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年終總結(jié)

個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀

時間:2023-11-20 10:00:02 年終總結(jié) 我要投稿

(精品)個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀13篇

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。

(精品)個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀13篇

  個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 篇1

  衛(wèi)生站緊緊圍繞年初下達的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務(wù),F(xiàn)將今年工作進行述職報告如下:

  一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我衛(wèi)生站整體形象

  提高服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實許諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

  二、制定措施。著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

  認真組織,今年在應(yīng)對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。春季應(yīng)對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項制度的同時,主動學(xué)習(xí)各種疾病防控專業(yè)知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的`恐懼心理,做好對社會的安定工作。

  及時制定方案,村衛(wèi)生室建設(shè)達標(biāo)項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度,本轄區(qū)有六個村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室,并基本達到要求規(guī)范,并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。

  三、依照目標(biāo)。規(guī)劃免疫工作常抓不懈

  每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議xx次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作,依照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。

  認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學(xué)兒童做好了查驗證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。積極完成各種婦幼保健報表。

  雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。

  個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 篇2

  時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序。

  在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

  在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。

  在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。

  在工作方面,商品管理部的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個人工作計劃,認真分析各種數(shù)據(jù),全面了解和掌握市場動態(tài),分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),價格調(diào)整,使科大店,華府店,伍家?guī)X店等門店的庫存量符合公司標(biāo)準(zhǔn)

  領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,圓滿的完成上級交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)。

  我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的'努力把我的工作做得更好。

  但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,現(xiàn)代辦公技能還不強。這都有待于在今后的工作中加以改進。

  在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、商品管理知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

  個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 篇3

  一年來,嚴格遵守《中小學(xué)老師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》要求,落實教育局、學(xué)校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學(xué)工作的根本原則,以造就學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐實力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學(xué)改革,謹慎落實課程打算,落實教學(xué)常規(guī),落實教學(xué)改革措施,大力推動素養(yǎng)教育,使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作狀況總結(jié)如下:

  一、謹慎學(xué)習(xí),提高思想相識,樹立新的理念

  1、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注意把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,相識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富學(xué)問,提高實力,以全新的素養(yǎng)構(gòu)造承受新一輪課程改革浪潮的洗禮。

  2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自己逐步領(lǐng)悟到一切為了人的開展的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建

  了一種民主和諧同等擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站的新型師生關(guān)系,使敬重學(xué)生人格,敬重學(xué)生觀點,成認學(xué)生特性差異,踴躍締造和供應(yīng)滿意不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的開展作為教學(xué)活動的啟程點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性,自主性的造就與發(fā)揮,收到了良好的效果。

  二、教學(xué)工作

  教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,也是檢驗一個老師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,我踴躍探究教育教學(xué)規(guī)律,充分運用學(xué),F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法運用力度,取得了明顯效果,詳細表此時此刻:

  〔一〕發(fā)揮老師為主導(dǎo)的作用

  1、備課深化細致。平常謹慎探究教材,多方參閱各種資料,力求深化理解教材,精確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,特別留意學(xué)生的'實際狀況。教案編寫謹慎,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)。

  2、注意課堂教學(xué)效果。針對中年級學(xué)生特點,以開心式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,老師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注意

  講練結(jié)合。在教學(xué)中留意抓住重點,突破難點。

  3、堅持參與校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷吸取他人的珍貴經(jīng)歷,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)歷豐富的老師請教并經(jīng)常在一起探討教學(xué)問題。聽公開課屢次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。

  4、在作業(yè)批改上,謹慎剛好,力求做到全批全改,重在訂正,剛好了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

  〔二〕調(diào)動學(xué)生的踴躍性。

  在教學(xué)中敬重孩子的不同愛好愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體,老師為主導(dǎo),通過各種嬉戲、競賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)愛好及學(xué)習(xí)踴躍性。讓他們的天性和特性得以自由安康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中造就了締造性思維方式,變要我學(xué)為我要學(xué),極大地活潑了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

  三、做好后進生轉(zhuǎn)化工作

  作為老師,應(yīng)當(dāng)明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是自不待言的,對后進生那么易于發(fā)覺其缺點,尤其是在學(xué)習(xí)上后進的學(xué)生,往往得不到教師的確定,而后進生轉(zhuǎn)化勝利與否,干脆影響著全班學(xué)生的整體成果。所以,一年來,我始終注意從以下幾方面抓好后進生轉(zhuǎn)化工作:

  1、用開展的觀點看學(xué)生。

  應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進生的今日比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)堅信他的明天會比今日好。

  2、因勢利導(dǎo),化消極因素為踴躍因素。

  首先協(xié)助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克制缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)當(dāng)享有同其它學(xué)生同樣的同等和民主,也應(yīng)當(dāng)在稍有一點進步時得到教師的確定。

  3、真正做到曉之以理,動之以情。

  首先做到真誠二字,即老師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)覺有假,那么老師所做的一切都會被看作是在演戲。其次做到承受,即能感受后進生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏

  懼、遲疑、滿意、冷漠,錯誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓舞他們自由探討。最終做到理解二字,即通過學(xué)生的眼睛看事物。

  因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。

  四、班主任工作

  作為班主任,我深深懂得老師的一言一行都影響著學(xué)生,對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我始終遵循嚴要求,高標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)方針。

  1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進展思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、平安等經(jīng)常講,著重造就學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。

  2、發(fā)揮小干部的大作用:大膽放手運用班干部,通過制定班級管理制度,對學(xué)生各方面做出了嚴格要求,班內(nèi)形成了團結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。

  3、經(jīng)常與任課老師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,協(xié)同對學(xué)生進展學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)愛好,造就刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會學(xué)

  習(xí)方法,學(xué)好各門功課,并駕馭學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)量。

  4、關(guān)懷學(xué)生身體安康,留意愛護視力,指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動,踴躍參與學(xué)校組織的各項活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學(xué)生進展常規(guī)訓(xùn)練,造就學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。

  5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,互通狀況,取得家長的支持和協(xié)作,指導(dǎo)家長正確教育子女等。

  通過以上工作,本班學(xué)生紀律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為標(biāo)準(zhǔn)等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學(xué)工作打好了根底。

  總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成果,但成果只能代表過去,工作中也存在著一些缺乏,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化緊要,行為習(xí)慣還不夠標(biāo)準(zhǔn)等,在今后的工作中,我必須要發(fā)揚優(yōu)點,改正缺乏,揚長避短,爭取更大的成果。

  個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 篇4

  時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己稍稍安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。

  去年自己有幸參加了七色紡這個大家庭,還是在自己喜愛的營運部門工作,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種新奇和忐忑,因為終歸是第一次做內(nèi)衣方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進步的心,起先了

  這一年的生活。今日回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有驚慌,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進步,是闖四關(guān)。

  一、面對問題要冷靜而不應(yīng)當(dāng)急躁

  先要分析緣由,再提出解決方案。在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責(zé)打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點多到達門店后,前面的架子已經(jīng)空了很多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在閑聊。我(表情有點不開心)就比擬焦急,干脆叫了導(dǎo)購和我一起把貨補了,而當(dāng)時差點發(fā)火。當(dāng)時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補貨的緣由是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因為職責(zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是因為店里只有店長,其余的都是導(dǎo)購,假如店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個禮拜再來時,這種狀況就沒有發(fā)生了。

  二、學(xué)會了與人溝通

  我是一個北方人,在以前說話比擬干脆,時時只把自己的想法表達出來而忽視了別人的感受,沒有到達預(yù)期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會了簡潔的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容,其次知道其性格選,依據(jù)性格選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的`方式以及溝通的語言方式和語氣。

  三、授之以漁,而非授之以魚

  在8月份起先有陳設(shè)小組陳設(shè)后,我始終埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導(dǎo)致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)當(dāng)要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他擔(dān)當(dāng)起一些責(zé)任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學(xué)習(xí)打算以及實踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)打算和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。

  四、宏觀把握問題的實力

  最終要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些全部的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,必須要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會到達什么預(yù)期的效果,假如錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。

  最終盼望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),盼望自己能夠跟同事們共同努力加油!

  同心協(xié)力,努力把工作做得更好。

  個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 篇5

  不知不覺中我已在公司工作將近一年了,雖然工作的時間不算長,但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段歷史,第一期商品房的初建到現(xiàn)在的全部售出。

  回顧近一年來的工作,讓我學(xué)會了不少的規(guī)律,也給我添加了不少見識,同時也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗。

  自從我進入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作,我的工作崗位職責(zé)是負責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時候,我認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作后,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不但責(zé)任重大而且有一定的學(xué)問需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。就對一期售房收銀工作來說,雖然工作基本圓滿結(jié)束,但也有一定的失誤和不足之處。根據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條:

  1、對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據(jù)公司下達的銷售價格表認真復(fù)核,還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進行核對,如有出入,立即和銷售人員聯(lián)系。

  2、對于特別優(yōu)惠客戶,要有優(yōu)惠單方可優(yōu)惠,否則以正常價出售。

  3、根據(jù)以往經(jīng)驗,有個別客戶在交首付款時,不能一次性交清簽合同者,我們不可開具公司收據(jù),以免招來不必要的麻煩,應(yīng)打臨時收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。

  4、為了保證公司財產(chǎn)安全,在收到現(xiàn)金時要及時送存公司銀行賬戶,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。

  5、協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù),確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

  二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

  針對以上問題,今后的努力方向是:

  一、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對財務(wù)工作制度、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。

  二、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

  優(yōu)秀銷售年終個人工作總結(jié)8

  自己從xxxxx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止XX年12月24日,XX年完成銷售額134325元,完成全年銷售任務(wù)的39%,貨款回籠率為49%,銷售單價比去年下降了15%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)

  一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。

  作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

  1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

  2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

  3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

  4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

  5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

  總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

  二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。

  工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的.期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:

  1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。

  2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。

  三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

  銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

  四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

  熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

  依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

  五、電氣產(chǎn)品市場分析

  陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析

 。ㄒ唬、市場需求分析

  陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

 。ǘ、競爭對手及價格分析

  這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為元/支、prw7-10/100銷售價格為元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

  六、 XX年區(qū)域工作設(shè)想

  總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),XX年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

  (一)、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

  (二)、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

 。ㄈ、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因XX年農(nóng)網(wǎng)改造暫;緹o用量,XX年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

 。ㄋ模、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

 。ㄎ澹、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

 。榇_保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

  七、對銷售管理辦法的幾點建議

 。ㄒ唬、XX年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

 。ǘX年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。

 。ㄈX年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。

 。ㄋ模⒂捎趨^(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,XX年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

  個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 篇6

  成為一位編輯打字員,深感榮幸。自從進本單位以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學(xué)習(xí),嚴格實行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。

  一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)

  進單位以來,本人尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系和諧。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學(xué)習(xí)本單位的各項制度、規(guī)則,嚴格依照單位里制定的工作制度展開工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相干的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。量完成公司里交給的材料和文件的'錄入、校訂、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清楚,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印轉(zhuǎn)自出來的文件或資料便于大家使用。

  二、嚴格實行崗位職責(zé),努力做好本職工作

  進單位以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌控和熟悉本崗位工作的要求及技能,嚴格做到按時按

  三、忠于職守,嚴格做好保密

  在文字錄入的同時,能認真實行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿燒毀,不泄漏保密材料及文件的內(nèi)容。對校訂過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

  四、厲行節(jié)省,杜絕浪費為了明確文印室里的辦公耗材使用情形

  我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要照實登記!皡栃泄(jié)省,杜絕浪費”。對于文印室里的運算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單修理與保養(yǎng)。

  五、不足之處和今后打算

  自從擔(dān)負編輯打字員工作以來,雖然在工作上獲得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的運用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦研究文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素養(yǎng),力爭做一位優(yōu)秀的工作人員做出自己應(yīng)有的奉獻。

  個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 篇7

  icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了x臺呼吸機,x臺注射泵,x臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。

  icu在本院屬新興的`一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

  由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照進行培訓(xùn)并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到進修,全科護理人員均參加了護理?苹虮究频脑诼毥逃,一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。

  要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu

  相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了>這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科>課題的研究。

  20xx度我科收治病人某某例,成功搶救了某某重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。

  個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 篇8

  反思一個學(xué)期的工作,我有了很深的相識:我們都有一種感覺,當(dāng)你追逐時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當(dāng)你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,開學(xué)初勞碌的身影還在眼前呈現(xiàn),實在是讓人感慨時間的飛逝。可是細細品嘗,卻也覺察自己竟也成熟了些許。望著慢慢成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)瞬過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的喧鬧聲,這有半年的集體、嬉戲生活。使孩子

  們學(xué)會了很多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié):

  老師被喻為人類靈魂的工程師,老師的政治思想會干脆影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴格要求自己。踴躍參與園內(nèi)各項活動,并謹慎做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。

  一、教學(xué)方面

  從本班幼兒的實際狀況啟程,細心支配好每周打算活動內(nèi)容,謹慎組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的'主子。在課前的教具打算要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新奇,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個輕松、開心的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會在嬉戲中去找尋問題,并解決問題。

  二、常規(guī)教育方面

  1、禮貌

  先從自我做起,對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時造就幼兒成為一名

  尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。

  2、課堂活動紀律

  從生活抓起,造就幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、造就良好的課堂常規(guī);不許隨意下位、回答下列問題時要舉手、并學(xué)會敬重他人,靜謐地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨意打亂別人的講話。

  3、衛(wèi)生習(xí)慣

  每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶著幼兒謹慎開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周打算活動中,依據(jù)幼兒的現(xiàn)狀狀況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強幼兒便后洗手的習(xí)慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地整理餐具、折疊整理自己的被褥衣物。

  三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:

  我深刻地相識到,時代在開展,社會在進步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,我非常注意業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充溢自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素養(yǎng),提高文化專

  業(yè)學(xué)問水平。

  四、家園溝通

  1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長溝通,使家長了解自己孩子在園的狀況。

  通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。

  2、剛好向家長反映幼兒在幼兒園的狀況表現(xiàn),剛好取得家長的親密協(xié)作。

  3、在與家長溝通時應(yīng)留意熱忱有禮、對待特別狀況要冷靜、有條理地進展溝通。

  4、工作上加強互動,對家長的建議虛心聽取。

  5、結(jié)合每月開展的主題教育活動,引導(dǎo)家長關(guān)注活動進展,并能主動參加到有關(guān)活動中,加深家長對幼兒園教育工作的了解,促進家長和幼兒園的良好關(guān)系,讓家長和幼兒共同成長。

  個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 篇9

  時間一去不復(fù)返,20xx年的時間如黃河一般奔騰而來,最終進入寂靜的歷史中。而我作為xxx醫(yī)院xx科室的一名護士人員,在這一年的工作中,卻著逆著時間的河流,不斷的向著自己的目標(biāo)前進、發(fā)展!

  回顧一年來的工作狀況,身為醫(yī)務(wù)人員,我在工作方面,主動嚴謹?shù)倪M行著自己的每一項任務(wù)。并讓自己能保持著“主動、嚴謹、細致”的看法對待工作,以“關(guān)切、愛心、耐性”的心態(tài),去面對病人。為自己負責(zé)的'病人供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助。以下是我一年來的自我總結(jié)。

  一、心態(tài)是工作的核心

  以前的一位前輩曾對我說:“比起優(yōu)秀的技術(shù)和實力,對于護士來說,思想和心態(tài)反而更會影響工作!蹦菚r候,我還不以為然,但如今在工作中待的越久,這份體會就越是真實。

  作為一名護士,我們必需保持主動的思想,良好的心態(tài),才能去做好自己的服務(wù)。因為,我們所面對的,都是醫(yī)院的病人或是病人們的家屬!他們對疾病的到來,大部分都會感到膽怯或是迷茫。因此,作為照看他們的護士,我們必需在工作中堅決自己的思想,用愛心和關(guān)切去關(guān)照他們,用耐性去主動、嚴謹、細致的處理好每一個工作。這樣,才能算是圓滿的完成護士的工作。

  在今年里,我照舊堅持著對自身思想的學(xué)習(xí)和改進。在工作中,我主動的向前輩和護士長學(xué)習(xí),而在生活的空閑中,我也不曾放松自己。通過很多的書籍,我不僅更加堅決了自己的思想,也學(xué)會了如何開導(dǎo)和勸慰他人。這些,都將我的工作更進一步的完善。

  二、工作方面的狀況

  在工作上,作為一名護士,我深知自身作為xxx醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員,實力與形象都決不能出現(xiàn)問題。為此,在工作方面,我始終保持著總結(jié)和學(xué)習(xí)改進的習(xí)慣。在每周的工作中,我會仔細的總結(jié)自己的不足,并在之后的工作中改進,并加強。并且對于專業(yè)方面,我也不曾停止鉆研,一年來,通過護士長的指引我在技術(shù)方面有了很大的提升。

  此外,對于形象的問題,我在工作中始終嚴格的遵守醫(yī)院的規(guī)定和紀律,仔細遵守醫(yī)院對服飾的規(guī)定,并在工作中保持微笑和親切,給病人帶來最好最親切的服務(wù)。

  反思這一年,其實也沒有太多的成果,我作為一名護士,現(xiàn)在的努力都是為自己理念的實踐。在接下來的一年里我也會帶著主動的心態(tài),努力的作為一名“白衣天使”,為xx科室的病人們撫慰傷痛。我肯定會變得更精彩!

  個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 篇10

  一、要成為一名優(yōu)秀的教師。

  首先,應(yīng)該在思想上積極進步,能夠積極參加各類教育教學(xué)活動。教育之本在于教師,教師之本在于師德。這就更堅定了我要努力做一名具有崇高信仰的優(yōu)秀人民教師的信念。在教育教學(xué)過程中以身作則,要求學(xué)生做到的自己必須先做到,起到模范帶頭作用。我知道作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)該具有扎實的專業(yè)素質(zhì)。俗話說:“要給學(xué)生一杯水,教師必須要有一桶水”。所以我在努力工作的同時也不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,并于XX年撰寫的教學(xué)論文《淺談小學(xué)生閱讀能力的提高》榮獲梧州市三等獎,另一篇教學(xué)論文《作為班主任,怎樣用心管好自己的學(xué)生》榮獲廣西區(qū)二等獎。我深知作為一名優(yōu)秀教師肩上的責(zé)任有多么重大,不但要有寬闊的知識面,還要有持之以恒的工作態(tài)度,只有這樣才會離成功不遠。

  二、 在教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中課后的各項工作 。

  認真鉆研教材課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想 。要提高質(zhì)量還要課后輔導(dǎo)工作,不斷研究新大綱,新教材。對于教學(xué),我是一個新手;對于新大綱、新教材,我更是一個新手。俗話說:知己知彼百戰(zhàn)不殆。為此,為了更好的了解新教材,為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的,我在教學(xué)之余利用電腦網(wǎng)上資源和學(xué)校訂的有關(guān)書刊,通過各種途徑去研究新大綱。 在每一個學(xué)期初,我就始去翻閱新教材,了解這一冊教材的內(nèi)容和各個知識的關(guān)聯(lián)點,做到了解并熟悉教材。

  三、支持并積極進行課堂改革。

  當(dāng)課堂改革的春風(fēng)吹遍全國的時候,作為一個新的教師,我對這一次的課堂改革不僅是抱支持的態(tài)度而且我自己也用實際行動去支持和積極進行課堂改革。 因為對于我們這些年輕教師來說,剛踏上講臺才幾年,對于這一種新的教學(xué)思想和教學(xué)手段都較易接受,因為我們受傳統(tǒng)的教學(xué)方法的影響較小,教學(xué)模式尚未定下來。因此,在平時的教學(xué)當(dāng)中,我都是注意不斷探索各種新的,好的教學(xué)方法,嘗試用多種有效的教學(xué)手段進行教學(xué)。 在教學(xué)中發(fā)揮堅持以學(xué)生為主體。學(xué)生是教學(xué)的對象,也是教學(xué)的主體。教師只是教學(xué)的引路人。在教學(xué)中,學(xué)生是主體,教師是主導(dǎo)。俗話說的好,授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來填飽肚子,不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學(xué)上也是非常適當(dāng)?shù)摹K,在平時,我都是先讓學(xué)生去預(yù)習(xí),試著去做新的內(nèi)容,當(dāng)他們出現(xiàn)問題和遇到困難時,及時給予他們正確的指導(dǎo)。讓學(xué)生遇到困難時,先產(chǎn)生一種求知欲,再適時也告訴他們方法,這樣,學(xué)生對于該知識點就會有更深的印象,有利于知識的掌握。

  四、在教學(xué)中對學(xué)生進行德育滲透。

  同時,因為我還兼任班主任工作。所以,對學(xué)生的德育教育也是我的主要工作之一。平時,我除了利用品德課和班隊課對學(xué)生進行德育教育外,在平時我教學(xué)中我也注重對學(xué)生的德育滲透。 教師如果不小心的話,培養(yǎng)出的學(xué)生不只可能是成績不好差生這么簡單,還有可能是危害社會、危害人民的社會敗類。所以,在教學(xué)中我很注意對學(xué)生進行德育滲透。班主任的工作是瑣碎的,卻更需要耐心和細心。我熱愛每一位學(xué)生,他們和我是平等的,我尊重他們,也努力地去了解他們。平常課前課后,盡量到學(xué)生當(dāng)中去,和他們聊天,聽學(xué)生反映,觀學(xué)生的.精神狀態(tài)和情緒變化。誰進步了,給予表揚和勉勵;誰退步了,給予點醒和鞭策;誰有困難,給予幫助和安慰。讓學(xué)生親近自己,使自己成為他們的朋友。在工作中,我發(fā)現(xiàn)與學(xué)生交談,特別是進行思想教育時,需要把握學(xué)生心理,運用一定的談話技巧。因此,我正潛心研讀相關(guān)的心理學(xué)和教育教學(xué)資料,學(xué)習(xí)他人寶貴經(jīng)驗,努力使自己做得更好。 孩子就如同一張白紙,上面的五彩斑斕總是慢慢積累,現(xiàn)在的底色將注定其基礎(chǔ)色調(diào)。紅則愈紅,黑則愈黑。而我希望我?guī)Ыo學(xué)生的的一片晴空、綠地、清水……這些最純潔、最美麗的畫面擺在我面前時,我會更加努力地邁好每一步。

  作為語文教師謙班主任,我深感自己責(zé)任重大。因此我特別注重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),要求學(xué)生從小養(yǎng)成良好的習(xí)慣,樹立遠大的志向。對學(xué)生“嚴字當(dāng)頭,愛在其中”,做學(xué)生的良師益友,及時了解學(xué)生的思想動態(tài),解決學(xué)生的實際問題。將愛心灑向每一個學(xué)生,不歧視學(xué)生。建立家訪制度,使學(xué)校、社會、家庭共同關(guān)心學(xué)生的成長,受到了學(xué)生及學(xué)生家長的一致好評。由于我工作努力,在xx年年春五年級語文全鎮(zhèn)統(tǒng)考中平均分排全鎮(zhèn)第三名,優(yōu)秀率排全鎮(zhèn)第三名,xx年年秋六年級抽考獲語數(shù)雙科平均分全鎮(zhèn)第一名。XX年春六年級全鎮(zhèn)抽考中獲語文科平均分第一名、獲獎人數(shù)排第二名,我并在XX年春全鎮(zhèn)小學(xué)生“書法”比賽中,榮獲指導(dǎo)獎 。 我能自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,服從學(xué)校的各項工作安排,每月出滿勤,工作以身作則,積極主動,從不計較個人得失。

  個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 篇11

  在20xx年的工作中我一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時、出色的予以完成。本人現(xiàn)任客服部經(jīng)理。

  一、自身作風(fēng)建設(shè)情況

  作為一名中共黨員,本人在個人作風(fēng)方面一直比較嚴謹、務(wù)實、坦誠、清廉。具體表現(xiàn)在:一是認真做好本職工作,努力提升素質(zhì)本領(lǐng)。在日常工作中,本人能夠做到戒驕戒躁,踏實苦干,不弄虛作假,不欺下瞞上。能夠及時且合格地完成各項工作任務(wù),待人熱情,與人為善,能夠做到密切聯(lián)系群眾。二是站穩(wěn)立場,堅持原則。本人在政治上始終與黨中央、陽光物業(yè)黨委、頤中物業(yè)黨支部保持一致,努力執(zhí)行黨的各項重大決策,始終保持端正的思想,在工作中能夠做嚴禁端正,維護黨和青年群體的合法利益。三是生活作風(fēng)良好。本人始終秉承積極向上的生活態(tài)度,始終保持積極健康的業(yè)余愛好,生活習(xí)慣良好有序,無不良嗜好。注意節(jié)儉,吃穿有節(jié),消費有度,不奢靡,不消沉,不墮落。四是廉潔自律,維護青年群眾利益。本人在工作中時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,運用好、發(fā)揮好部門凝聚力,自覺做到以群體利益為先,切實為群眾謀福利,堅決杜絕濫用權(quán)力、以權(quán)謀私。

  無論在工作還是生活中雖然都能夠求真務(wù)實、真抓實干,努力鉆研本領(lǐng)知識,但結(jié)合自身工作的實際情況,對照“四風(fēng)”要害,結(jié)合“兩學(xué)一做”、“三嚴三實”的要求和標(biāo)準(zhǔn),自己在思想覺悟、紀律意識、工作作風(fēng)、價值取向等方面還存在很多問題和不足。

  二、部門工作開展情況

  客服部是物業(yè)服務(wù)的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。在20xx年我不斷加強內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對客服部整體工作,制定培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性,強化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。

  xx項目建筑面積xx平方米,有xx多個住戶,面積大、人口多。小區(qū)的物業(yè)管理涉及到工程、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全保衛(wèi)、車輛管理等多項內(nèi)容,是一項綜合性的管理工程。要規(guī)范管理不容易,讓群眾滿意更難。對此我經(jīng)常到個個單元業(yè)主家去溝通了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)需求,并與業(yè)主保持聯(lián)系,那里有糾紛,那里有矛盾,我都能及時獲取信息。針對內(nèi)部管理,一直注重團隊精神的建設(shè),在團隊精神的作用下,客服部員工產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,客服部于xx日突破完成了xx的收費率,大廈收費率更是達到了xx,超額完成和公司年初簽訂的xx收費任務(wù)。

  我所管理的客服部工作今年是比較重的一年,在一年工作當(dāng)中共協(xié)助派出所抓獲猥褻嫌疑人x次,抓獲吸毒人員x人,提醒國外人員在本小區(qū)居住的人員到派出所登記x人次,協(xié)助辦理養(yǎng)犬證xx張。

  x年xx市連續(xù)發(fā)生幾起火災(zāi)事故,造成重大人員傷亡。為了確保xx樓內(nèi)防火安全,針對樓內(nèi)消防通道、電梯廳及步行樓梯等位置堆放物品較多,有的業(yè)主甚至在消防栓箱周圍放置紙殼等雜物,造成了嚴重的不安全因素也嚴重侵害了其他業(yè)主的合法權(quán)益,既影響美觀,又產(chǎn)生了事故隱患,客服部聯(lián)合管家部開展了大量工作,通過通知、入戶、動員員工清理等形式,在xx月共同清理公共區(qū)域、樓道堆積物xx處、xx戶、xx車,得到了社區(qū)及居民的認可。

  三、工作中一些好的做法

  對待業(yè)主,一直嚴格要求自己,以恪守服務(wù),用心做事作為工作目標(biāo),所以無論業(yè)主有什么樣的需求,總是以真誠甜蜜的微笑面對。堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中我認真堅持此工作方針,本著對業(yè)務(wù)精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識,把服務(wù)管理工作落到實處,從細節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。

  四、今后努力的.方向

  在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中,虛心向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)請教,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,擴大自己的知識面以彌補自己的缺陷,改變守舊的思想觀念,認真審視自己的缺點,努力克服一些不足之處,牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀和無私奉獻的精神。在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響,在工作作風(fēng)上吃苦耐勞不畏艱險,始終保持蓬勃朝氣,以不排斥任何工作的態(tài)度,在本職工作中發(fā)揮自身的一些優(yōu)勢,體現(xiàn)自身價值,提高自身修養(yǎng),做到廉潔自律,以飽滿的熱情去完成各項工作任務(wù),在工作中去體現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先進性。

  個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 篇12

  20xx年對自己來說是非常幸運的,x月份告別了大學(xué)校園,使自己的社會角色發(fā)生了根本的變化,也切實的感受到了來自各個方面的壓力。在x月份的司法考試中自己有幸通過,這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間,現(xiàn)在回過頭來想想,這些已經(jīng)都成為過去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的.是讓自己明白了路是自己走出來的,怨天尤人沒有任何作用,堅持自己心中的信念,付出自己的行動,堅持一點點,或許我們每一個人都會成功。如果給自己的20xx年定位的話,我覺得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功,事業(yè)的起點。

  當(dāng)“20xx年”這個字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時候,自己才明白過來:原來20xx年已經(jīng)來臨,我們已經(jīng)生活在20xx年。新的一年對于我們每一個人來說都是一張白紙,在年初的時候發(fā)給我們,經(jīng)過自己一年的描繪,在年末的時候給自己一個答卷,看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。

  在20xx年之初,我有幸地加入到了律師事務(wù)所這個充滿活力、團結(jié)、奮進、和諧的團隊中來,成為了這個團隊中的一分子,開始了自己的實習(xí)階段,邁開了事業(yè)的第一步。20xx年將自始至終的將貫穿與自己的實習(xí)階段,站在起跑線上,我想我會用自己的努力去跑完20xx年,如果對自己20xx年做一個展望概括的話,我想僅僅用二個字就可以了,學(xué)習(xí)。

  首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個人認為一個人心態(tài)的好壞將決定一個人事業(yè)的成敗。有人說:實習(xí)律師不好當(dāng),收入低,老干活,日子實在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁,急功近利,我想他離成功可能會越來越遠,我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業(yè),就要鋪下身子認認真真、踏踏實實地走好每一步,以一顆謙虛、務(wù)實、理性的平常心來對待實習(xí)期。

  其次,以積極的行動來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對于一個實習(xí)律師來說我個人認為選擇律師所是非常重要的,實習(xí)期是一位律師步入這個行業(yè)的前奏曲,對于這個行業(yè)的實踐能力可以說是微乎其微的。這一年的xx期將會使xx律師完成從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。對于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個實習(xí)律師的將會對他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對于我個人來說,非常幸運的加入到了xx律師事務(wù)所,在這個優(yōu)秀的大家庭中,我會不斷努力地去吸收它的點點滴滴,讓自己不斷的得到提高。

  個人年終工作總結(jié)優(yōu)秀 篇13

  20xx年因工作需要,我從xx崗位調(diào)到xx應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長,并擔(dān)任xx級康復(fù)治療技術(shù)xx班和xx級臨床醫(yī)學(xué)xx專業(yè)xx班的輔導(dǎo)員。現(xiàn)將我個人在近一年時間里的工作做以簡要總結(jié)向今天負責(zé)對我本人考核的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生進行述職報告。

  一、轉(zhuǎn)變教師角色,樹立服務(wù)意識

  工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長式作風(fēng),對待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育,而采取平等對待,努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時刻意識到要服務(wù)于學(xué)生,因為我認為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對學(xué)生們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友,及時有效的對學(xué)生們加強心理疏導(dǎo),幫助消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓學(xué)生們認識到自己的價值。輔導(dǎo)員工作的意義和價值更在于“輔”助學(xué)生們成人,引“導(dǎo)”學(xué)生們成才,“員”學(xué)生和家長們的成功之夢。同時,還要主動創(chuàng)造條件和機會讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,及時贊揚,及時使其品嘗到成功的.歡樂和喜悅,使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個人生道路上的領(lǐng)路人。

  二、工作中努力體現(xiàn)“大愛無形”

  從xx年參加工作以來近xx年的時間里,我從沒有請過一天病假,僅有的兩天事假是由于20xx年xx月由于爺爺過世才請的。就是在自己婚禮的前一天,我仍然忙碌在工作崗位上;20xx年xx月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄,疼痛導(dǎo)致頭部無法旋轉(zhuǎn),xx醫(yī)院建議住院治療,但即使這樣我仍然每天上午上班,處理完工作下午兩點鐘后去醫(yī)院進行治療……為了學(xué)生搞活動,有多少個早晨我就來到靜寂的校園中;又有多少個晚上,甚至是節(jié)假日,我還要加班加點的去工作。我所做的這些無不體現(xiàn)著這樣的一句話“為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生”,我所做的這些更體現(xiàn)著對學(xué)生的一種愛,這種愛是潛移默化的,更是無形的,所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經(jīng)說過這樣一句話“愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神”,這句話運用了對比夸大的方式進行闡述這樣一個淺顯的道理,事實上我當(dāng)然不可能是神,但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因為我心里始終有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’,你自己更要配得起‘老師’這兩個字”。

  以上是我個人對近一年工作的簡要述職,有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正,在此不勝感激,更希望同學(xué)們能夠提出對我工作的建議和意見,我會認真加以考慮。

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