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個人總結(jié)

護(hù)理人員年終總結(jié)個人

時間:2023-06-27 13:21:11 個人總結(jié) 我要投稿
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護(hù)理人員年終總結(jié)個人

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的護(hù)理人員年終總結(jié)個人,希望能夠幫助到大家。

護(hù)理人員年終總結(jié)個人

護(hù)理人員年終總結(jié)個人1

  今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,取得了滿意的成績,現(xiàn)將今年護(hù)理工作做如下總結(jié):

  一、在思想道德方面

  護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。

  二、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

  三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

  堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

  四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

  嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。

  這一年來的護(hù)理工作周年,我始終都是能夠調(diào)整好自己的心態(tài),在這一點(diǎn)上面,我也是深刻的意識到了這些細(xì)節(jié),作為一名護(hù)理工作人員,我也應(yīng)該要有自己的`態(tài)度,在業(yè)務(wù)方面,我當(dāng)然也是對自己很有信心的,我也在這方面落實(shí)好了很多,在此方面為我還是有所了解的,在這年度考核之際,我認(rèn)為自己應(yīng)該做的更加認(rèn)真一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我還是感覺很有信心的,我也知道在這方面自己的個人能力是值得去做好的,對于這一年來的工作我也總結(jié)一番。

  作為一名護(hù)士我現(xiàn)在深刻的體會到了這一點(diǎn),我也在護(hù)理方面是對自己是很有信心的,這一年來的工作當(dāng)中,我確實(shí)是深刻的體會到了的這一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我還是對此有所感觸的,作為一名護(hù)理工作人員,我現(xiàn)在回想起來的時候,也是應(yīng)該要有好的判斷,在這一點(diǎn)上面,我確實(shí)是感觸很深刻的,作為一名護(hù)士我也知道自己的能力是有限的,所以我需要不斷的學(xué)習(xí),在這方面我也是感覺非常的有信心的,我對此也是希望自己能夠得到更多的鍛煉,作為一名護(hù)士,我也非常清楚自己的工作方向,在這一點(diǎn)上面我對自己還是很有信心的,我也知道接下來自己要往什么方向發(fā)展,這一年來我也是了解到了很多,現(xiàn)在回想起來的時候,我也是深刻的意識到了這一點(diǎn)。

  在這年度考核之際,我現(xiàn)在也對此深有體會,平時我積極參加各種講座,也和周圍的同事學(xué)習(xí)到了很多,作為一名護(hù)理工作人員我深刻的體會到了這一點(diǎn),年度考核之際我也是看到了自己不足之處,因?yàn)樽陨砟芰Σ蛔阋彩菓?yīng)該要做的更加細(xì)心,在這年度考核之際,我還是深有體會,我對這份工作也是很有信心,在這樣的環(huán)境下面我也是感受到了這一點(diǎn),在現(xiàn)階段的工作當(dāng)中,我一定會認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的職責(zé),作為一名護(hù)理人員,我也希望自己可以做的更好一點(diǎn),在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也一定會堅持去做的更好到位的,在這方面我還是很有信心的,相信在新的一年當(dāng)中,會有更多的機(jī)會。

  新的一年的工作開始,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我一定會堅持去落實(shí)到位,在這一階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中,可以做的更好一點(diǎn),作為一名護(hù)理工作人員,我會做的更加到位的,也會做出更好的成績來。

護(hù)理人員年終總結(jié)個人2

  光陰似箭,日月如梭,在即將過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,F(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié):

  一、思想道德、政治品質(zhì)方面:

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  二、專業(yè)知識、工作能力方面:

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療記錄的書寫工作,醫(yī)療記錄的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

  醫(yī)院為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。

  護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我會做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),同時繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭取明年考取護(hù)師證。在即將迎來的20xx年,我將加倍努力,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  還記得去年寫個人年度工作總結(jié)時,我的那種無奈和苦悶,再看看現(xiàn)在的我,看看今年的我,我發(fā)現(xiàn)這一年的改變讓我自己都非常吃驚,不說別的,就說寫個人年度工作總結(jié)這件事兒,現(xiàn)在的我是帶著讓自己變得更好的心去寫的,過去的我或許真的只是為了完成任務(wù)。

  一、嘗到了兒科護(hù)士的“甜”

  過去我寫工作總結(jié)像是完成任務(wù),我想都是因?yàn)槲覜]有嘗到做兒科護(hù)士的“甜”。每天面對孩子們的工作,除了老師就是我們了,沒有生病的孩子都在學(xué)校里面由老師帶著,生病了的孩子都在醫(yī)院里面由我們帶著,過去我只看到了孩子們不可愛的那一面,今年的工作中,我看到了孩子們的可愛,看到了他們擁有的成年人已經(jīng)不復(fù)存在的優(yōu)點(diǎn),這才認(rèn)識到自己這份兒科護(hù)士的工作有多么的可貴。我既可以給這些孩子們帶去幫助,也可以在與他們的相處中去到世界還有的純凈的地方。這是我轉(zhuǎn)變寫工作總結(jié)態(tài)度的第一原因。

  二、懂得了兒科護(hù)士的“苦”

  去年是我做兒科護(hù)士的第一年,今年是第二年。連著兩年的兒科護(hù)士工作,讓我一點(diǎn)一點(diǎn)懂得了兒科護(hù)士的“苦”。有時候孩子也是非常難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進(jìn)展,好在今年因?yàn)樗麄兊目蓯,我把這種“苦”用包容心給消化了,F(xiàn)在面對這份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心,是懂得后的忍耐以及勇敢。我始終相信我在工作上的努力會換回來孩子們的健康,也始終相信我在這些努力之后,可以得到孩子們給我的一個笑臉,一個給“白衣天使”的笑臉。

  三、品到了兒科護(hù)士的“酸”

  在今年的護(hù)理工作中,我也品到了做兒科護(hù)士的“酸”!疤稹焙汀翱唷倍己美斫,“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護(hù)士與兒科護(hù)士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”;蛟S是因?yàn)槲覀冏o(hù)士之間也有評比,又或許大家做護(hù)理工作時都想要更看得見效果,我們會“爭先搶后”的爭取那些難治愈的孩子們的護(hù)理工作。因?yàn)橹挥羞@樣的工作可以帶給我們成就感,也只有這樣的工作可以讓我們成長的`更快。這是一件一體兩面的事情,既好又不好,好在可以讓我們的工作經(jīng)驗(yàn)更多,不好在我們都沒耐心護(hù)理那些感冒了的孩子。

  四、吃到了兒科護(hù)士的“辣”

  在今年的護(hù)理工作中也是有“辣”的,“辣”就落在我們先進(jìn)評比這件事情上。這算是我們護(hù)理工作中的一個缺點(diǎn)了。我想我們哪個護(hù)士都不應(yīng)該為了什么而去護(hù)理孩子,這會破壞我們“白衣天使”的稱號。關(guān)于這一點(diǎn),我希望自己在將來的工作里能夠“拿得起,放得下”!

  辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康。

  要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

  認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。

  每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

  定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

  充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

  每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

  嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

  對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

  利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

  配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

  配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

  今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。

  作為一個護(hù)士實(shí)習(xí)生,在護(hù)理帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,本人通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),認(rèn)真的學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我深刻意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。

  在護(hù)理實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。

護(hù)理人員年終總結(jié)個人3

  為進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理質(zhì)量,保障病人安全,根據(jù)醫(yī)院“20年持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作實(shí)施方案”深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)、不斷豐富護(hù)理內(nèi)涵,拓展外延,努力為患者提供全面、全程、主動、專業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作宗旨,努力開展工作,從根本上改善了護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,我們認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難,不斷探索。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

  一、統(tǒng)一了思想認(rèn)識

  通過再次的動員大會以及這四年的全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展,每一個護(hù)理人員包括員以及醫(yī)生都看到了我們的護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量的顯著提升。充分地體會到了實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、惠及廣大患者的有力措施,是保障醫(yī)療安全、促進(jìn)醫(yī)患和諧的必然要求。

  二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作

  1、建立健全護(hù)理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。

  2、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),發(fā)放滿意度調(diào)查表,讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容,以便接受病人及社會的監(jiān)督。

  3、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組,設(shè)置責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士。

  4、護(hù)理排班模式:對排班模式改為APN排班,減少護(hù)士交班次數(shù),同時實(shí)行彈性排班,確;A(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處,保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

  5、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí):如為病人剪指甲、洗頭、擦浴、喂食、協(xié)助排便等,在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時融入了健康教育,既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系,提供滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,接受社會及廣大患者的監(jiān)督。

  6、為落實(shí)專項(xiàng)護(hù)理管理制度和護(hù)理安全管理措施,加強(qiáng)臨床護(hù)理,保證醫(yī)療安全,護(hù)理部制訂了一些安全標(biāo)識,如防跌倒標(biāo)識、藥物過敏標(biāo)識等,減少和不良事件的發(fā)生。

  三、改進(jìn)了床邊工作制

  通過增加治療車、輸液泵、封口貼等設(shè)備設(shè)施,要求責(zé)任護(hù)士的工作地點(diǎn)設(shè)為床旁,護(hù)士推床邊工作車,車上準(zhǔn)備了所負(fù)責(zé)患者所需要的所有治療護(hù)理記錄用具,整合了基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等工作,進(jìn)一步減少了護(hù)士來回走動的時間,充分地為患者提供了連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。

  四、加強(qiáng)了護(hù)理服務(wù)追蹤,提升了社會效益

  科室建立了護(hù)理服務(wù)隨訪制度和隨訪本,培訓(xùn)了隨訪護(hù)士,每周至少回訪5位患者,對康復(fù)期患者進(jìn)行出院隨訪,護(hù)士長每月抽查至少5例。發(fā)放出院病人滿意度調(diào)查表,建立護(hù)士長信箱,聽取意見及建議,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,努力執(zhí)行并進(jìn)行了效果,進(jìn)一步提升了患者滿意度和社會效益

  五、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)

  1、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。

  2、每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。

  3、每月開展護(hù)理查房,提高護(hù)士主動學(xué)習(xí)能動性,培養(yǎng)護(hù)士自信心。

  六、進(jìn)一步簡化了護(hù)理文書

  簡化護(hù)理文書,使用護(hù)理電子病歷,縮短書寫時間。制定各種表格式護(hù)理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范護(hù)理文件書寫,使護(hù)士有更多的時間和精力為患者提供直接的護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步把時間還給了護(hù)士,把護(hù)士還給患者。

  七、加強(qiáng)績效考核,提高積極性

  為了充分調(diào)動全體護(hù)理人員的積極性,科室質(zhì)控組成員討論修訂了績效工資量化分配方案,提高了各班崗位系數(shù),根據(jù)考核方案中護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護(hù)理人員進(jìn)行綜合考核,使護(hù)理人員積極性有所提高,服務(wù)更加主動、熱情。

  八、進(jìn)一步加強(qiáng)了便民舉措

  在醫(yī)院的大力支持下,改善了病人住院環(huán)境,在病房內(nèi)增添中央空調(diào)、電視、微波爐,增加了床旁桌床旁椅,增設(shè)了宣傳欄宣傳板報多種溫馨提示,設(shè)飲水機(jī)一臺及24小時供應(yīng)熱水,增加了便民箱物品如老花眼鏡一次性口杯吹風(fēng)機(jī)等,增設(shè)了意見反饋箱、床間屏風(fēng)等,改善了患者就醫(yī)體驗(yàn),更有利的促進(jìn)了醫(yī)患和諧。

  九、初步取得的成績

  1、護(hù)理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。

  2、工作模式改變:實(shí)行責(zé)任分組,所有護(hù)理工作落實(shí)到人,增加了責(zé)任意識。

  3、護(hù)理內(nèi)容改變:治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。

  4、護(hù)理排班模式改變:APN排班,減少交接班次數(shù),實(shí)施全程無縫隙護(hù)理。

  5、護(hù)患關(guān)系改變:和諧了護(hù)患關(guān)系,形成良好的了護(hù)理工作氛圍。

  6、病房環(huán)境改變:陪護(hù)減少了,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。

  7、滿意度的改變:護(hù)士關(guān)心病人,病人理解護(hù)士,提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。

  十、存在的問題

  1、責(zé)任制包病人問題:由于病人多,雖然我們包干了床位,但不能保證每個時間段都有他的管床護(hù)士在。比如:大、小夜班,人員少所管的病人多,基礎(chǔ)護(hù)理不到位。

  2、危重病人沒有及時組織護(hù)理會診。風(fēng)險評估欠缺。

  3、護(hù)士溝通交流的問題:護(hù)士與病人溝通較少;缺乏溝通技巧,不知道該怎么與病人溝通;性格因素,不愿意與病人交流。

  4、護(hù)士“慎獨(dú)”修養(yǎng)不夠,健康教育沒有創(chuàng)意。

  5、人力不足,夜班不能排雙班,常常需要病人家屬協(xié)助翻身,容易引起家屬不滿。

  十一、下一步

  1、以病人為中心,分工明確,責(zé)任到人,建立了科學(xué)合理的`人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工制度:利用現(xiàn)有的人力資源將護(hù)理人員按層次配備,進(jìn)一步完善和落實(shí)護(hù)理崗位責(zé)任管理制度,把對每位患者的護(hù)理工作責(zé)任,具體落實(shí)到每一個護(hù)理人員、每一個護(hù)理班次、每一個護(hù)理工作環(huán)節(jié),使病人從入院到出院,由一名護(hù)士能夠給予連續(xù)性護(hù)理,使護(hù)士增強(qiáng)責(zé)任感,從而建立更加明確的責(zé)任和更加密切的護(hù)理關(guān)系。

  2、以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),告知溝通,滿足需求,建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系:護(hù)士為了使自己工作得到較好評價,必須與病人有效溝通和開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),變被動為主動,切實(shí)提供對病人全過程、全方位、個性化的最佳服務(wù),最終達(dá)到病人滿意,社會信賴的目標(biāo)。

  3、把人人作為質(zhì)量控制點(diǎn),監(jiān)督檢查,職責(zé)落實(shí),完善了護(hù)理質(zhì)量管理體系:責(zé)任組長對本組其他低年資護(hù)士分管的病人承擔(dān)具體落實(shí)指導(dǎo),督促檢查等質(zhì)量控制責(zé)任,充分發(fā)揮高年資護(hù)士的作用,低年資及工作責(zé)任心不強(qiáng)和技術(shù)水平較低的護(hù)理人員為重點(diǎn)監(jiān)督對象,提高質(zhì)量管理的效率和效果。形成人人參與質(zhì)量管理,各司其職,各負(fù)其責(zé)的局面。

  曾經(jīng)有人這樣比喻,他說“與人相處,最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”這是一種“心的距離”。的確,授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護(hù)士,更是希望真正走進(jìn)患者內(nèi)心世界,了解他們,幫助他們。然而,一直以來護(hù)患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識容易,相處難”的尷尬局面。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的全面啟動,不僅標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入新的里程,同時,護(hù)患相處也從這一天起真正徹底打開了心門,“相識容易,相處難”不再是我們的尷尬。同時,我們也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!

護(hù)理人員年終總結(jié)個人4

  通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  以上是我的個人實(shí)習(xí)工作總結(jié)鑒定,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  20__年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作

  二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作

  對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的'工作。近年來,醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

  三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平

  在過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

  隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨:做護(hù)士難,做好護(hù)士更難,做好急診室的護(hù)士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多?傊,我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗(yàn)的保證。努力,加油!

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