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酒店管理個人簡歷自我評價范文
想應(yīng)聘酒店管理工作,那么求職過程中一定要寫好簡歷的自我評價,這樣才能夠過得面試官的肯定。以下是酒店管理個人簡歷自我評價范文,歡迎閱讀!
酒店管理個人簡歷自我評價范文1
做為酒店的領(lǐng)班主管,負責和上司酒店經(jīng)理溝通,安排下屬服務(wù)員的工作,及時而有效的和客戶溝通溝流,構(gòu)建良好的客戶關(guān)系;激勵和鼓舞團隊成員,營造良好的工作環(huán)境;承接和處理客戶的抱怨和投訴,將自己這個層級無法處理投訴問題及時匯報給上級,將客戶的不滿意度降到最低水平;對重要或特別重要的客人或領(lǐng)導,直接自己服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量。
由于在領(lǐng)班主管方面所表現(xiàn)出的與年齡所不相符的成熟和干練,得到酒店管理層的一致贊譽和認可,被破格提升為前廳經(jīng)理,頂替離職的前廳經(jīng)理職位;做為酒店的'前廳經(jīng)理,負責管理和調(diào)度整個前廳的50位服務(wù)員和前臺收銀人員,參與酒店總經(jīng)理的管理層會議,貫徹總經(jīng)理的管理精神;負責領(lǐng)班人員的職效考核和升遷建議;負責投訴處理和客戶關(guān)系的深化建設(shè)。
計算機技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件。
禮儀形態(tài):受過專業(yè)的禮儀培訓,具備良好的禮儀技能。
溝通技術(shù):具備良好的溝流溝通技能,能夠準確的理解溝通需求。
酒店管理個人簡歷自我評價范文2
柔性達觀的性格適合各類人群中的溝通和協(xié)調(diào),行政文案、人力資源、辦公內(nèi)務(wù)均有較好的思路及執(zhí)行力,是您最忠實的合作伙伴。酒店娛樂行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫工作,并獲得好評!缺點是:英語口語較差,沒有人力資源師證件。請貴公司招聘時結(jié)合實際情況給予考慮。
有8年以上的.酒店實際管理經(jīng)驗,分別從事過擔任過總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經(jīng)理級以上職務(wù),且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達到一定的程度。任職期間均籌備過兩個四星酒店、一個餐飲連鎖及兩個實業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!
籌建經(jīng)驗的全程助理能為總經(jīng)理分擔各類工作壓力。提供高效快捷的工作效率。具備ab型工作的完美追求感、執(zhí)行力較強、酒店文案均屬強項!
“在體現(xiàn)自我價值的同時,亦為酒店創(chuàng)造價值”期待您的面試。
酒店管理個人簡歷自我評價范文3
27年國際酒店管理經(jīng)驗,從酒店運作一線做起,曾任職麗晶酒店集團、希爾頓、喜達屋集團、雅高集團等多個國際酒店品牌高級管理層,近13年酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理、酒管公司CEO高層管理經(jīng)驗。
精通國際國內(nèi)酒店管理,熟悉國有企業(yè),國內(nèi)房地產(chǎn)集團運作體系以及酒店板塊運作。
對酒店市場定位、產(chǎn)品定位和設(shè)計具備獨到的見解和超前意識,了解行業(yè)發(fā)展趨勢,實現(xiàn)業(yè)主利益最大化。具備卓越的團隊建設(shè)能力和領(lǐng)導力,熟悉酒店標準和各項體系建設(shè)。對待工作高度負責,熱愛酒店管理行業(yè)。
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