公司年度工作總結(jié)（精選22篇）
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的公司年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司年度工作總結(jié) 1
一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來，我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個(gè)時(shí)期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的`能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。
二、恪盡職守，高質(zhì)量完成本職工作
為了提高寫作能力和水平，我經(jīng)常從報(bào)刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種文稿的寫作手法，掌握時(shí)事政策和公司各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，編輯撰寫文案。同時(shí)，針對上級有關(guān)單位部門的要求，編寫有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局（辦）、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在工作中，自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況，起草“黨委工作計(jì)劃”“行政工作計(jì)劃”、編發(fā)“情況簡報(bào)”。一年來，我起草各種綜合材料20余份、文件16份，校審文件40余份，編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報(bào)11期，報(bào)送上級有關(guān)單位部門材料10余份。
三、注重實(shí)踐，強(qiáng)化了責(zé)任和服務(wù)意識
我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究，掌握第一手材料，特別是針對公司開展的挖潛增效活動(dòng)和實(shí)行“計(jì)件工資制”工作，能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研，為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中，密切聯(lián)系實(shí)際，收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作計(jì)劃提供可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，努力促進(jìn)公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識和服務(wù)意識，對外來電函、來訪人員和辦事人員認(rèn)真接待，積極高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實(shí)為員工解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
四、快速反應(yīng)，完成臨時(shí)工作和緊急任務(wù)
辦公室是公司的綜合部門，業(yè)務(wù)和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外，加強(qiáng)協(xié)作，積極主動(dòng)承擔(dān)部門其他工作。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都能夠嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)守崗位，努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時(shí)，都表現(xiàn)為一種“接受任務(wù)愉快，完成任務(wù)堅(jiān)決”的工作理念。同時(shí)，自己能夠以一名老同志、老黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。既為他們做出榜樣，又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進(jìn)步。
公司年度工作總結(jié) 2
今年以來，我公司在上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，積極開拓地質(zhì)災(zāi)害評估、勘察、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù)，努力拓展水電、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化經(jīng)營方式式上邁出了一大步，獲得了三臺(tái)土地整理項(xiàng)目，簽定了經(jīng)營合同x萬元，取得了較好的經(jīng)營效果，為公司完成年度目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為今后進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ)。
一、上半年工作回顧
一是加強(qiáng)制度建設(shè)，保障企業(yè)有序運(yùn)行。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。對于企業(yè)而言，規(guī)章制度就象國家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命，制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則，制度建設(shè)是企業(yè)有序運(yùn)行的保障。我們在完善制度上進(jìn)行了探索，針對規(guī)章制度在運(yùn)行中存在的問題，不斷修訂完善，使制度辦法實(shí)用、管用，已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度。通過宣傳教育，使各項(xiàng)規(guī)章制度深入人心，同時(shí)將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，不斷提高全員的整體素質(zhì)，形成自覺遵紀(jì)守法的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，以身作則，做自覺執(zhí)行制度的模范，維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性，使這些制度在企業(yè)運(yùn)行過程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
二是合理調(diào)整布局，完善內(nèi)部管理。年初，公司干部職工認(rèn)真貫徹局及隊(duì)的會(huì)議精神，通過宣傳教育提高了全員做好本職工作，完成目標(biāo)任務(wù)的自覺性，針對各項(xiàng)工作制訂出明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了完善的責(zé)任制，使每個(gè)責(zé)任落實(shí)到人，做到事事有人負(fù)責(zé)。制定了精細(xì)的考核機(jī)制，做到量化考核到位使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，加快項(xiàng)目建設(shè)。今年大隊(duì)給我們公司下達(dá)的任務(wù)是年收入5000萬元，實(shí)現(xiàn)利潤280萬元。為完成這一任務(wù)，我們按照調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，我們拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式，堅(jiān)持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好巖土工程勘察設(shè)計(jì)、地質(zhì)災(zāi)害評估、勘察設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)施工工作。認(rèn)真做好應(yīng)急勘察項(xiàng)目，(2、3、4、5批地災(zāi))及非災(zāi)區(qū)項(xiàng)目，已通過審查。斑就井項(xiàng)目正進(jìn)行圖紙審查。08年納黔路項(xiàng)目已達(dá)成口頭協(xié)議，預(yù)計(jì)下個(gè)月就能完成結(jié)算。上半年，我們的主要活動(dòng)地區(qū)在：眉山、雅安、綿陽、滎經(jīng)、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽三臺(tái)國土資源局簽訂了《四川省三臺(tái)縣建平鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目投資合作協(xié)議書》，隨即積極開展項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、可研、初設(shè)、施工設(shè)計(jì)等工作，省國土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工招標(biāo)程序。目前正在進(jìn)行的投目項(xiàng)目(理縣)正加快推進(jìn)。
四是抓好投資項(xiàng)目的調(diào)研，搭建新的平臺(tái)。我們組織人員對當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)研。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的`環(huán)境看，投資增長的有利因素有：一是國際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有利于投資者建立信心，促進(jìn)投資的較快增長。二是今年國家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。各級政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度，資金到位情況較好，這也將保持全年投資的較快增長。投資增長的不利因素在于：一是新開工項(xiàng)目減少，在建項(xiàng)目投資力度不夠;二是新開工項(xiàng)目計(jì)劃總投資的大幅下滑，將影響投資后勁，特別是20xx年集中開工的擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目竣工后，政府主導(dǎo)的國有經(jīng)濟(jì)投資高速增長難以長時(shí)間持續(xù)，對投資平穩(wěn)增長帶來不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊，將影響下半年的投資增長幅度。針對這種情況，我們積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，一是正在和眉山東坡國土局協(xié)商進(jìn)入東坡區(qū)土地整理項(xiàng)目、BT項(xiàng)目，二是正在和洪雅縣委政府的溝通，參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項(xiàng)目的建設(shè)。
五是細(xì)化安全管理，構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問題，事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展，更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。因此，我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝�，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，在安全管理控制上做到細(xì)之又細(xì)、嚴(yán)之又嚴(yán)。公司專門成立了安全部，配備了專門的安全人員。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任到人。加大安全生產(chǎn)的投入，做到人員、資金到位，安全防護(hù)設(shè)施和勞保用品齊全，創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境。
二、存在的不足
一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程，工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。
二是精細(xì)化管理制度有待完善。在對精細(xì)化管理的認(rèn)識上出現(xiàn)了偏差，認(rèn)為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切，有了完善的制度就萬事大吉了，其實(shí)有的行為是不能用制度約束的，只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來約束。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差，有些制度過于繁瑣，可操作性不強(qiáng)，有的制度模棱兩可，缺乏剛性。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差，執(zhí)行制度有時(shí)夾雜感情、親情的因素，有失公平，因而執(zhí)行起來就走了樣。
三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。在實(shí)際操作中，個(gè)別的工程，尤其是在工程的收尾階段，監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松，有的甚至影響了工程質(zhì)量，因此，還需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，完全達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
三、下半年工作思路
一是認(rèn)真貫徹局的精神，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要，也是貫徹落實(shí)局會(huì)議精神的需要。面對局下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)，最根本的就是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，使管理理念、管理手段、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要。為此，要調(diào)整經(jīng)營思路、經(jīng)營方向、經(jīng)營方式和經(jīng)營策略，進(jìn)一步推動(dòng)以項(xiàng)目管理為中心的體制機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制、勞動(dòng)人事分配制度、生產(chǎn)要素資源的使用，都必須與項(xiàng)目管理的改革相適應(yīng)。要進(jìn)一步推動(dòng)以加強(qiáng)成本管理為中心的管理創(chuàng)新。作為市場主體的企業(yè)，追求利潤化是市場規(guī)律。從我們自身考慮，在發(fā)展的新高度、新起點(diǎn)上如何充分實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，成為我們面臨的一個(gè)重大課題。因此，要把成本管理與控制，提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理創(chuàng)新的著力點(diǎn)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)以成本控制為中心的“精細(xì)化”管理，努力降低管理成本。要建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系，落實(shí)全員風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制，實(shí)行項(xiàng)目完全成本核算，充分挖掘項(xiàng)目管理潛力。通過這些措施，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。
二是進(jìn)一步完善激勵(lì)約束機(jī)制，明確責(zé)任，落實(shí)到人，完善考核辦法。要制定目標(biāo)考核評比制度，將各項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將考核與日常工作相結(jié)合，加大考核力度，使崗位員工變壓力為動(dòng)力。在實(shí)施過程中，要將生產(chǎn)成本、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)等目標(biāo)層層分解到責(zé)任人，并將質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核，對指標(biāo)完成優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，完成后進(jìn)者給予懲罰。通過獎(jiǎng)勤罰懶，建立長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變，讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實(shí)惠。
三是依托平臺(tái)，進(jìn)一步開發(fā)新項(xiàng)目。項(xiàng)目是投資的根本，也是投資的基礎(chǔ)。依托局搭建的平臺(tái)和我們已開展的土地項(xiàng)目，繼續(xù)尋找在資本運(yùn)作、土地整理等方面的新的項(xiàng)目。要組織力量深入開展調(diào)查研究，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出對策，攻堅(jiān)克難。要拓寬視野，創(chuàng)新思路，把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，進(jìn)一步加大項(xiàng)目庫的儲(chǔ)備力度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四是繼續(xù)加強(qiáng)土地開發(fā)整理項(xiàng)目的監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保資金得到有效利用，工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
公司年度工作總結(jié) 3
20xx年，在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，圍繞公司年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為突破口，狠抓安全管理，克服各種困難，周密組織生產(chǎn)，合理安排采掘接續(xù)，加強(qiáng)成本管理和煤質(zhì)管理，完善各項(xiàng)制度，加大考核力度，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，同時(shí)，積極實(shí)施45萬噸技術(shù)改造工作，保障產(chǎn)能提升，發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)示范作用，團(tuán)結(jié)拼搏、攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)了管理與培訓(xùn)提高同步，為礦安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)、20xx年1月—10月共完成煤炭產(chǎn)量20.4675萬噸;其中好煤1.7032萬噸，次1煤8.1662萬噸，次2煤10.5981萬噸。掘進(jìn)809米，修護(hù)2231.7米，回收巷道2572米，落底6202.7米。
20xx年1月—10月共完成煤炭銷售21.3577萬噸(折合后16.94萬噸)，其中好煤
1.6453萬噸(煤質(zhì)化40次，平均發(fā)熱量4861大卡)，次1煤3.3639萬噸(煤質(zhì)化驗(yàn)57次，平均發(fā)熱量3478大卡)，次2煤10.9448萬噸(煤質(zhì)化驗(yàn)54次，平均發(fā)熱量2622大卡)，轉(zhuǎn)篩煤5.1605萬噸、混煤0.243萬噸。
1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下輔巷等的`掘進(jìn)工作。目前12050上、下輔巷、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山掘進(jìn)工作面正在緊張施工中。
2、完成了12070復(fù)采工作面、12070下輔巷復(fù)采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱輔助運(yùn)輸巷、九部皮帶巷、軌道上平臺(tái)、12030上切眼等(2572米)的回收工作。
3、完成12采區(qū)軌道運(yùn)輸下山、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山、+35變電所、泵房累計(jì)4100米巷道的落底工作，合計(jì)投入1300個(gè)工，出渣量達(dá)到5800車。
(二)、45萬噸礦井改造工作開展順利，技改驗(yàn)收項(xiàng)目共9項(xiàng)，已累計(jì)完成7項(xiàng)。 20xx年1-10月份完成了單項(xiàng)工程質(zhì)量認(rèn)證、職業(yè)防護(hù)設(shè)施驗(yàn)收、安全設(shè)施及條件設(shè)施驗(yàn)收、水土保持設(shè)施驗(yàn)收、消防設(shè)施驗(yàn)收、檔案驗(yàn)收、竣工決算等7項(xiàng)驗(yàn)收工作，剩余(2項(xiàng))環(huán)保設(shè)施和竣工驗(yàn)收正在積極準(zhǔn)備中。
二、加強(qiáng)安全管理 保證安全生產(chǎn)。
(一)、加大宣傳力度，營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
20xx年以來，以開展 "百日安全賽"、"機(jī)電設(shè)備大會(huì)戰(zhàn)"、"一通三防隱患排查及治理"、"安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?、"安全知識競賽"、"機(jī)電運(yùn)輸安全大排查"、"安全生產(chǎn)月"、"每日一題、自救器、滅火器學(xué)習(xí)"、"準(zhǔn)軍事化管理"、"兩述工作、"風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控"、"雙七條"、"千百萬談心對話"等活動(dòng)為契機(jī)，充分利用板報(bào)、櫥窗、宣傳標(biāo)語等多種形式進(jìn)行宣傳，全年在礦區(qū)內(nèi)、井口、職工公寓等地點(diǎn)懸掛安全橫幅50多條、張貼安全標(biāo)語400多條，辦黑板報(bào)200多期，發(fā)放安全知識宣傳資料500多份。
(二)、加大安全投入，不斷完善安全設(shè)施。
為了提高礦井抗災(zāi)防災(zāi)能力建設(shè)，不斷完善"六大系統(tǒng)";其中語音廣播系統(tǒng)敷設(shè)線路430m，拆除線路755m;新增語音廣播箱4個(gè)，拆除9個(gè);監(jiān)控系統(tǒng)敷設(shè)信號線3900m，新增各類傳感器11個(gè)，安裝視頻監(jiān)控?cái)z像頭4個(gè);調(diào)度通訊系統(tǒng)敷設(shè)線路1300m，拆除線路700m,維修電話92部。為了加強(qiáng)地面消防管理，新增消防栓5個(gè)。
(三)、加強(qiáng)安全教育及職工培訓(xùn)工作。
1、根據(jù)礦井實(shí)際制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，并按照年度職工培訓(xùn)計(jì)劃組織進(jìn)行了全員培訓(xùn)，其中各專項(xiàng)培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)2632人次;三季度全員培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)101x人次。
2、20xx年我礦安排"五職"礦長資格證復(fù)訓(xùn)5人次，礦長安全資格證復(fù)訓(xùn)5人次;安全生產(chǎn)管理人員資格培訓(xùn)7人次，復(fù)訓(xùn)14人次;班組長復(fù)訓(xùn)9人次;新培訓(xùn)特種作業(yè)人員46人次，復(fù)訓(xùn)19人次;保證了特殊崗位作業(yè)人員持證上崗率100%。職業(yè)技能鑒定178人并全部合格。
3、嚴(yán)格按照公司要求，對新工人進(jìn)行了不少于12天96學(xué)時(shí)的崗前培訓(xùn)，全年共招收新工人126人。
4、各培訓(xùn)教室全部實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控教學(xué),對于20xx年以來的各類培訓(xùn)視頻進(jìn)行了刻盤存檔，保存期限均不少于一年。
(四)、加強(qiáng)"一通三防"和防治水工作。
1、年初進(jìn)行了礦井反風(fēng)演習(xí)，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行測風(fēng)，定期檢查反風(fēng)設(shè)施和通風(fēng)設(shè)施,根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整風(fēng)量，有效保證了礦井總風(fēng)量和采掘工作面等主要用風(fēng)地點(diǎn)的需風(fēng)量。由于巷道壓力較大全年修復(fù)風(fēng)門86道，改制新型風(fēng)門8道，新建標(biāo)準(zhǔn)化測風(fēng)站2道(修復(fù)測風(fēng)站95道)，架設(shè)風(fēng)筒5000米。
2、深入開展隱蔽致災(zāi)因素普查工作，建立治理水災(zāi)的長效機(jī)制，編制了《水害隱蔽致災(zāi)地質(zhì)因素普查報(bào)告》。雨季前組織人員對井上下700m水溝及水倉進(jìn)行了清挖，累計(jì)清挖污泥241車。汛期安排專人每次雨后對井上、下進(jìn)行全面細(xì)致的排查，對于查出的隱患立即組織人員進(jìn)行了處理。掘進(jìn)工作面嚴(yán)格落實(shí)"預(yù)測預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采"
公司年度工作總結(jié) 4
時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼又到了20xx年末�；赝疽荒陙淼那闆r，20xx年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。宣傳工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位大力支持下，緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，牢牢把握宣傳工作的主線，以團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、誠信、敬業(yè)的企業(yè)精神為指引，堅(jiān)持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人，凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏，共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標(biāo)、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績。總結(jié)今年的宣傳工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、牢牢把握宣傳工作主線，始終堅(jiān)持正面宣傳為主，為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營營造良好的輿論氛圍。
今年以來，宣傳工作根據(jù)公司成本管理、花園式工廠等主題，開展了企業(yè)形勢教育，積極主動(dòng)的向廣大職工宣傳可持續(xù)發(fā)展的重要性、緊迫性和持久性，以宣傳報(bào)道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向。同時(shí)通過報(bào)道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事，好人好事，優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡，激勵(lì)了公司員工開拓進(jìn)取，有力的推動(dòng)了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
二、繼續(xù)做好對內(nèi)宣傳工作，凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
堅(jiān)持出版《xxx報(bào)》，內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面。同時(shí)，還積極把握時(shí)機(jī)，從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《xxx報(bào)》已刊發(fā)9期
《xxx報(bào)》分為四版，一版為公司重要重大新聞或省市重要領(lǐng)導(dǎo)視察、公司項(xiàng)目建設(shè)或一般市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察為重要新聞稿件，二版則是綜合新聞，報(bào)括分廠和班組的生產(chǎn)動(dòng)態(tài)以及小改小革，三版為專版，設(shè)有專欄公司六五普法動(dòng)態(tài)。四版為副刊，包括散文和圖片。整份報(bào)紙以幫助員工了解公司發(fā)展為基本原則，突出當(dāng)月重大事件的報(bào)道，匯總公司發(fā)生的新聞，讓員工清楚了解公司在當(dāng)月發(fā)生的大小事件。
(2)櫥窗9期，多以圖片為主，主要展示公司項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài)和公司重大活動(dòng)。
(3)宣傳稿件
在公司信息平臺(tái)上發(fā)稿29篇，與過去公司宣傳力度相比，這10個(gè)月的時(shí)間，公司宣傳工作的`質(zhì)量有了明顯提高。
三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的通知》，并且擴(kuò)大了通訊員隊(duì)伍。
四、在對外宣傳方面，宣傳始終堅(jiān)持突出做好重大活動(dòng)宣傳。對公司開展的每項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)做出宣傳報(bào)道。
今年以來，公司宣傳工作雖然取得了一定的成績，但也存在著許多不足。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等。宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅(jiān)定信念;對外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值，其產(chǎn)生的效益不可估量。為此，展望20xx年，除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外，還要集中精力做好以下幾點(diǎn)：
一、認(rèn)真做好通訊員隊(duì)伍的建設(shè)工作。這項(xiàng)工作是宣傳工作的基礎(chǔ)，希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。今年以來，對外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步，但這是自己和自己比，應(yīng)該清醒的認(rèn)識到離公司的要求差距還是很大的。
20xx年，宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步;為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針服務(wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品知名度服務(wù)。歸根到底，要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年度工作總結(jié) 5
近年來，蕪湖市安得建筑勞務(wù)有限公司嚴(yán)格貫徹國家及地方部門的工作方針政策，在生產(chǎn)經(jīng)營空間持續(xù)萎縮的嚴(yán)峻形勢面前，帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新工作機(jī)制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進(jìn)取，不斷強(qiáng)化管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，取得了基礎(chǔ)管理扎實(shí)推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定的工作成效。現(xiàn)將20xx-20xx年度的工作總結(jié)如下：
一、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
公司20xx-20xx年在建項(xiàng)目2個(gè)，分別是蕪湖恒大華府、 黃山元一項(xiàng)目，總投資，恒大為3200萬元人民幣，黃山元一項(xiàng)目為3500萬元人民幣。
二、 人員基本情況
公司管理人員共10人，其中安全管理人員8人，操作工人 共140人，均在上崗前取得相應(yīng)工種的技能證書，并參加三級安全教育后上崗。
三、 安全工作方面
為規(guī)范勞務(wù)管理工作加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，保障職工生命和 財(cái)產(chǎn)安全，更好的為項(xiàng)目安全生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。我公司派專人專項(xiàng)目，根據(jù)工地規(guī)模，派遣優(yōu)秀的安全員進(jìn)行安全生產(chǎn)工作，并對現(xiàn)場作業(yè)人員進(jìn)行了相關(guān)法
律法規(guī)教育，三級安全教育，做到，崗前領(lǐng)取操作證，進(jìn)行安全教育，工作中有專人進(jìn)行安全監(jiān)督巡查，保證項(xiàng)目穩(wěn)定發(fā)展，作業(yè)人員自身安全利益不受損害，同時(shí)最大程度提升我項(xiàng)目勞務(wù)管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)。
四、勞務(wù)管理工作
1、本公司認(rèn)真配合上級和地方培訓(xùn)部門組織的普通工種職業(yè)技能培訓(xùn)工作，共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌筑類的工種培訓(xùn)，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)140人，合格率達(dá)100%，所有參加的農(nóng)民工都順利取得了相應(yīng)工種的技能證書，使得公司勞務(wù)人員持證上崗率進(jìn)一步提高，持證數(shù)量達(dá)140人。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)了勞務(wù)的管理工作，做到現(xiàn)場服務(wù)，勞務(wù)協(xié)調(diào)暢通，使得公司生產(chǎn)秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項(xiàng)目部落實(shí)好文明施工、安全、質(zhì)量等工作，指派優(yōu)秀勞務(wù)管理人員深入工地，并各項(xiàng)目定專職安全員，進(jìn)行勞務(wù)安全管理，把勞務(wù)管理工作的中心轉(zhuǎn)移到基層一線。同項(xiàng)目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線工人，使生產(chǎn)中反映的問題能及時(shí)在一線現(xiàn)場解決，拉近了勞務(wù)公司同項(xiàng)目部管理人員及一線工人的'距離，確保了項(xiàng)目部政令暢通，人員協(xié)調(diào)及時(shí)，為項(xiàng)目施工管理打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴(kuò)大，勞務(wù)公司按照項(xiàng)目需求，及時(shí)增加和調(diào)整管理人員，依據(jù)承攬工程的大小，合理科學(xué)安排勞務(wù)管理人員派往施工現(xiàn)場，勞務(wù)公司派往人員參加列席項(xiàng)目部生產(chǎn)會(huì)。
3、履行勞務(wù)、勞動(dòng)合同，維護(hù)外用職工權(quán)益。依法用工，信守
合同，維護(hù)對外勞職工權(quán)益是公司勞務(wù)市場用工管理的一項(xiàng)非常重要的工作，在進(jìn)入施工階段，勞務(wù)公司加大了對合同履約情況的檢查力度，對項(xiàng)目工程的用工轉(zhuǎn)入，勞務(wù)合同單價(jià)及任務(wù)書的結(jié)算、勞務(wù)費(fèi)用的支付、勞務(wù)企業(yè)與作業(yè)人員勞動(dòng)合同等情況逐一檢查，對存在的問題當(dāng)即予以糾正，檢查合同執(zhí)行情況維護(hù)了合同雙方體的經(jīng)濟(jì)利益，又避免了勞務(wù)糾紛，特別是維護(hù)了勞務(wù)作業(yè)隊(duì)人員的權(quán)益，形成了良好的依法用工，履約守信的氛圍。
4、做好勞務(wù)費(fèi)用的結(jié)算和支付工作。按時(shí)對勞務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算和支付是外勞隊(duì)伍穩(wěn)定的前提和保證，也是維護(hù)權(quán)益得以保障的體現(xiàn)，勞務(wù)公司高度重視做好勞務(wù)工工資的結(jié)算工作，并在各節(jié)日及寒暑假開學(xué)日做好農(nóng)民工工資提前安排，提前結(jié)算工作。
5、強(qiáng)化法律意識，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。近年來，隨著公司的不斷發(fā)展和改革的深入，加強(qiáng)對勞務(wù)隊(duì)的法制化、規(guī)范化管理，已成為公司管理的重要內(nèi)容之一。多年來，尤其是年終，因經(jīng)濟(jì)糾紛不斷發(fā)生外來務(wù)工人員集體上訪、堵塞交通、對企業(yè)管理人員進(jìn)行人身攻擊等過激行為，嚴(yán)重危害了社會(huì)穩(wěn)定，同時(shí)給企業(yè)聲譽(yù)造成了不良的影響，因此加強(qiáng)對勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人及每一個(gè)外來務(wù)工人員的法制和道德教育，使外來務(wù)工人員自覺維護(hù)社會(huì)秩序，走正規(guī)渠道，用法律保護(hù)自身合法權(quán)益，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，勞務(wù)公司經(jīng)常組織勞務(wù)工對相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、調(diào)解和處理勞務(wù)糾紛，化解矛盾促進(jìn)穩(wěn)定。近年來，在規(guī)范用工行為，依法用工，依照規(guī)定履行合同的情況下，勞務(wù)糾紛逐年減
少，通過市場準(zhǔn)入的勞務(wù)班組基本上沒有發(fā)生勞務(wù)糾紛。勞務(wù)公司通過不懈的努力和細(xì)致的工作，共調(diào)解勞務(wù)糾紛2起，有效控制了事態(tài)的蔓延，保證了生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常進(jìn)行。
五、結(jié)束語
經(jīng)過近年來的努力工作，勞務(wù)管理取得了成效，但在工作中還存在一些問題，很多工作還沒做到位，希望各區(qū)相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)，在今后的工作中給予蒞臨檢查并指導(dǎo)工作，對此我們深表感謝，并對今后的工作加強(qiáng)、改進(jìn)、完善。
公司年度工作總結(jié) 6
20xx年物流在各級政府的關(guān)心下，在總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，尤其是在董事長先生的親切關(guān)懷下，我們終于擁有了屬于自己的現(xiàn)代化物流配送基地。一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策、科學(xué)管理，精心組織，合理安排，確保了配送中心1#倉庫項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、高效推進(jìn)；面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn)，公司上下信心堅(jiān)定，目標(biāo)明確，精誠團(tuán)結(jié)，展現(xiàn)了我司能干事、會(huì)干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng)�；仡櫩偨Y(jié)今年的工作，我們認(rèn)為通過勤奮努力、扎實(shí)有效的工作，為物流公司項(xiàng)目建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。具體如下：
一、突破項(xiàng)目建設(shè)瓶頸，高效推進(jìn)倉庫項(xiàng)目建設(shè)
20xx年11月公司成立以來，其中心工作就是快速推進(jìn)1#配送倉庫及其他項(xiàng)目建設(shè)。但由于受土地平整工程進(jìn)度的影響，項(xiàng)目建設(shè)較原計(jì)劃推遲將近一年。針對這一困境，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷采取措施，抓住問題結(jié)癥，對癥下藥，徹底解決了土石方平基工程滯后這一瓶頸問題，1#配送倉庫也因此能夠于20xx年7月18日正式開工建設(shè)。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰(zhàn)酷暑，頂嚴(yán)寒迎雨雪，經(jīng)過五個(gè)月的艱苦努力和不懈拼搏，順利完成了主體工程建設(shè)任務(wù)，目前正著手項(xiàng)目掃尾和工程驗(yàn)收工作。
二、以安全為主線、質(zhì)量為核心，確保工程項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、高效建設(shè)
1、以安全為主線，牢固樹立全員安全意識，全方位抓好安全施工管理。在工程項(xiàng)目推進(jìn)過程中，公司始終將安全操作、文明施工作為頭等大事來抓。首先強(qiáng)調(diào)牢固樹立全員安全意識，強(qiáng)調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益；其次制定安全責(zé)任制度，要求每周召開安全生產(chǎn)會(huì)議，對高空及危險(xiǎn)作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施；第三嚴(yán)格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查，一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝；二是對現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備粘貼銘牌，帶電作業(yè)場地懸掛警示標(biāo)識；三是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的安全保障措施。一年來，公司未發(fā)生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零發(fā)生率。
2、以質(zhì)量為核心，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。在質(zhì)量管理上，首先明確質(zhì)量要求和操作規(guī)范，層層管理、層層控制。具體做法：一是建設(shè)單位派出現(xiàn)場施工員檢查把關(guān)；二是委托監(jiān)理公司實(shí)行全盤質(zhì)量監(jiān)管；三是施工單位組織自查自檢自糾。對影響工程質(zhì)量的`問題絲毫不放過，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)整改。
3、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。由于本項(xiàng)目前期受高鐵建設(shè)和建投上收等因素的影響，項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度嚴(yán)重滯后。但在公司上下一班人的努力下，千方百計(jì)搶時(shí)間、趕速度加快項(xiàng)目建設(shè)。到目前為止，1#配送倉庫已經(jīng)完成了土建施工、鋼結(jié)構(gòu)安裝、屋面工程、墻體工程、消防水池及室內(nèi)地面硬化工程等任務(wù)，目前已進(jìn)入了主體竣工驗(yàn)收階段；冷庫工程也于12月24日進(jìn)場并開始施工安裝；倉儲(chǔ)貨架工程招標(biāo)也于12月28日對外發(fā)布；信息業(yè)務(wù)大樓也正在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)制作和辦理項(xiàng)目報(bào)建中。
三、明確崗位職責(zé)，建立公司管理制度
由于公司當(dāng)前主要任務(wù)是項(xiàng)目建設(shè)，因而在人員配置和崗位設(shè)置上均側(cè)重服從服務(wù)于工程施工和項(xiàng)目建設(shè)，首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位，明確其工作職責(zé)，發(fā)揮他們的工作積極性；其次通過建立行之有效的勞動(dòng)管理制度，使公司上下有章可循、各項(xiàng)工作秩序井然。
四、妥善處理工農(nóng)矛盾，創(chuàng)建和諧建設(shè)環(huán)境
強(qiáng)裝、強(qiáng)卸、強(qiáng)行阻工既是我們一大丑惡現(xiàn)象，又是政府全力打擊的“三強(qiáng)”行為。在物流配送中心項(xiàng)目施工建設(shè)過程中同樣也存在“三強(qiáng)”行為，我們在處理強(qiáng)裝、強(qiáng)卸和強(qiáng)行阻工這類矛盾的時(shí)候，主要以溝通說服為主，同時(shí)積極依托鎮(zhèn)黨委政府和村村支兩委支持，共同處理各類影響項(xiàng)目施工建設(shè)的矛盾，建立和諧共融的建設(shè)環(huán)境。
五、爭取政策性資金，促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
公司物流項(xiàng)目建設(shè)周期長、規(guī)模大，投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口，我們積極與省市政府部門請示、溝通、聯(lián)系，程度爭取政策性資金。20xx年盡管只爭取到省經(jīng)信委技改資金20萬元，省兩型示范項(xiàng)目專項(xiàng)資金未能爭取到手，但為今后進(jìn)一步爭取各級政府給我司物流項(xiàng)目建設(shè)的政策性資金提供了良好條件。總之，通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當(dāng)前和今后的一項(xiàng)重要任務(wù)。
六、在工程項(xiàng)目管理上嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制度，杜絕營私舞弊和暗箱操作
公司在工程項(xiàng)目管理上，實(shí)行公開招標(biāo)制度，讓業(yè)務(wù)單位在同一平臺(tái)上公平競爭，這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊，又做到了項(xiàng)目方案、項(xiàng)目成本最低，比如1#冷庫工程通過公開招標(biāo)，為我公司找到了性價(jià)比的方案，確保了我司項(xiàng)目在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)條件下正常建設(shè)，為今后項(xiàng)目招投標(biāo)管理打下了良好基礎(chǔ)。
七、努力做好企業(yè)公關(guān)工作，積極爭取各級政府部門為我司搭建發(fā)展平臺(tái)
當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展離不開各級政府的關(guān)心和支持。一年來，我司與鎮(zhèn)基層政府溝通聯(lián)系做到每周一次匯報(bào)，與區(qū)、新區(qū)工作匯報(bào)每月至少一次，與市政府辦、商務(wù)局、規(guī)劃局、國土局等政府部門請示匯報(bào)、溝通聯(lián)系保持常態(tài)。物流雖然是服務(wù)“三農(nóng)”前景看好的物流配送企業(yè)，但企業(yè)的發(fā)展和做大做強(qiáng)最終離不開政府的扶植和支持。從承辦“萬村千鄉(xiāng)工程”的經(jīng)驗(yàn)來看，利用黨對經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和資金支持，能夠有效增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時(shí)期的資金需求。因此，一年來我司積極與相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系，讓政府部門盡可能了解企業(yè)的發(fā)展方向，了解物流的經(jīng)營情況，了解是怎樣全心全意服務(wù)“三農(nóng)”、支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的。
八、加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習(xí)，提升員工隊(duì)伍素質(zhì)
我們認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。一年來，公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)；另一方面，在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來說十分重要，首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才；其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧一年來所做的各項(xiàng)工作，所取得的成績有目共睹。公司從無到有，從小到大，從平地荒原到倉儲(chǔ)配送庫的拔起，表明我們“天客人”是一個(gè)不怕困難，勇于開拓，不斷進(jìn)取的團(tuán)體，是一家致力于發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代物流配送的新型企業(yè)。
公司年度工作總結(jié) 7
20xx年，集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù)，積極推動(dòng)效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實(shí)有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理，推進(jìn)節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：
一、健全制度，完善監(jiān)察程序
集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身實(shí)際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時(shí)，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格，細(xì)化了評分的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了成果的考核。
二、強(qiáng)化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過程中，集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化過程監(jiān)督，對每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1、加強(qiáng)檢查整改。在檢查中，公司通過聽取匯報(bào)、實(shí)地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監(jiān)察建議560條，嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議，并加強(qiáng)落實(shí)整改，跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點(diǎn)單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。
2、加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結(jié)，建立《效能監(jiān)察工作臺(tái)賬》，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時(shí)全面地掌握各單位的'工作進(jìn)度。并在檢查后及時(shí)召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會(huì)，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報(bào)，好的做法、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
三、開展專項(xiàng)監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢，為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制，提高管理效能的目的，集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標(biāo)、收支情況專項(xiàng)檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項(xiàng)目情況、工程項(xiàng)目專項(xiàng)督查和干部履職情況九個(gè)方面開展了專項(xiàng)效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費(fèi)和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過現(xiàn)場的培訓(xùn)，找準(zhǔn)存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進(jìn)步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)的專家對集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專題培訓(xùn)，培訓(xùn)人員共計(jì)230余人;三是匯編收集了國家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng)、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本，為集團(tuán)各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項(xiàng)203項(xiàng)，完成196項(xiàng)，查堵漏洞327個(gè)，建章立制746項(xiàng)，下達(dá)監(jiān)察建議876條，采納監(jiān)察建議857條，推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。
公司年度工作總結(jié) 8
自20xx年11月份取得長城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，樹立良好的企業(yè)形象，下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況：
一、繼續(xù)深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們在今年的體系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過去的模糊認(rèn)識，重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目的管理目標(biāo)根據(jù)xx年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
三、落實(shí)職責(zé)分配，形成網(wǎng)絡(luò)管理 根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識工作根據(jù)gb/t2400
1、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內(nèi)容，目前我分公司對安全危險(xiǎn)源辯識共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識出508條，重要危險(xiǎn)源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
五、制定管理方案、應(yīng)急預(yù)案根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數(shù)，并通過全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的`環(huán)境保護(hù)意識，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
六、績效測量在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬元，開水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬元，水表3個(gè)、節(jié)門36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬元，購置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)5395元，購置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。
七、持續(xù)改進(jìn)在xx年11月8日外審末次會(huì)議上長城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告，提出了9條建議，針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗(yàn)收，同時(shí)我們對存在的問題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生�？傊谌齻�(gè)體系貫標(biāo)中，我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則，貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來，不是為貫標(biāo)而貫標(biāo)，而是通過不斷提升我們管理水平的能力，適應(yīng)市場的需要。今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件，深入標(biāo)準(zhǔn)的理解，在三個(gè)管理體系的運(yùn)行中，要結(jié)合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺(tái)階
公司年度工作總結(jié) 9
第一部分：20xx年工作總結(jié)
20xx年在公司“效益質(zhì)量年”的定位目標(biāo)指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司“加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量，降低成本、提高效益，深化改革、強(qiáng)化支撐”的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方針，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度，積極開展降本增效活動(dòng)，取得了一定的成績，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
我班組負(fù)責(zé)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、技術(shù)支持工作，為了更好的在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中開展各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，我班組在中心的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格落實(shí)省公司精細(xì)化管理的要求，按照“共識、細(xì)化、落實(shí)”的六字方針，堅(jiān)持嚴(yán)格基礎(chǔ)管理工作，一年來，我班組堅(jiān)持不斷完善客戶的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，特別是隨著三標(biāo)一體以及內(nèi)控工作的深入開展，更是要求我班組對擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作必須有記錄，包括資料統(tǒng)計(jì)、障礙統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)分析統(tǒng)計(jì)等，并且按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程，努力做到細(xì)化到人、優(yōu)化到事、強(qiáng)化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創(chuàng)造效益。
具體工作有：
1、按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，結(jié)合內(nèi)控，加大了對作業(yè)計(jì)劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和巡檢的檢查力度，保證內(nèi)控審查可以順利通過，并根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。
2、完善了對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計(jì)維護(hù)資料并及時(shí)更新，保證基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，安排專人制作了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料庫程序并對該資料庫進(jìn)行不斷完善和更新，特別對于光纖專線客戶和V客戶的資料管理，對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細(xì)的體現(xiàn)。對全區(qū)的IP地址進(jìn)行及時(shí)的備案并不斷完善IP地址管理系統(tǒng)，這些都為今年的全區(qū)IP地址優(yōu)化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為了更好地開展業(yè)務(wù)，理順流程，制定并完善了FTTx業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、V業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)設(shè)備維護(hù)等各種流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導(dǎo)書，并結(jié)合內(nèi)控和三標(biāo)一體工作的要求對以上規(guī)范進(jìn)行完善，并按照省運(yùn)維文件的要求及時(shí)更新和調(diào)整各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行功效。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強(qiáng)了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓(xùn)，今年累計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)32次，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及本專業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓(xùn)效果測試11次，取得了良好的效果，特別針對新員工，我班組制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護(hù)素質(zhì)。
5、在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下，積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶ADSL技能競賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎(jiǎng)的好成績。
6、配合網(wǎng)運(yùn)部組織開展了多次對各縣公司及營銷中心的維護(hù)知識培訓(xùn)，其中包括城域網(wǎng)交換機(jī)的培訓(xùn)、ATM設(shè)備IP化改造的培訓(xùn)等技術(shù)培訓(xùn)，還安排專人去縣局進(jìn)行現(xiàn)場講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護(hù)人員的綜合素質(zhì)，為交換機(jī)權(quán)限下放打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、為了達(dá)到內(nèi)控的要求，我班組通過對xxx地區(qū)市內(nèi)97個(gè)模塊局進(jìn)行巡檢并在數(shù)據(jù)設(shè)備上粘貼了資產(chǎn)標(biāo)簽，滿足了內(nèi)控的要求。
二、強(qiáng)化維護(hù)手段，積極開展將本增效活動(dòng)，積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益
一年來，我中心維護(hù)工作未發(fā)生重大故障，各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。其中省內(nèi)考核互聯(lián)網(wǎng)時(shí)延≤40ms，實(shí)際為≤10ms；本地IP客戶考核接入認(rèn)證平均響應(yīng)時(shí)間≤8s，實(shí)際為≤3s；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)用戶電路考核故障修復(fù)及時(shí)率≥99，實(shí)際為100；數(shù)據(jù)設(shè)備考核故障修復(fù)及時(shí)率≥96，實(shí)際為100；大客戶業(yè)務(wù)考核響應(yīng)及時(shí)率≥99，實(shí)際為100；考核電路開通及時(shí)率100，實(shí)際為100；重大障礙上報(bào)及時(shí)率為100，圓滿地完成了上半年的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。
1、通過充分利用現(xiàn)有的城域網(wǎng)網(wǎng)管，我中心加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控及分析，分析范圍由原來城域網(wǎng)幾臺(tái)設(shè)備擴(kuò)大到整個(gè)城域網(wǎng)匯聚層以上設(shè)備，并新增了對ATM網(wǎng)絡(luò)流量的分析。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)分析情況，及時(shí)地對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條，通過流量調(diào)整，緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設(shè)備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶不同，xxx地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較多，xxx地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶較少，通過將容量較大的LPUK板卡調(diào)整到xxx地區(qū)局，并將武安IP上行的寬帶客戶及時(shí)的調(diào)整到xxx地區(qū)BRAS，緩解了由于xxx寬帶客戶激增帶來的板卡利用率過高問題，保證了xxx方向?qū)拵I(yè)務(wù)的發(fā)展，隨后又對xxx地區(qū)Bras資源進(jìn)行了適當(dāng)均衡，使得全區(qū)Bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網(wǎng)核心層設(shè)備xxx地區(qū)局7609新增加一條至xxx地區(qū)方向的GE中繼，充分緩解了西部流量大的問題，通過安排專人對網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備定期觀察，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的安全隱患并給予解決，極大的保證了業(yè)務(wù)的順利開展。
2、配合網(wǎng)運(yùn)部做好寬帶MA5300綁定用戶端口工作，截至目前全區(qū)主要縣市MA5300節(jié)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)用戶帳號及端口綁定。為了實(shí)現(xiàn)OE綁定測試，對全區(qū)MA5300設(shè)備的命名重新規(guī)范并進(jìn)行命名更改，同時(shí)我中心xxx根據(jù)端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序，使得帳號綁定可以實(shí)現(xiàn)批量操作，將幾十個(gè)人幾天的工作量壓縮到了一個(gè)人幾個(gè)小時(shí)就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對xxx地區(qū)路華為S8016交換機(jī)、華為S8512交換機(jī)及核心層7609路由器進(jìn)行了升級打補(bǔ)丁操作，解決了由于客戶網(wǎng)絡(luò)攻擊及版本不穩(wěn)定而可能造成系統(tǒng)瞬斷的隱患。并對華為UA5000寬帶設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一升級，保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開展了華為UA5000和MA5300寬帶設(shè)備帳號和端口的綁定測試工作，并初步測試成功。由于我中心測試工作進(jìn)展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點(diǎn)單位對各型號的BRAS和DSLAM進(jìn)行測試，測試成功后將在全省進(jìn)行推廣，通過測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、完成了城域網(wǎng)設(shè)備具備MPLSV條件的MPLS的部署。通過此次部署，我公司今后可以開展跨域的V業(yè)務(wù)，對市場部門開展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。
8、實(shí)施了IP地址回收工作，
三、面向用戶、面向市場，做好業(yè)務(wù)支撐
我班組按照部門一貫倡導(dǎo)的“維護(hù)就是經(jīng)營”的大經(jīng)營觀念，整個(gè)維護(hù)工作緊緊圍繞以效益中心，加強(qiáng)對客戶、對市場的支撐力度，全力作好后臺(tái)支撐工作。
2、逐步建立了金銀牌大客戶電路資料臺(tái)帳，并結(jié)合金牌大客戶使用數(shù)據(jù)電路的實(shí)際情況分別為其制作了客戶電路應(yīng)急預(yù)案。為了實(shí)現(xiàn)大客戶等級化我中心安排對大客戶電路用不同顏色的插塞來進(jìn)行識別；為了體現(xiàn)對大客戶單位的差異化服務(wù)，我班組定期對金牌大客戶進(jìn)行巡檢，并按月制作大客戶單位的.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)告。
3、在省公司網(wǎng)管中心指導(dǎo)配合下完成了對寬帶VPDN技術(shù)的測試工作，并對xxx地區(qū)市體彩大客戶利用該技術(shù)進(jìn)行組網(wǎng)工作，涉及體彩客戶約300余戶。
4、全年為幾十個(gè)大客戶制作了大客戶電路接入方案，并到各個(gè)大客戶提供支撐數(shù)十次。配合大客戶服務(wù)部積極對教育局校校通客戶內(nèi)網(wǎng)故障進(jìn)行技術(shù)支持，并完成了多個(gè)校校通客戶V改IP專線的工作，尤其是對于xxx地區(qū)區(qū)電教站，我中心前后對該客戶進(jìn)行了10余次技術(shù)支持。
5、面對福彩窄帶V客戶不斷增長的情況，我部積極協(xié)調(diào)設(shè)備維護(hù)中心，新增了窄帶A8010接入服務(wù)器至xxx地區(qū)、xxx地區(qū)匯接局中繼4條，滿足了客戶數(shù)量增長的需求。
6、為了及時(shí)了解縣公司以及各營銷中心寬帶維護(hù)情況，我中心安排專人到中華南營銷中心、xxx地區(qū)、xxx地區(qū)、xxx地區(qū)等縣分公司進(jìn)行現(xiàn)場測試，并深入到客戶家中進(jìn)行了解，掌握了全區(qū)客戶反映比較突出的問題并制定了相應(yīng)的措施，取得了很好的效果。
7、全年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)班組受理各類客戶技術(shù)咨詢上千次，受理縣市營銷人員技術(shù)問題達(dá)3000余次，強(qiáng)有力的支撐了前臺(tái)維護(hù)人員，由于機(jī)房人員服務(wù)水平高、服務(wù)態(tài)度熱情，深受廣泛的好評。為了保證增值業(yè)務(wù)的順利開展，班組在部門安排下多次派專人到各縣分公司和營銷中心進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)，通過多次的培訓(xùn)，有力的支持了各營銷單位業(yè)務(wù)的順利開展。
四、抓緊安全生產(chǎn)，強(qiáng)化安全意識
一年來，我班組認(rèn)真貫徹公司對安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，牢牢把握安全生產(chǎn)工作原則，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，積極開展安全隱患整改，廣泛開展安全教育工作。
1、全年圓滿地完成了xxx地區(qū)局、xxx地區(qū)局、xxx地區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)備的安全整治工作，并配合完成了市內(nèi)模塊局的整治工作，達(dá)到了安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。
2、加大對員工的安全教育培訓(xùn)，在職工中樹立“安全第一”的觀念。組織員工進(jìn)行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育達(dá)40余次，安全知識答題8次，配合部門進(jìn)行消防演練4次，并根據(jù)根據(jù)班組的情況堅(jiān)持每周一次安全培訓(xùn)和每周一次安全檢查的制度。通過采取檢查、培訓(xùn)及實(shí)際演練相結(jié)合的辦法，全面提高了員工的安全素質(zhì)、安全意識和應(yīng)變能力。在上半年生產(chǎn)樓電梯間著火事件中，我中心5名員工發(fā)現(xiàn)后按照消防要求及時(shí)向上級匯報(bào)并安全的將火撲滅，為公司挽回了損失。
4、加強(qiáng)了機(jī)房安全防火、防汛工作。始終把安全防火、防汛當(dāng)作安全工作的重中之重，開展了經(jīng)常性的安全檢查，要求班組員工熟練“四懂、四會(huì)”，熟練掌握初期火災(zāi)撲救、防毒面具佩戴、消防水帶連接、滅火器等操作。
5、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢，通過充分發(fā)揮IDS和掃描等網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，完善各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，細(xì)化日常維護(hù)、權(quán)限管理、檢測分析和安全防范流程，有力地抵制了外界對網(wǎng)絡(luò)的各類攻擊。
第二部分：20xx年工作思路
20xx年我班組以內(nèi)控工作為契機(jī)，不斷完善基礎(chǔ)管理制度，通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全檢測，健全綜合分析、安全管理、故障分析等制度，強(qiáng)化維護(hù)支撐和服務(wù)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率，提高維護(hù)效益，不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，深入開展員工培訓(xùn)教育，提高員工綜合素質(zhì)，積極開展將本增效活動(dòng)，不斷提高維護(hù)水平，保證各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。
1、結(jié)合內(nèi)控工作和三標(biāo)一體工作的開展，繼續(xù)按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善部門管理制度，優(yōu)化管理流程，簡化管理環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)部門維護(hù)工作效率最大化和效益的最大化，確保順利通過各項(xiàng)審查。
2、持續(xù)深入開展各種形勢的教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，為員工發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，鼓勵(lì)員工勤于思考，敢于創(chuàng)新，深入開展學(xué)習(xí)型班組，加強(qiáng)維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)，提高維護(hù)人員的素質(zhì)。
3、繼續(xù)科學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，做好資源分析預(yù)警工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源，使網(wǎng)絡(luò)資源的效益盡量最大化。繼續(xù)深入開展將本增效工作，從管理和技術(shù)入手，對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化和改造，有效地開展將本增效工作。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)案的可操作性。加強(qiáng)安全教育和應(yīng)急演練，強(qiáng)化員工應(yīng)急意識，提高全員應(yīng)急操作能力。
5、積極配合計(jì)劃建設(shè)部工程建設(shè)。配合完成港灣設(shè)備替換工作和中華路機(jī)房搬遷工作。結(jié)合各項(xiàng)工程的建設(shè)，優(yōu)化城域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)健壯性，進(jìn)一步完善城域網(wǎng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的分析，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐，繼續(xù)不斷對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮最大效益，圓滿完成各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。
6、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，不斷完善各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，細(xì)化日常維護(hù)、權(quán)限管理、監(jiān)測分析及安全防范流程，預(yù)防外界對網(wǎng)絡(luò)的各類攻擊。
7、堅(jiān)持以人為本，繼續(xù)作好安全生產(chǎn)工作，抓好行風(fēng)建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。
8、加大市場支撐力度，為業(yè)務(wù)的順利開展保駕護(hù)航，進(jìn)一步做好客戶響應(yīng)及支撐工作，加強(qiáng)大客戶單位和光纖網(wǎng)吧等重要客戶的巡檢，提供差異化服務(wù)，在維護(hù)人員中樹立維護(hù)就是經(jīng)營的服務(wù)理念，主動(dòng)為客戶、市場提供服務(wù)，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的測試、開通以及維護(hù)服務(wù)工作。
9、加大對企業(yè)轉(zhuǎn)型的支持力度，通過對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能力的深挖掘，抓住企業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，使網(wǎng)絡(luò)不斷加大新業(yè)務(wù)的支撐力度，為企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型提供有力的保障。
公司年度工作總結(jié) 10
20xx年在關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)偉大的“精神”，經(jīng)過全體人員的共同努力，清欠辦各項(xiàng)工作取得了一定的成績，現(xiàn)做以下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高責(zé)任心
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路，攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，使我們每一個(gè)人經(jīng)受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了創(chuàng)業(yè)的`艱辛，發(fā)展的艱難歷程，通過三次學(xué)習(xí)，讓我們每個(gè)人增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心，因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè)！
二、清欠回額x萬元，清收率達(dá)%
20xx年業(yè)務(wù)部共申報(bào)清欠單位x個(gè)，標(biāo)的x萬元，面對申報(bào)單位急，情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團(tuán)結(jié)一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報(bào)單位進(jìn)行了努力清收，截止20xx年xx月xx日，清欠辦每個(gè)小組出差均超過天，共清回貨款x萬元，當(dāng)年申報(bào)清收率達(dá)x%。
三、狠抓難案、要案，積極處理清后事宜
20xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，x公司和x公司兩案歷經(jīng)兩年的.艱難執(zhí)行，終于圓滿解決，x公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時(shí)，我們堅(jiān)持“抓大不放小”，更不忘執(zhí)行過去的老單位，使所報(bào)全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在協(xié)助下對清后余額進(jìn)行了及時(shí)處理，在財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的x個(gè)單位申報(bào)了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。
四、工作中存在的不足
清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個(gè)人能力、整體素質(zhì)有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨，我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求，發(fā)揚(yáng)偉大的“精神”，團(tuán)結(jié)一致，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，克服一切困難，爭取20xx年取得更好的成績，為大發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
公司年度工作總結(jié) 11
一、高度重視，落實(shí)職責(zé)
為切實(shí)做好20xx年安全生產(chǎn)、綜治、依法治市等工作，圍繞學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、市政府安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)等資料，組織運(yùn)用多種方式、方法為企業(yè)服務(wù)，并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)、綜治、禁毒目標(biāo)職責(zé)書，安全生產(chǎn)管理及職責(zé)得到了層層落實(shí)。
二、嚴(yán)查隱患，開展安全大檢查
為確保安全，上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點(diǎn)�；髽I(yè)、非煤礦山及燃?xì)馍a(chǎn)經(jīng)營單位，深入企業(yè)生產(chǎn)第一線，督促企業(yè)加大隱患排查整治力度，共深入企業(yè)安全檢查200多家次，下達(dá)隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份，提出限期整改的安全隱患300多條。經(jīng)過檢查、隱患整改，極大地改善了企業(yè)的`安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。
三、會(huì)議及發(fā)文情景
1、工業(yè)局會(huì)同安監(jiān)局、國土局堅(jiān)持每月26日的安全例會(huì)。
2、工業(yè)局組織召開5次燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)會(huì)議。
3、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
四、專項(xiàng)整治情景
1、開展了全市危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、經(jīng)營企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查，對檢查中存在的.隱患立即下達(dá)整改指令書。
2、開展了對非煤礦山安全專項(xiàng)整治工作。
3、工業(yè)局牽頭組織市公安、消防、工商、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進(jìn)行了燃?xì)獍踩麄鳌踩珯z查并打擊非法銷售活動(dòng)。
公司年度工作總結(jié) 12
墻上的鐘在滴答作響，敲打著心臟，有聲音的時(shí)間從日常工作中溜走。在我們客服部門，每天都是激烈的交流，大家都在為工作而努力，我也是其中之一。一年的工作吸收了一年的知識和經(jīng)驗(yàn)，給了我更廣闊的視野和全新的感受。
我以前在崗位上很尷尬。畢竟我們做的不是很好�？傆幸恍┑胤阶龅貌粔蚝�。有些地方做的不好，需要我不斷彌補(bǔ)。但人需要的是進(jìn)步，是努力，是提升，而不是一味的加油補(bǔ)充。作為一名保險(xiǎn)客戶服務(wù)人員，我們必須能夠頂住壓力，解決與保險(xiǎn)相關(guān)的問題。我今年進(jìn)的公司有兩周的學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識。一開始，我不想學(xué)。我覺得做客服挺簡單的，只要有資料就行，因?yàn)樽鲞^其他客服，覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，有一定的能力做好，能做記錄，能做事業(yè)，但是沒想到的是，自己并沒有想象中的那么好，發(fā)現(xiàn)自己有那么多的漏洞和缺陷，需要彌補(bǔ)一點(diǎn)。
工作后才知道自己過去的淺薄。經(jīng)過一年的致敬，我獲得了平靜和堅(jiān)定，但我消除了驕傲和無知。我不再像過去那樣只知道沉默�，F(xiàn)在我有了新的開始，有了新的感覺。做保險(xiǎn)，一定要對保險(xiǎn)有全面的了解，解決保險(xiǎn)問題。和一些客戶買了保險(xiǎn)以后，應(yīng)該隨時(shí)給自己更多的動(dòng)力。畢竟我死了以后工作真好。保險(xiǎn)行業(yè)是有競爭的，我們也需要全面做好。我們的客服也要尊重客戶，真實(shí)可靠。任何虛假無知的回答都可能造成嚴(yán)重的后果，所以我們必須對工作進(jìn)行全面的改進(jìn)。
我對未來也有新的安排，就是繼續(xù)學(xué)習(xí)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識。畢竟怕自己學(xué)的不多，怕自己學(xué)的不夠好。我不能忘記我的工作任務(wù)，也不能在工作中感到麻煩。畢竟生活需要的是提升自己的能力，改變自己的實(shí)力，讓更多的.客戶買我們的保險(xiǎn)。誠實(shí)是一個(gè)非常重要的應(yīng)用。在工作中，我們的經(jīng)理總是提醒我們要注意我們所說的話，我們不能有絲毫的。
崗位上的每一項(xiàng)工作都需要時(shí)間去做，每一件事都需要全力以赴�？头枰粩嗯c客戶溝通，加強(qiáng)溝通，以解決客戶的問題。畢竟很多客戶都已經(jīng)購買了保險(xiǎn)，這個(gè)我們要注意。一旦我們沒有做好客戶服務(wù)，就會(huì)影響客戶對我們公司的信任。失去信任就失去了一切，對公司聲譽(yù)是一個(gè)嚴(yán)重的打擊。所以我們要做的就是回應(yīng)所有有問題的客戶，給他們答案，避免大問題大錯(cuò)誤。
公司年度工作總結(jié) 13
工作平凡但是我有一顆不平凡的心，在過去工作中我充滿了動(dòng)力，一直都在努力，一直都在加油，因?yàn)樵诠ぷ鏖_頭，就給了自己完成的任務(wù)，我用一天天時(shí)間去做，一點(diǎn)點(diǎn)去完成，因?yàn)楦F清楚，工作不是公司的工作，而是我的工作，不能把公司的信任當(dāng)做可以肆意揮霍的資源，這只會(huì)讓自己陷入困境，只會(huì)令公司失望，所以我來到公司沒有享受的心態(tài)，而是抱著工作的心態(tài)而來，吃來吃苦的，是來奮斗的，所處自己內(nèi)心深處的真是言語，我想改變自己的人生，公司給了我機(jī)會(huì)，但是機(jī)會(huì)卻要自己抓住，需要靠自己努力，沒有憑空得來的好處，也沒有憑空得來的希望，機(jī)會(huì)有了就要考雙手自己去爭取。
我們都是從最基本的`工作做起，工作中領(lǐng)我們羨慕的領(lǐng)導(dǎo)管理，他們都是一步步走上高位，都是通過努力才能走到現(xiàn)在的位置，我想要入他們一般，就要靠我自己，就要靠自己努力，所以在工作中，我立足現(xiàn)在，眺望遠(yuǎn)方，站的不高就更應(yīng)該看的遠(yuǎn)，雖然現(xiàn)在我做的是普通的工作但是我不甘于平凡，不甘于沉寂，我要在沉默中爆發(fā)，對于自己的工作，從不會(huì)好高騖遠(yuǎn)，做好現(xiàn)在，做好工作，才能夠贏得未來知識我認(rèn)為的，我也一直這樣工作，工作了一年都堅(jiān)持如一，雖然流汗，但是我沒有流淚，因?yàn)槲遗α穗m然過去一年時(shí)間我進(jìn)步有限但是卻也得到了回報(bào)，讓我有了自信，有信心去做好工作有信心去實(shí)現(xiàn)工作，努力去做好自己的任務(wù)，我堅(jiān)信努力就能創(chuàng)造未來。
工作是一條路，但是這條路需要一步步走，一點(diǎn)點(diǎn)的'完成工作的每一步，只是路上的一個(gè)行人，在工作的路上還有很多行人，他們是工作的競爭者，也是工作的指導(dǎo)者，我把他們當(dāng)做自己要超越的人，也是自己學(xué)習(xí)的人，會(huì)去學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)改變自己，三人行必有我?guī)�，在工作中比我�?yōu)秀的人也值得我學(xué)習(xí)，雖然與我都是一樣的工作但是卻比我有經(jīng)驗(yàn)，這樣的人難道不值得學(xué)習(xí)嗎？在工作中高傲只會(huì)讓自己埋沒在人海了，謙虛努力才能走的更遠(yuǎn)，雖然在工作中我取得了一些微不足道的成績，我也沒有絲毫的放松，因?yàn)槲疫�不夠優(yōu)秀，就算走到了頂峰，后面依然有人追趕，想要不被超越就要繼續(xù)前行。路是沒有盡頭的，精力有限，我也都把精力投入到工作中，用有限的時(shí)間，有限的精力去做好現(xiàn)在的工作。未來我會(huì)爭取，更會(huì)努力，繼續(xù)保持前進(jìn)。
公司年度工作總結(jié) 14
20xx年以來，綜合部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與幫助下，綜合部全體人員立足本職工作，以“服務(wù)現(xiàn)場”為宗旨，認(rèn)真履行本部門工作職責(zé)，充分發(fā)揮綜合部協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，從征拆、后勤、宣傳、勞資及小車使用等各方面加強(qiáng)管理與服務(wù)，較好地完成了項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將綜合部一年來的工作總結(jié)如下：
一是征拆方面。因本項(xiàng)目工程的征拆統(tǒng)一由建設(shè)局和市政府安排，項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)配合溝通協(xié)調(diào)職能。我部門充分發(fā)揮工作主動(dòng)性，積極配合業(yè)主及施工現(xiàn)場與地方設(shè)備管理單位和當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排除施工現(xiàn)場難題，為工地創(chuàng)造良好的施工環(huán)境做。同時(shí)，我部門還利用施工現(xiàn)場的實(shí)際情況與需要，將施工合同中未列明的征地拆遷內(nèi)容，及時(shí)通過與業(yè)主進(jìn)行深入溝通協(xié)調(diào)，得到業(yè)主及監(jiān)理單位的認(rèn)可與簽認(rèn)，為項(xiàng)目部創(chuàng)造利潤。比如在工地變壓器安裝過程中，安裝總費(fèi)用共計(jì)xxx萬元，我們通過溝通，將低壓部分與高壓部分費(fèi)用一起計(jì)算，累計(jì)為項(xiàng)目部節(jié)約了成本xxx萬元。總的來說，在征拆方面的工作滿足了項(xiàng)目部現(xiàn)場施工的.需要。
二是后勤方面。我部門充分發(fā)揮服務(wù)現(xiàn)場的宗旨，積極做好工地各項(xiàng)后勤管理工作。做好工地各工點(diǎn)水電管理，各控制點(diǎn)、
分支點(diǎn)安裝好水、電表進(jìn)行控制管理，及時(shí)繳納水電費(fèi)用，為現(xiàn)場施工用水用電做好服務(wù)。項(xiàng)目部本部及各工點(diǎn)食堂管理嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度進(jìn)行管理，做到干凈衛(wèi)生；伙食費(fèi)用支出嚴(yán)格按公司及項(xiàng)目部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用，全年伙食費(fèi)用共計(jì)支出xxxx元，結(jié)余xxx元。宿舍管理方面，積極為項(xiàng)目部員工配發(fā)好各項(xiàng)生活用品，給大家創(chuàng)造好一個(gè)舒適地生活環(huán)境。辦公管理方面，及時(shí)做好各項(xiàng)辦公用品購買及發(fā)放登記管理，做好辦公設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，確保辦公需要。另外，在通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法的規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷，沒用超支情況。
三是宣傳方面。本年度宣傳管理也納入我部門管理，在項(xiàng)目書記的領(lǐng)導(dǎo)及專職宣傳員xxx的配合下，我項(xiàng)目部宣傳管理工作有聲有色，無論是電視、電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)站等新型媒體，幾乎每月每周都有我中鐵xx局xxx項(xiàng)目部的工地進(jìn)展、企業(yè)形象宣傳。各類宣傳稿件被國家一類新聞媒體采用xx篇，省級二類媒體采用xx篇，有力地進(jìn)行了企業(yè)文化的.宣傳和企業(yè)形象的樹立，在xx市廣大市民中形成了較好的口碑。
四是勞資方面。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我部門勞資人員積極做好項(xiàng)目部職工工資及獎(jiǎng)金的管理工作。
五是小車使用。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，我項(xiàng)目部小車使用及管理得到了各部門的大力配合，各部門及人員的車輛使用嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法進(jìn)行調(diào)配，基本保證了項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場和各部門的需要。在小車安全管理方面，各車輛駕駛?cè)藛T積極做好安全駕駛和車輛維護(hù)保養(yǎng)，確保了交通安全無事故。各車輛的油耗及維護(hù)保養(yǎng)也嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用與管理，沒有出現(xiàn)超支情況。
總的來說，我綜合部在20xx年度里，較好地完成了服務(wù)現(xiàn)場、做好后勤支援的主要工作職責(zé)。在20xx年里，我們將在征拆、后勤、宣傳、勞資及調(diào)度等幾個(gè)方面，繼續(xù)努力加強(qiáng)管理，從征拆工作中為項(xiàng)目創(chuàng)造利潤、從后勤管理中為項(xiàng)目節(jié)約成本、從企業(yè)宣傳中為企業(yè)樹立形象、從勞資管理中為隊(duì)伍穩(wěn)定服務(wù)、從調(diào)度管理中確保項(xiàng)目政令暢通。
公司年度工作總結(jié) 15
時(shí)光如流星劃過，轉(zhuǎn)瞬即逝。到機(jī)械公司工作已有一段時(shí)間，那時(shí)對本公司工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，使我取得了很多進(jìn)展。這份工作雖技術(shù)性不高，但需要勤勞細(xì)心，每天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時(shí)間去解決問題，這就需要向業(yè)務(wù)相關(guān)部門虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”，以增加管理方面的知識，并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用�，F(xiàn)將我公司工作做如下總結(jié)：
一、主要工作總結(jié)：
1、明確目標(biāo)，理清思路，干好本職。因公司面臨二次轉(zhuǎn)型，現(xiàn)已將主營業(yè)務(wù)及重點(diǎn)工作部署到多式聯(lián)運(yùn)物流園鐵路專用線，這項(xiàng)工作對與我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，在從未涉及的領(lǐng)域內(nèi)邊學(xué)習(xí)邊開展工作。針對日常工作難點(diǎn)及任務(wù)分析，我制定了一系列的工作思路及工作計(jì)劃。在平日工作里我能做到盡職盡責(zé)、踏實(shí)工作、少說多做是我一向堅(jiān)持的工作信念，也是我堅(jiān)守的職業(yè)道德底線。堅(jiān)持工作到位不越位、服從不盲從，講大局、講服從、講團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持用新的理念指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，不斷提高工作質(zhì)量和水準(zhǔn)。
2、遵循原則，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這段時(shí)間里，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，對于從未接觸過的，我會(huì)向有工作經(jīng)驗(yàn)的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們和鐵路段、的領(lǐng)導(dǎo)請教，虛心向他們學(xué)習(xí)，找出工作中的不足與漏洞，以便在今后的工作中加以克服。為能夠盡早地掌握多式聯(lián)運(yùn)專用線的專業(yè)知識、管理方法與規(guī)范制度，我購買了相關(guān)書籍，查閱了相關(guān)資料，不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作。
3、恪盡職守，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。裝卸貨時(shí)，我們必須核對各發(fā)貨人的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點(diǎn)、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo)，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1.要對每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。這一點(diǎn)很重要，記得剛來的時(shí)候我很迷茫，對每天的工作感覺很混亂，于是我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié)，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的'工作中，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對已做過的`工作進(jìn)行回顧，精心核對每一個(gè)細(xì)節(jié)，對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學(xué)會(huì)多聽，多問、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里，要想時(shí)刻過的開心快樂，就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下，以便達(dá)到相互理解融洽相處，最終達(dá)到心靈與效益的共贏。
3.加強(qiáng)安全意識，并隨時(shí)保持園區(qū)衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。在物流園區(qū)工作，首先要做好貨物的存儲(chǔ)和安全工作，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存情況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細(xì)心，缺乏警惕性。
三、明年主要工作計(jì)劃：
目前，專用線已簽訂5家20xx年共用單位，并且年發(fā)、到貨量均在10-20萬噸，這樣既保證專用線正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也為渦陽縣鐵路貨場緩解部分卸貨壓力。且專用線明年也會(huì)建立以“貨場化標(biāo)準(zhǔn)”為龍頭的正規(guī)化管理體系，建立以市場為導(dǎo)向的營銷管理體系。專用線的營銷思路，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，要遵循市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，不斷在建立完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度的前提下，把專用線的管理和營銷也用在現(xiàn)代企業(yè)管理的模式進(jìn)行管理，逐步實(shí)現(xiàn)與鐵路國有企業(yè)的接軌，不斷開創(chuàng)專用線營銷的新局面。回顧過去，是為了更好地面對未來。
在這段時(shí)間的工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會(huì)不懈努力爭取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
公司年度工作總結(jié) 16
一、工作態(tài)度方面
在工作上我一直都是保持著該有的正確態(tài)度，同時(shí)努力地讓自己在工作中去成長，去更好地改變自己，就希望能夠通過這樣的工作方式來讓自己的生活有更多的轉(zhuǎn)變。對于每天的工作我都是有遵照著領(lǐng)導(dǎo)的要求，盡可能地讓自己將每一份工作都可以做到完好。當(dāng)然面對公司對每一位員工的要求，我都是有認(rèn)真的做到，并且讓自己在工作中去有更大的進(jìn)步與成長。在工作的時(shí)間我基本都是在自己的崗位上坐著自己的事情，幾乎沒有做出任何的行為來讓自己出現(xiàn)失誤與不好的情況。
二、工作能力的提升
通過每天在工作上的成長與提升，我自然是有付出百分百的努力讓自己在其中去學(xué)習(xí)更多的東西，尤其是在自己的出納工作方面，我還是有較多需要其學(xué)習(xí)的地方，同時(shí)也是需要更加努力地去提升和改變自己。當(dāng)然為了將我的'這份工作完成好，我也是有付出自己非常大的心血，不斷地提升個(gè)人的能力，在工作上不斷地鉆研，時(shí)刻保持著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來面對每天的任務(wù)。從這一年的工作情況上來看，我的進(jìn)步也是很大，在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況也是少了許多，當(dāng)然在其他的方面我也是在努力去學(xué)習(xí)和改變。
三、個(gè)人的不足與改進(jìn)方法
從對自己的分析中我也是有更加的明白自己在工作上的確還需要更多的去學(xué)習(xí)，畢竟在工作中只有不斷地成長與提升才是能夠讓自己得到更多的轉(zhuǎn)變。從我的個(gè)人能力來看，我確實(shí)還需要更多的去學(xué)習(xí)，更多的去成長與改變，所以對于下一年的我還需要在工作上去更加的努力。對于這份工作我也是仔細(xì)地想過了，我需要擺正自己的心態(tài)，在工作上去做出更多的努力，同時(shí)爭取能夠在這份工作上技能得到提升，當(dāng)然我也非常的希望自己能夠在這樣的時(shí)光中去成長，去擁有更大的收獲。
在新的一年開始后，我會(huì)更加投入地去完成自己的工作，尤其是那些自己不夠優(yōu)秀的地方，還需要我更多的去努力，去爭取讓自己收獲到更大的成長與提升。當(dāng)然我也很是渴望自己可以在工作中有更加的優(yōu)秀的表現(xiàn)，同時(shí)擁有到更多的成長。我相信通過我自己的不懈奮斗是可以將這份工作都完成好的。
公司年度工作總結(jié) 17
我是20xx年10月初加入宏基物業(yè)的，經(jīng)過兩個(gè)多月的歷練，對新環(huán)境有了一些的了解，當(dāng)然，遇到的問題也很多，希望明年能夠得到妥善解決。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合部的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，慢慢地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問百度、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況。對于工作重點(diǎn)和難點(diǎn)還有待進(jìn)一步解決。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
�。ㄒ唬┠托募�(xì)致地做好采購工作。自接手宏基物業(yè)工作以來，我認(rèn)真核對之前采購清單，嚴(yán)格采購制度，做好每一次采購，確保不買貴的只買對的。并做好物品入庫記錄，月底盤點(diǎn)物品工作。嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作：資料錄入和文檔編排工作：對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。將相關(guān)資料輸入電腦，便于管理和存檔，同時(shí)緩解人員困境，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。檔案管理工作：對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理，采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）做好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作主要是按季節(jié)修剪草坪，修剪樹枝，施肥等。其次是做好愛護(hù)花草的提示牌。
（四）做小區(qū)文化活動(dòng)工作。由于剛上手不熟悉業(yè)務(wù)，導(dǎo)致這部分工作一直沒有按計(jì)劃實(shí)施起來。
三、對自己提出的幾點(diǎn)要求：
�。ㄒ唬┫鹿Ψ蚴煜せ緲I(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)的工作崗位，做好本職工作；
（二）主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
（三）凡事都要及時(shí)追問完成情況，并及時(shí)向上級反饋進(jìn)度；
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
�。ㄎ澹┳龊棉k公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接著使用，能在電腦中錄入的'文字盡量不使用公文紙等。
四、20xx年的計(jì)劃
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。�1）公司對員工進(jìn)行了職業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)及崗位技能考核，給全體員工講解物業(yè)服務(wù)理念、素質(zhì)培養(yǎng)等理論，并將培訓(xùn)考核的結(jié)果納入效績考核中；
（2）加強(qiáng)新員工崗前培訓(xùn)工作，如物業(yè)概論、企業(yè)概況、儀容禮節(jié)、企業(yè)基本制度、安全操作、本工種的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等，使新員工上崗后很快能投入工作；
�。�3）管好物品，做好采購，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支，嚴(yán)格采購審批手續(xù)，采取先踩價(jià)后填單，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)程序購進(jìn)的辦法，保證所購材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，降低成本費(fèi)用；；
�。�4）想方設(shè)法處理好成本與員工伙食的關(guān)系；
�。�5）完善物業(yè)管理方案，把工程、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、客戶服務(wù)等方面的制度進(jìn)行了全面編寫，對今后規(guī)范管理和實(shí)施打下一定的基礎(chǔ)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范管理。組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，對物業(yè)行業(yè)有了更深的了解，對物業(yè)的規(guī)范管理起到促進(jìn)作用。
（6）積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識；
�。�7）嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序；
�。�8）配合公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇；
（9）做好了辦公室的其他日常管理和接待工作；
（10）努力做好廣告位的出租和管理，計(jì)劃與幾家公司簽訂廣告協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入；
（11）公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題；
�。�12）通過繼續(xù)完善建章立制，使各項(xiàng)工作的管理有張有弛，有合有分，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。不斷完善效績考核制度，制定合理的檢查制度，使效績考核制度成為促進(jìn)公司正常、有序開展工作的核心內(nèi)容。
（13）計(jì)劃根據(jù)不同的節(jié)氣和節(jié)日，每個(gè)月組織幾次小區(qū)業(yè)主的集體活動(dòng)，如晨練或者黃昏練，打打太極。借此機(jī)會(huì)想業(yè)主咨詢對于物業(yè)的意見或者建議，也征詢一下業(yè)主對于下一期團(tuán)購的物品需求情況，以及下次開展活動(dòng)的主題和時(shí)間進(jìn)行相關(guān)的商討。對于三個(gè)小區(qū)團(tuán)購應(yīng)該以生活品為主，對于寫字樓就要以辦公用品為主。團(tuán)購也應(yīng)該包括服務(wù)性團(tuán)購，比如持車輛出入證，牌證號統(tǒng)一，可享受洗車8折優(yōu)惠等等。
�。�14）根據(jù)小區(qū)情況開展不同類型的文化活動(dòng)。比如有電梯的，可以開展安全乘梯知識講座等。現(xiàn)在的培訓(xùn)班很多，可以請一些老師過來給孩子們上幾堂公開課，因?yàn)樗麄冞^來也是對自己的一種宣傳，所以他們是會(huì)愿意過來的。培訓(xùn)的內(nèi)容可以包括：語數(shù)外，沒事，聲樂，其實(shí)這個(gè)也某些家長所想要的。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團(tuán)體過來授課。關(guān)于母嬰健康、親子，關(guān)于美容護(hù)膚，關(guān)于抗衰老延年益壽，也可以在其中穿插的將一些關(guān)于小區(qū)種曬菜和車輛停放的問題等等。如果可以，組織幾次小朋友的比賽，發(fā)點(diǎn)小禮品。
（15）做好人員招聘工作。
公司年度工作總結(jié) 18
一、20xx年工作情況
時(shí)光飛逝，歲月匆流。轉(zhuǎn)眼，我們即將送走豐碩的20xx年。回首這一年，全體員工勤奮務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。克服了房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控帶來的巨大影響，比較順利的完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)。公司堅(jiān)持誠實(shí)守信、精益求精，追求卓越、和諧共贏的經(jīng)營理念，以做大做強(qiáng)、提高市場競爭力為目標(biāo)，以提高職業(yè)素質(zhì)，大力開拓外部市場為重點(diǎn)，加強(qiáng)精細(xì)化管理，突出抓好工程質(zhì)量和施工安全，迎難而上，逆勢發(fā)展，全年公司共完成加工門窗面積大約4萬。使企業(yè)保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。這一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量管理、企業(yè)內(nèi)部管理工作得到了顯著的完善和提高。經(jīng)過大家齊抓共管、共同努力，公司通過了國際ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系，完成資質(zhì)升級的前期準(zhǔn)備工作，進(jìn)行網(wǎng)上工程招投標(biāo)資格認(rèn)證、加強(qiáng)廠容廠貌建設(shè)、做到了全年無重大安全生產(chǎn)事故和重大設(shè)計(jì)質(zhì)量事故、完善成本控制體系、增加新設(shè)備提高生產(chǎn)力，加強(qiáng)車間生產(chǎn)的過程管理等成績，這些成績都極大地提升了公司的形象和競爭力。我們之所以取得這樣的成績，主要做到了以下幾點(diǎn)：
（一）堅(jiān)持質(zhì)量管理成效顯著。始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一，求實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取”的質(zhì)量方針，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，扎實(shí)開展質(zhì)量檢查工作。達(dá)到了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系合格率98%以上的要求。
（二）安全管理意識進(jìn)一步加大，管理水平又上新臺(tái)階。通過各部門的共同努力，保證了公司安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行，杜絕了各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。必須做好以下三點(diǎn)工作：一是抓機(jī)制，進(jìn)一步健全安全管理體系。二是抓嚴(yán)查，通過組織公司安全大抽查等活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，及時(shí)查出安全隱患防范于未然。三是抓落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，嚴(yán)格落實(shí)，確保整改的有效性和及時(shí)性。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)成本管理，嚴(yán)控項(xiàng)目成本。公司根據(jù)實(shí)際情況，財(cái)務(wù)部增設(shè)了成本專員，出臺(tái)了成本制度，規(guī)范了工作程序，對公司運(yùn)營成本統(tǒng)一管理，加強(qiáng)了公司對項(xiàng)目上的成本控制與管理。
（四）抓好廠容廠貌建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展。企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。公司實(shí)行車間衛(wèi)生月評比制度，重要節(jié)日出行旅游，員工聚餐等活動(dòng)。通過這些，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20xx年，我公司健康穩(wěn)步發(fā)展，取得了一些成績，但也必須清醒的看到，還存在一些亟待解決的問題。一是車間員工市場競爭力和整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。二是個(gè)別員工安全生產(chǎn)意識不夠強(qiáng)，安全生產(chǎn)培訓(xùn)投入需要進(jìn)一步加大。三是某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮、工作推拖責(zé)任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者、拉閑話、聊天兒者大有人在。四是工地現(xiàn)場的成品保護(hù)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以免造成公司不必要的損失。五是員工隊(duì)伍的管理缺乏力度。有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度，對此情況將給予嚴(yán)肅處理。六是基建工程中、外地工地物流配貨調(diào)配、常用材料采購等方面造成公司運(yùn)營成本的增加。還有些細(xì)節(jié)上的問題就不一一舉例，對于這些問題，我們必須高度重視，在今后的工作中切實(shí)研究解決。
二、20xx年工作展望
20xx年，公司工作的總體思路是:公司將20xx年定為公司的管理年，同時(shí)也是機(jī)遇年.公司將繼續(xù)秉承誠實(shí)守信，打造品牌的經(jīng)營理念；以打造企業(yè)文化，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，儲(chǔ)備優(yōu)秀人才為目標(biāo)；以提高職業(yè)素質(zhì)，開拓外部市場為重點(diǎn)，以企業(yè)多元化經(jīng)營為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方針。突出抓好工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)；科學(xué)計(jì)劃，積極應(yīng)對，周全調(diào)研，謹(jǐn)慎投資。促進(jìn)我們公司各項(xiàng)工作平穩(wěn)較快發(fā)展。
20xx年工作任務(wù)目標(biāo)：頭半年完成20xx年合同后續(xù)工程約三萬和目前準(zhǔn)備簽約合同1.3萬的工程量，全年完成目標(biāo)八萬以上，在工程業(yè)績方面力爭有更大突破。做到全年內(nèi)無重大質(zhì)量、安全責(zé)任事故發(fā)生；產(chǎn)品合格率達(dá)到98%以上，客戶滿意率達(dá)到95%以上。具體做好以下幾項(xiàng)工作：
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化制度建設(shè)，提高工作效率。公司發(fā)展至今，一是靠總部正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠本公司全體員工的支持和嚴(yán)格的管理。20xx年，公司結(jié)合現(xiàn)代經(jīng)營管理理念和企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀，對管理制度進(jìn)行修訂，并制訂《大連金菱新型門窗制品有限公司員工手冊》，內(nèi)容涉及行政、人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購、技術(shù)、營銷、考核、質(zhì)量追究、獎(jiǎng)懲、內(nèi)部控制等規(guī)定，目標(biāo)要達(dá)到按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入規(guī)范化、制度化管理的軌道，同時(shí)也有效促進(jìn)了生產(chǎn)效率和員工工作效率的提高。希望各部門積極配合，提出合理化建議，公司將非常歡迎和感謝。
�。ǘ﹫�(jiān)持以人為本，打造企業(yè)文化。使我們的員工有一個(gè)積極向上的`價(jià)值觀和增加對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任心。加強(qiáng)后勤服務(wù)管理工作，為員工創(chuàng)造滿意的工作環(huán)境。公司管理層要勇于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，率先垂范，行使相關(guān)責(zé)任，履行相關(guān)義務(wù)。
�。ㄈ⿵�(qiáng)素質(zhì)樹形象。積極主動(dòng)地參與市場競爭，在拓展市場、承包項(xiàng)目過程中，不斷提高自身的管理和技術(shù)水平，逐步增強(qiáng)向外部市場滲透的能力。積極做好企業(yè)資質(zhì)升級、勞動(dòng)職業(yè)健康管理、員工安全技能培訓(xùn)等方面的工作，努力實(shí)現(xiàn)我公司業(yè)務(wù)拓展由內(nèi)到外的轉(zhuǎn)變。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)工程質(zhì)量安全管理。健全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)工程施工事前控制和過程控制。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理，加大違規(guī)行為處罰力度。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理人員及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核工作，提高我公司的安全生產(chǎn)素質(zhì)。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境平臺(tái)。不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，形成風(fēng)正心齊、團(tuán)結(jié)干事的氛圍，不斷提高企業(yè)的凝聚力、競爭力，努力把公司建成一個(gè)充滿活力的文明企業(yè)。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工共同努力下，我們圓滿完成了年度經(jīng)營目標(biāo)。20xx年，公司將會(huì)團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力完成各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)，不斷提高企業(yè)素質(zhì)，為公司的穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)�！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”。我們相信，只要我們上下同心協(xié)力，同舟共濟(jì)，我們一定能在今后的工作中，以更加一流的管理，創(chuàng)造全公司前所未有的輝煌明天。
公司年度工作總結(jié) 19
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這一個(gè)月的期間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的'不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。以下，我簡單總結(jié)我這段時(shí)間的工作內(nèi)容。
一、學(xué)習(xí)公司制度及企業(yè)文化
在進(jìn)公司的第一周內(nèi)，人力資源部xx主管及財(cái)務(wù)部xx經(jīng)理給我培訓(xùn)xxxx集團(tuán)的公司制度，如：考勤、食堂、財(cái)務(wù)管理等規(guī)章制度及企業(yè)文化，其核心價(jià)值觀：同心、同德、精誠、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)造及核心理念：快樂工作、快樂生活。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容
x在xx經(jīng)理精心教導(dǎo)下，以后的幾周實(shí)踐中讓我更加熟悉出納崗位的職責(zé)，具體如下：
1、按照合理的需要時(shí)提取現(xiàn)金，超過庫存現(xiàn)金限額時(shí)應(yīng)在當(dāng)天送存銀行。不得白條抵庫。
2、收取物業(yè)費(fèi)、押金、工本費(fèi)、垃圾清理費(fèi)、拆墻費(fèi)、罰款等現(xiàn)金時(shí)要借助驗(yàn)鈔機(jī)等各種方法識別鈔票真?zhèn)魏笤偈杖�，并開具相關(guān)收據(jù)。
3、報(bào)銷費(fèi)用時(shí)，必須要有xx總，xx總監(jiān)xxx經(jīng)理的簽字及相關(guān)部門主管簽字，才能報(bào)銷。
4、將每筆收、付原始憑證業(yè)務(wù)及時(shí)錄入用友財(cái)務(wù)軟件。做到逐日逐筆登記。
5、每日下班前盤點(diǎn)現(xiàn)金、編制現(xiàn)金和銀行日記賬、填制工作日報(bào)及每周五填制周報(bào)，報(bào)于xx經(jīng)理。
6、授權(quán)批準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù)和每月10號前發(fā)放員工工資。
7、月終配合會(huì)計(jì)檢查并裝訂憑證。
三、公司原則
在短暫的一個(gè)月內(nèi)，xx總監(jiān)給我們財(cái)務(wù)部開了兩次會(huì)議，并討論財(cái)務(wù)制度和工作流程，讓我感處深刻。作為一位出納人員在這個(gè)平凡崗位中的重要性，必須要遵守以下財(cái)務(wù)基本原則：
1、各公司之間內(nèi)部借款和員工的.臨時(shí)借款，要填寫借款單。公司之間內(nèi)部借款經(jīng)xx總簽字同意后方可借款；員工的臨時(shí)借款，必須有部門經(jīng)理、xx經(jīng)理、xx總監(jiān)簽字、經(jīng)xx總簽字同意后方可借款。
2、報(bào)銷時(shí)必須有合理正規(guī)發(fā)票，無票不能報(bào)銷。
3、嚴(yán)禁口說為憑。
4、逐日登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬，做到日清月結(jié)。
5、月初編制銀行余額調(diào)節(jié)表。積極配合銀行做好對賬工作。
6、做好保密工作。
在這緊張而又充實(shí)的一個(gè)月里，使我不僅學(xué)習(xí)到工作技巧，也深刻感受到公司企業(yè)文化的熏陶。在此，我希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。
公司年度工作總結(jié) 20
20xx年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的大力支持和幫助下，在一公司全體干部職工的共同努力下，緊緊圍繞總公司各項(xiàng)工作部署，認(rèn)真落實(shí)工作總結(jié)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合20xx年的工作實(shí)際，現(xiàn)就一分公司的各項(xiàng)工作情況，總結(jié)如下：
一、黨建工作
思想政治建設(shè)和黨建工作要以高度的責(zé)任感和使命感，把對黨員隊(duì)伍建設(shè)工作的認(rèn)識提升到一個(gè)新的高度，解放思想、開拓創(chuàng)新、力爭把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)扎實(shí)的團(tuán)體。
20xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費(fèi);并按照總公司的相關(guān)部署，召開了兩次黨員大會(huì)及一次xx，增強(qiáng)了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)的.學(xué)習(xí)資料，強(qiáng)調(diào)黨員干部的模范帶頭作用，積極開展黨的群眾路線和先進(jìn)性教育實(shí)踐活動(dòng)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，促進(jìn)了黨員干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二、生產(chǎn)經(jīng)營工作
作為一個(gè)市政建設(shè)企業(yè)，我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營好企業(yè)，不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。在過去的20xx年，一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段、七里河道路工程。其中，紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段已竣工并完成驗(yàn)收，七里河道路工程為續(xù)建項(xiàng)目尚未完成竣工驗(yàn)收。截至目前，完成產(chǎn)值xxxx萬元。
在生產(chǎn)管理上，我們改變以前較為粗放的管理模式，注重精細(xì)化管理。特別是在襄樊大道項(xiàng)目中，質(zhì)量和工期要求都很嚴(yán)格，精細(xì)化管理的優(yōu)勢就凸顯出來，科學(xué)調(diào)度，合理安排，精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項(xiàng)劃分責(zé)任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個(gè)月時(shí)間完成了任務(wù)區(qū)段內(nèi)的施工任務(wù)。
持續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格遵循總公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做到財(cái)務(wù)賬目清晰、明了、詳細(xì)、全面。積極配合總公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
三、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強(qiáng)調(diào)的重中之重。20xx年度，一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項(xiàng)成績來自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈，也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的'一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心，繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓(xùn);認(rèn)真落實(shí)國家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度;在工程項(xiàng)目中，委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項(xiàng)目上的安全生產(chǎn)工作，其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對農(nóng)民工班組和機(jī)械班組堅(jiān)持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識，認(rèn)真開展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農(nóng)民工班組負(fù)責(zé)人、機(jī)械班組負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。
四、文明創(chuàng)建工作
20xx年我們以正規(guī)化建設(shè)為契機(jī)，積極開展文明工作。對市區(qū)內(nèi)的工程項(xiàng)目，在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工，圍擋外布置相應(yīng)的宣傳材料，宣傳精神文明建設(shè)和市政企業(yè)文化建設(shè)。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì)，又可以增強(qiáng)干部職工對企業(yè)文化的認(rèn)同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認(rèn)識;在施工現(xiàn)場內(nèi)部，建筑材料一律碼放整齊，施工現(xiàn)場整潔有序;更加主動(dòng)的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通，對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中，由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位，關(guān)系和諧，取得了他們的理解和信任，基本無阻礙施工現(xiàn)象，在后期電動(dòng)工器具使用中，也節(jié)約了用電成本，這也更加堅(jiān)定了我們對文明創(chuàng)建工作的信心。
五、群眾工作
信訪接待和社會(huì)治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。20xx年我們積極暢通信訪渠道，認(rèn)真化解基層矛盾，設(shè)身處地的為基層職工及職工家屬考慮，積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認(rèn)真抓好社會(huì)治安綜合治理，搞好計(jì)劃生育，確保了全年計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，積極開展群體活動(dòng)，有效地增強(qiáng)了交流，融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)�；赝�20xx有坎坷，有成就，展望20xx有希望，有挑戰(zhàn)，20xx年將是市政公司的創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，市政一公司定將不負(fù)使命，再譜新篇，與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽市政美好的明天。
公司年度工作總結(jié) 21
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1、采用日報(bào)表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號文件名稱
1.包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2.模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3.IQC檢驗(yàn)規(guī)范
4.供應(yīng)商考核規(guī)定
5.成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范
6.成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
20xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1．為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號ISO9001：20xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2．統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3．完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會(huì)議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的`統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。
1．?dāng)M制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2．繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3．設(shè)定20xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4．對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）.修改了《IQC進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1）.擬制了《QC成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《QC成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）.加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針OQC檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、20xx年整體工作小結(jié)：
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、20xx年品管工作規(guī)劃：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的'指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將QE工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的，ISO9001：20xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對ISO9001：20xx版在5月份前需更換到ISO9001：20xx版，換版過程是：
1）.春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時(shí)換成ISO9001：20xx版，在三月份后要運(yùn)行新版本。
2）.在五月份CQC會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。（如沒有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效）
3）.內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績效考核與5S活動(dòng)：
1）.為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2）.需進(jìn)行5S活動(dòng)策劃，需擬制《5S推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對5S的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)20xx年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月
5.針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題，做好各項(xiàng)檢測工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作；
公司年度工作總結(jié) 22
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx集團(tuán)子公司的xx公司，財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步�；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、費(fèi)用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的`項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
2、國家財(cái)政部門對公司的財(cái)務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但xxx財(cái)政局還是對公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財(cái)務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給分的一家公司。
3、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
1、按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的'合作關(guān)系。
2、正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
3、在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
4、作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
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