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簡歷中服務(wù)員的兼職經(jīng)歷該怎么寫才有用
簡歷中服務(wù)員的兼職經(jīng)歷該怎么寫才有用,寫簡歷時要怎樣寫好一份專業(yè)的求職簡歷?簡歷的寫作是千變?nèi)f化的如兼職服務(wù)員專業(yè)簡歷模板寫作技巧。所學(xué)專業(yè)跟應(yīng)聘職位不相關(guān)時,那么簡歷又是怎樣寫能才突出自己的技能?以兼職服務(wù)員應(yīng)屆畢業(yè)生求職簡歷推薦閱讀學(xué)習(xí)參考簡歷寫作。
戶口所在: 湖南 國 籍: 中國
婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族
身 高: 155 cm 體 重: 45 kg
求職意向
人才類型: 不限
應(yīng)聘職位: 客服及技術(shù)支持,互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及應(yīng)用,市場營銷
求職類型: 兼職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000~3499元 希望工作地區(qū): 廣州,不限,
工作經(jīng)歷
北京銘萬智達(dá)科技有限公司廣州分公司 起止年月:2009-07 ~ 2013-03
公司性質(zhì): 民營企業(yè) 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 客服主管
工作描述: 銘萬網(wǎng)是中國中小企業(yè)的電子商務(wù)平臺(B2B),專業(yè)的網(wǎng)上推廣和貿(mào)易平臺。
工作職責(zé):完善和規(guī)范客服部管理體系和優(yōu)化工作流程,加強(qiáng)部門員工的工作監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,完善客服部客戶信息,日常工作跟進(jìn)(網(wǎng)站裝修,網(wǎng)站、行業(yè)詞優(yōu)化)、工作計(jì)劃、棘手單跟進(jìn)以及重大投訴處理,定期客戶回訪。另一方面通過對公司產(chǎn)品操作的了解給客戶和內(nèi)部同事做產(chǎn)品操作培訓(xùn);跟據(jù)銷售部門需求提供相應(yīng)協(xié)作(如:制作方案,陪同銷售簽單等)。時常參與公司營銷會議策劃,按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。
離職原因: 個人
教育背景
畢業(yè)院校: 婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大! ~@得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2009-07
專 業(yè) 一: 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2006-09 2009-07 婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
語言能力
外語: 英語 良好 粵語水平: 一般
其它外語能力:
國語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
性格開朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗(yàn),并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);善于處理投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案;熟練并良好掌握運(yùn)用flash、 photoshop、 office 等,熟練使用Windows和各種辦公軟件,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,積極主動有進(jìn)取心責(zé)任心。
個人自傳
人工作態(tài)度認(rèn)真、誠懇、積極好學(xué)上進(jìn)、善于人際交流、平易近人、做事有原則、公私分明。熟練photoshop、 Offices 、網(wǎng)站裝修,懂得基礎(chǔ)的網(wǎng)站推廣與優(yōu)化。能吃苦好學(xué),性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的協(xié)調(diào)與溝通能力,并能承受較強(qiáng)的工作壓力。
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