實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)通用
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)通用,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)通用1
7月10日—21日,我有幸參加了廣東省人民醫(yī)院舉辦的第四期《持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)修班》,緊張忙碌的二周轉(zhuǎn)眼而過(guò)。通過(guò)一周的理論學(xué)習(xí)和一周的病房實(shí)踐,使我不管從理論上還是在管理上都得到較大的提升,令我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己的工作性質(zhì),明確了自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
第一周是理論課,學(xué)習(xí)了人力資源管理、護(hù)理記錄內(nèi)涵書(shū)寫(xiě)要求與質(zhì)量控制管理、護(hù)理人員良好的溝通技巧、護(hù)理質(zhì)量控制管理、精細(xì)化管理及與病房管理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和常見(jiàn)醫(yī)療糾紛的原因分析與對(duì)策、五常法管理及其在病區(qū)的應(yīng)用等多方面的知識(shí),使自身有了很大的提高,對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí),更新了觀念。作為一位醫(yī)院最基層的管理者—護(hù)士長(zhǎng),在以往的科室管理中,護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)?shù)亩嗍枪芗移诺慕巧瑢?duì)一切事物不分粗細(xì)都得親自去處理,沒(méi)有更多的時(shí)間和精力花在管理上,存在很多的弊端,越來(lái)越不能適應(yīng)護(hù)理發(fā)展的需要。
現(xiàn)在科室中護(hù)士長(zhǎng)的工作20%是經(jīng)營(yíng),80%是管理;也就是說(shuō)護(hù)士長(zhǎng)不單單是一個(gè)技術(shù)人員,更主要的是一個(gè)管理人員,要具備管理才能,而又不離專(zhuān)長(zhǎng);創(chuàng)造和諧團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力;要想創(chuàng)建科室服務(wù)品牌,做好生活護(hù)理,就必須改變護(hù)士的觀念、態(tài)度和價(jià)值觀,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行正確定位,要做到這樣必須要4到位:個(gè)人角色要定位、個(gè)人行動(dòng)要到位、理解別人要換位、思考發(fā)展要越位。護(hù)理人員要有一種自我保護(hù)意識(shí),處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)避免不適當(dāng)?shù)谋WC、過(guò)分干預(yù)病人的意見(jiàn);在護(hù)患糾紛的萌芽期時(shí),就先進(jìn)行干預(yù)、抑制;爆發(fā)期時(shí)要先聽(tīng)后說(shuō),先冷后熱。
讓我感觸最深的是到腎內(nèi)科參觀,該病區(qū)運(yùn)用五常法實(shí)施管理,是全院做得最好的科室。病區(qū)環(huán)境整潔,所有物品擺放整齊,統(tǒng)一標(biāo)簽,掛牌標(biāo)牌指示清楚,她們的服務(wù)也充滿了人文關(guān)懷。如:藥物警示的標(biāo)識(shí)(如xx藥物過(guò)敏)、預(yù)防意外的標(biāo)識(shí)(如易墜床、有自殺危險(xiǎn)等)、環(huán)境危險(xiǎn)的標(biāo)識(shí)(如小心地滑、氧氣防火)、抽血須知、吸氧提示等等。給病人提供整潔、安全、溫馨的環(huán)境,給工作人員帶來(lái)一種方便、快捷、安全的工作環(huán)境,也提高了工作效率,塑造良好的單位形象。
第二周是去普兒科臨床實(shí)踐,在跟班四天半的時(shí)間里,我無(wú)不為那里的醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作態(tài)度所折服。她們的作息時(shí)間是:A班(中班)8:00—15:30,由兩個(gè)護(hù)士一個(gè)助理護(hù)士上,中間有半個(gè)小時(shí)是吃飯時(shí)間,負(fù)責(zé)早上輸液、中午的所有的治療,還有對(duì)醫(yī)囑,P班:15:00—22:00,由1個(gè)護(hù)士和1個(gè)幫班護(hù)士、一個(gè)助理護(hù)士上(幫班:17:00—24:00,6:30—8:30),N班:22:00—9:00,只有一個(gè)護(hù)士上,其他主班、責(zé)任班都是上正常的時(shí)間。
雖然是實(shí)行APN排班法,但她們每天的排班是彈性化的,隨時(shí)可以調(diào)配護(hù)士充實(shí)到需要的班次和崗位;根據(jù)情況,合理分配人員,在工作最繁忙的時(shí)候保證護(hù)士的人力。她們穿著統(tǒng)一著裝,護(hù)士穿白色工作服、白工作褲、白護(hù)士鞋,戴護(hù)士帽和統(tǒng)一發(fā)飾,助護(hù)穿著藍(lán)色的上衣,白色的工作褲,戴著藍(lán)色圓帽子。護(hù)士的層級(jí)分明,責(zé)任到位,充分發(fā)揮不同層級(jí)護(hù)理人員的作用,更體現(xiàn)按職稱(chēng)、按能力上崗,增強(qiáng)了護(hù)士的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高病人滿意度,亦增加了護(hù)士自我發(fā)揮的空間,調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性,使的護(hù)士的整體素質(zhì)有所提高。她們的工作分工十分明確,有清晰便捷的服務(wù)和工作流程。她們的工作制度和工作流程絕大部分是護(hù)理部統(tǒng)一制定,使臨床護(hù)士的工作更方便,快捷,有章可循。
各專(zhuān)科根據(jù)本科實(shí)際制定一些相關(guān)規(guī)定和專(zhuān)科技能化的操作流程,特殊工作指引等,并交護(hù)理部備案。兒科的護(hù)士下班是從來(lái)不準(zhǔn)點(diǎn)的,經(jīng)常加班加點(diǎn),每一個(gè)班次、每一個(gè)人都必須把事情做完,只有清清爽爽地交完班,才能輕輕松松的下班。這并不表明她們的工作效率低,而是因?yàn)樗齻兊?工作量很大,工作太忙了。對(duì)于感染和非感染的患兒嚴(yán)格隔離,需要床邊隔離的有明顯的標(biāo)記,并在患兒床旁桌子放著消毒液,方便家屬在接觸患兒前后做到手部的消毒,減少感染,她們所有的護(hù)士操作結(jié)束之后和接觸患兒之前,都嚴(yán)格消毒雙手,有效避免了交叉感染和院感的發(fā)生。
工作時(shí)間都把手機(jī)都調(diào)在振動(dòng),根本聽(tīng)不到手機(jī)鈴聲,也沒(méi)有人接聽(tīng)私人電話,都是各司其職。她們只有責(zé)任班和主班有時(shí)間坐下來(lái),(責(zé)任班有時(shí)還是站在病歷車(chē)上寫(xiě)記錄),其他人沒(méi)時(shí)間坐下來(lái),沒(méi)時(shí)間聊天、喝茶,總是在不停地巡視;那怕是做完了手頭上的事,也看不到她們有誰(shuí)坐在護(hù)士站里。呼叫鈴響所有的護(hù)理人員都會(huì)主動(dòng)接聽(tīng):“您好!有什么可以幫到你的,”(跟一天班下來(lái),站得我兩條腿又酸又累的)。
她們的病區(qū),環(huán)境整潔,色彩搭配清爽柔和,充滿了人性化。各種標(biāo)識(shí)清楚醒目,病房設(shè)置充分考慮病人的需求,如兩床之間有布簾相隔,病房采光好,放物柜寬敞,病房物品取放有溫馨提示,外出檢查需醫(yī)務(wù)人員陪送者床旁有提示牌,也有健康知識(shí)的溫馨提示。各種溫馨提示突出“人本方針”“以顧客為中心”的服務(wù)理念。病區(qū)走廊里到處貼滿了健康教育宣傳知識(shí)或患兒們自己畫(huà)的圖畫(huà)和互相鼓勵(lì)、祝福的話語(yǔ),走道上還設(shè)置飲水機(jī),微波爐,病床單位無(wú)熱水瓶許多設(shè)施的設(shè)立以病區(qū)安全為第一要素。
責(zé)任護(hù)士每天上班時(shí)、下班前或隨時(shí)都會(huì)到病房里跟患兒及其家屬溝通,做健康指導(dǎo),把病人當(dāng)成是自己的親人一樣(跟了兩天的責(zé)任護(hù)士,每到病房就會(huì)聽(tīng)到患兒或家屬喊責(zé)任護(hù)士:“阿華姐,前兩天你沒(méi)上班,去哪兒?”雖是簡(jiǎn)單的問(wèn)候,但能體現(xiàn)出護(hù)患良好的關(guān)系。她們特別有風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),每一個(gè)護(hù)理行為和操作,都第一次把它做好,不留后患,不做重復(fù)性工作,將日常各種護(hù)理活動(dòng)中對(duì)病人可能產(chǎn)生傷害的潛在危險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估,落實(shí)有效防范措施,預(yù)防在先,防患于未然。比如:使用化療的藥物,外滲可引起皮膚壞死。她們就另建一條靜脈通道,單用該組液體,時(shí)刻觀察局部皮膚情況和有無(wú)回血。
忙碌了一天,她們還利用下班的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,每個(gè)月定時(shí)抽考,醫(yī)院也會(huì)不定時(shí)地請(qǐng)些專(zhuān)家教授為全院人員授課。每周一全科醫(yī)護(hù)進(jìn)行交班(平時(shí)醫(yī)生、護(hù)士分開(kāi)交班)護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)利用每周一晨會(huì)后召開(kāi)科內(nèi)護(hù)士會(huì)議:目的是將醫(yī)院本周的各種政信息,科室工作情況以及下周的工作安排雜在會(huì)議上告知大家,并在會(huì)議記錄本上登記,每位護(hù)士必須及時(shí)簽名,未參加會(huì)議的休假等人員在返院上崗后自己看閱會(huì)議內(nèi)容并簽字,這樣既能保證醫(yī)院各項(xiàng)政令暢道,科室規(guī)章入人心,又不必每周一次將休假的護(hù)士召回開(kāi)會(huì);護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)利用晨交班跟護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,提高科室護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
總之,學(xué)習(xí)中的感觸很多,亮點(diǎn)和啟發(fā)也很多,對(duì)她們的護(hù)理管理和病房運(yùn)作有了較為感性的認(rèn)識(shí),受到了很大啟發(fā),開(kāi)闊了視野、拓寬了思路。
兒科是個(gè)易發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的科室,如何加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理呢?首先是預(yù)防為主,全員參與,護(hù)理人員要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),定期的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。護(hù)理工作無(wú)小事,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有。作為一名管理者,要轉(zhuǎn)變管理思維方法,從怕出差錯(cuò)轉(zhuǎn)變?yōu)槟睦锟赡艹霾铄e(cuò),像兒科輸液病人特別多,液體配制過(guò)程中易出現(xiàn)差錯(cuò),我們就可以采取雙簽名制度,每配一袋液體,配液者簽個(gè)名,核對(duì)者再簽個(gè)名,這樣可減少配錯(cuò)液的情況。
其次是建立護(hù)理警示小標(biāo)識(shí),完善各項(xiàng)專(zhuān)科操作流程和健康指導(dǎo)宣傳資料,這點(diǎn)給我印象很深;學(xué)習(xí)回來(lái)后,我準(zhǔn)備根據(jù)科室的實(shí)際工作情況,也制定了幾個(gè)護(hù)理小標(biāo)識(shí)和健康教育知識(shí)。如:“三查七對(duì),您對(duì)了沒(méi)有”、“請(qǐng)您回顧一下本班工作是否完成”、“為了寶寶的安全,請(qǐng)不要隨意調(diào)整輸液滴速”、“多點(diǎn)微笑,多點(diǎn)自信,相信你一定能行”。這些小標(biāo)識(shí)就象一個(gè)溫馨提示牌,時(shí)刻在提醒我們,應(yīng)該注意什么。還有動(dòng)員科室人員學(xué)習(xí)五常法,利用五常法把科室營(yíng)造一個(gè)整潔、安全、有條理的工作環(huán)境。
在今后中我自己也要深?lèi)?ài)護(hù)理管理工作,不斷提高管理水平,經(jīng)常上網(wǎng)閱讀護(hù)理管理方面的知識(shí),虛心向一些老師學(xué)習(xí)。在工作中充分發(fā)揮科室成員的主觀能動(dòng)性,在充分了解科室及每位護(hù)士的優(yōu)缺點(diǎn)后,科學(xué)分工,對(duì)科室的工作作了些修改,使工作進(jìn)程更合理;充分利用每位護(hù)士的長(zhǎng)處,調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,主張全員參與管理,做到人人有事管,事事有人管。
要求我們護(hù)士會(huì)換位思考,改變服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,優(yōu)化服務(wù)流程;要站在患者的角度考慮問(wèn)題,患者需要什么我們就盡其所能給予什么,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。虛心學(xué)習(xí)別人的精華,納為已用,不可完全模仿,重在結(jié)合自身的特點(diǎn),來(lái)完善各方面的制度,為病人提供一個(gè)更加優(yōu)雅舒適的環(huán)境。
實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)通用2
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又度過(guò)了一年,回首這一年的見(jiàn)習(xí)工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō),既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn)。剛畢業(yè)的我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),缺少實(shí)踐。一開(kāi)始感到壓力很大,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、照顧以及師傅的指引下,很快的找到了自己的位置,幷逐漸清晰了工作思路,順利的'開(kāi)展工作并熟練完成本職工作。
這一段時(shí)間既是忙碌又是充實(shí)的,在學(xué)校課本上所學(xué)的都是理論性的知識(shí),現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才是我一生受之不盡的寶藏,F(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想修養(yǎng)與觀念
要想把工作做好,首先必須具備良好的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀與人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年輕的工作者,我在工作中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,告誡自己:不能因?yàn)樽约旱氖韬龆鴮?duì)公司的良好發(fā)展造成不好的影響。
二、工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活中,我一直相信一份耕耘一分收獲,一步就要一個(gè)腳印。所以我一直不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
三、工作內(nèi)容
我主要做的是工程資料的管理,按照資料歸檔的要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工情況,將其相關(guān)內(nèi)容錄入輸出,形成文字資料,報(bào)到監(jiān)理處審批,合格后整理保存,待歸檔?此坪(jiǎn)單的工作,其實(shí)需要的是更多的心細(xì)與認(rèn)真。通過(guò)工作的過(guò)程,是我更加的明白,我,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
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