企業(yè)年終工作總結(集合3篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的企業(yè)年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)年終工作總結1
時間不經意的流逝,我被抓的很匆忙。在企業(yè)的這一年里,我的工作在領導的指導下完成了;仡欁约旱墓ぷ,發(fā)現(xiàn)自己取得了不錯的成績,F(xiàn)在我也在做著今年落后于以往的工作?偨Y如下:
一、日常工作
我是企業(yè)的一名普通員工,我的工作就是為大家服務,幫你打印各種文件和檔案,幫你收集檔案,然后整理出來。在周會上,我會整理會議材料,安排好會議室的環(huán)境,為領導和大家提供一個良好的見面環(huán)境。當然,會議期間我也會做相應的會議記錄,幫助領導整理會議思路,做詳細的工作匯報。當客戶來企業(yè)參觀或洽談合作時,做好接待工作。在接待過程中,做好相應的服務,建立注冊客戶的來訪信息,方便下次客戶再來時更好的接待服務。
二、學習
在這一年里,我自己也知道我對自己的工作還是不太了解,所以為了對自己的.工作有更深入的了解,我付出了很大的努力和大家一起學習。如果日常工作中出現(xiàn)問題,一定要積極向大家請教,嚴格對待工作,不要讓自己在工作中放松。當我做錯一件事的時候,我會及時反思和批評自己,從中吸取經驗教訓,盡量不要在同一件事上犯同樣的錯誤。除了向別人學習,我還積極參加員工培訓,學習更好的業(yè)務知識,加強理論,為后續(xù)工作打下良好的基礎。
三、缺點
這一年,我的工作也是不足的。我做事沖動。面對嚴峻的問題,我很容易沖動地解決,而不是試圖冷靜地解決,這導致冒犯了一些客戶。不善于傾聽,總是在別人的事情中間打斷別人,中途打斷別人,使得與大家的溝通出現(xiàn)很大問題,不利于我處理工作。做事不太注重細節(jié),總是不小心忽略了很多問題,導致有些工作只能半途而廢,處理得當才能開始,耽誤了很多時間,沒能及時完成工作。
通過這一年在企業(yè)的工作,我的優(yōu)勢得到了充分的發(fā)揮,但我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,也學會了自己的個人缺點。我知道自己的缺點。如果我不改正,我以后的工作就不會順利。所以,在接下來的一年的計劃中,第一件事就是改變自己的缺點,讓自己的優(yōu)勢發(fā)揮的更好,更多的體現(xiàn)自己在企業(yè)中的價值,為企業(yè)的發(fā)展而努力。
企業(yè)年終工作總結2
又是一年歷盡風華,又是一年心手相牽,10年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因為在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、以誠相待,以理服人,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我是xx年xx期間來到xx公司工作,為了盡快熟悉工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習,并且去xx開展實地調研工作,隨后又在師父的帶領下,深入xx,切實體驗一線的工作氛圍。在這過程中我積累了很多經驗并且很快便熟悉了公司的業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,為今后順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作奠定了基礎。隨后在6月底,公司派我進駐到xx項目,做售后服務協(xié)調至今。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。
公司是一個大的家庭,作為公司的一員,不管面對的是外來的客戶還是公司內部的成員,都應該做到“以誠相待,以理服人”。尊重是相互的,并非某一個人的事,只有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與客戶,自己與公司內部成員之間的關系,才能對我們工作產生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽而平和的工作環(huán)境,進而激起我們對工作的熱愛與激情,從而促使我們各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,達到事半功倍的成效。在這段時間里,我能夠服從公司領導的安排,積極配合本各部門和其他部門的工作,與同事能夠和睦相處,相互幫助,共同上進,能和客戶相互交流,相互配合,以誠相待。在公司領導的正確帶領以及各職員的共同努力下,公司形成了一個融洽和諧的工作環(huán)境,我為自己能夠在這樣的氛圍中工作而感到無比的欣慰與自豪。
二、不斷學習,完善自我
“人不學習不進步,馬無鐵蹄不跑路”,每個人都應該不斷的學習。
只有不斷汲取知識的營養(yǎng),我們的思維才會更加的活躍,視野才會更加的開闊,經驗才會更加的豐富,心靈才會更加的完善。學習是一個循序漸進的過程,也是一個不斷積累的過程。做任何事情都應該心平氣和,不能夠操之過急,否則,不但“欲速不達”,有時還可能出現(xiàn)適得其反的效果。“不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海,騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍”說得也正是這個道理。如果一天天積累與總結,那么我們將可能在不知不覺中得到了進步,每天的進步與提高,才使得我們對自己充滿著十足的信心,我們的生活才會顯得充實而富有情趣。當然學習還需持之以恒,要經受得起工作、生活中的種種磨練。
在這幾個月來,我能主動學習,不恥下問,虛心請教,對銷售技巧、支撐服務、后勤保障等方面的知識有了進一步的了解。認真總結經驗,加深對標準的理解,汲取他人的長處,彌補自己的不足。在經理的耐心教導以及同事的熱忱幫助下,自己比以前有了較大的'提高。
三、快樂共同分享,困難一起分擔
俗話說“獨樂樂不如眾樂樂”,一個人獨自的快樂比不上眾多人共同的快樂。作為公司的一員,我們工作的出發(fā)點要以公司這個大家庭作為中心,把公司利益放在第一位,不做有損公司利益的事情,將公司的風險降到最低。公司各成員之間,應該懂得體貼別人,關心別人,諒解別人,幫助別人,在遇到困難時,大家一起分擔,共同商討,共同解決,這樣才會形成一個相互理解,相互包容,團結向上,更具凝聚力的團隊。
這一年的時間,在我遇到困難時,能夠得到公司領導的關懷,同事們的幫助,這些都讓我發(fā)自內心的感動與感激。
四、立足現(xiàn)在,展望未來
在這一年的時間里,雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高,但仍存在著很多的不足:
1、銷售的支撐反應速度、能力還欠缺,需進一步提高;
2、對某些新業(yè)務領域的具體操作以及相應的標準還不夠熟練,拖延了時間,影響了工作的效率;
3、工作較多時,有時力不從心,缺少統(tǒng)籌安排的計劃性;
4、自己各方面的能力與公司領導對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。
新的一年即將開始,成敗得失已屬于過去,立足于現(xiàn)在,計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認真學習新的知識,不斷完善自我,努力提高自己的辦事效率,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司各領導和同事的關懷與教導,幫助與支持下,我一定能夠改正自己的缺點與不足,以全新的自己迎接以后更大的挑戰(zhàn),為xx公司的再次輝煌貢獻一份力量。
最后,祝愿公司在新的一年里有新的機遇,新的突破,新的收獲;祝愿各位領導合家歡樂,身體安康;祝愿各位同事工作順利,心想事成!
企業(yè)年終工作總結3
一年以來,公司環(huán)境保護工作取得了一定的成績,實實在在地做了大量、細致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進一步的改善,沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。現(xiàn)就今年具體工作總結如下:
一、完善環(huán)境保護管理網絡,加強責任制建設
遵照環(huán)保部門下達的環(huán)境保護工作目標任務,結合公司實際,以文件的形式下達了公司所屬各部門年度環(huán)境保護工作目標任務。根據(jù)要求,在進一步明確環(huán)境保護工作由所屬各部門、總經理負責制的基礎上,又充實了各級兼職環(huán)保員,具體負責各轄區(qū)內的環(huán)保各項工作。
二、加強宣傳、培訓工作,強化環(huán)境保護的意識
組織人員參加了有關部門組織的環(huán)保專題會議;并在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進了我們的生活、生產,讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責、環(huán)境質量的狀況、環(huán)境保護工作的任重道遠。同時我們廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標語等。
三、堅持環(huán)保工作,做好外請監(jiān)督內抓管理
我公司再次邀請了x人員對我公司現(xiàn)場進行環(huán)境影響考察。檢查小組在重點檢查了考察時提出的問題的改進情況后,進行了下一輪的環(huán)境、健康與安全評估,提出了許多更深層次的問題。此活動進一步強化了現(xiàn)場檢查力度,增強了企業(yè)員工的環(huán)境意識,優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境,引入了更先進的管理概念。
公司響應環(huán)保局的要求,在污水總排口處加裝了一套污水在線監(jiān)控系統(tǒng),使任何人都可以隨時隨地在網上查看我公司污水治理和排放情況的數(shù)據(jù)和畫面,增強了治污工作的透明度和監(jiān)管力度。公司的環(huán)境管理方針是節(jié)能降耗、達標排放、持續(xù)改進、污染預防,并圍繞這一方針,在每年初制定了關于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標;同時與每位員工的工作責任掛鉤,層層分解落實,不流于形式。
四、積極開展污染物的'治理和利用工作
為全面降低我公司污染物的數(shù)量及公司的成本。根據(jù)公司環(huán)保部門部署,對鉛廢料進行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類存放(定期賣給有資質的處理公司處理)。處理后的污水回用,使循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在85%以上。有效物質保留利用,無害氣體達標排放,固體物料反復使用或者作為其他行業(yè)原材料,不僅治理還進行了綜合利用,變廢為寶,為企業(yè)創(chuàng)造了效益,減少了損失。
隨著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,加強環(huán)境保護已經是一種共識和要求。我們將總結過去的成果,學習外部的成功經驗,不斷完善企業(yè)的環(huán)保形象,積極響應國家政策,配合各級環(huán)保部門加大力度,實事求是抓好企業(yè)經濟發(fā)展的同時,抓好企業(yè)的環(huán)保治理,長抓不懈,創(chuàng)造明天的環(huán)保企業(yè)。
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