護理年終總結(jié)模板匯編6篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?以下是小編精心整理的護理年終總結(jié)6篇,希望能夠幫助到大家。
護理年終總結(jié) 篇1
“勇于創(chuàng)新,改善無限”;×年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時俱進;護理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。
1、實施__小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點,在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導×天;每晚安排×名護士長在:時段進行全院性質(zhì)的夜查房;實施護士長月報表制度(內(nèi)容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術吸引患者,用服務留住患者。
3、以監(jiān)控整體護理措施落實情況,促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標,成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為×組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術操作監(jiān)控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查,細化到供應室器械的刷洗質(zhì)量達標;將檢查結(jié)果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術水平,以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護理工作安全、協(xié)調(diào)地進行,確保滿足患者的服務需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調(diào)配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務水準;×月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,規(guī)范術前準備工作,提高手術室接臺效率;×月×日晚,到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護理人員服務質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護理人員服務質(zhì)量調(diào)查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約__萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調(diào)。護理部協(xié)同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”于“服務”之中改進工作,努力建設成為服務型職能部門;今年_月__日、__日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,__日內(nèi)分泌科護士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第_天,__日是VIP病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設考場并安排_名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上,用心服務”的服務理念,永遠把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標準,我們就是要用真心來創(chuàng)造感動。
××年,整體護理在醫(yī)院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創(chuàng)新,一步一個腳印,一年一個新臺階。永遠比競爭對手領先一步,彰顯四院護理服務的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關科室,避免其盲目、無效地移動,節(jié)約其就診時間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風飄雪的嚴冬,節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內(nèi)護送病人__余次,院內(nèi)護送__余次,全年共計護送重癥病人×人次,陪送病人近×人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務,獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。
2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為×次,夜間為×次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務于患者,真正實現(xiàn)“一站到位”的服務,“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院**春風行動中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態(tài),抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護理服務質(zhì)量。貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質(zhì)量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
“不僅要關心患者的病情,更關心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上,實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對于新入院的病人責任護士在__分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關內(nèi)容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務做到實處。
“以人為本,以患為尊”,細節(jié)服務,用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫(yī)生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內(nèi)容,做到服務態(tài)度到位,舒適服務到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會效益。
三、主動學習,持續(xù)創(chuàng)新,目標明確的培訓與考核,建立共同愿景打造學習型團隊。
堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念,使個人目標與組織目標相一致,及時跟進醫(yī)院的前進步伐,實現(xiàn)醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展。
1、于×月初,對全院合同制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓,特別是針對護理技能及×項技術操作的考核;要求項項達標、人人過關,使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作。月__日__日,利用兩天休息日對全院×批合同護士共計×人,協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。
2、于×月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現(xiàn)場實踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標及相關指標內(nèi)容為主題進行了筆試考核。月日分別對全院各級共×名護理人員進行了,層級內(nèi)容不同的“三基三嚴”理論考核,對于成績不合者護理部給予為期一周的.強化培訓。
3、×月×日,護理部×××主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準確等問題,于×月×日胸外科×××護士長進行了危、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學化、專業(yè)化、規(guī)范化、標準化,保障護理安全。
4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術,提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于×月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓,×月×日,護理部×××主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員,引導她們科學、有效地與患者進行溝通。為規(guī)范社區(qū)護理工作,分別對沙曼等_個社區(qū)__名護理人員進行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓;×月份護理部整體護理檢查組深入__個病區(qū)查房,分別與___多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護患溝通質(zhì)量過硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
5、培養(yǎng)護士長理性思考、科研能力,_月初組織全院護士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓班的學習,及哈爾濱市衛(wèi)生學!痢痢列iL給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓。于__中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學護理學院趙秋麗副院長,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經(jīng)過此次培訓護理人員反響良好,對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進作用。
四、展示才華,激發(fā)潛能,構(gòu)筑實現(xiàn)自我價值的平臺。
1、_月__日,我院紀念“_。__”國際護士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院黨政領導班子、全體護士長及各科護士代表共___余人參加了本次大會。院領導在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派×名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過×月__、__、__、__日為期×天的初賽,從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進入初賽,我院共有×名選手入圍,其中,初賽共發(fā)有×塊直接晉級牌,我院共獲得×塊;復賽有_塊直接晉級牌,我院獲得×塊,決賽我院劉爽進入前_強;此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風采,嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。
3、在今年的醫(yī)科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,×名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風貌。
精彩的背后蘊含著是院黨政領導班子對于護理工作的一貫支持與關注,為護理人員發(fā)掘自我,展示自我,超越自我構(gòu)鑄了的平臺。
五、護理教學,教與學,相互依存,共同成長,走向成熟。
去年的此時,對于我院的實習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,省衛(wèi)生學校分配了_個班次的護生來我院實習,好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習,有的甚至是含著眼淚來到我院,經(jīng)過了_個月的實習之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強,能夠很快適應臨床工作。
今年來我院實習的護生共計___人,其中大專層次的護生__人,中專層次的護生___人,來我院實習的學校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學院、醫(yī)科大學附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長了__%,另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護理骨干來我院參觀、進修學習。
在教學管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規(guī)章制度。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統(tǒng)一負責,帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執(zhí)行:護理部—帶教老師—護理學生管理體制,一對一的帶教模式。
本著對病患負責、對護生負責的態(tài)度,在護生進入科室實習之前,給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓,內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房,為學生提供廣闊的思考空間;注重實習效果的有效反饋,制訂《實習反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫,一月一反饋,幫助護生解決實習過程中遇到的問題,用創(chuàng)思、求實、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護理研究探索、創(chuàng)新,逐步完善。
×年度全院共發(fā)表國家級刊物論文__篇、省級論文__篇,參加省級學術交流__次。
七、持之以恒地改進,以追求卓越為目標。
1、加大護理論文、科研的投入力量,加強學科建設。
建院兩年來,專注于醫(yī)院的建設、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓;大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓與學習,信息相對滯后,明年能否申請以走出去,請內(nèi)來的形式,加快學科建設;以先進的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護理服務;護理部將不定期聘請護理科研領域的專家,給予全院護理人員規(guī)范化、科學化、系列化的培訓;正副主任、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態(tài),及時提出護理科研的方向和重點,引導科室有目的、有重點地進行研究。
2、我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。
我院外語護理人材可謂鳳毛麟角,如若進行外語培訓只能外請英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護理人員可以擔當此任,提升外語水平是一項系統(tǒng)工程,也是四院護理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力,護理部把此項工作做為重點;×年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質(zhì)的外語培訓,在部分科室開展外語交班,為“×外語論文報告會”做好前期的準備工作。
前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè)、奮進的行動伴。
護理年終總結(jié) 篇2
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在20xx年手術室開展了加強手術器械的管理項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的`同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開展實施手術部位標識工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
護理年終總結(jié) 篇3
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29 例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5。12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的.辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96。7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
護理年終總結(jié) 篇4
問題不能做到長期復查,容易出現(xiàn)片面性和階段 性。20xx年急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:急診 人, 120出車 次,各種注射共計 人,洗胃 人,留置導尿 人,灌腸 人,重危搶救 次,死亡 人,搶救成功率 ﹪ ,群傷 例/人數(shù),應急演練 次。
2.工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率 %。護理管理 分,服務態(tài)度滿意度 %,護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100 %。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護理質(zhì)量和安全
1.嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2.加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務、提高護理人員素養(yǎng)
1.由于急診科護理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果?茖W排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據(jù)護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力
1. 急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業(yè)務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2. 堅持晨間提問制度,加強護理人員的業(yè)務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護士到四川省醫(yī)院完成了急診專科護士學習,派出護士長至上海瑞金醫(yī)院學習,及至四川省醫(yī)院參加護士長管理培訓。
4.全年共有3篇學術論文發(fā)表。
5.完成臨床實習護生的帶教工作。
五、加強急診護理質(zhì)量管理
1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負責護理文書質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。
2.規(guī)范了各種特殊操作告知書,結(jié)合急診室特點制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執(zhí)行操作。
3.120車輛管理。保證出車時間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將救護車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,定點、定位、定數(shù)量。加強車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項設備表面的清潔,定期消毒。護士長每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護士每個班次嚴格交接,同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車內(nèi)急救藥品的'使用方法和計量必須掌握。
4.嚴格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術,熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。
5.保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序
的組織搶救工作的順利開展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護任務。
七、存在不足
1.對各項護理制度執(zhí)行力欠缺。
2.護理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。
3.檢查出的問
護理年終總結(jié) 篇5
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護。質(zhì)量和優(yōu)秀服務,合。使用護工,保證患者基礎護。到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護。界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護。人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護。各項工作成績達標,總分96。7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護。工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
護理工作的順利開展和護。水平的`提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護。人員的共同努力,明年護。部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護。學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護。優(yōu)勢,爭取使我院的護。質(zhì)量得到國際化認證。
護理年終總結(jié) 篇6
“勇于創(chuàng)新,改善無限”;XX年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時俱進;護理部現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。
1、實施XX小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚X點,在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排X名護理部人員在急診科協(xié)助指導X天;每晚安排X名護士長在X:XX—X:XX時段進行全院性質(zhì)的夜查房;實施護士長月報表制度(內(nèi)容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術吸引患者,用服務留住患者。
3、以監(jiān)控整體護理措施落實情況,促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標,成立護理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為X組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術操作監(jiān)控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查,細化到供應室器械的刷洗質(zhì)量達標;將檢查結(jié)果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各X名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范,由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術水平,以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護理工作安全、協(xié)調(diào)地進行,確保滿足患者的服務需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調(diào)配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務水準;XX月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調(diào)會,規(guī)范術前準備工作,提高手術室接臺效率;X月XX日晚,到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷》、《護理人員服務質(zhì)量滿意度自檢調(diào)查問卷》、《護理人員服務質(zhì)量調(diào)查問卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約XX萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調(diào)。護理部協(xié)同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”于“服務”之中改進工作,努力建設成為服務型職能部門;今年X月XX日、XX日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,XX日內(nèi)分泌科護士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第X天,XX日是VIPX病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后
擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設考場并安排X名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上,用心服務”的服務理念,永遠把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標準,我們就是要用真心來創(chuàng)造感動。
XX年,整體護理在醫(yī)院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創(chuàng)新,一步一個腳印,一年一個新臺階。永遠比競爭對手領先一步,彰顯四院護理服務的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關科室,避免其盲目、無效地移動,節(jié)約其就診時間,更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風飄雪的`嚴冬,節(jié)假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內(nèi)護送病人XX余次,院內(nèi)護送XX余次,全年共計護送重癥病人XX人次,陪送病人近XX人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務,獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。
2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、cT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為XXX-XXX次,夜間為XXX次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務于患者,真正實現(xiàn)“一站到位”的服務,“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院XX春風行動中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態(tài),抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護理服務質(zhì)量。
(1)貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質(zhì)量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
。2)“不僅要關心患者的病情,更關心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上,實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
。3)充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對于新入院的病人責任護士在XX分鐘內(nèi)到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院XX分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關內(nèi)容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務做到實處。
。4)“以人為本,以患為尊”,細節(jié)服務,用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
。5)“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫(yī)生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內(nèi)容,做到服務態(tài)度到位,舒適服務到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產(chǎn)生了良好的社會效益。
三、主動學習,持續(xù)創(chuàng)新,目標明確的培訓與考核,建立共同愿景打造學習型團隊。
堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念,使個人目標與組織目標相一致,及時跟進醫(yī)院的前進步伐,實現(xiàn)醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展。
1、于X月初,對全院合同制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓,特別是針對護理技能及XX項技術操作的考核;要求項項達標、人人過關,使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作。X月XX日、XX日,利用兩天休息日對全院X、X、X批合同護士共計XX人,協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。
2、于X月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現(xiàn)場實踐操作(內(nèi)容:靜脈輸液、吸氧、cPR),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標及相關指標內(nèi)容為主題進行了筆試考核。X月X、XX日分別對全院各級共XXX名護理人員進行了,層級內(nèi)容不同的“三基三嚴”理論考核,對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓。
3、X月XX日,護理部XXX主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準確等問題,于XX月X日胸外科XXX護士長進行了危、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學化、專業(yè)化、規(guī)范化、標準化,保障護理安全。
4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術,提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于X月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓,XX月XX日,護理部XXX主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員,引導她們科學、有效地與患者進行溝通。為規(guī)范社區(qū)護理工作,分別對沙曼等X個社區(qū)XX名護理人員進行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓;XX月份護理部整體護理檢查組深入XX個病區(qū)查房,分別與XXX多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見、建議。這次檢查結(jié)果表明,大多數(shù)病區(qū)護患溝通質(zhì)量過硬,特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。
5、培養(yǎng)護士長理性思考、科研能力,X月初組織全院護士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期X天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓班的學習,及哈爾濱市衛(wèi)生學校XXX校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓。于XX中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學護理學院趙秋麗副院長,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經(jīng)過此次培訓護理人員反響良好,對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進作用。
四、展示才華,激發(fā)潛能,構(gòu)筑實現(xiàn)自我價值的平臺。
1、X月XX日,我院紀念“X。XX”國際護士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院黨政領導班子、全體護士長及各科護士代表共XXX余人參加了本次大會。院領導在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得cPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派XX名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過X月XX、XX、XX、XX日為期X天的初賽,從XX家參賽醫(yī)院共XXX名選手中選取XX名優(yōu)秀選手進入初賽,我院共有X名選手入圍(劉爽、關琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰),其中,初賽共發(fā)有XX塊直接晉級牌,我院共獲得X塊(關琳瑤、劉爽、常子楠、貢布);復賽有X塊直接晉級牌,我院獲得X塊(關琳瑤、劉爽),決賽我院劉爽進入前X強;此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風采,嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。
3、在今年的醫(yī)科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,XX名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風貌。
精彩的背后蘊含著是院黨政領導班子對于護理工作的一貫支持與關注,為護理人員發(fā)掘自我,展示自我,超越自我構(gòu)鑄了的平臺。
五、護理教學,教與學,相互依存,共同成長,走向成熟。
去年的此時,對于我院的實習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,省衛(wèi)生學校分配了X個班次的護生來我院實習,好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習,有的甚至是含著眼淚來到我院,經(jīng)過了X個月的實習之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強,能夠很快適應臨床工作。
今年來我院實習的護生共計XXX人,其中大專層次的護生XX人,中專層次的護生XXX人,來我院實習的學校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學院、醫(yī)科大學附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長了XX%,另外省內(nèi)X家合作醫(yī)院共選派XX名護理骨干來我院參觀、進修學習。
在教學管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規(guī)章制度。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統(tǒng)一負責,帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執(zhí)行:護理部—帶教老師—護理學生管理體制,一對一的帶教模式。
本著對病患負責、對護生負責的態(tài)度,在護生進入科室實習之前,給予她們?yōu)槠赬天的崗前培訓,內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房,為學生提供廣闊的思考空間;注重實習效果的有效反饋,制訂《實習反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫,一月一反饋,幫助護生解決實習過程中遇到的問題,用創(chuàng)思、求實、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護理研究探索、創(chuàng)新,逐步完善。
XX年度全院共發(fā)表國家級刊物論文XX篇、省級論文XX篇,參加省級學術交流XX次。
七、持之以恒地改進,以追求卓越為目標。
1、加大護理論文、科研的投入力量,加強學科建設。
建院兩年來,專注于醫(yī)院的建設、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓;大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓與學習,信息相對滯后,明年能否申請以走出去,請內(nèi)來的形式,加快學科建設;以先進的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護理服務;護理部將不定期聘請護理科研領域的專家,給予全院護理人員規(guī)范化、科學化、系列化的培訓;正副主任、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態(tài),及時提出護理科研的方向和重點,引導科室有目的、有重點地進行研究。
2、我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。
我院外語護理人材可謂鳳毛麟角,如若進行外語培訓只能外請英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護理人員可以擔當此任,提升外語水平是一項系統(tǒng)工程,也是四院護理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力,護理部把此項工作做為重點;XX年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質(zhì)的外語培訓,在部分科室開展外語交班,為“X,XX外語論文報告會”做好前期的準備工作。
前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè)、奮進的行動伴。
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