總務年度工作總結(集錦15篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家整理的總務年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
總務年度工作總結1
年月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧潛力的環(huán)境中，不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。此刻我將這三個月來的工作狀況作一簡單總結。
在思想上，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面潛力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，力求盡快完成自身主角的轉變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫忙和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也用心主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表此刻：、初到公司，無論從業(yè)務潛力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每一天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫忙，所以我在較短的時間內適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能用心主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常常小事，工作沒有上升到必須高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，務必時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的`態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改善工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員帶給滿意的服務。再次，提高工作潛力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變潛力、協調潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
總務年度工作總結2
總務科在醫(yī)院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現將總務科年度工作總結如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協調會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內短途用車1159臺次，占總用車86.9%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本�，F總務科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養(yǎng)工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
�。ㄈ┲匾笜吮O(jiān)測
為切實增強保障水平，確保設備安全�？倓湛平⒘伺潆姺�、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫(yī)療廢物的`回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調整。
（六）車輛管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業(yè)務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
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在項目建設過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
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全年組織召開后勤社會化單位協調會12次，每周總務科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩(wěn)的基礎上穩(wěn)步提高。
�。ň牛┯媱澤�、治安、消防工作
根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規(guī)，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī)，采取網絡集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發(fā)現，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關規(guī)定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
（一）基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
（二）節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設備，改造照明設備，直飲水設備。
�。ㄈ┌踩ぷ��？剖胰隉o安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優(yōu)化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標準及數據統計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業(yè)技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務年度工作總結3
中學總務科年度工作總結XX年，學校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執(zhí)行學校決議，團結協作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學習生活環(huán)境盡到了責任，作出了貢獻，現總結如下：
1．制度落實嚴格。
總務工作在管理上以制度為依據，實行“統一領導、分級管理”的原則，將校產、物業(yè)管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內民主監(jiān)督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會代表、總務人員代表參加的執(zhí)行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進行統計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規(guī)范為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經得住檢驗。
2．服務意識較強。
總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務于學校中心工作的.意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規(guī)違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環(huán)境氛圍；按時抄取水表、電表，方便了水電費收��；對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯系協商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬于學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。
3．民主氛圍濃，執(zhí)行力強。
總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協作精神，經常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執(zhí)行。領導經常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強。工作中，認真執(zhí)行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規(guī)范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。
4．關注民生，努力改善辦學條件。
總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網上閱卷系統；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監(jiān)督，協調工作，反映學生意見，為食堂規(guī)范經營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；
四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規(guī)范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務。
總務年度工作總結4
隨著學部管理工作的實施，學校對后勤工作也出臺了新的管理措施。一年來，在學校領導直接指導、調控下，后勤人員積極開展工作，全力服務于教學，充當教學一線的堅強后盾，基本上按學校要求完成了該年度任務。為發(fā)揚成績、更好的干好今后工作，現將一年來工作總結如下：
一、合理分工、明確職責、分統結合
后勤工作始終置于領導直接調控下，實施目標明確，分工具體，既分工又合作。總務主任主持后勤全部工作，協同校長，統一指揮調度。后勤大組下設四個小組，分頭作業(yè)：門衛(wèi)組、伙房組、實驗院器材管理組和雜務組，具體負責學校公務的愛護，花卉的管理，學生的紀律安全和教職工生活管理與學校女生的住宿工作。
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在搞好伙食的基礎上，又狠抓了節(jié)約用水一環(huán)，束緊每一分開支，學生飲水本著既及時足量，又厲行節(jié)約的原則，實行嚴格科學的票證管理，每班有生活委員挑頭，有伙房管理員統一協調，嚴把水票關，從沒因無票或其他情況耽誤學生飲水，取水時間采用新的嚴格規(guī)定，每頓飯打水時間不超過20分鐘，徹底解決了過去學生打水大呼隆、打多打少沒人問，學生打水拖沓懶散的舊習。規(guī)定用水人員，除本校師生外，非本校人員一律禁止到校取水。由于方法對頭，管理得當，學校師生用水已有條不紊。
為了從根本上解決全校師生吃水難問題少用或不用村里的自來水，節(jié)約每一分開支，于20xx年上半年在校操場南頭自力更生打專用吃水井一眼，徹底解決了全校師生用水難的問題。
二、理化生儀器使用管理工作步入了正規(guī)
為規(guī)范教學儀器檔案，管理人員對所有儀器心中有數，先后兩次對所有器材進行清理整頓，分類存放藥品、儀器，并在儀器廚加注標簽注明，改變過去廚內儀器一大堆，亂放混擺的錯誤做法，儀器管理員嚴格把關，發(fā)放儀器及時準確記錄，用畢及時送還，理順了儀器使用管理工作。儀器室、實驗室充實張貼了名人字畫，用鏡框鑲好各種制度上墻，到目前為止，各室制度完備適用，器材擺放整齊化一，室內衛(wèi)生清潔，什物條理。一個趨于標準化管理模式悄然誕生于xx中學。
在加強儀器管理的同時，院內人員不畏困難，利用空余休息時間，搞庭院經濟，增加部分收入，鍛煉勞動興趣。將閑置多年的院內空場清除雜草垃圾，整平畦面，按季節(jié)種上了菠菜、大白菜、大蔥、大蒜等。
三、加強了門衛(wèi)工作人員的職責
和過去相比，門衛(wèi)工作天翻地覆，現分項總結如下：
1、嚴把師生出入校園關
該項工作實行了出入登記法。做到了凡出校門者，不論公事、私事一律憑請假條，否則，不得進出。規(guī)定，長時間憑條據，短時間入記錄，設立了“進出人員登記”表，值班人員嚴把進出關，對經批準外出辦事耽誤10分鐘以上者均做出入登記，平日、集日進出人員一律嚴格按規(guī)定辦事，門衛(wèi)人員盡職盡責，不徇私情，嚴格控制每一個出入人員，有力地維護了學校正常教學秩序，凈化了學校環(huán)境，教育了學生。配合了學部工作。一年來，全校已形成了不遲到、不早退，無隨意離崗的良好局面。
2、配合學部，對全校教師實施嚴格的簽名登記工作
早晚兩次簽名，不誤簽、不代簽，養(yǎng)成了實事求是的好習慣。
3、充分利用空余時間，搞好甬道兩旁的花草樹木的管理和地面軟化工作，按校規(guī)定，門衛(wèi)人員一人值班、一人上班、一人歇班，值班不離崗、上班主動積極、歇班按時、放心。門衛(wèi)人員每天抽出一人負責其它雜務工作。做到了各盡其職，力所能及，在值好班的同時大路兩邊的路面及時軟化，花木及時管理。
對于學校的報刊做到了發(fā)放及時準確。
四、物資發(fā)放管理啟用了新的辦法
為節(jié)約每一度電、每一個燈泡，在校長的直接安排下，狠抓了物資的審批發(fā)放工作。對各班、組出現的電器缺損，實行“報、查、批”一條龍做法，需物資的班組，先有一人到總務處匯報情況，總務處安排專人到班組實地看、查、經總務主任批準后，方可發(fā)放，每次發(fā)出物資均登記到冊。
對急需增添的物資，先由相關人員寫出申報單，經學校統一研究決定，方可購買，做到了物資供應及時，目標準確，該買得買，不該買的不買，節(jié)約了學校資金。為徹底管好、用好教學樓，最大限度地降低物資毀壞程度，保證讓學生有一個良好的學習環(huán)境。除靠各班嚴格的管理外，學校還制訂了嚴格的獎罰制度。做到了平日勤檢查，發(fā)現問題及時解決。后勤組一日一次對學校物資檢查。由于管理及時措施得力，保證教學樓的窗明幾凈，物資齊全，為學生創(chuàng)立了一個良好的環(huán)境。
總之，本著節(jié)約的精神，實施過緊日子的譜氣，為學校增收節(jié)支做出了貢獻。
其它工作
1、花卉管理方面：
后勤人員明確分工，保任務到人，始終如一的做好工作。
2、學生住宿工作得到了加強
學校對男女生實行劃區(qū)域定人管理，后勤組部分人員負責1——9號女生住宿的衛(wèi)生安全，為了確保學生安全，總務處制訂了嚴格的作息和交接制度。規(guī)定，后勤值班人員分工輪流，加強職責，每晚2——3次巡回檢查，發(fā)現問題及時處理，狠抓了學生宿舍門窗關閉和鎖門及鑰匙管理工作，值班人員按時辦事，嚴守職責，從沒因個人事耽誤值班。
定期召開住宿學生會及時總結發(fā)現住宿方面的問題，做到了學生在校住宿安全、家長放心。
3、發(fā)揮文化長廊作用
我校的'文化長廊在師生們心目中已有一席之地，長廊內內容豐富、實際，從學校簡介到一幅幅稚嫩的手工習作畫，天天有人光顧，內容經常更換，起到了極好的宣傳鼓舞和教育作用。
4、美化綠化為學校增添了生機
為改變學校育人環(huán)境，美化綠化校園，陶冶師生情操，增加興趣，學校先后投資購苗買花，充實了樓前四個大花壇。通過后勤及有關人員的努力，花壇中春天綠草茵茵、鮮花簇放，秋冬季節(jié)青松翠柏、引人欲動，大雪覆蓋的時候，入園又是一幅素潔清雅的優(yōu)美圖案。給單調的學習生活增添了生機。
五、抓量化，促平衡，與學部同步
目前，后勤工作也以百分量化納入了學校的正常管理軌道，量化直至每一個班級，分四個大塊：
第一塊公物愛護（10小項占50%）
1、照明燈具
2、玻璃愛護
3、校舍安全
4、花卉管理
5、勞動工具
6、衛(wèi)生工具
7、生活用品
8、物資領取
9、宣傳用品
10、暖氣設備。
第二塊：（4小項完成勞動任務方面，占20%）
1、服從安排
2、衛(wèi)生保持
3、天荒
4、應急任務
第三塊：安全保衛(wèi)（4小項占20%）
配合政教處抓該項工作，分為
1、學生出入校園
2、衛(wèi)生飲食
3、自行車管理
4、校內物資看管。
第四塊：收費（占10%）該項由會計室及時提供費用收取情況，做到早完成任務的有表彰，晚交、不積極的有懲罰，養(yǎng)成各班學生不拖欠的好習慣。
以上四項，又各分口把關、積累情況，一月一次向總務處匯總、計入量化。
以上是一年來后勤工作的簡單總結，我們做了大量的工作，但離學校提出的要求，還有很大差距，由于后勤工作處于剛起步階段，還有以下幾多問題：
開展工作拘謹，有時欠計劃性，工作時常被動，后勤內部協調不夠等問題，亟待解決。
后勤組
總務年度工作總結5
這天已經是XX年7月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了，經過了半個多月的培訓后，我們三期班成員6月18日正式第一天上線，到此刻已經將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作狀況和團隊的狀況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，透過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達潛力，話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了，能夠按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績！我想造成這樣的結果原因是多方面的'，首先感覺自身的目標職責感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進;其次，由于時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有構成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不明白該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，但是核保再次撥打的時候客戶卻總是關
機、停機，不接電話，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”！
透過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，應對巨大的壓力，我認為個人心態(tài)很重要，能堅持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每一天快樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài)，那出單是必然的！能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著！應對每一天形形色色的客戶，應對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動力�。懙竭@順便說一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到此刻，我始終認為我們三期班是一個有機的整體，但是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈��！但是終歸是人家自己的選取，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變！因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然此刻我們這個組人數最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫忙，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的！
不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經自我總結過了，在新的一個月中，我務必要在22個工作日中，做到50000左右的業(yè)績，定的目標雖然不高，但是有信心完成！要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現自己的不足并努力加以改善，努力向著目標前進！把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進！必須要比這個月更加優(yōu)秀！
伙伴們，大家記住：我們是最棒的！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
總務年度工作總結6
一年來，感謝院領導和全院教職工在過去的一年里給予總務部門工作上的大力支持和幫助，同時也非常感謝大家對總務部工作給予更多的關心和理解。
本學期在學院院領導的正確領導下，本著“敬業(yè)、愛崗、奉獻、服務”管理理念，緊緊圍繞服務教學這一中心，總務部在工作量大、面廣、任務重、時間緊的情況下，理清思路，把握重點，齊心協力，密切配合，發(fā)揚團隊協作的精神，加班加點，利用寒暑假和節(jié)假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)忘我的工作；確保學院工作正常運作付出了艱辛勞動，完成了學院賦予總務教學后勤保障任務。下面簡要回顧一下xx年的工作情況：
一、政治思想理論學習
做好服務育人工作，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、主要工作任務
1．加強對外聯系，保證教學穩(wěn)定。加強與聯合辦學單位浙聯大教育投資有限公司的'溝通和交流，首先是對校內建筑出現的各項問題和浙聯大進行溝通和論證；第二，是對基礎設施水、電和校園環(huán)境進行了整治，并制定了相應的規(guī)章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實驗室、科學館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，并得到了浙聯大公司的首肯，現已全部完成；第四，經常與地方政府（余杭區(qū)和倉前鎮(zhèn)政府）的職能部門聯系，為學校后勤保障和教學穩(wěn)定提供方便，如：為保證教學任務順利的展開，對由于房屋的沉降導致消防管道和自來水管道破裂進行査漏等等；為學院教學保障提供了有力的后勤保障和節(jié)約了大量財力物力。
2．統籌安排，合理使用有限資源。首先，與院領導以及各部門負責人一起勘查場地，利用有限的資源，使教室、實驗室、學生創(chuàng)業(yè)中心、活動室、專教、保安宿舍、公共衛(wèi)生間等輔助用房得到落實，現共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設和后勤宿舍用房作了初步規(guī)劃，并購買了大批苗木，美化校園環(huán)境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦等；其三，有效地利用下沙校區(qū)的舊家具等為學校節(jié)約大量資金。
3．嚴把工程質量和審計關，做到安全和節(jié)約。首先，利用暑假期間對各實驗室的改建、體育館的改造等工程進行前期的調研和預算工作以及招投標的組織和實施工作；中標后施工現場監(jiān)管和施工后的審計工作。共投入資金約70余萬元；如：三號樓實驗室、科學館機房、保安員工宿舍、學生創(chuàng)業(yè)中心、專教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預算和施工，如四號樓窗簾箱制作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實驗室改造及防盜門制作安裝、籃球場圍網工程改造等等大小工程40余項，并對07年度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30余項，涉及金額約80余萬元；其三，利用暑假期間對行政家具、教學家具、學生公寓的家具和防盜窗等項目進行前期運作和招投標的組織和實施；組織監(jiān)督廠家對家具的安裝以及安裝后的質量檢查驗收，投資金額約100余萬元。如：利用暑期對辦公室家具調整以及部門零星家具調整等，專教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學生公寓床、紗窗制作安裝、防盜窗制作安裝等等，其四，在工程監(jiān)督管理中絕不通融，，保證工程的高質高效，發(fā)現問題及時整改，絕不含糊，通過整個暑期對上述工程的精心組織實施順利完成了各項預期工程建設，確保了開學正常的教學。辛勤勞動和所付出的汗水得到了應有的回報。其五，在工程改造中能利用的決不浪費，如在工程審核過程中，絕不多算，也絕不少算，倡導實事求是的原則，光這一項可為我院節(jié)約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區(qū)拆過來的黑板和風扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節(jié)約原則。
4．加強后勤監(jiān)管力度，確保日常工作順利開展。首先加強對后勤宿舍、飲食衛(wèi)生、飯菜價格、校園衛(wèi)生、綠化維護、教室衛(wèi)生等監(jiān)督和管理，把抓服務質量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監(jiān)督工作，發(fā)現問題及時處理；其次是簽訂了與后勤有關物業(yè)管理內容和費用結算協議；其三是在今年物價不斷上浮之時，多次參加學生組織的座談會，解答他們對生活、校園環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、飯菜價格、等等一些問題 ；其四由于原水電部分設計上的缺陷，給水電管理帶來很多困難，總務部通過積極與浙聯大教育投資公司溝通協商，本著保障正常教學生活和校園安全原則，積極有序地開展水電管理工作。
如：
（1）污水處理設備的改造。由于該設備原先施工問題，污水排放方面一直存在問題。對此，通過多次與浙聯大公司協商，督促其改造污水處理設備。在施工過程中，積極配合，每日監(jiān)督，該項目通過多次反復整改，終于取得初步成效；
�。�2）地下室水泵項目改造。因使用磨損，多臺水泵損壞，供水壓力小，導致學生宿舍3—6樓無水的現象，同時，由于水箱控制閥失效，導致水箱的水流到科學館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現在通過水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制。對以后的管理提供了方便。
�。�3）理順水電費用，辦好財務托收。通過水電水表數據核算，嚴查總表、分表數據差，并逐段排查，查漏補漏。有效節(jié)約水電開支。
�。�4）做好校園環(huán)境衛(wèi)生、水電巡查。每天由值班人員進行排查，發(fā)現問題及時解決。同時，積極響應各部門意見反饋，對查出問題，及時解決，及時處理。對一時無法解決的問題，及時反饋，與相關部門溝通協商。
5．加強資產管理和物資采購任務。首先是在校資產管理工作中，一貫堅持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，少化錢、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛護公物力度，盡量延長財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務意識和服務態(tài)度，做到急師生之急。使學校的各種資產保持完好使用狀態(tài)，保證教學工作正常開展；其次是積極配合學校固定資產清查工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執(zhí)行上級有關部門的各項財務制度和物品采購程序。在工程的材料采購上，貨比多家，追求物美價廉，如大會堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場，價格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節(jié)省了工程成本。其四，對學院各類家具和固定資產進行軟件化、電子化管理。包括數據的的錄入、家具的編號、部門的分類以及對原有固定資產的重新審核。同時，對家具的搬動等使用管理上，克服人員工作任務重，工作量大，總之以服務于教學和師生為主導。其五，對學校現有房產的使用和管理進行整理，明確了房產使用的性質，制定相關使用管理制度和審批手續(xù)；建立房產檔案和建筑圖紙檔案，并重新圖紙繪制、編號在冊。由于無專業(yè)圖紙繪制人員，只有邊學習邊繪制，加班加點現已經基本整理出了一批較為完整的房產檔案。對教工宿舍住房管理，也制定了相關政策和審批制度。由于教工宿舍不足，導致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，盡量滿足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿足條件的要求，努力做到耐心解釋，對此，做了大量的協調工作。對原先已申請但很少住的老師經過耐心細致的解釋，及時清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。
6．深化后勤服務社會改革，有市場才有競爭。首先，不斷引進社會實體，實行校內綠化、保潔社會化，大大降低了我院辦學的運行成本。由于保潔、綠化是校外公司承包，社會化管理，針對這種現狀，為保證保潔、綠化適應我院的教學要求，我部出臺了相關考核制度，并進行每天檢查，每周考核，每月抽查；發(fā)現或提出問題，及時解決問題，對限期不改的現象及時反饋，采取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進行。通過有效的監(jiān)督機制，整個工作有條不紊的進行中。其次，加強食堂、宿舍等后勤服務質量、價格監(jiān)督等管理力度。針對食堂價格及宿舍服務中的問題，開展了相關座談會并就相關問題與后勤公司有關負責人及時溝通，并采取了必要措施。比如食堂中的服務投訴機制，在食堂每層都要一個監(jiān)督管理人員，及時處理相關投訴問題。
7．保證班車、通訊正常運行。首先要求班車做到準時準點、不漏站，保證了學院正常教學任務的順利進行，同時，今年為我院師生社會實踐、下沙實習、軍訓用車和一些大型活動提供了安全運輸保障，累計派出車輛約180車次，順利地完成每次交通運輸任務；其次是隨時關注k332公交車的運行情況，如學院有大的集體活動，及時保持與交通運管部門的聯系，增加公交車的班次，解決了我校師生出行難的問題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設，目前我院開通電話82門，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯系。
8．加強校內資產維修和維護，確保資產增值。首先利用暑假期間對全校7個電梯和6臺中央空調機組進行全面檢查和維修保養(yǎng)；其次對全院的`1696只白熾燈進行節(jié)能燈的調換工作；同時對我院路燈安裝了節(jié)電器一臺，其節(jié)電率在25％以上，年共累計節(jié)約資金約二十余萬元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進行維修和維護，保證入學時的正常運行。
9．保證教學臨時的需要。首先做好寒暑假放假前和放假后以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實軍訓教官的臨時住宿、飲食安排、開水供應等按要求及時保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設立藝術類和英語三、四、六級考點的各項準備工作；其四完成學院一些大型活動等后勤保障工作，總務的每位同志都能各負其責，各盡所能；圓滿地完成了學院賦予本部門的各項工作任務。
三、存在的問題
1．隨著學院的規(guī)模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時，容易造成管理不到位現象，造成工作上的疏漏。
2．開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導他們以主人翁的姿態(tài)安心學校，積極投入工作，缺少溝通。
四、20xx年工作打算
1．在學院的統一部署下，結合我部工作實際，進一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養(yǎng)，增強工作的責任感和事業(yè)心�？倓占缲撝鵀榻虒W和師生的生活服務，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點，工作中如稍有疏忽就容易影響到學校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動性，自覺以主人翁精神去投入工作中去。
2．根據學院的十五規(guī)劃要求，在現有的基礎上，進一步完善各種數據、資料的積累和統計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備。
3．把握工作中的重點、難點；以服務師生為本，密切與師生之間的聯系，立足學校，整合資源，優(yōu)化服務，進一步規(guī)范管理體制，加強后勤制度的建設和考核標準，不斷完善各項規(guī)章制度，積極開拓創(chuàng)新，努力追求優(yōu)質服務質量和效益，開源節(jié)流，精打細算，花小錢辦大事，真正做到“理好財、管好物、辦好事、當好家”。使工作更加嚴謹、高效、務實！
總務年度工作總結7
本學期，總務處緊緊圍繞學校中心工作，以“管理育人，服務育人，環(huán)境育人”為宗旨，進一步優(yōu)化后勤管理，強化服務觀念，確立崗位意識。積極探索在新形勢下后勤管理工作和服務職能部門的新思路和新方法，為學校教育，教學各項工作的順利開展，充分發(fā)揮總務后勤保障作用�；仡欉@一學期內的工作，我們認為以下幾個方面值得分析和總結：
一、完善管理，狠抓后勤隊伍建設
后勤工作是否做到位，管理的好壞直接影響到全校其他部門工作的進展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教育教學服務”這一宗旨，向規(guī)范要質量，向規(guī)范要效益，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。組織處室職工學習熟悉后勤的各種規(guī)章，制度，使后勤服務更加規(guī)范，使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好地完成自己的工作任務，提高工作效率。
二、圍繞學�？傮w發(fā)展構想，積極開展各項工作
在過去的一年里，總務處緊緊圍繞學校的總體發(fā)展構想，全體工作人員盡職盡責地完成自己的工作任務。主要做了以下幾方面的.工作。
�。�1）財務、資產管理
認真落實財務規(guī)章制度，杜絕亂收費現象，堅持收支公示，增強了資金管理的透明度，做好校長的財務參謀工作，執(zhí)行好經費使用計劃。把有限的資金用在刀刃上。及時對學校的財產進行清查和維護，將資產建立了檔案，由于措施有力，制度健全，確保了學校財產的保護和高效使用。
�。�2）學�；ǎO備及設施維修方面的工作
本學期務處在校長室領導下，學生食宿樓裝修工程，投入資金30萬元。
校產維修工作中，我們堅持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，本學期維修工作有：
1。教室、辦公室及樓道照明設施檢修；
2。學校操場圍墻維修；
3。學校監(jiān)控和顯示屏維修；
4。教學樓欄桿維修；
5。階梯教室音響和投影儀的維修；
6。廁所水箱和水龍頭更換及維修。
（3）安全工作
�、倮喂虡淞ⅰ鞍踩赜谔┥健钡挠^念，克服“說起來重要，忙起來次要”的消極理念，把安全工作始終放在后勤工作的第一位。
�、诿鞔_門衛(wèi)崗位責任，認真落實對外來人員登記、核查、匯報、追蹤制度，加強學校財產保衛(wèi)和學生保衛(wèi)工作。定期檢修學校警報設施，建立“人防”、“物防”的安全體系。
�、鄣靥菏綑z查校舍設施，及時排除安全隱患。本學期我們定期組織人員對學校校舍、體育設施、水電設施等進行檢查，及時排除了體育設施、電、教室等處的安全隱患。
�、苁程�、小賣部衛(wèi)生管理工作進一步加強，要求從業(yè)人員提高食品衛(wèi)生隱患意識，督促從業(yè)人員，做好物品的合理擺放，過期食品的及時清查，廚房的清潔衛(wèi)生。
（4）其他工作
做好學期初教室課桌椅安排，學生用品的發(fā)放；進一步完善規(guī)范物品采購工作，做到程序規(guī)范，手續(xù)齊全。抓好庫存物品的管理，避免積壓，做好精打細算，少花錢多辦事，厲行節(jié)約。辦公用品專人管理，領用登記。開展創(chuàng)建節(jié)約型校園建設，做到節(jié)能過增數，落實考核指標要求，杜絕長明燈、長流水、長開機現象。
三、存在問題：
校園清潔衛(wèi)生有待加強，還要在學生中加強愛護公物的教育，在建立更有效的機制、加強內部管理、提高全體后勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量工作。
總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教學服務為師生服務，圖學校發(fā)展這是我們全體后勤工作人員的職責。
總務年度工作總結8
一、加強員工思想建設，強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規(guī)章制度，規(guī)范收費行為
規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務常規(guī)，工作有條不紊
1.每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2.嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。
3.關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發(fā)現問題及時解決。
4.開源節(jié)流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5.警鐘長鳴，狠抓安全不放松。根據市教育局的有關布置，每周都對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
7.積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責。
8.協調處室、年級工作，履行服務職能。協調各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協調教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開展井然有序
1.加強對校園已有花木、草坪的'管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2.做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3.加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環(huán)境建設的一項重要內容。
4.積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學校開展了“植大運樹，造希望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強校產管理，努力厲行節(jié)約
1.強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2.做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。
3.加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學生的公共財產愛護意識。
4.規(guī)范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快基礎設施建設，改善辦學條件
(一)基礎設施建設方面
1.回收了學校東南面原師范學校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對學校東南部分進行整體規(guī)劃;購買學校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學校食堂和運動場館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2.教工周轉房封頂并進入內部裝修階段。
3.建設女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題。
4.完成食堂燃料改造，由原來燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現環(huán)保節(jié)能的目的。
5.完成對學校超市的改制和搬遷，既滿足學生的需求，又為學校解決管理上的困難和負擔。
(二)在教學設備現代化方面邁出了跨越性的一步
1.共給學校70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進一步體現了教育與時俱進的現代化教學理念。
2.建成并投入2個通用技術實驗室。
3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。
(三)加強校園安全防范工作，實現技防、人防相結合，安裝視頻監(jiān)控、購買防范器具，加強安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設成平安校園。
總務年度工作總結9
回顧過去的工作充滿感激，同時感受到了工作的幸福感，我想把這段美好時光，放在心底收藏至永遠…真誠的感謝你們對我工作的支持和幫助。下面先談一下我們共同走過的足跡……
根據區(qū)教研室、教辦下發(fā)的教科研要求，制定了自己的教學計劃。由于對三個年級的學生比較熟悉，在平時的教學工作中，自己嚴格要求，把常規(guī)落到實處，針對農村學生的實際情況，自己也充分利用晨讀時間讓學生去朗讀、用英語去交流，充分創(chuàng)設情景，使學生在語境中去交流、應用英語，從而達到學以致用的目的；學生在平時出現的書寫、讀音等錯誤，采取及時處理，有針對性的去解決，對于暫時的學困生，自己充分利用課余時間或學生自愿解困時間給他們指導，平時也與學生在心理上、生活上溝通，師生之間彼此建立融洽的師生關系。自己本學期在教學上的轉變是：扎實落實雙基的同時把知識點有效的、可行的給予拓展與延伸，效果是不錯的，不過還要完善。自己在平時業(yè)務研究、專業(yè)的學習上也有收獲，在今后還要本著就自己的專業(yè)好好研究及挖掘，使自己綜合能力有所提升。
一、努力做好日常服務工作，提供優(yōu)良的后勤保障
每學期的開學時節(jié)是總務處開展工作最繁忙最關鍵的時節(jié)。先行一步，建好平臺，讓教學暢行，是總務處的職責所在。為了保證順利正常地進入新的學期，總務處重點做了以下幾個方面的工作：
1、為了使教師和學生有一個舒適的學習和生活環(huán)境，我在與校長商議，對學校的后勤工作做了細致的、全方位的檢查、考慮及部署。確保了學校的正常開學，也保證了開學后全體師生學習、生活的安全以及有一個良好的環(huán)境。
2、確保學生書本及時發(fā)放到位，教學辦公用品發(fā)放到位，各項收費正確無誤，使教學工作正常開展。
3、定期及不定時的對學校的電器等設備進行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
4、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學設備進行維修，保證學生正常上課。
5、進一步加強對學校的衛(wèi)生工作的管理。結合我校本學期“推進校達標“這個契機，定期對學校的廁所洗刷，在教師們的辛勤教育及學生的良好習慣養(yǎng)成下，我校的衛(wèi)生工具的使用及愛護保養(yǎng)又上了一個新的臺階，各班的衛(wèi)生工具落實到班級、落實到人，層層管理，切實落實了學校衛(wèi)生器材得到節(jié)約和最有效的利用。
6、開學初，對學校的全部財產和各科室資料進行核查并重新登記入冊歸檔，明確保管人和保管職責，確切落實財產責任制管理，學期結束做好固定財產的清查工作。
7、通力合作，積極落實，本學期能較好的配合教導處、能做到及時排放好課桌，調試好多媒體。
二、加強校園環(huán)境美化管理工作
切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級的任務和責任人，指導和督查并舉，確保校園整潔；堅持每天巡視、檢查、督促，及時通知整改，不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃，保證了學校環(huán)境的整潔有序。適時對綠化區(qū)域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。
三、今后工作設想
1、要進一步加強專業(yè)業(yè)務及后勤管理學習，用先進、前衛(wèi)的教學理念武裝自己的頭腦。
2、在計劃、安排工作時還要注意多思考、多商量，以便更周到、更細致、更完美。
3、在今后的工作崗位上堅持用：多做少說，用行為來做事。
4、抓好畢業(yè)班教學工作，把畢業(yè)班的成績再提高。
5、狠抓學生書寫的同時嚴格要求自己加強書寫水平。
四、假期任務
1、做好下學年的開學前對學生的'桌椅進行提前維修，對學校的用電設備進行全方位的認真檢查，及時更換，確保教學正常有序進行。力爭做一個“有心人”。
2、利用假期多從校的圖書室借閱書籍，充實自己的專業(yè)知識。
總之，這學期工作比較忙碌，通過這一學期的努力，我盡力做到了積極、主動、認真、奉獻，緊緊圍繞學校的中心工作，規(guī)范總務管理，堅持勤儉節(jié)約的原則，把“務實、高效”的工作作風落實到實處，也取得了一定的成績和實效。這些工作成績的取得離不開每位老師的大力支持、配合和理解，感謝大家在過去的一學年中對我的關心、支持和愛護，使我的各項工作得以順利開展。
回顧過去，我既感到欣慰又覺得慚愧。欣慰的是我生活在一個充滿活力、上進的團隊，尊敬的領導、熱情的教師讓我感到了大家庭般的溫暖；慚愧的是由于自己工作能力有限，為老師們、為這個集體做的事情太少了。我將在以后的工作中全心全意地為師生服好務，為學校發(fā)展盡好力，不斷改進自己的工作方式和方法，克服不足，將工作做得更好，我有信心使我校的英語教學及后勤工作再上一個新臺階。
總務年度工作總結10
在20xx年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科為節(jié)省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。
現僅有兩人，兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖。總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。
木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的`供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。
并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監(jiān)護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識。
后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
總務年度工作總結11
樹立“服務育人”的宗旨規(guī)范學校食堂安全衛(wèi)生管理。我們學校食堂現有xx人，廚房聘用職工xx人。學生在校早餐人數有549人，在校中餐人數有xx人。學校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領導與監(jiān)督下，牢固樹立“服務育人”的宗旨，規(guī)范了學校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學秩序，受到了師生和家長的好評。
一、以人為本，牢固樹立師生服務意識。
我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。為確立服務育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。
二、規(guī)范學校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人制定了科學的、具有可操作性的管理制度。
這些制度，從內容上大致可分三類：工作人員職責類，食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據本校實際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實加強食堂食品衛(wèi)生安全工作。
學校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。在確保衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴把“五關”。
首先是嚴把采買準入關。對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收，由事務長把關。不合要求的`堅決不準進入原料庫房；嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；嚴禁采購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料；食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。
其次，嚴把生產操作關。在食品加工過程中，嚴格按照有關規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，洗菜有學問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，我們要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強責任，學校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責任書。嚴把成品銷售關。每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜，堅決不售霉變食品。
第三，嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜，實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，并詳細填寫消毒記載表，將消毒工作落到實處。近幾年來，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。嚴把炊工個人衛(wèi)生關。要求所有食堂操作人員實現定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽煙。
扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展營造了良好的環(huán)境，提供了堅實的后勤保障，得到了全校師生的認可，家長的依賴和各級領導的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受上級部門的監(jiān)督與指導，更好地為師生服務，使學校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。
總務年度工作總結12
轉眼間半年又過去了，回想這半年的工作，我作為一名總務處主任，深知總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特征。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，半年來我們全體后勤工作人員處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這半年工作總結如下：
一、技術裝備管理
1、充分發(fā)揮技術裝備的效率。為了學生在校安全有保證，安裝視頻監(jiān)視器。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現問題及時處理。
及時辦理零星維修事項。教學區(qū)的日光燈、廁所的堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時修理。為校園的安全奠定了基礎。
2、維修了教學樓后的水溝，擴寬了女生宿舍門前走廊，重修了學生洗漱間、剩飯池和下水溝在施工過程中，總務人員堅守崗位，嚴把質量關。
3、加強學校校舍安全管理，定期檢查并做好了相關記錄，形成了完整的、系統的校舍安全檔案。
三、財務工作管理
1、財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他統計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
4、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、食堂工作管理
1、規(guī)范食堂管理工作，特別是今年，在物價上漲幅度大，總務處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關、采購關、操作關、程序關、食品衛(wèi)生關、節(jié)約關，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。
2、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關食品衛(wèi)生設計規(guī)范、嚴格操作。
3、加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。
4、積極聽取學生、家長、教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心。
5、改善學生的飲水條件，各功能室和教室都安裝了潔凈安全的飲水設施。
五、綠化工作管理
1、按照學校綠化的整體規(guī)劃，這學期對教學樓后的兩塊場地進行全覆蓋、分色塊的綠化。運動場的西邊分別栽種了蚊母和月竹。
2、植樹節(jié)前后全體教職工積極動手栽種了金桔、桂花樹，親手翻挖了近300平方米的綠化場地。
3、在師生中營造愛護校園一草一木的氛圍，積極開展美化校園、亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的`工作，確保環(huán)境凈化
六、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階
1、素質有待進一步提高。
我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務質量有待提高
我們總務后勤工作人員半年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
忙忙碌碌中半年又過去了，回顧半年來的后勤工作仍有很多不足，如：學生衛(wèi)生習慣差，亂拋亂扔現象屢有發(fā)生，課桌椅損壞比較嚴重，教室玻璃破損較多等。
下學期要進一步完善相關配套設施設備、加強水電管理、加大校園綠化的投入。因此決心在今后的工作中堅持以人為本的理念，通過自己的不斷努力，全面提高我們學校的后勤管理的水平，更好地為教育教學工作服務，使我校的后勤工作的水平走上一個新的臺階。以上是總務部門一學期來所做的主要工作，但我們的工作與教育發(fā)展形勢比還不能跟上時代的節(jié)拍，與上級主管部門的要求比，還有很大的距離。在新的學期里，我們會以飽滿的熱情，嶄新的姿態(tài)，投入到新工作中去，做到嚴格自律，努力適應后勤社會化改革的要求，提高服務質量和效益，大家齊心協力，讓我校的工作上一個新臺階。
總務年度工作總結13
一年來，總務處遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以"服務"為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性，避免后勤保障缺位而影響教學工作.現總結如下：
一、辦公用品購置與管理
今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作.
1.開學前根據學校預算對學校辦公用品實行統一采購，開學初即分發(fā)到位，使教學工作正常開展.
2.加強辦公用品的管理：每學期對辦公用品的使用情況進行三次檢查，一是看是否有浪費現象；二是看是否有使用不當損毀或丟失現象，期末對價值較高的辦公用品或設備一律收回有總務處統一保管，以防丟失或被盜.
二、教學設備購置與管理
為改善教學和辦公條件，根據學校預算和《物品采購申請審批制度》，圓滿完成了教學設備的采購計劃，依據教學設備使用及管理的相關規(guī)定加強管理，使其發(fā)揮更大的使用效能：
1.為微機室新購進40臺電腦，進一步改善了學生學習條件.
2.開學前新購進200套學生課桌凳.
3.中學和小學教學樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏.
4.將中學教學樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼制黑板.
5.購進新型鋼制書架17套，新進圖書5000余冊，新增圖書資料室1個，主要用于滿足小學生閱讀課的需要.
6.滿足小學生興趣小組活動需求，購置3臺多功能高品質有源音箱播放器.
7.不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺空調、中學微機室新更換一臺120型空調.
8.新購進45臺電腦.其中，小學25個教室每個教室一臺，方便多媒體教學.11臺用于3D打印實驗室，其余9臺補充到各處室或教師辦公室.
9.新購進60臺液晶顯示器以替換小學微機室所有老式顯示器.
10.新建3D打印實驗室一個，配備電腦11臺.
三、公物維護與管理
公物維護與管理是總務處的一項重要工作，本著維修及時、服務到位的原則，凡是影響到教學工作、師生安全、學校形象的事都必須及時處理.
1.小學樓周圍安裝防護網，消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患.
2.暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設備進行了檢修維護；并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學部1個新增教室的多媒體安裝調試、初中部2個多媒體教室的移機調試，確保開學正常使用；為確保師生安全將電扇全部加固改造.
3.對全校用電設備、線路進行了兩次安全檢查維修.更換各種老舊破損有安全隱患的開關插座90多只，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節(jié)能燈共18個教室總計150盞.
4.經常對供水設施、管線檢修維護.更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只，廁所用延時閥門近40只.對供暖設備、管道進行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門3臺、分路控制閥門14只.對供暖交換站進行了改造升級，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節(jié)省.
5.將師生飲水鍋爐前端的凈水設備進行了升級改造，加裝了2套超濾和反沖設備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水.
6.組織人員對中學樓南面樓頂進行了防水燙頂處理，徹底解決了6個教室漏雨問題.對中學教學樓、綜合樓、小學樓部分教室墻面進行找補瓷膏，使其更加干凈明亮.
7.對學校東面車棚換彩鋼瓦38米，保證小學部教師自行車存放安全.
8.對老舊空調進行了一次全面維修保養(yǎng)，使其能夠發(fā)揮更大效能.
9.為使校園更加安全將學校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護網.
10.完成小學教學樓剩余10個教室的網線鋪設，至此小學樓24個教學班全部通上網線，滿足了多媒體教學需要.
四、校園環(huán)境整治
校園環(huán)境對學生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個布局合理，生機盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境，對學生的健康成長和發(fā)展，必然產生巨大的影響.因此，今年我們在整治校園環(huán)境做了很多工作.
1.完成了學校大門改造、旗桿搬遷、榮譽墻拆除、小學樓二樓、中學樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網改造，同時在綜合樓新建榮譽墻一個.
2.做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，對校園內花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節(jié)水又省時省力，給師生創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境.
3.在學校大門口南側新增5個高標準展牌，構建了學校文化小廣場.
4.將小學樓、綜合樓四周花池（青石路牙磚）改造升級.
5.對甬路中間綠化帶中的.花草樹木重新進行布局設計，增添了花草種類并拼成H X B Z（和諧八中字母首寫）的造型，使其更加新穎別致.
6.將學校門衛(wèi)室窗戶及門前臺階進行了改造，將門衛(wèi)室房頂安裝彩鋼瓦.
7.為創(chuàng)造一個安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學習環(huán)境，總務處安排專人負責校舍的消毒工作，定期對教室、辦公室進行消毒.
五、財務管理
堅決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財務管理、會計核算的規(guī)章制度，認真完成學校財務管理工作，實時對財務預算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監(jiān)督檢查，加強管理，開源節(jié)流，對工作中的問題及時研究處理，對重大問題及時向學校領導匯報：
1.科學合理編制學校收支預算和收支計劃，并對計劃過程進行控制和管理，合理配置學校資源，努力節(jié)約資金，加強資產管理，防止學校資產流失.
2.每張票據均實行3人簽字制度，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金支出，對超過現金限額的支出按國家或上級相關規(guī)定嚴格控制.
3.對學校發(fā)生的每一筆經費通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱.
4.采購、維修大額開支嚴格執(zhí)行《大額開支申請審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報相關部門，完善相關手續(xù)后方可執(zhí)行.
六、工會工作與教師福利
為了讓廣大教職工感到學校的溫暖，進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，積極做好學校工會工作，認真履行職責，努力維護教職工的合法權利，千方百計為教職工辦實事、辦好事.主要工作如下：
1.為全體在職教職工（包括借調到我校的教師、代課教師和臨時工）及全體退休教師做了身體檢查，檢查項目為歷年最多，教職工滿意度較高.
2.為活躍學校文體生活，鼓勵教職工參加身體鍛煉，"五一"勞動節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會.
3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動.全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達到10200元；主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區(qū)總工會互助活動救助金合計3萬多元.
4.成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議，會前征集提案時代表們積極主動，紛紛建言獻策，會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規(guī)定的修改草案.
5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會積極主動前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復身體康復.凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助.
6.根據政策積極落實退休教師的待遇，認真為他們辦實事、好事，幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發(fā)放防暑費、健康體檢、異地醫(yī)療費報銷等實際問題.
七、存在的問題與不足
今年后勤工作各項措施落實有序，工作取得顯著成績.但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理.
1.作為后勤人員工作作風還不夠扎實，"熱情服務、主動服務、耐心服務"的要求還不夠.
2.缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心較強.
3.工作不夠深入，調查了解不夠.缺少與教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題了解不多.
八、20xx主要工作目標
在今后的后勤工作中，要更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校后勤工作穩(wěn)步前進：
1.加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作，兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，履行好自己的職責，積極開展工作，率先垂范.
2.完善后勤管理制度，明確管理責任.與各班主任和教師簽訂財產使用保管責任書，做好督導檢查和財產維修工作，真抓實干，使學校財產管理制度化.
3.改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務.深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實.
4.認真、及時地檢修、維護好學校的各項設施.保證全校各種設施都能正常安全使用，在不影響正常教學工作前提下，努力做到維修主動、及時、有效.
5.爭取盡早完成新變壓器（250KVA）增容安裝工程和舊變壓器（100KVA）升級改造，確保學校用電需求和用電安全.
6.爭取資金、申請招標，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調，保證老師們有一個舒適的工作環(huán)境.
7.東報告廳新增兩臺大型空調（160型）、力爭地面鋪設塑膠，使師生們有一個溫馨舒適的活動場所.
8.解決學校地面積水和樓頂漏水問題.
9.對內部布置混亂，設施破舊的中學樓進行部分改造.
總務年度工作總結14
在校長的支持與指導下，總務處堅持“后勤工作服務于教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：
一、總務處的首要工作
就是要負責學校的安全，我們根據區(qū)教委對學校安全工作的要求，開展了如下方面的工作：
�。ㄒ唬┰诮M織管理與制度建設方面
1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工；副校長做為副校級領導主管學校安全工作；各班級班委會設一名安全委員；學校各專業(yè)教室都有明確安全責任要求，并落實到人。
2、每月至少召開一次安全會議，總結和部署安全工作。
3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛(wèi)生、社會安全事件等專項的應急預案。
�。ǘ┰诎踩逃c培訓方面
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學計劃之中，利用開學前、放假前、晨會、班會、國旗下講話等時間開展安全專題教育。學生通過辦板報、手抄報和文化長廊等形式安全意識得到提高。針對突發(fā)事件我校每學期進行至少一次應急疏散演習，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學校定期為班主任和各實驗室、專業(yè)教室的負責人進行安全培訓。
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1、治安防范工作扎實有效：
我校配有三名保安人員參與全校的治安防范工作，門衛(wèi)嚴格執(zhí)行外來人員準入制度，作好登記記錄和值班記錄，認真履行職責。節(jié)假日及特殊時期實行領導值班制度。學校配有電子監(jiān)控系統，共十八個攝像頭監(jiān)視著全校各重要部位。又增設紅外線探測器22對，學校南門和東門安裝兩個監(jiān)控攝像機。
2、校舍與設施方面：
對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現問題，及時整改。走廊內設置安全通道標志，在教學樓東門樓道內增設兩盞照明燈。在操場東側擋土墻及西側防護欄學校停車場等存在安全隱患的地方設置安全警示標志。
3、消防安全方面：
學校用電、用氣設施和設備的使用和擺放符合有關消防安全的規(guī)定。由于是老教學樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時刻消防通道的暢通，在明顯的位置設置消防安全疏散標志；雖無消防栓，但滅火器、應急燈、感應燈等消防設施齊全并有效可用。
4、在公共衛(wèi)生安全方面：
學校按要求配備衛(wèi)生教師和衛(wèi)生室，張福榮老師負責全校的衛(wèi)生工作，能夠采取有效措施預防和年控制傳染病，學校衛(wèi)生狀況良好。在食品衛(wèi)方面，安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發(fā)現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監(jiān)督制度。抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經常督促檢查食堂所有設備的安全性，及時維修更換。
學校周邊小賣部存在有“三無”食品，對學生采取了說服教育的方式讓其不再購買。同時，在校內利用各種方式進行食品安全知識教育，要求各班級在班團課等時間進行一次食品安全大教育，提高學生防范意識。另外，組織力量對平時在校門口的小攤小販進行勸離， 不讓他們在校門口擺攤，以減少學生購買的機會。
5、交通安全方面：
經檢查發(fā)現，部分學生交通安全意識較差，在上學和放學的路上不能自覺遵守交通安全法規(guī)，橫穿馬路，不走過街天橋，存在安全隱患，對此，我校利用，校會、班會對班主任、學生進行交通安全教育，做好學生放學安全保護，要求班主任將學生整隊帶出教學樓，并安全護送過馬路。建立了學校教師車輛的管理制度。學校組織的大型活動（如春游、秋游、學農、學軍等）租用的車輛都具有法定資質，在與之簽定的合同中明確安全責任。
6、其他安全方面：
�、袤w育課和課外體育活動，教師檢查好設施，對學生進行安全教育，采取必要的保護措施。
②課間及放學時都安排值周教師和領導在走廊、樓梯口、門口等易發(fā)生危險處疏導學生。
③班主任、任課教師都能做到及時準確統計學生的出缺席記錄，并知曉學生缺席的原因。
�、荛_學之初，與教師簽定安全責任狀，教師不得打罵、體罰或語言侮辱學生。
二、保障學校教育教學工作的正常開展
是總務工作的另一重要職能。在這方面我們開展了如下的工作：
（一）、學校食堂在校長的領導下，在所有師傅的努力下，營養(yǎng)餐質量不斷提高，并為教師子女免費提供早餐和午餐，增設空調解決了食堂供暖不足的問題，這一切贏得了廣大師生好評。
�。ǘ�、在校園環(huán)境管理方面：會同值周隊加強了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：
1、開學初，在教學樓西側小廣場的花壇內清除了多年來遺留下來的破爛雜務。
2、初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的.門牌。
3、清除了建校以來都沒清理過的教學樓內的窗框及門框上的污垢。
�。ㄈ⑽覀儽局磺袨閺V大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：
1、根據需要，搬運教材、購置物品。并及時發(fā)放教育、教學中的日常必須用品，確保了新學期工作的正常進行。
2、開學初對各班桌椅、門窗、照明、開關、等物品進行了檢查維修.按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施。
3、更換了教室內已經損壞的大屏幕的攝像頭。
4、為初一、初二、初三教師辦公室各配置了一臺打印機。
5、更換了已損壞的籃球架、維修了已破損的塑膠地面。
6、五樓活動室和美術室的地面進行了更新。
7、一樓走廊地面存在安全隱患，上報教育局進行維修。
�。�、在財產管理方面，總務部門也扎實有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領取物品做好登記，損壞賠償。
�。�、為歡慶元旦，緩解期末階段全體師生緊張的心理壓力，我們利用各種漂亮的裝飾品對零樓大廳進行了布置，贏得了廣大師生的好評。
三、存在的問題和今后努力的方向
1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
4、 加大對文印室的管理，節(jié)約開支。
總之，在過去的學期中，后勤部門的同志克服困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。
總務年度工作總結15
為了在該工作中發(fā)揚長處，改進不足，借鑒經驗，現將本期的總務工作總結如下：
一、加強總務隊伍的管理，提高總務人員的服務意識。
在工作中牢固樹立一切為了教學服務的思想，總務工作和教學工作密不可分，后勤工作保障有力，服務及時，保證教學工作的順利進行。
二、緊密聯系各部門，做好后勤服務，確保物品供應及時、到位。
學校平時的日常辦公用品都在總務處和各部門間做好溝通，加強聯系，使所需物品按要求、按規(guī)格，及時到位。
三、抓好總務工作日常管理，使日常工作規(guī)范化。
后勤工作比較雜、比較碎，如安裝玻璃、維修門窗、修剪花木、噴灑操場等，在平時的工作中明確責任、各負其責，在平時的工作時不等、不靠、不攀，齊心協力，共同搞好工作。
七、搞好綜合治理，創(chuàng)建安全文明校園。
學校聯合城里居委會，齊抓共管，綜合治理周邊環(huán)境，使周邊環(huán)境有了積極大改善，學校內加強了安全保護，對消防檢查和滅火器，做了一次徹底的檢修，使學校的消防配置達到了規(guī)范和要求，對易出現危險的.夾道、裂縫逐一排查，摸底，給師生創(chuàng)建一個安全的內部環(huán)境。
八、工作展望。
總務工作還有不足之處，總務人員的素質須進一步提高，繼續(xù)加強服務意識的培養(yǎng)，增加凝聚力、戰(zhàn)斗力�？偨Y過去，計劃未來，應加倍努力，使總務工作再上新臺階。
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