關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)（通用20篇）
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新，我們即將迎來(lái)了充滿希望的新一年，回顧這一年來(lái)的工作生活，想必大家收獲不少吧，這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下！很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié)，下面是小編收集整理的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 1
今年是我工作的第四年，沒(méi)有了前面高漲的工作激情，卻仍帶著絲絲的稚嫩，我今年的工作就是在這種情況下展開(kāi)的，而我給自己定下的基調(diào)就是兩個(gè)字：沉淀。
以前的我太急躁，因此我試圖通過(guò)一種新的途徑、一種新的方式去改變自己，不得不說(shuō)，到目前為止，貌似收效甚微，甚至還帶來(lái)了不少副作用，比如：做事比較拖拉，思想停滯不前等等。在此我也作出深刻檢討。
以上是我?guī)啄陚�(gè)人工作狀態(tài)的總述，在這樣的狀態(tài)下，我也得到了一點(diǎn)收獲，在這里總結(jié)一下：
1、 我更加深刻的認(rèn)識(shí)到，辦公室的職能就是服務(wù)。作為一名合格的辦公室成員都應(yīng)該牢固樹立這個(gè)觀念。
2、 合作才能雙贏。在我的平時(shí)工作中，基本都是要和其他人一起才可以完成的，比如去安排人去搬東西，在這個(gè)過(guò)程中，只有我們雙方愿意合作，那么著件事才能完成，或者說(shuō)才能更好的完成。其實(shí)合作還是一個(gè)相互妥協(xié)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中雙方都要做出妥協(xié)，做出讓步，但是我認(rèn)為這種讓步是值得的，也是應(yīng)該的。不僅我的工作是這樣，我想我們?cè)谧龅拿總�(gè)人也都是這樣，所以在這里根大家分享我的想法。
3、 效率比速率重要。做事情，只是一頭猛干，而不注重方法和效果是往往是不行的。處事應(yīng)該冷靜，讓自己做的每一步都有意義。另外還要及時(shí)的復(fù)合，檢查。
以上是我自己的一點(diǎn)點(diǎn)感想，下面我再說(shuō)說(shuō)自己明年的打算及工作重點(diǎn)：
1、個(gè)人方面：火氣小一點(diǎn)，我的脾氣有點(diǎn)急，很多時(shí)候控制不住自己，又不太注意說(shuō)話的`藝術(shù)，就會(huì)給別人帶來(lái)傷害，明年我會(huì)在這方面多多注意，以前有做的不對(duì)的地方，在這里給大家到個(gè)歉，希望大家能不跟我計(jì)較。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己。
3、工作方面：加強(qiáng)自己的執(zhí)行力，及時(shí)處理自己手頭的工作，不拖拉；做事做到底，不虎頭蛇尾；注重效率，而不僅僅是速率。
4、調(diào)度計(jì)劃方面：我會(huì)加強(qiáng)計(jì)劃，調(diào)整目前每天早上一團(tuán)亂得情況。
5、辦公室工作方面：加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)考核，并嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度：比如購(gòu)置申請(qǐng)制度，領(lǐng)用制度等等。
6、明年加強(qiáng)計(jì)量認(rèn)證要求的執(zhí)行，迎接明年年末的申請(qǐng)工作。
以上是我的總結(jié)，還有不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家指正批評(píng)！
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 2
時(shí)光荏苒，光陰似箭, 自順?lè)迳习嘁詠?lái)已經(jīng)快3年了，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名收銀的職責(zé),能圓滿完成工作任務(wù).總的來(lái)說(shuō)來(lái)收獲了很多：
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，自認(rèn)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)與良好的品德，對(duì)工作有較大的責(zé)任感。只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠更好地指導(dǎo)下面的人員。雖然從事收銀員工作已快三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著公司的發(fā)展，對(duì)收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，也清楚的能為下面的同事做指導(dǎo)。
作為一名收銀，自認(rèn)為當(dāng)之無(wú)愧，但作為一名管理者，的確有愧于公司對(duì)我的提拔與信任。對(duì)于管理者的工作能力，我欠缺的太多，如：組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力等。對(duì)工作沒(méi)有自信是我致命的弱點(diǎn)，為此常常提醒自己處理任何事情應(yīng)小心謹(jǐn)慎，不可有任何疏忽。但往往越是小心謹(jǐn)慎，就越緊張，結(jié)果往往適得其反。
有句諺語(yǔ)說(shuō)的好，“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，可以打敗一只羊帶領(lǐng)的'一群獅子”，作為企業(yè)管理者都應(yīng)像獅子一樣，這樣他的企業(yè)才會(huì)無(wú)往不勝，這才是管理者應(yīng)該而且必須去完成的使命。我們應(yīng)該端正自己的思想，改變從前的觀念。把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，因?yàn)樵缫巡皇腔鶎訂T工，應(yīng)把該工作作為事業(yè)來(lái)追求，要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心，逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需做點(diǎn)成績(jī)來(lái)武裝自己的頭腦、豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)適應(yīng)這優(yōu)勝劣汰的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
以上是我個(gè)人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 3
回想20xx年公司創(chuàng)立之初，公司僅有3—5個(gè)人。人手不足，條件不好，環(huán)境不良，渠道不通，業(yè)務(wù)困難，競(jìng)爭(zhēng)激烈，是當(dāng)時(shí)的一個(gè)殘酷現(xiàn)實(shí)，真是應(yīng)了“萬(wàn)事開(kāi)頭難”的俗話。但是，正是憑著明確的目標(biāo)，堅(jiān)定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家堅(jiān)持下來(lái)了。人手不足，就一人頂倆;條件不好，就創(chuàng)造條件;環(huán)境不良，就苦中作樂(lè);渠道不通，就攻堅(jiān)拓展;業(yè)務(wù)困難，就踏破鐵鞋;競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們就勇于競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)的事業(yè)是沒(méi)有前途的事業(yè)！融合團(tuán)隊(duì)的智慧，公司一步一步的壯大起來(lái)，發(fā)展至今總計(jì)已有100多余人，也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾：公司永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你們以及你們?cè)?jīng)為公司做過(guò)的重要貢獻(xiàn)，你們將可以得到更多的成果分享！誠(chéng)然，公司更需要你們作為榜樣，帶動(dòng)更多的新生力量，密切融入到公司團(tuán)隊(duì)中來(lái)，為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造新的成就！
我們?cè)?jīng)取得的成績(jī)是值得肯定的。但是，我們要重新審視當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境，國(guó)家已著手對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控，各種縮緊政策隨時(shí)可能出臺(tái)，整個(gè)行業(yè)都存在較大的不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)性，由此帶來(lái)的市場(chǎng)壓力將會(huì)增大，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，市場(chǎng)不容樂(lè)觀。然而，我們也要看到中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場(chǎng)：國(guó)家進(jìn)一步推動(dòng)的城鎮(zhèn)化改造，以及城鎮(zhèn)化過(guò)程中個(gè)人對(duì)住房的需求，決定了商業(yè)廣場(chǎng)、寫字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求;而且，惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾，這是一個(gè)長(zhǎng)期的工程，在未來(lái)數(shù)十年內(nèi)都需要持續(xù)推動(dòng)。因此，我們既要在市場(chǎng)的寒冬中感受到危機(jī)的存在，也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景，我們更要抓住機(jī)會(huì)推動(dòng)促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展壯大！
過(guò)去的20xx，在公司全員的共同努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項(xiàng)目、亞婆角一期合作項(xiàng)目完成了前期81%手續(xù)、207道路改造完成工程進(jìn)度80%。與此同時(shí)，我們順利開(kāi)展了208、209道路改造工程、天和家園項(xiàng)目、亞婆角二期項(xiàng)目征地工作和空殼山中通·龍?jiān)错?xiàng)目前期開(kāi)發(fā)工作，皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過(guò)去的一年，我們公司的規(guī)章制度得到了進(jìn)一步的建立與完善，企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的塑造，員工的工作理念也得到了進(jìn)一步的提升;過(guò)去一年，公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工，通過(guò)共同的努力，使公司贏得了社會(huì)各界的認(rèn)可。我為有你們這樣的同事感到驕傲，并為自己能為灃盛這樣具有實(shí)力、富有朝氣、永葆競(jìng)爭(zhēng)力的公司服務(wù)而感到自豪�？偠灾谶^(guò)去的一年，我們不但取得了新的成績(jī)，也贏得了新的榮耀，這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而，成績(jī)只屬于過(guò)去。公司要壯大，管理就迫切需要提升，人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時(shí)需要加強(qiáng)，個(gè)人應(yīng)主動(dòng)提高標(biāo)準(zhǔn)要求，才能順應(yīng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們更要審查自己，發(fā)現(xiàn)不足，提出問(wèn)題，并徹底解決問(wèn)題！
下面，我將談?wù)劰灸壳霸诮?jīng)營(yíng)管理方面主要存在的不足。對(duì)此，我總結(jié)了六個(gè)關(guān)鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來(lái)，我將一一進(jìn)行解析：
一、組織管理方面
目前公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置已不能適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展要求，主要體現(xiàn)在：組織機(jī)構(gòu)不完善，系統(tǒng)劃分不明確，部門分工不合理，協(xié)同監(jiān)管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現(xiàn)在：
1、部門設(shè)置不完整，有的管理部門缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專業(yè)化程度不夠，工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量達(dá)不到要求;
2、各管理系統(tǒng)的劃分，沒(méi)有遵循相似、關(guān)聯(lián)、有效的原則，從而形成系統(tǒng)設(shè)置交叉，系統(tǒng)職能不清晰，造成系統(tǒng)管理的實(shí)際盲點(diǎn);
3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅度過(guò)大形成實(shí)際上管理不到位。
4、部門之間的橫向聯(lián)系不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強(qiáng)，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強(qiáng)、分而精”的理想局面。 以上問(wèn)題，給我們的工作帶來(lái)一定的“盲目性”，戰(zhàn)略不清晰，目標(biāo)不明確，結(jié)果當(dāng)然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程，每個(gè)流程包含很多環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該建立相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差，提高執(zhí)行力，方能達(dá)成效果。
而目前公司的流程管理相當(dāng)薄弱。譬如：工程開(kāi)發(fā)管理流程、工程建設(shè)招投標(biāo)流程、合同管理流程、工程物資采購(gòu)流程、財(cái)務(wù)預(yù)算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理流程等，要么沒(méi)有，要么沒(méi)有貫徹落實(shí)執(zhí)行。流程如水，“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰(shuí)負(fù)責(zé)，不清楚各自職責(zé)權(quán)限，公司的方針政策得不到貫徹落實(shí)，甚至無(wú)從下手，不知從何做起�？傊枪芾怼盎靵y”，執(zhí)行忙亂，結(jié)果一片凌亂。流程的不清晰，帶來(lái)的是執(zhí)行過(guò)程的不順暢，從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設(shè)方面
流程建設(shè)管理的缺失，帶來(lái)的就是制度建設(shè)的不足。因?yàn)榱鞒滩缓侠�，則很大程度決定了制度無(wú)法保障，執(zhí)行沒(méi)結(jié)果。沒(méi)有了制度就沒(méi)有了依據(jù)，而這種情況下，即使有了制度也無(wú)法落實(shí)執(zhí)行，也等于沒(méi)有�！盁o(wú)以規(guī)矩，不成方圓”，沒(méi)有制度支撐，那么就會(huì)形成“事先沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)程無(wú)法控制，結(jié)果無(wú)法考核”，無(wú)法達(dá)成有效的管控。
四、項(xiàng)目管理方面
目前，公司有幾個(gè)項(xiàng)目在同時(shí)履行，我了解項(xiàng)目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項(xiàng)目做得還不夠順，煩心事一大堆。當(dāng)然，這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么，在無(wú)法改變外在環(huán)境的情況下，我們只能通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理和增加人力來(lái)改善提升。
項(xiàng)目管理方面存在的問(wèn)題，我想各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人最清楚。工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，技術(shù)交底不夠清晰，文件傳達(dá)不夠到位;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范，質(zhì)量要求不夠嚴(yán)格，質(zhì)量管理細(xì)節(jié)不夠精細(xì)化;以及施工計(jì)劃不科學(xué)、分工安排不合理、計(jì)劃執(zhí)行不落實(shí)、進(jìn)度控制不到位、計(jì)劃期限無(wú)保障;再如工程合同管理不夠規(guī)范，工程預(yù)算不夠精確，財(cái)務(wù)管理不夠統(tǒng)一，安全管理不夠嚴(yán)格，甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢，現(xiàn)場(chǎng)管理比較雜亂等諸多問(wèn)題，都亟待加強(qiáng)。而且關(guān)鍵的，項(xiàng)目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時(shí)，項(xiàng)目履行進(jìn)度報(bào)告、關(guān)鍵事項(xiàng)計(jì)劃報(bào)批、存在問(wèn)題及項(xiàng)目部提議的解決方案等未能及時(shí)上報(bào)公司決策層，造成總部對(duì)項(xiàng)目情況的信息了解不明或滯后，過(guò)程控制不得力，十分不利項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)，甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃。
因此，項(xiàng)目管理整體方案的計(jì)劃性、科學(xué)性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵，否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。
五、制度執(zhí)行方面
這一段時(shí)間，公司根據(jù)管理需要，也出臺(tái)了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎(jiǎng)懲管理制度、員工行為規(guī)范和會(huì)議管理制度等，但總體來(lái)說(shuō)，執(zhí)行不到位，監(jiān)督不嚴(yán)格，獎(jiǎng)懲激勵(lì)未落實(shí)。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，有執(zhí)行沒(méi)監(jiān)督，有監(jiān)督?jīng)]考核，有考核沒(méi)獎(jiǎng)懲約束，那么，執(zhí)行結(jié)果只能是“差”！
舉個(gè)例子：公司前段時(shí)間頒布實(shí)施了考勤管理制度，規(guī)定上午上班時(shí)間為8：30分。據(jù)了解，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推行后，發(fā)現(xiàn)大部分人員都能嚴(yán)格遵守。但是，也還有部分人員有遲到現(xiàn)象，有的上班打卡時(shí)間竟然是在9：00以后，遲到時(shí)間多達(dá)半個(gè)小時(shí)以上。希望今后各部門加強(qiáng)本部門員工的考勤管理，行政部要加強(qiáng)監(jiān)管力度。
六、財(cái)務(wù)控制方面
財(cái)務(wù)管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財(cái)務(wù)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)成本控制、財(cái)務(wù)審批流程、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、公司財(cái)務(wù)與項(xiàng)目財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的'問(wèn)題，歸根結(jié)底是溝通的問(wèn)題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強(qiáng)。
例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問(wèn)題協(xié)調(diào)后還是不能有效解決;為什么我們內(nèi)部有的問(wèn)題主管部門不能發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后不能及時(shí)反映和處理;為什么一件事情安排了人去執(zhí)行，但執(zhí)行過(guò)程沒(méi)有匯報(bào)，執(zhí)行結(jié)果沒(méi)有總結(jié)報(bào)告?這一系列方面的問(wèn)題一是制度不健全，但更重要的是沒(méi)有形成有效溝通的機(jī)制，信息渠道建設(shè)不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。
管理有問(wèn)題，合作方有意見(jiàn)，員工有建議，沒(méi)有一個(gè)良好有效的反映和申訴渠道，從而無(wú)法與主管部門或公司領(lǐng)導(dǎo)建立銜接，信息無(wú)法有效傳遞，方案提案無(wú)法上報(bào)，導(dǎo)致問(wèn)題一直存在或重復(fù)產(chǎn)生。從而積小成多，本來(lái)是小問(wèn)題，卻因處理的不及時(shí)，形成大問(wèn)題而變得更加棘手，更難解決。 20xx年，我們可能有2-3個(gè)新增項(xiàng)目要正式啟動(dòng)。項(xiàng)目任務(wù)的加重以及公司提升經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)在需求，都促使我們要下定決心快速的做出相應(yīng)的變革，對(duì)于以上各類問(wèn)題進(jìn)行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統(tǒng)的管理體系，加大規(guī)范管理力度，理順各業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化各部門職能管理，明確各崗位職責(zé)，切實(shí)體現(xiàn)各司其職，各負(fù)其責(zé)。要做到工作有計(jì)劃，方案有分析，執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)程有監(jiān)督，結(jié)果有總結(jié)。具體要求是：
一、完善組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
組織改革迫在眉睫，勢(shì)在必行。根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的戰(zhàn)略領(lǐng)先性原則，我們的機(jī)構(gòu)改革必須以公司現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn)，以未來(lái)發(fā)展為著眼點(diǎn)，以科學(xué)有效為關(guān)鍵點(diǎn)，建立以基于目前公司經(jīng)營(yíng)管理需要，放眼公司戰(zhàn)略規(guī)劃及未來(lái)發(fā)展的發(fā)展型組織機(jī)構(gòu)。目前，機(jī)構(gòu)設(shè)置已經(jīng)初具雛形，但仍然需要進(jìn)一步作充分的研究、討論、驗(yàn)證，必要時(shí)也要各部門負(fù)責(zé)人參與進(jìn)來(lái)，充分聽(tīng)取你們的意見(jiàn)、建議，以便各職能部門能明確公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解，促進(jìn)各部門更好的規(guī)劃、執(zhí)行本部工作任務(wù)，從而更好的理解、支持、適應(yīng)并推動(dòng)公司整體管理的提升。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程建設(shè)
公司的業(yè)務(wù)流程建設(shè)，應(yīng)由業(yè)務(wù)主管部門為主導(dǎo)，由行政部門來(lái)組織，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門來(lái)協(xié)助，通過(guò)共同研究討論、共同配合來(lái)完成流程建立。最終把各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程綜合起來(lái)，編制公司業(yè)務(wù)流程手冊(cè)，今后一切工作按照流程、程序來(lái)推動(dòng)。
三、深化制度建立與職能職責(zé)劃分
對(duì)于公司的基本管理制度，主要以行政部為主導(dǎo)，其它關(guān)聯(lián)部門積極配合來(lái)完成。即由行政部提出方案，關(guān)聯(lián)部門給議案，共同研討以定案。而對(duì)于業(yè)務(wù)模塊應(yīng)建立的制度，原則上由各部門提供方案，由行政部審核，經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。行政部應(yīng)與各部門溝通，明確需要建立的制度方案，并列明清單，作出制度建立計(jì)劃，有步驟的制訂與推行。
同時(shí)，各部門的職能、各工作崗位的職責(zé)，要建立系統(tǒng)的工作說(shuō)明書予以清晰劃分，要明確各崗位任職資格和工作標(biāo)準(zhǔn)以及績(jī)效考核要求等，一定要落實(shí)到部門，具體到崗位。
四、強(qiáng)化項(xiàng)目管理與技術(shù)管理
根據(jù)新的組織機(jī)構(gòu)，公司的工程項(xiàng)目原則上由工程部和房地產(chǎn)項(xiàng)目部分管，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和工程技術(shù)則由總工室統(tǒng)一管理。工程部主要負(fù)責(zé)市政道路改造類項(xiàng)目管理，房地產(chǎn)項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)地產(chǎn)類項(xiàng)目管理，總工室主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的前期開(kāi)發(fā)管理及項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立、技術(shù)支持和工程項(xiàng)目的預(yù)決算，各項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)籌管理，項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員歸口公司財(cái)務(wù)部直屬領(lǐng)導(dǎo)。 今后，各個(gè)項(xiàng)目在投資開(kāi)發(fā)前，一定要由總工室、開(kāi)發(fā)辦主導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行充分的調(diào)研與論證，要對(duì)項(xiàng)目的地段信息、市場(chǎng)調(diào)研、實(shí)地勘察、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)分析等方面進(jìn)行綜合的分析驗(yàn)證后，編制生成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)報(bào)告書與項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書等可行性分析報(bào)告，上報(bào)公司以做出正確的決策。
當(dāng)然，在原有的項(xiàng)目施工過(guò)程中，因?yàn)榫C合方面的原因，我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實(shí)：如207、208、209項(xiàng)目的征地和拆遷等問(wèn)題，需要我們拓寬思路，改變方法，轉(zhuǎn)變形式，以得出更具有可操作性的解決方案。
五、建立有效溝通渠道
有效溝通渠道一般包括公司例會(huì)、部門例會(huì)、專題討論會(huì)、公司信箱等。今后，原則上要求公司例會(huì)至少每月召開(kāi)2次，由總經(jīng)理主持;部門例會(huì)至少每周1次，由部門負(fù)責(zé)人主持;專題討論會(huì)應(yīng)根據(jù)管理需要，由業(yè)務(wù)主導(dǎo)部門人員負(fù)責(zé)組織關(guān)聯(lián)部門人員召開(kāi)，以及時(shí)解決處理問(wèn)題。而項(xiàng)目部還應(yīng)該形成每日早會(huì)、晚會(huì)的習(xí)慣，早會(huì)利用簡(jiǎn)短的時(shí)間簡(jiǎn)要的布置當(dāng)天工作、明確標(biāo)準(zhǔn)要求和提出注意事項(xiàng)，晚會(huì)則簡(jiǎn)要總結(jié)當(dāng)天的任務(wù)完成情況，分析存在的問(wèn)題及得出解決方案。所有的會(huì)議一定要形成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)各責(zé)任人，對(duì)會(huì)議決議事項(xiàng)一定要有專人跟進(jìn)過(guò)程及結(jié)果。
我們還將公布總經(jīng)理的電子郵箱與行政總監(jiān)的手機(jī)號(hào)碼，進(jìn)一步拓寬溝通渠道，豐富溝通方式。員工有意見(jiàn)申訴的，有合理化建議提案提報(bào)的，都可以通過(guò)以上途徑辦理。
六、切實(shí)提高執(zhí)行力
執(zhí)行力是檢驗(yàn)組織工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)如今，我們已經(jīng)具備了較好的工作條件和環(huán)境，公司可以提供充分的財(cái)力、人力、物力支持，今后流程、制度等都會(huì)進(jìn)一步完善。但是，僅有這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，目前我們?cè)S多工作，并不是沒(méi)有要求和規(guī)定，但就是因?yàn)閳?zhí)行不到位，才沒(méi)有達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。所以沒(méi)有執(zhí)行力，一切等于零，注定得不到好結(jié)果！有執(zhí)行就必須有監(jiān)督。今后，我們將推行部門負(fù)責(zé)制。各項(xiàng)工作的執(zhí)行，要形成以部門負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人，以項(xiàng)目執(zhí)行人為第一責(zé)任人，以總經(jīng)辦、行政部為主要監(jiān)察責(zé)任人，進(jìn)行綜合管理，對(duì)工作計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，確保執(zhí)行到位，目標(biāo)達(dá)成。如果未能按時(shí)按量按要求完成工作任務(wù)目標(biāo)的，必須要對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
提高執(zhí)行力，一是需要組織和管理體制支撐，二是靠監(jiān)督機(jī)制的督促檢查，但更需要各部門和員工個(gè)人的自動(dòng)自發(fā)，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來(lái)規(guī)范和自我約束，達(dá)成自我提升！
七、提升員工福利水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
公司得到了發(fā)展壯大，一定會(huì)讓我們的員工分享勝利成果！創(chuàng)建互利共贏平臺(tái)，提升福利待遇水平，建立職業(yè)發(fā)展通道，以公司與員工的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系共同推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展。
今后，我們將有針對(duì)性的開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、管理技能開(kāi)發(fā)等培訓(xùn)項(xiàng)目，以內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的形式開(kāi)展，以提升員工的專業(yè)能力水平，輔以科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的需要。 同時(shí)，通過(guò)外來(lái)優(yōu)秀人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，帶來(lái)新的理念，借鑒新的方法，注入新的活力。
而公司的企業(yè)文化建設(shè)也需要進(jìn)一步建立與完善。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的信念支撐和精神支柱，也是員工達(dá)成職業(yè)化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業(yè)宗旨、企業(yè)精神以及價(jià)值取向和CIS識(shí)別系統(tǒng)，以提升公司形象，使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品與文化。同時(shí)通過(guò)不同形式的活動(dòng)開(kāi)展來(lái)活躍公司經(jīng)營(yíng)管理氛圍，加強(qiáng)部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經(jīng)有了初步的規(guī)劃，并將編制形成系統(tǒng)的《企業(yè)文化手冊(cè)》，經(jīng)過(guò)研究討論成熟后將逐步有序推行實(shí)施。
總而言之，20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達(dá)成兩個(gè)統(tǒng)一：一是公司戰(zhàn)略規(guī)劃方向與部門工作任務(wù)目標(biāo)要達(dá)成統(tǒng)一;二是工作程序流程管理和人力資源管理要?jiǎng)?wù)實(shí)的達(dá)成統(tǒng)一。根據(jù)“木桶原理”，只有整體管理水平提高了，公司才能可持續(xù)的良性發(fā)展，否則管理的短板必將拖住發(fā)展的后腿。
展望20xx，公司將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，做大做強(qiáng)之路，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我們需要進(jìn)一步優(yōu)化資源整合，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，強(qiáng)化員工專業(yè)能力，提高執(zhí)行力，提升團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，細(xì)節(jié)決定成敗。我們既要從大處著眼，更要從小處著手，從日常工作的點(diǎn)滴做起，做好身邊的每一件事并堅(jiān)持下去，通過(guò)量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華，我們一定能一步一步的達(dá)成理想目標(biāo)�！皯B(tài)度決定一切”，做與不做是你的選擇。但是，昨天的選擇決定了你今天的狀況，今天的狀態(tài)決定了你明天的結(jié)果�！皟�(yōu)勝劣汰，適者生存”是必然的發(fā)展規(guī)律。如果你做不好，達(dá)不到工作的要求，跟不上公司發(fā)展的步伐，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后仍然沒(méi)有改進(jìn)與提高，你將會(huì)被無(wú)情的淘汰。這決不是危言聳聽(tīng)！
公司發(fā)展至今，離不開(kāi)全體員工的艱苦奮斗和努力貢獻(xiàn)，是大家共同創(chuàng)造的成果，公司永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你們！而且公司更加希望，你在灃盛實(shí)業(yè)不僅僅是打一份工，為了眼前的一份工資，更應(yīng)該把它當(dāng)作自己職業(yè)生涯和事業(yè)發(fā)展的一個(gè)平臺(tái)，把個(gè)人的成長(zhǎng)與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，協(xié)同發(fā)展，打造共贏，一起開(kāi)創(chuàng)更加美好的明天！
20xx已經(jīng)來(lái)了，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為我們共同的灃盛，為我們共同的目標(biāo)，為我們共同的事業(yè)而繼續(xù)努力奮斗！
最后，我再次向各位以及家人致以最美好的新年祝福，并祝愿大家在接下來(lái)的團(tuán)年宴會(huì)上開(kāi)開(kāi)心心！
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 4
雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，但是那只是過(guò)去、歷史，我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè)，是不講任何情面的，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對(duì)此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。
一、鞏固本地市場(chǎng)，積極開(kāi)拓省內(nèi)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
就目前情況而言，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場(chǎng)，可以說(shuō)是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè)，我們是綜合型企業(yè)，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)，這些就是我們的優(yōu)勢(shì)。我們要充分利用這些優(yōu)勢(shì)來(lái)鞏固和強(qiáng)化本地市場(chǎng)，將本地市場(chǎng)作為我們開(kāi)拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方。同時(shí)，我們要積極開(kāi)拓省內(nèi)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在未來(lái)的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省，在國(guó)內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò)，讓我們的公司品牌在國(guó)內(nèi)具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴(kuò)大品牌影響力
鑒于在本地市場(chǎng)，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說(shuō)是個(gè)響亮的牌子，所以未來(lái)我們要將廣告投放集中在有影響力的省級(jí)媒體和國(guó)內(nèi)有影響力的門戶網(wǎng)站（如新浪、網(wǎng)易、搜狐等）。關(guān)于廣告方面的問(wèn)題，策劃部門要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價(jià)比高，真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過(guò)廣告來(lái)傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè)，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源，是我們占有市場(chǎng)的前提，只有開(kāi)發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說(shuō)話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的.的經(jīng)費(fèi)，引進(jìn)優(yōu)秀的人才，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇，一定要保證人才進(jìn)的來(lái)、留得住，一定要尊重知識(shí)、尊重人才。另外，我認(rèn)為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人，失去市場(chǎng)，所以必須重視，不可小覷。
四、完善企業(yè)制度、做好財(cái)務(wù)工作
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。首先是人事制度要完善，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望，讓他們工作舒心、安心、放心，要像對(duì)待家人一樣對(duì)待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng)，這些都是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤，必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率，避免尾大不掉。
財(cái)務(wù)部門要做好財(cái)務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳，要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視。
五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作
做好公司的環(huán)境保護(hù)工作，建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國(guó)家、社會(huì)對(duì)環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來(lái)的污染和壓力，爭(zhēng)取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會(huì)、國(guó)家、及當(dāng)?shù)卣�、居民的支持。一定要避免因�(yàn)榄h(huán)境問(wèn)題給公司帶來(lái)的不必要的損失，所以危機(jī)公關(guān)部門要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案，遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)處理，避免給公司造成負(fù)面影響。
最后要說(shuō)的是安全生產(chǎn)工作，一定尊重生命，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作，避免因?yàn)槿藶樵蛟斐蓪?duì)員工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作，加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。另外，要加強(qiáng)定期安全檢查工作，不能馬虎大意，要認(rèn)認(rèn)真真，建立事故責(zé)任制度。
說(shuō)這些，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展，同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外，我真誠(chéng)的希望各位員工能夠安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，認(rèn)真努力工作，讓我們同舟共濟(jì),共創(chuàng)輝煌！
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 5
一、推行素質(zhì)教育，開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
一年來(lái)，我們克服教師不配套的困難開(kāi)齊了所有小科，基本保證了各科課時(shí)。在此基礎(chǔ)上學(xué)校開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，p“美術(shù)活動(dòng)小組”、“音樂(lè)興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學(xué)社”開(kāi)展的活動(dòng)為學(xué)校培養(yǎng)了一大批有特長(zhǎng)的學(xué)生。各班還根據(jù)自身實(shí)際情況開(kāi)展了各種社會(huì)調(diào)查活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)校還舉辦了學(xué)生讀書筆記展，舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運(yùn)動(dòng)會(huì)球類比賽等，豐富了學(xué)生校園生活，把學(xué)生多余的精力引導(dǎo)到有意義的事情上來(lái)，培養(yǎng)了學(xué)生良好的情趣。
二、增收節(jié)支，確保教學(xué)一線的需要，嚴(yán)防群治，創(chuàng)建文明、凈美的校園
一年來(lái)，我校堅(jiān)持對(duì)后勤工作人員進(jìn)行政策、理論、法規(guī)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了后勤工作人員服務(wù)第一線的意識(shí)。學(xué)校加強(qiáng)了財(cái)務(wù)“雙簽”，使學(xué)校經(jīng)費(fèi)正常收支，財(cái)務(wù)工作無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，我校嚴(yán)格執(zhí)行了一次性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了校產(chǎn)校物的管理，確保了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。
學(xué)校采取調(diào)整房租等多種方式留住原住戶，吸納新住戶并鼓勵(lì)富余教師勤工儉學(xué)，校內(nèi)商店實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)等措施，一定程度上緩解了學(xué)校資金緊張的矛盾，為教學(xué)條件的改善，職工福利的改善創(chuàng)造了條件。
根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作，學(xué)校對(duì)校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個(gè)教學(xué)班，定時(shí)對(duì)教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查，一月一匯總，評(píng)出好、中、差等次，對(duì)優(yōu)勝班級(jí)頒發(fā)流動(dòng)紅旗。在安全防范上，學(xué)校加強(qiáng)了門衛(wèi)的管理，加強(qiáng)了住校學(xué)生進(jìn)出校園管理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委、專職管理員二十四小時(shí)值班。我們重視開(kāi)展創(chuàng)“三無(wú)”學(xué)校，多次請(qǐng)法制副校長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律法規(guī)教育，并與司法部門建立了經(jīng)常性的聯(lián)系，有效地扼制了不良分子對(duì)學(xué)校的干擾，確保了學(xué)校工作的`正常進(jìn)行，把創(chuàng)安全文明校園辦人民滿意學(xué)校工作落到實(shí)處。
我們?cè)谫Y金較為緊張的情況下，本年度油漆了部分教室的窗戶，維修了教師家屬樓部分公共設(shè)施，校園新植了草坪，教師和學(xué)生生活學(xué)習(xí)環(huán)境有了大的改觀。
三、以校黨支部為中心，充分發(fā)揮工會(huì)特殊作用，增強(qiáng)集體凝聚力
緊緊依靠黨支部和全體黨員，這是做好學(xué)校各項(xiàng)工作的根本，一年來(lái)，學(xué)校支部多次召開(kāi)全體黨員學(xué)習(xí)會(huì)、生活會(huì)，肯定成績(jī)，找出努力的方向，使每一位黨員真正成為教育教學(xué)方面的“領(lǐng)頭羊”。
工會(huì)工作是學(xué)校工作的重要組成部分。一年來(lái)，我們鼓勵(lì)全體教師參政、議政，凡是學(xué)校重大舉措必須先廣泛征求教師意見(jiàn)，再交由教代會(huì)討論，通過(guò)則實(shí)施，沒(méi)通過(guò)則重新醞釀、修改。同時(shí)學(xué)校工會(huì)還經(jīng)常性了解教師的疾苦，主動(dòng)為老師辦實(shí)事，辦好事，我校工會(huì)工作真正起到了教職工與學(xué)校間的橋梁和紐帶的作用。
本年度經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力，我校各項(xiàng)工作取得一定的成績(jī)，學(xué)校被評(píng)為區(qū)綜合治理先進(jìn)單位、區(qū)級(jí)最佳文明單位、區(qū)教育教學(xué)先進(jìn)單位，多位老師獲優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論獎(jiǎng)，并在各級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表多篇文章，學(xué)生p2人獲國(guó)家級(jí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，1人獲省級(jí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，多人獲市區(qū)級(jí)競(jìng)賽獎(jiǎng)。學(xué)生作文多篇在《語(yǔ)文教學(xué)與研究》、《襄樊晚報(bào)》等報(bào)刊雜志上發(fā)表。多位教師獲區(qū)及區(qū)以上各類榮譽(yù)稱號(hào)。
本年度我們?cè)谥锌忌虾芟鹿Ψ�，取得了較好的成績(jī)，103人參加中考總分580以上有3人，上四五中分?jǐn)?shù)線5人，和去年相比，成績(jī)有較大的突破。
四、需要正視的問(wèn)題和今后努力的方向：
一年來(lái)個(gè)人及學(xué)校工作雖取得了不少成績(jī)，但也還有很多不足，如：個(gè)人素質(zhì)還有待提高，領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；在德育工作上，過(guò)程不是十分具體，檢查流于形式，對(duì)少部分教師對(duì)德育工作有片面認(rèn)識(shí)、落實(shí)不夠，班級(jí)管理不到位，教師師德建設(shè)未能適應(yīng)加強(qiáng)青少年思想道德的需要等管理教育不夠；在教學(xué)工作上，常規(guī)管理有些細(xì)節(jié)待加強(qiáng)，教研專題研究不夠，部分教師缺乏教改意識(shí)，有些教師不愿走出去“展示”自己，學(xué)校在襄城區(qū)乃至全大市叫得響的“名師”相對(duì)缺乏；學(xué)校教師學(xué)科不配套、部分教師敬業(yè)精神不強(qiáng)，部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量離學(xué)校和上級(jí)要求相差甚遠(yuǎn)；教育人事制度改革未能真正促動(dòng)部分教師內(nèi)心；學(xué)校正常辦學(xué)經(jīng)費(fèi)難于得到補(bǔ)充、辦學(xué)條件亟待改善等等。
在今后的工作中，要進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)師德建設(shè)，教育老師以良好的教師形象帶動(dòng)未成年思想道德建設(shè)走上一個(gè)新臺(tái)階，加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，深入組織開(kāi)展教育教學(xué)改革，積極探討人事改革、激勵(lì)機(jī)制改革新思路，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)校園安全衛(wèi)生工作，辦人民滿意的教育，以更好的成績(jī)回報(bào)家長(zhǎng)，回報(bào)社會(huì)，回報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，為襄城教育發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 6
一年來(lái)，根據(jù)中心總體工作思路，我在黨委的引導(dǎo)下始終堅(jiān)持“以服務(wù)主業(yè)，為主流程廠設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航為主線，以推進(jìn)點(diǎn)檢定修制向科學(xué)化、規(guī)范化、高效化發(fā)展為核心，以提高全體職工的綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，全面強(qiáng)化管理，逐步把設(shè)備維檢中心建設(shè)成上下目標(biāo)一致、責(zé)權(quán)明確、執(zhí)行有力、規(guī)范高效、人力資源優(yōu)勢(shì)得到合理配置和發(fā)揮的檢修維護(hù)企業(yè)”為宗旨，努力實(shí)現(xiàn)設(shè)備維檢工作中的“三個(gè)提高”、“三個(gè)降低”，即：提高檢修效率、提高維護(hù)檢修水平、提高設(shè)備使用周期；降低設(shè)備故障、降低備件消耗、降低檢修費(fèi)用，使主流程設(shè)備維檢工作逐步實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去的傳統(tǒng)維護(hù)模式管理，向局部專業(yè)化，區(qū)域協(xié)調(diào)化，整體高效化的維檢模式管理的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變，為今后維檢工作的發(fā)展，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步�，F(xiàn)將2006年主要工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持“一切為了生產(chǎn)，一切服務(wù)于生產(chǎn)”的工作宗旨，服務(wù)質(zhì)量得到了各生產(chǎn)廠礦的高度評(píng)價(jià)
我在工作中始終堅(jiān)持“一切為了生產(chǎn)，一切服務(wù)于生產(chǎn)”的工作宗旨，做到保駕護(hù)航義不容辭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)精益求精，主動(dòng)出擊不等不靠，服務(wù)質(zhì)量得到了各生產(chǎn)廠的高度評(píng)價(jià)。全年維檢中心廠滿意度調(diào)查月均分?jǐn)?shù)104.3分；主流程廠產(chǎn)品產(chǎn)量北京地區(qū)完成計(jì)劃的102.9%；遷鋼產(chǎn)量完成計(jì)劃的103.4%。
二、加強(qiáng)設(shè)備管理，為設(shè)備穩(wěn)定順行保駕護(hù)航
規(guī)范化管理工作一直是維檢中心的重點(diǎn)工作。8月份，根據(jù)維檢形勢(shì)的新變化及中心黨委統(tǒng)一安排下，我組織業(yè)務(wù)科制定了《維檢中心關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“北京首鋼新鋼有限責(zé)任公司設(shè)備維檢中心”設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范的工作計(jì)劃》，對(duì)整個(gè)維檢中心的基礎(chǔ)管理體系、指標(biāo)體系和考核體系進(jìn)行了梳理，使各維檢站的維檢工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
1、加強(qiáng)了檢修計(jì)劃性管理，轉(zhuǎn)變了過(guò)去的由“設(shè)備追人”到“人追設(shè)備” 的維護(hù)模式。2006年全年計(jì)劃性檢修3769次，2005年2677次，計(jì)劃性檢修次數(shù)增加了41%。并且檢修項(xiàng)目?jī)冬F(xiàn)率全部達(dá)到100%。
2、 堅(jiān)持向規(guī)范化管理要效益，切實(shí)提高設(shè)備管理水平，努力降低設(shè)備故障的發(fā)生。2006年停工時(shí)間奮斗目標(biāo)計(jì)劃與實(shí)際發(fā)生停工時(shí)間比較總體降低22.51%；全年月均發(fā)生未造成設(shè)備停機(jī)的A、B類故障次數(shù)計(jì)劃63次，實(shí)際發(fā)生37次，故障降低率58.73%，實(shí)現(xiàn)了高爐停風(fēng)率為零的目標(biāo)。
在全面完成“設(shè)備維檢工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范”制定工作的基礎(chǔ)上，我又組織制定了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“北京首鋼新鋼有限責(zé)任公司設(shè)備維檢中心”設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范的`工作計(jì)劃》，對(duì)整個(gè)維檢中心的基礎(chǔ)管理體系、指標(biāo)體系和考核體系進(jìn)行了梳理，對(duì)崗位的職責(zé)、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)完成情況進(jìn)行量化考核，使各維檢站的維檢工作上了一個(gè)新的臺(tái)階，設(shè)備管理規(guī)范化的推進(jìn)為降低設(shè)備故障的發(fā)生起到了積極作用。
在推進(jìn)設(shè)備管理規(guī)范化進(jìn)程中，各單位通過(guò)嚴(yán)格的精細(xì)化管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類設(shè)備隱患，降低了設(shè)備停機(jī)時(shí)間，例如：10月份，軋材站各作業(yè)區(qū)重新優(yōu)化各點(diǎn)檢班，全月共提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障隱患30多起，都及時(shí)得到了計(jì)劃處理，大幅度地減少了設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間。10月份當(dāng)月，軋材站故障停機(jī)指標(biāo)為3578分鐘，實(shí)際完成2996分鐘，比計(jì)劃降低了16%，且全年首次突破3000分鐘大關(guān)。11月份、12月份，又連續(xù)兩個(gè)月突破3000大關(guān)，其中11月份為2663分鐘，12月份為2590分鐘，12月份比05年月均水平（6045分鐘）下降了57%。11月份，型材作業(yè)區(qū)規(guī)范化管理工作初見(jiàn)成效，與10月份相比，型材作業(yè)區(qū)無(wú)論是在總體故障停機(jī)時(shí)間上，還是在小時(shí)以上停機(jī)上，都有顯著的下降：總體故障停機(jī)時(shí)間比10月份下降40%，小時(shí)以上停機(jī)由10月份的9次1157分鐘下降到本月的2次183分鐘。
分析維檢站取得顯著進(jìn)步的原因，我歸納為如下見(jiàn)幾點(diǎn)：一是各維檢站在推進(jìn)維檢工作標(biāo)準(zhǔn)化精神的指導(dǎo)下，借“東風(fēng)”規(guī)范了基礎(chǔ)管理、指標(biāo)及考核三級(jí)管理體系，健全了以點(diǎn)檢為中心的點(diǎn)檢定修網(wǎng)絡(luò)，改進(jìn)管理所帶來(lái)的效果立竿見(jiàn)影；二是各維檢站加強(qiáng)了點(diǎn)檢力量和點(diǎn)檢、巡檢工作，明確了點(diǎn)檢工作在維檢作業(yè)中的中樞作用，并通過(guò)考核體系在一定程度上調(diào)動(dòng)了點(diǎn)檢員的工作積極性，在全年發(fā)現(xiàn)了多起故障隱患，由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)并利用生產(chǎn)間隙時(shí)間進(jìn)行處理，避免了設(shè)備的故障停機(jī)。如煉鐵維檢站燒結(jié)點(diǎn)檢人員在設(shè)備點(diǎn)檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一燒返1減速機(jī)一軸有雜音，立即上報(bào)，在煉鐵廠機(jī)動(dòng)科專業(yè)的確認(rèn)下，利用生產(chǎn)間隙時(shí)間對(duì)減速機(jī)進(jìn)行更換，確保了一燒四臺(tái)燒結(jié)機(jī)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，受到煉鐵廠的好評(píng)；三是加強(qiáng)了四班的維護(hù)管理，四班人員的工作成效明顯提高。
中板作業(yè)區(qū)通過(guò)規(guī)范化作業(yè)，強(qiáng)化點(diǎn)巡檢工作，設(shè)備維護(hù)水平明顯提高。特別是8月31日點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)的軋機(jī)連桿萬(wàn)向節(jié)故障及9月21日巡檢鉗工發(fā)現(xiàn)的上連桿扁頭細(xì)微裂紋，兩次避免了重大設(shè)備故障的發(fā)生。其精細(xì)的工作作風(fēng)，認(rèn)真的工作態(tài)度受到中板廠書面表?yè)P(yáng)，為維檢中心爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
三、發(fā)揚(yáng)主人公精神，多超多干，超額完成公司降低修理費(fèi)800萬(wàn)元的任務(wù)。
2006年年初，公司給維檢中心下達(dá)了降低主流程廠修理費(fèi)800萬(wàn)元的指標(biāo)。根據(jù)中心部署，我組織各維檢站會(huì)議，我在會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“各維檢站在工作中一定要發(fā)揚(yáng)主人公精神，多超多干，超額完成公司降低修理費(fèi)任務(wù)”，我親自將800萬(wàn)元的指標(biāo)分解并下達(dá)給各維檢站，每月組織檢查核對(duì)各維檢站指標(biāo)的完成情況，并協(xié)助維檢站解決相關(guān)問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年全年完成降低修理費(fèi)任務(wù)920萬(wàn)元，超額完成了公司下達(dá)的任務(wù)。
四、推進(jìn)設(shè)備技術(shù)革新改造
由于精棒設(shè)備存在許多安裝及設(shè)計(jì)問(wèn)題，投入生產(chǎn)后設(shè)備故障頻繁，制約了精棒的生產(chǎn)，為此，公司成立了由維檢中心參與設(shè)備攻關(guān)小組，重點(diǎn)解決工藝及設(shè)備存在的問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 7
自今年接替科級(jí)干部工作以來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，按照站里的各項(xiàng)制度和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法上有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)：
一、強(qiáng)化政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
我個(gè)人始終認(rèn)為，把加強(qiáng)政治思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在站里組織的政治思想教育中，積極圍繞把握學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十九大精神這一主線，以《社會(huì)主義榮辱觀教育》、《公民道德教育》為題材，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和讀書筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自身開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練的工作，除了參加站黨支部的學(xué)習(xí)安排之外，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了通信業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，為以后完成好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、注重通信業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，努力提高業(yè)務(wù)管理水平
本人能以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，努力把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真貫徹到實(shí)際工作中去，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。按照站里的安排，先后積極參加了學(xué)習(xí)“通信崗位技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)”、“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用”、上級(jí)處室舉辦的“綜合數(shù)據(jù)采集及通信技術(shù)”培訓(xùn)班，通過(guò)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，使我在通信業(yè)務(wù)上有了較大的提高，明確了今后通信事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其職都有一定的距離，所以總在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)訓(xùn)練向領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，努力在日后的工作中提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備較強(qiáng)的專業(yè)水平和責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、實(shí)事求是，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)
半年來(lái)，認(rèn)真完成上級(jí)機(jī)關(guān)和我單位安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是為強(qiáng)化本科室的管理力度，特制定出《某某某管理制度》、《總機(jī)交接班制度》、《總機(jī)室衛(wèi)生制度》。
二是積極參加我站對(duì)干部職工的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)任務(wù)，完成了上級(jí)和我站計(jì)算機(jī)訓(xùn)練大綱計(jì)劃的任務(wù)要求，達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
三是積極參加我站職工崗位技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用的訓(xùn)練，在學(xué)習(xí)中，做到認(rèn)真聽(tīng)講，仔細(xì)做筆記，學(xué)了許多新知識(shí)，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
四是對(duì)電纜的架設(shè)、安裝與調(diào)試。
五是順利地完成了野外訓(xùn)練任務(wù)。
在人員、設(shè)備、器材等方面進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備，制定了詳細(xì)的野外電臺(tái)架設(shè)方案、野外電臺(tái)應(yīng)急聯(lián)絡(luò)文書、訓(xùn)練計(jì)劃和人員執(zhí)勤安排。為野外集訓(xùn)任務(wù)的順利完成奠定基礎(chǔ)，通過(guò)此次集訓(xùn)使全科人員熟悉、掌握了野外電臺(tái)架設(shè)基本方法和野外電臺(tái)聯(lián)絡(luò)的特點(diǎn)，提高了全科人員快速反應(yīng)能力和及時(shí)、準(zhǔn)確、快速傳遞信息的能力，基本達(dá)到此次集訓(xùn)目的和要求，
六是在精神文明創(chuàng)建工作中，能按時(shí)參加街道文明委的每月例會(huì)，按照街道文明委的安排和部署，預(yù)期完成了《公民道德建設(shè)》、《加強(qiáng)對(duì)未成年人的思想教育》、《首府文明禮儀》、《社會(huì)主義榮辱觀》、《第二十四個(gè)民族團(tuán)結(jié)教育月》的宣傳與學(xué)習(xí)計(jì)劃，擬《加強(qiáng)精神文明建設(shè)，構(gòu)建和諧單位》的'精神文明建設(shè)匯報(bào)材料等精神文明創(chuàng)建工作。
七是完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作任務(wù)。
四、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
對(duì)自身要始終嚴(yán)格要求，始終要把愛(ài)崗敬業(yè)、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則，始終把通信事業(yè)的重點(diǎn)放在認(rèn)真、求實(shí)、創(chuàng)新、腳踏實(shí)地、積極向上的思想意識(shí)上，在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行，嚴(yán)格遵守站里的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。樹立內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象的意識(shí)，積極維護(hù)我單位的良好形象。
五、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離站領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距，主要對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展工作還不夠。在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)通信事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
六、下一年打算
一是進(jìn)一步強(qiáng)化政治理論業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)意識(shí)，提高管理能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)。牢記樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣，把集體組織的學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)與通信工作結(jié)合起來(lái)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，不斷吸納新知識(shí)，掌握新技能，增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，加強(qiáng)科室管理制度。在爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績(jī)上下功夫，進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)通信事業(yè)心和責(zé)任感。認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，充分發(fā)揮模范帶頭作用，努力創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢記樹立宗旨意識(shí)，強(qiáng)化崗位文明用語(yǔ)，主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，有創(chuàng)造性地開(kāi)展通信業(yè)務(wù)工作。
四是積極努力學(xué)習(xí)通信業(yè)務(wù)知識(shí)，積極調(diào)動(dòng)全科人員學(xué)習(xí)本科業(yè)務(wù)知識(shí)的主動(dòng)性，加強(qiáng)日常值勤工作的管理力度，努力使全科人員在基礎(chǔ)訓(xùn)練、新技術(shù)應(yīng)用訓(xùn)練和專業(yè)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練方面有較大的提高，使每一個(gè)人都能向一專多能、一人多用的方向發(fā)展。
以上是我個(gè)人一年來(lái)的工作情況，在這里我代表本科室的全體人員真心感謝領(lǐng)導(dǎo)及各部門對(duì)我的指導(dǎo)與幫助。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 8
總結(jié)并回顧一年來(lái)的實(shí)踐，我著力抓好了以下五個(gè)方面的工作：
1、堅(jiān)持黨建工作服務(wù)于公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心。
企業(yè)必須以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，企業(yè)任何活動(dòng)都必須有利于企業(yè)發(fā)展，有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展。企業(yè)黨建工作也必須圍繞企業(yè)中心任務(wù)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)、選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，做好服務(wù)和保障工作。確立了公司黨建工作的“四項(xiàng)基本原則”：務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合，以務(wù)實(shí)為主；理論和實(shí)踐相結(jié)合，以實(shí)踐為主；宏觀與微觀相結(jié)合，以微觀為主；動(dòng)機(jī)和效果相結(jié)合，以效果為主。依據(jù)這“四項(xiàng)原則”，在黨內(nèi)開(kāi)展的黨員工程、二聯(lián)三帶、黨員標(biāo)準(zhǔn)（示范）崗均較好地發(fā)揮了黨建工作的引道、保障和服務(wù)作用。特別是在開(kāi)展黨員工程活動(dòng)中，既注重于形式，但更注重于內(nèi)容。本著寧缺匆濫的原則，使黨員工程真正成為展示黨員風(fēng)采、引導(dǎo)職工爭(zhēng)先、樹立企業(yè)形象的有效載體。為了提升黨建工作水平，一是注重抓好黨務(wù)干部的素質(zhì)培養(yǎng)。二是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，自己堅(jiān)持雙重組織生活。三是完善制度建設(shè)，使黨建工作制度化、規(guī)范化。
2、堅(jiān)持文明建設(shè)服務(wù)于職工隊(duì)伍素質(zhì)這一根本
。社會(huì)主義精神文明建設(shè)，是一項(xiàng)利國(guó)、利企、利民的重要舉措。為此，在企業(yè)精神文明建設(shè)中，自己既務(wù)虛又求實(shí)，既求間接有求直接。始終把精神文明建設(shè)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在職工素質(zhì)提高上，以職工素質(zhì)的提高作為衡量精神文明建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。為此，努力在統(tǒng)一職工思想上做文章。在改變職工的觀念下功夫，在提高職工素質(zhì)上求實(shí)效。確保了公司職工心往一處想，勁往一處使，大事講原則，小事講風(fēng)格，工作協(xié)調(diào)，相互團(tuán)結(jié)，關(guān)系融洽的戰(zhàn)斗群體，文明職工率達(dá)到98%以上。在這方面，還特別加強(qiáng)了城市供電營(yíng)業(yè)廳和農(nóng)村供電所精神文明建設(shè)，廣泛開(kāi)展文明供電所和營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，在歷年的文明供電所創(chuàng)建中，公司的創(chuàng)建率均高于省公司平均水平。到20xx年上半年，經(jīng)省公司考核認(rèn)定：文明供電所100%。規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)供電所達(dá)88.3%。經(jīng)華東公司考核認(rèn)定，公司6個(gè)城市供電營(yíng)業(yè)全部達(dá)到規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、堅(jiān)持班子建設(shè)服務(wù)于公司改革發(fā)展這一關(guān)鍵。
始終把黨員干部的勤政廉政放在重要的突出位置，突出抓好教育、制度、監(jiān)督、自律這四個(gè)環(huán)節(jié)，形式多樣地開(kāi)展反腐倡廉教育，組織黨員干部收聽(tīng)、收看案例教育，組織黨員干部和分管人、錢、物的同志到監(jiān)獄聽(tīng)犯人講教訓(xùn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行戒勉談話。制定并完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，其中農(nóng)村供電人員行為都“十不準(zhǔn)”被省公司推廣。圍繞“靠得注有本事”和“想干事、能干事、干成事、不出事”的要求，先后成立了縣（市）公司和公司本部中層的換屆調(diào)整，以及微調(diào)，使干部工作有利于發(fā)展、有利于公司穩(wěn)定、有利于干部成長(zhǎng)。此外，還在在抓好黨員干部廉政工作的同時(shí)，自己也十分注意發(fā)揮“班長(zhǎng)”的榜樣作用。不該去的地方堅(jiān)決不去，不該拿的東西堅(jiān)決不拿，不該做的事情堅(jiān)決不做。只要是要求所屬做的，自己首先做到；要求所屬不做的，自己堅(jiān)決不做。
4、堅(jiān)持思政工作服務(wù)于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定這一重點(diǎn)。
思想政治工作是黨的生命線。也是企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的生命線。為此，一是注重抓好隊(duì)伍建設(shè)，明確了各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)是思想政治工作的第一責(zé)任人。班組長(zhǎng)是思想政治工作的直接責(zé)任人。確保了思想政治工作有組織、有隊(duì)伍。二是堅(jiān)持定期分析職工思想動(dòng)態(tài)。在月度支書例會(huì)和季度政工例會(huì)上，都有思想政治工作的內(nèi)容，并每年匯編一本職工思想政治工作論文集，對(duì)以后的工作起到了較好的'指導(dǎo)作用。三是積極探索思想政治工作的新方法，確立了政工干部要做到“三個(gè)主動(dòng)”：即主動(dòng)深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線，及時(shí)了解和掌握職工思想動(dòng)態(tài)；主動(dòng)與行政干部溝通情況共同研究生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的思想政治工作；主動(dòng)向行政干部介紹思想政治工作的方法。行政干部要做到“三個(gè)自覺(jué)”：即自覺(jué)把思想政治工作作為自己的重要職責(zé)；自覺(jué)學(xué)習(xí)和掌握思想政治工作的新方法；自覺(jué)做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的思想政治工作。四是積極實(shí)施理論創(chuàng)新。廣泛開(kāi)展學(xué)術(shù)研究活動(dòng)，努力探索思想政治工作的新方法和新途徑。各基層黨支部每年都撰寫有思想政治工作方面的論文，有許多文章分別被盛市、部級(jí)刊物錄用。其中《思想政治工作如何處理繼承與創(chuàng)新的關(guān)系》由《中國(guó)電力政工》雜志加編者按語(yǔ)刊出，該論文被省公司確定為20xx年理論創(chuàng)新成果獎(jiǎng)向國(guó)家電力公司申報(bào)。
5、堅(jiān)持凝心聚力服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略這一保證。
在社會(huì)，群眾看干部；在企業(yè)，職工看領(lǐng)導(dǎo)。如果班子成員不能相互配合就會(huì)在職工中造成不良影響，企業(yè)也將是一盤散沙。作為黨委書記，深知肩上的責(zé)任重大。一是堅(jiān)持以情感人。在考慮工作、部署任務(wù)時(shí)充分考慮黨政工的不同特點(diǎn)，事先通氣，對(duì)重大人事調(diào)整，堅(jiān)持個(gè)別醞釀、集體研究。對(duì)制度的制定與實(shí)施，也廣泛征求行政和工會(huì)的意見(jiàn)。二是有為有位，擺正位置，積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)放手工作，主動(dòng)與行政領(lǐng)導(dǎo)密切配合，多補(bǔ)臺(tái)、不拆臺(tái)，多通氣、不嘔氣，多溝通、不專制。只要是行政領(lǐng)導(dǎo)范圍內(nèi)的事不指手劃腳，不妄加評(píng)論。三是按照“理論聯(lián)系實(shí)際好，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)配合好，勤政廉政表率好，民主決策成效好，聯(lián)系群眾形象好”的要求，積極開(kāi)展五好班子建設(shè)，使班子空前協(xié)調(diào)，成為職工信得過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 9
XXXX年在學(xué)校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)教務(wù)處全體工作人員，緊緊圍繞“深化教育教學(xué)改革、加快學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展”主線，致力于更新管理理念，提升業(yè)務(wù)能力，深化教育教學(xué)改革，持續(xù)提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。主要成績(jī)總結(jié)如下：
一、扎實(shí)開(kāi)展系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，建設(shè)優(yōu)秀教學(xué)管理組織
教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹上級(jí)文件要求，落實(shí)學(xué)校黨委重大部署，在機(jī)關(guān)黨委指導(dǎo)下，扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。在學(xué)習(xí)教育中，積極創(chuàng)新組織形式，突出活動(dòng)成效，做到了學(xué)習(xí)、工作兩不誤，兩促進(jìn)，教學(xué)管理成績(jī)突出。
二、加快專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，打造特色專業(yè)集群
按照“重視基礎(chǔ)專業(yè)、提升傳統(tǒng)專業(yè)、做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)專業(yè)、扶植新興專業(yè)”的思路，調(diào)整優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)。學(xué)校以普通文理學(xué)科為基礎(chǔ)，以工學(xué)、管理學(xué)為新的.增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)“新建、重組、合并、分立、改造、提升”的原則，增設(shè)本科專業(yè)，構(gòu)建了商務(wù)服務(wù)、城鄉(xiāng)建設(shè)與人居環(huán)境服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、先進(jìn)制造配套服務(wù)、文化創(chuàng)意、教師教育等6大專業(yè)集群，形成了具有我校特色的應(yīng)用型專業(yè)體系。
三、實(shí)施人才培養(yǎng)模式改革，著力推進(jìn)協(xié)同育人
20xx年以來(lái)，積極構(gòu)建人才分類培養(yǎng)新體系，科學(xué)設(shè)置師資型、應(yīng)用型、學(xué)術(shù)后備型人才培養(yǎng)模式，遴選了7個(gè)學(xué)院為應(yīng)用型人才培養(yǎng)試點(diǎn)改革單位，積極推進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式改革。加強(qiáng)校企合作，產(chǎn)教融合，協(xié)同育人。 以修訂人才培養(yǎng)方案為抓手，積極推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融入人才培養(yǎng)全過(guò)程。
四、加強(qiáng)教師培養(yǎng)訓(xùn)練，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展
采取多途徑促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，分類實(shí)施單科進(jìn)修、網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專家講學(xué)，組織在職培訓(xùn)，以賽代訓(xùn)等方式，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。舉辦了教師教學(xué)大賽暨微課教學(xué)比賽，遴選優(yōu)秀選手參加省級(jí)和全國(guó)比賽。
五、加強(qiáng)學(xué)生綜合技能訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成
才按照分層、分類的人才培養(yǎng)體系，積極探索高等教育大眾化背景下的“精英教育”，構(gòu)建“理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、科研訓(xùn)練”人才培養(yǎng)模式，實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，每年立項(xiàng)項(xiàng)目x項(xiàng)，孵化出了一批有影響的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
六、不足之處及努力方向
XXXX年，教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子齊心協(xié)力，銳意改革，取得了一系列成績(jī)，但仍存在一些不足，主要是理論學(xué)習(xí)形式比較單一，理論與實(shí)際結(jié)合不緊密，運(yùn)用學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作不夠；改革創(chuàng)新精神不夠強(qiáng)；專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整難度大，結(jié)構(gòu)不夠合理，還不盡人意等。 在新的一年，教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子將在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)至上，改革創(chuàng)新、內(nèi)涵建設(shè)、提升質(zhì)量”工作理念，全面深化教育教學(xué)改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，再創(chuàng)教學(xué)工作新輝煌，為學(xué)校整體轉(zhuǎn)型發(fā)展建設(shè)應(yīng)用技術(shù)類型大學(xué)作出新的更大貢獻(xiàn)!
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 10
今年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處認(rèn)真對(duì)照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo)，具體情況總結(jié)如下。
一、自身建設(shè)質(zhì)量提高
一年來(lái)，我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時(shí)上下班，請(qǐng)銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，管理處現(xiàn)形象識(shí)別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每?jī)芍苷匍_(kāi)一次例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評(píng)前一階段完成任務(wù)的情況，同時(shí)布置新的`工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。建立了完善的檔案管理制度，對(duì)收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整。管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔，可隨時(shí)調(diào)閱。
規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作，公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定，考核到個(gè)人，并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí)。我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā)，處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計(jì)劃。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開(kāi)展其他社區(qū)文化活動(dòng)，以降低成本。
二、房屋管理深入細(xì)致
一年來(lái)，管理處嚴(yán)格按照公司的要求，依據(jù)三方協(xié)議，深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)�；⒅贫然�、規(guī)范化的管理。
交房工作有條不紊。我們積極和x公司協(xié)調(diào)，籌備交房事宜，布置交房現(xiàn)場(chǎng)，周到服務(wù)，耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問(wèn)題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對(duì)業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行妥善整改維修。
房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開(kāi)發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā)，與開(kāi)發(fā)商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改工作，對(duì)一期房屋的整改維修部位、維修過(guò)程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。
日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來(lái)，我處堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修;對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理，保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區(qū)形象，及時(shí)報(bào)告x公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行了修繕。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 11
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到xx工廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠相干部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，在相干同事的大力支持和配合下，經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一位合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力
起初從學(xué)校畢業(yè)落后入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念知道只限于書面，從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò)，對(duì)于煤制技術(shù)，特別是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)如何做好一位操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制方面的知識(shí)，還有電、儀等方面的設(shè)備保護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，還不忘向師傅們虛心的請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。漸漸的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開(kāi)停車步驟，如何才能保證安全操作不失事故，怎么才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省本錢，怎么才能加強(qiáng)操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來(lái)。
二、工作積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)
工作中，我積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一位普通的工人，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在堅(jiān)定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀態(tài)。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題，保證了生產(chǎn)的.安生順利進(jìn)行。同時(shí)，還主動(dòng)地跟同事們交換和探討工作中碰到的新問(wèn)題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情形。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想，不斷提高個(gè)人綜合素養(yǎng)
“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素養(yǎng)的主要方法。正確地對(duì)待工作，培養(yǎng)積極、樂(lè)觀、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度推敲問(wèn)題，主動(dòng)出謀劃策，分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè)，過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨好像都顯現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作體會(huì)和社會(huì)體會(huì)。增能人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作，積極主動(dòng)，不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所學(xué)
運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，為我公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的氣力和聰明。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 12
時(shí)間真是一個(gè)快速流動(dòng)的沙漏，這么快一年的時(shí)間就又過(guò)去了，而我又在房產(chǎn)銷售的崗位上堅(jiān)持一年了。這幾年的工作讓我還是對(duì)房產(chǎn)銷售的工作具有無(wú)比的信心，并且在自己不斷地分析、總結(jié)中感受到了自己更加應(yīng)該奮進(jìn)的方向�，F(xiàn)將一年的工作做出總結(jié)如下：
一、創(chuàng)造的銷售成果
作為在房產(chǎn)銷售崗位上的一位老員工，對(duì)于自己的工作更是有一番自己的方式，所以在完成工作上也是有較大的成果。當(dāng)然也很謝謝公司能夠頒發(fā)給我一個(gè)“銷售之星”的榮譽(yù)，我對(duì)此也感受到自己似乎有些受用不起。對(duì)于我的銷售業(yè)績(jī)排行今年的第一，我自己也沒(méi)有任何可以驕傲、高興的點(diǎn)，畢竟我在這份工作上的年限那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他的員工。對(duì)于我個(gè)人在這份工作上的成長(zhǎng)還是沒(méi)有太多的成長(zhǎng)。
二、工作情況
在銷售的崗位上，我還是有付出我自己的努力，但是隨著工作時(shí)間的增加，我也愈發(fā)的感覺(jué)到疲勞，有時(shí)甚至也是有在工作中偷懶，雖說(shuō)我也是知道這樣的行為是相當(dāng)?shù)牟缓�，但是這一方面我還是沒(méi)有辦法控制。由于我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了如此之久，所以在我自己的工作上也是有較大的方便，較多的客戶也都是我之前客戶相互推薦過(guò)來(lái)的，更是對(duì)我的信任度極高，所以我在完成銷售業(yè)績(jī)方面也沒(méi)有投入太多的心血。而這既是好的方面，也是相當(dāng)不好的方面。
三、下一年努力的方向
對(duì)于這一年的工作我自己也是明白自己有較多的疏漏之處，而我更是在現(xiàn)在意識(shí)到了我這方面的情況，所以我將會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一次全方位的改變。下一年我希望自己能夠以全新的姿態(tài)出現(xiàn)在公司，出現(xiàn)在同事的眼前，當(dāng)然也會(huì)對(duì)自己的銷售工作進(jìn)行一定的提升。對(duì)于自己的工作，雖說(shuō)自己的業(yè)績(jī)是不用太過(guò)于憂愁，但是自己身為銷售員還是應(yīng)該保持有銷售員該有的激情，在自己應(yīng)該做好的工作上保持好自己的態(tài)度。身為銷售員就應(yīng)該要有一個(gè)銷售員的`態(tài)度，當(dāng)然也是應(yīng)該在自己的崗位上題慢慢提升自己，這樣才能夠更好地完成自己應(yīng)該要做做到的每一件工作任務(wù)。
不管這一年的工作完成得怎么樣，但是這一年還是有很多地方都是需要我自己進(jìn)行不斷反思和成長(zhǎng)的，我更是知道自己在成長(zhǎng)的路上是需要自己更多的堅(jiān)持，更多的努力才能夠讓我們成長(zhǎng)得更好。雖說(shuō)我不知道自己的未來(lái)在哪里，但是我相信我定是可以將自己最好的一面展現(xiàn)出來(lái)，并且讓自己為自己感到驕傲。
在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里，20xx年對(duì)于xx，對(duì)于樓市，對(duì)于xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，還有對(duì)于我，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤(rùn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 13
在工廠一年的工作不知不覺(jué)就結(jié)束了，在這一年里，我把自己在工廠的主管崗位職責(zé)全面做好，這對(duì)我而言是難忘的一年，在工廠進(jìn)展的關(guān)鍵一年，我沒(méi)有拖后腿，甚至在有些方面還做出了特別大的貢獻(xiàn)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，我能見(jiàn)著自己所為之付出的工廠越來(lái)越好，我的內(nèi)心自然是極為高興的，以下就是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)：
一、培育重點(diǎn)員工，形成工作體系
工廠的員工有一個(gè)特性，流淌性特殊大，我做了這么多年的主管，發(fā)覺(jué)了一個(gè)規(guī)律，基本上來(lái)入職的員工，很少會(huì)始終堅(jiān)持下去，在工作崗位上幾乎都是干幾個(gè)月就要辭職了，會(huì)由于各種緣由。為了提高工廠的工作效率，我今年選擇了五位員工進(jìn)行重點(diǎn)培育，能被我培育的條件就是，會(huì)長(zhǎng)期的在工作崗位上干下去，這樣才不會(huì)讓我的精力白費(fèi)。我會(huì)教他們更多的工作技巧，讓他們能適應(yīng)的工作崗位更多，基本上工廠的全部工作都要會(huì)做，并且最終的包裝質(zhì)檢工作才是我著重教的東西，為了就是要工廠里能有更有力量的人才，而不是全都是只會(huì)基本工作的一般員工，其主要目的還是為了分擔(dān)我的量，我也好去完成其他的事由。
二、激發(fā)員工們的上進(jìn)心，提高工作效率
原來(lái)我們工廠就是計(jì)件的，做的'越多，月底的工資也就會(huì)越高，但是我始終在想怎么才能進(jìn)一步的加強(qiáng)他們的工作效率，為此我想了三個(gè)方案：
1、榮譽(yù)制，在工廠門口出展一個(gè)榮譽(yù)榜，上面明確的標(biāo)識(shí)了每個(gè)月、每天工廠員工的計(jì)件前三名是誰(shuí)，并都會(huì)有額外的嘉獎(jiǎng)，誰(shuí)都想自己能上榜，最好是能夠始終穩(wěn)居榜首，而下面的人也會(huì)想著超越前面的人，這樣形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)。
2、獎(jiǎng)金制，依據(jù)工廠一個(gè)月來(lái)全部員工們計(jì)件的總數(shù)平均值定這一個(gè)數(shù)量。只要每個(gè)月底總結(jié)的時(shí)候，員工的計(jì)件數(shù)能超過(guò)這個(gè)數(shù)額，就能獲得額外的獎(jiǎng)金，隨著工資一起發(fā)放。
3、請(qǐng)假制，每個(gè)月貢獻(xiàn)前五的員工，可以無(wú)條件到我請(qǐng)假三次，可以累積，也就是說(shuō)有一個(gè)員工連續(xù)三個(gè)月都上榜了，但是他一次假都沒(méi)跟我請(qǐng)，那就意味著他可以一下子請(qǐng)九天假。
最終經(jīng)過(guò)半年的觀看，前面兩種制度保存了下來(lái)，請(qǐng)假制度最終還是被取消了，由于這種優(yōu)秀的員工基本上都是不情愿請(qǐng)假的，不鋪張每一天，每鋪張一天就少賺一天的錢，還要讓自己的計(jì)件總額比別人少，跟第一條制度相斥了。不過(guò)制度一下去，員工們工作的樂(lè)觀性更高了，得到了很好的效果。
三、工作總結(jié)
在我的監(jiān)制下，工廠的成品合格率為99%，這是一個(gè)極為榮譽(yù)的數(shù)字，這就相當(dāng)于我們工廠的成品質(zhì)量是最值得信任的。在今年工廠沒(méi)有丟過(guò)一單，不管訂單數(shù)額多么的浩大，無(wú)一例外全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 14
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及xx工作人員共同來(lái)完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保證服務(wù)工作，做好外事和諧和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)及會(huì)議精神及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)貫徹，對(duì)基層反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)
書到用時(shí)方恨少，我越來(lái)越深入地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨猛烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所剔除。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。
同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情形，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中顯現(xiàn)的問(wèn)題。期望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而慚愧。
二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性和諧部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)當(dāng)著參謀，監(jiān)督，和諧，服務(wù)的職能，半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要第一清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
1、依照分工，擺正位置，做到不越位，不離職、不超位，嚴(yán)格遵照職責(zé)，完本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、懇切待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地展開(kāi)工作。
2、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又紛雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局整體工作、具體情形的了解和掌控。
3、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情形，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。
4、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來(lái)電詢問(wèn)和來(lái)人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心說(shuō)明。
三、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛苦的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌控方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，由于自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面體會(huì)不足，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的'人長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為不論是
在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就可以不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提示自己，要懇切待人，態(tài)度端正，積極想辦法，不管大事小事，都要盡能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵照勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。
四、存在問(wèn)題
20xx年，我自己努力做了一些工作，但是還存在著很多不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題，在自己主觀思想上期望多深入多了解和全面掌控情形，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺少溝通交換，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服。
在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái)，提高工作質(zhì)量;學(xué)無(wú)止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。
在工作中，我常常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)和理論水平，提高文字水平和綜合素養(yǎng)，使自己美滿杰出地完本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，推敲欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，期望有不到之處給予諒解。
一年來(lái)，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦刻苦的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增加了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和氣力。
在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地期望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予諒解。最后，再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問(wèn)題和不足之處給予批評(píng)和指正。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 15
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)到了本年度的年末。在這一年里，我們食品經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，取得了一系列的成績(jī)和進(jìn)展。在此，我作為的領(lǐng)導(dǎo)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本年度的工作總結(jié)，希望能夠獲得您的批評(píng)和指導(dǎo)。
首先，我們積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大市場(chǎng)拓展力度。在這一年里，我們深入了解市場(chǎng)需求，不斷提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，我們有效了解了消費(fèi)者的喜好和趨勢(shì)，并將這些信息有針對(duì)性地應(yīng)用于產(chǎn)品研發(fā)和銷售方面。我們不僅加強(qiáng)了與合作伙伴的合作，增強(qiáng)了我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，還進(jìn)一步拓展了市場(chǎng)空間，實(shí)現(xiàn)了銷售額的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
其次，我們著力加強(qiáng)品質(zhì)管理，不斷提升產(chǎn)品品牌價(jià)值。作為食品，我們深知產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。因此，我們加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理和控制，完善了品質(zhì)管控體系，并持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)提升員工的品質(zhì)意識(shí)。通過(guò)這些努力，我們的產(chǎn)品符合了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并得到了消費(fèi)者的高度認(rèn)可和信賴。同時(shí)，我們還通過(guò)宣傳和品牌推廣，增強(qiáng)了產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力，提升了品牌價(jià)值。
第三，我們密切關(guān)注食品安全，不斷加強(qiáng)食品安全管理。食品安全是我們企業(yè)的命根子，我們始終將食品安全放在首位。我們加強(qiáng)了原材料和生產(chǎn)過(guò)程的管控，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品xx法律法規(guī)，采取了一系列有效的食品安全措施。我們還組織了內(nèi)外部的食品安全培訓(xùn)，提高了員工對(duì)食品安全管理的意識(shí)和能力。通過(guò)這些措施，我們保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，贏得了廣大消費(fèi)者的信賴和支持。
最后，我們注重員工培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。作為一個(gè)優(yōu)秀的食品，我們深知員工是企業(yè)發(fā)展的重要因素。因此，我們充分重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，通過(guò)內(nèi)外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，提升員工的.業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，提高的整體效能和競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)起來(lái)，過(guò)去的一年我們?cè)谑袌?chǎng)拓展、品質(zhì)管理、食品安全和員工發(fā)展等方面取得了豐碩的成果。同時(shí)，我們也意識(shí)到仍然存在一些問(wèn)題和不足之處，比如生產(chǎn)線的效率和工藝改進(jìn)等方面。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將進(jìn)一步加大研發(fā)力度，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高效能和品質(zhì)，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求。
最后，衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的大力支持和關(guān)懷，也感謝全體員工在過(guò)去的一年里辛勤付出和努力。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)合作，共同努力，不斷發(fā)展壯大我們的企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想而努力奮斗！
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 16
在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照單位的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，完成了全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)�，F(xiàn)將個(gè)人近一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求，提高思想品德
我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想品德，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到刻苦勤奮工作，把單位利益放在各項(xiàng)工作的首位，完成單位布置給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè)，完善人格品行，提高道德修養(yǎng)，增強(qiáng)事業(yè)心與責(zé)任感，增強(qiáng)群眾觀念與民主作風(fēng)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，樹立全局觀念和服務(wù)思想，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作，樹立自身良好形象，力爭(zhēng)在職工群眾中有良好口碑。
我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從單位的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)；在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和職工群眾的一致贊譽(yù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力
我從事單位辦公室工作，深刻知道要做好自己的工作，必須具有較高的文化知識(shí)和較強(qiáng)的工作能力。為此，我利用一切時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論、國(guó)家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，牢固掌握，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己提高工作能力、做好各項(xiàng)辦公室工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況貫徹執(zhí)行單位的工作精神和工作要求，完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
三、敬業(yè)工作，完成全部任務(wù)
近3年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，雖然完成了全部任務(wù)，取得較好的工作成績(jī)，但是與單位的工作要求和職工群眾的希望相比，還是存在一定的不足問(wèn)題，主要是學(xué)習(xí)還不夠抓緊，用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作不夠；工作精細(xì)化和規(guī)范化需要進(jìn)一步提高；創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺少特色和亮點(diǎn)，工作業(yè)績(jī)還不夠突出；這些存在的不足問(wèn)題都需要在以后工作中加以改進(jìn)和提高。
今后，我要做到認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，完成全部工作任務(wù)。我要刻苦勤奮工作，探索辦公室工作的新思路和新方法，按照單位的工作要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效，爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅使自己的心情不好同時(shí)也會(huì)在對(duì)客服務(wù)中影響到客人，我們每天多會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對(duì)不同的客人我們提供不同的服務(wù)，面對(duì)客人時(shí)臉上始終要保持微笑，提供無(wú)微不至的服務(wù)，要讓客人體會(huì)到親切感，像對(duì)待自己的.親人一樣對(duì)待客人，得到客人的認(rèn)可，這樣才是成功的服務(wù)。
四、明確目標(biāo)，正確把握
面對(duì)收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多，從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五、再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)
沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，xxxx已經(jīng)到來(lái)了，我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團(tuán)結(jié)一心將會(huì)迎來(lái)龍騰虎躍的一年。
以上是我個(gè)人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 17
20xx年行將過(guò)去，又要迎來(lái)新的一年，回想我們這一年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)覺(jué)了不足，我們力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，安全生產(chǎn)就是生命;認(rèn)真貫徹公司及廠里的各項(xiàng)任務(wù)，在20xx年行將終止之時(shí)，根據(jù)廠里的工作要求，現(xiàn)對(duì)自己今年來(lái)的工作總結(jié)以下：
一、政治思想方面
自己還建立畢生學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)運(yùn)算機(jī)、法律知識(shí)，以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、工作情形
在今年的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上，依照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一位xxx除保證了生產(chǎn)用車外，積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。為著落生產(chǎn)本錢，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我同xxx班全部成員一起安全的完成了20xx年的.工作，在這一年里能夠自覺(jué)遵照各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)酬勞從無(wú)怨言。入冬之際我廠xx沉沙池泵房安裝設(shè)備期間，我同機(jī)修車間全部同志一道早出晚歸，每天在工地奮斗工作十幾個(gè)小時(shí)，美滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵照出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，努力研究技術(shù)、熟練掌控日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮，不酒后開(kāi)車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了很多，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)辟創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與xxx班其他同志一起努力工作，在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶領(lǐng)下使自己的工作到達(dá)一個(gè)更高的層次。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 18
今年是食品發(fā)展的關(guān)鍵一年，我作為領(lǐng)導(dǎo)，在全體員工的支持和協(xié)作下，取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年中，我始終堅(jiān)持向上級(jí)匯報(bào)工作情況，積極解決遇到的各種問(wèn)題，努力推動(dòng)發(fā)展。
首先，我在制定發(fā)展戰(zhàn)略方面做出了努力。我充分研究了市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，對(duì)的發(fā)展進(jìn)行了全面規(guī)劃。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的討論和交流，我們制定了一系列切實(shí)可行的目標(biāo)和措施，以推動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
其次，我加強(qiáng)了對(duì)員工的管理和培訓(xùn)。我注重員工的職業(yè)發(fā)展和技能提升，鼓勵(lì)他們參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。我也積極推動(dòng)建立了有效的績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工更好地發(fā)揮他們的能力和潛力。
第三，我加強(qiáng)了與合作伙伴的溝通和協(xié)作。作為食品的領(lǐng)導(dǎo)者，我注重與供應(yīng)商、渠道商和客戶之間的關(guān)系。我常常主動(dòng)與他們保持聯(lián)系，及時(shí)解決合作現(xiàn)的問(wèn)題，并共同探討市場(chǎng)發(fā)展的新機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
此外，我重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。我支持參與各類公益活動(dòng)，并鼓勵(lì)員工積極參與。我們?cè)谶^(guò)去的一年中，積極參與了環(huán)境保護(hù)、扶貧助學(xué)等公益項(xiàng)目，為社會(huì)做出了一定貢獻(xiàn)。
盡管在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些不足之處。首先，我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通方面仍有提升空間。有時(shí)候我過(guò)于專注于自己的工作，忽略了與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行深入溝通和協(xié)作的`重要性。其次，我需要更加關(guān)注員工的情感需求，傾聽(tīng)他們的想法和建議，及時(shí)解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅降睦щy和問(wèn)題。
展望未來(lái)，我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作方式和管理能力。我會(huì)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。我也會(huì)進(jìn)一步研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提高對(duì)市場(chǎng)需求的敏銳度，以便更好地調(diào)整和升級(jí)的產(chǎn)品和服務(wù)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，也感謝全體員工的辛勤付出。我相信，在我們共同努力下，食品會(huì)進(jìn)一步壯大，取得更大的成就！
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 19
一年又一年，時(shí)間匆匆而過(guò)�；厥走^(guò)去的一年，我們工作中或多或少都收獲到了一些成果，也深刻地反思了自己工作中的不足。作為公司電腦主管，我深刻地感受到，我們的工作是至關(guān)重要的。電腦主管是業(yè)務(wù)部門工作中的關(guān)鍵人物，是大家共同的技術(shù)后盾。現(xiàn)在，讓我來(lái)好好總結(jié)一下我們一年的工作吧！
一、日常維護(hù)
一年下來(lái)，我們對(duì)公司所有電腦的維護(hù)和管理得到了很好的保障。定期檢查每臺(tái)電腦的軟件和硬件是我們?nèi)粘９ぷ鞯幕A(chǔ)，在維護(hù)的過(guò)程中，我們及時(shí)排除了電腦中的一些故障，提高了員工的工作效率。同時(shí)，我們還建立了一套完整的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，以保證每一臺(tái)電腦能夠始終處于正常的工作狀態(tài)。
二、網(wǎng)絡(luò)安全
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全也愈發(fā)重要。在這方面，我們做得非常出色。我們對(duì)公司電腦系統(tǒng)進(jìn)行了完整的保護(hù)，有效防止了惡意軟件、病毒的入侵，以及黑客對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的攻擊。我們還不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的.宣傳，為員工提供相關(guān)的教育和培訓(xùn)，讓每個(gè)人都能夠擁有一顆警醒的心。
三、技術(shù)升級(jí)
技術(shù)日新月異，我們必須始終跟上時(shí)代的步伐。在過(guò)去的一年里，我們積極學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí)，并將這些知識(shí)應(yīng)用到了實(shí)際的工作中。我們不斷地實(shí)踐、提高自己的能力，不斷地優(yōu)化，并采用新的技術(shù)來(lái)提高工作效率。
四、溝通合作
作為電腦主管，將各個(gè)業(yè)務(wù)部門的需求和技術(shù)要求有效地結(jié)合起來(lái)，是我們所必須掌握的重要技能。而溝通能力和良好的合作能力就是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。在這方面，我們積極與其他部門合作，了解他們的具體需求，及時(shí)解決他們的問(wèn)題，使他們的工作更加順暢和高效。
在未來(lái)，我們還需要不斷地完善自身技能，不斷深入學(xué)習(xí)本領(lǐng)域的知識(shí)。同時(shí)，在維護(hù)公司電腦和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的過(guò)程中，我們要時(shí)刻提高安全防范意識(shí)，確保信息的安全。最后，我要感謝每個(gè)員工的辛勤付出和支持，祝大家在新的一年里工作順利，愉快快樂(lè)！
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié) 20
xx年很快過(guò)去了，在這一年里我嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作作以下總結(jié)：
一、服從管理，虛心學(xué)習(xí)
作為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是前臺(tái)收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)，收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的批評(píng)和員工的建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，努力豐富自己，提高自己。
二、注重細(xì)節(jié)，服務(wù)第一
我們的工作是直接面對(duì)客人，收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應(yīng)牢記，要百分百的用心服務(wù)，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面對(duì)客人時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
三、尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的'收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到 耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅使自己的心情不好同時(shí)也會(huì)在對(duì)客服務(wù)中影響到客人，我們每天多會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對(duì)不同的客人我們提供不同的服務(wù)，面對(duì)客人時(shí)臉上始終要保持微笑，提供無(wú)微不至的服務(wù)，要讓客人體會(huì)到親切感，像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待客人，得到客人的認(rèn)可，這樣才是成功的服務(wù)。
四、明確目標(biāo)，正確把握
面對(duì)收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多，從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五、再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)
沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，xxxx已經(jīng)到來(lái)了，我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團(tuán)結(jié)一心將會(huì)迎來(lái)龍騰虎躍的一年。
以上是我個(gè)人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。
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