網(wǎng)格監(jiān)督員年終總結（通用13篇）
時間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。那么如何把一年一度的總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的網(wǎng)格監(jiān)督員年終總結，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格監(jiān)督員年終總結 1
20xx年，鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設走上正�；⒁�(guī)范化。配合各職能部門團結協(xié)作并認真落實關于開展網(wǎng)格化管理工作的實施意見，使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階，現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結如下：
一、嚴格落實責任。
要切實落實領導責任，各單位、各部門一把手要集中精力，親自指揮調度，認真抓好落實。要進一步搞好任務細分，把各項系統(tǒng)建設任務、目標、責任進行分解，落實到具體單位和個人，切實做到定人、定責、定時限，確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設。
我中心成立時間短，工作人員大多工作經驗不足。對此，中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務考核制度》完善中心大事記及工作日志，定期分析城市管理疑難案卷，努力打造一支業(yè)務精、素質高的工作隊伍。
經過二年多的成長，數(shù)字化城市管理中心仍是一個年輕的單位，總結成績的同時，我們也存在一些不足。
一是部分多發(fā)案件仍存在漏報的.現(xiàn)象，在案卷上報中曾出現(xiàn)過對高發(fā)部件類案件，如井蓋丟失類案件漏報的現(xiàn)象，案件的及時上報工作也需進一步抓好；
二是部分案件上報、立案、結案等環(huán)節(jié)仍需理順，部分案件上報、處置標準有待進一步同相關部門理順，此外，監(jiān)督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間；
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價統(tǒng)計功能有待于進一步完善；面對新形式、新任務、新要求，我們清醒地看到，個別單位主動作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強；條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在；成員單位之間執(zhí)行標準和協(xié)作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處，但我們堅信，在鎮(zhèn)政府正確領導下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導下，在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下，網(wǎng)格化的建設管理工作一定能邁上新臺階!
網(wǎng)格監(jiān)督員年終總結 2
為了進一步提升對企業(yè)的管理、服務、監(jiān)督水平，改善企業(yè)發(fā)展服務中的軟環(huán)境，助推企業(yè)發(fā)展壯大，在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經濟建設服務中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎上，從20xx年10月起，武原鎮(zhèn)黨委、政府對規(guī)模以下企業(yè)實行了網(wǎng)格化管理，由企業(yè)所在地社區(qū)、村負責企業(yè)日常的管理、服務、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個網(wǎng)格單位，其中社區(qū)12個、村21個、其它2個。一年多來，各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把其作為社區(qū)的一項重要工作來抓，企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計
據(jù)統(tǒng)計，到底12個社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家，比底的5659家增加289家，增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個體經營戶256家，服務業(yè)企業(yè)及個體戶5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間，面積7200余平方米，20以來新出租店面75家，面積6000余平方米。
二、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實加強領導，完善組織網(wǎng)絡
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，切實加強領導，健全完善了“主要領導親自抓、分管領導具體抓、責任部門全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”，一級抓一級、層層抓落實的責任體系，為工作的順利開展提供堅實的組織保證。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署，把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程，切實加強領導，完善組織網(wǎng)絡。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領導小組，制定了年度和階段性工作計劃，由書記任組長，為工作第一責任人，確定在職工作人員為專職網(wǎng)格化xx，并配備大學生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在年開始實施的社區(qū)工作月匯報交流過程中，各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來匯報，認真總結前期工作，分析研究下階段工作方向，進一步明確了工作職責和任務。在工作中各社區(qū)做到分工不分家，同心協(xié)力、齊抓共管，推動了工作的扎實有效開展。
2、認真分析總結，扎扎實實開展好工作
格化管理工作領導小組及其辦公室人員及時深入到各社區(qū)，充分聽取社區(qū)干部的建議和意見，對各單位的情況進行了認真的分析，要求各社區(qū)結合轄區(qū)實際，明確各自的工作重點，努力創(chuàng)出自己的特色。20xx年初修定完善了考核獎勵辦法，并下發(fā)了《20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點》，加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開專題會議對工作進行了全面部署，要求各社區(qū)結合自身實際，認真對照考核標準，及時研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把各項措施真正落到實處。平時，街道主要領導經常關心了解工作進展情況，街道分管同志和相關站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進展情況，分析工作的難點和重點，街道里于年中、年底分別召開專題會議，總結交流工作開展情況，聽取工作的意見和建議，共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開展宣傳，做好基礎數(shù)據(jù)的動態(tài)排摸工作
街道、各社區(qū)充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具，深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎上，12個社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》，將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話等內容印在聯(lián)系卡上，提出了“真心交流、真誠服務”的思想，承諾為經營戶提供“規(guī)范化、精細化、綜合化服務”，將“加強網(wǎng)格化管理工作，服務轄區(qū)經濟發(fā)展”的理念植根于每一個經營戶腦海中。通過宣傳，統(tǒng)一了思想，使社區(qū)工作人員和廣大居民、經營業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網(wǎng)格化管理工作領導小組辦公室對工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進典型的事跡予以了宣傳報道，通過樹典型，推動了面上工作的開展。
在加強宣傳的基礎上，各社區(qū)注重抓好各經營單位動態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作，做到勤走動、多了解，堅持每月檢查摸底，每季全面清查，與經營戶保持密切的聯(lián)系。在工作中，各社區(qū)做到有機結合，結合計生、統(tǒng)計、衛(wèi)生等條線工作做好基礎數(shù)據(jù)的排摸，克服了工作量大、涉及面廣、時間人員緊張，部分經營戶不理解、不配合等困難，及時掌握經營單位情況變化的第一手資料，較好地完成了基礎數(shù)據(jù)的采集和上報工作，并建立了規(guī)范的工作臺賬。
4、加強溝通協(xié)調，為經營戶做好服務工作
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調工作，努力構建工作的有效機制。各社區(qū)結合本轄區(qū)實際，對經營戶情況進行了認真分析，確定由書記、主任聯(lián)系重點經營戶，由網(wǎng)格化xx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經營戶的工作方式。工作人員在平時注重加強與各經營戶的溝通聯(lián)系，主動上門了解他們的經營情況和存在的問題、困難，聽取他們對社區(qū)及政府部門工作的意見和建議，為經營戶提供政策宣傳、勞動保障、就業(yè)培訓等各類服務。同時，發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢，幫助經營戶協(xié)調解決經營中碰到的困難和問題，并積極做好閑置店面房出租經營的牽線搭橋和協(xié)調等相關工作。通過溝通聯(lián)系和加強服務，密切了社區(qū)和經營戶的關系，加深了彼此之間的感情，增強了經營戶對社區(qū)的認同感。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經營戶集中辦證等服務活動，取得了較好的效果。
5、加強監(jiān)督，抓好安全生產和勞動監(jiān)察工作
在為經營戶做好服務工作的同時，各社區(qū)注重抓好對轄區(qū)內經營單位的安全生產和勞動監(jiān)察工作。按照工作要求，認真落實好各項工作措施，以各種形式深入開展安全生產方面的宣傳教育，組織開展好安全生產檢查，簽定好安全生產責任書。積極協(xié)助勞動保障部門做好勞動監(jiān)察工作，組織開展勞資糾紛檢查和預防工作，督促用工單位為員工辦理好社會保險，為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務，20xx年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產事故和勞動糾紛事件。
6、抓好武原社區(qū)三產網(wǎng)的平臺建設。
20xx年5月1日在各級領導的重視、關心下，正式開通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手，推動武原社區(qū)經濟發(fā)展”為宗旨，共分網(wǎng)格管理、鎮(zhèn)情要聞、工作動態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產資訊、商家天地等八個板塊，并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實現(xiàn)了鏈接。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息、房產資訊、店面信息等，半年多來為街道區(qū)域內閑置廠房、閑置店鋪的招商招租，發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用，拓寬了三產招商的渠道，搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡平臺。同時，較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強檢查考核，兌現(xiàn)獎勵政策
在抓好面上工作的基礎上，街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎勵辦法的具體要求，對各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進行了認真的檢查考核，評定了各單位的考核分數(shù)。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統(tǒng)計工作考評分(占30%)組成，并確定了各單位的獎勵經費。
三、開展社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點體會
一年多來，通過開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，推動了社區(qū)三產經濟的發(fā)展，鍛煉提升了干部隊伍素質，主要有以下幾點體會：
1、摸清了家底，增加了經濟主體數(shù)量。各社區(qū)開展了認真細致的調查摸底工作，全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料，并切實加強動態(tài)管理，做到了數(shù)據(jù)的及時維護更新。通過進一步摸清家底，增加了經濟主體數(shù)量，提升了街道經濟工作總量；
2、培育了市場主體，增加了街道財政稅收收入。通過積極培育市場主體，發(fā)展小三產經濟，增強了街道財政的實力。20xx年街道財政預計完成三產稅收收入5569萬元，完成全年基數(shù)3002萬元的185.5%，明年三產稅收收入預計會進一步增加；
3、通過加強服務，樹立了干部隊伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開展過程中，街道、社區(qū)干部主動上門與經營戶進行溝通，了解他們的經營情況，聽取他們的意見和建議，努力幫助他們協(xié)調解決問題和困難。通過加強對經營業(yè)主的服務，贏得了好的口碑，樹立了政府、社區(qū)工作人員的良好形象；
4、積極參與經濟工作，提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經濟工作，街道、社區(qū)干部通過開展網(wǎng)格化管理工作，學習了經濟工作業(yè)務知識，接觸了新的工作領域，進一步提升了干部服務經濟、發(fā)展經濟的工作水平；
5、抓好監(jiān)督管理，維護了社會穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的`重要組成部分，通過開展網(wǎng)格化管理工作，抓好安全生產監(jiān)督管理、職工權益維護、就業(yè)培訓等工作，真正把各項措施落到實處，為維穩(wěn)工作打好了扎實基礎。
四、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作存在的不足和困難
在社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作中，我們探索了一些新的工作方法，但是在工作中還存在一些不足和困難，主要表現(xiàn)為：
1、企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的總體氛圍還不夠濃厚，廣大經營戶對社區(qū)的認知感還不夠強，部分經營戶配合程度不夠，需要進一步宣傳、溝通；
2、街道、社區(qū)干部參與經濟發(fā)展的能力還不夠，需要進一步加強學習，努力提升干部的素質水平，以更好地適應經濟工作；
3、社區(qū)在企業(yè)網(wǎng)格化管理工作上還存在不平衡性，工作特色還不明顯，創(chuàng)新意識不強，數(shù)據(jù)的維護更新還不及時；
4、在如何更好地服務經營戶，拓展市場方面缺少好的平臺和舉措，和縣職能部門的聯(lián)系還不夠密切；
5、社區(qū)人員較少、條線多，工作量大，網(wǎng)格化專管員在實際工作中難以做到專職化，其它工作牽制精力較多；
6、網(wǎng)格化管理的考核機制還不夠完善，在考核內容和評分標準方面需要做適當調整。這些不足和困難有待于在下一步工作中加以積極改進。
五、20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認真總結分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎上，對深化完善此項工作提出以下工作思路：
1、要進一步加強領導，提高認識
街道、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基礎，進一步加強領導、提高認識，真正把其作為街道、各社區(qū)的一項重要工作來抓。街道主要領導、分管領導、班子成員要經常關心了解工作開展情況，相關中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區(qū)書記、主任要親自抓，網(wǎng)管員要具體抓，全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開展情況，及時理清工作思路，肯定成績，查找不足和困難，提出解決問題的方法，構建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。
2、要合理分工，配強網(wǎng)格化管理的力量
各社區(qū)要結合實際情況，在現(xiàn)有工作基礎上，根據(jù)工作總體安排，合理分工，配強網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員，在具體分工上要考慮和統(tǒng)計、安全生產、勞動監(jiān)察等工作的有機結合。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計工作的同志能夠安排同一人的要合理調整好，分工上不能夠安排同一人的，在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點。同時全體工作人員要真正做到分工不分家，工作上擰做一股繩，推動工作的扎實有效開展。
3、要加強宣傳，營造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區(qū)要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區(qū)三產網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等，進一步統(tǒng)一轄區(qū)經營戶和居民群眾的思想認識。要利用好社區(qū)三產網(wǎng)這一平臺，發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時做好工作動態(tài)信息的上報工作，及時總結網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經驗，進一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進典型，通過各種方式予以宣傳，以推動面上工作的開展。要結合工作實際，積極提出合理化的工作建議和意見，營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進一步加強檢查考核，落實好各項工作任務。
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員要結合實際，認真分析研究，對考核辦法中不合理的地方要及時進行修正，使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會的安排，抓好每個月重點工作的落實。要履行好工作職責，深入到社區(qū)、經營單位多聽、多看、多了解，努力提高自己服務、發(fā)展經濟工作的能力，指導督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署，做到骨干企業(yè)領導抓、網(wǎng)管員專職抓、其他干部分片抓，切實履行管理和監(jiān)督的職責，扎扎實實開展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎上，進一步加強與法人企業(yè)和個體工商戶的日常聯(lián)系工作，對轄區(qū)內的經營戶要實行動態(tài)數(shù)據(jù)管理，進行定期維護，凡有新增、遷入的單位和關閉、搬出的單位，要及時進行更新并做好上報工作。同時按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作，真正做到底數(shù)清、情況明，以推進企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開展。
5、要進一步加強學習，提升為民服務的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進一步加強學習，使自己從經濟工作的“門外漢”逐步轉變?yōu)楣ぷ髂苁郑愿玫剡m應新形勢下的經濟工作。要加強與工商、稅務等職能部門的聯(lián)系溝通，建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實轉變工作作風，增強服務意識，主動上門為轄區(qū)經營戶做好各項服務工作，幫助經營戶解決日常經營中碰到的困難和問題，協(xié)助經營戶辦理證照等相關手續(xù)，不斷密切與經營戶等的關系，增強他們對社區(qū)的認同感、歸屬感，努力營造經營戶、房東以社區(qū)為“娘家”，有事情主動和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況，及時掌握房屋的出租情況等信息，做好牽線搭橋和協(xié)調等工作，努力提高閑置店面房的出租比率，培育更多新的市場經營主體。
6、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點，指導做好重點特色性工作，幫助協(xié)調解決相關問題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規(guī)工作的基礎上，要結合各自區(qū)域、經營戶產業(yè)特點等實際情況，認真分析研究，努力挖掘各方面的工作潛力，因地制宜開展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作，把工作做深、做細、做出特色，助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎上進一步發(fā)展壯大。
7、要加強監(jiān)管，抓好安全生產工作和勞動監(jiān)察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領導小組及其辦公室人員要指導各社區(qū)做好安全生產和勞動監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強對轄區(qū)內企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作，全面落實安全生產和勞動監(jiān)察各項工作措施，積極配合相關部門抓好安全生產檢查和勞動監(jiān)察工作，認真做好就業(yè)培訓和服務工作，規(guī)范整理、記錄好安全生產和勞動監(jiān)察工作臺賬。對轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)的安全生產和勞動監(jiān)察方面的問題要及時上報，努力維護社會穩(wěn)定。
社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進城市化進程中的一項新工作，工作雖然取得了一些成效，但是總體上還處于起步階段。相信，在街道黨委和辦事處的正確領導下，在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下，通過各社區(qū)和街道相關各部門的共同努力、扎實工作，武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績，在武原經濟社會又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用。
網(wǎng)格監(jiān)督員年終總結 3
從我轉崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經一年時間了，在社區(qū)領導及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的.宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經常堵塞，居民反應給我后，我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作，共采集標準地址20xx余條，實有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。
網(wǎng)格監(jiān)督員年終總結 4
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為xx號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后，我和社區(qū)領導多次找漢宜村村委會協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查，了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區(qū)內的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內企業(yè)退休人員的`“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的.思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格監(jiān)督員年終總結 5
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學地劃分為四個網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。
一、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習，提高服務質量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的`“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流，對各個業(yè)務的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、占道經營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領導任社區(qū)第一書記的領導參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的.問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
三、團結群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處；多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格監(jiān)督員年終總結 6
自11月1日進入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網(wǎng)格員，迄今已經一年多了，在社區(qū)領導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下，我從當初的沒有頭緒、無從下手，到目前的井然有序、駕輕就熟，實現(xiàn)了對社區(qū)工作從認識、認知，再到認同、融入的不斷轉變。這一年來，我從工作中體驗到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細，雖事情繁瑣，但都是直接面對最基層的群眾，這其中的經歷使我受益匪淺、感慨良多，在此將一年工作總結如下：
一、居民信息采集。
這項工作是我進入社區(qū)工作接觸最早的一項基礎工作，通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內常住人口、流動人口的基本情況。轄區(qū)內共有居民樓10棟，居民住戶273戶，平房9戶，門面房263戶，學校一所，銀行一家，市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶，門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解，基本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。
全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作，社區(qū)承擔著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多，所以內多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放，下水管道堵塞，安裝路燈和電子攝像頭等工作，協(xié)調小區(qū)樓道車輛亂停放，清理樓道、廣告欄上的.牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內面貌煥然一新，居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。
對轄區(qū)內門面房流動人口核查建檔，每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作，并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息，組織轄區(qū)內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。
作為二廠支部的黨務工作者，對我支部28名黨員個人信息核實完善，對每位黨員的情況做到心中有數(shù)，定期組織黨員活動，完成支部黨組織標準化建設所需資料，以及標準化管理信息平臺工作。
回顧過去的，我的工作還有許多不足之處，在以后的工作中應充分發(fā)揮“工匠精神”，讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會到政府的關心，將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網(wǎng)格監(jiān)督員年終總結 7
20xx年11月10日，我幸運地來到車城西路社區(qū)，成為一名社區(qū)格管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結如下：
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習，管理制度。
結合十堰市格管理中心“格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃，認真學習格員管理實施細則。 我們的職責：
1、格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。格員按照市、區(qū)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對格內所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。格員在工作時間內，每天必須在格內開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對格內基礎信息的變動情況，發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的`其他任務。通過學習格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的格為車城西路社區(qū)第九格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計2000人。
2、綜合治理
我們在格區(qū)內巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5格員對他們的格內的流動人口進行登記，對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內的，進行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
五、心得體會
通過大半年的工作，我對格員有了一個全面的了解，格內的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到格工作的重要性，以及做好格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長！
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一、加大宣傳，成立組織
以黨的十七屆五中、六中全會精神為指導，按照科學發(fā)展觀的要求，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障。構建起橫到邊，縱到底，職能到位，責任到人的全覆蓋管理服務網(wǎng)格。使社區(qū)工作進一步標準化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細化和科學化，以適應現(xiàn)代城鎮(zhèn)社區(qū)社會服務和發(fā)展的需要。
20xx年12月28日上派鎮(zhèn)召開網(wǎng)格化管理工作動員大會，并出臺了《上派鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理實施方案》，根據(jù)文件精神，愛和社區(qū)采取多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，在小區(qū)宣傳欄、公共活動場所等處張貼宣傳材料，提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。
為了全面落實社區(qū)網(wǎng)格管理工作，我社區(qū)于20xx年元月6日召開社區(qū)黨員、居民組長和居民代表會議，傳達縣鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理會議精神，成立了以社區(qū)黨總支書記吳邦尤同志任組長的愛和社區(qū)網(wǎng)格化工作領導組。其組成人員如下：
組 長：
副組長：
成 員：
按照網(wǎng)格化管理要求實行三級管理網(wǎng)格，即：社居委→網(wǎng)格長→網(wǎng)格員
兩委成員劃分了網(wǎng)格化管理責任片，吳同志負責建新片、張同志負責站前片，吳同志負責愛和片、張同志負責消防李灣片、劉同志負責人民片。
通過創(chuàng)新社區(qū)管理機制和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制，高效的工作運行機制，規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現(xiàn)社區(qū)管理與服務的扁平化、精細化、信息化，全覆蓋和全天候、零距離的服務。
二、劃分網(wǎng)格，責任落實
按照區(qū)域相當任務相適應，建立起條塊結合，上下聯(lián)動，整體推進，重心下沉，夯實基礎，以人為本，關注民生，方便管理，界線清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓院、物管小區(qū)、單位小區(qū)、散居居民區(qū)、居民組等分類。依據(jù)戶籍人口、流動人口、人戶分離和管轄面積以及駐區(qū)單位等合理設置社區(qū)網(wǎng)格。網(wǎng)格長由社區(qū)工作人員擔任，網(wǎng)格員由居住在本小區(qū)長期支持和熱愛社區(qū)工作，并由一定文化素質的人員擔任。
根據(jù)社區(qū)實際基本情況，經社區(qū)網(wǎng)格化領導組研究，科學劃分14個網(wǎng)格，網(wǎng)格長6名，網(wǎng)格員14名。同時社居委對所有網(wǎng)格長、網(wǎng)格員進行了多次的培訓，經過培訓，使他們全面掌握了網(wǎng)格化管理工作各方面業(yè)務能力。
三、強化管理，建立制度
愛和社區(qū)網(wǎng)格化管理領導組實行“人員、職能、任務”三落實。網(wǎng)格責任人，承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等工作任務，負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等，在履行好網(wǎng)格工作責任的同時，對中心工作服從調度、通力協(xié)作；社區(qū)受理中心由社區(qū)負責人和有關工作人員(可輪值)組成，負責社區(qū)事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、窗口服務等。
網(wǎng)格責任人強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責任人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題。推行錯時工作制，堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次，主動與社區(qū)居民溝通，增進感情，及時了解掌握社情民意。認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結。動態(tài)信息及時錄入，注重自身形象，嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
建立愛和社區(qū)網(wǎng)格化管理年度計劃，確立辦公場所，建立“一站四中心”，網(wǎng)格化管理各項制度上墻，設立固定辦公室，標牌上門。社區(qū)的網(wǎng)格化管理網(wǎng)格員上門登記信息掛牌，持證上崗，建立網(wǎng)格長責任區(qū)，信息員日志，區(qū)域示意圖，并在各網(wǎng)格醒目位置公示，網(wǎng)格長，網(wǎng)格員照片，聯(lián)系方式，責任范圍和服務內容，明確任務。
對網(wǎng)格責任人及網(wǎng)格員實行定期考核制度。考核辦法另行制定，對長期不能適應工作要求的，按有關規(guī)定予以轉崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺接受上級監(jiān)督、內部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對，玩忽職守等行為，將依法依規(guī)嚴肅處理。
四、信息采集，建立檔案
在上派鎮(zhèn)網(wǎng)格化領導組的指示下，我社區(qū)網(wǎng)格化信息采集工作在2月20日全面展開，在采集之前社區(qū)網(wǎng)格化領導組建立責任人網(wǎng)格化區(qū)域圖，責任院落樓棟平面圖，每周社區(qū)責任人要主動深入到自己網(wǎng)格中去采集居民基礎信息不低于3次，每天入戶要根據(jù)自己責任網(wǎng)格中總戶數(shù)來量化自己的入戶數(shù)不低于4%的入戶率，責任人在入戶時，要求文明用語，禮貌待人，如實填寫好各項居民基礎信息，責任人注重收集掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個人信息材料，責任人要對社區(qū)重點人口，穩(wěn)控對象的基本信息情況要掌握清楚，必要時社區(qū)開碰頭會，研判分析社情民意的`收集情況，每周社區(qū)召開居民基礎信息匯總分析會，并做好存檔上報工作，責任網(wǎng)格工作人員，切實履職盡責發(fā)揮作用，規(guī)范好個人信息采集質量，責任人嚴守居民信息保密制度，按規(guī)定要求做好各項信息的統(tǒng)計工作。
到目前3月10日為止，全社區(qū)14個網(wǎng)格(實際居住10個網(wǎng)格)，登記住戶4686戶，總人口16074人，其中常住居民9074人，流入3000人，掛戶4000人通過入戶采集工作摸清了家底。
五、流動人口，網(wǎng)格管理
通過網(wǎng)格化管理，全面摸清了社區(qū)的流動人口底數(shù)，健全了各類檔案資料，做到底數(shù)清、情況明、管理規(guī)范。在此次網(wǎng)格化管理摸底登記工作中，我社區(qū)共有流動人口3000人，外縣流入703人，陪讀684人，經商務工1254人，其他359人。
對發(fā)現(xiàn)的流動人口中的違法閑散人員，堅決予以打擊，維護社會穩(wěn)定。建立健全管理網(wǎng)絡，理順各職能部門之間的協(xié)作聯(lián)動關系，建立和鞏固流動人口的長效管理機制，形成齊抓共管的社會化管理新局面。
堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創(chuàng)繁榮”的指導思想，將流動人口管理服務工作放到重要位置來抓，建立暫住人口、房屋出租戶的管理臺帳。對外來人員堅持平等化、親情化和人性化管理。開展治安防范宣傳教育，提高流動人口的自我保護意識和能力，防止不法侵害；充分發(fā)揮房管站的作用，加強對流動人口的管理，使廣大干部群眾共同參與到對流動人口管理服務工作中來。
強化管理措施，嚴格依法管理為加強對流動人口管理，流動人口管理工作站，要充分發(fā)揮職能作用，建章立制，協(xié)調配合，使流動人口的管理進一步規(guī)范化、法治化。
嚴格落實流動人口登記、辦證制度。建立了流動人口登記冊，實行一人一卡，真正做到了“人來有登記，人走有注銷”。強化出租房管理。認真貫徹公安部《治安管理規(guī)定》，切實加強對的管理力度，建立登記、安全檢查等管理措施，做到對底數(shù)清、情況明，完善和規(guī)范了的檔案，并與房主簽訂了治安責任書和保證書。充分發(fā)揮群防群治組織作用，配合監(jiān)督各地房屋租賃情況，杜絕房屋無證非法出租現(xiàn)象。
在社區(qū)網(wǎng)格化管理的推動下，4月18日，《愛和社區(qū)人口信息與出租房屋信息欄》(試點)建設工作在鎮(zhèn)綜治辦的直接指導下，在社區(qū)全體工作人員的努力下，部分小區(qū)樓幢居民信息采集以上墻公布。信息欄詳細注明了轄區(qū)內每幢樓、每套房屋所在位置及每戶家庭、每個人詳細信息。愛和社區(qū)內常住戶、黨員家庭、懷孕對象、本縣租房戶、孕檢對象、光榮證戶、非本縣租房戶、新婚無孩戶、空巢老人、買房戶、環(huán)檢對象、孤寡老人等特殊人群信息情況，在信息欄上一目了然，使社區(qū)能夠更迅速掌握轄區(qū)人口動態(tài)，極大地方便了社區(qū)計生、綜治、社保、黨建等各方面工作，使社區(qū)能夠更好地服務社區(qū)居民。
六、逐步完善，長態(tài)管理
要逐步強化網(wǎng)格化管理以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能；準確快速完整的獲取和反饋信息；二是快速處置功能；受理、調解、處置環(huán)環(huán)相扣，運轉快速；三是資源配置功能；對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源，善于整合利用；四是全民服務功能；社區(qū)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務；五是社會保障功能；為社區(qū)居民，尤其是弱勢群體提供社會救助，提供志愿者服務。
立足自身與借助外力相結合，與社區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務。社區(qū)網(wǎng)格化管理開展后真正體現(xiàn)社區(qū)日常工作更加精細化，具體化和信息的及時化。有人辦事有人管事，責任更加明確，區(qū)域更加具體。
網(wǎng)格化管理對于我們是一項新的工作，我們將認真落實，使網(wǎng)格化管理工作更加常態(tài)化，規(guī)范化，制度化，真正達到全面推進社會創(chuàng)新管理的新臺階。
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20xx年，認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神，全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作，并取得了一定的成效。
一、學習培訓，統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開(擴大)會議；上地街道工作大會；工作推進會和社管通培訓會。同時，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網(wǎng)格化社會服務管理工作；邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施，為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見，統(tǒng)籌協(xié)調
制定《上地街道關于落實海淀區(qū)<關于深化社會管理體制改革，加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力，深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見>的實施方案》。
一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分，確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行，穩(wěn)步推進
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評，落實督導
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結果及排名情況，我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高；
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年，針對問題和不足積極整改，重點做好以下工作。
一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實現(xiàn)“入格、管格”，重點整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng)，五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作。
網(wǎng)格監(jiān)督員年終總結 10
自xx街道網(wǎng)格化管理工作動員會召開以后，長安社區(qū)積極謀劃，制定方案，成立相關組織，轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。根據(jù)社區(qū)自身實際情況，科學地劃分為六個網(wǎng)格，每網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員、信息員。做到管理區(qū)間、管理對象、管理時限和管理環(huán)節(jié)全覆蓋。
1、網(wǎng)格管理員加強業(yè)務學習，提高服務質量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格管理員的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格管理員業(yè)務培訓。網(wǎng)格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“消防員”，網(wǎng)格管理員必須具備較高的業(yè)務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流，對各個業(yè)務的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格管理員日常巡查時隨身攜帶工作日記，方便自身工作，提高工作效率。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看本網(wǎng)格領域內有無重大問題；了解群眾需求，做好及時登記，信息及時傳達。通過日巡查，每天都能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。各個網(wǎng)格管理員對發(fā)現(xiàn)的`不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團結群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳，制作網(wǎng)格管理員版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟，深入群眾，發(fā)放《長安社區(qū)社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格管理員名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格管理員加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格管理員聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格管理員在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進，逐步完善，全體社區(qū)工作人員以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經驗，使之形成社會管理工作有效模式，使社區(qū)社會管理工作做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為金安區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
網(wǎng)格監(jiān)督員年終總結 11
20xx年xx月，我有幸的成為xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員，在社區(qū)領導及同事的幫助下，我從開始對網(wǎng)格工作的陌生、好奇到如今對網(wǎng)格內的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區(qū)網(wǎng)格工作。社區(qū)工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作，社區(qū)網(wǎng)格化管理體現(xiàn)了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事實的宗旨，當自己的工作得到居民的肯定時，一種自豪的感覺油然而生，一年的社區(qū)網(wǎng)格化管理工作使我受益匪淺，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、信息采集：
我所管理的xx社區(qū)第十網(wǎng)格范圍為：火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號藍月亮。通過配合派出所的一標三實工作，成功的完成了對轄區(qū)內的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區(qū)內常住戶約80余戶、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網(wǎng)吧3家、其他商戶10余家。
二、綜合治理工作
1、一年來，網(wǎng)格內處理12345政府熱線7次，民生訴求10余次，發(fā)生重大維穩(wěn)事件一次（1月xx日安居區(qū)某建筑公司因拖欠民工工資，造成民工堵路一事，發(fā)生該事件時，我立即通知了社區(qū)領導，相關部門及時聯(lián)系到了該公司負責人，于當日下午就送來了民工工資，該事件由于相關部門及領導的重視，得到了圓滿解決）。
2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早，沒有物管，各方管理十分混亂，化糞池、下水道堵塞、賓館裝修，建筑垃圾等問題十分突出，我通過每天至少2次對網(wǎng)格的巡查及居民給我所反應發(fā)現(xiàn)后，我和社區(qū)領導多次到2個商城進行實地查看，制定出了解決方案，成功的對萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進行了疏通和清掏，得到了居民的一致好評。
3、通過配合食藥局的工作，成功的完成了對網(wǎng)格內的食藥店進行了排查，督促沒有完善相關資料的商戶完善相關手續(xù)，有效的防止了網(wǎng)格內的食藥安全事故的發(fā)生。
三、其他工作
以正確、認真的態(tài)度完成了社區(qū)領導安排的其他工作，比如12345的回復、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的銷售等，經過不斷的學習，積累相關的工作經驗，現(xiàn)已經能夠無比從容的處理日常工作所出現(xiàn)的各類問題。
通過一年的工作及社區(qū)領導和同事對我的幫助和關懷，我對社區(qū)網(wǎng)格工作已經有了一個全面的了解，網(wǎng)格內的事，有的在我們看來也許是一件小事，但在居民的'嚴重就是一件重要的、迫切要處理的事，為居民處理好每一件小事、急事、難事，是我們作為一個網(wǎng)格工作人員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力在增強，我也越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不容易。在未來的工作中，我將繼續(xù)通過不懈的努力更加充實自己、完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴著社區(qū)共同成長。
網(wǎng)格監(jiān)督員年終總結 12
20xx年以來，在街道黨工委的正確領導下，網(wǎng)格中心突出重點，真抓實干，在社區(qū)網(wǎng)格化管理、房屋租賃管理和網(wǎng)格員隊伍建設方面取得一定成效。人口信息采集和居住登記自主申報等多項業(yè)務考核均排在羅湖區(qū)前列，受到市、區(qū)主管部門的肯定�，F(xiàn)將20xx年主要工作簡要匯報如下：
一、20xx年主要工作成績
(一）社區(qū)網(wǎng)格化管理工作
1. 建章立制,夯實“四實”信息采集工作。
一是完善制度，以制度管人。為加強街道社區(qū)網(wǎng)格管理工作，提高社區(qū)網(wǎng)格員工作效能，網(wǎng)格中心根據(jù)上級部門的工作要求及《羅湖區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員績效考核辦法》，按照公開、公平、公正的原則，每月對網(wǎng)格員進行一次考核。
二是完善日常督導機制。街道網(wǎng)格中心工作人員成立專門工作的督導組，對各個社區(qū)工作站網(wǎng)格工作進行輪番檢查、督導，督促網(wǎng)格員上門采集“四實”信息，現(xiàn)場指導網(wǎng)格員開展工作。
三是建立每月檢查通報機制。對各社區(qū)工作站的“四實”信息工作考核的結果通過OA系統(tǒng)、通報會等形式進行通報，好的給予表揚，差的點名批評，不留情面。
四是建立約談誡勉機制。對于工作成績落后、不聽從工作安排、出勤不出力的網(wǎng)格員，由工作站站長、街道社區(qū)網(wǎng)格中心負責人、街道社區(qū)掛點領導逐一約談誡勉，屢教不改的報街道黨工委嚴肅處理。20xx年以來，人口信息采集48567條，注銷53402條；法人信息采集1198條，注銷1145條。
2. 多管齊下，不斷推進居住登記自主申報工作。
為全面貫徹落實《深圳經濟特區(qū)居住證條例》和《深圳市居住登記和居住證辦理規(guī)定》，網(wǎng)格中心將居住登記自主申報工作作為網(wǎng)格工作中的一項常態(tài)化工作。
一是加大宣傳力度，營造自主申報氛圍。在轄區(qū)人流密集點、各社區(qū)工作站宣傳欄、各住宅小區(qū)適當點張貼海報，懸掛橫幅，宣傳自主申報的目的、意義及申報主體，增進廣大群眾對人口信息自主申報制度的認識，引導群眾主動參與社會管理。
二是業(yè)務培訓，提升業(yè)務人員的業(yè)務水平。網(wǎng)格中心多次特邀羅湖公安分局黃龍泉警官蒞臨街道及各社區(qū)工作站指導居住自主申報工作，解決自主申報工作開展過程中遇到的難點問題，提升業(yè)務人員的業(yè)務水平，提高居住登記自主申報率。
三是以行政執(zhí)法為輔助，有效提升自主申報率。網(wǎng)格中心協(xié)助公安機關對未申報或者虛假申報居住登記信息的人員進行罰款并責令改正。今年以來，翠竹街道居住登記自主申報工作取得優(yōu)異的成績并居全區(qū)前列。
3. 創(chuàng)新舉措，深化網(wǎng)格信息分析，促進基層工作開展
為充分發(fā)揮一線網(wǎng)格員的作用，使網(wǎng)格化管理所匯集的'基層第一手信息為街道其他職能部門提供信息資源便利，提高工作效率，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的效用，網(wǎng)格中心每一季度對網(wǎng)格化管理過程中所匯集的信息進行歸類分析，包括人口信息、計生、治安隱患、安全生產和城區(qū)治理等信息，并形成圖文并茂的分析報告與街道各部、辦、中心、社區(qū)工作站等實現(xiàn)信息共享。
4. 深入基層，開展調研工作
為全面掌握各社區(qū)工作站的社區(qū)網(wǎng)格化進展情況，分析總結社區(qū)網(wǎng)格化實行以來存在的問題，進一步推進社區(qū)網(wǎng)格化深入開展，網(wǎng)格中心多次對各工作站的社區(qū)網(wǎng)格化工作情織座談交流、走訪等形式深入社區(qū)實地調研，對社區(qū)網(wǎng)格化實施情況進行全面深入的了解與掌握。
（二）房屋租賃管理工作
1. 抓緊抓好房屋租賃稅代征工作。
一是加強宣傳，通過召開動員會，派發(fā)稅務宣傳資料等多種方式引導公民自覺繳納私房稅。
二是加強協(xié)作，專人負責。針對轄區(qū)舊城改造、地鐵施工、企業(yè)改制等一些情況，租賃所密切聯(lián)系和發(fā)揮各社區(qū)工作站貼近群眾、深入基層的優(yōu)勢，與各社區(qū)工作站共同抓好稅收代征工作，形成齊抓共管的工作局面。
三是黨員干部帶好頭，主動依法納稅。動員新村股份公司干部、黨員做好表率，帶頭納稅，通過示范效應帶動村民繳納出租屋租賃稅。網(wǎng)格中心的稅收代征額為16208946元，其中稅房稅15976230元，印花稅232716元，大幅超額完成區(qū)辦下達給街道的任務。
2. “三加一減”，優(yōu)化窗口服務
為配合群眾辦理好房屋租賃合同業(yè)務，讓孩子們順利入學，網(wǎng)格中心20xx年3月27日至20xx年3月31日采取了“三加一減”的便民服務舉措。即通過加強宣傳、加大人力、加長服務時間、減少辦事時間，為轄區(qū)居民提供入學便民服務工作；今年來，街道窗口服務1326家企業(yè)，為提高工作效率，在條件允許的情況下，街道將企業(yè)辦理租賃合同業(yè)務時間縮短至1至2個工作日，成功提高了131家企業(yè)的辦證效率。街道秉著便民利民、以方便群眾辦事為目的，為群眾提供優(yōu)質、便捷的服務，也贏得了群眾的高度贊揚。今年8月，網(wǎng)格中心收到轄區(qū)企業(yè)贈予的兩面錦旗。截至目前，轄區(qū)房屋租賃合同登記（備案）5547份；居住證受理666份。
�。ㄈ┚W(wǎng)格隊伍建設
1. 轉作風，樹形象
一是不斷改進工作作風，增強工作的主動性和責任心。網(wǎng)格中心的大事小情都通過集中討論決定，做到工作步調統(tǒng)一，摒棄懶、散、惰不良的壞習慣，同時明確工作職責，落實工作責任。今年，網(wǎng)格中心制定了《翠竹街道20xx年網(wǎng)格管理工作考核迎檢方案》，召開了業(yè)務考核迎檢動員部署會議，根據(jù)上級工作的部署及考核方案，查漏補缺、逐一對照、責任到人，網(wǎng)格中心上下一心，全力以赴，高標準、高水平地做好年底迎檢工作；
二是規(guī)范外在形象，塑造一支專業(yè)的隊伍。通過統(tǒng)一穿著制服，佩戴標志標識，實現(xiàn)著裝整齊、主動亮明身份的工作目標，便于群眾參與到網(wǎng)格管理中，實現(xiàn)群眾監(jiān)督，規(guī)范網(wǎng)格員的用語、舉止及工作責任。
2. 督促新村社區(qū)信息采集外包服務，不斷提升工作質量。
按照區(qū)委、區(qū)政府關于全面推進社會建設“織網(wǎng)工程”的有關要求，網(wǎng)格中心繼續(xù)積極探索社會管理創(chuàng)新的新路子，不斷總結經驗，結合城市綜合管理，努力探索村民自我管理、自我服務、自我監(jiān)督的“三自”社會管理創(chuàng)新，今年以來，新村人口信息采集12529人，注銷14283人；法人信息采集131人，注銷108人。
3. 全面推行樓棟長制工作制度
為進一步完善樓棟長聯(lián)合會各項規(guī)章制度，網(wǎng)格中心通過召開翠竹街道樓棟長培訓會，以培訓學習、座談交流的形式，使城中村樓長更加清楚自身的服務內容和服務方法，進一步加強自身服務意識和提高服務水平。今年以來，翠竹街道的492名樓長認真履行職責和義務，成功扮演了法制宣傳員、鄰里糾紛調解員、治安防范協(xié)管員、出租屋管理信息員、義務消防員，“五員于一身”的重要角色，在信息采集、安全、消防、衛(wèi)生等方面起到了明顯的成效。今年以來，樓棟長主動報送人口信息1683條，協(xié)助整改出租屋隱患問題65條。
二、存在問題
總結一年工作，雖然取得了不少成績，但不足依然存在，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 有個別網(wǎng)格員責任意識不強，對待上級布置的任務存在消極應付的心理。
2. 網(wǎng)格隊伍人手緊缺，新招人員因實踐經驗不足，業(yè)務能力欠佳，而難以獨當一面，導致部分網(wǎng)格工作落后。
網(wǎng)格監(jiān)督員年終總結 13
作為一名網(wǎng)格監(jiān)督員，我在過去的一年里一直致力于維護網(wǎng)格秩序和公共安全。以下是我的年終總結：
積極參與網(wǎng)格巡查：
我每周定期參加網(wǎng)格巡查，對社區(qū)內的安全隱患和違規(guī)行為進行檢查和糾正。通過認真細致的工作，我發(fā)現(xiàn)并及時處理了一些小的問題，同時也增強了社區(qū)居民的安全意識。
提高社區(qū)居民的安全意識：
我利用社區(qū)活動、宣傳欄和社交媒體等多種途徑，向社區(qū)居民宣傳安全知識和注意事項，幫助他們提高安全意識。在我的努力下，社區(qū)居民的安全意識有了明顯的提高。
有效解決突發(fā)事件：
在一些突發(fā)事件中，我及時到達現(xiàn)場并采取有效措施，成功解決了一些安全問題。比如，我在一次火災中及時疏散了居民，保障了他們的生命安全。
加強溝通與合作：
作為一名網(wǎng)格監(jiān)督員，我與社區(qū)居民、社區(qū)干部和其他部門建立了良好的溝通和合作關系。通過共同努力，我們能夠更好地解決社區(qū)的問題，提高社區(qū)的安全水平。
在未來的`工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，改進自己的不足，為社區(qū)的安全和發(fā)展貢獻自己的力量。
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