hr年度工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的hr年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
hr年度工作總結1
自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調(diào)動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內(nèi)容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復測算數(shù)據(jù),精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。時刻牢記為人民服務的宗旨,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。把領導交辦的各項工作力求完整,現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下:
一、注重學習,內(nèi)強素質
古語云:“是非明于學習”。為適應好新環(huán)境、新工作,應對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質,提高為人民服務的本領。一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。理論是指導我們前進的'指揮棒。二是學習政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態(tài),外樹形象
我始終安心工作,靜心思考,細心調(diào)研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經(jīng)過“三思而行”,對于工作經(jīng)驗及時總結,對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領導、同事們的關系融洽,得到領導和同事的肯定。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。經(jīng)常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯(lián)系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據(jù)。
3、20xx年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將20xx年養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)進行了整核工作,并及時上報社保機構,并審核通過。
四、工作中存在的問題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務不熟練。雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn),是我工作當中的嚴重失誤。請領導批評指正。
今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心。
hr年度工作總結2
光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入xx公司已經(jīng)將近x年的時間,在這x年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。
我是20xx年xx月xx日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于x總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:
一、適應從學生到職員的角色轉變
在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識。x月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。
近x年來,我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來工作和生活
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的.便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。
如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案
在總經(jīng)理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
hr年度工作總結3
20xx年,院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動的要求,加大人才招聘工作力度,加強人力資源的配置與管理,建立實施以工作業(yè)績?yōu)閷虻目冃Э己斯ぷ鳎J真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓工作,加大人力資源的基礎管理工作,為我院的20xx年的經(jīng)營目標的圓滿完成提供了人力支撐與保障,取得了較好的工作成績,F(xiàn)將人力資源部20xx年的工作總結和的工作打算匯報如下:
一、招聘工作成效顯著
20xx年我院針對現(xiàn)有員工隊伍長期存在的年齡結構偏大,專業(yè)配置不合理、人才梯隊建設滯后等問題,為滿足我院跨越式發(fā)展對人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計劃。根據(jù)規(guī)劃、計劃,采取校園招聘、網(wǎng)上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式,加大人才招聘工作力度在院領導和各有關部門支持下,20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次,共計招聘員工53名,其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人、本科生26人,大專4人;引進高端人才5名,引進技術及業(yè)務經(jīng)營骨干12人。這些專業(yè)技術型人才隊伍的引進,為我院加快產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的步伐和提高了技術核心競爭力提供了有力的技術、經(jīng)營人才保障。員工的年齡結構、學歷結構、專業(yè)結構和職稱結構正逐步趨于合理,人才隊伍的梯隊建設也得到加強。
二、績效考核工作初見成效
根據(jù)院里考核要簡單、有效的原則要求,經(jīng)過與各專業(yè)分子公司、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權重分配進行充分醞釀溝通,建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權重,出臺了《績效考核辦法(試行)》,20xx年10月起,績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本,這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下,院人力資源部提要求,網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序,利用院信息化平臺實現(xiàn)網(wǎng)上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績效考核總人數(shù)共計210人,其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計11人,占考核人數(shù)的6%。良好人員182人,占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,占考核人數(shù)的3%。11月份績效考核總人數(shù)為208人,其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計9人占考核人數(shù)的5%。良好人員181人,占考核人數(shù)的93%。一般人員4人,占考核人數(shù)的2%。
三、培訓工作得到加強
為改變?nèi)A電機械院的培訓工作長期以來存在的重視技能培訓和業(yè)務培訓,輕視管理培訓的現(xiàn)狀,20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦(國資委主管)的職業(yè)經(jīng)理人培訓,大大提高了管理人員的綜合素質,特別是經(jīng)營管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,做了“成為高效的管理者——領導力建設”培訓,提高了領導干部判斷形勢、應對復雜局面和總攬全局的能力,達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。
組織開展新員工的入職培訓工作,就華電機械院的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點培訓,并對新入職員工提出了五點要求:樹立全新的形象、認真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀律。通過培訓增強了新入職員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感,提高了新員工對自身價值的認識,對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業(yè)技能培訓工作得到進一步加強。
四、人事勞動組織管理進一步加強
1、目標責任書:完成各專業(yè)分子公司、職能部門20xx年目標責任書的制定、簽訂工作。
2、勞動合同書的換版工作:根據(jù)新出臺的社會保險法和我院的情況,編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關系雙方的權利義務做了進一步詳細的規(guī)定,新版勞動合同書從20xx年3月份開始啟用。
3、編制、發(fā)放《關于院發(fā)展戰(zhàn)略等問題的調(diào)查問卷》:圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu)、劣勢、薪酬體系等員工關心的問題,采用不記名方式,廣泛聽取員工的意見,獲得第一手信息,為我院的決策提供參考。
4、退休審批:20xx年共有10名同志達到退休年齡,整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。
5、職稱申報:20xx年按照集團公司的部署,組織我院20xx年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業(yè)務。共有7名符合條件的員工申報,其中教授級高級工程師3人,高級工程師2人,工程師2人。
6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競賽的`活動,投稿兩篇,《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎;協(xié)助華電工程領導完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作;根據(jù)華電工程41號文“關于加強公司二級單位組織機構管理的通知”,組織上報了我院組織機構設置及人員配備情況材料。
五、業(yè)務辦理及離退休工作
1、勞動及社會保險年檢工作:通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監(jiān)察局的20xx年度的勞動監(jiān)察年檢,被評為合格單位(最高等級為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險中心、河南省殘疾人聯(lián)合會的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。
2、組織20xx年員工收入申報:這項工作比較敏感復雜,既要考慮到單位負擔,又要考慮員工利益和社;孙L險,經(jīng)與部分部門溝通,提出申報的原則、標準,經(jīng)院領導研究決定上報實行。
3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結合員工體檢報告,邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。
4、解決了轉制前離退休人員的政策文件渠道問題:經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達并復印蓋章。今年八月,鄭州市出臺了事業(yè)單位規(guī)范生活補貼政策文件后,我們主動向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商,拿到政策文件后,又根據(jù)科技部和財政部的申報要求,及時辦理轉制前離退休職工規(guī)范生活補貼經(jīng)費事宜。
5、離退休職工指紋采集備案:根據(jù)河南省社保局的要求,向社保局申購采集設備,并多次到社保局鏈接調(diào)試,采取集中采集與上門服務相結合的方法,克服苦難,加班加點,按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。
6、組織職業(yè)資格證書報名考試工作及注冊事宜:20xx年度組織各類職業(yè)資格證報名工作,共計30人報名,其中一級建造師12人、注冊設備監(jiān)理師6人、勘察設計注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設計行業(yè)協(xié)會提交相關資料及辦理相關手續(xù),辦理一級注冊建筑師變更注冊及續(xù)注等事項,辦理一級注冊結構師的轉入、轉出事宜。
7、社會保險辦理情況:
20xx年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次。離職人員3人,調(diào)出2人。勞務派遣與人才代理業(yè)務咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。
20xx年社會保險業(yè)務情況如下:養(yǎng)老保險辦理新增20人、轉入39人、恢復、4人;醫(yī)療保險新增53人、轉入5人;工傷保險新增56人,臨時賬戶4人;生育保險新增56人;慢性病門診申報3人,審批通過2人。
8、其他事項:參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領導參加了這次活動。
六、的主要工作和打算:
1、圍繞院“科技引領、市場推動、搶抓機遇、創(chuàng)新途徑、優(yōu)化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。
2、根據(jù)《華電機械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門實際需要進一步做好人才招聘和人員配置工作,特別是高端人才及業(yè)務骨干人才的引進工作。
3、進一步完善院績效考核工作,優(yōu)化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。
4、繼續(xù)完善人力資源的基礎管理工作,為院領導決策提供快速、準確的人力資源信息化平臺。
5、人事勞動組織管理要精細化,工作質量和水平要有明顯提高。
6、出臺實施《員工守則》等規(guī)章制度。
7、加強部門員工的業(yè)務培訓學習,提高業(yè)務經(jīng)辦理能力和水平,人事工作辦理流程進一步優(yōu)化、完善。
hr年度工作總結4
加強人力資源開發(fā)管理,深化人事、勞資改革,細化了人事、勞資、培訓等以及配合公司辦公室、企管部做好綜合管理部的各項管理工作。人力資源管理工作順利完成了機構改革方案的確定與實施,實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,并以勞動合同簽訂為契機,完善管理,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,促進了人力資源的優(yōu)化配置;勞動工資方面以勞資分配為主線,真正體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得,按績?nèi)〕辍狈峙湓瓌t,營造了良好的競爭激勵機制。
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,現(xiàn)將本年度工作總結及述職如下,請領導評議:
一、人事管理工作
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調(diào)整機構設置,利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達最佳配置
按照公司20xx年度管理機構設置,圓滿完成各部室人員定崗上班,截至目前公司現(xiàn)有銷售部(包括商務部、法務部、投標室)、生產(chǎn)部(包括客服部、卸車、司機、料場)、設備部、技術部(包括機械、電氣)、質檢部、財務部、供應部、綜合管理部(包括企管部、辦公室、人力資源部、司機班)、售后服務部、保安部、餐廳(包括一樓、二樓)等11部室及東廠區(qū)相關機構。公司現(xiàn)有人員262人(包括東廠區(qū)7人)。具體情況如下:銷售部29人、生產(chǎn)部34人、設備部24人、技術部31人、質檢部24人、財務部14人、供應部23人、綜合管理部24人、售后服務部7人、保安部28人、一樓餐廳17人、東廠區(qū)7人。并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,在總經(jīng)理的直接領導下,公司從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共收到應聘簡歷2500多份,其中應聘管理人員1300多份,應聘車間人員1200多份。招聘新管理人員88人,其中財務部2人,銷售部7人,技術部5人,生產(chǎn)部5人,工藝部2人,質檢部8人,售后服務部2人,綜合管理部4人,設備部22人,供應部3人,二樓餐廳1人,保安部26人。公司管理人員辭職或辭退共67人次,人員流失率為25.5%。
2、采取二級管理考核辦法,做好各部門人員人事評價工作
為進一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,采取二級考評管理辦法(自評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后經(jīng)所在部室領導匯評;針對新員工采取三階段考評管理辦法,即實習期考評、試用期考評、轉正考評。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,根據(jù)勞動合同法自20xx年xx月xx日實施以來,公司根據(jù)現(xiàn)有情況對在職員工及時補簽了勞動合同,共補簽勞動合同237份。對生產(chǎn)、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對其他工作人員采取中期(3年)合同的管理辦法。
4、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
二、勞資管理工作
自今年以來公司繼續(xù)加大變動工資的份額,繼續(xù)貫徹"能者多勞,多勞多得"的動態(tài)工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來,改變了"干好干壞一個樣,干與不干一個樣"的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯"的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象,使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調(diào)動了廣大干部員工的工作積極性。
1、嚴格考勤審查,規(guī)范加班制度
根據(jù)公司情況我部門下發(fā)《xx年考勤管理制度》,嚴格審查各部室員工每月考勤情況,依然堅持沒月張貼公布,予以監(jiān)督使考勤程序更加合理、完善。
2、做好了各類保險費用的上繳及理賠工作
。1)養(yǎng)老保險:按照勞動保險管理制度及公司方案,完成了養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險金工作。公司現(xiàn)參保52人,其中停保5人。
。2)工傷保險:根據(jù)員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調(diào)查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷近70人。
三、教育培訓工作
隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊伍的素質有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題。
1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業(yè)務技術水平
。1)做好各部室及生產(chǎn)人員理論考試與實際操作考核工作。
。2)協(xié)同生產(chǎn)部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務培訓考試工作。
。3)組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。
。4)組織做好調(diào)配人員定級、晉崗考試工作。
四、存在的'問題:
人力資源管理雖然取得了可喜的成績,但仍存在諸多問題與不足,在改革日益深化的形勢下,面臨著起重形勢緊張的嚴峻考驗,人力資源也遇到許多問題:第一、隨著企業(yè)的進一步發(fā)展和深化,員工素質還需不斷提高,培訓程序需進一步理順,企業(yè)培訓的理念尚待進一步增強;第二、競爭激勵機制有待于進一步加強和提高,工資分配辦法需待進一步完善。
五、明年打算:
1、制定20xx年各部室招聘需求調(diào)查,人力資源部據(jù)此制定下年度管理人員和車間工人招聘工作計劃。包括校園招聘和社會招聘,重點參加省內(nèi)外重點學校及對口學校的專場招聘的大型人才交流會。并制定人力資源管理招聘補充規(guī)定進一步控制和杜絕不合格人員留入公司,逐漸提高公司的整體人員的素質。
2、逐步建立健全用人機制、激勵機制和留人機制。
3、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作,特別是車間一線員工的培訓,使公司員工技術素質有明顯提高。
4、與企管部協(xié)商把員工考核工作做好。
5、繼續(xù)積極主動配合其他部室把工作做好。
在新的一年里,人力資源部將會在公司總體目標的指導下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,開拓進取、與時俱進、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
報告人:xxx
hr年度工作總結5
我在公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
人力資源基本情況:
截至6月x日(含合資、控股公司)員工人人,其中公司總共x人,辦公室人,綜管人,銷售人,普工x人。
員工學歷情況:截至6月x日公司擁有大專及以上學歷x人,其中博士x人,碩士人,本科人,大專x人。
一、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作:
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
。ㄒ唬┓謨深愡M行定崗定員:
1、各管理中心按里程、客戶對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;
2、按客戶、營業(yè)額等指標分類。確定各類管理中心各級崗位和人員配備,提供標準化模塊。
(二)公司應按交通各類管理程序文件,工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
。ㄈ└鶕(jù)人員工作效率技術服務等不同情況來做好定崗定員工作。
。ㄋ模└鶕(jù)業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
二、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平:我根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強:為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,我起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦多次新員工培訓,每期天共x人參加。舉辦中層管理人員培訓班,人參加培訓。進行組長應知應會培訓,歷時近x個月,人參加,培訓共分兩階段進行,月,并進行了卷面考試。舉辦或送培x8人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20質量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
培訓工作效果顯著。一方面,公司重點抓好技術人員培訓,通過認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共人次(其中:中層以上管理人員人次)。
四、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情:公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。特別是根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的`局面。
五、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新:根據(jù)公司總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我從x月起,歷時x個月,完成了公司現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
在下半年里,我將嚴格根據(jù)公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
hr年度工作總結6
我在某某客服中心擔任HR一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報:
一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
。ㄒ唬┳龊萌耸禄A工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為某某招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)某某人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上某某分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
。ǘ┩晟迫耸聶n案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總人數(shù),上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令某某分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
。ㄈ┍U蠁T工福利機制
我于某某月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成某某公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通某某社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事HR的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從某某回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。某月份某某監(jiān)察室對我們某某項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的'配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對某某傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過一年的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的一年里里,我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝某某給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
hr年度工作總結7
時間飛逝,一轉眼已到20xx年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備,特對本人20xx年工作情況特進行以下總結:
在職期間,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度初到公司,適逢結構重組,xx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。
公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的.常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴xx、xx、xx等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證。
每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;
相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總產(chǎn)品價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;
其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;
最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;
感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
時間飛快,轉眼來公司已有x天,在這x天里我學到了很多東西,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為簡的道的一份子而感到自豪。
hr年度工作總結8
一、工作職責
工作重點主要有三個,招聘、培訓、各類活動,核心工作是招聘、培訓。
1.招聘:
定期將公司內(nèi)部空缺崗位在:海峽人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、
51job、百姓網(wǎng)、英才網(wǎng)、天下人才網(wǎng)、閩南人才網(wǎng)等招聘網(wǎng)站發(fā)布信息。
2.培訓
整理新員工入職培訓材料,上報經(jīng)理審核通過后對新員工進行培訓。
3.各類活動
每月活動由經(jīng)理統(tǒng)一安排,制定方案,人員安排都由經(jīng)理負責。
二、建立員工招聘渠道
1、至20xx年1月12日,公司空缺崗位:客服1人、業(yè)務經(jīng)理3人、招商經(jīng)理3人、業(yè)務員(無),員工招聘渠道如下:
閩南人才網(wǎng):海峽人才網(wǎng):福州多才網(wǎng):百姓網(wǎng):1010兼職網(wǎng):51job網(wǎng):智聯(lián)招聘:福州人才網(wǎng):數(shù)字英才網(wǎng):
每周一、周四在以上招聘網(wǎng)站對公司空缺崗位發(fā)布招聘信息。
2、公司最少申請辦理一家人才招聘網(wǎng)站企業(yè)賬號,便于公司空缺崗位招聘信息自動更新。
三、合法用工
1、新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障
企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、建立持續(xù)激勵管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使公司充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質、員工水平的不斷提高,員工的'需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
hr年度工作總結9
我于20xx年X月X日入職,至今工作已四個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的行政事宜及簡單的人事和市場方面的工作。自8月23日起,我正式開始接手一些基本的人事工作,下面就我這一個月以來工作,做出如下總結:
一.與部分員工簽訂勞動合同
本月為一些新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利。
二.同步更新:
1、通訊錄、花名冊、考勤表
2、員工車輛出入證辦理
3、考勤指紋的錄入
4、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
5、收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:根據(jù)假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務、行政人事、銷售等部門的加班執(zhí)行倒休。生產(chǎn)部加班按時數(shù)支付加班工資。
三、人員招聘
1、這一個月中先后通過各個不同渠道預約面試人數(shù)60人以上,實際參加面試人員不低于20人,但由于公司與應聘人員在一些方面無法達成共識,以至至今未覓得合適人選。
2、本月曾參加通州區(qū)人才市場舉辦的小型招聘會一次,由于招聘會規(guī)模較小,應聘人員相對較少,未錄得合適人選。
3、對于銷售工程師一職的人員招聘一直在進行,只是來參加面試人員較少,且沒有合適人選,所以本月并未有入職。
4、 這個月自己也通過一些人事書籍及網(wǎng)絡,對人事工作有了簡單的了解和認識,并會在以后的工作和生活中繼續(xù)不斷學習,爭取得到更大的提高,以提高工作效率。
5、 本月對阿里巴巴的產(chǎn)品更新及修改次數(shù)相對上月有所減少,但在后續(xù)的工作中我會根據(jù)工作及時間的安排適當做適當調(diào)整。
四、 后續(xù)工作安排
(一)部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;公司人員的入職登記及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領導安排的臨時性工作。
。ǘ┏B(tài)性學習:
1、充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
、籴槍ぷ髦胁蛔氵M行改進;
、谠谌肆Y源更加深入的`學習;
、坩槍ぷ髦羞M展不順利的問題,濾清思路重新整理;
五、 總結
在這一個月間,我開始臨時抱佛腳的學習人力資源方面的知識,通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項事宜的安排,自身方面得到了很大提高。對于上月考勤的統(tǒng)計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當月考勤,自己學到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到。
在公司四個多月期間我能充分的完成本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這個月以來工作情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
hr年度工作總結10
人力資源部在總公司和部門直屬上級的領導下,緊緊圍繞公司xx年人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標。公司在人力資源部的工作范圍內(nèi),認真履行公司賦予的職責和權力,求真務實,團結拼搏,開拓進取,很好地完成了人力資源的各項工作任務。資源部,F(xiàn)將本年度工作進展及工作成果總結匯報如下:
一、公司人力資源狀況說明
xx年初,公司員工總數(shù)為xx,其中高級管理人員xx,中層管理人員xx,普通管理人員xx,普通員工xx 。 xx具有高級職稱,xx具有中級職稱,xx具有初級職稱,xx具有職業(yè)資格證書。
人力資源需求現(xiàn)狀改善
經(jīng)過一年的不斷努力,人力資源部通過多種渠道招聘、選拔和引進各類專業(yè)管理人才。有管理人才xx人,中級管理人才(含部門副經(jīng)理、主管)xx人,專業(yè)技術人才xx人,普通管理人員xx人。全年共引進人才xx人,比上年同期增加xx人。
從招聘員工的工作發(fā)展情況來看,在崗位職責范圍內(nèi),由于對公司文化、公司管理模式和專業(yè)技能要求的全面適應,員工的整體素質得到了顯著提升.目前,公司人力狀況和人力結構也有明顯改善,基本可以滿足公司項目開發(fā)和運營管理人力需求。尤其是個別管理崗位的新員工能夠快速進入崗位,履行職責和專業(yè)技能和管理能力要求,肩負重大中層崗位的領導職務,得到公司高層的認可和肯定。
二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理體系
當今社會是信息社會、市場開放社會、人才競爭社會.憑借創(chuàng)新的人力資源管理理念和管理制度,誰擁有一流的人力資源,誰就擁有人才競爭的核心優(yōu)勢。只有這樣,才能推動人力資源體系的優(yōu)化、改革和實施。具體方法如下:
1.建立人力資源基本管理框架
。ㄒ唬┟鞔_人力資源部的工作范圍、職責和管理權限
20xx年上半年,人力資源部正式從綜合部劃出。當時,只有一名部門經(jīng)理。一切都要從頭開始,組建團隊,確定架構,梳理工作范圍、職責、權限,梳理流程等,甚至到公司部門、分公司各個環(huán)節(jié)的工作職責公司及項目部。讓員工清楚地了解自己的工作職責、工作內(nèi)容、工作權限、工作條件和必要的工作技能以及相關工作的聯(lián)系和責任關系。
截至目前,人力資源部嚴格按照標準化的入職程序對新入職員工進行管理和操作,基本實現(xiàn)了從非標準到標準化、從無程序化到固定化的轉變程序管理,并建立了人力資源管理制度。基礎資源管理框架初步建立了一套部門管理模塊。
(二)精細化日常人力資源管理
從今年下半年開始,人力資源部將在此基礎上,將日常人力資源處理工作向精細化管理延伸。運營管理模塊。程序。也就是說,人力資源部的每個員工,包括分公司和項目部,在部門的后期處理過程中,要處理哪些時間段和哪些工作內(nèi)容是固定的,每天的工作都要完成,更新的具體內(nèi)容。讓員工形成嚴格的工作流程,真正使公司的人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理的精細化,工作有計劃、有目標、有標準。
。ㄈ┤肆Y源管理制度的初步建立
人力資源管理。今年,建立健全了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版》、《薪酬管理制度》等人力資源管理制度(注:待定進一步完善和補充,建立真正適合公司現(xiàn)狀的薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調(diào)動、離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構》、《部門崗位職責及程序》、等等。
目前,人力資源部可以按照確定的管理制度和管理程序,全面開展工作。在制度實施方面,我們采取處事重于人的原則,盡可能為員工提供個性化服務,讓員工親身體驗公司人力資源部的人力資源管理效果。
。ㄋ模⿲崿F(xiàn)員工個人信息資源歸檔、網(wǎng)絡化動態(tài)管理模式
年初,在員工個人信息管理基礎上,建立員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案的管理,對公司各部門、分公司、項目部實行一級管理程序,嚴格控制員工流動過程。其次,對員工信息檔案進行分類管理,按照專業(yè)類別和管理崗位對專業(yè)人才和管理人才進行分類,制定相應的管理標準要求。最后,落實人事檔案保管、使用和銷毀制度。在公司實施人事檔案,可以提供和使用工作,使人事檔案有查看、調(diào)取、出具證明材料、提供者等特定的管理程序,實現(xiàn)員工個人信息資源的動態(tài)管理和網(wǎng)絡。模型。
三、通過引進人才,提高和滿足公司對各類專業(yè)管理人才的需求
由于公司發(fā)展規(guī)模迅速擴大三年來,從管理層到基層管理崗位的員工,乃至項目開發(fā)建設的各類專業(yè)人才,都有著尖銳的需求。為滿足公司當前對各類人才的迫切需求,人力資源部從以下幾個方面加大了招聘力度:
1.拓寬招聘渠道,便利各類人才引進。從單一的內(nèi)部員工介紹,擴展到線上招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會,甚至與當?shù)厝肆Y源部門聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有xx網(wǎng)、xx招聘網(wǎng)、天xx人才網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等。合作院校包括“xx理工大學”、“xx財經(jīng)學院”等,實現(xiàn)人才信息資源共享渠道,隨時需要該類人才,篩選現(xiàn)有人才信息資源庫隨時選擇公司需要的人才。
2.鼓勵內(nèi)部員工,積極為公司特殊崗位推薦人才。由于公司在開發(fā)項目和運營管理過程中有不同的特殊崗位,如:出納、印章主管、物料文員、保管員)從進入的角度來看,公司明確規(guī)定必須進行內(nèi)部推薦,公司領導嚴把關。因此,對于這些特殊崗位,我們配合公司進一步嚴格把關程序,在個人背景調(diào)查清楚、專業(yè)技能突出、綜合素質高的候選人條件下優(yōu)化選拔,真正做到選拔用人。 .張貼。
四、積極開展員工思想動態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊伍
今年人力資源部配合公司高層開展一系列員工思想動態(tài)管理工作。例如,新員工入職時,人力資源部要對員工進行基本的崗前培訓,提前將公司文化、公司管理模式、公司理念、公司發(fā)展愿景等傳遞給新員工。讓員工以飽滿的工作熱情、明確的工作目標和工作發(fā)展愿景進入工作狀態(tài)。我們倡導的人文文化是“工作日是快樂的一天,再累也快樂的工作也在做”。讓員工樂于工作、樂于分享、樂于合作、樂于成長、樂于擁有成就感。這樣,心態(tài)穩(wěn)定,狀態(tài)愉快,就可以全身心地投入到工作中。
其次,人力資源部會及時跟進部門經(jīng)理的管理情況。如發(fā)現(xiàn)本部門員工存在思想波動,或在工作、生活中無法解決的問題,人力資源部將及時與部門經(jīng)理配合。指導、服務、全方位幫助工作,目前解決方案到位。
通過過去一年的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但距離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求還有一定差距。其他模塊詳細工作。如:員工培訓與發(fā)展、績效管理、薪酬管理等方面的延伸。在原有管理的基礎上,加大力度完善和補充適合當前公司管理的“人才培養(yǎng)與發(fā)展管理機制”、“績效管理體系”和“薪酬管理體系”,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。公司。力爭xx年人力資源管理再上新臺階,再創(chuàng)佳績。
五、xx年基本工作思路
xx年,人??力資源部將面臨全面管理升級,發(fā)展戰(zhàn)略是否到位很重要匹配人力資源戰(zhàn)略一年。今年,人力資源管理是人力資源部門非常重要的管理環(huán)節(jié)。它不僅要求人力資源部門在日常管理和運營方面進入規(guī)范化管理階段,更重要的是對六大模塊的管理。在此基礎上,圍繞工作績效考核、薪酬設計等管理亮點,將人才引進與吸引專業(yè)、管理人才的優(yōu)勢相結合,發(fā)揮華美隆人的優(yōu)勢。 20xx的基本工作思路報告如下:
1.提升管理意識,從人才管理向人才管理轉變
目前,公司正處于高速成長發(fā)展期,特別是在xx年的經(jīng)營管理中,公司將面臨一個重要問題,即需要大量引進專業(yè)和管理人才突破經(jīng)營管理人才“瓶頸”。從一定的人才管理層次到人才管理層次,再從人才管理層次到人才戰(zhàn)略層次。
總結公司這幾年的人力管理工作,我們在思考幾個問題,為什么公司缺乏人才?為什么企業(yè)留不住人才?為什么公司高度重視的人才也屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何善用人?如何匯聚四海人才為我所用?如何降低人才使用成本?這些都是我們?nèi)肆Y源部門必須思考和面對的現(xiàn)實問題。在公司領導的大力支持下,通過我們務實踏實的工作,戰(zhàn)略性地規(guī)劃人才,更需要在新的一年里把這些問題考慮進去。精心管理人才的愿景、態(tài)度、系統(tǒng)化管理人才的理念,將對xx年人力資源部的管理工作提出挑戰(zhàn)。
2.不斷完善各項工作制度和流程,建立健全人力資源管理制度。以保證其有效和完整的發(fā)揮。因此,人力資源部門必須在人力資源管理體系的框架內(nèi)進行分塊管理,建立完整的六模塊管理體系,這是人力資源部門工作有效開展的前提。明年,人力資源部的工作將從以下幾個方面進行:
1、重新設置總行組織架構
建立總行組織架構公司正在推進人力資源部的管理工作;A基礎,結合總公司、各分公司、項目部制定的3-5年短期發(fā)展規(guī)劃,特別是總公司明年的發(fā)展目標和為實現(xiàn)目標所采取的戰(zhàn)略手段,結合現(xiàn)有公司組織架構,設計與20xx相匹配的新組織架構,保證人力資源前期各項工作的順利開展。
2.建立崗位等級
根據(jù)設置后的新組織架構,確定公司的管理模式和管理制度,包括各崗位設置、部門分工、工作界面、管理路線,明確了組織層次結構和上下級關系,明確了各崗位的層級、職責和權利,并建立了崗位等級,為補充和完善《薪酬管理》的設計提供依據(jù)系統(tǒng)”。
3.重新編輯崗位職責和崗位設置
根據(jù)公司新確定的組織架構和各崗位在管理機構中的'崗位,崗位的職能,分派的任務,工作職責和必要的任職資格等,相關部門經(jīng)理重新編修。工作職責。
根據(jù)每個崗位崗位職責的確定,進行崗位分析,評估其工作量大小,分析整個管理過程中組織架構所需人數(shù),確定崗位成立。
4、重新明確工作權限和工作流程
配合公司明年內(nèi)部經(jīng)營管理總體規(guī)劃,結合xx年新確定的崗位職責,進一步明確并明確各事務處理流程管理者、審核人、審核人、審批人在權限劃分和工作流程建立過程中,但要注意工作接口的銜接,公司之間、部門與部門之間、員工與員工之間的銜接。注意?傊瑣徫粰嘞廾鞔_,工作流程規(guī)范、清晰。
5、制定績效考核管理辦法
總結公司xx年底對全員考核的經(jīng)驗,在廣泛征求各部門、分公司、項目部的建議的基礎上制定適合公司經(jīng)營狀況的《績效考核管理辦法》作為內(nèi)部經(jīng)營管理的重要手段。通過考核,與獎懲、任用、晉升、加薪掛鉤,從而提拔和重用一批優(yōu)秀員工。精神獎勵也可用于大力表彰,激勵基金也可設置為激勵機制,晉升、加薪、培訓、外出學習考察的機會也可用于使員工有想法、有目標、有期望.
6.補充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)及同規(guī)模企業(yè)的基本薪酬水平,評估其運行效果公司。根據(jù)公司分配原則,結合公司明年預算計劃和現(xiàn)行薪酬管理制度,對缺失和不合理的部分進行補充完善。通過調(diào)整和修訂法規(guī),使薪酬管理更加合理,可以激發(fā)員工的熱情,更好地體現(xiàn)華美龍薪酬結構的吸引力優(yōu)勢。
7、建立健全保障機制
根據(jù)公司用人宗旨,人力資源部應配合公司高級管理層和行政法務部,研究制定各項福利政策,如補償機制的一部分。延長。使員工在晉升、健康、學習、培訓、養(yǎng)老、住房、子女就學等方面有明確的政策吸引力,制定適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感層面吸引和留住人才,讓員工安居樂業(yè),形成員工保障機制,充分體現(xiàn)公司人文關懷和企業(yè)文化特色。
8.注重員工培訓和人才儲備
為了保證員工與公司同步發(fā)展,同時也要求員工適應更高崗位的要求公司、人力資源部要結合員工的專業(yè)技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的培訓和學習,根據(jù)不同崗位、不同部門、不同崗位等因素,制定切實可行的培訓計劃和實施方案。專業(yè),不同的需求。并將培養(yǎng)成果與薪酬、晉升等機會掛鉤,著力建立可持續(xù)的后備人才梯隊。
9、繼續(xù)拓寬招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
在明年的人才招聘工作中,人力資源部要密切關注公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略,提供強有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,深入推進公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1、了解人才需求,確定招聘重點。為增強人才引進工作的針對性和有效性,對公司各部門、各部門、項目部的人才需求進行全面排查、摸底摸底,從公司發(fā)展全局出發(fā),符合“計劃明確、重點招聘、全面管控、急需先行”的原則,力求招聘與公司文化和經(jīng)營模式、公司體制機制、公司各項管理制度、公司團隊一致的各類人才組織,以及公司的管理和發(fā)展理念。讓新人“進來、留住、發(fā)展”。
2、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等方式發(fā)布招聘信息。
3、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定就業(yè)能力的評價維度和評價標準。首先,在招聘過程中,人力資源部門應選擇制定不同的能力組合作為不同崗位的評價維度。二是根據(jù)崗位職責和任職資格,對不同崗位設置不同的就業(yè)評價標準。
總之,希望通過xx年各項工作的推進和發(fā)展,實現(xiàn)公司人力資源的精益化和高效化,實現(xiàn)人力資本的增值。專業(yè)人才的全面發(fā)展,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的整體管理進入跨越式發(fā)展階段。
hr年度工作總結11
(一)完善健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
(二)組織設計和優(yōu)化,明確崗位說明書
20xx年對公司的組織架構進行了優(yōu)化和結構上的調(diào)整,全面對各部門的職能進行了定位,建立和完成了公司各部門新的組織架構 ,對人員進行了定編,并在此基礎上,結合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但各執(zhí)行尚不成功,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,員工尚未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中,實現(xiàn)共同發(fā)展。
(三)根據(jù)組織結構圖為企業(yè)配置人才
20xx年隨著公司業(yè)務的擴大與提升,地產(chǎn)項目人員調(diào)整比較大,工作量也隨之加大,由于地產(chǎn)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且需要豐富的實踐經(jīng)驗,企業(yè)所需人才集中在60、70年代人,地產(chǎn)人員的招聘難度比較大,為打破僵局,人力資源部采用多元化招聘手段,建立了合理的`招聘渠道,招聘渠道主要通過XX進行網(wǎng)絡招聘,另有通過獵頭、HR網(wǎng)絡群、以及個人資源等輔助招聘渠道進行招聘,本年度招聘人員數(shù)量已達編制人員數(shù)量的90%以上。
人力資源部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(四)員工入職和轉正管理
為了進一步提升員工滿意度,降低勞動風險,集團人力資源部在員工入職時即簽訂勞動合同,改變了以往試用期后簽訂勞動合同的做法,確保無法律上的后顧之憂,及用工的合法性。
(五)薪酬方面
目前,集團和地產(chǎn)公司薪酬方面存在的問題:無薪酬體系,沒有明確的崗位薪酬標準,導致員工工資兩級分化較嚴重,比例失調(diào)。集團人力資源部將根據(jù)公司的實際情況,盡快著手建立可行的薪酬體系。
根據(jù)近一年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧錫華的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和領導意見的基礎上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的調(diào)休,同時也降低了公司法律方面的風險。
(六)建立培訓制度及計劃
自下半年以來,通過制定《員工培訓制度》,并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從企業(yè)制度培訓、技能培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、新員工入職及企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
本年培訓計劃執(zhí)行率100%,培訓人/次統(tǒng)計如下:
a) 、全體人員參加《制度建設與企業(yè)發(fā)展》的培訓,共計60人/次。
b) 、全體人員參加《繼續(xù)抓好制度建設》的培訓,共計60 人/次。
c) 、全體人員參加《企業(yè)規(guī)范化管理與制度建設》的培訓,共計60人/次。
本年的整體的培訓效果仍存在以下問題:
a) 、管理觀念的更新、管理技能、專業(yè)技能的提高等方面的培訓將成為公司 整體培訓工作的重點,越來越受到各級員工的關注。
b) 、各部門在組織內(nèi)部員工的培訓不能流于形式,培訓計劃要認真執(zhí)行,培訓記錄要完整。
(七)考勤管理數(shù)據(jù)
(八)文體活動方面
今年5月底人力資源部組織了集團、地產(chǎn)及教育公司全體員工去平谷金海湖郊游活動,活動項目有兵乓球、臺球、爬山、劃船、及海上游樂項目等,展現(xiàn)了錫華員工的熱情活力、團結奮進、敢于拼搏的精神。
(九)績效考核和管理
績效考核是激勵人才成長的重要手段和管理方式,目前公司急切需要實施績效考核管理,本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20xx年12月底對各部門進行了第四季度績效評估,并根據(jù)評估結果對各部門相關管理人員進行績效面談,確定各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面可以展示員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)勢,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升并不斷改進自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20xx年新的績效管理任務提前做好準備工作。
(十)員工異動管理
人性化、多樣化的員工離職面談,使公司員工被辭退時心態(tài)很平和,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利于建立和諧的勞動關系。
20xx年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會等方式構建錫華企業(yè)內(nèi)部的溝通體系,盡管只是做了一個起步,還存在諸多的不足之處,但為20xx年公司強化內(nèi)外溝通管理奠定了一個良好的開端。
(十一)企業(yè)文化方面
公司建立了“誠信、專業(yè)、責任、共贏”的企業(yè)文化,希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境,人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
hr年度工作總結12
轉眼間又將跨過一個年度之坎,在XXXX主管部門和公司領導的正確領導下,我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。
一、組織制度建設
積極落實原有人力資源管理制度,根據(jù)新勞動法的實施,針對員工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的"以人為本"的關心以與制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下,企管部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領導 2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產(chǎn)員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術人員15人,初級以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人,占全體員工的37.9%。09年完成內(nèi)外部招聘18場,共招聘31人,并合理的進行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因,經(jīng)統(tǒng)計20xx年辭職出廠共28人。目前為止,公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,1人簽訂臨時勞動合同,2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到) 。
三、員工培訓與開發(fā)
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。09年企管部在完成員工招聘
和配置的前提下,根據(jù)各部門、車間的培訓需求與企業(yè)的`整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng)新培訓、執(zhí)行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要,包括公司內(nèi)部和外部的培訓,全廠200余人共參與培訓800余人次,其中主要培訓內(nèi)容有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎知識、能源統(tǒng)計、特種作業(yè)培訓、特種作業(yè)復訓、安全管理人員復訓、水泥行業(yè)統(tǒng)計培訓、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓、等培訓。
四、績效考核管理
根據(jù)公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產(chǎn)量、質量、電耗、煤耗、費用、安全、環(huán)保、衛(wèi)生與其它工作質量。
五、工資和工資性費用管理方面
1、根據(jù)年初預算確定噸工資目標,控制工資成本,采用產(chǎn)量噸工資×考核分,確定當月考核工資。經(jīng)統(tǒng)計20xx年1-12月人均工資2120元,同比增長6%。
2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作,確保
20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要
五、20xx年度人力資源管理工作綱要
在新的一年里,企管部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。下面根據(jù)本年度人力資源管理工作情況,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,企管部計劃從下幾個方面開展
20xx年度的人力資源管理工作:
1、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關內(nèi)容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法,結合公司現(xiàn)階段薪資制度,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù),控制企業(yè)員工總人數(shù)在標準編制內(nèi)。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實20xx年度培訓計劃,進一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務水平,進一步提高一線員工的專業(yè)技能,進一步提高職工的全員素質,努力打造一支"能征善戰(zhàn)"的高素質隊伍。
4、積極優(yōu)化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
hr年度工作總結13
20xx年,是酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,努力學習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然本部門成立不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的規(guī)范性、高效性。
根據(jù)部門工作的安排,某某年從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在某某年開始之際,重新審視完成的工作,總結經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
一、招聘工作
某某年,隨著公司的發(fā)展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開始,通過網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘。從10月1日酒店總人數(shù)為120人,直至19年12月31日酒店總人數(shù)增至157人,累計入職人員62人,轉崗至集團其他部們?nèi)藛T5人,離職人員20人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息等400余份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進行校園招聘活動,電話溝通10余所院校,為某某年招聘工作做前期鋪墊。
二、培訓工作
某某年10月份我部門參加三利酒店組織的.技能培訓及評比,并最終良好完成考核;從某某年11月10日開始至今,主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓工作,期間實習生協(xié)助公司完成各項工作任務,并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到公司領導及同事的一直好評。
三、日常管理
負責公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報酒店人員動態(tài)、培訓記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報3份;設計制作招聘海報及招聘簡章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
在工作中參與協(xié)助sw設計公司完成莫麗斯酒店多項設計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準和戰(zhàn)略高度,從而推動人力資源戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
hr年度工作總結14
隨著本年度HR工作的結束讓我較好地履行了自己的職責,作為公司的HR自然能夠明白做好自身工作的重要性,所以我能夠嚴格遵從領導的指示來完成HR工作,在進行招聘的同時也會對求職者的信息進行全面分析,通過工作中的努力為公司的發(fā)展招收不少新鮮血液,現(xiàn)對本年度完成的HR工作總結如下。
認真履行招聘新員工的職責從而彌補公司崗位的空缺,由于年初階段公司規(guī)模得到擴大的緣故導致對部分崗位也有了需求,再加上領導想要拓展新業(yè)務的緣故從而成立了相應的部門,而我則根據(jù)崗位需求在網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,等待求職者投遞簡歷以后再來聯(lián)絡對方進行面試,另外我公司也有與部分職業(yè)院校進行合作從而能夠進行校園招聘,多渠道的招聘也讓這項工作變得簡單許多,但相對于員工的能力而言更讓我看重對方對企業(yè)的忠誠度,主要是上半年招聘的新員工存在著離職率高的問題,因此我在下半年比較重視對員工綜合素質的考核從而取得了不錯的成果。
做好考勤方面的工作并進行相應的記錄,考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與月末的工資結算息息相關自然要予以重視,所以我在本年度的考勤工作中能夠對數(shù)據(jù)進行嚴格的審核,每當發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常的時候都會聯(lián)系相應的員工進行核實,確定對方存在著缺勤的問題則會將其記錄好并反饋給部門領導,另外我也負責請假條與調(diào)休表的整理工作,因此我也會統(tǒng)計好員工的請假和調(diào)休狀況從而作為工資結算的重要依據(jù)之一,對于缺勤狀況比較嚴重的員工則會進行口頭警告,畢竟考勤制度的存在也是為了約束員工更好地完成工作自然要認真執(zhí)行才行。
雖然我通過HR工作的完成為公司的發(fā)展招收了不少新員工,但由于沒有對所需崗位的.信息進行深入了解導致部分招收的員工不符合要求,再加上上半年存在著離職率較高的問題從而讓我對自身進行了反思,對我來說這種狀況意味著自己在工作中的努力還是遠遠不夠的,盡管下半年采取了補救措施卻依舊存在著部分崗位沒有招收滿的問題,因此我得加深對需要招聘的崗位信息的學習與理解,至少在咨詢應聘者專業(yè)性的問題能夠較好地了解對方的真實水平。
時光匆匆卻讓我在本年度的工作中積累了許多經(jīng)驗,所以我會牢記一年來在工作中的付出并深入分析自身存在的不足,一方面要提升自身的工作能力并爭取在明年做得更好,另一方面則是改善自身的不足從而避免工作中出現(xiàn)任何問題。
hr年度工作總結15
一、20xx年績效考核工作開展情況
1、20xx年初,根據(jù)公司總經(jīng)理的要求,在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,協(xié)同各部門修改、完善了各個部門考核績效的指標并且重新修正了目標,使其更貼近公司實際。
2、加大了部門工作計劃及KPI數(shù)據(jù)源真實性的監(jiān)督核查工作。每個月檢查部門工作計劃是否按時完成并對直屬上級領導對該部門計劃總結評分給予監(jiān)督,讓領導上級更加嚴謹?shù)馗鶕?jù)考核標準打分,起到了加快工作落實的效果。
3、協(xié)助部門的經(jīng)理對電機部、生管部、財務部、設備保全部、工程部等對下屬員工的考核方案進行優(yōu)化及完善,確保崗位考核的有效性,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
4、維持考核過程的.公平性與公開性,對考核結果有疑義的部門可以向人資部提起申訴,處理了三起部門申訴。
5、組織各部門編寫崗位工作說明書,并同相關崗位及部門領導進行討論,修正并形成正式文件。
6、擬定《合理化建議管理規(guī)定》并形成正式文件下發(fā),明確了申報合理化建議流程,并提出了激勵性的獎勵標準。
二、考核過程中存在的主要問題及措施
1、員工對績效考核的認識還需進一步提高。
措施:通過多種渠道進行宣傳、培訓,提高對考核管理的認識。
2、考核指標過多,使部門負責人的精力比較分散。
措施:重新組織部門負責人對考核指標進行討論,精簡。
3、考核的反饋環(huán)節(jié)沒有被重視。
措施:對部門負責人進行績效面談的技巧培訓,人資部監(jiān)督進行。
4、沒有階段性的進行考核評估工作。
措施:人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進行評估并進行調(diào)整。
5、缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。
措施:各部門負責人應加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核過程中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并輔導與認可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
20xx年,績效考核工作應充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。員工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使績效管理工作更上一層樓。
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