出境旅游組團(tuán)合同

時間：2025-05-09 11:56:05 少芬合同大全我要投稿

出境旅游組團(tuán)合同范本（精選13篇）

　　隨著法律知識的普及，合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多，合同是對雙方的保障又是一種約束。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編為大家整理的出境旅游組團(tuán)合同范本，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

出境旅游組團(tuán)合同范本（精選13篇）

　　出境旅游組團(tuán)合同 1

　　甲方(團(tuán)體或個人)：

　　乙方(組團(tuán)旅行社)：

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條報名與成團(tuán)

　　1、甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱須知)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

　　2、甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。

　　第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1、主要事項

　　旅行團(tuán)名報名人數(shù)

　　初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)

　　交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐次，正餐次，標(biāo)準(zhǔn)：

　　導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊及導(dǎo)游服務(wù)

　　購物娛樂安排

　　預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

　　雙方其他約定

　　2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三條違約責(zé)任

　　1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

　　(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：

　　甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的'，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；

　　(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施；

　　(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；

　　(4)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。

　　第四條爭議的解決方式

　　1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

　　2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向佛山仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

　　第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：

　　1、佛山市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則；

　　2、旅游發(fā)票；

　　3、行程表；

　　4、出境游報名表。

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第七條本合同從簽訂之日起生效。

　　特別約定條款

　　雙方特別約定以下條款：

　　甲方簽字(蓋章)：乙方簽字(蓋章)：

　　地址：地址：

　　郵編：郵編：

　　電話：電話：

　　日期：日期：

　　出境旅游組團(tuán)合同 2

　　甲方（團(tuán)隊或個人）：___________ 合同編號：_____________

　　乙方（組團(tuán)旅行社）：___________ 簽訂時間：___年___月__日

　　甲方自愿參加乙方組織的本次旅游，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、說明

　　1、本合同甲方應(yīng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團(tuán)體或個人，乙方應(yīng)為具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社。

　　2、雙方簽章確認(rèn)的行程表、旅游發(fā)票、旅游報名表均為合同附件。

　　3、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　4、本合同從簽訂之日起生效。

　　二、報名出團(tuán)

　　1、甲方報名參團(tuán)時，應(yīng)自備有效期半年以上的因私護(hù)照或通行證，并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時聯(lián)系的電話、手機(jī)或傳真號碼，否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的，乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。

　　2、甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康情況告知乙方。

　　3、甲方應(yīng)在報名時付清團(tuán)費(fèi)，乙方收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。

　　4、乙方應(yīng)在出團(tuán)前召開說明會，把行程表發(fā)給甲方，詳細(xì)說明有關(guān)事項。甲方缺席責(zé)任自負(fù)。行程表應(yīng)根據(jù)雙方確認(rèn)的行程而細(xì)化，列明旅游線路、時間、景點(diǎn)、交通工具安排、酒店名稱及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排、領(lǐng)隊和相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。

　　5、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換、使用及辦理核銷或退匯。

　　三、團(tuán)費(fèi)包括

　　1、本次行程簽證費(fèi)用；

　　2、行程表所列往返交通費(fèi)、機(jī)場稅（費(fèi)）、游覽交通費(fèi)；

　　3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費(fèi)；

　　4、行程表所列的餐費(fèi)（不含酒水）；

　　5、行程表所列非自費(fèi)旅游項目第一門票；

　　6、領(lǐng)隊、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

　　四、團(tuán)費(fèi)不包括

　　1、旅途中火車、輪船上餐費(fèi)；

　　2、個人旅游意外保險費(fèi)和航空保險費(fèi)；

　　3、行程表所列自費(fèi)項目及行程表以外活動項目所需的費(fèi)用；

　　4、衛(wèi)生檢疫費(fèi)；

　　5、出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)；

　　6、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用；

　　7、小費(fèi)等其他私人性開支；

　　8、其他未約定由乙方支付的費(fèi)用。

　　五、退團(tuán)和取消行程處理辦法

　　1、甲方退團(tuán)或乙方取消行程應(yīng)當(dāng)及時通知對方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi)（指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費(fèi)用，下同），并按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　出發(fā)前14天（以自然日計算，下同）以上，團(tuán)費(fèi)總額5%；

　　出發(fā)前13至8天，團(tuán)費(fèi)總額1０％；

　　出發(fā)前7至1天，團(tuán)費(fèi)總額15%；

　　出發(fā)當(dāng)天，團(tuán)費(fèi)總額20%。

　　2、更改出團(tuán)日期，更改方應(yīng)與對方協(xié)商，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi)，協(xié)商不成按退團(tuán)或取消行程處理。

　　3、雙方對本條內(nèi)容另有約定的，從約定。

　　六、有關(guān)責(zé)任問題

　　1、乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù)，對可預(yù)知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　2、乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險。因旅行社責(zé)任造成甲方人身、財產(chǎn)損害時，按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》處理。此外，乙方應(yīng)向甲方推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。

　　3、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的，甲方有權(quán)在出發(fā)前解除合同，由乙方承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi)，并退回甲方已交團(tuán)費(fèi)，乙方按照團(tuán)費(fèi)3%支付賠償金；甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的，除有權(quán)要求乙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外，還有權(quán)要求乙方按照團(tuán)費(fèi)5%的`標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

　　4、甲方應(yīng)遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家、地區(qū)的法律、法規(guī)；尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣；不涉足黃、賭、毒場所，違者后果自負(fù)。

　　5、甲方因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔(dān)；因違反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責(zé)任的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān)；給乙方造成損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故時，按國家有關(guān)規(guī)定處理；因傷病不能繼續(xù)旅行時，乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團(tuán)費(fèi)扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，剩余部分退回甲方，乙方不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。

　　7、甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加計劃內(nèi)的某項團(tuán)隊活動，視為自動放棄，所交費(fèi)用不予退回。乙方增加任何旅游項目（包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂項目等），應(yīng)以不影響原計劃行程為原則，并獲得甲方書面同意。

　　8、旅途中，甲方應(yīng)妥善保管好個人財物，未委托乙方代管而損壞或丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　9、因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r成行或行程中止，造成的損失由甲方承擔(dān)，乙方扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退回甲方。

　　10、因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，乙方應(yīng)當(dāng)及時通知甲方，并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。乙方可在已收團(tuán)費(fèi)中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后退回甲方；造成團(tuán)隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時，甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時的情況協(xié)商解決，如發(fā)生費(fèi)用增減，增加部分由甲方承擔(dān)，減少部分退回甲方。

　　11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況，乙方與甲方協(xié)商后可對行程作出適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少，乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償甲方損失。

　　12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決，甲方不應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)（車、船）、實(shí)施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的要求。由此擴(kuò)大的損失甲方自行承擔(dān)。

　　七、旅游內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1、甲方報名人數(shù)：______ 人（大小，附名單），目的地國家（地區(qū)）旅游線路：_______ ；

　　2、乙方組團(tuán) ，或轉(zhuǎn)_____旅行社出團(tuán)；

　　3、行程安排：交通工具、景點(diǎn)、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等（見行程表，雙方簽章確認(rèn)為準(zhǔn)。）

　　4、出發(fā)日期及時間_____，集合地點(diǎn)______；結(jié)束日期及時間_____，解散地點(diǎn)______；

　　5、領(lǐng)隊及導(dǎo)游服務(wù)（特殊約定除外）；

　　6、團(tuán)費(fèi)_____元/人，小孩____元/人（小孩費(fèi)用由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)商定），合計總額______元。

　　八、爭議的解決方式

　　1、乙方的服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成甲方的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償，雙方協(xié)商不成，可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。

　　2、本合同發(fā)生糾紛，經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成的，可采取以下其中一種方式解決：

　　1）、向仲裁委員會申請仲裁；

　　2）、向法院起訴。

　　九、雙方修改或補(bǔ)充條款：________________________________

　　甲方（簽章）：________ 乙方（簽章）：_________

　　聯(lián)系電話：____________ 聯(lián)系電話：_____________

　　地址：________________ 地址：_________________

　　出境旅游組團(tuán)合同 3

　　甲方（團(tuán)體或個人）：

　　乙方（組團(tuán)旅行社）：

　　乙方是具有出境游組團(tuán)資格的旅行社，甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、報名及簽約

　　1、甲方應(yīng)自備在團(tuán)隊返程日有效期半年以上的護(hù)照或通行證報名，自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效；甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個人信息（含身體狀況等），經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報名信息，作為本合同的組成部分。

　　2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括：乙方代訂飛機(jī)票（含境外機(jī)場稅）或火車票等城市間交通費(fèi)用；旅游觀光汽車費(fèi)用；住宿費(fèi)；餐費(fèi)；非自費(fèi)項目景點(diǎn)（區(qū)）的第一道門票費(fèi)；行程中安排的其他項目費(fèi)用；導(dǎo)游（領(lǐng)隊）服務(wù)費(fèi)，雙方另有約定的除外。

　　3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團(tuán)。

　　4、乙方收取旅游費(fèi)用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。

　　5、乙方在簽訂本合同時應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號，旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間，自由活動的時間和次數(shù)，購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱，自費(fèi)項目及價格，經(jīng)辦人及電話，服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅游行程計劃說明書》（以下簡稱《計劃書》）�！队媱潟方�(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)，也視為合同組成部分。

　　二、合同的履行

　　6、甲方的權(quán)利義務(wù)：

　�。�1）有權(quán)要求乙方按照合同和《計劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。

　　（2）有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購物及自費(fèi)項目安排。

　�。�3）遵守合同約定，配合領(lǐng)隊、導(dǎo)游人員完成旅游行程；遵守我國和旅游目的地國家（地區(qū)）的法律法規(guī)；尊重旅游目的地國家（地區(qū)）的風(fēng)俗習(xí)慣。

　�。�4）行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，不得以拒絕登機(jī)（車、船）等行為拖延行程或者脫團(tuán)（是指擅自脫離旅游團(tuán)隊，不隨團(tuán)完成約定行程的行為）。

　　7、乙方的權(quán)利義務(wù)：

　�。�1）有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。

　�。�2）在出團(tuán)前召開說明會，把根據(jù)《計劃書》細(xì)化的行程表發(fā)給甲方，說明所到國家（地區(qū)）的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、境外小費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項。

　�。�3）行程中不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購物、參加自費(fèi)項目。甲方在《計劃書》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時，乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為甲方索賠，自甲方提出交涉之日起60日內(nèi)，甲方無法從購物店獲得賠償?shù)�，乙方�?yīng)當(dāng)先行賠付。

　�。�4）按照合同和《計劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供符合約定的旅游服務(wù)；在使用外語的國家（地區(qū)），應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)榧追教峁┢胀ㄔ捊庹f服務(wù)；對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　三、合同的變更

　　8、雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容，由此增加的旅游費(fèi)用由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。

　　9、在行前遇到不可抗力，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費(fèi)用；已發(fā)生旅游費(fèi)用的，由雙方各承擔(dān)50%。

　　10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，并將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回甲方；增加的旅游費(fèi)用由雙方各承擔(dān)50%。在行程中遇到意外事件（如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等）無法繼續(xù)履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，增加的旅游費(fèi)用由乙方承擔(dān)，減少的旅游費(fèi)用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定行程的變更，但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。

　　11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故，按國家有關(guān)規(guī)定處理；甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時，乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，但不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用。

　　12、當(dāng)成團(tuán)人數(shù)不足時，乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊，但必須事先征得甲方書面同意，在本合同“特別約定條款”中作出選擇，并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。

　　四、合同的解除

　　13、在成團(tuán)人數(shù)不足時，甲方既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的，視為乙方解除合同，按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。

　　14、雙方可在出行前提出解除合同，合同自通知到達(dá)對方時解除，并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。

　　15、甲方未按約定時間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方自愿解除合同；因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā)，視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。

　　16、甲方在行程中脫團(tuán)的，乙方可以解除合同，甲方不得要求乙方退還旅游費(fèi)用，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；乙方在行程中甩團(tuán)（是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為）的，甲方可以解除合同，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費(fèi)用，賠償甲方回程所需合理的交通費(fèi)、食宿費(fèi)及其他實(shí)際損失，并向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。

　　五、違約責(zé)任

　　17、出發(fā)前，任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠�，乙方向甲方退還已交旅游費(fèi)用，違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：（1）違約方在出發(fā)前4天或以上（按出發(fā)日減去通知日之差計算，下同）通知對方的，應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金；違約方在出發(fā)前3—1天通知對方的，應(yīng)支付旅游費(fèi)用10%的違約金；違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對方的`，應(yīng)支付旅游費(fèi)用20%的違約金。（2）違約金不足以賠償對方實(shí)際損失的，違約方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失賠償。

　　（3）如旅游行程取消有可預(yù)見損失的，雙方在簽訂合同時應(yīng)明確告知對方，并在特別約定中載明，在索賠時還應(yīng)出具實(shí)際損失的證據(jù)。

　　18、乙方未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程（本合同第10條約定的情況除外），造成旅游費(fèi)用增加的，增加部分由乙方承擔(dān)；如旅游費(fèi)用減少的，減少部分應(yīng)退回甲方，并由乙方向甲方支付旅游費(fèi)用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認(rèn)，安排甲方參加本合同約定以外的自費(fèi)項目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費(fèi)項目費(fèi)用；擅自增加購物次數(shù)，每次按旅游費(fèi)用的10%向甲方支付違約金。

　　19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，甲方在出發(fā)前得知的，有權(quán)解除合同，要求乙方全額退回已交旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金；甲方在出發(fā)后得知的，乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失，乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對甲方予以賠償。

　　20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團(tuán)隊行程等故意或過失行為，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個人活動所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

　　21、乙方向甲方退還旅游費(fèi)用及支付違約金的，應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項（進(jìn)入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外），逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。

　　22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松怼⒇敭a(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　六、特別約定條款（含選項的欄目，選中的打√，不選的打×）

　　旅行團(tuán)名（團(tuán)號）報名人數(shù)

　　初定出團(tuán)日期

　　旅游費(fèi)用單價：成人元/人；小孩元/人；總價元（不含簽證、簽注費(fèi)）

　　個人投保旅游保險□ 同意 □不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險

　　保險名稱：；保險金額：元；保險費(fèi)：元

　　組團(tuán)安排□乙方組團(tuán) □轉(zhuǎn) 旅行社出團(tuán)

　　地接服務(wù)□同意 □不同意委托旅行社提供服務(wù)

　�。ǖ刂罚� 電話：聯(lián)系人：）

　　爭議的解決方式本合同自簽訂之日起生效，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費(fèi)者委員會申請調(diào)解解決；調(diào)解不成的，按下列第　　種方式解決：

　　1、提交廣州仲裁委員會仲裁；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　雙方其他約定：

　　（如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預(yù)見損失、住房特別要求、小孩服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等）

　　甲方代表簽字（蓋章）：　　　　　　　　乙方簽字（蓋章）：

　　_______年_______月_______日 _______年_______月_______日

　　出境旅游組團(tuán)合同 4

　　甲方（團(tuán)體或個人）：________________

　　乙方（組團(tuán)旅行社）：________________

　　第一條報名與成團(tuán)

　　1．甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由____________市旅游局制定、_________市工商行政管理局監(jiān)制的《_________市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》（以下簡稱“須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

　　2．甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。

　　第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1．主要事項

　　旅行團(tuán)名

　　報名人數(shù)

　　初定出團(tuán)日期

　　旅游線路與天數(shù)

　　交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)

　　早餐

　　次，正餐

　　次，標(biāo)準(zhǔn)

　　導(dǎo)游服務(wù)

　　派領(lǐng)隊及導(dǎo)游服務(wù)

　　購物娛樂安排

　　預(yù)付款數(shù)額

　　應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

　　雙方其他約定

　　2．甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三條違約責(zé)任

　　1．乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

　�。�1）因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

　　（2）乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2．甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3．不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：

　　甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　4．乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的.，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　�。�1）對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

　�。�2）所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施；

　�。�3）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；

　�。�4）質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。

　　第四條爭議的解決方式

　　1．本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

　　2．雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向________________仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過________________仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

　　第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力（附件略）：

　　1．_________市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則；

　　2．旅游發(fā)票；

　　3．行程表；

　　4．出境游報名表。

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第七條本合同從簽訂之日起生效。

　　第八條雙方特別約定以下條款：_____________________________________。

　　甲方：________（公章）

　　乙方：________（公章）

　　代表：________（簽字）

　　地址：________________

　　郵編：________________

　　電話：________________

　　________年____月____日

　　出境旅游組團(tuán)合同 5

　　甲方：_________（旅游者或團(tuán)體）

　　乙方：_________（組團(tuán)旅行社）

　　甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務(wù)，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條

　　促銷與咨詢

　�。ㄒ唬┮曳奖ＷC其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。

　　（二）乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。

　�。ㄈ┘追綖槲覈伞⒎ㄒ�(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

　�。ㄋ模┘追綉�(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。

　　第二條

　　銷售與成交

　�。ㄒ唬┘追较蛞曳奖砻髀糜涡枰�、購買意向。

　�。ǘ┮曳綄β糜涡谐讨械娜粘獭�(biāo)準(zhǔn)、項目、旅游者須知如實(shí)介紹、報價。

　�。ㄈ⿲β糜畏⻊�(wù)費(fèi)用所含項目，雙方達(dá)成共識。

　　（四）甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。

　�。ㄎ澹┮曳匠鼍甙l(fā)票、旅游行程等文件。

　　（六）乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點(diǎn)及注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。

　�。ㄆ撸┮曳揭蚣追浇榻B領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。

　�。ò耍╇p方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。

　�。ň牛案鎰e告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

　　第三條

　　旅游行程

　�。ㄒ唬﹥�(nèi)容

　　姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________

　　團(tuán)號_________或在說明會告知

　　行程共計_________晚_________天（飛機(jī)、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）

　　出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_________

　　目的地國家（地區(qū)）及主要旅游點(diǎn)_________

　　交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________

　　住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)_________

　　餐飲標(biāo)準(zhǔn)_________

　　購物次數(shù)_________

　　團(tuán)組總計_________

　　注明：不包含的費(fèi)用_________

　　以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后，甲乙雙方應(yīng)格守約定，不得擅自更改。

　�。ǘ┘追皆诼糜畏⻊�(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　�。ㄈ┮曳綇V告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

　　第四條

　　違約責(zé)任

　　（一）乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　1．因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；

　　2．乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；

　　3．乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲言證件的。

　�。ǘ┘追皆谙铝星闆r下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任；

　　1．甲方違約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的.，要承擔(dān)賠償責(zé)任；

　　2．甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，所產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)；

　　3．由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的；

　　（三）不承擔(dān)違約責(zé)任的情形；

　　1．因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已成行的，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，未成行的，應(yīng)及時通知對方；

　　2．本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費(fèi)處理措施的。

　　（四）乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責(zé)任；

　　1．對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施；

　　2．乙方及時采取了善后處理措施；

　　3．由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

　　第五條

　　爭議的解決

　�。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償請求。

　　（二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。

　　第六條

　　本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第七條

　　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日

　　出境旅游組團(tuán)合同 6

　　甲方(團(tuán)體或個人)：________________

　　乙方(組團(tuán)旅行社)：________________

　　第一條報名與成團(tuán)

　　1.甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽訂本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

　　2.甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方己就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。

　　第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1.主要事項

　　旅行團(tuán)名

　　報名人數(shù)

　　初定出團(tuán)日期

　　旅游線路與天數(shù)

　　交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

　　住宿標(biāo)準(zhǔn)

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)

　　導(dǎo)游服務(wù)

　　購物娛樂安排

　　預(yù)付款數(shù)額

　　應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

　　雙方其他約定

　　2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三條違約責(zé)任

　　1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　(1)因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;

　　(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　(1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

　　(2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;

　　(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

　　(4)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。

　　第四條爭議的解決方式

　　1.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

　　2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的，向廣州仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

　　第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：

　　1.廣州市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則;

　　2.旅游發(fā)票;

　　3.行程表;

　　4.出境游報名表。

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第七條本合同從簽訂之日起生效。

　　特別約定條款：____________________________________

　　甲方(簽章)：________乙方(簽章)：________

　　地址：________________地址：________________

　　郵編：________________郵編：________________

　　電話：________________電話：________________

　　________年____月____日________年____月____日

　　附件

　　《廣州市出境旅游報名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下稱“須知”)適用于中國公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游。

　　一、報名出團(tuán)

　　1.游客在參加出境旅游應(yīng)攜帶有效證件，到經(jīng)旅游行政主管部門批準(zhǔn)有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社報名。

　　2.旅游證件(護(hù)照、通行證，下同)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

　　3.孕婦、健康狀況不良者、行動不便者不宜參加出境旅游，有特殊病史者報名時應(yīng)如實(shí)說明。

　　4.旅行社應(yīng)全面如實(shí)介紹其服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及價格。游客應(yīng)充分了解旅游線路，約定行程內(nèi)容，并初定出團(tuán)日期。雙方簽訂旅游合同。

　　5.旅行社收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。團(tuán)費(fèi)一次付清，雙方另有約定的，按約定。

　　6.旅行社應(yīng)在收齊旅游證件后15個工作日內(nèi)與游客確定出團(tuán)日期。

　　7.旅行社應(yīng)在出團(tuán)前召開說明會，把行程表發(fā)給游客，詳細(xì)說明有關(guān)事項。缺席者責(zé)任自負(fù)。行程表應(yīng)列明以下內(nèi)容：旅游線路、時間、景點(diǎn)、交通工具安排、酒店名稱標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排、相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。

　　8.旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換、使用及辦理核銷或退匯。

　　二、團(tuán)費(fèi)通常包括

　　1.一次行程簽證費(fèi)用;

　　2.行程表所列往返交通費(fèi)、境外機(jī)場稅(費(fèi))、游覽交通費(fèi);

　　3.行程表所列酒店或同級酒店的住宿費(fèi);

　　4.行程表所列的餐費(fèi)(不含酒水);

　　5.行程表所列非自費(fèi)旅游項目第一門票。

　　三、團(tuán)費(fèi)不包括

　　1.辦理旅游證件的費(fèi)用;

　　2.個人旅游意外保險費(fèi);

　　3.行程表所列自費(fèi)項目及行程表以外活動項目所需的費(fèi)用;

　　4.衛(wèi)生檢疫費(fèi);

　　5.出入境行李的.海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);

　　6.酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費(fèi)用;

　　7.辦理分團(tuán)的費(fèi)用;

　　8.小費(fèi)等其他私人性開支。雙方另有約定的按約定執(zhí)行。

　　四、退團(tuán)和取消行程處理辦法

　　1.甲方要求退團(tuán)，乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金：

　　(1)未確定出團(tuán)日期的，不超過人民幣200元。

　　(2)已確定出團(tuán)日期的：出發(fā)前14天以上(含第14天，下同)，扣團(tuán)費(fèi)總額3o%;出發(fā)前13至7天，扣團(tuán)費(fèi)總額6o%;出發(fā)前6至1天，扣團(tuán)費(fèi)總額8o%;出發(fā)當(dāng)天，扣團(tuán)費(fèi)總額9o%。

　　2.甲方要求更改出團(tuán)日期，乙方應(yīng)盡量安排，實(shí)際損失由甲方承擔(dān);不能安排的，按甲方退團(tuán)情況處理。

　　3.乙方收齊旅游證件15個工作日內(nèi)，不能確定出團(tuán)日期或取消行程，乙方應(yīng)退回已收團(tuán)費(fèi)并支付己收團(tuán)費(fèi)2%違約金;確定出團(tuán)日期后，乙方不能按時出團(tuán)的，應(yīng)與甲方協(xié)商選擇改期出團(tuán)或改與其他旅行社并團(tuán)出發(fā)，協(xié)商不成，乙方應(yīng)退回已收團(tuán)費(fèi)并按以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：出發(fā)前14天以上支付已收團(tuán)費(fèi)5%;出發(fā)前13至7天支付巳收團(tuán)費(fèi)1o%;出發(fā)前6至1天支付已收團(tuán)費(fèi)15%;出發(fā)當(dāng)天支付己收團(tuán)費(fèi)2o%。

　　4.游客報名時距出發(fā)日期已不足14天，報名后游客要求退團(tuán)的，游客應(yīng)按旅行社的實(shí)際損失支付違約金。旅行社應(yīng)在游客報名時將預(yù)計的實(shí)際損失額如實(shí)告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團(tuán)的，按已收團(tuán)費(fèi)的1%的標(biāo)準(zhǔn)向游客支付違約金。

　　5.游客如不同意1、3、4所確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)的，在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商，另行約定違約責(zé)任的承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、有關(guān)責(zé)任問題

　　1.旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù)，對有可能危及游客人身、財物安全的項目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向游客作出真實(shí)說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　2.旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財產(chǎn)損害時，按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。

　　3.旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其他有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社共同組團(tuán)，但須征得游客書面同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。

　　4.游客應(yīng)遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家、地區(qū)的法律法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣;不涉足色情場所。違者后果自負(fù)。

　　5.因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個人客觀原因?qū)е掠慰筒荒馨磿r成行或行程中斷，造成的損失由游客承擔(dān)，旅行社按實(shí)際損失扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退還。

　　6.旅途中，游客應(yīng)妥善保管好個人財物，未委托旅行社代管而損壞或丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

　　7.游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計劃內(nèi)的某項團(tuán)隊活動，視為自動放棄，所交費(fèi)用不予退還。旅行社增加任何旅游項目(包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂項目等)，應(yīng)以不影響原計劃行程為原則，并獲得游客書面同意。

　　8.因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。例如：戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等)造成不能按約定出團(tuán)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;造成團(tuán)隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社可根據(jù)當(dāng)時的情況作全權(quán)處理。如發(fā)生費(fèi)用增減，未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)。

　　9.對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松�、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決游客與責(zé)任方之間的糾紛。

　　10.旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況，旅行社與游客協(xié)商達(dá)成一致意見后，可對行程作出適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少，旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標(biāo)準(zhǔn)》中有關(guān)條款賠償游客損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。游客不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)(車、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求。

　　11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償。游客合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。

　　關(guān)于出境旅游合同2

　　甲方：（旅游者或團(tuán)體）24小時聯(lián)系電話：

　　乙方：（組團(tuán)旅行社）24小時聯(lián)系電話：

　　甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品，為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條促銷與咨詢

　　1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。

　　2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。

　　3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。

　　4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。

　　第二條銷售與成交

　　1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

　　2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、游客須知如實(shí)介紹、報價。

　　3.對旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項目，雙方達(dá)成共識。

　　4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。

　　5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

　　6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點(diǎn)及提醒注意事項。

　　7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊，并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。

　　8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

　　9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。

　　第三條成交訂單

　　1.內(nèi)容

　　團(tuán)號

　　姓名性別年齡

　　境外共計晚天（航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi)）出發(fā)、返回地點(diǎn)、出發(fā)、返回地點(diǎn)、時間

　　行走路線及其游覽點(diǎn)___________________

　　交通工具_(dá)_______________

　　住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________

　　購物次數(shù)、內(nèi)容______________________

　　娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________

　　保險項目、金額______________________

　　導(dǎo)游及其他費(fèi)用______________________

　　注明：不包含的費(fèi)用_________________________

　　2.以上訂單一經(jīng)成交，甲乙雙方應(yīng)恪守約定，不得擅自更改。

　　3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。

　　第四條違約表任

　　1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任

　　①因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容，造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。

　�、谝曳铰糜萎a(chǎn)品的提供末達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　�、垡曳酱砑追睫k理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。

　�、芤蛞曳竭`規(guī)操作，使甲方遭受損失的。

　　2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任。

　�、偌追竭`約，自身損失自負(fù)，給乙方造成損失的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。

　�、诩追竭`反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。

　�、塾捎诩追浇o乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的。

　�、艹霰竞贤s定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個人活動而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

　　3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。

　　①因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應(yīng)提供不能履約的證據(jù)，末成行時，應(yīng)及時通知對方。

　　②非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。

　　③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。

　�、芤曳皆诼糜钨|(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任。

　　a.非過失、故意的違約。

　　b.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。

　　c.乙方及時采取了善后處理措施。

　　d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。

　　第五條爭議的解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求，甲、乙可向法院起訴。

　　第六條合同有效期

　　本臺同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，等效力。合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽字乙方簽字

　　蓋章蓋章

　　_年_月_日_年_月_日

　　出境旅游組團(tuán)合同 7

　　第一條旅游線路及時間

　　旅游線路名稱：，旅游團(tuán)號：

　　旅游時間晚天，共___日，出發(fā)日期：年月日，結(jié)束日期：年月日

　　出發(fā)地：，途經(jīng)地：

　　目的地：，結(jié)束地：

　　第二條旅游費(fèi)用、支付期限、支付方式

　　1. 旅游費(fèi)用總計為人民幣元，由如下項目組成：

　　(1)旅游者共人，其中12周歲以上的共人，每人費(fèi)用為元;12周歲以下的兒童共人，每人費(fèi)用為元。

　　于本合同簽訂時尚未滿12周歲，但在本合同約定的行程期間的任何一天年滿12周歲的旅游者，旅游費(fèi)用按12周歲以上的標(biāo)準(zhǔn)計收。

　　(2)單人房差費(fèi)：元;其他(請予以注明)：，元。

　　(3)境外導(dǎo)游、司機(jī)服務(wù)費(fèi)，每人(旅游者) 元，共人，共計元。

　　2.甲方按以下第種期限付款：

　　(1)本合同簽訂時一次性付款;

　　(2)在年月日之前，一次性付款;

　　(3)在年月日之前，支付元;行程結(jié)束后天內(nèi)，支付余款;

　　(4)其他：。

　　3.甲方以下列第種方式繳納費(fèi)用：

　　(1)現(xiàn)金繳納方式;

　　(2)向乙方指定賬號轉(zhuǎn)賬，賬號為： ;

　　(3)其他：。

　　第三條人身意外傷害保險

　　乙方建議甲方購買人身意外傷害保險。

　　甲方 (同意或者不同意，打勾無效)委托乙方投保人身意外傷害保險。

　　保險產(chǎn)品名稱，保險人，保險費(fèi) ，

　　保險金額(根據(jù)保單填寫) 。

　　第四條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

　　1.最低成團(tuán)人數(shù) 人。如低于此人數(shù)不能成團(tuán)時，甲方 (同意或者不同意，打勾無效)按下列方式解決：

　　(1) (同意或者不同意，打勾無效)乙方委托旅行社履行合同，由該旅行社安排出行，該旅行社履行義務(wù)不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

　　(2) (同意或者不同意，打勾無效)延期出團(tuán);

　　(3) (同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團(tuán)。

　　甲方如不同意上述處理方式，按照《通用條款》第七條第4項或第十一條第1項處理。

　　第五條爭議處理

　　因本合同發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可向乙方所在地的旅游、工商行政部門申請調(diào)解，或直接按下列第種方式解決：

　　1.向仲裁委員會申請仲裁;

　　2.向人民法院提起訴訟。

　　第六條其他事項

　　1.本合同旅游者不止一人的.，實(shí)際簽訂合同的旅游者為甲方，其他旅游者與甲方具有同等地位，甲方與其他旅游者之間的關(guān)系(比如贈予、委托代理、代表等)屬于內(nèi)部法律關(guān)系，乙方屬于該法律關(guān)系的第三人，甲方?jīng)]有義務(wù)向乙方披露該法律關(guān)系的內(nèi)容。由于其他旅游者不參與合同簽訂過程，乙方無法直接向其履行相應(yīng)的告知義務(wù)，因此甲方有義務(wù)將合同的各種信息(包括但不限于合同條款的說明，對旅游者的特別提醒、警示以及合同中對旅行社責(zé)任免除等約定)及時全面地告知其他旅游者，并將其他旅游者的相關(guān)信息(包括但不限于健康信息、不適合參加的旅游項目的信息等)告知乙方。除非其他旅游者事先向乙方書面聲明，否則甲方在合同文本、相關(guān)附件以及本合同履行過程中的各類補(bǔ)充協(xié)議上的簽字，效力及于全部其他旅游者。如甲方將本合同中自身權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓于第三人的，不影響其他旅游者在本合同中的權(quán)利義務(wù)，該第三人不承受上述代表地位。

　　2.本合同經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章之日生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

　　3.本合同簽訂地：。

　　4.補(bǔ)充約定

　　甲方簽字(蓋章)：乙方簽字(蓋章)：

　　年月日年月日

　　出境旅游組團(tuán)合同 8

　　合同編號：

　　旅游者：等人(名單可附頁)

　　證件種類：證件號碼：

　　住址：郵編：

　　固定電話及手機(jī)：電子信箱：

　　旅行社：

　　住所地：郵編：

　　經(jīng)營范圍：

　　旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：聯(lián)系電話：

　　開戶行及賬號：

　　為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，就旅游者參加旅行社組織的本次旅游有關(guān)事項經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條旅游線路及時間

　　線路名稱：，旅游團(tuán)號： ;

　　時間：晚天，共日，出發(fā)日期：年月日，結(jié)束日期：年月日。

　　第二條旅游費(fèi)用及支付

　　1、旅游費(fèi)用總計為人民幣元，由下列項目組成：

　　(1)旅游者共人，其中：成人元/人，兒童( 周歲以下)占床元/人，兒童( 周歲以下)不占床元/人;

　　(2)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)：元/人，共人，合計元;

　　(3)其它費(fèi)用：。

　　2、旅游費(fèi)用支付按下列第種方式：

　　(1)報名時支付預(yù)付款元，余款在本合同簽訂當(dāng)日付清;

　　(2)本合同簽訂當(dāng)日一次性付款;

　　(3)其他方式：。

　　3、旅游者逾期付款的，按日向旅行社支付逾期應(yīng)付款0.3%的違約金。除非有特別約定，旅游者在出發(fā)前3日(不含第3日)尚未按照約定支付旅游費(fèi)用的，旅行社有權(quán)解除合同，并參照本合同第十一條第1項約定要求旅游者承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi)。

　　第三條人身意外傷害保險

　　旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險。

　　旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理旅游者投保的人身意外傷害保險。

　　保險產(chǎn)品名稱：，保險人：，保險費(fèi)：，

　　保險金額(根據(jù)保單填寫)：。

　　第四條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

　　最低成團(tuán)人數(shù)：人。低于此人數(shù)不能出團(tuán)的，旅行社可以解除合同，但應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。

　　如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1、 (同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)至出團(tuán);

　　2、 (同意或者不同意，打勾無效)延期出團(tuán);

　　3、 (同意或者不同意，打勾無效)改簽其他線路出團(tuán)。

　　第五條旅游者的權(quán)利

　　1、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅行社及其工作人員的強(qiáng)制交易行為。

　　2、有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況，有權(quán)要求旅行社按照合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。

　　3、旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有請求救助和保護(hù)的權(quán)利;當(dāng)人身、財產(chǎn)受到侵害時，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

　　4、在合法權(quán)益受到損害時，有權(quán)向旅游、工商等部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠。

　　5、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他權(quán)利。

　　第六條旅游者的義務(wù)

　　1、如實(shí)告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，確保身體健康狀況適宜本次旅游;如實(shí)填寫相關(guān)的個人信息，確保所持簽證(簽注)在出游期間有效。

　　2、旅游者應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用。在接受相關(guān)組織、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者救助后，應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費(fèi)用。

　　3、自行安排活動期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內(nèi)選擇活動項目，并對自己的安全負(fù)責(zé)。行程中，應(yīng)妥善保管自己的行李物品，現(xiàn)金、有價證券、貴重物品應(yīng)隨身攜帶。

　　4、遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施，應(yīng)當(dāng)予以配合。旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　5、不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自脫團(tuán)，如有特殊情況需要暫時離團(tuán)的，必須征得領(lǐng)隊的書面同意。

　　鑒于我國與旅游目的地國家就ADS團(tuán)隊旅游簽證有旅游者必須隨團(tuán)旅游的相關(guān)規(guī)定，因而旅游者除特別情況外不允許脫團(tuán)，特別情況一般指旅游者途中遭遇人身傷害需要離團(tuán)治療或旅游者有證據(jù)證明發(fā)生突發(fā)事件必須回國處理的情況。

　　6、在旅游活動中或者在解決糾紛時，不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益，不得干擾他人的旅游活動，不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。

　　7、應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》。

　　8、與旅行社發(fā)生糾紛時，旅游者應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　9、在合法權(quán)益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時，提供合法有效的憑據(jù)。

　　第七條旅行社的權(quán)利

　　1、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料，根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團(tuán)。

　　2、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。

　　3、勸阻旅游者違反法律、法規(guī)及社會公德的行為。如旅游團(tuán)隊遇突發(fā)事件或者旅游安全事故時，可以采取緊急避險措施。

　　4、要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排，拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　　5、《中華人民共和國旅游法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅行社的其他權(quán)利。

　　第八條旅行社的義務(wù)

　　1、核實(shí)旅游者自行辦理簽證(簽注)的有效期及提供的護(hù)照、通行證是否符合相關(guān)要求。

　　2、投保旅行社責(zé)任險，按照合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù)，不得擅自變更旅游行程安排。

　　3、應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前向旅游者提供標(biāo)有團(tuán)號、出發(fā)日期的《旅游行程單》，并對如下內(nèi)容作出明確的說明：

　　(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;

　　(2)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);

　　(3)游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間;

　　(4)自由活動時間安排;

　　(5)旅游目的地接待旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話。

　　《旅游行程單》用語須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”等不確定性用語。

　　4、委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立旅游合同的，應(yīng)當(dāng)在旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。

　　5、旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，指定購物場所、安排旅游者參加另行付費(fèi)項目，以及旅行社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物、參加另行付費(fèi)項目的，旅游者有權(quán)拒絕，也可以在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款、退還另行付費(fèi)旅游項目的費(fèi)用。

　　6、向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得作虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。對旅游者的個人信息，應(yīng)當(dāng)予以保密。

　　7、所提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全的'要求。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問題，向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生。

　　8、突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅行社應(yīng)當(dāng)立即采取必要的救助和處置措施，依法履行報告義務(wù)，并對旅游者作出妥善安排。

　　9、為旅游團(tuán)隊安排符合相關(guān)規(guī)定的持證領(lǐng)隊人員。旅行社及其從業(yè)人員在組織、接待旅游者過程中，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動。

　　第九條合同的變更

　　1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。

　　2、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件(指由于惡劣天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為等客觀原因，造成旅游行程安排的交通服務(wù)延誤、景區(qū)臨時關(guān)閉、賓館飯店臨時被征用、出境管制、邊境關(guān)閉、目的地入境政策臨時變更、政府機(jī)構(gòu)發(fā)布橙色及以上旅游預(yù)警信息等)影響旅游行程的，按照下列情形處理：

　　(1)合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的，可以解除合同。

　　(2)合同解除的，旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者;合同變更的，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

　　(3)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。

　　(4)造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用，由旅游者承擔(dān);增加的返程費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。

　　第十條合同的轉(zhuǎn)讓

　　旅游行程開始前，旅游者可以將合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。

　　第十一條合同的解除

　　1、旅游者在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)：

　　出發(fā)前30日至15日，按旅游費(fèi)用總額的5%;

　　出發(fā)前14日至7日，按旅游費(fèi)用總額的10%;

　　出發(fā)前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的40%;

　　出發(fā)前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的55%;

　　出發(fā)當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的70%。

　　如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)超過旅游費(fèi)用總額。

　　旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用。

　　2、旅游者未按約定時間到達(dá)約定集合地點(diǎn)，也未能在出發(fā)途中加入旅游團(tuán)隊的，視為旅游者解除合同，按本條第1項出發(fā)當(dāng)日相關(guān)約定處理。

　　3、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

　　(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

　　(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

　　(3)從事違法或者違反社會公德的活動的，如非法滯留、脫團(tuán)等;

　　(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;

　　(5)法律規(guī)定的其他情形。

　　合同解除后，旅行社應(yīng)當(dāng)參照本條第1項相關(guān)約定扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4、因旅游者提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，旅行社參照本條第1項相關(guān)約定扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，將余款退還旅游者。如給旅行社造成損失的，旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　5、旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M(fèi)用由旅行社承擔(dān)。

　　第十二條旅行社的違約責(zé)任

　　1、旅行社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

　　出發(fā)前30日至15日，支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;

　　出發(fā)前14日至7日，支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;

　　出發(fā)前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;

　　出發(fā)前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

　　出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

　　旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個工作日內(nèi)，向旅游者退還全額旅游費(fèi)用并支付上述違約金。

　　2、旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同約定不符，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額，并支付同額違約金。

　　3、擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游服務(wù)項目的，旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項目等合理費(fèi)用，并支付同額違約金。遺漏無門票景點(diǎn)的，每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金。

　　4、旅行社不履行包價旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用1倍以上3倍以下的賠償金。

　　5、旅行社不履行合同或者履行合同不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，旅游者和旅行社對賠償標(biāo)準(zhǔn)未作出合同約定的，按照《中華人民共和國旅游法》有關(guān)規(guī)定，亦可參照適用國家旅游局頒布的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》(旅辦發(fā)〔20__〕44號)。

　　6、與旅游者發(fā)生糾紛時，旅行社應(yīng)當(dāng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　第十三條特別提醒

　　1、為了確保旅游團(tuán)順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問題的病患者請勿報名，如隱瞞參團(tuán)發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)：

　　(1)傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;

　　(2)心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;

　　(3)腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;

　　(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人;

　　(5)精神病患者，如癲癇及各種精神病人;

　　(6)嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人;

　　(7)大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;

　　(8)孕婦及行動不便者。

　　2、傳染病、精神病等患者參團(tuán)，如危及其他旅游者健康和安全的，其本人或者法定監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十四條老年人、未成年人參團(tuán)旅游

　　1、老年人報名參團(tuán)旅游的，應(yīng)如實(shí)填寫年齡、身體健康狀況及其家屬的聯(lián)系方式，須書面告知旅行社不宜參加的游程及項目(包括交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等)。

　　2、未成年人參團(tuán)旅游的，應(yīng)征得法定監(jiān)護(hù)人書面同意。未成年人的法定監(jiān)護(hù)人共同參團(tuán)旅游的，應(yīng)當(dāng)保護(hù)隨行未成年人的安全。

　　3、行程中，老年人、未成年人應(yīng)注意自身安全，特別是在餐廳、浴室、衛(wèi)生間及雨天步行時防止發(fā)生摔傷、滑倒等意外傷害事故，嚴(yán)禁參加高風(fēng)險旅游及高風(fēng)險娛樂項目。

　　4、老年人、未成年人因自身疾病等健康原因無法繼續(xù)旅行時，旅行社應(yīng)積極協(xié)助其當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)或返回，就醫(yī)及返程費(fèi)用由其自行承擔(dān)，旅行社按照本合同第十一條相關(guān)規(guī)定扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后，將余款退還老年人、未成年人。

　　第十五條責(zé)任免除

　　1、因旅游者自身原因(如違法犯罪行為、過失行為、行為判斷失誤、疾病、自甘風(fēng)險參加某些旅游項目等)、不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，導(dǎo)致旅游合同無法履行或者旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，因此支出的合理費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

　　2、旅行社就旅游活動中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情形已向旅游者作出明確的告知或警示，且事后履行了必要的救助義務(wù)，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3、由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。

　　第十六條　本合同詞語定義

　　1、旅游費(fèi)用，指旅游者支付給旅行社，用于購買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用，包括：交通費(fèi)(含機(jī)場稅)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)(不含酒水費(fèi))、旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用。

　　2、離團(tuán)，指團(tuán)隊旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊同意不隨團(tuán)隊完成約定行程的行為。

　　3、脫團(tuán)，指團(tuán)隊旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊同意脫離旅游團(tuán)隊，不隨團(tuán)隊完成約定行程的行為。

　　4、不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括因自然原因和社會原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

　　5、業(yè)務(wù)損失費(fèi)，指旅行社因旅游者行程結(jié)束前解除合同而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具、餐飲住宿、旅游觀光汽車的人均車租及導(dǎo)游服務(wù)等已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用和已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用(含預(yù)訂金)。如旅行社代購的是團(tuán)隊包機(jī)票，執(zhí)行的是團(tuán)體優(yōu)惠價格，附有嚴(yán)格的限制使用條件(不能改、不能轉(zhuǎn)、不能退)，行前解約后機(jī)票價格作為實(shí)際損失。

　　6、公共交通，指向社會不特定公眾開放的提供運(yùn)輸服務(wù)的交通方式，包括航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等。

　　第十七條爭議的解決方式

　　本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，由雙方協(xié)商解決，也可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請調(diào)解，也可按下列第　　種方式解決：

　　1、提交仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第十八條其他約定事項

　　1、旅游者委托他人簽訂合同的，受托人有義務(wù)將本合同相關(guān)信息及時、全面地向旅游者作出必要說明，受托人在合同中簽字即表明其所代表的旅游者對本合同及相關(guān)信息具有同等知悉程度，相關(guān)信息包括對旅游者的特別提醒、警示以及合同中對旅行社責(zé)任免除等約定。

　　2、旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團(tuán)方式出團(tuán)。

　　3、

　　第十九條合同生效及組成

　　1、本合同一式兩份，旅游者、旅行社各持一份，自雙方當(dāng)事人簽字或蓋章之日起生效。

　　2、《旅游預(yù)訂單》、《旅游行程單》、《行程須知》以及雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商后變更或者補(bǔ)充的協(xié)議和聲明，均為本合同組成部分。

　　旅游者(簽字)：旅行社(蓋章)：

　　合同經(jīng)辦人(簽字)：

　　簽約日期：簽約日期：

　　合同簽約地點(diǎn)：

　　出境旅游組團(tuán)合同 9

　　合同編號：

　　旅行社：

　　旅游者：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社條例》等有關(guān)法律規(guī)定，旅游者和組團(tuán)社雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一條旅游者情況

　　旅游者人數(shù)為人

　　旅游者代表應(yīng)當(dāng)保證其在合同中的簽章能夠代表表格中列明的所有旅游者對合同約定的認(rèn)可。表格中列明的任一位旅游者均應(yīng)當(dāng)按照合同約定維護(hù)權(quán)益并履行義務(wù)。

　　第二條旅游手續(xù)

　　由旅游者自行辦理的旅游手續(xù)：□護(hù)照、 □簽證、□出境航空客票

　　第三條旅游內(nèi)容及安排

　�。ㄒ唬┏蓤F(tuán)人數(shù)為人。

　�。ǘ┏尚袌F(tuán)號：（或在行前說明會告知）。

　�。ㄈ┬谐虝r間共計____ 天夜（含在途時間）。

　　（四）出發(fā)地及時間：

　�。ㄎ澹┓祷氐丶皶r間：

　　（六）途經(jīng)地及旅游線路：（主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的'最少時間）

　�。ㄆ撸┏扇寺糜钨M(fèi)用為____元（人民幣）/人，兒童（不滿12周歲）旅游費(fèi)用為____元（人民幣）/人，總計：大寫____元（人民幣），小寫：____ 元（人民幣）。

　�。ò耍┯鰡稳朔块g時住宿差價的解決辦法：

　�。ň牛╆P(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定：

　�。ㄊ┞糜钨M(fèi)用的支付方式和時間：

　�。ㄊ唬┙煌�(biāo)準(zhǔn)：

　�。ㄊ┳∷迾�(biāo)準(zhǔn)：

　�。ㄊ┎惋嫎�(biāo)準(zhǔn)：

　�。ㄊ模┵徫锇才牛豪塾嫴怀^____ 次，購物場所名稱、主要經(jīng)營品種和停留時間：

　�。ㄊ澹┳再M(fèi)項目和價格：

　�。ㄊ┳杂苫顒哟螖�(shù)和時間：

　�。ㄊ撸┙哟缑Q、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話：

　　第四條通知方式：

　　本合同中的通知、同意應(yīng)當(dāng)采用 □書式、□電子郵件、 □傳真、□短信、□電話、□口頭方式。

　　第五條不成團(tuán)安排

　　（一）實(shí)際報團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成團(tuán)人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，屬于因客觀原因?qū)е碌牟怀蓤F(tuán)，組團(tuán)社不承擔(dān)責(zé)任。但組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提前7日（不含本日）將不成團(tuán)情況通知旅游者，雙方按照下列第種方式解決：

　　1、組團(tuán)社為旅游者辦理延期出團(tuán)或更改旅游線路，費(fèi)用如有增減，由組團(tuán)社退還或由旅游者補(bǔ)足。

　　2、解除合同，組團(tuán)社一次性退還已收取的全部旅游費(fèi)用。

　　3、經(jīng)旅游者同意，組團(tuán)社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)；旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社重新簽訂合同，并由受讓旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的出境旅游團(tuán)隊的，按照第2種方式解決。

　　4、經(jīng)旅游者同意，組團(tuán)社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)，提供受讓旅行社蓋章的《出境旅游行程表》、《行程須知》等關(guān)于旅游內(nèi)容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯(lián)系方式等基本情況由旅游者簽收確認(rèn)，并仍由組團(tuán)社對旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的旅游團(tuán)隊的，按照第2種方式解決。

　　（二）組團(tuán)社未提前7日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》“第六條”的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

　　第六條爭議解決方式

　　本合同項下發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門投訴；協(xié)商、投訴解決不成的，向人民法院起訴，或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。

　　旅游者或其代表（簽章）：

　　住所：

　　電話：

　　證照號碼：

　　郵件地址：

　　傳真：

　　簽訂時間：

　　簽訂地點(diǎn)：

　　組團(tuán)旅行社（蓋章）：

　　旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：

　　住所：

　　經(jīng)辦人及電話：

　　客服聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　傳真：

　　簽訂時間：

　　簽訂地點(diǎn)：

　　出境旅游組團(tuán)合同 10

　　合同編號：________________

　　甲方(旅游者)：______________________

　　□本人□法定代表人：__________________

　　國籍：________________________________

　　□身份證□護(hù)照□營業(yè)執(zhí)照號碼：________

　　地址：________________________________