電子商務(wù)年終工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的電子商務(wù)年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電子商務(wù)年終工作總結(jié) 篇1
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx即將成為過去。為了更好在新一年度開展銷售工作,吸取教訓保留經(jīng)驗,特做一個總結(jié)。我于5月25日進入公司，至今正好半年時間，有欣喜之處，更多的是不足之處,在此，希望能回顧過往，展望未來。
初進公司時，在我們這一行業(yè)，我純粹是一個三無人員，沒經(jīng)驗沒人脈沒專業(yè)知識，有的只是對外貿(mào)這工作的熱情。從開始的公司英文網(wǎng)站建設(shè)然后再到公司進行的一些簡單培訓，我開始慢慢進入到這個行業(yè)，對公司的產(chǎn)品有了簡單的了解，同時，通過其他很多朋友的指導，從開始零起點到年底終于熟悉了這個行業(yè)和職業(yè)。
主要工作成績：
(一)和技術(shù)部同事一起努力，經(jīng)過將近一個月的時間，公司英文網(wǎng)站基本建立起來，目前一直在完善當中。
(二)公司三大產(chǎn)品(ENIC掃描儀maple tree信息發(fā)布系統(tǒng)
BTIT多媒體接插件)英文資料基本完全。
(三)網(wǎng)絡(luò)推廣，從開始的在中國音響論壇，中國音響網(wǎng)，千家論壇，中國系統(tǒng)集成論壇等網(wǎng)頁發(fā)布公司相關(guān)產(chǎn)品的帖子以及后來接手百度推廣的管理，這些對公司在網(wǎng)絡(luò)上知名度還是有一定的作用，目前，只要是信息發(fā)布系統(tǒng)，多媒體墻面盒地面盒舞臺盒等等相關(guān)公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，在百度首頁上都能體現(xiàn)出來。
(四)銷售方面：外貿(mào)這一塊前前后后總共發(fā)送了大約600封左右的客戶開發(fā)郵件，總共收到有18家公司的回復，并明確表明了對我公司產(chǎn)品的興趣。從這里看，郵件的回復率很低，但還是證明客戶開發(fā)是有一定的效果，后續(xù)需要加強這方面的學習，特別是客戶開發(fā)郵件的內(nèi)容的完善和提高，以提高以后客戶開發(fā)的效率。
目前，主要和德國的B&K Braun Gmbh，阿聯(lián)酋的ABCOM，突尼斯的Mulicom Safety and SecuritySystems等客戶建立了基本的業(yè)務(wù)關(guān)系，這三家公司已經(jīng)采購了樣品，其中ABCOM的后續(xù)訂單正在進一步商談中，預計明年四月份之前會有更大的訂單過來。B&KBraun Gmbh已經(jīng)約好對方公司采購Steven在Palm展會上對產(chǎn)品的改進再進行進
一步的商談。而Mulicom Safety and SecuritySystem，因為對方還未收到樣品，具體情況需要后續(xù)跟蹤。
另外與德國的Das Lichttechnikhaus Vertriebs Gmbh，瑞典的A-is CommunicationsAB，法國的LINEARTECHNOLOGIE，委內(nèi)瑞拉的CGS,馬來西亞的Syscom，新加坡的AVSIENCE,俄羅斯的Proline建立了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系，其中A-isCommunications AB表達了采購樣品的.意向，目前因為對方公司相關(guān)聯(lián)系人JensAnderson正在度假，所以差不多要等到2月份左右就會形成訂單。其余的除了委內(nèi)瑞拉的CGS,以及俄羅斯的Proline之外，另外的客戶已經(jīng)約好在北京的Palm展會上繼續(xù)看我們的新老產(chǎn)品。
同時，我們與做相關(guān)外貿(mào)的貿(mào)易公司也在積極的接洽當中，其中香港SinoBright和深圳的凱優(yōu)電子很滿意我們的產(chǎn)品。凱優(yōu)電子已經(jīng)將我們的產(chǎn)品圖片放在他們的網(wǎng)站上，SinoBright因為Peter正在度假，需等他回公司再進一步聯(lián)系，正處于價格商討的關(guān)鍵階段。
另外國內(nèi)客戶我主要負責四川，重慶，云南，廣西，貴州地區(qū)的客戶的聯(lián)系和開發(fā)。目前廣西的銘銀視頻和重慶的西原自動都借過樣品，其中，西原自動因為價格最后甲方未能接受而放棄采購。成都文廣新集團公司的項目四川省電視臺800人演播室的改造升級工程已經(jīng)報價，目前對方正在和甲方確認方案個價格，有成交的可能。另外，重慶航東電子的趙總和成都中川盈科建筑智能的禹代雄已經(jīng)表達了采購BTIT的意向，要求春節(jié)后繼續(xù)聯(lián)系。廣西鑫閩科技有限公司的
宋工已經(jīng)確定了mapletree的技術(shù)方案和報價，預計明年會進行這個項目的采購。另外，云南的銳佳正信，成都的迅豪設(shè)計，成都菲斯特科技等公司建議了穩(wěn)定客戶聯(lián)系，如有需要，這些客戶都很可能會產(chǎn)生訂單。
電子商務(wù)年終工作總結(jié) 篇2
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就這樣來了�，F(xiàn)就上一年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的.思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
(一)創(chuàng)優(yōu)工作。
服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(二)后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
電子商務(wù)年終工作總結(jié) 篇3
電子商務(wù)協(xié)會在學院領(lǐng)導的關(guān)懷下，經(jīng)過協(xié)會會員們的共同努力，本學期的工作取得較大的進步。在即將過去的一學期中開展了豐富多彩的社團活動，在活動中增強了學生的學習能力，培養(yǎng)了學生的實踐能力,豐富了學生的課余生活。
電子商務(wù)協(xié)會在活動開放日進行電子商務(wù)運營的展示，展示內(nèi)容包括網(wǎng)店開設(shè)裝修、運營推廣、客戶服務(wù)等關(guān)鍵任務(wù)完成質(zhì)量以及工作人員應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng)。旨在豐富在校學生的課余生活，全面提升他們對電子商務(wù)運營的興趣。推動電子商務(wù)從業(yè)人才整體水平的提升，激發(fā)大學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱情，推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”在高等職業(yè)教育中落地實施。
帶領(lǐng)參加活動的人員到實訓機房進行現(xiàn)場演示：主要對店鋪進行優(yōu)化整理，例如商品標題相關(guān)性的優(yōu)化（SEO）；運用有限免費的推廣工具及促銷軟件進行優(yōu)化；設(shè)計店鋪商品特色分類；在有限的條件下，如有能力可進行商品推廣直通車，淘寶客，磚石展位，麻吉寶等推廣方式。
5月17日下午3點，電子商務(wù)協(xié)會在SA609舉辦了photoshop培訓。本次活動首先由協(xié)會成員陳維達同學為大家進行了PS基礎(chǔ)知識介紹—工具欄中各工具的名稱及使用方法。然后由相關(guān)企業(yè)人員現(xiàn)場為大家演示了如何處理圖片、修圖、模板的套用以及快捷鍵的使用，讓圖片有更好的展示效果。這為同學們淘寶開店時，上傳寶貝詳情頁打下了基礎(chǔ)。企業(yè)工作人員也讓同學們現(xiàn)場操作，然后給予他們一些建議，并詳細的解答了各位同學的問題。指導老師紀巧芬最后對整個活動做了總結(jié)。
通過這次活動，增進了同學們關(guān)于電子商務(wù)方面知識及PS技術(shù)的了解，提高了同學們PS的基本操作的掌握程度以及圖片處理能力，為今后的學習和工作打下了良好的基礎(chǔ)。
6月7號下午舉行了籌備兩個多月電子商務(wù)技能大賽。各參賽隊伍在比賽當中態(tài)度認真積極，各隊伍成員間相互分工合作，完成店鋪裝修、淘寶詳情頁設(shè)計等比賽模塊后，在評委及參賽隊伍面前進行解說匯報。此次大賽采用公開透明計分方式，大賽評委有張麗環(huán)老師，馬步云老師以及劉銘靜同學，協(xié)會指導老師紀巧芬及各主要成員干事全程協(xié)助比賽順利進行。
協(xié)會指導老師紀巧芬老師有著強烈的敬業(yè)精神，深厚的專業(yè)思想和良好的道德水準。她態(tài)度極其認真，對協(xié)會事情積極、細心、踏實，用自己所掌握的專業(yè)知識與技巧指導著協(xié)會活動的展開。紀巧芬老師能夠全身心投入?yún)f(xié)會工作，在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務(wù)。
協(xié)會主要成員干事對協(xié)會的盡心盡力，通過大家共同的努力，使協(xié)會活動及工作順利展開。
劉銘靜同學：思想活躍，專業(yè)能力強，工作中注意發(fā)揮主觀能動性，具備一種勇于接受挑戰(zhàn)的信念，銳意進取精神十足。
姬璐同學：思路清晰，表達能力強：分派任務(wù)及管理工作時能讓其他人很快明白任務(wù)的要領(lǐng)。
吳希武同學：自我控制能力強，善于交際，能妥善處理工作中產(chǎn)生的矛盾，能發(fā)現(xiàn)學生干部中的不和諧因素并及時排解。
楊旖欣同學：感染力強，性格穩(wěn)重又不失風趣，善于聯(lián)絡(luò)感情，能夠與人團結(jié)共處，具有很強的感染力，帶動周圍的學生共同團結(jié)進取。
陳建鵬同學：積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的'工作。
張宇菁同學：工作仔細、認真、負責，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同學工作，并且能按時完成相關(guān)工作！
劉雪琳同學：工作兢兢業(yè)業(yè)，做事細心，銳意進取，勤懇務(wù)實，執(zhí)行能力強，工作配合好。
在此感謝紀巧芬老師及協(xié)會主要成員干事對協(xié)會的所做出的貢獻。
社團受到客觀因素的制約，缺乏發(fā)展空間，主要有一下幾點：
第一，社團只在本校范圍內(nèi)開展有限的活動，缺少與外面溝通和交流，即使有想法，卻因缺少平臺而不得不放棄。
第二，社團活動空間有限，缺乏活動場地，社團一般都沒有自己的辦公場地，舉辦活動時，須事先向?qū)W校有關(guān)部門租借用場地，且經(jīng)常因與其它事情沖突而更改地點時間，致使社團的活動不能按時地正常進行。
第三，缺乏足夠的經(jīng)費，協(xié)會繳納會費，會費繳納多了會員不滿意，少了不夠維持，協(xié)會活動常受到經(jīng)費因素的限制，若能夠得到足夠的經(jīng)費，就能將更多的想法付諸實踐，促進協(xié)會更好的發(fā)展。
電子商務(wù)年終工作總結(jié) 篇4
20xx年，埡口鄉(xiāng)黨委、政府把如何發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，增加農(nóng)民收入，解決勞動就業(yè)問題作為全鄉(xiāng)脫貧攻堅工作的中心，利用與成都農(nóng)商通公司合作，以開展電子商務(wù)進農(nóng)村為契機，把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產(chǎn)業(yè)專合社及各村家庭農(nóng)場業(yè)主加入電商信息群，并結(jié)合我鄉(xiāng)實際做好以下工作:
一、積極宣傳電商。
電子商務(wù)是現(xiàn)階段的新生事物，按照傳統(tǒng)的思維模式，已經(jīng)很難適應(yīng)當代信息瞬息萬變新形勢需要，電子商務(wù)的發(fā)展，可以以最短時間了解市場信息，也可把所生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)到更大市場面，增加銷售渠道和機會，以利提高銷售量和效益。
二、加強對家庭農(nóng)場、專合社人員的培訓
組織業(yè)主進行學習，形成了解互聯(lián)網(wǎng)、學習互聯(lián)網(wǎng)、思考互聯(lián)網(wǎng)、利用互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)形風氣。村民自發(fā)集中報名電商培訓13人，進行個別與集中等多種形式進行培訓，計劃創(chuàng)建電商村，“互聯(lián)網(wǎng)+” 成了全鄉(xiāng)廣大干部群眾的.口頭語。
三、工作方法
1、制定規(guī)劃規(guī)劃。我們以電子商務(wù)進農(nóng)村為契機，融合新農(nóng)村建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要要素，支持和實施農(nóng)村精準扶貧脫貧工作。制定埡口鄉(xiāng)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，爭取到20xx年實現(xiàn)全鄉(xiāng)電子商務(wù)銷售總額超20萬元，觸網(wǎng)農(nóng)戶每年人均增收超過500元。電子商務(wù)從業(yè)人員達到50人左右，形成全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢。
2、統(tǒng)一思想，提高認識，形成合力是發(fā)展農(nóng)村電商的首要問題。我們堅持行政推動和政策拉動結(jié)合，一是搭建班子，形成合力。我們組建了由鄉(xiāng)分管鄉(xiāng)長任組長的領(lǐng)導機構(gòu)，實行全力推動，各村、社區(qū)緊密配合，統(tǒng)籌各級力量形成電商進村的合力。二是政策拉動，形成引力。積極利用《閬中市關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展若干政策措施》的政策優(yōu)勢， 鼓勵電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)本地化。加大財政資金和信貸扶持，將電商納入小額信貸支持范圍，為誠信的電商經(jīng)營主體提供創(chuàng)業(yè)資金支持。對貧困村業(yè)主、貧困戶大學生、貧困戶開辦網(wǎng)店給予小額信貸保障。
電子商務(wù)年終工作總結(jié) 篇5
XX年，是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達到5萬億，預計全年交易規(guī)模將達7萬億。XX年也是中國電子商務(wù)市場的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中B2C領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難；團購市場則是從“百團大戰(zhàn)”，進入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過，熱鬧的中國電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。XX年的電子商務(wù)市場出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說，現(xiàn)在“火爆”的電商市場狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務(wù)市場的良好時機，但是憑借他們自身豐厚的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的XX年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴張
過去的XX年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。無論是B2C還是B2B、C2C領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的優(yōu)勢。XX年電商領(lǐng)域的價格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業(yè)及個人的經(jīng)營更加困難
隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導致了電商市場運營成本的上升，中小企業(yè)及個人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越瘋狂的.價格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭，處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看，XX年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型發(fā)展。專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如，針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進性，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說明了中國的電子商務(wù)市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
電子商務(wù)年終工作總結(jié) 篇6
在這一年的時間里，通過對電子務(wù)的認識，結(jié)合工作實際，對工作做如下總結(jié)：
一、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間，對工作認識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。
4、為什么我們的'鞋子沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細化，（還是流程問題）。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。
5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣（誠信服務(wù)，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等），以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細化。
總之，用一段話概括：工作條理不夠清晰，對流程不夠熟悉，工作不夠精細化，工作方式不夠靈活，缺乏工作經(jīng)驗，缺乏平時工作的知識總結(jié)
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域，鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方：要提高工作的主動性工作要注重結(jié)果今年工作要定目標，一切圍繞著目標來完成把握一切學習的機會，平時要做總結(jié)多看，多學習，多做
xx年的工作目標：
今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是1件貨，人件利潤xx元，年收入萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，（月銷售額達到件）這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。
電子商務(wù)年終工作總結(jié) 篇7
本學期，我繼續(xù)擔任高二年級（1）（2）（3）（4）（6）班的電子商務(wù)基礎(chǔ)課，每周2節(jié)，其中高二年級（4）、（6）班是合班班級。在學校的領(lǐng)導及教務(wù)處的親切關(guān)懷下，本人刻苦努力，認真的完成了任務(wù)，現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下：
一、班級基本情況
電子商務(wù)課的學習是建立在傳統(tǒng)的商務(wù)工作模式之上的。學生對傳統(tǒng)交易有一定的經(jīng)驗。使用計算機的熟練程度與學習使用互聯(lián)網(wǎng)進行商品貿(mào)易活動有很大的關(guān)系。通過上個學期的學習，高二的大部分學生已經(jīng)對電子商務(wù)有一定的了解，知道電子商務(wù)的作用，部分同學能利用電子商務(wù)平臺進行網(wǎng)上購物，使用即時聊天工具進行溝通，使用搜索引擎在IE瀏覽器中查詢資料有一定的基礎(chǔ)，這對本學期學習電子商務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、取得效果
本學期，我按照教導處的安排，科學的設(shè)置教學計劃，認真執(zhí)教，讓學生切實得到了提高：
1、學生在了解電子商務(wù)實務(wù)理論基礎(chǔ)之上，認識了電子商務(wù)的實用價值。
2、學生熟悉了電子商務(wù)實務(wù)的業(yè)務(wù)操作流程，學會基本操作。
3、理解了網(wǎng)絡(luò)營銷的'概念，學會利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，制訂相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
4、明白了物流的操作流程，知道賣買雙方在網(wǎng)絡(luò)營銷參與中應(yīng)盡的義務(wù)。
5、加強了學生使用互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)道德教育，做一個遵紀守法、有道德、文明的網(wǎng)名，會利用法律保護自身的權(quán)益。
三、存在的不足
1、由于學校教學硬件設(shè)備的限制，學生上網(wǎng)練習的時間少之又少，無法完成相
關(guān)的實訓操作，不能親身體驗網(wǎng)上購物。
2、由于學生對整體商務(wù)知識儲備不足，對網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件也少有了解，影響教學內(nèi)容的了解。
3、由于網(wǎng)絡(luò)教學軟件沒有辦法上，在教學中難以實現(xiàn)整體流程的操作性。
4、學生知識面無法拓寬。
四、改進的措施
1、把學校的不足向?qū)W校匯報，盡可能建立實訓室，盡可能讓微機室中的電腦能上網(wǎng)。
2、鼓勵學生多閱讀書籍，拓寬知識面，培養(yǎng)學習興趣。
3、認真學習教學理論外，學習有關(guān)計算機軟、硬件方面的知識。認真?zhèn)湔n，盡可能使用多媒體教學。
4、與同事們一起搞好教學研究，探討問題，對教學中出現(xiàn)的問題及時有效的解決，使教學工作順利進行。
一個學期結(jié)束了，學生在知識上和技能上得到了鍛煉，培養(yǎng)了學生良好的品德和習慣，并取得了良好的成績，以后，本人將繼續(xù)努力，爭取取得更好的成績！
電子商務(wù)年終工作總結(jié) 篇8
作為負責公司網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷人員深感責任重大。以下是每天工作的重點。
一、產(chǎn)品推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過在電子商務(wù)方面的推廣已經(jīng)起到了一定的作用，越來越多的客戶從網(wǎng)絡(luò)中找到我們的產(chǎn)品�，F(xiàn)在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外，還在其它的一些網(wǎng)站都注冊建立了公司獨立的網(wǎng)頁，這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣要花費大量的時間和精力，不是單純的建立網(wǎng)站坐等客戶上門，而是要主動找到潛在的客戶，將我們的產(chǎn)品推銷給他，讓他接受我們的產(chǎn)品。
二、網(wǎng)站的維護
網(wǎng)站維護是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。每天上班首要的任務(wù)就是管理已發(fā)布的產(chǎn)品信息；每天都要將網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網(wǎng)站的暴光率和搜索排名才能靠前，才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒有將要過期的信息，或者過期的產(chǎn)品信息重新發(fā)布。查看客戶留言和網(wǎng)站的一些日常維護。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷并不是說建好了網(wǎng)站就什么都不做等著客戶來下單。那樣根本不會有多少客戶成交的。所有成交的客戶并不是說聊兩下就直接下單了，客戶在網(wǎng)上找成千上萬的廠家作咨詢、比較才能選定一家，這個時候就需要我們花時間來跟緊客戶，每個客戶都要花上半個或者一個月或更長的時間來跟進工作。特別是做出口貿(mào)易的客戶，此種客戶的要求特別多就更要花費大量的時間和耐心來跟進了。接待來訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費很多時間和精力的。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習。所以作為電子商務(wù)員。不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮做到能獨擋一面，認真對待每位來訪客戶，及時答復客戶的詢問，不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。所以要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色，有一定的承受壓力能力，勤奮努力。不斷開發(fā)新的客戶。
通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的'能力，以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總之在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
SEO是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結(jié)合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日PV：1000-20xx之間，IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、SEO優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心，也是網(wǎng)站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。只有找到精準的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領(lǐng)域，有待于我們的考驗，如今是移動SEO將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
電子商務(wù)年終工作總結(jié) 篇9
不知不覺我來到已經(jīng)一年了，回想起一年前，我還是一個剛邁出大學校門的懵懂青年。
20xx年7月伴著似火的驕陽，我告別了菁菁校園，帶著一抹學生的青澀，來到深圳這個充滿魅力和機遇的城市，展開我人生新的篇章。剛到深圳的時候，我和其他的求職者一樣，不斷地在網(wǎng)上投簡歷，天天在外面跑面試。在茫茫的求職生涯中，感謝向我拋來了橄欖枝，讓我有了畢業(yè)后的第一份工作。
初到，領(lǐng)導的關(guān)心，同事的照顧，讓我感受到了公司以人為本的人文關(guān)懷，使我快速融入到這個大家庭里。公司的每一個人，不論新員工還是老員工，不論年輕的還是年長的，大家互相關(guān)心，互相學習，共同營造著良好的氛圍，我為自己剛畢業(yè)就能在這樣一個優(yōu)秀的集體工作、學習、生活而感到驕傲、自豪。
年輕的我猶如初生的驕陽，充滿著熱情似火的朝氣，散發(fā)著活力四射的光芒。初來乍到，一切都那么的陌生而新奇，不斷地激發(fā)我的求知欲;對未來的美好憧憬，也使我更堅定了自己踏入工作后奮斗的決心。
入職的第一天是公司對新員工的一個基礎(chǔ)的培訓，具體內(nèi)容就是公司經(jīng)營的產(chǎn)品，工作的業(yè)務(wù)流程，公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業(yè)務(wù)知識，比如打電話的基本話術(shù)、證書的類型及價格。通過一天的培訓，我對公司的業(yè)務(wù)和工作方式有了一個大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個電話，不做不知道，做了后才知道原來自己存在很多問題。例如剛開始打電話時，會不由自主的產(chǎn)生膽怯的心理，因為膽怯而導致說話的聲音比較小。在打電話的過程中，自己的思維也比較混亂，不知道該說什么以及該怎么去說。當時我想到了一句話“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。培訓的只是知識，在培訓的過程中，我們不知道自己會存在哪些問題，只有親自做了，我們才能發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，從而更好的`去解決問題。
有了第一天的嘗試，接下來的工作就順利很多了。雖然還是有一點膽怯和思維混亂，但至少我說話的聲音比之前大了，也能和客戶有一個簡單的交流。這說明我進步了，就證明我在成長。就這樣，我在每天不斷的學習和鞏固中成長，我漸漸的熟悉了業(yè)務(wù)的流程和一些話術(shù)的技巧，以及業(yè)務(wù)流程的操作和推進。在此期間，我聽說公司在新員工入職五天后會有一個壓力考核，就是對新員工綜合素質(zhì)以及工作期間的表現(xiàn)的觀察和考核。同時我也目睹了在我之前進公司的員工在壓力考核中被淘汰，當時我心里就只有一個念頭，那就是——我一定要通過壓力考核。五天的時間很快就過去了，我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前，我的心情有點緊張。雖然在這五天中，我不斷的去學習、去請教、去鞏固、去完善自己的不足，雖然證書的報價表我已經(jīng)背得滾瓜爛熟，但是說實話，我的心里還是沒底，怕自己在考核的過程中出錯，以致于被淘汰。終于輪到我了，考核剛開始時，我心跳若狂，但是慢慢的隨著考核的進行，我平復了下來。也使自己進入了狀態(tài)，能夠更好的去對待考核。整個考核過程下來，沒有我預期的好，但也沒出什么太大的錯誤，就這樣我順利的通過了壓力考核。
通過壓力考核后，我正式成為了一位新人，我知道這只是我職業(yè)生涯的剛剛開始，以后還會有更多“更殘酷”的考核在等著我，我要不斷努力的奮斗，讓自己具備各方面的能力，成為一個能獨當一面的人。
入職的第一個月，公司為新員工安排了具體的培訓，其中包括業(yè)務(wù)方面的，也包括其他的一些對于我們不可缺少的相關(guān)知識的培訓。具體內(nèi)容有：銷售的話術(shù)、溝通的技巧、證書注冊的流程、客戶和人才的尋找及開發(fā)、情商的管理、建筑行業(yè)的相關(guān)知識、公司的組織架構(gòu)等等在我之后的生活中有著舉足輕重的東西。培訓的過程中，講師們不遺余力的教我們他們所知道的的東西，這一點我非常地感激也很榮幸自己能夠成為一份子。而且在培訓中大家互動做游戲，在樂趣中學知識，在互動中接受講師們在這個行業(yè)中這些年所沉淀下來的菁華。通過培訓，我知道了很多新的東西，也學到了很多新的知識，同時也成長了。通過培訓，讓我們武裝了自己，讓我們更具凝聚力，讓我們能夠更好的去為公司創(chuàng)造價值。
雖然培訓讓我學到了很多知識，但是我并沒有將其完全的吸收和沉淀。我只有去實踐了，才能將這些知識給消化掉，同時也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚，不如授人以漁”，就像于哥教給我們查找客戶和人才的方法，而不是直接給我們?nèi)瞬�。我想與其等著公司為我分配客戶和人才，還不如利用于哥教我們的方法自己去找。
于是，我便開始自己找客戶和人才。剛開始的時候不知怎么準確的去找客戶的聯(lián)系方式，所以找到的很多客戶的聯(lián)系方式都是錯誤的。后來找的客戶多了，聯(lián)系方式的正確率也提高了。漸漸的，我也積累下來了四五百家客戶，雖然很多都是沒有需求的，但是現(xiàn)在沒需求，不代表以后也沒需求。做銷售最寶貴的就是資源，我為自己積累的客戶資源多了，以后便能更好的去談單，去賺錢。同樣在人才開發(fā)這一塊，我也沒閑著，也為自己積累了一部分人才，使自己以后能夠更快更有效的去匹配人才，從而將單談成功。
通過這段時間的客戶和人才的尋找，我發(fā)現(xiàn)了一個問題，就是我現(xiàn)在要做的也是公司要做的——發(fā)現(xiàn)新的渠道，一個銷售行業(yè)中，誰手上有渠道，他就比別人離成功更近了一步�，F(xiàn)在獵證行業(yè)的人才，很多都是在58掛靠上找的，造成了人才的共用性。這樣一來，就出現(xiàn)了我在談這個人才的時候，別的中介也在跟這個人才，我就毫無優(yōu)勢可言。如果我手上有一個新的尋找人才的渠道，那我的人才可以說基本上都是新鮮的，而且和別人的也不同，這樣我成單的幾率就會更大。
回首這一年的工作旅程，我有成功也有失敗，有收獲也有困惑，有歡笑也有淚水。但是不管怎樣，我在這段旅程中得到了成長，看到了美景。一年的工作，我熟練的掌握了工作的業(yè)務(wù)流程，使自己的業(yè)務(wù)知識更加扎實了。知道了該怎么去跟客戶和人才進行溝通，懂得了獵證行業(yè)的一些相關(guān)知識，讓自己有了可以去對這個行業(yè)做一個簡單的分析的能力。一年的工作，讓我完成了從一個青澀的大學生向一個職場新人的轉(zhuǎn)變。當然最重要的是，我的付出得到了回報，在20xx年9月29日這天，我完成了我入職以來的第一單，雖然業(yè)績并不多，但我依然很高興。因為這證明我的努力沒有白費，也激勵我更努力的去奮斗。同時，我也要感謝一直以來關(guān)心我和幫助過我的同事和朋友，是你們的關(guān)心和幫助，才讓我有了今天的成長和收獲。另外我還要特地感謝雪丹對我的關(guān)照和幫助，在業(yè)務(wù)上遇到困惑和困難的時候，雪丹不遺余力的為我答疑解惑，教我怎樣去解決困難。還有廖哥在我遇到心情低靡的時候，對我的關(guān)心和開導。
最后借用一句古話“鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴圣賢品自高�！蔽蚁嘈�，在這個優(yōu)秀的大家庭中，在領(lǐng)導的關(guān)懷和我自身不斷努力學習、實踐的條件下，我一定能讓自己從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越。
一、工作開展情況
（一）省級電子商務(wù)項目運營穩(wěn)步推進。
通過省級電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項目的實施，目前已建成1個電子商務(wù)公共服務(wù)中心、５個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）電子商務(wù)服務(wù)站、21個村級電子商務(wù)服務(wù)點，建成1個電商物流集散中心，開展6個農(nóng)產(chǎn)品品牌培育，完善4個品類農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)范、分級標準和分級包裝，開設(shè)/加入8個第三方平臺特產(chǎn)館，建設(shè)一個o2o展銷體驗店或?qū)^(qū)；通過項目建設(shè)，推動實現(xiàn)全縣農(nóng)村電商交易額年20%以上，農(nóng)村電商年交易額5000萬元以上、鄉(xiāng)村旅游規(guī)模及對應(yīng)網(wǎng)上交易額增長20%；，完成30家以上農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體的第三方平臺電商應(yīng)用，開展電商進農(nóng)村培訓1517人次。通過項目帶動，初步形成三級電子商務(wù)公共服務(wù)體系；縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級物流配送體系正積極完善；打造和培育一批農(nóng)特產(chǎn)品品牌和縣域農(nóng)產(chǎn)品公共品牌，并推出農(nóng)產(chǎn)品公用包裝，助力“造，銷全國”；建立和完善優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品標準化體系；與第三方電商平臺合作，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的電商應(yīng)用，初步達到了報備細化實施方案的績效目標。
�。ǘ﹪壹夒娮由虅�(wù)進農(nóng)村項目有序開展。
1.領(lǐng)導重視，推進有力縣自20xx年7月成功申報國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣以來，縣委、縣政府高度重視，成立了以縣長為組長，經(jīng)信局、扶貧移民工作局、農(nóng)水局、財政局、審計局等多部門主要負責同志為成員的國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目領(lǐng)導小組，形成多單位協(xié)同建設(shè)的聯(lián)合機制。按照縣國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目專家評審招商文件的有關(guān)要求，經(jīng)公開報名、專家組評審、縣政府審定，確定云背簍農(nóng)業(yè)科技有限公司為縣國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目第一標段（農(nóng)產(chǎn)品上行體系）中選實施企業(yè)；確定陽光綠源農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司為縣國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目第二標段（電商公共服務(wù)體系建設(shè)）中選實施企業(yè)。
2、科學規(guī)劃、健全體系
堅持以“國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目”建設(shè)為抓手，積極開展電商建設(shè)各項工作，通過電商進農(nóng)村項目建設(shè)，示范帶動全縣電子商務(wù)發(fā)展。一是包裝培育特色優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌。選取蜂蜜、祥巴文化手工制品、柿子、刀黨、豬苓5個產(chǎn)品進行公共包裝及電商包裝提檔升級；選取蘋果、柿餅、核桃、蜂蜜、花椒、黑木耳、菌子、香菇、羊肚菌、松茸干片、牛肉干、野雞蛋、藏雞蛋、藏香豬臘肉、土豆、茶樹菇16個本土產(chǎn)品進行開發(fā)。通過技術(shù)手段和市場化運作，減少供、銷中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)農(nóng)戶與市場實現(xiàn)無縫產(chǎn)銷對接，讓“農(nóng)產(chǎn)品上行”切實取得成效，切實讓農(nóng)民享受到經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，助農(nóng)增收；二是加強宣傳推廣。組織參加農(nóng)業(yè)農(nóng)村部主辦的深度貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接會，邀請中央電視臺記者拍攝縣展臺和展品并通過新聞聯(lián)播予以報道，接受農(nóng)業(yè)農(nóng)村網(wǎng)采訪，推介縣農(nóng)產(chǎn)品；協(xié)調(diào)省市企業(yè)來縣考察，與縣企業(yè)建立產(chǎn)品銷售合作關(guān)系，藏香豬已進入市場平臺銷售；協(xié)調(diào)組織縣政府、部門、企業(yè)參加第24屆中國國際小商品（標準）博覽會，與市政府、部門、企業(yè)深入對接。三是注重溝通協(xié)作。先后中國標準化研究院、阿里巴巴、京東集團協(xié)調(diào)，推進縣實施電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目；邀請京東云、淘寶大學負責人來縣考察交流，商談合作；協(xié)調(diào)與京東集團達成簽署合作協(xié)議意向。
3、筑牢硬件、完善服務(wù)
一是筑牢硬件基礎(chǔ)。依托項目建成縣級電商運營中心1個，本地28家優(yōu)秀企業(yè)已實現(xiàn)入駐，建設(shè)縣級電子商務(wù)倉儲物流中心1個，縣級o2o體驗店1個，建設(shè)1個旅游電商扶貧示范基地，國家級項目公服中心建設(shè)整體規(guī)劃已確定，同時在全縣范圍內(nèi)招商；改造建成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級電子商務(wù)服務(wù)站點。擬建50個電商便民服務(wù)站，其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商便民服務(wù)站12個，村級電商便民服務(wù)點38個。站點將實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)代購、網(wǎng)絡(luò)代銷、快遞收發(fā)、便民服務(wù)、鄉(xiāng)村超市、普惠金融”等綜合性功能；
二是加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)。針對當前扶貧工作開展，收集16種產(chǎn)品信息，率先啟動了“扶貧”商標使用權(quán)申請，“扶貧—高原藏區(qū)”包裝也已經(jīng)投入業(yè)務(wù)運用，“三品一標”認證工作和電子商務(wù)質(zhì)量保障綜合溯源系統(tǒng)將于近期啟動；
三是綜合運用第三方電商平臺運用。已經(jīng)在“云背簍”平臺開設(shè)了專區(qū)，目前正在進行產(chǎn)品上架；京東地方館的資料本周完成審核程序；網(wǎng)上供銷社將于11月中旬正式上線。同時，為了進一步打開本地市場，保障項目建設(shè)內(nèi)容后期運營成效，開設(shè)了“云背簍團購群”，先期以優(yōu)質(zhì)價廉產(chǎn)品打開市場，用新時期電商新運作方式促進本地經(jīng)營思維轉(zhuǎn)變及經(jīng)營業(yè)態(tài)升級，后期將對本地產(chǎn)品進行定期團購推廣。
二、存在的問題
一是物流成本高，物流通達率低�？h地處偏遠，縣域內(nèi)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通不便，路程遠，出行困難，物流配送成本高風險大，企業(yè)發(fā)展鄉(xiāng)村物流只能虧本運營，尤其是冷鏈物流體系不健全，農(nóng)村生鮮產(chǎn)品物流短板突出；
二是電商專業(yè)人才匱乏。這是發(fā)展我縣電商的一大瓶頸，極度缺乏電商運營管理、實踐、創(chuàng)新等方面的專業(yè)人才；
三是老百姓對電商的知曉率、認知度和重視程度低。因電商帶動農(nóng)民增收不明顯，電商站點負責人很多是被動參與電商工作，積極性不高，電商服務(wù)站點作用發(fā)揮不大；
四是農(nóng)產(chǎn)品的標準化，品牌化程度低。目前我縣具有特色、具有代表性、成規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量為零。農(nóng)產(chǎn)品基本以分散的小農(nóng)生產(chǎn)為主，沒有建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量檢驗、清理篩選、分級包裝、冷藏保鮮等一整套的質(zhì)量管理體系。
三、下一步工作打算
一是加快國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目建設(shè)進度。加強項目監(jiān)督與管理，并做好縣域電商產(chǎn)業(yè)資源整合力度、宣傳力度，充分發(fā)揮項目領(lǐng)導小組職能作用，在規(guī)定時限內(nèi)保質(zhì)保量完成電商進農(nóng)村各項工作。
二是加快并完善縣域三級電商服務(wù)體系建設(shè)。引進有實力、有專業(yè)、有信譽的電商服務(wù)商入駐縣級電子商務(wù)服務(wù)中心，做好本地電商企業(yè)和個人的入駐和政策落實工作，積極搭建有利于電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的支撐體系和政策環(huán)境。進一步強化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級電商便民服務(wù)站的運營效果，積極銜接產(chǎn)銷對接、購銷對接等問題，讓本地農(nóng)產(chǎn)品真正走出去。
三是加大電子商務(wù)推廣應(yīng)用力度。依托京東特色館等國內(nèi)和本土電子商務(wù)銷售平臺，引導企業(yè)依法營銷。支持企業(yè)創(chuàng)建特色商品線下體驗區(qū)和實體店，同步推進商品線上線下銷售，促進傳統(tǒng)商貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)平臺與城鄉(xiāng)居民日常生活有效融合。
電子商務(wù)年終工作總結(jié) 篇10
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限企業(yè)的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇�，但是企業(yè)對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入企業(yè)與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經(jīng)過企業(yè)對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
一、(產(chǎn)品化)熟悉企業(yè)的企業(yè)文化
人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白企業(yè)主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解企業(yè)的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過企業(yè)的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過ExCEL對企業(yè)的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，企業(yè)的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。
二、產(chǎn)品報價的靈活性
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過企業(yè)的技術(shù)人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)ExCEL做一個很正式的報價。
三、(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù)
網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開企業(yè)的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：
(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品企業(yè)的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標準，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，企業(yè)的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本企業(yè)的'信息，這樣子企業(yè)的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒
(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的企業(yè)的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹企業(yè)，從而推銷自己的企業(yè)，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的企業(yè)。
(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫企業(yè)，房地產(chǎn)企業(yè)，建筑企業(yè)，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭�，讓業(yè)務(wù)員去跟進。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學習的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談?wù)摗?/p>
四、工作中處理客戶的條理性
網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在ExCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
五、與企業(yè)內(nèi)部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六、產(chǎn)品的市場分析：
(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與企業(yè)的問題都應(yīng)該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七、20xx年區(qū)域工作遐想以及個人與企業(yè)出現(xiàn)的問題
總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學習，11年計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補短。
八、企業(yè)的問題。
(1)企業(yè)從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預決算，材料應(yīng)該要多少，各項費用，應(yīng)該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向企業(yè)說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的
(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來，應(yīng)該把你了解的項目情況與當?shù)氐那闆r都給企業(yè)做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務(wù)，這個項目的關(guān)鍵點在哪里，這個項目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白，我們企業(yè)現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們企業(yè)都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天企業(yè)問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
對于我來說不平凡的20xx即將過去，加入濟南凱諾新型建材有限企業(yè)，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用，這些都是企業(yè)給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在11年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于企業(yè)，也祝濟南凱諾新型建材有限企業(yè)的明天會更好!
電子商務(wù)年終工作總結(jié) 篇11
今年在政策的推動下，農(nóng)村電子商務(wù)如雨后春筍。我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，積極推動農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展，就此，將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進農(nóng)村工作總結(jié)如下：
一、具體做法
(一)加大宣傳，加強培訓。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)xx個村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導和機關(guān)職工召開大會，宣傳政策，鼓勵所有人參與，并規(guī)定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會，政策必須宣傳到位。同時，對有興趣的群眾，進行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導。送農(nóng)村電商帶頭人及大學生村官各一人到重慶參加能力提升培訓。
(二)政府牽頭，塑造典范。政府領(lǐng)導高度重視，對我鎮(zhèn)發(fā)展良好的企業(yè)領(lǐng)導進行單獨談話，鼓勵其發(fā)展電子商務(wù);同時，號召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作，由大學生村官帶頭打造了“xxx”土特產(chǎn)網(wǎng)上商店，為全鎮(zhèn)人民樹立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
(三)時時跟進，長效發(fā)展。不定期對我鎮(zhèn)的5x個農(nóng)村電子商務(wù)進行跟蹤，做到“開得起，走得遠”。政府領(lǐng)導帶頭，利用各種媒介大力宣傳，例如利用掛在網(wǎng)上，政務(wù)微博，xx手機報，村級廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運行困難，可以直接找政府領(lǐng)導商量，盡一切辦法解決難題。
二、取得成績
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導的高度重視下，我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得小有成效。截止目前，我鎮(zhèn)打造了5個網(wǎng)上商城，即xxx網(wǎng)上商店，“xx”土特產(chǎn)，萬眾電商和其他兩個農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪，出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品，銷售額達到xx萬元，帶動周邊xx余名群眾就業(yè)。
三、下一步工作思路及打算
(一)利用區(qū)位優(yōu)勢，招商引資，打通物流。xx鎮(zhèn)位于高速路口，毗鄰xx、xx、xx，交通相對便利，目前已經(jīng)有中通、申通、圓通、韻達、匯通、天天等1xx余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進低成品物流公司，促進農(nóng)產(chǎn)品的`對外輸出;或者建立物流基地，合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司，解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)加大通訊合作，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)xx個村(居)便民服務(wù)中心安裝WiFi，連通網(wǎng)絡(luò)，暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁為無線網(wǎng)頁面，車輛或路人經(jīng)過可以進入頁面查看所在地的特產(chǎn)，多方位宣傳。
電子商務(wù)年終工作總結(jié) 篇12
今年以來，區(qū)商務(wù)局認真貫徹落實區(qū)委三屆九次全體(擴大)會議和省市商務(wù)工作會議精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，主動適應(yīng)和積極引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，挖掘開放型經(jīng)濟的潛力，加強市場體系建設(shè)和監(jiān)管，積極搭建招商平臺，不斷深化服務(wù)意識，扎實推進相城“后發(fā)崛起”。全區(qū)商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展各項指標保持穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢。
一、20xx年全區(qū)商務(wù)指標完成情況
1、對外貿(mào)易穩(wěn)中趨緩。今年我區(qū)預計可實現(xiàn)外貿(mào)進出口總額42.80億美元，出口預計完成29.86億美元，與去年持平。但企業(yè)對未來的出口形勢普遍抱謹慎的態(tài)度，企業(yè)在手訂單、預計出口數(shù)量、盈利能力等都沒有明顯增幅，后期外貿(mào)穩(wěn)增長的壓力依舊非常大。
2、利用外資難度日益加大。預計到年底將完成注冊外資1.2億美元、到帳外資2億美元，同比分別為-48%、8.7%。新引入項目中大中項目見少，企業(yè)增資擴股意愿減弱，項目資金到賬速度明顯放緩，到賬不確定性增大。
3、境外投資發(fā)展穩(wěn)定。今年累計新批境外投資企業(yè)12家，投資總額16146.67萬美元，中方協(xié)議投資額8935.69萬美元，同比增長近2倍，完成年計劃的149%。涉及美國、德國、法國、俄羅斯、土耳其、韓國、柬埔寨、老撾等9個國家地區(qū)。
4、消費市場繼續(xù)保持較快增長。預計今年我區(qū)社零總額197億元，增長在10%左右。受宏觀因素影響，我區(qū)社會消費品零售額可能呈現(xiàn)“前高后低”的緩慢下降態(tài)勢。全區(qū)電子商務(wù)交易額預計完成300億元，同比增長20%，新增3家省級電子商務(wù)示范村，1家市級電商示范基地和2家市級電商企業(yè)。
5、招商氛圍逐漸濃厚。1-10月全區(qū)在談重點意向項目150個，簽約注冊落戶項目255個。尚牙電子、泰連連接器等47個在建工業(yè)項目進展順利，福沃克汽車、申達汽配、樓氏電子、美的春花等48個項目竣工投產(chǎn)。西交大漕湖科技園獲批省級科技企業(yè)孵化器，累計引進科技人才型企業(yè)27個。
二、20xx年商務(wù)工作主要舉措
(一)深化企業(yè)服務(wù)，保持外貿(mào)穩(wěn)定增長
1、加大國際市場開拓。按照“鞏固傳統(tǒng)市場、擴大周邊市場、拓展新興市場、培育潛在市場”的思路，積極組織外貿(mào)企業(yè)參加廣交會、華交會、電博會、昆交會等重點外貿(mào)展會，鼓勵企業(yè)參加國內(nèi)外專業(yè)展會，廣泛結(jié)交客戶，搶抓訂單，多渠道、全方位開拓國際市場。加強對參展企業(yè)的監(jiān)管，力避違規(guī)行為的發(fā)生，維護展會秩序。先后組織64家企業(yè)參加了117、118屆廣交會;組織9家企業(yè)參加第xx屆華交會;組織4家企業(yè)參加了20xx年昆交會。
2、著力提升一般貿(mào)易。強化海關(guān)、國檢、商務(wù)的綜合協(xié)調(diào)能力，進一步優(yōu)化在相城區(qū)關(guān)聯(lián)企業(yè)的進出口通道，做到應(yīng)進全進。充分利用上海自貿(mào)區(qū)的溢出和帶動作用，主動融入“一帶一路”和長江經(jīng)濟帶戰(zhàn)略，發(fā)揮好“蘇滿歐國際貨運班列”的集散優(yōu)勢，鼓勵企業(yè)加大貨物貿(mào)易進出口。著力加大對中東、東歐等國際新興市場的開拓力度。鼓勵埃莫克等企業(yè)引進國外先進技術(shù)和設(shè)備，帶動和輻射我區(qū)精密制造技術(shù)水平。引導企業(yè)加大研發(fā)投入，培育自主品牌。
3、推進外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。著力推進品牌建設(shè)、科技創(chuàng)新、市場開拓三位一體的一般貿(mào)易發(fā)展新格局。重點打造一批規(guī)模型對外貿(mào)易企業(yè)和集團，由此形成合力，規(guī)�；卣购Ｍ馐袌�。加快加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型發(fā)展，鼓勵江蘇美的清潔電器股份有限公司、蘇州市春菊電器有限公司等企業(yè)創(chuàng)新加工貿(mào)易模式，將單純加工貿(mào)易裝配方式向生產(chǎn)、倉儲、轉(zhuǎn)運并重的方式，鼓勵蘇州市易德龍電器有限公司、禾邦電子(蘇州)有限公司等企業(yè)增加研發(fā)投入，延長加工貿(mào)易的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈。注重發(fā)展文化、信息、技術(shù)等領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易，重點扶持米粒影業(yè)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的出口企業(yè)。
4、加大政策宣傳力度。加強政策宣傳，通過局領(lǐng)導聯(lián)系掛鉤制度與海關(guān)檢查聯(lián)合走訪加強與企業(yè)的溝通和解決企業(yè)存在的問題。定期召開外商企業(yè)座談會，幫助企業(yè)解決了員工子女的教育、消防安全、交通、對政府給予企業(yè)的有關(guān)產(chǎn)業(yè)引導或其他方面的獎勵政策等問題。通過網(wǎng)站宣傳、企業(yè)培訓等活動，指導企業(yè)用好用好各項扶持政策。不折不扣執(zhí)行國家和省、市、區(qū)已經(jīng)出臺的穩(wěn)定外貿(mào)增長的有關(guān)政策，確保各項扶持資金及早落實到企業(yè)。1-10月，有310家外貿(mào)企業(yè)，向上申報中小企業(yè)國際市場開拓資金、蘇州市商務(wù)發(fā)展專項資金、進口貼息扶持資金、外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金等436項，共涉及扶持1800余萬元。
(二)引導促進，加快企業(yè)“引進來”和“走出去”步伐
1、加大招商引資力度。進一步發(fā)揮蘇相合作區(qū)和高鐵新城引領(lǐng)作用，突破傳統(tǒng)招商模式，改變招商思路和形式，充分發(fā)揮各區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色，加強與各板塊互動和信息資源的共享，圍繞高端裝備、新一代電子信息、新材料、智能電網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)、汽車零部件和生物醫(yī)藥等六大新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，嘗試與專業(yè)機構(gòu)深度合作，與高力國際、東方龍等中介機構(gòu)合作，充分利用他們的企業(yè)資源、信息資源，開展“菜單式”招商，增強招商有效性。
2、深化投資管理體制改革。根據(jù)《蘇州市推進外資項目快速審批改革工作的實施意見》，20xx年5月20日施行開展了外資項目快速審批推進工作，進一步優(yōu)化外資審批管理服務(wù)工作，加強服務(wù)我區(qū)重點項目建設(shè)。根據(jù)市商務(wù)局《關(guān)于明確吳江區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)外商投資審批管理權(quán)限的通知》，審批權(quán)限在原有“一產(chǎn)、二產(chǎn)新設(shè)及單次增加投資總額3000萬美元以下鼓勵類及允許類非商業(yè)類外資項目”等快速審批事項的基礎(chǔ)上，新增了“一產(chǎn)、二產(chǎn)新設(shè)及單次增加投資總額1億美元以下鼓勵類及允許類商業(yè)及非商業(yè)外資項目”。從20xx年7月24日起施行。新設(shè)外資項目審批從原來的16項材料精簡到了9項材料。對項目變更等其他審批事項均相應(yīng)精簡申報材料，
3、加強與“走出去”企業(yè)宣傳和對接。先后組織我區(qū)有意“走出去”企業(yè)參加中國-東盟博覽會及省、市商務(wù)部門組織的“走出去”推介對接會，對引導我區(qū)企業(yè)加快“走出去”步伐，充分利用國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源，提供了良好的交流合作平臺，進一步推動了我區(qū)企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略。幫助企業(yè)搶抓機遇，以加大宣傳力度、增強境外投資風險意識、加強部門聯(lián)動為重點，廣泛宣傳企業(yè)境外投資和勞務(wù)輸出的重要意義。深入有意向“走出去”的企業(yè)進行調(diào)研，從企業(yè)的實際情況出發(fā)，引導企業(yè)用好用足“走出去”扶持政策。
(三)提升商貿(mào)發(fā)展水平，推進現(xiàn)代流通體系建設(shè)
1、加快推動項目建設(shè)。全年新開工總投資20億元8個商業(yè)項目，高鐵新城圓融廣場、元和街道天虹商業(yè)綜合體、永金商業(yè)廣場、海亮香榭里、浩遠弘天大廈、渭塘東方時代廣場、黃埭金埭時尚商業(yè)中心和閱湖生活廣場，至3季度末實際完成15.8億，占年計劃79%，從目前工程進度看，預計可以完成全年目標任務(wù)。
2、加強市場體系建設(shè)。完善城區(qū)商業(yè)布局規(guī)劃，科學、合理布局商業(yè)網(wǎng)點，優(yōu)化商業(yè)用地，控制商業(yè)業(yè)態(tài)，通過“一主一副、三軸三片、多心多點”的商業(yè)空間布局，對現(xiàn)有的商貿(mào)業(yè)態(tài)進行提檔升級。按照《蘇州市活禽交易管理辦法》要求，確定18個臨時定點活禽交易市場。大力發(fā)展社區(qū)商業(yè)，陽澄湖鎮(zhèn)湘苑社區(qū)被選為20xx年度蘇州市級社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)的培育對象。
3、加強商務(wù)執(zhí)法。積極落實食品安全和安全生產(chǎn)主體責任，開展肉食品安全檢查，按照機構(gòu)改革方案要求，順利移交生豬定點屠宰監(jiān)管職責。開展商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)經(jīng)營大排查大整治專項行動，按照“一崗雙責”的要求，建立掛鉤制度安全生產(chǎn)檢查，主要領(lǐng)導每年檢查基層單位安全生產(chǎn)工作不少于6次，分管負責人不少于8次。對企業(yè)在安全生產(chǎn)中存在的問題提出了整改意見，限期整改。抓好單用途商業(yè)預付卡管理，強化監(jiān)督檢查，落實各項制度。進一步加強酒類流通和再生資源的管理。
4、加快電子商務(wù)發(fā)展。全區(qū)電子上交易額預計完成300億元，同比增長20%。基本形成以家具、大閘蟹、婚紗、農(nóng)產(chǎn)品、珠寶五大特色鮮明專業(yè)市場為基礎(chǔ)的垂直電商，以文創(chuàng)園為載體發(fā)展的綜合類電商的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。相城區(qū)獲評省級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣，新增3個省級電子商務(wù)示范村，4個市級電子商務(wù)示范村、1個市級電商產(chǎn)業(yè)基地;京東蠡口家具館和1號店陽澄湖館業(yè)已開業(yè)運營，京東、蘇寧分別在相城設(shè)立社區(qū)服務(wù)站，布局農(nóng)村電商。
(四)創(chuàng)新招商模式，積極搭建平臺
1、加強招商業(yè)務(wù)培訓。全年組織了6次的商務(wù)培訓，圍繞招商引資工作實務(wù)、轉(zhuǎn)型升級、大數(shù)據(jù)時代和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、自貿(mào)區(qū)政策解讀、稅收政策等方面進行了全區(qū)招商人員的培訓，通過學習了解新興產(chǎn)業(yè)的知識，掌握國內(nèi)乃至全球的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，加強對招商人員的產(chǎn)業(yè)政策、財稅等方面的綜合知識的培訓，以適應(yīng)時代的發(fā)展，做到有的放矢去招商。
2、加大招商擇資力度。今年以來分別赴上海、深圳等地舉辦了6場專題招商活動，主要集中在先進制造業(yè)、金融服務(wù)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，全面推介高鐵新城、相城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)以及各特色產(chǎn)業(yè)園的投資環(huán)境。與先進制造業(yè)網(wǎng)，高力國際，東方龍商務(wù)咨詢公司、土拍網(wǎng)等簽訂了合作協(xié)議。全年共累計通過專業(yè)中介渠道進入信息60余條，涉及行業(yè)包括精密機械、汽車零部件制造、服務(wù)外包、文化創(chuàng)意等多個產(chǎn)業(yè)。10月份召開了x相城經(jīng)貿(mào)懇談會，35個總投資高達145.2億元的產(chǎn)業(yè)項目現(xiàn)場簽約，其中先進制造業(yè)項目22個，總投資99.3億元，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目共13個，總投資45.86億元，涉及航空、裝備制造、文化創(chuàng)意、服務(wù)外包、科技研發(fā)等多個產(chǎn)業(yè)。本次懇談會還有在談意向項目共44個，總投資141億元，其中先進制造業(yè)意向項目共23個，總投資66.86億元;現(xiàn)代服務(wù)業(yè)意向項目共21個，總投資74.2億元。
3、強化項目信息跟蹤。強化對項目的跟蹤和對接力度，局建立了按產(chǎn)業(yè)的掛鉤聯(lián)系制度。充分利用好區(qū)招商資源信息平臺，不斷完善招商資源信息庫的建設(shè)，實時發(fā)布和更新空置廠房和樓宇等招商資源信息。按照“未開工項目抓開工，在建項目抓進度，竣工項目抓投產(chǎn)”的總基調(diào)，創(chuàng)新工作機制，建立健全項目跟蹤和各板塊的聯(lián)系制度，每月對“開工開業(yè)項目”、“拍而未開工項目”、“全區(qū)閑置廠房和土地資源的情況”、“市重點、區(qū)重點項目”、“經(jīng)貿(mào)懇談會的簽約和意向項目”的情況進行動態(tài)跟蹤，及時了解和掌握項目進展和存在的問題，幫助協(xié)調(diào)和解決在項目報建、開工過程中存在的問題，有效的加快了項目的進展速度，促進了項目的開工和推進力度。
(五)優(yōu)化提升商務(wù)發(fā)展環(huán)境
1、改革創(chuàng)新加快。為了更好的對自貿(mào)區(qū)政策進行學習，邀請了蘇州市商務(wù)局副局長王志明作《上海自由貿(mào)易試驗區(qū)分析及蘇州的應(yīng)對》專題講座，從自貿(mào)區(qū)的演變、設(shè)立上海自貿(mào)區(qū)的背景、上海自貿(mào)區(qū)重點政策突破和蘇州應(yīng)對自貿(mào)區(qū)措施等方面進行了詳細解讀，重點介紹了蘇州可復制上海自貿(mào)區(qū)政策，包括貨物狀態(tài)分類監(jiān)管、選擇性征稅、外匯資金集中運行和人民幣雙向資金池等系列政策。我局依據(jù)國務(wù)院35項可復制的政策聯(lián)合海關(guān)、商檢等部門做好企業(yè)服務(wù)，認真政策宣傳和推廣，對全區(qū)重點企業(yè)進行走訪，了解企業(yè)所需，解決企業(yè)發(fā)展困境;整理相關(guān)政策，對目前還未推廣的'政策要加緊研究，爭取在相城區(qū)有所突破。
2、服務(wù)效能提升。深入開展“走進外企服務(wù)月”“重點外資項目推進月”“調(diào)研服務(wù)月”等活動，深入不同類型企業(yè)開展專門調(diào)研，幫助企業(yè)解決問題。
3、黨風廉政建設(shè)兩個責任落實。深入落實黨委主體責任、紀委監(jiān)督責任，做到黨風廉政建設(shè)與商務(wù)發(fā)展同部署、同落實、同檢查、同考核。組織召開9次黨組會議、11次中心組理論學習會議，進一步抓好黨的群眾路線教育實踐活動整改落實，上報黨風廉政建設(shè)宣傳信息8篇。立足于建立“提前防范、主動防范”的長效工作機制，加強對權(quán)力運行的監(jiān)督和制約，建立完善各項內(nèi)部管理制度10項，規(guī)范機關(guān)工作流程。
20xx年在取得成績的同時，我們也看到了存在的問題。一是外貿(mào)總量偏小，沒有龍頭性企業(yè)，產(chǎn)品的競爭力不強，受國際國內(nèi)的影響波動大。二是招商引資力度還有待進一步加強，特別是對先進制造業(yè)方面的招商。導致后勁不足。三是全區(qū)商業(yè)布局零散。城區(qū)以店面房經(jīng)營為主，沒有形成打得響的商業(yè)片區(qū)。電子商務(wù)沒有形成很好的集聚效應(yīng)。四是全局工作人員的效率有待進一步提高，個別存在拖、推、散，工作不在狀態(tài)的現(xiàn)象。
三、20xx年的商務(wù)工作思路
20xx年我局將深入貫徹黨的十八屆五中全會精神，堅持以“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享“的五大理念，更加注重創(chuàng)新引領(lǐng)，更加注重產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，更加注重服務(wù)提升。20xx年，預計外貿(mào)進出口和出口均增長2%;到帳外資2.2億美元左右，增長10%左右，對外投資中方協(xié)議額在7000萬美元;社零增長預計在8%左右，電子商務(wù)交易額360億元，增長20%。
1、保總量，確保外貿(mào)進出口爭先進位。加強外貿(mào)進出口運行情況的監(jiān)測分析和出口風險預測工作，主動深入了解外貿(mào)企業(yè)的困難與訴求，幫助解決實際困難。鼓勵有出口意向的企業(yè)開展自營進出口業(yè)務(wù)，做大出口主體。通過鼓勵企業(yè)進行內(nèi)部資源重組，助推企業(yè)增資擴產(chǎn)，推進生產(chǎn)企業(yè)自營進出口等多種方式，培育更多的新增長點。加大開拓市場力度，在深耕傳統(tǒng)市場的同時，發(fā)展新興市場。
宣傳鼓勵政策，發(fā)揮中信保平臺作用，幫助企業(yè)在國際貿(mào)易中規(guī)避風險。積極鼓勵符合條件的企業(yè)參加市出口的認定。提升貿(mào)易便利化水平，繼續(xù)推進關(guān)檢合作“三個一”模式工作機制，加快無紙化工作進程。積極建立進出口相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)合作機制，優(yōu)化模式，提升效率，加快退稅速度。加快推進高鐵新城綜合保稅區(qū)的申報工作。
2、抓進度，實現(xiàn)利用外資增效提質(zhì)。梳理“新常態(tài)”下招商政策。加強與外商協(xié)會、境外投資機構(gòu)、企業(yè)商會的聯(lián)系對接，充分項目信息共享平臺的作用，定期發(fā)布項目投資、技術(shù)引進信息。做好經(jīng)貿(mào)懇談會簽約項目的跟蹤服務(wù)，爭取項目早日落地。抓重點項目督查和協(xié)調(diào)，對全區(qū)已批未到資項目進行重點跟蹤督促，加快項目資金到位進度。做好服務(wù)和指導，協(xié)調(diào)解決問題，采取多種措施督促外資引進工作，力求明年有較大的進展。學習先進地區(qū)招商引資工作經(jīng)驗，繼續(xù)組織開展招商人員的培訓和政策的宣講，提高招商人員的業(yè)務(wù)水平。
3、促消費，保持社零額良好增長勢頭。充分發(fā)揮規(guī)劃、政策引領(lǐng)作用，以《相城區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展“十三五”專項規(guī)劃》為引領(lǐng)，進一步引導和規(guī)范商貿(mào)業(yè)的發(fā)展。打造以企業(yè)為主體的各類促銷活動，形成區(qū)域商貿(mào)特色，打造商貿(mào)品牌。組團參加一批具有一定影響的展會，提升企業(yè)知名度和形象。推進全區(qū)“一綜合三垂直”的電子商務(wù)發(fā)展思路，鼓勵和指導創(chuàng)建省、市電商示范基地、扎實推進省電商縣6個重點項目建設(shè)。加強市場監(jiān)測信息平臺建設(shè)，加強行業(yè)協(xié)會溝通，做好特殊行業(yè)監(jiān)管。進一步完善肉菜追溯體系和生活必需品儲備體系，增強生活必需品市場保供能力。貫徹落實單用途商業(yè)預付卡管理辦法，加強商務(wù)信用建設(shè)。
4、強基礎(chǔ)，實現(xiàn)“走出去”快速發(fā)展。加大企業(yè)“走出去”政策和境外投資產(chǎn)業(yè)目錄的宣傳力度，提高企業(yè)“走出去”的信心。完善企業(yè)“走出去”服務(wù)平臺建設(shè)，為促進境外投資打好基礎(chǔ)。組織企業(yè)參加各類投資促進活動、境外投資說明會，完善企業(yè)境外投資創(chuàng)業(yè)風險管理機制，不斷增強我區(qū)“走出去”企業(yè)安全防范和應(yīng)急處置能力，確保“走出去”工作的良好發(fā)展勢頭。
5、搭平臺，進一步增強招商引資引才的良好氛圍。做好全區(qū)性的各項招商活動，參與協(xié)調(diào)各板塊的招商活動;強化招商人員的業(yè)務(wù)知識學習，定期組織招商人員的培訓活動;完善項目信息平臺，做好項目的跟蹤服務(wù)，抓好重大項目的簽約落戶，
6、優(yōu)服務(wù)，加強政風行風建設(shè)。繼續(xù)深入開展黨風廉政建設(shè)方面的專業(yè)知識學習，提升工作效果。建立健全各項規(guī)章制度，對已有制度進行完善，對需制定制度加以健全。始終堅持把學習教育、提高思想認識貫穿始終，把開門搞活動，讓群眾參與貫穿始終，把解決問題、建立健全制度貫穿始終。
電子商務(wù)年終工作總結(jié) 篇13
電子商務(wù)協(xié)會在學院領(lǐng)導的關(guān)懷下，經(jīng)過協(xié)會會員們的共同努力，本學期的工作取得較大的進步。在即將過去的一學期中開展了豐富多彩的社團活動，在活動中增強了學生的學習能力，培養(yǎng)了學生的實踐能力，豐富了學生的課余生活。
電子商務(wù)協(xié)會在活動開放日進行電子商務(wù)運營的展示，展示內(nèi)容包括網(wǎng)店開設(shè)裝修、運營推廣、客戶服務(wù)等關(guān)鍵任務(wù)完成質(zhì)量以及工作人員應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng)。旨在豐富在校學生的課余生活，全面提升他們對電子商務(wù)運營的興趣。推動電子商務(wù)從業(yè)人才整體水平的提升，激發(fā)大學生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱情，推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”在高等職業(yè)教育中落地實施。
帶領(lǐng)參加活動的人員到實訓機房進行現(xiàn)場演示：主要對店鋪進行優(yōu)化整理，例如商品標題相關(guān)性的'優(yōu)化（SEO）；運用有限免費的推廣工具及促銷軟件進行優(yōu)化；設(shè)計店鋪商品特色分類；在有限的條件下，如有能力可進行商品推廣直通車，淘寶客，磚石展位，麻吉寶等推廣方式。
5月17日下午3點，電子商務(wù)協(xié)會在SA609舉辦了photoshop培訓。本次活動首先由協(xié)會成員陳維達同學為大家進行了PS基礎(chǔ)知識介紹—工具欄中各工具的名稱及使用方法。然后由相關(guān)企業(yè)人員現(xiàn)場為大家演示了如何處理圖片、修圖、模板的套用以及快捷鍵的使用，讓圖片有更好的展示效果。這為同學們淘寶開店時，上傳寶貝詳情頁打下了基礎(chǔ)。企業(yè)工作人員也讓同學們現(xiàn)場操作，然后給予他們一些建議，并詳細的解答了各位同學的問題。指導老師紀巧芬最后對整個活動做了總結(jié)。
通過這次活動，增進了同學們關(guān)于電子商務(wù)方面知識及PS技術(shù)的了解，提高了同學們PS的基本操作的掌握程度以及圖片處理能力，為今后的學習和工作打下了良好的基礎(chǔ)。
6月7號下午舉行了籌備兩個多月電子商務(wù)技能大賽。各參賽隊伍在比賽當中態(tài)度認真積極，各隊伍成員間相互分工合作，完成店鋪裝修、淘寶詳情頁設(shè)計等比賽模塊后，在評委及參賽隊伍面前進行解說匯報。此次大賽采用公開透明計分方式，大賽評委有張麗環(huán)老師，馬步云老師以及劉銘靜同學，協(xié)會指導老師紀巧芬及各主要成員干事全程協(xié)助比賽順利進行。
協(xié)會指導老師紀巧芬老師有著強烈的敬業(yè)精神，深厚的專業(yè)思想和良好的道德水準。她態(tài)度極其認真，對協(xié)會事情積極、細心、踏實，用自己所掌握的專業(yè)知識與技巧指導著協(xié)會活動的展開。紀巧芬老師能夠全身心投入?yún)f(xié)會工作，在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務(wù)。
協(xié)會主要成員干事對協(xié)會的盡心盡力，通過大家共同的努力，使協(xié)會活動及工作順利展開。
XX同學：思想活躍，專業(yè)能力強，工作中注意發(fā)揮主觀能動性，具備一種勇于接受挑戰(zhàn)的信念，銳意進取精神十足。
XX同學：思路清晰，表達能力強：分派任務(wù)及管理工作時能讓其他人很快明白任務(wù)的要領(lǐng)。
XX同學：自我控制能力強，善于交際，能妥善處理工作中產(chǎn)生的矛盾，能發(fā)現(xiàn)學生干部中的不和諧因素并及時排解。
XX同學：感染力強，性格穩(wěn)重又不失風趣，善于聯(lián)絡(luò)感情，能夠與人團結(jié)共處，具有很強的感染力，帶動周圍的學生共同團結(jié)進取。
XX同學：積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
XX同學：工作仔細、認真、負責，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同學工作，并且能按時完成相關(guān)工作！
XX同學：工作兢兢業(yè)業(yè)，做事細心，銳意進取，勤懇務(wù)實，執(zhí)行能力強，工作配合好。
在此感謝XX老師及協(xié)會主要成員干事對協(xié)會的所做出的貢獻。
社團受到客觀因素的制約，缺乏發(fā)展空間，主要有一下幾點：
第一，社團只在本校范圍內(nèi)開展有限的活動，缺少與外面溝通和交流，即使有想法，卻因缺少平臺而不得不放棄。
第二，社團活動空間有限，缺乏活動場地，社團一般都沒有自己的辦公場地，舉辦活動時，須事先向?qū)W校有關(guān)部門租借用場地，且經(jīng)常因與其它事情沖突而更改地點時間，致使社團的活動不能按時地正常進行。
第三，缺乏足夠的經(jīng)費，協(xié)會繳納會費，會費繳納多了會員不滿意，少了不夠維持，協(xié)會活動常受到經(jīng)費因素的限制，若能夠得到足夠的經(jīng)費，就能將更多的想法付諸實踐，促進協(xié)會更好的發(fā)展。
電子商務(wù)年終工作總結(jié) 篇14
20__年，是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達到5萬億，預計全年交易規(guī)模將達7萬億。20__年也是中國電子商務(wù)市場的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中B2C領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團購市場則是從“百團大戰(zhàn)”，進入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過，熱鬧的中國電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20__年的電子商務(wù)市場出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說，現(xiàn)在“火爆”的電商市場狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務(wù)市場的良好時機，但是憑借他們自身豐厚的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20__年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴張
過去的20__年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類著名的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。無論是B2C還是B2B、C2C領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢。20__年電商領(lǐng)域的價格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20__年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業(yè)及個人的經(jīng)營更加困難
隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導致了電商市場運營成本的上升，中小企業(yè)及個人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的.紛紛成功，進一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越瘋狂的價格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭，處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看，20__年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型發(fā)展。專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可觀的回報。
例如，針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進性，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說明了中國的電子商務(wù)市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國未來的電子商務(wù)市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
【電子商務(wù)年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
電子商務(wù)的年終工作總結(jié)07-31