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年終總結

員工年度工作總結

時間:2023-06-26 13:31:27 年終總結 我要投稿

員工年度工作總結匯編15篇

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的員工年度工作總結,希望能夠幫助到大家。

員工年度工作總結匯編15篇

員工年度工作總結1

  20xx年的工作讓我們認識到工作的不足,20xx年項目部面臨的任務更加艱巨:大秦佳苑二期工程工期仍然緊張,洗車行工程和垃圾站工程同時復工,管理控制難度加大;質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。

  一、主要工作思路

  在20xx年的工作中項目部將以“公司經營管理目標為導向,項目管理為重點,加強項目部職能建設為保障”確保xxxx二期道路及場地硬化工程、南門房、垃圾站及洗車行等工程管理目標的實現。

  二、主要項目管理指標

 。ㄒ唬┙洜I指標

  確保20xx年度開工面積、竣工面積的實現,不出現因工程原因影響公司指標實現的事件

 。ǘ┕芾碇笜

  1、工程質量合格率100%,質量通病控制目標不超過公司要求。

  2、進度控制目標,關鍵節(jié)點按時完成率95%以上,竣工目標實現率100%;

  3、安全文明施工目標,現場達到段文明工地標準。

  4、資料管理,過程控制整理準確率100%,收集及時率95%以上。

  5、合同管理目標,合同交底100%,合同供方評價100%;

  三、確保年度目標實現的措施

 。ㄒ唬┮皂椖抗芾頌橹攸c,全面做好各項控制

  1、加強質量控制;

  質量控制是項目部工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。xx年的工作中項目部部將以此為重點,做好以下工作:

  第一、項目管理人員認真做好施工組織設計的編制和審核,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;

  第二、做好內部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發(fā)現設計中的問題及時解決;

  第三、做好項目管理方案編制,要求項目工程部針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點;

  第四、做好定位放線、驗線管理工作;

  第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;

  第六、推行樣板制度、施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;

  第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;

  第八、嚴格工程竣工驗收、工驗收不通過、不允許向物業(yè)公司移交。

  第九、針對質量通病在開工前下達質量通病控制要求,要求施工單位針對工程情況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴格監(jiān)督。

  2、強化進度管理

  項目部在開工前組織項目部編制進度控制計劃,要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于建設單位的進度控制計劃;施工過程中將計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的`因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案,確保進度控制計劃的實現。

  3、做好安全文明施工管理

  安全文明施工是管理水平的體現,項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現場的檢查,發(fā)現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,對于達不到要求的單位給與處罰。

  4、嚴把成本控制關對于成本控制,項目部在項目預算編制階段就要參與,根據工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行,并利用每天碰頭會的形式及時溝通,要每周審核現場的簽證和設計變更;同時發(fā)生現場簽證與設計變更時要及時到現場察看;在竣工驗收時要組織預算人員參加,認真核對工程量。

  5、認真做好資料收集整理

  在施工過程中,項目部要認真審核技術要求,并對質量標準和工期要求全面考慮;及時收集整理資料,資料要求與施工同步;每周定期檢查施工資料,避免出現資料后補情況。

  6、做好溝通協調工作項目建設過程中,要與建設單位、施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協助施工單位推進工作的進展。發(fā)現問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項目建設目標的實現。

 。ǘ┘訌婍椖坎柯毮芙ㄔO、提高項目部管理人員素質及管理水平

  1、合理調整項目部組織架構、明確崗位職責及工作目標

  結合項目的實際情況及時調整項目部組織架構,并明確各個崗位職責,并對項目負責人簽訂責任書,使每個人知道工作的目標,便于推進工作的開展。

  2、推進制度建設和規(guī)范化管理工作、提高工作效率

  根據員工情況結合工程進展,對新進場施工人員要求必須培訓;使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握制度的執(zhí)行情況。根據工程的特點制定專項的作業(yè)指導書,使每個管理人員知道如何進行操作,用規(guī)范統(tǒng)一的行動推進工作開展。

  3、通過定期檢查、提高項目部部執(zhí)行力度

  20xx年項目部定期組織對項目的檢查,并對檢查的結果作為管理人員獎金發(fā)放的依據。20xx年的工作給了我們很多教訓,20xx年對大秦佳苑項目部來說仍然是關鍵的一年、開工項目多、面積大、工期緊,要求項目部全體人員以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,積極組織,全面推進項目部各項工作的開展,確保各項目按期交工。

員工年度工作總結2

  20xx年是我廠進一步深化改革的一年,也是新為面貌發(fā)生較大的一年。在新為直接領導和關懷下,在新為全體員工共同的努力下,堅持以質量求生存,抓注機遇,搶占市場,開拓進取求實創(chuàng)新,收到了顯著的成效。

  一、貫切會議精神,統(tǒng)一思想,管理者擁有自己的一套管理體制,使新為人民有了自己努力奮斗的'目標,實現共塑輝煌。

  二、突出新為地位,提高產品質量。我特到煉膠車間、硫化車間、機動組學習,了解、掌握運用橡膠知識讓客戶用的更放心,自己心里更有底。

  三、加強自身建設,共創(chuàng)美好家園。

  回顧我到三崗開展各項工作的實踐,我有如下三點切身體會:

  一、上級領導的重視與支持是我各項工作取得進展的根本保證。獲得親手材料深入探討。

  二、新為的團結協作,使我肩負著一份責任,產生一種特殊的力量助我前進,把工作做得更好。

  三、通過我參加的社會活動,看到父輩們在辛勤的耕耘,感到父母養(yǎng)育兒女之艱辛。

  開展各項工作也存在一些缺點及問題,主要表現在:

  1、生產部:嚴格按照生產工藝要求做。

  2、技術部:尊重客戶對技術的要求,保證生產工藝單正確、部分問題及時處理。

  3、營銷部:很客觀的向客戶介紹產品,并保證反饋信息迅速、真實、準確、到位。

  工作重點是:

  1、弄清配料組分之間的相互關系及相互作用。

  2、驗證配料份量及產品機械性能是否達到最佳。

  3、了解金加工,收集管理信息。

  20xx是充滿信息的競爭年,應加強對產品質量的控制,加強對人才的培養(yǎng),圍繞以質量求生存,工作后勤服務到位。力爭新的年度取得更好的成績。

員工年度工作總結3

  一年來,我項目部在公司領導的正確領導下,全體項目部成員以公司方針目標為中心,建立標準化項目部管理體系,切實推進施工技術管理工作,加強公司工程質量體系的貫徹和執(zhí)行,積極完成公司交給的各項工作任務,解決施工中遇到的技術難題,編制和優(yōu)化施工方案,完善各類施變更設計,加強各單位部門的協調等工作。為了更好的完成下一年度的生產任務,認真總結經驗,吸取教訓,現將本年度工作總結如下:

  一、各項生產任務完成情況

  1、xxxx一期道路及場地硬化全部竣工。

  2、xxxx一、二期室外給排水管網全部完成貫通。

  3、新建東、西門房、全部竣工。

  4、新建換熱站全部竣工。

  5、xxxx一期新建鐵藝圍墻全部竣工。

  6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結構全部完成。

  二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績

 。ㄒ唬┣捌谑┕蕚涔ぷ

  我項目部隨著各個施工項目的開工,組建項目部管理機構,配備各專業(yè)人員積極辦理相關施工手續(xù),使得監(jiān)理、質檢、安全人員的及時介入,同時,加強各施工單位部門的協調溝通工作,與建設簽訂施工安全協議書,取得支持與配合,認真審核施工組織設計方案、根據施工進展和現場情況,及時優(yōu)化施工方案。深入現場,檢查施工方案的實施情況,并督辦監(jiān)理加強質量、工期和成本目標的管理,做出大量細致的工作。認真熟悉施工設計圖紙,對施工設計圖進行細部深化,了解設計意圖。完善各類施工變更設計等工作。

 。ㄒ唬┩七M工程科學管理機制

  我項目部充分發(fā)揮項目部管理核心作用,把工人同項目管理部有機的結合起來,最大可能地調動他們的積極性和創(chuàng)造性就成為項目管理中的重要一環(huán),因此,在開工伊始,我們就推行項目標準化管理,由項目部建立人員花名冊臺帳,嚴格控制人員的流動和進出狀況,并根據臺帳發(fā)放統(tǒng)一工作服裝、胸牌及勞保用品,所有工作人員都必須統(tǒng)一著裝及掛牌上崗,大大提高了企業(yè)的文明形象和精神風貌,得到了各級領導的好評。每一名施工人員的工作狀況都直接關系到工程進度和質量。為此,我項目部竭盡全力為工程建設的推進做好每一項工作。工程的管理內容主要體現在計劃的編制、調整、落實和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現場的生產保障以及與相關使用單位的協調工作。作為項目部工作的重點,在施工管理工作中,我們克服人員不足和缺少專業(yè)經驗等種。種困難,齊心協力努力工作。為了整個工程按計劃、有序進行,項目部安排每周有工作例會,每月有工作總結和工作計劃。按月制定計劃,月末總結發(fā)現問題及時分析,采取措施或調整計劃,確保計劃落實。對現場的問題做到有應對措施,對下一步的工作心中有數。目前,我項目部在保證質量的前提下,按照公司要求的各項工作全部完成。

 。ǘ┳ズ觅|量、進度及成本控制

  工程質量是項目建設的靈魂,是企業(yè)生存的根本,今天的質量是明天的市場,建立切實可行的質量保證體系和創(chuàng)“精品工程”的質量目標是質量工作落到實處的保證,更是項目部打響企業(yè)品牌的根本。我們從源頭控制入手,狠抓材料關、技術關及人員的質量意識。

  一是及時跟進設計,做好每個項目前期準備工作。根據我們工程在設計圖紙方面不夠完善的現狀,我們加強與建設單位、設計單位及監(jiān)理單位的及時溝通,對施工現場條件以及使用單位的要求所必須做出的變更設計問題進行探討和改進。對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯系單的回復和提出建設性意見,盡量避免耽誤工期。

  二是做好工程質量技術管理工作。根據我們工程配置設備專業(yè)性強、施工單位多的特點,為使工程質量實現預期目標,科學安排交叉工序,合理分配現場工料機等要素,確保工程一次成優(yōu)。我們除了按照設計圖紙以及施工規(guī)范進行管理的工序驗收外,還重點加強構造要求的檢查。其具體做法是:事前預控合格的產品、材料進場使用。事中監(jiān)控施工過程。要求施工單位自檢自查。對于施工人員操作加強現場巡視。項目部不定期抽檢和日常檢查相結合,對重要部位和關鍵節(jié)點的施工,配合監(jiān)理人員進行監(jiān)督。對發(fā)現施工存在的質量問題,及時組織施工單位會商,協調施工中的矛盾,加強溝通,督促施工方對存在問題予以整改,控制施工的進度、質量、安全。對工程質量情況實行全過程跟蹤盯控。事后控制,在工序驗收中發(fā)現的問題,多次與相關單位和人員進行溝通、協調,最終使問題得以妥善解決。保證工程質量沒有出現重大問題。

  三是原材料質量是工程質量的基礎,合格的原材料是建設高品質工程的前提。為此,我們采取了多項有效的措施,嚴格按照原材料質量管理程序,檢驗合格材料與未檢驗材料分別堆放,并在材料報驗牌上注明相關內容,不合格材料不得入場。對鋼筋、水泥等主要材料均設有專門的堆放場地,架空堆放,并做好相應的防雨、防銹等工作。

  四是抓好成本管理控制,做到預算標底編制相對準確、合理。在施工過程中做好設計變更和現場簽證管理;結算時通過聯合驗收確保工程質量達到公司要求,做到結算合理。

 。ㄈ┨峁┘夹g支持,做好技術配合

  在施工中,由于各專業(yè)設備安裝施工單位較多,對現場交叉作業(yè)施工帶來很大壓力,F場技術配合已遠遠超出作為項目部的要求。我們按照一切工作從大局出發(fā),不計較責任、工作不分彼此的要求,本著對工程從工期、質量、成本三個重要因素負責的原則,加強與專業(yè)設備單位、設計、監(jiān)理單位的協調與溝通,克服圖紙不全的困難,努力做到現場技術補充工作。項目部多次通過電話或現場確認方式與專業(yè)設備單位、設計單位協調施工技術方案,并提出針對性意見方案確保施工的順利進行。

 。ㄋ模┳ズ冒踩拿魇┕づc現場管理工作

  安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,安全文明也是我們在管理中始終重視的重要內容。始終貫穿在施工全過程中,我們積極協調內外部關系,以保證施工現場井然有序,為正常施工創(chuàng)造良好環(huán)境。隨著項目施工逐步進入高峰期,施工作業(yè)人員、設備、區(qū)域、密度不斷增加,給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此,我們在安全管理中采取了如下一些措施:

  1、明確責任、完善制度

  根據公司的要求,項目部建立了各級人員的安全生產責任制,層層落實,實施“一崗雙責”,使其施工工作有了明確的方向;施工現場的環(huán)境及安全狀況瞬息萬變,為了適應安全管理工作的需要,項目部及時完善了相關安全管理程序或安全管理制度,規(guī)范施工人員的作業(yè)行為,使安全文明施工工作得以順利進行。

  2、加大安全宣傳力度和安全文化建設力度

  各項目部充分利用宣傳手段,在施工現場制安工程施工進度計劃及安全風險控制重點和措施橫道圖、勞動安全風險控制“紅線”安全宣傳板,宣傳施工安全知識。此外,還通過懸掛橫幅、設立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產月活動,大力宣傳安全文化,在項目部及施工現場張掛各種安全警示標志,時刻提醒員工注意安全,把安全放在心上,落實在行動中。

  3、安全生產管理機構設置情況

  為更好的管理各項目安全生產工作,項目部結合實際情況,成立了以項目經理為首的安全生產工作小組,并將辦公室設在項目部,并設專職安全員來監(jiān)督安全生產的貫徹與落實。

  4、安全投入情況

  隨著每個工程的開工,文明施工安全的投入也逐步加大,搭設臨建、更換密目網以及安全防護網,購置新的彩鋼鐵皮圍擋,配備足夠的消防器材及等,用于防護措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面,為安全生產施工工作提供有力的保障。

 。ㄎ澹、安全檢查及隱患治理情況

  各項目部加強安全檢查,加大整改力度,以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結合,每月不定期組織開展一次綜合大檢查,共查出隱患128項,完成整改128項。同時,根據施工期間各級領導分別對工地視察的要求,各項目部分別組織開展了深基坑防護檢查、臨邊洞口防護、高空作業(yè)和施工現場觸電檢查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查,發(fā)現隱患及時處理,進一步規(guī)范文明施工現場的治理,確保項目的安全生產。

 。、組織開展安全培訓教育工作

  項目部始終堅持安全生產,教育先行的理念,牢牢抓好安全培訓教育工作,組織學習上級文件通知,提高了作業(yè)人員的.安全意識。各項目部組織每天進行班前安全技術交底,沒有安全技術交底的不得施工,隨著各工種作業(yè)人員的調整進入,各項目部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育和綜治消防安全教育,并做好學習記錄。

 。ㄆ撸⒃鷮嶉_展安全基礎管理工作

  我項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理的方針,扎實開展各項安全基礎管理工作:

  一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術交底制度,對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術交底后,方給其上崗。

  二是加強施工現場的安全檢查及隱患整改力度。

  三是完善管理風險卡空制度,建立安全生產管理問題庫,及時做好安全問題集整改措施的上報工作。

  四是加強對特種作業(yè)的管理,要求所有特種作業(yè)人員必須持證上崗。

  五是發(fā)揮每月安全生產例會的作用,協調和解決安全生產工作的難題。

  六是各項目部管理人員始終堅守在施工現場,及時糾正施工現場的不安全行為和不安全狀態(tài)。

  七是建立重大危險源安全生產應急預案,實時監(jiān)控重大危險源情況。

  八是加大對流動人員的管理,對進退場人員建立臺賬。

  九是加強消防安全、防洪防汛、文明施工管理。

 。ò耍F場防護和人員防護情況

  現場防護方面,施工現場采用防護擋板、安全警示牌、防護圍欄等進行防護,將施工現場隔離封閉,警戒現場作業(yè)人員及車站生產辦公區(qū)域。首先在外腳手架架設安裝綠色密目網以及平立安全防護網;其次在人員出入洞口設置搭設防護棚,針對暖溝高邊坡、深基坑等危險地段設置安全防護欄圍起。另外,對平臺、樓梯等臨邊部位安裝臨時護欄加以防護;同時,在高空作業(yè)時必須系好安全帶;最后,在施工現場存在危險因素的地點設置安全警示牌,予以警告作業(yè)人員及附近居民注意安全。人員防護方面,項目部給施工作業(yè)人員發(fā)放安全帽,并指定施工員對危險性較大的作業(yè)進行實時指揮控制,確保人員不受傷害。

  (九)、加強自身建設情況

  本年度是我項目部施工以來困難較大的一年。由于項目部人員少,施工單位多,作業(yè)面大而散,再加上工程雖小卻涉及專業(yè)繁雜,搞好管理難度很大。我們邊應對工作,邊加強自身建設。從完善制度入手,理順關系,加強內業(yè)管理工作。

  一是所有人員遵守規(guī)章守紀,嚴格要求自己。管理人員一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為工程施工營造一種良好的合作氛圍。

  二是在認真完成本職工作的同時,倡導相互協作,注重工作質量,積極尋求解決辦法,合力解決施工中的各種問題。

  三是做好工程周報、月報。每月根據現場實際完成部位及所完成的工程實物量,用文字敘述或表格形式進行匯總,并通過文字形式將下月計劃和工程進展情況及時反饋公司領導。為領導決策提供依據。

  三、存在的不足和改進措施

  本年度我項目部在工程建設中付出了自己的努力,也取得了一定成績。但是,還有以下需要改進和正視的問題。我們反思總結幾點原因:

 。1)對工程總體計劃把握欠周,對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。個別控制節(jié)點工期被動。

  (2)管理人員素質有待提高,難以滿足施工管理的實際需要。

 。3)缺少應對設計不夠完善的現場處理能力。

  (4)有部分施工人員業(yè)務素質較差,管理投入不到位,計劃得不到落實。

 。ㄒ唬╉椖抗芾硭接写岣

  1、質量控制方法手段需要改進

  質量是公司發(fā)展的基礎,在過去的一年中質量控制還存在許多不足,質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出;質量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調動合作單位的積極性,各質量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來,特別是監(jiān)理單位的質量控制作用。

  2、進度控制需要提前謀劃

  20xx年的進度控制管理不是很好,主要體現在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格,對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離,工程前期規(guī)劃設計考慮不周,工程施工過程中變更太多。一期管網工程給了我們一個很大的教訓。

  3、成本控制過程監(jiān)督不嚴

  過程控制重視不夠,特別是過程中的現場簽證及設計變更問題處理不及時,給成本控制工作帶來很多麻煩。

  4、安全文明施工控制

  安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子,在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好,主要是項目部對安全文明施工的重視程度不夠,缺乏明確的目標,在現場管理中對施工單位要求不嚴格造成的。

  5、現場簽證重視程度不夠

  過去的一年中,對現場簽證的重視程度不夠,表現在現場簽證不及時,項目管理人員對簽證的內容掌握不是很清楚;簽證過程中重視程度不夠,對于出現的問題沒有及時處理。

  6、協調管理能力應加強

  管理協調能力對項目工程進展的影響很大,目前我們項目管理人員與施工單位、監(jiān)理單位的溝通能力還需要進一步提升,特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。

 。ǘ╉椖坎抗芾砺毮軕訌

  1、制度建設及規(guī)范化管理推進水平不高

  加強項目部標準化管理制度培訓工作,對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距,需要用統(tǒng)一的標準指導各項工作。

  2、監(jiān)督檢查、指導力度需要提高

  在大秦佳苑室外配套建設的過程中,項目部對項目的檢查力度不夠,對于過程中出現的問題沒有及時發(fā)現,導致在質量控制、進度控制、資料管理方面遺留了很多問題。這需要項目部不斷加強對項目建設的監(jiān)督、指導的力度,及時發(fā)現問題及時解決。

員工年度工作總結4

  貫徹落實十六大精神,與時俱進,解放思想,開拓創(chuàng)新的一年,也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。在十六字精神的鼓舞下,我勵精圖治,各項工作都有了新進展。

  一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南,政治思想取得新突破

  積極參加各種形式的政治理論教育,善于提練和總結。xx年5月至7月借調解放思想大討論辦公室期間,負責思想政治宣傳工作,參與各階段活動實施和總結,無論思想或是政治理論水平都有飛速進步;之后,在學習貫徹“三個代表”重要思想再掀新高 潮活動中,能夠認真學習領會,再創(chuàng)新成績,撰寫的總結在《xx組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內容的“樹組工干部形象”集中學習教育活動,完成各階段總結和整改,政治素質得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓班,取得了優(yōu)異的成績,并于今年年底被發(fā)展成為預備黨員。

  二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,各項工作開創(chuàng)新局面

  針對分管工作的特點,我合理安排時間,堅決服從領導安排,同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性,勤于思考,力爭有新意、有突破,在自己所負責的工作中均有突出表現。所負責的黨校工作較繁雜,在人員僅配備一名的情況下,我能獨擋一面,做到年初有計劃,年終有總結,極力辦好各類培訓班。全年共舉辦培訓班21期,完成調研文章2篇,參加研討學習會1次,其中調研文章《試論全面建設小康社會的內涵、要點及思路——學習十六大報告的體會》在市十六大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區(qū)遠程教育網絡站點的建設工作,在城區(qū)共建設三個站點,開展和組織收看活動6次,觀看人數達上千人;認真負責各站點的維護和播放工作,遇事冷靜,能夠切實地解決問題,還發(fā)揚互助協作精神,多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題,并被市組指派為全市站點維護技術員。在負責的黨組織建設工作中,能快速熟悉黨內統(tǒng)計數據庫的操作和管理,在短時間內掌握了一定的黨建知識,動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標準地完成了工作。

  在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對零散檔案進行登記和及時歸檔,防止了檔案的'遺失,對檔案分放了如指掌,隨時隨地都能快速地查找檔案,還預備利用數據庫軟件完善檔案管理,簡化工作程序,此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負責的部內計算機及辦公設備的管理維護上,能夠做到有條不紊,有問題及時解決或送修,保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失,工作分工不分家,尊敬領導,團結同事,樂于助人,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己,工作表現是有目共睹的,得到了上級領導及同事的認可和好評。

  三、參加各類業(yè)務學習培訓,業(yè)務水平邁上新臺階。

  年初,參加了為期4天的檔案員培訓,課上我認真做筆記,課后提問消化,不但順利完成了培訓任務,還幫助和輔導別的學員完成了實踐課程,并取得了結業(yè)證書。隨著全市遠程教育網絡站點陸續(xù)建成,我參加了歷時3天的站點技術人員培訓,因掌握培訓內容較好,還被委任為的一位老師助教,協助老師并教導其它學員較好地完成了培訓任務。之后,還參加了xx市城區(qū)通訊員培訓班,在對信息與新聞有一定了解的同時,也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報送工作有了較大進步,下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內統(tǒng)計干部的學習培訓,培訓歷時7天,培訓中我能充分利用專業(yè)知識,在學習中融會貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學員們開通資源,較好地協助老師完成了教學。

  四、存在問題及明年工作計劃

  辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題,我對明年工作也提出了初步設想。

  一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念,認真學習閱讀今年未讀完的6本書,做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;

  二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,做專業(yè)上的尖兵骨干,使工作再上新臺階;

  三是密切聯系群眾,多下基層,以便了解情況,發(fā)現問題及時匯報,更好地開展工作。

員工年度工作總結5

  今年以來,公司經理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎客戶服務部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體現在以下幾個方面。

  1、在制度建設方面,繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度。

  主要從"內強素質、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

  一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。

  加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監(jiān)督考核力度,現場檢查,現場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

  20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。

  2、強化業(yè)務制度學習,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。

  為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習,按照學習,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。

  進入中國人壽已經有4個年頭了,真快啊!四年的時間可以發(fā)生很多很多的事情,但我依然堅守在客服這個崗位上。我還有個剛從大學畢業(yè)的職場菜鳥,以下就是為您提供的保險話務員年度。

  現如今已經是一位孩子的媽媽了,周圍的人和事都在發(fā)生著變化,只有我這顆愛國壽的心始終未曾動搖。所以當我還在休產假時,領導告知柜面人手已經嚴重不足時,我義不容辭地放棄自己年幼的孩子,交給媽媽代為撫養(yǎng),自己就立馬回到工作崗位上。今年年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動,我也有幸被提升為了XX縣支公司客戶服務中心的主辦。這是領導對我工作的肯定,我也會再接再厲。當然,這就要求我對工作也要更加的有責任心,正所謂"在其位,謀其職,盡其責",一個員工最起碼的職業(yè)道德就是對工作有責任心,我也一直以此為律己。

  3、日常工作回顧。

  來公司工作已經4年多,一直在客戶服務中心任職,日常的工作也都是按部就班,工作模式沒有多大的變化。但是公司的制度年年變,月月變,這就使得柜面的服務要做到更加到位,加上今年XX評選省級文明城市,于是縣里也有在進行縣級文明柜面的活動。在信息科技發(fā)達,人們視覺感官強烈的'21世紀,人們最在意的就是服務,很多商家都是用服務打開市場。同樣作為銷售為主的人壽公司,身為人壽公司的柜面服務人員更是深知其重要性。今年9月份的時候,省公司要求全省完成集團老業(yè)務的月轉年的工作,我們XX公司有325單。一接到這個同事,我們就在陳燕經理的帶領下開始工作,但是325單中有將近200多單是沒有留存電話號碼和身份鎮(zhèn)號碼的,這就使我們的工作陷入了瓶頸。

  最后,在市公司領導的建議下,走訪了坐在客戶的居委會。然后,我們就在晚上下班后一個一個打電話確認,由于老業(yè)務的被保險人都是年過半百的人,幾乎全部都人不清楚月轉年到底是個什么保全作業(yè),于是乎,每打一個電話之前,我們都要把每個保單的領取金額,領取時間,打入的是哪張卡,還有幾期未領取等等——,幾通電話下來,我們的喉嚨也都是口干舌燥,第二天客戶來辦理時候,還要解釋一番。這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到,但是,我們依舊沒有放棄,用我們真誠的態(tài)度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上,已經超額完成了省公司布置的任務。

員工年度工作總結6

  20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年,在結束多年的求學生涯后,走出校園,進入社會,獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進入xxx工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業(yè)畢業(yè)的學生,進入xxx工作是我一向以來的目標。下面是我對這一年來工作進行的總結:

  一、崗前培訓

  在校園時,半導體生產知識大多數來源于書本和老師的傳授;進入xxx工作,一套完整的半導體生產線呈此刻我的面前,進入芯片加工中心工作,使我有機會切身實際地接觸到半導體生產,有效地將理論與實際聯系起來。

  7月中旬我入所報道,xxx十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結束后,我所對今年新入職的職工進行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓和職業(yè)規(guī)劃培訓,使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進入到科研工作者這個新的主角中來。

  在為期一周的培訓后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在xx學院我們xxx名新入職員工共同努力訓練,團結協作,共克難關完成了一項又一項艱難的任務,使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們日后工作中的協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的'成長,對我們好處深遠。

  結束軍事拓展訓練后,我所為新入所員工安排了輪崗實習,每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓相結合,使我對完整的半導體生產過程有了詳略的了解。

  二、腐蝕工序工作

  結束為期三周的輪崗實習,我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產的重中之重,在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序,跟隨xxx師傅學習腐蝕工序的生產工作。

  腐蝕工序與光刻工序緊密相關,在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來,我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質、金屬層去除,真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490干法刻蝕多晶,AME8310干法刻蝕介質層,AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導,在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

  三、20xx年展望

  在即將到來的20xx年,作為一位新人,我將繼續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作,進一步將校園學習的微電子專業(yè)知識與實際生產結合起來,開拓進取,努力創(chuàng)新,實現我與部門的共同成長。

員工年度工作總結7

  時間一晃而過,xx指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:

  一、工作中取得的收獲

  1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作。

  2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況。進行考核與監(jiān)督。

  3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作,令活動順利完成。

  4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。

  5,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。

  二、工作中存在的不足

  1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生xx,甚至有時還覺得不知所措。

  2,對各部門的工作情況缺乏全xx體的了解,從而影響到相關工作的進行。

  3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。

  4,工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。

  5,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

  三、堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則

  營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現場的各類問題。在走動中去發(fā)現問題,在走動中去尋找問題。

  通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。

  對營業(yè)現場發(fā)生的各類違規(guī)現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的.產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對xx和時效xx。

  四、加強企業(yè)精神文明建設,努力提高服務水平

  1,針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保xx服務質量。

  2,對員工強化進行服務規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現象。

  3,弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。

  五、明年工作計劃

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在20xx年做出更好的工作成績。

員工年度工作總結8

  一年的時間就這樣的過去了,新一年的工作也已經開始了。在這一年的工作中我的收獲是比較的豐厚的,自己是學到了很多的東西的,工作也完成得比較的出色,所有的任務是都很好的完成了的。但在這一年的工作是出現了一些錯誤的,所以自己之后是需要繼續(xù)的努力的。在新一年的工作開始之際,也為自己這一年的工作做一個總結吧,去找到自己在這一年中的優(yōu)缺點,新一年保持優(yōu)點,改善自己的缺點。

  一、完成工作方面

  我基本上都是能夠按時的去完成自己的工作任務的,遇到一些難度比較高的工作自己是會利用好休息的時間去把這個工作做完的,我知道自己的工作能力并不是特別的好的,我也不想因為自己的原因讓同事們的工作受到影響,這一年我是努力的保證自己是能夠準時的把工作完成的。當天的任務必須要在當天完成,這樣才不會耽誤到自己之后的工作。

  每天都是會有新的工作任務的,所以之前的工作若是沒有做完的話是一定會耽誤到自己完成新任務的,一直拖著不完成自己的工作也是一個很不好的工作習慣,我并沒有很好的工作能力,所以是一定要保證自己不會拖欠工作的。

  二、個人進步方面

  我覺得自己是有了一些進步的,跟去年相比今年的工作是要順利得多的.,雖然跟別人還是有著比較大的差距的,但我覺得只要自己努力堅持的去提高自己的能力,是一定能夠減小差距的。去年自己在工作中存在的一些不好的習慣,今年是在自己的努力下改善了的,提高了自己的工作效率。在完成工作之后我是會進行反思的,并跟其它優(yōu)秀的同事進行對比,找出自己的不足,在之后的工作中努力的去改變自己的不足,只有找到自己的問題才能夠進步。

  三、遵守紀律方面

  這一年我是很嚴格的管理好自己的行為,做到了遵守紀律的,沒有做出一些不好的行為。這一年是沒有遲到過一次的,請假的情況也是比較的少的,基本上都是全勤。在工作中自己也很少會分心去做其它的事情,會全神貫注的去完成自己的工作。自己在各方面的表現都是很不錯的,工作能力也提高了很多,在之后我是會繼續(xù)的保持的,不會因為取得了一點成績就感覺到驕傲。

  這一年也非常的感謝來自領導和同事們的幫助,新一年我是會繼續(xù)的努力的,去提高自己的工作能力。

員工年度工作總結9

  20xx年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾,突出績效經營和績效改進”的目標,在中心黨政班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作,F將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報如下:

  一、20xx年績效考核工作開展情況

  1、部門績效考核工作

  20xx年初,根據分公司組織人事處和中心的要求,在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標責任書。新辦法充分結合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。新辦法在考核辦公室下,增設了五個專項考核組,主要負責修訂責任書和考核標準表,并負責對各部門、支部、分會進行專項考核;六項責任書簡化為五項,并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調整,以加強支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進行綜合考核,調整為由五個專項考核組進行專項考核,考核結果由考核辦公室

  匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強化了績效考核的組織領導,使中心考核領導小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進一步細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎工作,健全了各類標準,提高了制度的執(zhí)行力。

  部門考核依據簽訂的責任書,由各專業(yè)考核小組進行考核?己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領導審定、公布結果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個人收入掛鉤,實行嚴考核、硬兌現,起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的'目的?己诉^程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。績效考核辦公室認真履行職責,每季度及時組織開展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領導小組賦予的使命。

  2、員工績效考核工作

  員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領導年終打分得出,打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經營管理人員和技能操作人員,由部門負責人每個季

  度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿、遵章守紀、工作協調、責任感、精神文明等十一個方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。

  為確?冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現問題,并責成改進,及時發(fā)現員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。

  3、公示考核結果

  中心在考核結束后,在廠務公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改通知書》,使部門、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足。月度預兌現,年終總兌現,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。

  總體來說,中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果?冃Э己顺浞煮w現了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情?冃Э己私Y果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據。

  二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

  1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化,沒有充分結合生產經營目標任務。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂,并組織各部門進行評審。

  2、部分考核小組人員不夠專業(yè),對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓,并根據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。

  3、員工績效考核方面,在分公司二季度內控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施:在20xx年末組織員工年度考評時,發(fā)通知將“個人道德行為”的內容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標,將“職業(yè)道德”細化到各指標中,20xx年執(zhí)行新考核表。

  4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進行培訓,提高認識。

  20xx年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產業(yè)務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。

員工年度工作總結10

尊敬的各位領導:

  時光穿梭,一轉眼20xx年即將過去,我來到XX集團已經將近五個月。在過去的五個月里我在領導、同事們的支持和幫助下,用自己所學的知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務。

  作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經老師傅們和班長的指點,結合初加工的生產流程,還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。因為車間內長時間的加工,也大體上了解生產線上易出現的問題。

  但對于產品有質量上影響的外來因素還是不太清楚。 學習工作的'這段時間,因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會混入的可能,等等,感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產品的處理了。

  由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有位無身,渴望能在年前學出點門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。

  作為一名年紀偏小的新員工,我會虛心向大家學習,在20xx年結束之前,有個階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質管理人員。

  員工:XXXX

  20xx年xx月xx日

員工年度工作總結11

  我在工作中要求誠心對待工作,工作就如同我的生命,已經與我密不可分,工作對我的幫助也同樣非常大,我也喜歡工作的時間,享受工作的樂趣,每一天工作都會當做一次成長,每一次都非常努力的去完成自己的工作每天如此,不會把工作當做是壓在自己肩上的負擔,反而是生活的一種體驗,讓我工作起來沒有了那種如山的壓力,輕松的工作讓我有了更加活躍的思維,可以在工作中不斷去總結成敗得失,因為我知道我不是優(yōu)秀的,知識公司普通一員,想要成為一個優(yōu)秀的員工,我的路還有很長,要堅持的時間還有很久,但是我可以一點點的超越自己,朝著好的方向前進,對待每一份工作都做到認真,用最好的狀態(tài),去做到自己能做到的最好,從細節(jié),從小處要求自己讓自己不斷成長,不斷壯大,一步步的走好工作的每一步,誠懇的工作,這是我人生的一部分,我不希望自己人生因為工作做的不好留下污點,希望能夠做好自己的基本工作。

  積極向上,朝著夢想也朝著目標前進,邁步,每年都會給自己定一個目標給自己做一個要求,為的是讓自己有一個工作的方向,有一個引路的指標,一直前進著,當工作沒有要求,只需要完成最基本的事情,這只會讓我沉迷在工作的時間中,卻沒有朝著山巔看齊,如果一個員工沒有一刻向上攀登的心,代表這已經腐朽,已經沒有了積極向上的動力,沒有了追求成長的目標,這是對自己的縱容,對自己的不負責,讓自己永遠的平凡,我不愿愿意永遠成為一粒沙塵,不愿意永遠的成為珍珠的陪襯,我也要成為一個閃亮的珍珠,要成為一顆明亮的寶石在廣袤的沙漠中展現自己的光輝,發(fā)出自己的色彩,所以為了這個方向我一直都在前進,從沒有停歇,從沒有放棄嗎,在工作中給自己加任務,在工作中拼命學習,接人與其他人有差距那就努力學習,積沙成海,滴水石穿,總有一天我能夠成功,所以一直都在堅持,也一直都在努力因為我希望自己可以不斷的進步,不斷的前進,朝著夢想朝著希望前進,用自己的勇氣用自己的堅持不斷奮斗。

  工作不但要看到現在更要看到未來,在未來到來之際,我要繼續(xù)努力明年是新的開始,也是我人生的旅程中的一段,我會繼續(xù)堅持下去,繼續(xù)努力下去,完成自己的愿望實現自己的工作期盼,讓我有一個更高的起點。好報答一直給我?guī)椭墓尽?/p>

  時間真快,這一年的工作就這過去了,不曾覺得這樣的日子很枯燥,在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥,這么一年下來,我感受了很充實,充實的時間讓我收獲了很多在xx公司這里我感受到的是一群相互幫助的同事,是一個團結的群體,試用期以來我很充實,不管是是在工作還是在什么時候,我時刻的想起來到這里的初衷,就是要為自己拼搏一次,早就更加優(yōu)秀的自己,為公司創(chuàng)造利益,我還是很想成為一個有價值的人的,這一年的工作結束,就像是一個階段到另外一個階段的過度,我也總結一下工作。

  一、學習提高自身

  我始終講究著提高自己,爭取一切可以提升的機會,這是對自己的負責,其實自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高,我總是會在一段時間愛內就問自己一次,這段時間有什么進步嗎,這樣的習慣讓我產生了更多的動力,讓我面對今后的工作更加信心,短短的試用期我看到的是更多的學習機會,我很渴望讓自己快速的適應工作,其實這是需要一二過程的,我的.渴望讓我加快了腳步,在提高自己的同時我不會忘記自己工作,我認為自己更好的去工作,更加有效率的工作就是提高自己,這不是一句普通的話我,讓自己工作的每一件事情有它的價值。

  二、端正態(tài)度,認真工作

  這一年的工作我,覺得自己態(tài)度一直很好,來到公司這里之初我態(tài)度就很好,再一個崗位上面工作,不管是取得什么成績,態(tài)度還是第一的,態(tài)度總是那么重要就像是在工作時候我做好了一件事情,我不會太過于驕傲,但是一點成就感還是要有的,不能夠自己覺得自己很厲害,這就是一個態(tài)度,我端正態(tài)度,這需要有著嚴格的自覺性,態(tài)度這個東西要長期的保持下去,不是一時半會的自覺,在今后還是有很多問題的出現的,我知道今后的工作當中心態(tài)問題是一個非常嚴峻的問題,是需要我去重視的問題。

  端正態(tài)度,好好的工作,來到公司這短短時間我很認真的在工作,工作是第一我一直這么認為的,不管是做什么事情,有一個好的態(tài)度工作起來會很好,我認真工作在這試用期的中,不忘記自己的初心,為了提高自己,給公司創(chuàng)造價值,我不會讓自己一直保持著平凡的工作,其實還是要去更近一步的,在工作中嚴格要求自己,進一步總比在原地要好,不安于現狀的工作態(tài)度,在原有的工作效率面前再進一步。

員工年度工作總結12

  轉眼間,踏上工作崗位已經年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,范文寫作我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學,以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內的快速成長,從年前的僅有兩個人的代表處,發(fā)展到現如今擁有兩家合資公司,經營有自己的倉庫和車隊,員工人數幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。

  相信每個人都在過去的一年中都學到了,成長了,感悟了,當然其中也包括我。在20年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領罐箱操作部門為國內外客戶做好服務,以我們優(yōu)質熱誠的服務贏得了客戶的贊譽,更是在經濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經過進、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務。

  20年初開始,x總要求我不能僅僅滿足于領導好罐箱部門的操作,TOP100 范文排行同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務。于是,在平時紛繁復雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如xx、xx、xx、xx、xx、xx物流等客戶,還有如xx這樣的極其優(yōu)質的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。

  與此同時,x總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協調管理,以便為客戶提供全方位的物流服務。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結合,一致對外了。

  隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業(yè)規(guī)劃是:

  繼續(xù)總結前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同xx一樣的優(yōu)質客戶;盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領導,對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續(xù)領導該部門穩(wěn)定成長;當然,我還是會繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,不

  可能徹底放手不管:

  抽出時間,多多結識拜訪船公司和專業(yè)危險品運輸公司,做好公關工作,爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價,為將來更好的報價做準備;協助新任的綜合營業(yè)部x部長,不僅將罐箱的營業(yè)做上去,也將其他的`業(yè)務如運輸、倉儲、貨代做上去,開拓一定的業(yè)務量;在20年將剩余的在職碩士研究生課程結束,并完成論文答辯,順利拿到學位證。

  工資得到大幅提升:

  在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚自己好的傳統(tǒng),在原有的基礎上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉:加強對公司員工的培訓,無論是車隊司機、調度、各部門的操作,還是營業(yè)部人員,可適當聘請外來專家進行培訓,同時公司也可組織內部培訓,這樣可以提高全體員工的素質,等于是間接提升了公司的競爭力;梳理清晰公司的層級和架構,使各個職位的員工清楚知道各自的職責和權限,在這個前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作;多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當的激勵機制;適當撥給各部門一點公關基金,允許各個部門間互相聯誼,增進部門及同事間的感情,融洽關系,方便日常工作和溝通。

  雖然在過去的20年,我們經歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產,但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。

  衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪!

員工年度工作總結13

  一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力

  始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。結合公司實際認真學習了公司的管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

  二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責

  進入公司后,按照領導安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作,受到了同事們的好評。

  一是為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。

  二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認真負責態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關系帶到工作中,經過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現一次錯誤的記錄,處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。

  三、以極大的熱情協助助渠道部的宣傳物品管理工作

  剛進入公司我就發(fā)現存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財務開支,更節(jié)約了工作時間提高了工作效率。

  四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事

  自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司,自覺負責起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助,主動加班加點的幫助大家,受到了同事們的好評。

  五、存在的問題

  幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的`要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。

  針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:

  一、繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

  二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  三、踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

  四、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

員工年度工作總結14

  xx年,我所從事的是經理辦“多種經營”崗位業(yè)務內容,具體包括文書、秘書、保密、督辦信息、企管(基層建設、普法、規(guī)章制度、現代化管理成果)、計劃生育、愛國衛(wèi)生、四有三卡執(zhí)行督辦、值班編報、機關庫房管理、會議會務、中心大事記獲獎情況登記、綠化管理以及維護穩(wěn)定(610、信訪、綜合治理)相關業(yè)務內容的基礎資料建設,同時配合完成宣傳報道以及信息編報等十七項具體工作,對口上級職能部門8個、對口具體科室20余個。一年來,在中心領導的關心理解支持下,在部門領導的具體指導和帶領下,在同志們的幫助下,在各科室和基層單位的通力配合下,xx年年工作已經圓滿完成,現將一年來的學習和工作情況總結如下:

  一、做好常規(guī)工作,夯實基礎管理,形成規(guī)范的業(yè)務循環(huán)體系。

  由于業(yè)務內容較為繁雜,為既保證工作效果、又實現忙而有序地工作狀態(tài),對常規(guī)工作的業(yè)務運行模式進行了規(guī)范。一是在時間、頻次上加以確定,每天分上下午各查看上行文兩次,并及時處理轉發(fā),每周打印公文存檔一次,對于石化公司重特大事件或與本單位有關的公文,轉發(fā)處理的同時提醒相關部門領導及時查看落實,與公司文書室溝通規(guī)范中心內部發(fā)文號,配合各部門做好中心下行文編制管理、分發(fā)分報工作,認真做好收發(fā)文登記,截至目前,全年存檔上行文163份、下行文25份;堅持每天隨時注意查收辦公自動化內容,并瀏覽公司網頁,對于公司各職能部門部署的工作,及時對接,按期落實反饋,一年中,沒有出現任何遲報、誤報、漏報或完成質量不合格問題;做到每周一石化公司安全生產例會結束后,關注督辦信息事項,對于重大督辦事項匯報中心領導,對于常規(guī)督辦內容協調機關各部門落實完成,保證及時上報,該項工作得到了公司經理辦直管領導肯定,落實反饋督辦信息52項;做好會議會務工作,保證做到會前進行衛(wèi)生清掃、會上作好會議記錄、會后及時編寫下發(fā)會議紀要,尤其企業(yè)重組后,要求期期會議有紀要,現存檔會議紀要13份。二是嚴肅工作紀律、嚴守審批程序,嚴格遵守文書業(yè)務以及保密人員工作紀律,工作中做到不跑風、不漏氣,不該說的話不說,不該做的事情不做,做到對單位負責、對領導負責、對工作負責、對自己負責;由于目前中心沒有各部門的業(yè)務專用章,中心行政用章使用率非常高,為避免出現公章誤用現象,建立了公章使用檔案,嚴格公章管理,對于各部門常規(guī)報表經中心領導審批見簽字后用印,除此以外的其他情況在見到簽字后與簽字領導溝通確認,予以用印;不輕易開具介紹信,開具介紹信時,必須部門領導或具體執(zhí)行人員闡明具體原因,根據業(yè)務內容實際予以辦理,并對介紹信的存根予以留存;樹立節(jié)約意識,機關庫管工作做到按流程操作、按規(guī)定辦事,領取物品時在一次性領取量上加以控制,做到小量領取,認真登記,對于需報銷辦理的出入庫手續(xù),堅決執(zhí)行出入庫經手人、主管領導簽字制度,層層負責、層層把關。三是搶先抓早完成常規(guī)資料的編制、編報,基于xx年的工作實踐,按照原石化總廠、現石化公司可預測工作內容,按照“緊急性工作優(yōu)先、預定性工作搶先、臨時性工作爭先”的原則,制定自己工作計劃,依據年、季、月、周的執(zhí)行節(jié)奏以及隨機任務要求,逐項完成了基層建設、企業(yè)管理、610、信訪管理、綜合治理、計劃生育、愛衛(wèi)等426份基礎資料的編制和規(guī)范;編寫上交了一年一度的《餐飲服務中心年鑒》;第三次修訂完善了《餐飲服務中心管理制度匯編》,包括5個模塊、62個崗位、75項內容、1431條款,對新增崗位相關制度進行填充,已下發(fā)到各基層單位。

  二、落實工作新標準,努力做到干一樣、通一樣、精一樣,為業(yè)務平臺的整體提升提供必要條件

  根據公司職能部門出臺的執(zhí)行業(yè)務新標準,在工作中,努力突出行業(yè)特點,不折不扣的貫徹落實。一是愛國衛(wèi)生管理,xx年年是大慶市爭創(chuàng)國家衛(wèi)生文明城市的關鍵年,基于石化企業(yè)現場管理已經具備良好基礎的實際,本次主要突出20xx年—xx年年空白資料的補建與規(guī)范;作為特殊衛(wèi)生管理行業(yè),公司多次強調餐飲中心是被查單位中的首選,在工作進行中也確實遇到了很多問題,其一同一項工作指導部門多,包括市旅游局、龍鳳區(qū)衛(wèi)生防疫站以及公司愛衛(wèi)辦等;其二布置工作不同步,即便是同一項工作不同部門提出的執(zhí)行標準也不同;其三落實單位不合程序,我們謹遵各項工作由中心貫徹到各基層,層層落實,而作為市和區(qū)的職能部門按照中心成立前的工作慣例一步落到基層,使整體工作被動且雜亂無序;其四包括公司愛衛(wèi)辦在內的管理部門均在邊執(zhí)行邊探索中不斷提升工作標準,對已建資料體系不斷地推翻更新,工作量非常加大,各賓館酒店工作也很茫然,基于這種情況,我們與公司愛衛(wèi)辦溝通,建立統(tǒng)一的資料樣本下發(fā)到基層單位,各單位再根據本單位實際可用的用,不可用的簡單修改,使繁雜的工作落實到基層相對簡約化很多,切實起到了落實工作“指導基層、服務基層、方便基層”的核心理念,經過近三個月的努力,現中心愛衛(wèi)資料管理模板非常清晰,這項工作也多次得到公司愛衛(wèi)辦的表揚與肯定,中心部分資料也作為公司共抽取的七家代表被報送到龍鳳區(qū)職能部門存檔待查。二是計劃生育工作,在具體落實過程中,經現人事培訓部侯科長幫助,多次與公司計生辦對接,針對獨生子女證辦理、報表(上報頻次、要求、種類、函數關系)、人居基本情況統(tǒng)計等業(yè)務知識進行了學習,同時還組織基層計生員到計生辦參加業(yè)務培訓,隨著實際工作中對一些特殊問題的處理,現兼職計劃生育工作人員的業(yè)務技能均有所提升。三是平安創(chuàng)建工作,根據公司綜治辦對我們工作提出的新要求,主動聯系到工作效果好的物業(yè)管理中心等單位進行學習,系統(tǒng)編制了《餐飲服務中心五簿一冊填寫辦法》,對各基層單位書記、兼職工作人員進行了培訓,大家領會的很快,龍鳳賓館宋國軍填報的文本字跡工整、內容詳實、單位特點突出,效果非常好,《餐飲服務中心創(chuàng)安手冊》也得到了綜治辦的肯定。四是督辦信息系統(tǒng),兩大企業(yè)合并后,公司經理辦制作了信息督辦軟件系統(tǒng),實行信息督辦雙軌運行,在中心領導的要求下,堅持在第一時間做好落實工作,使公司領導、各二級單位看到的是餐飲中心落實工作高效、高質的良好形象。五是宣傳

  報道工作,積極參與到中心宣傳報道工作中,根據中心領導的要求,全年有近40篇通訊報道、隨筆、雜談分別在中國石油報、大慶日報、石化報和公司內部網頁上刊登發(fā)表。六是成果論文,嘗試了現代化管理成果的編寫參評,題為《轉換經營機制,強化市場盈利能力》的成果被評為石化總廠現代化管理成果二等獎。

  三、查找業(yè)務弱項,不斷加強自身學習,努力提高業(yè)務素養(yǎng)

  一是參加了原總廠經理辦舉辦的一對一秘書輪訓班。對“公文行文標準規(guī)范”,“公文寫作流程規(guī)范”,“秘書工作實務規(guī)范操作流程”,“秘書文字處理工作須知”,“日常學習積累法”,個人、集體事跡材料以及工作總結經驗介紹等文本形式有了進一步的了解和掌握;在理論學習的基礎上,加強實踐能力學習,培訓期間,主動參與到大慶石化綠化會議的籌備工作,對于會議的組織、安排、資料準備等細節(jié)執(zhí)行標準有了一定的認知和了解,為日后工作積累了較為直觀的感知性經驗。二是認真學習“十七大”內容,“十七大”是我國近期工作的行動綱領,精髓內容也勢必成為石化公司和餐飲中心工作中應該掌握的必要內容,對這一部分內容自己也合理安排時間進行學習,并下載相關資料,隨時學讀備用。三是明確學習載體,把總廠職代會報告以及相關材料文件反復研讀,利用參加到中心實際接待服務或經營活動的機會,以及網上查找行業(yè)相關信息等多種辦法強化工作能力。尤其12月初,崗位發(fā)生變化,在繼續(xù)承擔總經理辦公室部分業(yè)務的同時,在和原黨辦主任了解中心工作現狀基礎上,尋找提升黨群工作部(下稱“黨辦”)業(yè)務技能的學習機會,閱讀了黨務工作專業(yè)書籍,在中心領導的支持下,已與公司團委、黨委辦等部分科室進行了對接請教,并到化建公司、物業(yè)管理中心進行了相關業(yè)務內容的考察學習,在梁占海走之前,會同王秀坤我們黨群工作部也簡單的議了幾次,對xx年的工作初步做出了設想。

  四、20xx年工作打算:

  xx年年的工作在大家的理解、幫助、支持下雖然已經告一段落,但還存在一些不足,尤其作為兩大企業(yè)重組后,工作標準、程序要求發(fā)生了很大變化,xx年,在常規(guī)工作的基礎上,我們計劃開展以下幾方面業(yè)務內容:

  一、在完成手中經理辦留存業(yè)務交接后,把全部精力投入到黨群工作部的業(yè)務體系中,以“學就學通,做就做精”的工作標準,干一樣、學一樣、專一樣、精一樣,保證各項工作的執(zhí)行效果;突出工作的`實效性,明確黨群工作部個人業(yè)務的職責、權限劃分,在貫徹落實“指導基層、服務基層、方便基層”工作方針中,加強分工合作、細節(jié)落實,使個人與部門整體工作執(zhí)行能力有所提升。

  二、在落實“學習型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”五型班組建設中,做好與基層實際工作和基層建設工作的滲透兼容,根據中心領導的決策,與機關各部門聯合,重點建立一套可執(zhí)行性強的工作標準和運行機制,避免管理成為實際工作的負擔的管理與執(zhí)行相互脫離的“兩層皮”現象,

  三、宣傳工作按照公司宣傳部的統(tǒng)一要求和中心領導的既定步調有計劃推進,把以往傾向于會議、活動報道延伸向一線服務人員、崗位工作情況的寫實報道;有效利用中心信息門戶,嘗試編制重要活動簡報,計劃4期/年,并進行上傳。

  四、計劃啟動典型選樹方案,逐漸探索建立激勵性強的激勵辦法。作為我們餐飲服務行業(yè),需要的就是一批超時奉獻、忽略個人得失的優(yōu)秀員工。下一步,我們計劃屆時選樹出工作表現突出、大局意識強、甘于奉獻、叫得響過得硬、得到公眾認可的優(yōu)秀典型,并輔以人物事跡報道及時上傳石化報等媒體,不僅展示餐飲中心員工的工作隊伍形象,也為大家選定一個工作中的學習樣板,推廣工作中的好經驗好做法,下一步我們要對這一活動的可行性進行調查分析,擬訂詳細的工作方案。

  五、對入黨積極分子及黨員必備材料進行獨立的建檔造冊。中心現有團總支1個,黨支部4個,黨小組3個,黨員39名,團總支1個,團支部3個,35歲以下青工134人,做好這部分數據統(tǒng)計整理工作,保證基礎數據更新及時、準確有效;做好發(fā)展黨員工作,公司黨委已經下發(fā)了發(fā)展黨員工作細則,對材料準備、會議安排進一步提出了明確要求,黨群工作部文件精神已經學習完畢,將進一步細化落實。

  六、著手做好日常工作資料留存,包括像片、影音資料。

  存在困難和需領導解決的問題:

  作為餐飲中心的機關一員、整體發(fā)展中的一分子,我們也了解中心經營的不易和經費的緊張,但是還是希望在條件允許的情況下,中心領導能夠考慮進一套照相、攝像設備,現無論投稿或留存資料提倡利用圖片新聞和視頻片斷,xx年年我們的電臺投稿活動均外請人員,日常經營中好多可喜的精彩活動片斷因沒有設備而無力留存,另外投出圖片因質量問題也不予發(fā)表,基于以上請領導予以考慮。

  xx年的工作一定很多,任務一定繁重,但是我們堅信在中心領導的一貫支持和全體人員的協作努力下,一定能圓滿完成年度工作,最后,為了我們所處企業(yè)的發(fā)展,在工作中的不足之處還請大家多指點、多提醒,謝謝!

員工年度工作總結15

  XX年度工作已近收尾階段,在部門領導的精心部署和統(tǒng)籌安排下,按照部門既定工作計劃指導各項任務指標均能嚴謹有序、合理有效的進行組織和落實,并逐步順利完成,F將相關情況總結如下:

  一、 精心組織公司會議,細致撰寫公文紀要

  根據分公司發(fā)展情況,按照相關工作具體安排,合理協助部門工作人員有效的組織各項會議,并及時完成會議紀要內容稿件的撰寫,確保紀要內容客觀公正、科學精細、嚴密詳實。

  (一)會議方面主要包括:分公司舉行的各類大型會議,如XX年運營工作大會、二號線南段綜合聯調暨車站接管動員會、年度運營先進表彰大會等;另按照分公司統(tǒng)籌安排召開月度安全技術維穩(wěn)服務工作會議、經理辦公會、月度例會、周例會,切實推進工作進展,抓好工作落實情況,向上級實效反饋分公司動態(tài)信息。

  (二)在公文撰寫方面,能夠按照既定計劃完成《運營工作周報》(XX年截止目前已完成47期,總第157期)、《運營分公司每周情況》(XX年截止目前已完成47期)、《運營信息專報》(XX年截止目前已完成22期)、《運營分公司一周安保情況》。重要撰寫工作主要包括《運營工作年鑒》和《運營大事記》。

  (三)在公文審核方面:主要包括公司通知公告、公司發(fā)文、黨工發(fā)文三大部門,具體內容涵蓋公司整體上下所有信息。在審核過程中,需嚴格按照《運營分公司公文處理辦法(暫行)》文件進行把關,對出現的錯詞漏句、格式不一、邏輯不暢、落款不明等問題進行逐一記錄,并將實際情況反饋給各部門進行重新修訂完善。

  二、合理協調接口關系,完善工作計劃機制

  辦公室工作主要圍繞公司大型會議、活動展開,在工作項目推進過程中需要合理協調處理各部門之間接口關系,妥善安排具體事宜,強化提高工作效率,進一步完善工作計劃機制。

  (一)領導事務協調:在每一天工作的開展過程中需緊密圍繞領導的指示安排和相關要求,及時做好相關工作的準備和組織實施。

  (二)會議協調:主要根據會議議程安排,組織各部門按照具體時間、地點參加會議,并提前完成會議期間相關文件材料的收集準備。

  (三)活動協調:按照公司下發(fā)的相關活動安排,及時跟進了解,確保在活動開展過程中在人員定位、責任劃分等工作的落實。

  三、全面梳理材料信息,匯總收集節(jié)點要義

  材料梳理和匯總收集是對本年度工作的.一次回顧,能夠對本年度開展工作實際情況從全局角度進行審思,便于對具體工作思路、方法的總結。

  (一)跟進完善已完成工作的重點工作,針對各項信息內容的進展情況及時進行材料整理,分類做好歸檔保存,以備上級查閱核實。

  (二)加強黨政方針要聞的學習,不斷提升自身政治思想覺悟;深入了解公司科技交流研究成果,全方位掌握公司最新、最快前沿信息。

  (三)持續(xù)深入基層,了解一線工作實際情況,以現場生產情況為主導,由點及面、由小見大、由局部到整體,切實加強工作核心信息采納傳遞的真實性、時效性。

  四、預想下年工作開展,優(yōu)化工作質量效率

  工作預想是一年工作開展的前提,也是高質量完成各項工作的保障,在預想工作中需明確本年度的工作重點、難點,進一步細化工作標準和要求,以使工作效率得到充分的提高。

  (一)及時完成領導交辦的各項事宜,協助部門工作人員做好分工,扎實推進工作落實,做到不延誤、不推脫。

  (二)根據上年度工作開展主要工作內容,逐步列項,就需跟進的工作繼續(xù)跟進完成,如《運營工作年鑒》、《運營大事記》、《月度安全技術維穩(wěn)服務工作會議紀要》、《經理辦公會紀要》《運營工作周報》、《運營分公司每周情況》等。

  (三)進一步加強會議議程的籌劃和完善,確保各項會議能夠得到全面系統(tǒng)、秩序分明的進行,并做好會后相關工作跟進和落實。

  (四)隨時做好公司相關應急工作事務的準備,能夠做到及時反應、及時參加、及時分析,并通過應急事件的發(fā)生做好工作總結,準確反映現場實際情況。以為后續(xù)工作的開展打下良好的基礎。

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