小區(qū)物業(yè)合同20篇

　　在人們?cè)絹碓较嘈欧�律的社�?huì)中，我們用到合同的地方越來越多，簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。合同有不同的類型，當(dāng)然也有不同的目的，以下是小編精心整理的小區(qū)物業(yè)合同20篇，歡迎閱讀與收藏。

　　小區(qū)物業(yè)合同1

　　甲方(委托人)：

　　乙方(受托人)：

　　為加強(qiáng)____住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容

　　(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營，自負(fù)盈虧。

　　(二)管理事項(xiàng)包括：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

　　2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動(dòng)場所;

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.住宅區(qū)檔案管理;

　　9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　合和社區(qū)

　　二、委托管理原則以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

　　三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。

　　四、委托管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

　　2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;

　　3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù); 4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;

　　5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);

　　7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

　　8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作; 11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督; 3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);

　　4.接受甲方對(duì)經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支賬目; 5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收;

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

　　六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的____%作為經(jīng)營收入。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)___元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金;

　　(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

　　(三)如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失;

　　(四)如由于乙方過錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　八、獎(jiǎng)罰措施(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　(二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)___元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

　　(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的`處以人民幣_(tái)___至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān); (五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。

　　九、合同更改、補(bǔ)充與終止

　　(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn);

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意�?

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、其他事項(xiàng)

　　(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 (四)雙方如對(duì)合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民裁決。

　　甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

　　代表(簽名)： 代表(簽名)

　　時(shí)間： 年 月 日

　　小區(qū)物業(yè)合同2

　　二〇XX年十二月

　　編號(hào)：W

　　XX小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同

　　甲方：主委員會(huì)

　　地址：

　　乙方：XXXXX物業(yè)管理有限公司

　　法定代表人：XXX

　　資質(zhì)等級(jí)： XXX

　　地址：XXXXXXXXX

　　聯(lián)系電話：XXXXX

　　根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關(guān)規(guī)

　　定，甲乙雙方就 的物業(yè)管理服務(wù)事宜，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：

　　四至范圍：

　　東至： 、西至、

　　南至： 、北至： 。

　　管理面積：住宅

　　第二條 甲方權(quán)利義務(wù)：

　　1、審查物業(yè)管理服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、

　　年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告，監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施；

　　2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督，每年進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管

　　理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；

　　3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進(jìn)行處

　　理：包括責(zé)令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳納有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人，采取有效措施催繳催改；

　　4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活

　　動(dòng)；

　　5、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

　　6、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)、相關(guān)宣傳教育和文化活動(dòng)；

　　7、全力支持乙方對(duì)拒繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主采取的有效措施；

　　8、按照相關(guān)政策、法律法規(guī)，籌集、使用、管理專項(xiàng)維修資金。

　　9、法規(guī)政策約定由甲方承擔(dān)的其他事項(xiàng)和責(zé)任。

　　第三條 乙方權(quán)利和義務(wù)：

　　1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、

　　交通等實(shí)施管理與服務(wù)。

　　2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定完善物業(yè)管理制度；

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4、制止違反本物業(yè)的`物業(yè)管理制度行為；

　　5、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，進(jìn)行來訪人員登

　　記控制，安全巡邏。

　　6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業(yè)主停放車輛，乙方負(fù)責(zé)場地清理、車輛整理，不負(fù)保管責(zé)任

　　7、對(duì)交通秩序、車輛停放、出入登記進(jìn)行管理。

　　8、委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

　　10、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；

　　11、提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知業(yè)主，并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》，每日對(duì)裝修現(xiàn)場不少于2次的巡查監(jiān)管；

　　12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

　　13、開展有效的便民服務(wù)工作；

　　14、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)；

　　15、適時(shí)向甲方報(bào)告本管理區(qū)域內(nèi)重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)；

　　第四條 維護(hù)物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則

　　業(yè)主在使用物業(yè)時(shí)，以下為禁止條款：

　　1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，改變住宅入戶門、外立面等部位設(shè)施的顏色、形狀、規(guī)格、功能和布局，改變房屋設(shè)計(jì)用途。

　　2、在外墻面安裝各種設(shè)備設(shè)施，影響整體建筑美觀。

　　3、更改陽臺(tái)布局、功能及外觀顏色，隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道，改變安裝空調(diào)位置等。

　　4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。

　　5、在區(qū)內(nèi)道路、活動(dòng)廣場等公共區(qū)域，搭建、晾曬、私設(shè)攤點(diǎn)。

　　6、改變房屋使用功能，即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場所，或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營性活動(dòng)。

　　7、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺(tái)、外置花盆架等，在非預(yù)留的平臺(tái)或墻面上安裝其它物品等。

　　8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。

　　9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

　　10、封閉排氣、排水口；不配合物業(yè)公共部位、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。

　　11、在非指定位置傾倒或拋棄

　　垃圾、雜物。

　　12、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。

　　13、車庫、小車庫單獨(dú)出售出租區(qū)外停車、儲(chǔ)物、住宿、經(jīng)營等。

　　14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。

　　15、高空拋撒物品。

　　16、踐踏損壞綠化。

　　17、在區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標(biāo)噪聲。

　　18、在區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

　　19、在大樹、共用部位和相關(guān)場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。

　　20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。

　　第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　1、管理服務(wù)費(fèi)構(gòu)成 主要有公共物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)，包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動(dòng)區(qū)域、樓梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等；共用水電費(fèi)，包括共用照明、保潔綠化等；聘用的管理服務(wù)人員工資、福利；小區(qū)公共秩序維護(hù)、環(huán)境保潔維護(hù)、綠化維護(hù)費(fèi)；物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費(fèi)等。

　　2、管理服務(wù)費(fèi)調(diào)整 根據(jù)用工成本上升、維修費(fèi)用加大、物價(jià)指

　　小區(qū)物業(yè)合同3

　　甲方:________________

　　乙方:________________

　　甲乙雙方在平等自愿、互惠互利的原則下，就甲方將____地上停車位租賃給乙方使用的事宜達(dá)成一致意見，特訂立本合同。

　　第一條、地上停車位編號(hào)和業(yè)主車牌號(hào)

　　地上停車位編號(hào):____________________

　　業(yè)主車牌號(hào):________________________

　　第二條、租賃期限

　　1、本次合同的期限為____年。自____年____月____日至____年____月____日止。

　　2、乙方須于本次合同期滿前____個(gè)月與甲方辦理續(xù)簽合同的相關(guān)手續(xù)。

　　3、續(xù)簽合同時(shí)，乙方因故不能到場時(shí)，須由其法定繼承人或監(jiān)護(hù)人或委托代理人履行續(xù)簽合同的相關(guān)手續(xù)。

　　4、租賃期滿，乙方不按期續(xù)簽合同的，甲方可另行租賃。

　　5、乙方在出售________房產(chǎn)時(shí)，本合同約定的租期內(nèi)可退租;租賃期滿后本合同不續(xù)簽。

　　第三條、租金及其支付方式

　　乙方承租地上停車位的年租金____元∕個(gè)年，簽訂租賃合同時(shí)一次付清。續(xù)租年租金的調(diào)整依國家政策、市場行情等因素由業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決決定。

　　停車位租金不包含泊車服務(wù)費(fèi)。泊車服務(wù)費(fèi)根據(jù)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同確定，由乙方另行向物業(yè)管理公司繳納。

　　第四條、雙方義務(wù)

　　甲方義務(wù):

　　1、按照本合同的約定向乙方提供停車位。

　　2、甲方委托物業(yè)管理公司對(duì)停車位進(jìn)行停車管理服務(wù)。

　　乙方義務(wù):

　　1、乙方在使用地上車位時(shí)必須服從物業(yè)管理規(guī)定;

　　2、租賃的`停車位只用于停放符合物業(yè)管理規(guī)定的機(jī)動(dòng)車輛;

　　3、乙方停放的機(jī)動(dòng)車輛變更時(shí)，應(yīng)告知物業(yè)管理公司;

　　4、乙方不得在地上車位上清洗車輛，在停車位內(nèi)修理車輛須經(jīng)物業(yè)管理公司許可;

　　5、車輛進(jìn)出停車位不得妨礙物業(yè)管理活動(dòng)和其他業(yè)主、物業(yè)使用人的活動(dòng);

　　6、乙方不正確使用停車位或不按本合同的約定使用停車位，給小區(qū)其他業(yè)主、物業(yè)使用人或甲方以及物業(yè)管理公司造成損失的，乙方應(yīng)予賠償。

　　第五條、免責(zé)約定

　　1、本合同僅為車位租賃合同，甲方不承擔(dān)車輛保管及泊車服務(wù)義務(wù)，乙方在使用停車位過程中，發(fā)生車輛毀損、滅失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

　　2、在本合同期內(nèi)出現(xiàn)不能預(yù)見、不可避免如地震、洪水等不可抗力造成的損失，甲乙雙方互相免責(zé)。

　　第六條、違約責(zé)任

　　甲乙雙方不得擅自解除本合同，擅自解除合同的一方構(gòu)成違約，應(yīng)按本合同款的____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　第七條、爭議的解決

　　在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)平等協(xié)商解決。協(xié)商不成的雙方可提交____仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。

　　第八條、其它

　　1、在小區(qū)遭遇如火災(zāi)等緊急事件時(shí)，乙方無條件同意車位被臨時(shí)占用或使用。

　　2、本合同未盡事宜，甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。

　　3、本合同自雙方簽章后生效。

　　4、本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，物業(yè)管理公司____份，具有同等法律效力。

　　甲方(章):_______________乙方:(章)_______________

　　日期:____年____月____日日期:____年____月____日

　　小區(qū)物業(yè)合同4

　　甲方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號(hào)：

　　乙方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號(hào)：

　　為建設(shè)信息化社區(qū)、促進(jìn)數(shù)字家庭建設(shè)，改善居民上網(wǎng)品質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，在平等互利原則基礎(chǔ)上，達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、合作項(xiàng)目、內(nèi)容

　　1、合作項(xiàng)目：

　�。�1）項(xiàng)目名稱：________________________

　�。�2）覆蓋戶數(shù)：________________戶

　　2、合作內(nèi)容：甲同意乙方在以上小區(qū)建設(shè)社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)，包括市場推廣活動(dòng)、公共關(guān)系活動(dòng)等保持信息溝通和協(xié)作。

　　二、合作方式

　　1、項(xiàng)目建設(shè)

　�。�1）乙方承擔(dān)信息化社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的投資、設(shè)計(jì)、施工等相關(guān)工作。

　�。�2）甲方應(yīng)給予必要協(xié)助。

　　2、寬帶網(wǎng)絡(luò)推廣

　　甲方應(yīng)協(xié)助乙方向社區(qū)住戶宣傳寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容、收費(fèi)方式的宣傳由乙方制定。

　　3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)

　　工程建設(shè)結(jié)束后由乙方負(fù)責(zé)社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，包括：提供用戶信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)和技術(shù)改造。

　　4、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋

　　乙方在合作小區(qū)運(yùn)營期間，為甲方小區(qū)提供無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

　　三、乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、乙方在本社區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)并投資建設(shè)光纖接入線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。乙方設(shè)計(jì)、施工、經(jīng)營要符合國家有關(guān)電信、網(wǎng)絡(luò)管理方面的規(guī)定。

　　2、乙方有權(quán)無償使用本社區(qū)內(nèi)自行投資的網(wǎng)絡(luò)線路，設(shè)備；如使用其他單位投資的線路、設(shè)備必須向甲方提供相關(guān)證明材料，并自行負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　3、乙方承諾對(duì)建設(shè)完成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)負(fù)責(zé)維護(hù)，對(duì)用戶提供技術(shù)支持與服務(wù)。

　　4、乙方負(fù)責(zé)社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營、運(yùn)維工作，包括（但不限于）對(duì)寬帶網(wǎng)絡(luò)的宣傳、對(duì)用戶的'簽約收費(fèi)以及社區(qū)內(nèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作。

　　5、網(wǎng)絡(luò)接入及使用用電由乙方負(fù)責(zé)。

　　6、乙方承諾：社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建成并驗(yàn)收合格后________個(gè)月內(nèi)開通社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　四、甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、甲方向社區(qū)住戶推廣介紹乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　2、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋設(shè)備所需用電由甲方負(fù)責(zé)。

　　五、入場管理費(fèi)________________。

　　六、產(chǎn)權(quán)歸屬

　　1、網(wǎng)絡(luò)工程內(nèi)的設(shè)備、線路根據(jù)雙方投資劃分各自所有權(quán)，彼此不得侵犯對(duì)方財(cái)產(chǎn)。

　　2、乙方擁有自行投資的社區(qū)內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)的使用、經(jīng)營權(quán)。

　　七、違約責(zé)任

　　1、甲乙雙方中任何一方不得單方面變更或取消本協(xié)議。

　　2、乙方違反第五條約定，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行承諾的，本協(xié)議自然終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　八、免責(zé)條款

　　1、協(xié)議雙方中的一方因不可抗力因素而無法履行本協(xié)議時(shí)，本協(xié)議的有效期將自動(dòng)延長。延長的期限將根據(jù)發(fā)生不可抗力事件的一方的有關(guān)書面證明進(jìn)行確認(rèn)、補(bǔ)充，并將作為本協(xié)議的附件而具有與本協(xié)議同等的法律效力。

　　2、因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議各項(xiàng)有關(guān)義務(wù)時(shí)，甲乙雙方互相不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后________日內(nèi)將情況以書面形式告知對(duì)方，并提供有關(guān)機(jī)關(guān)的證明。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。

　　3、因小區(qū)住戶、社區(qū)管理委員會(huì)、開發(fā)區(qū)城管等政府部門要求不得施工或不同意寬帶網(wǎng)絡(luò)接入小區(qū)的，甲乙雙方應(yīng)首先與對(duì)方進(jìn)行溝通，如實(shí)在無法達(dá)成協(xié)議的，可以放棄局部區(qū)域的施工；如因小區(qū)住戶、社區(qū)管理委員會(huì)、開發(fā)區(qū)城管等政府部門強(qiáng)烈不同意施工的，本協(xié)議自然終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)在________個(gè)工作日內(nèi)退還涉及小區(qū)乙方已交納的入場管理費(fèi)。

　　4、如因甲方退出上述約定小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作，本協(xié)議自然終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　九、通知

　　通知的形式應(yīng)是中文書面形式，可以通過專人遞交、電子郵件或圖文傳真等方式。通知視為有效送達(dá)的日期應(yīng)按下述方法確定：

　　1、專人遞交的通知在專人遞交于收件人之日視為送達(dá)。

　　2、以電子郵件、傳真發(fā)送的通知在顯示“傳送成功”信號(hào)后第一個(gè)工作日視為送達(dá)。

　　十、協(xié)議的效力

　　1、本協(xié)議自雙方的授權(quán)代表簽字并蓋章之日起生效。本協(xié)議一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份，具備同等法律效力。

　　2、本協(xié)議的任何修訂、補(bǔ)充和變更，均應(yīng)以書面形式做出，由雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效，并具有與本協(xié)議同等的法律效力。

　　十一、補(bǔ)充事項(xiàng)

　　1、合作期限。合作期限________年。本協(xié)議簽訂后一年內(nèi)乙方要完成上述小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工工作，并開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　2、爭議解決。合作期間發(fā)生一切爭議，在________人民法院辦理。

　　3、協(xié)議保密。本協(xié)議條款約定事項(xiàng)對(duì)外保密，如因泄露造成損失的，由泄露方賠償受害方損失。

　　甲方：（簽章）

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

　　乙方：（簽章）

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

　　小區(qū)物業(yè)合同5

　　委托方(以下簡稱甲方)： 湖北XX公司

　　受委托方(以下簡稱乙方)： 武漢XX公司

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典入建設(shè)部第33號(hào)令《____市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《____市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　座落位置：武漢 市黃陂 橫(街道) 號(hào);占地面積：6500 平方米;建筑面積： 20387平方米;其中住宅 516

　　6.2平方米;商業(yè) 516

　　6.2物業(yè)類型： (住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條 委托管理事項(xiàng)

　　1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　6.交通、車輛行駛及停泊。

　　7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

　　8.社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為________年。

　　自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

　　2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同;

　　3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;

　　4.甲方在合同生效之日起____日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 8

　　8.17 平方米。

　　5.甲方在合同生效之日起____日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房8

　　8.17 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米)，由乙方按下列第 項(xiàng)使用：

　�、贌o償使用。

　�、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ�面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

　　6.甲方在合同生效之日起____日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、。)，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);

　　8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

　　2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的`服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

　　3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

　　5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。

　　8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　1

　　1.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。

　　1

　　2.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有，專門合同規(guī)定 除外)。

　　第六條 管理目標(biāo)

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條 管理服務(wù)費(fèi)用

　　a;b;本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

　�、侔凑�府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元

　�、诎措p方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元;

　　③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限： ;方式： ;

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

　�、侔凑�府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

　　②按每年 %的幅度上調(diào);

　�、郯疵磕� %的幅度下調(diào);

　�、馨疵磕戤�(dāng)?shù)卣�府公布的物價(jià)漲跌幅度調(diào)整;

　�、莅措p方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

　　3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

　　4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

　　5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì) 元，由甲方負(fù)責(zé)在 時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

　�、儆杉追皆诒竞贤�生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;

　�、谟梢曳匠袚�(dān);

　　③在 費(fèi)用中支付;

　�、� 。

　　7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

　�、儆杉追匠袚�(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月 元;

　　②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的 %;

　　第八條 獎(jiǎng)懲措施

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行處罰：

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

　　第九條 違約責(zé)任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

　　4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第十條 其他事項(xiàng)

　　1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交____市仲裁委員會(huì)依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　法人代表：

　　乙方簽章： 法人代表：

　　________年____月____日

　　小區(qū)物業(yè)合同6

　　成都市工商行政管理局監(jiān)制

　　成都市房產(chǎn)管理局編制

　　前期物業(yè)服務(wù)合同使用說明

　　1.本合同為示范文本(試行)，適用于本市行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理活動(dòng)。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本(試行)的內(nèi)容。

　　2.本示范文本(試行)中下列詞語的定義是：

　　(1)業(yè)主，是指不動(dòng)產(chǎn)登記簿上記載的所有權(quán)人。

　　(2)使用人，是指房屋的承租人、實(shí)際使用房屋的其他人。

　　(3)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的房屋購買人。

　　(4)物業(yè)首次交付使用日，是以物業(yè)買受人辦理房屋交付使用手續(xù)之日計(jì)。

　　(5)共有部分，包括全體業(yè)主共有部分和相關(guān)業(yè)主共有部分。全體業(yè)主共有部分，是指建筑區(qū)劃內(nèi)全體業(yè)主共有的道路、綠地、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、附屬設(shè)施設(shè)備使用的房、__________、__________、__________、__________等。相關(guān)業(yè)主共有部分，是指一幢建筑物內(nèi)部，由該幢建筑物的相關(guān)業(yè)主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、__________、__________、__________、__________、__________等部位以及該幢建筑物的相關(guān)業(yè)主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃?xì)饩�路、消防設(shè)施、郵政信箱、避雷裝置、__________、__________、__________、__________等設(shè)施設(shè)備。

　　(6)公共區(qū)域，是指一幢建筑物內(nèi)部，由整幢建筑物的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢建筑物外、建筑區(qū)劃內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

　　(7)專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性，由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。

　　(8)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金：是由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　(9)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：是包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅率和利潤。

　　3.為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本示范文本(試行)中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)文本條款的內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

　　4.本示范文本(試行)所稱的甲方為物業(yè)建設(shè)單位，乙方為物業(yè)建設(shè)單位通過招投標(biāo)的方式或者經(jīng)市或區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門核準(zhǔn)采用協(xié)議方式選聘的具有相應(yīng)條件和相應(yīng)專業(yè)服務(wù)人員的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。

　　5.本示范文本(試行)中所指建筑區(qū)劃類型分為：住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場、其他物業(yè)類型。當(dāng)建筑區(qū)劃內(nèi)(整體、單體)，非住宅物業(yè)建筑面積占總建筑面積比例小于60%的，以住宅物業(yè)計(jì);非住宅物業(yè)建筑面積占總建筑面積比例大于60%的`，以所占比例最大的物業(yè)類型計(jì)。

　　6.根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十五條的相關(guān)規(guī)定，本合同的主要內(nèi)容為甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同的組成部分。

　　7.在簽訂合同前，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

　　8.本示范文本(試行)條款由成都市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。

　　甲方：____________________________________

　　法定代表人：______________________________

　　住所：____________________________________

　　聯(lián)系電話：________________________________

　　乙方：____________________________________

　　法定代表人(負(fù)責(zé)人)：____________________

　　資質(zhì)等級(jí)：__________，資質(zhì)證書編號(hào)：______

　　住所：____________________________________

　　公司聯(lián)系電話：____________________________

　　小區(qū)物業(yè)合同7

　　甲方：____物業(yè)公司

　　乙方：____業(yè)主

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本小區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的約定，為了做好小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，切實(shí)保障雙方的合法權(quán)益，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一條：____物業(yè)基本情況

　　物業(yè)公司名稱：____

　　小區(qū)建筑面積(㎡)：____

　　乙方住宅(商廳)及面積：____

　　第二條：____委托管理服務(wù)事項(xiàng)

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。具體包括：____房屋基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓蓋等及房屋外立面、屋面、走廊墻面、走廊通道、樓梯間等部位。

　　二、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：____落水管、污水管、雨水井、共用照明設(shè)施、避雷裝置、消防設(shè)施以及道路、化糞池、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等。

　　三、公共環(huán)境衛(wèi)生。具體包括：____公共場所、共用部位的清潔衛(wèi)生、場地清掃、垃圾的處理、排水管道、污水管道的疏通、公共道路積雪的清除。

　　四、共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)管理。

　　五、公共秩序、消防等事項(xiàng)的維護(hù)管理。

　　六、物業(yè)檔案管理資料的管理。

　　七、按照法律、法規(guī)，提供裝修管理服務(wù)。

　　八、接受業(yè)主委托，對(duì)其提供物業(yè)專有部分的有償維修服務(wù)。

　　第三條：____服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　一、房屋共用部位、共用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　1、按年度制定房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修管理計(jì)劃。

　　2、定期對(duì)房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、維修，建立巡檢、維修記錄。

　　3、屬于保修期滿后大、中修范圍的維修工程，及時(shí)編制維修工程預(yù)算和房屋維修基金使用計(jì)劃，報(bào)業(yè)主大會(huì)，由業(yè)主大會(huì)申請(qǐng)維修基金，在資金到位的`情況下組織實(shí)施維修。

　　4、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)。各組團(tuán)、棟及單元(門)和公共配套設(shè)施、場地等標(biāo)志完好。

　　5、實(shí)現(xiàn)24小時(shí)保修制度，急修最多不超過30分鐘到達(dá)現(xiàn)場，其他維修按雙方約定時(shí)間完成，并有維修情況記錄。

　　6、建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳及檔案，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行記錄齊全。

　　7、按規(guī)定檢查消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

　　8、對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)事件有應(yīng)急方案。

　　9、路燈、樓道燈完好率不低于95%。

　　10、化糞池定期檢查，定期進(jìn)行清掏，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

　　11、定期檢查屋面、清除檐溝內(nèi)落葉等雜物，疏通雨水口、落水井等。

　　12、做好二次供水設(shè)備維護(hù)，無特殊情況保證業(yè)主正常生活用水。

　　二、公共衛(wèi)生清潔。

　　1、建立標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生保潔制度，責(zé)任到人。

　　2、環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，垃圾桶、果皮箱完好整潔，生活垃圾日產(chǎn)日清。

　　3、小區(qū)道路、廣場、綠地等公共場所衛(wèi)生整潔，無衛(wèi)生死角。

　　4、無亂設(shè)攤點(diǎn)、亂放垃圾現(xiàn)象。

　　5、小區(qū)公共雨、污水管道暢通，化糞池及時(shí)清掏無阻塞。

　　三、公共秩序管理。

　　1、小區(qū)主出入口實(shí)行24小時(shí)值班制度，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位定時(shí)進(jìn)行巡查。

　　2、配合公安機(jī)關(guān)、社區(qū)居委會(huì)等部門開展治安宣傳、教育、動(dòng)員、防范等活動(dòng)，提高業(yè)主的安全防范意識(shí)。

　　3、對(duì)違反規(guī)定在公共區(qū)域亂堆、亂放、亂貼、亂涂等行為進(jìn)行制止并及時(shí)清理。

　　四、裝飾裝修管理服務(wù)。

　　1、為業(yè)主提供裝修有關(guān)事宜的咨詢服務(wù)。

　　2、與業(yè)主簽訂《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，告知業(yè)主和裝修企業(yè)應(yīng)注意的事項(xiàng)和禁止的行為。對(duì)于違規(guī)裝修行為按國家有關(guān)規(guī)定和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》約定處理。

　　甲方：____

　　乙方：____

　　____年____月____日

　　小區(qū)物業(yè)合同8

　　出租方姓名 /名稱：（以下簡稱“甲方” ）_________

　　地址：__________________________________________

　　電話：__________________________________________

　　身份證號(hào)碼：____________________________________

　　承租方姓名 /名稱：（以下簡稱“乙方”）__________

　　地址：__________________________________________

　　電話：__________________________________________

　　身份證號(hào)碼：____________________________________

　　中介方：________________________________________

　　甲、乙雙方就甲方愿出租、乙方自愿承租物業(yè)事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，同意簽訂本物業(yè)正式租賃合約。

　　一、租賃物業(yè)名稱及地址：____________________________________

　　二、用途：住宅。

　　三、面積：該物業(yè)建筑面積為______平方米。

　　四、租約期限

　　租賃期限：由 _____年_____ 月_____日至_____年_____月_____日，共_____年。

　　五、租金

　　租賃期租金：每月_____元，乙方先期交納_____個(gè)月租金共計(jì)_____元。

　　其中_____個(gè)月房租， _____個(gè)月押金， 后續(xù)房租每 _____月交一次。

　　六、付租方法

　　甲方有權(quán)在前次房租到期前_____天獲取下一次應(yīng)交租金。

　　七、公用事業(yè)費(fèi)

　　水、電、煤、電話費(fèi)由 每月按帳單支付。

　　八、管理費(fèi)

　　月度管理費(fèi)用，取暖費(fèi)（包括物業(yè)管理公司規(guī)定的相關(guān)合理的調(diào)整）由 _____方支付。

　　九、押金

　　簽訂本正式租賃合同當(dāng)日內(nèi)，乙方須付甲方押金，相當(dāng)于 _____個(gè)月租金，共__________元。

　　十、交房日期：于_____ 年 _____月_____日或之前。

　　十一、乙方之義務(wù)

　　乙方須按上述規(guī)定交付承租押金予甲方，予租約終止或期滿時(shí)，甲、乙雙方不再續(xù)約，乙方在付清全部租金、電話費(fèi)等后的_____天工作日內(nèi)，押金（不計(jì)利息）得憑原收據(jù)由乙方收回。

　　乙方同意按上述規(guī)定按時(shí)交付租金及合同中規(guī)定的費(fèi)等，如乙方逾期不付，須繳付滯納金予甲方，租金滯納金每日按月租百分之___（ _____％）計(jì)收，逾期超過十天，將視作乙方自動(dòng)退租，甲方有權(quán)收回該物業(yè)并獲取押金，如為合同中規(guī)定的'其它費(fèi)用逾期不付，按政府有關(guān)部門規(guī)定征收滯納金。

　　非經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自將該物業(yè)轉(zhuǎn)租第三者，或與第二者合租、分租。

　　該物業(yè)內(nèi)之一切原來設(shè)備及間隔，乙方必須征得甲方書面同意，方可更改或增減。

　　乙方不得在該物業(yè)內(nèi)，收藏違禁政府之物品，舉凡軍械、火藥、璜硝、汽油及揮發(fā)性之化工原料，或有爆炸性之危險(xiǎn)物品，均不許存放該物業(yè)內(nèi)外任何地方。否則，一切后果由乙方負(fù)責(zé)。

　　乙方須正確維護(hù)使用該物業(yè)內(nèi)甲方所提供之家具、電器、裝置及設(shè)備，甲乙雙方已應(yīng)定期核查資產(chǎn)狀況， 如有乙方原因造成損壞，照價(jià)賠償。

　　租賃期內(nèi)非經(jīng)甲方同意乙方不得退租，否則將沒收乙方押金。

　　租約期滿，乙方如需延長租約，須在租約期滿一個(gè)月前，以書面形式通知甲方，租金由雙方協(xié)議商定。

　　若出現(xiàn)不可抗力危害的情況，如遭遇地震、風(fēng)暴、洪水、水災(zāi)等自然災(zāi)害襲擊，而使該物業(yè)內(nèi)任何設(shè)施非正常運(yùn)行，甲方概不承擔(dān)賠償乙方損失的責(zé)任；若乙方由于該物業(yè)的正常使用受到損害累計(jì)十四天，乙方有權(quán)提前五天書面通知甲方無償終止本協(xié)議，而甲方應(yīng)立即歸還乙方全部的保證金和由乙方預(yù)付給甲方的租金。

　　十二、甲方之義務(wù)

　　租賃期內(nèi)，甲方不得無故終止合約，否則甲方須雙倍退還乙方押金。

　　甲方須承擔(dān)該物業(yè)的所有稅項(xiàng)。

　　甲方須負(fù)責(zé)該物業(yè)各種結(jié)構(gòu)之維修費(fèi)用，如屋頂、天花、墻壁等，在乙方提出需要檢修，經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)承擔(dān)修理，如不能及時(shí)修理時(shí)，經(jīng)通知甲方_____個(gè)工作日后，乙方可自行安排修理，甲方承擔(dān)其費(fèi)用。

　　十三、租約期內(nèi)，甲方不得將該物業(yè)出售給第三者。

　　十四、附件包括家具清單，成為本租約不可分割的部分。

　　十五、本租約適用中華人民共和國法律，自甲、乙雙方簽章訂立后，雙方均應(yīng)遵守本租約規(guī)定的各項(xiàng)條款。假如發(fā)生爭議，雙方不能完滿解決，將依照中華人民共和國有關(guān)法律及仲裁機(jī)構(gòu)解決。

　　十六、本租約一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽署，即時(shí)生效。

　　十七、 附注：家俱清單

　　十八、乙方需提交在此居住人員的詳細(xì)身份資料給甲方備案。

　　告之：合同一經(jīng)簽定，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)到相關(guān)部門

　　辦理《房屋租賃許可證》和 《出租房屋安全許可證》。

　　十九、甲方保證為所出租房屋的合法所有人，擁有房屋所有權(quán)證書或相應(yīng)購房合同等證明文件。

　　附加條款：________________________

　　家具清單：________________________

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　日期：_________________

　　小區(qū)物業(yè)合同9

　　物業(yè)產(chǎn)權(quán)所有人：

　　國 籍：

　　身 份 證：

　　地 址：

　　郵 政 編 碼：

　　聯(lián) 系 電 話：

　　物業(yè)服務(wù)提供人：

　　法人代表：

　　住所地：

　　郵編：

　　資質(zhì)等級(jí)：

　　證書編號(hào)：

　　根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲乙雙方對(duì)“長融?人和春天” ______區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至富民路;南至坭興街;西至揚(yáng)帆大道;北至子材大街。

　　第二條 甲方所購“長融·人和春天”商品房，房屋銷售合同編號(hào)____________，商品房位于： 區(qū)第_______棟__________號(hào)房，該商品房的用途為__________，屬_________結(jié)構(gòu)，層高_(dá)________該商品房建筑面積共_____________平方米。(最終以產(chǎn)權(quán)登記的建筑面積為準(zhǔn))

　　第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通：

　　4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

　　5、車輛停放管理;

　　6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)協(xié)助管理;

　　7、裝飾裝修管理服務(wù);

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為按照《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五條 甲方可委托乙方對(duì)其產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由甲方與乙方另行商定。

　　第三章 服務(wù)費(fèi)用

　　第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制方式;

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用以甲方擁有的產(chǎn)權(quán)物業(yè)的建筑面積為基礎(chǔ)，并按如下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

　　本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)格，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、住宅：

　　高層(8層及以上) 1.5元/月·平方米，洋房(8層以下)1.8元/月·平方米;

　　2、商業(yè)物業(yè)：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)保和按國家規(guī)定應(yīng)提取的福利費(fèi)等其他費(fèi)用;

　　(2)物業(yè)共用部位(含物業(yè)管理用房)、公共設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、物業(yè)管理區(qū)域公共設(shè)施設(shè)備小型維護(hù)(如：樓道、公共區(qū)域照明燈泡、開關(guān)修理更換、二次供水、電梯以及其它公共設(shè)施維修一次性在壹仟元以下的維護(hù))、日常維護(hù)費(fèi)用;

　　(8)法定稅費(fèi);

　　(9)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

　　(10)其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)用開支。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納起始日按以下約定：a、甲方在開發(fā)商(廣西長融置業(yè)有限公司)公告的期限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自接房之日起全額計(jì)收;b、甲方未在開發(fā)商公告的期限內(nèi)接房的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)從公告中規(guī)定的接房最后期限的次日起全額計(jì)收。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)商原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)商全額交納。因甲方本身原因?qū)е挛飿I(yè)未能按時(shí)完成交付使用的，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)從《商品房買賣合同》約定的接房之日起至實(shí)際交付使用之日的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方全額交納。

　　甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)將其與物業(yè)使用人之間的約定，書面告知乙方。但是甲方與物業(yè)使用人之間的約定，不能免除甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的責(zé)任，在物業(yè)使用人違約的情況下，乙方追索物業(yè)服務(wù)費(fèi)的第一對(duì)象仍為甲方。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度交納。甲方或物業(yè)使用人首次應(yīng)一次性預(yù)繳六個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)，以后自首次交費(fèi)期滿之日起按季度收取，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)到期之日前5天繳納下期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。逾期不交的應(yīng)視為甲方違約。

　　第八條 本合同約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)為包干制，并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險(xiǎn)費(fèi)用以及乙方對(duì)甲方人身安全和家庭財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)保護(hù)和保管的費(fèi)用。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：協(xié)商或仲裁。同時(shí)，在本合同約定采取其他物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式時(shí)，乙方不受本條款約束。

　　第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第九條 小區(qū)停車收費(fèi)包括車位租賃費(fèi)和車輛停放服務(wù)費(fèi)。

　　車輛停放服務(wù)費(fèi)用于車位(車庫)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)等。

　　停車場收費(fèi)分別采取以下方式：

　　(一)、非機(jī)動(dòng)車停車場停車停放服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)：

　　本期物業(yè)管理范圍內(nèi)不允許在未經(jīng)規(guī)劃批準(zhǔn)的非機(jī)動(dòng)車停車位(地下室)停放非機(jī)動(dòng)車及摩托車。

　　(二)、機(jī)動(dòng)車停車場停車停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　(三)、小區(qū)規(guī)劃停車位產(chǎn)權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)屬于開發(fā)商所有，并委托乙方進(jìn)行管理。

　　(四)、商業(yè)配套停車場所有權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)屬于開發(fā)商所有，其停車收費(fèi)另行規(guī)定。

　　4、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序及車輛停放、行駛方向等乙方有指引管理與提供有償使用停泊場地的義務(wù)，但不承擔(dān)甲方及物業(yè)使用人的車輛(含隨車物品保管)保險(xiǎn)、責(zé)任。

　　第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)館屬開發(fā)商所有。

　　開發(fā)商委托乙方對(duì)會(huì)館全部(或部分)經(jīng)營管理，乙方在委托范圍內(nèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

　　1、當(dāng)時(shí)掛牌收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　2、開發(fā)商承諾優(yōu)惠的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收

　　第十一條 甲方承接物業(yè)時(shí)，乙方應(yīng)配合甲方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：公共綠化、配電、安防系統(tǒng)、機(jī)動(dòng)車智能管理系統(tǒng)、康樂設(shè)施、公共路面及排水系統(tǒng)等;若甲方對(duì)查驗(yàn)結(jié)果無書面提出異議，甲方認(rèn)可乙方的查驗(yàn)結(jié)果，應(yīng)予以同意接收。

　　第十二條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題的，開發(fā)商應(yīng)及時(shí)解決處理。

　　第六章 物業(yè)的裝飾裝修管理

　　第十三條 甲方(或授權(quán)使用人)對(duì)物業(yè)裝飾裝修的，應(yīng)與乙方就裝飾裝修施工時(shí)限、廢棄建筑物清運(yùn)費(fèi)用、裝修管理服務(wù)費(fèi)用、裝修施工中的禁止行為和注意事項(xiàng)等進(jìn)行約定。但甲方與乙方就裝修施工的有關(guān)約定，并不免除甲方因其過失行為或蓄意行為對(duì)另外第三方造成損失的賠償責(zé)任。

　　第十四條 甲方(或授權(quán)使用人)因在裝飾裝修中產(chǎn)生的廢棄建筑垃圾(甲方袋裝密封，按規(guī)定時(shí)間運(yùn)至本物業(yè)指定清運(yùn)點(diǎn))，應(yīng)按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納裝飾裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。

　　第七章 物業(yè)的使用與維護(hù)

　　第十五條 業(yè)主大會(huì)成立前，甲方應(yīng)配合執(zhí)行乙方制定的本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要的配合，并按乙方通知予以糾正，否則應(yīng)視為甲方違約。

　　第十六條 乙方可采取規(guī)勸、警告、按合同約定要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任、上訴法院等措施，制止甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人違反《人和春天業(yè)主臨時(shí)公約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，以便保障多數(shù)業(yè)主的權(quán)利。

　　第十七條 乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人的投訴，并接受其監(jiān)督。

　　第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通道、場地的，應(yīng)事先予以公示，公示期間大多數(shù)業(yè)主未向乙方提交書面異議的，公示期間結(jié)束后，乙方可按公示方案開挖，并在約定期限內(nèi)予以恢復(fù)。

　　第十九條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第八章 專項(xiàng)維修資金

　　第二十條 專項(xiàng)維修資金的繳存按欽州市政府主管部門的相關(guān)要求執(zhí)行。在尚未繳存專項(xiàng)維修資金的情況下，小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備(消防、電梯、變壓器、門禁監(jiān)控系統(tǒng)、二次供水)等年檢費(fèi)由業(yè)主繳納，中、大型維修費(fèi)(一次性維修費(fèi)用在壹仟元以上(含壹仟元))由相關(guān)利益的業(yè)主共同承擔(dān)，物業(yè)公司在進(jìn)行維修前告知相關(guān)利益業(yè)主維修費(fèi)用并收取維修費(fèi)用。

　　第九章 違約責(zé)任

　　第二十一條 甲方違反本合同第十五條、十六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第三條、第四條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的'，由甲方賠償乙方乃至第三方損失。

　　第二十二條 甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，除應(yīng)如實(shí)補(bǔ)繳所欠服務(wù)費(fèi)，從欠款之日起，還將按欠款總額每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納違約金。情節(jié)惡劣者，乙方有權(quán)請(qǐng)求有關(guān)部門采取停水、停電的措施進(jìn)行催交，逾期3個(gè)月仍不交納的，乙方可向人民法院對(duì)甲方提起訴訟。

　　第二十三條 乙方違反本合同第六條、第七條約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人有權(quán)就超額部分拒絕交納。

　　第二十四條 以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、在乙方事先履行告知義務(wù)情況下(事先告知方式為公告)，因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要，臨時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等對(duì)甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人造成損失的;

　　4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

　　5、甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人無故拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)，造成中斷正常物業(yè)服務(wù)的;

　　第十章 其他事項(xiàng)

　　第二十五條 本合同自開發(fā)商公告接房期限結(jié)束之日起生效。

　　第二十六條 合同期限自 年 月 日起至業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

　　第二十七條 甲方與其授權(quán)物業(yè)使用人之間的約定，不能違反本合同;甲方授權(quán)的物業(yè)使用人違反本合同約定時(shí)，甲方承擔(dān)全部違約責(zé)任。

　　第二十八條 本合同的附件《人和春天業(yè)主臨時(shí)公約》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條 如甲方不在所購買的物業(yè)居住生活時(shí)，以

　　作為接收乙方所發(fā)各項(xiàng)通知的指定地址;指定地址發(fā)生變更的應(yīng)在變更后3日內(nèi)書面告知乙方，否則相關(guān)通知等一經(jīng)郵寄該地址即視為送達(dá)。 本合同未盡事宜，雙方可以書面形式另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　第三十條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方選擇以下方式處理：

　　向乙方所在地人民法院提起訴訟，并由違約方承擔(dān)訴訟費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全保險(xiǎn)費(fèi)、律師代理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

　　第三十一條 本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，其余送相關(guān)部門存檔。

　　甲方(簽章)

　　乙方(簽章)

　　年 月 日

　　年 月 日

　　小區(qū)物業(yè)合同10

　　甲方:****物業(yè)管理有限公司

　　《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》注冊(cè)號(hào)：

　　乙方:**裝飾工程有限公司

　　《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》注冊(cè)號(hào)：

　　為現(xiàn)實(shí)資源共享，和諧共鸁，本著有效利用客戶資源、增進(jìn)合作交流原則，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在友好、平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就彼此長期合作事宜達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、合作范圍

　　甲方經(jīng)營管理范圍內(nèi)所轄物業(yè)項(xiàng)目

　　二、合作方式

　　甲方為乙方提供合作項(xiàng)目所屬物業(yè)的基本信息以及營銷場地，廣告宣傳等配套服務(wù)。保障乙方業(yè)務(wù)的順利開展；乙方向甲方支付一定費(fèi)用作為報(bào)酬，積極配合、參與甲方物業(yè)管理房屋維修需要配合的工作，并以優(yōu)質(zhì)的裝飾服務(wù)滿足甲方保持良好物業(yè)企業(yè)形象的需求。

　　三、合作期限

　　1、20 年 月 日起至20 年 月 日止，共計(jì) 個(gè)月。

　　2、協(xié)議期滿，本協(xié)議自動(dòng)終止。

　　3、雙方如需續(xù)訂協(xié)議，應(yīng)在本協(xié)議期滿十個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　四、合作費(fèi)用

　　合作費(fèi)用是每個(gè)合作項(xiàng)目中應(yīng)由乙方支付給甲方的費(fèi)用，以合作項(xiàng)目的單位逐個(gè)結(jié)算。如下：

　　1、甲方為乙方提供雙方互利的.展示（甲方所負(fù)責(zé)物業(yè)實(shí)際戶型及裝飾效果圖）位置。乙方將注明其設(shè)計(jì)單位，此項(xiàng)為乙方義務(wù)提供，甲方將不在收取任何費(fèi)用。

　　2、甲方將向乙方提供業(yè)務(wù)常駐推廣展示位置，并允許乙方派譴相關(guān)人員，在不影響甲方物業(yè)管轄外的能力由乙方選擇具體展示位置，乙方會(huì)攜帶相關(guān)必要的展示工具如展示板、桌椅等，所有費(fèi)用將由乙方負(fù)責(zé)。

　　五、權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利

　�。�1）對(duì)乙方的從業(yè)資質(zhì)及證明文件進(jìn)行審查、審核。

　　（2）對(duì)乙方行《物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定》情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

　�。�3）依據(jù)《住宅裝修工程施工質(zhì)量行業(yè)規(guī)范》對(duì)乙方工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

　　（4）依據(jù)物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方施工人員行為進(jìn)行合理的管理和制約。

　�。�5）裝修期間對(duì)施工乙方現(xiàn)場工作進(jìn)度以及公共設(shè)施情況執(zhí)行監(jiān)督管理。

　　2、甲方義務(wù)

　�。�1）在乙方營銷業(yè)務(wù)開展前為其提供合作項(xiàng)目中相關(guān)物業(yè)的房型圖等資料。

　�。�2）在乙方營銷業(yè)務(wù)開展期間為其提供適宜的辦公場地。

　�。�3）積極配合乙方做好業(yè)務(wù)宣傳和業(yè)務(wù)推薦工作。

　�。�4）乙方施工期間，積極協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)和文件，并為其提供便利的施工環(huán)境。

　　3、乙方權(quán)利

　�。�1）自甲方交房工作起至結(jié)束，乙方在甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)開展?fàn)I銷活動(dòng)、品牌推廣的權(quán)利，

　�。�2）合作期間乙方享有甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事業(yè)務(wù)營銷相關(guān)權(quán)宜。

　�。�3）要求甲方積極履行義務(wù)的權(quán)利。

　　4、乙方義務(wù)

　�。�1）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和與客戶簽定的合同，做好業(yè)主的售后服務(wù)工作。（2）遵守甲方物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及《物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定》。

　�。�3）依據(jù)《住宅裝飾裝修工程施工質(zhì)量行業(yè)規(guī)范》規(guī)范施工。

　�。�4）按本協(xié)議約定的時(shí)間和數(shù)額支付甲方報(bào)酬。

　　(5)積極配合、參與甲方物業(yè)服務(wù)客戶涉及裝修維修需要的工作。

　　六、本協(xié)議共2頁，自簽訂之日起生效，一式二份，甲、乙雙方各持一份。

　　甲方（蓋章） 乙方（蓋章）

　　授權(quán)代表（簽名） 授權(quán)代表（簽名）

　　年 月 日 年 月 日

　　小區(qū)物業(yè)合同11

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方系xx人企業(yè)，為xx工作提供綜合性的勞動(dòng)服務(wù);

　　乙方系以xx為主的獨(dú)立勞動(dòng)者合伙組織，為社會(huì)提供勞動(dòng)服務(wù)。

　　甲方為了更好的為xx提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)xx事業(yè)的發(fā)展，甲方將xx物業(yè)管理工作承包給乙方，乙方同意集體承包該物業(yè)的管理工作。

　　為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，現(xiàn)就乙方承包xx物業(yè)管理的相關(guān)事宜，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。

　　第一條 承包的內(nèi)容、面積、地點(diǎn)

　　甲方將位于 共計(jì) 平方米的物業(yè)承包給乙方管理，乙方負(fù)責(zé)該物業(yè)的管理、日常維護(hù)等全部工作。

　　(詳見工作內(nèi)容清單)

　　第二條 承包期限

　　承包期限為一年，從 年 月 日起至 年 月 日止。

　　承包期滿，雙方無異議可以順延，但需在承包期滿前一個(gè)月另行訂立書面協(xié)議。

　　第三條 承包費(fèi)的金額與支付方式

　　1、甲方每年需向乙方支付承包費(fèi)人民幣 元;

　　2、承包費(fèi)采用分期付款的方式，即：

　　200 年 月 日支付人民幣 元;

　　200 年 月 日支付人民幣 元;

　　第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、甲方適時(shí)指派技術(shù)人員對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，派管理人員對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督與管理，乙方應(yīng)當(dāng)服從甲方的監(jiān)督與指導(dǎo)。

　　2、甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)向乙方支付物業(yè)管理承包費(fèi)，乙方應(yīng)當(dāng)按時(shí)完成承包的物業(yè)管理任務(wù)。

　　3、在本合同簽訂之日起 日內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)選派不得少于

　　人對(duì)該區(qū)物業(yè)進(jìn)行管理和日常維護(hù)，乙方指派的人員由乙方自行安排，但是應(yīng)當(dāng)報(bào)甲方同意與備案。

　　4、乙方初步安排的工作人員是 ;

　　甲方對(duì)此經(jīng)審核認(rèn)為符合甲方的要求。

　　5、在未征得甲方書面同意的情況下，乙方不得隨意變更人員，否則甲方有權(quán)解除本合同;

　　甲方認(rèn)為乙方安排的人員不適合從事物業(yè)管理工作的`，有權(quán)要求乙方更換人員，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求更換管理和日常維護(hù)人員，否則甲方有權(quán)解除本合同。

　　6、甲方為乙方購買賠償最高金額為人民幣100，000元的意外傷害保險(xiǎn);

　　乙方在承包經(jīng)營期間受到意外傷害可以享受賠償。

　　7、乙方必須服從甲方技術(shù)人員的管理指導(dǎo)，按甲方的要求進(jìn)行管理和日常維護(hù)工作。

　　8、乙方以及乙方成員在承包管理期間，要自覺加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，在工作中注意安全，并應(yīng)當(dāng)遵守甲方制訂并公布的工作手則與操作規(guī)程。

　　若乙方嚴(yán)重違反甲方工作手則與規(guī)程，經(jīng)警告拒不改正的，甲方有單方權(quán)解除本承包合同。

　　9、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，做到：

　　第五條 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰

　　1、甲、乙雙方任何一方違反本合同的約定，給對(duì)方造成損失的，均應(yīng)賠償守約方所造成的損失。

　　2、甲方有權(quán)根據(jù)乙方對(duì)承包的物業(yè)管理效果的好壞，對(duì)乙方進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)與必要的處罰。

　　(獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的幅度不得超過承包金總額的25%)。

　　3、若乙方不服從甲方的、指導(dǎo)、管理與監(jiān)督，甲方有權(quán)單方宣布解除本承包合同，未付承包費(fèi)不再支付。

　　4、乙方不得私自變賣甲方提供的物業(yè)管理及日常維護(hù)工具、設(shè)施等，違者除給予沒收非法所得外，并應(yīng)按實(shí)物折價(jià)金額3倍賠償，情節(jié)特別嚴(yán)重者，移交公安機(jī)關(guān)處理。

　　第六條 不可抗力

　　如因不可抗力的自然災(zāi)害，造成乙方承包的物業(yè)損失，經(jīng)調(diào)查證實(shí)后，甲方應(yīng)據(jù)實(shí)減免乙方的義務(wù)。

　　第七條 其他事項(xiàng)

　　1、乙方以及乙方的成員承諾：本合同旨在承包甲方的物業(yè)管理工作，乙方及其成員與甲方為承包與發(fā)包關(guān)系，而不認(rèn)為與甲方存在勞動(dòng)關(guān)系，或者是甲方的員工，并由此主張相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)。

　　2、若乙方的成員需要委托甲方代買社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)或者醫(yī)療保險(xiǎn)的，甲方可以提供協(xié)助，但所有的保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)(或者授權(quán)甲方從承包費(fèi)中直接劃扣)。

　　3、乙方授權(quán)委托甲方每月向乙方成員 支付勞務(wù)費(fèi)人民幣 元;

　　支付勞務(wù)費(fèi)人民幣 元;

　　向 支付勞務(wù)人民幣 元，共計(jì)人民幣 元;

　　乙方在此授權(quán)甲方直接從應(yīng)當(dāng)支付乙方的承包費(fèi)中扣除上述費(fèi)用。

　　4、本合同從承包之日起生效，合同期滿失效。

　　合同期滿后雙方如愿意繼續(xù)合作，必須重新訂立承包合同。

　　5、 在合同執(zhí)行中如有有未盡事宜，應(yīng)由雙方共同協(xié)商，做出補(bǔ)充約定，補(bǔ)充約定與本合同具有同等效力。

　　6、 如因本合同發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

　　7、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

　　甲方：

　　法定代表人：

　　乙方(簽約代表簽名)：

　　乙方(全體成員簽名)：

　　合同簽訂日期： 年 月 日

　　合同簽訂地：

　　小區(qū)物業(yè)合同12

　　協(xié)議雙方：

　　物業(yè)管理方(以下簡稱甲方)：

　　用戶方(以下簡稱乙方)：

　　乙方系 一期小區(qū)商業(yè)街 號(hào)用戶(房屋座落圖詳見附件1)， 甲方系該小區(qū)商業(yè)街的物業(yè)管理及服務(wù)單位。

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《XX市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)之規(guī)定，雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就其物業(yè)管理及服務(wù)的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

　　甲方提供物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

　　負(fù)責(zé)提供小區(qū)商業(yè)街所有公共區(qū)域(走廊及休息亭)的衛(wèi)生保潔。

　　負(fù)責(zé)保障小區(qū)商業(yè)街每日二十四小時(shí)供電、供水(如遇供電局停電，自來水公司停水及設(shè)備維修保養(yǎng)除外)。

　　負(fù)責(zé)小區(qū)所有公共區(qū)域的花卉及植物擺放。

　　請(qǐng)用戶于每日20：30將室內(nèi)垃圾用塑料袋封好，放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內(nèi)進(jìn)行保潔，可向甲方辦理有償服務(wù)的相關(guān)手續(xù)。

　　為給乙方提供各種需要和方便，甲方將提供室內(nèi)保修服務(wù)、商業(yè)服務(wù)和其他有償服務(wù)，本著“服務(wù)為主，適當(dāng)收費(fèi)”的原則，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以在甲方管理服務(wù)部的公榜為準(zhǔn)。如乙方的室內(nèi)保修事項(xiàng)為原裝設(shè)備質(zhì)量問題，則不收取任何費(fèi)用。

　　為便于乙方與甲方公司聯(lián)系有關(guān)事宜，物業(yè)管理公司的服務(wù)咨詢電話：********

　　甲方應(yīng)承擔(dān)的管理事項(xiàng)

　　1、負(fù)責(zé)本小區(qū)公共次序的維護(hù)和管理，乙方房屋室內(nèi)的自有財(cái)產(chǎn)等，由乙方自行保管并投保，如遺失或被盜，甲方管理公司將配合公安部門進(jìn)行調(diào)查和處理。負(fù)責(zé)辦理乙方經(jīng)營及管理人員出入本小區(qū)的有效證件。

　　2、凡乙方大件辦公室用品，如：辦公桌椅、復(fù)印機(jī)、電腦、保險(xiǎn)柜及其他貴重物品等，如需搬出商業(yè)街或大型搬遷，應(yīng)由乙方詳細(xì)填寫物品清單，并由乙方負(fù)責(zé)人簽名，然后到甲方管理服務(wù)部辦理審核批準(zhǔn)手續(xù)，否則，甲方管理公司保安員有權(quán)拒絕放行。

　　三、乙方承擔(dān)的物業(yè)管理費(fèi)的`繳納及付款方式

　　1、乙方的用房面積為 平方米，乙方每月的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)為 元/平方米，每月總計(jì) 元，由乙方從簽定本協(xié)議，按先收費(fèi)原則，每壹年繳納一次。

　　2、乙方房屋的室內(nèi)用水、用電費(fèi)用甲方收取押金1000元，甲方一方雙方于每月20日抄錄該房屋電表、水表實(shí)際讀數(shù)后，由乙方按實(shí)際使用讀數(shù)，于當(dāng)月10日前向甲方繳納。本物業(yè)定于20xx年10月30 日正式移交，此時(shí)間以前甲方原則上同意乙方先行使用，但甲方不承擔(dān)乙方在未正式移交前進(jìn)行使用而可能帶來的任何責(zé)任(無論物業(yè)方是否許可)，乙方提前使用則應(yīng)先征得物業(yè)管理公司認(rèn)可并正常繳納物業(yè)管理費(fèi)用。

　　3、乙方在小區(qū)停車場停車，應(yīng)繳納車位使用費(fèi)，甲方依照市物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。為方便用戶，甲方可以按月、季度、年度辦理車位使用證。

　　4、乙方所有對(duì)甲方的應(yīng)繳納費(fèi)用，可用現(xiàn)金、支票等方式的繳納。以支票的方式的付款，應(yīng)以其付款到達(dá)甲方帳戶的時(shí)間為準(zhǔn)。

　　用戶的配合事項(xiàng)

　　1、為了維護(hù)商業(yè)街的整體形象，乙方未經(jīng)物業(yè)公司許可不得在店外經(jīng)營及電外擺放物品。如確有需要?jiǎng)t應(yīng)在物業(yè)公司許可的情況下有償限時(shí)使用。店門一律內(nèi)開，同時(shí)，本小區(qū)商業(yè)街內(nèi)實(shí)行招牌的統(tǒng)一管理，乙方設(shè)立招牌應(yīng)在指定區(qū)域，并征得物業(yè)公司同意，否則物業(yè)公司有權(quán)制止。

　　2、乙方應(yīng)注意愛護(hù)本小區(qū)商業(yè)街公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，不得隨意吐痰，扔煙頭、紙等雜物，并嚴(yán)禁發(fā)出影響其他用戶的噪音，如裝修噪音、高聲喧嘩、播放音樂等，否則，將視情況進(jìn)行處理或處罰。

　　3、若乙方需對(duì)房屋室內(nèi)進(jìn)行二次裝修，乙方應(yīng)將裝修方案及圖紙報(bào)甲方審批，如無大的修改，甲方應(yīng)在接到裝修方案及圖紙后三個(gè)工作日內(nèi)審批完畢。二次裝修施工單位，不論是甲方推薦還是乙自帶(選)，進(jìn)場施工前，均須與甲方簽定《二次裝修管理服務(wù)協(xié)議》(另見)，并交納一定數(shù)額的二次裝修管理服務(wù)費(fèi)。所有裝修施工材料及施工人員，一律按甲方指定的時(shí)間及路線出入小區(qū)商業(yè)街。

　　為配合管理，乙方應(yīng)將緊急聯(lián)系方式提供甲方，以便非正常辦公時(shí)間異常情況的緊急聯(lián)絡(luò)。

　　根據(jù)《消防法》的規(guī)定和本小區(qū)商業(yè)街轄區(qū)消防主管單位的要求，

　　乙方應(yīng)明確本單位的消防負(fù)責(zé)人，并簽定《武漢金色港灣商業(yè)街防火安全責(zé)任書》。

　　其他事項(xiàng)

　　1、本協(xié)議涉及的店面系小區(qū)內(nèi)經(jīng)營店面，在經(jīng)營范圍上將會(huì)受到限制，乙方對(duì)此有充分的認(rèn)識(shí)，原則上以提供社區(qū)服務(wù)為主，甲方鼓勵(lì)經(jīng)營休閑類經(jīng)營項(xiàng)目(無污染項(xiàng)目)，各店面經(jīng)營應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)并服從工商、城管等部門的管理。本小區(qū)商業(yè)街詳細(xì)地址為：XX市龍陽大道236號(hào)。

　　2、乙方所購店面中有部分店面系甲方提前出租，并簽有出租合同，

　　乙方同意保持該合同之延續(xù)性，依據(jù)原出租合同2xxx年x月xx日以后的租金收入權(quán)益將由乙方擁有，原出租合同中租賃期滿時(shí)間為2xxx年x月xx日，原租戶的權(quán)益應(yīng)得到保證(原出租合同見附件2)。

　　為便于聯(lián)系，乙方應(yīng)指定本單位一聯(lián)系人，專門負(fù)責(zé)辦理有償服務(wù)的有關(guān)事宜。

　　本協(xié)議于甲方

　　和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。

　　本協(xié)議未盡事宜，甲方和乙方應(yīng)盡量協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向本小區(qū)商業(yè)街所在地人民法院起訴解決。

　　本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。

　　乙方(蓋章)： 甲方(蓋章)：

　　代表(簽字)： 代表(簽字)：

　　日期： 年 月

　　小區(qū)物業(yè)合同13

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將紅星小區(qū)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：有限責(zé)任公司

　　坐落位置：XX市XX區(qū)XX街道XX街

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目附后

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、道路、樓道、院內(nèi)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)及保潔。

　　第五條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，主次道路的共用照明、包括道路、垃圾箱、沉淀池、污水管道等。

　　第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第七條便民攤點(diǎn)棚、廣場文化體育娛樂設(shè)施及場所等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條維持公共秩序，交通與車輛停放秩序的管理，包括安全監(jiān)控、巡視。

　　第九條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　2、業(yè)主室內(nèi)有償服務(wù)費(fèi)；

　　3、便民攤點(diǎn)棚經(jīng)營管理費(fèi)；

　　4、門面經(jīng)營管理費(fèi)；

　　5、特約服務(wù)費(fèi)；

　　第十條協(xié)調(diào)處理上級(jí)各部門安排的其它工作。

　　第十一條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、賠償損失等措施。

　　第三章委托管理期限

　　第十二條委托管理期限為兩年（自 年 月 日起至 年 月 日止）。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十三條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　6、甲方向乙方提供經(jīng)營商業(yè)用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），每月元租用；

　　7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和政策、法制、文化宣傳教育活動(dòng)；

　　9、本合同終止時(shí)，退還乙方余下的管理保證金；

　　第十四條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定制定物業(yè)管理制度；

　　2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

　　3、按本合同第十四條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后有由乙方組織實(shí)施；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　7、乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)業(yè)主或物業(yè)使用人同意。

　　8、每年向甲方管理費(fèi)元，交納管理保證金

　　9、乙方須向甲方預(yù)交納一年經(jīng)營商業(yè)用房房租；（水、電、煤氣、有線、取曖等其它費(fèi)用自付）；

　　10、每6個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目；

　　11、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

　　12、，遵紀(jì)守法。

　　13、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房、便民攤點(diǎn)棚、物業(yè)管理的全部檔案資料以及清潔用具等其它甲方的物品；

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1、公共環(huán)境：全天保潔、無垃圾暴露、日產(chǎn)日清、衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)（六凈六無）；

　　2、小區(qū)市場：經(jīng)營管理有序、入室經(jīng)營、無露天經(jīng)營；

　　3、綠化：修剪養(yǎng)護(hù)及時(shí)；

　　4、交通秩序：交通便利、車輛行駛暢通、停放有序；

　　5、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的服務(wù)滿意率達(dá)到80%以上；

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求附后。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第十六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方每月元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，每季度的第一個(gè)月為繳費(fèi)時(shí)間，最多預(yù)交壹年；非住宅房屋由乙方和業(yè)主或物業(yè)使用人協(xié)商收取，最多預(yù)交壹年；便民攤點(diǎn)棚經(jīng)營管理費(fèi)由乙方和經(jīng)營者協(xié)商收取，最多預(yù)交壹年；其它特約服務(wù)費(fèi)協(xié)商收取。

　　2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按市場及業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整。

　　第十七條公用設(shè)施的'小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用

　　1、道路市政公用設(shè)施和小區(qū)廣場的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，有乙方承擔(dān)；

　　2、公共綠地、樹木的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)；

　　3、便民攤點(diǎn)棚及其它設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，有乙方承擔(dān)；

　　第七章違約責(zé)任

　　第十八條甲方未按規(guī)定交接物業(yè)的管理收費(fèi)權(quán)利，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十九條乙方違反本合同第五章的約定及合同附件，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)按期考核，一次不達(dá)標(biāo)的罰款1000元，二次不達(dá)標(biāo)的罰款元，三次不達(dá)標(biāo)的罰款未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十條乙方違反合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十一條甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方元的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章附則

　　第二十二條自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第二十三條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第二十四條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。

　　第二十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第二十六條本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十七條本合同正本連同附件共5頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十八條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第二十九條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商或調(diào)解無效的依法向人民法院起訴。

　　第三十條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十一條本合同自簽訂之日起生效

　　甲方（公章）： 乙方（公章）：

　　法定代表人（簽字）： 法定代表人（簽字）：

　　 年 月 日 年 月 日

　　小區(qū)物業(yè)合同14

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲乙雙方就乙方承擔(dān)物業(yè)紅線內(nèi)及政府規(guī)定的門前三包范圍內(nèi)的保潔服務(wù)工作進(jìn)行了友好協(xié)商，并簽定合同條款如下：

　　甲方的權(quán)利、義務(wù)

　　在本合同履行中甲方負(fù)責(zé)無償提供本項(xiàng)目進(jìn)行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室，且具體地點(diǎn)、面積由甲方確定，休息室內(nèi)的任何設(shè)施設(shè)備由乙方自行負(fù)責(zé))，甲方不提供住宿場所。乙方配備的清潔器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)的指定地點(diǎn)。

　　嚴(yán)格要求本公司員工自覺維護(hù)本項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生及乙方勞動(dòng)成果;對(duì)破壞本項(xiàng)目清潔衛(wèi)生之行為給予制止或糾正，對(duì)屢次違章不改者應(yīng)給予相應(yīng)處罰。

　　指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔服務(wù)，每日檢查清潔服務(wù)質(zhì)量并對(duì)不合格情況進(jìn)行依據(jù)本合同約定的處罰;乙方要求協(xié)助工作或提出建議，甲方認(rèn)為合理的，應(yīng)給予全力支持。甲方有權(quán)審核乙方每月的清潔服務(wù)全部計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見，乙方應(yīng)遵守。

　　甲方有權(quán)對(duì)乙方選派的清潔服務(wù)人員進(jìn)行檢查考評(píng)，對(duì)不合格人員，有要求乙方調(diào)換的權(quán)利。

　　要求乙方每月月底前上報(bào)當(dāng)月人員安排及清潔計(jì)劃，甲方隨時(shí)檢查其落實(shí)情況。甲方隨時(shí)檢查乙方清潔器械、物料的使用情況和消耗情況。

　　按本合同有關(guān)約定按時(shí)向乙方支付本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用。

　　乙方的權(quán)利、義務(wù)

　　乙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件一《日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及本合同的其他約定對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行有償清潔綜合服務(wù);不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方，否則甲方有權(quán)立即終止本合同，乙方應(yīng)就此承擔(dān)違約責(zé)任，賠償造成甲方的一切損失。

　　負(fù)責(zé)教育、培訓(xùn)和管理派駐本項(xiàng)目的清潔人員嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度，保持甲方良好的環(huán)境和秩序，愛護(hù)本項(xiàng)目財(cái)物，注意言行舉止講究禮貌禮節(jié)，遵守《工作手則》(見附件四)，以維護(hù)甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)，并經(jīng)查實(shí)確屬乙方人員所為時(shí)，乙方將嚴(yán)肅處理有關(guān)人員;造成損失的，乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)限內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方保證所有上崗的保潔員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn)，包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等，工作期間注意言行舉止，維護(hù)甲方良好的公司形象。

　　指派身體健康，無傳染病史、素質(zhì)良好之專業(yè)清潔人員，進(jìn)駐本項(xiàng)目，清潔人員年齡最高不得超過45周歲(如因乙方特殊需求，并在甲方人員同意后，可適當(dāng)放寬用工條件);并須向甲方提交現(xiàn)場工作人員名冊(cè)及身份證明等資料備案;如有人員更換情況，須在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提交相關(guān)資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者，無論任何情況，甲方均有權(quán)扣除當(dāng)月保潔費(fèi)用。

　　選派一名駐場保潔領(lǐng)班具體安排、全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作，巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況，及時(shí)做好工作記錄，及時(shí)處理有關(guān)投訴，并做好與甲方負(fù)責(zé)人的日常工作聯(lián)系。

　　乙方應(yīng)于每月25日前將所承包的清潔服務(wù)計(jì)劃和保潔排班表以書面形式報(bào)告給甲方，經(jīng)甲方認(rèn)可后方可實(shí)施。甲方組織和舉辦活動(dòng)時(shí)有權(quán)隨時(shí)要求乙方調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，采取相應(yīng)措施做好活動(dòng)場地的清潔工作，乙方應(yīng)按甲方的要求立即執(zhí)行。

　　若甲方要求乙方進(jìn)行人員更換的，則乙方應(yīng)在3日內(nèi)更換，否則，每延遲一日，甲方有權(quán)扣除相當(dāng)于當(dāng)月保潔費(fèi)用8‰的違約金。延遲超過5日，甲方有權(quán)扣除押金及停止支付所有費(fèi)用，并有權(quán)終止本合同。

　　若乙方因承包范圍內(nèi)(垃圾清運(yùn)、人字路)之保潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到政府相關(guān)主管部門有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)處罰，

　　其罰款及全部責(zé)任由乙方承擔(dān)，造成甲方其他損失的，乙方應(yīng)予賠償，同時(shí)，甲方有權(quán)終止本合同。

　　乙方每月不少于兩次派出一名高層管理人員或質(zhì)檢員到本項(xiàng)目檢查清潔衛(wèi)生情況，征詢甲方意見，對(duì)甲方合理之建議應(yīng)予采納并實(shí)施。

　　乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工的工資、勞保福利、保險(xiǎn)等，并辦理各類合法勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)和承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

　　有義務(wù)維護(hù)本項(xiàng)目各類和乙方工作有關(guān)的設(shè)施、設(shè)備的完好，如因乙方原因造成甲方設(shè)施、設(shè)備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經(jīng)營損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并作相應(yīng)賠償。杜絕挪用及偷竊行為;日常工作中杜絕浪費(fèi)水、電等行為，不得使用私人電器設(shè)施如：電爐子、電飯鍋等，但乙方保潔人員可在休息室內(nèi)使用微波爐等安全電器，由此產(chǎn)生的電費(fèi)由乙方交納。

　　遵守甲方關(guān)于倉庫管理的相關(guān)規(guī)定，甲方所提供的工具間(上述工具間即指第一章第一條約定的休息室)只作為暫時(shí)存放乙方針對(duì)本項(xiàng)目服務(wù)時(shí)所使用的清潔設(shè)備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險(xiǎn)品除外)，嚴(yán)禁挪作他用。

　　第十二條乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議且該勞動(dòng)合同在本合同履行期間均合法存續(xù)，并辦理各種合法用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用以外，不代乙方承擔(dān)任何勞動(dòng)合同項(xiàng)下的義務(wù)。乙方保潔員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動(dòng)糾紛，均由乙方自行負(fù)責(zé)處理，與甲方無關(guān)，且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正常履行。

　　第十三條在本合同履行期間，若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第十四條乙方公司派駐甲方的工作人員，應(yīng)身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌，并保證著裝的整潔衛(wèi)生。工服由乙方配置，胸牌由甲方提供。

　　第十五條乙方派駐甲方的工作人員，工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。乙方領(lǐng)班人員暫時(shí)離開和調(diào)整均需征得甲方同意，并且新任領(lǐng)班以上管理人員均需經(jīng)過甲方面試。在乙方領(lǐng)班不在場時(shí)，乙方的工作人員應(yīng)接受甲方管理人員的監(jiān)督和考核，按甲方的清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行檢查。

　　第十六條遇有緊急情況及突發(fā)事件時(shí)，乙方有責(zé)任在最短的時(shí)間內(nèi)配合甲方提供充足的人員，并應(yīng)無條件聽從甲方現(xiàn)場工作人員調(diào)遣。

　　第十八條若乙方怠于履行本合同項(xiàng)下任何一項(xiàng)義務(wù)，或履行義務(wù)與本合同約定不符的，甲方有權(quán)自行或委托第三方代為履行，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　第三章委托服務(wù)區(qū)域及內(nèi)容

　　第一條乙方服務(wù)區(qū)域?yàn)椋?/p>

　　城市夢(mèng)想家各棟樓層內(nèi)分戶門以外公共區(qū)域及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

　　城市夢(mèng)想家用地紅線范圍內(nèi)的道路、庭院、綠地等及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

　　城市夢(mèng)想家地下空間及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

　　甲方管理的城市夢(mèng)想家其他地方及其附屬的公共設(shè)備、設(shè)施;

　　5、甲方辦公區(qū)域。

　　第二條乙方服務(wù)內(nèi)容為：

　　1、城市夢(mèng)想家各棟公區(qū)地面日常清潔維護(hù);城市夢(mèng)想家所有服務(wù)區(qū)域地面、門窗、玻璃、墻面、柱面、天花(三米以下)、燈具、休閑椅、燈箱、燈桿、花壇、花臺(tái)以及標(biāo)識(shí)、小品、暖通管道、電纜橋架等公共設(shè)施的清潔(所有高空三米以下);

　　2、公共洗手間的清潔、消毒;

　　3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的玻璃、門窗)的日常清潔;

　　4、電梯的日常清潔、電梯表面養(yǎng)護(hù);

　　5、垃圾房、垃圾桶、垃圾簍的袋裝清倒，城市夢(mèng)想家所有合同約定的服務(wù)區(qū)域以及甲方認(rèn)可的區(qū)域內(nèi)的垃圾的清理、外運(yùn);垃圾房和所有垃圾容器及其周邊區(qū)域的清潔和消毒;

　　6、園區(qū)地面以及天臺(tái)排水溝、雨水井的定期清理;

　　7、設(shè)備房間、管井、通風(fēng)管道等的定期清潔;

　　8、綠地、花壇、花盆、水池的保潔;

　　9、通道口的防塵、防水地墊，每日清潔;

　　10、雨、雪天氣對(duì)于甲方管理區(qū)域內(nèi)的積雪、積水的清理;

　　11、甲方要求應(yīng)急處理的其他工作;

　　12、配合甲方的'其他工作。

　　第三條乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，按甲方要求制定并提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運(yùn)、消毒等服務(wù)計(jì)劃，并提供服務(wù)。

　　第四章服務(wù)人員及費(fèi)用

　　第一條乙方派駐本項(xiàng)目保潔服務(wù)人員不少于3名(崗位安排見附件二)。

　　第二條保潔服務(wù)費(fèi)用：

　　保潔服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)向乙方支付保潔員700元/人/月(包括乙方人員工資、福利、加班費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)用)。共3人(含保潔領(lǐng)班1名)，甲方每月提供200元的保潔物料消耗費(fèi)用，每月合計(jì)人民幣2300元(貳仟叁佰元整)。前述保潔服務(wù)費(fèi)用含管理費(fèi)、利潤、酬金、稅金及員工工資、福利、保潔用品等乙方為完成本合同清潔工作和其它義務(wù);甲方所須支付的所有費(fèi)用均為以人民幣結(jié)算。

　　每月甲方總計(jì)支付乙方2300元。

　　雙方確認(rèn)，前述合同價(jià)款為包干總價(jià)，一次性包死，不因任何原因(包括甲方提供建筑面積存在誤差、物價(jià)上漲、工期延遲、總包清潔工作懈怠等風(fēng)險(xiǎn))進(jìn)行調(diào)整，該費(fèi)用為乙方履行本合同能夠取得的全部合同價(jià)款。除上述保潔費(fèi)用以外，甲方無需向乙方或任何第三人另行支付其他費(fèi)用(包括但不限于餐費(fèi)、住宿費(fèi)、加班費(fèi)、法定節(jié)假日工資等)。

　　第三條付款方式：

　　乙方每月5日前提供有效發(fā)票至甲方財(cái)務(wù)部，甲方在收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)，以銀行支票轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付上月保潔服務(wù)費(fèi)用。

　　協(xié)議期限

　　第一條本合同有效期限為12個(gè)月，自20__年11月1日起至20__年10月31日止。

　　若甲方與城市夢(mèng)想家項(xiàng)目建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)簽署的物業(yè)管理合同終止，甲方有權(quán)全部或部分終止本合同，且無須承擔(dān)任何違約責(zé)任。此時(shí)，雙方根據(jù)乙方實(shí)際工作情況，據(jù)實(shí)結(jié)算保潔費(fèi)用。(甲方應(yīng)提前1個(gè)月告知乙方)

　　違約責(zé)任

　　第一條本合同履行期間，若甲乙雙方無合同依據(jù)單方終止本合同，或因乙方原因?qū)е卤竞贤�終止的，則應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于2個(gè)月的保潔費(fèi)用作為違約金。對(duì)于乙方已經(jīng)完成的保潔服務(wù)，雙方根據(jù)乙方實(shí)際工作情況，據(jù)實(shí)結(jié)算保潔費(fèi)用。

　　第二條檢查考核及違約金扣除細(xì)則

　　1、甲方按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日評(píng)，若乙方每日檢查考評(píng)得分達(dá)到90分(包含本數(shù))甲方將視為乙方的服務(wù)質(zhì)量合格;如每日檢查考評(píng)得分低于90分(不包含本數(shù))乙方每次應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于月保潔費(fèi)的5‰作為違約金;

　　2、每月月底，甲方將根據(jù)當(dāng)月每日檢查考評(píng)得分計(jì)算出乙方當(dāng)月平均得分，如乙方當(dāng)月平均分達(dá)到90分(包含本數(shù))，甲方視為乙方當(dāng)月保潔服務(wù)質(zhì)量合格，在從當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額中扣除日評(píng)不合格的違約金后得余額即為乙方當(dāng)月應(yīng)得之保潔服務(wù)費(fèi);

　　3、乙方當(dāng)月平均分未達(dá)到90分(不包含本數(shù))，甲方視為乙方當(dāng)月保潔服務(wù)質(zhì)量不合格，在從當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額中扣除日評(píng)不合格的違約金后，再對(duì)乙方處以當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額10%違約金的處罰;

　　4、每發(fā)生一次客戶有效投訴，乙方應(yīng)向甲方支付200元違約金;

　　5、甲方每發(fā)現(xiàn)一次乙方員工行為規(guī)范及儀容儀表不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)向甲方支付50元違約金;

　　6、連續(xù)出現(xiàn)5次日評(píng)低于90分的情況后，甲方有權(quán)終止本合同，且無須承擔(dān)任何違約責(zé)任。如甲方不解除合同，則可扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)總額50%作為違約金。

　　7、未及時(shí)提交合同規(guī)定的計(jì)劃、物料使用情況等，每次扣款200元/次。

　　8、未達(dá)到每月2次高層管理人員質(zhì)檢的扣款300元/次。

　　9、未及時(shí)配合甲方工作，視情況扣款200元/次。

　　10、未按規(guī)定合理使用的藥劑或耗材，扣款100元/次，造成損失的，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　11、甲方不定期抽查乙方人員出勤情況，出勤人員不足的，扣除當(dāng)日未出勤人員人工費(fèi)，并扣違約金100元/人/次。

　　第三條無論任何原因?qū)е聟f(xié)議解除的，乙方均應(yīng)按甲方要求的時(shí)間移交清潔檔案和相關(guān)手續(xù)文件，且撤走全部人員和設(shè)備。否則，每滯留一日，則應(yīng)按本合同保潔服務(wù)費(fèi)總額的5‰作為違約金。

　　第四條如乙方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財(cái)產(chǎn)和人身損害的，應(yīng)由乙方自行承擔(dān)全部損失，如甲方代替乙方先行承擔(dān)，則乙方應(yīng)于接到甲方通知后5日內(nèi)向甲方全部清償，否則，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于應(yīng)付未付部分千分之五的延遲利息。

　　第五條本合同項(xiàng)下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方的任何一筆款項(xiàng)中直接扣除。

　　本合同項(xiàng)下違約方應(yīng)賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等因違約而發(fā)生的費(fèi)用支出。

　　爭議的解決

　　第一條甲、乙雙方在履行本合同中發(fā)生爭執(zhí)，由雙方協(xié)商或通過調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解不成的，可向本項(xiàng)目所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。

　　如在實(shí)際工作中，確需要合同所規(guī)定的人員、費(fèi)用、服務(wù)范圍進(jìn)行調(diào)整，由乙方提出書面申請(qǐng)，雙方進(jìn)行協(xié)商一致后以補(bǔ)充協(xié)議形式進(jìn)行約定。未達(dá)成一致前仍按照原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　其他事項(xiàng)

　　第一條雙方確認(rèn)，本合同履行期間，甲方有權(quán)隨時(shí)終止本合同，并提前一個(gè)月告知乙方，協(xié)議終止后，根據(jù)乙方實(shí)際工作情況，據(jù)實(shí)結(jié)算保潔費(fèi)用，雙方互不承擔(dān)其他責(zé)任。但是，因乙方原因?qū)е录追浇K止協(xié)議的，則應(yīng)按本合同其他條款處理。

　　第二條乙方單方向甲方提供的文件資料，除本合同另有約定外，均作為乙方向甲方作出的單方承諾。但是，若該等文件資料的內(nèi)容與本合同的約定不一致或旨在減輕或免除乙方的合同責(zé)任時(shí)，則仍以本合同的約定為準(zhǔn)。

　　第三條本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件構(gòu)成協(xié)議部分，具有同等法律效力。

　　第四條本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　第五條本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。

　　附件一：日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　附件二：特殊天氣下的保潔流程及標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方：__________(簽章)乙方：__________(簽章)

　　代表人：__________(簽字)代表人：__________(簽字)

　　_____年___月____日_____年___月____日

　　小區(qū)物業(yè)合同15

　　甲 方：

　　法定代表人：

　　電 話：

　　地 址：

　　郵 編：

　　乙 方：

　　法定代表人：

　　電 話：

　　地 址：

　　資質(zhì)等級(jí)：

　　證書編號(hào)：

　　郵 編：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權(quán)法》、國家、省、市《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　(一) 小區(qū)：

　　物業(yè)名稱： ;

　　物業(yè)類型： ;

　　坐落位置： ;

　　建筑面積： 。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至： ;

　　南至： ;

　　西至： ;

　　北至： 。

　　第二條 委托管理事項(xiàng)

　　1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備：通過竣工驗(yàn)收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風(fēng)道、共用照明、配電系統(tǒng)、電梯、二次供水加壓系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等)的日常維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。(不含法規(guī)規(guī)定的大中修理及改造更新)。

　　3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。

　　6、交通、車輛行駛及停泊。

　　7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等護(hù)管工作，

　　8、社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng);補(bǔ)充：甲方在乙方正式進(jìn)駐前應(yīng)完成如下基礎(chǔ)工作

　　1)管道疏通，清理垃圾，化糞池清掏完畢(甲方監(jiān)督完成)。

　　2)地上停車棚改造增設(shè)完畢(為止甲方執(zhí)行確定，日期待定)，地下車庫非機(jī)動(dòng)車停車位選址完畢。

　　3)圍欄上增設(shè)鐵絲網(wǎng)，缺損圍欄及照明修復(fù)，

　　4)監(jiān)控設(shè)備(包括地下車庫的監(jiān)控設(shè)備)維修完畢。

　　5)各單元門禁對(duì)講系統(tǒng)、閉門器和樓道維修完畢。

　　6)小區(qū)公共照明及其他公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)完畢(車道閘、刷卡機(jī)、起落桿、(RF或藍(lán)牙)車輛感應(yīng)器、任性門禁翼閘系統(tǒng)、水泵、變頻柜等)

　　7)小區(qū)道路缺損及沉降地面修復(fù)工作。

　　8)給排水管網(wǎng)檢修完畢后移交。

　　9)小區(qū)全部消防設(shè)施有甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)高聳房地產(chǎn)開發(fā)公司，進(jìn)行完善和通過消防竣工驗(yàn)收合格的工作，乙方予以必要的配合。

　　10)物業(yè)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用(電梯、水泵房、照明、空調(diào)等全部公共能源費(fèi)用)由甲方與上任物業(yè)公司結(jié)算完畢后在小區(qū)公司兩周，并準(zhǔn)確核算后移交乙方。

　　11)因本小區(qū)代為管理運(yùn)行，熱力貴公司不負(fù)責(zé)本小區(qū)供暖。小區(qū)供暖由乙方代為管理運(yùn)行，供暖產(chǎn)生所有費(fèi)用和收取的哦個(gè)年暖費(fèi)

　　12)甲方應(yīng)協(xié)調(diào)衛(wèi)生所和酒店，與本小區(qū)連接部位采取封閉措施，以保障本小區(qū)業(yè)主財(cái)產(chǎn)和人身安全不受外來侵害，乙方不對(duì)通過上述2處場所進(jìn)入本小區(qū)的外來侵害事件承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概率計(jì)算、決算報(bào)告;

　　2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，不定期檢查乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，每半年進(jìn)行一次全面綜合考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定屬實(shí)的，有權(quán)終止合同;

　　3、甲方委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、甲方對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取勸阻、仲裁等相關(guān)合法催繳催改措施;甲方并對(duì)上述事宜負(fù)有協(xié)助配合義務(wù)。

　　4、甲方在合同生效之日起30日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供管理用房不低于200平方米。

　　5.甲方在合同生效之起一月內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶、承租戶資料)，并在乙方管理期屆滿時(shí)予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);乙方利用共用部位開展多種經(jīng)營收入扣除必要的費(fèi)用后，歸屬全體業(yè)主所有。該款項(xiàng)專項(xiàng)列支，除開展各種社區(qū)活動(dòng)和節(jié)假日活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)支出外，優(yōu)先用于補(bǔ)充小區(qū)公共應(yīng)急搶修費(fèi)用，結(jié)余部分轉(zhuǎn)作專項(xiàng)維修資金。

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)，一般采取聯(lián)合下文(蓋公章)方式，特殊情況甲方應(yīng)乙方要求給予必要協(xié)助。

　　9、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　10、甲方有權(quán)對(duì)乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中因乙方原因造成的服務(wù)不到位、不及時(shí)，不盡責(zé)等消極怠工行為及產(chǎn)生的不良后果，按照合同約定的合格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次性(100—500元)罰款，該款項(xiàng)專項(xiàng)列支，由甲方?jīng)Q定使用。

　　第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制定該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法，規(guī)章制度，實(shí)施細(xì)則，自助開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)。但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，以獲取不當(dāng)利益。

　　2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

　　3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主管理規(guī)約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。

　　5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　7至少每六個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支帳明細(xì)。

　　8.對(duì)本物業(yè)的公用部位和設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改建完善配套項(xiàng)目或開展多種經(jīng)營項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　11.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。

　　12.按照《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)。

　　第六條 管理目標(biāo)及達(dá)標(biāo)約定

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設(shè)施設(shè)備和共用部位通過竣工驗(yàn)

　　第七條 本物業(yè)管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)選擇包干方式收取，按照一年一交的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)收取;

　　1包干制

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)按業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　(1)高層住宅： 元/月﹒㎡，電梯電費(fèi)和二次加壓供水電費(fèi)按照實(shí)際能耗和用戶用量分?jǐn)偸杖　?/p>

　　(2)、商業(yè)物業(yè)： 元/月·平方米，商業(yè)物業(yè)電梯電費(fèi)和二次加壓供水電費(fèi)，按實(shí)際能耗和用戶用量分?jǐn)偸杖　?/p>

　　(3)、住宅空置房(已上房業(yè)主長期未住)的物業(yè)費(fèi)由甲方通知業(yè)主及時(shí)繳納，3個(gè)月不交的，甲方應(yīng)協(xié)調(diào)業(yè)主繳納，協(xié)調(diào)無效的情況下，乙方可以通過法律途徑催繳。

　　(4)、地下車庫售車輛車位服務(wù)費(fèi)，按 元/個(gè)/月，一次性按照全年 元/個(gè)支付給乙方。

　　(5)、辦公樓由乙方承擔(dān)的維修養(yǎng)護(hù)工作，甲方承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)產(chǎn)生的人工費(fèi)和配件更換費(fèi)。

　　(6)、甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急更換及改造、搶修費(fèi)用，上述事宜乙方應(yīng)配合甲方工作，甲方有權(quán)對(duì)上述費(fèi)用及方案進(jìn)行審核。

　　(7)、合同期內(nèi)本小區(qū)垃圾清理清運(yùn)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，并不受外因變化影響。

　　(8)、在�；钇趦�(nèi)，草坪補(bǔ)植及開春后木本植物補(bǔ)種費(fèi)用，由甲方負(fù)責(zé)。

　　2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)固定資產(chǎn)折舊 與低值易耗品攤銷;

　　(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(10)法定稅費(fèi);

　　(11)物業(yè)管理企業(yè)利潤。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　3、為保證物業(yè)企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)工作順利進(jìn)行，乙方為項(xiàng)目配備必要的物業(yè)管理辦公設(shè)施。

　　4、為保證小區(qū)物業(yè)服務(wù)正常開展，甲方應(yīng)按照約定對(duì)部分共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行必要的`改進(jìn)。改造標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于創(chuàng)建市級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體施工改造工程應(yīng)于本合同簽訂日內(nèi)完

　　5、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

　　6、房屋建筑(本體)有共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大中小維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行濟(jì)寧市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合乙方進(jìn)行施工，協(xié)調(diào)業(yè)主配合維護(hù)。沒有交存維修基金的維修改造費(fèi)用，由相關(guān)受益業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

　　7、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按一年一次交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在 前履行交納義務(wù)。

　　8、業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　9、利用儲(chǔ)藏室和車庫改作住宅或者經(jīng)營用途的，按住宅或商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)。業(yè)主或物業(yè)使用人占用小區(qū)和樓道內(nèi)共用部位存放雜物的，應(yīng)立即清理。占有共用部位經(jīng)營活動(dòng)的，需按照物業(yè)公司劃定區(qū)域范圍有序經(jīng)營，并交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)補(bǔ)充小區(qū)排污、維修等支出。

　　10、對(duì)違反交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)規(guī)定的物業(yè)使用人、業(yè)主，乙方可根據(jù)《__省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《__市物業(yè)管理辦法》等法律、法規(guī)，業(yè)主管理公約等規(guī)定進(jìn)行處理。

　　11、禁止個(gè)人在小區(qū)內(nèi)私自從事收費(fèi)的房屋中介業(yè)務(wù)，及房屋租賃咨詢和廣告代理業(yè)務(wù)。上述業(yè)務(wù)由物業(yè)公司統(tǒng)一管理。

　　第八條 違約責(zé)任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)追究相關(guān)責(zé)任方責(zé)任。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

　　第九條 其他事項(xiàng)

　　1、本合同期限，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效。

　　2、本合同期滿前 個(gè)月，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　3、本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。

　　4、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容

　　5、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分，與本合同具有同行法律效力。

　　7、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

　　8、本合同內(nèi)容與國家政府部門相關(guān)法律法規(guī)沖突的，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

　　9、本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　(1)向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

　　(2)向 人民法院提起訴訟。

　　10、本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，物業(yè)主管部門備案一份。 備注：以下情況，甲方應(yīng)配合乙方聯(lián)合下文和提供必要的協(xié)助。

　　1、違規(guī)占用公共區(qū)域擺放雜物。

　　2、公共區(qū)域亂張貼宣傳廣告問題，戶外廣告牌亂放，建議統(tǒng)一更換鋁塑板廣告牌。

　　3、擅自改變住宅用途及的拒交相關(guān)物業(yè)費(fèi)問題。

　　4、創(chuàng)建文明居住環(huán)境中，部分生活陋習(xí)問題(大聲喧嘩、車輛亂鳴笛、亂撞桿、居民隨手扔垃圾等)。

　　5、違規(guī)飼養(yǎng)寵物及家禽家畜的問題。

　　6、建筑物共用部位違規(guī)使用及侵犯共用權(quán)人相鄰權(quán)和其他合法權(quán)益的問題。

　　7、如對(duì)本合同物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議，可對(duì)本合同所計(jì)費(fèi)的物業(yè)類型按__市物價(jià)局、__市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　小區(qū)物業(yè)合同16

　　甲方：

　　乙方：

　　為確保__小區(qū)物業(yè)在保修期內(nèi)完好和正常使用，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成共識(shí)，本物業(yè)保修工作由甲方自行負(fù)責(zé)保修，并就有關(guān)事宜協(xié)議如下：

　　一、保修項(xiàng)目和期限：

　　按國家、省和東莞市《商品住宅使用說明書》及《商品住宅質(zhì)量保

　　證書》等規(guī)定，保修項(xiàng)目和期限為：

　　1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

　　2、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水5年;

　　3、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏5年;

　　4、墻面、頂棚抹灰層脫落1年;

　　5、地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

　　6、門窗翹裂、五金件損壞1年;

　　7、管道堵塞2個(gè)月;

　　8、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;

　　9、衛(wèi)生潔具1年;

　　10、燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;

　　說明：

　　1、其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。

　　建設(shè)工程的保修期，自竣

　　工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

　　2、報(bào)修時(shí)間在國家規(guī)定的保修期內(nèi)，但直到保修期滿后一直都未徹底維修

　　好，建設(shè)單位不得以已過保修期為由而拒絕繼續(xù)維修，必須徹底維修好。

　　二、甲方責(zé)任：

　　1.根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，甲方負(fù)責(zé)保修：

　　消防設(shè)施設(shè)備故障處理______小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，______日內(nèi)修復(fù);

　　水電系統(tǒng)_____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，_______日內(nèi)修復(fù);

　　智能化系統(tǒng)______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，____日內(nèi)修復(fù);

　　其他需明確的事項(xiàng)。

　　3.負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)保修范圍內(nèi)的投訴處理，不得將保修范圍內(nèi)的.問題推卸給乙方。

　　4.重視保修質(zhì)量，避免反復(fù)維修，給業(yè)主造成生活和工作上的影響。

　　三、乙方責(zé)任：

　　1.及時(shí)將業(yè)主反映的保修項(xiàng)目、內(nèi)容等提供甲方實(shí)施保修工作。

　　2.督促甲方適時(shí)作好保修工作，并協(xié)助業(yè)主一同作好保修質(zhì)量的檢查、驗(yàn)收。

　　3.對(duì)甲方不按協(xié)議履行保修責(zé)任的，根據(jù)相關(guān)業(yè)主的反映，報(bào)修項(xiàng)目及所需經(jīng)費(fèi)，向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告，協(xié)商解決處理有關(guān)事宜。

　　四、對(duì)甲方不按協(xié)議履行責(zé)任______次以上，或造成業(yè)主集體投訴的，由業(yè)主委員會(huì)協(xié)助乙方出面解決，協(xié)商不成的報(bào)請(qǐng)良平社區(qū)或寮步鎮(zhèn)房管所或東莞市房管局處理。

　　五、本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議存在沖突的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

　　六、協(xié)議期限未滿，如乙方退出物業(yè)服務(wù)，本協(xié)議書自然由新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行到期滿。

　　七、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，報(bào)請(qǐng)轄區(qū)物業(yè)管理主管部門協(xié)調(diào)解決。

　　八、本協(xié)議一式伍份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，業(yè)主委員會(huì)一份，送轄區(qū)房管所一份、市房管局備案一份。

　　甲方： 乙方：

　　單位名稱：______________

　　單位名稱：______________

　　法人代表：______________________

　　法人代表：______________________

　　小區(qū)物業(yè)合同17

　　甲方（委托方）：_________（業(yè)主管理委員會(huì)）

　　乙方（受托方）：_________（物業(yè)管理公司）

　　為加強(qiáng)_________（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)_________（物業(yè)名稱）實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　物業(yè)基本情況

　　（1）物業(yè)類型：_________。

　�。�2）座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號(hào)。

　�。�3）四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　�。�4）占地面積：_________平方米。

　�。�5）建筑面積：_________平方米。

　　委托管理事項(xiàng)

　�。�1）房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　�。�2）房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　�。�3）本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　（4）本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　�。�5）公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　（6）交通、車輛行駛及停泊。

　�。�7）配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）。

　�。�8）社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　�。�9）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

　�。�10）法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營，自負(fù)盈虧。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金

　　本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　　（1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　�。�2）按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　�。�3）由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元。

　　管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　�。�1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

　�。�2）按每年_________%的幅度上調(diào)；

　　（3）按每年_________%的幅度下調(diào)；

　�。�4）按每年當(dāng)?shù)卣�府公布的物價(jià)漲跌幅度調(diào)整；

　　（5）按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。

　　住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

　�。�1）共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

　�。�2）共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　�。�3）產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。

　　乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　�。�1）由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付；

　�。�2）由乙方承擔(dān)；

　�。�3）在_________費(fèi)用中支付。

　　因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的`管理費(fèi)用，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　�。�1）由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月_________元；

　�。�2）由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。

　　第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用

　　車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：

　�。�1）機(jī)動(dòng)車：_________；

　　（2）非機(jī)動(dòng)車：_________；

　　有線電視：_________；

　　第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)

　　受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第六條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第七條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　甲方權(quán)利義務(wù)：

　　（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；

　�。�2）監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　（3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的_________%）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；

　　（4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；

　�。�5）負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；

　�。�6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)；

　　（7）對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

　�。�8）負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

　�。�9）委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改；

　�。�10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；

　�。�11）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　乙方權(quán)利義務(wù)：

　�。�1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　�。�2）遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　�。�3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi)；

　　（4）接受甲方對(duì)經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；

　　（5）對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

　�。�6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；

　　（7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

　　（8）負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)；

　　（9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理；

　�。�10）在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　�。�11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

　　（12）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。

　　確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營收入。

　　第九條風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

　　乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第十條獎(jiǎng)罰措施

　　在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　如該住宅區(qū)被評(píng)為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元（全國）、_________元（省）、_________元（市）；獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

　　如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________元至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第十一條合同更改、補(bǔ)充與終止

　　經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_________個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十二條聲明及保證

　　甲方：

　　甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

　　在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

　　在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

　　第十三條保密

　　雙方保證對(duì)從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密（技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

　　第十四條不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見，不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_________天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

　　第十五條通知

　　根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　各方通訊地址如下：_________。

　　一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

　　第十六條爭議的處理

　　本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

　�。�1）提交_________仲裁委員會(huì)仲裁；

　�。�2）依法向人民法院起訴。

　　第十七條解釋

　　本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。

　　第十八條補(bǔ)充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第十九條合同效力

　　本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力；合同副本_________份，送_________留存一份。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

　　小區(qū)物業(yè)合同18

　　委托方(甲方，業(yè)主委員會(huì))：____________

　　受托方(乙方，物業(yè)管理公司)：__________

　　為加強(qiáng)____州____小區(qū)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____省物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　一、甲方將位于____市____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　二、管理事項(xiàng)包括

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

　　2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防，電梯，機(jī)電設(shè)備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作)

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動(dòng)場所;

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

　　行駛及停泊;

　　8.物業(yè)檔案管理;

　　9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營，自負(fù)盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為______年，自______年______月______日起到______年______月______日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　一、甲方權(quán)利、義務(wù)

　　1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;

　　2.監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;

　　3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________________平方米給乙方，按月租金_____________元整租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

　　4.給乙方提供管理用房_____________平方米(其中____用房_____________平方米，____宿舍_____________平方米)，按月租金_____________元整租用;

　　5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);

　　7.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的'目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)終止本合同;

　　8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn);

　　9.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理，包括予以罰款，責(zé)令停工，責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交，催改;

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)工作，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系

　　11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　二、乙方權(quán)利、義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)際管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);

　　4.接受甲方對(duì)經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布,一次管理費(fèi)收支賬目;

　　5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　6.乙方須本著_____、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的_____標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià);

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理;

　　10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)，全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　一、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后______年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、確保年完成各項(xiàng)_____指標(biāo)_____________元整，合理支出_____________元整，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_____________%作為經(jīng)營收入。

　　第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　一、乙方在合同簽訂之日起______日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)____________元整，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

　　二、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后3天內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　三、如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　四、如由于乙方過錯(cuò)致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條獎(jiǎng)罰措施

　　一、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_____________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　三、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　四、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)___至_____________元整的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　五、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條合同更改、補(bǔ)充及終止

　　一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　二、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　三、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項(xiàng)

　　一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　二、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方：____________

　　代表：____________

　　乙方：____________

　　代表：____________

　　__年__月__日

　　小區(qū)物業(yè)合同19

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方(甲方)：

　　受托方(乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本全同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設(shè)施

　　坐落位置：

　　四 至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________

　　占地面積：________________平方米

　　建筑面積：________________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對(duì)講系統(tǒng)、高低壓變配電設(shè)備及供電線路、避雷及接地保護(hù) 、標(biāo)識(shí)、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機(jī)。

　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。

　　第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護(hù)與維修。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、會(huì)所 。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運(yùn)、攔桿及外建筑外墻面清潔 。

　　第十條 交通與車輛秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、工程維修記錄。

　　第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)，建設(shè)社區(qū)專項(xiàng)活動(dòng)組織。

　　第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　2、有償使用設(shè)施的費(fèi)用;

　　3、供暖費(fèi)。

　　4、受委托的代收代繳費(fèi)用，如：水費(fèi)、電費(fèi)等。

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。

　　第十七條 其它委托事項(xiàng)

　　1、協(xié)助業(yè)主委員會(huì)(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題，分清類別(服務(wù)、工程、財(cái)務(wù)等)，并協(xié)助逐步解決;

　　2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費(fèi)用結(jié)算的具體手續(xù);

　　3、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)有關(guān)決議及業(yè)主委員會(huì)(籌)委托的其他事宜。

　　第三章 委托管理期限

　　第十八條 委托管理期限為 年，自 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條甲方權(quán)利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會(huì))

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。

　　3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度。

　　4、檢查監(jiān)督乙方工作實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。

　　5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。

　　6、甲方有責(zé)任在合同生效后為乙方進(jìn)駐小區(qū)提供管理用房，乙方無償使用。

　　7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權(quán)乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。

　　8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定，建立物業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和管理制度。乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)征得甲方同意.

　　2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。

　　3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度工作計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　7、每6個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。

　　8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會(huì)決議”，按照決議規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)，并在進(jìn)駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接

　　10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費(fèi)情況、專項(xiàng)管理的資金和帳戶等。

　　第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式

　　第二十一條 乙方必須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1、小區(qū)整體達(dá)到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”。

　　2、物業(yè)公司應(yīng)積極引入國內(nèi)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)管理水平，并應(yīng)適時(shí)建立ISO-9001和ISO14001管理體系。

　　3、業(yè)主投訴服務(wù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，有始有終不允許推諉扯皮。

　　4、本物業(yè)的服務(wù)采取專業(yè)方式，即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡(luò)等項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作由乙方組織專項(xiàng)招標(biāo)，甲乙雙方共同決定，乙方負(fù)責(zé)對(duì)承包專業(yè)公司進(jìn)行監(jiān)督管理，以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。

　　乙方的主要服務(wù)重點(diǎn)是：

　　(1) 業(yè)主的投訴和報(bào)修;

　　(2) 工程維護(hù)和維修;

　　(3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)(籌)工作;

　　(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;

　　(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務(wù)水平，爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。

　　第六章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及收入

　　第二十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起每天按應(yīng)交服務(wù)費(fèi)的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應(yīng)超過應(yīng)收款總額的30%。

　　3、乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取采取“先服務(wù)后收費(fèi)”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費(fèi)。

　　4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)扣除營業(yè)稅后，提取8%作為乙方的'利潤，但在經(jīng)營虧損時(shí)不得提取。

　　5、物業(yè)費(fèi)在乙方提取應(yīng)得利潤后的結(jié)余部分，應(yīng)該用于對(duì)小區(qū)業(yè)主的服務(wù)或者適當(dāng)減免次年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

　　1、露天車位：按桐城市標(biāo)準(zhǔn)

　　2、車 庫：230元/位.月

　　3、自行車存放不收費(fèi)。

　　第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意并公示。

　　第二十五條 其它收費(fèi)：

　　1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權(quán)取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會(huì)所經(jīng)營收費(fèi)等，進(jìn)入專項(xiàng)資金賬戶，扣除相應(yīng)的一定比例乙方的管理費(fèi)用(管理費(fèi)用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(huì)(籌)決定其使用，�？顚Ｓ谩�

　　2、采暖費(fèi)為代收代繳，不納入乙方的收入，專款專用、封閉管理。

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用，由業(yè)主交納的維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，另行商議。

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用，由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，另行商議。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，按照與有關(guān)部門協(xié)議執(zhí)行，小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用，由界內(nèi)部分維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，另行協(xié)商。

　　4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，另行商議。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān);大中修費(fèi)用，由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，另行商議。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責(zé)任，違反第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗竞贤�金額20%的違約金;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 自本合同應(yīng)在小區(qū)內(nèi)公示，生效后根據(jù)業(yè)主大會(huì)決議乙方進(jìn)駐并應(yīng)與原物業(yè)公司辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權(quán)。

　　第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇戰(zhàn)爭、水災(zāi)、地震、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意通過司法程序解決。

　　第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿15天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第四十條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　代表人： 代表人：

　　年月 年月

　　小區(qū)物業(yè)合同20

　　第一章 總則

　　一、 本合同當(dāng)事人：

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受托方（以下簡稱乙方）： 馬鞍山市建華物業(yè)有限責(zé)任公司

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。

　　二、 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型： 綜合小區(qū)

　　座落位置：

　　四 至：東

　　西

　　占地面積： 35600 平方米

　　建筑面積： 95600 平方米

　　其中 住宅房屋建筑面積：68078.66平方米

　　非住宅房屋建筑面積：12568.71平方米

　　三、 乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等。

　　五 、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等） 。

　　六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。

　　七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括文化體育娛樂場所等等

　　八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護(hù)、維修和管理。

　　九、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)，小區(qū)消殺。

　　十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。

　　十一、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對(duì)大地豪庭住宅小區(qū)實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對(duì)大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候監(jiān)控巡視，實(shí)行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)保安工作。

　　十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料等。

　　十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務(wù)。

　　十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公布。

　　十五、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，停車費(fèi)用等；并負(fù)責(zé)按照國家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費(fèi)用。

　　十六、在甲方的授權(quán)和配合下，對(duì)違反業(yè)主公約的行為及時(shí)采取規(guī)勸、批評(píng)、制止，直至訴訟等措施。

　　十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的`其它事項(xiàng)

　　第三章 委托管理期限

　　十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　十九、甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、核準(zhǔn)乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房（產(chǎn)權(quán)歸甲方）由乙方無償使用；物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢(shì)另行協(xié)商。

　　7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交，乙方須書面簽收并妥善保存；

　　8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，甲方負(fù)責(zé)協(xié)助催交；

　　9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　二十、乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)；

　　2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度；

　　3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

　　4、按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行處理。

　　5、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè) 的全部管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　6、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，同時(shí)報(bào)送有關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)雙方議定并甲方書面核準(zhǔn)后由乙方組織實(shí)施；

　　7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

　　10、對(duì)小區(qū)共用部位的經(jīng)營性活動(dòng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過甲方的書面許可；

　　11、物業(yè)管理用房水電及維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)；

　　12、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，甲方應(yīng)當(dāng)書面簽收；

　　13、按照國家規(guī)定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費(fèi)用，不得亂收費(fèi)，做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確，收費(fèi)公開透明，并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。

　　公攤費(fèi)用應(yīng)在收費(fèi)前公布，并接受甲方審核。同時(shí)業(yè)主有權(quán)查閱公攤水電費(fèi)用數(shù)據(jù)的相關(guān)憑證。

　　小區(qū)公共收入應(yīng)每季度公布，并接受甲方審核。

　　14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作，接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。

　�。�1）乙方每月工作計(jì)劃，應(yīng)當(dāng)公布，并報(bào)甲方備案；

　�。�2）業(yè)主的投訴記錄及解決辦法，乙方應(yīng)每個(gè)月向甲方報(bào)告一次；

　　（3）合同期間第一年內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)每季度向業(yè)主委員會(huì)工作述職一次，以后每半年述職一次；每年向業(yè)主大會(huì)述職一次；

　　（4）乙方應(yīng)當(dāng)每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結(jié)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)；

　　15、乙方的行為除受本合同約束外，還應(yīng)符合國家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)管理

　　二十一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（詳見附件

　　一）執(zhí)行

　　二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實(shí)行目標(biāo)管理：

　　1、房屋外觀：外觀完好、整潔；

　　2、設(shè)備運(yùn)行：正常，規(guī)范操作，完善保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行；

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：建立完善的維修、養(yǎng)護(hù)制度，規(guī)范操作，做好相關(guān)記錄，保證投訴回訪處理率達(dá)100%；

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