個(gè)人年度總結(jié)【熱】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人年度總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人年度總結(jié)1
一、青協(xié)年度工作總結(jié)：
自石家莊外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)成立至今，始終奉行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”精神，立足校園，服務(wù)社會(huì)。經(jīng)過(guò)大家的努力，年度我們青協(xié)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，也取得了驕人的成績(jī)。據(jù)完全統(tǒng)計(jì)，年度，全校參與志愿服務(wù)人數(shù)達(dá)xx0人次，總服務(wù)時(shí)數(shù)為200多小時(shí)，活動(dòng)數(shù)為20多場(chǎng)次，受益人高達(dá)數(shù)千人之多。
年度我們主要開(kāi)展了如下幾個(gè)方面的工作：
1、xx年十二月份針對(duì)大三學(xué)長(zhǎng)即將畢業(yè)的情況，開(kāi)展了一系列的“感恩學(xué)長(zhǎng)”活動(dòng)，旨在喚起全校同學(xué)的感恩之心。
2、20xx年四月份為了迎接世界地球日開(kāi)展了“建設(shè)綠色校園”大型活動(dòng)，活動(dòng)分三方面：治理一次性筷子、倡導(dǎo)低碳生活、收集廢舊電池。
3、 20xx年4月14日，青海省玉樹(shù)縣爆發(fā)了7。1級(jí)地震，截至4月20日地震共造成2046人死亡，195人失蹤，12135人受傷，青協(xié)于4月21晚在南院操場(chǎng)舉行了為玉樹(shù)災(zāi)區(qū)祈�；顒�(dòng)，全校近300師生參加。
4、20xx年五月份上旬，青協(xié)第二次招新活動(dòng)，面對(duì)全校同學(xué)招新，經(jīng)過(guò)面試官面試，后錄取新會(huì)員四十人。
5、5月31日石家莊外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)響應(yīng)民工網(wǎng)“向全國(guó)xx0家打工子弟學(xué)校捐建圖書館”的倡議，開(kāi)展一個(gè)“一本好書成績(jī)一個(gè)幸福人生”的公益捐書活動(dòng)，活動(dòng)的主題為：“一本好書成就一個(gè)幸福人生”�；顒�(dòng)的宣言為“用你的一本好書成就他們的一生精彩”�；顒�(dòng)主要是為農(nóng)民工子弟學(xué)校捐贈(zèng)圖書。本次活動(dòng)青協(xié)聯(lián)系外經(jīng)貿(mào)學(xué)院青協(xié)和崗上小學(xué)共同展開(kāi)�；顒�(dòng)后期得到民工網(wǎng)好評(píng)，授予石外青協(xié)“優(yōu)秀志愿者社團(tuán)”稱號(hào)。授予活動(dòng)組織者五星級(jí)志愿者榮譽(yù)證書。
二、新學(xué)期工作計(jì)劃：
為了志愿服務(wù)活動(dòng)的工作更有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展和完成，開(kāi)創(chuàng)青協(xié)工作新局面，使石家莊外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院的志愿服務(wù)事業(yè)得到更好的發(fā)展，在總結(jié)年度青協(xié)工作，結(jié)合青協(xié)實(shí)際，并綜合各部門意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，將下個(gè)學(xué)期青協(xié)工作計(jì)劃擬定如下：
1、繼續(xù)完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門分工，落實(shí)人事考核和培訓(xùn)，提高工作效率。加大志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳和對(duì)外交流，積極借鑒其他兄弟院校好的經(jīng)驗(yàn)和方法，為構(gòu)建具有濃厚志愿服務(wù)氛圍的和諧校園打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、明確志愿服務(wù)的方向和對(duì)象，結(jié)合我們學(xué)校的辦學(xué)特色，協(xié)助各學(xué)院逐步成立具有本學(xué)科優(yōu)勢(shì)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，發(fā)展具有我們xx特色的品牌志愿活動(dòng)，以此作為xx對(duì)外交流的名片之一。
3、加大對(duì)青協(xié)內(nèi)部各部部長(zhǎng)以及各個(gè)會(huì)員的志愿者知識(shí)的培訓(xùn)，包括志愿服務(wù)注意事項(xiàng)、個(gè)人道德品質(zhì)以及“弟子規(guī)”相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
4、本學(xué)期工作安排：
成立文藝部，完善青協(xié)組織結(jié)構(gòu)
完成青協(xié)內(nèi)部選舉任命工作，（選舉各部部長(zhǎng)和副會(huì)長(zhǎng)等職務(wù)）；配合學(xué)院完成迎新生工作；
青協(xié)招新
定期對(duì)會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn)
在團(tuán)市委完成注冊(cè)
申請(qǐng)?jiān)谑仪f火車站建立志愿者崗?fù)?/p>
繼續(xù)開(kāi)展“感恩學(xué)長(zhǎng)”系列活動(dòng)
籌備召開(kāi)青協(xié)一周年晚會(huì)
其他活動(dòng)視會(huì)員的建議而定
以上是青協(xié)年度的工作總結(jié)以及本學(xué)期的工作計(jì)劃。
回首走過(guò)的路，我們有得有失，百感交集；展望新的學(xué)期，我們斗志昂揚(yáng)，信心堅(jiān)定。我們一直在努力，以求百尺竿頭，更進(jìn)一步。新的學(xué)期里，青協(xié)的全體成員將繼續(xù)秉承“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”精神和“讓每個(gè)人都成為志愿者”的宗旨，在校團(tuán)委老師的正確指導(dǎo)下，在與學(xué)長(zhǎng)總隊(duì)和各學(xué)院的通力配合下，在青協(xié)干部隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)工作下，在全體志愿者的積極參與和支持下，上下一心，群策群力，通力合作，青協(xié)的明天一定會(huì)更加美好，我們石家莊外院的志愿服務(wù)事業(yè)也一定會(huì)有更好的發(fā)展！
青協(xié)個(gè)人年度總結(jié)二回首這一年，起初，充滿寂寞。于是想盡快加入某個(gè)部門去融入我的大學(xué)，卻不料加入了禮儀隊(duì)，面對(duì)一群女生…感到無(wú)法適應(yīng)！繼續(xù)孤獨(dú)！后來(lái)，禮儀隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)將我裁出，并介紹給了青協(xié)樂(lè)助部長(zhǎng)—xxx。我也就正式開(kāi)始了自己的青協(xié)之旅…
部長(zhǎng)的穩(wěn)重、楊華珍學(xué)姐優(yōu)秀的成績(jī)，及趙光雨學(xué)長(zhǎng)的幽默感，讓我堅(jiān)信在樂(lè)助隊(duì)的`日子會(huì)很快樂(lè)…
青協(xié)的工作沒(méi)有起初想象的那么輕松，且在別人看來(lái)不怎么體面…廢品回收是我的第一份工作，挨個(gè)寢室敲下去并問(wèn)有沒(méi)有可回收的廢品，的確，感到很不好意思…但當(dāng)將每個(gè)寢室走遍，看到自己的收獲時(shí)，這種想法消失了。我開(kāi)始融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)！
青協(xié)有挺多工作，去過(guò)圖書館整理書籍、去公交站當(dāng)協(xié)管、清理過(guò)校籃球場(chǎng)、音樂(lè)廣場(chǎng)的垃圾…這一切，都是自己沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的。也許，這些工作并不怎么高雅，但正讓我們學(xué)會(huì)正確看待社會(huì)上的每個(gè)工作崗位上的每個(gè)人！[br/青協(xié)，讓我感到了友愛(ài)，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐從不以一個(gè)上級(jí)的身份命令過(guò)我們，而是非常友好的與我們交流。學(xué)姐在我們快期末考試時(shí)耐心的給我們分析各科重點(diǎn)考察部分及試卷題型結(jié)構(gòu)，并將自己去年留下來(lái)的資料借給我們看…轉(zhuǎn)眼，上學(xué)期快結(jié)束時(shí)，我們大家第一次聚餐，席間，趙光雨學(xué)長(zhǎng)及徐可幽默的語(yǔ)言帶動(dòng)整桌人…笑的肚子疼，“真心話大冒險(xiǎn)”幾個(gè)同學(xué)讓我們“折磨”地吞吞吐吐將真心話說(shuō)出！那次聚餐，大家一直都不想結(jié)束…我們這樣的方式告別上學(xué)期！本學(xué)期的四月份，我們青協(xié)主辦了“可愛(ài)寶貝”活動(dòng)，為語(yǔ)訓(xùn)學(xué)校的孩子們送去一份關(guān)懷，那些孩子們更是給在場(chǎng)的每個(gè)人一份感動(dòng)，雖然他們聽(tīng)覺(jué)有障礙，但他們的表演博得現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人的掌聲…那份感動(dòng)，一直深藏在我心中…也為咱們青協(xié)給廣大師生帶來(lái)的這份感動(dòng)而驕傲！本學(xué)期的四月份，我們青協(xié)主辦了“可愛(ài)寶貝”活動(dòng)，為語(yǔ)訓(xùn)學(xué)校的孩子們送去一份關(guān)懷，那些孩子們更是給在場(chǎng)的每個(gè)人一份感動(dòng)，雖然他們聽(tīng)覺(jué)有障礙，但他們的表演博得現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人的掌聲…那份感動(dòng)，一直深藏在我心中…也為咱們青協(xié)給廣大師生帶來(lái)的這份感動(dòng)而驕傲！
個(gè)人年度總結(jié)2
一、工作完成狀況
1、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)400余萬(wàn)元（不包含體檢），較去年同期增長(zhǎng)12、5%，隨著標(biāo)本量不斷攀升，科室成員提前到崗，認(rèn)真檢測(cè)，保證每一天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對(duì)出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究用心應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善，我科門診每一天平均接待病人200余人次，工作較為繁瑣，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，包括病人的信息、門診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等，耐心解釋病人的各類報(bào)告單，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制，同時(shí)用心參加省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī)，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議，我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè)，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難，同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開(kāi)展以來(lái)，中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少，我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的.采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等用心向臨床宣傳，同時(shí)科內(nèi)用心加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合科室實(shí)際狀況認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3、新建立LIS系統(tǒng)，個(gè)別功能還不夠熟悉，信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過(guò)于陳舊，跟不上時(shí)代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改善，取長(zhǎng)補(bǔ)短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。
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這一年的時(shí)間里面，本人熱愛(ài)教育事業(yè)，堅(jiān)持黨的教育方針政策，在工作之中，認(rèn)真執(zhí)行服從學(xué)校安排，堅(jiān)持從小事做起，不說(shuō)空話，不搞形式，認(rèn)真做好自己的工作，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)黨員的示范崗位要求。教學(xué)之中，本人重點(diǎn)從備課，上課，作業(yè)這三個(gè)環(huán)節(jié)做好教學(xué)工作所讓你的班級(jí)里面的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)習(xí)慣也并不是很好，教學(xué)的組織工作比較困難，教學(xué)的有效性也不好，怎么樣組織有效的組織教學(xué)，提高教學(xué)效率，成為了我這一年的工作目標(biāo)。
在備課環(huán)節(jié)之中，和備課組一起努力研究教學(xué)資料，教學(xué)方式上好每一堂課，個(gè)性是課堂反饋環(huán)節(jié)，每個(gè)習(xí)題都會(huì)認(rèn)真的選取，照顧到班級(jí)不同層次的學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都能夠有所收獲，針對(duì)學(xué)生計(jì)算題潛力差的問(wèn)題。每節(jié)課都會(huì)抽出一定的時(shí)間，將唾液中普遍的問(wèn)題處理一下，讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在課余時(shí)間對(duì)班級(jí)中的部分同學(xué)要堅(jiān)持面批作業(yè)和輔導(dǎo)，通過(guò)不斷的努力，學(xué)生現(xiàn)在在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有了明顯的提高。如果之中堅(jiān)持學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究，提高自己的教學(xué)針對(duì)性和有效性，例如如何讓學(xué)生自主地開(kāi)展實(shí)驗(yàn)，研究，探究性教學(xué)車中存在的誤區(qū)和對(duì)策。
在校學(xué)生不斷地研究和反思，通過(guò)研究和學(xué)習(xí)，提高自己的教育教學(xué)水平，適應(yīng)現(xiàn)在的教育形式和社會(huì)要求，在自己的分管工作之中，本人首先是服從學(xué)校的安排，將學(xué)生的安全放在首位，堅(jiān)持和學(xué)生溝通，家長(zhǎng)溝通和班主任溝通，及時(shí)了解學(xué)生的.實(shí)際困難，幫助學(xué)生。對(duì)于學(xué)生的請(qǐng)假制度，非常環(huán)境的檢查，學(xué)生的常規(guī)檢查等方面，都需要制度化，工作常規(guī)化，因?yàn)樽⌒Ｉ墓ぷ魇聞?wù)大小，繼續(xù)事情涉及到了方方面面，在工作之中也有很多不為人知的困難。做好每一天的常規(guī)工作，是我的一貫要求。到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的教育，人生理想教育，小到每天晚上學(xué)生的作業(yè)檢查。
個(gè)人年度總結(jié)4
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。
健康教育是學(xué)校教育的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣和建立健康生活方式的重要途徑，更是提高整個(gè)民族禮貌、衛(wèi)生、健康素質(zhì)的根本措施。近年來(lái)，在海安縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)方案》的要求，在全體師生中持續(xù)深入開(kāi)展健康教育工作，取得了良好的工作效果。
一、高度重視，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，建立完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)
多年來(lái)，我們一向以來(lái)十分注重抓好學(xué)生身體、心理素質(zhì)等在內(nèi)的綜合教育，把健康教育工作作為學(xué)生整體素質(zhì)來(lái)抓。為此，學(xué)校成立了由校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，主管教學(xué)副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，教導(dǎo)、少先隊(duì)、總務(wù)室負(fù)責(zé)人及年級(jí)組長(zhǎng)、校醫(yī)等相關(guān)人員為組員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)《學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)方案》，調(diào)整和確定健康教育的目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》《學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)方案》等有關(guān)健康教育及衛(wèi)生工作的政策法規(guī)，掌握學(xué)校健康教育的工作資料，使之逐步進(jìn)入科學(xué)化的軌道。
二、完善制度，明確職責(zé)，健康教育有章可循
近年來(lái)，為促進(jìn)我校健康教育工作的規(guī)范化，我們先后制定和完善了《古城臺(tái)小學(xué)開(kāi)展健康教育實(shí)施方案》、《衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》、《教室衛(wèi)生制度》、《綠化管理、保養(yǎng)制度》、《除“四害”工作防制措施》、《除“四害”工作檢查監(jiān)督規(guī)定》、《傳染病及重大疫情應(yīng)急預(yù)案》、《學(xué)校無(wú)煙標(biāo)準(zhǔn)》《綠化工作制度》、《校園安全工作制度》、《體育衛(wèi)生工作制度》、《防治傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警制度》及《衛(wèi)生管理人員職責(zé)》等制度，學(xué)校健康教育的管理體系漸趨完善，職責(zé)更加明確，確保學(xué)校健康教育工作規(guī)范、有序地開(kāi)展。
三、硬件到位，素質(zhì)增強(qiáng)，健康教育水平不斷提高
為搞好學(xué)校健康教育工作，學(xué)校千方百計(jì)改善學(xué)校健康教育的硬件設(shè)備，提高健康教育老師的業(yè)務(wù)水平。教導(dǎo)處對(duì)上健康課的教師進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)水平。
四、立足根本，營(yíng)造氛圍，學(xué)校健康教育成效逐步顯現(xiàn)
近年來(lái)，我們堅(jiān)持將健康教育列入了整個(gè)教學(xué)計(jì)劃，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的良好衛(wèi)生習(xí)慣及常見(jiàn)病的防治起了很好的作用。學(xué)校健康教育課本擁有率、開(kāi)課率均到達(dá)100%，學(xué)生健康知識(shí)知曉率達(dá)90%以上，學(xué)生健康行為構(gòu)成率達(dá)85%以上。學(xué)校的健康教育工作堅(jiān)持做到“五有”，即有課本，有教案，有課時(shí)，有考核，有評(píng)價(jià)；充分利用廣播、電視、櫥窗、黑板報(bào)等形式，用心開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣傳，提高學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)。學(xué)校建立了新生入學(xué)體檢制度和學(xué)生健康檔案卡，開(kāi)展了較大規(guī)模的學(xué)生體質(zhì)調(diào)研活動(dòng)。
五、開(kāi)展美化、綠化、凈化工程，為全體師生建立健康舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境
一是加大投資力度，加強(qiáng)校園建設(shè)。多年來(lái)，學(xué)校多方努力，用心籌集資金，加大了校園建設(shè)力度。種草種樹(shù)，進(jìn)行墻壁的亮化、環(huán)境的美化、綠化和凈化工程，校園環(huán)境大大改善。透過(guò)努力，我校的校園環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化，一個(gè)花園式的校園已現(xiàn)雛形。二是配合我市建立國(guó)家衛(wèi)生城市的`要求教育全體師生愛(ài)護(hù)校園環(huán)境。學(xué)校校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處、少先隊(duì)等部門共同組織開(kāi)展“愛(ài)我校園，從我做起”系列活動(dòng)，要求全體師生做校園的主人，嚴(yán)格自律，不亂扔垃圾，不在墻壁上亂涂亂畫，自覺(jué)愛(ài)護(hù)校園的一草一木，保護(hù)自我的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。三是進(jìn)一步完善值周制度，加大對(duì)師生在校內(nèi)行為的監(jiān)督力度，個(gè)性是對(duì)加強(qiáng)校園衛(wèi)生的檢查考核力度，以使我校的校園環(huán)境和校園管理呈現(xiàn)良好的精神面貌。
六、加強(qiáng)日常衛(wèi)生工作，用心預(yù)防常見(jiàn)病、傳染病的發(fā)生
1、我們經(jīng)常利用校會(huì)、班會(huì)、主題隊(duì)會(huì)及健康教育課加強(qiáng)對(duì)師生的日常衛(wèi)生習(xí)慣教育，定期召開(kāi)班主任及衛(wèi)生委員會(huì)議，總結(jié)近期各班及學(xué)校的衛(wèi)生狀況，指出存在的問(wèn)題，及時(shí)糾正。
2、我們將學(xué)校的公共衛(wèi)生區(qū)、教室劃分各班負(fù)責(zé)，堅(jiān)持早、午、晚三次打掃，每一天都由值周領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員進(jìn)行檢查，列入班級(jí)評(píng)比。
3、用心開(kāi)展除“四害”工作，為每個(gè)辦公室配備了滅蚊劑及滅蚊器材，及時(shí)清理衛(wèi)生死角，各室及時(shí)通風(fēng)，消毒，杜絕傳染病。
4、對(duì)在本校出的水痘，能及時(shí)與衛(wèi)生部門取得聯(lián)系，采取用心措施，有效控制了疫情的發(fā)展。
5、健健康教育自評(píng)報(bào)表及時(shí)上交匯總，評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)事求是，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足都能及時(shí)糾正，保證學(xué)校健康教育各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)到達(dá)上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
6、根據(jù)建立要求，對(duì)照《衛(wèi)生檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真做好健康教育資料的建檔工作。
以上是對(duì)我們近年健康教育工作的簡(jiǎn)單小結(jié)。當(dāng)然，我們的工作還存在著必須的問(wèn)題，今后，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力工作，爭(zhēng)取使我們的健康教育工作上新臺(tái)階。
個(gè)人年度總結(jié)5
緩緩流逝的一年時(shí)光讓我從中得到了不小的進(jìn)步，這種狀況的出現(xiàn)也是得益于自己平時(shí)能夠認(rèn)真完成本職工作，因此我明白想要在工作中取得進(jìn)展便應(yīng)當(dāng)履行好自己的職責(zé)，然而本年度工作中也存在不少需要自己改善的地方，我不能夠僅僅將目光局限于取得的成就之中，相對(duì)于這些來(lái)說(shuō)改善不足并爭(zhēng)取在下一年度做得更好才行，因此我對(duì)這一年度完成的各項(xiàng)工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要總結(jié)。
做好周報(bào)以及月報(bào)表的編制從而對(duì)完成的工作進(jìn)行分析，這項(xiàng)任務(wù)是每個(gè)員工都需要在工作中予以落實(shí)的，所以我能夠根據(jù)要求做好這項(xiàng)工作并及時(shí)上交報(bào)表，事實(shí)上每次報(bào)表的編制都能夠讓我通過(guò)分析有所收獲，至少我能了解到自己在工作中的狀況并加以改進(jìn)，而且每當(dāng)自己沒(méi)能做好工作的時(shí)候都會(huì)認(rèn)真進(jìn)行反思，由于能夠追求思想的改造從而讓我端正了工作態(tài)度，我也明白現(xiàn)階段自己在工作中的表現(xiàn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該要多向同事學(xué)習(xí)并了解更多完成工作的方式，在這之中積累經(jīng)驗(yàn)并避免在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
在本職工作的完成過(guò)程中能夠做到盡心盡力，我明白現(xiàn)階段好好努力才不會(huì)在將來(lái)因?yàn)橐皇聼o(wú)成而后悔，所以我很重視各項(xiàng)工作的完成并傾注了不少精力，而且我也會(huì)在工作中嚴(yán)格要求自己并遵守各項(xiàng)制度，至少做法能夠讓我養(yǎng)成較好的習(xí)慣從而為工作的完成提供幫助，另外我也會(huì)對(duì)部門建設(shè)提出建議并得到領(lǐng)導(dǎo)的采納，對(duì)此我已經(jīng)制定了合理方案并交由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，這方面的努力讓我的寫作能力得到了提升并有助于工作的完成。
能夠超額完成每個(gè)月的工作量并在能力方面得到認(rèn)可，盡管現(xiàn)階段的工作效率并不高卻能夠?yàn)槟繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力，我在每個(gè)月都會(huì)在工作量的基礎(chǔ)上設(shè)置更高一些的目標(biāo)，無(wú)論是否能夠?qū)崿F(xiàn)都會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)為而努力，每當(dāng)超額完成當(dāng)月的工作量以后都會(huì)感受到內(nèi)心的.成就感，我也努力在落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策并以此來(lái)鞭策自己，另外我也會(huì)通過(guò)和同事的對(duì)比來(lái)認(rèn)清自己在工作中的差距，這也導(dǎo)致自己在工作中始終保持著不滿足的心態(tài)，而且在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也能夠積極表現(xiàn)自己并取得了不錯(cuò)的成果。
雖然能夠較好地完成本年度的工作卻也要繼續(xù)努力才行，前方還有挑戰(zhàn)等待著自己去解決自然要奮發(fā)向上才行，但既然身處于這個(gè)崗位之中便會(huì)通過(guò)自身的努力做好這份工作。
個(gè)人年度總結(jié)6
一年來(lái)，在xxxx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx部的英明指導(dǎo)下，在儲(chǔ)運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各職能部門的大力協(xié)助下，我后勤辦緊緊圍繞儲(chǔ)運(yùn)站總體工作目標(biāo)，以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境，打造xx品牌為目的，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，使儲(chǔ)運(yùn)站后勤工作得到了進(jìn)一步改善，儲(chǔ)運(yùn)站整體環(huán)境得到了明顯提升。so100
我部門發(fā)揚(yáng)“勤勞、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理；狠抓安全工作；堅(jiān)持“后勤為生產(chǎn)服務(wù)”的觀念，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，為儲(chǔ)運(yùn)站順利、高效運(yùn)行提供了有力的后勤保障。
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件，他既包括清新、整潔的自然環(huán)境，也包括濃郁的文化氛圍，還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門強(qiáng)化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理，為營(yíng)造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。
在生產(chǎn)前夕，我部門對(duì)各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步完善，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書，使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責(zé)，使其目標(biāo)清晰，有力地規(guī)范了員工行為。
我部門通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗、簡(jiǎn)訊、標(biāo)語(yǔ)等多種形式，開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)文化，傳授各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，讓員工不公及時(shí)了解公司的各項(xiàng)政策和發(fā)展動(dòng)態(tài)，還輕松學(xué)到各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
煙葉入庫(kù)前夕，我部門協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與縣政府及各職能部門的聯(lián)系，讓他們了解今年煙葉經(jīng)營(yíng)方面的新變化及我站全年的工作打算，爭(zhēng)取他們的理解和支持；9月5日，我部門配合儲(chǔ)運(yùn)部和站領(lǐng)導(dǎo)，組織召開(kāi)了xx部、xx部、xx公司三方關(guān)于20xx年度入庫(kù)、整癬銷售工作協(xié)調(diào)會(huì)，成立了一個(gè)三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組，使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào)；同時(shí)還加強(qiáng)了站內(nèi)各部門之間的協(xié)作，避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào)，為我站各項(xiàng)工作的運(yùn)行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境。
我部門清潔員工腳踏實(shí)地，任勞任怨，為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力，為全體員工提供了一個(gè)清新、整潔、有序的外部環(huán)境。
“安全就是效益、安全就是生命”，作為所有工作的重中之重，我部門結(jié)合本站特點(diǎn)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、關(guān)注安全”|的方針，采取各種形式，對(duì)安全工作長(zhǎng)抓不懈。全年來(lái)重特大安全事故、刑事案件發(fā)生率為0，有力地保障了國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工人身安全。
我部門每月定期召開(kāi)兩次安全知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，宣傳國(guó)家及行業(yè)內(nèi)部安全方針、政策、法規(guī)、制度，推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，普及安全文化，使人人明確安全工作的重要性，時(shí)時(shí)敲響“安全責(zé)任重于泰山”的警鐘，其間，重點(diǎn)對(duì)《行業(yè)從業(yè)人員安全知識(shí)讀本》、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等進(jìn)行了深入透徹的學(xué)習(xí)和掌握。6月份到xx參加了消防學(xué)習(xí)活動(dòng)后，回站對(duì)站內(nèi)員工進(jìn)行了相關(guān)操作指導(dǎo)，使得人人掌握消防實(shí)際操作技巧。生產(chǎn)前夕，請(qǐng)消防大隊(duì)的專業(yè)人員對(duì)我站員工進(jìn)行了安全、消防等基本常識(shí)和安全技能的培訓(xùn)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)，使人人明白了安全工作的重要性，增強(qiáng)了全體員工的遵章守法意識(shí)，普及了安全知識(shí)，為全站安全工作的開(kāi)展?fàn)I造了有力利的員工基矗
我部門組織站內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行防火用火制度、倉(cāng)庫(kù)安全管理制度、用火許可證制度、外來(lái)人員出入登記制度、外來(lái)車輛登記制度等。為將安全責(zé)任細(xì)化到部門、到人，組織站內(nèi)層層簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，并對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了三級(jí)安全教育。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，區(qū)分責(zé)任區(qū)域，避免了由于相互推諉而造成安全管理盲區(qū)帶來(lái)的安全隱患。9月與xx公司簽定了《安全生產(chǎn)管理責(zé)任劃分協(xié)議》，加強(qiáng)了雙方在安全工作上的協(xié)調(diào)管理，進(jìn)一步明確了安全責(zé)任。
患，積極整改，將安全事故防患于未然。
我部門定期、不定期地組織對(duì)站內(nèi)各處進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)報(bào)告，積極整改。6月份檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)我站后院墻國(guó)道堡坎出現(xiàn)大面積絲裂，立即采取措施，拉起起警戒線，并及時(shí)通知縣公司及保險(xiǎn)公司，堡坎垮塌時(shí)，未造成任何人、財(cái)、物的損失。7月1日投入資金16364元對(duì)加工車間底樓庫(kù)柱子絲裂問(wèn)題進(jìn)行了整改，并于8月4日進(jìn)行了驗(yàn)收。8月份檢查成品一號(hào)庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)頂樓四周出現(xiàn)大的裂縫，立即通知縣公司，并配合縣公司及時(shí)完成了整改。同月，還配合縣公司完成了全站倉(cāng)庫(kù)、辦公樓的電源線路整改、國(guó)道線堡坎跨塌修復(fù)、成品三號(hào)庫(kù)地坪翻沙重筑等工程。通過(guò)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，積極整改，最大限度地預(yù)防了安全事故的發(fā)生。
今年，我部門重新規(guī)化了吸煙點(diǎn)，對(duì)吸煙區(qū)域、重點(diǎn)區(qū)域、防火區(qū)域作出明顯標(biāo)識(shí)。投入資金5200元新購(gòu)置了滅火器，對(duì)全站的滅火器進(jìn)行了重新合理的布局。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的檢查、維護(hù)工作，經(jīng)常檢查消防栓能否正常供水，設(shè)施是否完好，對(duì)部分已老化的.消防栓設(shè)施進(jìn)行了維修和更換，做到了有備無(wú)患。
提供服務(wù)，保障生產(chǎn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)
服務(wù)是后勤工作永恒的。我后勤部門圍繞儲(chǔ)運(yùn)站總體工作目標(biāo)，堅(jiān)持“后勤為生產(chǎn)服務(wù)”的觀念，通力協(xié)作、積極配合，為儲(chǔ)運(yùn)站各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供最強(qiáng)有力的保障。
要確保儲(chǔ)運(yùn)站全年各項(xiàng)工作的順利完成，首先需要一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能吃苦的員工隊(duì)伍。為此，我部門根據(jù)統(tǒng)一安排，協(xié)助儲(chǔ)運(yùn)部完成了對(duì)部分崗位人員的招聘和培訓(xùn)。7月22、23日，我部門配合儲(chǔ)運(yùn)部在我站對(duì)應(yīng)聘兩站的月份制合同工組織進(jìn)行考試，經(jīng)過(guò)兩天緊張，篩選出43名優(yōu)勝者。24日，帶領(lǐng)此批人員到進(jìn)行理論及系統(tǒng)軟件培訓(xùn)，并順利完成培訓(xùn)任務(wù)，為儲(chǔ)運(yùn)站今年工作的全面完成奠定了扎實(shí)的員工基矗
我想第一線所想，急第一線所急，及時(shí)為其購(gòu)買、發(fā)放所需各種物資、用品，并做到賬務(wù)清楚，手續(xù)齊備，為各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和順利運(yùn)行提供了及時(shí)的物質(zhì)保障。
由于我站今年住站人員較多，我部門加強(qiáng)對(duì)宿舍的管理，為住站人員解決了后顧之憂。食堂做到清潔衛(wèi)生、飯菜可口、開(kāi)飯準(zhǔn)時(shí)，為良好生產(chǎn)秩序的形成提供了有力的保障。
一年來(lái)，為儲(chǔ)運(yùn)站良好的生產(chǎn)生活，我們付出了艱辛，作出了不懈的努力，但仍存在許多不足，如由于基礎(chǔ)設(shè)施較差，生產(chǎn)設(shè)備老化，使安全工作面臨更大的挑戰(zhàn)，但我們無(wú)怨無(wú)悔。我們將繼續(xù)求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取，為儲(chǔ)運(yùn)站更加輝煌的明天再建新功。
個(gè)人年度總結(jié)7
零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過(guò)努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無(wú)法決定客戶滿意度。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝，這句話一定要時(shí)刻記在心中。
總體來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來(lái)直接影響的，所以我們可以通過(guò)良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來(lái)增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著“零抱怨無(wú)投訴”進(jìn)行。
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。
在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
由于去年的業(yè)績(jī)不是很好，我找了一些原因，很大問(wèn)題是我工作不到位，為改善此情況，遂結(jié)合實(shí)際，制定出20xx年的工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對(duì)待客戶的態(tài)度要好，具備良好的.溝通能力，有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問(wèn)題。
4、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。
6、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)新客戶。
二、自我方面目標(biāo)
1、要做事先做人，踏實(shí)做人踏實(shí)做事，對(duì)工作負(fù)責(zé)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、和同事有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力，增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整的原則：堅(jiān)持大的方向不變，適當(dāng)改變小的方向。
最后，計(jì)劃固然好，但更重要的，在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而，現(xiàn)實(shí)是未知多變的，寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。
其實(shí)，每個(gè)人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。
成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來(lái)，要靠自己去打拼!
個(gè)人年度總結(jié)8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人、大家好!
感謝您們?cè)诿β抵衼?lái)到這溫馨的呱呱課堂。在那里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一齊學(xué)習(xí)、我十分高興!
首先向大家介紹一下，我叫古，來(lái)自四川一個(gè)美麗的旅游城市---西昌。
我認(rèn)識(shí)xx公司有一年多了，在這段時(shí)間里沒(méi)有什么業(yè)績(jī)，十分慚愧、愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)--周皓老師、段梅老師、愧對(duì)美盛亞商務(wù)酒店董事長(zhǎng)---陳文斌先生，謝謝您們!在此真誠(chéng)的期望得到您們的幫忙和支持。
成功老師的分享，讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強(qiáng)大力量的xx公司合作，跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、跟對(duì)老師。期望在短時(shí)間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇，借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我能夠停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會(huì)把我渡上一條風(fēng)雨無(wú)阻的人生之路、劃向新的彼岸.感謝父母，盡自己微薄之力.讓他們過(guò)上幸福的晚年。
之前最大的錯(cuò)誤在于沒(méi)有自用產(chǎn)品，基本上沒(méi)有學(xué)習(xí).在向別人介紹產(chǎn)品時(shí)，客人一句話你用過(guò)嗎沒(méi)有那你怎樣明白呢!一句話問(wèn)的啞口無(wú)言，無(wú)言以對(duì)，在沒(méi)有自用產(chǎn)品的狀況下是吃盡苦頭，要從消費(fèi)者做起，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常學(xué)習(xí)，明白付出，懂得感恩，學(xué)會(huì)謙卑.做到一個(gè)受人尊敬，受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言：簡(jiǎn)單、相信、聽(tīng)話、照著做!以后我必須做到：每會(huì)必到。學(xué)會(huì)自我反思，懂得大與小、明白對(duì)與錯(cuò)。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。期望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，相信自己能把做好.
我門先前的失敗，基本上是以守舊的眼光，無(wú)知的.了解，消極的心態(tài)，懷疑的感覺(jué)，沒(méi)有堅(jiān)持對(duì)會(huì)員中途放下，沒(méi)有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果.
在信息時(shí)代的這天，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅(jiān)持，一生精彩.談笑間簡(jiǎn)單成交全球生意.化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，教長(zhǎng)河為疏落，讓大地為黃金!以堅(jiān)定的信念，正確的想法，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的理想，讓所有家人得到社會(huì)的尊重和熱愛(ài)!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)---更加輝煌!
個(gè)人年度總結(jié)9
20xx年xx月我通過(guò)xxx考試，有幸分到xxx社區(qū)，成為一名社區(qū)專職工作人員。這一年，我對(duì)社區(qū)工作有了深刻的認(rèn)識(shí)：社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有意義。在社區(qū)工作過(guò)程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會(huì)問(wèn)題，滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
這一年，在社區(qū)書記主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，我很快對(duì)社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識(shí)，明確了“社區(qū)工作者”的定位，并力爭(zhēng)做一名合格的“社區(qū)工作者”。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作做如下總結(jié)：
一、政治思想方面
我堅(jiān)持擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高自己的.政治思想素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)自我”，即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、工作態(tài)度方面
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，以誠(chéng)待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務(wù)。
三、本職工作方面
根據(jù)職責(zé)分工，我主要負(fù)責(zé)保障房工作以及協(xié)助社區(qū)周姐(居委會(huì)委員)做好老齡工作。保障房方面，在日常工作中做好宣傳，發(fā)揮輿論宣傳的作用，以社區(qū)公告欄、微信群等媒介，把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時(shí)公布，使居民能夠?qū)崟r(shí)了解，進(jìn)一步規(guī)范辦事流程、辦事時(shí)限，方便群眾辦事，從而提高工作效率。嚴(yán)格程序，規(guī)范審核，及時(shí)公示確保住房保障工作公開(kāi)、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。具體業(yè)務(wù)方面，全年共接待60戶左右的家庭申請(qǐng)辦理限價(jià)房，另外還有18戶家庭已領(lǐng)取證明表，處于備資料過(guò)程中。在這已辦理限價(jià)房的60戶家庭中，已經(jīng)通過(guò)審批手續(xù)拿到審核表的家庭共計(jì)40戶。
此外，經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房及公租房也有很多群眾按政策規(guī)定的工作程序積極申請(qǐng)辦理。老齡工作方面，我社區(qū)老年人口多，為確保轄區(qū)每個(gè)老人都能夠及時(shí)享受到市政府對(duì)老年人的優(yōu)惠政策。年初我配合周姐對(duì)轄區(qū)老人進(jìn)行了全面摸底，力保不漏掉一個(gè)老人。今年我社區(qū)有xx歲以上老年人有xx人，xx歲以上老年人口有xx人，并經(jīng)常性的走訪入戶了解老人的各類需求，為老年人提供力所能及的服務(wù)。其次協(xié)助周姐，給群眾辦理高齡生活補(bǔ)貼19人;火化補(bǔ)貼2人;失能老人生活補(bǔ)貼1人;并配合和平社區(qū)給轄區(qū)70周歲以上的老年人(共計(jì)74人)免費(fèi)體檢2次。另外，配合街辦老齡委做好每年一次的年度高齡生活補(bǔ)貼發(fā)放復(fù)核工作并按時(shí)遞交有關(guān)資料，以及提供每個(gè)季度的減員表等相關(guān)工作。
作為一名社區(qū)專職工作人員，我要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來(lái)的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。
個(gè)人年度總結(jié)10
一學(xué)期工作又結(jié)束了。在這一學(xué)期，我注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，克服困難和不足，以飽滿的工作熱情，認(rèn)真努力地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，使我們班的各項(xiàng)工作取得較大進(jìn)步，促進(jìn)了學(xué)生的各方面發(fā)展。一學(xué)期的工作中，雖有苦有甜，但均能淡然處之。我重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，促使自己進(jìn)步。下面，我對(duì)在本學(xué)期的工作做以下總結(jié)：
一、德
在這個(gè)學(xué)期，我積極參加政治學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺(jué)悟，熱愛(ài)教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)以及其他各項(xiàng)學(xué)校建設(shè)過(guò)程中。我能主動(dòng)、認(rèn)真地服從和配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極參加學(xué)校的各項(xiàng)會(huì)議，順利完成校領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。德高為師，身正為范，我深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書育人、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。因?yàn)槲疑钚帕己玫?品行是每個(gè)人身上最美的東西，所以，我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。
二、勤
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，一個(gè)學(xué)期里在考勤、例會(huì)以及值班等情況沒(méi)有無(wú)故缺席過(guò)一次。在新學(xué)期中，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，我本著吃苦耐勞、勤于思考、團(tuán)結(jié)同事、虛心請(qǐng)教的態(tài)度，積極參加學(xué)校組織的教研活動(dòng)，認(rèn)真準(zhǔn)備，和同組教師交流經(jīng)驗(yàn)。抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，聽(tīng)取同學(xué)科或其他學(xué)科老師的課，因?yàn)槲疑钪呵诿憔礃I(yè)是教師工作的底線。
三、績(jī)
在這一學(xué)期里，在全組老師的通力合作下順利完成給國(guó)家數(shù)據(jù)庫(kù)上報(bào)《學(xué)生體質(zhì)健康信息》的工作。通過(guò)加班加點(diǎn)、日夜奮戰(zhàn)終于把數(shù)據(jù)上報(bào)成功。除此之外，在這一學(xué)期中，我認(rèn)真對(duì)待、積極參加上級(jí)部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在太倉(cāng)市廣播操比賽中我們學(xué)校拿了太倉(cāng)市第一名的好成績(jī)。我們班級(jí)在校冬季三項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得了團(tuán)體總分第一名。
四、能
本學(xué)期，我擔(dān)任二（4）班的班主任工作和二年級(jí)4個(gè)班的體育教學(xué)工作。在教育時(shí)，我堅(jiān)持貫徹正面引導(dǎo)、正面教育，并結(jié)合每個(gè)學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行教育工作。在教學(xué)中，我嚴(yán)格遵從教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié)，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，及時(shí)寫好課后反思，把課堂上的不足之處和好的地方及時(shí)記錄下來(lái)。我能認(rèn)真向?qū)W校里有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)他們?cè)谡n堂及課前課后教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。此外身為老師的我要不斷的博覽群書，增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊眼界，積墊深厚的文化底蘊(yùn)。多看與教學(xué)有關(guān)的書籍，并做好筆記與收集。我深信：天道酬勤，只要努力，全心全意地為孩子付出，為他們努力，一定能有更多的收獲。
個(gè)人年度總結(jié)11
20xx年還剩一個(gè)月即將結(jié)束，20xx年只有一個(gè)月就要到來(lái)，在人事崗位上工作已有一年零8個(gè)月，近2年，以前不知道HR是人力資源，有人開(kāi)玩笑說(shuō)HR即是哄人拼音的縮寫，現(xiàn)在越來(lái)越覺(jué)得與我做的工作挺合意的。
08年元月，我們公司就按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，與公司所有員工簽訂《勞動(dòng)合同書》，那便是我們最忙的08年的開(kāi)始，與200多員工在短時(shí)間內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同書》，而在簽訂合同前，我們還需要熟讀了《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》以應(yīng)對(duì)現(xiàn)在越來(lái)越懂法的員工提出的各種問(wèn)題。也由此我更進(jìn)一步了解人力資源所需知識(shí)。
4月份，公司由萬(wàn)怡物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司更名為湖南陽(yáng)光壹佰物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司，這便涉及公司所有制度和表格頁(yè)眉的更名。我的工作便是統(tǒng)一各部門的'制度和表格更改頁(yè)眉后存檔，將急用表格更改頁(yè)眉后申購(gòu)印刷。
也是同月，公司安全管理員工作時(shí)間由三班制更換為兩班制，剛開(kāi)始執(zhí)行時(shí)，確實(shí)為人事減少不少招聘時(shí)間和精力，雖然工作時(shí)間為12小時(shí)一班，但工資上漲幅度為應(yīng)聘者所能接受，這段時(shí)間也是我相較不忙的時(shí)候。
5月份，便是我有太多時(shí)間胡思亂想的一個(gè)月，因?yàn)檫@一個(gè)月我都在整理新移交過(guò)來(lái)的工程檔案，在整理檔案的過(guò)程中可以一個(gè)人靜下心來(lái)想象工作上的事情，基于07年底的綜合樓檢后重新規(guī)整了公司的所有檔案，雖然規(guī)整檔案需要很細(xì)心且繁瑣，也由于我的死腦筋，堅(jiān)持檔案的保管絕密性而得罪不少人，但在公司檢查時(shí)列為別的項(xiàng)目的參考標(biāo)準(zhǔn)，心里一想到這個(gè)便覺(jué)得以前的辛苦和委屈都可以一笑而過(guò)了。
7月份公司搬家了，這真是我這一年中最痛苦的事情，沒(méi)有人能幫上任何忙，因?yàn)槭裁矗勘闶俏覀冋麄�(gè)公司的檔案，一千多份的檔案盒子全部要從每個(gè)柜子里移出運(yùn)到新辦公室，我以為按照柜子的序號(hào)放好檔案盒整理就不會(huì)那么困難，可沒(méi)想到，所有檔案全亂了，而且全堆積起來(lái)，而我只能按照原始方法一個(gè)一個(gè)盒子按照目錄往柜子里放，我記得當(dāng)時(shí)，整到晚上真快發(fā)瘋了，如果那時(shí)有人來(lái)安慰的話，我肯定立馬會(huì)哭起來(lái)，幸好當(dāng)時(shí)沒(méi)丟這臉，為了這該死的檔案我整整花了近一個(gè)星期的時(shí)間。
到后面幾個(gè)月，我很少出去招聘了，一是兩班制減少了不少編制，二是有了更快捷的方式網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙招聘，所以在辦公室的時(shí)間也多了，也慢慢學(xué)會(huì)了計(jì)算工資，與社保接觸，懂得許多社保的知識(shí)。這段時(shí)間也是我學(xué)到的人力資源方面的知識(shí)最多的時(shí)候，尤其是公司出資外出培訓(xùn)勞動(dòng)爭(zhēng)議方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)后對(duì)老師真有“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書”的快感，結(jié)合實(shí)際工作然后聽(tīng)完老師的課程，不僅擴(kuò)大自身的知識(shí)面，還從課堂內(nèi)容上發(fā)現(xiàn)公司的不少漏洞，在領(lǐng)導(dǎo)主張下彌補(bǔ)漏洞便是我來(lái)年的主要。
從培訓(xùn)后，也發(fā)現(xiàn)不少人事上的漏洞，如公司沒(méi)有完整的人事制度和人事流程、公司《員工手冊(cè)》有大部分與新出的《勞動(dòng)合同法》不相符合等。而我自身最大的漏洞便是不夠鎮(zhèn)定，過(guò)于浮躁，脾氣也挺大。
年底的工作便是總結(jié)公司人員編制、做來(lái)年的人員編制和薪資計(jì)劃。
來(lái)年的工作計(jì)劃便是員工的續(xù)簽《勞動(dòng)合同書》、正式修訂公司的人事制度和人事流程、公司《員工手冊(cè)》的更換。另外的計(jì)劃便是更要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)了，除了從書本中取經(jīng)，只能從實(shí)際工作中向同事學(xué)習(xí)了，這也是最快最便捷的途徑了。
個(gè)人年度總結(jié)12
參加工作將近一年，回首過(guò)往似乎去年來(lái)公司報(bào)到的場(chǎng)景就在昨天，感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙�？杉�(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多�；厥走@走來(lái)的一年，我己經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職負(fù)的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、T作能力上都有了提髙，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，進(jìn)步的同時(shí)，我心里裝滿了感恩，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵(lì)將會(huì)讓我受益終生。
進(jìn)公司以來(lái)我主要在綜合部門工作，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣碎。在過(guò)去一年里除了辦公室曰常工作外，我還參加了公司國(guó)際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對(duì)工程方面的知識(shí)有了一些了解，同時(shí)也加強(qiáng)了英語(yǔ)專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)，期間還參加了國(guó)際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng)，市場(chǎng)開(kāi)拓的.方法與技巧，國(guó)際項(xiàng)目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作，項(xiàng)目部出國(guó)人員的護(hù)照和簽證的辦理工作，項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊(cè)，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上海考察勞務(wù)和物流公司a總的來(lái)說(shuō)T作很充實(shí)，從中我也學(xué)會(huì)了很多東西，了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和谷種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等，公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同校輩一樣和藹可親；同事們菩良樸實(shí)，無(wú)微不至地給我關(guān)心，像對(duì)待徒弟一樣傳授我技能，像對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)、我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭、過(guò)去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提髙，有很多做的不好的地方，這需要通過(guò)不斷提髙各方面的能力，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完菩，綜合部門要應(yīng)對(duì)的事情繁多，如辦事議事、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情，必須樹(shù)立“無(wú)小事”的服務(wù)觀念，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮一步，要講究求真務(wù)實(shí)，要注重效率效果：要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事。和得罪人的事；要做到事事耐心、細(xì)心、小心、盡心，以提髙辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果，接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事_耽誤了就是大事，為此。在曰后的工作中我必須力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室曰常工作的順利進(jìn)行；同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能：的關(guān)系，做到忙而不a，有條不紊；疏而不漏，有理有章，實(shí)現(xiàn)日常I作與管理有序的結(jié)合，辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動(dòng)，事無(wú)巨細(xì)，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理淸頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線，面對(duì)各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，分清土重次要，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要；掌握時(shí)間性的及時(shí)，政策性的貼切，處理得法，尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，菩于彈撥琴鍵，把握音色，控制節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫，才能彈奏出美好的樂(lè)曲6聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際，就是要理淸好思路，把握好要令，掌握好尺度，運(yùn)用好方法，做到忙而不亂，有條不紊：疏而不漏，有理有章，才能實(shí)現(xiàn)曰常工作與管理有序的結(jié)合。
作為T程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，在知識(shí)爆炸的年代，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求，為此，我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提髙自己，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
在以后的工作中同時(shí)要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習(xí)的關(guān)系，要發(fā)揚(yáng)釘子精祌，學(xué)會(huì)刻苦鉆研，菩于銜接工學(xué)矛盾，提髙業(yè)務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)互相銜接的效果。辦公室工作事務(wù)多，時(shí)間緊，人手少_每人身兼數(shù)職，很少有空余時(shí)間，可是辦公室工作既不能不按章辦理，又不能墨守成規(guī)：既不能。只考慮一方而業(yè)務(wù)，也不能眉毛胡子一把抓；既要掌握本身的工作業(yè)務(wù)，也要掌握相關(guān)的其他門類的業(yè)務(wù)，且好多又涉及到大家的切身利益。因此，辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是自身的知識(shí)積累，也關(guān)系到辦公室整體I作質(zhì)量的髙低。當(dāng)然學(xué)習(xí)把握是一個(gè)層面；鉆研提髙又是一個(gè)層而，如何在繁雜的事務(wù)中，騰出時(shí)間學(xué)習(xí)提髙，需要有毅力、有耐力，關(guān)鍵是要發(fā)揮釘子”的鉆勁和擠勁，要合理分配好工學(xué)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，菩于銜接好工學(xué)之間的矛盾，才能實(shí)現(xiàn)的I學(xué)結(jié)合，取得的工學(xué)效果。
個(gè)人年度總結(jié)13
一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己
自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。
一年來(lái)，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在本年度被黨組織吸收為預(yù)備黨員。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問(wèn)題，業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為行政內(nèi)勤負(fù)責(zé)辦理證明，另外作為人民警察，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。可以說(shuō)行政內(nèi)勤工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，主動(dòng)詢問(wèn)、認(rèn)真辦理，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，樹(shù)立好政府窗口的`形象;在本所工作中，及時(shí)向所長(zhǎng)及民警傳達(dá)各種文件精神，協(xié)助所長(zhǎng)及民警開(kāi)展本所工作，盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：如在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入、工作經(jīng)驗(yàn)尚淺、為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
個(gè)人年度總結(jié)14
我是x系xx級(jí)xx班的一名共青團(tuán)員，自入校以來(lái)，我參加了系里舉辦的一系列活動(dòng)。進(jìn)入大學(xué)以來(lái)，我處處嚴(yán)格要求自己，作為一個(gè)學(xué)生，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一任務(wù)，從來(lái)不肯放松一絲一毫，在期末考試中各科都取得了優(yōu)異的成績(jī)。但成績(jī)不等于滿足，而是作為一種動(dòng)力促使著我進(jìn)步，促使著我早日融入社會(huì)�，F(xiàn)將其主要事跡介紹如下：
在思想上
思想積極樂(lè)觀，在20xx年參加了學(xué)校的團(tuán)課學(xué)習(xí)，五月份遞交了入團(tuán)申請(qǐng)書，正式成為一名共青團(tuán)員。此外，認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》，自覺(jué)履行團(tuán)員的義務(wù)，執(zhí)行團(tuán)的決議，遵守團(tuán)的紀(jì)律，完成團(tuán)組織交給的`任務(wù)，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用也是團(tuán)員應(yīng)盡的責(zé)任。去年12月份參加了黨課培訓(xùn)，在自己的積極努力下順利獲得“入黨積極分子結(jié)業(yè)證書”，我絕不辜負(fù)黨對(duì)我的期望，爭(zhēng)取繼續(xù)努力早日轉(zhuǎn)為一名正式黨員。
在學(xué)習(xí)上
我不為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，更不為考試而學(xué)習(xí)，而是在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自我，豐富頭腦，培養(yǎng)自己良好的思考習(xí)慣，所以我有著端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，善于學(xué)習(xí)，取得了好的成績(jī)，我不曾驕傲自滿，而是保持謙遜的態(tài)度，繼續(xù)努力；一旦遭遇挫折，我也不會(huì)灰心喪氣，自怨自艾，而是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力在以后取得更好的成績(jī)。并且，我也在為自己的下一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)作充分的準(zhǔn)備！
在生活方面
我待人有禮，為人正直，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，并始終保持著積極樂(lè)觀的人生態(tài)度。在身邊的人遇到困難時(shí)，我能熱情地伸出援助之手，樂(lè)于參加各項(xiàng)有益的活動(dòng)，曾多次被評(píng)為“愛(ài)心大使”、“德育優(yōu)秀分子”、“三好學(xué)生”。我深刻意識(shí)到搞好同學(xué)關(guān)系很重要，著關(guān)系到我今后兩年的大學(xué)生活能否過(guò)的充實(shí)。我需要做很多事情去充實(shí)我的生活，而這就需要朋友的幫助來(lái)完成。無(wú)論在班里還是院里我都交了好多朋友。
今后我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，在政治上求先進(jìn)，在活動(dòng)中求積極，認(rèn)真做好組織交給的每一件事，不辜負(fù)團(tuán)組織和廣大師生對(duì)我的期望！
個(gè)人年度總結(jié)15
這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛離開(kāi)校園的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為上還是思維上都切身感覺(jué)到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)并給予了我相對(duì)廣闊的發(fā)展空間，以及測(cè)試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對(duì)我在20xx年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：
1. 團(tuán)隊(duì)管理
我的團(tuán)隊(duì)，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對(duì)我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。
測(cè)試人員是一個(gè)比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們?cè)诠静⒉灰?guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下，測(cè)試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年5月被正式提升為測(cè)試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測(cè)試與開(kāi)發(fā)的工作交互流程等。
在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講，因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺，這個(gè)摸索過(guò)程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了，因?yàn)橐呀?jīng)理順，大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí)，還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理，給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，通過(guò)績(jī)效考核、部門例會(huì)、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會(huì)等形式，在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個(gè)過(guò)程中，我的性格優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常，并通過(guò)及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q，同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢(shì)。記得在例會(huì)結(jié)束后，我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫出5條關(guān)于我的意見(jiàn)和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的'信任，也期望我有所成長(zhǎng)。我也會(huì)以此為戒，逐漸改進(jìn)。
2. 團(tuán)隊(duì)工作
對(duì)工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測(cè)試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測(cè)試管理平臺(tái)增強(qiáng)了測(cè)試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測(cè)試工作可以根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行交互性測(cè)試。
綜合20xx年的測(cè)試結(jié)果，我至少為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)打90分，可以說(shuō)這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測(cè)試團(tuán)隊(duì)。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間，測(cè)試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原來(lái)7人的工作量，并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過(guò)了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。面對(duì)這一充滿壓力的過(guò)程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測(cè)試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3. 個(gè)人工作
20xx年03月初，我已向郭總提交一份XX年年11月12日到20xx年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當(dāng)時(shí)參與的arpt項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況。自20xx年4月開(kāi)始，我與項(xiàng)目組全體成員參與了arpt奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫工作，這也是我第參與標(biāo)書編寫，但從自身來(lái)講，我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標(biāo)書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測(cè)試外，逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測(cè)試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。
4. 總結(jié)
年終結(jié)束，我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢(shì)與不足，包括職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些必要能力，我也會(huì)在此經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語(yǔ)來(lái)形容公司的發(fā)展過(guò)程再確切不過(guò)了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個(gè)點(diǎn)，回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過(guò)程，我心內(nèi)中噴發(fā)過(guò)激情、也感傷過(guò)失落;發(fā)泄過(guò)憤恨、也滋生過(guò)冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望，與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒(méi)有執(zhí)行，執(zhí)行了沒(méi)有改變，改變了沒(méi)有思考”的不正�，F(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開(kāi)始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。
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