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年終總結(jié)

辦公室個人年度工作總結(jié)

時間:2023-04-12 16:03:33 年終總結(jié) 我要投稿

辦公室個人年度工作總結(jié)(集錦15篇)

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的辦公室個人年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

辦公室個人年度工作總結(jié)(集錦15篇)

辦公室個人年度工作總結(jié)1

  一、綜合辦公室行政管理工作:

  1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。

  xx月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告xx份;整理對外發(fā)文xx份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。

  根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

  綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;xx月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;xx月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;xx月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的'力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

  二、綜合辦公室人事管理工作。

  1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。

  人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。xx月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止xx月份,公司目前在崗人員xx人。

  2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。

  下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。

  3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。

  xx月xx日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷xx余起。另,公司于xx月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

  4、加強績效考核,制定了合理的辦法。

  采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

辦公室個人年度工作總結(jié)2

  回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時了解xxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如x,x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

  4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的.專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向。

  一來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

  第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

  我想我應(yīng)努力做到:

  第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

辦公室個人年度工作總結(jié)3

  20xx年暑假,我成為了xx分公司的一名實習(xí)生,實習(xí)一月,感受頗深,下面是我工作一月對我公司汽車銷售的介紹。

  據(jù)我了解20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給五菱公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高

  針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略,公司有自己的對策

  細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)11年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我通用公司的專用汽車銷售量。

  當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的`代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

  售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

  對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。

  公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。

辦公室個人年度工作總結(jié)4

  時間走就走吧,我也往前走就是了!不過在繼續(xù)往前走之前,我還是要好好的記錄一下今年我的工作,記錄一下我第一年做辦公室秘書的工作,讓自己在總結(jié)的過程中了解自己的優(yōu)點和缺點,讓自己眼前逐漸浮現(xiàn)出接下來該前進(jìn)的方向!

  一、本職工作完成度百分之百

  這一年是我做辦公室秘書的第一年,我在這一年里的開始,本以為自己不一定能夠完成的這么好的,不是對自己沒信心,而是對辦公室秘書工作的一種認(rèn)識決定了我的想法。我不覺得別人說的辦公室秘書就是一個簡單輕松的活兒,我認(rèn)為辦公室秘書恰恰是一個非常需要智商情商的工作,類似于一個領(lǐng)導(dǎo)的`參謀的角色,如果想要把這個辦公室管理好的話,那辦公室秘書真不是簡單的事兒。好在我有這樣的覺悟后,也有了相應(yīng)的勤懇踏實。在這份勤懇踏實里,使得今年的本職工作完成度達(dá)到了百分之百,還收到了我們辦公室主任的點名表揚以及加薪獎勵!

  二、與人協(xié)作的能力有了提升

  來做辦公室秘書之前,我知道辦公室秘書是要與人進(jìn)行協(xié)作的,但我不知道如此多的工作都需要進(jìn)行協(xié)作。還好我在本年度的工作中,擺正了自己的態(tài)度,一改自己過去不愿意與人打交道的習(xí)慣,硬著頭皮去做了。做了之后發(fā)現(xiàn),其實與人打交道沒有我想象中的那么恐怖,甚至于慢慢熟練了之后還有了一點點樂趣。這一做辦公室秘書的年度,也是我與人協(xié)作的能力得到了極大提升的年度,是一個值得我紀(jì)念的年度。我會帶著今年與人協(xié)作時的那份勇氣繼續(xù)走下去的!說不定以后我這內(nèi)向的性格就再也不會害怕了。

  三、來年的計劃以及努力方向

  在辦公室當(dāng)秘書的一個特點就是不需要想太多遠(yuǎn)大的計劃,辦公室的事兒就是工作文件的那些事兒,秘書的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作,當(dāng)然,還有與公司各個部門的協(xié)作處理事情的工作。這讓我明白,我只需要踏踏實實的跟著辦公室的工作走,朝著做好辦公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不離了。在來年的工作中,我會繼續(xù)踐行辦公室主任為我下發(fā)的任務(wù),在做好了本職工作之后,盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情!讓大家朝著同一個方向加油鼓勁!

辦公室個人年度工作總結(jié)5

  虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。

  1、熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。

  2、吃透上級精神,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的指示精神。

  3、注意收集各行信息,多方積累素材。

  4、研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境

  5、積極參加國家發(fā)改委組織的.國民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書籍,努力提高對經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,增長經(jīng)濟(jì)頭腦

  6、通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況

  7、積極主動地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。

  勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。

  處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對此,在工作中,能夠主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,替處長分擔(dān),無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。

  一年來,通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。

辦公室個人年度工作總結(jié)6

  工作總結(jié)頻道為大家整理的xx年醫(yī)院辦公室個人工作總結(jié),供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。

  自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。

  一、及時上傳群眾意見,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,并認(rèn)真記錄。

  二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。

  三、認(rèn)真做好醫(yī)院的'接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

  四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。

  五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。

  在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:

  一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

  二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

  三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

  四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

  在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  在以后的工作做種要做到:

  一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

  二、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

  三、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績。

辦公室個人年度工作總結(jié)7

  非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進(jìn)。2017年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災(zāi)害,到年中汶川大地震,全國人民緊密團(tuán)結(jié)在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災(zāi),共同抗擊自然災(zāi)害;從北京奧運會成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者,共同為奧運健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過,卻讓我們更加團(tuán)結(jié),榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動,更多的是自信,更多的是責(zé)任,越發(fā)催人奮進(jìn)。 積累成長的一年,瑕瑜互見,催人自身。

  2017年既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,也讓我在實踐中找到差距。 一是堅持理論學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)。堅持每天讀書閱報,關(guān)心國家大事,了解時事政治,及時學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、社會學(xué)知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ)。 二是堅持實踐鍛煉積累經(jīng)驗。實踐出真知。堅持在實踐中學(xué)習(xí)提高,常懷反思之心,對做過的事情及時總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。遇到不懂的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。 三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學(xué)習(xí),未能養(yǎng)成一個每天學(xué)習(xí)并長期堅持的良好習(xí)慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足,常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。 篇二:2015年辦公室年度工作總結(jié) 辦公室作為公司的綜合職能部門,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務(wù)為中心開展工作,積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 現(xiàn)將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一匯報:

  一、牢固樹立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識 第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?朔卸杷枷,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進(jìn)。 第二、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗收工作,利用一切機會深入施工現(xiàn)場,關(guān)注礦區(qū)施工進(jìn)度,增強工作的針對性。根據(jù)所屬三個公司各勘探項目施工工作的進(jìn)展情況,向項目負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解并落實施工進(jìn)度,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,認(rèn)真編制每周、月施工進(jìn)度報表,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。 第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項重要工作,公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項工作小組,由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能,協(xié)助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。

  二、抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率 辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少,涉及到三個公司的各項業(yè)務(wù),工作量相對較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。 一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉; 二是規(guī)范辦公室工作的實效性。從建章立制入手,主抓規(guī)范化管理的落實。入職以來,相繼修訂并完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,在管理工作過程中,因出現(xiàn)將在外,不由帥的情形,所以有針對性地對紀(jì)律要求做了詳細(xì)的補充和規(guī)定。以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,增強了工作的創(chuàng)造性。 在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。 三是規(guī)定了各部門、個人的期量考核指標(biāo),制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》,責(zé)任到人、責(zé)任到部門,同時加強了階段性督查,有力地推動了各項工作按序進(jìn)行的目標(biāo)。 四是加強了檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。 五是量入而出,勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則,在財產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力,各類費用只占到預(yù)算的*%,極大地節(jié)約了勘探開發(fā)成本。為公司今后勘探開發(fā)成本的費用控制創(chuàng)造了良好地開端。 六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環(huán)節(jié),編制了車輛運行記錄并造冊,完善了車輛檔案,對車輛費用、安全行車等方面制定了相關(guān)的管理辦法。

  三、強化奉獻(xiàn)意識,努力提高自身素質(zhì) 辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)。 辦公室工作大部分是不干有人找,干了看不著的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻(xiàn)、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,難免使人流露出厭倦情緒,這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,要經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦和寂寞,在磨練中充實自身,完善自我。 為了對各項目工程進(jìn)展情況做到心中有數(shù),先后多次陪同領(lǐng)導(dǎo)到礦區(qū)施工點檢查工作和驗收工程。公司所負(fù)責(zé)的四個項目均在西天山山脈,礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜,交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收,馭馬越嶺松樹溝查驗,雪地徒步玉希莫勒蓋達(dá)坂取樣,都留下了難忘的印跡。同時,在工作作風(fēng)和思想上也逐步實現(xiàn)了兩個提高:一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目標(biāo)這個中心,經(jīng)過努力處理好各方面的關(guān)系,有效的開展了工作。二是提高了心理素質(zhì),使辦公室工作真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志。

  四、存在不足及整改措施 縱觀半年來的工作,也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處: 一是職能作用發(fā)揮的不夠,按照辦公室的職能要求,統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)帶動等部分作用發(fā)揮的還不夠充分; 二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時俱進(jìn),規(guī)章制度制定的較多,但缺乏制度執(zhí)行的.保障措施,存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。 三是本地區(qū)的社會關(guān)系尚不很成熟,辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙,相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。 四是對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗相對不足,致使個別項目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差,未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能。 針對上述存在的問題,計劃采取以下整改措施: 1、充分發(fā)揮工作職能,充分認(rèn)識工作特點的重要作用。認(rèn)清 輔助者、主持者、中轉(zhuǎn)者的工作地位,發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用,行使好自己的承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)的職責(zé)。 2、進(jìn)一步修訂并完善各項規(guī)章制度,使各項工作都有章可循,同時增強制度的可操作性,在制度落實的保障上下功夫,努力營造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進(jìn)的良好氛圍,塑造一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊,以迎對新時代的要求。 3、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,積極主動地與各相關(guān)單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關(guān)系,以達(dá)到為今后各項工作順利開展奠定基礎(chǔ)的目的。 4、不斷完善《項目管理辦法》實施細(xì)則,對發(fā)現(xiàn)的問題及時找到解決辦法并作出相應(yīng)規(guī)定,亡羊補牢為時不晚。 總之,半年來,辦公室認(rèn)真履行各項職能,做了一些實實在在的工作,為公司順利完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  五、工作體會及下年度工作思路 分析總結(jié)半年來的工作,深感有以下幾方面體會: 第一,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,還是在行動上都能給予高度重視、支持和關(guān)心,經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作。 第二,要搞好辦公室工作,加強責(zé)任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責(zé)任機制和工作績效考核機制,在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過制定切實可行的檢查考核方案,對工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,形成制約和激勵機制,做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。 第三,要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化,保證辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。在新的一年里,辦公室將進(jìn)一步理清工作思路,認(rèn)真履行本部門職責(zé),開拓創(chuàng)新,堅持管理事務(wù)、搞好服務(wù)的宗旨,履行參謀、信息、宣傳、服務(wù)的職能,發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦的作用,積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實,通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,為全面完成下年度各項工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。

辦公室個人年度工作總結(jié)8

  在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實作用,認(rèn)真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務(wù)。

  一、做好辦文辦會工作

  做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真草擬各項工作計劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到高效、無誤,保證按時上傳下達(dá);做好上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時溝通內(nèi)外。

  二、做好信息宣傳工作

  抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機,承擔(dān)單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善,及時進(jìn)行報送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項工作順利進(jìn)行。

  三、做好檔案管理工作

  一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達(dá)到規(guī)范。

  二是按照xx省檔案局的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔;

  三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎(chǔ)上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。

  四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作

  堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進(jìn)行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好黨建活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確;顒禹樌_展。

  五、存在問題及下步打算

  存在的`問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。

  下一步,辦公室將不斷增強服務(wù)和責(zé)任意識,充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強化各種理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信息報送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實際,建立了系列規(guī)章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有及時進(jìn)行清理和完善,導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,辦公室將對局機關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理,修改完善以更好地適應(yīng)工作需要。

辦公室個人年度工作總結(jié)9

  一年來,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在相關(guān)部門的協(xié)作下,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標(biāo),內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了公司內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將綜合辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年的計劃匯報如下:

  一、20xx年工作總結(jié)

  (一)、加強部門管理,落實崗位責(zé)任

  辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且人員緊張,管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取二項措施狠抓了部門人員管理。一是按照《內(nèi)勤管理考核辦法》和《內(nèi)勤崗位職責(zé)》進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室指定人員參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)

 。ǘ、完善和落實管理制度,加強和改進(jìn)員工的組織紀(jì)律觀念

  今年來,按照分公司及中心支公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,完善和實施如考勤、《內(nèi)勤業(yè)務(wù)考核辦法》、《內(nèi)勤管理考核辦法》、《縣支公司業(yè)務(wù)管理考核辦法》、《銷售團(tuán)隊建設(shè)管理實施細(xì)則》、《內(nèi)勤崗位職責(zé)》等制度。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,公司始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

 。ㄈ、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力

  一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障公司事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在 萬元左右,各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。三是做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

 。ㄋ模、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率 從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,綜

  合辦公室20xx年共收文180多份,起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)150余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。

 。ㄎ澹、加強人力資源管理,做好人力動員

  人才決定競爭力,完善、強化人力資源工作是20xx年工作的重點。一是著手建設(shè)人力資源規(guī)劃和招聘體系,強化了招聘計劃和面試考核,通過科學(xué)的評價體系保證崗位與所招聘人員的匹配;二是進(jìn)一步完善試用期考核制度,制定了全面的試用期考核指標(biāo),通過自評、部門評價、總經(jīng)理評價并結(jié)合業(yè)績、能力、品德綜合的考核,保證職得其人;三是建全了員工檔案,完善了員工登記表,整理了員工花名冊;四是結(jié)合新出臺的《勞動合同法》加強領(lǐng)導(dǎo),精心安排,使得進(jìn)一步完善用人、用工勞動合同制度。

  二、工作中存在的不足

 。ㄒ唬、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家,工作中經(jīng)驗不足需要加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

 。ǘ、溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。

  (三)、對日?记、勞動紀(jì)律工作抓得還不夠,對公司內(nèi)部有些不合程序的事情監(jiān)督不到位。

 。ㄋ模、管理創(chuàng)新不足,對公司的日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦

  任務(wù)完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的空間;

 。ㄎ澹、人力資源工作還需要在實踐中不斷總結(jié),在現(xiàn)有的制度中找到更適合企業(yè)發(fā)展的路子,提高學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識,建立能吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的人力資源體系和企業(yè)文化。

  三、20xx年工作計劃

  20xx年,辦公室將充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。

  (一)、發(fā)揮職能作用,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

  發(fā)揮職能作用,加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會上級公司、領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上傳下達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的'能力。深入抓落實,確保上級公司、領(lǐng)導(dǎo)意圖在全司得到貫徹執(zhí)行。

 。ǘ、以服務(wù)為中心繼續(xù)加強辦公室的各項職能,提高部門員工素質(zhì)

  綜合辦公室要繼續(xù)增強部門員工服務(wù)意識,通過培訓(xùn)提高部門員工素質(zhì),為公司做好內(nèi)建外聯(lián)、溝通協(xié)調(diào)和后勤保障工作。

 。ㄈ⒔⒂行У膯T工培訓(xùn)體系

  為增加我司的市場競爭力,抓好員工隊伍建設(shè),穩(wěn)定員工隊伍,提高員工士氣,提高人均產(chǎn)能。建立切實有效的培訓(xùn)體系,搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工適應(yīng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。一是理論聯(lián)系實

  際、學(xué)以致用;二是在保證時間、人員、質(zhì)量的同時,有計劃有步驟的對在職的各級各類人員進(jìn)行培訓(xùn),提高全員素質(zhì);三是因材施教。針對每個員工的實際技能、崗位和個人發(fā)展意愿等開展員工培訓(xùn)工作,培訓(xùn)方式和方法符合個人的性格特點和學(xué)習(xí)能力。五是改變以往培訓(xùn)講解條款和核保規(guī)則等內(nèi)容為主,普及知識型培訓(xùn)層面的成分較多的局面,增加素質(zhì)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

  綜合辦公室

辦公室個人年度工作總結(jié)10

  辦公室工作線多面廣,工作量大。既要參與政務(wù),又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào),又要對外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作,又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣

  傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項任務(wù),為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求,以及局黨組的決定,現(xiàn)將我這一年多的主要工作報告如下,請予評議。

  一、思想意識上:立足服務(wù),強化意識

  1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識,使每位同志工作有序、行為規(guī)范。

  2、強化責(zé)任意識。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到:每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強化責(zé)任意識,我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。

  3、強化形象意識,我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的.窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。

  二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點、以人為本

  1、保障重大活動順利進(jìn)行。XX年,我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會議、“**·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(**)論壇等一系列活動,辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會務(wù)工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務(wù)用餐,保障了活動的順利舉辦。

  2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,及時辦理公文傳遞,到×月上旬,上傳下達(dá)各類文件×多件,并積極做好督辦、催辦工作。

  3、加強人事管理。今年我局進(jìn)臨時聘用人員×人,辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時,積極做好機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進(jìn)一步調(diào)動了機關(guān)干部的工作積極性和主動性。

  三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn),

  1、加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時,根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置,積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。

  2、保障機關(guān)順利運作。加強車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關(guān)安全管理,消除安全隱患。同時努力 豐富機關(guān)干部生活,組織參加了區(qū)級機關(guān)趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務(wù)考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機關(guān)凝聚力。

辦公室個人年度工作總結(jié)11

  時間一晃而過,20xx年已接近尾聲;仡欉^去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴(yán)要求,對新工作多學(xué)習(xí)了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。

  一、主要工作的概述

  過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:

  (一)前臺接待工作

  (1)來客的接待、引見工作;

  (2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;

  (3)打印機的打印督察;

  (4)來文、傳真的接收和發(fā)放;

  (5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù);

  (6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;

  (7)集團(tuán)物業(yè)費、電費的及時繳納。

  (二)檔案管理工作

  集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容:

  (1)集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;

  (2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;

  (3)集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;

  (4)集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽證書;

  (5)集團(tuán)公司的部分合同。

  檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。

  (三)辦公用品的管理

  工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的`整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。

  (四)固定資產(chǎn)管理

  主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號,便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點,查清數(shù)量。

  (五)其他工作

  1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;

  2、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;

  3、集團(tuán)公司日?腿说慕哟,以及水果和鮮花的購買;

  4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);

  5、部分辦公物品的采購工作;

  6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;

  7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。

  二、工作中存在的不足

  20xx這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進(jìn)步,對集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),但工作中我還存在很多的不足,細(xì)分如下:

  1、對于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;

  2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。

  鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!

  三、對辦公室的建議

  我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了,雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,但也見證了集團(tuán)公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一步一個臺階,使我們集團(tuán)公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時間不成,在發(fā)展中會有一些不足,現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全,會使許多工作出現(xiàn)空白。

  2、工作職責(zé)不夠明確,總是出現(xiàn)工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。

  3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,面對集團(tuán)公司這一特性,應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,還應(yīng)多涉及其他的方面,如財務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。

  以上幾點是我對公司的幾點建議,不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團(tuán)這一年來的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),更好!

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長,并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來越好,業(yè)績蒸蒸日上,發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)!

辦公室個人年度工作總結(jié)12

  回顧一學(xué)期的工作、學(xué)習(xí)和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲,F(xiàn)將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。

  一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。

  1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。

  2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路等,送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。

  3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服

  務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。

  4、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料,使學(xué)校檔案管理僅僅有條。

  5、協(xié)助教科室工作。學(xué)籍管理是近年來小學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)之一,直接關(guān)系到每一個學(xué)生的終身。這一學(xué)期本人負(fù)責(zé)我校的學(xué)生轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入學(xué)籍管理和相關(guān)的學(xué)校基本報表的填寫和上報工作,并做到準(zhǔn)確無誤。

  6協(xié)助后勤工作。后勤工作是學(xué)校工作的重中之重,特別是落實上級的“營養(yǎng)改善計劃”,關(guān)系到每一位學(xué)生的健康。在這一學(xué)期里,我協(xié)助后勤加強“營養(yǎng)餐”的管理,表冊和賬目的填報工作。

  二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)情況。

  1、承辦職責(zé)。辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在即將過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有:①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項。③ 教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、教研組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能

  辦公室“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣或那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完 成各類承辦事項。

  2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。

  3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的'事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。

  4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通各方面的工作,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。

  以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié)。在接下來的一個學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為本校的美好前程更加努力工作。

辦公室個人年度工作總結(jié)13

  時光飛逝,20xx年也即將遠(yuǎn)離我們成為歷史;仡欉@一年來的團(tuán)總支辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)和其他成員之間的相互幫助下,辦公室各項工作有條不紊的開展,各成員團(tuán)結(jié)合作積極努力,日常事務(wù)處理的及時到位,整體的工作效果還不錯。我部順利完成了本學(xué)期部門的各項工作,具體體現(xiàn)如下:

  1.在4月份的紅旗團(tuán)總支的申請工作中,我部積極配合團(tuán)總支各部整理申請材料,各部門之間緊密合作,經(jīng)過大家的共同努力,我系獲得先進(jìn)團(tuán)總支的榮譽稱號。

  2.5月份,在我校春季運動會進(jìn)行中,我部積極配合院系安排,做好運動會相關(guān)宣傳通知事宜,并和其他部門一起做好后勤服務(wù)工作。

  3.6月底,新一屆團(tuán)總支學(xué)生會主要學(xué)生干部換屆選舉,我部積極擬定換屆相關(guān)通知,安排一系列面試事宜,保證換屆選舉活動能夠正常有序開展,最終確定入選干部名單。

  4.9月初,我校新生開始入學(xué)報到,我部配合院系安排,負(fù)責(zé)新生接待工作,幫助新生能夠正常有序報到,我部積極完成新生報到相關(guān)事宜。

  5.在10月初的團(tuán)總支學(xué)生會招新工作中,我們圓滿完成擬定招新一系列通知,部署安排面試事宜,配合其他部門完成人員選定,從活動開始直至結(jié)束,我部成員認(rèn)真負(fù)責(zé),從工作中不斷加深配合,不斷提高工作質(zhì)量,保證團(tuán)總支學(xué)生會招新工作圓滿結(jié)束。

  6.在團(tuán)總支學(xué)生會各部門的支持與配合中,我部順利完成了本學(xué)期的各項常規(guī)工作。

  每周一例會制度繼續(xù)執(zhí)行,在傳承以往團(tuán)總支辦公室優(yōu)良作風(fēng)的同時,本學(xué)期,我部制定了一系列例會簽到及獎懲措施,督促學(xué)生干部能夠嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成準(zhǔn)時參加例會的優(yōu)良作風(fēng);每周三、五主要學(xué)生干部簽到制度,督促學(xué)生干部能夠關(guān)注部門及班級情況,及時向輔導(dǎo)老師反應(yīng)情況,保證部門及班級活動能夠正常有序開展;每周團(tuán)總支干部例會制度,為更好的部署下周一例會內(nèi)容,各部部長集中整理明天會議內(nèi)容,保證下周例會的效率和質(zhì)量。同時,各部部長總結(jié)本周部門活動情況,找出得失汲取經(jīng)驗,保證接下來的活動更好的'開展。各部部長積極提出觀點建議,促進(jìn)團(tuán)總支各項工作能夠有效和諧地進(jìn)行。

  7.11月份,在輔導(dǎo)老師指導(dǎo)下,我部組織新生入學(xué)團(tuán)學(xué)教育及考試活動,組織個團(tuán)支部在團(tuán)支書的帶領(lǐng)下,認(rèn)真開展對團(tuán)章條例及團(tuán)的一些基本知識的學(xué)習(xí),并組織團(tuán)學(xué)考試活動,主要目的是增強新生對共青團(tuán)的認(rèn)識,逐步增強政治思想覺悟。

  8.12月份,為了緩解學(xué)生會所有成員的各種學(xué)習(xí)工作壓力,增加同學(xué)們之間的互相了解,豐富學(xué)生會成員的課外生活,我部與學(xué)生會辦公室聯(lián)合舉辦學(xué)生會趣味體育活動,本次活動得到了同學(xué)們的積極參與,活躍了團(tuán)總支學(xué)生會成員之間的氣氛!

  9.12月份,我部積極配合團(tuán)總支其他部門,認(rèn)真籌備周末文化廣場活動,活動前期做好通知宣傳工作,積極參與英語角活動主題的確定以及活動內(nèi)容的籌備,配合其他組織者做好周末文化廣場的各項工作。

  本年度,雖然我部的工作相對比較輕松,但我部全體成員對工作的熱情不減,在以后的工作中,我們將帶著一如既往的熱情,將工作認(rèn)真努力做好!我部會認(rèn)真聽取其他部門的建議和看法,適當(dāng)吸取,保證今后工作更好的開展。

辦公室個人年度工作總結(jié)14

  不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:

  一、前臺日常工作。主要包括:

  1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  三、人事管理方面

  1、落實相關(guān)人事管理制度

  初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。

  2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)

  工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

  3、歸檔人事檔案

  及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提

  高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

  4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造

  一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

  5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,

  到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

  6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

  新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

  1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;

  注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。

  2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

  3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊的整體

  素質(zhì),加強團(tuán)隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。

  4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司

  領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

  5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。

  6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在20xx年的工作中,我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的`工作中,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。

  9、誠如×在上周會議上所說,20xx年將是××××龍騰虎躍的一年,將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。

  最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

  ×××

  20xx年1月22日

辦公室個人年度工作總結(jié)15

  我是xxx部的一名塔吊司機,本年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確指導(dǎo)下,在列位同事們的撐持幫忙下,顛末本身的不懈盡力,功課業(yè)務(wù)能力都有了較著的提高,為此后的工作和進(jìn)修打下了杰出的根本?偨Y(jié)這一年多來的工作,發(fā)現(xiàn)本身的工作仍存在良多問題和不足,在工作方式和技巧上有待于向其他同事進(jìn)修,來歲本身打算必然要在工作中得掉的根本上取長補短。首要有一下幾點:

  1、平安進(jìn)修。

  用理論常識來武裝本身的腦筋,不竭增強自身人生不雅和價值不雅的革新,提高自身的理論程度和工作能力。不斷進(jìn)修深刻體會每日班前會和平安大會的`知識,在現(xiàn)實工作中當(dāng)真加以貫徹,經(jīng)由過程扎實的理論和現(xiàn)實操作的進(jìn)修,為本身工作中供給了壯大的平安兵器,在盡力做到在工作中進(jìn)修,在進(jìn)修中工作,不斷改進(jìn),不竭摸索,使本身加倍勝任本職工作。

  2、操作要求,規(guī)范操作。

  在操作中該當(dāng)手勢準(zhǔn)確。嚴(yán)禁違章操作,當(dāng)真做好5s(整理,整頓,清掃,清掃,素養(yǎng))工作。在工作中,我能嚴(yán)酷要求本身,好學(xué)多問,虛心進(jìn)修、就教,遇事能自力思慮,經(jīng)由過程理論與實踐的不竭連系,使本身的手藝程度大幅度提高,能勝任本身的本職工作。

  3、加強本身的專業(yè)常識、技術(shù)常識和理論常識,提高自身的綜合的本質(zhì)。

  塔吊是一種塔形起重機,機身很高,可以根據(jù)噸位大小可以無限整高。主要工況建房建橋梁柱煙斗等高層建筑。塔吊起重量為1噸-80噸,根據(jù)噸位大小,還有工況距離而定,為建筑起業(yè)起到了卓越的貢獻(xiàn)。要充分掌握塔吊的作用和意義,并不斷進(jìn)行熟練操作。

  總之,一年來,我在工作上取得了必然成就,理論程度、工作能力和自身涵養(yǎng)有了必然提高。但距帶領(lǐng)和師傅們的要求還有不少的差距:

  一是理論進(jìn)修還不敷,特別是具體對本身在理論提高方面要求的尺度不敷高;

  二是工作中有時有暴躁情感,工作體例方式有時不太細(xì),需要進(jìn)一步改良。

  三是若何在崗?fù)すぷ髦袑χ排c時俱進(jìn)、斗膽立異做的有欠缺,意識還不敷強。

  為了充分運用好塔吊的設(shè)備,做好塔吊的工作,在此后的工作中,我將發(fā)揚成就,降服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精力,踏踏實實,謹(jǐn)小慎微,盡職盡責(zé)地做好各項工作。

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