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年終總結報告ppt模板下載_公司年終總結報告ppt(1)
20xx年外貿業(yè)務部在公司李總和副總的帶領下，以及其他部門的支持和配合，以集團總公司的銷售方針政策為導向，本部門的業(yè)務人員順利的完成了一系列海外銷售的籌劃和開展，現(xiàn)對本部門工作總結如下：
一.本年度外貿部門情況：
20xx年10月份外貿部門正式成立，外貿業(yè)務員2名，負責拓展海外銷售市場和產(chǎn)品宣傳工作，以及定單的接洽，收款，生產(chǎn)和出貨，并充分利用網(wǎng)絡資源進行高端新產(chǎn)品市場資料的搜集。
二.本年度工作總結：
1.順利完成廣交會宣傳和開拓海外市場的工作。
廣交會共搜集名片292張，出售樣品共21個。
其中眼保姆14個，客戶主要來自東南亞，南美及國內的貿易公司。
鼻炎儀3個，客戶為墨西哥的貿易公司。
血壓計4個，客戶來自香港和臺灣。
2.積極跟進廣交會客戶情況，完成客戶詢盤和背景資料調查的管理，跟蹤客戶產(chǎn)品意向，開發(fā)潛在的客戶資源。
廣交會結束后，外貿部又售出樣品共計6個，其中伊拉克客戶買走2個眼保姆，一新加坡客人買走1個眼保姆和1個十八掌，一越南客戶的中國代理直接在市場上買了1臺眼保姆，并向本部門領取廣告帶進行產(chǎn)品的宣傳工作。
一澳大利亞客戶買了一個騎馬機。
其間還有來自TANITA公司的日本客人來公司驗廠，表示想做血壓計的貼牌生產(chǎn)。
除此之外，還有其它的新加坡客人，貿易公司對血壓計，眼保姆，騎馬機產(chǎn)品的樣品表示興趣，卻因樣品費用問題不能達成一致而放棄進一步協(xié)商。
3.大力進行網(wǎng)絡宣傳工作。
阿里巴巴上建立公司企業(yè)檔案和網(wǎng)站，加入誠信通會員，推廣宣傳產(chǎn)品的同時，協(xié)助采購部門尋找新的產(chǎn)品和原材料的生產(chǎn)。
英文免費網(wǎng)站的大力推廣，made-in-china,www,tradekey,www,diytrade.com,等國際上比較有影響力的網(wǎng)站上展示本公司的產(chǎn)品。
目前為止，通過B2B網(wǎng)絡的宣傳，逐漸吸引了更多的客戶想了解公司的產(chǎn)品。
自12月份公司成為阿里巴巴供應商會員以來，有外貿公司帶其哈薩克斯坦客人來公司參觀并查看樣品，九鑫公司也通過網(wǎng)絡宣傳直接找到我司，對血壓計OEM生產(chǎn)方面表示極大的興趣。
一日本客戶想要開發(fā)類似熱磁帶產(chǎn)品，通過香港貿易公司聯(lián)系到我們，工廠按其初步要求為其打樣。
還有一些進出口的貿易公司也開始關注公司的產(chǎn)品，特別是血壓計這一塊的生產(chǎn)。
詢盤量也開始增加。
此外，也有一些小的個人貿易想通過代理或代銷的方式對公司的血壓計產(chǎn)品進行銷售。
4.市場信息的搜集。
在進行網(wǎng)絡大力宣傳產(chǎn)品的同時，外貿部門也充分利用GOOGLE，YAHOO等搜索引擎進行全球熱門和最新產(chǎn)品的搜索，以指導日后研發(fā)部門的產(chǎn)品開發(fā)和外貿部門的銷售。
產(chǎn)品信息主要還是集中在新型的醫(yī)療保健類產(chǎn)品上，如亮白納米稀磁牙刷，頸椎治療儀，足底按摩儀等。
三.本部門工作經(jīng)驗和教訓總結
1.業(yè)務員對產(chǎn)品熟悉掌握，對匯率漲幅也保持敏銳的觸覺，在報價方面由被動轉為主動，外貿工作的流程逐漸了解熟悉，操作上也開始駕輕就熟。
2.產(chǎn)品定位逐步成熟，主要向OEM和ODM靠齊，搶占市場份額為主，開發(fā)新型產(chǎn)品為輔尋找買家資源，并理性的對待買家質量，制定不同的銷售策略。
3.市場上競爭力日趨激烈，不能局限于郵件和網(wǎng)絡推廣，銷售模式上應考慮采取多樣化的方案。
4.搜集市場信息方面專業(yè)化不強，有用有效信息不多，質量不高，使研發(fā)部門沒有清晰明確的指導方向。
四.2008年的工作的計劃及目標
嶄新的2008年即將來臨，外貿業(yè)務部門已經(jīng)做好了迎接新一年機遇和挑戰(zhàn)的準備，計劃如下：
1.積極參加阿里巴巴外貿銷售人員的培訓課程和活動，為外貿工作過程中所要面臨的風險和問題做好充分的準備，也盡可能的提高自身的銷售技巧，學習好營銷策略和手段。
2.由于20xx年客戶對產(chǎn)品的詢盤主要體現(xiàn)在血壓計，眼保姆上，下一年度外貿部門將加大對美容，保健類產(chǎn)品的宣傳力度，尋找其相應的海外銷售市場，確保公司的產(chǎn)品市場多元化發(fā)展。
3.加強對市場信息敏銳度的研究和搜集，并及時反饋給相應的部門，以指導公司的整個研發(fā)方向和銷售軌跡朝更全球化發(fā)展，更能滿足客戶多方位的需求。
此致!
20xx-12-28
年終總結報告ppt模板下載_公司年終總結報告ppt(2)
項目部在公司黨委、公司機關的關心幫助和支持下，積極貫徹公司“三會”精神，堅持“超常規(guī)、爭第一”的方針，深入貫徹***董事長“先要命，后要臉，再要錢”的講話精神，充分發(fā)揮項目班子的主導核心作用，以質量為中心，以安全為重點，以創(chuàng)效為平臺，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益和諧發(fā)展，取得了項目管理階段性成效，各項工作喜獲豐收。
得到了業(yè)主和監(jiān)理單位的認可，充分展示了企業(yè)的良好形象，駐地建設被業(yè)主授予“駐地示范項目部”，在業(yè)主組織的兩次季度評比中奪冠，項目部的經(jīng)驗材料被業(yè)主轉發(fā)，民工管理做法被重慶日報刊載。
較好地完成了20xx年的工作任務，現(xiàn)將20xx年度主要工作匯報如下：一、20xx年主要工作回顧
1、完成任務有突破項目部自20xx年2月中旬進場，6月16日主體工程正式開工，項目部即抓時機進行搶建，按照“三快一好”的要求，緊緊圍繞公司年初下達的施工計劃，根據(jù)總體計劃和月計劃，嚴格周計劃的落實，及時開展了“大干100天”的競賽活動，克服了道路難進，業(yè)主開工時間延誤，進調困難等不利因素，截止12月底前，完成投資432xxxx元，為合同總額1733xxxx元的24.xxxx，年度計劃400xxxx元的10xxxx。
主要完成的實物工程量有：路基挖方8.xxxx方，路基填方11.xxxx方，軟土地基處理540延長米;涵洞工程完成37橫延米。
隧道工程:左線掘進、初支390m，右線洞身掘進、初支295m，左線仰拱及填充250m，右線仰拱填充100m，左洞二次襯砌84m。
其中，完成的工程投資情況：駐地建設15xxxx元，臨時便道19xxxx元，隧道施工323xxxx元,路基施工75xxxx元。
目前，本項目已完成上繳款13xxxx元，完成上繳款的10xxxx，并以臨建工程規(guī)劃好、主體施工展開快、安全文明施工好、工程整體推進快，成為全線1xxxx標段的榜樣，在業(yè)主組織的第一次季度評比中，以絕對的優(yōu)勢獲得第一名。
2、黨建工作有成效
項目部黨工委緊緊圍繞公司黨委的工作部署，積極開展“三個代表”重要思想以及“八榮八恥”的教育活動，發(fā)揮黨員主觀能動性，以情感凝聚人心，發(fā)揮黨員帶頭作用，攻堅在前，充分發(fā)揮黨工委協(xié)調作用，形成以班子建設為核心的團隊建設風格，以黨建帶動青工建設為主線的發(fā)揮各組織的職能作用。
項目黨工委始終把“班子建設”作為重點工作。
通過完善制度、嚴肅紀律、民主評議、嚴格考核等工作，使班子成員在思想教育、工作作風、自身形象、廉政勤政、綜合素質等方面有較大提高，通過深化“創(chuàng)建學習型領導班子”活動，重點解決班子的責任心、執(zhí)行力和工作能力等問題，通過深化開展形勢任務教育，增強職工的責任意識、危機意識、機遇意識和命運共同體意識，工會、共青團、青工委等組織發(fā)揮自身優(yōu)勢，大力開展創(chuàng)新工程、以崗創(chuàng)新、“百日大干”勞動競賽以及爭創(chuàng)先進部室、紅旗班組、星級食堂、文明宿舍、崗位能手、技術標兵等活動，利用板報、墻報、懸掛橫幅等形式營造了一個積極向上的氛圍，激發(fā)了職工積極性、主動性，取得良好效果。
3、企業(yè)文化建設有升華“制度管人管其身，文化管人管靈魂”。
項目部十分重視企業(yè)文化建設與凝煉，從標識標牌、經(jīng)營宗旨、宣傳口號、文明工地、營區(qū)建設都彰顯企業(yè)文化理念，營造了項目建設濃厚的文化創(chuàng)建氛圍，促進了員工的敬業(yè)愛崗的奉獻精神，推動了項目管理良性互動。
高標準彰顯高品位。
以項目建設“美”增強文化力，促進“三線”建設;以文明施工為創(chuàng)建重點，推動規(guī)范化、標準化，堅持安全生產(chǎn)與文明創(chuàng)建雙向促進，物質文明與精神文明協(xié)調發(fā)展。
從環(huán)境建設入手，為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，項目部進場伊始，按照臨建工程要按永久做的要求，認真進行了規(guī)劃設計。
在“地無三尺平”的武陵山區(qū)建營區(qū)非常困難，但項目班子在尹副總經(jīng)理帶領下，克服了地勢險、材料進場困難等因素，以“超常規(guī)、爭第一”的信心和決心，弘揚企業(yè)文化理念，一定要建渝湘高速公路最好的項目部作為創(chuàng)建企業(yè)形象窗口的第一亮點。
經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和反復比選，投入上百萬元，在離工地附近的鴛鴦村，臨近梅江河岸的一處山坳定址。
沒有路，我們開山放炮，沿著山坡炸出一條路。
為了不對路下方的一處民房造成破壞，采取了松動爆破和控制爆破，用炮被覆蓋，一米一米地向上開進;沒有水，我們修建了80xxxx的輸水管道，從對面高山上引水，跨梅江河，把水引到了項目部;沒有電，經(jīng)過和官莊群力電站及附近的村莊多次協(xié)商，免費把鴛鴦村五組50kva的變壓器換成了80kva的變壓器，解決了項目部的用電問題;沒有“網(wǎng)”，項目部又與移動公司多方聯(lián)系，架設一條專用光纜，建立了項目部的寬帶網(wǎng)絡，方便了對外聯(lián)絡，確保了網(wǎng)訊的暢通，滿足了網(wǎng)上辦公的需要。
為了搶時間、早安營、早開工，項目部全體員工加班加點，歷時奮戰(zhàn)了4xxxx晝夜，建起了一座獨具一格的花園式的項目部。
既滿足了業(yè)主對項目部駐地建設的要求，又便于了項目部靠前指揮，更好地為施工現(xiàn)場提供技術服務與指導。
在駐地建設的同時，我們搶占先機、迎難而上、不等不靠、想招出招，打通施工便道，在項目部領導帶領下全體職工在天氣未暖的三月，不畏涼風刺骨、河水冰冷，卷起褲腿趟水筑橋。
期間，很多干部職工因受寒而感冒發(fā)燒，但卻依然堅守崗位，正是有了這種團結拼搏的精神，經(jīng)過一周的時間就筑好了跨越梅江河的漫水橋，開辟了施工便道的先河。
在生活設施上，參照城市建設標準，在浴室內安裝了即熱式淋浴器，在衛(wèi)生間安裝了即沖式便器，給員工宿舍裝了空調，統(tǒng)一配置了生活用具和用品;給每個辦公室統(tǒng)一配備了飲水機、資料柜、辦公桌和電腦等辦公用品;定期給員工發(fā)放洗發(fā)水、洗衣粉等生活用品，在天冷之際，項目部又為員工配置了毛毯;在“吃”的方面，項目部每天“八菜一湯”，在節(jié)假日還舉行會餐，讓大家在一起和樂融融，并把每個員工的生日做了登記，為他們舉辦“生日宴”，使員工能在離家千里的建筑工地感受到家的溫暖和關愛。
4、項目管理日臻完善(1)、首先抓制度建立、完善、創(chuàng)新，根據(jù)項目的實際情況和特點，集思廣益。
一是部門拿招，二是群眾想招，三是領導出招，項目領導組織部門對計劃、工作、管理目標與措施進行評估，對部門制定的落實目標操作規(guī)程及措施進行有針對性的補充和完善，制定操作性強的管理措施與辦法作為年底部門業(yè)績指標考核的主要依據(jù)。
(2)、強化部室職能，提高服務意識，項目部實施副職領導及部門領導實行月工作計劃總結報告制度，強化了崗位績效考評制，部門工作零缺陷獎罰制度，崗位創(chuàng)新評優(yōu)推薦制度，通過強化績效指標化，關注結果、賞罰分明，強化責任內容化，克服了當“太平官”、旱澇保收，強化崗位競爭化，克服了在其位不能干其事的現(xiàn)象，對不能全面履行職責的按照過程考核辦法進行嚴格考核，與獎金掛鉤;加強了管理工作的有序性，增強了管理人員的責任心。
(3)、日常管理制度化。
加強行政管理后勤保障工作，為創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境奠定了基礎。
一是對辦公區(qū)、宿舍區(qū)加強了管理和維護，進行了綠化，實現(xiàn)了規(guī)范化管理。
二是項目部車輛管理，堅持用油登記制度，定期公布耗油量，堅持出車登記，并定期召開駕駛員安全會議，降低了責任事故的發(fā)生。
三是進一步加強了項目值班管理，及時編排值班表，定期抽查值班人員在崗情況。
四是開展一系列勞動競賽評比，制定了文明宿舍評比辦法，每星期檢查一次宿舍，每月進行一次評比，動員全體員工積極參予爭當文明員工的活動中。
(4)、現(xiàn)場管理流程化。
按照過程控制，流程檢驗，工廠化作業(yè)要求，始終堅持施工過程中每道工序、每個環(huán)節(jié)、每個部位、每個時限都進行工序交接和目標責任跟蹤，在流程檢驗中實行互簽驗證，從而確保了各道工序流程的暢通以及施工的程序化、規(guī)范化、標準化。
實施“六定”目標考核，即：定人員、定區(qū)域、定時限、定內容、定目標、定獎罰，克服了項目部部門與部門之間的責任推卸和扯皮現(xiàn)象，解決了板子打不到具體責任人身上;克服了項目部與作業(yè)層相關配合不利而產(chǎn)生的搶貨現(xiàn)象，從而提升了文明施工程度、文明處事程度、文明操作程度，有效的實現(xiàn)了施工生產(chǎn)流水作業(yè)線的工廠化管理。
強化現(xiàn)場調度與調度令的落實。
工地每天都要召開現(xiàn)場施工調度會，由項目部領導主持，各部門負責人和作業(yè)班組負責人參加，主要是分析當天的施工情況、存在的問題，解決辦法。
有效的保證了工序的銜接、調配、監(jiān)督，確保了工程進度有序的快速推進。
在業(yè)主兩次季度評比中，以安全文明施工、質量與進度，內、外資料第一名，兩次奪冠。
5、安全、質量有提升。
(1)、項目部按照《項目管理辦法》的要求，建立了安全、質量保證體系，并出臺一系列保證體系運行的舉措，在質量管理上，以構建質量長效監(jiān)督、制約機制為出發(fā)點，高筑質量防護墻。
制定了《質量管理經(jīng)濟處罰辦法》，每月組織對工程質量、工作規(guī)范、服務質量開展專項檢查和質量“回頭看”活動，對發(fā)現(xiàn)的問題在月度例會上講評通報，倡導并樹立“今天的質量就是明天的市場”觀念。
堅持“三抓”，抓實體質量保精細管理，抓驗收評比，提高責任意識，抓安全檢查，確保良性互動，做到“月初有布置，月中有檢查，月底有考評”，責任到人，獎罰兌現(xiàn)，效果明顯，管技人員每天都自覺深入現(xiàn)場蹲點指導把關，怕出差錯，既提高了服務質量也改善了與作業(yè)層的關系。
(2)、加大安全投入，改善作業(yè)環(huán)境，促進了安全生產(chǎn)，項目部領導非常重視安全質量工作，在安排工作計劃時，把安全質量擺在第一位，工期放在第二。
加強了質量標化的深入開展，為員工創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)條件，一是安裝了防護裝置以及確保作業(yè)的設施，加強了洞內整潔，采取“便條式”檢查方法，堵危源、檢隱患、防違章、看效果;二是加大員工技術培訓力度，不斷提高員工隊伍安全技術素質。
堅持崗前培訓，合格上崗，嚴格執(zhí)行崗位安全確認;三是落實了項目領導盯崗值班制度，做到全方位、全過程抓薄弱環(huán)節(jié)，盯關鍵部位，解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)關鍵，做到了不圖形式、不走過場。
通過培訓、講課、放事故案例等形式以及安裝安全標識標牌、安全警標燈、安全知識宣傳窗、安全知識答題競賽，營造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
員工的安全質量意識、達標意識，文明生產(chǎn)意識明顯增強，一年來未發(fā)生安全傷亡事故和質量等級事故的發(fā)生，在9月27號重慶高發(fā)司組織的重慶范圍內在建隧道施工專項目檢查中，我項目部施工的平陽隧道從進洞的工法、超、欠挖控制、噴射厚度及平整度、鋼拱架間距等都得到專家組的高度評價，被隧道專家檢查組評為第一名。
6、宣傳報道效果明顯。
我們以項目精神為載體，圍繞營造企業(yè)文化氛圍來開展工作。
企業(yè)形象和誠信是企業(yè)生存的“生命線”。
宣傳，則是這一“生命線”的重要手段。
項目部組建后，堅持把創(chuàng)建企業(yè)文化當作促進項目快速發(fā)展的大事來抓，在辦好櫥窗宣傳欄等常規(guī)宣傳載體的同時，還把集團公司、公司以及上級指示文件精神及時向員工傳達，并狠抓落實。
我們把“工地是我家，建設靠大家”作為宣傳企業(yè)文化建設的核心，用宣傳企業(yè)文化思想指導和促進項目施工生產(chǎn)，潛移默化項目制度管理。
與此同時，我們積極做好項目宣傳工作，先后在中國交通報和中國鐵道建筑報以及重慶日報上作了報道，在當?shù)仉娨暸_進行了宣傳，向業(yè)主和當?shù)匦麄髅浇橥陡鍞?shù)十篇，在重慶日報上刊載了民工管理經(jīng)驗，展現(xiàn)了項目部的風貌，提高了企業(yè)在重慶市的知名度。
二、20xx年工作的幾點體會：
1、必須堅持圍繞施工生產(chǎn)抓黨建，切實發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、群眾工作優(yōu)勢，保持隊伍的穩(wěn)定，確保各項任務的完成。
2、必須堅持加強精神文明和企業(yè)文化建設，高揚主旋律，弘揚企業(yè)精神，增強職工向心力。
3、必須堅持加強員工的教育培訓，“長遠投資”持之以恒。
4、必須堅持加強技術管理的責任制，工作質量檢查考核制。
5、必須堅持加強項目班子建設，項目領導民主作風，工作作風建設，正確處理各種關系，建立和諧環(huán)境。
6、必須堅持加強慎選分包隊、善待民工、合理分包，雙贏共存原則。
三、存在的問題
20xx年的工作，雖然取得了良好開局，獲得了一些榮譽，但與公司提出的精細化管理與創(chuàng)新思維運作要求還有很大差距，突擊表現(xiàn)在執(zhí)行力不夠到位，績效掛鉤不夠完善，學習制度不夠持續(xù)，管理創(chuàng)新有待加強。
四、20xx年的工作目標和措施
管理是企業(yè)發(fā)展的永恒話題。
爭創(chuàng)一流業(yè)績，就必須全面提高員工的整體素質和專業(yè)技能，灌入新思維、新理念、新方法，努力創(chuàng)建企業(yè)文化、項目精神，培養(yǎng)敢爭第一、永爭第一、敢為人先的思想，在總結中提高，在提升中發(fā)展。
20xx年我們在做好公司下達的任務指標、抓好工程安全質量工作的同時，將進一步把成本管理工作作為項目管理的核心工作來抓。
結合我們今年積累的經(jīng)驗和教訓，20xx年我們將重點做好如下幾個方面的工作：
1、積極完成公司下達的各項經(jīng)濟計劃指標。
提升管理水平，打造品牌，爭創(chuàng)國優(yōu)工程。
2、堅持學習制度的落實，加強企業(yè)文化建設，打造過硬的團隊精神，繼續(xù)推進項目建設深化革新。
3、加強執(zhí)行力落實力度和工作細節(jié)上監(jiān)督管理，推動科技創(chuàng)新工程，爭取拿到三次第一或實現(xiàn)三連冠。
4、爭創(chuàng)集團公司文明樣板工地，模范職工之家，爭創(chuàng)公司的“四好班子”和先進中心組。
5、抓住在建工程，盯住重點市場，確保再攬一個項目，爭取兩個項目實現(xiàn)滾動發(fā)展。
措施：
1、構筑有效激勵機制，激發(fā)和諧項目的內部活力，積極開展各種形式的勞動競賽，抓短板，創(chuàng)亮點，抓典型，樹標桿活動，營造永恒的競賽氛圍。
2、完善教育培訓機制，開展“和諧員工”，素質提升工程，造就一批技術精湛的崗位能手。
3、在管理上堅持創(chuàng)新，嚴紀律，力求做到管理教育以落實為目的，規(guī)章制度的落實為根本，總結考核以落實依據(jù)，堅持以人為本，樹立全新的管理理念，增加和完善科學的管理內容，追求最佳的管理效果使項目建設得到全面提升。
4、以渝湘項目為依托，幅射滾動發(fā)展，力爭中一盯二。
渝湘高速公路**項目部，以良好開局出色的完成了20xx年公司下達施工生產(chǎn)任務，展望明年，我們將再鼓干勁，將以飽滿的熱情，力爭把渝湘高速公路建設成為優(yōu)質、環(huán)保、綠色、和諧，具有濃厚民族特點的富民之路，力爭最快速度，最佳效益，最好形象展示企業(yè)實力，全面完成各項任務。
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