中藥個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的中藥個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
中藥個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20xx年，轉(zhuǎn)眼即逝。在過(guò)去的一年里，雖然說(shuō)工作中存在許多不足，但是收獲也不少�；厥走^(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千�，F(xiàn)將一年來(lái)工作的心得和感受總結(jié)如下：
本人恪盡職守，切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班，不遲到，不早退；努力完成公司銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求；嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我在從事藥品銷(xiāo)售工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己。在日常工作中，我首先從掌握藥品知識(shí)入手，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細(xì)心揣摩顧客的心理，不同類(lèi)型的顧客以不同的銷(xiāo)售方式接待；其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通，勤交流，分析銷(xiāo)售情況、存在問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷(xiāo)售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類(lèi)和裝飾。嚴(yán)格藥品與非藥品，處方藥與非處方藥的擺放。隨時(shí)注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況，及時(shí)補(bǔ)充貨架上暢銷(xiāo)的藥品并寫(xiě)好售完藥品的計(jì)劃，積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷(xiāo)藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無(wú)灰塵，不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺(jué)是藥品干凈整潔，店堂寬敞明亮，服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓，為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠，最真誠(chéng)的服務(wù)。
真誠(chéng)、熱情、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時(shí)一定要真誠(chéng)、熱情、微笑服務(wù)。正確的說(shuō)話(huà)，說(shuō)正確的話(huà)，該說(shuō)的就說(shuō)，不該說(shuō)的就不說(shuō)。這是我們工作中應(yīng)該做到的。譬如，一句“你好”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起”等看起來(lái)一句很平常的`禮貌用語(yǔ)，一定要真誠(chéng)的運(yùn)用到工作中來(lái)，一定會(huì)收到意想不到的效果。
正確對(duì)待客戶(hù)反饋的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到以人為本、誠(chéng)信為本、以理服人、以德服人，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧使顧客信服藥效，盡量避免退換藥品之類(lèi)的事情發(fā)生。
我們公司的優(yōu)勢(shì)是品種齊全，價(jià)格合理，服務(wù)熱忱，工作人員業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。所以利用本公司的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的藥品零售市場(chǎng)里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會(huì)員卡的方式使流動(dòng)客戶(hù)變?yōu)榉�(wěn)定的客戶(hù)群。并且鞏固了原來(lái)的老會(huì)員，老顧客。同時(shí)也限度的發(fā)展和爭(zhēng)取了新顧客。
在藥品銷(xiāo)售過(guò)程中，顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客購(gòu)買(mǎi)藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面不了解，或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議，就需要我們見(jiàn)機(jī)行事，運(yùn)用我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一定的推銷(xiāo)技巧為顧客排除顧慮，讓他們放心消費(fèi)，滿(mǎn)意消費(fèi)。顧客帶著顧慮來(lái)，帶著滿(mǎn)意和微笑離開(kāi)。這是我們永不停歇追求的目標(biāo)。當(dāng)然在實(shí)際工作中也存在許多不足。譬如：
對(duì)新到保健品類(lèi)的功能主治，用藥禁忌等掌握得不夠牢固，抗生素類(lèi)藥的配伍禁忌，藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己，才能更好的為顧客服務(wù)，為公司贏取一定的經(jīng)濟(jì)利益。
在藥店里面工作，必須熟悉《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類(lèi)容。在日常工作中，只注意到了藥品的銷(xiāo)售和殿堂陳列等，而忽略了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類(lèi)容的學(xué)習(xí)。所以以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)，力求做到更好，進(jìn)一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷(xiāo)售，在以前的工作中是沒(méi)有的，在中藥銷(xiāo)售方面，雖然我們的工作只是劃價(jià)和調(diào)配，但是，在實(shí)際工作中，我們會(huì)遇見(jiàn)許多意想不到的工作難度。譬如：來(lái)店里購(gòu)中藥的顧客拿著外面來(lái)的處方，而處方上的有些中藥寫(xiě)著別名而我們不知道，就只有放棄顧客的消費(fèi)。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟(jì)利益。中藥的別名很多，在以后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再就是中藥處方一定要學(xué)會(huì)審方，因?yàn)橹兴幱惺朔�、十九畏，這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥，患者服用后后果是很?chē)?yán)重的。
當(dāng)然，工作中的不足還有很多，需要我們自己努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助來(lái)慢慢彌補(bǔ)，盡力做到更好。
中藥個(gè)人工作總結(jié) 篇2
在過(guò)去的20xx年度的藥房工作中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，本人較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中，嚴(yán)格遵守國(guó)家的.法律法規(guī)，特別是品和一類(lèi)管理制度，嚴(yán)格“五專(zhuān)”管理，堅(jiān)持原則，堅(jiān)決杜絕不合理用藥與不合格處方
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，合理使用國(guó)家基本藥物，嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家基本藥物零差率銷(xiāo)售，堅(jiān)決不使用基藥外藥品，不進(jìn)行網(wǎng)外采購(gòu)，不接受藥品回扣，真正讓老百姓用上放心藥、安全藥。
在調(diào)劑工作中，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，耐心細(xì)致的進(jìn)行調(diào)劑工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了各項(xiàng)調(diào)劑工作，熱情待人，全面細(xì)致的回答病友的各種咨詢(xún)和疑問(wèn)。
在工作的同時(shí)，認(rèn)真進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí)，積極參加院內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)，并且每年都參加了湘雅醫(yī)學(xué)院組織執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)工作中的新需要。
北京同仁堂xx藥店有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)面積117多平方米，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋中成藥。中藥飲片，化學(xué)藥制劑，生化藥品，生物制劑。店面寬敞明亮，柜臺(tái)結(jié)構(gòu)擺放合理。商品陳列井然有序，分類(lèi)擺放。配備有空調(diào)一臺(tái)。冷藏冰柜一個(gè)。西藥經(jīng)營(yíng)品種1200余種，中藥飲片品種1500余種。持有藥品監(jiān)管部門(mén)，工商行政管理部門(mén)年檢合格所頒發(fā)的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》。
北京同仁堂xx藥店有限責(zé)任公司擁有職工12名，其中藥師2人。職工全部經(jīng)過(guò)藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，并取得合格證書(shū)。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為參保人員提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)處方藥品外配服務(wù)，和部分非處方藥品購(gòu)藥服務(wù)；并積極對(duì)外配處方進(jìn)行審核。
中藥個(gè)人工作總結(jié) 篇3
劉XX，男，19XX年X月出生，19XX年XX月參加工作，中專(zhuān)文化，中共正式黨員，現(xiàn)任xx縣計(jì)劃生育服務(wù)站主管中藥師。個(gè)人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來(lái)，緊緊圍繞計(jì)劃生育工作重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自任職以來(lái)，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。
工作中，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí)，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生；積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生；工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng)，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。工作中，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記，認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度，嚴(yán)格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò)，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，準(zhǔn)確調(diào)配，認(rèn)真復(fù)核，近五年來(lái)，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏�，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故，為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí)，積極主動(dòng)地向服務(wù)對(duì)象宣傳計(jì)劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識(shí)，協(xié)助醫(yī)生做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢(xún)以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)，工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“麻醉的`藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神的藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性，做到微機(jī)化價(jià)，操作熟練、迅速，盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間，對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng)，尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥注意事項(xiàng)作耐心解答，使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢(xún)和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，了解和掌握藥品的新動(dòng)向，及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料，并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討治療方案，促進(jìn)合理用藥，同時(shí)開(kāi)展新藥咨詢(xún)和藥物監(jiān)測(cè)工作，建立不論不良反應(yīng)報(bào)告制度，使臨床用藥更科學(xué)、更合理，以適應(yīng)計(jì)劃生育工作的需要；在學(xué)術(shù)方面，能夠虛心向老同志請(qǐng)教，吸取他人之長(zhǎng)。豐富個(gè)人知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專(zhuān)著及文獻(xiàn)，做讀書(shū)筆記近30萬(wàn)字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國(guó)藥學(xué)雜志》、《中國(guó)醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國(guó)藥房》等，及時(shí)了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展、新動(dòng)向，積極探索新理論，研究新方法。近幾年來(lái)，利用中醫(yī)藥理論，采用中西醫(yī)結(jié)合的方法，治療先兆流產(chǎn)65例，取得了滿(mǎn)意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識(shí)水平，注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通。任職以來(lái)，先后有近十篇論文在省、市學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀交流，其中3篇分別在《中華新醫(yī)學(xué)》、《宜春學(xué)院學(xué)報(bào)》、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表；199x年9月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，通過(guò)一年半的刻苦學(xué)習(xí)，取得了大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)證書(shū)，從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來(lái)，積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，自1996年以來(lái)，長(zhǎng)期擔(dān)任大、中專(zhuān)實(shí)習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站人員的臨床實(shí)習(xí)帶教工作，先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù)，為全縣計(jì)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員，他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)個(gè)人的積極努力，先后于1997、20xx、20xx年三次被縣評(píng)為先進(jìn)工作者。20xx年9月，受計(jì)生局指派到xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作，在六個(gè)月的時(shí)間里，先后對(duì)站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步充實(shí)和完善了各項(xiàng)管理制度，使管理更加科學(xué)，各項(xiàng)工作上了新臺(tái)階，在20xx年度評(píng)比中名列前茅。通過(guò)近幾年的刻苦努力，個(gè)人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格，在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)新開(kāi)展工作，力爭(zhēng)把專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
中藥個(gè)人工作總結(jié) 篇4
北京同仁堂xx藥店有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)面積117多平方米，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋中成藥。中藥飲片，化學(xué)藥制劑，生化藥品，生物制劑。店面寬敞明亮，柜臺(tái)結(jié)構(gòu)擺放合理。商品陳列井然有序，分類(lèi)擺放。配備有空調(diào)一臺(tái)。冷藏冰柜一個(gè)。西藥經(jīng)營(yíng)品種1200余種，中藥飲片品種1500余種。持有藥品監(jiān)管部門(mén)，工商行政管理部門(mén)年檢合格所頒發(fā)的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書(shū)》。
北京同仁堂xx藥店有限責(zé)任公司擁有職工12名，其中藥師2人。職工全部經(jīng)過(guò)藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，并取得合格證書(shū)。
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為參保人員提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)處方藥品外配服務(wù)，和部分非處方藥品購(gòu)藥服務(wù)；并積極對(duì)外配處方進(jìn)行審核。
一年來(lái)，我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保文件，在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，積極執(zhí)行醫(yī)保政策，服從醫(yī)保中心的工作指導(dǎo)，從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件，非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務(wù)的職責(zé)。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故，價(jià)格欺詐事件。
對(duì)于今年的工作，我們?nèi)w職工有信心在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，有能力圓滿(mǎn)完成為參保人員服務(wù)的工作。我們一定再接再厲，服從醫(yī)保中心的指導(dǎo)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`希望，更好的履行為參保人員服務(wù)的職責(zé)。
中藥個(gè)人工作總結(jié) 篇5
走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
20xx年，在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，樹(shù)立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
為了提高自己的工作能力，在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷摸索，豐富自己的理論知識(shí)，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。作為一名藥劑師堅(jiān)守自己的工作崗位，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不計(jì)較個(gè)人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)際工作能力，并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。在工作中，我能?chē)?yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，對(duì)工作認(rèn)真，做到細(xì)心觀察；七查八對(duì)。我的成績(jī)是大家?guī)椭某晒?yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的.發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧。
在這過(guò)去的一年里，我取得了一些成績(jī)，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，特別是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí)；二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
回顧兩年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開(kāi)的。“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
總之，經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力，醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績(jī)，希望在新的一年里，我們能始終堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的宗旨，本著對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓患者放心、滿(mǎn)意。
中藥個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx年，轉(zhuǎn)眼即逝。在過(guò)去的一年里，雖然說(shuō)工作中存在許多不足，但是收獲也不少�；厥走^(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千�，F(xiàn)將一年來(lái)工作的心得和感受總結(jié)如下：
本人恪盡職守，切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班，不遲到，不早退；努力完成公司銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求；嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我在從事藥品銷(xiāo)售工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己。在日常工作中，我首先從掌握藥品知識(shí)入手，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細(xì)心揣摩顧客的心理，不同類(lèi)型的顧客以不同的銷(xiāo)售方式接待；其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通，勤交流，分析銷(xiāo)售情況、存在問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷(xiāo)售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類(lèi)和裝飾。嚴(yán)格藥品與非藥品，處方藥與非處方藥的擺放。隨時(shí)注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況，及時(shí)補(bǔ)充貨架上暢銷(xiāo)的藥品并寫(xiě)好售完藥品的計(jì)劃，積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷(xiāo)藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無(wú)灰塵，不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺(jué)是藥品干凈整潔，店堂寬敞明亮，服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓，為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠，最真誠(chéng)的服務(wù)。
真誠(chéng)、熱情、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時(shí)一定要真誠(chéng)、熱情、微笑服務(wù)。正確的說(shuō)話(huà)，說(shuō)正確的話(huà)，該說(shuō)的就說(shuō)，不該說(shuō)的就不說(shuō)。這是我們工作中應(yīng)該做到的。譬如，一句“你好”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起”等看起來(lái)一句很平常的禮貌用語(yǔ)，一定要真誠(chéng)的運(yùn)用到工作中來(lái)，一定會(huì)收到意想不到的效果。
正確對(duì)待客戶(hù)反饋的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到以人為本、誠(chéng)信為本、以理服人、以德服人，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧使顧客信服藥效，盡量避免退換藥品之類(lèi)的事情發(fā)生。
我們公司的優(yōu)勢(shì)是品種齊全，價(jià)格合理，服務(wù)熱忱，工作人員業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。所以利用本公司的優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的'藥品零售市場(chǎng)里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會(huì)員卡的方式使流動(dòng)客戶(hù)變?yōu)榉�(wěn)定的客戶(hù)群。并且鞏固了原來(lái)的老會(huì)員，老顧客。同時(shí)也限度的發(fā)展和爭(zhēng)取了新顧客。
在藥品銷(xiāo)售過(guò)程中，顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客購(gòu)買(mǎi)藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面不了解，或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議，就需要我們見(jiàn)機(jī)行事，運(yùn)用我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一定的推銷(xiāo)技巧為顧客排除顧慮，讓他們放心消費(fèi)，滿(mǎn)意消費(fèi)。顧客帶著顧慮來(lái)，帶著滿(mǎn)意和微笑離開(kāi)。這是我們永不停歇追求的目標(biāo)。當(dāng)然在實(shí)際工作中也存在許多不足。譬如：
對(duì)新到保健品類(lèi)的功能主治，用藥禁忌等掌握得不夠牢固，抗生素類(lèi)藥的配伍禁忌，藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己，才能更好的為顧客服務(wù)，為公司贏取一定的經(jīng)濟(jì)利益。
在藥店里面工作，必須熟悉《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類(lèi)容。在日常工作中，只注意到了藥品的銷(xiāo)售和殿堂陳列等，而忽略了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類(lèi)容的學(xué)習(xí)。所以以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)，力求做到更好，進(jìn)一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷(xiāo)售，在以前的工作中是沒(méi)有的，在中藥銷(xiāo)售方面，雖然我們的工作只是劃價(jià)和調(diào)配，但是，在實(shí)際工作中，我們會(huì)遇見(jiàn)許多意想不到的工作難度。譬如：來(lái)店里購(gòu)中藥的顧客拿著外面來(lái)的處方，而處方上的有些中藥寫(xiě)著別名而我們不知道，就只有放棄顧客的消費(fèi)。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟(jì)利益。中藥的別名很多，在以后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再就是中藥處方一定要學(xué)會(huì)審方，因?yàn)橹兴幱惺朔�、十九畏，這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥，患者服用后后果是很?chē)?yán)重的。
當(dāng)然，工作中的不足還有很多，需要我們自己努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助來(lái)慢慢彌補(bǔ)，盡力做到更好。
中藥個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20xx年工作規(guī)劃20xx年過(guò)去了，這一年來(lái)在胡院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中藥房無(wú)論是經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，都取得了很好的成績(jī)，全年完成700多萬(wàn)，但是還有很多地方做得還不夠，離病人的要求相隔很遠(yuǎn)。新的一年又開(kāi)始了，我們緊跟著醫(yī)院的工作部署，努力和超額完成醫(yī)院交給我們的各項(xiàng)指標(biāo)，落實(shí)執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度，做放心藥房，特將新的一年作出新的工作規(guī)劃
一、從基礎(chǔ)做好，整理清潔藥房藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象，留住病人處方，離不開(kāi)藥房的工作秩序與環(huán)境，在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現(xiàn)象，把藥品排列整齊，藥房布局合理，造成一種顧客認(rèn)可的放心藥房。
二、提高藥品質(zhì)量，增強(qiáng)滿(mǎn)意度藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣，也是我們贏得信任的重要關(guān)鍵，這需要我們依法、遵法，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，我們必須對(duì)每一個(gè)品種從進(jìn)貨到配劑，嚴(yán)格篩選，對(duì)號(hào)入座，依法炮炙，從嚴(yán)保管，防止霉?fàn)�變質(zhì)，蟲(chóng)傷鼠咬，對(duì)患者的各項(xiàng)要求在允許的條件范圍，盡量達(dá)到滿(mǎn)意，不斷提高中藥飲片質(zhì)量，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)方式，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流服務(wù)窗口藥房是一個(gè)重要的服務(wù)窗口，全體藥劑人員必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的經(jīng)營(yíng)，新的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)微笑服務(wù)，贏得廣大顧客患者的信任，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了中藥劑人員的自覺(jué)性，使大家在工作上做到精益求精的.態(tài)度，對(duì)顧客患者滿(mǎn)腔熱情的態(tài)度，做到從窗口進(jìn)出的處方，一律要保證在醫(yī)院上用最好的藥，用最好的口碑留住病人，留住處方，不得流失。
四、嚴(yán)格實(shí)物管理，做到金額無(wú)虧損，遵守藥房藥品的實(shí)物管理，是每個(gè)藥劑人員的自覺(jué)責(zé)任感，做到藥房無(wú)虧損，只能從每個(gè)藥劑人員的自覺(jué)性提高做起，我們每個(gè)員工，一定要愛(ài)護(hù)集體財(cái)產(chǎn)，處處嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)借藥兌藥的行為配合醫(yī)院，盡量控制。
五、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勝，決定于嚴(yán)格的遵守各項(xiàng)制度，不折不扣遵守上級(jí)規(guī)定的各種有效方案，藥房也是一支較大的隊(duì)伍，我們會(huì)嚴(yán)抓紀(jì)律，遵守上、下班制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，我相信在新的一年的不斷努力下，藥房會(huì)有一個(gè)嶄新局面，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信。
中藥個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年3月15日，我非常榮幸加入?yún)R康藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生。回顧這半年來(lái)的實(shí)習(xí)生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(zhǎng)羅姐和各位前輩，正因有你們的支持，關(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝匯康藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)刻的工作和學(xué)習(xí)，在思想上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、收獲與認(rèn)識(shí)
對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。最初的半個(gè)月，感覺(jué)自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長(zhǎng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì)，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時(shí)刻中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類(lèi)，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識(shí)的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，潛質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)都十分欠缺，因此在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅(jiān)持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，十分鍛煉人。每一天做清潔，寫(xiě)計(jì)劃，與顧客交流，對(duì)賬。雖然繁瑣，但是我樂(lè)在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我十分自豪。
二、存在的不足與發(fā)奮方向
近半年的實(shí)習(xí)，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì)，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法，用量弄錯(cuò)，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在應(yīng)對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客無(wú)計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當(dāng)然，我不會(huì)讓自己有所松懈的，前面的路還長(zhǎng)，我會(huì)更加發(fā)奮的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、中藥鑒定學(xué)的定義:
研究和鑒定中藥的品種和質(zhì)量,制訂中藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),尋找和擴(kuò)大新藥源的應(yīng)用學(xué)科
二、中藥鑒定學(xué)的研究方法和內(nèi)容是:
在繼承祖國(guó)醫(yī)藥學(xué)遺產(chǎn)和傳統(tǒng)鑒別經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用現(xiàn)代自然科學(xué)的理論、知識(shí)、方法和技術(shù),系統(tǒng)地整理和研究中藥的歷史、來(lái)源、品種形態(tài)、性狀、顯微特征、理化鑒別、檢查、含量測(cè)定等,建立規(guī)范化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及尋找和擴(kuò)大新藥源的理論和實(shí)踐問(wèn)題,中藥鑒定學(xué)總結(jié).三、中藥鑒定學(xué)的研究對(duì)象:
中藥.中藥包括:中藥材、飲片和中成藥.
四、中藥鑒定學(xué)的`任務(wù)
1、考證和整理中藥品種
2、鑒定中藥真?zhèn)蝺?yōu)劣,確保中藥質(zhì)量
3、研究和制定中藥規(guī)范化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4、尋找和擴(kuò)大新藥源
五、中藥品種與質(zhì)量的關(guān)系:
中藥的品種問(wèn)題直接關(guān)系到中藥的質(zhì)量,品種正確是保證中藥質(zhì)量的前提.
六、造成中藥品種混亂和復(fù)雜的原因:
1、同名異物和同物異名現(xiàn)象普遍存在
2、本草記載不祥,造成后世品種混亂
3、有的品種在不同的歷史時(shí)期品種發(fā)生了變遷
4、一藥多基原情況較為普遍
七、解決中藥品種混亂和復(fù)雜問(wèn)題及發(fā)掘祖國(guó)藥學(xué)遺產(chǎn)的途徑:
1、通過(guò)對(duì)中藥商品調(diào)查和中藥資源普查,結(jié)合本草考證,明確正品和主流品種,力求達(dá)到一物一名,一名一物
2、研究不同歷史時(shí)期藥物品種的變遷情況,正確繼承古人藥材生產(chǎn)和用藥經(jīng)驗(yàn)
3、開(kāi)展古方藥物的品種考證
4、對(duì)一些道地藥材進(jìn)行品種考證
5、本草考證有助于自然資源的開(kāi)發(fā)利用
6、通過(guò)本草考證與現(xiàn)今藥材品種調(diào)查相結(jié)合,能糾正歷史的錯(cuò)誤,發(fā)掘出新品種
中藥個(gè)人工作總結(jié) 篇9
縣科協(xié)：
一年來(lái)，中藥材協(xié)會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在縣科協(xié)的安排和指導(dǎo)下，始終圍繞著中藥材產(chǎn)業(yè)調(diào)整，在服務(wù)三農(nóng)，為協(xié)會(huì)會(huì)員提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，引領(lǐng)協(xié)會(huì)會(huì)員科學(xué)種植，規(guī)范管理，提高中藥材品質(zhì)，增加經(jīng)濟(jì)收入等方面積極開(kāi)展工作，現(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：
一、 學(xué)習(xí)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科協(xié)有關(guān)文件和協(xié)會(huì)章程，制度，以及各項(xiàng)方針政策，以協(xié)會(huì)示范推進(jìn)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)方面，以特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，把協(xié)會(huì)建成引領(lǐng)農(nóng)民參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)主體這一目標(biāo)，緊緊抓住服務(wù)農(nóng)民，權(quán)利平等，管理民主這個(gè)核心，加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn)，做大做強(qiáng)協(xié)會(huì)規(guī)模，更好為本轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出成效。
二、 目標(biāo)任務(wù)
法鎮(zhèn)中藥材種植分19個(gè)村，種植標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)戶(hù)2600余人，都有中藥材種植經(jīng)驗(yàn)，主要品種厚樸、玄參、附子、白術(shù)等十余個(gè)品種，法鎮(zhèn)協(xié)會(huì)155人，業(yè)務(wù)覆蓋了技術(shù)培訓(xùn)，新品種引進(jìn)，銷(xiāo)售、服務(wù)，現(xiàn)有基地3600余畝，帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)發(fā)展47500畝，20xx年建立收購(gòu)點(diǎn)3個(gè)，產(chǎn)量達(dá)200余噸，產(chǎn)值達(dá)222萬(wàn)元（草本中藥材）。
三、 科技支撐、狠抓推廣、積極為農(nóng)民搞好培訓(xùn)
協(xié)會(huì)定期、不定期地根據(jù)中藥材種植管理的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及時(shí)召開(kāi)
現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，觀摩會(huì)，解決種植和管理中的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)為種植戶(hù)示范、指導(dǎo)、服務(wù)。協(xié)會(huì)還專(zhuān)門(mén)組織技術(shù)骨干先后赴往四川、楊凌等地學(xué)習(xí)考察，引進(jìn)適宜本地發(fā)展的.厚樸、附子、玄參、白術(shù)等十余個(gè)優(yōu)良中藥材品種，并在種植較大村組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，進(jìn)行親自指導(dǎo)，對(duì)種植較少的村，則另派包片員逐戶(hù)指導(dǎo)、傳授，把先進(jìn)技術(shù)傳給農(nóng)戶(hù)。保證協(xié)會(huì)每個(gè)會(huì)員都能掌握1-2門(mén)藥材種植實(shí)用技術(shù)，達(dá)到懂技術(shù)，會(huì)管理，協(xié)會(huì)組織中藥材現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)5次，標(biāo)準(zhǔn)化種植管理技術(shù)培訓(xùn)12次，舉辦藥材種植技術(shù)講座10余場(chǎng)次，受訓(xùn)達(dá)6500多人次。同時(shí)協(xié)會(huì)還爭(zhēng)取陜西省中藥材研究院中藥材示范基地項(xiàng)目，正在談判中，為推動(dòng)全鎮(zhèn)中藥材產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、 樹(shù)立典型，以點(diǎn)帶面
抓品種引進(jìn)，對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)全面發(fā)展，我們認(rèn)真遵照協(xié)會(huì)章程、制度、組織了一批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，同時(shí)邀請(qǐng)藥材專(zhuān)家在我鎮(zhèn)指導(dǎo)培訓(xùn)，把握關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)，要求藥農(nóng)統(tǒng)一購(gòu)種，統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一技術(shù)，統(tǒng)一銷(xiāo)售，統(tǒng)一價(jià)格，帶動(dòng)其它農(nóng)戶(hù)市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)中介作用，在本區(qū)域內(nèi)形成了大力宣傳動(dòng)力，激發(fā)了干群投入產(chǎn)業(yè)發(fā)展干勁，通過(guò)協(xié)會(huì)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)藥農(nóng)大戶(hù)發(fā)展。加強(qiáng)示范帶動(dòng)，通過(guò)典型引導(dǎo)，興一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，活一方經(jīng)濟(jì)，富一方群眾，開(kāi)展產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后一體化服務(wù)，形成了一體經(jīng)營(yíng)，大大提高了會(huì)員收入，農(nóng)民產(chǎn)品價(jià)格有了保證。實(shí)現(xiàn)了協(xié)會(huì)和藥農(nóng)雙贏，農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化格局。
總之，一年工作，這些離上級(jí)主管部門(mén)的要求有一定差距，在
20xx年工作中，我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，知難而上，在規(guī)模、培訓(xùn)上下功夫，加大科技種植力度，增加會(huì)員收入，更好為協(xié)會(huì)服務(wù)，為來(lái)年工作做出新貢獻(xiàn)而努力奮斗。
中藥個(gè)人工作總結(jié) 篇10
無(wú)論怎樣挽留，時(shí)間依舊匆忙。夏蟲(chóng)的鳴叫仿佛還在昨天，冬日的北風(fēng)已經(jīng)打著旋在北京溜達(dá)了好幾天。每每到年終總結(jié)的時(shí)候才驚覺(jué)一年又要過(guò)去，忙自省吾身，所幸還是有所得的。20xx年10月以前我在門(mén)診藥房工作，10月以后在臨床藥學(xué)工作，所以我的工作總結(jié)分兩部分進(jìn)行。 20xx年2月來(lái)到醫(yī)院以后我始終在門(mén)診藥房工作，從一名新人到一個(gè)合格的發(fā)藥藥師，我做了許多的努力，也接受了很多同事的幫助。都說(shuō)調(diào)劑乃藥師執(zhí)業(yè)之本，這項(xiàng)最基本的工作想做精，其實(shí)不簡(jiǎn)單。掃方簡(jiǎn)單，接待好病人很難；調(diào)配簡(jiǎn)單，完全無(wú)差錯(cuò)很難；發(fā)藥簡(jiǎn)單，藥學(xué)服務(wù)很難，等等。門(mén)診藥師應(yīng)當(dāng)是幫助病人最多的藥師，但是如何發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，更好的幫助病人?這是我們?nèi)块T(mén)診藥房的同事們都在思索的。我們每天都在主動(dòng)的參加優(yōu)化我們的工作流程。對(duì)自己負(fù)責(zé)的藥柜定期盤(pán)點(diǎn)、審查有效期，杜絕每一個(gè)可能的隱患；處方審查、處方點(diǎn)評(píng)、大處方檢查，加強(qiáng)合理用藥；落實(shí)四查十對(duì)、雙人核對(duì)保證用藥平安。 除了調(diào)劑工作，我還利用自己的計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn)幫助完成藥品排序工作。每月我都會(huì)協(xié)作臨床藥學(xué)室進(jìn)行門(mén)診抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)。還帶了一名學(xué)生。我覺(jué)得門(mén)診的工作辛苦而繁雜，同時(shí)也有挑戰(zhàn)性。
10月份以后，我遵從科室工作支配，到臨床藥學(xué)室工作，在有門(mén)診這兩年的學(xué)問(wèn)積累的基礎(chǔ)上我快速完成轉(zhuǎn)型。已經(jīng)完全參加到臨床藥學(xué)室的工作中了。我負(fù)責(zé)每天骨科一病區(qū)、二病區(qū)，神經(jīng)外科，整形外科，血管外科，婦科，干部科等科室的在院病例一類(lèi)手術(shù)切口抗菌藥物運(yùn)用的監(jiān)測(cè)，與這幾個(gè)病區(qū)的住院總醫(yī)師保持聯(lián)系。每周三的門(mén)診詢(xún)問(wèn)。這段時(shí)間以來(lái)我始終在學(xué)習(xí)血藥濃度監(jiān)測(cè)，希望可以盡快獨(dú)立。并且希望可以努力提高自己的Excel實(shí)力，并且應(yīng)用到更多的工作中。
今年我始終主動(dòng)參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)問(wèn)競(jìng)賽以及藥師病友會(huì)、抗菌藥物合理運(yùn)用管理學(xué)習(xí)會(huì)，點(diǎn)滴的積累，不同的視角越來(lái)越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會(huì)的勝利舉辦，在給病人用藥教化的同時(shí)，讓我們體會(huì)到了新時(shí)代的藥師是怎樣發(fā)揮作用的。我誠(chéng)心希望我們的藥師病友會(huì)越辦越好。10月份我去到蘇州參與今年的醫(yī)院藥學(xué)大會(huì)，收獲特別大，看到了在藥學(xué)服務(wù)的每一次進(jìn)步背后，同行們都付出了怎樣的'人力、物力。希望通過(guò)我們大家不懈的努力，能夠在藥學(xué)服務(wù)領(lǐng)域越走越遠(yuǎn)。
今年我有兩篇論文，另一篇?jiǎng)倓偼瓿�，接下�?lái)的時(shí)間我會(huì)細(xì)致研讀更多、更好的論文，提高質(zhì)量的論文，希望大家不吝賜教。
今年我參與了職稱(chēng)計(jì)算機(jī)考試和中級(jí)職稱(chēng)考試，均順當(dāng)通過(guò)。在工作中我也發(fā)覺(jué)了自己的許多不足，尤其是在英語(yǔ)上。現(xiàn)在我會(huì)花更多的精力在英語(yǔ)實(shí)力的提高上，主動(dòng)參與口語(yǔ)課，擴(kuò)展自己的詞匯量，參與明年的職稱(chēng)英語(yǔ)考試。努力向著無(wú)障礙英文文獻(xiàn)閱讀、英文摘要翻譯努力。 我敢說(shuō)每一項(xiàng)工作我都是仔細(xì)的，專(zhuān)心的，思索過(guò)，努力著。明年我會(huì)接著仔細(xì)努力的工作，保質(zhì)保量的完成科室交代給我的各項(xiàng)工作。主動(dòng)參與科室學(xué)習(xí)、活動(dòng)，不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫(xiě)出質(zhì)量更高的論文。提高英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)以及數(shù)據(jù)處理的實(shí)力。 人的一生總是要遇到許多人，有的是朝夕相處的緣；有的只是擦肩而過(guò)的分，；會(huì)有須要我們幫助的人，也會(huì)有給與我們幫助的貴人。只想感恩，有你們真好。
中藥個(gè)人工作總結(jié) 篇11
無(wú)論怎樣挽留，時(shí)光依然匆匆。夏蟲(chóng)的鳴叫仿佛還在昨天，冬日的北風(fēng)已經(jīng)打著旋在北京溜達(dá)了好幾天。每每到年終總結(jié)的時(shí)候才驚覺(jué)一年又要過(guò)去，忙自省吾身，所幸還是有所得的。20xx年10月以前我在門(mén)診藥房工作，10月以后在臨床藥學(xué)工作，所以我的工作總結(jié)分兩部分進(jìn)行。
20xx年2月來(lái)到醫(yī)院以后我一直在門(mén)診藥房工作，從一名新人到一個(gè)合格的發(fā)藥藥師，我做了很多的努力，也接受了許多同事的幫助。都說(shuō)調(diào)劑乃藥師執(zhí)業(yè)之本，這項(xiàng)最基本的工作想做精，其實(shí)不容易。掃方容易，接待好病人很難；調(diào)配容易，完全無(wú)差錯(cuò)很難；發(fā)藥容易，藥學(xué)服務(wù)很難，等等。門(mén)診藥師應(yīng)該是幫助病人最多的藥師，但是如何發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，更好的幫助病人？這是我們所有門(mén)診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優(yōu)化我們的工作流程。對(duì)自己負(fù)責(zé)的藥柜定期盤(pán)點(diǎn)、審查有效期，杜絕每一個(gè)可能的隱患；處方審查、處方點(diǎn)評(píng)、大處方檢查，加強(qiáng)合理用藥；落實(shí)四查十對(duì)、雙人核對(duì)保證用藥安全。
除了調(diào)劑工作，我還利用自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)幫助完成藥品排序工作。每月我都會(huì)配合臨床藥學(xué)室進(jìn)行門(mén)診抗菌藥物處方點(diǎn)評(píng)。還帶了一名學(xué)生。我覺(jué)得門(mén)診的工作辛苦而繁雜，同時(shí)也有挑戰(zhàn)性。
10月份以后，我遵從科室工作安排，到臨床藥學(xué)室工作，在有門(mén)診這兩年的知識(shí)積累的基礎(chǔ)上我迅速完成轉(zhuǎn)型。已經(jīng)完全參與到臨床藥學(xué)室的工作中了。我負(fù)責(zé)每天骨科一病區(qū)、二病區(qū)，神經(jīng)外科，整形外科，血管外科，婦科，干部科等科室的在院病例一類(lèi)手術(shù)切口抗菌藥物使用的監(jiān)測(cè)，與這幾個(gè)病區(qū)的住院總醫(yī)師保持聯(lián)系。每周三的門(mén)診咨詢(xún)。這段時(shí)間以來(lái)我一直在學(xué)習(xí)血藥濃度監(jiān)測(cè)，希望可以盡快獨(dú)立。并且希望可以努力提高自己的excel能力，并且應(yīng)用到更多的工作中。
今年我一直積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽以及藥師病友會(huì)、抗菌藥物合理使用管理學(xué)習(xí)會(huì)，點(diǎn)滴的積累，不同的視角越來(lái)越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會(huì)的成功舉辦，在給病人用藥教育的同時(shí)，讓我們體會(huì)到了新時(shí)代的藥師是怎樣發(fā)揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會(huì)越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫(yī)院藥學(xué)大會(huì)，收獲非常大，看到了在藥學(xué)服務(wù)的每一次進(jìn)步背后，同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過(guò)我們大家不懈的努力，能夠在藥學(xué)服務(wù)領(lǐng)域越走越遠(yuǎn)。
今年我有兩篇論文，另一篇?jiǎng)倓偼瓿�，接下�?lái)的時(shí)間我會(huì)仔細(xì)研讀更多、更好的論文，提高質(zhì)量的論文，希望大家不吝賜教。
今年我參加了職稱(chēng)計(jì)算機(jī)考試和中級(jí)職稱(chēng)考試，均順利通過(guò)。在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，尤其是在英語(yǔ)上�，F(xiàn)在我會(huì)花更多的精力在英語(yǔ)能力的提高上，積極參加口語(yǔ)課，擴(kuò)展自己的詞匯量，參加明年的職稱(chēng)英語(yǔ)考試。努力向著無(wú)障礙英文文獻(xiàn)閱讀、英文摘要翻譯努力。
我敢說(shuō)每一項(xiàng)工作我都是認(rèn)真的'，用心的，思考過(guò)，努力著。明年我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真努力的工作，保質(zhì)保量的完成科室交代給我的各項(xiàng)工作。積極參加科室學(xué)習(xí)、活動(dòng)，不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫(xiě)出質(zhì)量更高的論文。提高英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)以及數(shù)據(jù)處理的能力。
人的一生總是要遇到很多人，有的是朝夕相處的緣；有的只是擦肩而過(guò)的分，會(huì)有需要我們幫助的人，也會(huì)有給與我們幫助的貴人。只想感恩，有你們真好。
中藥個(gè)人工作總結(jié) 篇12
劉XX，男，19XX年X月出生，19XX年XX月參加工作，中專(zhuān)文化，中共正式黨員，現(xiàn)任xx縣計(jì)劃生育服務(wù)站主管中藥師。
個(gè)人自19xx年x月被聘任為主管中藥師以來(lái)，緊緊圍繞計(jì)劃生育工作重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
自任職以來(lái)，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí)，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生；積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生；工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng)，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。工作中，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記，認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度，嚴(yán)格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò)，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，準(zhǔn)確調(diào)配，認(rèn)真復(fù)核，近五年來(lái)，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏�，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故，為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí)，積極主動(dòng)地向服務(wù)對(duì)象宣傳計(jì)劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識(shí)，協(xié)助醫(yī)生做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢(xún)以及有關(guān)的臨
床醫(yī)療服務(wù)，工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“麻醉，藥品”、“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神，藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性，做到微機(jī)化價(jià)，操作熟練、迅速，盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間，對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng)，尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥注意事項(xiàng)作耐心解答，使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。
隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的`迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢(xún)和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，了解和掌握藥品的新動(dòng)向，及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料，并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討最佳治療方案，促進(jìn)合理用藥，同時(shí)開(kāi)展新藥咨詢(xún)和藥物監(jiān)測(cè)工作，建立不論不良反應(yīng)報(bào)告制度，使臨床用藥更科學(xué)、更合理，以適應(yīng)計(jì)劃生育工作的需要；在學(xué)術(shù)方面，能夠虛心向老同志請(qǐng)教，吸取他人之長(zhǎng)。豐富個(gè)人知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專(zhuān)著及文獻(xiàn)，做讀書(shū)筆記近30萬(wàn)字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國(guó)藥學(xué)雜志》、《中國(guó)醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國(guó)藥房》等，及時(shí)了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展、新動(dòng)向，積極探索新理論，研究新方法。近幾年來(lái)，利用中醫(yī)藥理論，采用中西醫(yī)結(jié)合的方法，治療先兆流產(chǎn)65例，取得了滿(mǎn)意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識(shí)水平，注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通。任職以來(lái)，先后有近十篇論文在省、市學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀交流，其中3篇分別在《中華新醫(yī)學(xué)》、《宜春學(xué)院學(xué)報(bào)》、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表；199x年x月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，通過(guò)一年半的刻苦學(xué)習(xí)，取得了大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)證書(shū)，從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
任職以來(lái)，積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，自19xx年以來(lái)，長(zhǎng)期擔(dān)任大、中專(zhuān)實(shí)習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站人員的臨床實(shí)習(xí)帶教工作，先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù)，
為全縣計(jì)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員，他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)個(gè)人的積極努力，先后于1997、20xx、20xx年三次被縣評(píng)為先進(jìn)工作者。20xx年x月，受計(jì)生局指派到xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作，在六個(gè)月的時(shí)間里，先后對(duì)站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步充實(shí)和完善了各項(xiàng)管理制度，使管理更加科學(xué)，各項(xiàng)工作上了新臺(tái)階，在20xx年度評(píng)比中名列前茅。
通過(guò)近幾年的刻苦努力，個(gè)人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格，在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)新開(kāi)展工作，力爭(zhēng)把專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
中藥個(gè)人工作總結(jié) 篇13
中藥房20xx年工作總結(jié) 20xx年即將過(guò)去了，這一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中藥房全體員工緊緊圍繞院部的工作重點(diǎn)和要求，認(rèn)真遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)院紀(jì)律，杜絕違法違紀(jì)行為，認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理辦法》以及藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)；團(tuán)結(jié)協(xié)作，樹(shù)立全心全意為患者的服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。使得中藥房整體服務(wù)質(zhì)量均有所提升，逐漸贏得了老百姓的好口碑。
20xx年中藥房共計(jì)完成藥品收入xxxxxx元，其中中草藥收入xxxxxx元、中成藥收入xxxxxx元；共計(jì)完成處方量xxxxxx張次，其中中草藥xxxxxx劑、中成藥xxxxxx張。圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。今特將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、從基礎(chǔ)做好，整理清潔藥房藥房的整潔是贏得患者好感的第一印象，中藥房自搬遷后那種臟、亂、差的現(xiàn)象有了很大的改善，藥品排列整齊，藥房布局逐漸趨向合理，贏得患者的認(rèn)可和信賴(lài)。
二、加強(qiáng)藥房管理，提高藥品質(zhì)量藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣，是我們贏得信任的關(guān)鍵，保證藥品質(zhì)量，做到藥品先進(jìn)先出，近效期藥品及時(shí)上報(bào)（20xx年上報(bào)近效期藥品xx余種），勤進(jìn)快消。嚴(yán)格執(zhí)行中藥操作規(guī)程，把好藥品質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣藥品進(jìn)入藥房，擴(kuò)充中藥品種（20xx年中藥房擴(kuò)充品種xx余種），加強(qiáng)中藥養(yǎng)護(hù)，杜絕漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)藥現(xiàn)象。
三、完善工作流程，提高工作效率中藥房是直接面對(duì)病人的.重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率是中藥房20xx年的工作重點(diǎn)，隨著門(mén)診和住院人次的增加，院部政策的傾斜，工作量也隨著增大。為了完善工作流程，提高工作效率，安排專(zhuān)人發(fā)放中成藥并做好解釋工作，并且門(mén)診病人優(yōu)先配藥，這樣病人等候取藥的時(shí)間大大的減少；對(duì)于需要注射的患者告知注射完后再來(lái)取藥，這樣可以避免兩邊等待，又減少了病人的等候時(shí)間，提高了工作效率。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高中藥房人員整體素質(zhì)在面對(duì)知識(shí)日益更新的大環(huán)境下，不學(xué)習(xí)則后退，所以不斷學(xué)習(xí)顯得至關(guān)重要。20xx年中藥房全體人員緊緊圍繞醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)和二甲評(píng)審，在正常的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)并取得了一定的成績(jī)，比如演講比賽三等獎(jiǎng)、紅旗科室、科室之星等。并把合理用藥宣傳做到日常工作中去，提高全民的中藥常識(shí)，也提高了中藥房人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、嚴(yán)格實(shí)物管理，減少庫(kù)存積壓遵守藥房藥品的實(shí)物管理，是每個(gè)藥劑人員的自覺(jué)責(zé)任，在日常工作中做好每日日結(jié)，藥品調(diào)撥和倒藥查斗工作、做好所進(jìn)藥品的查對(duì)和驗(yàn)收工作、做好藥品的效期管理和日常養(yǎng)護(hù)工作，并且根據(jù)季節(jié)的變化和病人的用藥情況及時(shí)調(diào)整領(lǐng)藥計(jì)劃，做到藥品常用常新、減少藥品積壓庫(kù)存。
但是還有很多地方做得不夠，離病人的要求相隔很遠(yuǎn)，也存在著許多困難和不足，現(xiàn)將中藥房所面臨的困難和不足總結(jié)如下：
1、中草藥房、中成藥房面積不足，略顯擁擠；
2、冷凍冰箱已壞，不利于貴重藥品和極易生蟲(chóng)藥品的貯存；
3、由于藥品供應(yīng)商的原因，有些藥品供應(yīng)不及時(shí)，造成斷貨現(xiàn)象；
4、人才梯隊(duì)建設(shè)嚴(yán)重不足，一直未進(jìn)新正式人員，都是由臨時(shí)工頂著，對(duì)學(xué)科的發(fā)展和科室長(zhǎng)期的發(fā)展和運(yùn)行不利；
5、個(gè)別人員出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象。
中藥個(gè)人工作總結(jié) 篇14
在過(guò)去的20xx年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，中藥房順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。先對(duì)一年以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)歸納，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
1、注意自我修養(yǎng)，做好患者的服務(wù)工作。
在過(guò)去的一年中，我本著一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的天職，以為患者供應(yīng)平安有效的藥事服務(wù)的負(fù)責(zé)任的看法，在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上一心一意去為患者服務(wù)。當(dāng)患者因臨下班時(shí)繳費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)需我們等待時(shí)，每次都耐性等患者排隊(duì)繳費(fèi)后為其調(diào)配處方。當(dāng)年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復(fù)一再反復(fù)詢(xún)問(wèn)如何運(yùn)用的時(shí)候，都耐性一遍遍同其講解清晰。當(dāng)患者因所開(kāi)中藥過(guò)多無(wú)法自己攜帶時(shí)，與其供應(yīng)郵遞員的聯(lián)系電話(huà)等。我深深的明白，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，服務(wù)好病人，讓病人滿(mǎn)足是自己能做到也應(yīng)當(dāng)做到的事情。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意思
為進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)技能水平，且為明年的主管藥師考斯做打算，基本每天下班后都拿起專(zhuān)業(yè)書(shū)復(fù)習(xí)。希望能通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，積累閱歷，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備過(guò)強(qiáng)的工作實(shí)力，能過(guò)從容的接待患者的詢(xún)問(wèn)。經(jīng)過(guò)這一年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，在組織管理、綜合分析實(shí)力及協(xié)調(diào)辦事實(shí)力等方面，都有了很大提高。 3、對(duì)工作崗位主動(dòng)負(fù)責(zé)。
對(duì)自己的工作崗位有極大的工作熱忱，在每周患者集中的日子中，能不計(jì)較個(gè)人休息時(shí)間，加班加點(diǎn)為患者服務(wù)。工作上主動(dòng)主動(dòng)，帶動(dòng)部門(mén)內(nèi)其他同事，在較空閑的時(shí)間段加滿(mǎn)藥斗里的藥及預(yù)先調(diào)配其次天代煎的中藥，為其次天的工作做好打算。
4、工作量保質(zhì)保量。
新院在高速發(fā)展，中藥房的.工作量與去年相比也快速攀升。面對(duì)日益增多的患者，能忍勞忍怨，在保證藥品調(diào)配質(zhì)量的狀況下做到工作量翻番，且全年無(wú)投訴，超額圓滿(mǎn)的完成了本職工作。因在醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)時(shí)學(xué)習(xí)了解了許多，學(xué)會(huì)懂得怎樣跟患者溝通，理論聯(lián)系實(shí)踐，在服務(wù)質(zhì)量方面也有了極大的提升。
5、個(gè)人行為廉潔奉公
在政治思想想能夠自覺(jué)貫徹黨和國(guó)家制定的各種路途方針，具有一心一意為患者服務(wù)的公仆精神。能遵紀(jì)遵守法律，遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德，切實(shí)履行衛(wèi)計(jì)委要求的不準(zhǔn)收受紅包及替醫(yī)藥公司統(tǒng)方等十不準(zhǔn)的要求。同時(shí)還及主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進(jìn)個(gè)人，講一些個(gè)人的心德體會(huì)與同事共享。 總結(jié)一年的工作，雖然有了一點(diǎn)進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還是不多，個(gè)別工作還是不是做的很完善，這有待于今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要更加仔細(xì)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，以為患者供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù)。
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