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個人總結

個人工作總結

時間:2024-04-28 13:17:25 個人總結 我要投稿

個人工作總結范文常用(15篇)

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的個人工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人工作總結范文常用(15篇)

個人工作總結范文1

  在20xx年度,我認真工作,積極進取,不斷磨煉自己的品質,提高自己的素養(yǎng)。為適應新時代,迎接新挑戰(zhàn),堅持學習新知識,接受新思想。在工作中學習,在學習中進步,在進步中成長。

  一年來,努力做好自己的本職工作,不斷嘗試在工作中應用新思想、新方法,以期提高工作效率,減少工作失誤。完成渭南繞城公路東段沋河大橋工程

  資料的整理、歸檔工作,做到不遺漏、不缺失,使之滿足以后的使用要求;參與關中公路環(huán)線渭南過境段的路況調查,自己不懼酷熱,認真調查,力求客觀準確地反映關環(huán)渭南段公路路面的實際情況,并在此過程中全面了解了路面常見病害以及與之對應的防治措施。

  我積極上進,努力拼搏,參加了__積極分子培訓,使自己在思想上向敬愛的_靠攏,在知識上對我們的_有了全面而深刻的認識,這讓我更加堅定了自己的信念。

  在20xx年里,自己有進步,也發(fā)現(xiàn)了一些不足。例如:在工作中,針對具體問題的`原則性把握和靈活處理方面還做得不夠好;我給自己制定的年度計劃,執(zhí)行的效率還不夠高。在20xx年里,對自己的長處,要繼續(xù)保持,自己的短處,還要更加努力,下大力氣改正。

個人工作總結范文2

  一學年來,我校以深入實施素質教育為目標,堅持科學管理、求真務實,學校內部管理不斷強化。我作為分管教學業(yè)務的副校長,以全面落實課程方案,提高課程實施水平為工作重點,以創(chuàng)建高效課堂示范學校和“三好一星”活動為契機,著力推進師資隊伍業(yè)務素質提高,努力提升教學質量,取得了一定成績,現(xiàn)總結如下。

  一、外出培訓與校本研究并進,大面積提高教師業(yè)務能力。

  我認為,學校教師隊伍自身知識豐厚,對教學內容理解透徹,教法學法研究到位,日常教學中就能夠游刃有余,也就是說,只有教師的高素質,才有教學的高質量。一學年中,我不失時機地安排教師外出聽課學習,參加學科業(yè)務培訓,骨干教師分別到濱州、博興、棗莊、壽光、青島、濟南、上海等地聽課學習、培訓達40余人次,有一百五十余人次到縣直小學參加高效課堂展示聽評課研討等業(yè)務活動,使全體教師都有外出學習的機會,我們還多次邀請縣第一實驗小學名師來校聽課指導,讓教師及時了解教學新信息,學習新教法。校本培訓也是提高教師專業(yè)水平的有效方式,每學期初,我都結合實際工作狀況,分學科安排一學期的校本研修內容,在每周的集體業(yè)務學習時間落實。本學期帶領老師們組織了高效課堂創(chuàng)建和“三好一星”系列活動,學習高效課堂標準,分小組聽評課,評選出了本校各科課堂教學名師十二名,我本人參加聽課評課130多節(jié),這些活動的開展,為教師搭建起了相互學習的平臺,使業(yè)務能力和專業(yè)理論有效融合,教師的整體業(yè)務能力得到了提高,讓更多的教師走上了縣、市、省級優(yōu)質課評選的講臺,一批教壇新秀脫穎而出,一學年內有16節(jié)課獲獎,其中2節(jié)獲省級獎,優(yōu)質課獲獎率比去年番一翻。

  二、全面落實課程方案,扎實推進素質教育學校教學工作的重點是深入實施素質教育,全面落實課程方案。

  我與全體教師一起學習黃勝副省長、張志勇和齊濤廳長等領導在全省素質教育工作會議上的.講話,學習了山東省中小學考試管理規(guī)定、《教育部關于印發(fā)<義務教育課程設置實驗方案>的通知》、《山東省教育廳關于印發(fā)<山東省普通中小學課程實施水平評價方案>的通知》等指導性文件,使全體教師徹底轉變了教學理念,按要求落實各項目標,課程方案要求的所有課程開設齊全,實施有效,特別是綜合實踐活動課,我?guī)ьI教師再次學習了指導綱要,修訂了學校實施方案,制定了各年級的具體實施計劃,把綜合實踐課和少先隊活動有機結合,帶孩子們走進田間,走進工廠,到醴泉寺參觀,去母親河考察,使學生在活動中獲得知識,提高能力,增強合作意識。

  目前,對于音、體、美、校本課程和綜合實踐等考查科目的評價,也已形成了合理的課程評價體系,學期末,我依據(jù)縣課程質量評價方案要求,制定了我校的課程評價方案,分別對教師和學生進行了考查、評價。我按照張校長“實踐活動課程校本化”的課程落實理念,把原來傳統(tǒng)的興趣課堂進一步豐富、規(guī)范,著力構建興趣型校本課程,為學生全體發(fā)展、個性發(fā)展創(chuàng)設了時空上的保證。通過全員參與、合作探究的開發(fā)實施過程,構建起高效、科學、充滿生機與活力的興趣型校本課程體系。每周四下午第二三節(jié)作為興趣課活動時間,和其他活動課程一樣設于學校正常的教育教學秩序中,學校作為教學常規(guī)來督查,要求輔導教師同學科課程一樣,有備課,有記錄,有作品,求實效。學年內,根據(jù)學生的不同興趣和年齡特點,開設了38個活動隊。

  總之,都以促進學生自主發(fā)展為宗旨,使學生的興趣愛好得到了滿足,動手能力、創(chuàng)新能力得到了提高。在學生學業(yè)成績的評定方面,仍然以等級加評語為主,對學生實行的喜報評價,涵蓋了學生方方面面的表現(xiàn),這種多元化“立體”評價,樹立了學生自信心,激勵孩子進步,得到了家長和社會的好評,我所撰寫的教學管理論文<師生在立體評價中共成長>在《改革與超越》一書中發(fā)表。

個人工作總結范文3

  經(jīng)過這次的實習,將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結合,了解他們之間的異同點,也更清楚地認識到,理論學習與實踐操作之間存在著怎樣的差距。

  眾所周知,生產(chǎn)實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié),實習是每一個大學畢業(yè)生必的必修課,它不僅僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。經(jīng)過生產(chǎn)實習使我更深入地接觸專業(yè)知識,進一步了解環(huán)境保護工作的實際,了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,并經(jīng)過撰寫實習報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的本事。

  短短一周的實習很快就結束了,雖然時間很短,但感覺還是有很大的收獲。在實訓周的最終一天我們對本周的實習進行了總結回憶,并以制作ppt展示的方式和同學們一齊回憶了整個實習過程,在實習總結中我們組取得了不錯的成績,為此,我們都很高興,

  整個實習的過程中,總結一下收獲大概的有以下幾點:

  1、心態(tài)轉變

  學校的生活相對而言較為單純,無需我們擔憂很多的問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就能夠,而在實際的運作中當中則不然,實際中,我們要研究的則更多,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

  2、計劃做事。

  有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。我們實習時是跟著教師的安排一步一步走的,可是在這之前,教師的準備卻是很辛苦很細致的.,也正因為這樣,才有我們在實訓時有條理的有安排的順利進行。周全細致的計劃,這是除了課本上的知識外,我們要向教師學習的。

  3、不以事小而不為。

  做大事小事有不一樣的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。

  雖然一周的實習時間很短,學習到的東西也很有限,可是這足以讓我體會到僅有不斷的努力,學習更多的知識,才能夠逐步完善自我,提升自我。

個人工作總結范文4

  作為企業(yè)的后勤人員,這一年來,為同事們服務是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說這一年來,同事們能吃好喝好,就是我的滿足了,F(xiàn)在就這一年的工作做下總結。

  一、對企業(yè)負責

  作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的去確認,由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對于采購的食材也是進行抽查,確保食材沒問題,同時采購人員沒有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。

  對食堂員工的管理上面,我制定合適的規(guī)章制度,同時不定期的對員工進行培訓,提高他們的服務意識,衛(wèi)生意識,明白要做好工作,必須要服務好企業(yè)廣大的同事們,同時把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。

  二、對員工負責

  作為食堂,主要是為同事們的就餐服務的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來是干凈衛(wèi)生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據(jù)情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。

  在這一年里,我也是不時的發(fā)放一些調查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進食堂的菜式和服務水平,讓食堂能更好的為同事們服務,做好這個后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。

  三、加強工作總結,促進管理提升

  為及時總結工作中的問題,后勤部在xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

  四、我的感想和收獲

  后勤的工作是比較繁忙,同時也是需要有一個好的服務態(tài)度和細心的精神的,在這一年里,我不斷的改進,不斷的聽取同事們的意見,以及領導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的后勤服務。來年的工作中,我要繼續(xù)努力,繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

  一、本年度完成的主要工作和成績:

  后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產(chǎn)管理、食堂、醫(yī)務室、小賣部、學生公寓、印刷室,基建維修、物資采買、綠化美化、清潔衛(wèi)生等諸多方面。這些工作落實到位才能保障學校各項工作順利進行。

  1.財會管理方面:財務人員能堅守崗位,嚴格遵守學校財務制度,能夠按照財務制度規(guī)范的記帳、算帳、報帳,轉帳,及時為教職工的銀行卡充值,認真完成政府采購項目的網(wǎng)上申報,為教職工辦理公務卡,能夠掌握各項開支標準,及時準確地發(fā)放各項補貼,及時公示學校各項收費標準,認真審核各項開支,不合理的票據(jù)堅決不報銷,不合理的開支不予辦理,為學校節(jié)約每一分錢。

 。玻诒灸昴甓却呵锛鹃_學準備工作方面,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的發(fā)放,及辦公用品清潔工具的分發(fā),學生寢室以及學生床位和書桌的安排,后勤做了大量的工作,為春秋兩學期能按時開學提供了有力的物資保障。

  3.基建方面:B校區(qū)擴建工程有序進行,該項目屬于財政撥款項目,由市發(fā)改委直接督查,秋季轉為縣福冠公司為業(yè)主,直接負責修建質量,我校作為用房單位,積極配合做了大量準備工作和協(xié)調工作,配合相關部門解決3號樓與周邊居民的矛盾糾紛,為修建擴容新安500千伏安的變壓器;拆除原舊電線路和水管,協(xié)調電信和移動公司移動電纜線;

  為修建安全改建到進修校和初中一年的人行通道;與市政園林局園林科聯(lián)系辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證,學校負責移植香樟樹7棵,給修建方項目部提供合適的.辦公用房,為修建提供施工用的水電,到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元,積極與施工協(xié)調,修建好初一年級外邊通道的安全工作,并隨時關注修建進度,目前1號樓主體工程建好三樓,2號樓完成全部主體工程,3號樓完成了基礎建設和二級擋土墻的建設,馬上進入主體建設。

 。矗.a(chǎn)管理方面:開學初,我們組織總務處人員對各班的財產(chǎn)進行比較全面的清理登記,并落實了責任人班主任簽字工作,事后將財產(chǎn)登記表和班級財產(chǎn)管理要求張貼于各年級各班,期末嚴格對各班進行檢查驗收,落實賠償制度;嚴格物資保管,保管員對保管室的富余物資進行登記造冊,執(zhí)行物資入庫出庫登記制度,執(zhí)行領物審批制度,做到了合理利用物資,拒絕浪費。

 。担O施設備的維修方面:堅持維修報告和審批制度,發(fā)現(xiàn)需要維修的設施和設備,先進行現(xiàn)場勘察,確定維修方案,再聘請有經(jīng)驗和有關技術的人員到位集體議價,最后實施維修,在維修中我們注重過程的監(jiān)督,維修結束后至少兩人到場驗收,本年度主要完成的維修有:辦公樓裝修、圖書館學術報告廳裝修、縣教委縣城督導室的裝修與配置,應田基金會辦公室的裝修與配置,通用技術實驗室的建設,大階梯教室和音樂室的裝修,女廁所的擴建,學苑小區(qū)大天橋下車庫的整改,初中教室的整改,學生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修、化糞池清理,消防設施設備維修與添臵,第二教學樓窗簾的更換,初一教室窗簾新安,高二年級課桌凳翻新,這些維修保證了設施設備的正常運轉,消除了安全隱患,更好地為教育教學服了務。

 。叮镔Y采購方面:物資采購執(zhí)行學校物資采購審批制度,20xx元以內的物資由采購員執(zhí)行,20xx元以上的物資采購,執(zhí)行教委服務中心審批制度,由校長指派專人購買;30000元以上的采購申報縣財政審批,由縣交易中心組織采購,本年度來主要采購的物資有:通用技術實驗室器材設備,學生桌凳、行政領導辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、高一年級辦公室屏風桌椅、空調機,監(jiān)控設備,清潔工具,一年級住校生“三件套”的采購和他辦公用品,體育器材等,這些物資的購買和使用有效的為教學服了務。

 。罚鍧嵭l(wèi)生方面:在醫(yī)務室具體指導下,學生社會實踐活動和清潔工的打掃相結合,室內外做到了天天打掃和保潔,對于學生的社會實踐活動,總務處領導親自抓,校醫(yī)具體管,各班主任積極配合,效果較好,清潔督察員對教室和樓道的清潔衛(wèi)生進行督察和評比,通過相關人的共同努力,為上級領導和兄弟單位來校開會、培訓、考試等提供了干凈整潔的環(huán)境,我校學苑小區(qū)被評為衛(wèi)生整潔小區(qū),在縣愛衛(wèi)會檢查評比中我校名列前茅,保住了我校重慶市市容整潔單位的榮譽。

 。福程贸泄ぷ鳎涸诳倓仗幍念I導下,膳食科的具體指導下,對學生供水、供餐,供飲料零食盡最大可能地為學生服務,膳食科經(jīng)常對食品衛(wèi)生、質量進行檢查,認真落實了食品衛(wèi)生安全管理制度,對食堂使用的添加劑進行了清理,并將使用的添加劑公示上墻,落實了食品添加劑的“五!敝贫,堅持食堂超市月工作總結制度,月月總結,找差距找原因,努力改善服務質量,保證食品安全,確保了食品藥品監(jiān)督管理局對我校的檢查回回過關。

  9.醫(yī)務室工作:為全校學生體檢提供了良好的服務,組織全校教職工進行了一次比較全面的體檢,平時注意對學生疾病的防治,在工作中醫(yī)務人員做到了耐心細致,同時注重疾病防治、堅持晨檢制度,堅持學生因病缺勤追蹤制度,注意衛(wèi)生知識的宣傳,完善各項規(guī)章制度,為創(chuàng)建市級衛(wèi)生縣城和鞏固市級衛(wèi)生單位做出了應該的貢獻。

  10.綠化美化方面:我校綠化工作采取承包形式,承包人基本做到了除草、剪枝、澆水等常規(guī)工作,移植了B小區(qū)教學樓門前的花木,圖書館換植桂花樹兩棵,并購買了菊花新品種200盆,使我們在秋季能欣賞到各色品種的菊花,同時對我們辦公室的美化也作出了努力,經(jīng)重慶市園林局考核評比,我校被評為市級園林式單位,并獲得獎金。

  11.其他后勤服務:順利完成了膠復印室經(jīng)營模式的改革,為學校節(jié)約了資金;我們還認真完成了中期和期末考試、中考和高考、學校和縣田徑運動會、全縣籃球比賽和學校教職工籃球賽、全縣學生乒乓球比賽、讀書節(jié)、學校藝術節(jié)、科技節(jié)活動的后勤保障工作,為這些活動的成功舉辦盡了綿薄之力。

  以上工作的順利完成和成績的取得,是在校長的直接關懷下,大家共同努力、辛勤勞動的結果,成績是大家的,但由于后勤工作的繁雜性,涉及到學校的方方面面,它對學校的生存和發(fā)展有著決定性意義,因此我們在看到成績的同時還應清醒地看到自己的不足。

  二.后勤工作存在的不足和改進辦法:

 。保救藢λ鶎俾毠りP心較少,思想溝通不足,工作不夠大膽,今后要努力克服。

 。玻畡趧蛹o律需進一步加強,第一:信息溝通有時存在障礙,影響了工作的進展,在教師中造成不好印象,后勤工作的特殊性,某些工作不可能執(zhí)行標準工時制,與前勤的作息不能同步,除了簽到和簽退外,無事時可以在學;蚣依锏仁伦觯赃@部分人應做到手機常開,始終保持與總務處

  的信息暢通;第二:部分人對小事的辦理重視不夠,也不容易請人,有些拖沓,實際上后勤不后,小事不小,往往因某些小事沒及時辦或沒辦好,釀成大事故,希望要高度重視。第三:進一步加強維修的管理,落實集體議價制度、維修過程的監(jiān)督制度。

  3.要進一步加強校產(chǎn)管理,要逐步實行財產(chǎn)管理承包責任制,由班級承包擴展到各辦公室,多媒體教室,教師機房,實驗室,音樂室等,要對各處的財產(chǎn)進行全面清理,落實使用管理責任人,簽定目標管理責任書,期末驗收,對保管使用好的實行獎勵,損壞的要落實賠償責任;保管員要對庫存物資進行清理,建立進庫物資帳目,出庫物資帳目,領物不但要登記還要經(jīng)有關領導批準,期末要進行清理,將庫存剩余物資向領導匯報。

  4.進一步重視小型基建維修項目和物資采購的申報,隨時關注審批情況,盡量做到審批后實施,保證及時報賬。

  總之,學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,是前勤教育教學得以正常開展的基本的保證,我們每一位后勤人的工作都是很重要的、光榮的,也是辛苦的,請記。汉笄诓缓,小事不小,我們時時處處要以大局為重,精誠團結,通力協(xié)作,忘記過去的成績,牢記自己的不足,把“上管高樓大廈,下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順、做好、做實,切實為教育教學服務,我們要勤奮學習,開拓進取,逐步使我們的管理更加規(guī)范化、制度化、科學化、專業(yè)化,努力實現(xiàn)我們服務育人、環(huán)境育人、管理育人的宗旨,為我們建設“五個校園”做出應有的貢獻。

個人工作總結范文5

  轉眼間又將跨過嶄新的一年,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與能力。

  自20xx年一直于xx分公司擔任經(jīng)營工作、現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下。

  一、學習工作

  學習上,自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際案例,使我的專業(yè)知識水平與業(yè)務能力都有很大的進步;還有豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓知識面的機會,而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。

  工作上,我所在的科室是經(jīng)營科,主要從事工程投標預算、項目安全及考勤月匯報以及各項目的資料整理工作。主要的工作內容:

  1、熟悉掌握施工管理程序,依據(jù)施工圖紙和施工組織方案認真、及時地做好投標工程的預算。

  2、認真全面向上級單位匯報分公司的安全隱患及人員的考勤情況。

  3、負責各種來文的'匯總、整理、存檔工作。

  4、項目竣工全力配合業(yè)主、監(jiān)理編制竣工資料,順利竣工。

  感謝領導精心栽培,通過多個項目的工作,我從原來能運用計價系統(tǒng)軟件,到現(xiàn)在的能熟練運用《xx市建設工程計價系統(tǒng)Ver20xx》軟件,雖然這個過程也遇到不少難題,但是領導沒放棄我,依然讓我擔任這個做預算的工作。

  二、工作心得

  經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作能力上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的步驟和計劃,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了之前只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  三、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下倆為變更、洽商傳不及時而造成經(jīng)濟損失,那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此,一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項目部相關人員手中,并由技術人員在第一時間內以交底形式傳達到施工最前線的施工隊。

  二、施工測量記錄要圖示詳盡。

  施工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標高、位置等的資料!笆е晾澹囍Ю铩,由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此,測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線記錄,洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線的標高尺寸,應有平面簡圖,若是平面放線要求注軸線尺寸,說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸,軸線控制線和墻柱邊線尺寸,若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線的標高尺寸。

  三、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。

  工程中物資種類繁多,且來自不同廠家,把好物資質量關,便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質量證明文件要盡量使用原件,當不得不使用復印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處,并有經(jīng)辦人簽字和時間,并注明進場時間及使用部位。

  四、施工記錄內容要詳細具體。

  施工記錄是施工過程中形成的,確保工程質量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內容要詳細具體,不可泛泛而言,并要與技術交底保持一致,如鋼筋綁扎隱檢,要寫清鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、錨固和接頭位置、搭接長度、保護層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當出現(xiàn)數(shù)據(jù)時,要計算出具體數(shù)值,避免使用規(guī)范性語言。當發(fā)生變更、洽商時還要寫清變動內容并注明其編號。

  五、施工試驗記錄要及時、齊全。

  施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。

  六、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。

  檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

個人工作總結范文6

  本學期,我校少先隊工作在上級領導的支持下,以愛黨、愛祖國、愛社會主義教育為重點,全面推進"雛鷹行動",積極開展豐富多彩的"雛鷹假日小隊"手拉手文明行動,加大深化"手拉手"互助活動,組織開展"爭當文明學生"活動和形式多樣的社區(qū)活動,拓寬了隊員的活動領域,充分發(fā)揮少先隊組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用,開創(chuàng)了小學少先隊工作的新局面,取得了較好的成績。

  一、完善各項制度,切實抓好少先隊的基礎建設。

  1. 加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織將始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作,落實輔導員的有關政策,為輔導員的學習、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件,定期召開輔導員會議,組織學習研究工作,提高輔導員的少先隊工作水平。

  2. 加強少先隊陣地建設,抓好規(guī)范化隊室的創(chuàng)建工作。繼續(xù)辦好學校紅領巾廣播站,開設了快樂隊生活、語文知識百花園、英語天地、健康快車和環(huán)保與我等五個欄目,有隊員們自己投稿、采編,每天中午11:20-11:50播出,中間加插各班每天的好人好事。廣播站為培養(yǎng)隊員們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造了良好的條件,豐富了校園文化生活,創(chuàng)設濃厚的英語氛圍。重點抓好學生會、紀律監(jiān)督委員會、綠色衛(wèi)士巡邏隊、《育苗報》的小記者的培訓工作,申報《少先隊小干部》小記者站、完善社區(qū)少先隊組織――雛鷹假日小隊,充分發(fā)揮大隊委、學生會、值勤隊、綠色護衛(wèi)隊、鼓號隊的功能和作用,使之成為學校的得力助手。抓好大、中隊隊角建設,學習園地的內容要求豐富多彩,每個隊員至少參加出好一期園地,繼續(xù)進行中隊優(yōu)秀園地的評比工作。

  抓好少先隊的標志、用品管理和使用,使其發(fā)揮作用。繼續(xù)抓好鼓號隊的訓練工作,為每周的升旗儀式及參加鎮(zhèn)的新兵歡送工作,共青團有關會議的開幕儀式、曉風藝苑的頒獎儀式等活動做好充分的準備。

  3. 加強少先隊理論研究和信息交流。我校少先隊把理論研究工作作為一項重要工作來抓,重視提高輔導員的理論水平,開展論文和方案的評選活動,切實重視信息交流,努力做好《少先隊員》、《少先隊小干部》、《 育苗報》、《中國少年兒童》等報刊的訂閱工作,拓寬隊員的視野和增長見識。()

  二、強化隊員思想品德教育,培養(yǎng)良好文明禮儀習慣。

  1、 小學生求知欲旺、可塑性大、模仿性強、是形成良好行為和品德的最佳時期,我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正隊員不規(guī)范言行。對新生一入學,我們就從升旗儀式的排隊、行禮做起,教他們做到升旗時行隊禮或注目禮等從,有計劃、有步驟地對他們進行常規(guī)訓練,為保證養(yǎng)成教育的實效性,做到以下兩點:一是要求班主任嚴抓實管、經(jīng)常、反復地組織學生學習《小學生日常行為規(guī)范》,要求隊員記清記牢,做到淳淳教導,堅持不懈;二是學校對規(guī)范隊員行為采取正反兩方面教育相結合的辦法,學生會干部每周進行不定期的檢查,通過廣播及時表揚、批評,讓年級與年級、班級與班級進行評比,并把檢查、評比的結果列入班級考評內容中。我們還過舉辦家長培訓班,讓家長了解隊員在學校時常規(guī)要求,積極配合學校共同抓好養(yǎng)成教育。

  2.學校根據(jù)少年兒童的年齡特點,通過多渠道,多層面,全方位對隊員進行思想教育,并寓教育于活動之中。學校利用教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽、隊慶等有利契機,通過舉行隊活動、出版宣傳欄,國旗下的講話,慰問孤寡老人、元旦新隊員入隊儀式等形式生動的活動,為三百多名新生佩戴上鮮艷的紅領巾,在隊員中深入開展愛國主義教育。培養(yǎng)他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感,樹立起建設祖國、建設家鄉(xiāng)而努力學習的遠大志向。

  3.通過國旗下的講話、班會課、中隊活動和邀請學校共建單位丹灶交警中隊和公安分局的同志對隊員作法制、安全教育的專題報告等形式,組織隊員學習《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》。強化隊員的法制觀念和交通安全觀念,培養(yǎng)安全的法制意識,交通安全意識,使隊員學法、知法、懂法、守法、用法。

  4.加強隊員的環(huán)保意識教育。結合學校申報省綠色學校和創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動,號召隊員們積極參與活動,發(fā)揮綠色小衛(wèi)士的作用,通過專題講座和出版專欄,開展簽名活動,美化校園的捐花活動,美化家園的社區(qū)清潔活動,美化教室的墻室布置比賽,進行丹灶無限美的宣傳畫繪畫活動,參觀丹灶金石開發(fā)區(qū)的華南環(huán)保生態(tài)工業(yè)園等形式多樣的教育活動,對隊員進行環(huán)保教育,提高隊員的環(huán)保意識和社會公德意識。

  5、加強隊員的衛(wèi)生意識。由于我國大部分地區(qū)流行非典型肺炎,嚴重威脅著人們的生命危險。為了讓隊員們了解此病毒的.情況,減少對非典型肺炎的恐懼,我大隊部按照上級的指示精神,通過小廣播、出黑板報、宣傳資料的張貼 ,開展隊活動等,來使隊員認識病毒,了解此病毒的癥狀,掌握預防病毒的方法:每天都要測量自己的體溫,遇到身體不舒服,不要亂服藥,要找醫(yī)生看病;飯前飯后都要洗手,講究個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。對課室、桌椅和公共場所進行定期進行消毒,減少學生的集會。在大家的支持配合下,我校沒有出現(xiàn)非典型肺炎的病例。

  三、以"雛鷹行動"為載體,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,全面提高少年兒童整體素質。

  1、開展扶貧助學活動。學校大隊部號召隊員們發(fā)揚勤儉節(jié)約、奉獻愛心、助人為樂的精神,把自己的零用錢捐到學校的扶貧基金,今年全校師生共捐款12560元,大隊部利用扶貧基金為19名特困生每月發(fā)放四十元助學金,減輕他們的負擔。7年來,全校師生共捐款4萬元,共資助100多人次。通過該項活動培養(yǎng)隊員勤儉節(jié)約的良好習慣,又使隊員養(yǎng)成關心他人、關心社會的好品質,增強集體的凝聚力!赌虾H請蟆吩螐牟煌膫让鎴蟮肋^這項活動。積極開展少先隊活動,培養(yǎng)隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力。

  2.大隊部在隊員中廣泛開展以新世紀,我能行為主題的實踐體驗活動。在校內利用校園網(wǎng)資源,發(fā)動隊員自己上網(wǎng)查資料,積極參加學校的手抄報比賽、環(huán)保征文比賽、司儀選拔大賽、閱讀課外書比賽、利用廢物參加創(chuàng)作發(fā)明大賽,參加網(wǎng)頁設計大賽、設計電子刊物。另外,各級按照年齡特點來選擇主題,走出學校,踏進社會,如組織學生到丹灶交通中隊、西城派出所、良登花木地花場、紅棉童車廠、丹灶環(huán)衛(wèi)站、南海血站等單位開展社會實踐活動,親身扮演社會上不同的角色,體驗不同工作的感受,通過實地觀察、操作,使隊員們了解各個行業(yè)運轉情況,提高五自能力,培養(yǎng)了隊員的創(chuàng)新思維和實踐操作能力以及高度的組織紀律性和團結互助的精神。

  3.學校還組織了雛鷹假日小隊利用雙休日進行社區(qū)清潔活動,參加文化站、文化室舉辦的各種社區(qū)活動,如曉風藝苑的頒獎儀式,慰問老人,讓隊員們在社區(qū)體驗教育活動中獲得服務他人、服務社會、實現(xiàn)自身價值的真實感受,培養(yǎng)了隊員的社會責任感。開展以五自為目標的雛鷹爭章活動,根據(jù)雛鷹行動爭章達標的規(guī)定,結合學校的實際情況,在一年級實施《自理章》、《友誼章》。二年級實施《節(jié)儉章》、《家務章》,三年級實施《禮儀章》、《愛國章》等,通過定章、爭章、考章、頒章等環(huán)節(jié)開展雛鷹爭章活動,一年來,共有二百多名隊員獲得達標章三百多枚。隊員們在活動中不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我,從而提高了自身的綜合素質。

  四、 取得一點成績。

  一學期來,在全體老師和隊員的共同努力下,該校取得了可喜的成績,學校被評為佛山市綠色學校,大隊部被評為市少先隊先進集體,吳碧連老師被評為市優(yōu)秀輔導員,李曉敏、杜杏雪、林藝青、何艷釗、周嘉儀、歐健明等被評為市優(yōu)秀少先隊員,梁家麗 、 徐帶好、 劉碧好、吳柳彩、帥惠珍 、陳燕歡、 鄧近歡 、 張彩紅被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀輔導員,陳艷華 、沈文華 、潘卓丹、方健華 、黃月儀被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀少先隊員。大隊部在六一前夕進行表彰優(yōu)秀家長和優(yōu)秀中隊、優(yōu)秀家長的表彰活動。張耀康寫的《如何處理隊員的人際關系》獲市三等獎。沈文華撰寫的活動方案《讓非典遠離我們》活動佛山市三等獎。李曉敏、沈文華兩名隊員參加《育苗報》的讀書征文比賽,分別獲得二等獎和三等獎。

個人工作總結范文7

  當前,“人民法官為人民”主題實踐活動正在深入開展,各地法院將司法為民的各項措施制定得更加貼近實際,充分體現(xiàn)了便民利民親民的主旨,洋溢著人民法院司法為民的真摯情感。寓真情于審判工作的具體實踐中,擴大辦案的法律效果和社會效果,進一步密切與人民群眾的血肉聯(lián)系,成為廣大法官的一種共識。

  我們法官要始終堅持黨的事業(yè)

  至上、人民利益至上、憲法法律至上的工作原則,走出法庭,深入到企業(yè)、社區(qū)和農(nóng)戶家里,了解社情民意,幫助基層組織和群眾就地解決問題,就地化解糾紛,讓法官從法律、社會層面研究新情況、新問題,做到問計于民、問計于基層,不斷增強服務大局的意識,提高為民司法、公正司法、文明司法、規(guī)范司法、優(yōu)質司法和廉潔司法的能力和水平。

  公正是審判工作的生命線,是司法的終極價值追求,是司法賴以存在的基礎,是檢驗司法工作質量的唯一標準,也是司法取信于民具有公信力的源泉。我們要真正把心思用在干事業(yè)上,把精力放到抓落實上,在實干中提升素質,在實干中成就事業(yè),在實干中體現(xiàn)人生價值,要把每項審判任務、每個工作環(huán)節(jié)都做深做細,精益求精,力求把案件辦得更加公正,把人民群眾的期盼當做我們工作的動力,把人民群眾的贊譽當做我們的工作的鞭策,提醒我們工作要做得再扎實些、再細致些,讓各項工作都經(jīng)得起實踐、群眾和歷史的檢驗。

  在立、審、執(zhí)的各個環(huán)節(jié),都融入調解與協(xié)調的成分,把“調解”作為一種更高質量的審判和首選方式,把當事人的對立情緒化解在案件的審理過程中,把當事人的關系裂痕修復在案件的審理過程中,把當事人的利益均衡在案件的審理過程中,使當事人在法官的調解中重修舊好、握手言和,實現(xiàn)“官了民了、案了事了”的目的,促進社會的和諧穩(wěn)定。

  我們要不斷強化服務意識,切實解決群眾告狀難、執(zhí)行難、申訴難問題,保障人民群眾的合法權益,將司法為民的工作宗旨落到實處。堅持實行巡回審判制度,巡回開庭、巡回辦案,注重現(xiàn)場調解。配置巡回審判專用車,設立人民法庭聯(lián)系點,對贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)、群體性農(nóng)民工案件堅持到案發(fā)地開庭,讓群眾在第一時間看到庭審現(xiàn)場,實現(xiàn)審判與群眾的`互動,讓人民群眾時刻感受到人民法庭就在自己身邊。

  對確有困難的當事人,要按照司法救助的條件、標準,及時為他們辦理訴訟費用的減、緩、免手續(xù),確保有訴訟請求經(jīng)濟確有困難的當事人打得起官司,確保有理沒有關系的當事人打得贏官司,確保被執(zhí)行人有執(zhí)行能力不因法院執(zhí)行不力而使申請人的債權得不到實現(xiàn)。同時,對個別特困當事人實行定向幫扶、長期幫扶,幫助他們解決在生產(chǎn)、生活中遇到的實際困難。

  我們要堅持為人民掌好權、用好權,始終使自己保持清醒的政治頭腦,保持權力在手、重任在肩、如履薄冰、如臨深淵的審慎態(tài)度,從思想上筑牢防止權力濫用的銅墻鐵壁。杜漸防萌,慎之在始。自覺做到慎初、慎微、慎獨,謹防自我放縱;堅持自重、自省、自勵、自律,應該經(jīng)常審視自己、提醒自己、警戒自己,始終保持人民法官的政治本色。

個人工作總結范文8

  xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名飾品營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作心得及體會總結如下,希望各位予在指導建議。

  1、推薦時要有信心,向顧客推薦飾品時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對飾品有信任感。

  2、給顧客推薦合適的飾品。

  3、每類芝寶有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調芝寶的不同特征。

  5、服務決定一切、我們要把服務工作做到位。

  作為一名營業(yè)員來說,我覺的對工作應該是認真仔細。對于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是銷售這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。

  但是作為營業(yè)員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。

  雖然這只是簡簡單單的一個營業(yè)員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧!爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個營業(yè)員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

  光陰荏苒,xx年已即將成為歷史,我們仍然記得xx年市場的疲軟與競爭。在公司全體仝仁的努力下xx年公司同樣是不平凡的一年,公司也是大事、喜事多的一年:

  1、我們宏茂工業(yè)園xx平方的廠房正式投產(chǎn);

  2、公司同時研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復合機數(shù)控龍門銑床數(shù)控復合平面磨床系列設備;這一系列也是我們今年要去突破的方向。

  3、公司接連榮獲xx中國裝備制造業(yè)年度最具成長性企業(yè)大獎、xx年6.18海峽兩岸創(chuàng)新成果展金獎、第十八屆中國發(fā)明協(xié)會銀質獎章三項大獎。

  常規(guī)產(chǎn)品比去年稍微有所增長,專用設備銷售量下降,總的說來銷售量沒有提升,外貿(mào)方面在慢慢的摸索中較去年有一定的進步,在服務客戶的同時也同時向客戶推薦其他相關的設備,盡量利用公司的平臺取得客戶信任,多銷售其他行業(yè)相關的設備,努力提高銷售額。

  作業(yè)中存在的問題:

  這一年來,公司產(chǎn)品整體的'質量有了較大的提升,但產(chǎn)品品質、服務和滿足客戶的實際需求才是我們賴以生存的關鍵,這幾方面需要我們長期努力維護。這一年來我們的產(chǎn)品也還是存在了問題:

  1、設備今年整體機械方面質量有提升,但新設備出廠后就需要服務情況較多。如電機、接近開關,一些部件的配置更改導致出現(xiàn)質量問題,設備出廠后存在不穩(wěn)定因素等,雖都能及時處理解決但客戶反映較大。

  2、設備的配置工具,為應對金融風暴,我們今年的常規(guī)設備取消了工具配置,客戶反映較大,雖然是小問題卻會影響公司聲譽,給客戶造成不好的印象,建議公司來年恢復工具配置,以滿足客戶要求。

  3、存在發(fā)貨后產(chǎn)品撞損事件3次(均為發(fā)廣——區(qū)域產(chǎn)品):原因是今年公司產(chǎn)品沒有外箱包裝,批量發(fā)貨時裝車也沒有很好的固定設備,也有運輸公司因素造成的原因,(一樣的包裝其他區(qū)域均完好交貨給客戶)人員在發(fā)貨和選擇運輸公司時要引起高度重視,同時加強培訓作業(yè)人員的主人翁責任意識,為公司減少損失。

  銷售中存在的問題

  經(jīng)過近幾年的磨合,所有銷售人員也都務實,但沒有在銷售常規(guī)復合機床的基礎上,去領會公司的發(fā)展計劃,沒有更多的去學習突破自己,去多接觸機床裝備行業(yè)相關的人脈及發(fā)展機電銷售公司,沒有得到新生力量為公司新研發(fā)的產(chǎn)品銷售做好鋪墊工作,這是目前所有銷售人員一定要加強的概念,建議所有人員要多去接觸了解行業(yè)相關的知識。同時應多參加相關的展會了解行業(yè)的發(fā)展及市場信息。

  工作熱情不高,主動性不強,究其原因是沒有責任心,主管部門也存在宣傳不到位的責任,大多數(shù)還意識不到客戶才是我們真正的老板,僅僅把出貨當做一項單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,以及我們公司的專業(yè)形象,建議今后多加強員工以客戶為中心以廠為榮的思想培訓。

  以上問題是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但今后要多加以重視,作為工作的方向標堅持倡導,減少公司不必要的損失。

  關于公司管理、工作的幾點想法

  我們公司經(jīng)過這幾年的發(fā)展,已擁有較好的硬件設施,完善的組織架構,生產(chǎn)管理也有明顯進步,在福建乃至水暖、閥門、五金設備行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們持之以恒,不斷完善,加以創(chuàng)新前景將是非常美好的。管理出效益,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。如員工工作怠慢沒人及時批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。過程決定結果,細節(jié)決定成敗公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。公司領導有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?開會時一遍又一遍的說可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注執(zhí)行力的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!我們大家還是存在了下面的幾個問題:

  1、相關人員和部門無法定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,不足之處沒有及時請上級領導給予工作上指導。

  2、定期的'例會部門間不能相互溝通、表述。無法了解各部門協(xié)作情況,公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解公司對整體工作的計劃及自己對本職工作的看法,怎樣去按計劃工作,這些都是主管的首要責任。公司的計劃或方案執(zhí)行一段時期后,主管沒有定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,是否需要調整,并布置下一段時期的工作任務。

  3、主管之間工作方面不能很好配合,導致無法調動員工的積極性、主動性,反而造成員工相互之間產(chǎn)生矛盾,上班沒有積極性。就我的個人看法,公司也一直都能認可員工的辛苦,也希望能留住那些能給公司帶來效益的人員,我建議公司及時對有貢獻的員工給予獎勵,帶動其他有上進心人員的積極性,形成良性競爭的氛圍。是否考慮引進新生管理力量,來補充我們的不足,比如營銷策劃及人力資源管理。以上問題在今后的工作中會加以重視,不斷完善爭取將不足之處盡力改善,營銷部作為公司的一個首要部門,我們都是公司這條船上的一員,也都想著咱們的船能開得比別人快,一心一意想把工作做好,為公司也為個人爭些體面,至少作為宏茂人走出去會覺得更為自豪,受到客戶乃至別人更多的尊重,但因知識、經(jīng)驗等方面還存在著諸多的不足還請公司領導給予指正、引導,爭取取得更好的成績,來感謝公司這么多年的培養(yǎng),以上只是個人之見,不一定都對,請公司領導斟灼。

個人工作總結范文9

  20xx年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:

  一、工作態(tài)度:

  我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。

  二、業(yè)務能力:

  多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的'時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務

  預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。

  我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。

  回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。

個人工作總結范文10

  轉眼間,20xx年已過去大半,總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。以下是我對近半年銷售經(jīng)理工作的總結:

  一、任務完成情況

  上半年實際完成銷售量為xx萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥xx萬,其他xx萬,基本完成半年目標。

  球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想,大口徑蝶閥(xx萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

  總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

  二、客戶反映較多的問題

  對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

  1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

  2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量,并給客戶造成很壞的印象。

  3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的`價。

  5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

  6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

  三、銷售中存在的問題

  經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。

  1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

  2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

  3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

  4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

  5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

  6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

  7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售業(yè)績提不上去。

  以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

個人工作總結范文11

  本人從事教育教學工作二十年,積累了豐富的一線教學經(jīng)驗。平時堅持勤于學習,善于思考,在實踐中探求、感悟。具有強烈的事業(yè)心和職責心,甘當人梯,對教育事業(yè)摯愛,無怨無悔,善于用良好的師德去影響教育學生,對同事坦忱熱情,對學生真誠愛護,能與同伴團結協(xié)作,能主動關心他人,先人后己,能與時俱進,有健康向上的人生追求。能積極參加教育科研活動,積累了必須的教學經(jīng)驗,并取得了必須的成績。

  我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一向是以言出必行來要求自己的,答應別人的事必須按時完成,記得有好幾次,同學或教師約了我見面,我答應以后必定按時到達指定約會地點,即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。

  由于待人熱情誠懇,所以從小學到大學一向與同學和教師相處得很好,并且也很受周圍同學的歡迎,與許多同學建立起深厚的'友誼。在學習知識的同時,我更懂得了,研究問題應周到,這在我的畢業(yè)論文設計中充分展示了出來。我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。

  一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一向都是在跟自己作戰(zhàn),準確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗。此刻回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會松懈下來的。以上這些優(yōu)點,是我今后立身處世的根本,我應當繼續(xù)堅持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。

  開拓市場,對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質量,以市場為導向,應對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結如下:

  一、銷售情景

  20xx—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度,國內外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。

  二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質

  三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型

  麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

  四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息

  隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息

  隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情景積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)

  回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,必須要發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自我的崗位職責,全力以赴做好年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

  福牛迎春,祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的夢想靠攏。

個人工作總結范文12

  20xx年是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的一年,在此期間也是我****煙草集中電話訪銷的初期階段,是具有創(chuàng)新的一年!電話訪銷,作為一種新型的煙草銷售模式,節(jié)省了人力,提高了效率,同時提供了過去運營模式中無法實現(xiàn)的功能,極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員,我接觸此項工作也僅有半年時間,回顧總結前面的工作,大致有以下幾點:

  一、努力學習,進入角色。

  煙草行業(yè)對我來說原來是一個陌生的行業(yè),而電話訪銷對我來說更是一個陌生的職業(yè),初一接觸,我必須努力學習專業(yè)知識,盡快進入狀況。電腦操作對我來說自然不在話下,但我要熟悉煙草行業(yè)的特點,了解電話訪銷員的工作職責。實行電話訪銷的其主要目的,一是以較低的經(jīng)營成本方便快捷地與零售戶電話訂單,使經(jīng)營戶對我們煙草產(chǎn)生信任和依賴,起好橋梁和紐帶作用;二是用最快時間為零售戶提供的優(yōu)質的訂貨服務。因此,訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷,不能有私心,要有團結合作的“蜜蜂”精神,同時盡可能為零售戶提供完美的服務,贏得零售戶的信任和滿意,使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認識,使我明確了工作目標,給自己有了一個定位。

  二、禮貌耐心,認真對待每個電話。

  作為一名電話訪銷員,在接通零售戶的電話后,時刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語、處事態(tài)度,因為它對此次訂貨的成功與否起著關鍵作用。首先,我從開場白到訂貨結束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次,我對由于零售戶年齡層次、文化素質等方面的參差不齊,加之電話交流的局限性,所產(chǎn)生的在溝通上的困難,從不心煩急躁,甚至埋怨掛斷,而是始終禮貌待人、耐心解答,要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩,給零售戶建立了一個美好的印象,也為公司保持了一個完美的形象。

  三、遵守各項規(guī)章制度,努力完成訪銷任務。

  認真學習公司的各項規(guī)章制度,服從工作安排和管理,嚴守紀律。同時,堅持“客戶至上”,統(tǒng)籌兼顧,緩解供需求矛盾,做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費結構的提高,最大程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達到最高。為了使貨源能給經(jīng)營戶更合理的分配,讓經(jīng)營戶在最大程度上的滿意,我們現(xiàn)在實行了半月輪訪制,每半個月?lián)Q一次訪銷路線,這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎。追求卓越,是我們永恒的目標。

  經(jīng)過近半年的煙草訪銷工作,也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處,在今后要不斷完善和改進,做到揚長補短。新的一年,我將繼續(xù)努力,做好訪銷工作。

  四、更新觀念,增強服務意識。

  作為電話訪銷員,我們直接面對的是零售戶。零售戶作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費者的中介,它可以直接反饋消費者的消費傾向,有助于我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務不僅僅是訪銷與訂貨,還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶的關系、進行售后服務,增強服務意識。要像其他優(yōu)秀的服務行業(yè)一樣,以零售戶為“上帝”,擺正自己的角色,尤其成為WTO成員后對煙草業(yè)的卷煙專賣的影響,我們要逐步扭轉煙草職工內部和社會上對煙草行業(yè)是“官商”的認識。作為煙草人,我們應有感為人先的“蜘蛛”精神,加強與零售戶的交流和溝通,聽取他們的意見和需求,不斷地改善自身的工作,只有這樣,才能使相互間的關系變得融洽。

  五、加強自身學習,提高業(yè)務素質。

  作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應變能力、高效的工作節(jié)奏、過硬的業(yè)務知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的`勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認為在今后要做到:一要“勤學習”,電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營銷業(yè)務知識和電訪基本技能,還要加強對統(tǒng)籌知識、語言技巧、心理學等邊緣學科的學習,不斷提高訪銷水平。同時,根據(jù)不同的時期緊急“充電”,如新品牌上市,就需要“突擊”學習,對新品卷煙的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式方法上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議,要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神,勤于思考,具有一定的市場洞察力,勇于創(chuàng)新,認真對問題進行分析研究,查找原因,做好整改,不斷提高訪銷成功率,做到精細化和標準化。

  六、盡職盡責,真誠工作。

  “真誠到永遠”。由于電話訪銷工作特點,更需要真誠的心態(tài)為零售戶服務,只有真誠才能得到業(yè)戶長期的認可、支持和信任。真誠交流,信息互動,認真打造誠信煙草網(wǎng)絡,讓真誠感動客戶,從而贏得市場,贏得信任,贏得效益。本著“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的原則,為客戶提供快捷高效的服務,繼續(xù)推進溝通多元化,服務個性化,結算快捷化和配送智能化。以客戶為中心,使真誠成為我們的營銷法寶,有力推進晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信,晉中煙草在能力強、高素質領導的帶領下有輝煌的昨天,更會有燦爛的明天!同時今后我將會在各級領導的關心指導,同事們的熱情幫助,再加上我個人的努力,將繼續(xù)立足本職工作,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),從我做起,從小事做起,從實事做起,盡自己最大努力,為客戶提供接近完美的服務。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標爭做一名優(yōu)秀的電話訪銷員!

個人工作總結范文13

  在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,現(xiàn)將個人工作總結報告如下。

  一、辦公室內部工作

  1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄,按時布置,做到了文件轉接有登記。

  2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢,上級部門檢查接待工作。

  3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。

  4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應部室,辦公桌椅的市場調查,電腦設備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡維護費用。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費。

  5、中高級職稱申報材料的'準備及上報工作。

  6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。

  7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。

  8、積極參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利通過領取相應合格證書。

  9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報,印章的報送和領取工作,二級建造師招標備案材料準備及上報。

  10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。

  11、20xx年的考勤匯總并上報,民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。

  12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。

  二、團結協(xié)作、落實到位

  1、做好辦公室工作計劃,做好辦公、辦文和辦事工作。

  2、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。

  3、做好各種臨時工作。

  4、明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。本年度在落實各項工作時,和同事的關系處理得比較和諧,各項工作都做得到了各部室的支持,落實順利。

  三、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合,依照公司制度行事

  辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持。一年來,辦公室與各部室保持了良好的關系,部室之間的溝通也非常順暢。

  四、自身的問題

  一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:

  一是工作缺乏主動性、預見性。

  二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

  三是在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。

  在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

  五、下步打算

  1、工作中要學會開動腦筋,主動思考。

  2、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。

  3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷。

  4、努力節(jié)約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

  在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。 個人工作總結精選【篇3】

  我準備了很久,期待了很久。這個月終于進了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會放棄任何提升自己的機會,F(xiàn)在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓。經(jīng)過這樣的培訓,我對我行的了解加深了一點。我來總結一下這次培訓的過程和收獲。

  本次培訓將持續(xù)近一個月。培訓的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務的熟練程度,并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識,我也和其他新員工一樣,認真聽了前輩們給我們的講解,并在培訓過程中做了筆記,沒有漏掉任何一個關鍵的知識點。在這個學習過程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認識了很多小伙伴,也認識了很多銀行領導。通過領導的講解,我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點貢獻是我目前的追求之一。

  在培訓過程中,我可以感覺到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓是不夠的,我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓任務后,我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的獨到見解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會查閱一些銀行業(yè)務相關的知識,通過在網(wǎng)上自學,我的知識有了很大的提高。不過我也知道,我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。

  時間過得飛快,這個訓練也快結束了。雖然還是期待前輩們多教一點經(jīng)驗,但是一定要在正式工作中找到?偟膩碚f,這次培訓很成功,很有意義,讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后,我會嚴格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!

個人工作總結范文14

  一年轉眼間過去了,作為一名兼職機房管理人員我總是害怕沒有足夠的時間去完成這一項任務。因此我首先嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間、午睡時間、節(jié)假日等時間對計算機等設備進行維護及維修。全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,通過管理制度保護設備不受人為破壞,其三,機房清潔工作,F(xiàn)對20__學年度機房管理工作總結如下:

  一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作

  工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及學校計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,軟路由器,交換機的日常故障維護及共享設置等。完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

  (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況

  學校電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚。本年度計算機維修情況如下:

  20__年方正公司到我校維修設備共16次(具體情況見《計算機設備維修記錄冊》)。

  20__年高遠公司到我校維修設備共5次(具體情況見《機房設備維修記錄本》)。20__年佳創(chuàng)公司到我校維修設備共4次(具體情況見〈機房設備維修記錄本〉)。20__年科達公司到我校維修設備共2次(具體情況見《機房設備維修記錄本》)。20__年電信公司到我校維修設備共6次((具體情況見〈機房設備維修記錄本〉)。注:《計算機設備維修記錄冊》為遠程教育工程頒發(fā)主要用來記錄方正公司維修情況(方正公司所配置設備20__年12月正式過保)。而《機房設備維修記錄本》用來記錄其他公司及本人維修情況。

  本年度設備零部件采購情況如下:

  20__年3月8日與高遠公司購買設備清單:主板五塊(型號845)、內存(DDR256MB)4條、硬盤(40G)2塊、電源3個、CPU風扇4個、網(wǎng)卡3塊合計3160元(電教站付款)。

  20__年4月購置軟路由器一臺。

  20__年9月5日—7日與科達公司購買設備清單:

  20__年10月與楊茲理同志購買10安穩(wěn)壓器(價格不詳)一臺(損壞那臺在楊茲理同志處維修尚未歸還)。

  現(xiàn)在設備損壞情況:計算機教室原有設備學生機67臺、教師機一臺、服務器一臺、打印機一臺、交換機三臺、路由器一個、穩(wěn)壓器兩臺,F(xiàn)正常使用學生機共63臺,硬件路由器損壞后拿其中一臺用作軟路由器與所購置軟路由器交換使用;其他四臺學生機損壞情況:主板四塊、內存三條、硬盤2個、主機箱兩個、不能靈活使用的鼠標15個(建議下學期購置20個鼠標備用)、電源按鈕2個。

  學校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,電教站審批。整體硬件使用情況較好。

  (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護

  學校目前加上分學校一共67臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的.情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件的安裝使用,由于本學年起課程從新進行編排,出現(xiàn)很多新的教學軟件需要下載安裝工作量較大。

  (三)、學校計算機病毒的維護與防范情況

  目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進行GOSHT備份,并定期的對每臺機的系統(tǒng)進行檢測,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。

  一年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是2月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行系統(tǒng)重裝,經(jīng)查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網(wǎng)傳播,屬后門程序,重裝后對每臺機進行重新備份,重新用冰點軟件封住,并保證后期正常使用。另外一次是10月出現(xiàn)的,接入省教育光纖后由于教育廳服務器防毒技術問題使多臺機器中毒,學校網(wǎng)絡再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件,局域網(wǎng)內出現(xiàn)地址沖突、重名。對整個網(wǎng)絡進行中斷,對部分機器還原備份、中毒較深者重新格式化重裝系統(tǒng)(維修時間為10月18—19日),全面得到控制。并恢復網(wǎng)絡的正常使用,保證日常教學工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,及時發(fā)現(xiàn)及時進行還原或重裝系統(tǒng)避免傳染整個局域網(wǎng)。

  二、通過管理制度保護設備不受人為破壞

  制訂管理制度每個班級編排信息技術課座位表,使每位學生固定使用一臺機器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應當立即向授課老師報告由授課老師進行登記;課后科任老師再進行檢查作好登記,下節(jié)課科任老師要求學生進行課前檢查作好對比登記工作,如此循環(huán)。通過一年的實踐證明這種管理方式是非?茖W的,基本上杜絕了人為破壞設備硬件的現(xiàn)象。為學校節(jié)省已往一半以上的維修費用。

  三、機房清潔工作

  1、教育學生保持機房清潔要求學生不要帶零食進入機房,不要在電腦桌上亂寫亂畫,清潔主要依靠保持。

  2、每周至少進行一次大清洗。對機房進行徹底的清掃,每周對一列(16—18臺)設備內部進行徹底的除塵打掃(即打開主機箱做機箱內部清潔這樣可以延長機器的壽命)。

  20__年度工作中存在的不足:

  1、學校計算機設備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用,原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換,打報告購買要經(jīng)過一段很長的時間,在這段時間里損壞部件的設備只能夠閑置。

  2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足,原因課程內容大面積更新所需下載安裝的軟件較多、學生機較多沒有足夠時間完全安裝。

  3、計算機教室保潔工作尚差人意原因還有很多學生帶零食到機房食用(雖然比以前有所減少),建議科任老師加大管理力度,同時班主任也應加大對這方面的思想教育,共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。

  總之,雖然兼管這項工作使我花費了很多課余時間、節(jié)假日時間,但是我在實踐中從各個電腦公司的技術員那里也學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作,今后我一定努力學習把該項工作作的更好。

個人工作總結范文15

  時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

  一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識

  在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。

  二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是

 。1)負責公司培訓工作;

 。2)負責工傷保險工作;

 。3)辦公室部分寫作和臨時工作。

  通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

  四、不足和需改進方面

  雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的.人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。

  五、幾點建議

  公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。

  首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。

  其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。

  第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。

  第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。

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