設(shè)備服務(wù)合同
在人們越來越相信法律的社會中,我們用到合同的地方越來越多,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么制定合同書有什么需要注意的呢?以下是小編幫大家整理的設(shè)備服務(wù)合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
設(shè)備服務(wù)合同1
合同號:
承租方(以下簡稱甲方) :
出租方(以下簡稱乙方) :
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)簽定本合同,合同內(nèi)容如下:
一、乙方服務(wù)內(nèi)容和甲方服務(wù)要求:
a)乙方負責(zé)向甲方租賃以下設(shè)備:
品名 數(shù)量 租金 使用時間
三洋xu38 臺 元/天 天
附件:信號線一根、100寸支架幕壹根。
合計金額: 元整
b)甲方于 年 月 日 點到乙方指定的地點取上述設(shè)備,乙方在調(diào)試完畢后,經(jīng)甲方檢查無誤,移交甲方投入使用。
c)設(shè)備的起租時間為一天。隔夜按兩天計算,不足一天的按一天計算。
d)設(shè)備租賃服務(wù)費由設(shè)備租賃單獨組成,不包括其他服務(wù)。
e)甲方租用設(shè)備時間為 年 月 日 點至 年 月 日 點整。
f)在甲方使用設(shè)備的過程中,由于甲方保護設(shè)備不當(dāng)造成劃傷,損壞應(yīng)由甲方負責(zé)賠償,具體的'賠償金額由產(chǎn)品廠家修復(fù)金額為主。
g) 甲方應(yīng)以機器的市值向乙方交付押金(無)
二、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
三、本合同一式兩份,甲乙雙方簽字后各自保存一份。
四、本合同自甲乙雙方簽字之日起生效且復(fù)印有效。
承租方: 出租方:
聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽字日期: 年 月 日 簽字日期: 年 月 日
設(shè)備服務(wù)合同2
合同編號:_____________
甲方:___________________________
乙方:_______________設(shè)備有限公司
感謝貴單位對_________________設(shè)備有限公司支持和信任,本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,按下列條款訂立設(shè)備服務(wù)合同:
一、甲方(接受服務(wù)方)詳細資料
公司名稱
聯(lián)系人聯(lián)系電話傳真地 址郵編
二、設(shè)備詳細資料
1、新機、年保設(shè)備資料
客戶代碼
品牌機器型號機身系列號起始印張服務(wù)費
2、租機、讀表設(shè)備資料
客戶代碼
機型初始讀數(shù)基本收費(元/月)標準月印量超出部分(元/張)押金每次支付期:每月____日抄表,____日前支付當(dāng)月款項。注:租機與讀表用戶,除紙張自行負責(zé)外,本合同設(shè)備所需更換的配件與耗材由乙方負責(zé)免費提供。
三、合同期限
本合同期限是指自_________年_______月_______日始至_________年_______月_______日止。
四、合同服務(wù)范圍
1、乙方負責(zé)對甲方合同設(shè)備進行必要的維護保養(yǎng)工作,每年不少于_________次;
2、乙方接到甲方的維修呼叫后,在半小時內(nèi)響應(yīng),市內(nèi)_____________個工作小時內(nèi)上門維修,市郊_________個工作小時,修復(fù)該設(shè)備在正常使用下所發(fā)生的.一般故障;
3、打印機、傳真機、碎紙機等小產(chǎn)品由甲方送修;
4、乙方對所售產(chǎn)品、配件、耗材保證質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方給予免費更換;
5、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門維修,甲方需支付乙方工時費、差旅費_________元。
五、如發(fā)生下列情況,乙方仍可向甲方提供滿意的服務(wù),但不屬于本合同的服務(wù)范圍,應(yīng)照章收費
1、甲方違反操作規(guī)范所造成的機器及附件故障,合同設(shè)備的物件丟失或非正常毀損;
2、甲方使用非乙方提供的消耗品如墨粉、配件等造成的合同設(shè)備損壞;
3、甲方擅自委托非乙方專業(yè)人員對機器進行維修、保養(yǎng)等工作;
4、因火災(zāi)、水災(zāi)、地震、電壓不穩(wěn)等而造成的機件損壞。
六、付款方式(租機、讀表用戶除外)
1、合同費用在本合同簽訂生效后五個有效工作日內(nèi),由甲方向乙方一次性支付;
2、合同期內(nèi)發(fā)生的其它費用在乙方提供完服務(wù)后十個有效工作日內(nèi),由甲方向乙方一次性支付;
3、在整個合同期內(nèi),客戶不可撤銷及無條件承諾按照合同規(guī)定的形式支付應(yīng)付款項,延遲付款按2‰每天加收罰息直至付清為止。
七、違約責(zé)任
1、乙方未能按合同規(guī)定向甲方提供服務(wù)的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、甲方逾期未付清乙方款項的,乙方有權(quán)向甲方追繳欠款。
3、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,經(jīng)雙方同意由廣州市仲裁委員會仲裁。
八、附加條款
___________________________________________________________________________
九、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_______________
地址: ____________________
委托代理人:_________________
電話:_______________________
傳真:_______________________
簽訂日期:___________________乙方(蓋章):_______________
地址: ____________________
委托代理人:_________________
電話:_______________________
傳真:_______________________
簽訂日期:___________________
設(shè)備服務(wù)合同3
委托方全稱: (以下簡稱為甲方)
服務(wù)方全稱: (以下簡稱為乙方)
為了確保日常保潔工作的順利進行,甲乙雙方本著共同協(xié)作,互惠互利的原則,經(jīng)充分協(xié)商制定本合同。具體承包合同條款如下:
第一條:保潔期限
灑水車保潔期限: 年 月 日至 年 月 日。
第二條:灑水車保潔費用
1、保潔費用為合計為元,大寫:元,大寫 ( 稅金為6%)
第三條:付款方式
1、乙方進場進行保潔第10天,甲方應(yīng)按灑水保潔費總價的 %( )預(yù)付保潔款給乙方,以保證三保潔所用的工人生活費等;乙方施工完成后,甲方一次性付清余款(¥ )(乙方提供發(fā)票,甲方公司以現(xiàn)金方式支付保潔費)
第四條:雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)對乙方保潔工作進行監(jiān)督、檢查、實施指導(dǎo),有權(quán)對乙方的服務(wù)提出意見和建議。
(2)甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和整改。
(3)協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)堅持質(zhì)量第一,客戶滿意的原則,保證灑水車服務(wù)井然有序。
(2)乙方員工在工作期間要遵循職業(yè)操守,熱情服務(wù),保持良好的形象,并服從甲方的監(jiān)督和管理。
(3)愛護建筑物及各種設(shè)施,注意節(jié)約水電,因乙方失誤造成的損壞,乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)賠償。
(4)乙方派駐到甲方工作的員工工資、灑水車及油費由乙方負責(zé)。
第五條:服務(wù)人員安排及保潔范圍
1、乙方作業(yè)人員由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識的高素質(zhì)人員擔(dān)任。
2、保潔范圍是國際賽車場公共場所灑水保潔。
3、規(guī)定工作時間:灑水保潔時間:08:00—17:00
4、在規(guī)定的工作時間內(nèi)清潔人員必須隨時在位,有需要隨叫隨到,確保灑水保潔狀況一切正常。如遇超出規(guī)定工作時間的加班,按實際加班時長統(tǒng)計好加班時間后,由甲方按37元/小時支付加班費用。
第六條:合同的變更與終止
1、合同的變更須雙方協(xié)商,并采用書面形式。
2、本合同規(guī)定的.履行期限屆滿,合同自動終止;無異議可順延續(xù)簽。
3、在合同履行過程中,如遇到不可抗拒的因素,雙方可協(xié)商變更合同的內(nèi)容或者履行方式。
第七條:違約責(zé)任與合同解除
1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付服務(wù)費用,甲方應(yīng)支付給乙方每日3%的滯納金。
2、本合同依法簽訂,具有法律約束力,雙方共同履行,無正當(dāng)理由不得無故終止合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ劫r償違約金保潔費總額的20%。
第八條:爭議解決。
本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。保留必要時提起訴訟的權(quán)利。
第九條:其他
本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效;本合同一式貳份,甲方壹份,乙方壹份,同等有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設(shè)備服務(wù)合同4
承租方(以下簡稱甲方):______________
出租方(以下簡稱乙方) :______________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)簽定本合同,合同內(nèi)容如下:
一、 乙方服務(wù)內(nèi)容和甲方服務(wù)要求:
a)乙方負責(zé)向甲方租賃以下設(shè)備:
品名
數(shù)量
租金
使用時間
____________
______臺
______元/天
______天
附件:____________、____________。
合計金額:____________
b)甲方于______ 年______月______日 ______:______點到乙方指定的地點取上述設(shè)備,乙方在調(diào)試完畢后,經(jīng)甲方檢查無誤,移交甲方投入使用。
c)設(shè)備的'起租時間為一天。隔夜按兩天計算,不足一天的按一天計算。
d)設(shè)備租賃服務(wù)費由設(shè)備租賃單獨組成,不包括其他服務(wù)。
e)甲方租用設(shè)備時間為______年______月______日______:______點至______年______月______日______:______點整。
f)在甲方使用設(shè)備的過程中,由于甲方保護設(shè)備不當(dāng)造成劃傷,損壞應(yīng)由甲方負責(zé)賠償,具體的賠償金額由產(chǎn)品廠家修復(fù)金額為主。
g) 甲方應(yīng)以機器的市值向乙方交付押金(無)
二、 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
三、 本合同一式兩份,甲乙雙方簽字后各自保存一份。
四、 本合同自甲乙雙方簽字之日起生效且復(fù)印有效。
承租方:__________ 出租方:__________
聯(lián)系人:__________ 聯(lián)系人:__________
聯(lián)系電話:________ 聯(lián)系電話:________
簽字日期:________ 簽字日期:________
設(shè)備服務(wù)合同5
項 目 名 稱:________________________________
委 托 方(甲方):____________________________
研究開發(fā)方(乙方):____________________________
填 寫 說 明
一、“合同登記編號”的填寫方法:
合同登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年代號,第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為合同登記點編號,第九至十四位為合同登記序號,以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按GB2260—84規(guī)定填寫。
二、技術(shù)開發(fā)合同是指當(dāng)事人之間就新技術(shù)、新工藝和新工藝的新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同。技術(shù)開發(fā)合同包括委托開發(fā)合同的合作開發(fā)合同。
三、計劃內(nèi)項目應(yīng)填寫國務(wù)院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃,不屬于上述計劃的項目此欄劃(/)表示。
四、標的技術(shù)的內(nèi)容、形式:
包括開發(fā)項目應(yīng)達到的技術(shù)經(jīng)濟指標、開發(fā)目的、使用范圍及效益情況、成果提方式及數(shù)量。
提交開發(fā)成果可采取下列形式:
1。產(chǎn)品設(shè)計、工藝規(guī)程、材料配方和其他圖紙、論文、報告等技術(shù)文件;
2。磁盤、磁帶、計算機軟件;
3。動物或植物新品種、微生物菌種;
4。樣品、樣機;
5。成套技術(shù)設(shè)備。
五、研究開發(fā)計劃:包括當(dāng)事人各方實施開發(fā)項目的階段進度,各個階段要解決的技術(shù)問題,達到的目標和完成的期限等。
六、技術(shù)情報資料的保密:包括當(dāng)事人各方情報和資料保密義務(wù)的內(nèi)容、期限和泄漏技術(shù)秘密應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
雙方可以約定,不論本合同是否變更、解除、終止,本條款均有效。
七、其他:
合同如果是通過中介機構(gòu)介紹簽訂的,應(yīng)將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財產(chǎn)抵押及擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本合同的附件。
八、委托代理人簽訂本合同書時,應(yīng)出具委托證書。
九、本合同書中,凡是當(dāng)事人約定認為無需填寫的'條款,在該條款填寫的空白處劃(/)表示。
設(shè)備技術(shù)合同范本
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同雙方就__________________________________ 項目的技術(shù)開發(fā)(該項目屬____________計劃),________經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、標的技術(shù)的內(nèi)容、形式和要求:
二、應(yīng)達到的技術(shù)指標和參數(shù):
三、研究開發(fā)計劃:
四、研究開發(fā)經(jīng)費、報酬及其支付或結(jié)算方式:
。ㄒ唬┭芯块_發(fā)經(jīng)費是指完成本項研究開發(fā)工作所需的成本;報酬是指本項目開發(fā)成果的使用費和研究開發(fā)人員的科研補貼。
本項目研究開發(fā)經(jīng)費及報酬:________________ 元
其中:甲方提供____元,乙方提供____元。
如開發(fā)成本實報實銷,雙方約定如下:
。ǘ┙(jīng)費和報酬支付方式及時限(采用以下____種方式):
、僖淮慰偢叮篲___________元,時間:________________
、诜制谥Ц叮篲___________元,時間:______________
______________元,時間:________________
、郯蠢麧檁_______%提成,期限:________________
、馨翠N售額____ %提成,期限:________________
⑤其他方式:
五、利用研究開發(fā)經(jīng)費購置的設(shè)備、器材、資料的財產(chǎn)權(quán)屬:
六、履行的期限、地點和方式:
本合同自____年____月____日至____年____月____日在____________(地點)履行。
本合同的履行方式:_______________
七、技術(shù)情報和資料的保密:
八、技術(shù)協(xié)作和技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容:
九、風(fēng)險責(zé)任的承擔(dān):
在履行本合同的過程中,確因在現(xiàn)有水平和條件下難以克服的技術(shù)困難,導(dǎo)致研究開發(fā)部分或全部失敗所造成的損失,風(fēng)險責(zé)任由________承擔(dān)。(1、乙方;2、雙方;3、雙方另行商定)經(jīng)約定,風(fēng)險責(zé)任甲方承擔(dān)____ %________________乙方承擔(dān)____ %
本項目風(fēng)險責(zé)任確認的方式為:
十、技術(shù)成果的歸屬和分享:
。ㄒ唬⿲@暾垯(quán):
。ǘ┓菍@夹g(shù)成果的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán):
十一、驗收的標準和方式:
研究開發(fā)所完成的成果,達到了本合同第二條所列技術(shù)指標,按____標準,采用________方式驗收,由________方出具技術(shù)項目驗收證明。
十二、違約金或者損失賠償額的計算方法:
違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按《中華人民共和國合同法》規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
(一)違反本合同第____條約定,________方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
(二)違反本合同第____條約定,________方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
。ㄈ______________
十三、爭議的解決方法:
在本合同履行過程發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以請求________進行調(diào)解。
雙方不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方商定,采用以下第(____)種方式解決。
1。提交____ 仲裁委員會仲裁;
2。向____ 人民法院起訴。
十四、名詞和術(shù)語的解釋:
十五、本合同有效期限:____年____月____日至____年____月____日
甲方:____________________ 乙方:____________________
代表人:________ 代表人:________
____年____月____日 _____年____月____日
設(shè)備服務(wù)合同6
合同號:______________ 承租方(以下簡稱甲方):______________
出租方(以下簡稱乙方) :______________ 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)簽定本合同,合同內(nèi)容如下: 一、 乙方服務(wù)內(nèi)容和甲方服務(wù)要求:
乙方負責(zé)向甲方租賃以下設(shè)備:
品名
數(shù)量租金使用時間__________________臺______元/天______天 附件:____________、____________。?
合計金額:____________ b)甲方于______ 年______月______日 ______:______點到乙方指定的地點取上述設(shè)備,乙方在調(diào)試完畢后,經(jīng)甲方檢查無誤,移交甲方投入使用。
c)設(shè)備的起租時間為一天。隔夜按兩天計算,不足一天的按一天計算。
d)設(shè)備租賃服務(wù)費由設(shè)備租賃單獨組成,不包括其他服務(wù)。
e)甲方租用設(shè)備時間為______年______月______日______:______點至______年______月______日______:______點整。
f)在甲方使用設(shè)備的'過程中,由于甲方保護設(shè)備不當(dāng)造成劃傷,損壞應(yīng)由甲方負責(zé)賠償,具體的賠償金額由產(chǎn)品廠家修復(fù)金額為主。
g) 甲方應(yīng)以機器的市值向乙方交付押金(無) 二、 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。 三、 本合同一式兩份,甲乙雙方簽字后各自保存一份。 四、 本合同自甲乙雙方簽字之日起生效且復(fù)印有效。
承租方:__________ 出租方:__________
聯(lián)系人:__________ 聯(lián)系人:__________
聯(lián)系電話:________ 聯(lián)系電話:________
簽字日期:________ 簽字日期:________
設(shè)備服務(wù)合同7
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
甲乙雙方就設(shè)備保修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。
一、保修設(shè)備附表:
代碼
設(shè)備名稱
品牌
型號
機身號碼
數(shù)量
聯(lián)系人:
電話:
傳真:
郵編:
設(shè)備使用地址:
二、保修范圍及服務(wù)方式:
1:免費進行操作指導(dǎo),技術(shù)咨詢;
2:修復(fù)其有修復(fù)價值的毀損設(shè)備,或排除設(shè)備故障;
3:機器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:___市內(nèi)2個工作小時內(nèi)上門維修,___市郊區(qū)8個工作小時到位維修,長途客戶雙方協(xié)定上門時間;
4:定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng),每年不少于___次,保證設(shè)備運作正常。
三、服務(wù)期限:
從___年___月___日至___年___月___日 。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時,應(yīng)提前一個月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證:
乙方對所售的'配件、耗材保證質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方給予免費更換。
五、 以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞:
因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;
機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機器進行保修。
六、收費標準:
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用_____元;
2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應(yīng)支付乙方工時費、旅差費___元。
七、違約責(zé)任:
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分___‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由___市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項:
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
委托代理人: 委托代理人:
地址: 地址:
簽訂日期:
簽訂地點:
設(shè)備服務(wù)合同8
承租方(以下簡稱甲方):
出租方(以下簡稱乙方):
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)簽定本合同,合同內(nèi)容如下:
一、乙方服務(wù)內(nèi)容和甲方服務(wù)要求:
鷄)乙方負責(zé)向甲方租賃以下設(shè)備:
品名數(shù)量租金使用時間
三洋xu38壹臺500元/天叁天
附件:信號線一根、100寸支架幕壹根。
合計金額:壹仟伍佰元整
b)甲方于20xx年07月24日15:00點到乙方指定的地點取上述設(shè)備,乙方在調(diào)試完畢后,經(jīng)甲方檢查無誤,移交甲方投入使用。
c)設(shè)備的起租時間為一天。隔夜按兩天計算,不足一天的`按一天計算。
d)設(shè)備租賃服務(wù)費由設(shè)備租賃單獨組成,不包括其他服務(wù)。鷈)甲方租用設(shè)備時間為20xx年07月24日15:00點至20xx年07月27日17:30點整。
f)在甲方使用設(shè)備的過程中,由于甲方保護設(shè)備不當(dāng)造成劃傷,損壞應(yīng)由甲方負責(zé)賠償,具體的賠償金額由產(chǎn)品廠家修復(fù)金額為主。
g)甲方應(yīng)以機器的市值向乙方交付押金(無)
二、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
三、本合同一式兩份,甲乙雙方簽字后各自保存一份。
四、本合同自甲乙雙方簽字之日起生效且復(fù)印有效。
承租方:出租方:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
簽字日期:20xx年07月24日
設(shè)備服務(wù)合同9
送修方: (甲方) 承修方: (乙方)
甲方委托乙方承擔(dān)工程機械維修業(yè)務(wù), 為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議。
一、 維修設(shè)備基本資料
設(shè)備名稱: 設(shè)備編號:
設(shè)備品牌: 設(shè)備型號:
二、 維修項目及費用概算
具體維修項目及費用詳見附件《維修清單》,總計 元。
三、維修地點及運輸費用
維修地點:
運輸費用:
四 、 交付與結(jié)算
1.竣工交付時間: 年 月 日
2.設(shè)備交付方式:
3.結(jié)算付款方式:
4.付款期限:機械修復(fù)竣工后,甲方進行驗收,驗收合格,甲方支付維修費 。
五、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:
1、乙方應(yīng)妥善保管托修機械,除維修或檢驗?zāi)康耐,不得使用送修機械。
2、需維修機械從離開甲方到修復(fù)送達甲方期間,機械的損壞滅失的風(fēng)險由乙方承擔(dān),并向甲方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。
3、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件,不得使用回用件。
4、乙方負責(zé)免費返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機械。返修項目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計算,但雙方注明約定的除外。
5、因乙方維修質(zhì)量不合格,造成較大故障需要重新返廠修理時,乙方承擔(dān)往返運輸費用。
6、乙方對設(shè)備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半年
甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:
1、甲方應(yīng)說明送修機械的狀況和需維修的內(nèi)容,按合同規(guī)定的期限和方式接收竣工機械,支付維修費用;
2、機械維修完好后,甲方開始施工時必須告知乙方,由乙方派人員在現(xiàn)場跟蹤服務(wù)一周。
3、對由于甲方操作不當(dāng)或自然災(zāi)害及人力不可抗拒的因素所造成的'設(shè)備損壞,乙方不予賠償。
六、 違約責(zé)任
1.任何一方未履行合同,由違約方賠償造成的損失,或按合同約定負責(zé)賠償。
2.乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機械的,應(yīng)照價賠償油料等直接損失;造成送修機械損壞的,應(yīng)無償修理并賠償損失。
七、 爭議解決方式
因維修質(zhì)量發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決。
八、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽章生效。未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
送修方(蓋章):
承修方(蓋章):
地址: 地址:
電話: 電話:
委托代理人:____________
法定代表人:______________
年 月 日 年 月 日
設(shè)備服務(wù)合同10
辦公設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)合同合同編號:
甲方:_ 乙方: 深圳市文怡辦公設(shè)備有限公司 電話:_ 電話:_0755-88835848/82418858 _ 地址: 地址:_深圳市羅湖區(qū)國際商品交易大廈701-05_
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維護協(xié)議。
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣___元壹年。
二、辦公設(shè)備定期維護保養(yǎng)。
1.地點:乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議中辦公設(shè)備使用所在地。
2.周期:打印機、一體機、傳真機、復(fù)印機每月達檢修,要提前與甲方協(xié)商;
3.保養(yǎng)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場向甲方如實反映辦公設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換耗材和零配件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、辦公設(shè)備臨時緊急維修。
1.地點:乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議中辦公設(shè)備使用所在地。
2.時間:
。1)每周一至周五9:00——17:30、星期六:9:00-12:00(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后3個工作小時內(nèi)派技術(shù)人員上門對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)(如需換耗材、零配件費用另計),不計次數(shù)。
(2)如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在上述的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
3.在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.甲方故障通知后,乙方要在標準時間上門提供維修,如有特殊情況,乙方應(yīng)及時通知甲方。
5.甲方辦公設(shè)備故障嚴重,乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時,乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機。
6.甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)進行維修。
7.更換部件:
。1)機器零配件更換若可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
(2)乙方為甲方提供的耗材及零配件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝耗材及零配件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換耗材及零配件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
(3)更換耗材及零配件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的.報價,供甲方參考確認,甲方可以在經(jīng)乙方書面確認的第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
。4)甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸耗材及零配件。
8.乙方為甲方更換的耗材及零配件在保修期內(nèi)非人為損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時,耗材及零配件費用由甲方負責(zé)。
9.書面報告:在維修(耗材及零配件)工作完成后,乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認故障已被修復(fù)。
10.第三方面的雇傭,雙方必須在得到對方書面批準后,使用被授權(quán)雇傭第三方(產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商)執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù),否則,未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。
11.不予保修范圍。
。1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
12.本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。
四、機密。
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2.雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限。
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年_____月_____日至_______年______月_____日。
六、付款方式。
1.甲方在本協(xié)議簽定日起七日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.日常維修設(shè)備的費用應(yīng)在維修完畢后七日內(nèi)一次性付給乙方。
七、協(xié)議的終止及罰則。
1.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
(2)未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備耗材及零配件。
。3)更換部件時,未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的耗材和零配件,乙方應(yīng)退還甲方所付的耗材和零配件所有費用,并免費更換原裝正品耗材和零配件,如果造成設(shè)備損壞,乙方要按市場價格進行賠償。
。4)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時,未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
。5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
2.甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余額。
八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
_______年____月____日 _______年____月____日
設(shè)備服務(wù)合同11
甲方:
乙方:_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
一、維護范圍及內(nèi)容:
1. 電腦硬件故障維護 (電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。
2. 電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)
3. 電腦外設(shè)故障維護(打印機,掃描儀,復(fù)印機,傳真機)。
4. 局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供 廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取, 不另收取服務(wù)費。
7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔(dān)。
二、維護方式及雙方遵守條約
1、辦公設(shè)備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內(nèi)到達合同約定的地點進行對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費另計),不計次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定
2、每月一 次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
。1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協(xié)議所包括的'辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。
。2)更換部件的費用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報價,供乙方參考確認。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時,費用由乙方負責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費維修該故障,甲
方對設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進行維修。
8、機密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務(wù)
三、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護結(jié)賬方式:月結(jié)( )或季度結(jié)()。
日常維護結(jié)賬期為月( )費用 。
季度( )費用 。
四、付款方式
1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護費用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費用款。
2.日常維修設(shè)備的費用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則。
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
。2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
。3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
(4)甲方在為乙方維護服務(wù)期間,不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護保修工作
五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
電話:_________________
電話:_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
設(shè)備服務(wù)合同12
甲方:北京利納世源水處理設(shè)備有限公司
乙方:
雙方本著“造福消費者,致富經(jīng)營者”的經(jīng)營理念,共同開拓市場。經(jīng)友好協(xié)商,就“納世源”純水機系列產(chǎn)品在乙方銷售區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:
一、 甲方的責(zé)任與權(quán)利
1、 積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作,提供技術(shù)支持。
2、 負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3、 向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
4、 甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
5、 設(shè)立售后服務(wù)投訴電話,對乙方的售后服務(wù)進行全面的監(jiān)督管理。
二、 乙方的責(zé)任與權(quán)利
1、 必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
2、 必須設(shè)立“納世源”系列產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),嚴格按照公司的相關(guān)標準配備足夠數(shù)量的維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
3、 配備的維修人員必須持證掛牌上崗,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一拭機毛巾,統(tǒng)一禮貌用語,不得隨便接受客戶的禮物。
4、 售后服務(wù)質(zhì)量保證卡在出售產(chǎn)品時給客戶作為銷售依據(jù)。必須統(tǒng)一填寫,提供維修服務(wù)后由客戶簽字。
5、 當(dāng)客戶購買產(chǎn)品時要及時填寫保修卡,每銷售一臺產(chǎn)品都應(yīng)該有客戶檔案及時跟蹤記錄,為所在轄區(qū)內(nèi)“納世源”系列產(chǎn)品提供售前、售中、售后服務(wù),不得以任何借口推委,必須為用戶提供上門服務(wù),做到叫修后24小時上門,郊縣叫修48小時提供上門服務(wù)。
6、 乙方不得擅自改變產(chǎn)品的原設(shè)計,否則后果自負。
7、 如出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障時,應(yīng)迅速通知甲方,并協(xié)助進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
8、 接受甲方的維修指令,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
9、 乙方維修點應(yīng)積極開展用戶回訪活動,回訪數(shù)量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。
三、 保修范圍
1、 凡屬“納世源”系列產(chǎn)品,免費保修一年(濾芯、龍頭、機殼不屬保修范圍)
2、 對保修期內(nèi)用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方在維修過程中按甲方規(guī)定費用標準進行收費。
四、 維修費用的標準及結(jié)算
1、 甲方按照乙方購貨額的1%年終以產(chǎn)品一次性返利給乙方作為保修費,作為乙方產(chǎn)品保修期內(nèi)的售后服務(wù)費保修期內(nèi)乙方更換的壞、舊配件必須寄回甲方(費用由乙方承擔(dān)),經(jīng)過確認后更新配件寄給乙方(費用由甲方承擔(dān))
2、 保修范圍外的零配件,由甲方按進貨價格向乙方提供。
3、 保修期外的更換配件,乙方按照甲方規(guī)定的配件價格收費,乙方不得另行加收費用。
五、 產(chǎn)品維修配件的提供
甲方對全國市場售后服務(wù)實行統(tǒng)一價格供應(yīng),為保證產(chǎn)品質(zhì)量,乙方不得另行購買配件,否則一切引起的后果由乙方負責(zé)。
六、 退貨的規(guī)定和處理
按照代理協(xié)議相關(guān)條款執(zhí)行。
七、 質(zhì)量信息反饋
1、 乙方在每月20日前將所有產(chǎn)品的實際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計表,傳真或郵寄到甲方售后服務(wù)中心。
2、 質(zhì)量信息反饋和維修狀況統(tǒng)計表,應(yīng)注明發(fā)生故障的產(chǎn)品、型號、數(shù)量、原因及維修方法。
3、 如乙方連續(xù)三個月未將質(zhì)量信息反饋表交給甲方售后中心。甲方則按照年底總維修額的'10%進行處罰。
八、 優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評選條件及獎勵
1、 用戶投訴率低于銷售量的1/1000。
2、 甲方對乙方的用戶回訪和調(diào)查中,用戶滿意率為98%。
3、 乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,設(shè)施和維修人員相對完備。4、 無媒體暴光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報的情況發(fā)生。
5、 達到上述條件者,甲方按乙方全年售后服務(wù)服務(wù)費的50%給予獎勵。
九、 違反協(xié)議規(guī)定的處罰
1、 在結(jié)算費用進行用戶調(diào)查回訪時,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳,視此單為無效處理。
2、 乙方配備的售后服務(wù)人員無證上崗的,經(jīng)查實罰款5000元,所造成的事故責(zé)任由乙方承擔(dān)。
3、 引起客戶投訴,如屬乙方責(zé)任,每次罰款1000元。
4、 乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間,如屢次違反協(xié)議規(guī)定的,又拒不改正者,甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其他維修點替代該維修點,并將維修費用指標轉(zhuǎn)給新的維修點。
十、 未盡事宜、雙方另行協(xié)商解決,以書面形式,雙方簽字蓋章為準。
十一、 本協(xié)議自簽定之日 年有效,期滿后另行簽定。
十二、 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起開始生效。
甲方(蓋章):北京利納世源水處理設(shè)備有限公司
代表簽字:
電話:
公司地址:北京南三環(huán)東路27號院芳群公寓a座2502室
乙方(蓋章):
代表簽字:
電話:
公司地址:
設(shè)備服務(wù)合同13
甲方: (以下簡稱甲方) 乙方:貴州全成科技發(fā)展有限公司 (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方下述辦公設(shè)備的維護、維修服務(wù)達成如下協(xié)議:
一、甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設(shè)備(電腦、打印機)提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的'方式為主。
二、甲乙雙方共同建立機器設(shè)備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護、維修、巡檢等服務(wù)。
三、協(xié)議簽署后,乙方在短期內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立, 提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備軟硬件和附屬設(shè)備的正常運行。 協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設(shè)備故障時,乙方提供按雙方約定時間到達用戶現(xiàn)場,并及時解決問題。 上門服務(wù)時間:星期一至星期五上午8:30下午5:30(周末另行協(xié)商)。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方:甲方參加維護服務(wù)的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件;甲方有義務(wù)共同維護辦公設(shè)備的正常運行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提
供服務(wù),直到滿意為止。
乙方:乙方必須嚴格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換硬件時盡可能提供最經(jīng)濟的解決辦法; 乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進行配合,并能對設(shè)備進行完全操作;乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;乙方在服務(wù)過程中如無法及時排除故障,應(yīng)向使用人如實說明情況,并及時與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系; 乙方在維護過程中,必須對甲方辦公設(shè)備中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏,甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任。
五、服務(wù)價格: 電腦臺 單價 元,打印機臺單價 元,若辦公設(shè)備遇到需要更換配件時,由甲乙雙方根據(jù)具體情況商議。
六、合同期限、金額及支付方式: 此合同服務(wù)期限為壹年( 年 月 日至 年 月 日) 合同金額: (大寫),協(xié)議簽訂后付款。
七、法律適用與爭議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的,雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
八、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。在本合同期滿后雙方均未提出異議則本合同相應(yīng)順延。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
代表人(簽字): 代表人(簽字):
聯(lián)系電話:
簽約日期:
年 月年月 聯(lián)系電話:簽約日期: 日日
設(shè)備服務(wù)合同14
委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“甲方”)
受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相關(guān)硬件設(shè)備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)計算機設(shè)備的維護(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進行維護的除外);
(2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
(4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護;
(5)提供XXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場服務(wù);
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
2.服務(wù)范圍包括XXXXXXXXXXXXXXXX。
3.有效期為:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服務(wù)期結(jié)束前XXXXXXXXXX個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4.甲方職責(zé):
(1)負責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
(3)負責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
(4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
5.乙方職責(zé):
(1)負責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
(2)根據(jù)甲方需要,負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn);
(3)指定項目負責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。
(4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(5)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
三、服務(wù)實施驗收
6.乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在XXXXXXXXXX內(nèi)進行相關(guān)硬件設(shè)備維護。
7.具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。
8.具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由XXXXXXXXXX審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9.乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11.培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
12.服務(wù)費用構(gòu)成:序號
工作內(nèi)容
工作量
費用
備注
1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;
2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。
13.本協(xié)議所涉及的費用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX結(jié)算一次。
14.結(jié)算時間到期前XXXXXXXX個工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方XXXXXXX審核。
15.服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
16、在甲方確認XXXXXXX服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的'XXXXXXX個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用XXXXXXX/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起XXXXXXX日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過XXXXXXX個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用XXXXXXX/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21.協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
22.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。
23.因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后XXXXXXX個工作日內(nèi)書面通知對方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過XXXXXXX天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在XXXXXXX個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
26.在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第XXXXXXX種方式解決
(1)提交XXXXXXX仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設(shè)備維護服務(wù)日常維護明細表
附表2:硬件設(shè)備維護服務(wù)匯總表
甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX
單位地址:XXXXXXX單位地址:XXXXXXX
法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX
委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX
電話:XXXXXXXXXXX電話:XXXXXXXXXXX
開戶銀行:XXXXXXX開戶銀行:XXXXXXX
賬號:XXXXXXXXXXX賬號:XXXXXXXXXXX
新版設(shè)備維護服務(wù)合同樣本
設(shè)備服務(wù)合同15
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達成一致,訂立本合同。
第一條 項目概況
1、項目名稱:存折打印機產(chǎn)品售后
2、維修地點:
第二條 技術(shù)服務(wù)范疇
乙方在本合同期內(nèi),為甲方網(wǎng)點打印機售后服務(wù),包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護等技術(shù)服務(wù)。
網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責(zé)任方面的損壞,如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務(wù)范疇。
打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。
第三條 維保明細
營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機,打印機數(shù)量臺,市區(qū)內(nèi)元/臺/年(詳見附表1)。維保金額:人民幣元,大寫:元整。
第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
1.技術(shù)咨詢服務(wù)
1.1乙方為甲方提供免費服務(wù)熱線,提供24小時的遠程技術(shù)咨詢服務(wù)
1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤⻊?wù)站電話:
2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)
乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護服務(wù),主要內(nèi)容包括:
2.1分析機器的錯誤記錄,檢查各功能模塊。
2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴重部件、模塊。
2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認。
2.6具體時間由雙方商定。
3.技術(shù)培訓(xùn)
乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現(xiàn)場培訓(xùn),內(nèi)容包括日常操作和維護的基本培訓(xùn),使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。
第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障
1. 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時的故障服務(wù)熱線;
2.乙方須保障在全年每天(包括周末和法定節(jié)假日)24小時,提供工程師現(xiàn)場支持服務(wù);
3.乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報告后1小時內(nèi)提供遠程解決診斷或派遣專業(yè)工程師,并知會甲方操作人員;
4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報告后,市區(qū)2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場,如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。
第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任
1.甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;
2.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)及時通知乙方,同時簡要說明故障情況,當(dāng)乙方來人維護時,甲方要給予相關(guān)協(xié)助,為乙方提供進入服務(wù)現(xiàn)場的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間,方便乙方盡快展開工作;
3.甲方對乙方網(wǎng)點打印機進行檢查驗收,對不符合技術(shù)要求的項目,有權(quán)要求乙方重新維護,經(jīng)重新維護,仍未恢復(fù)正常的,甲方有權(quán)自行聘請其他技術(shù)人員,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān);
4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費用。
第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任
1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);
2.乙方應(yīng)達到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時間和故障修復(fù)率。
3.乙方在網(wǎng)點打印機故障處理等服務(wù)時,由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條 本合同的付款時間及付款方式
甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費;
第一期:甲方在合同簽署生效3個月內(nèi)支付合同總費用的50%。 第二期:甲方在本合同期滿前1個月內(nèi)支付合同總費用的'50%。 乙方賬戶:
開戶行:開戶名:賬號:第九條 保密條款
雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權(quán)等,保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。
第十條 不可抗力
在本合同履行過程中,由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風(fēng)、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務(wù),遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商應(yīng)恢復(fù)對本合同的繼續(xù)履行。
第十一條 違約責(zé)任
本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項下的義務(wù)均構(gòu)成違約,構(gòu)成違約的,應(yīng)按本條以下條款承擔(dān)違約責(zé)任。
1.甲方的違約責(zé)任
甲方未按本合同的約定支付款項,除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項外,還應(yīng)按應(yīng)支付款項數(shù)額的每天萬分之三向乙方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價格3%。
2.乙方的違約責(zé)任
乙方未按本合同約定的時間履行合同義務(wù),或因未按本合同約定的內(nèi)容或標準提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù),乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務(wù)外,還應(yīng)按已收取合同價格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過本合同總價格的3%。如乙方無法履行合同,甲方有權(quán)終止合同,由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。
第十二條 爭議解決
在合同履行過程中發(fā)生爭議時,雙方可通過協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。
第十三條 通知與送達
所有與本合同有關(guān)的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書面方式按當(dāng)事人在本合同中填寫的地址送達對方。如合同乙方當(dāng)事人的通信地址發(fā)生變動,應(yīng)在變動后七日內(nèi)通知對方,未按此約定履行通知義務(wù),致使對方按原通信地址送達的通知無法送達的,視為已經(jīng)送達。
第十四條 本合同期限、生效、及增補
1.本合同自20xx年月日起,至20xx年月日止。
2.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專用章)之日起生效。
3.合同有效期內(nèi),其他在服務(wù)期內(nèi)而未列入的同類設(shè)備,自服務(wù)期滿后按本合同條款的增補作為本合同服務(wù)設(shè)備,雙方簽署補充附件。乙方須按本合同定義的服務(wù)標準為增補設(shè)備提供技術(shù)支持,甲方按本合同有關(guān)費用標準向乙方支付服務(wù)費。
第十五條 合同變更和解除
任何一方需變更或解除該合同,須提前90天通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達成書面文件后方能生效。
第十六條 附則
1.本合同履行中,如需要簽訂補充協(xié)議,雙方加蓋單位公章(或合同專用章)后,該補充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。
2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。
3.本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
4.合同截止時,如雙方無疑義,則本合同順延1年。
甲方:
乙方:
甲 方 蓋 章: 乙 方 蓋 章:
法人代表或委托代理人: 法人代表或委托代理人:
年月日:
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