網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)（精選13篇）

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié) 篇1

　　20xx年，本人堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)電廠第二次會議，特別是黨的十八大會議精神，用以指導(dǎo)自己的業(yè)務(wù)工作，很好地負(fù)責(zé)和完成了自己所擔(dān)負(fù)的電廠各網(wǎng)站與信息管理系統(tǒng)的管理，特別是電廠主頁的管理與編輯任務(wù)，很好地履行了網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)總編的職責(zé)。

　　一、政治素質(zhì)

　　1、政策理論水平：按照廠黨委工作部各季度“理論學(xué)習(xí)安排表”的內(nèi)容與要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論。在平時的網(wǎng)絡(luò)瀏覽、報刊閱讀、電視新聞中，留意了解與學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)方針政策。政策理論水平在學(xué)習(xí)中不斷得到提高。

　　2、原則性：做人做事都很嚴(yán)格、認(rèn)真，原則性很強(qiáng)。

　　3、遵紀(jì)守法情況：一貫遵紀(jì)守法，為構(gòu)建和諧企業(yè)與和諧社會作貢獻(xiàn)。

　　4、職業(yè)道德觀念：職業(yè)道德觀念比較強(qiáng)，以廠為家，務(wù)實工作。

　　二、工作成績

　　1、加強(qiáng)電廠主頁、電廠紀(jì)檢監(jiān)察工作網(wǎng)、電廠黨建工作管理系統(tǒng)、電廠安全管理信息系統(tǒng)、電廠第二次會議專題網(wǎng)站、電廠廉潔文化進(jìn)企業(yè)專題網(wǎng)站、電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)和電廠職工園地等8大網(wǎng)站、信息管理系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，確保了電廠各網(wǎng)站的安全、穩(wěn)定和正常工作。

　　2、截至12月25日，20xx年在電廠主頁上共編發(fā)各類文章信息稿件502篇約100萬字，處理發(fā)布文章所附圖片約20xx張。編輯發(fā)布新聞信息及時，頁面排版規(guī)范，校對與糾錯認(rèn)真，文章內(nèi)容無差錯。電廠主頁發(fā)布信息之及時，發(fā)布信息量之大，編輯校對之認(rèn)真，來訪量之大，在集團(tuán)公司名列前茅。

　　3、為全面展示和推介電廠第二次會議的召開及大會精神，配合廠黨委工作部建設(shè)開通了“電廠第二次會議專題網(wǎng)站”。該網(wǎng)站受到廠領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定與贊揚，受到廠內(nèi)外來訪者的廣泛好評，也為我廠節(jié)約了一大筆網(wǎng)站建設(shè)資金。

　　4、在集團(tuán)公司紀(jì)委的要求下，為配合電廠開展的廉潔文化進(jìn)企業(yè)活動，本人可謂嘔心瀝血、精雕細(xì)琢地為廠紀(jì)委建設(shè)開通了“電廠廉潔文化進(jìn)企業(yè)專題網(wǎng)站”。該網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)工作信息文章150余篇，圖片500多張，教育視頻40多個，將電廠的“廉潔文化進(jìn)企業(yè)”活動與工作展示得有聲有色，受到集團(tuán)公司紀(jì)委和湖北省國資委紀(jì)委的大力肯定和高度贊揚。同時，該網(wǎng)站的自行開發(fā)與建設(shè)，又為電廠節(jié)約了網(wǎng)站商業(yè)制作的數(shù)千甚至數(shù)萬元的建設(shè)費用。

　　5、建設(shè)開通了“電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)”，為電廠“電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)”的上線運行和使用服務(wù)。

　　6、更新了電廠“電子榮譽(yù)室”20xx年度的全部榮譽(yù)圖片。

　　7、結(jié)合電廠的生產(chǎn)與管理實際，繼續(xù)開辦跨年度的“1號水輪機(jī)改造工程專題”，隨后開辟了“2號水輪機(jī)改造工程專題”，直至兩臺機(jī)改造工作先后圓滿結(jié)束。緊接著，在9月份又開辟了跨年度的“6號水輪機(jī)改造工程專題”，該工作將持續(xù)到20xx年。6號水輪機(jī)改造是南水北調(diào)中線水源工程電廠機(jī)組改造的第五臺，也是最后一臺水輪機(jī)改造。

　　在黨的十八大會議召開以后，為配合電廠學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大精神，開辟了電廠“十八大”學(xué)習(xí)專題。

　　8、負(fù)責(zé)我廠參加的湖北省電力科技情報網(wǎng)、全國水利水電機(jī)電技術(shù)信息網(wǎng)、全國水電廠自動化技術(shù)信息網(wǎng)3個行業(yè)技術(shù)信息網(wǎng)的聯(lián)絡(luò)與交流工作也得到兼顧，及時分發(fā)信息網(wǎng)交流資料，按照信息網(wǎng)工作要求和電廠實際參加信息網(wǎng)的有關(guān)活動，在電廠主頁發(fā)布各信息網(wǎng)技術(shù)交流會議的征文通知，為電廠技術(shù)人員提供技術(shù)交流機(jī)會，讓信息網(wǎng)為電廠的生產(chǎn)與管理服務(wù)。

　　三、業(yè)務(wù)能力

　　1、分析、判斷、組織能力：有比較好的分析、判斷、組織能力。

　　2、工作效率：工作效率較高，從不拖拖沓沓，力求盡快完成自己的工作。

　　3、創(chuàng)造力及與人合作能力：有一定的'創(chuàng)造力，在本職工作的電腦網(wǎng)絡(luò)方面，喜歡學(xué)習(xí)和鉆研，提高業(yè)務(wù)技能，并應(yīng)用到工作之中。與人合作能力比較好。

　　4、工作的計劃性與條理性：工作講究計劃性與條理性，不打亂仗。

　　四、學(xué)識水平

　　1、專業(yè)知識的運用情況：注重電腦網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)，跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。理論聯(lián)系實際，專業(yè)知識的運用比較好。

　　2、學(xué)術(shù)研究成果：因為工作性質(zhì)的關(guān)系，沒什么大的學(xué)術(shù)研究成果。但在學(xué)習(xí)與工作中，喜歡鉆研，經(jīng)驗體會和收獲甚多，并反過來應(yīng)用于工作之中。

　　3、理論水平及文字表達(dá)能力：注重學(xué)習(xí)與研究，具有一定的理論水平。文字表達(dá)能力比較好，并應(yīng)用于本職工作的技術(shù)報告與管理工作總結(jié)的撰寫及網(wǎng)站的編輯工作之中。

　　4、外語水平：具備一定的英語閱讀與翻譯能力，服務(wù)于工作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之中，既開闊了視野，又幫助了業(yè)務(wù)工作。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié) 篇2

　　我是20xx年xx月進(jìn)入公司，時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)xx個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴(yán)格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個月來的學(xué)習(xí)與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

　　一、機(jī)器的日常維護(hù)工

　　每天重復(fù)著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝等。工作要靠，能力實力，通過重復(fù)的工作，日復(fù)一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機(jī)，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問題的關(guān)鍵所在，對癥下藥，解決問題，最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機(jī)正常使用，不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

　　二、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作

　　主要是打印機(jī)的維護(hù)工作，安裝打印機(jī)驅(qū)動程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題，確保員工的正常使用。

　　三、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作

　　交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。已完成修改及登記各部門計算機(jī)的“計算機(jī)名”和“ip地址”，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機(jī)。對網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。

　　四、協(xié)助流程部工作

　　由于公司業(yè)務(wù)比較忙，所以，我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當(dāng)天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認(rèn)真的去完成。

　　現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下：

　　工作還不夠主動，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的`習(xí)慣問題和對的欠缺問題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強(qiáng)加要求自己，主動定期的對員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等。制作知識及教學(xué)課件，由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié)，把公司要求辦理的事情及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié) 篇3

　　我自20xx年x月x日入職至今已經(jīng)1年多，在這x年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。回顧這兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。

　　進(jìn)入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝xx對我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

　　本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓(xùn)與實際操作�，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

　　一、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

　　工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件

　　在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　�。ㄒ唬�、計算機(jī)硬件的更換，購和維護(hù)情況

　　公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的

　　簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

　　公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容

　　和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

　　（二）、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

　　公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情

　　況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的.使用等。

　�。ㄈ�）、公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

　　目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載

　　程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。一年來，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，是11月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動重起，最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行

　　殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。

　　二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護(hù)工作

　　工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　�。ㄒ唬�、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，

　　調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補(bǔ)充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息�；ヂ�(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。

　　（二）、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況，

　　我們公司在實施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時的更換。

　　三、在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作

　　人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。

　　四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作

　　實施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。

　　20xx年度工作中存在的不足：

　　1、公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對公司所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。

　　2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。

　　3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。

　　有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。

　　五、明年工作計劃：

　　本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進(jìn)行：

　　1、公司計算機(jī)管理方面，主要包括公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

　　2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

　　以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度及20xx年工作。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié) 篇4

　　不知不覺間20xx年即將成為過去，網(wǎng)絡(luò)管理員年度考核個人總結(jié)。這是我參加工作的第一年，對于剛出來工作的我來說意義非凡�；仡欉@一年在同事和公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，無論在工作上還是在個人素質(zhì)能力上都是有很大的提高，當(dāng)然也有不足的地方爭取明年努力跟進(jìn)，把工組做得更好。

　　從入職以來陸續(xù)接手了公司IT維護(hù)方面的工作：

　　一、主要工作內(nèi)容：

　　1、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。

　　主要包含：網(wǎng)絡(luò)、個人殺毒軟件的安裝部署。

　　網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。

　　網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。

　　增加網(wǎng)絡(luò)管理軟硬件對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。

　　配合安裝并調(diào)試完畢視頻會議系統(tǒng)。學(xué)習(xí)相關(guān)硬件的連接和使用。

　　2、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。

　　主要包含：操作系統(tǒng)，硬件驅(qū)動，常用軟件，打印機(jī)驅(qū)動的安裝和系統(tǒng)，驅(qū)動的備份。操作系統(tǒng)的OEM。

　　3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護(hù)工作。

　　主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時做出正確的處理，協(xié)調(diào)使用備用機(jī)器使之不耽誤正常的復(fù)印工作。

　　保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。

　　統(tǒng)計耗材的使用情況并列出合理的采購清單。

　　維護(hù)辦公設(shè)備的正常運行。

　　聯(lián)系供應(yīng)商對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

　　廢舊硒鼓的.登記造冊以及處理。

　　4、電腦及部分耗材的采購工作。

　　采購或移交辦公室新進(jìn)員工辦公用電腦，并按使用情況做出合理的內(nèi)部用戶間計算機(jī)的調(diào)度。

　　鼠標(biāo)，鍵盤，硬盤以及IT耗材的采購和發(fā)放。

　　5、固定資產(chǎn)管理

　　公司固定資產(chǎn)的編號，登記造冊，標(biāo)簽打印粘貼，資產(chǎn)盤點，固定資產(chǎn)的移交，內(nèi)部調(diào)度。

　　二、工作中的欠缺與改善方法

　　在今年的工作中也有一些不足的地方，有些是工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的，有的是領(lǐng)導(dǎo)指出的，個人年度工作總結(jié)《網(wǎng)絡(luò)管理員年度考核個人總結(jié)》。一定爭取做好來年的工作中能夠得到改善，做到更好。

　　現(xiàn)象描述：

　　這一塊主要體現(xiàn)在硬件的使用，公司人員的相處和網(wǎng)絡(luò)行為控制。

　　改善方法：

　　通過主動學(xué)習(xí)和在相關(guān)使用過程了解硬件的使用方法和調(diào)試。通過ISA防火墻的策略的嚴(yán)格控制用戶只能下載需要的資料和軟件。不能隨意下載電影、歌曲、游戲等。對用戶的權(quán)限和流量進(jìn)行監(jiān)控、控制。

　　三、明年的計劃

　　明年除了把今年的一些固定的事務(wù)做到更好克服自身缺點完善工作之外還有一些安排。

　　1、抓培訓(xùn)，定制度

　　傳承公司企業(yè)文化特色，學(xué)習(xí)工程部的做法。打算在公司內(nèi)部根據(jù)實際的需要和員工參與情況開設(shè)幾堂關(guān)于OFFICE辦公軟件，計算機(jī)的基本使用，常見錯誤地排除和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全等課程。制度方面，我這里的定制度并不是說制定一些制度文件，而是在培訓(xùn)中滲透一些關(guān)于IT耗材，紙張的節(jié)約，移動存儲的使用安全，防病毒安全等思想。

　　2、建立備份文件服務(wù)器

　　對網(wǎng)絡(luò)信息共享和用戶資料備份方面做出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。

　　3、公司衛(wèi)生月度大掃除提議（計劃中）

　　4、紙張回收利用計劃（計劃中）

　　5、繼續(xù)學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的能力。

　　主要是注重自己的職業(yè)技能方面的培養(yǎng)，明年個人打算是考取2張以上的職業(yè)技能資格證書，學(xué)習(xí)新的IT技術(shù)知識，爭取在完成備份服務(wù)器的應(yīng)用基礎(chǔ)上為公司部署一個新的實用的應(yīng)用，體現(xiàn)公司IT的價值。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié) 篇5

　　時間轉(zhuǎn)眼即逝，一幕幕流光異彩，一次次不容錯失，不經(jīng)意中——我們沉默著走到年末。時光因生活而輝煌，心靈灑滿陽光的時候、困頓的日子，也會發(fā)出金色的光芒�，F(xiàn)在將過去的一年中自己的工作做一個簡單的回顧與總結(jié)：

　　一、目前的工作

　　概括的說網(wǎng)管的業(yè)務(wù)內(nèi)容有三個方面網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成是由計算機(jī)和通信技術(shù)的結(jié)合所產(chǎn)生的。

　　所以要保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行，還得保障網(wǎng)絡(luò)中計算機(jī)的運行。

　　在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面，全年處理各種事件接近位數(shù)，大部分故障原因是一些使用者對計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識缺乏了解造成的。有些是由于硬件本身質(zhì)量的問題。

　　在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的同時，每年都要做設(shè)計公司的資質(zhì)年檢報表，每月的完成項目統(tǒng)計報表，負(fù)責(zé)打印的正常工作和相關(guān)耗材的購買。在不忙的時候，更多的時間花在了打印機(jī)的上紙。經(jīng)常遇到一個下午連續(xù)打印幾十張圖紙的時候，一個下午的時間就基本花在為打印機(jī)上紙上面了。

　　二、工作中存在的問題

　　對于網(wǎng)絡(luò)管理的話，這方面的工作我認(rèn)為做的不是很多，主要原因在于缺乏有效管理的環(huán)境和設(shè)備支持。所以有些可以避免的問題還是不斷的.在重復(fù)，比如網(wǎng)上鄰居的瀏覽問題，如果沒有服務(wù)器。是不可能徹底解決的。

　　另一點是打印問題，目前整個集團(tuán)公司只有設(shè)計公司能打印以上的紙張。其中，紙張的打印量占了，除效果圖外所有的打印任務(wù)都靠一臺繪圖儀，所以效率低下，并且對打印機(jī)的損耗比較大。另一方面，目前這種打印機(jī)共享的方式有很多缺陷，這一點我已經(jīng)在合理化意見中提出。我覺得懷化市設(shè)計院的那種做法比較好，打印機(jī)只能在主機(jī)上接受打印任務(wù)，而打印文件可以通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)用到主機(jī)上。這樣打印中的錯誤能被及時發(fā)現(xiàn)修改，減少浪費。

　　我不知道為什么有人會認(rèn)為在打印室調(diào)用圖紙打印很麻煩。我想可能是大部人認(rèn)為只要把打印命令從本機(jī)發(fā)送到打印機(jī)，過幾分鐘在去取，在這其間能做點其他的事情吧。其實不知道大家注意到?jīng)]有，由于公司就一臺打印機(jī)，經(jīng)常出現(xiàn)甲上好的紙被打印成了乙傳過來的圖紙。這不但是時間上的浪費，也是成本的浪費。

　　其實回顧工作，存在著很多問題，有時候靠技術(shù)是可以解決的。但是最終還是要設(shè)備的支持。

　　對于本人來說，離真正的網(wǎng)管還有很大的差距，還算不上真正的網(wǎng)管。因為我們的工作目前還是很被動的從事著技術(shù)支持這一方面，在管理上還有待提高。在國內(nèi)，網(wǎng)管被大部分人看做是“萬機(jī)油”。也就是感覺只要跟計算機(jī)沾邊的問題，網(wǎng)管都能解決。

　　其實計算機(jī)是一門很大的學(xué)科，不只是外人所理解的那么簡單。我們每天都在不斷的學(xué)習(xí)，對于我們來說，要掌握和學(xué)習(xí)的技術(shù)還很多，而且知識不斷的在變化，在更新。我們在工作中學(xué)習(xí)，在工作中實踐理論。

　　費話就不多說了，以上是本人近年來的工作體會。說的太多，可能會讓人覺得有種抱怨。在今后的生活與工作中，我將始終堅持“每天進(jìn)步一點”的思想，盡可能的做好自己的工作。為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié) 篇6

　　時間如白駒過隙，彈指之間，20XX年悄然而至，自從今年4月份進(jìn)入公司，我從第一次接觸汽車行業(yè)，到經(jīng)過一段時間的工作及陌生行業(yè)的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，使得我對汽車行業(yè)有了深刻的認(rèn)識。過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、支持和幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。

　　一開始接手工作的時候，公司網(wǎng)絡(luò)還是剛剮鋪設(shè)完畢，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備路由器、交換機(jī)都還只是初裝好，并沒有進(jìn)行調(diào)試，大部分電腦都還沒有安裝，于是首選我根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)對各部門電腦的分配進(jìn)行初裝，其次對每臺電腦應(yīng)配的外部設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試，再次安裝補(bǔ)丁及安全軟件，最后接入公司網(wǎng)絡(luò)，調(diào)試好網(wǎng)絡(luò)，做到滿足公司基本辦公需要。公司進(jìn)入正常辦公后，我又對部門進(jìn)行調(diào)查研究，針對不同的部門不同的崗位，添加應(yīng)用軟件，最大限度的滿足員工對電腦使用的需求。

　　基本工作做好后，殺毒軟件服務(wù)器和防火墻到貨，我和機(jī)器供應(yīng)商經(jīng)過幾天的調(diào)試安裝，終于使得世界上先進(jìn)的殺毒軟件moafee進(jìn)駐公司電腦，也使得美國飛塔防火墻正常工作，有了它們，公司電腦有了兩層安全防護(hù)，安全系數(shù)又上一個新的臺階。

　　電腦設(shè)備正常使用后，我又著手準(zhǔn)備整改電話，我根據(jù)公司對各部門電話部署安排，為方便各部門之間或部門內(nèi)部溝通，我對電話的擺放房間，擺放工位及電話號碼進(jìn)行逐一調(diào)整，使公司各位同仁最大化的享受溝通便利。

　　辦公的基本條件已經(jīng)完成，但是我公司是一個體恤員工、關(guān)愛員工的道德典范企業(yè)，所有辦公室均要安裝空調(diào)，展廳也需要安裝空調(diào)。于是我和安裝空調(diào)的工人師傅們披星戴月，抓緊工期，在暑期將至之前完成公司一樓到二樓的所有空調(diào)安裝調(diào)試，給了公司員工一一個清涼的夏天。隨后根據(jù)本崗位職責(zé)，做了一些工作，比如說：電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告我，由我來進(jìn)行專業(yè)并具有針對化的指導(dǎo)或操作，制度上不允許個人私自對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行改動，這樣做有利于避免人為誤操作，耽誤大家工作，甚至造成公司機(jī)器損毀。涉及公司電腦、通用系統(tǒng)、郵箱等有用戶名密碼的軟硬件，應(yīng)隨時給我這里存檔上報，這樣有利于公司對信息進(jìn)行管理。對于各崗位的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行定期備份，使這些數(shù)據(jù)盡可能的保持最新，避免機(jī)器發(fā)生意外或誤操作造成大的數(shù)據(jù)丟失。路由器、交換機(jī)及防火墻設(shè)置好相應(yīng)規(guī)則，優(yōu)化電腦軟硬件配置，使得公司網(wǎng)絡(luò)運行更流暢，員工最大限度的利用網(wǎng)絡(luò)資源。公司經(jīng)過一一段時間的運轉(zhuǎn)，各個部門實踐中建立了方方面面的規(guī)章制度。通過大家一起探討、研究、確定并完善制定了各項規(guī)章制度，其中計算機(jī)管理、打印機(jī)復(fù)印機(jī)的管理、電器的'管理也都形成了制度，公司上下員工，認(rèn)真踐行這些制度，使之成為一種工作習(xí)慣。通過制度的設(shè)立，避免了很多失誤，提高了辦事效率，節(jié)約了部分成本。公司成立迄今已近一年，各部門人員配備基本齊全。作為行政辦公室的一員，我除了做好網(wǎng)絡(luò)管理、電話管理、電器管理之外也對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事進(jìn)行實干。公司新員工入職培訓(xùn)時，我除了進(jìn)行行政管理制度、考勤管理制度等行政方面的培訓(xùn)之外，還給新員工進(jìn)行治安與消防知識培訓(xùn)，讓新進(jìn)員工無論是從工作規(guī)范上、還是生活治安消防安全中都能方方面面的有所收獲。公司有些房屋年久需要修繕的，我積極去各勞務(wù)市場找到專業(yè)的修繕師傅進(jìn)行修繕。公司停車場建筑用地需要施工的，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)用意要求做到方面打探并做好初步預(yù)算。工作中由于辦公室事多事雜，因此有時會造成人手短缺，所以我積極主動承擔(dān)物品入庫、物品領(lǐng)用、做一些表格、文檔等臨時性的工作。由于大家同心協(xié)作，部門工作穩(wěn)步前進(jìn)。

　　總結(jié)今年的工作，公司正逐步走向正規(guī)。這一年，我的工作有些成績，也有些不足，成績方面我一定繼續(xù)保持，爭取做的更好，不足方面我一定及時改正。技術(shù)上，努力鉆研，使公司強(qiáng)弱電繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，工作中，踏踏實實，辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。20XX年是公司起飛的一年，我一定緊隨公司的起飛，圍繞公司各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造更好的明天。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié) 篇7

　　春種秋收，歲月如歌。這緊張而忙碌的一個學(xué)期又即將結(jié)束，現(xiàn)將本學(xué)期工作做以下總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高。

　　本學(xué)期我在思想上嚴(yán)于律己，時時以一個好教師的標(biāo)準(zhǔn)來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步，得到提高。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作�！皩W(xué)海無涯，教無止境”，作為一名計算機(jī)管理員兼教師，只有不斷學(xué)習(xí)，才能維持教學(xué)的青春和活力，才能保證工作遇事迎刃而解。多年來我已經(jīng)養(yǎng)成每天必看IT論壇的習(xí)慣，不斷給自己補(bǔ)充新鮮知識，不斷用最新，最好的知識充實自己，使自己在這個崗位上發(fā)揮更好的工作職責(zé)。

　　二、教學(xué)工作，機(jī)房工作。

　　本學(xué)期我擔(dān)任11級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)《計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》的授課工作。在課堂教學(xué)中，注重學(xué)生各種能力的培養(yǎng)，虛心向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，以新思路、新方法來指導(dǎo)工作，提高自己的課堂教學(xué)水平。由于11級網(wǎng)絡(luò)班學(xué)生人數(shù)少，導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性差。我在教學(xué)工作中針對他們班提出了以班長為首向周邊擴(kuò)散的學(xué)習(xí)方法（學(xué)習(xí)的時候必須班長帶頭，帶頭按時上課，帶頭按時交作業(yè)等），用一幫一的.方式提高了他們的學(xué)習(xí)積極性，提高了他們的專業(yè)技能知識。

　　機(jī)房的工作這學(xué)期可以用“亂”“繁”倆字來概括�！皝y”主要是因為我院現(xiàn)用4間計算機(jī)機(jī)房安排的課程混亂。導(dǎo)致機(jī)器上安裝的軟件繁多，軟件與軟件之間出現(xiàn)不兼容，不協(xié)調(diào)的情況。這樣導(dǎo)致機(jī)器死機(jī)、藍(lán)屏的情況時有出現(xiàn)。針對這類問題，建議在以后的課程和設(shè)置上嚴(yán)格安排，做到不調(diào)課，不加課，當(dāng)然能做到教學(xué)都使用正版軟件那是最理想的�！胺薄斌w現(xiàn)為日常工作的小事繁多，人員不足�，F(xiàn)在機(jī)房除了勤工儉學(xué)的學(xué)生以外只有我一個管理人員，雖然有些故障學(xué)生能幫我去處理，但還有很多工作是他們不可替代的。在此也感謝本學(xué)期各位老師對我工作的支持，理解和鼓勵。

　　三、今后工作。

　　春華，秋實，人生路漫漫。每一種經(jīng)歷都是人生財富。只要我還在這片土地上我都會用自己最真的一面奉獻(xiàn)給這份工作。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié) 篇8

　　今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控ERP系統(tǒng)的運行情況的，大力推動公司OA應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行�？偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

　　一、抓好信息化管理，充分利用ERP和OA兩個管理平臺

　　1、保障和監(jiān)控ERP系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和ERP的SQL數(shù)據(jù)。掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

　　2、積極落實并完善公司信息化考核制度，做到認(rèn)真考核，嚴(yán)格考核，以數(shù)字說話，以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo)，不斷量化考核指標(biāo)，系統(tǒng)運行達(dá)到了較好的成果，初步統(tǒng)計全年，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，銷售一公司達(dá)100%，二公司達(dá)100%，進(jìn)出口公司達(dá)99.8%，供應(yīng)公司99.91%，儲運公司99.3%，領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%，達(dá)97.93%，單據(jù)處理的及時率達(dá)92.9%，較05年提高了23.86%

　　3、擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，ERP系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)。的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風(fēng)險。

　　4、推動ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉儲甩賬的進(jìn)度，已實現(xiàn)]了各倉儲的月報電子化，取消了手工單，并實現(xiàn)]了財務(wù)提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作，將擬出關(guān)鍵點進(jìn)行考核。

　　4、繼續(xù)推動OA項目，在11月圓滿完成OA項目的驗收。OA系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的`高度關(guān)注下，多次糾。各相關(guān)部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點。購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)]打印、蓋章，使單據(jù)生效�；�本上實現(xiàn)]了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。

　　二、抓好部門內(nèi)部管理，將IT服務(wù)管理理念融入部門工作，進(jìn)行運維ERP的推廣、嘗試，強(qiáng)化服務(wù)意識，在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值。

　　1、我部門成立IT服務(wù)臺，通過IT服務(wù)管理來提升IT服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作，改善IT服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實現(xiàn)]從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。IT服務(wù)臺實行首問負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該CASE的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和IT維護(hù)的知識。我部門將IT服務(wù)臺列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99、64%，投訴率0。

　　2、為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動了SMS項目，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動分發(fā)，即加強(qiáng)了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強(qiáng)對電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

　　3、深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機(jī)由。購模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備。購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護(hù)站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸��?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。

　　三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識提到日常的管理的第一要義，做好專人監(jiān)控，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網(wǎng)絡(luò)地正常運行。

　　1、我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。8月23日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。

　　2、在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了VERITAS軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份，將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。

　　3、同時針對行業(yè)知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，爭取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團(tuán)隊精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié) 篇9

　　我自入職至今已經(jīng)1年多了，在這1年多里，我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境，考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗�；仡欉@一年我個人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習(xí)慣，不過真的讓我感覺收獲很多，我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩(wěn)固和完善，已經(jīng)在今年11月份參加了工信部培訓(xùn)中心辦的“網(wǎng)絡(luò)安全工程師”高級培訓(xùn)班，以此來完善自己的計算機(jī)應(yīng)用能力，提高工作質(zhì)量和工作效率，現(xiàn)獲得全國網(wǎng)絡(luò)安全工程師執(zhí)業(yè)技能認(rèn)證證書。

　　本崗位目前主要有二大項主要工作內(nèi)容：其一，計算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面；其二，中心使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

　　一、計算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面

　　工作內(nèi)容：此項工作主要包括中心計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證中心計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，中心計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及中心計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

　　中心目前一共近70臺電腦，其中有60臺品牌機(jī)，10臺兼容機(jī)。主要的故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。因兼容機(jī)皆是20XX年至20XX年出產(chǎn)的，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致硬件老化過快，或系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要，過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞，打印機(jī)壽命縮短，這也是今年中心購買品牌電腦、打印機(jī)數(shù)目較大的重要原因。且中心計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，機(jī)器的配置較為混亂，所以我們對中心所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人，并重新整理線路，配置網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，現(xiàn)中心網(wǎng)絡(luò)運行良好！

　　二、中心使用的各種系統(tǒng)的管理與維護(hù)

　　中心維護(hù)的系統(tǒng)有：食堂消費系統(tǒng)，職業(yè)病體檢信息管理系統(tǒng)。為了避免找零錢帶來的不方便和現(xiàn)金交易交叉感染的衛(wèi)生問題，今年中心購置食堂消費系統(tǒng)。既方便消費，又方便管理統(tǒng)計和管理消費情況，實現(xiàn)消費數(shù)據(jù)的采集統(tǒng)計信息過程自動化。職業(yè)病體檢信息管理系統(tǒng)是中心重點，出現(xiàn)的問題做到及時解決、及時維護(hù)，及時和相關(guān)科室溝通針對體檢信息管理系統(tǒng)上的漏洞和不足進(jìn)行升級。

　　三、20XX年度工作中存在的不足

　　1、目前中心使用的各種系統(tǒng)軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí)。

　　2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的.語氣不注意，對自己作息時間沒有合理的按排，有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。

　　四、明年工作計劃

　　目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，我們準(zhǔn)備將中心每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。我中心電腦長期存在潛伏病毒，嚴(yán)重的威脅我中心各種管理系統(tǒng)的使用，這將是我將要投入大量時間精力要去解決的首要問題。

　　本崗位作為中心一個服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！

　　網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié) 篇10

　　進(jìn)入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)信息的維護(hù)，由于剛剛或者將要接觸到得一些新知識，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸系統(tǒng)的時候，總會有很多問題不明白，會給各位同事帶來了一些不變，希望在初始階段得到同事們的諒解。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠利用自己的能力為公司避免一些不必要的麻煩。

　　本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三，在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

　　一、計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

　　工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　�。ㄒ唬�、計算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況

　　公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

　　公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

　　（二）、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

　　公司目前一共近40臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，

　　重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。

　�。ㄈ�）、公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

　　目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的.要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。

　　二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護(hù)工作

　　工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補(bǔ)充必要信息。

　　三、在人事行政部手少的時候協(xié)助工作

　　1、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

　　以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20XX的工作計劃，時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié) 篇11

　　一、職務(wù)描述

　　職務(wù)：網(wǎng)絡(luò)管理員

　　職責(zé)：

　　1.辦公室的綜合布線

　　綜合布線：打洞穿線、爬墻走管、樓層跳線、制做水晶頭、室內(nèi)增加交換機(jī)，保證所有人能正常通過網(wǎng)絡(luò)辦公。根據(jù)工位的改變來布電話線、網(wǎng)線等。

　　2.辦公設(shè)備維護(hù)

　　維護(hù)電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、一體機(jī)、掃描儀、投影儀、LED顯視屏等。在計算機(jī)硬件與外設(shè)方面對于出故障的計算機(jī)，我能夠準(zhǔn)確的判斷出故障，并在我力所能及的范圍內(nèi)，力求自己動手解決，盡量為公司減少開支。

　　3.IT技術(shù)支持

　　系統(tǒng)、軟件的安裝和使用、配置郵件收發(fā)客服端、查殺病毒、共享連接打印機(jī)、維護(hù)內(nèi)部電話系統(tǒng)(撥打權(quán)限、號碼調(diào)換、分組代接、日常故障)、門禁系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)故障、無線網(wǎng)絡(luò)運維、計算機(jī)技術(shù)咨詢與桌面支持，幫助大家盡力解決一切電腦技術(shù)問題。

　　4.企業(yè)郵箱賬戶的創(chuàng)建、維護(hù)、停用、信息更新（每月處理不低于100個賬戶，每賬戶需要大概4-5分鐘）。

　　5.視頻會議的部署組織

　　接到視頻會議申請后，通過電話、郵件、QQ等途徑通知到各子公司的IT有關(guān)視頻會議的時間、主題、參加公司、需求等，準(zhǔn)時參加會議室30分鐘準(zhǔn)備會場，調(diào)試語音及視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性等。

　　6.協(xié)助各子公司解決關(guān)于網(wǎng)絡(luò)事故、技術(shù)問題，為沒有IT的公司處理一些電腦故障技術(shù)問題通過遠(yuǎn)程協(xié)助、電話幫助解答。

　　7.日常工作文件服務(wù)器的管理IP地址和用戶密碼管理

　　清潔機(jī)房和設(shè)備，監(jiān)控室內(nèi)溫度

　　不定時對機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、路由器進(jìn)行日常巡視

　　二、本年工作大事記

　　項目一

　　時間：201x.07整體工作：

　　1.申請辦理電話號碼

　　2.院內(nèi)的綜合布線

　　3.程控電話系統(tǒng)安裝使用

　　項目二

　　企業(yè)郵箱數(shù)據(jù)的維護(hù)時間：201x.08整體工作：

　　1.完善了域服務(wù)器上各公司、工廠組織結(jié)構(gòu)2.企業(yè)郵箱命名規(guī)則和信息統(tǒng)一性

　　3.各部門人員信息更新，處理停用離職賬戶信息

　　4.負(fù)責(zé)北京公司、天津公司、四川公司、昆明風(fēng)行、北京工廠、錦州工廠賬戶的處理工作。

　　現(xiàn)狀：根據(jù)人力提供信息實時更新員工賬戶資料

　　項目三

　　更換北京公司、工廠所有電腦系統(tǒng)及常用軟件時間：201x.11整體工作

　　1.更新電腦數(shù)量信息280（臺式機(jī)）+28（筆記本）+80（簽協(xié)議筆記本）

　　2.統(tǒng)一了公司電腦計算機(jī)名（方便日后維護(hù)使用，比如打印設(shè)備連接）

　　3.登記了所有電腦的信息（包括硬件配置、生產(chǎn)日期、SN號、型號、現(xiàn)使用人等）

　　4.重裝系統(tǒng)后，優(yōu)化了系統(tǒng)使用率，提升了電腦使用速度。

　　項目四：

　　1.公司內(nèi)全部電腦上的軟件正版化

　　2.郵箱服務(wù)器空間上限時幫助大家整理郵件存檔下載

　　3.AVAYA電話模塊增容

　　4.為天津公司部署域服務(wù)器、路由設(shè)備、網(wǎng)康設(shè)備、安裝視頻設(shè)備、解決光纖上各種問題等

　　5.安裝搭建了錦州、南京、昆明、天津等地的.RODC服務(wù)器，并陸續(xù)發(fā)給當(dāng)?shù)卣�常使用�?/p>

　　三、收獲與問題

　　IT專員作為服務(wù)性崗位，其工作態(tài)度處理結(jié)果的優(yōu)劣，直接關(guān)系到我部門。為此我致力于盡最大努力幫助每一位同事處理解決好各種問題，樹我部門風(fēng)范；工作中各種事情可以說是應(yīng)接不暇，在事情多工作量大的情況下，我沒有絲毫怨言，從不把困難推卸，而是想方設(shè)法自我消化，在我的努力和大家的幫助下，使我職責(zé)內(nèi)各種工作有條不紊正常運作，這是我最大的收獲。

　　存在問題:

　　1.硬件設(shè)備缺少備用(針對有必要性的設(shè)備草擬儲備)

　　2.視頻會議按時開機(jī)上線的時間觀念差（加強(qiáng)紀(jì)律性）

　　3.分機(jī)號碼使用資源緊缺（查缺補(bǔ)漏、充分利用資源，計劃1月20號前排查出遺漏的分機(jī)號，回收利用）。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié) 篇12

　　本人長期擔(dān)任學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理員，熱愛本職工作，自覺鉆研業(yè)務(wù)，有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，按照程序和要求做好有關(guān)裝備的管理工作。比較熟悉各種電教設(shè)備的性能、原理和使用方法，有較高的專業(yè)知識和理論水平。平時能認(rèn)真做好電教設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。本人為做好工作而努力奮斗，回顧自己的工作，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　一、積極主動地做好小學(xué)網(wǎng)站的建設(shè)工作，自覺鉆研業(yè)務(wù)，發(fā)揮網(wǎng)站為教育教學(xué)服務(wù)的功能。

　　本人為了做好小學(xué)的網(wǎng)站建設(shè)工作，一方面努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)的基本知識與技能。另一方面努力學(xué)習(xí)各科的教學(xué)內(nèi)容，力爭對各科教學(xué)有較深入的了解。熟悉各科教學(xué)大綱和教材。在以上兩方面的基礎(chǔ)上，本人上傳了多篇具有時代氣息、具有教學(xué)參考價值的文章、課件等。做到了網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新。有時為了做好網(wǎng)站建設(shè)，工作到深夜。

　　二、積極參與教育技術(shù)裝備的研究，認(rèn)真做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。

　　本人積極參與教育技術(shù)裝備的研究，積極參與教育裝備管理應(yīng)用的研究。掌握設(shè)施設(shè)備的科學(xué)管理方法。本學(xué)期本人撰寫的關(guān)于電教裝備方面的論文獲山東省教科所三等獎。同時根據(jù)學(xué)校教學(xué)計劃，能夠配合任課教師安排好設(shè)施、設(shè)備的使用，并能聽取意見改進(jìn)工作。電教室是老師上課最活躍的地方，教師利用電教室上課的積極性很高，不管有多忙本人做到了及時開、及時關(guān)。認(rèn)真做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。為了保證設(shè)備的完好性還教給有關(guān)老師使用的方法。本人不管多忙，也都做到了及時開、及時關(guān)，不忘上鎖，做好專用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。

　　三、做好電教資料的發(fā)放和回收工作

　　開學(xué)初，及時發(fā)放有關(guān)教學(xué)方面的.電教資料。讓老師們用現(xiàn)有的電教設(shè)備進(jìn)行教學(xué)。學(xué)校的所有電教器材全部有效地用于教學(xué)，本人教會了有關(guān)老師怎樣使用、維護(hù)、保管電教器材等。錄音機(jī)等電教設(shè)備做到了發(fā)放。在期末及時回收各種電教資料，做到開學(xué)初發(fā)放多少，期末回收多少。做到有記載、有簽字，帳目清晰。

　　四、努力做好電教室的財產(chǎn)保護(hù)和清潔打掃工作

　　在開放期間也密切關(guān)注電教設(shè)備的運行情況，教給有關(guān)教師的使用方法，不使器材有損壞。本人不管多忙，也都做到了及時開、及時關(guān)，不忘上鎖，做好專用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。另外，積極做好電教室的衛(wèi)生工作，做到勤打掃、勤整理�？偨Y(jié)過去，面對未來。本人深感自己急需提高各方面的能力，尤其是信息技術(shù)能力方面。本人將再接再厲，爭取更大的進(jìn)步。

　　網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作總結(jié) 篇13

　　時間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年即將過去，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我近一年的工作情況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

　　一、工作總結(jié)：

　　工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有三個方面

　�。ㄒ唬�、根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司軟件日常維護(hù)和更新，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。

　　（二）、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)軟件和硬件的維護(hù)工作；公司計算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決；公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配；對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)；

　　（三）、電子化交接系統(tǒng)升級優(yōu)化。

　　工作完成情況：

　　在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)，ERP系統(tǒng)、電子化交接系統(tǒng)及OA系統(tǒng)的維護(hù)。公司目前有近60多臺電腦，由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障，軟件系統(tǒng)BUG處理及系統(tǒng)功能增強(qiáng)很多等，機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決，保證了公司計算機(jī)的正常使用。

　　對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。

　　七月份對公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，對整個公司的網(wǎng)絡(luò)資源統(tǒng)一管理，有效地提高了公司的網(wǎng)速。

　　八月份在準(zhǔn)備近兩個月時間的辦公室自動化系統(tǒng)全面上線，在此期間對系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、表單制作等，為了OA系統(tǒng)更好地推廣還增加了10多臺新電腦。

　　二、查找不足反思改進(jìn)

　　近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中�；仡櫧�一年來的`工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

　　1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。

　　2、公司網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時候有IP沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。

　　3、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。4、有時部門提出系統(tǒng)需增強(qiáng)功能沒及時與軟件系統(tǒng)供應(yīng)商溝通，導(dǎo)致有些問題沒能及時處理。

　　5、由于家里事情多導(dǎo)致電子化交接系統(tǒng)的POS機(jī)選型仍停留在測試階段。

　　三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步

　　總結(jié)了過去，方能找到不足!對于下一年的工作計劃，在總結(jié)一年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步規(guī)劃：

　　1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。

　　2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機(jī)名稱，分單位部門給予不同的IP段并對硬件情況、IP地址詳細(xì)登記造表方便管理。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　4、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

　　5、抓緊POS機(jī)選型工作，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　20xx年即將過去，在過去的這一年里有收獲也有缺憾，在下一年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。