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個人總結

公司員工個人工作總結

時間:2023-06-14 08:45:17 個人總結 我要投稿

公司員工個人工作總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的公司員工個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司員工個人工作總結

公司員工個人工作總結1

  對于我個人來說,工作是容易的,寫好工作總結卻不是一個容易的事兒。我的工作,只需要直接去跟客戶“聊天”,而總結我的工作卻需要我與自己“聊天”。說實話,這對我來說,每年都是最難的一件事。難歸難,工作都做好了,不能落敗于個人工作總結這一關!那就用我今年的“年年有余”來總結我的個人工作吧!

  一、今年的“游刃有余”

  不是我自夸,而是這些年來公司工作后的自知與自信。在今年的工作中,我還是一如既往的穩(wěn)住了業(yè)績第一的位置。我對自己與客戶的溝通有這充足的自信,也可能是我的這份自信讓每一個通過我來認識我們公司的客戶,讓他們覺得我們這里很靠譜,也讓他們覺得我這個人很靠譜。這是我多年做顧問的經驗,只要能夠讓客戶信任你,你的產品就有了銷出去的機會,一旦你還有著真誠的服務,這些客戶就會把自己荷包里的錢交給你去幫他辦的事了!

  二、今年的“茶余飯后”

  今年值得一提的是,因為我的.業(yè)績,我得到了領導和同事的肯定,一些新來的同事,以及來了很久但是業(yè)績沒有提升的同事,都喜歡在茶余飯后跟我探討工作方面的事情。我認為這是一件很好的事情,我很愿意跟大家切磋工作上的方法。我不擔心別人超過我,這不是什么自負的說,而是我愿意有人超過我,我再迎頭趕上,這樣的氛圍可以讓我們每個人都得到提高,也可以讓我們公司越來越好。我們所在的公司越來越好了,我們的工資還會少嗎?

  三、今年的“劫后余生”

  不過總結下來,今年也還是有一件壞事發(fā)生過。還好這件壞事已經處理妥當了,也沒有給我們公司造成很大的損失,但當時這件事的發(fā)生讓我自己也捏了一把汗,讓我的直屬領導也捏了一把汗,要是這件事沒有辦好,那我今年的業(yè)績極有可能徹底打水漂!好在我的救場能力還行,阿彌陀佛,希望來年不要有這樣的事情發(fā)生。

  四、今年的“年年有余”

  今年的個人工作總結差不多就這些了,在最后我還想期待一下來年。希望來年也能像今年一樣年年有余,當然,“劫”就還是不要了,有余生就行!把“游刃有余”、“茶余飯后”還有“年年有余”繼續(xù)發(fā)揮好,來年一定還是一個豐收的富足年的!

公司員工個人工作總結2

  因為我在回家睡覺睡得很晚,導致在上班時間總是迷迷糊糊,一天下來都不知道自己做了些什么,有好幾次送錯了文件,暈暈乎乎在做整天的工作。我一直想改變這樣的狀況,但是公司的事情我從來沒有理出頭緒,因此總是加班到很晚,第二天的狀態(tài)就下降,這樣周而復始,就像是沒有盡頭一樣。還在同時幫我分擔了一部分,告訴我安排工作的技巧,讓我在上半年的后面一段時光理順了手里的事情,完成自己的任務,工作時的情況有所轉變。

  在其他方面在于我對于工作上的一些知識還需要學習,因此總是會拖時間,所以我需要耗費很長一段時間學習新的`知識,好處是在第二次就不用重新學了。而我在工作中大部分都是一些重復的工作,簡單枯燥,讓我在規(guī)定的時間將任務匆匆的完成。

  在上半年的工作中雖然趕在最后的時限交了任務,但是我也明白不能再繼續(xù)下去了,而且學習到的知識不用的話就會遺忘,所以在20xx年的下半年中,我要做好自己的個人計劃,而不是像上半年一樣隨波逐流。

  首先就是將自己的工作狀態(tài)調整過來,在工作不要繼續(xù)犯一些不該犯的錯誤,打亂大家工作的進度。

  然后就是在完成本職工作的同時,接觸其他方面的一些知識,擴展自己的知識面,而不是困在自己的重復工作中,學習到的東西有限。

  最后就是加快自己學習的進度,不能等到需要時才去學,而是提前做好準備,才能更有效率、更有質量的完成工作。

公司員工個人工作總結3

  自我進入?yún)f(xié)遠物流,成為一名客服專員已經xx個月有余,在新年到來之際,在此對我的xxxx做個總結,希望可以在xxxx年里有更大的進步。

  初步進展和長期合作

  因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。

  成為常客后

  在成為協(xié)遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。

  發(fā)現(xiàn)工作中的問題,找出原因,找到解決問題的'方法,并不斷改進。因此,關注物流工作的細節(jié)是非常重要的。第二,不要主觀。如果出現(xiàn)與過去不一致等異常情況,冷靜觀察,不要盲目處理,認真執(zhí)行。我們不應該強調“以自我為中心”,而應該強調“大局第一”,在工作中發(fā)揚“有人對我的服從負責,沒有人對我的責任負責”的精神。例如,在接受、回復客戶和接受領導指示時,你不能根據(jù)自己的主觀想象一步一步地做事情,更認真地對待簡單的事情。我記得有句諺語說:“簡單的事情是反復做的,當成功來臨時,它是無法阻止的!睂τ谖锪鱽碚f,成功是準時、無差錯和高效的。第三,勇于承擔。工作就是先做人再做事。性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。如果有問題,你應該勇敢地承受。例如,在失去訂單時會出現(xiàn)錯誤,或者在周末值班時處理不好!皩Σ黄穑颐月妨恕被颉拔以谥蛋唷倍疾凰闶裁。否則,不利于每個人把他們團結在一起。出現(xiàn)問題時不要推卸責任。談談當時的情況和原因。讓我們從中吸取教訓,避免下次犯同樣的錯誤。也許領導會稱贊他誠實,是個好員工。這也將確保各部門之間的和平與團結。第四,不要情緒化。當工作中遇到“路障”和生活中的不愉快時,你不能情緒化,影響你的工作或其他人。把同事和領導當作朋友,表達他們的想法和建議。因為你會在任何時候處理意想不到的事情,后勤工作應該有一種常態(tài)感,善待他人,言語是否會傷害他人,是否會有矛盾等等。要增強集體榮譽感,增強集體凝聚力。最后,定期或不定期的內部和外部培訓。企業(yè)的戰(zhàn)略在變化,實施戰(zhàn)略的能力要求也在變化。因此,我們開展工作與生活溝通、思想溝通、業(yè)務培訓(如師徒結合)和員工全面素質培訓。如航空知識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等,好處是公司擁有高素質的人才,適應當前的發(fā)展變化,同時員工更好地充實自己,更好地完成工作,支付更多。

  把公司當成家,節(jié)省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xxxx一定會更好!

公司員工個人工作總結4

  時光荏苒,轉眼間我來到咱們單位已經8個月了,為了對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識。并根據(jù)本單位工作安排,現(xiàn)將我5—12月在本單位的工作總結如下:

  進入工作后的初始階段,主要是熟悉我會的網絡組成和軟件結構,學習法律的流程和必經的手續(xù),了解我會的工作

  流程和相關救災物資的整理分發(fā),做好募捐款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負責的是我會募捐款物的收集整理工作,資料的匯總上報,對于紅十字的相關法律法規(guī)要熟悉和掌握,熟記救災款物的發(fā)放流程,做好相關資料的匯編整理存檔。后半年以來,我參加了兩次縣城拆遷協(xié)調工作,協(xié)助宣傳股開展以社區(qū)為本的健康與急救項目,協(xié)助白股長搞好災后重建項目和村鎮(zhèn)衛(wèi)生所建設項目,在這幾次大型項目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學習。時間了就翻閱紅十字會的相關書籍,瀏覽紅會相關的網站,及時了解上一級紅會的動態(tài)和精神,這樣不僅豐富了紅十字會方面的知識,也對未來我會的建設方向有了一個大體的認識。在干好本職工作的同時,我也沒有放松對學習方面的要求。由于我對文化知識的欠缺和辦公室工作認識的不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的辦公環(huán)境搞好,再坐下來開始新的一天的工作學習。在這段時間以來,學習到了前輩的許多寶貴經驗,知道了自己怎么走好為人民服務這條路,怎么去爭做一名人民滿意的公仆。在組織紀律方面嚴格要求自己,嚴格遵守會黨組及股室制定的各項規(guī)章制度,按要求完成領導安排的各項工作,為人處世堅持原則,工作堅持一絲不茍。另外,在參加工作后的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己處理工作方面問題的'一些不足。單位不同于學校,工作更不能等同于學習,我需要更嚴格的要求自己,并且要實現(xiàn)思想觀念的轉變,要注意充分發(fā)揮主觀能動性。另外還需要在努力做好本職工作的同時學會更好的與同事相處,融洽同事關系。在過去的這近半年中,我在領導的鼓勵和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進步,這和領導、同事們的關心和愛護是分不開的。

  今后,在領導的帶領下,我將進一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務水平,在業(yè)務上有所創(chuàng)新,還要進一步學習基礎知識,更好的把掌握的知識和本會的實際情況結合起來,為我會更好的服務。此外還要深入學習黨的指導思想理論,用先進的思想來指導當前和今后的工作,做到高標準,嚴要求,努力提高自身的政治素質和業(yè)務水平。做好自己的本職工作,融洽同事關系。

公司員工個人工作總結5

  老師,是美的耕耘者,是美的播種者,他們用陽光普照,用雨露滋潤,我們的心田才綠草如茵,繁花似錦,收獲果的成熟。師恩是偉大的,無私的,永恒的,她的輕輕細語,諄諄善誘是否都刻畫在你腦海里?如果時常想起,那么,你就是一個難忘師恩的人。

  教室里,那個熟悉的身影,金黃色的微微卷起的頭發(fā),中等的身材,拿著一把三角板在黑板上刻畫著一字一句,方正的幾何圖形上有過被字符勾畫過的痕跡,不錯的,她就是我們的班主任,同時也是我們的數(shù)學老師——萬老師。記得她剛來時就給我們一個精神煥發(fā)的印象,全班同學都肅然起勁,聚精會神地看著她勾畫一字一句,一點一滴,果然,我們班的成績緩緩上升,完美的答卷是每個學生追求的目標,目標達成之后,最該感謝的不就是老師嗎? 還記得五·四排練嗎?雖說我們班大多數(shù)沒有去參加節(jié)目,可萬老師卻給我們合理得安排了時間,還時常鼓勵參加表演的同學要加油,勝利的曙光就在前方。不錯的,觸碰到勝利的感覺是格外地欣喜,老師的鼓勵和指點猶如一盞明燈,給抑郁,沮喪的我們指引了前進的方向,你感覺到師恩了嗎?

  生活中,萬老師對我們細心照顧,幼稚頑皮的我們始終擺脫不了厭學情緒,經常做事情三心二意,每當一節(jié)課開始時,我們漫不經心地翻開書本,老師那犀利的目光總是能抓住任何一個細節(jié),我想,萬老師對我們的.情感勝似親人吧! 記得萬老師得過一次感冒,嗓子發(fā)不出聲音來,可是,她仍堅持給我們講解題目,這應該符合那句“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的含義吧!照亮了別人,燃燒了自己,這種無私奉獻的精神是讓我們由衷贊嘆的,這種偉大的師恩,你承擔得起嗎?

  師恩難忘,每當老師在為你默默付出時,你是否都銘記在心?每當老師對你諄諄教導時,你是否都認真聆聽?感謝師恩吧!感謝它那天使般的音符,是它賦予了我們如風、如草、如花一樣的性格,是它讓我們陶醉在一個幸福的世界里。感謝師恩吧!尋覓師恩吧! 愿生活中的人都能理解老師,領悟教育的真諦!

公司員工個人工作總結6

  在公司中任職的這一年,我感覺到了自己收獲到了不少的成長,在這份工作上也是越發(fā)的順手,基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長,我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。

  一、工作的完成情況

  在這一年中,領導對我的幫助與成長都是非常多的,再加上我個人在工作上的努力與促進,也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作,我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成,平時的工作我也都是有認真的做好,尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,不斷地鉆研,以個人的努力來突破,來真正的認識、做好它。從我萬層的.工作的整體情況上來看,卻是是非常的不錯,但是從細致的角度上分析,我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。

  二、個人能力的提升

  工作中最為重要的就是個人的能力,所以在工作進行的過程中,我也都是有努力地做好自己的工作,希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變,讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始,我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升,在工作中保持學習地態(tài)度,以認真的學習姿態(tài)來讓自己在工作中去成長,去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看,我確實是得到了一定的成長,而完成的工作也是越來越有進步,更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗,繼續(xù)努力的人生與未來。

  三、下一年的計劃

  對于已經完成的工作已經是過去式了,所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考,而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長,更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優(yōu)秀起來,我會在工作的技能上去提升自我,爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調整自己,要更好的去融入集體,這樣整個部門的工作才會更好,才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向,也是能夠促成我更好的發(fā)展,我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。

  全新的一年的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,去為自己的人生做更多的人都,面對全新的生活,我將會以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,也請領導能夠看到我的改變。

公司員工個人工作總結7

  轉眼20xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部20xx年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。

  一、在勞動紀律方面

  為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在20xx年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。

  二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內務方面

  及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。

  三、在安全上

  也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態(tài),甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

  四、業(yè)務拓展情況

  年初至今20xx年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的`顧客眼球,才會有大量的“買主”。

  20xx年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:

  保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。

  公司員工年度考核表個人工作總結(二)

  時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的20xx年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。20xx年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經辦員工并不容易。我認為:一名優(yōu)秀的總經辦員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經辦員工需要學習的東西還很多很多。

  一、 思想修養(yǎng)

  要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認真向身邊的同志學習,更高的要求來要求自己。

  二、 素質提升

  在工作學習生活中我認真聽取經驗,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司20xx年,對公司管理上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討。

  在空余時間,我會閱讀一些行政管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

  三、 工作內容

  不斷了解公司各部結構,進一步提高后勤支持。幾個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領導的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領導提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。

  努力做好接機送站的車輛安排,會議期間保證參會領導公務用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會領導用車需求狀況和需求時間,在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會領導公務用車提供后勤支持。

  在日常工作中解決領導交辦的臨時工作。及時完成領導臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。

  四、自身不足

  通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。 三是處理一些工作關系時還不能得心應手,原因如下:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足等。

  五、工作展望

  在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴格要求自己。堅持學習,要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進一步學習有關先進的管理經驗。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。再次,要進一步加強主動的工作意識。工作中積極的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。最后,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。

  我們應當在新的一年里鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在以后的工作中取得更大的進步。

公司員工個人工作總結8

  一晃眼,一年時間就過去了一半。在這上半年里,我根據(jù)公司“穩(wěn)求發(fā)展”的指導方針,以及部門領導們的指示,完成了自己應盡的責任,取得了不錯的成績。但我也在工作中發(fā)現(xiàn)自己還有很多地方做的不夠,這些都是我的壞習慣,應當加以改正。下面是我這半年里的工作情況,同時也對接下來的下半年里做一個小計劃。

  一、做事拖拉不勤快

  這半年的時間里,我在工作上完成的`還不錯,但是我個人缺乏做事的主動性,說白了就是比較懶。很多事情我都是拖拖拉拉的,沒有主動的去把事情做好,也沒有去主動的要求做一些別的事情。在我這半年的工作里,我想了想,幾乎每次的都要到最后的底線的時候才去完成好領導早就交代的任務。領導雖然沒有什么太大的意見,畢竟我還是按時完成,但是我這樣拖拉的習慣還是不好,早一點完成任務,早一點就能多做一些事。

  二、不能主動幫助同事分擔

  由于我做事比較拖拉,所以很多時候我都只是做好了自己的本分工作,而對于需要幫助的同事,我基本上是插不上手,因為我有時候都自顧不暇。不過有的時候我將我的任務完成后,我還是會主動幫同事分擔一下職責,畢竟同事之間還是要互幫互助,共同進步。

  三、工作量比較大,自身職業(yè)素質還不夠強

  我在公司里的崗位是財務部會計,每天都需要對公司的各種支出與收入做報表進行統(tǒng)計,這一項工作很復雜,做起來很緩慢,畢竟我需要對每一筆資金的流向做記錄,不能錯漏任何一項事例,否則在后面做月結的時候,對不上賬。公司里的財務,需要每個月上交當日的報表,由我們會計部四個會計同時工作,并交由部門里的總會計進行核對審查。一旦發(fā)現(xiàn)有一個人的報表與其他人不同,就需要重新進行審查,找出是哪一天哪一項的資金問題。不僅要做月總結,還需要季度總結,以及半年度、年度財務報表。

  我在工作的過程中,發(fā)現(xiàn)自己還是有很多地方不足,有很多地方不太熟悉,還有待提高自身的職業(yè)技能。

  四、下半年的打算與進步目標

  在接下來的半年里,我決心改掉自己做事慢、不主動的壞習慣,同時在空余的時間里,多加學習、練習。現(xiàn)在的社會,需要我去不斷的適應,不斷的提升自己,才能不被拉下。我要做的還很多,要學的也很多。

公司員工個人工作總結9

  光陰荏苒,歲月如梭,自進入公司以來,已經有了數(shù)月的時間,在此期間我學到了很多也收獲了很多。綜合辦公室的工作是加強公司基礎管理和行政管理,為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。數(shù)月來,在綜合辦公室領導的正確指導下,各部門同志的支持和幫助下,我結合工作實際,勤奮踏實地完成了本職工作,順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好綜合辦公室各項工作打下了良好的基礎。

  綜合辦公室的工作有其自身的特點,即含蓋面廣、比較繁雜,但歸納起來,主要任務是三大項,即辦文、辦會、辦事,F(xiàn)以這三項任務為脈絡,將上半年本人工作情況總結如下:

  一、以確保行文暢通為目標,做好辦文工作

  做好文件的收發(fā)、傳閱、督辦、落實,做好相關文件的起草和編發(fā),是我作為行政文秘的基本工作。在收文方面,我認真做好文件的登記、傳閱、督辦、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時登記和傳閱。在發(fā)文方面,嚴格遵守發(fā)文規(guī)范,遵循發(fā)文程序,保障了發(fā)文的質量。在歸檔方面,及時將各項文件進行分類保存,將每份發(fā)文的發(fā)文稿紙、原件及復印件裝訂成冊并歸檔,對重要文件嚴格執(zhí)行登記程序,對密級文件進行加密存檔。在文件材料的起草方面,我較好地完成了本職工作任務及領導交辦的事項,數(shù)月來參與了公司每月工作完成情況和下月工作計劃的起草匯總工作,起草了多份會議紀要。

  二、以貫徹落實中心工作任務為已任,做好辦會工作

  組織籌備會議是綜合辦公室的一項重要工作。在過去的數(shù)月,我積極配合綜合辦公室領導統(tǒng)一部署,籌辦了月工作例會、各項目部辦公室工作交流會等各項會議。在會議前,我積極起草了多項會議材料,按照領導安排和會議主旨編制會議議程。在會議中,對各位領導的重要指示,參會人員的發(fā)言,以及會議最終形成的決議進行了詳細記錄,并仔細做好了會議考勤簽到工作。在會議后,對會議材料進行了歸納存檔,對重要會議和精神進行了梳理并起草形成了會議紀要。

  三、以綜合協(xié)調、保障服務為出發(fā)點,做好辦事工作

  處理綜合辦公室的'日常事務是我的常規(guī)工作,在綜合辦公室領導的指導下,

  我積極協(xié)助各部門編制相關文件,做好各部門用印登記、文件簽發(fā)等常規(guī)工作。對員工生活區(qū)設備損壞情況進行記錄,及時聯(lián)系修繕事宜。同時每日更新公司微信公共平臺,通過微信平臺發(fā)布相關教育學習文章,努力將微信平臺打造成公司員工利用碎片時間提升自身素養(yǎng)的平臺,同時也通過微信平臺發(fā)布公司新聞、通知公告,使得公司員工及時了解公司動態(tài),做到上情下達。

  通過數(shù)月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對綜合辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,通過努力學習和不斷摸索,爭取把自己的工作做得更好。

  物流公司員工個人工作總結5

  20xx年xx月,我有幸來到物流公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

  在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了物流部辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

  在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。物流部辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

  一年來,在主管領導的指導下,我基本上保證了物流部辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。一年來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

  一年的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

  1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

  2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

  3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。

  在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  以上是我對一年來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

公司員工個人工作總結10

  轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的`區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。

  嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

  認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。如實做好復印登記工作。對于xx復印客戶做到一張不漏,及時收帳。按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

  二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

  堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

  三、存在的問題,努力方向

  在這一年里,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,工作主動性有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  第三,自己的文字功底還需加強練習;

  第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

  在20xx年里,我想我應努力做到:

  第一,加強學習,拓寬知識面。

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;

  第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

公司員工個人工作總結11

  今年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

  半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作能力和其它方面

  我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的.為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。

  三、存在的不足

  總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著不足:有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。責任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。

  四、下半年的工作打算

  下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

  作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

公司員工個人工作總結12

  光陰似箭,時間如梭。轉瞬間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的關懷帶領下,以 及和同事的共同奮斗,和經過了自己的主動努力,我順當?shù)刈龊米约旱墓ぷ鳎@也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。特殊感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素養(yǎng)與才能。以下就是我今年的工作總結。

  一、工作態(tài)度、思想工作

  我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“虛心、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領導關懷培育和同事們關懷下,始終勤奮學習,主動進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅決信念,不斷加強學習,結實自己工作技術!

  二、設備操作,工作領悟

  每一個好的員工都應對自己的'工作熟識清晰,生疏和嫻熟自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的做好自己的本職工作。反應簡潔,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程狀況生疏與理解,還應有較強的理論學問。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變力氣,完成領導賜予的各項任務。但由于自己的力氣有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,虛心謹慎的向別人學習,盡可能提高自 己的工作力氣,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,由于一個人的力氣有限,每件事的成功都是靠集體的才智,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平常的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

  三、回顧過去,展望將來

  對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作力氣,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我認為正確而不懷疑通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人力氣。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我認為正確而不懷疑在今后工作中,我還會連續(xù)不斷努力下去,我認為正確而不懷疑,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己全部精力和力氣用在工作上,認為正確而不懷疑自己確定能夠做好!

公司員工個人工作總結13

  進入保險公司已經一年有余了,這一年多的日子,是我進入社會以來最為豐富的一段日子了。雖然經歷了很多的挫折和失敗,但是我從未放松過,即使眼前有再大的磨難,我都沒有放棄前進和探索。我知道想要沖破這些防線需要很大的勇氣和堅強,但是這一年,我做到了,我比以前更好了。

  一、學習上、態(tài)度上

  在工作當中,尤其是對于我這種剛進門的小青年來說,學習就成為了一件更重要的事情。許多的時候,學習是一件可以提升我們的事情,但同時,學習也是一件可以讓我們看見未來的.事情。這一年當中,我參加了很多的培訓,在這些培訓當中,我積極進取,每一次都做好了筆記,并且進行總結和運用。平時在工作當中,我也積極去請教和學習,遇到了不懂的就詢問那些經歷比我足的同事,漸漸的,我和大家的關系更好了,我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學習的態(tài)度帶來的進步,也是我之后可以繼續(xù)保持的一種狀態(tài)。

  二、工作上、進步上

  工作是一件很謹慎的事情,它不像我們在學校里,可以對待學習那么自我和隨意。工作是在公司這個平臺上去努力,貢獻自己的價值。我在這份保險工作當中認識到,其實每一個人的壓力都是很大的,保險工作的確要比我想象的更加艱難,也要比我認識的更加具有專業(yè)性。所以這一年,我對這份工作是抱有一份非常忠誠和努力的態(tài)度的。最后,我也得到了這個成績,我在某一些領域里是成功的,我的整體也提升了不少。

  三、不足上,計劃上

  雖然得到了一些成績,但是反思自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己也是存在著一些不足的。比如說在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個劣勢,平時自己也沒有想到這會影響到我整個發(fā)展,但是現(xiàn)在想一下,這一點是我立馬需要改正過來的。我們是一個團體,如果不緊跟大家,保持個人主義的話,有可能就沒有辦法前進,沒有辦法去突破以前的自己。并且這項工作還是需要合作的,有了同事們的幫助,我才能更好的完成它。未來一年,我會傾盡自己所有的力氣去追求的,我也會為將來的道路做好計劃,爭取走向更好,也爭取走向更成功的方向,做到更優(yōu)秀的自己。

公司員工個人工作總結14

  xxxxx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。

  xxxxx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

  一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力

  公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xxxxx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。

  二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力

  良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。

  三、以經營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式

  根據(jù)公司xxxxx“經營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。

  1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷

  根據(jù)公司歷史經營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評,區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

  2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經營管理。

  公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xxxxx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

  3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,

  為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。

  xxxxxx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,xxxxx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

  通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。

  四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

  1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。

  2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

  3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系

  通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返腵實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。

  五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

  為更好地為經營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xxxxx年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“xxxxxxx室內設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經理”、蔣劍榮獲xxxxx年度“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲xxxxx年度“xx市優(yōu)秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為xxxxx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

  xxxxx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以xxxxx年也算是我們公司的一個轉折點,從xxxxx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!

公司員工個人工作總結15

  時間過得飛速,不知不覺中,布滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結如下:

  一、思想熟識方面

  報業(yè)服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增加服務意識、提高服務質量”。

  20xx年對工作的思想熟識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不準時可能1份重要檔不能準時出稿。這些事情可能簡潔,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

  二、辦事效率方面

  思想上熟識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是由于工作效率對我這方面工作特殊重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

  三、主動性方面

  許多工作只有主動主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不 5 / 7 推委、不敷衍,能解決準時解決,不能解決準時匯報。

  1、在xx與服務處領導主動與業(yè)主開展xx相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無特殊狀況。

  2、在創(chuàng)全國文明城市期間主動與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極協(xié)作與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。

  3、xx期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,主動與書院街道派出所做到有狀況準時匯報、協(xié)調和溝通工作;

  四、工作實績方面

  1、創(chuàng)優(yōu)工作

 。1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、主動整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成把握最終進行關心,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要嫻熟把握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開頭對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。

  (2)主動學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新方法,對各項管理方法、工作手冊深入到到學習。

 。3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行排列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品。

  2、后勤保障方面工作

  (1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的`修理與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,主動聯(lián)系廠家或經銷商進行修理,確保服務處的工作不受影響。

 。2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;

  2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,主動保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

 。3)日常辦公用品的保障,主動與庫管做好連接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。

  (4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的支配,事后主動關懷,把工作思路變被動為主動,主動主動,爭取締造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。

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