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年終總結(jié)

汽車4s店人事行政年終工作總結(jié)

時間:2024-01-16 12:27:28 金磊 年終總結(jié) 我要投稿
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汽車4s店人事行政年終工作總結(jié)(通用15篇)

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的汽車4s店人事行政年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

汽車4s店人事行政年終工作總結(jié)(通用15篇)

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 1

  自從20xx年xx月xx日我幸運地成為公司一員后,已經(jīng)在人力行政部x年了。轉(zhuǎn)瞬之間,20xx年也即將結(jié)束。在這緊張又忙碌的一年里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與幫助,在工作中有進(jìn)步也有不足。下面就我20xx年的工作,做出如下總結(jié):

  一、招聘工作

  1、負(fù)責(zé)公司招聘網(wǎng)站的日常管理工作;

  2、根據(jù)公司各部門的用人需求,在招聘平臺編制招聘崗位:總經(jīng)理助理、技術(shù)部部長、施工員、會計、出納、人力行政部部長、行政專員等約15個工作崗位;

  3、篩選各職位簡歷,組織面試;

  4、發(fā)送錄用通知書及辦理入職手續(xù)。

  招聘工作統(tǒng)計如下:

  面試x人左右,入職成功人數(shù)(在崗超過1月),x人。

  在招聘工作中遇到的問題與建議:

  問題:某些職位招聘難、如設(shè)計項目負(fù)責(zé)人等專業(yè)性較強(qiáng)崗位。

  1、增加專業(yè)性崗位內(nèi)部推薦獎勵制;

  2、針對專業(yè)性較強(qiáng)、職務(wù)較高崗位,可以考慮使用獵頭公司。

  二、培訓(xùn)工作

  1、組織員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容:《行政與信息管理制度》、《人力資源管理制度》包括:

  (1)公共場所環(huán)境;

  (2)辦公室行為規(guī)范;

  (3)作息及辦公室管理制度;

  (4)低值易耗品與辦公用品管理辦法;

  (5)差旅管理制度;

  (6)印章管理制度;

  (7)計算機(jī)及附屬設(shè)備管理辦法;

  (8)會議管理制度;

  (9)試用、錄用制度;

  (10)考勤及休假制度;

  (11)員工薪酬異動管理制度;

  (12)薪酬、福利制度;

  (13)績效考核制度;

  (14)員工獎懲制度;

  (15)機(jī)要保密制度等;

  2、協(xié)助技術(shù)部xx人辦理職稱評審工作完成。

  培訓(xùn)工作統(tǒng)計如下:

  組織了14場新員工入職培訓(xùn),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織了1場全員培訓(xùn)。

  在培訓(xùn)工作中遇到的問題與建議:

  問題:部分員工(項目人員居多)對公司的一些規(guī)章制度,在培訓(xùn)和考試之后仍然不太熟悉。

  1、培訓(xùn)時盡量做到簡單、通俗、易懂;

  2、在項目停工期間多組織一些培訓(xùn)。

  三、考勤工作

  1、釘釘系統(tǒng)的日常管理工作;

  2、員工日常考勤的檢查、督促、記錄;

  3、員工月度考勤匯總。

  考勤工作統(tǒng)計如下:

  每月5日前完成月度考勤匯總,對員工日?记诓欢〞r檢查、督促、記錄。

  在考勤工作中遇到的問題與建議:

  問題:個別員工出現(xiàn)考勤異常。

  對待個別員工加強(qiáng)考勤制度培訓(xùn),嚴(yán)格按照公司考勤制度管理。

  四、績效工作

  1、草擬公司員工級別績效考核表,上報領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核;

  2、收集、整理、匯總員工績效考核表。

  績效工作統(tǒng)計如下:

  每月x日前完成月度績效匯總并上報審批。

  在績效工作中遇到的問題與建議:

  問題:個別崗位考核指標(biāo)和工作內(nèi)容匹配度低。

  對于匹配度底的問題,加強(qiáng)人力行政部和各考核部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時了解員工的工作情況,以便及時調(diào)整績效考核指標(biāo)。

  五、薪酬福利工作

  1、月度工資表的制作、上報審批;

  2、社保平臺的日常管理工作,20xx社;鶖(shù)申報,社保/醫(yī)保系統(tǒng)更新,月度社保/醫(yī)保增減員,月度社保明細(xì)制作,月度社保/醫(yī)保費用審批、繳費,年度社保費用補(bǔ)差、繳費;

  3、公積金平臺的管理工作、20xx年公積金基數(shù)申,月度公積金增減員,月度公積金明細(xì)制作,月度公積金費用審批、繳費等工作;

  4、團(tuán)險的日常管理工作(費用的審批、日常增減員、發(fā)生意外的報批等工作);

  5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日福利的發(fā)放工作。

  薪酬福利工作統(tǒng)計如下:

  月度工資表的制作、報批,社保相關(guān)工作、公積金相關(guān)工作、團(tuán)險相關(guān)工作未出現(xiàn)重大失誤;

  問題:暫時無具體問題。

  加強(qiáng)員工福利發(fā)放后的回訪工作。

  六、員工關(guān)系工作

  1、辦理員工入、轉(zhuǎn)、離手續(xù),包括更新員工電子檔、紙質(zhì)檔檔案、人事月報;

  2、簽訂勞動合同、保密協(xié)議、兼職協(xié)議、實習(xí)協(xié)議等;

  3、20xx年勞動用工年檢工作,日常網(wǎng)上勞動備案登記工作。

  員工關(guān)系工作統(tǒng)計如下:

  1、辦理入職(入職超過1月)x人,辦理離職x人,辦理轉(zhuǎn)入宏達(dá)x人,辦理轉(zhuǎn)崗x人;

  2、新簽勞動合同x人、續(xù)簽勞動合同x人,新簽兼職協(xié)議x人、續(xù)簽兼職協(xié)議x人,新簽實習(xí)協(xié)議x人,新簽保密協(xié)議x人、續(xù)簽保密協(xié)議x人;

  3、20xx年勞動用工年檢完成,日常網(wǎng)上勞動備案完成。

  在員工關(guān)系中的問題與建議:

  問題:具體問題暫無;

  加強(qiáng)自身勞動法、合同法、社會保險法等的學(xué)習(xí)。

  七、自身不足及改進(jìn)

  不足:

  1、缺乏勞動法規(guī)的學(xué)習(xí);

  2、公文寫作能力較差。

  改進(jìn):

  1、持續(xù)學(xué)習(xí)勞動法規(guī)相關(guān)知識;

  2、加強(qiáng)寫作能力鍛煉。

  20xx年即將過去,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的.指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好每項人事工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,還是有出現(xiàn)一些問題,這些問題也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項工作。

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 2

  從進(jìn)公司到現(xiàn)在,我在公司整整工作了一年,這是我畢業(yè)后的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗的大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

  一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:

  一、工作方面:

 。ㄒ唬┬姓抗ぷ

  1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司《制度匯編》工作。

  從制度內(nèi)容的搜集、編寫到最后的排版、校對、印制、發(fā)放,歷時幾個月。

  2、建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下,搜集網(wǎng)站公司情況,進(jìn)行價格比對,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,與蕪湖xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂合同,制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。

  3、負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會,并做好會議記錄。

  4、負(fù)責(zé)行政部的采購工作,采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品,此項工作與今年七月份交接給周明澤。

  5、負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請、安裝、維護(hù)和維修,統(tǒng)計登記通訊設(shè)備,向財務(wù)部清交維修費。

  6、負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。

  7、值班安排。編排了大樓值班安排表,及時通知員工值班,加強(qiáng)對值班人員的監(jiān)管,確保前臺接待有序開展。

  8、完成了車輛鑰匙的登記管理,與xxxx完成了車輛鑰匙登記管理的交接。

  9、組織兩次公司四樓燒烤,購買所需物品,布置現(xiàn)場。

  10、多次參與公司的接待工作。

  11、搜集安徽、合肥、蕪湖、滁州等地優(yōu)惠政策,制作《安徽省、市投資優(yōu)惠政策集》。

  12、整理公司對外通訊錄,制作公司對外聯(lián)系冊。

  13、制作行政部月度工作計劃和工作分配表。

  其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作,打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件,訂餐、報銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。

  (二)人事部工作

  因公司人事上的一些變動,今年11月份接手公司人事工作,主要做了如下工作:

  1、招聘新員工

  根據(jù)公司實際需要,統(tǒng)計各部門的人員需求情況,有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過程中,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  2、對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn),使新員工了解公司的基本制度、公司文化等,讓新員工能夠在最短的時間內(nèi)融入集體,了解公司的發(fā)展藍(lán)圖,增強(qiáng)員工的工作積極性。

  3、認(rèn)真做好考勤、考評工作,嚴(yán)格考勤管理,完善考評制度,完成了月度、年度考勤、考評統(tǒng)計。

  4、嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動合同,去勞動局做好了勞動備案,為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。

  5、多方面收集員工思想,穩(wěn)定了員工隊伍,降低了員工流失率。

  二、思想方面

  我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,端正個人思想作風(fēng),真誠友善的對待同事,與同事搞好關(guān)系,以積極的心態(tài)去完成工作。

  三、生活上面

  我嚴(yán)格堅持勤儉節(jié)約的原則,端正個人生活作風(fēng),在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。

  四、存在的不足

 。ㄒ唬┕ぷ鞯闹鲃有浴(chuàng)造性不夠。一年來,在工作中,很多情況下,還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作,而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。

 。ǘ┳约旱呐嘤(xùn)經(jīng)驗不足,培訓(xùn)能力欠缺,沒有形成一套完整的培訓(xùn)體系。

  (三)專業(yè)知識欠缺。接手人事工作不到一個半月,以前也沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的人事方面的知識,因此,在工作中,雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動關(guān)系等基本的人事工作,但對人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。

 。ㄋ模┕ぷ鞯腵心細(xì)度不夠。

  五、下一年度的工作計劃

  20xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是加快熟悉人事工作流程,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵時間,為確保各項工作落到實處,特制定20xx年度個人工作計劃。

 。ㄒ唬┱莆杖耸鹿ぷ髁鞒,豐富自己的人力資源知識。在堅持工作第一的原則下,利用空余時間,努力學(xué)習(xí)人事及禮儀等方面的知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和各方面的能力,爭取考取人力資源管理師國家職業(yè)資格證書。

 。ǘ┩晟普衅钢贫龋嗲勒衅腹舅枞瞬。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,認(rèn)真篩選簡歷,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),為公司的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才服務(wù)。

  (三)完善公司培訓(xùn)體系,加大培訓(xùn)的預(yù)算投入,豐富培訓(xùn)的形式;組建公司內(nèi)部講師隊伍,積極調(diào)查各部門及員工的培訓(xùn)需求,開發(fā)新課程,并鼓勵員工積極加入內(nèi)部講師團(tuán)隊,提高公司全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣;加強(qiáng)新員工培訓(xùn)及在職員工制度培訓(xùn),使員工熟悉公司各項管理規(guī)定。

 。ㄋ模┱莆諉T工的思想動態(tài),穩(wěn)定員工隊伍,降低員工流失率,減少因員工離職對公司所造成的損失。

 。ㄎ澹┩晟乒究记、考評制度,嚴(yán)格考勤管理,健全考評制度。

 。﹪(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù),規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。在20xx年里,感謝董事長和各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),在新的一年里,我一定努力工作,為公司盡自己的一份微薄之力。

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 3

  xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標(biāo)任務(wù),立足于服務(wù)“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”大局,抓住職工群眾和社會關(guān)注的熱點問題,以完善勞動和社會保障體系為目標(biāo),加強(qiáng)就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)工作,加快推進(jìn)養(yǎng)老保險全覆蓋,穩(wěn)步實施醫(yī)療保險制度改革,切實加強(qiáng)勞動用工管理,加大勞動行政執(zhí)法監(jiān)察力度,維護(hù)勞動者的合法權(quán)益,勞動保障事業(yè)得到了新的發(fā)展。

  一、加強(qiáng)勞動力市場建設(shè),抓好就業(yè)服務(wù)和職業(yè)培訓(xùn),就業(yè)和再就業(yè)工作又上新臺階

  (一)按照“三化”要求,加強(qiáng)勞動力市場建設(shè),加快培育和發(fā)展市場就業(yè)機(jī)制。

  一是積極推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。全市開辦各類職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)46家,形成了覆蓋全市各鎮(zhèn)、街道的公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),向社會提供包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)訓(xùn)練、勞動力供求信息發(fā)布、就業(yè)崗位開發(fā)服務(wù)等內(nèi)容的公益性服務(wù),建立了勞動力市場供求狀況調(diào)查統(tǒng)計和分析報告制度,為我市明確就業(yè)方向、制訂就業(yè)政策提供參考。

  二是努力提升市場信息化程度。著手建立了我市勞動力市場信息網(wǎng)站,并被納入中國勞動保障部中心網(wǎng)站,開展網(wǎng)上招聘、政策指導(dǎo)、法制咨詢、建立勞務(wù)信息協(xié)作等服務(wù)。全年網(wǎng)上求職人數(shù)達(dá)到1098名,招聘成功率達(dá)68.5%,擴(kuò)大了市場影響力。

  三是大力促進(jìn)市場就業(yè)。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期,進(jìn)場交流人數(shù)達(dá)55300人,入場招聘單位1791家次,提供就業(yè)崗位16460個,入場應(yīng)聘登記9860人,達(dá)成就業(yè)意向6394人,交流成功率為65%。以市場為導(dǎo)向的就業(yè)機(jī)制逐步成熟,市場在勞動力資源中的優(yōu)化配置作用日益明顯。

  (二)建立幫困機(jī)制,健全服務(wù)手段,促進(jìn)再就業(yè)工作。

  一是積極探索新形勢下的就業(yè)幫困機(jī)制。在全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,對全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺帳,對特困失業(yè)人員建立個人檔案,動態(tài)掌握他們的生活情況和就業(yè)愿望,開展“一對一”結(jié)對幫困活動。節(jié)日期間,對174名困難失業(yè)人員開展幫困慰問活動,發(fā)放慰問金10.72萬元,對2348對雙失業(yè)人員發(fā)放生活補(bǔ)助金47.44萬元。同時,對有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開展“送崗位上門”活動,輸送適宜崗位200余個。

  二是抓好勞動保障事務(wù)代理工作。市再就業(yè)管理服務(wù)中心代理繳納養(yǎng)老保險費人員18364名,失業(yè)保險費人員17893名,大病保險費人員15627名,代收代繳三項保險基金3464.77萬元,解決了原國有、城鎮(zhèn)集體企業(yè)分流到社會就業(yè)人員的勞動和社會保障關(guān)系銜接問題。

  三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè)。認(rèn)真貫徹全國、省、寧波市再就業(yè)工作會議精神,緊密結(jié)合我市實際,研究擬定了我市進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)的政策措施,并突出以開拓就業(yè)崗位為重點,認(rèn)真落實技能培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、定向輸送、稅費減免、勞動和社會保障關(guān)系代理等各項促進(jìn)再就業(yè)的政策措施,并動員企業(yè)、社區(qū)、新聞單位、社會團(tuán)體等社會各界共同關(guān)心支持再就業(yè)工作,形成了良好的工作氛圍。全市共有失業(yè)人員3487名,其中當(dāng)年新增2516人,上年結(jié)轉(zhuǎn)971人,通過各種就業(yè)途徑實現(xiàn)再就業(yè)2334人,再就業(yè)率達(dá)到66.9%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.5%,繼續(xù)保持了穩(wěn)定的就業(yè)局勢。

  同時,為探索農(nóng)村勞動力特別是離地農(nóng)民的就業(yè)工作路子,xx街道開展的城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)試點工作順利啟動,完成了組建組織網(wǎng)絡(luò)、組成工作班子、培訓(xùn)工作人員、基本情況調(diào)查等工作。

  (三)抓好再就業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高勞動者職業(yè)素質(zhì),努力減少結(jié)構(gòu)性失業(yè)因素。

  一是抓好再就業(yè)培訓(xùn)。全年投入培訓(xùn)經(jīng)費15萬元,舉辦再就業(yè)培訓(xùn)57期,累計培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2417人,超額完成上級下達(dá)的2300名考核指標(biāo)的105%,培訓(xùn)再就業(yè)率達(dá)84%。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期,培訓(xùn)150名。

  二是抓好職業(yè)技能培訓(xùn)管理和開發(fā)。積極提升職業(yè)技能培訓(xùn)層次,全年共舉辦9期中級技術(shù)職稱培訓(xùn)班,1期高級技術(shù)職稱培訓(xùn)班,累計培訓(xùn)9987人,比上年增加60.3%,超額完成上級下達(dá)任務(wù)的185.34%。努力擴(kuò)大技能鑒定覆蓋面,形成了以市鑒定中心為龍頭,6個技能鑒定站為支撐的網(wǎng)絡(luò)體系。通過考核鑒定,2413名獲初級職業(yè)資格證書,995名獲取中級職業(yè)資格證書,29名獲得高級職業(yè)資格證書,4名獲技師職稱,共獲職業(yè)資格證書3441人,比上年增加63.4%。

  三是進(jìn)一步加強(qiáng)了技校教育管理。以“雙高”為培養(yǎng)目標(biāo),進(jìn)一步拓寬辦學(xué)路子,全面普及計算機(jī)教學(xué),新開設(shè)cad、proe及數(shù)控等課程,狠抓教育質(zhì)量管理,畢業(yè)率和四級工合格率均達(dá)到100%,教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)走在全省前列。同時,積極配合推行職業(yè)資格證書制度,設(shè)立新的培訓(xùn)基地,開展電工、cad等各類培訓(xùn)28期,培訓(xùn)1360余人,鑒定合格率達(dá)88%。

  二、擴(kuò)大養(yǎng)老保險覆蓋面,改革城鎮(zhèn)醫(yī)療保險制度,社會保障體系進(jìn)一步完善

  (一)明確目標(biāo),加大力度,養(yǎng)老保險擴(kuò)面成效顯著。

  一是明確目標(biāo)任務(wù)。我市被省政府列為全省率先實現(xiàn)養(yǎng)老保險全覆蓋的26個縣市之一后,加強(qiáng)調(diào)查研究,根據(jù)實際情況,制定了三年實現(xiàn)養(yǎng)老保險全覆蓋的總體目標(biāo)和每年的階段性工作任務(wù),由市委下發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)社會基本養(yǎng)老保險全覆蓋的實施意見》,下達(dá)到各鎮(zhèn)、街道。各地根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H,層層下達(dá)了擴(kuò)面任務(wù)。

  二是實施政策突破。在xx市范圍內(nèi)率先出臺了“低門檻準(zhǔn)入、低標(biāo)準(zhǔn)享受”及“延七補(bǔ)八”政策,為廣大職工群眾參保提供了多種選擇,并為大齡人員參保創(chuàng)造了寬松的年齡條件。同時,進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)督考核機(jī)制,并首次把養(yǎng)老保險擴(kuò)面工作列入了市委、市政府對鎮(zhèn)、街道年度工作業(yè)績的考核內(nèi)容。

  三是加強(qiáng)宣傳教育和指導(dǎo)服務(wù)。市委、市政府召開了全市社會保險工作會議,統(tǒng)一各級、各部門的思想認(rèn)識;各新聞單位開展動態(tài)、典型、專題報道;各鎮(zhèn)、街道、企業(yè)單位利用各種宣傳工具,做好職工群眾的宣傳教育;市擴(kuò)面辦印發(fā)簡報、通報,配合搞好宣傳工作。同時,組織5個指導(dǎo)督促工作組,分片開展指導(dǎo)服務(wù)和督促檢查工作。市委、市政府還分兩片召開擴(kuò)面匯報檢查會議,進(jìn)一步加大了督促力度。

  通過努力,我市基本形成了“一把手”負(fù)責(zé)制,“一級抓一級,層層抓落實”的工作責(zé)任制,宣傳教育、指導(dǎo)服務(wù)、督促檢查“三位一體”的工作機(jī)制和緊密配合的協(xié)調(diào)聯(lián)系機(jī)制,確保了擴(kuò)面工作的順利進(jìn)行。到年底,全市參加養(yǎng)老保險企業(yè)4924家,實際參保繳費職工85601名,凈增22867人,完成寧波下達(dá)任務(wù)的254%,完成市委市政府三年實現(xiàn)全覆蓋計劃第一年指標(biāo)任務(wù)的114%。

  同時,工傷保險、失業(yè)保險擴(kuò)面取得新進(jìn)展。全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員已全部納入了工傷保險,參保單位503家,職工34637人,新增參保職工5287人;失業(yè)保險參保單位3446家,參保職工達(dá)82213人,超過上級下達(dá)任務(wù)10813名,名列各縣市第一。農(nóng)村社會養(yǎng)老保險順利移交。

  (二)積極探索,勇于創(chuàng)新,醫(yī)療保險制度改革順利實施。

  一是創(chuàng)造性地構(gòu)建了科學(xué)的政策框架體系。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,按照上級政府的政策原則,緊密結(jié)合本地實際,大膽突破政策限制,制訂出臺了《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》、《xx市國家公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助暫行辦法》兩個主體文件和14個配套政策文件,形成了較為科學(xué)完整的醫(yī)保政策體系。

  二是以超前的工作思路形成了較為完善的工作機(jī)制。實施個人門診帳戶和住院統(tǒng)籌帳戶平臺一步到位的政策;實行“一站式”的服務(wù)形式;組建縣市級一流的醫(yī)療保險計算機(jī)信息管理系統(tǒng),與市內(nèi)各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點藥店聯(lián)網(wǎng),與城區(qū)內(nèi)各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點藥店實時聯(lián)網(wǎng)。通過上述措施,構(gòu)建了相對超前的工作機(jī)制。同時,實施新型的重大疾病救助政策、特困企業(yè)單獨參加住院統(tǒng)籌、失業(yè)人員參加單項統(tǒng)籌等辦法,構(gòu)建起了切實有效的特殊困難群體醫(yī)療保障機(jī)制。

  三是審核稽查工作逐步加強(qiáng)。全年共處理違規(guī)就醫(yī)購藥行為2900余例,扣除定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點藥店不符合規(guī)定的醫(yī)療費6萬元,查獲由家庭成員冒用醫(yī)保卡行為6起,追繳違規(guī)金額4558元。

  目前,全市參保單位314家,參保人員25362人,按上級考核口徑,參保人數(shù)和基金征繳分別超額完成上級下達(dá)指標(biāo)的18%和20%,參保人員的.基本醫(yī)療得到切實保障,參保人員總體待遇得到提高,醫(yī)療費用增長勢頭得到遏制,總費用支出同比下降了9%。

  (三)密切配合,加大力度,抓好基金征繳工作。

  切實加強(qiáng)與地稅部門的協(xié)調(diào)配合,共同做好基金的征繳工作。全年收繳養(yǎng)老保險基金19025萬元,收繳率達(dá)到99%,清欠基金231萬元,清欠率為100%,離退休人員14122名,發(fā)放養(yǎng)老金13055萬元,年結(jié)余5970萬元,累計結(jié)余27074.7萬元,支付能力達(dá)到24.89個月,比上年增加1.86個月;收繳失業(yè)保險基金2692.19萬元,收繳率為96.5%,清欠基金35.54萬元,清欠率為96.3%,發(fā)放失業(yè)保險金及各項補(bǔ)助1307.44萬元,年結(jié)余1384.75萬元,累計結(jié)余3094.14萬元;收繳工傷保險基金253.71萬元,收繳率100%,發(fā)生工傷306例,支付工傷保險費用106.02萬元,年結(jié)余147.69萬元,累計結(jié)余704.70萬元;收繳醫(yī)療保險基金6279.77萬元,收繳率為100%,支出3646.18萬元,結(jié)余2633.59萬元;參加大病醫(yī)療統(tǒng)籌企業(yè)253家,參保職工38129名,收繳基金1153.19萬元,收繳率為100%,支付醫(yī)療費20xx人次1157.79萬元,結(jié)余-4.60萬元,累計結(jié)余1654.49萬元;參加女工生育保險企業(yè)233家,參保職工13341名,收繳基金26.68萬元,收繳率為100%,撥付生育補(bǔ)助120人次18萬元,累計結(jié)余297.77萬元。

  (四)加強(qiáng)管理,搞好服務(wù),社會化事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。

  一是做好職工工傷認(rèn)定和傷病殘鑒定工作。全年共對356名職工進(jìn)行了工傷認(rèn)定,進(jìn)行傷殘鑒定4次208人,進(jìn)行病殘鑒定2次189人。

  二是做好退休審批工作。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)職工退休和提前退休審批標(biāo)準(zhǔn),全年共審批職工退休544人,其中正常退休235人,病退52人,退職48人,特崗提前退休142人,農(nóng)婚知青退休67人。

  三是認(rèn)真做好社會化管理服務(wù)工作。市退管中心充分發(fā)揮社會化管理服務(wù)職能,認(rèn)真做好企事業(yè)單位托管人員的養(yǎng)老金發(fā)放、代發(fā)工資性補(bǔ)差和小病包干費、代辦大病醫(yī)療費報銷手續(xù)等,并積極改進(jìn)基礎(chǔ)管理設(shè)施,開發(fā)專用數(shù)據(jù)庫軟件,建立特困人員和離退休人員檔案庫,F(xiàn)有托管人員15198名,其中離休干部115人,離休家屬、遺屬93人,企業(yè)退休人員12174人,退休農(nóng)婚知青864人,企業(yè)精減遺屬1909人,事業(yè)單位退休人員25人,全年收繳托管經(jīng)費16181.45萬元(其中托管保障金6263萬元),共發(fā)放各項經(jīng)費10586.96萬元(其中養(yǎng)老金9540.38萬元)。同時,認(rèn)真做好特困離退休人員的節(jié)日慰問補(bǔ)助工作,慰問特困人員276人,發(fā)放慰問補(bǔ)助金14.92萬元。

  三、規(guī)范勞動關(guān)系,加大執(zhí)法力度,切實維護(hù)勞資雙方的合法權(quán)益

  (一)加強(qiáng)勞動合同制度的實施和管理工作。

  深入貫徹實施《xx市勞動合同條例》及其《實施細(xì)則》,實施勞動合同制的企業(yè)4886戶,簽訂合同的職工174719人,企業(yè)實施面和職工簽訂面分別達(dá)到82.97%和84.80%。建立勞動合同臺帳企業(yè)1097戶,采用微機(jī)管理企業(yè)387家。

  (二)深化工資分配制度改革。

  指導(dǎo)企業(yè)搞好工資分配,在115家企業(yè)中探索實施了工資集體協(xié)商制度;積極推行勞動力價位指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)布了工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn),公布了115個工種的高、中、低勞動力指導(dǎo)價位,為企業(yè)搞好內(nèi)部工資分配提供了參考依據(jù)。完成了63家企業(yè)的工效掛鉤、包干企業(yè)清算工作。對6家工效掛鉤企業(yè)、21家包干企業(yè)、11家出口創(chuàng)匯企業(yè)進(jìn)行了工資基數(shù)核定。對67家企業(yè)核準(zhǔn)了年度工資總額使用計劃,核準(zhǔn)職工人數(shù)為22916人。

  (三)及時、妥善、公正地做好勞動爭議仲裁調(diào)處工作。

  全年立案受理勞動爭議案件290件,結(jié)案288件,結(jié)案率為99%。申訴經(jīng)濟(jì)標(biāo)的1273.14萬元,處理經(jīng)濟(jì)標(biāo)的662.53萬元,其中,為職工追回工傷補(bǔ)助、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等612萬元、勞動報酬82.24萬元,為用人單位追回經(jīng)濟(jì)損失347萬元。加強(qiáng)對鎮(zhèn)(街道)勞動爭議調(diào)解組織的指導(dǎo)和協(xié)作,對及時妥善解決基層勞資糾紛起到了積極作用。

  (四)加大勞動監(jiān)察力度。

  全年開展了6次專項勞動監(jiān)察工作,超過上級考核目標(biāo)的50%,檢查單位1001家,超過上級考核目標(biāo)138%,涉及職工107073人次,為3943名職工追回拖欠工資473.28萬元,為144名清退職工入廠押金8.45萬元,查處非法招用童工20名,督促用人單位為4127名職工補(bǔ)辦用工手續(xù),為9344名職工補(bǔ)簽勞動合同,為1146名職工補(bǔ)辦參加社會保險手續(xù),依法取締非法職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)19家,對38家嚴(yán)重違反勞動法律、法規(guī)的用人單位實施了9.30萬元的經(jīng)濟(jì)處罰,對違法行為較輕的152家用人單位予以警告,并責(zé)令限期改正。同時,繼續(xù)做好勞動用工年檢工作,年檢用人單位1526家,比去年增加51%,并開展了“星級”企業(yè)和“十佳”企業(yè)評比工作。

  四、加大教育管理力度,加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),黨員干部隊伍素質(zhì)有新的提高

  按照市委要求,扎實開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”、“調(diào)查研究年”活動,全系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,大力開展公民道德建設(shè)大討論活動、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育、作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)專題教育以及禁賭教育和廉潔自律教育,實施了作風(fēng)建設(shè)與考核獎勵“三掛鉤”辦法,進(jìn)一步加大了勤政廉政和工作作風(fēng)的監(jiān)管力度,干部隊伍的精神面貌發(fā)生了深刻變化,在社會保險擴(kuò)面征繳、推進(jìn)醫(yī)療保險制度改革、促進(jìn)失業(yè)人員再就業(yè)等各項中心工作中,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),研究新情況,解決新問題,開拓創(chuàng)新,扎實工作,把勞動保障制度改革一步步向前推進(jìn),被省勞動保障廳評為先進(jìn)集體及勞動監(jiān)察、勞動仲裁工作先進(jìn)單位。

  存在問題:

  一是就業(yè)和再就業(yè)工作任務(wù)繁重,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)工作剛剛起步,城鎮(zhèn)失業(yè)人數(shù)增加。

  二是推進(jìn)社會保險擴(kuò)面征繳工作仍有較大難度,中斷繳費人員大量增加。

  三是企業(yè)勞動管理方面的問題仍較為突出,受理的勞動爭議案件和群眾投訴舉報案件有上升趨勢。

  四是勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐不快,基層機(jī)構(gòu)、機(jī)制不健全,人員編制少、任務(wù)重的矛盾突出。

  五是少數(shù)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 4

  xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標(biāo)任務(wù),立足于服務(wù)“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”大局,抓住職工群眾和社會關(guān)注的熱點問題,以完善勞動和社會保障體系為目標(biāo),加強(qiáng)就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)工作,加快推進(jìn)養(yǎng)老保險全覆蓋,穩(wěn)步實施醫(yī)療保險制度改革,切實加強(qiáng)勞動用工管理,加大勞動行政執(zhí)法監(jiān)察力度,維護(hù)勞動者的合法權(quán)益,勞動保障事業(yè)得到了新的發(fā)展。

 。ㄒ唬┌凑铡叭币,加強(qiáng)勞動力市場建設(shè),加快培育和發(fā)展市場就業(yè)機(jī)制

  一是積極推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。全市開辦各類職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)46家,形成了覆蓋全市各鎮(zhèn)、街道的公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),向社會提供包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)訓(xùn)練、勞動力供求信息發(fā)布、就業(yè)崗位開發(fā)服務(wù)等內(nèi)容的公益性服務(wù),建立了勞動力市場供求狀況調(diào)查統(tǒng)計和分析報告制度,為我市明確就業(yè)方向、制訂就業(yè)政策提供參考。

  二是努力提升市場信息化程度。著手建立了我市勞動力市場信息網(wǎng)站,并被納入中國勞動保障部中心網(wǎng)站,開展網(wǎng)上招聘、政策指導(dǎo)、法制咨詢、建立勞務(wù)信息協(xié)作等服務(wù)。全年網(wǎng)上求職人數(shù)達(dá)到1098名,招聘成功率達(dá)68.5%,擴(kuò)大了市場影響力。

  三是大力促進(jìn)市場就業(yè)。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期,進(jìn)場交流人數(shù)達(dá)55300人,入場招聘單位1791家次,提供就業(yè)崗位16460個,入場應(yīng)聘登記9860人,達(dá)成就業(yè)意向6394人,交流成功率為65%。以市場為導(dǎo)向的就業(yè)機(jī)制逐步成熟,市場在勞動力資源中的'優(yōu)化配置作用日益明顯。

 。ǘ┙屠C(jī)制,健全服務(wù)手段,促進(jìn)再就業(yè)工作

  一是積極探索新形勢下的就業(yè)幫困機(jī)制。在全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,對全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺帳,對特困失業(yè)人員建立個人檔案,動態(tài)掌握他們的生活情況和就業(yè)愿望,開展“一對一”結(jié)對幫困活動。節(jié)日期間,對174名困難失業(yè)人員開展幫困慰問活動,發(fā)放慰問金10.72萬元,對2348對雙失業(yè)人員發(fā)放生活補(bǔ)助金47.44萬元。同時,對有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開展“送崗位上門”活動,輸送適宜崗位200余個。

  二是抓好勞動保障事務(wù)代理工作。市再就業(yè)管理服務(wù)中心代理繳納養(yǎng)老保險費人員18364名,失業(yè)保險費人員17893名,大病保險費人員15627名,代收代繳三項保險基金3464.77萬元,解決了原國有、城鎮(zhèn)集體企業(yè)分流到社會就業(yè)人員的勞動和社會保障關(guān)系銜接問題。

  三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè)。認(rèn)真貫徹全國、省、寧波市再就業(yè)工作會議精神,緊密結(jié)合我市實際,研究擬定了我市進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)的政策措施,并突出以開拓就業(yè)崗位為重點,認(rèn)真落實技能培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、定向輸送、稅費減免、勞動和社會保障關(guān)系代理等各項促進(jìn)再就業(yè)的政策措施,并動員企業(yè)、社區(qū)、新聞單位、社會團(tuán)體等社會各界共同關(guān)心支持再就業(yè)工作,形成了良好的工作氛圍。全市共有失業(yè)人員3487名,其中當(dāng)年新增2516人,上年結(jié)轉(zhuǎn)971人,通過各種就業(yè)途徑實現(xiàn)再就業(yè)2334人,再就業(yè)率達(dá)到66.9%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.5%,繼續(xù)保持了穩(wěn)定的就業(yè)局勢。

  同時,為探索農(nóng)村勞動力特別是離地農(nóng)民的就業(yè)工作路子,xx街道開展的城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)試點工作順利啟動,完成了組建組織網(wǎng)絡(luò)、組成工作班子、培訓(xùn)工作人員、基本情況調(diào)查等工作。

 。ㄈ┳ズ迷倬蜆I(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高勞動者職業(yè)素質(zhì),努力減少結(jié)構(gòu)性失業(yè)因素

  一是抓好再就業(yè)培訓(xùn)。全年投入培訓(xùn)經(jīng)費15萬元,舉辦再就業(yè)培訓(xùn)57期,累計培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2417人,超額完成上級下達(dá)的2300名考核指標(biāo)的105%,培訓(xùn)再就業(yè)率達(dá)84%。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期,培訓(xùn)150名。

  二是抓好職業(yè)技能培訓(xùn)管理和開發(fā)。積極提升職業(yè)技能培訓(xùn)層次,全年共舉辦9期中級技術(shù)職稱培訓(xùn)班,1期高級技術(shù)職稱培訓(xùn)班,累計培訓(xùn)9987人,比上年增加60.3%,超額完成上級下達(dá)任務(wù)的185.34%。努力擴(kuò)大技能鑒定覆蓋面,形成了以市鑒定中心為龍頭,6個技能鑒定站為支撐的網(wǎng)絡(luò)體系。通過考核鑒定,2413名獲初級職業(yè)資格證書,995名獲取中級職業(yè)資格證書,29名獲得高級職業(yè)資格證書,4名獲技師職稱,共獲職業(yè)資格證書3441人,比上年增加63.4%。

  三是進(jìn)一步加強(qiáng)了技校教育管理。以“雙高”為培養(yǎng)目標(biāo),進(jìn)一步拓寬辦學(xué)路子,全面普及計算機(jī)教學(xué),新開設(shè)cad、proe及數(shù)控等課程,狠抓教育質(zhì)量管理,應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)率和四級工合格率均達(dá)到100%,教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)走在全省前列。同時,積極配合推行職業(yè)資格證書制度,設(shè)立新的培訓(xùn)基地,開展電工、cad等各類培訓(xùn)28期,培訓(xùn)1360余人,鑒定合格率達(dá)88%。

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 5

  歲末年初,新的一年即將到來,忙碌的20xx年即將告一段落。在此,我們需要對自己部門本年度的工作進(jìn)行總結(jié),同時也為即將到來的20xx年各項工作的開展進(jìn)行計劃,以下就是本年度人事行政工作的總結(jié)與計劃。

  一、20xx年工作總結(jié)

  1、人事方面

  綜合事務(wù)部在人事工作方面,主要負(fù)責(zé)的工作包括:員工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)及開展一系列關(guān)愛員工的活動。

 。1)員工入、離職:保利西海岸屬于前期樓盤,而且瀚;▓@定于12月30日開始交樓,面對年底艱巨的交樓任務(wù),在人員問題上給我們很大的挑戰(zhàn),特別是安防員的招聘。全年總計,西海岸物業(yè)服務(wù)中心入職131人,離職67人,轉(zhuǎn)正58人,晉級13人,異動3人,其中以安防員的流動性最大。此外,西海岸服務(wù)中心綜合事務(wù)部監(jiān)管保利春天園的人事方面的工作,全年總計,春天園物業(yè)服務(wù)中心入職18人,離職25人,轉(zhuǎn)正7人,晉級2人,異動2人,春天園是一個比較小的小區(qū),人員不多,都是以安防員為主,所以流動性還是比較大的。對于提出辭職申請的員工,能及時了解他們離職的原因和思想動態(tài),聽取他們的意見和建議,盡量挽留他們,以降低人員的離職率。

  (2)人員檔案管理:新員工入職后,我們都會認(rèn)真檢查其資料是否真實、齊全,辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認(rèn)等,呈服務(wù)中心經(jīng)理簽名同意后,將員工資料整理好并記錄存檔,做到員工檔案的完整性和保密性。以后該員工發(fā)生離職或人員轉(zhuǎn)崗、調(diào)動都要及時更新檔案。

  (3)員工考勤管理:員工的考勤管理作為人事的日常工作,也是比較重要的工作環(huán)節(jié)。在考勤方面,嚴(yán)格按照公司的時間截點如實上報員工的考勤情況、人事報表、節(jié)假期排班、節(jié)假日加班統(tǒng)計。對于員工的請休假、調(diào)補(bǔ)休,也是嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行審核,做到公平,公正。

 。4)績效管理:績效不僅涉及到每位員工的工資薪酬,還在員工積極性方面有很大的激勵作用。綜合事務(wù)部需要協(xié)同各部門領(lǐng)導(dǎo)做好每個月的績效管理工作,包括評分和績效面談,使我們可以利用好績效這根杠桿,達(dá)到鼓勵優(yōu)秀,督促后進(jìn)的目的。

 。5)薪酬管理:這可以說是人力資源工作最重要的版塊了,人力資源工作的考勤、績效等工作都是為最后的`薪酬核算做準(zhǔn)備的。在薪酬管理這方面,我們做到了認(rèn)真細(xì)致,盡量不會出差錯,因為這是關(guān)系到員工的利益關(guān)系。

 。6)員工培訓(xùn):在員工培訓(xùn)方面,嚴(yán)格按照公司規(guī)定,做好每月的崗位實操計劃,認(rèn)真督促各部門開展培訓(xùn)工作,然后做好崗位實操總結(jié),認(rèn)真思考崗位實操計劃的實用性。因為西海岸項目的員工大部分都是新人,所以特別加強(qiáng)了培訓(xùn)的工作。在今年的8月份,在各個部門開展了對公司D版文件的培訓(xùn)工作,讓各部門員工熟悉公司D版文件對各崗位的要求,做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,服務(wù)統(tǒng)一。

 。7)員工關(guān)愛:今年3月和6月,分別有一名員工和一名廚工因病住院手術(shù),服務(wù)中心得到消息后,員工自發(fā)的向她們伸出援助之手,及時送上慰問金,并到醫(yī)院看望,把組織的溫暖送到員工的心坎里。雖然慰問金與高昂的手術(shù)費相比只是杯水車薪,但體現(xiàn)了一個團(tuán)隊的集體主義精神和對員工的關(guān)愛之情,使之更積極全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心之下,西海岸服務(wù)中心舉辦了首次的“員工生日會”,讓員工在辛苦的工作之余,能感受到集體帶來的溫暖。2、行政事務(wù)方面

  行政工作,可說是千頭萬緒,有辦公秩序的管理,月度報銷工作,辦公用品的申購,固定資產(chǎn)的管理以及處理公司下發(fā)的文件等等。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,我們部門努力強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,學(xué)習(xí)冷靜處理各項事務(wù),避免疏漏和差錯。

 。1)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,綜合事務(wù)部積極配合各部門開展工作,時刻以公司利益為核心,在做好各項工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

  (2)抓好公司的后勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴(yán)格按照財務(wù)審批制度,落實辦公用品、固定資產(chǎn)等商品的采購、調(diào)配和實物發(fā)放管理工作,確保各部門的辦公用品這一塊沒有后顧之憂。

 。4)費用報銷管理。嚴(yán)格按照財務(wù)審批制度,每月落實為員工報銷相關(guān)費用,如員工通訊費、女員工的化妝費、差旅費等。對于每筆費用報銷,我們部門嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,做好登記、發(fā)放簽收的工作。

 。5)公文處理。對于公司下發(fā)的文件,我們部門都做好來文登記,呈服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)批閱,然后發(fā)到各部門領(lǐng)導(dǎo)傳閱。在這一工作上,我們做到了凡公司下發(fā)的文件,都能及時下載,傳閱,保證公司下發(fā)的文件能夠迅速的傳達(dá)到各部門,開展工作。

  二、工作中的不足:

  1、由于西海岸還是前期的項目,大部都是新員工,在崗位操作上的規(guī)范性還有提高的空間;

  2、由于西海岸、春天園西海岸、春天兩個樓盤都地處偏僻,交通不便,周邊環(huán)境惡劣,各類人員離職率較高,特別是安防員,離職率就達(dá)到了70%之多,給工作造成了較大地被動;

  3、由于交樓工作繁重,基本沒時間開展有益的員工文化活動。明年將適當(dāng)加強(qiáng)開展有益身心的活動,讓員工感受到集體的關(guān)愛和溫暖;

  4、由于前期交樓工作繁重,對于文件的整理歸檔還有待加強(qiáng)。

  三、20xx年的工作計劃

  1、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績;

  2、每月及時上報考勤資料、出勤登記表、考勤匯總表、排班表、績效考核表和及時獎、人事報表等各類人事表格;

  3、嚴(yán)格按照公司D版文件的要求,加強(qiáng)員工崗位實操培訓(xùn),讓每個崗位的員工都能按照公司的標(biāo)準(zhǔn)操作;

  4、做好各項行政管理工作,及時收發(fā)、傳閱公司及上級文件;做好服務(wù)中心各項物品的管理工作,嚴(yán)格控制各項物品費用的開支,做好后勤服務(wù)工作;

  5、按照公司要求,加強(qiáng)檔案管理工作;只要文檔管理工作按照規(guī)范做到位了,平時查詢、閱讀起來就會很方便,也能大大的提高工作效率;

  6、加大力度宣傳企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,一個良好的企業(yè)文化能使每位員工有前進(jìn)的動力。新的一年,我們會加強(qiáng)對員工的關(guān)愛,多開展有益身心健康的活動,不僅使員工在忙碌之余有充分的娛樂時間放松身心,更體現(xiàn)了保利物業(yè)良好的企業(yè)文化底蘊(yùn)。

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 6

  20xx年人事行政科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的相互配合支持下,認(rèn)真履行工作職責(zé),克服和解決了工作中出現(xiàn)的各種困難和不利因素,團(tuán)隊作用得到了很好的發(fā)揮。人事行政科積極努力的為公司的生產(chǎn)經(jīng)營和日常工作做好了各項服務(wù)和協(xié)調(diào)工作,F(xiàn)將人事行政科20xx年工作的完成情況總結(jié)如下:

  一、年度工作計劃完成情況

  1、在后勤保障和服務(wù)工作方面。后勤保障工作作為人事行政科一項主要日常工作,對整個公司具有重要的影響。為員工創(chuàng)造良好的、衛(wèi)生的、舒適的生活和工作環(huán)境是人事行政科不懈的追求。在20xx年里,人事行政科積極做好后勤保障工作主要表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,人事行政科針對去年食堂管理較為松散的情況,特別制定了食堂管理考核制度,讓員工直接參與到衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、伙食質(zhì)量等各項評定中來,做到發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。其次,針對菜品單一情況,人事行政科通過發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行了全廠摸底調(diào)查并依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定了食堂菜譜。改善了菜品、菜色單一情況,做到了每日每餐不重樣,深得員工好評。飯菜質(zhì)量也得到了很大的提升,真正做到為員工服務(wù)。再次,今年宿舍衛(wèi)生相對去年有了較大的起色,宿舍環(huán)境衛(wèi)生做到每周抽查,并得到及時反饋和改正。一年來,人事行政科的工作得到了大家的支持和肯定。

  2、項目申報工作方面。積極與政府相關(guān)部門溝通,了解最新項目申報信息。根據(jù)各個項目申報條件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,人事行政科20xx年共申報了扶貧貸款財政貼息項目、中小企業(yè)境外開拓資金項目、中小型出口企業(yè)貸款擔(dān)保補(bǔ)貼補(bǔ)助項目、大中專畢業(yè)生就業(yè)知足項目等四個項目,共取得項目資金38萬元。

  3、在企業(yè)資質(zhì)及相關(guān)證書年審方面。根據(jù)相關(guān)部門要求,人事行政科積極辦理或配合各個部門做好企業(yè)年檢、企業(yè)證書、衛(wèi)生許可證、出口食品衛(wèi)生注冊等公司資質(zhì)的審核審驗工作。應(yīng)浙江養(yǎng)生堂實業(yè)發(fā)展有限公司要求,在規(guī)定的時間內(nèi)完成了公司股東名稱和公司股權(quán)的變更工作,并按照相關(guān)程序,及時變更了公司組織機(jī)構(gòu)代碼證、出口退稅備案登記等相關(guān)證件。

  4、在體系運行監(jiān)督檢查方面。為確保生產(chǎn)環(huán)境和工作環(huán)境符合食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生安全方面的要求,人事行政科認(rèn)真推行每周衛(wèi)生檢查制度,針對不合格情況,采取量化考核落實到專人負(fù)責(zé)、監(jiān)督。組織了與生產(chǎn)有關(guān)人員包括管理者在內(nèi)共計93人次進(jìn)行健康檢查。經(jīng)檢查,所有人員均合格,并取得健康證,建立了員工健康檢查檔案,從人員健康方面,有效地保證了食品安全。公司質(zhì)量檢查小組每周對公司生產(chǎn)情況、衛(wèi)生情況、各種工作記錄填寫情況、現(xiàn)場操作情況等是否符合相關(guān)制度流程規(guī)定進(jìn)行考核和審查。做到發(fā)現(xiàn)問題,立即提出整改意見并對整改后情況進(jìn)行跟蹤驗證直到達(dá)到ISO9000體系和HACCP體系標(biāo)準(zhǔn)為止。在生產(chǎn)期,前后組織了兩次質(zhì)量管理體系和HACCP體系的內(nèi)部審核及一次管理評審,并接受CQC認(rèn)證中心的一次監(jiān)督審核,確保了體系的正常運行;今年10月,順利的完成了體系的換版工作并通過認(rèn)證,目前,已取得換版后的各項證書。

  5、在人力資源管理方面。公司所在地為經(jīng)濟(jì)和知識欠發(fā)達(dá)地區(qū),為解決人員短缺問題,提高操作工整體素質(zhì)水平,積極與當(dāng)?shù)鼐游瘯鸵晾缰菁夹、伊犁師范學(xué)院奎屯分院等高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行溝通,拓寬人才引進(jìn)的渠道。通過上述措施,吸引了伊犁州高級技工學(xué)校的12名在校學(xué)生到公司來實習(xí)。

  本年度生產(chǎn)期前期人力資源供應(yīng)基本能夠滿足生產(chǎn)需要,中后期出現(xiàn)吃緊。出現(xiàn)勞動力缺乏的原因主要包括:新疆是種棉大省,秋季農(nóng)村富余勞動力集體外出拾花,使得人資招聘遇到人荒;公司總體工資水平較其它公司低,人員更容易造成流失;公司季節(jié)工聘用機(jī)制不健全,準(zhǔn)備工作不充分,遇到人荒后沒有立即采取措施。針對上述情況人事行政科采取制定“季節(jié)工薪酬激勵辦法”及增發(fā)額外獎金的辦法,提高季節(jié)工薪資。及時發(fā)放臨時工的工資,保障臨時工基本生活。采取各種措施、借助各方面的力量、發(fā)動公司各相關(guān)人員,做好人員招聘和補(bǔ)充工作,將技術(shù)水平要求低、人員需求密集的崗位外包,解決了生產(chǎn)后期人荒問題。

  6、在工作考核方面。根據(jù)公司新的績效考核管理辦法、標(biāo)準(zhǔn)和流程,按要求堅持考核工作。全面推行目標(biāo)責(zé)任制考核,體現(xiàn)了職責(zé)與權(quán)力的對等,考核的針對性強(qiáng),起到了激勵員工的作用,調(diào)動了各部門和員工工作的計劃性、主動性、積極性。考核工作的實施,在一定程度上提高了各部門及員工的工作效率。

  7、安全保衛(wèi)工作方面。本年度安全保衛(wèi)工作中成績是突出的,但也存在一些問題。為解決出現(xiàn)的問題,人事行政科調(diào)整了保安的作息時間,由兩班倒調(diào)整為三班倒,工資仍不變,這不僅體現(xiàn)了公司人性化管理的理念,也大大提高了保安的工作效率,杜絕了睡崗現(xiàn)象。為確保公司及個人財產(chǎn)安全,增加了夜班保安巡夜頻次并加強(qiáng)對保安的考核,將考核結(jié)果與人事行政科全體員工薪酬掛鉤,做到了防微杜漸,取得了一定的成效。

  8、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及考勤方面。公司網(wǎng)絡(luò)運行相對穩(wěn)定,事故較少,出現(xiàn)事故處理及時保障了生產(chǎn)期網(wǎng)絡(luò)的正常運行,最低限度的降低了公司的損失。積極配合各部門,努力提高業(yè)務(wù)水平。由于公司購置的考勤一體機(jī)基本到達(dá)使用年限,事故頻發(fā)。人事行政科及時處理并解決出現(xiàn)的問題,保障了考勤打卡制度正常有序的開展和運行。人事行政科的工作較為瑣碎,在日常工作的收發(fā)文件、檔案整理歸檔、印章管理、收發(fā)文件、收發(fā)傳真登記等工作中,嚴(yán)格執(zhí)行制度。幾乎每周/月組織召開一次公司例會,匯報工作總結(jié)及工作計劃,并且討論須協(xié)調(diào)解決的問題。在信息管理上,及時收集整理各類信息,按期向總部及股東匯報公司的建設(shè)及生產(chǎn)期的各項工作進(jìn)展、經(jīng)營情況和有關(guān)信息。在人事行政科的各項管理工作中嚴(yán)格按照崗位職責(zé)權(quán)限、公司制度、領(lǐng)導(dǎo)的安排處理公司的日常工作,盡量做到使公司的各項工作能夠條理化、規(guī)范化,從而有力的保障了公司各項工作的正常有序進(jìn)行。

  二、存在的問題及改進(jìn)措施

  20xx年人事行政科雖然取得了較好的成績,但在一些方面還存在不足之處,需要人事行政科全體員工共同提高和改進(jìn)。

  一是在制度建設(shè)和監(jiān)督執(zhí)行上,仍需改進(jìn)和加強(qiáng)。部分工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或流程仍不完善,甚至有些未在相關(guān)制度中涉及,給實際工作帶來了很大困難。在不違背總公司各項相關(guān)管理制度的前提下,并結(jié)合公司ISO9000質(zhì)量管理體系改版后的要求和HACCP體系的'要求,重新修訂公司各項管理制度、質(zhì)量手冊、程序文件以及部門三級文件,做到盡可能考慮周全,使各項工作有據(jù)可依。

  在制度的執(zhí)行上,一些制度得不到認(rèn)真的執(zhí)行,如考勤,未按規(guī)定打卡事后補(bǔ)說明的現(xiàn)象時有發(fā)生;員工睡崗現(xiàn)象時有發(fā)生。發(fā)生這些違章行為原因有兩個,一是一些職工缺乏遵章守紀(jì)的意識和自覺性,這需要通過加強(qiáng)教育培訓(xùn)解決;另一個原因就是制度的執(zhí)行力弱,檢查監(jiān)督不到位。這就要通過教育培訓(xùn),提高員工遵章守紀(jì)的自覺性,強(qiáng)化制度的執(zhí)行來提高。

  二是人力資源保障工作與公司的生產(chǎn)經(jīng)營需要還有一定的距離。這就要求人事行政科要根據(jù)當(dāng)?shù)厝肆Y源的具體情況,制定相應(yīng)的切合實際的招聘計劃和方式方法,不僅從數(shù)量上,而且要從質(zhì)量上盡可能滿足公司用工需求。改進(jìn)措施如下:

  (1)繼續(xù)采用20xx年人員外包的措施,盡可能將技術(shù)水平要求低、人員需求大的崗位外包出去,降低公司的人員管理成本,避免生產(chǎn)期出現(xiàn)人荒現(xiàn)象。

 。2)根據(jù)各臨時工崗位的勞動強(qiáng)度,精簡臨時工崗位編制,并提高各崗位的工資,打破臨時工工資不能高過正式工工資的傳統(tǒng)觀念,使公司臨時工的工資水平具有市場競爭力。

 。3)繼續(xù)與伊犁州及周邊各大院校合作,招收各在校學(xué)生來公司實習(xí),充分發(fā)揮公司身為“伊犁州大中專畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地”的作用。

 。4)扎扎實實的抓好培訓(xùn),特別是員工職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能方面的培訓(xùn)。在條件允許的情況下,邀請養(yǎng)生堂管理學(xué)院的老師來公司作培訓(xùn)指導(dǎo),并加強(qiáng)對培訓(xùn)效果的驗證。通過培訓(xùn),使我們員工的思想素質(zhì)、團(tuán)隊意識、技術(shù)水平,能夠適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展要求。

  三是考核工作膚淺,不深入。考核工作偏重對工作計劃的考核,而工作計劃的完成目標(biāo)都較籠統(tǒng),缺乏量化指標(biāo),致使考核只是單純的為了考核而考核,沒有起到提示和警告的作用,沒有發(fā)揮考核的效用。在今后的考核工作中,加強(qiáng)公司日常工作的考核力度,尤其是將考核指標(biāo)細(xì)化、量化,在完成部門工作的KPI考核后,做到各崗位的KPI考核。提倡領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,讓領(lǐng)導(dǎo)起到帶頭作用,發(fā)揮員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神,共同提高。同時針對考核中出現(xiàn)的問題,要及時通報各部門員工,讓大家心有所思,行有所動。真正的將員工的積極性調(diào)動起來?己瞬粏渭兪菫榱颂幜P,對于該獎勵的也應(yīng)當(dāng)獎勵,做到獎罰分明。才能徹底的改正懶散作風(fēng),群策群力發(fā)揮員工的智力。

  四是現(xiàn)有薪酬體系中,薪酬檔次單一,員工工資提升的空間少。且員工反映工資低,這也是造成員工離職,多數(shù)優(yōu)秀人才不考慮來公司應(yīng)聘的主要原因。為改變這一現(xiàn)狀,就需要重新修訂薪酬體系,將現(xiàn)行薪酬體系改為能夠體現(xiàn)出員工能力差異、崗位差異、收入水平差異,發(fā)揮薪資的激勵作用的寬幅多級工資制。

  以上是人事行政科20xx年的工作總結(jié)?偟膩碚f,取得了一定的成績,這些成績的取得是與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的。但是,我們在看到這些成績的同時,也要看到我們離現(xiàn)代企業(yè)管理要求,還有較大的差距,還需要努力學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。在新的一年里,人事行政科還需要繼續(xù)努力工作,為企業(yè)地發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 7

  20xx年,我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下,我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:

  一、抓好學(xué)習(xí)教育工作

  1、組織同時參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動。

  2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動,建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的心得體會。

  二、抓好人事工作

  人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署,xx年x月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對各項改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)的積極性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。

  三、抓好黨建工作

  1、今年x月,我們對名預(yù)備黨員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,并經(jīng)過黨委會的'全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。

  2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了十九大屆x,我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會議精神,并對各職工的心得體會進(jìn)行了上榜公示。

  四、抓好人事服務(wù)性工作

  1、按政策規(guī)定,及時為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。

  2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理,及時將干職工的檔案材料整理歸檔。

  3、我科嚴(yán)抓計生工作,并被xx黨工委評為先進(jìn)單位。

  4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。

  五、工作思路

  政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個方面:

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。

  二是增強(qiáng)服務(wù)意識。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。

  三是提高執(zhí)行力。

  在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)情”。

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 8

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)如下:

  一、人事管理

  1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。

  2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

  3、人員招聘

  (1)部門傳遞人員增補(bǔ)單。

  (2)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

  5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律

 。1)強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

  (2)強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。

  7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

  8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

  二、行政、辦公室、總務(wù)

  1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

  4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的'提高。

  6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

  9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 9

  時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進(jìn)入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及20xx年的兩部分分別陳述如下:

  一、工作總結(jié)工作內(nèi)容

  1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點、公司綠化等。

  2、人事事務(wù):績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……

  在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;

  2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

  工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說XX年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著XX年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!

  二、20xx年工作計劃

  1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達(dá)、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo);

  2、加強(qiáng)主動意識,提高辦事的.實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭20xx年能獨立擔(dān)起行政管理的全面工作!

  最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 10

  時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個總結(jié),不當(dāng)之處請批評指正。20xx年04月我入新鄉(xiāng)店,在汽車售后任職,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下,思想、工作取得較大進(jìn)步;仡櫲肼殎淼墓ぷ髑闆r,主要有以下幾方面的工作總結(jié):

  一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下,認(rèn)識工作,進(jìn)一步認(rèn)識自己。

  我入職以后才發(fā)現(xiàn),我對售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認(rèn)識自己的工作。我感到,一個人思想認(rèn)識如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。從模糊到清晰,我充分認(rèn)識到自己工作的重要性。工作中,面對領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,面對緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分認(rèn)識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,拖這個集體“后腿”,在此基礎(chǔ)上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現(xiàn)中,我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),時刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時刻要維護(hù)好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證。

  二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中,素質(zhì)得到提升。

  應(yīng)該說,過去的一年,是勤奮學(xué)習(xí)的一年。由于自己入汽車行業(yè)時間比較短,要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,必須付出更多的`努力。通過學(xué)習(xí),使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),都有了一個飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。

  三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,工作取得進(jìn)展。

  回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,從部門同事的認(rèn)識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認(rèn)真、細(xì)致、精心完成。

  總之,汽車售后還是一個不斷成長的部門,是一個鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認(rèn)識到自己,認(rèn)識到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅實的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點,加強(qiáng)鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計出力,做出貢獻(xiàn)。

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 11

  千里之行,始于足下。在工作中,我每做一件事都要求自己認(rèn)真去做,努力做好。五金廠是我成為焊接工人的啟蒙廠,它給予我很好的教育。幾年里,從簡單操作到疑難分析,得到師傅和廠領(lǐng)導(dǎo)的肯定。從接受任務(wù),讀通圖紙,現(xiàn)場保持整潔,工位器具擺放整齊,這樣一個工作流程在心里逐漸形成。腳踏實地、實踐自己、努力鉆研業(yè)務(wù),團(tuán)結(jié)同事、尊重同事、有問題必請教同事,嚴(yán)格按操作規(guī)范操作,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

  噴漆相信大家都可以理解字面的意思,但汽車的漆面并不像木工、防盜窗那樣簡易。一個好的漆面除了顏色的比對、優(yōu)質(zhì)的材料外,其修復(fù)涉及到的工序也是非?季康。

  一、汽車補(bǔ)漆

  汽車補(bǔ)漆的過程其實是比較復(fù)雜的,想要做出一個好的漆面,除了優(yōu)質(zhì)的漆以外,是有著一套繁瑣而成熟的工藝手段的。這其中的每一步都有其存在的必要性。我們就順著噴漆的流程,來了解漆面的知識。

  很多人認(rèn)為汽車剮蹭了,在受損處用油漆噴補(bǔ)下就可以。但用過自噴漆的朋友應(yīng)該都只是,效果是非常糟糕的。因為汽車漆面的品質(zhì)非常優(yōu)秀。為了實現(xiàn)這樣美觀漂亮的漆面,就需要精細(xì)的一步一步來做好準(zhǔn)備。

  二、清潔漆面

  首先我們要對原車進(jìn)行清潔,不要小看了這樣一個簡單的.步驟。因為我們需要精確的匹配車漆顏色,了解車漆的受損情況和面積。這樣一個簡單的小步驟甚至決定了我們修復(fù)的`漆面最終能達(dá)到什么樣的效果。清潔完成我們就能確定究竟要對多大的范圍進(jìn)行噴漆修復(fù),然后正確的匹配色漆了。

  三、填充打磨工作面

  準(zhǔn)備工作還有沒有結(jié)束,在真正開始做漆面之前我們還需要進(jìn)行前打磨。首先要遮蓋好無需修補(bǔ)的區(qū)域,防止對原車漆面造成不必要的傷害,其次要將修補(bǔ)區(qū)打磨光滑,以便粘合填料。在填料填充后再進(jìn)行打磨,這樣在做漆面之前,我們就可以獲得平整的修補(bǔ)面了。

  四、噴涂底漆

  漆面首先要噴涂好底漆層,底漆和填料能夠形成一層密合的防銹層,為車身提供重要的防護(hù)。同時底漆還能增加下層涂料的附著力。噴涂好第一層底漆以后我們還要重復(fù)填料和打磨,并噴涂第二道底漆。合格都師傅一般都會噴涂三層底漆,并再噴涂一層清漆來對底漆進(jìn)行保護(hù)。底漆更為面漆提供了光滑的工作面,增加介入層的附著力以及具備一定的隔離作用,以保證面漆的質(zhì)量穩(wěn)定性。至此,我們才為色漆的噴涂做好準(zhǔn)備。

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 12

  一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,在過去的一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,新的一年即將到來了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:

  思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  我是七月份作為石油行業(yè)的一個新進(jìn)人士來到車間工作的,(車間當(dāng)時也是處于起步階段。設(shè)備也是在那段時間開始又或者直至將來不短的一段時間內(nèi)陸續(xù)到位。)協(xié)助車間主任做好工作,工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向渤海來的前輩請教、向同事學(xué)習(xí)、借用別人的專業(yè)書、及自己上網(wǎng)到處摸索,期望能在短時間內(nèi)便熟悉各種鉆井方面的工具知識,明確工作的程序、方向。

  在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

 。1)順利完成了在天津工具車間為期一個月的短期培訓(xùn),初步達(dá)到了系統(tǒng)熟悉了解鉆井、鉆井工具知識等相關(guān)知識。

  (2)順利完成了“五小證”的'培訓(xùn),為以后的出海提供創(chuàng)造了必備的條件。

 。3)完成了先階段所有的庫存工具的保養(yǎng)及維護(hù)。如各種工具的除銹刷漆上黃油,又如擰扣機(jī)的拆卸修理。

  (4)協(xié)助車間主任繪制車間設(shè)備工具的圖紙,及核算設(shè)備制造的所需成本。如c型臺鉗底架、臺鉗工作案、水泥墩、活動支架等的cad出圖和總耗材重量的估算。

  (5)裝整了車間辦公室及宿舍區(qū)等等。

  盡管一年的時間不算長,盡管這一年來的工作量相對來說不多,總結(jié)回顧這一年過去的種種,工作成績、效益和貢獻(xiàn),也許并不能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所期望的那個程度,也許創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 13

  這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。以下是我今年在4s店的'前臺工作總結(jié)。

  一、主要工作職責(zé)

  前臺的主要工作是接待客戶,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真,復(fù)印做好登記,人員出入也要做個大概的了解。大概的流程就是預(yù)約登記;接待環(huán)檢;仔細(xì)聆聽客戶講述、詳細(xì)記錄維修要求;監(jiān)督維修過程進(jìn)度;交車前的最終檢查;交車時間說明;后續(xù)跟蹤服務(wù)。來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。這對車輛進(jìn)行保養(yǎng)很重要,前臺對客戶的服務(wù)質(zhì)量直接決定了整個汽車保養(yǎng)的質(zhì)量,所以說前臺是車輛服務(wù)的開始。

  二、收獲與體會

  在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的一年也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠等等,點點滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

  三、工作的不足之處

  做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

  雖然前臺接待的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的`去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!這次在前臺工作,我學(xué)到了很多,怎么接待客戶,怎么和客戶相處,什么樣的客戶說什么樣的話,怎么為人處事,這對我以后的發(fā)展很重要,今年工作最大的收獲就是知道我們以后能做什么,明確目標(biāo)。

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 14

  隨著鐘聲的敲響,一年已然成為歷史。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下使我獲得了不錯的業(yè)績,以下是我今年在4s店的銷售工作總結(jié)。

  一、保修方面的業(yè)績

  服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,緊抓工作重點,積極配合售后工作,努力完成保修任務(wù)。這一年xx公司售后保修政策及其嚴(yán)格,每月都有新的保修政策下發(fā),使得工作較為艱難。但在實際工作中我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作,爭取公司利潤化,從而提升個人工資水平。

  二、靈活處理備件工作

  克服自身備件業(yè)務(wù)能力的不足及種種壓力,努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)知識,提高自己業(yè)務(wù)能力水平,帶動部門員工工作能力及思想素質(zhì)。積極與備件公司進(jìn)行溝通,解決之前定不了、定不回的'備件問題,改變之前缺件、拆件現(xiàn)象,避免漏定、誤定。在大力壓縮庫存的情況下確保庫存達(dá)標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問題的用戶投訴。將為持續(xù)壓縮庫存,消耗庫存呆滯件而努力奮斗!

  三、機(jī)遇和挑戰(zhàn)

  今年是不平凡的一年,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的一年。汽車市場迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中,公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下,公司迎風(fēng)破浪,穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。沉思回顧,一年來的工作使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。

  明年的要工作中需要保持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施,做到整潔有序。另一面是配件進(jìn)銷存管理,儲位管理,存貨管理,經(jīng)營管理。保持備件公司庫存達(dá)標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平,既符合廠家考核要求,又避免資金過度積壓,保持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。

  汽車4s店人事行政年終工作總結(jié) 15

  歲月如梭,20xx年已經(jīng)悄然過去,這一年里在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合和幫助下,經(jīng)過個人的不懈努力和辛勤工作,財務(wù)工作得以順利進(jìn)行,取得了一定的成績,下面結(jié)合我今年的工作,將20xx年個人的工作情況作如下總結(jié):

  20xx年我主要負(fù)責(zé)上海通用GMAC車4s店財務(wù)工作,今年我主要從以下幾個方面開展工作:

  一、認(rèn)真履行會計職責(zé)和行使權(quán)限

  認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)軌制;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)要領(lǐng);熱愛本職事情,忠于職守,耿介奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī).

  二、積極做好對GMAC商品車貸款的收款工作

  今年我積極做好車輛貸款后的收款工作,我將貸款人、貸款時間、還款時間等信息編制成冊并錄入電腦,按時與客戶進(jìn)行溝通,向借款戶下發(fā)收款通知,及時催收貸款;今年我收回貸款萬元;為防止不良貸款的產(chǎn)生,減少資產(chǎn)的損失,我還積極做好貸后檢查工作,對貸款戶逐一走訪,了解基本情況,還款計劃等問題,發(fā)現(xiàn)問題及時與店長溝通,同時做好貸后檢查報告和還款記錄。

  三、認(rèn)真審核會計憑證、填制通用公司報表

  認(rèn)真填制和審核會計憑證是做好會計工作的基本前提,也是體現(xiàn)會計反映與監(jiān)督職能的重要手段,本人以會計基礎(chǔ)為準(zhǔn)則,以實事求是、認(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度做好日常的會計核算工作,加強(qiáng)會計憑證的`審核和檢查,保證基礎(chǔ)會計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會計資料的真實完整。今年我對修理店的每一份會計原始憑證都進(jìn)行了認(rèn)真的審核,主要審核了金額、原始人簽字、單據(jù)的合理合規(guī)性、領(lǐng)導(dǎo)簽字等各個方面的內(nèi)容,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確,保證了會計資料的真實完整性。同時按公司要求填報財務(wù)報表,真實、詳細(xì)的將修理店的財務(wù)情況上報給公司。

  四、做好納稅工作

  今年我認(rèn)真做好店里的納稅工作,正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,編制納稅表,及時、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

  五、認(rèn)真做好財務(wù)的其他工作

  一是做好原始憑證的收集工作,

  二是編制各往來款項明細(xì)賬的核對及催收,

  三是做好汽車進(jìn)項發(fā)票及時催收、核對,并進(jìn)行臺賬管理,四是商品車每月月中、月底的盤點工作,

  五是做好發(fā)票的購買、保管及增值稅發(fā)票的開具,

  六是做好會計憑證的裝訂及財務(wù)資料、檔案的整理保管工作。

  六、不斷提高自己的技能,學(xué)習(xí)掌握新的財務(wù)系統(tǒng)

  今年公司統(tǒng)一使用新的財務(wù)系統(tǒng)NC系統(tǒng),我以前沒有接觸過NC系統(tǒng),從NC系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)的方式有些復(fù)雜,工作量大,我沒有被困難難倒,我發(fā)揚(yáng)積極向上的精神,利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)和操作系統(tǒng)的整個程序,經(jīng)過很短的時間就能熟練地操作NC系統(tǒng),保證了財務(wù)工作的順利進(jìn)行。

  在過去的一年里,通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了各項使命,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚(yáng),這對我是一種鞭策,20xx年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去,為4S修理店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,祝我店的明天更輝煌。

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