超市廣播稿

　　超市廣播稿【1】

　　開門前五分鐘準(zhǔn)備：

　　各位同事早上好，還有五分鐘我們的超市就要開始營(yíng)業(yè)了，請(qǐng)大家整理好自己的儀容儀表，各就各位,讓我們以飽滿的精神，溫馨的服務(wù)去迎接顧客的到來。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝!

　　開門迎賓致辭：

　　親愛的顧客朋友：

　　早上好歡迎光臨XX購(gòu)物廣場(chǎng)。我們今天的營(yíng)業(yè)剛剛開始我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上XXX——晚上XXX。主要經(jīng)營(yíng)的有：蔬果、肉類、面包、洗滌日用品、玩具、文具、日用百貨、服裝、內(nèi)衣、床上用品、化妝品、等。歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購(gòu)。我們將以最親切、最真摯的服務(wù)來滿足您的需求。如果您對(duì)我們的商品和服務(wù)有任何的意見或者建議，歡迎您到服務(wù)臺(tái)咨詢，或者撥打我們的投訴電話：************，謝謝!

　　營(yíng)業(yè)中：

　　親愛的顧客朋友，大家好!歡迎光臨XX購(gòu)物廣場(chǎng)，為答謝廣大顧客朋友對(duì)我超市的支持與厚愛，XX購(gòu)物廣場(chǎng)始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價(jià)格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。為了給大家提供一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境，請(qǐng)您理解并配合我們，不要在賣場(chǎng)內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價(jià)格，不要隨意拆開商品包裝，不需要的商品請(qǐng)你放回原位，同時(shí)請(qǐng)您保管好身邊的財(cái)物及已結(jié)帳的商品。如果您對(duì)我們的商品和服務(wù)有任何的意見和建議，歡迎您到服務(wù)臺(tái)咨詢，或者撥打我們的投訴電話：***，XX購(gòu)物廣場(chǎng)全體員工愿您稱心而來，滿意而歸，謝謝!

　　促銷活動(dòng)：

　　親愛的顧客朋友，大家好!為了感謝你對(duì)本超市的關(guān)心與支持,我們特別為你準(zhǔn)備了一系列的特價(jià)商品供大家選購(gòu)——(商品名稱及原價(jià)、現(xiàn)價(jià))歡迎大家前來選購(gòu),祝你購(gòu)物愉快!

　　內(nèi)部聯(lián)系

　　本超市的***您好!請(qǐng)您聽到廣播后速到***!(連續(xù)播放2—3遍)

　　打烊詞：

　　親愛的顧客朋友，晚上好!感謝您光臨XX購(gòu)物廣場(chǎng)。您購(gòu)物辛苦了，我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上XXX——晚上XXX，現(xiàn)在距離下班時(shí)間還有15分鐘，又到了和您說再見的時(shí)候了，請(qǐng)您抓緊時(shí)間挑選好您所需的商品到收銀臺(tái)結(jié)帳，同時(shí)不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對(duì)我們工作的支持和鼓勵(lì)。XX購(gòu)物廣場(chǎng)所有員工歡迎您的再次光臨。并希望您的再次光臨，祝您晚安。謝謝!

　　存包提醒

　　親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購(gòu)物廣場(chǎng)。為了方便您購(gòu)物，我們?cè)诔�市入口處設(shè)置了自動(dòng)存包柜。存包時(shí)按照存包柜的使用說明進(jìn)行操作。存入包物后請(qǐng)您留意將箱門關(guān)緊并請(qǐng)妥善保管好您的密碼紙。當(dāng)您取包時(shí)，請(qǐng)先根據(jù)密碼紙上的柜號(hào)找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請(qǐng)您隨手關(guān)門，并將已失效的密碼紙扔進(jìn)廢紙盒內(nèi)。請(qǐng)您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請(qǐng)您隨身攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請(qǐng)向寄存處服務(wù)人員咨詢。

　　如果您帶有大件物品，請(qǐng)至總臺(tái)的人工大件存包處寄存，寄存后請(qǐng)妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領(lǐng)。

　　安全溫馨提示：

　　親愛的顧客朋友：

　　歡迎光臨XX購(gòu)物廣場(chǎng)。為了確保您和家人的安全健康，請(qǐng)您上、下樓梯時(shí)小心慢行，以免摔倒。請(qǐng)不要將小孩單獨(dú)放在購(gòu)物車或購(gòu)物籃內(nèi)，以免發(fā)生意外。在購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)妥善保管好您的貴重物品，請(qǐng)不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等物品放在購(gòu)物車或購(gòu)物籃內(nèi)，以免不慎丟失;已買單的商品請(qǐng)存放到服務(wù)臺(tái)保管。XX購(gòu)物廣場(chǎng)全體員工祝您購(gòu)物愉快。謝謝!

　　擁擠現(xiàn)象：

　　親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購(gòu)物廣場(chǎng)!

　　由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺(tái)出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，需要付款時(shí)，請(qǐng)您到前臺(tái)稍作等候，我們的工作人員會(huì)盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護(hù)好超市的秩序與您個(gè)人的人身安全，請(qǐng)大家排好隊(duì)不要擁擠，同時(shí)請(qǐng)您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請(qǐng)不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購(gòu)物車或購(gòu)物籃內(nèi)，以免不慎丟失。XX購(gòu)物廣場(chǎng)全體員工感謝您的支持與合作，祝您購(gòu)物愉快!謝謝!

　　雨天溫馨提醒

　　親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購(gòu)物廣場(chǎng)，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請(qǐng)您在購(gòu)物的同時(shí)注意安全�，F(xiàn)在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。(如果您沒帶雨具，別擔(dān)心，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了公益?zhèn)悖�只要您前往總臺(tái)進(jìn)行登記，就可輕松借用，一星期之內(nèi)歸還即可。)希望今天XX購(gòu)物廣場(chǎng)能為您帶走雨天的陰霾，帶來輕松和便利。再次感謝您的光臨，XX購(gòu)物廣場(chǎng)祝您購(gòu)物愉快!

　　停電、來電即時(shí)播音

　　1、各位顧客朋友你們好!由于電路故障，超市電源暫時(shí)無法正常供應(yīng)，請(qǐng)來賓們不必驚慌，盡快將您所購(gòu)商品至收銀通道付款或聽從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排，有秩序地撤離現(xiàn)場(chǎng)，不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門，盡快解決恢復(fù)電路暢通。敬請(qǐng)來賓們諒解，謝謝合作!

　　2、親愛的顧客朋友，你們好!很抱歉，剛才商場(chǎng)電路出現(xiàn)故障，讓您受驚了。現(xiàn)已恢復(fù)正常，，不便之處敬請(qǐng)諒解，感謝您的支持與合作。請(qǐng)您放心購(gòu)物。貴主全體員工祝您購(gòu)物愉快!謝謝!

　　火警播報(bào)

　　1、(發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患，為防萬一需要顧客離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)按以下內(nèi)容進(jìn)行播報(bào))

　　顧客朋友們，你們好!由于電路故障，現(xiàn)行電源將于X分鐘后暫停供應(yīng)。請(qǐng)來賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請(qǐng)聽從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排。給您帶來的不便敬請(qǐng)諒解，謝謝合作。

　　2、(火險(xiǎn)情況較為緊急，需要明確告知顧客離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)按以下內(nèi)容播報(bào))

　　顧客朋友們，你們好!由于本店**地方發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)大家迅速?gòu)淖罱�的安全通道、緊急出口離開商場(chǎng)。請(qǐng)大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝!

　　顧客尋人、失物招領(lǐng)

　　1、來賓XXX您好，請(qǐng)您聽到廣播后到XXX，有人找。

　　2、來賓XXX您好，請(qǐng)您聽到廣播后到XXX，您的XXX在等您。

　　3、XXX小朋友，您好，請(qǐng)您聽到廣播后到XXX，您的XXX在等您或有人找。

　　4、有哪位來賓走失小孩，請(qǐng)到XXX認(rèn)領(lǐng)。

　　5、有哪位來賓遺失XXX，請(qǐng)到服務(wù)臺(tái)認(rèn)領(lǐng)。

　　6、有哪位來賓撿到XXX，請(qǐng)交到服務(wù)臺(tái)，謝謝合作。

　　開業(yè)前篇

　　各位員工早上好，還有15分鐘就開始營(yíng)業(yè)了，請(qǐng)各就工作崗位并保持您的好心情，露出您的笑容，準(zhǔn)備迎接每一位顧客。謝謝!

　　擁擠篇

　　親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨XX購(gòu)物廣場(chǎng)，現(xiàn)客流量較多，請(qǐng)買單在朋友自行排隊(duì)，以免造成擁擠，我們的收銀員將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)盡快為您結(jié)算，謝謝您的合作，并祝您購(gòu)物愉快!

　　溫馨提示(一)

　　親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨XX購(gòu)物廣場(chǎng)，為感謝廣大顧客的支持，現(xiàn)推出以下特價(jià)商品：

　　還有部分家電超低價(jià)銷售中，更多勁爆商品盡在XX購(gòu)物廣場(chǎng)，歡迎廣大顧客前來選購(gòu)。

　　溫馨提示(二)

　　親愛的顧客朋友您好

　　歡迎光臨XX購(gòu)物廣場(chǎng)，【現(xiàn)客流量較多】為了確保您和家人的安全健康，請(qǐng)您上下樓梯時(shí)，小心慢行，以免摔倒。清不要將小孩單獨(dú)放在購(gòu)物車內(nèi)，以免發(fā)生意外，已買單的商品清存放服務(wù)臺(tái)保管，在購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)妥善保管您的貴重物品，請(qǐng)不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等貴重物品放在購(gòu)物車或購(gòu)物籃內(nèi)，以免丟失，全體員工祝您購(gòu)物愉快。謝謝!

　　溫馨提示(二)

　　親愛的顧客朋友您好

　　歡迎光臨XX購(gòu)物廣場(chǎng)，為了給您提供一個(gè)清新潔凈的購(gòu)物空間，請(qǐng)不要在商場(chǎng)內(nèi)吸煙，謝謝您的合作，并祝您購(gòu)物愉快!

　　打烊篇

　　親愛的顧客朋友晚上好!

　　感謝您光臨XX購(gòu)物廣場(chǎng)，我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上7：30-晚上22：00，現(xiàn)距離下班時(shí)間還有15分鐘，又到了和您說再見的時(shí)候了請(qǐng)您抓緊時(shí)間挑選好您所需的商品，同時(shí)不要遺忘隨身攜帶的物品，感謝您對(duì)我們工作的支持和鼓勵(lì)，我們將認(rèn)真的總結(jié)今天，努力做好明天，歡迎您再次光臨，祝您晚安，謝謝!

　　超市常用播音稿總結(jié)【2】

　　1.營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備

　　各位同事：

　　早上好!一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，現(xiàn)離開門營(yíng)業(yè)時(shí)間還有五分鐘，請(qǐng)大家抓緊時(shí)間完成手邊的工作，準(zhǔn)備迎接第一批顧客的到來。

　　祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝!

　　2.開門迎賓詞

　　親愛的顧客朋友：

　　早上好,歡迎光臨****超市。今天是%Date(當(dāng)天日期)，我們今天的營(yíng)業(yè)剛剛開始，同時(shí)，對(duì)您的支持和關(guān)心表示衷心的感謝。我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上7：30至晚上21：30;商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)面積為3000平方米，有近三萬種商品可供您選擇，祝您購(gòu)物愉快! 謝謝!

　　3.超市介紹

　　歡迎光臨****超市。今日營(yíng)業(yè)現(xiàn)在開始。我們的員工已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，在主通道恭候您的光臨，寬敞的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地已經(jīng)全部開放，豐富的商品任您選擇，您可以開始自由購(gòu)物。美好的一天從****超市開始，我們將恪守“顧客第一，唯一的第一”的經(jīng)營(yíng)理念。****超市為您提供整潔明亮的環(huán)境，親切周到的服務(wù)，豐富優(yōu)質(zhì)的商品，平實(shí)可信的價(jià)格。希望今天****超市能為您帶來輕松和便利。 再次感謝您的光臨 ，****祝您購(gòu)物愉快!謝謝

　　4.超市開業(yè)詞

　　親愛的顧客，您好!

　　熱烈慶祝****超市隆重開業(yè)，我們衷心的感謝社會(huì)各界人士及廣大消費(fèi)者對(duì)****超市的支持與厚愛，有了您的關(guān)注，我們會(huì)做的更好，希望顧客朋友能為***超市提出您寶貴建議，給予我們大力的支持，謝謝!

　　5.答謝詞

　　親愛的顧客朋友：

　　下午好!歡迎光臨***商場(chǎng)!

　　為答謝廣大顧客朋友對(duì)我商場(chǎng)的支持與厚愛，***全體員工將為您營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，讓您踏著時(shí)尚的步伐，伴著優(yōu)美的樂曲，體驗(yàn)時(shí)尚與潮流的脈搏，感受我們真誠(chéng)的服務(wù)。我們始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價(jià)格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。如果您對(duì)我們的商品和服務(wù)有任何的意見和建議，歡迎您到服務(wù)臺(tái)咨詢。****全體員工愿您滿懷希望而來，滿載喜悅而歸。謝謝!

　　6.特價(jià)信息詞

　　親愛的顧客朋友你們好，歡迎您光臨本購(gòu)物廣場(chǎng)，下面廣播特價(jià)信息，345毫升可口可樂，原價(jià) 2.2元 現(xiàn)價(jià) 1.8元，一升三角牌電飯鍋，原價(jià) 45元，現(xiàn)價(jià) 20元 ，每位顧客憑會(huì)員卡限購(gòu)壹臺(tái)，另外，本超市的服裝部，男裝 全場(chǎng)8折，歡迎您的選購(gòu)，祝您購(gòu)物愉快，謝謝!

　　親愛的顧客朋友你們好，歡迎您光臨本購(gòu)物廣場(chǎng)，下面廣播特價(jià)信息，從晚上20：30起，本購(gòu)物廣場(chǎng)生鮮部的，面包，面點(diǎn)8折銷售，歡迎您前臺(tái)選購(gòu)，謝謝!

　　7.勿拆包裝詞

　　親愛的顧客朋友，你們好!歡迎光臨****購(gòu)物廣場(chǎng)!為了讓您擁有一個(gè)，愉快、舒適的購(gòu)物環(huán)境，請(qǐng)您在選商品購(gòu)時(shí)，若有需要任何幫助之處，請(qǐng)讓我們的服務(wù)人員為您效勞，感謝您的光臨，祝您購(gòu)物愉快，謝謝!

　　8.超市擁擠時(shí)

　　親愛的顧客朋友：你們好!歡迎光臨****百貨商場(chǎng)!由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺(tái)出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，為了維護(hù)好商場(chǎng)的秩序與您個(gè)人的人身安全，請(qǐng)大家排好隊(duì)不要擁擠，同時(shí)請(qǐng)您照看好身邊的老人和小孩，確保他人安全。請(qǐng)不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購(gòu)物車或購(gòu)物籃內(nèi)，以免不慎丟失。另外，當(dāng)您需要結(jié)算時(shí)，請(qǐng)到前臺(tái)稍作等候，我們的工作人員會(huì)盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。不便之處敬請(qǐng)諒解，謝謝您的支持與合作。****全體員工祝您購(gòu)物愉快，謝謝!

　　9.尋物播音詞

　　親愛的顧客朋友，請(qǐng)注意：剛才有位顧客遺失了錢包一個(gè)，如果您拾獲或發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)您送到服務(wù)臺(tái)或交給本超市的工作人員。謝謝您的合作!

　　10.尋人啟事播音詞

　　親愛的顧客朋友你們好，歡迎您光臨本購(gòu)物廣場(chǎng)，下面廣播尋人啟事，請(qǐng)劉德華顧客，到服務(wù)臺(tái)，你的家人在等您! 謝謝!

　　11.無法使用信用卡詞

　　親愛的顧客朋友：你們好!：現(xiàn)因銀聯(lián)線路問題導(dǎo)致無法使用銀聯(lián)卡進(jìn)行消費(fèi)結(jié)帳，若給您帶來不便之處，敬請(qǐng)見諒!***超市祝您購(gòu)物愉快。謝謝!

　　12.停電時(shí)

　　親愛的顧客朋友：

　　你們好!歡迎光臨****百貨商場(chǎng)!由于商場(chǎng)線路出現(xiàn)故障，以致造成停電現(xiàn)象，請(qǐng)大家不要緊張，保持鎮(zhèn)定，也請(qǐng)您照顧好身邊的老人和小孩。我們的工作人員將盡快為您做好維修工作。不便之處敬請(qǐng)諒解。 ****全體員工祝您購(gòu)物愉快!

　　13.來電時(shí)

　　親愛的顧客朋友：

　　你們好!很抱歉，剛才商場(chǎng)電路出現(xiàn)故障，讓您受驚了�，F(xiàn)已恢復(fù)正常，不便之處敬請(qǐng)諒解，感謝您的支持與合作。請(qǐng)您放心購(gòu)物。****全體員工祝您購(gòu)物愉快!謝謝!

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