【實(shí)用】保養(yǎng)合同四篇
現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng),我們用到合同的地方越來(lái)越多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭(zhēng)端。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?下面是小編精心整理的保養(yǎng)合同4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保養(yǎng)合同 篇1
甲方:大連市甘井子區(qū)都市陽(yáng)光商務(wù)酒店
乙方:鄭州凌達(dá)消防工程有限公司大莊分公司
甲方現(xiàn)正式委托乙方承擔(dān) 大連甘井子區(qū)陽(yáng)光商務(wù)酒店 消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達(dá)成本合同如下協(xié)議:
一、 保養(yǎng)地點(diǎn):
大連市甘井子區(qū)虹港路101號(hào)
二、 維保造價(jià)及付款方式:
1. 消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)費(fèi):
本合同維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用全年為人民幣¥:貳萬(wàn)伍仟元整(25000.00元),保養(yǎng)費(fèi)包括但不限于如下事項(xiàng):
a) 乙方工作人員工資及各種保險(xiǎn)、稅金、勞保及補(bǔ)貼。
b) 消防系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)。
c) 乙方負(fù)責(zé)向政府及相關(guān)部門交納各種稅項(xiàng)及行業(yè)管理費(fèi)等(不包括日后政府改變所發(fā)生之相關(guān)費(fèi)用)。
d) 乙方的管理費(fèi)及利潤(rùn)。
e) 乙方工作人員的培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)及交通費(fèi)等。
2、付款方式:合同簽訂三日內(nèi)甲方付乙方維?們r(jià)的問(wèn)題付清剩余的50%。
三、保養(yǎng)范圍:酒店內(nèi)消防系統(tǒng)的維護(hù)及保養(yǎng):
1. 消防主系統(tǒng): a.消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng);b.消防栓系統(tǒng);c.噴灑系統(tǒng)。
2. 受消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制的系統(tǒng):a.防排煙系統(tǒng);b. .消防栓系統(tǒng);c. 噴灑系統(tǒng).
以上消防主系統(tǒng)之維保工作,由消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)主機(jī)至現(xiàn)場(chǎng)各未端控制或監(jiān)視模塊,但不含未端模塊內(nèi)干接點(diǎn)以后之非消防其它專業(yè)設(shè)備。
3. 在維護(hù)、保養(yǎng)期內(nèi),乙方安排專業(yè)技術(shù)人員2名(消防電技工1人、消防水技工1人)
根據(jù)甲方所提供之相關(guān)工作指引和國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求處理日常維護(hù)工作,并須提供技術(shù)人員,做每年2次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作。
四、 保養(yǎng)起止時(shí)間:
從 20xx 年 4月1日起至20xx年4月1日止。
五、各項(xiàng)具體維護(hù)及保養(yǎng)工作包括:
(一)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)主機(jī)維護(hù)
1. 消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)主機(jī)維護(hù);
2. 主機(jī)報(bào)警功能測(cè)試;
3. 主機(jī)聯(lián)網(wǎng)功能測(cè)試;
4. 顯示器點(diǎn)對(duì)點(diǎn)報(bào)警動(dòng)作測(cè)試;
5. 檢測(cè)及調(diào)整消防電源電壓、蓄電池容量、蓄電池充放電試驗(yàn);
6. 主機(jī)與圖文終端接收事件界面模塊檢測(cè);
7. 各主機(jī)試燈及消音按鈕維護(hù)測(cè)試;
8. 主機(jī)與消防中文圖文終端系統(tǒng)及打印功能點(diǎn)對(duì)點(diǎn)測(cè)試;
9. 消防自動(dòng)報(bào)警主機(jī)廠家軟件免費(fèi)升級(jí);
10. 報(bào)警及圖文軟件、硬件測(cè)試及維護(hù);
11. 報(bào)警主機(jī)對(duì)打印機(jī)各功能測(cè)試及更換打印機(jī)色帶(打印機(jī)色帶由甲方提供);
12. 主機(jī)及聯(lián)動(dòng)柜內(nèi)除塵;
13. 各樓層報(bào)警復(fù)示盤報(bào)警點(diǎn)燈測(cè)試;
14. 復(fù)示盤除塵測(cè)試。
(二) 消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)維護(hù)及測(cè)試
1. 自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)主機(jī)對(duì)監(jiān)視模塊及控制模塊訊號(hào)測(cè)試;
2. 消防水泵、噴淋水泵及、防、排煙風(fēng)機(jī)、廣播、電梯、等相關(guān)設(shè)備聯(lián)動(dòng)模塊聯(lián)動(dòng)自動(dòng)功能測(cè)試;
3. 防、排煙風(fēng)機(jī)及防、排煙閥聯(lián)動(dòng)介面動(dòng)作測(cè)試(防、排煙風(fēng)機(jī)及防、排煙閥之監(jiān)視/控制模塊動(dòng)作測(cè)試及在消防中控室聯(lián)動(dòng)柜進(jìn)行手動(dòng)或使用主機(jī)遠(yuǎn)程強(qiáng)迫輸出控制測(cè)試);
4. 室內(nèi)消火栓系統(tǒng)及水泵聯(lián)動(dòng)介面動(dòng)作測(cè)試(分段閘閥、警鈴、手碎按鈕及水泵聯(lián)動(dòng));
5. 噴淋系統(tǒng)及水泵聯(lián)動(dòng)界面動(dòng)作(噴淋報(bào)警閥、壓力開(kāi)關(guān)、水流指示器、信號(hào)閘閥、監(jiān)視模塊及相關(guān)水泵聯(lián)動(dòng));
6. 消防廣播聯(lián)動(dòng)動(dòng)作(探頭及相關(guān)設(shè)備報(bào)警后,消防聯(lián)動(dòng)柜與廣播系統(tǒng)對(duì)應(yīng)樓層分層廣播聯(lián)動(dòng)測(cè)試);
7. 強(qiáng)切聯(lián)動(dòng)動(dòng)作(探頭及相關(guān)設(shè)備報(bào)警后,對(duì)應(yīng)樓層非消防電源聯(lián)動(dòng)測(cè)試);
8. 卷簾門聯(lián)動(dòng)動(dòng)作(探頭及相關(guān)設(shè)備報(bào)警后,對(duì)應(yīng)樓層區(qū)域卷簾門模塊聯(lián)動(dòng)測(cè)試);
9. 消防中控室消防聯(lián)動(dòng)柜測(cè)試維修(聯(lián)動(dòng)柜內(nèi)每季度檢查指示燈、電流/電壓、內(nèi)部控制線路、聯(lián)動(dòng)介面等功能測(cè)試及聯(lián)動(dòng)柜內(nèi)除塵工作);
10. 全年100%煙感、溫感報(bào)警探測(cè)器報(bào)警動(dòng)作測(cè)試(全年共分兩次各進(jìn)行50%探頭測(cè)試);
11. 消防電話系統(tǒng)測(cè)試維修。
(三) 消防水泵維護(hù)及測(cè)試:
1. 控制柜線路及指示燈等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行功能測(cè)試工作;
2. 消防栓、噴淋水泵中控室至現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程起動(dòng)維護(hù)測(cè)試;
3. 消防聯(lián)動(dòng)柜手動(dòng)、自動(dòng)聯(lián)動(dòng)功能(中控室消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備);
4. 消防水系統(tǒng)(包括:噴淋系統(tǒng)、消防 拴系統(tǒng)、水幕系統(tǒng))壓力檢查、末端放水裝置、水力警鐘、壓力開(kāi)關(guān)、信號(hào)蝶閥等功能測(cè)試維修,參見(jiàn)工作指引進(jìn)行測(cè)試維修工作;
5. 消防栓、噴淋水泵定期手動(dòng)盤車檢查,定期打黃油;
6. 消防栓、噴淋水泵定時(shí)檢查及記錄水壓。
六、甲乙雙方責(zé)任
甲方責(zé)任:
1. 甲方應(yīng)安排相關(guān)技術(shù)人員配合乙方消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作
2. 在進(jìn)行有關(guān)的維修保養(yǎng)時(shí),甲方可委派相關(guān)專業(yè)人員協(xié)助共同進(jìn)行。
3. 在維修保養(yǎng)過(guò)程中乙方如需在高空工作,甲方需提供高空工作臺(tái)或腳手架等設(shè)備。
4. 在消防大隊(duì)檢查、消防檢測(cè)站檢測(cè)過(guò)程中甲方負(fù)責(zé)提供相關(guān)之文件。
5. 在保養(yǎng)合同期內(nèi),甲方需提供乙方一間設(shè)有電源及照明之房間,用于維修/測(cè)試、存放備件及工具之用,電費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。
乙方責(zé)任:
1. 乙方應(yīng)保證所維保的甲方消防設(shè)施達(dá)到國(guó)家消防部門之技術(shù)規(guī)范要求,并每年依據(jù)消
防法規(guī)要求,會(huì)同消防檢測(cè)部門完成相關(guān)之檢測(cè)工作,消防檢測(cè)所發(fā)生的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
2. 乙方負(fù)責(zé)日常對(duì)消防部門溝通工作。
3. 乙方負(fù)責(zé)提供免費(fèi)日夜緊急電召維修服務(wù),維保人員在晚間以及節(jié)假日接到甲方通知
后,應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)到位,若出現(xiàn)緊急情況,則須2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修,在最短時(shí)間內(nèi)使系統(tǒng)恢復(fù)正常工作,如果半小時(shí)內(nèi)未到達(dá)(惡劣天氣及因不可抗力因素造成除外),則扣除當(dāng)月保養(yǎng)費(fèi)總額1%-3%。
4. 每年定期對(duì)所維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備進(jìn)行全面的檢測(cè),并每季度乙方提交相關(guān)技術(shù)報(bào)告給甲方。
5. 消防部門檢查時(shí)如提出維保單位資質(zhì)等有關(guān)問(wèn)題,乙方需向消防部門作出合理的、消防部門認(rèn)同的`解釋。
6. 乙方工作人員在維保中因疏忽而造成的人為損壞,由乙方負(fù)責(zé),包括因此造成的損失。
7. 乙方工作人員之保險(xiǎn)均由乙方負(fù)責(zé),乙方須自行負(fù)責(zé)其員工的意外事故賠償責(zé)任,在日常維保工作中所發(fā)生之乙方工作人員人身傷亡,甲方不需負(fù)任何責(zé)任。
8. 在維保過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)消防自動(dòng)報(bào)警線路故障,乙方通過(guò)書面形式通知甲方,并在甲方工程人員的配合下完成該線路故障修復(fù)工作,不再向甲方另行收取相關(guān)費(fèi)用;如因乙方原因造成線路故障的,乙方應(yīng)無(wú)償修復(fù);如因第三者造成的線路故障,乙方之維修工作為有償服務(wù),按市場(chǎng)價(jià)格收取合理之維修費(fèi)用,甲方需協(xié)助乙方向第三者收取相關(guān)之費(fèi)用。
9. 在維保過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞,乙方須提供書面報(bào)告及報(bào)價(jià)與甲方,經(jīng)甲方書面同意后,乙方再實(shí)施更換,更換后由甲方簽字確認(rèn),所發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。所更換之設(shè)備將獲12個(gè)月質(zhì)量保修期,并負(fù)責(zé)后續(xù)之免費(fèi)調(diào)試工作。
10. 若遇甲方區(qū)域需修改圖文軟件工作,在不改變使用功能并更改探頭數(shù)量在10個(gè)以內(nèi)的情況下,乙方不再向甲方收取費(fèi)用。另外,若租戶或小業(yè)主因裝修、改造需增加設(shè)備或修改軟件工作,則乙方為有償服務(wù)。
11. 乙方應(yīng)負(fù)責(zé)每季度對(duì)消防水泵、消防水泵控制柜及指示燈等相關(guān)設(shè)施進(jìn)行功能測(cè)試及柜內(nèi)除塵工作,如在日常維保工作中發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并會(huì)同甲方工程人員及時(shí)修復(fù)所存在的問(wèn)題,更換零配件費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
12. 在維保期內(nèi)若遇探頭靈敏度降低,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)日常清理光電煙溫復(fù)合探頭內(nèi)塵土,提高探頭靈敏度。如遇必須清洗之探頭,乙方會(huì)及時(shí)通知甲方,待征得甲方同意后再將需清洗探頭交給專業(yè)清洗廠家清洗,并提供備用探頭于甲方替換需清洗的探頭,數(shù)量不超過(guò)10個(gè)。探頭清洗費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
13. 如乙方未按本合同履行應(yīng)付之責(zé)任,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣除乙方當(dāng)月維保合同的3%直至100%,如乙方工作人員違反甲方有關(guān)規(guī)定或工作技能未能達(dá)到維保工作之要求、標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方更換維保人員。
七、 仲裁、起訴:
1. 的法院起訴。
2. 如果連續(xù) 10 個(gè)工作日或累計(jì) 1 個(gè)月未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本合同并不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
八、 其他事項(xiàng):
1. 合同期滿如欲續(xù)簽,保養(yǎng)費(fèi)用由雙方另議。
2. 本合同未盡事宜雙方將友好協(xié)商解決。
3. 本合同一式二份,甲、乙雙方各持一份,雙方具有同等法律效力。
4. 任何一方提出解除合同均須提前30天通知對(duì)方。
甲方:大連市甘井子區(qū)都市陽(yáng)光 乙方:鄭州凌達(dá)消防工程有限公司 商務(wù)酒店 大莊分公司
法人代表: 法人代表:
日期: 日期:
保養(yǎng)合同 篇2
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項(xiàng)目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》,本著實(shí)事求是、友好協(xié)商的原則,簽定如下補(bǔ)充協(xié)議:
一.工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,均屬于乙方免費(fèi)保修責(zé)任范圍;不屬于乙方責(zé)任(例如業(yè)主使用過(guò)程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等),但是經(jīng)由雙方協(xié)商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,費(fèi)用雙方協(xié)商由責(zé)任方承擔(dān),但費(fèi)用收取不能高于市場(chǎng)綜合水平標(biāo)準(zhǔn)。
二.工程質(zhì)量保修期:
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過(guò)驗(yàn)收,完善整改意見(jiàn)并正式移交甲方,在移交給業(yè)主之日起計(jì)算,保修期限為貳年。
三.保修金支付:
本工程將保留按合同結(jié)算總價(jià)的5%作為工程保修金,保修期滿后,物業(yè)管理單位及甲方對(duì)工程質(zhì)量無(wú)異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù);支付保修金同時(shí)應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用、違約金等相關(guān)款項(xiàng)。
四.保修要求條款:
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的交樓維修辦公室,每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗(yàn)收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突,對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)必須認(rèn)真記錄,按交房記錄卡記錄的整改項(xiàng)目反饋精裝修總包項(xiàng)目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。
2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個(gè)月,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員(具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要另行確定)在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的維修辦公室,并每天到物業(yè)公司報(bào)到登記,以便出現(xiàn)業(yè)主招修時(shí)快速反應(yīng)、即時(shí)處理。
3、維修高峰期過(guò)后,總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人,維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,履行保修義務(wù),保證維修的質(zhì)量及效果。
4、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
5、接到維修通知后,施工單位必須實(shí)行第一時(shí)間先檢查維修,后論責(zé)任的服務(wù)原則
6、乙方未能及時(shí)按規(guī)定進(jìn)場(chǎng)維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過(guò)兩次維修都未能修好的,甲方有權(quán)自行另請(qǐng)其它施工單位代為維修并確定價(jià)格,由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用、并加收以上費(fèi)用的15%作為甲方管理費(fèi),以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項(xiàng)中扣除,但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以上費(fèi)用發(fā)生后,乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因,導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作,乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金,否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金,此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
9.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修施工。
10.在維修高峰期過(guò)后,施工單位建立回訪制度,即每2個(gè)月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起,進(jìn)行一次對(duì)業(yè)主的.上門回訪,及時(shí)了解業(yè)主的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)登記處理,從而提高客戶滿意度。回訪時(shí)要制定填寫《工程回訪登記表》(表格參考下表),填寫完畢后同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒(méi)有按以上要求進(jìn)行回訪,則一次罰款¥1000元。
11、對(duì)每一次維修完畢后,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》(表格參考下表),同時(shí)交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
工程回訪記錄表
工程名稱 業(yè)主房號(hào)
維修單位 合同編號(hào) 回訪日期
交付時(shí)間 質(zhì)量等級(jí) 回訪方式
回訪情況及問(wèn)題:
回訪人: 年 月 日
業(yè)主/用戶意見(jiàn):
簽章(或記錄): 年 月 日
問(wèn)題的原因及責(zé)任:
質(zhì)量部門: 年 月 日
處理意見(jiàn):
施工單位、物業(yè)、甲方負(fù)責(zé)人: 年 月 日
工程維修記錄表
維修單位 業(yè)主房號(hào)
維修部位 維修日期
維修內(nèi)容:
簽發(fā)人: 年 月 日
維修記錄:
維修負(fù)責(zé)人: 年 月 日
業(yè)主/用戶評(píng)價(jià):
年 月 日
物業(yè)、甲方簽字:
年 月 日
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施:
1、在業(yè)主入伙交樓驗(yàn)收及入伙后的維修高峰期間,施工單位必須在現(xiàn)場(chǎng)組建專門的交樓維修辦公室,并必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接,全力協(xié)助甲方驗(yàn)收交樓工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線,維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時(shí)有專人接聽(tīng),對(duì)反饋的維修信息做好記錄,并及時(shí)反饋給維修負(fù)責(zé)人,確?焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意,在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中,施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定,甲方每次將處以¥500-20xx元的罰款。
維修期間若維修負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)工作不稱職,維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意,甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無(wú)條件更換更合適的負(fù)責(zé)人,以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式,甲方將處以¥5000元的罰款,并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。
維修總負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
2、在維修高峰期過(guò)后,施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人,與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)接,全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作,維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時(shí)通暢。否則將每次處以¥500元的罰款。
維修總負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開(kāi)始前2個(gè)月確定。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時(shí)出入小區(qū)時(shí)需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。違反一次處罰¥100元。
2、乙方人員入戶維修前,應(yīng)事先征得業(yè)主同意,不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰¥500元。
3、乙方人員入戶維修時(shí),須著工服穿鞋套,在返修過(guò)程中,必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù),必要時(shí)使用地墊,若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項(xiàng)¥500元的處罰。
4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動(dòng);不得大聲喧嘩、翻看報(bào)刊雜志、電視;不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無(wú)故逗留等。違反其中一項(xiàng)一次處罰¥500元。
5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙,必須按甲方或管理處規(guī)定及時(shí)歸還。違反一次處罰¥100元。
6、乙方在離開(kāi)維修現(xiàn)場(chǎng)或在空置房返修完畢后,須及時(shí)將返修現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,關(guān)好門窗、水電開(kāi)關(guān)等,嚴(yán)禁將空置房作為倉(cāng)庫(kù)使用。出現(xiàn)任何不良事件,而導(dǎo)致業(yè)主索賠,均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項(xiàng)一次¥1000元至¥5000元的罰款。
7、甲方對(duì)乙方現(xiàn)場(chǎng)人員有違規(guī)或不服從管理的,甲方有權(quán)要求其限時(shí)整改,若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的,可要求其退場(chǎng)并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作,同時(shí)一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。
8、因工作需要乙方參加的會(huì)議,乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。未能準(zhǔn)時(shí)出席或未征得甲方同意缺席的,遲到一次罰款¥500元;無(wú)故缺席一次罰款¥1000元。
七.其他獎(jiǎng)懲制度:
1、集中交付及維修高峰期間,根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況(從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評(píng)價(jià)等方面體現(xiàn)),結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評(píng)價(jià)等方面情況,返修工作滿意度總體在90%以上的單位,給予¥3000元的獎(jiǎng)金;對(duì)于綜合評(píng)價(jià)差,業(yè)主對(duì)維修工作出現(xiàn)過(guò)2次以上合理投訴的單位,給予¥3000元的罰款。
2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款¥50元,出現(xiàn)二次返修的按¥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人,必須組織足夠數(shù)量的返修工人,報(bào)甲方返修辦備案,并保證返修辦對(duì)返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人,每少一工日罰款¥200元,累計(jì)超過(guò)10個(gè)工日通報(bào)批評(píng)。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù),必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行。
4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理,因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以¥100-5000元的罰款并現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具《施工單位人員行為過(guò)失處罰通知單》,如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為,甲方有權(quán)直接處理,產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項(xiàng)中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評(píng)出5佳返修人員,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量,對(duì)滿意度較高的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每人每次¥100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用,同時(shí)滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間,除維修總負(fù)責(zé)人外,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,可以穿便裝,返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對(duì)管理人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。1個(gè)月評(píng)定一次,對(duì)總體維修滿意度較高的,每次獎(jiǎng)勵(lì)¥500元;對(duì)總體維修滿意度較差的,每次罰款¥1000元,并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評(píng)出返修5佳人員,5佳人員評(píng)定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對(duì)總體維修滿意度較高的,每人每次獎(jiǎng)勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進(jìn)行一次評(píng)定,對(duì)總體維修滿意度較高的,每人每次獎(jiǎng)勵(lì)¥100元并通報(bào)各單位以示獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500元。
(注:所有罰款與獎(jiǎng)勵(lì)均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎(jiǎng)勵(lì)通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修合同同具法律效力。
甲方:
代表:
日期:
乙方:
代表:
日期:
保養(yǎng)合同 篇3
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
乙方有xxxxx電腦一臺(tái),經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做xxxxx維修保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)成如下維修服務(wù)條款:
一、合同期限:本合同的有限期為xxxxx年,從xxxxx年xxxxx月xxxxx日起至xxxxx年xxxxx月xxxxx日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、付款方式:本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)xxxxx元。(注:非墟鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的客戶,每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。)
四、乙方可享受的權(quán)利(甲方的義務(wù)):
1.在合同履行期間,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費(fèi)由乙方支付),并免費(fèi)回答乙方在使用本電腦過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問(wèn)題(乙方必須向甲方提供合同編號(hào)),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來(lái)的維修服務(wù)電話后,長(zhǎng)寧墟鎮(zhèn)內(nèi)的'用戶,應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù);其他地區(qū)的用戶,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)(按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算)。
4.對(duì)于乙方有故障的電腦,如屬部件級(jí)(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問(wèn)題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。
5.對(duì)于沒(méi)有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦, xxxxx電腦承諾:保證在20天內(nèi)修復(fù)。
6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒(méi)有出現(xiàn)故障,但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù),甲方每xxxxx個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查(維護(hù))一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效,到合同期滿時(shí)自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。
甲方(簽名或蓋章):
乙方(簽字或蓋章):
年 月 日
保養(yǎng)合同 篇4
甲方: 乙方:
為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著公平誠(chéng)實(shí)和信用的原則訂立本合同,以便共同遵守。
一、 服務(wù)范圍
甲方委托乙方對(duì)安裝的太陽(yáng)能設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱設(shè)備)以及用水點(diǎn)實(shí)施保養(yǎng)服務(wù)。保養(yǎng)內(nèi)容如下:
更換太陽(yáng)能管道,電磁閥,水泵,配件等,
2.對(duì)室外保溫進(jìn)行更換或防護(hù)處理;
3.清理集熱器及水箱中水垢,更換集熱器密封件,整理維修集熱器漏水位置;
4.維修安裝水處理器、排氣閥、安全閥,保證系統(tǒng)安全運(yùn)行;
5.對(duì)集熱器設(shè)備進(jìn)行加固
6.對(duì)老化電線與線路進(jìn)行維修更換;
7.更壞損壞設(shè)備;
8.處理用戶使用熱水不當(dāng)問(wèn)題
二、 服務(wù)期限
自 20xx年12月22日起至20xx年12月22日止,為期一 年。
三、服務(wù)時(shí)間
1、本合同規(guī)定的服務(wù)一般在乙方的工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。
2、本合同所述設(shè)備若發(fā)生故障需要應(yīng)急處理時(shí)不受時(shí)間限制,即乙方對(duì)設(shè)備提供365天,24小時(shí)全天候應(yīng)急處理服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
1、本合同的服務(wù)方式選擇為全包。
2、乙方定期派技術(shù)人員,對(duì)所要進(jìn)行的維修保養(yǎng)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整、檢查、清潔等保養(yǎng)工作,以使設(shè)備正常運(yùn)行。
五、雙方的責(zé)任及權(quán)利
1、甲方權(quán)力:
(1)核查乙方單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼證、資格許可證、法人授權(quán)書和工作人員的工作證、身份證等有效證件。
(2)若乙方原因未完成本合同規(guī)定的工作內(nèi)容,經(jīng)甲方連續(xù)兩次書面催告后在限定的期限內(nèi)仍未履行,甲方有權(quán)書面通知終止合同。
(3)隨時(shí)監(jiān)督、檢查合同范圍內(nèi)的工作質(zhì)量、進(jìn)度、方法、記錄等,將其作為支付乙方維保服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。
(4)有權(quán)安排專業(yè)人員隨從乙方工作人員一起作業(yè)監(jiān)督工作,也可組織、邀請(qǐng)本單位或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)人士對(duì)合同范圍的工作進(jìn)行抽檢評(píng)估。
(5)考察其同行業(yè)公司或乙方的`其他客戶,對(duì)比服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,如確認(rèn)乙方的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)實(shí)力等不能確保設(shè)備的正常運(yùn)行時(shí),有權(quán)提出終止本合同或本合同服務(wù)期限屆滿時(shí),選擇和更改服務(wù)對(duì)象。
(6)在每次保養(yǎng)或維修的服務(wù)項(xiàng)目結(jié)束后,必須由甲方代表簽字認(rèn)可,并將更換下的廢舊零件交予甲方,如沒(méi)有得到甲方簽字認(rèn)可,甲方有權(quán)視本次服務(wù)無(wú)效。
2、甲方責(zé)任
(1)在不違反甲方管理規(guī)定的情況下,配合乙方工作人員通過(guò)或進(jìn)入設(shè)備維修的專用區(qū)域。
(2)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員擅入機(jī)房,機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)配有符合消防部門標(biāo)準(zhǔn)的消防器材。
(3)負(fù)責(zé)設(shè)備日常管理工作,并授權(quán)專門人員就乙方所提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的工作單上簽字確認(rèn)。
(4)當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異,F(xiàn)象及發(fā)生故障或事故時(shí),及時(shí)通知乙方維修人員,準(zhǔn)確告知其單位和所在位置,以免保修通知不詳而耽誤到達(dá)時(shí)間。
(5)應(yīng)設(shè)備維護(hù)服務(wù)的要求,為機(jī)房提供足夠的照明、冷暖氣,按溫濕度控制的要求做好通風(fēng),并協(xié)助乙方工作人員作其他必要的工作,以保證設(shè)備高效率運(yùn)行。
(6)合同簽訂后,甲方應(yīng)按合同約定的付款方式按時(shí)付款。
3、乙方權(quán)利
(1)在服務(wù)期限內(nèi),甲方不得與乙方以外的個(gè)人和組織發(fā)生與本合同內(nèi)容相關(guān)的業(yè)務(wù)往來(lái),否則造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(2)在服務(wù)期限內(nèi)如遇與設(shè)備有關(guān)的變更設(shè)計(jì)、修復(fù)、更換性施工時(shí),甲方應(yīng)提前書面通知乙方,并在乙方妥作防范措施后,方可施工。
(3)未經(jīng)乙方有關(guān)維保人員同意,任何人不得啟動(dòng)或停止正在保養(yǎng)、維修、調(diào)試中的設(shè)備。否則乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(4)未經(jīng)乙方有關(guān)維保人員同意,任何人不得啟動(dòng)因有故障而停止的設(shè)備,否則乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(5)正常情況下,甲方不按合同規(guī)定時(shí)間付款,經(jīng)乙方連續(xù)兩次書面催告后在限定的期限內(nèi)仍未履行,乙方有權(quán)書面通知終止合同。
(6)除遇不可預(yù)見(jiàn)的因素,在本合同規(guī)定服務(wù)項(xiàng)目外之料件損壞,其更換或修理費(fèi)用乙方有權(quán)令甲方承擔(dān);國(guó)家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定發(fā)生強(qiáng)制性增補(bǔ)安全裝置時(shí),甲方有權(quán)令甲方承擔(dān)安全裝置的人工和材料費(fèi)。
4、乙方責(zé)任
(1)必須按照本合同或附件約定,參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)設(shè)備提供維修保養(yǎng)服務(wù)。
(2)維修保養(yǎng)人員應(yīng)遵守法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(3)自行配備工作所需的各種專業(yè)工具及設(shè)備,保養(yǎng)或修理時(shí)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)志。
(4)接到甲方報(bào)修電話后,緊急故障三十分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,超出時(shí)間引起的事故或損失應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(5)因保養(yǎng)不到位或工作人員違章作業(yè)、違法犯紀(jì)行為造成甲方損失時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
(6)乙方工作人員在維修、保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)生的安全事故或意外傷亡事故由乙方負(fù)責(zé)。
(7)配合政府部門對(duì)服務(wù)期內(nèi)的設(shè)備實(shí)施通過(guò)年檢,如維保質(zhì)量原因未能通過(guò)定期檢測(cè)或年檢的,發(fā)生的復(fù)檢費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
六、服務(wù)費(fèi)用
每月每臺(tái)保養(yǎng)費(fèi)(人民幣):¥ 元,每年每臺(tái)保養(yǎng)費(fèi)(人民幣):¥ 元。 共計(jì)保養(yǎng)設(shè)備數(shù)量 (臺(tái)),年共計(jì): 拾 萬(wàn) 拾 佰 拾 元整。
七、付款方式
銀行轉(zhuǎn)帳( ) 支票( ) 現(xiàn)金( ) 其他( )
付款以季度為周期,各期維修保養(yǎng)費(fèi)均在下季的第一個(gè)月內(nèi)支付。
八、其他
1、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決?闪砗炑a(bǔ)充協(xié)議。
2、本合同簽訂后,以前所簽訂的有關(guān)設(shè)備的保養(yǎng)合同自動(dòng)失效。
3、合同履行期間,任何一方違約應(yīng)承擔(dān)本合同總金額/年10%的違約金。
4、除本合同中約定終止條款,沒(méi)有正當(dāng)、合法的理由雙方不得隨意提出終止本合同,否則按違約處理。
5、本合同以外經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)的附件、補(bǔ)充協(xié)議均視為本合同的組成部分,具有同等效力。
6、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,簽署蓋章后生效。
甲方: 乙方: 簽署蓋章: 簽署蓋章:
地址: 地址: 時(shí)間: 時(shí)間:
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