人事年終總結(jié)【范例14篇】

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編收集整理的人事年終總結(jié)，歡迎大家分享。

　　人事年終總結(jié) 篇1

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，政府在社會(huì)管理和服務(wù)中的作用越來(lái)越重要，而人事部門(mén)則是政府運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。為了更好地發(fā)揮人事部門(mén)的作用，每一位從事這一職業(yè)的人員都需要認(rèn)真總結(jié)自己的年度工作，以期在未來(lái)工作中更加卓越。

　　一、工作實(shí)績(jī)

　　首先，針對(duì)自己的本職工作，要清楚地總結(jié)實(shí)際工作情況。例如在招聘方面，該部門(mén)是否實(shí)現(xiàn)及時(shí)、高效地完成招聘任務(wù)，并且提交合理的招聘方案；在培訓(xùn)方面是否實(shí)際為員工的職業(yè)發(fā)展、績(jī)效提升提供了一定幫助；在福利方面是否能夠?yàn)閱T工提供合理薪酬及福利待遇，以及如何做好績(jī)效管理，使好的員工得到更好的待遇。

　　在工作實(shí)績(jī)的總結(jié)中，要站在全局角度思考問(wèn)題，為提升政府效率著想，更好地履行政府職能。要對(duì)自身的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，深入分析過(guò)程，找到工作中的問(wèn)題，為努力改進(jìn)工作提供思路和出路。

　　二、隊(duì)伍建設(shè)

　　在政府人事工作中，隊(duì)伍建設(shè)也舉足輕重。隊(duì)伍建設(shè)不僅僅體現(xiàn)在人員數(shù)量上，更包括人員素質(zhì)的提高和建設(shè)。因此，人事部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)需要著重檢驗(yàn)自己是否能夠規(guī)范崗位設(shè)置，提高人員素質(zhì)，建立有效的績(jī)效考核制度等。

　　在隊(duì)伍建設(shè)方面，還要注意人員培訓(xùn)、管理制度、人員激勵(lì)、結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面的問(wèn)題。在本年度工作中，是否有一部分人員的培養(yǎng)工作得到了明顯進(jìn)展，領(lǐng)導(dǎo)是否在及時(shí)指導(dǎo)、幫助下得到了良好的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了人員的梯隊(duì)建設(shè)。

　　三、本職工作及各項(xiàng)考核

　　政府人事工作的核心任務(wù)是做好招聘計(jì)劃、培訓(xùn)人員、薪酬及績(jī)效管理等方面的工作。對(duì)于人事人員而言，進(jìn)行年度總結(jié)，必須對(duì)自己在各個(gè)崗位上的工作進(jìn)行細(xì)致分析。對(duì)于從招聘崗位、管理崗位到薪酬、福利崗位，細(xì)致梳理、評(píng)估。

　　做好年度總結(jié)，不但考核了人事管理工作的合理性、合法性、合情合理性，更明確了工作重點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)人事工作的發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)政府內(nèi)部管理，營(yíng)造和諧的工作氛圍，提升人們的工作熱情和幸福感。

　　在總結(jié)中，還要針對(duì)自己所在工作崗位，評(píng)估自己在日常工作中的貢獻(xiàn)和表現(xiàn)，考核自己的.高低，對(duì)工作中的錯(cuò)誤、不足之處深刻反思和總結(jié)，總結(jié)解決方案和改進(jìn)方法，為未來(lái)工作奠定良好基礎(chǔ)。

　　總之，政府人事部門(mén)的工作是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，要發(fā)揮好這一部門(mén)在全局中的作用，就必須通過(guò)年度工作總結(jié)，評(píng)估工作的成績(jī)，找到問(wèn)題，探索解決方法，將之作為推進(jìn)工作的源泉，提高工作效率。同時(shí)，年度工作總結(jié)也是一個(gè)引導(dǎo)個(gè)人方向、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的重要時(shí)刻，可在平靜中發(fā)現(xiàn)自己，為自己定位，發(fā)現(xiàn)不足，規(guī)劃未來(lái)。在定位和發(fā)展自我的同時(shí)，將為部門(mén)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　人事年終總結(jié) 篇2

　　20xx年，我司按照集團(tuán)干部人事工作要求結(jié)合我司年度工作目標(biāo)，主要開(kāi)展了以下幾方面的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、干部管理

　　(一)干部管理基本情況：

　　截至目前，公司共有干部XX名，其中男性XX名，女性XX名。X公司本部干部XX名(包括公司管理部室和開(kāi)發(fā)部門(mén)干部)，分公司干部X名(包括分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部門(mén)干部)，X公司干部XX名(包括X公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部門(mén)干部)。

　　公司干部管理由公司黨委辦公室負(fù)責(zé)，按照《干部管理辦法》規(guī)定的組織程序和原則，進(jìn)行干部的選拔、任用、培養(yǎng)、考核等工作。

　　公司干部選拔一般采用民主推薦、組織部門(mén)推薦和公開(kāi)招聘等方式，其中公開(kāi)招聘又采取內(nèi)部競(jìng)聘和市場(chǎng)招聘相結(jié)合的方式。

　　在干部的培養(yǎng)上，我們通過(guò)對(duì)干部進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、鼓勵(lì)干部學(xué)習(xí)再造、送干部外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及發(fā)書(shū)、發(fā)書(shū)卡等方式，不斷加強(qiáng)干部綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的進(jìn)一步提升。

　　在干部考核上，我們對(duì)干部實(shí)行了月度績(jī)效考核和年度業(yè)績(jī)考核相結(jié)合的方式。每位干部根據(jù)年初與公司簽訂的《業(yè)績(jī)合同》分解到每月進(jìn)行月度績(jī)效指標(biāo)考核，并且月度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)直接與干部當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)掛鉤，在這一點(diǎn)上我們嚴(yán)格斗硬，對(duì)未完成當(dāng)月績(jī)效指標(biāo)均扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。對(duì)于干部的年度業(yè)績(jī)考核，主要以年度《業(yè)績(jī)合同》完成情況、月度績(jī)效考核平均分?jǐn)?shù)、履行崗位職責(zé)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全目標(biāo)責(zé)任制等為主。其中月度績(jī)效考核平均分?jǐn)?shù)占到了干部年度考核總分的70%，充分體現(xiàn)了我們實(shí)行的是以績(jī)效為導(dǎo)向的干部考核制度。

　　(二)后備干部管理情況：

　　截至目前，公司共有后備干部9名，其中男性7名，女性2名。物業(yè)公司6名，商管公司1名，物管公司2名。針對(duì)9名后備干部，公司黨委為每人指定了一名部門(mén)經(jīng)理作為其指導(dǎo)導(dǎo)師。指導(dǎo)導(dǎo)師會(huì)對(duì)后備干部進(jìn)行全方位的'指導(dǎo)和幫扶。在每個(gè)季度，后備干部本人會(huì)從思想情況、工作開(kāi)展、能力提升、存在的問(wèn)題及下一階段改進(jìn)的措施等方面形成工作總結(jié)報(bào)告，指導(dǎo)導(dǎo)師每個(gè)季度至少會(huì)對(duì)后備干部進(jìn)行一次談話，并形成明確的指導(dǎo)意見(jiàn)和談話記錄，作為其以后晉升的依據(jù)之一。同時(shí)，公司人力資源部針對(duì)每位后備干部都制定了專門(mén)的外出培訓(xùn)計(jì)劃，并密切跟蹤培訓(xùn)效果。

　　(三)干部管理現(xiàn)狀及問(wèn)題

　　近兩年來(lái)，公司黨委高度重視培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部和加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，已從后備干部隊(duì)伍中晉升了7人，有財(cái)務(wù)部經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展部副經(jīng)理、裝飾部經(jīng)理、項(xiàng)目部副經(jīng)理等。對(duì)于后備干部的選拔、培養(yǎng)、管理和使用，我們按照“黨管干部”的原則，根據(jù)《干部管理辦法》的相關(guān)程序和要求，把后備干部管理納入了公司干部管理的范疇，同培養(yǎng)、同考核。但是由于過(guò)去公司持續(xù)發(fā)展不夠，而公司人才戰(zhàn)略需結(jié)合公司整體戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施，我們?cè)诤髠涓刹康膬?chǔ)備上力度不夠。

　　二、人事管理

　　(一)制度建設(shè)工作

　　本年度人力資源部擬定了《培訓(xùn)積分管理辦法》，修訂了《招聘管理辦法》、《內(nèi)訓(xùn)師管理辦法》、《獎(jiǎng)懲管理辦法》、《培訓(xùn)管理辦法》、《考勤管理辦法》、《績(jī)效管理辦法》、《員工異動(dòng)離職管理辦法》、《員工入職試用和轉(zhuǎn)正管理辦法》等制度，這些管理制度的實(shí)施對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理質(zhì)量起到了非常積極的作用。

　　同時(shí)，人力資源部根據(jù)XX公司和管理分公司的人力資源相關(guān)規(guī)章制度，分別對(duì)兩個(gè)公司的招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利等板塊進(jìn)行了內(nèi)審。通過(guò)人力資源內(nèi)審給X人力資源大團(tuán)隊(duì)提供了很好的學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，對(duì)XX人力資源部的全體工作人員提出了更高的專業(yè)要求和管理要求，也有助于促進(jìn)XX公司和XX公司的人力資源管理水平的提升。

　　(二)招聘和人才選拔工作

　　1、招聘人數(shù)情況

　　20xx年共招聘80人，其中地產(chǎn)公司招聘到位主管級(jí)員工5人、普通級(jí)員工20人，共25人;分公司共招聘到位6人;XX公司招聘到位主管級(jí)員工1人、普通級(jí)員工48人，共49人。

　　2、招聘成本

　　本年度主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘，輔助采用現(xiàn)場(chǎng)招聘，人力資源公司推薦等，因此招聘成本較低(X元/年，X元/年，X元/年),但從招聘進(jìn)度、質(zhì)量和成本來(lái)看本年度的人才引進(jìn)工作具有非常強(qiáng)的時(shí)效性，為保障XX項(xiàng)目的工程進(jìn)度、購(gòu)物中心的有效運(yùn)行、X項(xiàng)目的順利接房提供了強(qiáng)有力的保障。

　　(三)人工成本控制

　　在行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的情況下，人力資源部根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的工資總額實(shí)施了年度工資總額和人工成本預(yù)算的管控。20xx年人力資源部對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，除考慮到員工穩(wěn)定的因素未進(jìn)行調(diào)整外，剩余員工都實(shí)施新的薪酬結(jié)構(gòu)，新結(jié)構(gòu)可以在年初確定員工全年收入，可以很準(zhǔn)確地預(yù)算員工全年收入和人工成本，因此年度的人工成本控制有效，不會(huì)出現(xiàn)超額預(yù)算情況。

　　(四)員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)工作

　　本年度公司采用“內(nèi)訓(xùn)+外訓(xùn)”的培訓(xùn)方式，以管理培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為核心，培訓(xùn)覆蓋面積涉及公司全體員工。在公司各部門(mén)的配合下，本年度人力資源部已組織內(nèi)訓(xùn)120次，外訓(xùn)20次，參訓(xùn)共20xx人次左右，職教經(jīng)費(fèi)共投入52萬(wàn)元，人均投入1416元。

　　1、內(nèi)訓(xùn)課程和內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)

　　為加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備機(jī)制，積累公司內(nèi)訓(xùn)課程資源，夯實(shí)公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，逐步打造學(xué)習(xí)型組織，從6月份開(kāi)始，人力資源部結(jié)合《20xx年內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃》組織策劃了為期五個(gè)月的內(nèi)訓(xùn)曬課活動(dòng)，最終評(píng)選出10門(mén)課程進(jìn)入公司內(nèi)訓(xùn)課程資源庫(kù)，同時(shí)也產(chǎn)生了高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師1名，中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師8名，初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師9名，形成了具有中天物業(yè)特色的內(nèi)訓(xùn)資源，為公司今后建立結(jié)構(gòu)化內(nèi)訓(xùn)體系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、外訓(xùn)

　　由于人力資源部提供的外訓(xùn)專業(yè)性和針對(duì)性較強(qiáng)，參加外訓(xùn)的員工學(xué)習(xí)積極性非常高，在轉(zhuǎn)訓(xùn)中也積極配合，企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍漸濃，為打造優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)。

　　(五)規(guī)范勞動(dòng)用工

　　公司20xx年度在職員工367人(男272人，女95人)，勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂率100%，社保公積金按照國(guó)家規(guī)定及時(shí)繳納，開(kāi)發(fā)和商業(yè)管理板塊無(wú)勞動(dòng)爭(zhēng)議事件，物管發(fā)生一起勞動(dòng)爭(zhēng)議，經(jīng)勞動(dòng)仲裁，勝訴。同時(shí)，隨著近幾年我司對(duì)人事規(guī)章制度逐年規(guī)范，企業(yè)與員工在用工與工作的權(quán)責(zé)越來(lái)越清晰，因此勞動(dòng)用工的風(fēng)險(xiǎn)可控

　　人事年終總結(jié) 篇3

　　大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了，在畢業(yè)之后我并沒(méi)有感受到找工作的難處，可能是機(jī)緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了，感覺(jué)還是不錯(cuò)的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中，我對(duì)自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識(shí)，我相信在今后的工作生活中，我會(huì)走的更加的順利。

　　今年7月，我通過(guò)網(wǎng)上招聘，在研康貿(mào)易有限責(zé)任公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一個(gè)月里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

　　一、行政工作方面

　　1、匯總客服部的每日電話量，整理具體數(shù)據(jù)，制作成表格，以便可以進(jìn)行直觀簡(jiǎn)單的比較。

　　我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總�(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓�工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

　　2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

　　和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的.確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

　　3、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

　　二、人事管理方面

　　1、招聘新員工

　　根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

　　初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　3、歸檔人事檔案

　　我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

　　4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

　　由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

　　感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信研康貿(mào)易有限責(zé)任公司明天會(huì)更好。

　　以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來(lái)的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái)，對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的，我堅(jiān)信在今后的工作中，我會(huì)走的更加的順利，我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的，我的未來(lái)我也不知道，我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!

　　人事年終總結(jié) 篇4

　　KTV場(chǎng)所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的管理，企業(yè)文化的建設(shè)等。

　　（一）組織建設(shè)和管理。作為一個(gè)企業(yè)，必需對(duì)其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，KTV作為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營(yíng)運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做，有人管；配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的.范圍，人員不致于閑置；其二，合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，KTV的營(yíng)運(yùn)不可能一成不變的，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握KTV的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏，總之，組織的意義是確�，F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

　�。ǘ�）建立完善的規(guī)章制度，“無(wú)規(guī)矩不成方圓”作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范完善的制度做保證，對(duì)場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤(pán)存盤(pán)庫(kù)制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

　　（三）現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理。KTV企業(yè)在營(yíng)運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理，作為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作�，F(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分。第一：班前準(zhǔn)備工作主持召開(kāi)班前會(huì)，對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)；第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運(yùn)中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正；第三：班后總結(jié)評(píng)估工作對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)管理工作是重中之重，作為管理者必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。

　　（四）企業(yè)文化建設(shè)，何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則，為什么要那么重要？成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的QSCV原則（質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值）海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)，如樂(lè)迪的健康、安全、歡樂(lè)等�？梢�(jiàn)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。在做好內(nèi)部的管理工作的同時(shí)，作為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場(chǎng)，去開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，以提升場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營(yíng)工作。主要內(nèi)容為市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷、塑造品牌。

　�。ㄒ唬┙�立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制，進(jìn)行市場(chǎng)定位。KTV市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門(mén)庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場(chǎng)的消費(fèi)需求及促銷活動(dòng)的信息。KTV市場(chǎng)調(diào)查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢(shì)預(yù)測(cè)，結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。

　　（二）確定目標(biāo)市場(chǎng)，采取有效的營(yíng)銷策略，不同的場(chǎng)所的情況有不同消費(fèi)人群，夜總會(huì)主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費(fèi)群，就算同為自助KTV也有不同的消費(fèi)群體，如樂(lè)迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。作為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里，消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場(chǎng)一但目標(biāo)明確，我們就可以有針對(duì)性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)促銷手?jǐn)唷?/p>

　�。ㄈ�）導(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌，企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢(shì)，把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者，讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。②視覺(jué)感受如：商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。③行為方向：a對(duì)內(nèi)，員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬；b對(duì)外，市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動(dòng)等，總之實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng)造品牌。

　　總之，經(jīng)營(yíng)管理工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，作為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧，從事管理工作。

　　人事年終總結(jié) 篇5

　　一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度要依靠思想政治工作

　　企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化需要，獲取最佳的和社會(huì)效益為目標(biāo)，要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理實(shí)踐中不斷、修改和補(bǔ)充，使之日趨完善。建立各項(xiàng)規(guī)章制度過(guò)程，要依靠思想政治工作。隨著化建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的蓬勃，人們社會(huì)化程度的日益提高，必然要求企業(yè)要加強(qiáng)科學(xué)管理，不斷健全與完善各項(xiàng)條例和規(guī)章制度，制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守，所以制定規(guī)章制度時(shí)必須堅(jiān)持思想領(lǐng)先，體現(xiàn)黨的民主集中制的原則，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見(jiàn)，自覺(jué)為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度，執(zhí)行起來(lái)才會(huì)成為自覺(jué)行為。

　　在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身體力行，自覺(jué)遵守，要做到這一點(diǎn)，只有通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作，幫助企業(yè)職工提高思想覺(jué)悟，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，克服自由主義、無(wú)政府主義等非正確思想，才能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作，單純抓制度落實(shí)是一句空話，只有做好思想政治工作才能建立健全和落實(shí)規(guī)章制度，才能最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性，順利完成企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、執(zhí)行紀(jì)律要依靠思想政治工作

　　思想政治工作從一定意義上講是對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行耐心說(shuō)服，熱情正確地引導(dǎo)，使其提高思想覺(jué)悟，做遵守紀(jì)律的模范。執(zhí)行紀(jì)律則是要對(duì)違反紀(jì)律的職工實(shí)施恰當(dāng)?shù)呐�評(píng)和行政處罰。執(zhí)行紀(jì)律的目的，是為了維護(hù)黨和人民的利益，維護(hù)單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀(jì)者。一般講，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象，諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過(guò)說(shuō)服、批評(píng)教育解決的，不需要強(qiáng)制辦法。但是，由于各類人員的思想水平不一，認(rèn)識(shí)能力有差異，有的犯了錯(cuò)誤，嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育，則必須給予必要的紀(jì)律處分，通過(guò)處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變，這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強(qiáng)教育的效果，也能促使違紀(jì)者改正錯(cuò)誤。因此，執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想政治工作。

　　但是，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線，做到公平、公正，防止片面性和絕對(duì)化。要堅(jiān)持以思想教育為主，避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段，運(yùn)用得當(dāng)就會(huì)使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育，達(dá)到認(rèn)清是非，改正缺點(diǎn)之目的。我們?cè)谌粘Ｈ耸鹿芾碇谐３��?huì)遇到這樣的情形，有的職工違反了規(guī)章制度，造成了不良影響，對(duì)此就要給予紀(jì)律處分，但在實(shí)施處罰時(shí)必須經(jīng)過(guò)周密的調(diào)查，嚴(yán)格掌握處分條件，公平、公正地執(zhí)行紀(jì)律，絕不能以感情代替政策，隨便給人紀(jì)律處分，不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn)，要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，所以，在堅(jiān)持思想政治工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時(shí)，特別要注意以教育為主，不可濫施懲罰。

　　要堅(jiān)持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀(jì)律的全過(guò)程。實(shí)施懲處是教育企業(yè)職工的手段，但在實(shí)施懲處時(shí)，思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責(zé)就是要在執(zhí)行紀(jì)律過(guò)程中，耐心做好疏導(dǎo)教育，使犯了錯(cuò)誤受到處罰的企業(yè)職工，把處分變?yōu)楦恼�錯(cuò)誤，繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力，這其中就包含了大量的思想政治工作。同時(shí)，做到執(zhí)行紀(jì)律堅(jiān)持實(shí)事求是。執(zhí)行紀(jì)律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚腵一項(xiàng)重要內(nèi)容，實(shí)踐中我們體會(huì)到，執(zhí)行紀(jì)律必須認(rèn)真、嚴(yán)格，對(duì)該給予紀(jì)律處罰的絕對(duì)不能遷就，但是，要做到嚴(yán)中有理，符合事實(shí)，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用。

　　三、搞好工資管理要依靠思想工作

　　工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內(nèi)容之一。通過(guò)加強(qiáng)工資管理，運(yùn)用效益工資這一杠桿，就能充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。但是由于多年來(lái)工資管理的弊端較多，造成企業(yè)職工的思想觀念保守，認(rèn)為社會(huì)主義就是平均分配，因此干多干少一個(gè)樣，激發(fā)不了職工的積極性，為了改變這種惡性循環(huán)狀況，就需要加強(qiáng)思想政治工作，企業(yè)職工轉(zhuǎn)變觀念，單位領(lǐng)導(dǎo)將效益工資的發(fā)放作為一種激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，以發(fā)揮其調(diào)控作用。但是，為了充分發(fā)揮效益工資的積極作用，只有依靠思想政治工作，進(jìn)行正面教育，積極引導(dǎo)企業(yè)職工轉(zhuǎn)變思想觀念，并應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

　　一是效益工資的發(fā)放，必須堅(jiān)持嚴(yán)格的考核，按照實(shí)際工作完成質(zhì)量、數(shù)量，貫徹按勞分配的原則，實(shí)行多勞多得，少勞少得，不勞不得，使效益工資起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。二是強(qiáng)化思想政治工作。教育職工發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)主義風(fēng)格，反對(duì)“向錢看，為錢干”，把企業(yè)職工的政治榮譽(yù)和物質(zhì)利益同其對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)密切聯(lián)系起來(lái)，不斷提高職工的思想覺(jué)悟和道德水準(zhǔn)，促進(jìn)精神文明建設(shè)。三是教育企業(yè)職工顧全大局，使效益工資的分配體現(xiàn)“尊重知識(shí)，尊重人才”的原則，對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的人，要給予重獎(jiǎng)，以推動(dòng)化建設(shè)事業(yè)的。發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿和經(jīng)濟(jì)手段的作用，必須依靠堅(jiān)強(qiáng)的思想政治工作做保證，忽視思想政治工作的效力，經(jīng)濟(jì)手段就要失去其應(yīng)有的作用，甚至走上邪路，兩者結(jié)合，才能最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性，做好企業(yè)的各項(xiàng)工作。

　　大量的工作實(shí)踐證明，只有依靠思想政治工作，人事行政管理才能有效地進(jìn)行，只有開(kāi)創(chuàng)企業(yè)思想政治工作新局面，才能推動(dòng)人事行政管理工作邁向新的臺(tái)階。

　　人事年終總結(jié) 篇6

　　人事年終總結(jié) 篇7

　　公司從組建到發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期�；仡櫧衲�，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，使我更好的完成了各�?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、人員招聘

　　1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。

　　2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年xx年工作情況

　　1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘：

　　深圳是一個(gè)以外來(lái)打工者為主的城市，具有人員流動(dòng)大的特點(diǎn)，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部門(mén)用工需求，及時(shí)補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來(lái)自然是人事行政部的之要工作之一。

　　招聘主要是人員流動(dòng)的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情況，我們通過(guò)多種方式進(jìn)行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘，這一年來(lái)基本上能及時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位，保證x年生產(chǎn)用工之需要。

　　在技工方面，個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒(méi)能全面滿足公司的發(fā)展之需，導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。x年仍需努力去招聘這方面的人才，以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。

　　2、做好宣傳培訓(xùn)工作

　　為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度，了解公司相關(guān)規(guī)定，我們對(duì)新

　　進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度，為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定，使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在x年10月推出新修訂的《員工手冊(cè)》后，我們同樣安排時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊(cè)》培訓(xùn)，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容，以便能更好的共同遵守執(zhí)行。

　　為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂(lè)性的宣傳內(nèi)容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂(lè)文化。

　　3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行

　　針對(duì)上半年管理比較松懈，紀(jì)律比較散慢的情況，下半年我們加大了監(jiān)管力度，特別是新《員工手冊(cè)》出臺(tái)后，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工日常行為的監(jiān)督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無(wú)關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對(duì)一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過(guò)這些措施，到x年底，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，提升了公司的形象。

　　4、做好后勤服務(wù)

　　后勤服務(wù)方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開(kāi)水涼茶的供應(yīng)。對(duì)于新進(jìn)廠員工，還做好健康證檢查跟進(jìn)，保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證，同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作，對(duì)一時(shí)之間用錢有困難的員工，按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù)，讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用，解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂，讓新進(jìn)員工感受到公司對(duì)他們的關(guān)懷。

　　5、設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

　　為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性，我們與有關(guān)部門(mén)配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評(píng)選方案，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性，進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產(chǎn)效率。

　　二、20xx年展望機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存

　　1、來(lái)自人力資源方面的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

　　生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來(lái)越困難，制造成本不斷的攀升，人力資源成本也不例外，所以“人雖然多，卻越來(lái)越難招”這是我們?nèi)耸滦姓�同行的共識(shí)。x年我們公司著力點(diǎn)在于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品整合，對(duì)人員的需求不是很多。其實(shí)人也是一種資源(資本)，并且是財(cái)富的創(chuàng)造者，所以有一句話是這樣說(shuō)的'：“人才=錢財(cái)”。隨著公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及整合完成，x年必將進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)，對(duì)生產(chǎn)員工的需求會(huì)不斷增多，所以人事行政部必須把握這個(gè)用工機(jī)會(huì)，提前著手廣泛開(kāi)展人員招聘工作，選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人，將人員留住了，才可以為公司創(chuàng)造效益，同時(shí)也減少招聘成本，這就是我們的挑戰(zhàn)之一;

　　2、打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

　　隨著員工隊(duì)伍的日益擴(kuò)大，來(lái)自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊，對(duì)人生的價(jià)值觀的看法也不一樣。如何讓這些來(lái)自不同地方而又千差萬(wàn)別的人員組合在一起，并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?首先要張揚(yáng)個(gè)性，發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)，量才而用，不要壓抑其優(yōu)點(diǎn)，讓他們有一個(gè)展示平臺(tái)的空間;其次建立有效的溝通機(jī)制，將各人的長(zhǎng)處有效的組合在一起。如果沒(méi)有一個(gè)良好的溝通平臺(tái)，信息就會(huì)受阻，無(wú)法很好的將所有的正能量組合到一起，也就無(wú)法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn)，輔之以文化活動(dòng)來(lái)練就一種團(tuán)隊(duì)的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、和合作協(xié)同意識(shí)，并具有一定的奉獻(xiàn)精神，同時(shí)讓員工在成長(zhǎng)中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神，從而形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。這是x年的第二個(gè)挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費(fèi)投入才可以形成)。

　　3、提升日常管理的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

　　x年很多數(shù)據(jù)不健全，不能給予理論有力支撐，隨著公司的日益發(fā)展，需要不斷總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動(dòng)、升遷等也要建立健全檔案;對(duì)于那些受獎(jiǎng)或受罰，對(duì)于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報(bào)表?yè)P(yáng)或批評(píng)，以彰顯公司的公平、公證，張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度，使之更簡(jiǎn)明更符合公司的現(xiàn)狀，以利于共同遵守。當(dāng)然，在整個(gè)x年期間我們所要做還有很多，在此就不一一列舉了。

　　總之，人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門(mén)做好x年的各項(xiàng)工作!

　　人事年終總結(jié) 篇8

　　1、加強(qiáng)員工的、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對(duì)新員工展開(kāi)就職培訓(xùn)，組織新員工聯(lián)誼會(huì)，豐富員工的精神生活，增加公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力，平時(shí)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行工作方式、的引導(dǎo)，適時(shí)談心，增加相互了解。

　　2、加強(qiáng)車輛使用管理工作。讓每個(gè)司機(jī)熟知公司的車輛管理制度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn)，除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外，還要求儲(chǔ)運(yùn)部?jī)蓚�(gè)值班主管對(duì)車輛性能狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)維護(hù)、維修。1—6月份公司汽車僅僅油費(fèi)一項(xiàng)就xx萬(wàn)多，維修費(fèi)用x萬(wàn)多，已繳違章罰款、年審、二級(jí)維護(hù)x萬(wàn)多，小事故付出x萬(wàn)多。

　　3、強(qiáng)化制度建設(shè)，實(shí)行部門(mén)化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè)，通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責(zé)，明確責(zé)任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究，先后修訂完善了儲(chǔ)運(yùn)部管理制度，儲(chǔ)運(yùn)部退貨管理制度，完善儲(chǔ)運(yùn)部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程，修訂了門(mén)衛(wèi)管理制度。

　　4、加強(qiáng)后勤配備管理，對(duì)公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購(gòu)置盡量控制，關(guān)鍵配備刻不容緩，一般配備以及贈(zèng)品的購(gòu)置，掌握貨源，貨比三家盡量降低成本，保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。

　　5、切實(shí)做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際，（從20xx年1月至7月10日，離職人員xxx人），加大力度多方招聘人員，從20xx年1月至7月10日，招聘入職公司人員有xxx人，其中留職在崗的有xx人，確保了人員到崗，預(yù)定崗位盡量不留空，以優(yōu)勝劣汰的原則上位。

　　6、完善儲(chǔ)運(yùn)部的績(jī)效考核制度。從20xx年1月份開(kāi)始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的.主導(dǎo)下儲(chǔ)運(yùn)部主管率先執(zhí)行績(jī)效考核制度，三月份儲(chǔ)運(yùn)部?jī)?nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開(kāi)始考核，同時(shí)加強(qiáng)員工的工薪管理，及時(shí)調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，既要提高員工的積極性，也要盡量的控制人力成本。

　　7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動(dòng)性大，除增加餐桌，每月還必須對(duì)餐桌人員進(jìn)行重新安排，考慮輪班等因素，確保每一員工都能吃飽飯，同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題，調(diào)整輪班上班時(shí)間，合理安排宿舍就寢，確保員工有足夠精神做事。

　　人事年終總結(jié) 篇9

　　時(shí)光飛逝，20xx年已成為過(guò)去�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，雖然各項(xiàng)事務(wù)比較紛繁，但本人能夠做到繁而不亂，一步一個(gè)腳印的完成了各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下：

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

　　建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。

　�、�、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

　�、啤�對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

　�、�、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

　�、�、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

　�、�、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘。

　�、拧⒏鞑块T(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。

　　⑵、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

　　5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

　�、�、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

　�、�、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

　　⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的主動(dòng)性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

　　離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務(wù)

　　下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

　　工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的`通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

　　制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

　　支持后勤工作，取得了優(yōu)良的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

　　管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

　　庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入計(jì)算機(jī)中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。

　　人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

　　9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

　　接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱度接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。

　　保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

　　公司各種表格管理。

　　完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

　　三、20xx年計(jì)劃

　　根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨向，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

　　1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

　�、�、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　�、�、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典范的人和事予以及時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　　⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

　�、�、完成日常人力資源招聘與配置。

　�、伞�嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　�、�、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

　　⑺、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

　�、�、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

　　人事年終總結(jié) 篇10

　　時(shí)間匆匆過(guò)去，20xx年轉(zhuǎn)眼就到了跟前。作為xx公司的人事工作者，面對(duì)眼前的新年，我不禁又回想起了過(guò)去一年來(lái)在工作上的努力。

　　過(guò)去的一年里，我們作為公司的人力資源部門(mén)，盡管面對(duì)公司發(fā)展，對(duì)人才的短缺，但我們也積極發(fā)揮努力，在工作中以全面貢獻(xiàn)自己的力量為公司的發(fā)展道路源源不斷的供給人才，創(chuàng)造了這一年的發(fā)展和成功!

　　當(dāng)然，盡管這一年的工作順利的完成了，但還有很多不足的地方。尤其是這種匆匆忙忙的招人，給員工的質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)也造成了不少的負(fù)擔(dān)。為此，我在這里總結(jié)這一年的情況如下：

　　一、工作情況

　　一年來(lái)，面對(duì)公司各部門(mén)和項(xiàng)目對(duì)人才的缺乏，我積極打開(kāi)招攬通道，在各大網(wǎng)站上、合作的校園內(nèi)，我還親自去參加了好幾場(chǎng)招聘會(huì)，努力的補(bǔ)上了人才的空缺。但畢竟前期缺人的緊，導(dǎo)致前后的`人才水準(zhǔn)不一致。

　　面對(duì)這樣的情況，我又積極的策劃了對(duì)公司新人的培訓(xùn)事項(xiàng)，并積極的加強(qiáng)了員工管理計(jì)劃，提高了公司員工的自覺(jué)性，穩(wěn)定了團(tuán)隊(duì)發(fā)展和公司的紀(jì)律。

　　培訓(xùn)中，我們較好的穩(wěn)定了員工的情況，也對(duì)一些試用期表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行了調(diào)整。留下了出色的成員，成為公司今后發(fā)展的新動(dòng)力。

　　二、思想的建設(shè)

　　面對(duì)這一年的工作要求，我積極的完善了自己的思想和態(tài)度，在工作中嚴(yán)格的管理自己，盡管在工作中有些放松對(duì)應(yīng)聘者的要求，但對(duì)于核心的問(wèn)題我也緊緊把握，嚴(yán)格的處理重要條件。絕不隨意對(duì)待工作。

　　此外，我還在會(huì)議上嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了公司下一步的策略和思想，努力適應(yīng)了公司的發(fā)展，讓自己在思想和目標(biāo)上都能符合公司的要求，為公司提供更多符合條件的出色人才。

　　三、自我的不足

　　1、對(duì)自己管理的不足，在個(gè)人學(xué)習(xí)上有不少懈怠，沒(méi)能抓住時(shí)機(jī)強(qiáng)化自己。

　　2、思想不夠堅(jiān)持，耐性不夠，容易在工作中放松。

　　3、集中力不夠，行政工作中出現(xiàn)了不少馬虎和大意，這給公司也帶來(lái)了很多小麻煩。

　　人事年終總結(jié) 篇11

　　我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司。當(dāng)時(shí)，我還沒(méi)有畢業(yè)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工，我主要負(fù)責(zé)人事管理。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在全體員工的大力支持下，通過(guò)不斷的努力，他們能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。拿到畢業(yè)證書(shū)后，我受到了領(lǐng)導(dǎo)的不忠，被提升為綜合管理部主任。由于趙總的身體原因，我退到了二線，整個(gè)部門(mén)的負(fù)擔(dān)都落在了我身上。在接管這項(xiàng)重要任務(wù)之初，我有點(diǎn)不稱職。多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情鼓勵(lì)和幫助，我鼓起勇氣堅(jiān)持這個(gè)崗位。

　　回顧過(guò)去，我在這家公司工作了將近一年。在工作中，我能忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自我反省，不斷進(jìn)取，致力于學(xué)習(xí)和實(shí)踐。總的來(lái)說(shuō)，我基本上是稱職的。雖然我在困難面前不知所措，當(dāng)我太累的時(shí)候，我想放棄，但在這個(gè)集體里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和愛(ài)護(hù)下，這些想法只是一閃而過(guò)，因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在指引著我，那么多關(guān)心我的人都在鼓勵(lì)我，我不能放棄。20xx年的主要工作總結(jié)如下：

　　1、適應(yīng)從學(xué)生到教職員工的角色轉(zhuǎn)變，在持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識(shí)。

　　當(dāng)我2月份離開(kāi)學(xué)校時(shí)，其他人仍然困惑不解，我已經(jīng)踏入工作崗位，開(kāi)始將自己的角色從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工。我只是在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)，但沒(méi)有親自實(shí)踐。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我充分發(fā)揮所學(xué)。在過(guò)去的一年里，我經(jīng)常站在公司的角度來(lái)反思自己，審視自己，看看自己能力和素質(zhì)的提高是否能滿足公司發(fā)展和正常工作完成的需要。我剛剛畢業(yè)，這相當(dāng)于從頭開(kāi)始。無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)看，我都處于初級(jí)階段。我必須在工作中不斷提高自己，提高我的持續(xù)學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)我的工作能力

　　2.心存感激，以積極的態(tài)度工作和生活。

　　工作近一年來(lái)，我接觸了很多人和事。雖然我為自己的成長(zhǎng)感到高興，但我也明白我還有很多缺點(diǎn)需要糾正。最重要的一點(diǎn)是他的浮躁態(tài)度。有時(shí)只追求速度而忽視質(zhì)量，數(shù)據(jù)或文本中存在一些錯(cuò)誤；有時(shí)，當(dāng)做一件事時(shí)，其他事情與事情之間的關(guān)系被忽略，導(dǎo)致不一致或數(shù)據(jù)不一致。如果領(lǐng)導(dǎo)和同事沒(méi)有及時(shí)糾正我，恐怕我還是不了解自己，無(wú)法提高自己。感謝這些可愛(ài)可敬的人。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我逐漸意識(shí)到，只有懷著一顆感恩的心，感恩工作，感恩生活，感恩生活，我才能感受到生活的真諦。我們應(yīng)該以積極的態(tài)度面對(duì)這一切，這樣生活才會(huì)更美好。

　　3.樹(shù)立良好的形象作為引導(dǎo)，激發(fā)下屬的工作熱情。

　　俗話說(shuō)：“與其看不如喊”。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，如果我說(shuō)一件事做另一件事，這將對(duì)部門(mén)員工產(chǎn)生非常壞的影響。因此，在日常工作中，我學(xué)會(huì)了關(guān)注自己的形象，并要求員工去做。首先，我將堅(jiān)決自己做這件事。如果我要求員工不要這樣做，我會(huì)帶頭不違反。一開(kāi)始，我沒(méi)有注意到這方面的重要性。有時(shí)我忽略了自己形象的重要性。隨著時(shí)間的推移，我意識(shí)到自己玩忽職守。在未來(lái)的工作中，努力做到眼、腿、手、口勤勉，每天完成工作。

　　4、理論聯(lián)系實(shí)際，為公司制定薪酬和績(jī)效計(jì)劃。

　　在總經(jīng)理的安排下，我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績(jī)效方案的設(shè)計(jì)。剛接手這項(xiàng)任務(wù)，我就覺(jué)得肩上的負(fù)擔(dān)突然增加了很多。這是第一次將在學(xué)校學(xué)到的理論應(yīng)用到實(shí)踐中。我暫時(shí)不知道從哪里開(kāi)始。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司全體員工的全力支持下，我澄清了自己的'想法，收集了大量這方面的信息。在咨詢了一些高年級(jí)學(xué)生和老師之后，我終于為這家只屬于我們的公司制定了一份薪酬和績(jī)效計(jì)劃。雖然有些地方不盡如人意，但我努力工作，終于邁出了第一步，所以我還是很高興，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。我會(huì)努力改進(jìn)那些不滿意的地方，努力做到完美。

　　回顧這一年，由于他年紀(jì)小，工作方法簡(jiǎn)單，一些問(wèn)題沒(méi)有得到妥善處理，業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力有待進(jìn)一步提高。第三，我的綜合素質(zhì)還遠(yuǎn)未達(dá)到公司的要求。這些不足需要在今后的工作中改進(jìn)和克服。

　　在今后的工作中，我將虛心學(xué)習(xí)其他同事的工作和管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)和管理水平，使我的整體素質(zhì)有了新的提高。始終關(guān)注國(guó)家頒布的各項(xiàng)勞動(dòng)法律法規(guī)和一些地方性法規(guī)，不斷進(jìn)步，努力為公司新的一年的工作做出貢獻(xiàn)。

　　人事年終總結(jié) 篇12

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

　　哥倫布廣場(chǎng)購(gòu)物樂(lè)園是今年剛成立的一家新公司，一切都是百業(yè)待興。行政部李經(jīng)理結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我?guī)�同李燕一起�?fù)責(zé)公司的人事工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，本著以人為本的理念，盡可能做到公正地處理每一樁人事調(diào)動(dòng)工作。

　　2、歸檔人事檔案

　　我知道，及時(shí)更新公司員工的各項(xiàng)人事資料對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以文檔和電子檔備份，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息發(fā)給行政經(jīng)理備查使用。

　　3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶我做了十余年的人事專員，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)相當(dāng)熟悉，所以知道社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。為了完美的`做好此項(xiàng)工作，我大膽工作，勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，在公司得到了行政人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作的同事及前輩們的大力協(xié)助，也得到了上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)和幫助。此外，我通過(guò)經(jīng)常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，以便進(jìn)一步開(kāi)展工作。這是與每位同事的積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

　　4、新員工招聘

　　由于是新公司，根據(jù)組織架構(gòu)和崗位配置，人事部在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下在今年的8-9月展開(kāi)了大規(guī)模的招聘工作�；叵肫鹱约旱那舐毥�(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。因之前未全面做過(guò)招聘工作，在此次的招聘過(guò)程中，我學(xué)到了很多新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的接待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄取新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　現(xiàn)在，公司全面開(kāi)業(yè)后，在李燕同事的全心協(xié)作下，招聘工作主要是針對(duì)以下兩個(gè)方面：一個(gè)是完成公司各部門(mén)人員的優(yōu)勝劣汰。根據(jù)試用期的考核，替換掉不符合公司錄用要求的人員。第二是不間斷為各商鋪招聘各類營(yíng)業(yè)員、服務(wù)員、商鋪收銀員、廚師等等崗位，以滿足各商鋪的不同需求。

　　5、員工考核

　　對(duì)這方面，我還是一個(gè)新人，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)有很多。首先要學(xué)做員工考核先要制定各部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)體系，要編制各部門(mén)員工績(jī)效考核表；隨時(shí)掌握各部門(mén)考核動(dòng)態(tài)，及時(shí)向考核主管匯報(bào)；協(xié)助各部門(mén)作好績(jī)效考核執(zhí)行工作；對(duì)各部門(mén)考核過(guò)程進(jìn)行跟蹤并對(duì)其中產(chǎn)生的疑問(wèn)進(jìn)行解答；受理和處理員工考核投訴，對(duì)不能給予解決的要及時(shí)報(bào)告給經(jīng)理；保存和管理考核檔案，并對(duì)考核檔案進(jìn)行分類整理；為考核主管制定考核體系提供相關(guān)支持；協(xié)調(diào)部門(mén)之間的運(yùn)作關(guān)系，提供正確的有關(guān)績(jī)效考核信息和建議。我會(huì)在今后的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)以上知識(shí)，不斷充實(shí)自己，累積工作經(jīng)驗(yàn)。

　　二、行政工作方面

　　1、員工卡發(fā)放、管理及餐費(fèi)充值

　　日常工作中，為公司員工及各商鋪員工進(jìn)行員工卡分配，做現(xiàn)金充值；每月底以考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工進(jìn)行餐費(fèi)充值，為大家做好后勤保障工作。同時(shí)，還要根據(jù)兄弟公司的要求為一些關(guān)系單位的員工進(jìn)行員工卡分配、管理及餐費(fèi)充值。

　　2、其他行政工作

　　行政工作是很繁瑣的，我積極配合行政總務(wù)，做好名片印制、采購(gòu)添置辦公用品等工作。

　　作為行政部人事主管，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要報(bào)以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

　　最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信哥倫布廣場(chǎng)購(gòu)物樂(lè)園明天會(huì)更好！

　　人事年終總結(jié) 篇13

　　人事部門(mén)是企業(yè)中不可或缺的部門(mén)，它負(fù)責(zé)管理企業(yè)的人力資源，確保企業(yè)各個(gè)方面的人力資源運(yùn)營(yíng)。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需要有一支強(qiáng)大的人力資源團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐，因此人事部門(mén)的工作總結(jié)對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

　　一、崗位評(píng)估與薪酬福利制度制定

　　在本年度，人事部門(mén)對(duì)企業(yè)崗位進(jìn)行評(píng)估，制定了一套完整的崗位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并將之與薪酬福利制度相結(jié)合，制定出具有競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，從而保障了企業(yè)員工薪酬、福利及保險(xiǎn)待遇，保持了組織績(jī)效。

　　二、人才管理及招聘策略

　　本年度，人事部門(mén)嚴(yán)格把控招聘程序，以優(yōu)秀的招聘策略及完善的招聘流程成功招聘了多名高素質(zhì)及優(yōu)秀特長(zhǎng)的人才，縮小缺口，打造完整的.企業(yè)人才庫(kù)。

　　三、人力資源健康管理

　　人事部門(mén)通過(guò)實(shí)施“健康促進(jìn)計(jì)劃”，倡導(dǎo)員工堅(jiān)持鍛煉，并在辦公場(chǎng)所開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)，企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到健康的重要性和積極性，從而提高了員工的工作效率和生活質(zhì)量。

　　四、績(jī)效管理

　　人事部門(mén)建立了有效的績(jī)效管理體系，按照年中、年底“雙評(píng)”制度，對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和考核，以確保員工的工作得到有效的認(rèn)可和激勵(lì)。

　　五、員工關(guān)系及文化建設(shè)

　　人事部門(mén)在本年度著重加強(qiáng)了企業(yè)的文化建設(shè)，營(yíng)造企業(yè)的“和諧共處，和而不同”的凝聚力，促進(jìn)員工之間的良好互動(dòng)和合作，為企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　綜上所述，人事部門(mén)在本年度取得了優(yōu)秀的成果，貫徹執(zhí)行了各項(xiàng)工作管理，使員工的工作效率和積極性得到提高，為企業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。人事部門(mén)將繼續(xù)創(chuàng)新工作模式，建立完善的管理制度，促進(jìn)企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)和發(fā)展。

　　人事年終總結(jié) 篇14

　　自xxxx年3月23日來(lái)公司上班，被擔(dān)任人事xxx，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

　　在人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自用工管理以及后勤保障管理思路。

　　回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

　　建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。

　�、�、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

　�、啤�對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

　�、�、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

　�、取�實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

　�、伞⒓皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘。

　　⑴、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。

　�、�、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

　　5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

　�、�、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

　�、�、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

　�、恰⒓訌�(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的'嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

　　離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務(wù)

　　下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

　　工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

　　制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

　　支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

　　管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

　　庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。

　　人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

　　9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

　　接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。

　　保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

　　公司各種表格管理。

　　完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

　　三、xxxx年計(jì)劃

　　根據(jù)部門(mén)xxxx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

　　1、行政人事總務(wù)部在xxxx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

　�、�、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　�、�、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　�、恰⒓哟笕肆�資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

　�、�、完成日常人力資源招聘與配置。

　　⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　�、�、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

　�、恕⒓哟髢�(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

　　⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

　　xxxx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

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