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年終總結(jié)

公司年度總結(jié)

時間:2023-11-08 11:26:31 年終總結(jié) 我要投稿

公司年度總結(jié)優(yōu)選【15篇】

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的公司年度總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司年度總結(jié)優(yōu)選【15篇】

公司年度總結(jié)1

  20xx年度培訓總結(jié) 回顧20xx年培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):

  一、建立勝任素質(zhì)為模型的儲備干部培訓體系,落實儲備干部培訓

  基于目前員工流動性強的特點,選拔和培訓儲備干部,為公司解決基層管理人員流動而帶來的不穩(wěn)定弊端,通過選拔培訓具備基層管理水平的隊伍,實現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓儲備干部作為培訓工作的重點。在儲備干部的培訓過程中不斷分析和完善培訓體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲備干部體系,培訓課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲備干部培訓,并起到積極的效果。培訓合格的25名儲備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。

  二、開展“創(chuàng)建學習型組織,爭當學習標兵”的讀書活動

  為了鼓勵各管理人員加強自我學習和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個月的“創(chuàng)建學習型組織,爭當學習標兵”學習活動,參與讀書活動的成員為28名,通過對“卓有成效的管理”的讀書活動,各管理人員對管理有了較全面的了解,同時也理論聯(lián)系實際,將所學的知識運用到工作中。讀書活動的開展啟發(fā)了員工培訓的靈活方式,即經(jīng)濟又實惠。

  三、堅持“培訓是企業(yè)生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”落實全員培訓工作

  目前員工流動性較強是社會化的趨勢,我們努力通過培訓來解決員工快速流動而帶來的問題。在20xx年中,我們培訓一線新員工達到2535人次,年平均每個工作日培訓達到

  9.75人次,新員工的培訓覆蓋率達到了100%;培訓的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實際操作和質(zhì)檢驗等多方面;一線員工的培訓側(cè)重新進員工的培訓,同時也加強了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓等;做到員工的能力在廠前得到培訓,在生產(chǎn)過程中得到相應提高,達到提高企業(yè)生產(chǎn)力。

  四、外培內(nèi)訓相結(jié)合,重點提升專業(yè)技能

  組織公司各部門各成員參加各類外培活動,在堅持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20xx年度共組織外培40人次,課時共計340小時,覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應商管理等等,各類外培學習為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學習的收獲。

  五、堅持日常閱讀,提高員工隊伍素質(zhì)

  20xx年期間堅持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當前的實際情況緊密結(jié)合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。

  六、存在的不足

  20xx年的培訓側(cè)重在新員工的培訓和儲備干部,其他管理人員的培訓,專業(yè)技術人員的培訓存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個方面:

  1、專業(yè)技術人員的培訓公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒有合適能承擔內(nèi)部技術能力培訓師。有能力的技術人員其培訓員工的方法和技巧欠缺。

  2、目前提高專業(yè)技能的外培針對性也不強,且費用昂貴,就當前公司的實際情況不適合大力推廣技術外培;

  3、以能力為模型的培訓目前只在儲備干部和班長長之間建立,其他崗位的培訓系統(tǒng)性不強,培訓的知識比較零散;

  4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實。如培訓師的培訓對于公司的內(nèi)訓工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,沒有得到相應的外培資源。

  七、明年工作計劃

  1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓體系

  由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,因此它能夠保證培訓與開發(fā)的重點放在相關的行為和實際技能上,使得企業(yè)培訓體系的設計有了全新的設計核心和方向。這對于確保培訓與開發(fā)目標的達成具有非常直觀的效果;趧偃翁卣髂P偷膯T工培訓體系可以提升培訓的.成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風險,同時可以使培訓成果及

  時轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運用在儲備干部和班組長培訓體系中,且收到了良好的效果,計劃20xx年在全員工中建立和落實已勝任素質(zhì)為模型的培訓體系。

  2、切實落實“你需求、我計劃;我培訓、你學習”的全員培訓,培訓計劃、培訓實施、培訓記錄評估過程堅持“三基、三嚴、三適”。

  結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績效目標、崗位勝任能力要求及員工個人發(fā)展需求,運用培訓需求分析的多種方法,了解培訓需求,制定培訓計劃。確保培訓計劃符合“你需求、我計劃;我培訓、你學習”。做到培訓與實際需求想結(jié)合,培訓開展有序進行。培訓計劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓過程做到“三嚴 ”即嚴肅課堂紀律、嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度、嚴格的教材組織,確保培訓效果能得以達成;培訓記錄和培訓效果體現(xiàn)三“適”即適時地用適宜的方式體現(xiàn)培訓內(nèi)容的的適用性。 3、打造專業(yè)內(nèi)培培訓師隊伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓提供必要的資源,實現(xiàn)內(nèi)部培訓有序進行。

  培訓是員工最好的福利,也是公司最長遠的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊伍不斷擴大,新員工所占比例大,公司各班組對員工的培訓要求就越來越高,培訓的內(nèi)容越來越廣。目前公司培訓的方式有外部培訓和內(nèi)部培訓,外部培訓比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領域與視野,但由于該培訓方式成本高,培訓的人員會比較少,無法滿足公司發(fā)展對人員培訓的需求;內(nèi)部培訓比較注重實務,不僅能有效降低培訓成本,而且培訓更有針對性、實效性、及時性;目前公司各班組進行培訓也是以內(nèi)部培訓為主。所以建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓師隊伍十分必要。培訓一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓師,可以實現(xiàn)公司內(nèi)部培訓的有序進行。

公司年度總結(jié)2

  時間飛逝,歲月如梭,20xx不知不覺已經(jīng)過去,20xx已經(jīng)來臨;赝^去,我們在過去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,也存在一定的不足,展望未來,我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰(zhàn)。以下是我對我20xx的總結(jié)和對20xx做的一個規(guī)劃。

  20xx是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調(diào)往寧波,然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當時的一個戰(zhàn)略計劃,寧波市場對于溫州公司是一個空白市場,之前沒有任何基礎,所以主要是過去開發(fā)新市場,后來由于種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場,在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結(jié)。

  自從5月份從寧波調(diào)往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候,麗水的業(yè)務正處于最蕭條的狀況,業(yè)務銷量一度降到了20xx的狀況。由于人員調(diào)動過于頻繁,客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢相當嚴峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導,我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃,團隊氛圍也很融洽,大家緊密團結(jié)齊心協(xié)力,業(yè)務終于開始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷售達到了歷史新高。

  在麗水工作的這段時間,我們的客情關系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達到了一個新高,我們的客戶開發(fā),客戶流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們麗水區(qū)的'每個業(yè)務精英是離不開的,正是他們把客情關系做的比較融恰才有的成績。

  總之,20xx我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升,承壓能力也較之前更強,團隊建設和管理也有所進步,責任心也更大。

  20xx新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年,我想在新的一年我應該要從以下幾點出發(fā),爭取把麗水的業(yè)務更上一層樓。

  1市場細分化管理,把麗水的市場重新劃分,讓麗水市場做到最大化的精細化管理,提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。

  2客戶細分化管理,根據(jù)客戶的合作狀況,對客戶進行分層管理,對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持,極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶,對忠實客戶,我們要進一步維護,使我們xxx成為麗水市場的主流供貨單位。

  3努力找品種,加強和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷的品種重點關注,多做市場品種調(diào)查,力爭做成麗水市場的最佳服務商。

  4加強辦事處業(yè)務人員的監(jiān)管和指導,對辦事處業(yè)務人員的日常出勤進行嚴格管理,提高辦事處業(yè)務人員的銷售技巧和銷售能力。

  20xx的成績已經(jīng)屬于過去,20xx已經(jīng)來臨,讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來,我們已經(jīng)準備好了,相信20xx將是一個更加豐收的一年。

公司年度總結(jié)3

  培訓工作緊鑼密鼓的進行著,圍繞樂凱集團“十三五”發(fā)展規(guī)劃指導思想和重點戰(zhàn)略目標,充分發(fā)揮培訓對企業(yè)人力資源資產(chǎn)增值及企業(yè)組織效益提高的重要作用為出發(fā)點,經(jīng)過調(diào)查分析確定了年度培訓工作重點,以全員培訓為基礎,堅持“全面培訓與重點培訓相結(jié)合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結(jié)合”的培訓方針,不斷增強培訓工作的針對性和實操性。

  在集團公司和公司黨政領導的關心及各部門的支持、配合下,人資部協(xié)同各專業(yè)管理部門,積極組織實施各項培訓工作,順利完成了培訓工作任務,現(xiàn)將本年度培訓工作總結(jié)如下:

  一、培訓情況

  20xx年度,共參加由省市安監(jiān)局、特檢院、消防總隊等政府相關部門舉辦的外訓10余次,公司舉辦的內(nèi)部培訓10余次,培訓經(jīng)費總額為3萬余元,培訓范圍涉及管理人員業(yè)務培訓、安全生產(chǎn)管理人員培訓、專業(yè)人員技術培訓、操作員工崗位技能培訓、新員工入職培訓及相關業(yè)務培訓等多個方面。

  二、執(zhí)行情況

  1、新員工入職培訓

  20xx年度累計培訓18名新入職員工。由人資部組織相關部門會同用人部門組織培訓,主要圍繞公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念、各項規(guī)章制度、安全與事故預防,職業(yè)道德素養(yǎng)和崗位技能以及員工規(guī)范與行為守則等通用內(nèi)容進行培訓。其次根據(jù)崗位需求進行各部門輪崗培訓,通過多方培訓使員工了解所從事的工作內(nèi)容與方法,明確自己工作的`職責、程序,從而幫助他們順利地適應環(huán)境和工作崗位,盡快進入角色,最終實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,培訓期個人表現(xiàn)為試用期轉(zhuǎn)正考核評定的依據(jù)之一。

  2、崗位技能培訓

  嚴格按照特種作業(yè)人員管理標準,及時與各相關部門溝通聯(lián)系。如有新入職或轉(zhuǎn)崗人員,發(fā)送部門調(diào)查函咨詢是否有因工作崗位需要,需培訓取證人員,保證特種作業(yè)人員100%持證上崗管理。

  年度內(nèi),組織辦理包括電工、焊工、危險化學品氯化工藝、危險化學品加氫工藝、危險化學品化工自動化控制儀表、叉車工等14人次上崗操作證書的新辦和復審。

  目前公司特種操作員工特種設備作業(yè)證書,均在有效期內(nèi)。

  3、專業(yè)技能培訓

 。1)部門級培訓:業(yè)務培訓和管理技能及新知識等前瞻性的教育和培訓,各部門均按照培訓計劃落實培訓課程。

 。2)臨時培訓任務(職業(yè)技能鑒定培訓):配合技能鑒定,對報名鑒定人員進行培訓。

  三、培訓中存在的問題:

  1、培訓教育形式和手段不多,多以講授式為主,缺乏吸引力和感染力。培訓課程設置缺乏系統(tǒng)性,培訓內(nèi)容臨時性、突發(fā)性、隨意性特征明顯,培訓方法簡單。常規(guī)的崗位培訓和補救式教育占主體,前瞻性的研討型學習交流缺乏,對新知識和新技術方面的培訓開展不足。

  2、缺乏學習氛圍。職工學習主動性不強,學習目標不明確。操作類員工學習熱情不濃厚等情況;管理人員培訓體系配套不完善,一定程度上也抑制了員工的學習主動性,極阻礙了職工能力的提升。

  四、改進辦法

  1、進行培訓需求調(diào)研,廣泛征求各部門意見,制定各層級員工年度項培訓計劃。

  2、通過“部門培訓+網(wǎng)絡學院”的聯(lián)合方式,整合培訓資源,將需求與網(wǎng)絡學院進行結(jié)合,搞好專業(yè)技能培訓和常規(guī)業(yè)務培訓。

  3、改變單一的培訓方式,采取角色扮演、互動交流、拓展訓練等多樣式的培訓方式。精選培訓內(nèi)容,增強培訓的針對性。結(jié)合實際,使培訓指導成為一種習慣,提高綜合能力。

  4、加快內(nèi)訓師的選拔、培養(yǎng)和管理,規(guī)范流程,完善內(nèi)部培訓師的激勵措施,加快培訓師隊伍建設,以加強院內(nèi)部知識經(jīng)驗技能的相互交流于學習,形成員工能力提升與企業(yè)效益增長相互促進的良性循環(huán)。

  5、逐步建立培訓激勵機制,在企業(yè)內(nèi)營造濃厚的學習氛圍,將員工的培訓情況作為考核任用的依據(jù),與職位晉升、績效考核制度掛鉤,培訓與使用相統(tǒng)一,提高員工的學習主動性。

公司年度總結(jié)4

  我們緊緊圍繞市委、市政府關于發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),推進新農(nóng)村建設這個中心,以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供融資擔保和配套中介服務為重點,在政府領導、部門支持、銀行合作、公司上下共同努力下,開創(chuàng)了擔保資本不斷擴充,業(yè)務經(jīng)營成效突出,制度規(guī)章健全完善,風險防范步入正規(guī),員工隊伍精干高效的新局面。回顧一年來的工作實踐,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、主要工作及成效

 。ㄒ唬┌l(fā)揮了融資擔保平臺作用,業(yè)務經(jīng)營步入正規(guī)

  今年以來,我們堅持按照“幫企業(yè)解困、替政府補位、對股東負責”的宗旨,堅持既對龍頭企業(yè)的政策性融資提供信用擔保支持,又按市場化運作,嚴密風險控制規(guī)范操作,保證資金營運安全,走出了一條企業(yè)、銀行、公司等多方共贏的發(fā)展之路,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。截止年底,公司共受理縣(市)區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、貿(mào)易、服務業(yè)、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等五大行業(yè)擔保項目個,立項個,已通過評審審批項目個,共為家龍頭企業(yè)提供了萬元融資擔保服務,目前在保項目個,在保金額萬元,比上年增加萬元,是上年余額的。倍。其中種植業(yè)個,金額萬元;養(yǎng)殖業(yè)個,余額萬元;貿(mào)易個,金額。。萬元;農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)個,金額萬元。公司共取得擔保收入萬元;計提各種風險準備金。萬元;擔;鹩扇ツ甑娜f元,增加到目前的萬元,增加萬元,增長%。通過為企業(yè)提供融資擔保服務,有效的促進了龍頭企業(yè)信用的提升,使受保企業(yè)在取得較好經(jīng)濟效益的同時,在擴大就業(yè)再就業(yè)、增加稅收方面也實現(xiàn)了較好的`社會效益。特別是對于超額信用限額的萬寶糧油有限公司和大山現(xiàn)代有限公司等,我們積極向省農(nóng)業(yè)廳、省擔保公司推薦,并參與擔保調(diào)查,提供聯(lián)合擔保萬元,受到省、市政府和農(nóng)發(fā)行各級領導的充分肯定。據(jù)統(tǒng)計,通過家受保企業(yè)擔保貸款的注入,新增產(chǎn)值。億元,新增利稅多萬元,新增就業(yè)人員多人,有力推動了龍頭企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。

  (二)健全完善了各項規(guī)章制度,業(yè)務操守合規(guī)規(guī)范

  作為高風險的擔保業(yè),經(jīng)營的是信用,管理的是風險,重點在管理風險上。沒有系統(tǒng)全面的規(guī)章制度,科學的業(yè)務操作流程是不可能在控制風險的前提下保障業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的。今年以來,我們繼續(xù)把健全法人治理結(jié)構(gòu)、完善內(nèi)部規(guī)章制度作為加強—

  公司管理的頭等大事來抓。一是嚴格按照《公司法》,依法設立了公司股東會、董事會、監(jiān)事會,實行董事會領導下的董事長負責制,并根據(jù)業(yè)務需要設立擔保業(yè)務部和綜合業(yè)務部。二是公司參考國內(nèi)做得比較好的擔保公司、銀行業(yè)的風險管理經(jīng)驗,結(jié)合自身的實際,制定完善了一系列的業(yè)務操作細則、管理辦法與規(guī)章制度。先后制定了《擔保資金管理辦法》、《擔保評審委員會工作辦法》、《擔保公司人力資源管理辦法》、《擔保業(yè)務操作規(guī)程》、《擔保公司風險控制辦法》、《擔保項目調(diào)查實施細則》、《擔保項目審查實施細則》、《反擔保管理辦法》、《擔保項目保后管理實施細則》、《擔保公司檔案管理辦法》、《擔保公司財務管理制度》等等。三是在操作流程上,強調(diào)標準化管理,不斷完善擔保業(yè)務操作規(guī)范文本。公司制定了《襄樊市農(nóng)業(yè)政策性金融合作協(xié)議項下?lián)YJ款業(yè)務操作流程》,從客戶咨詢階段的《擔保申請書》到調(diào)查審批階段的《擔保調(diào)查報告提要格式》、《擔保項目評審表》《擔保項目審批表》,以及《擔保意向函》、《正式擔保函》等都進行了不斷完善,使業(yè)務操作更加規(guī)范、有序,有效防范了操作風險。四是建立審保分離制度。各部門各環(huán)節(jié)都相互獨立制約。公司縱向?qū)嵭袀人負責制,橫向?qū)嵭胁块T審查責任制。每個擔保項目審查都有不同部門同時進行,通過制度規(guī)范項目流程與審批程序。而對于項目風險防范,公司建立了包括保前評估,保中控制,保后檢查跟蹤,直到擔保責任解除在內(nèi)的全程監(jiān)控體系,嚴格按業(yè)務流程操作。同時推進“項目評審制度”,專門聘請財會、金融、法律、機械、農(nóng)牧科技等方面多名專家人員參與項目評審,包括項目擔保措施的設置和落實、合同起草和簽訂、項目動態(tài)跟蹤和管理以及評審、決策等運作全過程。

  (三)不斷壯大了擔保基本規(guī)模,資本構(gòu)成豐富多元化。

  公司成立之初,擔保資本金僅有萬元,按照“擔保機構(gòu)對單個企業(yè)的融資擔保余額不得超過實際注冊資本%”的政策規(guī)定,擔保公司對單個龍頭企業(yè)的擔保余額不得超過萬元。經(jīng)與農(nóng)發(fā)行溝通,農(nóng)發(fā)行給于擔保公司特別支持,一是資本金按最高:倍數(shù)放大;二是對單個企業(yè)融資擔保額度提高到萬元。但這個額度根本不能滿足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)特別是省級龍頭企業(yè)在發(fā)展壯大過程中的資金需求,發(fā)揮不了應有的作用。而且萬的資金規(guī)模與銀監(jiān)會規(guī)定“與銀行合作的擔保公司需注冊資本億元以上”的資金缺口相差甚遠。為此,我們首先確立了擴充擔;鹨(guī)模達到萬元的目標。一是打好政府牌,向政府爭取政策爭取資金,依靠政府擴大規(guī)模(目前政府投資已達萬元);二是爭取政府重視和股東支持,督促已認繳單位資金及早到位;三是努力擴大股東認繳面和擴大股份,輔之收費優(yōu)惠政策加以保障;四是運用政策借調(diào)資金補充規(guī)模。今年省財政廳以號文件《關于利用省級財政資金進一步支持中小企業(yè)信用擔保體系建設的實施意見》對擔保體系建設作了十分明確的規(guī)定,我們擔保公司資格具備,條件充分,擬借調(diào)萬元專項資金予以補充。目前,擔保公司實際資本已達到萬元。其中貨幣資本萬,土地實物資本萬元。年底可突破萬元。 (四)積極參與了政府中心工作,受到重視和支持。

  公司成立一年來,緊緊圍繞服務農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展等各級黨委、政府高度關注的中心工作,積極開展融資擔保服務,先后為多家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)提供融資擔保多萬元,占總額的%。?悼h委、縣政府領導知道我們受理該縣種植、養(yǎng)殖、加工、貿(mào)易等涉農(nóng)企業(yè)貸款擔保項目近個、開展擔保貸款近千萬元后,當即表態(tài),凡擔保公司的擔保項目,縣財政將給予貼息支持;同時決定縣擔保公司的萬元資金全部入股我們擔保公司。今年生豬生產(chǎn)成為關系國民“菜籃子”供應、關系市場物價、關系社會穩(wěn)定的熱點,引起了各級黨委、政府的高度重視。市委、市政府作出了建設“萬頭生豬成長工程”的決策,我們及時向市委、市政府提出了《關于利用擔保平臺支持生豬生產(chǎn)發(fā)展的幾點意見》,受到重視和肯定,市政府決定,全市支持新建和擴建家年出欄萬頭生豬養(yǎng)殖企業(yè),由市擔保公司擔保、市財政貼息、市農(nóng)發(fā)行貸款各萬元。同時,為了提高擔保公司擔保能力,市政府以其儲備的價值萬元的工業(yè)用地充實擔保公司資本金,使擔保公司對單個企業(yè)的擔保能力由萬元提高到萬元。

公司年度總結(jié)5

  一、思想上高度重視,組織上細致周密

  1、加強領導,落實責任

  街道黨工委非常重視干部的培訓工作,健全了干部教育培訓統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機構(gòu)。

  一是形成了由黨工委書記親自抓、分管副書記具體抓,有專人負責的層層抓落實的工作運行機制,為干部培訓的順利開展提供了可靠的組織保障;

  二是街道黨工委將干部的培訓教育工作作為加強隊伍建設、提高干部素質(zhì)的一項基礎性、長期性工作納入重要議事日程,工委會每季度專題研究一次干部教育培訓問題;

  三是建立學習機制,領導干部帶頭學習,引導和鞭策干部主動學習,嚴格按照學習計劃定期組織干部學習,并交流學習心得,以促進學習的推進;

  四是嚴格考勤,將干部學習培訓作為職務晉升和年終考核的依據(jù),實行獎懲逗硬;五是確保學習經(jīng)費的投入,健全培訓設施、文化設施和學習場地等硬件設施,今年,機關增設了電腦,為干部創(chuàng)造了良好的學習條件。

  2、建立健全學習制度

  健全了中心組學習制度、干部培訓制度、干部學習制度、黨、團組織支部學習制度、工會學習制度等,并將這些學習制度經(jīng);,常抓不懈,持之以恒,以不斷提高干部自身素質(zhì),為創(chuàng)建學習型機關奠定基礎。

  二、學習形式靈活多樣、學習內(nèi)容豐富實用

  根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人事局總體要求,街道堅持理論聯(lián)系實際、按需施教、注重實效的原則,以加強公務員能力建設為核心,做好初任培訓、任職培訓、更新知識培訓及專門業(yè)務培訓,采取專題講座、集中學習、自學、參加上級培訓等多種形式,促使干部職工在學習中工作、在工作中學習。今年重點開展了以下一些學習培訓:

  一是開展深入學習實踐科學發(fā)展觀學習。在區(qū)委學習實踐科學發(fā)展觀第三指導檢查組的關心指導下,我街道于xx年9月27日召開動員會,全面啟動了學習實踐活動,組織廣大黨員開展了深入的學習實踐科學發(fā)展觀學習。進入集中學習階段后,我街道始終堅持以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動統(tǒng)領工作全局,高標準、嚴要求,既注意把握學習階段的內(nèi)容和要求,不折不扣地落實好“規(guī)定動作”;又注意突出街道工作特色,實現(xiàn)了學習實踐活動的良好開局。

  二是開展黨校主體班培訓。按照《金牛區(qū)xx年干部培訓工作計劃》要求,參加區(qū)委黨校舉辦局級領導干部培訓班、青年干部培訓班,完成學習任務。

  三是組織由街道黨政主要領導講授的政治理論、時事熱點、黨風廉政學習。

  四是組織重點工作培訓,組織培訓對象圍繞各類重點工作,參加專題班培訓,擴大干部受訓覆蓋面。

  五是繼續(xù)做好“三標”體系培訓。深入了解iso14000環(huán)境管理體系、iso9001質(zhì)量管理體系、ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系標準,熟悉體系文件,能夠緊密結(jié)合本單位業(yè)務工作,保持體系正常運行和持續(xù)改進,確保通過“三標”體系年度審核。

  六是開展由黨校主體班培訓、街道組織學習討論、自學與知識競賽相結(jié)合的關于《成都市行政機關公務員行政過錯行為處分規(guī)定》的學習培訓。

  七是組織干部履職能力培訓:選調(diào)相關干部和青年骨干,參加區(qū)級部門舉辦的各類業(yè)務培訓班,加強干部崗位知識、崗位技能和新知識、新技能的學習培訓。另外,由各科室,按照公務員專業(yè)化要求和實際工作需要,組織全體干部開展各項業(yè)務知識培訓,不斷提高干部業(yè)務能力和水平。

  八是積極參加上級各部門組織的各種培訓教育活動:7名局級領導干部參加堅持“四位一體”科學發(fā)展總體戰(zhàn)略,繼續(xù)穩(wěn)步推進統(tǒng)籌城鄉(xiāng)培訓班;1名干部參加區(qū)委組織部舉辦的為期1個月的局級干部培訓;2人參加了區(qū)城管局舉辦的數(shù)字化城管終端及四大系統(tǒng)操作的培訓;3人參加區(qū)財政局舉辦的成都市罰沒財產(chǎn)管理規(guī)定業(yè)務的培訓;3人參加了檔案局舉辦的檔案工作培訓;4人參加區(qū)審計局舉辦的內(nèi)審人員業(yè)務的培訓;3人參加了區(qū)國資局組織的國資管理的培訓。

  九是開展iso14000環(huán)境管理體系、iso9001質(zhì)量管理體系、ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系培訓。培訓覆蓋了街辦全體工作人員,使全體工作人員深入了解體系標準,熟悉體系文件,有效保證了街辦“三標”體系通過年度審核。

  三、培訓教育效果明顯,機關風貌再度提升

  一年來,街道黨工委不斷創(chuàng)新學習方法,在教育培訓的'形式上力求靈活多樣,不僅僅限于開專題、作報告,而是將講座、座談、演講、競賽、討論等形式有機結(jié)合,將定時學習與不定時相結(jié)合,集中學習與個人自學相結(jié)合,短期培訓與學歷教育相結(jié)合,在職學習與脫產(chǎn)進修相結(jié)合,專題輔導與討論交流相結(jié)合,干部培訓取得了較好效果:

  一是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及黨的路線方針政策有了新的深刻的認識,堅定了全面建設社會主義小康社會的信心,堅定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺性,增強了“立黨為公、執(zhí)政為民”和深入實施科學發(fā)展觀的自覺性和主動性。

  二是豐富了執(zhí)政為民的知識,增強了為民執(zhí)政的本領,為加強執(zhí)政能力建設,提高執(zhí)政水平打下了較好的基礎。

  三是營造了濃厚的學習氛圍,健全了機關學習的制度和機制,注入了機關工作人員愛學習、好讀書、喜鉆研的動力。四是對機關工作作風的改善、工作效率的提高起到了促進作用。機關干部職工的工作風進一步扎實,工作積極性進一步提高,廉潔從政的意識進一步增強,工作效率明顯提升。

  今后,我們要進一步總結(jié)干部培訓教育工作經(jīng)驗,完善機關學習制度和激勵機制,使學習活動經(jīng);⒅贫然,樹立良好的街道干部形象,更好地為轄區(qū)群眾服務,為加強黨的的執(zhí)政能力建設創(chuàng)造更堅實的基礎。

公司年度總結(jié)6

  轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:

  一、完成的主要工作

  以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結(jié)帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。

  對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營地址的變更,導致公司的各類證件需要發(fā)生相應的變更,除了本人工作上的疏忽對xxxx部門沒有及時進行變更,導致報關沒能按照正常的`報關程序進行,好在xxxx通過自己的人脈關系及時采用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。

  二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

  通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。努力做到學以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。

  三、個人工作中存在的不足

  盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:鑒于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統(tǒng)領作用。

  四、明年的工作構(gòu)想及要點

  希望自己在新的一年里,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。加強本部門的成本核算與管理,加強與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,最大限度地發(fā)揮財務部門的職能。準確做好各項財務測算,為上級領導的決策提供依據(jù)。

公司年度總結(jié)7

  轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過,回顧走過去的xx年,心中有很多的感受,在不斷的前進中,我得到了更大的進步。作為財務工作者,這些年來,我時刻的告誡自己,一定要認真工作,xx年,是本人在總隊財務工作的第三年。在總隊領導的關心和支持下,在各部門同事的協(xié)作和幫下,在財務部各位同事緊密配下,財務部的各項工作得以有序的開展,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,下面將xx年各項工作加以回顧總結(jié)。

  一、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。

  20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,把握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好預備。

  二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

  1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量。

  2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)總隊的工作安排,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,把握業(yè)務技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,與同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。

  3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務審核和管理工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我總隊會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

  4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。隨著財經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全,集團對下屬各單位財務核算要求不斷的嚴格,財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,維護總隊整體利益。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職工作的同時,幫助其他同事共同完成各項工作各任務,給財務部其他同事起到良好的帶頭作用。

  三、遵紀守法、廉潔自律

  樹立財務工作者的良好形象本人作為一名財務工作者,始終以較高的標準來要求自己,學習和掌握相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。

  20xx年,為配合實現(xiàn)遼寧總隊的全面管理和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,我們需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:

  1、配合審計事務所進行決算和經(jīng)濟責任審計,完成好全年財務工作,為下一年的工作打好基礎。

  2、做好20xx年度決算報表編報工作和xxx年各期報表工作,xx年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。

  3、加強資金管理,加強生產(chǎn)成本,非生產(chǎn)費用和可控費用的控制和執(zhí)行力度,進一步降低成本費用。更加細化財務成本核算項目,保證全面預算管理工作順利實施。

  4、繼續(xù)建立,健全和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,對各單位財務管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。

  5、不斷加對強財務人員的.新業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法律、法規(guī)的培訓,豐富和進一步提高財務人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

  新的20xx年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著

  眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。

公司年度總結(jié)8

  XXXX年,xx公司在公司領導的正確領導下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實基礎,奮力拼搏,認真落實“兩會”精神和集團總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”、“四個整改”的工作方針,規(guī)避風險狠抓經(jīng)營,消除隱患確保安全,先進性教育成效顯著。以抓經(jīng)營促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經(jīng)濟技術指標穩(wěn)步提升,為確保公司xx片的穩(wěn)定做出了貢獻。

  一、奮力拼搏,各項指標穩(wěn)步提升

  xx公司到目前止,共參加投標29個,其中中標12個,中標產(chǎn)值10340.73萬元,建筑面積126077平方米,提前一個多月實現(xiàn)公司下達的年度計劃的103.4,完成施工產(chǎn)值

  xxx萬元,完成了年度計劃的,完成勞務產(chǎn)值225萬元。

  二、領會精神,各項管理同步推進

  根據(jù)公司“兩會”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,結(jié)合xx公司的具體狀況:

  (一)為了壯大公司的經(jīng)營實力,全方位開拓經(jīng)營,xx公司用心按照職代會要求,宣傳發(fā)動廣大職工向公司借資,xx公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬元的困境下,仍向公司交納借款104.1萬元。

  (二)不斷增強經(jīng)營力度,一是按照公司“全員入市”的精神,實行獎勵政策,充分調(diào)動廣大職工用心性,挖掘經(jīng)營資源,擴張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風險,加強經(jīng)營管理。三是固守本土,擴展對外市場的經(jīng)營。xx公司領導幾次奔赴貴州、安徽、

  廣西、廣州、新疆開拓省外市場。

  (三)做好工程技術人員的全面清理工作。對156名工程技術人員進行全面摸底清理,掌握去向,對長期在外高薪就職的.工程技術人員,一方面通知其按時交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時歸隊,理解公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來的負面影響。

  (四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應的專門班子,在時間緊,牽涉面廣的狀況下,xx公司領導和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準確、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎。

  (五)做好自查、自糾工作,堅持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進行全面總結(jié),找出問題,不斷完善各項管理措施。

  三、規(guī)避風險,全方位發(fā)展經(jīng)營。

  20xx年,xx公司的經(jīng)營形勢十分緊迫,個性是公司各工程局的成立,對xx公司壓力大。今年一季度承接施工任務不足20xx萬元,離年初制訂的目標相差太遠。為了擴張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,xx公司一是在固守好本土的前提下,加大對外市場的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源,按照集團陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔經(jīng)營風險的而有利可圖的狀況下,改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營思路,看準對象,今年大膽承接了近4000萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項目,為公司創(chuàng)利幾十萬元。三是繼續(xù)加強聯(lián)營,完善聯(lián)營,四是加強經(jīng)營機構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營隊伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓27人次。五是提高經(jīng)營人員的待遇,(補貼出差超標話費,提高工資承包補貼)。讓他們扎扎實實,盡心盡責為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,xx公司參加競標項目29項,中標項目12個,簽訂施工合同萬cnfla版權(quán)所有元,提前兩個月完成了公司下達的經(jīng)營指標。

  四、加強防范,安全生產(chǎn)措施有力。

  20xx年,xx公司狠抓了“項目機構(gòu)建設、宣傳教育培訓、職責制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一。

 、、領導重視。經(jīng)理、書記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作,及時掌握生產(chǎn)狀況。

 、、各項體系完善。按照公司的有關精神,xx公司完善了安全生產(chǎn)目標管理考核制度,切實落實項目經(jīng)理職責。一是各項目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了職責狀。二是各部門、各項目監(jiān)管力度加大,在建各項目專職安全員到位。三是建立了“預警體系”,xx公司各項目都有應急預案,可有效處置各類事故。

 、、各項目標全面實現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn);二是嚴格貫徹公司有關指示,狠抓貫標工作,使三大體系在各項目良好運行;三是生產(chǎn)任務目標順利實現(xiàn),全年完成生產(chǎn)任務余萬元,優(yōu)良品率為。

 、、一批重大隱患得到消除。全年來,我們狠抓基層項目,堅持“預防為主、安全第一”,按照“標本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實實抓基礎。工程科按照公司要求,每半個月對在建工地巡查一次。全年來,共寫出書面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實,確保質(zhì)量。

公司年度總結(jié)9

  時間過得很快,回首過去的在xx公司工作的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個季度,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近半年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,F(xiàn)對這段時間的工作做一個總結(jié)。

  一、堅持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法

  我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關系是我需要不斷探索學習和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗,不僅日常工作要準確到位,而且應當更為準確的領會領導意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。

  二、要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性

  將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,在主動服務上跟上領導的節(jié)奏。

  三、充分認識辦公室的工作環(huán)境

  辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的'。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關程序辦理遇到的事情。

  四、業(yè)務水平的提高要不斷加強

  對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領導同事籌備項目開盤的相關工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。

  六、工作中的不足

  在領導和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學習,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。

  近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,我希望通過不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

公司年度總結(jié)10

  一年來,在xxxx公司的指導下,在公司xxxx主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要總結(jié)如下:

  一、提高認識

  xxxx行業(yè)作為一項服務工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著xxxx的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。

  二、扎實工作

  一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了公司的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。

  三、加強學習

  扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在xxxx管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的.xxxx行業(yè)。在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。

  總之,在20xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為公司的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。

公司年度總結(jié)11

  這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。

  記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。

  于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。

  我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:

  一、誠信敬業(yè)

  無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。

  二、學無止境

  職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī),原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。

  學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。

  三、處事為人

  象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。

  工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。

  這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的.交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。

  今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調(diào)整學習。

  結(jié)束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!

公司年度總結(jié)12

  20xx年,根據(jù)公司發(fā)展要求,扎扎實實地開展和部署本部門工作,主要任務、指標得以按進度目標實現(xiàn),工作取得顯著成效。試驗室作為承擔混凝土公司技術開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員以嶄新面貌、積極的團隊精神努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹公司質(zhì)量管理體系,各項工作有條不紊的進行,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、全年工作回顧

  1.日常工作的開展和落實

  20xx年,我公司累計生產(chǎn)混凝土將近20萬方,試驗室嚴格按照國家標準、行業(yè)標準對進場原材料進行抽樣檢驗,混凝土取樣檢測,制作試件。試驗室嚴格把好了原材料進廠質(zhì)量關,對不合格材料堅決杜絕在廠門之外。我們堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格材料”的“三不”原則,確保了產(chǎn)品出產(chǎn)合格率100%,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品95%以上的目標。

  2.成本控制

  水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格最高的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時,始終以保證產(chǎn)品質(zhì)量、性能穩(wěn)定可靠、成本可控性強為原則,綜合考慮最優(yōu)性價比的產(chǎn)品。通過嚴格的試驗檢驗程序后優(yōu)勝劣汰,將得出的數(shù)據(jù)及時上報公司領導查閱,為公司領導在選擇供應廠商提供了參考依據(jù)。

  (1)外加劑。在外加劑選擇上從以適應我司使用水泥特性的角度出發(fā),在前期供應的幾個外加劑樣品中精挑細選反復試驗,堅持在同等價格的情況下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量的情況下比價格的原則,選用外加劑。

  (2)水泥。從公司經(jīng)營發(fā)展大局出發(fā),膽大心細選用質(zhì)量穩(wěn)定性價比高的水泥,通過試驗避免水泥坍損快、需水量大的現(xiàn)象。

  (3)在配合比確定過程中,通過在試驗中反復論證,不斷創(chuàng)新工藝優(yōu)化配方,在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約成本,為公司提高經(jīng)濟效益。

  3.人員培訓

  在做好配合在公司外送培訓工作的同時,試驗室每月定期組織內(nèi)培訓學習,全部通過考核,成績合格取得了試驗員上崗資格證書。通過專業(yè)培訓試驗全體試驗人員均能獨立開展與混凝土相關的各項常規(guī)檢測,日常培訓工作也進行得緊張有序并取得良好效果。

  二、在工作中存在的問題

 。1)在工作中,試驗室在控制原材料質(zhì)量波動上有一些環(huán)節(jié)還比較薄弱,尤其是砂石、粉煤灰,其質(zhì)量標準差和變異系數(shù)都較大,且受到市場行情的影響,未能很好掌控。

 。2)在地材驗收控制中不能完全按相關標準執(zhí)行。受本地市場行情以及供應商所限制,砂、石材料成為賣方主控市場,我質(zhì)量不穩(wěn)定。

  (3)人員專業(yè)技術能參差不齊,試驗室人員真正的專業(yè)人員較少,雖經(jīng)歷了實踐學習,但還是存在有部分人員專業(yè)業(yè)務知識掌握得不深不全,工作業(yè)務能力有待進一步加強。

  (4)與各部門之溝通協(xié)調(diào)不到位。

  三、20xx工作目標

  (1)反復論證、不斷創(chuàng)新、加強對配合比的驗證與分析。在保證質(zhì)量的前提下,圍繞降低成本這一中心思想,優(yōu)化配方。

 。2)以科學、公正、準確、嚴謹?shù)膽B(tài)度,加強和完善對我公司混凝土從原材料進場開始直到后期養(yǎng)護的全過程監(jiān)控。保證用于工程的產(chǎn)品合格率達100%,優(yōu)良產(chǎn)品達到95%以上。

 。3)加強試驗室人員思想品德教育,重視責任心教育和業(yè)務培訓,讓員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,全面提高試驗室人員整體素質(zhì)。

  四、20xx具體工作措施

  1.新的一年里,試驗室將積極參與行業(yè)學術交流工作。充分利用各種信息渠道,了解和掌握國內(nèi)外先進技術動態(tài),搜集相關技術資料。同時積極組織優(yōu)勢技術力量,從實際出發(fā),以本公司現(xiàn)有的原材料為基礎,通過拌制試配小樣,對新技術、新工藝、新材料進行反復論證和試驗。爭取為生產(chǎn)線提供更經(jīng)濟、更優(yōu)質(zhì)、更先進的配合比。

  2.繼續(xù)堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產(chǎn)不合格產(chǎn)品”的“三不”原則。制定更完善,更嚴格的檢驗制度,嚴格控制各種原材料質(zhì)量。對進場材料按規(guī)范要求及時進行檢測,做到無漏檢、錯檢。保證用于生產(chǎn)的材料合格率達到100%,不合格的材料堅決拒絕進入公司料場。同時,積極與材料部溝通和協(xié)調(diào),尤其做好對連續(xù)生產(chǎn)的大方量混凝土的原材料的準備和儲備計劃工作。加強與材料供應商的溝通工作,力爭讓原材料在進場前便處于監(jiān)控中。

  3.加強人員培訓力度,做好各部門的技術指導工作。

  (1)在20xx年里試驗室將繼續(xù)以人才培訓為重點工作之一,不斷強化培訓手段和機制建設,制定全年培訓計劃。做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。同時深入開展“繼續(xù)教育工作”鼓勵大家充分利用工作間隙加強學習和實踐,努力建立起學習型工作環(huán)境。

  (2)以機操室為重點,加大對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控力度。試驗室準備不定期的對各部門人員進行有針對性的技術培訓,提高混凝土基礎理論知識。例如給機操員和司機講解和易性、坍落度、砂率等性能指標的`概念,以及各項指標在施工和混凝土強度的形成中起到的重要作用。讓其在生產(chǎn)過程中能有意識的去主動控制、調(diào)試設備,使生產(chǎn)出的混凝土符合施工要求和質(zhì)量要求。

 。3)對材料部說明砂石水泥等原材料的常規(guī)驗收標準以及對有疑問的材料的處理原則,進一步加強與材料部的溝通交流。

  4.加強內(nèi)部管理,進一步建立健全內(nèi)部各項管理規(guī)章制度。在新的一年里試驗室將進一步規(guī)范和完善各項規(guī)章制度,管理工作制度細化到崗位,細化到工作流程,落實責任到人,獎懲分明,切實做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督的“四凡制度”。根據(jù)公司特殊生產(chǎn)情況實行的倒班工作制度,制定具體工作流程,前一工作班組要對后一工作班所交接的工作負責,后一工作班組監(jiān)督前一工作班組的完成,一環(huán)扣一環(huán)互相制約,切實做到督促各項制度的貫徹執(zhí)行。

  以上計劃請公司領導給予指導和支持,本部門將盡力貫徹公司20xx年度目標及任務,發(fā)動部門全體人員共同努力,使公司質(zhì)量指標、效益指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。

公司年度總結(jié)13

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作 歷程,作為 20xx 年公司的每一名員工,我們深深感到貴陽國際會議展覽中心有限公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,會展中心人之拼搏的精神。

  我是會展中心展示工程部的一名普通員工,剛到會展中心時,我 對中心和貴陽地區(qū)的各方面并不十分了解,對于新環(huán)境、新同事也比 較陌生。在公司領導和同事的幫助下,我很快重新認識了貴陽展會市 場及公司流程性質(zhì)。作為展示工程部中的一員,我深深覺到自己身肩 重任。

  作為公司營銷及執(zhí)行項目的一員,自己的一言一行也同時代表 了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己, 在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要 廣泛了解整個會展市場的動態(tài),走在市場的前沿,并且努力像優(yōu)秀的 會展人員而不懈努力著。 回顧我到公司的這 2 個月的時間,做的業(yè)務相對來說都不算大 型,為了給自己扎實基礎,每一次小單子我也在用心用力的去完成。 今年完成的業(yè)務有 11 月與 12 月齊家網(wǎng)整場搭建, 中南卡通木結(jié)構(gòu)搭 建,貴州艾科特公司、3D 打印區(qū)、知聞天下、出版集團的桁架搭建 及貴州西南動漫的鋁型材展位搭建。 這些小小成績的取得都是上級領 導對我的考驗以及信任,也是自己對公司業(yè)務的熱情。無論怎樣的項 目我都在盡心為會展中心的好口碑貢獻自己微薄的力量。 在領導的幫 助與督促下,我能夠在有效的時間內(nèi)及時完成項目及款項回執(zhí)。

  但在 項目的執(zhí)行上仍然還存在如下幾點問題:

  1、在項目執(zhí)行時,一直以客戶為中心的服務理念需要改進一下。因 很多時候客戶的要求不合理也不現(xiàn)實,自己雖給出建議但也不夠堅 定,經(jīng)常是客戶的所有要求都去滿足,這樣也給自己帶來了很多不必 要的麻煩。希望自己在日后工作中能夠慢慢改善這點,以自己的專業(yè) 知識給客戶堅定的建議。

  2、專業(yè)知識仍然還不夠完善,很多展覽新型材料和展覽新興技術的 運用還是一知半解,希望自己在日后的工作中多積累知識,多看、多 學習,使自己眼界開闊。 對于自己明年工作的展望,做為會展中心展示工程部的一個新 人,我不敢說自己能做多少錢的業(yè)務量,我希望通過自身的努力,和部門其他同事的配合,能夠在 20xx年里超越公司給我們下達的業(yè)務目標,這是我對自己明年業(yè)務的一個安排。 在此,做為會展中心的一個新人,對公司很多方面還沒有完全適應。

  但做為新人也同樣看到了一些問題,想淺薄的表速一下:

  1、對于新人剛進入公司時對環(huán)境的了解與適應需要行政部這邊 能夠更好的引導與幫助。

  當然這一點也是考驗一個人的人際關系處理 的有效方式,但做為公司和一個溫暖的大家庭,我認為公司的在職員 工有必要展示出一個友好熱情的態(tài)度來迎接新同事的加入。

  2、在工作接觸方面,因新員工到公司時對公司各方面流程及人 員還不夠熟悉了解,特別是針對展示工程部的員工。

  如 20xx 年有新 入職的員工加入,而他還是一個對展示工程方面不算很了解的同事, 希望公司能給新員工指派一個師傅, 而這個師傅要是在他的工作范圍 內(nèi)對應的,在其試用期內(nèi)給予充分有效的指導與幫助。而這位被指派 的同事同樣希望他能夠熱情耐心的'給予對方誠懇的幫助, 這樣我們這 個部門在日后才能夠蓬勃的向上發(fā)展。 以上是我的一點小小建議,也是希望大家與公司共同發(fā)展進步! 有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己 努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習, 借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過工作中不斷充實豐富學習,我也經(jīng) 常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習 自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越 來越好, 因為工作中, 總會接觸到新東西, 總結(jié)也很重要, 下班時間, 也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感 悟。 由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而 自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習, 向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是 有一定的進步。

  經(jīng)過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn) 的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任 務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素 質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提 高工作效率和工作質(zhì)量。 在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的 不足, 將工作的不斷進取、 提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標, 努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平, 為公司做出更多的 貢獻。

  20xx 年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

公司年度總結(jié)14

  認真回憶這六個月的時光,從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

  我之所以會選擇該新興企業(yè),得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總與員工們那熱情的接待和答復問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。

  從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流與談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的時機如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑矗楷F(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。

  話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容?傊,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關心。

  雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差異,但是我不怕前路困難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的!币蚕窭卓傉f的“明天,會更好!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ。

  做好本職工作我概括出三大點:

  1、熱情效勞每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情效勞,面帶微笑的為他們講解。

  2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心與滿腔的熱情。

  3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。

  都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的`時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃開展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。

  人要不斷的總結(jié)過去,才會有新的未來、新的開展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的時機,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)歷。

公司年度總結(jié)15

  作為辦公室文員讓我感覺到今年的工作是比較繁瑣的,雖然酒店各方面的工作都有參與卻難以從中獲得令人滿意的成就,而且這樣的現(xiàn)象也讓我難以對當前的辦公室文員工作產(chǎn)生相應的歸屬感,但是我也明白僅僅在酒店工作一年多的自己還有著許多可以提升的空間,為此應該先對今年的酒店辦公室文員工作進行簡單的總結(jié)。

  對酒店堆積的文件進行了處理并因此獲得了領導的認可,年初由于自己工作經(jīng)驗不足的緣故導致一直在處理酒店堆積的文件,無論是營業(yè)額的分析還是以往報表的整理都能夠通過虛心請教的方式將其解決,而且后來自己能夠從中整合出獨特的文件處理方式也算得上是意外收獲,只不過由于在酒店接觸文件的次數(shù)不多的緣故能夠早些掌握也在意料之中,僅從自己能夠接觸的部分可以分析出今年酒店的營業(yè)額比往年要多些,而且與多個部門之間的接觸也讓自己盡快熟悉了酒店辦公室文員的工作,這種有效的鍛煉方式也為自己接下來的文員工作做好了相應的鋪墊。

  制定了部門工作計劃并參與到酒店前臺的`部分事務之中,由于今年節(jié)假日需要開展活動的緣故需要事先做好策劃方案才能實施下去,鑒于以往自己沒有接觸過這方面的辦公室工作導致苦思冥想了很長一段時間,但是我也知道正是因為領導想要鍛煉自己的工作能力才會將這方面的任務交給自己,所以自己在參考網(wǎng)絡中的活動方案以后請教了辦公室的其他員工,做好格式的調(diào)整以后再上交給部門領導進行審核從而完成了這方面的工作,除此之外還協(xié)助前臺完成了一部分酒店客戶的接待工作。

  對辦公室物品進行清單并將所需部分的數(shù)據(jù)交由后勤部門進行集中采購,由于這部分工作需要文思敏捷的緣故導致自己處理得還算不錯,跟隨后勤部門進行學習的那段時間內(nèi)也幫助自己掌握了許多實用的文員技巧,只不過由于外出機會較少的緣故導致自己還是以辦公室的日常事務為主,但即便如此自己也能較好地掌握辦公室的相關制度并在工作中有著突出的表現(xiàn),然而由于經(jīng)常協(xié)助其他部門工作的緣故導致自己對酒店辦公室的定位有些不太明確。

  在我看來目前對辦公室工作的模糊定位也是不夠認真的一種表現(xiàn),所以在明年的酒店辦公室工作中自己要著重加強這方面的學習,而且想要獲得部門成員的認同還需要在酒店辦公室工作中有所成就才行。

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