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年終總結(jié)

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)

時(shí)間:2024-01-12 18:35:30 年終總結(jié) 我要投稿

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編收集整理的行政部的個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)1

  20xx年6月,大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)到XX市XX中學(xué)工作,暑假,XX區(qū)高中布局調(diào)整,我校整體搬遷至XX經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)誠(chéng)信大道,更名為XX市XX高級(jí)中學(xué)。受學(xué)校委托,更改新的校名后,校歌由我作曲,張曉明副校長(zhǎng)作詞,約花了15天的時(shí)間,《XX高中之歌》誕生,歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎(jiǎng),雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問(wèn)題,但總算不是很難聽(tīng)。

  剛工作的我,特別珍惜工作的來(lái)之不易,生活總是捉弄人,98年未能如愿考入大學(xué),我毅然選擇了當(dāng)兵,希望在部隊(duì)里能夠通過(guò)自己的努力考入軍校深造,但我太過(guò)天真,殊不知當(dāng)時(shí)的部隊(duì)腐敗成風(fēng),考軍校的美夢(mèng)破碎,2年后,我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會(huì)的不公,但生活還得繼續(xù),我便只身外出打工,偶然的機(jī)會(huì)參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎(jiǎng),這次比賽應(yīng)該是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也因弟弟及老師的勸說(shuō),我果斷辭職,加入到?jīng)]日沒(méi)夜的高考大軍。經(jīng)過(guò)8個(gè)月的“浴血奮戰(zhàn)”,我終于如愿以償考入理想的大學(xué)。因此特別珍惜這來(lái)之不易的工作。

  剛到學(xué)校,擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委副書(shū)記并主持工作,應(yīng)該說(shuō),軍人的作風(fēng)在,并能時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,主要做了以下幾項(xiàng)工作:

  一、護(hù)校隊(duì)

  暑假,因搬遷,學(xué)校各項(xiàng)工程仍在搶建中(要保證9月能正常開(kāi)學(xué)),因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要,學(xué)校特組建護(hù)校隊(duì),由我擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)員有王XX、李XX、連XX、楊XX、陳XX等。平時(shí)在晚自習(xí)課間及放學(xué)后帶上電筒巡視操場(chǎng)、食堂及宿舍,維護(hù)好學(xué)生秩序,制止吸煙、談戀愛(ài)、打架等不文明行為;晚上要護(hù)校隊(duì)輪流值夜班,看管學(xué)校財(cái)物。特別是暑假期間,我們幾個(gè)好幾天沒(méi)有睡什么覺(jué),一直堅(jiān)持在宿舍七樓的樓梯口(沒(méi)有門,防小偷進(jìn)來(lái)偷東西)。

  二、團(tuán)委工作

  剛到學(xué)校,對(duì)團(tuán)的工作非常的陌生,一切都從零開(kāi)始,不斷的向別人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立制度、組建隊(duì)伍、整理材料、開(kāi)展活動(dòng),帶領(lǐng)團(tuán)委取得了一個(gè)接一個(gè)成績(jī),如:南京市優(yōu)秀團(tuán)支部、江寧區(qū)五四紅旗團(tuán)委、南京市規(guī)范用字啄木鳥(niǎo)行動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)(江寧區(qū)一家)等等。但也因缺乏經(jīng)驗(yàn),學(xué)生會(huì)工作缺乏特色,尤其在學(xué)生自主管理方面做的不夠。

  三、行政值班

  一天中的檢查教師到崗到位不多提,每次值班,我都能在課間時(shí)分到所在年級(jí)看看,有沒(méi)有學(xué)生在追逐打鬧、有沒(méi)有學(xué)生在班級(jí)充電、有沒(méi)有男女學(xué)生在教室內(nèi)有過(guò)于親密的表現(xiàn)、有沒(méi)有學(xué)生搞一些惡作劇……晚自習(xí)放學(xué)后,我會(huì)主動(dòng)拿上手電筒去操場(chǎng)維持秩序,檢查是否有抽煙、談戀愛(ài)、打架的不文明現(xiàn)象;提醒打籃球、做器械訓(xùn)練的學(xué)生注意安全;督促跑步、散步的學(xué)生早點(diǎn)回宿舍就寢。深入宿舍檢查學(xué)生就寢情況,無(wú)數(shù)次提醒學(xué)生珍惜時(shí)間,不要在宿舍玩手機(jī)。多次對(duì)學(xué)生說(shuō):“同學(xué),不是你在玩手機(jī),而是手機(jī)把你玩了!睂(duì)于在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)記錄,并將問(wèn)題反饋給值班組長(zhǎng)。

  這是我剛開(kāi)始工作時(shí)的行政小結(jié)。最主要的特點(diǎn)是不管別人,做好自己。

  總結(jié)一年的`工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)2

  X年時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和助下,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

  一、思想學(xué)習(xí)

  在賓館總支帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)思想文件、書(shū)籍,積極參加賓館總支組織的各種學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

  在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  思想上,自覺(jué)遵守賓館的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加賓館的每次的活動(dòng)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)賓館的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

  二、工作情況

  在工作上,圍繞賓館后勤的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的`生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作:

  1、服從部門經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計(jì),做好上傳下達(dá),部門的質(zhì)檢、工會(huì)工作任務(wù)都積極完成。今年4月份,空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗;會(huì)堂的空調(diào)主機(jī)修理;在6月份,冷缺塔的安裝等工作;我都能主動(dòng)的在工作現(xiàn)場(chǎng)第一線,積極配合,順利的完成主要任務(wù)。

  2、在部門經(jīng)理的支持下,積極主動(dòng)的了解協(xié)調(diào)各班組工作。在各班組工作上有困難的時(shí)候,和同志貌同想辦法,解決問(wèn)題,直到工作完成。

 、僭跇欠恐芯S修時(shí),有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,維修人員既沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn),又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒(méi)有十拿九穩(wěn)的情況下,我就給他媚氣,一起膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現(xiàn)在還沒(méi)出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來(lái)的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。

 、谙募境萑蝿(wù)重,除草機(jī)經(jīng)常的出現(xiàn)故障,多次的找到我來(lái)解決問(wèn)題。我根據(jù)往年在修理除草機(jī)的地方多看多學(xué),就憑著一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),自己膽小心的動(dòng)手嘗試,拆洗機(jī)器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

 、劭倷C(jī)室的工作人員對(duì)電腦的操作還是有點(diǎn)欠缺,時(shí)常還有打印不了話單、電話轉(zhuǎn)不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺(tái)等話單結(jié)帳,可工作人員就是打印不了及時(shí)向我報(bào)告,我放下手中碗筷快速小跑到總機(jī)室,然后把問(wèn)題給解決了,等等。

  以上是我X年的工作總結(jié),有不成熟的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指正,謝謝!

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)3

  一年來(lái),我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、工作內(nèi)容

  全年主要工作內(nèi)容如下:

  1、與同事合作,完成了xxx等工程投標(biāo)工作;

  2、完成了xxx等工程施工資料;

  3、公司資質(zhì)證書(shū)、信用手冊(cè)等證件年檢以及二建證書(shū)注冊(cè)、安全員證變更等工作;

  4、歸檔、保管公司證件合同等資料;

  5、擬定施工合同以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  二、存在不足

  在組織投標(biāo)過(guò)程中,缺少全局觀念,細(xì)節(jié)考慮不夠全面,容易產(chǎn)生工作安排不合理需要重復(fù)工作,或者細(xì)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題;組建施工資料過(guò)程中,缺少專業(yè)知識(shí),資料內(nèi)容不夠全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確;公司合同資料較多且雜,不能夠準(zhǔn)確記住資料內(nèi)容和位置;另外,在同一時(shí)間工作內(nèi)容較多或時(shí)間緊迫的時(shí)候,情緒波動(dòng)較大,易遷怒。

  三、努力方向

  未來(lái)一年,對(duì)于組織投標(biāo)工作,要多思考,盡量合理安排工作內(nèi)容,避免重復(fù)工作;多檢查,避免細(xì)節(jié)問(wèn)題的出現(xiàn)。對(duì)于組建施工資料,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),從而完善、豐富資料內(nèi)容。對(duì)于合同管理,勤能補(bǔ)拙,因此,要定期翻看。工作內(nèi)容較多時(shí),合理安排工作順序,克服心理因素的影響。

  隨著工作時(shí)間的積累,工作內(nèi)容的累積,我吸收了許多經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在新的'一年中,我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上的態(tài)度,投入到工作中。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力,做好本職工作,發(fā)揮自己微弱的能量,為xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

  綜合行政部

  20xx年xx月xx日

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)4

  忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,不經(jīng)意間我來(lái)到公司已有15年的時(shí)間了。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:

  1、完成江蘇省著名商標(biāo)申報(bào)工作,并成功獲批;成功申報(bào)江蘇省企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化合格單位并獲批;完成政府相關(guān)補(bǔ)貼項(xiàng)目申報(bào),全年共獲得政府補(bǔ)助資金74萬(wàn)元;完成公司內(nèi)特種設(shè)備日常檢測(cè);處置公司內(nèi)放射源四枚;主導(dǎo)簽訂華龍國(guó)際技術(shù)開(kāi)發(fā)合作項(xiàng)目,項(xiàng)目正在進(jìn)行中。

  2、做好XX公司前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如質(zhì)量體系認(rèn)證、商標(biāo)、電話、網(wǎng)站等。完成xx國(guó)際貿(mào)易公司注冊(cè)手續(xù)。

  3、完成XX、XX的日常工作對(duì)接,全年共完成銷售額379.5萬(wàn)元,現(xiàn)在手合同200多萬(wàn)元。開(kāi)發(fā)XX、XX、XX等新客戶,拓展公司產(chǎn)品銷售渠道;并通過(guò)XX集團(tuán)網(wǎng)上合格供應(yīng)商認(rèn)證。

  4、成功申報(bào)武器裝備許可證,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審查;針對(duì)xx年公司安全管理出現(xiàn)的問(wèn)題,積極推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)合格企業(yè)申報(bào)工作;牽頭落實(shí)與蘇州普實(shí)簽訂新ERP合同。

  因個(gè)人的能力有限,在有關(guān)方面工作做得不是太好:

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)力度還需要不斷提高:在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)本行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

 。ǘ⿲I(yè)技術(shù)能力仍需提高:在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。

 。ㄈ┕ぷ鞯慕y(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng):在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

  關(guān)于部門今后的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合公司的實(shí)際情況,提出如下幾點(diǎn),不成熟之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正:

  1、今后部門工作的目標(biāo):努力提升行業(yè)知名度和誠(chéng)信地位;打造“精品鎳基合金供應(yīng)商”創(chuàng)建信息化平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)加,努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化費(fèi)用最小化,整合內(nèi)部資源提升分單元獨(dú)立核算的經(jīng)營(yíng)體系,保持公司合理的利潤(rùn)率(超出行業(yè)平均水平)和個(gè)人收入持續(xù)穩(wěn)健的增長(zhǎng)。加強(qiáng)公司內(nèi)科研人才培養(yǎng),建立公司人才梯隊(duì),培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)人才;員工與公司、供應(yīng)商的同步發(fā)展和提高;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的提升和社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)建幸福型企業(yè)。

  2、行政中心是企業(yè)的內(nèi)管家,公司內(nèi)除了生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售外所有的事務(wù)都是行政中心的管理范圍,在今后的部門工作中,部門將以創(chuàng)建幸福型企業(yè)為第一目標(biāo),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng),建立完善公司內(nèi)部人才隊(duì)伍,抓好與一線員工息息相關(guān)的事項(xiàng),如食堂、廁所、員工福利等,提升員工在企業(yè)內(nèi)的存在感,使員工能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步是所有員工共同努力的結(jié)果。強(qiáng)化安全和現(xiàn)場(chǎng)管理的'檢查,大力推進(jìn)6S現(xiàn)場(chǎng)管理,力爭(zhēng)不發(fā)生重大安全事故,減少企業(yè)不必要的損失。

  3、繼續(xù)大力推進(jìn)員工培訓(xùn)制度,強(qiáng)化員工操作技能的培訓(xùn),采用公司內(nèi)部技術(shù)能力與外部老師相結(jié)合的模式,對(duì)一線員工,特別是關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行操作實(shí)戰(zhàn)技能的培訓(xùn),提升員工技術(shù)水平,計(jì)劃與戴南特種合金制品研究院合作,培訓(xùn)二十名左右的一線操作技術(shù)能手。

  4.建立合理的分配體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)金在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。建立合理的績(jī)效管理體系:以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績(jī)效管理體系,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,對(duì)各級(jí)管理人員施行考核;績(jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。將公司管理人員的績(jī)效考核與公司業(yè)績(jī)?nèi)珕T掛鉤,使每個(gè)人都能從公司的發(fā)展上獲利,也要求每個(gè)人都為公司的發(fā)展發(fā)揮作用。

  期待未來(lái)的時(shí)光能夠與xx公司一起成長(zhǎng),共同發(fā)展。

  我在xx公司工作,這是我的選擇,在此我宣誓:從進(jìn)入公司的第一天起,我就深深知道,我已經(jīng)成為公司的一部分,我就是公司的經(jīng)營(yíng)者,我明白公司的成功就是我的成功,公司的失敗就是我的恥辱,我的人生要以公司為舞臺(tái),我要認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,我要加倍熱愛(ài)我的公司,我要時(shí)刻維護(hù)公司的利益,我要付出自己的每一份努力,與公司同呼吸,共命運(yùn)!

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)5

  根據(jù)xxxx年中創(chuàng)公司全年工作計(jì)劃,結(jié)合本部門工作實(shí)際,現(xiàn)就一年來(lái)行政人事部工作做如下匯報(bào):

  回顧xxxx年,行政人事部在總經(jīng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟市場(chǎng)發(fā)展需求,著重配合一線相關(guān)部門,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上,及時(shí)跟進(jìn)需求,盡職盡責(zé)。

  一、xxxx年人事主要工作

  1、人事管理求完善、個(gè)人素質(zhì)求提升

  中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照公司要求,完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。

  (1)根據(jù)公司人員配備需求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,和組織架構(gòu)的調(diào)整,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計(jì)劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,全年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、大型人才招聘會(huì)等渠道,共進(jìn)行了8次招聘工作,其中網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用開(kāi)支1600元,招聘會(huì)費(fèi)用開(kāi)支為960元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷148份,通過(guò)初試人員87人,通過(guò)復(fù)試64人,入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人,xxxx年公司中層人員進(jìn)行了重新的調(diào)整,調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,工作效率大幅提高,部門配合更加密切。

 。2)在人員培訓(xùn)方面,行政人事部配合市場(chǎng)部開(kāi)展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),對(duì)入職員工從《員工手冊(cè)》入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長(zhǎng)培訓(xùn)提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名。

 。3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對(duì)員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案。

  (4)在員工關(guān)系處理方面,結(jié)合出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛,行政人事部積極溝通、及時(shí)請(qǐng)示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴的事情處理中,行政人事部通過(guò)積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時(shí)請(qǐng)示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過(guò)對(duì)雙方家屬做思想工作,積極疏通,在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雙方已達(dá)成私下和解。

 。5)在員工社會(huì)保險(xiǎn)方面,xxxx年行政人事部做了大量的工作,與政府部門打交道,事難辦臉難看,排長(zhǎng)隊(duì)還要賠笑臉,無(wú)論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),確保不遺漏每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。社保:為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移、退保等手續(xù)共計(jì)28人次;失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險(xiǎn)2人次;發(fā)展工會(huì)人員7人。

  一年來(lái),通過(guò)各項(xiàng)任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開(kāi)始,結(jié)合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。

  二、xxxx年行政主要工作

  1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量

  xxxx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來(lái)我們?cè)谛姓矫孀隽艘韵聨追矫婀ぷ鳎?/p>

 。1)根據(jù)xxxx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團(tuán)《公章、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》,結(jié)合x(chóng)xxx年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,及時(shí)調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實(shí)際,加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性。

 。2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保保險(xiǎn)登記證、勞動(dòng)保障誠(chéng)信評(píng)價(jià)等級(jí)證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢,通過(guò)一系列公司證照的年檢,為全年對(duì)外工作的順利開(kāi)展打下良好的.基礎(chǔ)。

 。3)認(rèn)真及時(shí)配合公司各部門作好辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開(kāi)支前提下,行政人事部針對(duì)日常用品庫(kù)存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報(bào)、在采購(gòu)時(shí)本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為公司購(gòu)買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開(kāi)支。例如:xxxx添置固定資產(chǎn):臺(tái)式電腦4臺(tái),數(shù)碼相機(jī)1臺(tái),柜式空調(diào)1臺(tái),掛式空調(diào)2臺(tái),考勤機(jī)1臺(tái)。這些資產(chǎn)列出來(lái)數(shù)據(jù)不多,但在采購(gòu)的過(guò)程中,我們每采購(gòu)一件都要走遍開(kāi)封市的每個(gè)商場(chǎng),至少要詢價(jià)比較三個(gè)商家以上,價(jià)格和質(zhì)量都要做出對(duì)比,最后再次壓價(jià),做到以最低的價(jià)錢買最好質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查。

  (4)組織安排公司辦公會(huì)議,提前做好會(huì)場(chǎng)布置,通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,準(zhǔn)確及時(shí)把會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給與會(huì)人員,并督辦會(huì)議精神神的落實(shí)情況。在對(duì)外招待茶話會(huì)上,我們做到提前采購(gòu)、起早準(zhǔn)備,會(huì)中茶水服務(wù),會(huì)后打掃場(chǎng)地,有效的保障了我們對(duì)外的接待水平和接待質(zhì)量。

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)6

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番總結(jié),也算是對(duì)自己的一種鞭策。

  一、人事管理方面

  根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的`人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

  二、行政事務(wù)工作方面

  本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

  三、公司管理運(yùn)作方面

  順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

  加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

  接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)7

  20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算與報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)與熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)與創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

  行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力與保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的`知識(shí)與深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  四、認(rèn)真履行職責(zé)

  1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

  嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范與辦公環(huán)境等員工自律方面加了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境與秩序。

  2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,力加強(qiáng)對(duì)員工理論與專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

  3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

  五、存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與指導(dǎo)下,得到了各部門的力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但是仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但是由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

  四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊與網(wǎng)站的上稿率。

  五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)8

  20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

  一、人員招聘工作

  20xx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較,遇到型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來(lái),在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無(wú)人員接待”的尷尬境地。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)

  培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加了培訓(xùn)力度,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)18課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)16課時(shí)。

  崗前培訓(xùn):行政部在4月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)培訓(xùn)范圍,再次對(duì)入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。

  崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及不足,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘(金管家:陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢(mèng)蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團(tuán)隊(duì)溝通》)兩種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流,使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對(duì)酒店申請(qǐng)三酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩塊來(lái)看,明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高,所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

  三、制度化建設(shè)

  為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,20xx年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。

  目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的、標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違的都做出了相應(yīng)的`處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。

  四、三酒店掛牌工作的落實(shí)

  酒店在20xx年度的員工會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請(qǐng)。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過(guò)了三涉外酒店的檢查和評(píng)定,提高了酒店的知名度。

  五、酒店全年?duì)I銷活動(dòng)

  提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開(kāi)酒店較多,客源問(wèn)題非常嚴(yán)峻,為保證酒店正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)加營(yíng)業(yè)收入,酒店在20xx年推出全員營(yíng)銷活動(dòng),制定出一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。

  同時(shí)酒店針對(duì)接待型會(huì)議團(tuán)隊(duì)房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。

  為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加客房的銷售量。

  酒店于6月份推出型圖片展活動(dòng),通過(guò)外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在7月份推出一系列促銷活動(dòng):餐飲每日一款特價(jià)菜、消費(fèi)贈(zèng)煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價(jià)房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點(diǎn)退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)簽訂等形式進(jìn)行宣傳,擴(kuò)市場(chǎng)知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動(dòng),消費(fèi)滿100送20,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動(dòng)餐飲消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額。

  六、企業(yè)文化的建設(shè)

  1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過(guò)這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì),同時(shí)使酒店的會(huì)議、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。

  2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請(qǐng)所有員工共同為過(guò)生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

  3、舉辦各種員工集體活動(dòng):四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的訓(xùn),很程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)跳繩、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,極的激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能賽和舉辦征文賽(假如我是一名XX),通過(guò)寫(xiě)作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn);八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個(gè)部門選出12名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)消防安全意識(shí)。

  七、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇

  酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月,酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整,增加員工的基本工資,并對(duì)餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。

  八、存在的問(wèn)題和不足

  1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。

  2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。

  3、質(zhì)檢力度不,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門衛(wèi)生,未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。

  4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問(wèn)題,整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。

  5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加。在20xx年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答。

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)9

  后勤工作非常重。為了讓我們酒店的餐廳有充足的食材來(lái)源,我們?cè)谶@就還沒(méi)開(kāi)始就開(kāi)始做預(yù)備工作,按照我們部門的要求,是提前規(guī)劃,這讓我們這周工作很輕松,有著很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼凸ぷ鳌?/p>

  我們每個(gè)人都在為自己的崗位在思考對(duì)策,因?yàn)椴坏獮榫频瓴蛷d提供各種常用的食材,還有其他的后勤資源需要我們注意,比如客房的被褥更換和清洗,衛(wèi)生的打掃等等都被安排在了我們后勤部門,每天都非常的繁忙,一個(gè)是酒店規(guī)模另一個(gè)是應(yīng)為我能需要負(fù)責(zé)的板塊多。

  但是雖然有些繁瑣,但是也沒(méi)有亂陣腳,因?yàn)槲覀円恢倍荚诟?jié)奏來(lái)走,每一次前進(jìn)的步伐都穩(wěn)健,沒(méi)有什么錯(cuò)誤,所以這周沒(méi)有什么糟心的事情發(fā)生,都能夠維持酒店的運(yùn)營(yíng),讓我們酒店的份兒有了很的提升空間。同樣我們也都在朝著一個(gè)方向前進(jìn),不斷的為更多的部門負(fù)擔(dān)采購(gòu)的責(zé)任。

  溝通是我們?yōu)榱斯ぷ鹘?jīng)常要做的工作,每次都要積極的與同事之間進(jìn)行溝通和了解,彼此做到心中有數(shù),讓我們的工作可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)做完,不至于拖累了我們酒店的'發(fā)展。每個(gè)人都被分派了很多任務(wù),但是我們并不趕一個(gè)是因?yàn)槲覀兒笄谌耸殖湓#硪粋(gè)是我們的工作效率還是比較高的。有領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)領(lǐng),更是有家的配合,把十指攥成拳才能夠揮出更加有力的攻擊。

  我們本周工作中,經(jīng)常被提及到工作的重要,我們領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常給我們很多忠告,比如我能的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)數(shù)后很多,行業(yè)之間的進(jìn)攻等,想要獲得成績(jī)獲得時(shí)間發(fā)展,又該如何做等等問(wèn)題讓我們可以在后勤工作中有了更加充足的準(zhǔn)備,因?yàn)橛邢纫?jiàn)之明,所以對(duì)于工作的加強(qiáng)有很的提升和開(kāi)拓。

  我們很多人工作都有了基礎(chǔ)的依照,有了可以遵循的規(guī)律走,因此在后勤工作上面就積累了很的經(jīng)驗(yàn),讓我們后勤部有了更的空間,雖然有些狹小但是也施展開(kāi)了拳腳,讓我們獲得了一段寶貴的發(fā)展機(jī)會(huì)這是值得高興與認(rèn)同的畢竟這樣的分?jǐn)側(cè)蝿?wù),調(diào)動(dòng)起更多的人為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn),自己的實(shí)力和價(jià)值。

  當(dāng)然最重要的還是我們后勤部團(tuán)結(jié),每個(gè)人都在為這個(gè)集體努力又怎么會(huì)出現(xiàn)完不成的任務(wù)。

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)10

  20xxX半年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

  1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、集體意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

  3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

  二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣員工意見(jiàn)

  及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況饋于廣員工,接受廣員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活員將廣員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的`閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)的履行情況和廣員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣員工的就餐口味。

  三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、通過(guò)組織生活員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的,先后于今年x月份對(duì)調(diào)味品、米、煙酒等較宗的食品原材料重新組織生活員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,另增加了米和蔬菜供應(yīng)商,形成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;

  2、采購(gòu)物品無(wú)論小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣員工的飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

  經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),x月份對(duì)賓館廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

  五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量

  為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作

  賓館、食堂人員的流動(dòng)較,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作。

  以上是我個(gè)人20xx上半年工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)11

  一、深化績(jī)效考核成果

  通過(guò)20xx年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jī)效。

  二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷”工作理念

  配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  三、抓節(jié)約、保指標(biāo)

  在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。

  四、狠抓安全生產(chǎn)

  以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證安全生產(chǎn)零事故率。

  五、企業(yè)文化建設(shè)

  針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

  六、創(chuàng)新十主動(dòng)

  作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。

  七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的`意識(shí)和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己。

  3、公司行政部經(jīng)理年終工作總結(jié)及年初計(jì)劃

  班主任工作計(jì)劃,不外乎是對(duì)這個(gè)班級(jí)做一些設(shè)想和安排,每一個(gè)學(xué)期都要寫(xiě),但實(shí)際上又有多少意義呢?打仗不能紙上談兵,工作也是一樣,生產(chǎn)部年初工作計(jì)劃。如果說(shuō)班主任工作計(jì)劃是班主任對(duì)一個(gè)學(xué)期的計(jì)劃和打算,那么在上交學(xué)校以后,這些計(jì)劃和打算究竟又有多少得到切實(shí)的落實(shí)了?計(jì)劃都在教導(dǎo)處,又有多少在班級(jí)當(dāng)中實(shí)施的?這個(gè)看來(lái)沒(méi)有人知道,只有寫(xiě)計(jì)劃的班主任自己心里才有訴。我是很不喜歡寫(xiě)計(jì)劃,不是我做事沒(méi)有計(jì)劃。而是我認(rèn)為,班主任工作是一個(gè)很復(fù)雜的事情。

  一個(gè)班級(jí)不可能是一成不變,如果要說(shuō)有一個(gè)比較粗略的整體目標(biāo)那是可以制定。但是,在不同的時(shí)間階段班級(jí)也起著不同的變化,不可能再剛開(kāi)學(xué),就把一個(gè)學(xué)期的工作安排詳細(xì)的寫(xiě)在紙上。這不是紙上談兵是什么?班主任工作是繁瑣的,如果要條條框框的列出來(lái),寫(xiě)十頁(yè)也寫(xiě)不完,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩三頁(yè)就能夠全面概括了嗎?簡(jiǎn)單的說(shuō),這又是形式主義,只要寫(xiě)在紙上,就是做了嗎?說(shuō)和做,就是這么簡(jiǎn)單。我甚至能夠用“痛恨”這個(gè)詞,來(lái)表達(dá)年復(fù)一年寫(xiě)計(jì)劃和小結(jié)報(bào)告的看法。有這些開(kāi)會(huì)報(bào)告寫(xiě)小結(jié)的時(shí)間,我也不知道能夠批改多少本練習(xí),家訪多少家學(xué)生。更何況,說(shuō)到的也未能做到,做到的也沒(méi)必要一定要說(shuō)出來(lái)。

  還是講一句話,對(duì)得起學(xué)生,對(duì)得起自己。絕不是對(duì)得起學(xué)校,更不是對(duì)得起金錢。這篇班主任計(jì)劃,是教導(dǎo)主任嚴(yán)老師關(guān)照我重寫(xiě)的,用他的話來(lái)說(shuō)是為我好,我也知道他出于好意。但是為我好又怎么樣?像我這種不合格的班主任,應(yīng)該盡快把我清理出班主任隊(duì)伍,因?yàn)槲壹炔皇且粋(gè)聽(tīng)話的班主任,也不是一個(gè)盡責(zé)的班主任,更不是一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的班主任。其實(shí),在我沒(méi)有做教師的時(shí)候我是很向往做班主任,因?yàn)槲艺J(rèn)為做班主任是很有成就感的。做班主任再苦再累是可以忍受的,時(shí)間長(zhǎng)了,人也會(huì)變得麻木了,往往更沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的支持,那又有什么意義呢?領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的往往是,有沒(méi)有人遲到?早晨的廣播有沒(méi)有認(rèn)真收聽(tīng)?地上有沒(méi)有垃圾?放學(xué)的值日生怎么樣?……

  沒(méi)有人關(guān)心班主任,班主任聽(tīng)到最多的就是你們班級(jí)怎么怎么啦,哪里哪里出錯(cuò)了。似乎每位班主任就必須是一名全能的教師,每一類學(xué)科的作業(yè)問(wèn)題都應(yīng)該辦主任負(fù)責(zé);班主任更是一名道德問(wèn)題專家,所有學(xué)生道德方面的問(wèn)題都和班主任有關(guān);班主任象一名糾察隊(duì)長(zhǎng),所有課程的課堂紀(jì)律都要由班主任負(fù)責(zé);班主任還要是一名安全大使,所有學(xué)生的安全問(wèn)題也都是班主任的問(wèn)題。班主任已經(jīng)不是人啦,已經(jīng)升華為神,管理學(xué)生一切一切的神仙。

  但是,還是有這樣那樣的事情套在班主任是身上,計(jì)劃小結(jié)開(kāi)會(huì)交流。所以,如果班主任是專職的就好了,可惜我還是一名任課老師,我還有兩個(gè)班級(jí)的教學(xué)任務(wù)。所以我感到計(jì)劃無(wú)從寫(xiě)起,因?yàn)槲矣X(jué)得很簡(jiǎn)單我的目標(biāo)只有一個(gè),管理好這個(gè)班級(jí),教育好每一名學(xué)生,配合所有的老師,參與學(xué)校的各項(xiàng)工作。我的計(jì)劃就是這么一句話,實(shí)在是沒(méi)有辦法寫(xiě)。有那么多的時(shí)間寫(xiě)一些不可能做到的廢話,我實(shí)在感到遺憾,因?yàn)檫@樣的文章我是不怕有人看,只怕沒(méi)有人看。我很慚愧,愧對(duì)關(guān)心我?guī)椭业睦蠋煟?duì)關(guān)心和支持我的學(xué)生,愧對(duì)我自己心中的良好愿望。

  工作后我才發(fā)現(xiàn),自己不能隨心所欲的做人的,雖然自己的道德標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有差錯(cuò)。但是環(huán)境畢竟不同,一個(gè)思維奇怪,個(gè)性迥異的人是不能存活于這個(gè)時(shí)代的。但畢竟,在一些小事方面我還是能夠聽(tīng)從自己的意愿,譬如這份計(jì)劃,也許正在看的嚴(yán)老師會(huì)氣得吐血。但我實(shí)在想說(shuō)的是,這就是我的本意,希望你能夠諒解。如果能夠幫我一個(gè)忙的話,那就是不要讓我當(dāng)班主任了,這也許對(duì)學(xué)校對(duì)我都是一個(gè)解脫,學(xué)校為我這樣的班主任頭疼,我也不會(huì)強(qiáng)迫自己去做一些不愿做的事了。

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)12

  根據(jù)年初保險(xiǎn)公司的員工滿意度調(diào)查及績(jī)效考核,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部對(duì)今年完成的工作進(jìn)行了總結(jié):

  一、總體目標(biāo)

  做好日常的行政和人事管理工作。進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù)。完成日常行政招聘與配置。推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。

  充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核的性、有效性。大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開(kāi)發(fā)。培育和傳播企業(yè)文化。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性。

  二、實(shí)施細(xì)則

  做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問(wèn)題,對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。

  行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多,但累積下來(lái)就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無(wú)不細(xì),花費(fèi)大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過(guò)程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。

  三、績(jī)效考核要注意的問(wèn)題

  績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的.宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的?(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。

  新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)13

  20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力,F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):

  一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況

  這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。

  日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的`正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。

  二、 在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正

  這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!

  三、 在工作中有成長(zhǎng)

  在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

  在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)14

  20xx年馬上過(guò)去,這一年有很多地方要改進(jìn),現(xiàn)結(jié)合x(chóng)x年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對(duì)20xx年公司行政部門做如下分析:

  一、深化績(jī)效考核成果

  通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jī)效。

  二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷”工作理念

  配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行制,對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出,并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  三、抓節(jié)約、保指標(biāo)

  在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。

  四、狠抓安全生產(chǎn)

  以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證安全生產(chǎn)零事故率。

  五、企業(yè)文化建設(shè)

  針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

  六、創(chuàng)新十主動(dòng)

  作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。

  七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己。

  行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的`完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

行政部的個(gè)人年終工作總結(jié)15

  我于20xx年9月份進(jìn)入公司工作,雖然只有短短的四個(gè)月時(shí)間,但是在工作中我學(xué)到了很多,也收獲了很多。剛進(jìn)入公司時(shí),因?yàn)槭堑谝淮谓佑|物流貨代類型的公司,在起初開(kāi)展工作的過(guò)程中心里感覺(jué)有些緊張,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的耐心幫助和指導(dǎo)下,我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司各部門的職能職責(zé),較快的進(jìn)入到自己的工作角色當(dāng)中,F(xiàn)對(duì)于20xx年自己的工作情況進(jìn)行總結(jié),分析自己工作的不足之處,鞭策自己在新的一年的工作中積極努力的去改進(jìn)。

  1、行政工作是比較繁瑣的,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),作為公司行政部助理,我充分的認(rèn)識(shí)到自己即是一名執(zhí)行者,也是一名管理者。所以必須要以身作則,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作安排調(diào)配,能認(rèn)真及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題能及時(shí)的向同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。同時(shí),為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù),保證公司各部門工作的順利開(kāi)展,并對(duì)員工的行為規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督,確保公司各規(guī)章制度的有效實(shí)施;

  2、能夠較好的處理好本崗位的日常工作,協(xié)助本部門經(jīng)理完成公司各項(xiàng)行政事物。行政工作需要耐心、細(xì)致的進(jìn)行,在這方面自己也應(yīng)當(dāng)不斷的提醒自己,做好工作記錄;

  3、按時(shí)、實(shí)事求是的做好公司員工考勤、業(yè)績(jī)考核統(tǒng)計(jì);

  4、不斷完善部門檔案整理管理,隨時(shí)掌握員工基本資料情況,完善員工資料庫(kù),并對(duì)在職員工、離職人員及應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行分類管理,有利于隨時(shí)掌握人員情況。但是在檔案資料整理過(guò)程中還存在一定的不足,文件分類不夠細(xì)致,這就需要自己更有耐心、更細(xì)心的去改善此項(xiàng)工作;

  5、輔助公司質(zhì)量管理體系的資料收集、整理,準(zhǔn)備ISO體系認(rèn)證等相關(guān)事宜,并按照體系文件開(kāi)展工作,提高了工作效率及質(zhì)量。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,確定所有作業(yè)文件的有效性,規(guī)范公司管理,使公司各項(xiàng)工作有條不紊的順利開(kāi)展。在今后的工作中還需要不斷的完善自己的工作步驟流程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行分析改進(jìn),結(jié)合公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行修改完善;

  6、行政部是公司的核心部門,應(yīng)協(xié)助加強(qiáng)公司各部門的'團(tuán)隊(duì)建設(shè),這就需要了解公司各部門員工的實(shí)際情況,自己明顯感覺(jué)到自己此方面的不足,在接下來(lái)的工作中,需要多與同事進(jìn)行工作、生活上的交流,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,協(xié)助部門經(jīng)理解決員工生活中的困難及問(wèn)題,提高員工的凝聚力,使公司和個(gè)人的發(fā)展得到良好的結(jié)合。

  7、公司業(yè)務(wù)部門的專業(yè)性比較強(qiáng),為了能更好的協(xié)助各部門工作的開(kāi)展,自己應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高自己的綜合業(yè)務(wù)水平,確保今后工作的順利進(jìn)行。

  新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),只有不斷的提高自己,不斷的去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、改進(jìn),自己才能更好的成長(zhǎng),才能更好的投入到工作當(dāng)中去。作為行政部員工,更需要嚴(yán)格的要求自己,主動(dòng)積極的為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

  感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的熱情幫助和關(guān)照,我會(huì)努力的改善自己在工作上的不足,與大家共同進(jìn)步、共同提高。

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