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木制家具產(chǎn)品售后服務(wù)合同（通用8篇）
在當今社會，人們對合同愈發(fā)重視，能夠利用到合同的場合越來越多，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么一份詳細的合同要怎么寫呢？以下是小編精心整理的木制家具產(chǎn)品售后服務(wù)合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。
木制家具產(chǎn)品售后服務(wù)合同 1
甲方：___________
乙方：___________
甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務(wù)工作。
經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
一、甲方的責任與權(quán)利
1、負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供)，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。
若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。
4、對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
二、乙方的責任和義務(wù)
1、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2、明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。
對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
4、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
三、維修費用的結(jié)算
1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的`____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。
季度結(jié)算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當季度將超出部分支付給甲方。
反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。
2、此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應(yīng)超額費用。
4、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。
乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。
四、維修配件的申領(lǐng)及退換
1、為避免配件供應(yīng)不及時，確保維修的及時性，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存。
2、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件(如EMS，火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。
3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
五、退貨的規(guī)定和程序
1、甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算)，不提供退貨服務(wù)，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
2、乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良。
開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經(jīng)甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方承擔。
3、乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售#5@p為準)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良。
品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔)，維修不了的，經(jīng)甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔。
4、除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。
產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
5、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。
6、乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細清單，經(jīng)甲方準許后方可。
對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修)，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7、乙方所有返甲方的貨物，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。
乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。
六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成，可提請廈門市人民法院訴訟解決。
八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。
甲方單位(章)：________
代表人：______________
日期：________________
乙方單位(章)：______
代表人：________________
日期：__________________
木制家具產(chǎn)品售后服務(wù)合同 2
甲方：____________
乙方：____________
一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品
型號配置__________________________________
數(shù)量：____________________________________
單位：____________________________________
保修期：__________________________________
合同金額(人民幣大寫)：____________________
二、質(zhì)量
甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測標準和國家質(zhì)量檢測標準以及合同規(guī)格和性能要求。
三、交貨方式、時間、地點
甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當場交貨。
四、驗收
貨物到達后,由甲方完成對的貨物安裝調(diào)試,由乙方對貨物的品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量進行檢驗,如發(fā)現(xiàn)貨物的`品種、質(zhì)量、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符,乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后，甲方不承擔貨物的品種、型號、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責任。
五、貨款支付
買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣：______圓整)。在賣方交貨，并安裝完畢，買方驗收合格后，______日內(nèi)買方一次性支付全部余額(大寫)：______%貨款(即人民幣：______萬圓整)。
六、售后服務(wù)
1、乙方責任：乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維修時，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況，給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場，積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。
2、甲方權(quán)利：由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便，致使維修工作不能進行，甲方有權(quán)單方終止此合同。
3、乙方權(quán)利：乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術(shù)人員上門維修，乙方有權(quán)單方終止此合同。
4、甲方電腦維修費用表：服務(wù)內(nèi)容：系統(tǒng)軟件免費維修、常用軟件免費維修、應(yīng)用軟件免費維修、網(wǎng)絡(luò)維修(未更換部件)免費維修、疑難雜癥負責維修(另收費)、外設(shè)維修(打印機等)負責維修(收費,當次結(jié)算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結(jié)算)。維修服務(wù)方式：出現(xiàn)故障24小時內(nèi)上門。
七、違約責任
甲方交貨當時所交貨物的品種、型號、數(shù)量、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標準的，乙方有權(quán)拒收;甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù)，對乙方造成損失，乙方有權(quán)追索。
八、爭議解決
本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽定地人民法院受理。
九、合同生效
本合同一式兩份，甲方與乙方各執(zhí)一份。合同自雙方簽字之日起生效，購買日期：______年______月____日。
十、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理。
十一、免費維保期一年。
十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
木制家具產(chǎn)品售后服務(wù)合同 3
甲方：_____________
乙方：_____________
一、甲方責任
1、甲方負責提供符合國家標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。
2、甲方負責提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓班。
3、甲方對產(chǎn)品保修期為一年，終身維護。
4、在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負責免費提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。
5、甲方負責及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應(yīng)立即處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應(yīng)在24小時內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6、對于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后48小時內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標準)返回給乙方。
7、如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負責調(diào)換、維修。
8、除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù)，不提供產(chǎn)品更換或退貨。
9、由于加油車具體使用地點在哈密伊吾縣淖毛湖鎮(zhèn)煤田，環(huán)境惡劣，生產(chǎn)廠家、廠家駐新疆總代理或廠家在哈密地區(qū)的售后服務(wù)站，我公司倡議專門在廣匯公司煤礦或淖毛湖鎮(zhèn)建立售后服務(wù)站。
10、甲方在淖毛湖鎮(zhèn)或廣匯礦區(qū)建立專門的售后服務(wù)站和常用零配件庫。
11、加油車的稅控加油器，甲方承諾前后獨立懸掛兩把油槍，質(zhì)保期為兩年。
二、乙方責任
1、乙方給每臺設(shè)備至少應(yīng)配備2-3名具有本產(chǎn)品基礎(chǔ)知識的技術(shù)人員，經(jīng)甲方技術(shù)人員對乙方人員短期培訓、學習后應(yīng)能掌握數(shù)字產(chǎn)品的操作方法，并掌握工作原理、工作流程及安裝使用方法。
2、乙方如有產(chǎn)品無法自行維修，需返回甲方維修的，一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負責人員溝通后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方，收貨人應(yīng)寫售后服務(wù)部負責人的姓名，否則甲方可以不予處理。
三、售后服務(wù)相關(guān)費用確認
1、所需更換的'零配件費用
�、俦Ｐ奁趦�(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方免費為乙方提供更換的零配件。
②保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方在投標文件中的零配件報價表收取費用。
�、郾Ｐ奁谕猓霈F(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，則按甲方在投標文件中的零配件報價表收取費用。
2、返回甲方維修的產(chǎn)品運輸費用
�、僭诒Ｐ奁趦�(nèi)，返回甲方維修的加油車，由甲方承擔運輸費用。
�、诒Ｐ奁谕�，返回甲方維修的加油車，由乙方承擔運輸費用。
3、產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費用
�、俦Ｐ奁趦�(nèi)，均不收取服務(wù)費。
�、诒Ｐ奁谕�，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費用。
�、郾Ｐ奁谕�，因產(chǎn)品質(zhì)量原因甲方均不收維修服務(wù)費。
四、本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后服務(wù)部執(zhí)行，銷售部監(jiān)督執(zhí)行。
五、本協(xié)議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后服務(wù)部存一份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。
六、甲方的售后服務(wù)專線電話：_________
甲方：___________
代表人：_________
日期：___________
乙方：___________
代表人：_________
日期：___________
木制家具產(chǎn)品售后服務(wù)合同 4
根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定，本合同由雙方簽署，旨在保護雙方在_________辦公家具有限公司提供辦公家具拆卸服務(wù)方面的權(quán)益。
一、合同雙方
1.甲方
公司名稱:_________
公司地址:_________
聯(lián)系電話:_________
2.乙方
公司名稱:_________
公司地址:_________
郵政編碼:_______________
聯(lián)系電話:_________
二、服務(wù)的內(nèi)容、形式和要求
1.乙方應(yīng)為甲方公司搬遷項目提供辦公家具拆卸服務(wù)，根據(jù)甲方要求在指定地點拆卸辦公家具，辦公家具零部件運到目的地后完成辦公家具的組裝;
2.家具拆卸服務(wù)不包括辦公室家具的'運輸。
如需提供運輸服務(wù)，應(yīng)額外支付相應(yīng)費用。
3.拆卸過程中如需增加附件，由甲方提供或委托乙方購買，并由甲方支付相應(yīng)費用;
三、合同對象和支付方式
1.本合同標的總金額為________(小寫)，合計人民幣________(大寫)
其中包括:
□家具拆卸費用:_________
□包裝材料成本:_________
□勞務(wù)手續(xù)費:_________
□家具運輸成本:_________
2.支付方式:分期付款
自合同簽訂之日起3個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同標的物的20%作為預(yù)付款。
家具拆除組在雙方驗收確認后支付合同標的80%。
四.雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方承諾按照甲方的實際要求，在______天內(nèi)開工，并在______天內(nèi)完成所有工程;
2.甲方保證在工程拆卸和調(diào)試過程中給予乙方必要的合作和協(xié)助;
3.如因甲方原因?qū)е鹿こ虩o法順利拆裝，因延誤造成的工作損失由甲方承擔;
4.乙方應(yīng)派服務(wù)人員拆除、安裝并負責調(diào)試所有家具正常使用。
5.在組織施工過程中，有下列情形之一的，工期可以順延。
雙方應(yīng)及時協(xié)商并書面確定延期期限;因自然災(zāi)害或不可抗力暫停施工;因甲方變更計劃或施工圖，施工無法繼續(xù)。
由于甲方未能按期提供圖紙、材料和零件，或甲方提供的材料和零件不符合規(guī)范要求，甲方被迫停工或無法順利施工。
五、合同生效、變更
1.合同生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。
合同生效后，未經(jīng)許可不得變更，否則變更部分無效。
2.合同變更
合同雙方確認，在履行合同過程中，如需變更具體內(nèi)容，應(yīng)另行協(xié)商，并書面同意作為合同的修改文本;
簽訂本合同的承辦人或法定代表人的變更不影響本合同的有效性;
六.其他內(nèi)容
1.本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決;
2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
3.合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的任何爭議應(yīng)由雙方通過友好協(xié)商解決。
如果不能達成和解，可以向___________仲裁委員會提出申訴。
甲方:_______(蓋章)
乙方:_______(蓋章)
___________________年______________ 月______________日
___________________年______________月______________日
木制家具產(chǎn)品售后服務(wù)合同 5
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就_________辦公家具有限公司就向_________公司提供辦公家具拆組服務(wù)事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為保障雙方權(quán)益，簽訂本合同。
一、合同雙方
1.甲方
公司名稱：_________
公司地址：_________
聯(lián)系電話：_________
2.乙方
公司名稱：_________
公司地址：_________
郵編：_________
聯(lián)系電話：_________
二、服務(wù)的內(nèi)容、形式和要求
1.乙方為甲方公司搬遷項目提供辦公家具拆組服務(wù)，按照甲方的要求將指定地點的辦公家具拆卸并且在辦公家具零件運送到目的'地后完成辦公家具的組裝工作;
2.家具拆組服務(wù)不包括辦公家具的運輸，如果需要提供運輸服務(wù)需要另外支付相應(yīng)費用;
3.如在拆組過程中需要增加配件，需要由甲方提供或者甲方委托乙方購買，甲方應(yīng)支付相應(yīng)費用;
三、合同標的與支付方式
1.本合同標的總額為_________(小寫)，計人民幣_________元整(大寫)
其中包括：
家具拆組費用：_________
包裝材料費用：_________
人工搬運費用：_________
家具運輸費用：_________
2.支付方式：分期付款
合同簽訂之日起3個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同標的20%，作為預(yù)付款
家具拆組完成經(jīng)雙方驗收確認后支付合同標的80%
四、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方根據(jù)甲方實際要求承諾_________天內(nèi)開工，_________天內(nèi)全部工程結(jié)束;
2.甲方保證在工程拆裝調(diào)試過程中給予乙方必要的合作和協(xié)助;
3.如因甲方因素造成的工程不能順利進行拆裝及延時造成的誤工費用由甲方承擔;
4.乙方派服務(wù)人員拆除、安裝并負責全部家具的調(diào)試至能正常使用狀態(tài);
5.在組織施工過程中，如遇下列情況，得順延工期，雙方應(yīng)及時進行協(xié)商，并通過書面形式確定順延期限：因天災(zāi)或人力不能抗拒的原因被迫停工;因甲方提出變更計劃或變更施工圖而不能繼續(xù)施工;因甲方不能按期供圖、供料、零件或其所供材料以及零件不合規(guī)格要求，被迫停工或不能順利施工者。
五、合同的生效、變更
1.合同的生效
本合同自雙方簽字并蓋章之日起生效，有效期為一年;合同生效后不得私自涂改，否則涂改部分無效。
2.合同的變更
簽約雙方確認，在履行合同過程中對于具體內(nèi)容需要變更的，由簽約各方另行協(xié)商并書面約定，作為本合同的變更文本;
簽署本合同的承辦人或法定代表人變化不影響本合同的有效性;
六、其他內(nèi)容
1.本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決;
2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力;
3.合同執(zhí)行中出現(xiàn)糾紛雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，解決不成可向_________仲裁委員會提請申訴。
甲方：_________(蓋章) 乙方：_________(蓋章)
_________年____月____日 _________年____月____日
木制家具產(chǎn)品售后服務(wù)合同 6
甲方：______________
乙方：______________
甲方接受乙方委托，為保證乙方家具的正常使用，對乙方的合同家具進行維修服務(wù)，為保護甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》，甲乙雙方本著平等、互利的'原則雙方共同友好協(xié)商，一致同意按下列條款
第一條：______________合同概況、
1)維修項目：______________
2)項目單價：______________
3)總計數(shù)量：______________
4)承包方式：包工包料(乙方認質(zhì)認價)
5)本合同工期為工作________日。
6)合同項目總價：_______________元，總金額(大寫)：_______________元整。
7)本合同簽訂生效后，乙方需向甲方支付合同總價款的30%(￥：_______________元)作為合同預(yù)付款,在甲方維修安裝完工，經(jīng)雙方驗收合格，乙方支付本合同總價款余下的70%(￥：______________________元)。
第二條：服務(wù)條款
1)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,因家具破損經(jīng)甲方維修部位在保修期內(nèi)出現(xiàn)自然開裂、破損脫漆、掉色等均屬甲方保修范圍。皮家具或木家具局部補色，因氧化不同造成維修部位長時間以后產(chǎn)生變色，不屬于甲方保修范圍。
2)批量工程家具維修所需材質(zhì)由甲方向乙方提供樣品選擇，如乙方提供材質(zhì)，材質(zhì)的質(zhì)量問題由乙方承擔責任。
3)甲方所用的材料必須保證質(zhì)量，且是符合乙方要求的材料。否則，應(yīng)及時、按照乙方要求更換。
4)甲方必須按雙方約定的時間完工，如發(fā)生不可抗力因素，工期順延。超過十天則視為違約，并賠償乙方合同總價10%的違約金。如乙方原因造成甲方交貨期延遲,則由乙方提前向甲方提出協(xié)商,否則,延期超過十天,甲方按照合同總價1%每天收取保管費。
5)甲方的保修期為年，在保修期內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，非人為損壞由甲方無償負責維修。
6)保修期內(nèi)由于乙方原因造成的損壞或不可修補，由乙方承擔責任。
第三條：違約條款
雙方任何一方違反本合同條款，或嚴重背離商業(yè)道德法律規(guī)定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。在接到利益受損一方發(fā)來的違約書面通知后____________內(nèi)，另一方仍未實際履約者，利益受損一方可無條件單方解除本合同。且由違約方按合同總價賠償一切損失，并對利益受損方保留對違約方訴訟的權(quán)力。
1)本合同在履行過程中發(fā)生責任糾紛，雙方友好協(xié)商解決;若協(xié)商不成立時，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
2)乙方必須按約付清所以款項，否則視為乙方違約，甲方有權(quán)停止與乙方的一切合作關(guān)系。
本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力，本合同自簽訂次________日起生效。如有未盡事宜由雙方協(xié)商處理。
甲方：______________公司乙方：______________
甲方代表人：_______乙方代表人：______________
電話：______________電話：______________
木制家具產(chǎn)品售后服務(wù)合同 7
甲方：_________________
乙方：_________________
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的家具作維護服務(wù)，并帶給相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責，本著友好協(xié)作的精神，共同協(xié)商達成以下協(xié)議：
二、乙方服務(wù)資料及職責
在合同期內(nèi)，乙方將向甲方帶給合同范圍內(nèi)設(shè)備持續(xù)正常應(yīng)用的維護服務(wù)。
1、合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，帶給即時上門維護服務(wù)，帶給工作時光的電話咨詢服務(wù)。
2、合同期內(nèi)，甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作，乙方應(yīng)及時派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報修電話的4小時內(nèi)到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應(yīng)向甲方說明理由，并在不超過_____小時到達現(xiàn)場對電腦等設(shè)備進行修復(fù)。
3、家具服務(wù)范圍：及時解決甲方家具使用過程中出現(xiàn)的問題，家具服務(wù)范圍包括____________________________________。對于以上范圍以外的家具，乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。
4、家具服務(wù)范圍：甲方設(shè)備由乙方負責家具的維護，如因家具導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運行，乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修（家具在保修期內(nèi)，有電腦供應(yīng)商保修）。
5、乙方維修人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)盡快檢查出故障，給出相應(yīng)的解決方案，提出維修推薦。
6、在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關(guān)文字手續(xù)，并在指定時光內(nèi)送還給甲方。
7、維修及維護保養(yǎng)工作結(jié)束時，乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護說明（報告），或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的.原因及處理過程，以及今后在使用當中應(yīng)注意的問題。
8、乙方人員在維護過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方IT安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方職責
1、在合同執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作，包括帶給設(shè)備的相關(guān)資料，包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)家具、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等。
2、協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時，甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現(xiàn)場及時解決問題。
3、對于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。
4、甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師帶給必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，帶給維護時光。
5、在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務(wù)費用內(nèi)（對于保修期內(nèi)的零配件，由電腦供應(yīng)商帶給）。
6、在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進行監(jiān)督與考核，提出意見。
四、違約職責
1、由于乙方服務(wù)潛力（技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等）不能滿足甲方要求，不能及時到達現(xiàn)場進行維護的，出現(xiàn)因乙方服務(wù)潛力不足導(dǎo)致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的狀況，屬于乙方單方面違約，甲方能夠提出解除本合同。
2、甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護設(shè)備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權(quán)拒絕帶給相關(guān)服務(wù)。
3、未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其他服務(wù)商（出現(xiàn)家具問題是屬于電腦供應(yīng)商維護的除外）帶給類似服務(wù)，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。
4、任何一方提前解除本合同的，如對方?jīng)]有過錯，應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的_______%。
5、任何一方違約，應(yīng)向無職責一方付賠償金為合同總價的_______%。
五、服務(wù)地點及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地：____________________________
電腦：_______臺。
其他：______________
六、合同價及結(jié)算方式
（一）合同總金額為￥_______（人民幣大寫：_____________________元正）。
�。ǘ┙Y(jié)算方式：
1、簽訂本合同當日甲方預(yù)付定金￥_______（人民幣大寫：_____________________正）；
2、履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方￥_______（人民幣大寫：_______元正）；
七、協(xié)議有效期
1、本協(xié)議有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)一份。
甲方：_______________乙方：__________________
_________年____月____日_________年____月____日
木制家具產(chǎn)品售后服務(wù)合同 8
合同編號：___________
甲方(定作人)：_________________
法定住址：_______________________
法定代表人：_____________________
職務(wù)：___________________________
委托代理人：_____________________
身份證號碼：_____________________
通訊地址：_______________________
郵政編碼：_______________________
聯(lián)系人：_________________________
電話：___________________________
傳真：___________________________
帳號：___________________________
電子信箱：_______________________
乙方(承攬人)：_________________
法定住址：_______________________
法定代表人：_____________________
職務(wù)：___________________________
委托代理人：_____________________
身份證號碼：_____________________
通訊地址：_______________________
郵政編碼：_______________________
聯(lián)系人：_________________________
電話：___________________________
傳真：___________________________
帳號：___________________________
電子信箱：_______________________
雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下_________修繕協(xié)議：
第一條 修繕修理項目、數(shù)量、報酬
修繕修理項目及內(nèi)容計量單位數(shù)量或工作量報酬
單價金額
合計人民幣金額(大寫):_________
(注：空格如不夠用，可以另接)
第二條 定作人保證其有權(quán)對上述_________進行修繕。
第三條 承攬人保證其具修繕的資格證照，有權(quán)從事修繕的企業(yè)。
第四條 材料
材料名稱商標生產(chǎn)廠家規(guī)格型號計量單位數(shù)量質(zhì)量提供人交付日期消耗定額單價價款
(注：空格如不夠用，可以另接)
第五條 檢驗
1.定作人檢驗承攬人提供材料的標準：_________、方法：_________、時間：_________、地點：________________
2.承攬人檢驗定作人提供材料的標準：_________、方法：_________、時間：_________、地點：________________
第六條 修繕修理時間
從_________年_________月_________日到_________年_________月_________日
第七條 質(zhì)量要求
修繕修理項目應(yīng)符合_________的規(guī)定和要求，具體的技術(shù)標準、質(zhì)量要求包括：________________
第八條 資料提供
1.定作人于_________時間，以_________的方式向承攬人提供以下技術(shù)資料、圖紙：____________。
2.承攬人發(fā)現(xiàn)定作人提供的圖紙、技術(shù)要求不合理的，應(yīng)在____日向定作人提出書面異議。定作人應(yīng)在收到書面異議后的_____日內(nèi)答復(fù)。
第九條 轉(zhuǎn)包
1.定作人(是/否)同意將定作物的主要工作交由第三人完成;可以交由第三人完成的工作包括：_________________。
2.承攬人將其承攬的主要工作交由第三人完成的，應(yīng)當就該第三人完成的工作成果向定作人負責。
3.雙方必須在得到對方書面批準后，雇傭第三方執(zhí)行承攬人在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù)，否則，未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。
4.承攬人可以將其承攬的輔助工作交由第三人完成。承攬人將其承攬的輔助工作交由第三人完成的，應(yīng)當就該第三人完成的工作成果向定作人負責。
第十條 保密
承攬人應(yīng)當就以下方面保守秘密，未經(jīng)定作人許可，不得留存復(fù)制品或者技術(shù)資料。具體包括：
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
3.定作人對其專有機密信息自行負責。
第十一條 中途變更的后果
定作人中途變更承攬工作的要求，造成承攬人損失的，應(yīng)當賠償損失。
第十二條 協(xié)助
1.承攬工作中定作人應(yīng)對承攬人提供以下協(xié)助：__________________，并滿足以下要求：__________________。
2.定作人不履行協(xié)助義務(wù)致使承攬工作不能完成的，承攬人可以催告定作人在____天內(nèi)履行協(xié)助義務(wù)，并可以順延履行期限。
3.定作人逾期不履行協(xié)助義務(wù)的，承攬人可以解除合同。
第十三條 監(jiān)督
承攬人在工作期間，應(yīng)當接受定作人必要的監(jiān)督檢驗，但定作人不得因監(jiān)督檢驗妨礙承攬人的正常工作。
第十四條 保管義務(wù)
承攬人應(yīng)當妥善保管定作人提供的材料以及完成的工作成果。因保管不善造成毀損、滅失的，承攬人應(yīng)當承擔損害賠償責任。
第十五條 更換部件：
1.部件更換可能會影響_________的功能、性能，承攬人要在與定作人協(xié)商認同后進行。
2.定作人為承攬人提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件，如有特殊情況，承攬人人需在與定作人協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
3.更換部件的費用由定作人承擔，承攬人有義務(wù)提供部件的報價，供定作人參考確認，報價中的部件價格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在_________市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。定作人可以在經(jīng)承攬人書面確認的第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
4.承攬人未經(jīng)定作人同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)定作人書面同意的第三方更換或拆卸部件。
第十六條 交付
修繕修理項目完工后，交付時間：_________，交付方式：__________________，交付地點：__________________。
第十七條 驗收
1.雙方約定由_________來進行本次修繕的驗收工作，并向其支付規(guī)定報酬_________元。該部分費用由定作人來負擔。
2.修繕修理項目檢驗標準依據(jù)________________，具體驗收時間為：________________
第十八條 修繕費用
本次修繕的費用為________元，定作人在______年______月______日前向承攬人預(yù)付材料款(大寫)________________元，在本次修繕結(jié)束并經(jīng)驗收合格后_________日內(nèi)將尾款_________元全部付清。
第十九條 結(jié)算方式
報酬與材料費的結(jié)算方式為：________________________________
第二十條 保修
設(shè)備修復(fù)后，對于該設(shè)備的同一故障，承攬人提供_________個月的保修。
但下列情況不屬保修范圍：
1.他人擅自拆裝或操作失誤造成的損壞;
2.使用假冒或偽劣消耗材料造成的故障和損傷;
3.因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的'因素引起的損壞;
4.因未經(jīng)承攬人同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
第二十一條 合同的變更
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。
第二十二條 合同的終止
如果發(fā)生下列情況，各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
1.在沒有特殊原因的情況下，雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.未經(jīng)定作人同意而私自更換部件。
3.更換部件時，未經(jīng)定作人同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的部件產(chǎn)品，承攬人退還定作人所付的部件費用，并免費更換原品牌部件，如果造成設(shè)備損壞，承攬人要按市場價格進行賠償。
4.未經(jīng)承攬人同意而拖欠承攬人貨款。
第二十三條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十四條 聲明及保證
定作人：
1.定作人保證其有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對定作人履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
承攬人：
1.承攬人保證其有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對承攬人履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
第二十五條 通知
1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下：_________________________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。
第二十六條 爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十七條 不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
第二十八條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十九條 補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第三十條 合同的效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
有效期為_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
定作人(蓋章)：____________ 承攬人(蓋章)：____________
法定代表人(簽字)：________ 法定代表人(簽字)：________
委托代理人(簽字)：________ 委托代理人(簽字)：________
簽訂地點：__________________ 簽訂地點：__________________
_________年____月_________日 _________年____月_________日
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