個(gè)人年終工作總結(jié)合集14篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編整理的2022年終工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這一年的工作，我部在李總和葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，基本上按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作，在這個(gè)過(guò)程中取得了必須的成績(jī)，但是也暴露了一些問(wèn)題。以下是我的工作總結(jié)。
一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
我部的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本購(gòu)回滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需的主材和輔料。在主材采購(gòu)中，我部嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行采購(gòu)，把握市場(chǎng)價(jià)格和合同價(jià)格。并且實(shí)時(shí)的向公司相關(guān)部門(mén)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變化，盡量控制采購(gòu)成本，并根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度合理的分配公司的采購(gòu)資金進(jìn)行采購(gòu)，做到分批次按進(jìn)度采購(gòu)。
目前我部能夠根據(jù)相關(guān)部門(mén)下發(fā)的采購(gòu)訂單和采購(gòu)申請(qǐng)單，對(duì)采購(gòu)的主輔材進(jìn)行分類采購(gòu)并制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃，每一天寫(xiě)好每一天要做的工作，對(duì)處理好的事能做總結(jié)，對(duì)沒(méi)處理好的事，抓緊處理，盡量做到問(wèn)題不推辭。對(duì)做錯(cuò)的事，追究其原因，避免再次發(fā)生。以前發(fā)生過(guò)多訂了兩次材料的例子，究其原因就是粗心，訂貨流程不嚴(yán)謹(jǐn)。之后我也重新找到了方向，訂購(gòu)主材料和重點(diǎn)材料的時(shí)候，我盡可能的靜下心來(lái)，多審核上幾次，或請(qǐng)教同事，對(duì)含糊不清的東西弄清楚，這樣才能保證采購(gòu)工作正常健康的進(jìn)行。
二、時(shí)效性方面
對(duì)采購(gòu)部來(lái)說(shuō)，采購(gòu)的時(shí)效性是十分關(guān)鍵的，這直接影響了車間的生產(chǎn)進(jìn)度，在這方面采購(gòu)部還沒(méi)到達(dá)預(yù)期的理想效果，還需要我部加強(qiáng)和各部門(mén)的溝通，和供應(yīng)商的溝通，嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期，使各項(xiàng)采購(gòu)工作正確率、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)到達(dá)百分之百，更好的完善采購(gòu)工作。
輔材的采購(gòu)是最繁瑣的一項(xiàng)工作。輔材的采購(gòu)供應(yīng)商比較分散，輔材種類比較多，需要我部劃分輔材種類和供應(yīng)商，在這項(xiàng)工作中我也跟著學(xué)習(xí)了很多。很多規(guī)格型號(hào)需要了解，很多樣品需要適配，最終確認(rèn)成功了是我們需要的東西然后批量訂購(gòu)。購(gòu)回了這些輔材能完美的組合到一塊，這是我最愿意看到的事。在生產(chǎn)過(guò)程中機(jī)器配件和生產(chǎn)工具的采購(gòu)中，我部能在生產(chǎn)部的配合下以最快的時(shí)間購(gòu)回，尤其是重要機(jī)器配件，因?yàn)闄C(jī)器一旦罷工就會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度和項(xiàng)目進(jìn)度，所以都是第一時(shí)間聯(lián)系機(jī)器廠家購(gòu)回相關(guān)零部件并給予技術(shù)支持，保證了生產(chǎn)有序進(jìn)行。
三、對(duì)采購(gòu)工作的建議
在這段時(shí)間，我覺(jué)得采購(gòu)不僅僅要有成本意識(shí)質(zhì)量意識(shí)，還要靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧。對(duì)于價(jià)格影響因素和質(zhì)量影響因素要有敏銳的感覺(jué)，要做到同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比服務(wù)。與供應(yīng)商建立一種用心溝通，信任，公平，公正的關(guān)系。公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至與供應(yīng)商對(duì)咱們公司能當(dāng)做自己公司部門(mén)來(lái)看的時(shí)候，供應(yīng)商的支持力度及對(duì)我公司的政策好壞直接影響到我公司的`成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。那么公司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力就體現(xiàn)了出來(lái)。
所以對(duì)于目前對(duì)我公司作出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商，在新的一年里我部門(mén)在嚴(yán)格遵守采購(gòu)制度的狀況下，將努力的為這些供應(yīng)商帶給良好的合作環(huán)境，拋棄雙方的短期利益，謀求共同上期的健康發(fā)展，使供應(yīng)商全心全意的為我公司服務(wù)。同時(shí)我也期望公司各部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本、節(jié)約成本、保證品質(zhì)又能提高效率的方法。
眾所周知采購(gòu)部是整個(gè)公司的后勤保障，是關(guān)系到整個(gè)公司銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝以及售后的最重要的環(huán)節(jié)。所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。通過(guò)這段時(shí)間的采購(gòu)工作，讓我懂得了很多道理，積累了過(guò)去沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也會(huì)把這份感激和工作的激情繼續(xù)下去。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
時(shí)光荏苒，歲月如梭，20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去�；厥�20xx，既有收獲的踏實(shí)和歡欣，也有因不足帶來(lái)的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發(fā)展的一年，動(dòng)態(tài)試驗(yàn)機(jī)市場(chǎng)良好，開(kāi)發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導(dǎo)下，較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊�，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對(duì)工作有了更多的自信。過(guò)去的一年，我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從中受益匪淺，不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為機(jī)械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí)，我堅(jiān)持自學(xué)，學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書(shū)籍，提高了理論水平。具體總結(jié)如下：
一、20xx年的工作成績(jī)（以時(shí)間為序）
1、設(shè)計(jì)、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)
印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒(méi)有翻譯的情況下，克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難，在不到三周的時(shí)間內(nèi)將四臺(tái)設(shè)備調(diào)試完畢，拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要，這是值得肯定的。但，我覺(jué)得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗(yàn)，我們的包裝和防銹做的不夠好，設(shè)備出現(xiàn)了故障，讓印度人對(duì)我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié)，用我們的產(chǎn)品打開(kāi)印度這個(gè)工業(yè)剛起步的國(guó)家的大門(mén)，那么，我相信我們會(huì)從中受益。
2、主管設(shè)計(jì)PWS-J20B1
此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求，等用戶款到發(fā)貨。
3、參與設(shè)計(jì)PWS-200B
與毛工一起設(shè)計(jì)，對(duì)液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如，設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性，此產(chǎn)品已發(fā)貨。
4、參與設(shè)計(jì)PWS-250C
與毛工一起設(shè)計(jì)，目前已通過(guò)用戶預(yù)驗(yàn)收。
5、作為技術(shù)方面的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)NW-DYB200
此項(xiàng)目為新產(chǎn)品，完全是全新設(shè)計(jì)，而且設(shè)計(jì)時(shí)間短，難度大，對(duì)我是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，左工對(duì)我要求很嚴(yán)，找MTS等產(chǎn)品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經(jīng)過(guò)努力，最終完成了設(shè)計(jì)任務(wù)。目前，此產(chǎn)品機(jī)械部分已安裝完畢，等待控制器調(diào)試。
6、參與QPNS-200H7、QPSB-200的設(shè)計(jì)
這兩臺(tái)產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品，而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜，開(kāi)始時(shí)定我為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，但設(shè)計(jì)中我明顯感到自身能力的不足，加上項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)期，家中有急事，我休假近三周，耽誤了設(shè)計(jì)時(shí)間，左工承擔(dān)了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。這兩百多萬(wàn)的產(chǎn)品，對(duì)我是很好的磨練，讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，同時(shí)要感謝左工教了我很多東西，因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品，我成熟了很多。
7、參與了PNW-B5000的設(shè)計(jì)
此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計(jì)，目前圖紙已設(shè)計(jì)完畢，等待用戶審查圖紙后出圖。我覺(jué)得自己很幸運(yùn)，和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計(jì)過(guò)產(chǎn)品，他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動(dòng)態(tài)權(quán)威人物，是他們讓我在短時(shí)間內(nèi)對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
8、參與了PNW-6000的設(shè)計(jì)
目前正在緊張的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段。
9、與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺(tái)驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺(tái)在我公司是空白，我跟著毛工去過(guò)北京和濟(jì)南的重汽進(jìn)行調(diào)研，掌握了大量資料，目前，毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問(wèn)題。
10、為銷售部門(mén)做技術(shù)方案，提供技術(shù)支持。
二、20xx年學(xué)習(xí)成果
20xx年，我結(jié)合機(jī)械行業(yè)的發(fā)展，公司和我個(gè)人的實(shí)際情況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件，買(mǎi)書(shū)進(jìn)一步學(xué)習(xí)了SOLIDWORKS，掌握了機(jī)械設(shè)計(jì)當(dāng)前的新工具。開(kāi)闊了設(shè)計(jì)思路，提高了設(shè)計(jì)能力。20xx年的時(shí)候，我對(duì)有限元分析只停留在初步的理解上。06年，我自學(xué)了COSMOS有限元分析軟件，經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐，并與專業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了對(duì)比，最終掌握了這一有限元分析工具�，F(xiàn)在，我對(duì)有限元分析充滿了信心。另外，我實(shí)現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過(guò)要學(xué)習(xí)ANSYS這一更專業(yè)、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件，但因?yàn)檫@一軟件難度大，一直沒(méi)有好好學(xué)習(xí)。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程，后來(lái)，鄧總要求我學(xué)習(xí)ANSYS，并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動(dòng)力，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的苦練，基本上掌握了ANSYS，現(xiàn)在已能用它進(jìn)行簡(jiǎn)單的有限元分析，這是我自身的一個(gè)飛躍。同時(shí)，我還自學(xué)了PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中，SOLIDWORKS已經(jīng)夠用，但PROE畢竟是機(jī)械方面比較有權(quán)威的軟件，所以進(jìn)行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用。在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真考慮將所學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用，讓設(shè)計(jì)更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖，做運(yùn)動(dòng)模擬，做有限元分析等等。
三、20xx年工作作風(fēng)方面的改進(jìn)
“三年磨一劍，如今把示君”，經(jīng)過(guò)三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī)，以實(shí)現(xiàn)自己的`價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，從來(lái)都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過(guò)這幾年的摸打滾怕，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計(jì)人員所應(yīng)具備的素質(zhì)。而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計(jì)人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計(jì)思路越來(lái)越開(kāi)闊，我要做到享受設(shè)計(jì)，我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我06年工作作風(fēng)方面最大的收獲。
四、做得不足的地方
回首過(guò)去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問(wèn)題，喜歡請(qǐng)教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時(shí)候，整個(gè)項(xiàng)目落到了我的肩膀上，剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得任務(wù)太重，對(duì)自己沒(méi)有信心。后來(lái)自己接管過(guò)來(lái)，解決了一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題。才發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)有自己想象的復(fù)雜，我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有，我的語(yǔ)言表達(dá)能力有待加強(qiáng)�；蛟S是性格的原因吧。我不喜歡說(shuō)，只喜歡埋頭苦干�，F(xiàn)在看來(lái)，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要面對(duì)客戶，需要與別人溝通。
20xx年已匆匆離去，充滿希望的新的一年正向我們走來(lái)。路正長(zhǎng)，求索之路漫漫，公司13年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前，我將抖擻精神，開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
一年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總?cè)缦拢?/strong>
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“x爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂20xx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作
學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)�；卦L，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在x月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門(mén)拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在x萬(wàn)元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的`情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、x險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是_險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好x險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)x萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、建議
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
五、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4、開(kāi)拓x險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
1. 又到一年的年尾
每年的這個(gè)時(shí)候，人們都會(huì)稍稍停下倉(cāng)促的腳步，回頭看一看來(lái)路，看一看這一年來(lái)的自己，在心中明得失，知不足，以便再邁開(kāi)步伐時(shí)，方向清晰，內(nèi)心堅(jiān)定。不是所有的人都有收獲，有的人回頭看到的是大雪紛飛，有的人回頭卻看到陽(yáng)光明媚。萬(wàn)分慶幸的是，我回頭，看到了一個(gè)略顯稚嫩的青年，在前輩們友善的幫助下，飛快地成長(zhǎng)了起來(lái)。一年的時(shí)間雖然短暫，但是卻足夠發(fā)生許多改變?nèi)艘簧钠鯔C(jī)。無(wú)論以后將去往何地，我想青年必會(huì)永遠(yuǎn)對(duì)前輩們的幫助心懷敬意，感恩于心。
2. 工作模式的創(chuàng)新
進(jìn)入18年開(kāi)始，我們工作小組負(fù)責(zé)人劉工和小組各成員，都漸漸感受到了之前傳統(tǒng)的工作模式在應(yīng)付越來(lái)越多越來(lái)越復(fù)雜的新項(xiàng)目上，開(kāi)始變得力不從心。為此，劉工開(kāi)創(chuàng)性提出了小組結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和工作模式的優(yōu)化計(jì)劃。
計(jì)劃的核心是分化項(xiàng)目的管理職能與創(chuàng)作職能，擬設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，由項(xiàng)目管理員與項(xiàng)目秘書(shū)組成；一個(gè)項(xiàng)目主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，由項(xiàng)目主創(chuàng)和助理規(guī)劃師組成。 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的組織、調(diào)研的展開(kāi)、會(huì)議的匯報(bào)、PPT匯報(bào)成果的構(gòu)成、項(xiàng)目的推進(jìn)程序進(jìn)行把控；明確每次向誰(shuí)匯報(bào)，匯報(bào)重點(diǎn)是什么，掌握這個(gè)項(xiàng)目的操盤(pán)手與決策者是誰(shuí)；從一開(kāi)始就要把工作的重點(diǎn)圍繞準(zhǔn)備匯報(bào)文件來(lái)展開(kāi)（尤其是項(xiàng)目前期），讓住主創(chuàng)能專心關(guān)注成果，為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)點(diǎn)明當(dāng)前的匯報(bào)方案成果里面應(yīng)該反應(yīng)和表現(xiàn)那些重點(diǎn)內(nèi)容，達(dá)到什么目標(biāo)。
項(xiàng)目主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)方案與規(guī)劃成果的有序推進(jìn)，每個(gè)成員都要非常明確自己的職責(zé)，項(xiàng)目主創(chuàng)負(fù)責(zé)創(chuàng)作和落實(shí)方案，但設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的其他人員要分擔(dān)信息收集、信息提煉的任務(wù)、并積極參與頭腦風(fēng)暴與方案討論。主創(chuàng)根據(jù)項(xiàng)目管理員擬出的匯報(bào)重點(diǎn)和方案表達(dá)重點(diǎn)、亮點(diǎn)的要求來(lái)判斷每一階段設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要完成的成果，并確定每個(gè)人的分工。 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中，項(xiàng)目主創(chuàng)的人員可以根據(jù)項(xiàng)目類型來(lái)找合適的人擔(dān)任，具備能力的人可以以項(xiàng)目為階段輪值擔(dān)任，這樣每個(gè)人都有做主創(chuàng)和助理的機(jī)會(huì)，既能讓大家有成長(zhǎng)的空間和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓大家都能明白到主創(chuàng)的需要什么樣的能力，助理需要什么樣的責(zé)任心和自我管理能力。
這種創(chuàng)新性的工作模式的提出，不但使得工作分工和各自職能更加明確，小組的任務(wù)推進(jìn)更加有序，方向更加明晰，配合更加協(xié)調(diào)，而且輪流做主創(chuàng)和助理的機(jī)會(huì)，更是提高了小組成員的工作積極性和熱情。
此后，我擔(dān)任了《河南鄭州萬(wàn)山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》項(xiàng)目的主創(chuàng)，對(duì)該項(xiàng)目的進(jìn)展情況作了最詳細(xì)的收集整理，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)程和成果的落實(shí)直接負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目的工作計(jì)劃統(tǒng)籌安排，在其他成員的幫助下，取得了良好的成果。
此外，我還以助理規(guī)劃師的身份參與了《淮安里運(yùn)河文化長(zhǎng)廊城市設(shè)計(jì)及修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《甘肅金塔縣縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《山東萊州濱海新區(qū)城市設(shè)計(jì)及城東區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃（投標(biāo)）》、《山東萊州城市中心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《咸寧城市總體規(guī)劃》、《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計(jì)》等多個(gè)項(xiàng)目的工作，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3. 團(tuán)隊(duì)精神的確立
我們工作小組的成員經(jīng)過(guò)了幾次變遷，有的成員離開(kāi)了，也有新的成員加入。雖然人數(shù)并不多，但是我們是一個(gè)很有凝聚力的整體，成員之間彼此分工明確，配合默契，發(fā)揮出了“1+1＞2”的作用。在此過(guò)程中，我們潛移默化地達(dá)成了共識(shí)，形成的“團(tuán)隊(duì)精神”發(fā)揮著很大的作用。它讓我們統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，規(guī)范行為，明確方向，步調(diào)一致。
用八個(gè)字來(lái)形容這種認(rèn)識(shí)，可以表述為“追求卓越，不要加班”。
“追求卓越”是我們對(duì)待工作的一種精益求精的態(tài)度，是我們職業(yè)使命感的體現(xiàn)。各行各業(yè)對(duì)自身的職業(yè)認(rèn)識(shí)都各不相同，但有一個(gè)共通點(diǎn)，就是所有行業(yè)都會(huì)有“職業(yè)使命感”。我們尤其如此。我們的工作將會(huì)對(duì)人們的居住環(huán)境產(chǎn)生巨大到致命的影響，與其說(shuō)城市規(guī)劃師是在規(guī)劃人居環(huán)境，不如說(shuō)是在規(guī)劃人們的生產(chǎn)生活。我們所慮及的問(wèn)題未必一定會(huì)順利解決，但是我們都沒(méi)有考慮到的問(wèn)題，勢(shì)必會(huì)對(duì)市民的生活帶來(lái)巨大負(fù)擔(dān)。所以在工作中的“追求卓越”，不僅僅是我們對(duì)自我的一種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，更是對(duì)市民負(fù)責(zé)的一種職業(yè)使命感。
相對(duì)于“追求卓越”，“不要加班”很容易讓人誤解。其實(shí)，我們說(shuō)的“不要加班”不是說(shuō)當(dāng)項(xiàng)目緊急的時(shí)候依然我行我素，毫無(wú)責(zé)任心，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，到點(diǎn)走人的行為。我們發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)行業(yè)中，一直有著一小部分人有一種很不良的風(fēng)氣，認(rèn)為設(shè)計(jì)師是自由職業(yè)，應(yīng)該唯成果論，因此無(wú)視公司的規(guī)章制度作息時(shí)間，把自由散漫當(dāng)成隨心隨性，把標(biāo)新立異當(dāng)成特立獨(dú)行。在白天消極怠工，懶散懈怠，將工作拖到下班之后，
把頻繁的加班自認(rèn)為是工作積極的表現(xiàn)。這樣的行為會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果，就是拖延整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。事實(shí)上我們經(jīng)過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)：在一個(gè)配合默契，分工明確的團(tuán)隊(duì)中，利用上班時(shí)間積極工作，是能夠完成絕大多數(shù)的工作的。拖延不但是浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員的不尊重。因?yàn)楹芏喙ぷ魇黔h(huán)環(huán)相扣的，一個(gè)人的工作耽誤了，會(huì)導(dǎo)致其他人的工作進(jìn)行都受到阻礙。因此“不要加班”是對(duì)積極工作，按時(shí)完成任務(wù)的精神的一種詮釋。
4. 對(duì)老舊遺留項(xiàng)目的主動(dòng)承擔(dān)
由于各種各樣的原因，辦公室有許多老舊遺留的項(xiàng)目沒(méi)有完結(jié)。有些項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人離職了，有些項(xiàng)目的'原始資料被毀壞了，有些項(xiàng)目進(jìn)展到一半暫停了。當(dāng)后續(xù)環(huán)節(jié)展開(kāi)，需要對(duì)這些項(xiàng)目重新啟動(dòng)設(shè)計(jì)整合修改的時(shí)候，往往找不到人來(lái)負(fù)責(zé)。今年中，我們小組主動(dòng)承擔(dān)起了對(duì)這些老舊項(xiàng)目的責(zé)任，主動(dòng)整理修改并完成了《河南鄭州萬(wàn)山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》、《淮安里運(yùn)河文化長(zhǎng)廊城市設(shè)計(jì)及修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《甘肅金塔縣縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《山東萊州濱海新區(qū)城市設(shè)計(jì)及城東區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃（投標(biāo)）》、《山東萊州城市中心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》、《咸寧城市總體規(guī)劃》、《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計(jì)》等多個(gè)項(xiàng)目。
5. 自我的價(jià)值實(shí)現(xiàn)
在個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃中，我們都需要一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，拓展綜合能力，以此來(lái)面對(duì)未來(lái)更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我的核心競(jìng)爭(zhēng)力是獨(dú)立完整的綜合交通規(guī)劃、場(chǎng)地豎向設(shè)計(jì)能力。綜合能力是良好的城市設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)能力、院規(guī)程的掌握和執(zhí)行能力。
這一年里，我獨(dú)立完成了《河南鄭州萬(wàn)山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》、《淮安里運(yùn)河文化長(zhǎng)廊城市設(shè)計(jì)及修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計(jì)》、《甘肅金塔縣縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃》四個(gè)項(xiàng)目的豎向設(shè)計(jì)。能夠在符合場(chǎng)地要求和國(guó)家規(guī)范的前提下，最優(yōu)化地處理場(chǎng)地和道路的豎向關(guān)系，使場(chǎng)地排水通暢自然，道路合適有序，土方合理可行。并且我還對(duì)《河南鄭州萬(wàn)山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》、《淮安里運(yùn)河文化長(zhǎng)廊城市設(shè)計(jì)及修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計(jì)》、《山東萊州濱海新區(qū)城市設(shè)計(jì)及城東區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃（投標(biāo)）》四個(gè)項(xiàng)目的綜合交通規(guī)劃專項(xiàng)全權(quán)負(fù)責(zé)。掌握了綜合交通規(guī)劃各個(gè)子項(xiàng)目的規(guī)劃方法。
6. 主要工作統(tǒng)計(jì)
一. 《淮安里運(yùn)河文化長(zhǎng)廊城市設(shè)計(jì)及修建性詳細(xì)規(guī)劃》
1月。獨(dú)立完成了城市設(shè)計(jì)綜合交通規(guī)劃章節(jié)“區(qū)域交通”“城市道路”“道路斷面”“慢行交通”“游覽交通”等小節(jié)規(guī)劃內(nèi)容的創(chuàng)作設(shè)計(jì)、圖紙制作、文本編制、ID圖文排版。合作完成了城市設(shè)計(jì)導(dǎo)引的ID圖文排版。完成總平面和四個(gè)分區(qū)空間結(jié)構(gòu)的新一輪修改。
2月。完成山陽(yáng)湖分區(qū)ID圖文排版，完成市政專項(xiàng)圖紙重繪、PPT排版和ID圖文排版。
3月。完成各段地塊指標(biāo)統(tǒng)計(jì)。合作完成匯報(bào)PPT制作。
4月。獨(dú)立完成里運(yùn)河榷關(guān)修建性詳細(xì)規(guī)劃場(chǎng)地豎向設(shè)計(jì)及消防設(shè)計(jì)專項(xiàng)。完成里運(yùn)河榷關(guān)修建性詳細(xì)規(guī)劃成果制作。合作完成匯報(bào)簡(jiǎn)本ID圖文排版。
5月。合作完成匯報(bào)全本ID圖文排版。
6月。合作完成報(bào)獎(jiǎng)材料制作。
二. 《河南洛寧縣城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃及核心區(qū)城市設(shè)計(jì)》
9月。合作完成現(xiàn)狀調(diào)研和現(xiàn)狀分析圖紙制作。
10月。獨(dú)立完成現(xiàn)狀地形及建筑模型制作。獨(dú)立完成現(xiàn)狀、控規(guī)、城市設(shè)計(jì)中綜合交通專項(xiàng)各子項(xiàng)的創(chuàng)作設(shè)計(jì)、圖紙繪制。
11月。合作完成城市設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)。獨(dú)立完成城市設(shè)計(jì)模型制作。獨(dú)立完成控規(guī)中綜合交通和公共交通子項(xiàng)的圖紙修改及文本編制。獨(dú)立完成控規(guī)中場(chǎng)地的豎向設(shè)計(jì)。
12月。合作完成老城區(qū)地段方案設(shè)計(jì)的創(chuàng)作設(shè)計(jì)。獨(dú)立完成老城區(qū)地段方案設(shè)計(jì)的圖紙繪制、文本編制、匯報(bào)PPT編制。獨(dú)立完成老城區(qū)地段方案設(shè)計(jì)的模型制作。
三. 《河南鄭州萬(wàn)山地址文化產(chǎn)業(yè)園地?zé)峁燃靶藿ㄐ栽敿?xì)規(guī)劃》
2月。合作完成居住區(qū)方案設(shè)計(jì)。
7月。合作完成所有地塊方案修改及指標(biāo)制作。
8月。獨(dú)立完成所有地塊場(chǎng)地豎向設(shè)計(jì)的創(chuàng)作設(shè)計(jì)、圖紙繪制。獨(dú)立完成所有地塊綜合交通規(guī)劃各子項(xiàng)的創(chuàng)作設(shè)計(jì)、圖紙繪制。獨(dú)立完成所有地塊消防規(guī)劃的創(chuàng)作設(shè)計(jì)、圖紙繪制。
9月。合作完成所有地塊的方案修改。獨(dú)立完成所有地塊的場(chǎng)地豎向設(shè)計(jì)、綜合交通規(guī)劃各子項(xiàng)、消防規(guī)劃的圖紙修改。獨(dú)立完成項(xiàng)目院規(guī)程自檢。整合現(xiàn)有資料，確定項(xiàng)目完成度，把控項(xiàng)目進(jìn)展。
四. 《甘肅金塔縣縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃》
2月。獨(dú)立完成修規(guī)居住建筑建模。合作完成修規(guī)說(shuō)明書(shū)修改。
9月。獨(dú)立完成場(chǎng)地豎向設(shè)計(jì)。合作完成成果補(bǔ)充修改。
10月。獨(dú)立完成項(xiàng)目院規(guī)程自檢。整合現(xiàn)有資料，確定項(xiàng)目完成度，把控項(xiàng)目進(jìn)展。
五. 《山東萊州濱海新區(qū)城市設(shè)計(jì)及城東區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃（投標(biāo)）》
6月。獨(dú)立完成綜合交通各子項(xiàng)的創(chuàng)作設(shè)計(jì)、圖紙繪制、PPT排版。獨(dú)立完成現(xiàn)狀分析各子項(xiàng)的創(chuàng)作設(shè)計(jì)、圖紙繪制、PPT排版。獨(dú)立完成文化專項(xiàng)的創(chuàng)作設(shè)計(jì)、圖紙繪制、PPT排版。創(chuàng)造性提出城市開(kāi)發(fā)強(qiáng)度數(shù)據(jù)可視化sketchup表達(dá)方法，
7月。獨(dú)立完成城市開(kāi)發(fā)強(qiáng)度數(shù)據(jù)可視化圖的創(chuàng)作設(shè)計(jì)、圖紙繪制、PPT排版。合作完成競(jìng)標(biāo)文件制作。
六. 《山東萊州城市中心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃》
9月。獨(dú)立完成交通系統(tǒng)圖紙修改。
10月。合作完成控規(guī)文本、說(shuō)明書(shū)、圖紙、圖則的修改。
12月。合作完成控規(guī)文本、說(shuō)明書(shū)、圖紙、圖則的又一輪修改。
七． 《咸寧城市總體規(guī)劃》
12月。獨(dú)立完成項(xiàng)目院規(guī)程自檢。整合現(xiàn)有資料，確定項(xiàng)目完成度，把控項(xiàng)目進(jìn)展。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
酒店工作各方各面，日常瑣事，要做好酒店工作需要的是耐心和仔細(xì)，堅(jiān)持做好自己的工作，完美完成工作任務(wù)。
過(guò)去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路，在來(lái)到我們x酒店的差不多5個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對(duì)前面一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過(guò)去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定�？偨Y(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二，注意形象，前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面。所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們xx的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三，前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的.培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便！
四，前臺(tái)英語(yǔ)，一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)！
五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為xx的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過(guò)去的五個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事！因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助！雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
已經(jīng)在XX汽車公司工作了一段時(shí)間了，初來(lái)時(shí)業(yè)務(wù)不熟練，手忙腳亂的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下和各位同事的配合幫助下，已梳理得有條不紊。為明確責(zé)任，提高審計(jì)效率，6月初剛到審計(jì)部我就指定專人在電腦上設(shè)立“審計(jì)項(xiàng)目……
已經(jīng)在XX汽車公司工作了一段時(shí)間了，初來(lái)時(shí)業(yè)務(wù)不熟練，手忙腳亂的在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下和各位同事的配合幫助下，已梳理得有條不紊。為明確責(zé)任，提高審計(jì)效率，6月初剛到審計(jì)部我就指定專人在電腦上設(shè)立“審計(jì)項(xiàng)目登記”臺(tái)賬，要求登記上需審計(jì)的事項(xiàng)、提請(qǐng)審計(jì)的部門(mén)和時(shí)間、審計(jì)責(zé)任人及審計(jì)完成時(shí)間等項(xiàng)目，以便及時(shí)掌握和督促審計(jì)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕因?qū)徲?jì)而影響效率的事情發(fā)生。但在車間用工具采買(mǎi)的問(wèn)題上，由于車間無(wú)“需要用”的工具資料致使申請(qǐng)的工具無(wú)法具體化(比方是電動(dòng)工具還是汽動(dòng)工具、所要工具的品牌、產(chǎn)地、具體使用用途等)，增強(qiáng)了采買(mǎi)部門(mén)的難度，加之采買(mǎi)部門(mén)在市場(chǎng)上找不到需要采購(gòu)的工具時(shí)也不及時(shí)和使用部門(mén)溝通，致使申請(qǐng)單在采購(gòu)部門(mén)積壓時(shí)間長(zhǎng)。審計(jì)參與后，每次在工具供應(yīng)商確定不了是啥工具時(shí)，積極和使用部門(mén)聯(lián)系有時(shí)甚至讓工具供應(yīng)商直接與使用部門(mén)溝通，盡可能地服務(wù)好公司各經(jīng)營(yíng)部門(mén)，努力做到單子只要傳遞到審計(jì)法務(wù)部，一兩個(gè)工作日內(nèi)爭(zhēng)取完成對(duì)單子的'大額事前審計(jì)。
工程審計(jì)，因現(xiàn)階段處于工程收尾和決算驗(yàn)收階段(大部分工程已經(jīng)過(guò)預(yù)算審計(jì)或固定單價(jià)合同約定)。我要求工程審計(jì)師對(duì)每項(xiàng)工程有合同的結(jié)合合同、無(wú)合同的按照國(guó)家規(guī)定結(jié)合實(shí)際，都要深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際測(cè)量，對(duì)工程部門(mén)或施工方的預(yù)算、決算等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地審核。僅總裝車間安裝工程決算一項(xiàng)，施工方?jīng)Q算價(jià)202.2萬(wàn)元，就審減了76萬(wàn)元之多，審減率近40%，出具有專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告且得到施工方簽字確認(rèn);2#和4#公寓樓裝飾工程，工程部門(mén)組織了兩家施工單位招標(biāo)，審計(jì)根據(jù)報(bào)價(jià)較低和較合理的xx施工單位預(yù)算，發(fā)現(xiàn)裝飾工程里面的幾大項(xiàng)都是經(jīng)xx施工隊(duì)分包出去找專業(yè)的施工隊(duì)來(lái)完成。因?yàn)榇嬖谵D(zhuǎn)包，施工隊(duì)的報(bào)價(jià)就會(huì)相對(duì)高，困此我們建議工程部門(mén)能考慮根據(jù)各大項(xiàng)進(jìn)行分包，由公司對(duì)分包的各施工隊(duì)實(shí)施直接管理和監(jiān)督，工程成本就會(huì)大幅下降。僅2號(hào)和4號(hào)公寓樓裝飾工程預(yù)算價(jià)就由83.86萬(wàn)元核減到63.12萬(wàn)元，就可核減金額20.74萬(wàn)元，核減率近25%。該項(xiàng)預(yù)算審計(jì)也出具有專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告(9月16日出具)，但至今已過(guò)去近一個(gè)月了尚未實(shí)施;淋雨室工程，8月7日接到后勤x科長(zhǎng)請(qǐng)對(duì)預(yù)算進(jìn)行審計(jì)的批示，該預(yù)算為施工方xx設(shè)備安裝總公司提供，預(yù)算價(jià)共計(jì)16.93萬(wàn)元其中土建10.25萬(wàn)元、安裝6.68萬(wàn)元。因x院出具的土建圖紙被我方人員用鉛筆作了變更但未經(jīng)工程科正式確認(rèn)，土建圖紙無(wú)法確認(rèn)，施工隊(duì)的10.25萬(wàn)元預(yù)算是大致估算的沒(méi)有依據(jù)(按正常程序，施工方的預(yù)算應(yīng)先經(jīng)工程科的預(yù)算師審核之后，才由審計(jì)人員對(duì)工程科的工作進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督的)。安裝預(yù)算經(jīng)審計(jì)后，于8月13日已出具預(yù)算審計(jì)書(shū)，將施工方的6.68萬(wàn)元審減為2.699萬(wàn)元。安裝審?fù)旰蠊こ虒徲?jì)xx將土建圖紙不確定的問(wèn)題及時(shí)向后勤xx科長(zhǎng)做了溝通，但直至8月末都沒(méi)有得到如何解決和處理的答復(fù)。為此于9月3日將審核好的安裝預(yù)算返回至xx科，并有xx科長(zhǎng)書(shū)面簽收。淋雨室整個(gè)審計(jì)過(guò)程就是上述所說(shuō)，類似工程量預(yù)算審計(jì)一般不會(huì)超過(guò)七天。就四大車間、鍋爐房等全廠的裝飾工程量，我們也僅用了兩個(gè)星期且施工方好多次當(dāng)著我的面表?yè)P(yáng)xx辦事效率高呢?據(jù)工程審計(jì)師不完全統(tǒng)計(jì)，僅去年工程審計(jì)核減金額在兩千萬(wàn)元左右呢。
汽車配套審計(jì)，6月初我來(lái)后就著手成立了配套審計(jì)組，目前有x人組成，都為專業(yè)的懂機(jī)械會(huì)預(yù)算的配套審計(jì)師。結(jié)合公司實(shí)際，遵循集團(tuán)審計(jì)近期出臺(tái)的《關(guān)于原材料和汽車配套件審計(jì)》制度，實(shí)施“過(guò)程式參與”審計(jì)模式，原則是不許過(guò)度參與和影響經(jīng)營(yíng)但還得預(yù)防成本過(guò)高，已根據(jù)公司各車型建立了各配套件組成和供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)。待公司量產(chǎn)后，以方便實(shí)施對(duì)汽車成本控制的審計(jì)工作。
財(cái)務(wù)審計(jì)，按審計(jì)原則至少應(yīng)由兩人組成，方能實(shí)施對(duì)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行審計(jì)。目前，審計(jì)部?jī)H有一名專職財(cái)務(wù)審計(jì)人員，雖安排了一次對(duì)我XX汽車09年前半年的財(cái)務(wù)審計(jì)，但因人員有限審計(jì)效果不是很好。另集團(tuán)審計(jì)已招聘了兩名專職財(cái)務(wù)審計(jì)人員，認(rèn)為應(yīng)該將財(cái)務(wù)審計(jì)工作統(tǒng)一放到集團(tuán)審計(jì)來(lái)搞，比較妥當(dāng)�？梢约辛α吭鰪�(qiáng)審計(jì)力度，更利于對(duì)集團(tuán)所轄的各經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)審計(jì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和安排。
我相信，在集團(tuán)董事會(huì)和集團(tuán)審計(jì)以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，審計(jì)部必將緊跟集團(tuán)大發(fā)展的步伐，最快地最大程度地履行保駕護(hù)航的使命，為公司地高效良性健康發(fā)展貢獻(xiàn)一份力。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
今年以來(lái)，在各級(jí)親屬的關(guān)心和支持下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下，全面工作取得較大進(jìn)展，個(gè)人而言是滿意的。但也面臨許多新情況，新問(wèn)題，始料不及�？偨Y(jié)這一年來(lái)的工作，是為明年開(kāi)好頭，起好步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。歸納起來(lái)，有以下幾個(gè)方面：
一、總體工作
第一季度拜望老一輩親戚，走訪民間，先后到龍?zhí)多l(xiāng)，增福鄉(xiāng)，大順鄉(xiāng)，藺市鄉(xiāng)等地參觀考察和調(diào)研。這些地方的科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)情況；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與完善情況；三農(nóng)政策的執(zhí)行力度；以及進(jìn)一步探索構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村的可行性�？傮w來(lái)說(shuō)形勢(shì)是好的，但個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)是山更荒，水更黃，人更窮。落實(shí)起政策來(lái)搞變痛的成份較多，農(nóng)村人口老齡化，生產(chǎn)生活困難，保障制度不健全，村務(wù)未透明化等情況比較突出，制約了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
第二季度主要是到重慶南岸區(qū)四公里實(shí)習(xí)。這是近年來(lái)，投身改革，勇于實(shí)踐，加快步伐，拓寬渠道，增加力度，創(chuàng)新發(fā)展的具體步驟。經(jīng)過(guò)改組重建，逐步壯大實(shí)力，為今后做大做強(qiáng)做一個(gè)全新探索。通過(guò)系列的論證，覺(jué)得彩票業(yè)比較興旺，其它行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，工人工資較低，比較適合投資，餐飲比較難做，除非地方條件優(yōu)越。從以上的幾個(gè)方面來(lái)看，只有開(kāi)辟新天地，到沿海地區(qū)學(xué)習(xí)。第二季度末，從渝乘車，不顧旅途勞頓，抵浙已是六月六日凌晨三點(diǎn)，還興致勃勃的參觀紹興地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)�？匆�(jiàn)紹興青年對(duì)網(wǎng)絡(luò)也富有熱情，我相信他們當(dāng)?shù)氐腵工作做得很雜實(shí)。五點(diǎn)左右，鋰團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)熱情接待，規(guī)格很高，耽誤了他們不少工作和時(shí)間。
第三季度之后，都在紹興任職，工作比較辛苦，有從業(yè)以來(lái)時(shí)間最長(zhǎng)，責(zé)任之重大，形勢(shì)最為嚴(yán)峻的特點(diǎn)。是歷年來(lái)面臨過(guò)的最大挑戰(zhàn)，所謂時(shí)勢(shì)造英雄，面對(duì)新一輪的全國(guó)物價(jià)上價(jià)，這不僅是對(duì)企業(yè)的考驗(yàn)，更是對(duì)人的考驗(yàn)，是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的考驗(yàn)，也是對(duì)人的去向和決策的考驗(yàn)。
二、存在的問(wèn)題：
1、對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的了解還不深刻，特別是新形勢(shì)下，如何以更加飽滿的熱情對(duì)待工作和更具靈活性的處理問(wèn)題能力。
2、心態(tài)問(wèn)題。
3、發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。
4、如何抓住機(jī)遇，獲得支持和進(jìn)一步發(fā)揮潛力，壯大實(shí)力的問(wèn)題。
5、建立信任與互信的問(wèn)題。
6、統(tǒng)籌兼顧地搞對(duì)內(nèi)與對(duì)外關(guān)系的問(wèn)題。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
匆匆流逝的歲月讓我意識(shí)到今年的企業(yè)采購(gòu)工作終于得到順利的落寞，一年來(lái)的艱辛似乎體現(xiàn)出身為采購(gòu)員的自己在工作中付出了很多心血，也正因?yàn)槿绱俗屛以谑炀氝\(yùn)用采購(gòu)工作技巧的同時(shí)也與同事們建立了深厚的友誼，另外領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷也是自己成為采購(gòu)員以來(lái)走在職業(yè)生涯中不可缺少的，只不過(guò)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境應(yīng)該對(duì)今年已經(jīng)完成的采購(gòu)工作進(jìn)行總結(jié)才行。
通過(guò)與供貨商之間的交涉確定最終人選并簽訂采購(gòu)方面的合同，盡管以往合作的供貨商還算不錯(cuò)卻也要更加追求商品的完美才行，因此我在今年的采購(gòu)工作中除了進(jìn)行詳細(xì)的信息收益以外還編制了采購(gòu)信息表，這對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)自然能夠以此對(duì)市場(chǎng)的行情有著較為詳細(xì)的了解，而且還能夠通過(guò)與市場(chǎng)部之間的對(duì)比來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證從而有著較好的工作體驗(yàn)，至于供貨商的選取則是初選了商品質(zhì)量與價(jià)格更加符合企業(yè)發(fā)展需求的類型，相互之間的交涉與合同的簽訂則體現(xiàn)了身為采購(gòu)員的自己代表所在公司誠(chéng)意所在。
通過(guò)發(fā)票的開(kāi)具處理好后續(xù)的采購(gòu)報(bào)銷工作并得到財(cái)務(wù)部員工的認(rèn)可，也許是自己在今年的采購(gòu)工作中積累的大票發(fā)票在信息方面較為完整的緣故，因此在處理后續(xù)的報(bào)銷工作能夠在財(cái)務(wù)部的認(rèn)同下得到及時(shí)有效的處理，只不過(guò)相對(duì)于采購(gòu)過(guò)程來(lái)說(shuō)這類需要票據(jù)證明的`流程需要格外引起重視才不會(huì)出現(xiàn)基礎(chǔ)性的差錯(cuò)，所以我經(jīng)常利用空暇時(shí)間學(xué)習(xí)采購(gòu)報(bào)表的編制并對(duì)其中的流程有了大致的了解，盡管進(jìn)步的幅度并不大卻也能在長(zhǎng)期的積累中實(shí)現(xiàn)對(duì)自身采購(gòu)能力的提升。
雖然作為企業(yè)采購(gòu)員的自己依舊存在著可以進(jìn)步的空間卻也要引起重視才行，至少通過(guò)往年的工作內(nèi)容可以得知自己在采購(gòu)信息的真實(shí)性上面還存在著些許不足，也許這項(xiàng)問(wèn)題的存在與自己統(tǒng)計(jì)采購(gòu)數(shù)據(jù)不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)題存在著相應(yīng)的聯(lián)系，因此針對(duì)采購(gòu)工作的問(wèn)題應(yīng)該予以細(xì)致的分析才能夠找出解決的方法并使得自身能力獲得提升，誠(chéng)然需要眼界足夠開(kāi)闊的優(yōu)勢(shì)去也要勤懇地對(duì)待采購(gòu)工作中的各項(xiàng)事務(wù)才能夠在努力過(guò)后小有成就。
總結(jié)過(guò)后難免會(huì)因?yàn)椴少?gòu)工作中的些許做法感到有些患得患失，但是相信在努力過(guò)后自己也不會(huì)因?yàn)楣ぷ髦械牟蛔愣萑刖趩实男那橹�，因�(yàn)槲颐靼走@是自己揮灑汗水的證明又怎能在完成任務(wù)的同時(shí)僅僅將目光停留在過(guò)去呢？
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9
一年來(lái)，作為一名婦聯(lián)主席，我始終以維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為己任，圍繞全縣工作大局，找準(zhǔn)全縣黨政所急、婦女所需、婦聯(lián)所能的結(jié)合點(diǎn)，主動(dòng)作為，不斷加強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作的前瞻性思考和系統(tǒng)性謀劃，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路，以工作上的“有為”，爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)和群眾心目中的“有位”�，F(xiàn)將一年來(lái)綜治維權(quán)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任
社會(huì)治安的穩(wěn)定，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要求，是社會(huì)文明進(jìn)步的重要前提，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。縣婦聯(lián)高度重視綜治維穩(wěn)這項(xiàng)工作，將其擺上重要議事日程，納入年度工作總體規(guī)劃。成立了專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了一把手負(fù)總責(zé)，一名副職具體抓，還配備一名維權(quán)信訪專干，并將該項(xiàng)工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容之一。同時(shí)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)組織確定專人抓信訪維穩(wěn)工作，健全相關(guān)制度，設(shè)立臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)婦聯(lián)維權(quán)工作“分級(jí)負(fù)責(zé)”制。
二、樹(shù)立主體意識(shí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)
婦聯(lián)組織是黨政機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的重要橋梁，婦聯(lián)工作關(guān)系著廣大婦女群眾的切身利益，關(guān)系著社會(huì)的和諧穩(wěn)定。我單位牢固樹(shù)立“婦女群眾利益無(wú)小事”的思想，突出工作重點(diǎn)，樹(shù)立主體意識(shí)，認(rèn)真履職，狠抓落實(shí)，切實(shí)保護(hù)廣大婦女群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)安定有序。
1、狠抓創(chuàng)建促和諧
家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭和諧是社會(huì)穩(wěn)定的基石。和諧平安建設(shè)是新形勢(shì)下加強(qiáng)社會(huì)治安綜治治理的新舉措。今年，縣婦聯(lián)按照市婦聯(lián)的部署，狠抓了以農(nóng)村和諧平安建設(shè)為重點(diǎn)的“文明（兩型）家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、相關(guān)部門(mén)的大力配合下，通過(guò)廣泛宣傳，創(chuàng)建活動(dòng)人人皆知，創(chuàng)建意識(shí)人人共有，創(chuàng)建氛圍日益濃厚。我們?cè)谌h婦女中開(kāi)展了“節(jié)能減排建設(shè)生態(tài)家園”活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大婦女從節(jié)約一度電、節(jié)約一噸水開(kāi)始，樹(shù)立節(jié)能意識(shí)�？h婦聯(lián)聯(lián)合縣關(guān)工委、團(tuán)縣委、教育局、衛(wèi)生局、廣電局在全縣開(kāi)展了青少年心理行為健康講座、義診等咨詢活動(dòng)，培訓(xùn)了一批教師骨干、家長(zhǎng)代表及醫(yī)務(wù)人員，為我縣青少年心理行為的健康發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。我們將“五好文明家庭”、“零家庭暴力”、“無(wú)毒家庭”等創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，大力進(jìn)行評(píng)選和表彰，石羊塘鎮(zhèn)牛萬(wàn)年、歐陽(yáng)珍娥家庭被評(píng)選為省五好文明家庭標(biāo)兵戶，并作為典型在省婦聯(lián)舉辦的表彰大會(huì)上發(fā)言。同時(shí)，今年11月，我單位推薦了三戶家庭參與“市文明（兩型）家庭”的評(píng)選，村、鄉(xiāng)、縣也進(jìn)行了層層評(píng)選表彰。
2、注重維權(quán)保穩(wěn)定
我單位本著“依法維權(quán)，務(wù)求實(shí)效”的原則，全力維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。一是進(jìn)一步落實(shí)婦聯(lián)特邀陪審員制度。今年6月，我單位推薦了兩名優(yōu)秀在職婦聯(lián)干部作為人民陪審員候選人，經(jīng)層層審核及考察研究，兩名同志由縣人大常委會(huì)任命成為人民陪審員，這為以后婦聯(lián)組織充分發(fā)揮紐帶作用，更好地維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)與人大女代表、政協(xié)女委員的聯(lián)系與溝通，及時(shí)向她們反映婦女權(quán)益狀況，提出可行的提案、議案。今年3月，我單位鄭莉與團(tuán)縣委翟譚明兩位同志向政協(xié)提出了婦女免費(fèi)婚檢的議案，后經(jīng)得政協(xié)委員會(huì)一致同意，現(xiàn)已實(shí)施。三是加大對(duì)婦女矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素的.排查調(diào)處力度。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的屬地原則進(jìn)行處理，在婦聯(lián)組織范圍內(nèi)能解決的盡量化解，不能獨(dú)立解決的協(xié)同相關(guān)部門(mén)全力化解。全年共接訪來(lái)信來(lái)訪193件，接待上訪人數(shù)398人，結(jié)案率98%，無(wú)越級(jí)上訪，基本上做到“小事不出鄉(xiāng)村，大事不出縣”，將婦女各類矛盾糾紛及時(shí)解決在當(dāng)?shù)�、在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
3、著力禁毒創(chuàng)平安
我單位以“6·26”禁毒日為契機(jī)，以“不讓毒品進(jìn)我家”活動(dòng)為載體，在全縣開(kāi)展禁毒宣傳教育活動(dòng)。積極主動(dòng)配合縣禁毒辦的工作，對(duì)全縣吸毒人員進(jìn)行了摸底調(diào)查，并建立臺(tái)賬；深入基層廣泛發(fā)放傳單、倡議書(shū)，使廣大群眾深刻認(rèn)識(shí)到毒品的危害性，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，提高了人民群眾拒毒、反毒、防毒意識(shí)，激發(fā)了廣大群眾參與禁毒斗爭(zhēng)的積極性，在全縣營(yíng)造“人人禁毒、家家防毒”的濃厚氛圍，為創(chuàng)建平安*縣提供了良好的社會(huì)風(fēng)氣和社會(huì)環(huán)境。
三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，努力提升能力素質(zhì)
縣婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)對(duì)廣大婦女群眾開(kāi)展法律法規(guī)的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
一是宣講法律、政策。我們采用送法律下鄉(xiāng)、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料等形式，大力宣傳《婚姻法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大婦女的法制觀念，提升維權(quán)能力。二是組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。強(qiáng)化婦女干部崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)。6月份，推薦了18名鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席參加市委黨校、市婦聯(lián)聯(lián)合舉辦為期1個(gè)月的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)；10月份，選派兩名維權(quán)辦干部參加為期三天的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)，婦女干部隊(duì)伍整體工作水平得到明顯提高。同時(shí)，大力開(kāi)展“雙學(xué)雙比”活動(dòng)。今年，我單位聯(lián)合縣農(nóng)辦、縣農(nóng)廣校舉辦了5期實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，受訓(xùn)婦女近800人，發(fā)放資料XX多份，幫助農(nóng)村婦女提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)致富能力，調(diào)動(dòng)了農(nóng)村婦女參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
當(dāng)然，以上所做的工作離縣綜治委的目標(biāo)和要求還存在著一定的差距，這有待在今后的工作進(jìn)一步改進(jìn)、提高。今后我將以更緊迫的責(zé)任感，自我加壓、勤勉工作，認(rèn)真履行綜治成員單位的職責(zé)，狠抓綜合維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施的落實(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，以發(fā)展和維權(quán)為重頭戲，竭力維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10
不知不覺(jué)中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿希望的20xx年，回首即將走完的20xx年，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從xx年xx月xx日正式加入xx有限公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué)，通過(guò)交流，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)能力，通過(guò)我的熱情和真誠(chéng)，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門(mén)成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)xx系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題，總能被我迎刃化解，因?yàn)楣ぷ餍枰�，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了xxx等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū)，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面，我很樂(lè)意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中，xx就像一個(gè)胎兒，在xx年孕育，并將在xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫(xiě)好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的`去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會(huì)更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同為xx建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的xx，同時(shí)憧憬著xx的到來(lái)!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11
xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下和段行政支持下，在各基層工會(huì)分會(huì)的大力支持與配合下,工會(huì)積極。xxx工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化自身建設(shè)，按照年初制定的工會(huì)工作計(jì)劃，以維護(hù)合法權(quán)益、為員工服務(wù)為主線，維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定；加強(qiáng)民主管理，維護(hù)員工合法權(quán)益；以服務(wù)員工為基本出發(fā)點(diǎn)，團(tuán)結(jié)動(dòng)員員工、指導(dǎo)員工、愛(ài)護(hù)員工，把為員工辦實(shí)事，解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工會(huì)工作情況匯報(bào)如下：
一、落實(shí)工會(huì)各項(xiàng)制度方面
根據(jù)公司和處下發(fā)的體系文件，規(guī)范段工會(huì)各項(xiàng)工作，落實(shí)工會(huì)職責(zé)。在日常工會(huì)工作中注重引導(dǎo)鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新工作和形式，及時(shí)下工區(qū)與員工交流談心，多種形式調(diào)查研究員工思想動(dòng)態(tài)。定期做好會(huì)員登記造冊(cè)，對(duì)全段會(huì)員信息進(jìn)行收集、整理和上報(bào)。段黨群工作辦公室按照要求指導(dǎo)基層工會(huì)組織開(kāi)展工作，在盡可能減輕工區(qū)員工負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上保證工會(huì)工作的順利開(kāi)展。
二、在思想文化教育方面
一是統(tǒng)籌年度工作任務(wù)安排。結(jié)合上級(jí)工會(huì)工作要求，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和隊(duì)伍建設(shè)，在員工隊(duì)伍建設(shè)，勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，維權(quán)職能，員工之家建設(shè)，幫困幫難，員工培訓(xùn)，企業(yè)文化建設(shè)，工會(huì)財(cái)務(wù)管理等方面對(duì)工會(huì)工作進(jìn)行了部署；二是加強(qiáng)員工隊(duì)伍教育。xx年以來(lái)，段工會(huì)堅(jiān)持把形勢(shì)任務(wù)教育貫穿生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，激勵(lì)干部員工始終保持良好的精神狀態(tài)。利用多種形式和渠道宣傳公司企業(yè)文化，根據(jù)公司總體部署，制定工區(qū)文化建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃。三是各工區(qū)結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展“三工”建設(shè)，結(jié)合“凝心聚力、比學(xué)趕超、爭(zhēng)當(dāng)先鋒”對(duì)手賽活動(dòng)的開(kāi)展，各工區(qū)比精檢細(xì)修，賽設(shè)備質(zhì)量，比安全暢通，賽工區(qū)形象，比黨群工作，賽和諧發(fā)展，激發(fā)了工作熱情，提升了工區(qū)建設(shè)水平。
三、在開(kāi)展文化建設(shè)方面
一是開(kāi)展“安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)”宣傳發(fā)動(dòng)工作，并選出優(yōu)秀的演講者和演講稿組建了一支“草根”宣講團(tuán)在全段范圍內(nèi)開(kāi)展巡回演講；二是在全段選出工區(qū)文化建設(shè)示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，以局部帶整體，逐步提升各工區(qū)建家水平；三是繪制安全漫畫(huà)宣傳墻，寓教于樂(lè)，通俗易懂，生動(dòng)形象，讓員工通過(guò)快樂(lè)學(xué)習(xí)達(dá)到警示教育的`目的；四是組織宣傳發(fā)動(dòng)，每個(gè)工區(qū)、變電所利用板報(bào)宣傳欄制作了安全生產(chǎn)月活動(dòng)宣傳板報(bào)；五是組織開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
四、不斷加強(qiáng)群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督工作
我段始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，全面貫徹“安全是天，安全是命，安全是一切”的運(yùn)管安全理念，以群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員活動(dòng)為載體，大力加強(qiáng)群眾安全工作，充分發(fā)揮廣大群安員監(jiān)督檢查職能，切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益，在段生產(chǎn)工作中做出了積極貢獻(xiàn)。段工會(huì)于今年下半年協(xié)同段人勞科、技術(shù)科、安全科、機(jī)械科對(duì)群安員進(jìn)行了相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使各群安員鞏固了工會(huì)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)和綜合管理知識(shí)。段工會(huì)實(shí)時(shí)對(duì)全段群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督檢查，堅(jiān)持每周收集匯總?cè)喊矄T周問(wèn)題報(bào)表，監(jiān)督一線群安工作，每月下發(fā)群安員兼職津貼，至今共兌現(xiàn)群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員兼職津貼2.475萬(wàn)元；調(diào)動(dòng)群安員充分發(fā)揮“多一雙眼睛盯現(xiàn)場(chǎng)”的作用。
五、在員工之家建設(shè)方面
今年以來(lái)，段工會(huì)嚴(yán)格按照上級(jí)工會(huì)工作部署，全面加強(qiáng)員工之家建設(shè)，做到組織機(jī)構(gòu)健全，建會(huì)率100%，員工入會(huì)率100%，會(huì)費(fèi)收繳率100%，段現(xiàn)有15個(gè)工會(huì)分會(huì)，工會(huì)職能作用發(fā)揮較好，工作明確，職責(zé)到位。一是為各工區(qū)、變電所配備了小型健身器材，引導(dǎo)員工德智體美勞全面發(fā)展。二是堅(jiān)持每月批復(fù)工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)用于一線員工開(kāi)展小活動(dòng)，滿足員工的精神文化需要。三是在全段范圍內(nèi)開(kāi)展建家活動(dòng)評(píng)比工作，涌現(xiàn)出一批安全生產(chǎn)好，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，員工整體素質(zhì)好的優(yōu)秀班組，年初段工會(huì)表彰了在創(chuàng)建員工之家活動(dòng)中表現(xiàn)突出的“先進(jìn)職工小家”和“優(yōu)秀工會(huì)積極分子”，鼓勵(lì)先進(jìn)的同時(shí)動(dòng)員廣大員工學(xué)先進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，共同為創(chuàng)建一流維管段而努力。
六、開(kāi)展文娛活動(dòng)，豐富員工生活
1.開(kāi)展“凝心聚力、比學(xué)趕超、爭(zhēng)當(dāng)先鋒”對(duì)手賽活動(dòng)。xxx專門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)，編制下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施細(xì)則并明確了考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)對(duì)比賽，使對(duì)手賽活動(dòng)有序開(kāi)展。
2.開(kāi)展慶“三八”活動(dòng)。段工會(huì)在三八婦女節(jié)期間組織段女員工進(jìn)行郊游，充分體現(xiàn)了工會(huì)組織關(guān)愛(ài)女工，服務(wù)員工的優(yōu)良傳統(tǒng)。
3.配合全員安全教育培訓(xùn)工作組織開(kāi)展了“安全生產(chǎn)我負(fù)責(zé)”主題演講比賽，宣傳安全，選拔人才。
4.做好節(jié)假日的活動(dòng)安排，在元旦、中秋、國(guó)慶等節(jié)假日下發(fā)專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，合理安排在崗員工歡慶佳節(jié)。
5.持續(xù)開(kāi)展“冬送溫暖，夏送清涼，一年四季送關(guān)愛(ài)”活動(dòng)。利用元旦、中秋、十一等國(guó)家法定節(jié)假日，做好基層的送清涼及送溫暖活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)“三不讓”承諾和困難員工幫扶救助長(zhǎng)效機(jī)制，開(kāi)展有特色的送溫暖活動(dòng)，努力把工會(huì)組織建設(shè)成最可信任的“員工之家”，使工會(huì)成為員工最可信賴的“娘家人”。
xx年工會(huì)工作設(shè)想：
一是以“員工之家”和“三工建設(shè)”為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)班組建設(shè)。重點(diǎn)是抓好員工生活環(huán)境的改善和員工整體素質(zhì)的提升；堅(jiān)持工會(huì)民主管理，正確行使工會(huì)權(quán)利，履行工會(huì)義務(wù)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)員工思想教育工作，多與員工面對(duì)面交流，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
三是充分發(fā)揮工會(huì)組織自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地開(kāi)展特色活動(dòng)。緊緊圍繞生產(chǎn)中心工作，配合黨政組織做好員工工作、做好調(diào)解工作、搞好小家建設(shè)，加強(qiáng)班組建設(shè)，保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，同時(shí)要因地制宜地開(kāi)展好小型多樣的員工文娛、文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，并通過(guò)不同形式、渠道聽(tīng)取員工的建議和需求，起到黨群工作中的橋梁作用。
四是科室人員定期下工區(qū)，對(duì)各工會(huì)分會(huì)的每月活動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)研，對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用情況、資產(chǎn)管理、臺(tái)賬填寫(xiě)情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)；對(duì)群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。
五是繼續(xù)開(kāi)展愛(ài)企立功勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)難題、階段性生產(chǎn)任務(wù)等，段工會(huì)將繼續(xù)組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，大力開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議活動(dòng)，組織引導(dǎo)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，把安全、質(zhì)量、效益等融入競(jìng)賽考核體系，擴(kuò)大勞動(dòng)競(jìng)賽的活動(dòng)的影響。
六是多組織開(kāi)展文體活動(dòng)，充分利用節(jié)假日，開(kāi)展員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，豐富員工生活、貼近員工生活，將活動(dòng)有效地和段中心工作相結(jié)合，充分挖掘員工積極性，做到黨紀(jì)工團(tuán)齊發(fā)力，注重實(shí)效。
xxx工會(huì)將在段黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在段行政支持下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工為實(shí)現(xiàn)xxx又好又快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12
我現(xiàn)在被調(diào)到財(cái)務(wù)部出納了。在財(cái)務(wù)部的各個(gè)地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收付、現(xiàn)金簿登記和會(huì)計(jì)核對(duì)、手寫(xiě)支票、工資和獎(jiǎng)金的核對(duì)和支付�；仡欉^(guò)去一年的工作，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極與同事合作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度、最好的狀態(tài)進(jìn)入工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)無(wú)法掩飾。首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。在同事的指導(dǎo)和幫助下，我對(duì)工作有了很多了解，這讓我盡快熟悉了這份新工作。工作不分高低，一定要努力體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)，為了提高工作效率，我通常自學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)和erp收銀知識(shí)和操作，并使用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次，作為公司的'出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)。在過(guò)去的一年里，在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí)，我成功完成了以下工作：
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金和賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司收入，開(kāi)具收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，有序完成工資等應(yīng)支付資金的支付。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序，嚴(yán)格審核（憑證必須由經(jīng)手人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后才能支付），不支付不符合程序的憑證。
第二，其他工作
1、歡迎對(duì)公司上市進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，并準(zhǔn)備好所需的財(cái)務(wù)相關(guān)材料。為了迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司會(huì)計(jì)情況的檢查，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提交領(lǐng)導(dǎo)審核。在工作中，我忠于職守，盡力而為。領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、復(fù)習(xí)和檢查自己的問(wèn)題
我覺(jué)得：學(xué)習(xí)不夠。目前，基于信息技術(shù)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用、理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)和工作方法都不能完全適應(yīng)新的工作。
鑒于上述問(wèn)題，今后的努力如下：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。要熟悉業(yè)務(wù)，必須學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，虛心要求領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
總結(jié)一下。在過(guò)去的一年里，我努力工作，得到了回報(bào)。人到中年，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，在工作中一絲不茍地執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要認(rèn)真對(duì)待自己的工作，掌握財(cái)務(wù)人員在工作中應(yīng)該掌握的原則。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，尤其需要把握好制度與人情的分寸感，既不違規(guī)，也不人情世故。只有不斷提高專業(yè)水平，工作才能進(jìn)行得更順利。未來(lái)20年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，把工作做得更好。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇13
回顧一年來(lái)的工作，即有成績(jī)也有不足，現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)。一年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、政治思想方面
一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的.業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
在今年的工作中，安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后)，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù)，減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保了全年安全行車無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
一年來(lái)，本人能愛(ài)崗敬業(yè)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，有待于加強(qiáng);
今后努力方向：
在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：
1、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車，不開(kāi)溜號(hào)車，不開(kāi)情緒車，不開(kāi)故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉，能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到，今天的事情在今天做好。
3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
4、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇14
一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，我覺(jué)得這是一件非常有意義的事情，給我的感覺(jué)非常的好，我清楚的意識(shí)到了在這方面我應(yīng)該要去努力的方向，一年來(lái)還是進(jìn)步很大的，在xx銀行這里我覺(jué)得是非常充實(shí)的，給我感覺(jué)很好，我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，我應(yīng)該要讓自己進(jìn)一步去規(guī)劃好的工作，對(duì)于這一年來(lái)的工作我也需要總結(jié)一下。
在這方面我是要堅(jiān)持自己的原則，作為一名銀行員工這是我要去做好的，我相信我是可以做好自己分內(nèi)的職責(zé)的，工作是自己的事情，不能耽誤了，這段時(shí)間我也是應(yīng)該要端正好態(tài)度，一年來(lái)我也是認(rèn)真做好了分內(nèi)的職責(zé)，作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力，去接觸各種業(yè)務(wù)，提高自己的能力，我也相信這對(duì)我是一件非常有意義的事情，這段時(shí)間以來(lái)我也是認(rèn)真做的更好的，只有在這樣的環(huán)境下面不斷的去提高自己工作經(jīng)驗(yàn)，才能夠吸取更多的.工作經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)還是應(yīng)該要去做好的，一年來(lái)在工作中我是經(jīng)歷了很多的，對(duì)于我而言這也是應(yīng)該要去端正好的態(tài)度。
在xx銀行這里我感覺(jué)是一件非常有意義的事情，通過(guò)自己的努力我是提高了自己的工作能力，一年來(lái)我認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶，在銀行工作我一直以來(lái)都是非常的有信心，我認(rèn)為這也是一種對(duì)待工作的態(tài)度，在xx銀行就應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己，一年來(lái)在工作當(dāng)中我認(rèn)真聽(tīng)取周圍同事的意見(jiàn)，這也是我應(yīng)該要去完善好的，真的感覺(jué)非常不應(yīng)該，這一年來(lái)我還是有非常大的提高的，這也是接下來(lái)應(yīng)該要去落實(shí)好，通過(guò)這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進(jìn)步，在xx銀行工作這是我的榮幸，我的業(yè)務(wù)能力也是得到了非常大的提高，這是我的榮幸，我希望能夠在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)保持一個(gè)好的態(tài)度，我對(duì)自己也是非常的有信心的，作為一名銀行員工細(xì)心有責(zé)任感是基礎(chǔ)的，在這方面還是要認(rèn)真保持一個(gè)好的態(tài)度，工作一年的時(shí)間，我真的感覺(jué)自己進(jìn)步是很大的。
當(dāng)然也是有一些做的不夠好的地方，但是我也在慢慢的糾正這一點(diǎn)，在這方面我應(yīng)該要有自己的態(tài)度，我應(yīng)該在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揮自己的能力，把這份工作做的更好，感激這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，確實(shí)還是應(yīng)該要去落實(shí)好的，在來(lái)年的工作當(dāng)中更加用心履行好職責(zé)。
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