倉管員的個人工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的倉管員的個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
倉管員的個人工作總結(jié)1
回顧半年多來的工作歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
經(jīng)過一段時間的學習我了解到資料員一職主要工作是及時整理齊全資料,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)并做好編號;另外做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,但是現(xiàn)有的資料都存在著很多不符和空缺之處。
1、負責項目的圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作;對建筑圖紙、結(jié)構(gòu)圖紙、設(shè)備園林圖紙等進行分類管理。負責項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及部門日常管理工作。
2、收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔:負責對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的`登記、簽收、用印、傳遞、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔等工作,注意保密的原則。設(shè)計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標的全面實現(xiàn)。
在這半年當中學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于剛畢業(yè),工作經(jīng)驗少的我來說又進了一步。
通過總結(jié)半年多來的工作,在這半年中,接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,提高自身專業(yè)素質(zhì),使自己的工作技能能夠上一個新臺階,在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善,每一項工作都有了明確的計劃和步驟,隨著項目的增多擴大,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向,也相應(yīng)的督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好資料方面知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。
倉管員的個人工作總結(jié)2
時光飛逝,進入公司工作也已四個多月了。初剛進公司時對業(yè)務(wù)不太熟悉但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。
倉管員工作中的要求及其職責:
1、按時上下班,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報,下班時應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好;
2、認真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災(zāi)隱患;
3、檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實,保證庫存物資完好無損;
4、負責物資的收、發(fā)、存工作,收貨時,對進倉貨物必須嚴格根據(jù)已審批的請購單按質(zhì)、按量驗收,并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額打印入庫單或直拔單,并在貨物上標明進貨日期。屬不符合質(zhì)量要求的,堅決退貨,嚴格把好質(zhì)量關(guān);
5、驗收后的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;
6、發(fā)貨時,一定要嚴格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴格驗證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);
7、物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,月結(jié)貨物驗收合格及時將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當日單據(jù)當日清理;
8、做好月底倉庫盤點工作,及時結(jié)出月末庫存數(shù)報財務(wù)主管,做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作;
9、嚴禁私自借用倉庫物品,嚴禁向送貨商購買物資;
10、嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,服從上級工作分工;
1、請購
(1)對于定型物資及計劃內(nèi)物資的請購,由倉管部根據(jù)庫存物資的儲備量情況向采購干事提出請購;
(2)對于非定型及計劃外物資的請購,由使用部門根據(jù)需要提出購買物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量,并說明使用情況,填寫請購單并由使用部門負責人簽名認可,報倉管部由倉管員根據(jù)庫存情況提出意見轉(zhuǎn)采購部;
2、驗收
(1)倉管員根據(jù)采購計劃進行驗貨;
(2)對于印刷品的驗收,倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進行;
(3)貨物如有差錯,及時通知財務(wù)主管與采購干事,以扣壓貨款,并積極聯(lián)系印刷商做更正處理;
(4)所有物資的驗收,一律打印入庫單或直撥單,一式三聯(lián),第一聯(lián)交財務(wù)部,第二聯(lián)倉庫留存,第三聯(lián)送貨人留存,(如欠帳,此聯(lián)由送貨人留存,憑此聯(lián)到財務(wù)結(jié)賬,如是采購現(xiàn)金付款,則此聯(lián)交領(lǐng)用部門備查)。
(5)對于直拔物資,倉管員做一級驗收之后,通知使用部門做二級驗收合格,則由部門負責人直接在直拔單上簽字即可。進倉物資的驗收,由倉管員根據(jù)供貨發(fā)票及請購單上標明的內(nèi)容認真驗收并辦理入倉手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求,應(yīng)拒絕收貨,并及時通知采購部進行退、換貨手續(xù);
3、保管
(1)倉管部對倉庫所有物資負保管之責,物資堆放整齊、美觀、按類擺放,并標明進貨日期,按規(guī)定留有通道、墻距、燈距、掛好物資登記卡;
(2)掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況,落實防盜、防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資完好無損;
4、盤點
(1)倉庫必須對存貨進行定期或不定期清查,確定各種存貨的實際庫存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,每月底打印盤點表,報財務(wù)審查核對;
(2)管理實現(xiàn)了電腦化管理,所有商品的入庫、直拔、領(lǐng)出、庫存統(tǒng)計直接通過電腦系統(tǒng)完成。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我的十七周的實習結(jié)束了;厥走@走過的十幾周里,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。十幾周以來我心中最大的感受便是在學校里要做一名合格的學生不難,但在紛繁的社會里要做一名優(yōu)秀的學生就不那么簡單了。我認為:一名好的工作者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的工作者需要學習的東西還很多很多。我非常感謝學校和貴公司能給我提供這么寶貴的機會,讓我在即將走出校園時能有面對這個社會的勇氣和決心。對此,再次表示衷心的感謝。我在本公司的職務(wù)是庫房管理,通過這幾周的實習我總結(jié)出了幾點:
一、人力的合理安排和運用
1、人力合理的配置
在庫房管理工作中要合理安排裝卸工人,這樣能夠提高工作效率,使后面的貨物能夠提早的通過記錄進入庫房,減少貨物在外面擺放的時間,避免了丟失或天氣情況造成的損失。另外,還能使工作有效的進行各司其職,避免了一些影響,是工作有條不紊的進行。
2、人員素質(zhì)的培養(yǎng)和提高
剛成為庫房管理員的時候就要對我進行專業(yè)知識的培訓,主要是一些基礎(chǔ)知識。貨物擺放、保養(yǎng)、清點等。還要懂得一些理貨和配貨之類的事情,使工作效率有所提高。
二、貨物的管理
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的'利用庫存區(qū)面積。
1、易拿,易放,易看,易點的堆積方式,2、貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,要做到五五擺放三五成行
3、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
4、堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異
5、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
我的工作范圍是一些原材料和生產(chǎn)設(shè)備備件的管理,要每天核對領(lǐng)料單和出庫單,核對無誤,以防止貨物的丟失。
三、庫房管理與生產(chǎn)采購的關(guān)系
可能很多人認為生產(chǎn)就是生產(chǎn),采購就是采購怎么能與庫房管理建立關(guān)系呢?答案是這樣的,生產(chǎn)單位在生產(chǎn)中需要的原材料不能由他們自己采購,而是生產(chǎn)單位需要什么原材料,需要那種設(shè)備交由采購部去核算采購,公司各類采購必須嚴格按照申報、審批、采購的程序進行,各部門不得自行購買,結(jié)束后這些原材料和設(shè)備交由庫房管理來保管。這樣做的原因是為了易于規(guī)劃,方便管理,使生產(chǎn)工作正常運作。各司其職,使各部門全身心的投入工作,各展所長,大大的提高勞動生產(chǎn)率。
在我工作的閑暇之余我會去各部門去學習一些其他的知識。比如說采購,各部門于每月25日前填寫《月計劃采購物資審批表》申報下月的采購計劃,經(jīng)各部門負責人審核、公司辦公室復核,上報公司經(jīng)理室審批后,由辦公室采購專員統(tǒng)一采購。作為一名采購員,每個月要了解庫房的原材料和設(shè)備的數(shù)量,根據(jù)這些來制定采購計劃以備下個月所需,這就需要采購員和庫房管理員有非常融洽的工作關(guān)系。對于采購的渠道這一點一直是我想努力去搞明白的事情,但是由于工作性質(zhì)的關(guān)系我所能了解到的只能是這些。但是,耳濡目染的也會聽到一些,采購渠道有一些比較有資歷的老采購員去制定,可能是某個銷售點,也可能是某公司。以上就是采購與庫房管理的關(guān)系。
四、庫房管理的難點
我在進行庫房管理的工作中體會到,庫房管理的最大難點就是對人的管理。庫房管理員的任務(wù)是對庫房里的物資進行統(tǒng)計,清查,保管,這就希望管理員要有良好的素質(zhì)和責任心。庫房是每天人員流動最多的地方,人員冗雜。還有庫房管理員要對庫房的環(huán)境進行整理,設(shè)備的擺放,還有打掃工作都要由庫房管理員來做。對于管理人員來說要做到面面俱到可不是件容易的事情。而上級領(lǐng)導所要做的就是對庫房管理人員進行管理,而如何管理就是一個很大的難點。
而我公司的領(lǐng)導小組對人員管理制定的制度可謂是嚴禁而且有秩序,堅持每天將個人工作和檢查結(jié)果進行公示、講評,通過對幾個員工間的橫向比較,使員工在管理中的不足和差距及時暴露,適時整改,促進了班組工作水平提升。領(lǐng)導小組在庫房衛(wèi)生的管理中,本著“內(nèi)外兼修”的原則,對庫房外圍重點檢查日常垃圾存放;對庫區(qū)內(nèi)重點檢查物品的定位存放;對設(shè)備衛(wèi)生重點檢查是否達到養(yǎng)護要求。領(lǐng)導小組天天有檢查,日日有督促,使庫容庫貌有了明顯的改觀。
庫房管理還有一點比較難的是一旦存取貨的單位比較多時就很容易造成混亂,這就需要庫房管理員要有足夠的耐心,具備良好的職業(yè)素質(zhì),以及很好的觀察能力。在存取貨物時容易引起貨物的丟失,或是由于領(lǐng)貨單位多領(lǐng)貨是由于統(tǒng)計出現(xiàn)錯誤,一旦出現(xiàn)這種錯誤時一定要及時查找,核對領(lǐng)料單找出錯誤所在。不然在月末做統(tǒng)計報表的時候容易造成賬實不符。
五、貨物的出入庫管理
1、入庫管理
1)物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2)入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責處理。
收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
2、出庫管理
(1)各類材料的發(fā)出,原則上采用先進先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳。
(2)成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù),倉庫管理人員憑蓋有財務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負責人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨并登記。
(3)倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進出的銜接工作,各相關(guān)部門的計算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。
(4)庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
在庫房管理方面日本曾經(jīng)提出過7S理論,下面我將結(jié)合實踐發(fā)表我個人對7S的理解:
六、庫房管理中的7S
整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全和節(jié)約。
1、整理和整頓
庫房管理中不僅是對物資進行整理,更重要的是要對人,對工作制度進行整頓。物資的整理遵循“新進舊出”的原則,在庫房整理中要考慮到這個因素。新進舊出的原因是為了讓物資能夠有更好的循環(huán),促使庫房中物資良好的運轉(zhuǎn)。而對員工和制度的整頓則是不斷的提高管理的檔次,減少冗余員工避免管理費用的浪費。合理的工作制度能夠使員工感覺到自己是被保護的,同時能夠更好的約束員工。其目的就是更快更好的提高工作效率。
2、清掃和清潔
在庫房中設(shè)備和原材料是要定期的清掃的,尤其是對設(shè)備的清潔,防止設(shè)備受潮、生銹、破損等。還有對庫房內(nèi)部和外部的清掃是每天工作的一部分。良好的工作環(huán)境不僅體現(xiàn)著庫管員的工作態(tài)度,還反映出了公司的精神面貌和良好的形象。
3、安全
安全主要反映在貨物的安全和管理員的工作安全。貨物的安全是在貨物入庫時貨物的搬運和擺放,在這期間容易發(fā)生貨物的磕碰和磨損。為防止這種事情發(fā)生,公司加強管理力度來保障貨物入庫時的安全。另外還要注意貨物在管理時防止丟失,公司管理制度中著重強調(diào)的一點。人員的安全。公司制定了庫房管理人員的安全規(guī)章制度,著重強調(diào)安全上崗。主要發(fā)生危險的可能性就是貨物的掉落,還有在貨物入庫出庫時運輸工具的一些危險。
素養(yǎng)和節(jié)約
這點主要體現(xiàn)在運輸設(shè)備的管理。在貨物運輸時保證路途最短并做到有效的運輸,這樣可以節(jié)省一些運輸費用。另外就是空間的節(jié)約,貨物的合理擺放。貨物的合理擺放可使庫房的空間有效的利用,節(jié)省了公司對租賃庫房的開支,而這一項開支為公司可節(jié)省一筆可觀的費用,成本的減少利潤自然增加。
7S是由日本提出的庫房管理理論,我結(jié)合實際操作對7S做了一下解釋。
七、月末報表的制作
把日期做為參數(shù),從本月的第一天到本月的最后一天,來取得一個月的數(shù)據(jù),然后數(shù)據(jù)匯總顯示做盤點表主要就是核實一下賬面數(shù)和庫存實物是否一致,盤點表上有一般有四欄:賬面結(jié)存、實際盤點、盤盈、盤虧這四欄。你先把賬面數(shù)寫在“賬面結(jié)存”一欄,然后到倉庫去盤點時,把實際盤點數(shù)寫在盤點表上的“實際盤點”一欄,如果賬面結(jié)存和實際盤點數(shù)是一致的,說明庫存數(shù)正確,平時的收發(fā)記賬也是正確的;如果賬面結(jié)存和實際盤點數(shù)不一致,就把盤盈、盤虧數(shù)反映在盤盈、盤虧這兩欄里面,等年終大盤點時一起調(diào)整。財務(wù)的賬一般應(yīng)與保管賬是相符的。最好是賬面結(jié)存與實際盤點數(shù)是一致的,如若不一致就要根據(jù)公司的不同規(guī)定來對員工進行不同的要求。正常情況下公司是不會要求員工對盤虧的貨物進行賠償,除非是貨物意外丟失或者是由于保管員的工作失職造成的貨物丟失。
當發(fā)生盤盈時可把金額計入營業(yè)外收入或計入為其他應(yīng)收款。當發(fā)生盤虧時應(yīng)先檢查貨物重量是否發(fā)生變化,因為有一些材料具有揮發(fā)的性質(zhì),保管不善可能引起原材料的丟失。在發(fā)生盤虧時不要過于果斷的去處理,應(yīng)先從根源查起、貨物的流程、原始單據(jù)一級一級的查起。盤虧會使企業(yè)的成本增加,少則幾百,多則幾十萬,這會影響到企業(yè)年度制定計劃,所以庫房管理工作要求庫房管理員要八面玲瓏。
那么如何處理盤虧呢。首先,庫房盤虧,庫房主管人員肯定有管理責任,但是如何處罰,關(guān)鍵看公司有沒有一個管理細則。依我之見,如果虧空非常多,嚴重的可以作為刑事案件進行處理。如果不是很多,公司應(yīng)該對主管人員進行口頭警告,并讓庫管人員參與制訂一份詳細的庫房管理處罰條例。這樣以后再出現(xiàn)類似問題,處罰起來有據(jù)可循,相關(guān)人員也會更加負責。
八、制約庫房管理的因素
有史以來庫房管理對一個企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,也可以說是企業(yè)獲得高額利潤的基礎(chǔ)。但是有一些因素制約著企業(yè)的發(fā)展,結(jié)合了實際的工作我發(fā)表一下個人看法:
倉庫不單是用于存儲還具有保管、移動以用信息傳遞的功能,擔負著處理破損,集成管理和信息服務(wù)。因此,現(xiàn)代倉庫管理具有經(jīng)濟性、技術(shù)性、綜合性的特點。但傳統(tǒng)倉庫改造應(yīng)用于現(xiàn)代倉庫管理的技術(shù)和方法,目前還受到一些環(huán)境條件制約,其主要制約因素如下:
1、需求的不確定性。倉庫管理要根據(jù)銷售計劃,考慮生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場上流通時,應(yīng)存于什么地方,存放多少。如果供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)過多,各個環(huán)節(jié)為避免面臨斷貨的危險可能會對庫存需求放大,造成中心倉庫對市場需求量很難把握。
2、訂貨周期不確定。由于生產(chǎn)、動輸、通訊等各種因素,都會使訂貨周期不確定,易出現(xiàn)此期間庫存儲備與客戶需求之間的斷檔,也給倉庫決定訂貨量、訂貨時間帶來了難度。
3、資金制約。資金制約是傳統(tǒng)倉庫應(yīng)用現(xiàn)代庫存信息技術(shù)并開展與之相匹配的各種資源管理最主要的制約因素。如資本運動不靈,就會使預(yù)想的控制方法落空等。
4、管理水平的制約。我公司倉庫的管理水平因仍停留在人工化、半自動化狀態(tài),難以適應(yīng)現(xiàn)代倉庫新技術(shù)與方法的需要,必然使控制無法完全實現(xiàn),其它制約。如價格和成本等。
九、公司庫房管理改進意見
1、在經(jīng)濟條件允許下引進先進的管理方案,減少人工化,使自動化占主導地位。目的是減少由于人工造成的貨物丟失,貨物磨損刮碰。
2、進一步加強人員的配置與管理,使人力資源充分利用,使企業(yè)的發(fā)展能夠更有序的進行。
3、公司部門與部門之間要有嚴格的界限除一些正常的業(yè)務(wù)上的溝通,目的是防止其他部門人員對本職工作的干預(yù),保證了本職工作的一些業(yè)務(wù)上的秘密。
倉管員的個人工作總結(jié)3
時間飛逝,彈指之間,20xx年已將過去大半,透視這又即將過去的一年,感慨萬千,有欣喜若狂,有千愁萬緒,更多的是對公司心存感謝。由于它讓我學到了工作的相關(guān)學問,技能與方法;由于它讓我學會了如何為人處事,這是任何都無法比擬的寶貴財寶,這將令我受益終生。
在森這個高速進展的企業(yè)工作兩年中令我深感傲慢。站在倉管員這個平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡潔的事情,它在協(xié)作車間生產(chǎn)的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度;在物料收、發(fā)的同時更要確保數(shù)量精確,避開少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象,還要保證物料的平安和質(zhì)量問題。從而做到不鋪張公司的財產(chǎn),甚至很多的時候還得去扮演搬運工的角色。要想真正的做好它得有恒心、細心和急躁。所以說這個平凡的崗位有著不平凡的使命,自己也知道肩上的責任之大、任務(wù)之重。 要提高自己的工作效率,我們還要有在工作時埋下頭去忘我工作的同時對工作要有保持虛心進取的態(tài)度,要反復對工作的每個細節(jié)進行檢查、核對及總結(jié)與分析。盡量使工作程序化、條理化、流水化,從而百盡竿頭、更進一步,也為公司進展盡自己的一份微薄之力!
感謝上級領(lǐng)導給我們這次工作總結(jié)的機會,在此我想向領(lǐng)導提出兩點請求,還望領(lǐng)導賜予考慮及解決;
1、電鍍廠化工倉庫實在是太小,根本不夠擺放。產(chǎn)線要使用的物料又多、雜,隨著它產(chǎn)線的增多,供應(yīng)商送貨一次都有4、5噸的物料,當供應(yīng)商們把貨一件件從貨車里卸下來擺放到卡板上拉到二樓倉庫后,又得重新一件一件搬運到小房間里,由于倉庫門小得連個卡板都進不去,而且多個物料的凈重都是四、五十公斤/件。更難受的是遇到電梯壞的時候,得繞到對面的`電梯里,又得返繞回倉庫的位置,從而搞得供應(yīng)商嘴里難免都會叨念著:送我們森的貨最麻煩,這 么大個公司、怎么就設(shè)置個這么小的倉庫?我只能對他們作出無奈的表情。其實這樣雙方都很是犯難,也是延長我們的收貨時間;向選購要求供應(yīng)商分批送,但我們的供應(yīng)商都是處在外市較遠的地方,供應(yīng)商為了成本根本不會依據(jù)我們的要求來做,會運費也一樣是算在我們的價格里。更多的是快遞公司送貨,要的急時也未必能立即送過來。
2、關(guān)于我們的薪資問題,因產(chǎn)線需求使我們的工作時間為28天/11小時制。工作時間這么長,而且劇毒那塊要接觸,每天得隨著他們?nèi)ギa(chǎn)線上看著他們加完,都知道那對我們的身體時間久了會有影響,因此我希望我們的工資能有所提高,每個月不低于3500左右!
當然,人非圣賢,難免會有些小差、小錯,比如對工作還不夠留心,一些單據(jù)沒有端詳清楚就對外發(fā)料;還有在工作中,協(xié)調(diào)度還有待提高。古語云:前車之鑒,后事之師。在工作中時刻提示自己,保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風;不求最好,只求更好,在相關(guān)領(lǐng)導的培育下我認為正確而不懷疑確定會提高自身素養(yǎng)修養(yǎng)以及工作技能。從工作中積累閱歷,堅持倉庫儲存的三大原則:
1、防火、防潮、防壓、防盜;
2、定點、定位、定量;
3、先進先出。從而真正的撐握倉庫物料的進、出、存工作流程,嚴格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)料;比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù),尤其是在劇毒那方面,必需具備齊全的手續(xù)。定期對物料進行盤點,做到物料標示清晰、一目了然,使物品做到順當周轉(zhuǎn),真正做到物盡其用,人盡其才。
倉管員的個人工作總結(jié)4
20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。
20xx年倉庫管理年終總結(jié)報告如下:
1、規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
對所有需要的材料物資,嚴格驗收,認真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關(guān)的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,物有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
2、物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混放和亂堆,保持庫房的整潔。
隨時對倉庫材料物資進行清點,做到賬、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺賬,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
3、嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續(xù)。
對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)領(lǐng)導簽字確認后,才進行發(fā)放,并嚴格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時做好退、補、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
4、做好易制毒,危化品的登記工作,申請購買備案證明和運輸備案證明,每天同步報備,核對實際庫存,及時與客戶核對,做到無手續(xù)不發(fā)貨,嚴格執(zhí)行國家的.法律法規(guī)。
回顧20xx年的倉庫管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的'一年,倉庫管理工作還很重,特別是庫存物資賬、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
在20xx年里,我們的工作計劃如下:在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,下一步對倉庫材料物資的管理繼續(xù)加強,
(1)時時做好倉庫的7S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉儲物料做到賬、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。
(3)積極配合采購部和財務(wù)部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,提供合理空間。
(4)當天的賬及時完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對供應(yīng)商嚴格把關(guān)來料數(shù)量。為確保領(lǐng)導能及時了解物料庫存情況,確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
(5)加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運行。
(6)嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導的。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。二〇二一年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這兩個多月的時間里也學到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作,具體總結(jié)如下:
倉管員的工作
1.負責庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作。
2.對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3.嚴格把好驗收關(guān)、按到貨單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗,并做好到貨記錄。
4.合理安排物品進出庫,領(lǐng)用單必須有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設(shè)合理。
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門多余物品退回工作。
6.對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關(guān)流程手續(xù),不會隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態(tài)。
8.定期向部門主管反饋庫存物品情況,如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
10.對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規(guī)格的分類,對有明確標識、標準垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時緊急需求,當接到采購部或其他部門的到貨通知,認真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。
13.做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,未能及時發(fā)放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領(lǐng)導保持有個良好的心情,理解我們的工作。
總之兩個多月來,干了一些工作,也得到部門領(lǐng)導的肯定,但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我一定不斷提升自己能力繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20xx年度的工作總結(jié),有些欠缺的地方,還請公司領(lǐng)導批評指正。謝謝!
在農(nóng)歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有領(lǐng)導身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
倉管員的個人工作總結(jié)5
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎,一個滿意答復",每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂",小我之后要成就大我,"群眾滿意",我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導匯報,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。
一是政治理論學習不夠,雖有一定的'進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗,爭取xx年的工作更上一個新臺階!
倉管員的個人工作總結(jié)6
時光飛逝。回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務(wù)。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結(jié)。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
作為新世紀的'大學生人,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準備。
當然,這一年還留給我一些缺點和不足。還需要進一步加強思想政治學習,深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造。
其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務(wù)的決心。
最后,今后的生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細節(jié)繼承發(fā)揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。
倉管員的個人工作總結(jié)7
在過去的一年中,我作為倉管員認真履行了崗位職責。我清點并保管倉庫物資,確保了物資的準確和安全。我積極與供應(yīng)商和客戶溝通,及時解決了問題,提高了工作效率和客戶滿意度。同時,我也不斷學習和提升自己的知識和技能,提高了自己的綜合素質(zhì)。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。在過去一年的工作中,我作為倉管員兢兢業(yè)業(yè)地履行了各項職責,為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。
首先,我嚴格控制了倉庫物資的進出,確保物資的準確性和安全性。每天定時對倉庫內(nèi)的貨物進行盤點,嚴格核對數(shù)量和質(zhì)量,準確記錄并歸檔,確保倉庫物資的可追溯性。同時,我準確清點貨物,并將其妥善保管,避免了因錯誤清點和管理不當造成的.貨物丟失或損壞,從而保障了企業(yè)的正常運作。
其次,在與供應(yīng)商和客戶的合作中,我積極主動地與他們溝通和聯(lián)系,確保及時解決問題和滿足客戶需求。我與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系,及時反饋庫存情況和物資需求,以確保貨物的及時供應(yīng)和提高物資采購的效率。與客戶的合作中,我注重傾聽和理解客戶的需求,并提供及時的售后服務(wù),提高了客戶的滿意度和忠誠度。
此外,我積極參與了公司的改善活動,提出了一些合理的建議和改進措施。例如,針對倉庫貨物管理存在的問題,我提出了優(yōu)化管理流程和加強貨物分類整理的建議,并得到了部門經(jīng)理的認可和采納。通過這些改進措施的實施,倉庫貨物管理得到了進一步的提高,減少了工作中的繁瑣操作,提高了工作效率。
在工作過程中,我也不斷加強自己的學習和提升,不斷完善自己的專業(yè)技能和知識水平。我積極參加公司組織的培訓和學習活動,通過學習新的倉庫管理理念和技術(shù),不斷提升自己的工作能力。同時,我也主動研究行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,了解新的管理方法和技術(shù),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,進一步提升自己的工作能力和責任心,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多的力量。我會繼續(xù)關(guān)注和學習行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),積極探索和應(yīng)用新的管理方法和技術(shù),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我將繼續(xù)與供應(yīng)商和客戶保持密切的溝通和合作,積極解決問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以提高客戶滿意度。同時,我將繼續(xù)關(guān)注公司的改善活動,積極提出自己的建議和改進方案,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,過去一年來,我作為倉管員兢兢業(yè)業(yè)地履行了自己的職責,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的力量。我將繼續(xù)努力,提升自己的能力和技術(shù),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
倉管員的個人工作總結(jié)8
這一年在倉庫管理的工作上有了那么一點成長,就是時間太短,一下子一年就就過去了,如果說還要取得好的成績,那么就只能在下一個年段了。下面是我這一年的工作總結(jié):
作為一個倉管員,我的工作就是嚴格的把關(guān)倉庫物品的管理。我每天的職責就是檢查每個倉庫的物品是否良好,檢查儲存物品的環(huán)境是否合適。在有人需要從倉庫取出物品的時候,我認真的登記取出物品的信息,從物品的價格到數(shù)量,一一都要登記好,這樣在每個月查倉庫物品的多少的時候,就有一個清晰的了解,不會弄混東西,也不會造成物品的丟失。
對于倉庫的管理,我很嚴格,尤其是重要的物品,我一般都會要對方獲得領(lǐng)導的同意,還要有書面的申請書,我才會放他進來拿,對待工作必須負責任,不然一旦有損失,我必須要去承擔,但是就我本人而言,肯定是負擔不起的,也是無法承擔得起的`,那我就必須把好每一關(guān),讓大家根據(jù)規(guī)定來。
這一個工作其實是無味的,就自己一個人坐在倉庫外的辦公室里守著,每天都是一樣的工作,但是即使是這樣,我也是很努力的在做,沒有放松,只要我在這崗位上一天,我就不會松懈。這一年,管理著龐大的倉庫,很累,但是累的值得,在這難關(guān),回頭看的時候,我發(fā)現(xiàn)自己都沒有犯錯,所做的工作都很認真,而且都完成了的。我其實內(nèi)心里還是比較開心的。本年度我的工作有一些進步,我覺得這份工作也還是不錯的。這是我的能力氛圍內(nèi)的,而且我還做好了,努力把倉庫管好了。
這一年倉庫在我的管理下,沒有被破壞和被偷的情況,因為我在上班的時間里,我是沒有離開過一次的,如果迫不得已有急事,我也會報備好,請好假,等到成功換崗后才會離開崗位。我吃住都在倉庫這邊,就算是晚上,我也是很警惕的,不會說完全睡死過去。這工作帶給我很大的壓力,但是也正是這份壓力,讓我很好的把工作完成了。
總體上,這一年在倉管員這工作上,我收獲還是可觀的,最重要的是因為自己的認真負責,我沒有讓倉庫有損失,這才是我最大的成功。那么來年,我也會繼續(xù)努力的,會更加負責的管理倉庫。
倉管員的個人工作總結(jié)9
時間過的真快,轉(zhuǎn)瞬年已經(jīng)過去,迎來了年新的起先。此時此刻回想我由包裝庫調(diào)到原料庫,這一年的工作,心中有很多感慨,由于我個人的緣由出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對公司有一種負罪的感覺。
第一次由于我個人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時間長期處于沖突選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯料而自己不知道的狀況,錯把辛硫磷當成高錄參加罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
其次次是我沒有給工人交待清晰就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了本錢損失,我恨我自己。
回想這一切我覺的很對不起公司的各級領(lǐng)導,也給自己留下了許多缺憾,辜負了廠領(lǐng)導對我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到擅長發(fā)覺問題、把握問題、并在第一時間解決問題,不斷地學習提升庫管的經(jīng)歷增加新人的學問來提高自己的實力,使自己時刻保持醒悟的頭腦,從頭起先轉(zhuǎn)變觀念堅持踏踏實實做事、認謹慎真做人,不斷積累工作經(jīng)歷,只有這樣才會得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時,也要反思自己工作上的缺乏和失誤、也是今后應(yīng)當時刻留意和逐步改良的。
1、倉庫打算
謹慎負責怪貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的足夠供給,零星貨物剛好上報選購,定期上報庫存貨物缺損與積壓狀況,合理
調(diào)整、削減新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用
2、材料入庫
物資進庫時,必需憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物的現(xiàn)象,必需查點物資數(shù)量、規(guī)格、型號、合格證件等項如發(fā)覺物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時不得辦理入庫手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必需正確完整,供給單位名稱應(yīng)寫全稱并與送貨單相同,收貨單上必需有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清晰。
3、材料出庫
各類材料的.發(fā)出,必需由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫管員都應(yīng)當對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對正確前方可領(lǐng)取,領(lǐng)取后剛好更改電腦數(shù),使賬目精確無誤,牢牢把握每一道關(guān)。
4、倉庫管理
倉庫內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,珍貴原材料要特別保管,嚴防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對保管的物品平常要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明緣由并進展相應(yīng)處理,如屬短缺及須要報廢處理時,必需經(jīng)領(lǐng)導核查批準后才可進展處理不得自行調(diào)整,發(fā)覺物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要照實上報,做好倉庫盤店工作剛好結(jié)出庫存數(shù)。
在新的一年里我將努力學習,增加電腦學問?偨Y(jié)經(jīng)歷、克制缺乏、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出訪、心往一出想,不計較得失,只盼望把工作圓滿完成,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期盼。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財產(chǎn),我真心地感謝那些曾指導和協(xié)助過我的領(lǐng)導和同事們,感謝您們。
今后我還要接著腳踏實地、勤勤懇懇、認謹慎真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必需正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是悠閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用踴躍的看法去完成領(lǐng)導交給的每一份工作,使自己在平凡的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
倉管員的個人工作總結(jié)10
我是公司儲運部xx倉庫的倉庫保管員:xx是土生土長的xx人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)xx有信賴,勤勉,發(fā)展。
1、人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們xx倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,如有時出口裝箱,xx國內(nèi)成品發(fā)貨,xx工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2、合理的休息
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在xx度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
現(xiàn)xx倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,xx工廠,xx的業(yè)務(wù)已相繼進入xx倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入xx倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a、易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
b、貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”。
c、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))。
d、堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異。
e、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
主要有:
一、部品的管理
1、部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)xx工廠的大部分部品已進入xx倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是xx工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2、部品的出庫作業(yè)
xx工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的`部品應(yīng)整齊放于托盤,標簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標記和數(shù)量,便于對方清點。
二、成品/出口品的管理
1、成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則”
2、成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
三、設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
四、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學習和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經(jīng)貿(mào)xx共同發(fā)展,共同進步!
倉管員的個人工作總結(jié)11
時間過得真快,20xx年即將結(jié)束,又迎來了20xx年的新開始。在此期間,回顧20xx年的工作,今年的工作總結(jié)如下:
負責大型倉庫(原輔材料區(qū))。日常衛(wèi)生安全工作及記錄的涼庫)、危險庫、劇毒庫、冷庫、中草藥庫和涼庫;負責所有原輔材料、中草藥、危險品、化學測試、冷藏物品等的進出工作。并按照標準操作程序和標準管理制度做好所有工作和記錄。
生產(chǎn)計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間的物料分配,并及時填寫相關(guān)記錄;配合上述車間的領(lǐng)料工作,及時填寫定位卡和臺賬,審核現(xiàn)場資料,做到賬清可查。及時匯報問題并改正。
1、配合各車間大量gmp認證所需的賬戶調(diào)整工作。
2、gmp認證時對大量賬目進行了核對和整理,做到賬目一目了然,現(xiàn)場整潔,帳、卡、物相符。
3、配合實驗室中心進行現(xiàn)場審批。
4、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的`維護工作。
5、每周一打掃清潔區(qū)域,并填寫相關(guān)記錄。
6、取樣后,檢測中心和質(zhì)量保證部門應(yīng)做好清潔工作。
7、分發(fā)材料后,做好清潔和清理記錄。
8、負責中藥材外加工所需材料的入庫、領(lǐng)料及相關(guān)記錄。
9、負責我廠合成生命能量所需原輔材料的入庫、材料發(fā)放、材料采購及相關(guān)記錄。
10、負責技術(shù)研究部門小規(guī)模試驗或新產(chǎn)品開發(fā)所需材料的入庫、材料發(fā)放、材料采購及相關(guān)記錄。
11、配合實驗室中心的采樣工作。
12、每月協(xié)助財務(wù)部做好庫存工作。
13、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包裝材料保管員做好日常工作。
以上是我過去一年工作的總結(jié)。我希望20xx年后,我能更加努力,更加認真地迎接新的一年。
倉管員的個人工作總結(jié)12
我在xx物業(yè)公司快兩年了。20xx年xx月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)XX年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦,如何來理順這個爛攤子,我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設(shè)計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時間來,總結(jié)簡介:本半年工作總結(jié)主要對一定時期內(nèi)的'工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體,本內(nèi)容已經(jīng)過排版和校對,請放心下載使用。
賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習,與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
倉管員的個人工作總結(jié)13
我在x物業(yè)公司快兩年了。20xx年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)20xx年6月我到x物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時x物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個x物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設(shè)計制定x物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在x物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個x年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習,與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的.計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存。也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
倉管員的個人工作總結(jié)14
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉管年終總結(jié)報告如下:
一、工作回顧及感想
本人于20xx年x月份進入xx倉儲科,成為一員物料配送員。主要是協(xié)助部門倉管員,對物料的歸集,跟進,以及計劃配送。由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進入倉儲,根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內(nèi)。
由于倉儲部門人事變動,我于x月份正式接管五金,包材區(qū)域。工作及崗位職責:五金,包材物料的入庫,物料儲存,物料分發(fā),以及異常情況的處理。由于平時沒有多加學習與注意每個倉管員的工作操作流程。當自己正式成為一員倉管員時,當時面對一疊疊的單據(jù),在備料過程中真的是一頭霧水。以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)sau00004膠袋時,把數(shù)字xx錯發(fā)成xx;雖然發(fā)現(xiàn)即時采取措施把物料追回,但是通過此次事件,使我覺得做為一個倉管員,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括。這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全。每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的.看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準確核對備好的物料。為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生,在接下來的工作當中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)(一次為正常備料,二次為復查)。
公司領(lǐng)導為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進行倉庫技能培訓。而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現(xiàn)場指導我對所有物料進行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表,讓我在發(fā)料過程中更快準確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結(jié)倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結(jié)構(gòu)件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點,準確無誤的把數(shù)據(jù)匯報給公司領(lǐng)導……工作當中難免會發(fā)生錯誤,倉儲按要求每個月完成之后,接著在下個月xx號之前倉管員對自己物料進行自盤,以此來發(fā)現(xiàn)工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經(jīng)驗教訓,盡量做到不發(fā)錯料,少發(fā)料,多發(fā)料等……
xx月份由于自己的疏忽,貪圖一時的方便,在發(fā)gad00002不干膠時沒有按倉儲物料批次管理:先進先出進行物料發(fā)放,此批物料后來在使用過程當中出現(xiàn)易碎(太脆)質(zhì)量事故。導致此批物料采購沒有即時和供應(yīng)商聯(lián)系處理,影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚,在以后的工作當中,我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作:物料隨時做到定點、定位、定量管理。
x月x號公司財務(wù)對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務(wù)在成品核算及時準確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我積極協(xié)助盤查員對我所管區(qū)域物料進行徹底、準確、無誤盤查……
二、20xx年工作計劃及達成目標如下
1)團結(jié)同事,維護公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
4)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6)爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
三、個人建議
在盤點過程當中發(fā)現(xiàn)有些物料在物料卡上記載時間為20xx年,20xx年,雖然經(jīng)iqc復查合格。但是生產(chǎn)一直沒有需求,此類物料一直沒有流動。這樣的物料已經(jīng)成為了呆滯品。放在發(fā)料區(qū)不但占住了物料放置空間,更還增加了倉管員的管理時間。本人建議對此類物類凍結(jié)轉(zhuǎn)入凍結(jié)倉,要不就申請報廢轉(zhuǎn)入廢料區(qū)域!
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
感謝領(lǐng)導對我的悉心指教!
感謝同事給我的幫助和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
以上總結(jié)報告請公司領(lǐng)導批評指正,不勝感激!
倉管員的個人工作總結(jié)15
我于三月份進入公司后,擔當公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及工作體會表達如下。
剛進入公司時,面對生疏的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充溢迷茫,對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡潔的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導合理支配崗位和同事的協(xié)助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須駕馭,較好地熟識了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導的指導和同事的協(xié)助下,目前已經(jīng)嫻熟工作,能精確、剛好地與客戶協(xié)調(diào)處理異樣狀況,能較好地處理各種工作細微環(huán)節(jié)和聽從上級、公司的工作支配和管理制度。
同時,在領(lǐng)導指導、同事協(xié)助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的相識。詳細而言:
1、對倉庫的相識,熟識了馬士基、三運倉庫根本狀況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的相識,熟識馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值效勞操作流程;異樣處理流程;盤點流程等;
3、對管理的相識,較好地熟識了5S管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;本錢節(jié)約;人員支配等;
4、對職責的相識,明白了團隊的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確性;對工作能夠負責和能夠按時順當完成。
工作體會:
1、高效效勞,全力做好客戶效勞工作我們的工作本職是效勞,效勞客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶效勞,得到了客戶的認可?蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效效勞,對于客戶的電話詢問,我都耐性說明并賜予解決,客戶提到的問題和須要,都能剛好解答和解決。
2、專業(yè)學習是做好工作的'動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假設(shè)我們甘于落后,則我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論學問得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的開展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)狀況和緊急中,我快速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,踴躍和同事探討改
良方法。探討在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)歷的同事學習。
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