物流年終工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的物流年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
20xx年即將過(guò)去,通過(guò)近一年的物流工作,有以下總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)。
1、我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己工作的意義,成品交付對(duì)公司的作用有多大。如果我不了解或不了解我的職位,我的工作就會(huì)模棱兩可。如果我成為一名應(yīng)對(duì)者,我就不可能有一份好工作。從那時(shí)起,我只能通過(guò)各種物流知識(shí)不斷了解自己的工作范圍和職責(zé)要求,激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力,鍛煉和提高自己。探索和提高自己的才能,用力量證明自己。
二、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)物流工作中的各種技能,熟練的工作技能會(huì)使自己的工作得心應(yīng)手,不斷與人交流。獲得各種物流配送經(jīng)驗(yàn)。在交貨中,我們應(yīng)該檢查和檢查工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。電池入庫(kù)時(shí),要逐一檢查電池的各種型號(hào)。電池出庫(kù)時(shí),要逐一查點(diǎn),數(shù)字和型號(hào)要一目了然。每天下班前,要加強(qiáng)自查,不要讓疑點(diǎn)留到明天。電池成品的管理要有條不紊的疏理,賬上一目了然,心里一目了然。同時(shí),總結(jié)分析工作經(jīng)驗(yàn),從如何節(jié)省時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、組織化、流水化!
作為雙登之旅的一員,我們應(yīng)該更徹底地了解公司的宏偉規(guī)劃和創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖。在全面理解的啟發(fā)下,在明確目標(biāo)的指導(dǎo)下,在自己的物流崗位上,積極行動(dòng),參與雙登百年發(fā)展之旅。
我從事物流工作已經(jīng)三個(gè)月了。通過(guò)這幾個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)和同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已經(jīng)完全融入了河北快遞物流的大家庭,個(gè)人工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在一些不足,但應(yīng)該說(shuō)畢業(yè)后付出了很多,收獲了很多。我覺(jué)得自己長(zhǎng)大了,逐漸成熟了。雖然這段時(shí)間的工作可以看到一些結(jié)果,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到他們希望的程度,綜合分析。畢業(yè)以來(lái)的工作總結(jié)如下:
1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),缺乏綜合知識(shí)和技能。
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。一開(kāi)始,為了經(jīng)營(yíng)涉及業(yè)務(wù)拓展的物流中心,公司招聘我們作為市場(chǎng)部的人才儲(chǔ)備。但由于中心資質(zhì)運(yùn)行不正常,物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展,專(zhuān)業(yè)無(wú)法應(yīng)用,畢業(yè)后沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有綜合物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),一切從零開(kāi)始,所有工作都在學(xué)習(xí),所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決辦法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我修養(yǎng),不斷培養(yǎng)各方面的知識(shí)和技能,盡快成為盡快為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)專(zhuān)家。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪,我培養(yǎng)了一定的客戶溝通技巧,可以獨(dú)立完成日常業(yè)務(wù)聯(lián)系和市場(chǎng)參觀。
2.由于公司業(yè)務(wù)方向定位不確定,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。
在早期階段,由于同事的意見(jiàn)和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)不能正常進(jìn)行。我認(rèn)為首先要加強(qiáng)員工的思想教育,使員工的思想一致,有一個(gè)共同的目標(biāo)。未來(lái)這段時(shí)間,我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的第三方物流業(yè)務(wù)。我計(jì)劃花將近兩個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行研究和市場(chǎng)訪問(wèn)。調(diào)查結(jié)果形成后,我會(huì)介紹給大家討論,比如我的討論通過(guò)了大家的認(rèn)可。那就讓我在這段時(shí)間里做好收獲和最后的乞求。在此之前,做自己能做的事,專(zhuān)注于公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
3.功能和服務(wù)內(nèi)容單一,供需錯(cuò)位。我們現(xiàn)在能做的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和城市交通服務(wù)。而且,由于班車(chē)是中轉(zhuǎn)車(chē),我們的省臼運(yùn)費(fèi)在時(shí)間和運(yùn)費(fèi)上不適應(yīng)市場(chǎng),所以大部分有需求的客戶都失去了。此外,我們的功能和服務(wù)是單一和獨(dú)立的,沒(méi)有使用一個(gè)整體的服務(wù)
以鏈條的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)、城市配送、省臼配送分公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對(duì)接成線,資源不整合,操作分散。例如:河北快石家莊分公司和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致,兩家公司相互爭(zhēng)吵,必然影響公司之間的業(yè)務(wù),河北快遞不能與其他物流公司外包,影響及時(shí)性和貨物服務(wù)質(zhì)量,更能突出公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)沒(méi)有形成統(tǒng)一理順的服務(wù)功能,相對(duì)獨(dú)立,功能分散,沒(méi)有統(tǒng)一的內(nèi)部?jī)r(jià)格控制。分散了我公司物流運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)資源,無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。相反,有一種現(xiàn)象:屬于快遞,但各自相對(duì)獨(dú)立。我們不能做到需要整體物流服務(wù)。例如,在運(yùn)輸服務(wù)方面,我們的快遞車(chē)輛的價(jià)格是其他車(chē)輛的兩三倍,即缺乏公司之間的內(nèi)部?jī)r(jià)格控制,無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的有效整合,實(shí)際上增加了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,失去了許多商機(jī)。解決辦法是盡快整合各分公司資源,形成獨(dú)特的快遞服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位問(wèn)題上,努力進(jìn)一步提高整體運(yùn)營(yíng)水平,培養(yǎng)高端技能,利用高端設(shè)施服務(wù)高端客戶。
4.在我們的市場(chǎng)調(diào)研和走訪過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況:第一,我們有定期定點(diǎn)的班車(chē),沒(méi)有外租,有自己的倉(cāng)庫(kù)。成本低于租賃成本。二是不接受物流降低成本的概念,拒絕考慮我們對(duì)物流降低企業(yè)成本的分析。四是物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包操作方法不合理,幾十年來(lái)不愿意改變老做法等等。
5.惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的不公平也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們最賣(mài)點(diǎn)的是專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化和市場(chǎng)化。然而,其他個(gè)人配送站直接開(kāi)通專(zhuān)線是我們強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、工作感受
這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是工作能力都取得了很大的進(jìn)步,但仍存在差距和不足:例如,工作的總體思路需要進(jìn)一步明確,仍處于簡(jiǎn)單的處理狀態(tài),自己的工作不夠鉆,大腦不多,不想在前面,先做。但隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,我相信會(huì)越來(lái)越好,因?yàn)槲覀冇幸韵聝?yōu)勢(shì):第一個(gè)是市場(chǎng)機(jī)會(huì):隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)產(chǎn)業(yè)的變化,物流業(yè)必然繁榮,物流業(yè)的發(fā)展將是人類(lèi)歷史上第三次工業(yè)革命,前所未有的歷史機(jī)遇;甚至在未來(lái),國(guó)家,特別是河北省,物流業(yè)的發(fā)展將逐漸加快,為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇;二是作為河北快遞集團(tuán)的物流企業(yè),我們是同行中的佼佼者。在軟硬件方面,我們是系統(tǒng)最完整、規(guī)模最大的企業(yè),有做大做強(qiáng)的基礎(chǔ);三是市場(chǎng)先覺(jué)性:公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見(jiàn)將為我們的市場(chǎng)發(fā)展提供先行政策。當(dāng)其他物流公司仍在為低端市場(chǎng)而戰(zhàn)時(shí),我們已經(jīng)改變了觀念,逐步向高端轉(zhuǎn)型,向?qū)I(yè)行業(yè)的高端轉(zhuǎn)型。當(dāng)其他物流公司仍在為低端市場(chǎng)而戰(zhàn)時(shí),我們已經(jīng)改變了觀念,逐步向高端轉(zhuǎn)型,向?qū)I(yè)行業(yè)的高端轉(zhuǎn)型。這些都是我們做好的保證。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)和全力支持下,我們會(huì)逐漸成長(zhǎng),成為對(duì)公司有貢獻(xiàn)的人,成為公司的生力元素。面對(duì)新的任務(wù)和新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌和更積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。我希望在今后的工作中,用我的貢獻(xiàn)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)公司的愛(ài),用我的行動(dòng)來(lái)滿足公司的領(lǐng)導(dǎo);我也會(huì)為作為一個(gè)快遞員和一個(gè)杰出而有貢獻(xiàn)的人感到驕傲。
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