在社區(qū)實習報告（通用15篇）

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告對我們來說并不陌生，報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編為大家收集的在社區(qū)實習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　在社區(qū)實習報告 篇1

　　在我們的印象中，社區(qū)衛(wèi)生服務中心由于各方面條件的制約，可能存在就診患者少、硬件設施落后、管理制度松散等問題，但這家社區(qū)醫(yī)院的人流量很大，醫(yī)生和護士的工作也很繁忙。醫(yī)院每天的上班時間為上午8：00—12：00，下午14：00—17：30，中午有2小時的午飯和午休時間，有加班的時候則要到21：00下班。

　　醫(yī)院每天都會開早會，時間一般在早上7：55—8：00，由醫(yī)院主任主持，在這幾分鐘內(nèi)，主任會提出這一天醫(yī)院的主要任務和值得注意的事情，醫(yī)生和護士也會就前一天遇到的問題進行集中反映，之后尋求適當?shù)慕鉀Q辦法。經(jīng)過一段時間的觀察，我發(fā)現(xiàn)早會是一個很好的管理方法，雖然時間只有短短五分鐘，卻是一個全院交流的平臺，對一些問題可以群策群力去解決。另外，每次早會都有醫(yī)生或者護士輪流匯報前一天的就診人數(shù)和特殊門診病例數(shù)，這樣就讓醫(yī)院的每個職員都參與和了解到醫(yī)院的運行情況，更有利于開展工作。

　　慢病管理·責任醫(yī)師

　　這周正值社區(qū)醫(yī)院創(chuàng)建區(qū)級示范單位迎檢，全院醫(yī)務人員需要對前兩年的工作進行系統(tǒng)梳理和查漏補缺，我也參與到了這項工作中來，主要任務是增補隨訪記錄和對部分高血壓患者進行電話隨訪。在電話隨訪的過程中，我感到很多患者感念醫(yī)生負責任的態(tài)度，而這主要歸功于醫(yī)院為慢性非傳染性疾病患者建立的責任醫(yī)師制度，每位醫(yī)生有其固定負責的一些慢性�。ǜ哐獕汉吞悄虿。┗颊撸�一般情況下每隔三個月會對自己所負責的慢性病患者進行隨訪，多為電話隨訪，也有門診隨訪和家訪等形式，這樣醫(yī)生能夠更方便地監(jiān)控患者的用藥與疾病控制的情況。

　　由于此次上級檢查單位發(fā)文件要求社區(qū)醫(yī)院在對慢病患者的管理中，每個月都要有一次隨訪記錄，而該醫(yī)院三個月一次的隨訪達不到標準，因此需要醫(yī)生和護士對前兩年的記錄進行增補。事實上這種重復勞動不僅會浪費很多時間，還會影響患者就醫(yī)質(zhì)量，因為有的醫(yī)生是一邊問診一邊補記錄的。臨近檢查時，主任找來開發(fā)醫(yī)院管理系統(tǒng)的軟件公司的工作人員進行編程，自動生成了每個月的隨訪記錄，這才解決了燃眉之急，雖然這些隨訪記錄在內(nèi)行看起來其實假得很明顯。事實上，醫(yī)院本來遵循的每三個月隨訪慢病患者的方法從醫(yī)理上來說是可行的，而且由于就醫(yī)人數(shù)多而醫(yī)生數(shù)量很少，每位全科醫(yī)生要負責的慢病患者多達70位，根本沒有辦法做到每月隨訪，因此這種要求實際是很不科學的，但為了應付上級部門的檢查也不得不讓科學低頭了。

　　在迎檢的過程中，醫(yī)院對服務質(zhì)量的要求有一定程度的拔高，但疲于應付檢查，也成為該社區(qū)醫(yī)院的'一大“特色”，甚至醫(yī)院主任為了讓一名醫(yī)師補完資料而不讓掛他的號，這豈不是本末倒置了。而且由于社區(qū)醫(yī)院人力有限，有位小腿意外骨折的醫(yī)生也不得不縮短假期打上石膏堅持到門診上班。

　　全科跟診·中西結合

　　該醫(yī)院幾位全科醫(yī)生雖行西醫(yī)，但開藥時為了減少藥物的副作用，能開中成藥的時候都不開西藥，中藥雖然作用機制不明朗，起效也比較慢，但至少不會發(fā)生明顯的不良反應，因此應用中成藥實際上也規(guī)避了一定的風險。

　　中醫(yī)館的康復理療是該社區(qū)醫(yī)院的特色服務項目，讓人印象深刻的是康復理療室的室內(nèi)裝潢格調(diào)，墻面用刻有小篆古文的竹簡做墻飾，用來分隔床位的活動門板換成了帶有古詩詞的屏風，整體氛圍古樸沉靜，又配合艾灸的獨特香味，可以適當緩解患者緊張壓抑的情緒，在自然放松的環(huán)境下更有利于康復和治療。

　　前來康復理療室做針灸推拿的患者大多是需要細調(diào)慢養(yǎng)的，比如風濕性關節(jié)炎患者，久而久之便和醫(yī)生、護士建立了深厚的友誼，患者對醫(yī)師更加信任，醫(yī)師對患者的病情也更了解，使得疾病康復得更好更快，此間醫(yī)患關系之和睦融洽，是在很多公立大醫(yī)院難以見到的。想來首先自然因為醫(yī)患溝通多了，關系好了，二來是因為針灸推拿本身的性質(zhì)，因為理療對人體基本上是無創(chuàng)，對于軟組織疼痛或者慢性炎癥，若能緩解則靈，若不見效，也絕不會使病情加重。所以從這一層面上來講，中醫(yī)康復理療本就不容易發(fā)生醫(yī)療事故，能建立良好的醫(yī)患關系也在情理之中。

　　患者中又以中老年人居多，他們普遍認為中醫(yī)比西醫(yī)更省也更靠譜，很愿意接受針灸推拿拔火罐。雖然目前我國號召大力發(fā)展傳統(tǒng)醫(yī)學，但是內(nèi)地中醫(yī)教學卻差強人意，特別是對《黃帝內(nèi)經(jīng)》等經(jīng)典著作的學習，中醫(yī)院校往往敷衍了事，若不繼承根本，沒有辯證的思考，是不能成為一名好醫(yī)師的。

　　中醫(yī)康復理療室是該社區(qū)醫(yī)院工作最繁忙的科室之一，卻只配備一名醫(yī)生和一名護士，即使有實習生幫忙工作還是顯得捉襟見肘，護士更是特別勞累，但由于沒有指標，社區(qū)醫(yī)院還不能隨意增加護士。

　　結束語

　　一個月的見習結束后，我離行醫(yī)的理想也更進一步，最后以希波克拉底的醫(yī)學生誓言做一個結尾，也作為求學之路上的一個注腳吧。

　　在社區(qū)實習報告 篇2

　　實習時間：20xx 年 12 月 18 日——20xx年 2 月 24 日

　　實習地點：安徽省臨泉縣艾博社區(qū)發(fā)展中心

　　一、實習機構的基本情況

　　臨泉縣艾博社區(qū)發(fā)展中心（下面都簡稱“艾博中心”），由艾滋病工作者常坤于20xx年5月4日創(chuàng)立，就坐落在我的家鄉(xiāng)臨泉縣。當時我上高二，它離我的學校很近，可是我卻直到這次實習，才意外從網(wǎng)上知道它的存在。

　　艾博中心的前身是“常坤的家”，致力于新公民培育，基于家鄉(xiāng)背景和縣域社區(qū)發(fā)展來改善父老鄉(xiāng)親們的生活環(huán)境。以培育“信任意識、規(guī)則意識、權利意識”為策略；以“支持性環(huán)境建設、后續(xù)支持、理論與實踐相結合”三種方法；以“青年服務、老年服務、和而不同書屋”三大載體，提供全免費的13項常規(guī)服務和各種特色主題活動，每年召開一次半年度會議和年會；每年初發(fā)布上一年度工作和財務報告。源于艾滋病工作者常坤在美國訪問期間，深為美國社區(qū)構建和老年青年服務所影響，加上其數(shù)年來的公益行為的反思，形成的一個“公民權利教育，從家鄉(xiāng)開始”的理念。

　　這里的環(huán)境不算很好，各種設施也不是很健全，很多東西都是愛心人士捐贈，或者是低價購買得來的，譬如，網(wǎng)吧淘汰下來的電腦、破舊的電腦桌等。但是，在這里，孩子們可以看自己喜歡的書籍——兒童文學、青春文學、自然科學、文學名著、人物傳記等；可以畫畫；可以做手工······孩子們都很喜歡這里，嚴寒酷暑都阻止不了他們來這里的腳步。

　　二、實習工作分析及技能收獲

　　我在艾博中心實習的工作，可以說是很雜、很亂，但是又都聚焦于培育具有信任、規(guī)則、權利意識的新公民這一目標。我實習2個月的工作任務大致為：常規(guī)服務、志愿者管理、周工作表的填寫及發(fā)布、圖書及物品登記、策劃并組織活動、文字工作（會議記錄、文集整理、活動總結等各種文字性的工作）、協(xié)助元旦聯(lián)歡會并教授手語、教授手工制作、視頻制作······也正是因為這“雜”和“亂“，才讓我收獲頗豐，受益匪淺，可能也離“新公民”更近些了吧。

　�。ㄒ唬�學會了主動的溝通交流方法，也更加認同信任和規(guī)則意識

　　常規(guī)服務是我來到艾博中心的第一項工作，包括負責指導來訪者簽到、借還圖書、辦理借閱編號、整理圖書等。雪敏姐（艾博中心唯一的一位專職人員）告訴我，你可以在他們簽到的時候，主動介紹自己。我主動地向他們介紹我自己，主動地和他們交流，很快就和常來艾博中心的孩子們熟了。

　　艾博中心里有很多規(guī)則：進門或者離開都要簽到；在中心要輕聲慢步，不能喧嘩；電腦區(qū)有電腦使用規(guī)則；繪畫手工體驗區(qū)有繪畫手工體驗區(qū)公約······還有各種培養(yǎng)服務對象規(guī)則意識的活動，這些都是為了培養(yǎng)服務對象的規(guī)則意識。免費借閱書籍、體育器材而無需押金，是為了建立互相信任和傳遞信任的支持性環(huán)境。盡管有很多人還在懷疑艾博中心創(chuàng)建的目的，但是通過艾博中心3年多的努力，規(guī)則、信任意識已經(jīng)慢慢影響了不少人，也慢慢地得到了不少人的認可。

　�。ǘ�）學會了協(xié)調(diào)團隊，也增強了應對突發(fā)事件的能力

　　后來，隨著實習工作慢慢步入正軌，我開始協(xié)助籌備元旦聯(lián)歡會的相關事宜。譬如，排練元旦節(jié)目“感恩的心”手語、排練朗誦“少年中國說”、為元旦節(jié)目配背景音樂和視頻、參加跳開場舞等。元旦聯(lián)歡會后，我還負責以組織者的身份寫了元旦總結。這次元旦，我不僅學會了手語“感恩的心”、舞蹈《窮開心》，更加學會了如何團隊協(xié)助，也增強了靈活應對突發(fā)事件的能力。

　�。ㄈ�）知道如何彌補自己的不足，懂得了規(guī)則的意義，也學會了更多的手工制作

　　因為我應聘艾博中心實習生時，在所投簡歷的興趣愛好一欄中填寫了“手工制作”，所以后來我的實習工作中就有了這么一個任務：策劃一次紙杯手工制作活動，實施，并撰寫活動總結。說實話，我是很喜歡手工制作，可是我會的并不多，這次還要教小孩子制作手工，對于我來說，是個很大的挑戰(zhàn)。學習更多的手工制作也就成為了我的必修課。

　　手工制作活動，我總共組織了2次。每次常老師都會說，你可以在教他們手工制作的同時，把規(guī)則教育融入其中。我一直覺得做手工就是做手工，旨在培養(yǎng)他們的動手能力和創(chuàng)新能力，其它的就不太現(xiàn)實了�？墒呛髞�，我才知道，原來我一直很注重的繪畫手工體驗區(qū)公約，就是他們所謂的規(guī)則意識培養(yǎng)的一個切合點，也慢慢體會到常老師時常對我嘮叨的：新公民培育在于時時刻刻，對每個出入艾博中心的`人。是我太膚淺了。

　　（四）學會了一個新的技能——制作視頻

　　視頻制作，一聽就讓我覺得好神奇，以前只是聽說過。這次的志愿者視頻的制作，一開始我只是參與了視頻的拍攝，后期的制作由另一位新聞專業(yè)的實習生盧蕾負責�？墒�，由于她工作時間結束時，視頻尚未完成，她希望我能幫她完成剩下的一小部分的視頻制作，因此就在她臨走時大致教了我如何制作視頻，。

　　所以，過完年來到艾博中心，我的首要工作就是視頻制作。盧蕾年前教完我視頻制作，我就直接放假了，所以年后的視頻制作，對于我——一個新手來說，困難重重。不過我很幸運，盧蕾說我有不懂的可以電話聯(lián)系她，雪敏姐和常坤老師都比較理解、支持我，鼓勵我慢慢做，說我視頻做完后就又會一個技能了。最終，我終于不負眾望地完成了視頻的制作。

　�。ㄎ澹┪淖止ぷ髯屛腋矣谟梦淖直磉_自己的真實想法

　　文字工作可以說是貫穿我實習工作的始終，每天都要寫些什么東西。剛開始的時候，雪敏姐說我寫文章，譬如，元旦聯(lián)歡會總結，不帶感情、很空洞，就一直不厭其煩地給我提意見，讓我一遍一遍地修改。說實話，剛開始的時候，我很排斥，從內(nèi)心深處抗拒用文字把自己的感情表達出來。不過，我后來慢慢地就習慣了，也學會熟練地用文字表達自己的感情和真實想法。

　　三、個人感悟及總結

　　在艾博中心實習的短短兩個月，我不僅收獲了各種技能，也對社會工作這一專業(yè)和草根公益組織有了新的了解和感悟。

　　（一）助人自助

　　一直以來，我對社會工作的理解并不是很深，腦海中印象最深的似乎只有“助人自助”——幫助別人，使別人獲得自助的能力。這四個大字，我理解、明白，但卻從未像今天感覺這么親切。艾博中心為服務對象提供全免費的13項服務，開展各種特色主題活動，把權利教育融入服務之中，通過服務培育新公民，我個人覺得就是通過一系列的服務來提升服務對象各方面的知識和能力；通過建立支持性環(huán)境，來改善服務對象自身，以便他更好地發(fā)展，也就是“增能”的過程。

　　例如艾博中心免費的“雛鷹計劃”， 旨在“為社區(qū)的青少年搭建體音美等興趣特長方面的培養(yǎng)平臺；給孩子們創(chuàng)造自主發(fā)展的機會，重樹家長對孩子獨立成長、多領域發(fā)展能力的信任和支持”。只要同一科目報名超過10人，就聘請相應老師來授課，并對參與者的學習情況進行評估，然后提交建議給他們的家長，促進青少年的多方面發(fā)展。繪畫手工體驗區(qū)就是在這一計劃指導下的嘗試。深刻體會到：做公益，助人自助，才是真理。

　�。ǘ�）草根公益組織的公益之路

　　我上面已經(jīng)多次提到艾博中心工作環(huán)境差的問題。我也曾多次抱怨，但是后來想想，在臨泉——安徽省的貧困大縣，一個草根公益機構能發(fā)展成這樣已經(jīng)算是很好的了。由于制度的不完善，艾博中心和其它草根公益組織一樣，沒有“合法”身份，沒有申請政府購買公共服務項目的資格，就只能通過有限的籌款渠道籌集資金。艾博中心申請注冊也曾多次被拒絕，注冊之路艱難�，F(xiàn)在，艾博中心只是通過博客、淘寶網(wǎng)店和固定的個人捐資等有限的渠道籌資，籌到的有限的資金有時甚至不夠服務的活動所需，更別提改善工作環(huán)境了。

　　常老師曾對我說過：“鄭州的機構和我先前在北京辦的機構，很多人都擠破頭皮想進去，卻唯獨艾博中心沒人愿意來”。確實，工作環(huán)境太苦，對機構專業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)都會有很大的影響�，F(xiàn)在的艾博中心，專職工作人員一名，實習生、志愿者一批接一批，但是實習時間都很短——最長3個月，他們的工作一直處于交接中，工作的持續(xù)性和銜接性無法得到保障。我實習結束后，不出意外，專職人員出差時，艾博中心就會關門，而這些很大程度上是由于資金不足造成的（個人觀點）。

　　現(xiàn)在公益組織注冊的沒有多少，而草根公益機構卻不計其數(shù)。像艾博中心這般處境的草根機構又會有多少，就可想而知了。希望政府能放寬民間公益組織注冊的條件，讓夾縫里的草根放飛翅膀。

　�。ㄈ�）新公民

　　艾博中心致力于培育具有現(xiàn)代生活方式和文明習慣，具有信任、規(guī)則、權利意識的新公民，而這一使命貫穿于它的所有服務。前面我也提到了一些艾博中心培育新公民的方式和具體表現(xiàn)形式，我也就不多說了。從最開始聽說艾博中心的新公民培育到現(xiàn)在，我依舊覺得提出人的魄力令人敬佩，因為可視的道路漫長而又曲折沒有嚇倒他。但是我并不看好，因為全社會缺乏信任，各種規(guī)則被無視，權利意識淡薄，并且有些觀念的提出和實施會觸碰很多人的既得利益，阻力重重。

　　權利的問題，我一直我不提，是因為我自滿18周歲以來，也從未參加過民主選舉；從未向政府反映過問題、提過建議；就連淘寶我都沒舉報過······自己和其它人一樣，好像從未有這種權利意識，維權是別人的事。我一直覺得：權利意識的培育是大、空、假。但是，現(xiàn)在回想起來：我一直和常老師爭論的一些東西；經(jīng)常抱怨自己的工作環(huán)境；遇到事情敢于說出自己的想法······這些不就是我利用自己權利的事實嗎？新公民培育，我突然覺得很必要，公民意識人人都有，也許只需喚醒。

　　向政府反映問題；遵守交通規(guī)則；寫作文《我的家鄉(xiāng)——臨泉縣》；資助社會學、社會工作專業(yè)學生做關于臨泉縣的調(diào)研······艾博中心能做的很少、很有限，也許現(xiàn)在很少人關注，但是它肯定會影響一部分人，影響一部分人的生活。

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　　這次實習雖說是專業(yè)實習，可是我真的覺得自己學的書本知識根本就沒用到，也有可能是我沒覺察到，不過，我卻真切地體會到我工作的務實性——一切服務都要根據(jù)服務對象的需求而定。由于艾博中心現(xiàn)在的服務對象95％都是青少年，而青少年社會工作的知識，我現(xiàn)在還沒學，所以對青少年社會工作的感悟可能要放到以后細細體味了。

　　這是我的第一次專業(yè)社會實習，我學到了不少東西，也成長了不少。在這里，我衷心地感謝艾博中心所有同事對我的幫助和支持，也祝愿艾博中心發(fā)展得越來越好。

　　在社區(qū)實習報告 篇3

　　社會實踐人：遼寧工業(yè)大學 軟件工程XXXX年-2班 孫**

　　實踐地點：沈陽市皇姑區(qū)***街道

　　實踐時間：XXXX年2月1~5日

　　實踐內(nèi)容：走進社區(qū)，助理工作

　　實踐目的：利用假期深入社會開展社區(qū)服務活動，幫助社會弱勢群體，構建和諧社會，并且在實踐中鍛煉提高自己的社會適應能力，培養(yǎng)勞動觀念和社會道德，增加大學生社會體驗，提高自己的社會責任感，為社會做出貢獻。

　　現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下：

　　社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗有了較大幅度的提高，大學生能力得到加強，有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設者和接班人方面，具有重要的地位和作用。從第一天為居民服務到5日已經(jīng)5天了，我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機會。在這5天的工作中，我主要負責社區(qū)的日常辦公事務，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。

　　一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器

　　“援通”的全稱是援通服務網(wǎng)絡呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務網(wǎng)絡平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的'使用方法和注意事項�！霸�通 ”呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時免費的，在老人需要幫助時只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡服務平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中，話務員會細致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務員也會將電話回撥到老人家中，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區(qū)工作的支持。

　　二、處理社區(qū)突發(fā)事件

　　在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫�，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細節(jié)，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結凍成冰，影響居民通行。

　　三、輔助社區(qū)主任工作

　　做主任的助理，同時也承擔社區(qū)的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當細致，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂。

　　總結這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點是“熱情”。這兩個字在工作實質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。“如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學會“用真誠的心對待每一個人”，要細心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。

　　我以前沒有真正的接觸過社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機會，可以從這里學會如何幫助他人，如何為他人著想�！耙粋�人的心諦決定了一個人工作成就”這是我的座右銘！做事要用善心。要做好領導安排的每件事。要理性，用理性的觀點去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過程中學到的。

　　最后要學會自信，禮貌，溝通。每個人都要自信，我在工作中學得更自信，要堅強，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學會了許多。其實我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷！幫助他人為社會做出自己應盡的責任，熱情服務每一個人，努力提高自身的素質(zhì)。

　　這次實踐使我對社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務社會的過程中受教育、長才干�？傊�，社會實踐在培育大學生中，有著十分重要的地位和作用。

　　在社區(qū)實習報告 篇4

　　我于今年2月16號到5月31號廈門xx貿(mào)易有限公司進行實習，現(xiàn)在就這個實習的機遇做一個小結。

　　一、實習單位及崗位簡介

　　(一)廈門xx貿(mào)易有限公司的簡介

　　廈門xx貿(mào)易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要經(jīng)營：批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設備、五金交電、化工材料(不含危險化學品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日用百貨；自營和代理各類商品和技術的進出口、但國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術除外。

　　公司憑著“可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)代化的經(jīng)營理念、完善的售后服務”贏得廣大客戶的信賴，廈門有加貿(mào)易有限公司愿以真誠專業(yè)的服務與客戶朋友建立合作，共同發(fā)展。

　　詳細信息主營產(chǎn)品或服務： 批發(fā)零售金屬材料(不含金制品)、機械電子設備、五金交電、化工材料(不含危險化學品)、礦產(chǎn)品、紡織品、工藝品、日

　　用百貨；自營和代理各類商品和技術的進出口、但國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術除外。主要產(chǎn)品：陶瓷餐具，陶瓷花插，樹脂工藝品，床上用品等主要出口地是北美洲和歐洲。

　　主營行業(yè)：金屬材料批發(fā)業(yè)，經(jīng)濟類型：有限責任公司，法人代表：曾建平，注冊日期： 20xx-1-9，注冊資金：108 萬元，職工人數(shù)：15 人。

　　(二)我的職位介紹

　　文秘的職業(yè)定義是：從事辦公室程序性工作，協(xié)助領導處理政務以及日常事物，并為決策以及實施提高服務的人員。文秘作為領導的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便繼續(xù)修改或交付打印幫助領導譽寫稿件使之騰出時間去做其它的工作，這是文字秘書應盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。

　　還需要負責辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。負責收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。完成會務安排、接洽工作，必要時做好會議記錄和紀要，以及擬寫通用文案和一般工作報告。做好公司內(nèi)外事務的安排和聯(lián)絡工作，還有文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備。

　　我的職位主要是負責辦理辦公室的日常電話；接送來訪客人、廠商，在開會前發(fā)布會議通知，在開會的時候做會議記錄，會后整理會議室；一些文件、合同的文字錄入記打印、復��；平常沒事就擦擦桌子、整理辦公桌；總經(jīng)理的一些行程的安排，比如：總經(jīng)理的出差行程安排，定車票、機票等；還有一個是管理公司的網(wǎng)站；整理和裝訂文件、合同；上傳下達，比如：領導要出什么新的公司規(guī)則，需要同事的意見，我就是負責把同事的意見收集起來匯報給領導。以及平常一些事情同事的意見也應及時反饋給領導。

　　二、實習內(nèi)容及過程

　　在實習期間，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

　　(一)我的一天、工作任務、工作業(yè)績

　　1、工作的一天

　　早晨七點起床，因為是住公司，所以不用去擠公交或自己騎車去上班。

　　7：45到公司(上班時間為8：00分)，邊放下包，邊啟動電腦。等待電腦開機的這段時間，拿起抹布和拖把，簡單地擦一下辦公桌和地面�；氐诫娔X前，查看電子郵箱，查看是否有新郵件或未辦理的郵件。

　　8：00 檢視手中的工作，開始謄正昨天聽寫的兩封信，盡快送請張總經(jīng)理簽名。完成信稿放人簽名卷夾中，置于張總經(jīng)理案頭。(信件宜如此慎重處理，以免他人窺視)

　　8：15 拆閱并處理第一批郵件。留下必須由我直接作答的，張總經(jīng)理到達辦公室，囑我到他辦公室作大約5分鐘的口授筆記。迅速整理出即將討論的事項，因他即將于下午遠離，公差兩星期。

　　向張總經(jīng)理報到，聽寫時，兩度因電話而中斷，然后繼續(xù)筆記�；氐睫k公桌后，回復一緊急電話。

　　張總經(jīng)理把他的旅行計劃交給我，交代他外出期間要我處理的事情，張總經(jīng)理當面囑咐如有需要可找他人幫忙，以完成交辦事項，因為他知道我還得做不少事。

　　8：50 回到我的辦公桌，檢查檔案，獲取必要的資料，回復在張總經(jīng)理辦公室所接聽的電話。

　　撿出必須由張總經(jīng)理過目的航空信件。無特別緊要待復函件，摘記幾項待辦事項，俟第二次郵件到來再處理。

　　10：40 開始謄清張總經(jīng)理口授信件。

　　11：10 打好數(shù)封信函送請張總經(jīng)理簽名，并影印其中部分信函，我在他辦公室時，張總經(jīng)理接聽一通私人電話，決定提早于3點鐘，而不是原定的5點鐘出差，因此，我至少必須在2點半左右為他準備好應帶的公事包。

　　11：15 回到辦公桌，打三通電話分別通知同仁，將原定4點鐘召開的會議提前到2點鐘。張總經(jīng)理應帶的文件幾乎皆已備齊，為了慎重起見再檢查一遍。

　　張總經(jīng)理的公文包已準備妥當，只等最后一份的資料。

　　11；45 整理檔案并與同仁會議后，開始處理陳副總經(jīng)理的信件，他希望當天能知道來信大致內(nèi)容。張總經(jīng)理提早離開辦公室去進午餐，當他經(jīng)過我的辦公室時，交給我一份簡短的備忘錄。說是回到辦公室時再由他簽名，我的案頭始終準備好一本筆記簿。翻在空白的一頁，以備不時之需。將備忘錄立即謄正。并置于張總經(jīng)理辦公室的簽字卷夾內(nèi)。第二批郵件到達，很快地過目一遍，其中有一件需要張總經(jīng)理立即注意，從檔案中找出有關資料附于來信之后，一并置于張總經(jīng)理辦公桌上的“速件”卷夾內(nèi)。

　　12：00 下班，中午有兩個小時的休息時間 .就在這時接待員通知一位客戶要見陳副總經(jīng)理，假如陳副總經(jīng)理此時尚在辦公室，照例會留訪客進午餐，乃決定請客人到我們的餐廳用膳，巧遇市場調(diào)查部門的高先生，乃一并邀他同桌進食，請來客在訪客名簿上簽名。

　　2：00重回辦公桌，剛與高先生陪著客戶吃完午飯并送客。將進餐時與客戶談話要點記下，留供陳副總經(jīng)理參考。并將來客姓名記人訪客名單中。

　　2：40 將緊急信件謄正，請張總經(jīng)理簽名，并以副本一份納入其公文包中。檢查是否有致陳副總經(jīng)理緊迫郵件，其中有一封須并于晨間轉(zhuǎn)寄資料時一并轉(zhuǎn)致，在張總經(jīng)理離開后應立刻準備。

　　3：oo 張總經(jīng)理的三位同事到達辦公室，他囑我作筆錄。

　　3：20 三位同事離去，張總經(jīng)理希望盡快將會談記錄謄正，討論一些其他事項。

　　3：30 重回辦公桌 將張總經(jīng)理的公文包準備妥貼。

　　3：45 繼續(xù)處理第二批來信，并備妥寄給陳副總經(jīng)理的資料。

　　4：00 張總經(jīng)理離開辦公室，他能準時而且諸事齊備地動身，總算松了一口氣，繼續(xù)整理信件。

　　接到陳副總經(jīng)理的長途電話，他將延后兩天回來，并囑轉(zhuǎn)告辦公室有關同仁，他已打電報給原先約定會面的某些客戶，陳副總經(jīng)理希望立即寄給他某些已打字完成的資料，決定于今晚投郵，我按序檢查一遍。

　　5：00 工作在忙碌中順利進行。第三批郵件到，其中有兩封限時信是給張總經(jīng)理的，一封今晚即行轉(zhuǎn)寄，另一封我自己可以處理。

　　5：15 接獲通知說明兩位客人來拜訪陳副總經(jīng)理，盡管心里不歡迎這種打擾，但是必須去見他們。正準備去招呼他們時。

　　我則前往接待室，那位領班正在與一位訪客交談，而我則招呼另外并將他們的來意記錄下來，以便轉(zhuǎn)告陳副總經(jīng)理。

　　5：40 電話鈴響，原來是張總經(jīng)理從機場打來的，他忘了一件必要攜帶的重要包裹，(我不覺自言自語的說：“哦]真糟糕)所幸離他起飛時間還早，我希望能趕得及送給他，讓小陳幫忙送去，時間緊迫。

　　我急速趕辦陳副總經(jīng)理交代之事，將其納入一牛皮紙信封，量過重量之后，貼上足夠的郵票，即將投郵。

　　5；55 接張總經(jīng)理電話，說小陳已將包裹送到。之后我把它記在行事歷上作為明天緊急待辦事項，以及許多“應辦事項”記在行事歷上。

　　6：00 準時下班

　　2、我的工作任務

　　(1)接聽電話。

　　這里的電話主要是客戶、推銷產(chǎn)品的、打錯電話的`。這就涉及到我們所學的接聽電話的內(nèi)容――接聽電話的技巧。需要注意的要點：

　　要點1 電話機旁應備有筆記本和鉛筆

　　要點2 先整理電話內(nèi)容，后撥電話

　　要點3 態(tài)度友好

　　要點4 注意自己的語速和語調(diào)

　　要點5 不要使用簡略語、專用語

　　要點6 養(yǎng)成復述習慣

　　(2)會議管理

　　我們公司是每周五下午開會：主要是對本周的工作總結以及下周的工作計劃。

　　(3)接待來訪客人

　　常接待通常分事先預約的和沒有事先預約的兩種情況。無論是哪一種情況，對待來訪者都要熱情有禮。

　　3、工作業(yè)績

　　(1)在工作中，我也曾遇到一些張總不愿意接的電話或沒時間接的電話。如有一些是某些公司打的推銷其公司產(chǎn)品的電話：在聽到電話鈴響時，先看下是不是陌生號碼，因為一些主要客戶的電話我都有記下來。是陌生號碼，我會先禮貌問候，然后問對方是哪里?一般如果是推銷產(chǎn)品的，開口就會說：“你們經(jīng)理在嗎或是問你們公司負責采購的是誰?”而不是說：“張總在嗎，采購部的某某在嗎?”他們會不了解我們公司的人員分配等等。這種電話我就會婉言說：“不好意思！我們經(jīng)理不在，您是哪里?有什么事可以讓我轉(zhuǎn)答的嗎?”還有的人會直接問：那你們經(jīng)理的號碼可以告訴我嗎?我就說：“不好意思！如果我們有需要的話會直接跟您聯(lián)系的，謝謝！”他們就會知道情況然后掛斷。

　　(2)記得第一次做會議記錄的時候，很生疏。因為：①剛進公司對公司的同事的姓名都不清楚；②對公司的一些產(chǎn)品的專業(yè)術語聽不懂，有些字寫錯了；③以前在學校都是理論知識，沒有實踐過，記起來比較慢。開完會后張總讓我整理下，第二天早上打印出來交給他。第二天早上去上班的時候，我就馬上根據(jù)昨天做的內(nèi)容針對一些我不懂的專業(yè)術語，以及會議記錄大概要記些什么請教同事。邊請教邊記錄，記錄完在會議記事本上整理好接著電腦錄入、打印出來，交給張總。

　　(二)在工作中所遇到的問題

　　1、有一次有兩為廠商來訪，他們來的時候張總剛好不在。請他們坐下后我就問他們是否有預約，他們說有。于是我給張總打電話，張總讓我先招待他們。我把他們引到會客室，我們公司都是以茶待客的，但由于我是新手所以泡茶的禮儀不是很懂，但是兩位客人聽說我是新來的后就細心交我該如何泡。呵呵！真太謝謝他們了，又讓我學到了一些知識。但是，在這期間我犯了一個小錯誤：就是在引導客人去會客室時，本應該讓客人走在前面的，而那時我卻走在客人前面，把背影留給客人。今后還應多加注意學習。

　　1、廈門xx貿(mào)易有限公司是金屬材料批發(fā)業(yè)的一家現(xiàn)代化企業(yè)，近年來由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬，售后服務體系完善，市場需求旺盛，產(chǎn)品常常供不應求，年銷售收入一直保持在30億元以上，建立起了覆蓋全國各地的銷售網(wǎng)絡。20xx年底，為在20xx年進一步鞏固現(xiàn)有市場，不斷開拓潛在市場，擴大產(chǎn)品市場占有率，公司決定召開一次商務大會，邀請各地經(jīng)銷商參加，共謀發(fā)展大計。會后，公司安排了晚宴，全體經(jīng)銷商代表在鳳凰賓館共進晚餐。按照公司的相關商務招待制度和領導的要求，我認真協(xié)助籌劃了這次宴會。

　　本以為自己安排得挺好，不料，第二天上班，我聽到總經(jīng)理對辦公室主任大發(fā)脾氣：“怎么搞的嘛?這么正式的場合，連個座位名簽都要搞錯！你看，讓人家多難堪！”原來，我在安排晚宴時，為便于來賓對號入座，特意制作了座位名簽，但其中有一個名字打錯了，將“柳”字打成了“劉”字，弄得那個柳姓經(jīng)銷商找不著自己的座位，而當時又沒有人察覺，以致出現(xiàn)了十分尷尬的場面。無獨有偶，在發(fā)請柬時，我還由于粗心大意，漏掉了廣西地區(qū)的一名經(jīng)銷商，此事直到兩天后才發(fā)現(xiàn)，對公司造成了很不好的影響。事后，辦公室李主任找到我，對我在工作上的疏忽進行了批評指正，同時也肯定了我做得較好的地方，特別是桌次和座位排定方面，充分體現(xiàn)出了對客人的尊重。

　　(三)解決的方法和途徑

　　1、針對上次來訪客人時我所犯的錯誤，我做了以下補救：在客人教我泡完茶后，我很認真的學著自己做了一次，還向客人再三保證下次歡迎在來，我一定會正確的泡好。客人微笑的點點頭。這可是對我工作的認同啊。

　　2、針對把‘柳’打成‘劉’事件，事后主任找到我，首先向主任道歉承認錯誤，其次請教主任改如何解決。主任說：我已經(jīng)打電話跟柳經(jīng)銷傷道歉過了，并說如果對方方便的話，我會登門拜訪，到時候你跟我一起去。另外漏掉的那位經(jīng)銷商，我們也得去道歉，說明情況。這些問題以后你要多加注意。在聽了主任的教導后，我松了一口氣，以后我會注意的。

　　三、實習收獲與體會

　　(一)、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎條件

　　文秘人員必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題；品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。

　　(二)、講究秘書工作中的藝術性

　　一名好秘書，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現(xiàn)在chr(39)三服務chr(39)方面。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術呢?

　　1、尊重而不奉承吹捧。

　　2、主動而不越位脫軌。

　　3、服從而不盲從附和。

　　總之，秘書工作的藝術性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

　　(三)、具備必要的專業(yè)知識，當好一名合格的辦公室文秘人員

　　1、專與廣。首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。

　　2、前與后。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。

　　3、內(nèi)與外，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。

　　(四)、秘書應當是一位非常出色的公關人員

　　無論在任何部門工作，人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關系，增進公司內(nèi)部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應當是一位非常出色的公關人員。

　　(五)、調(diào)整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折

　　人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。我們不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。

　　四、致謝

　　在此感謝xx學院社會科學系的老師們，感謝我工作過的 廈門xx貿(mào)易有限公司,感謝廈門xx貿(mào)易有限公司的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。這段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。

　　在社區(qū)實習報告 篇5

　　學習社會工作有一年時間了，從開始的不了解到略知一二，再到現(xiàn)在對社工的認同，社區(qū)工作認識實習報告。我們似乎打開了一扇社工的大門。經(jīng)過一年時間理論課的學習，我們知道了什么是社會工作，社會工作的工作理念，工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務的課程，缺乏實踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。XX年6月26日，我們有幸在指導老師的帶領下，來到青島市社會福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進行認識實習。在參觀學習了以后，我覺得自己對我們所學的社會工作專業(yè)有了更深一步的了解，真切的體會到了如果去做一名社工，對今后的學習有很大的幫助。

　　一、實習目的

　　經(jīng)過一年的學習，對社會工作專業(yè)有了大致的了解，通過認識實習，加深對專業(yè)的認識，增強我們的實踐能力，切實感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學習。

　　二、實習內(nèi)容

　　青島市社會福利院的參觀與感受

　　青島市社會福利院位于風景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區(qū)最早開展社會養(yǎng)老服務的老年福利機構。XX年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統(tǒng)一管理，這是局黨委調(diào)整社會福利事業(yè)結構的重大決策。實施統(tǒng)一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規(guī)模和服務項目更能體現(xiàn)現(xiàn)代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓為一位老人滿意”為服務宗旨；“為您創(chuàng)造精彩晚年，伴您度過不老人生”為服務理念；一“事無巨細，盡心盡力，全面照顧，無微不至”為服務承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務，開可以享受到完善的醫(yī)療服務，以及娛樂，健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學，為入住老人讀書學習提供了便利。

　　XX年7月，青島市社會福利院正式成立社工科，引入專業(yè)社工進行服務，根據(jù)福利院的不同情況需求，配置專業(yè)社工，向老人傳達社工理念，了解老人需求，為其提供服務。因此，社工開始介入養(yǎng)老機構服務。與此同時，福利院建立了社工站，配備了幾名專業(yè)社工，為福利院以及老人提供專業(yè)的社工服務，也為社會上的愛心人士提供了平臺。

　　此次認識實習，由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領我們進行參觀講解。她從專業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會工作有了一個更深刻的認識。從戴科長那里，我們了解到一般老年人的特點及需求，這對我們學習老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體，有其特殊的特點，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會出現(xiàn)感覺遲鈍，反應緩慢，活動能力差的現(xiàn)象。而這些會給他們的生活帶來極大的.不便，隨著年歲不斷地增長，心理發(fā)生變化。很多來年人都有習慣鞏固化的特點，老年人的習慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習慣是不容易的。另外，他們情緒不穩(wěn)定，人際交往范圍窄，喜歡回憶。盡管特點具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現(xiàn)在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據(jù)戴科長的介紹，老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應遵循一般社會工作的基本原則外，還應遵循其自身獨有的原則。首先，從價值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關心老年人，切實了解他們的真實感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專業(yè)關系。；耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進步。社會工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點，在對老年人開展講解、說明、勸導工作時，要有較強的耐心，開展活動時要給予老年人細致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協(xié)助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策，應當相信老年人自身的能力，并通過增強老年人的自立能力；最后，與老年人建立相互信賴的良好情感關系。能否與老年人建立起相互信賴的專業(yè)關系，是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此，社會工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨特感受，從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問題或困難。

　　在社區(qū)實習報告 篇6

　　對大學生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是基本素質(zhì)。 寒冷，寒風刺骨，我毅然踏上社區(qū)服務之路。 想要通過社區(qū)服務，讓自己更了解社會，在實習中增長見識，鍛煉自己的才能，培養(yǎng)自己的毅力，通過社區(qū)服務找到自己的不足和差距。

　　實習期間，我在街上走來走去，接觸各種各樣的人和事情。 這些在學校感覺不到。 在學校里，也許會有老師告訴我今天要做什么，明天要做什么，在這里，誰也不告訴我。 你要知道你要做什么，自己做，自己努力做到最好。 在學校里，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的地方，每個學生都在努力取得更高的成績。 學習和丁作都有競爭，在競爭中要繼續(xù)學習別人的先進之處，繼續(xù)學習別人成為怎樣的人才能提高自己的能力！ 我記得老師說大學是個小社會，但我總是覺得校園里盡管是純真的，誠實的，大學的大學，但學生畢竟還是保持著作為學生的身份。 面對剛畢業(yè)的前輩，他們總是對我說希望我珍惜在學校的時間。

　　回顧這次社區(qū)服務活動，我學到了很多，從我遇到的所有人身上學到了很多社會經(jīng)驗，也提高了自己的能力。 這些在學校學不到。

　　社會上和別人很好地溝通需要長期的練習。以前因為沒有工作的機會，和別人說話的時候無法應對，說話的時候被冷遇很尷尬。 人在社會中融入社會這個團體，在人與人之間合力工作，使其工作過程更加融洽，工作。 別人的意見，要聽，耐心謙虛地接受。

　　社區(qū)實習活動提高了我們的社會實習能力。 接觸、理解我們，加強社會責任感和社會適應能力。 讓我明白了學習獨立的重要性。 在競爭激烈的今天，對于生下我們小牛的大學生來說，獨立培養(yǎng)和社會洗禮是多么重要啊。 在這個更新速度非�？斓慕裉欤�如何適應社會也是我們面臨的困難。 對于現(xiàn)在的我們來說，越早接觸到這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。 同樣，它也加強了我們的勞動觀念，幫助我們確立了正確的人生觀和價值觀。 培養(yǎng)了我們的競爭意識，開拓了進取精神。 社區(qū)服務不僅給社會帶來利益，而且陶冶情操，美化心靈。 我們也要為公共利益自愿參加勞動。 那是我們大學生勞動態(tài)度的特點。 不記得報酬也是我們大學生勞動態(tài)度的特點。 我們談論的服務，是以不記得報酬為前提的，那就是以公共利益工作的我們應該為公共利益工作，自己要求勞動。 積極為社區(qū)服務是為社會盡心盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。

　　以前總是把事情想得那么單純，工作也沒那么想。 經(jīng)過這次實習，真正應該考慮工作的前后關系，還有可能遇到的'各種突發(fā)情況和解決辦法，決不會在發(fā)生了真正的事情之后慌慌張張的。

　　參加這樣的實習活動，對于現(xiàn)在的大學生來說是非常重要的，一是訓練我們的實習能力，這也是開始這個活動之初的第二點，不是增加學生和外界的交流，學生死后讀書，死后讀書， 在實習中發(fā)現(xiàn)真理之所在，三是讓學生們感受到社會、體驗社會、參與社會實習、自覺到生活中的美麗、感受到更廣闊的人生。

　　兩耳不聞窗外，一味讀圣賢書”是古代讀書人的美好意志，它已不符合現(xiàn)代大學生的追求。 現(xiàn)在的大學生在校園里，心胸更寬廣，希望他們能盡快接觸社會，更快融入富裕的生活。 目前，這種活動正在擴大，成為校園明亮的風景。 顯然，這種活動已經(jīng)成為勢頭強大的社會潮流，學生有更全面發(fā)展的趨勢。

　　張瑞敏曾經(jīng)說過“做簡單的事不容易，做平凡的事不平凡”。 雖然我剛開始工作很累，但是很高興，很有成就感。 就像很多人坐著吃你做的菜一樣，會很幸福。 看了成績，也看到了自己存在的不足。 我感覺到，一切都不是那么簡單，只有自己克服困難才能成功，必須認真工作。 如果我不認真干的話，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。 學習也和“一分耕耘，一分收獲”一樣，自己體驗后才知道。 自己付了多少，有多少回報。 只有認真做，才有收獲。 用自己的努力付出，無論結果如何，其過程肯定對自己有利。 這次作為志愿者進行了社會實習，深刻理解了幫助別人是快樂的這個詞，以前也幫助過別人，但是這次不同，這次是真正的意義上幫助別人，以從心里幫助別人為目標，做事也是幫助別人，為了幫助別人做了準備。 當你真正幫助別人時會感到由衷的喜悅，當別人說出感謝的話語時，自己的努力都是值得的，一切辛苦都是徒勞的，突然覺得自己什么也做不了，自己也能做很多事情。

　　這次體驗給我留下了深刻的印象。 這不僅是實習，也是人生經(jīng)驗，是一生的寶貴財富。 今后多參加社區(qū)服務，磨練自己的同時讓自己認識，認識到自己沒有進入社會的更多方面。

　　在社區(qū)實習報告 篇7

　　(一)實習情況綜述

　　xx年3月5日至5月21日，我們一行九人平均分成三個小組，在武漢市社會福利院康復區(qū)開展了為期十周，每周五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院，主要有兩個原因：一是以前在這里作義工，與他們建立了友好的關系；另外，我們了解到他們的實際困難：即那里十位年齡在13--18歲不等，文化水平在小學三五年級之間的殘障少年，無人授課、無處求學；同時，他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注：除了這些智力正常的殘疾少年，康復區(qū)還有成年人和發(fā)育不良的青少年，鑒于時間、精力和能力的局限，我們和他們只作簡單的交流，未建立專業(yè)關系。)

　　針對這一情況，我們制定了總體實習計劃：先聯(lián)系我校附小彭英校長，動員小學生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后，以作義務老師的方式，與他們順利地建立專業(yè)關系。工作方法上，以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是：運用社會工作的價值方法和技巧，使青少年偏差行為得以糾正，在協(xié)助他們形成正確自我認知的.基礎上學會學習、學會交往；最終學會自我管理，即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。

　　(二)實習的意義

　　由于實踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺，"實習"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實習"作為"第二課堂"的教育功能，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　第一，在專業(yè)認同方面：

　　與案主的正式接觸中，我們認識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質(zhì)區(qū)別，從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性，決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性，它是一種插入式的人文關懷。對于"義工"來說，志愿活動疏導了自己助人的意愿，滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說，他們享受了一種探望式的關懷�；顒咏Y束之后，便各自回到原有的生存狀態(tài)中，對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。

　　社會工作是一門科學更是一門藝術，它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面，那么"社會工作"就是設計動畫片；如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿卜，"社工"既要送給他們蘿卜籽，還要教會他們種蘿卜的技術；如果說"志愿活動"傳達了社會對弱勢群體進行人文關懷的信號，表達了社會接納他們的至誠意愿，那么，"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實處。

　　對于社會工作者來說，社會工作是一種滲透，是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納，在相互接納中承擔責任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入，從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。

　　第二，對自己的再認識：

　　我們對自己的定位開始由"社會人"轉(zhuǎn)變?yōu)?"社會工作者".在體會到自身價值的同時，堅定了作社會工作的信念。

　　他們是因為上天自己的失誤，而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因，幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn)，督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪�。至少，我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間，分給他們一些。有人說，看一個人的人品如何，看他對窮人的態(tài)度即可；我認為，從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中，也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會，該為一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候，我明白了作為社會工作專業(yè)學生的使命感和責任感。

　　在社區(qū)實習報告 篇8

　　1、實習目的：

　　通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會，拓寬知識面，增強感性認識，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)理論知識運用與實踐，在實踐中結合理論加深對其認識和總結。學會做事，學會與人相處，學會團結協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。

　　2、實習單位：社區(qū)居委會

　　社區(qū)居委會屬于城鎮(zhèn)居民的自治組織，地位相當于農(nóng)業(yè)區(qū)的村民委員會，管轄對象為城市、鎮(zhèn)非農(nóng)業(yè)居民為主。根據(jù)居民委員會組織法的規(guī)定，社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。

　　3、實習內(nèi)容：

　　一、拍照、攝影

　　恰好我實習的時間接近春節(jié)，作為實習生，陪同社區(qū)領導到養(yǎng)老院給爺爺奶奶送些生活用品，聊聊天，了解他們的生活狀況。我則利用自己的專業(yè)技巧，幫大家拍下美麗自然的瞬間，記錄下大家溫馨和諧的談話。跟這些爺爺奶奶道家常，表問候，剛開始我還有點不知怎么辦，但是他們積極樂觀的心態(tài)，讓我漸漸地融入到那種和諧的氣氛。在這一刻，我覺得這些語言都是那么的珍貴，這些畫面都是那么的特別。

　　二、撰寫證明擬稿

　　社區(qū)里的人來找居委會辦事、咨詢，其中大多數(shù)事項是關于居民的低保、婚育證明、生殖保健等等，有些人來辦事時也會同居委會的工作人員聊聊天。有的夫妻雙方戶口不在一起，那么相關的手續(xù)需要回本地辦理。很多都需要戶口所在地的`證明，居委會的相關工作人員都會查實，然后撰寫證明。通過這段時間的學習，我也學會了怎樣寫好一些證明。

　　三、整理資料

　　整理資料的時候，我感到了一絲不茍、認真、細心的空前的重要性，工

　　作人員告訴我，如果其中任何一份資料弄錯了或者弄丟了就有可能造成極其 惡劣的后果。以前有一個工作人員在抄寫資料時，不小心把一個人的名字寫 錯了，差點還惹上官司！我利用在學校學的WORD和EXCLE的編輯知識，協(xié)助 有關資料有效快速地錄入，得到了居委會主任的表揚，并叫我把一些常用的 操作方法整理好發(fā)給居委會的工作人員參考。以前總是聽長輩說在學校學到 的知識進入社會后基本上是沒有用的，那天就是見證我在學校的學習成果的 一天，我感到無比的興奮和自豪。

　　4、實習總結：

　　為期一個月的實習，很短，但學到的東西不少。居委會工作看似沒有什么大事，但是每天細小的“瑣事”不容你有半點

　　差池。居委會的實習過程中不僅鍛煉了實踐能力，而且豐富了經(jīng)驗知識。在 具體工作中我對于居委會的認識更加深入更加全面，了解了基層工作的一些 特點和要求。深刻地理解了社區(qū)居委會的作用了。

　　在這段時間內(nèi)，受益良多。居委會領導在做事做人方面對我的啟發(fā)。在社 會上，“態(tài)度和能力就是最大的競爭力�！彼�以首先是真誠待人，書記對待每一 位上門的民眾都是那樣的真誠，真心為百姓辦實事。而且常常教導我們要善待 老人，尊老愛幼。其次是要充滿熱情，只有熱情的服務，才能讓百姓滿意，讓 自己滿意。此外，還要善于和周圍的人溝通，溝通是一種重要的技巧和能力， 時時都要巧妙運用，認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需 要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。因為人一旦踏入社會，都會融入 社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事 半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　“千里之行，始于足下”。這幾個月的短暫而又充實的實習，我認為對我 走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也 是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在此，感謝社區(qū)居委 會的所有領導。

　　在社區(qū)實習報告 篇9

　　因為對大瀝不是很熟悉，所以在1月2日特意坐車探了路線，了解一下社區(qū)的地理位置以及試工的坐車的安排。

　　懷著激動與焦慮的心情就開始了我的試工之旅。在聽課期間，我故意復習個案社會工作以及社會工作概論，本以為試工的時候可以用得上，可是經(jīng)過這幾天的學習觀察發(fā)現(xiàn)，理論上與現(xiàn)實中是有區(qū)別的。

　　第一天，我去了瀝南社區(qū)，上午黎sir沒空，我就跟社區(qū)的小雯在一起學習，問了一些中心的問題，討論了一下平時的活動。在瀝南待了一天，我才知道政府購買項目原來是社工跟街道辦合作的模式，街道會派人協(xié)助社工開展項目活動，社工就全面投入專業(yè)的社工活動。以前覺得街道辦是不了解社工的，但是在瀝南的一個上午，從主任跟小雯的聊天中發(fā)現(xiàn)原來街道辦也很注重社工的活動，也是從居民出發(fā)，希望能讓更多的人受益，希望活動做得更有意義。下午就參加了楊姑娘的小組培訓。培訓講的東西我都了解，以前都是從字面上明白含義，從理論上解釋，而這次楊姑娘是融進了實際操作的元素，真的字字都透露著如何開組，讓我更加明白小組是什么，社工是什么，如何開組，開組又是如何操作的等等問題。而且楊姑娘繪聲繪色的培訓方式很容易理解，學到的也自然會記在心里面。參加楊姑娘的培訓，也讓我自己了解到自身的缺陷，別以為能背幾個概念、在學校開過一些小組活動就以為自己就可以做社工了，社工需要懂很多東西，會很多技巧，最重要的是懂得什么是社工。每次經(jīng)過培訓后都會覺得自己缺少很多東西，不管是知識還是心態(tài)，如果堅持在社工的領域，那么我就要不停地去學習，去充實我自己。

　　以前聽到一些話，說社工都是實操較強的工作，書本知識完全用不上，只要熟悉了模式就可以。但是經(jīng)過那么多的培訓，我感覺到理論雖然是書本上習得的知識，實際上不能照搬書本的理論，但是理論依據(jù)卻來源于書本。背熟書本的理論沒錯，錯的是沒有把理論運用好，沒有把理論跟實際相結合，沒有把理論運用到平時的活動中。

　　從5號開始，我就去了大瀝的XX社區(qū)。第一次去社區(qū)的時候，我發(fā)現(xiàn)到服務點的老人都跟招姑娘挺熟，而且招姑娘很健談地在聊天，我只是在一旁靜靜地聽，有時候會問一些問題插一些話，要不就是手里忙著耳朵聽著。以前進社區(qū)都是一起進去的，沒遇到跟熟人進去的情況，所以剛到社區(qū)頭一天，處于挺尷尬的地位，幾乎都是在旁邊聽他們聊天，看一些雜志。后來，我發(fā)現(xiàn)足跡館不是很熱鬧，剛好前段時間有刺繡班，所以我就在那里刺繡，有人來或者有人聊天的時候就聊一下天，幫忙宣傳宣傳社工以及XX社區(qū)的活動，甚至還可以招募一下志愿者。

　　還記得有一天，來了一對夫婦進來參觀足跡館。他們剛進來的時候，我以為是社區(qū)的老人，所以我沒有去打招呼，直到招姑娘去跟他們聊天了解到是路過的兩個老人，我才跟他們打招呼聊了起來。從這件事中，我發(fā)現(xiàn)自己就是欠缺主動，有很強的依賴性。其實從這幾天的觀察中，我自己很清楚，就算是社區(qū)很熟的老人都是需要打招呼的，看得出招姑娘每天都笑容滿面地跟他們“聊天”的，并且這是禮貌上的事。

　　在試工之前，我一直以為都是參加活動，協(xié)助社工開展活動，甚至做一些文書工作之類，但是這幾天什么都沒做，都是陪居民聊天。有一天招姑娘說我這幾天都比較靜，害怕我沒學到東西，沒習得想要的知識。其實，我這幾天學到挺多東西的。從招姑娘跟老人聊天的過程中，我學到了聊天不僅僅是聊天，有時候能做到開個案的效果，也可以達到開小組的效果。換句話說，也就是，個案不僅僅是坐在個案室的，小組也不僅僅是一堆人必須圍坐在一起很正式的，很書本化的形式。書本的.知識是死的，是人編出來的，人是活的，那么服務的形式也就可以是活的，可變通式地開展服務。還有，跟居民聊天也不僅僅是街頭閑聊，這畢竟是工作時間，也就是工作任務，所以得有任務、有目的地聊天，可以試著了解一些問題、可以宣傳社工、可以宣傳活動、可以開個案等等，并且說話也不似閑聊般地隨意，而是帶著社工“聊天”的技巧跟元素，讓老人覺得好像在聊天但是社工又達到目的，做一名社工真的要學很多的知識，很多的技巧。

　　試工的四天時間很短暫，但是我也學到了很多東西，不僅做人方面還是社工的專業(yè)方面。

　　在大學的幾年時間里，除了去年到廣州的機構考察的四天時間，還沒有到過專業(yè)的社工機構實習，所以這次近距離地接觸社工，接觸這個行業(yè)，了解到真正的社工。當然也從中認識了自己，認識到自己的不足之處，希望以后可以更努力地補足自己的不足，更加充實自己。社工雖然是個新興的行業(yè)，但是社工這行業(yè)的知識卻是博大精深，有永遠學不完的新知識，因為人是要不斷領悟的動物，在社工這個領域，尤其需要領悟，需要創(chuàng)新精神！

　　在社區(qū)實習報告 篇10

　　社區(qū)是整個社會的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營市培訓期間能在全國和諧社區(qū)建設示范社區(qū)—中山社區(qū)頂崗輪崗實習，短短三個月的實習讓我受益匪淺、深受啟發(fā)，真正的體會到 “有需依靠社區(qū)、有難依賴社區(qū)”服務宗旨的要領；“中山樂百家、滿意每一家”服務理念的含義；“社區(qū)工作無巨細、居民事情無大小”的內(nèi)涵；協(xié)同合作、團隊精神在中山社區(qū)的傳承等等，這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財富，它將時時刻刻激勵和鞭策著我。

　　一、 社區(qū)概況

　　中山社區(qū)成立于2005年8月，位于東營區(qū)委、區(qū)政府機關所在地，管轄范圍北起北一路，南至六戶鎮(zhèn)，西起黃河街道辦事處，東至東青高速公路。轄區(qū)面積19.54平方公里，現(xiàn)有居民4390戶、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個政府開發(fā)小區(qū)和陽光水韻、華都橄欖城2個商業(yè)開發(fā)小區(qū)，居民以區(qū)直干部職工及家屬為主。中山社區(qū)實行黨支部、工作站、居委會三位一體的社區(qū)服務格局，在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營區(qū)樂百家藝術團、東營區(qū)書畫協(xié)會、志愿者服務協(xié)會等組織，構建起服務主體多元、服務門類齊全、服務對象覆蓋全體社區(qū)居民的新型社區(qū)服務體系。

　　二、實習任務的完成情況

　　(一) 主要知識的學習

　　1. 學習中山社區(qū)黨總支的職責、中山社區(qū)工作站的工作職責(直接承擔的職能、協(xié)助落實的職責、監(jiān)督督促的職責)、社區(qū)居委會工作職責(居委會黨支部職責、治安巡邏職責) 。

　　2. 做好城市社區(qū)管理服務的學習。

　　3. 體驗社區(qū)管理服務的網(wǎng)格化、精細化和品牌化。

　　4.對相關崗位職責和制度的學習。

　　(1)學習便民服務中心工作職責和制度

　　(2)學習東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責和制度

　　(3)學習青少年活動中心職責、關工委工作制度、關工委工作職責和爭創(chuàng)“五好”

　　關工委的內(nèi)容

　　(二)實習過程

　　“實踐出真知”，我們只有堅持“從群眾中來，到群眾中去”，我們只有真抓實干，切切實實、實實在在的深入基層，才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實事、為民辦好事，才能從中總結經(jīng)驗，體會真知。為更好的、全面的掌握社區(qū)的工作，東營市勝利街道黨工委書記宋士棟到社區(qū)調(diào)研時，建議3組學員實行頂崗輪崗制度，每一個月輪一次，這樣在中山社區(qū)實習就分為三個階段。

　　第一階段，地點：中山社區(qū)便民服務中心 時間：2012年3月5日至4月5日 中山社區(qū)便民服務中心整合了各種社會資源和服務，引進了與居民生活息息相關的各類服務型企業(yè)，為居民提供各種服務。便民服務大廳主要容納了黨建服務、商業(yè)服務、專業(yè)服務、志愿服務、公益服務、在線服務等六大類100余項與居民衣食住行密切相關的服務項目。

　　在中山社區(qū)便民服務中心接觸的面很廣、服務人群也很多，在全面掌握中山社區(qū)黨總支的職責、掌握中山社區(qū)工作站的工作職責(直接承擔的職能、協(xié)助落實的職責、監(jiān)督督促的職責)、社區(qū)居委會工作職責的情況下，踏踏實實、一步一個腳印在社區(qū)工作人員的引導、協(xié)助、幫助下，解答居民咨詢、收發(fā)每天的報紙、寫事實性較強的簡報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區(qū)居民調(diào)查問卷、迎接上級領導的參觀考察、完善書畫協(xié)會簡介及協(xié)會藝術家簡介等。而讓我記憶猶新的是，青少年活動中心展板上墻的活動。在社區(qū)副書記婁紅俠的引導下，積極投入到青少年活動中心展板上墻的活動，及時與廣告設計公司聯(lián)系，及時與廣告設計公司溝通、協(xié)調(diào)，將展板達到我們所需的要求并于4月5日將關工委工作制度、關工委工作職責、青少年活動中心職責、爭創(chuàng)“五好”關工委、中山社區(qū)關工委組織網(wǎng)絡圖成功掛在青少年活動中心的墻上。進一步完善關工委的工作制度、工作職責及青少年活動中心的職責，為青少年活動中心的建設和發(fā)展打下堅實的基礎。

　　第二階段，地點：東營市圖書館中山社區(qū)分館 時間：2012年4月6日至5月4日

　　中山社區(qū)圖書館成立于2008年，占地面積3600平方米，藏書15000冊。在了解、熟悉、掌握中山社區(qū)圖書館環(huán)境、中山社區(qū)圖書館管理制度、中山社區(qū)圖書館借閱制度、中山社區(qū)圖書館管理員崗位職責、中山社區(qū)圖書館借還書等相關流程的基礎上，為轄區(qū)內(nèi)的居民辦理借、還、續(xù)書。中山社區(qū)圖書館處處飄逸著書香；處處彰顯著文化氣息；

　　處處體現(xiàn)著人文關懷；處處傳承著中華民族的優(yōu)良品德；處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢、人文優(yōu)勢，汲取養(yǎng)分。

　　第三個階段，地點：中山社區(qū)青少年活動中心 時間：2012年5月7日至6月1日 中山社區(qū)關工委成立于2005年10月，社區(qū)按照“十年樹木，百年樹人”的思想，以創(chuàng)建全國一流的社區(qū)為目標，把關心下一代工作作為社區(qū)建設的基礎工程來抓，著力營造青少年良好的育人環(huán)境，使關心下一代工作于社區(qū)建設齊頭并進，成績顯著。

　　在掌握關心下一代委員會的'工作制度、關心下一代委員會的工作職責、青少年活動中心的職責的基礎上，以課外活動為主，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，以陣地為依托，以活動為載體，以社會為舞臺，以服務青少年為出發(fā)點，為青少年參加各類活動提供條件。以個性化教育為主，尊重興趣愛好，注重創(chuàng)新精神和實踐能力，培養(yǎng)青少年的自尊自信，讓其在成長的過程中體驗成功與快樂，并陶冶高尚的情操。

　　(三)崗位所需知識技能與自身適應情況

　　法律咨詢、圖書館管理員、青少年活動中心管理員這三個崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關法律知識、便民服務中心工作職責和制度，學習東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責和制度，學習青少年活動中心職責、關工委工作制度、關工委工作職責和爭創(chuàng)“五好”關工委的內(nèi)容等基礎下，在社區(qū)工作人員的親手指導、詳細解讀、耐心講解很快就適應了，熟悉辦事操作流程，能快捷、高效為居民服務。

　　(四)對實習存在問題分析及建議

　　1.存在的問題

　　(1)經(jīng)過短短三個月的實習讓我感受到在校學到的理論知識不能很好的聯(lián)系實際，不能實實在在的解決現(xiàn)實生活中的問題�？赡茏屛覂�(nèi)心最為糾結和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問題。

　　(2)中山社區(qū)轄區(qū)范圍廣、人口多、服務面寬、針對性強，然而在中山社區(qū)工作的人員總共才只有15人，幾乎每個人都身兼數(shù)職、每個人每天都要超負荷的完成工作。

　　2.方法及建議

　　(1)為更好走上工作崗位、更好的服務居民，還應時時刻刻總結、運用自己的所學的知識，將理論與實際聯(lián)系起來解決工作中的問題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。

　　(2)社區(qū)是整個社會的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。面對現(xiàn)實問題，中山社區(qū)要更好的建設和發(fā)展，離不開政府、社會各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支持。

　　三、頂崗實習總結

　　(一)實習收獲

　　1.熟悉了辦公環(huán)境，增強個人交往能力，提高了辦公能力。

　　剛到社區(qū)的時候很擔心自己的實際動手能力無法達到社區(qū)工作的要求，WORD文檔排版、復印機與打印機的操作、EXCEL制表格等等，這些簡單工作,對于我多了幾分的恐慌，少了幾分的期待。但幸運的是社區(qū)的工作人員在這三個月的實習過程當中給予了我很大的幫助，細心的的手把手教導，使我能夠在很短的時間內(nèi)將份內(nèi)的工作上手。

　　2.鍛煉了個人能力。

　　回首三個月的實習工作，驀然發(fā)覺自己在社區(qū)實習期間還是參與了挺多的社區(qū)活動。有迎接山東省副省長夏耕到中山社區(qū)調(diào)研、省老齡委一行到中山社區(qū)參觀考察、省委黨校副校長李永清一行到中山社區(qū)檢查工作、省政協(xié)原副主席李殿魁一行到中山社區(qū)調(diào)研、青島市民政局一行到中山社區(qū)考察、濰坊市奎文區(qū)一行到中山社區(qū)參觀考察、 市委、紀委領導一行到中山社區(qū)視察、完善書畫協(xié)會簡介及書畫協(xié)會藝術家簡介、篩選錄入登記轄區(qū)內(nèi)漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監(jiān)測一覽表、參與關工委展板上墻的相關活動、統(tǒng)計社區(qū)調(diào)查問卷等，每一項的工作都要求我們每一個工作人員細心、周密、詳盡的進行策劃與組織，每一次活動的前期、中期和后期工作都需要我們內(nèi)部自己安排并分配每個人的任務，還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務等等。在以后策劃每一項活動時，我都會學著考慮到種種因素，提前做好各種預防和準備的工作，這才是精細的策劃和有效的組織。

　　3.工作更加熱情，團隊精神得到提高。

　　雖然在社區(qū)實習時間很短，但在這三個月的時間里，我和社區(qū)的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動。每一次活動的成功開展都離不開全體成員的共同努力，每次活動我們都能合理地去分配各自的工作，大家一同努力工作，工作也更加熱情。我們都會盡力地去完成自己手頭上的工作，再去幫助其他同事。于是，每次的活動我們都能有條不紊，井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個活動。大局意識、協(xié)作精神和服務精神體現(xiàn)在社區(qū)每一位工作人員身上，同時也體現(xiàn)了全體人員的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

　　(二)實習感受

　　短短三個月的頂崗輪崗實習，彈指一揮手間就結束了，在中山社區(qū)先進的辦公設施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返，和藹可親、孜孜不倦的工作人員，更是讓我們感覺到家的溫暖。

　　在這讓我們體驗到先進的管理模式——全市率先試行“居站分設”工作模式；先進的管理方法——社區(qū)服務網(wǎng)格化、精細化、品牌化管理；先進的工作方法——“A、B崗工作制，錯時工作制”；先進的工作意識——大局意識、責任意識、競爭意識、創(chuàng)新意識；潛在的工作精神——協(xié)同合作的團隊精神，這些先進的理念、意識、精神洗禮著我。讓我再次感覺到身上的責任和使命，我要把所學到的知識回報我的家鄉(xiāng)，建設我的家鄉(xiāng)，把疏勒建設的更加美好！

　　在社區(qū)實習報告 篇11

　　一、實習概況

　　1、實習地點：xx社區(qū)

　　2、實習時間：第二周至第十六周

　　3、小組成員：

　　4、指導老師：

　　二、實習目的

　　1、完成本學期的社區(qū)實習任務，鞏固社區(qū)工作課程中所學到的知識。

　　2、了解實習社區(qū)概況，發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題，做出診斷，制定出相應的計劃和方案，并從中總結經(jīng)驗教訓。

　　3、提高自身素質(zhì)和實踐能力、組織能力，達到鍛煉及完善自己的目的。

　　4、學以致用，將理論與實踐相結合。

　　三、實習內(nèi)容

　　同社區(qū)書記聯(lián)系，通過書記的幫助，確定xx社區(qū)作為實習地點，再進一步了解社區(qū)的基本工作，并組織社區(qū)居民活動。在我們的實習的準備階段中，經(jīng)過和老師的討論后，我們這次實習任務是首先了解社區(qū)的基本情況，然后根據(jù)實際情況制定社區(qū)活動方案或者是進行一次專門性的調(diào)查活動。

　　四、xx社區(qū)概況

　　內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū) 海東路街道 內(nèi)蒙古工業(yè)大學社區(qū) 東臨內(nèi)蒙武警縱隊，南至愛民路，西至哲里木路，北與麻花板相接，總面積0.5平方公里，共有住宅小區(qū)35棟，總戶數(shù)1748戶，社區(qū)居民主要由xx教師及家屬組成。社區(qū)內(nèi)大型室外活動場所有18處，多個健身器材，有一個老年活動中心。社區(qū)內(nèi)籃球場、足球場、乒乓球場、閱覽室等活動設施俱全，駐區(qū)主要有內(nèi)蒙古工業(yè)大學等單位。是呼和浩特市文明社區(qū)建設領導小組授予的甲級三等社區(qū)。

　　內(nèi)蒙古工業(yè)大學社區(qū)居委會員工6人。平均年齡35歲，均為大專以上學歷，辦公室面積87平方米，屬于呼和浩特市甲級三等社區(qū)。20xx年，內(nèi)蒙古工業(yè)大學社區(qū)被中國社會工作協(xié)會社區(qū)服務工作委員會評為“全國社區(qū)服務先進社區(qū)”，被新城區(qū)社會治安綜合治理委員會“平安新城”創(chuàng)建活動領導小組評為“平安社區(qū)”。目前，該社區(qū)被評為全國社區(qū)服務先進社區(qū)、充分就業(yè)社區(qū)。

　　內(nèi)蒙古工業(yè)大學社區(qū)內(nèi)的組織分工很明確，有較強的工作效率。

　　五、實習流程：

　　在將近一個星期的實習中，我們干了許多非常具體和實在的工作。通過這些工作，讓我學到了不少的實踐知識，增長了實踐能力�；仡櫼幌拢�在這一個月的實踐中，我們主要干了以下一些工作：

　　3月23日，我們的社區(qū)實習正式開始了。陳老師將我們一個小組的7個人叫到辦公室開會，同我們說了關于社區(qū)實習的事情。這次的實習還是自己找社區(qū)實習，然后進入社區(qū)做些我們能做的工作，將平時所學的社區(qū)工作的知識運用到實際中去，同時陳老師還同我們說了現(xiàn)在社區(qū)的狀況，讓我們做好心理準備。。

　　我們幾個人從辦公室出來后就商量著去就近的xx社區(qū)看看，到了xx社區(qū)向黨委書記汪書記說明來意后，書記表示很支持我們的實習，但也表示近來沒什么具體實際的工作需要我們?nèi)プ�，因此他建議他幫我們想想的同時我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區(qū)，雖然沒見到書記，但那里的工作人員告訴我們說他們的工作也沒有什么需要我們做的，于是我們考慮可以通過調(diào)查社區(qū)居民的需要來開展工作，進行居民服務工作。

　　在我們猶豫不定的時候，4月12日我們又約見了陳老師。老師聽完我們的介紹后表示也預見了這種情況，并向我們介紹比較了呼市地區(qū)和北京地區(qū)的社區(qū)狀況，由于地區(qū)發(fā)展的差異，現(xiàn)在呼市地區(qū)的社區(qū)發(fā)展不是很好，而北京地區(qū)的社區(qū)中已經(jīng)有專門的社區(qū)實習點，有時社區(qū)還會主動尋求社區(qū)工作者的幫助，所以我們目前遇到的情況是很正常的，她建議我們可以不介入社區(qū)居委會的工作，而是面向社區(qū)居民搞一次社會調(diào)查或作一次宣傳活動都可以。

　　我們小組成員討論后覺得以前上社會調(diào)查課時就已經(jīng)做過社會調(diào)查了，而且調(diào)查只是同一些數(shù)據(jù)打交道，沒什么新意，因此決定面向社區(qū)居民組織一次活動，同時提出了老年廚藝大賽的提案，這個活動既能促進社區(qū)居民的交流，也能使我們在組織活動中得到鍛煉，但提議歸提議，還得考慮居民的意見。因為我們所在的是xx社區(qū)，很多老師都住在這個社區(qū)里，所以我們便找到了一位那里的老師向他問訊了一些關于方案的事情，他還帶我們?nèi)ヒ娏艘恍┩诵莸睦蠋�，那些老師都覺得這個方案很有意思也比較有意義。

　　接下來我們便去找書記商量方案的可行性，書記看了我們的方案后覺得很好，但實行起來有些不妥：首先是場地不好找，其次是參加的人數(shù)太受限制，如果實施就只能是一小部分居民參加，而且都是老年人，意義不大，這樣這個看起來就是一次小型聚會而不是比賽了，于是這個活動方案就被否決了。

　　4月23日，我們幾個人再次聚到一起商量活動方案，這次經(jīng)過大家的討論提出了開展老年趣味運動會的活動，考慮到社區(qū)中的青年人沒有時間參與我們的活動，只有老年人有閑暇的時間，因此活動的對象就是社區(qū)中的老年人，同時考慮到老年人的身體狀況，不能有大量的運動，因此我們采用趣味性的活動。

　　我們擬好方案后再次去找汪書記商量，書記看過方案后覺得可行，于是簡單得同我們商量了一下活動項目的選擇、活動進行的時間、活動的人員等事情，接下來便是我們自己細化方案的過程了。我們把活動項目進行了縮減，并把預定下來的活動項目分配到人，制定活動規(guī)則及考慮活動所需物品，撰寫活動通知、制作表格等，這些工作做完后就將通知張貼在社區(qū)中，等待居民的報名了。我們等了好幾天也沒有動靜，聯(lián)系到汪書記后才知道有很少的人報名。是我們的宣傳活動太過簡單了，沒有深入到居民中去動員，也許有很多居民都不知道社區(qū)要舉辦活動呢，所以才沒有多少人來報名參加活動，于是我們便只能發(fā)邀請函，邀請一些人來參加活動了。

　　6月5日，活動的各項準備都已就緒了，還需要做的就是確定具體事宜。由于當天在萬家惠門前也有一個小組在進行一次宣傳活動，汪書記也在那里，于是我們便去了活動地點，順便參加了他們小組的活動。

　　因為汪書記想把活動的時間控制在一上午，因此我們就得考慮篩減活動項目的數(shù)目，最后定為七個活動項目，分別為漏瓶運水、50米障礙跑、夾彈珠、雙人跑接球、20米端球跑、書法及猜詞，除了這七個以外還準備了幾個備用游戲，以防不時之需；活動地點本來想選在操場上，但考慮到我們這次的活動是一次小型的活動，在操場上舉行可能會很冷清，所以將活動地點選在了百家利門前；具體活動時間定在6月10日，星期三。

　　6月9日，我們準備好各項活動的所需材料及獎品后，再一次聚到一起討論明天可能出現(xiàn)的狀況及解決方案。由于近來幾天的天氣不怎么好，總是刮風，因此考慮雙人拋接球和20米端球跑可能會因為風大而無法進行，于是在備選項目中選擇了兩項活動以替代前兩項；同時為了防止冷場，調(diào)動現(xiàn)場氣氛，我們設計了一個現(xiàn)場臨時報名的`環(huán)節(jié)，在現(xiàn)場報名參加活動的居民可以參加最后的幸運抽獎活動；考慮到我們組只有八個人，作為工作人員是遠遠不夠的，因此只能請其他同學來幫忙，最后又重新確定了活動的先后順序。

　　6月10日早上7點，我們八個人準時聚在百家利門前，開始了活動前的準備工作，每個人都在積極地準備著，我們專業(yè)的兩位老師也來參加我們的活動。一切準備就緒后，主持人宣讀了開幕詞，xx社區(qū)黨委書記汪書記講了話之后，xx幼兒園的小朋友們在老師的帶領下跳了一支舞，小朋友們跳得非常好，吸引了許多過路居民的眼球，許多居民都駐足觀看。小朋友們的舞蹈過后我們的活動就正式開始了，首先是50米障礙跑和夾彈珠活動，這兩項活動是由小朋友們來參加的，周圍有很多的居民都來觀看比賽，由于先前設置了臨時報名的環(huán)節(jié)，因此有很多居民都現(xiàn)場報名參加了活動。

　　接下來的項目是端球跑，雖然有風，但選手們跑的很快，球也端的很穩(wěn)，其中有兩位老人雖然沒有跑起來，但還是堅持完成了賽事，使得我們的比賽順利的進行；端球跑之后是雙人拋接球，這個項目是考驗人們之間的默契度的。先前準備的漏瓶運水項目由于瓶子不好準備而更換成了比誰眼力好，即選手站著將筷子投入到啤酒瓶中，就這樣，活動有序的進行著，最后我們進行了現(xiàn)場抽獎環(huán)節(jié)，在現(xiàn)場報名參加活動的居民中抽出了一位幸運選手。很快，一上午的時間就過去了，居民們都拿著自己的獎品高興的回家了，我們也清掃了現(xiàn)場，作了最后的收尾工作。

　　六、方案設計

　　在了解社區(qū)實際情況階段，與社區(qū)工作人員以及社區(qū)居民建立良好的關系，為以后的實習活動奠定一定的基礎。在設計方案階段，設計適合xx社區(qū)實際情況的方案，例如組織一次宣傳xx社區(qū)工作的活動或者舉辦社區(qū)居民趣味運動會。（附后）

　　七、實習評估

　　對活動的評估：

　　整個實習評估過程可以分為制訂實習目標、實習前的評估、實習活動和最終評估4個相互關聯(lián)的部分。

　　其中，實習之前的評估常常稱為診斷性評估，其主要目的是了解我們的只是水平、學習的起點和困難等等，以便為制訂適當?shù)膶嵙暷繕恕Ｔ趯嵙暤倪^程中則使用“形成性評估” —— 通過觀察、記錄、作業(yè)和評估表格等方式，了解我們實習的進展和問題，并及時讓知道老師提出指導意見，同時也可以發(fā)現(xiàn)實習計劃與程序方面的缺點與不足。

　　最終評估 （總結性評估） 是在實習結束之后實施的，是對實習成果、實習方案與實習計劃等等作整體性的評估。

　　在最終評估中要我們要充分了解自己所達成實習目標的程度、指出取得了哪些進步、指出需要繼續(xù)努力改進的地方、診斷我們在實習中的困難、提出克服困難的建議、分析實習的得失、對實習計劃與實習方法作進一步的改進等等。

　　日常性的評估是經(jīng)常進行的，在實習的過程中，督導、老師與學生共同研究個案情況，對學生處理問題的知識和能力予以評價。正式評估則以評估會的形式每隔一段時間舉行一次。

　　本次活動得以圓滿結束，歸功我們大家的團結協(xié)作，雖說有少許不盡如人意的地方，但我們在在課堂上學到的專業(yè)知識靈活的運用到了社會實踐中去。完成了理論聯(lián)系實際的完美結合。

　　在社區(qū)實習報告 篇12

　　一、實習目的及意義：

　　通過社會訪談與觀察，了解城中村改造中的社會整合機制。從而在實習中鍛煉自身的社會實踐能力及團隊配合能力，使書本知識與實踐知識先后結合，從而促進學生綜合能力的提高。

　　二、實習任務：

　�。ㄒ唬┳哌M改造中的城中村，觀察城中村的`相關社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。

　�。ǘ�）訪談城中村居民與村務管理人員，了解居民對對社區(qū)變遷的個體認同狀況，居民之間的關系改變狀況以及城中村整體治理狀況。

　　三、實習時間：xx年x月

　　四、實習地點：石家莊留村、趙村

　　五、實習課題概況：城市改造中社區(qū)整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料，進而針對所收集的資料進行文本分析，實習報告《暑期實習報告（社區(qū)工作）》。

　　六、實習內(nèi)容：結合城中村改造過程，分析原城中村社區(qū)改變狀況。進而分析原城中村居民個體的社區(qū)認同、居民之間的關系與社區(qū)事務整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認同、關系與治理等三個方面的社區(qū)整合機制，最后分析社區(qū)整合機制的建構，實現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。

　�。ㄒ唬�實習的具體內(nèi)容：

　　（1）城中村改造中原社區(qū)的改變狀況；

　�。�2）城中村居民對改造中社區(qū)認同意識的變化；

　　（3）城中村居民之間關系的變化；

　　（4）城中村社區(qū)整體治理狀況的變化；

　　（5）綜合上述研究，探討城中村改造中的社區(qū)整合機制。

　�。ǘ�）實習中資料的收集與總結：（另附）第一階段：召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長，具體負責領導小組內(nèi)的成員及任務分配；然后通過交流與討論設置訪談問題，選定訪談地點，決定訪談具體時間安排。第二階段：進入石家莊留村進行實地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論，分成兩個小組分別進行觀察與訪談。結果，經(jīng)觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi)，所以此階段宣告失敗。第三階段：再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點，并重新設置了訪談問題。第四階段：進入石家莊趙村進行訪談：此次，吸取上次教訓，在小組全部成員進入訪談之前先由兩人提前進行了一番了解。此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪談，通過與村民、村委會工作人員的訪談，收集了大量事實可靠的訪談資料，實地訪談工作圓滿完成。第五階段：訪談資料匯總。在收集到得資料（包括文字資料、錄音資料）基礎上，經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導老師——張學東老師處。第六階段：指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進行了回訪。第七階段：工作總結評估階段。小組開會對此次實習訪談的經(jīng)驗教訓進行了總結，最后撰寫實習報告。

　　在社區(qū)實習報告 篇13

　　在工農(nóng)社區(qū)實習的四十天里，學到了邁入社會的最寶貴的第一手經(jīng)驗，通過在社區(qū)最基層的實習鍛煉中，遇見了各種形形色色的人，看到了基層工作的優(yōu)勢與難處，領略到了工作人員特別是領導者的風采，也見證了政府執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變，更懂得了不少為人處世的道理。具體可總結為一下幾點：

　�。ㄒ唬┓渤鮼碚Φ�，須望聞問踐，問應祥行應果

　　剛?cè)ド鐓^(qū)第一天首先認識各位同事，由于對于業(yè)務工作方面一無所知，我發(fā)揮了望聞問踐的精神，先仔細觀察同事辦理各項事務的資料、程序，聽其言語以及注意事項，用筆全程簡單記錄。然后拿著自己的工作日記問同事有沒有疏忽之處，然后自己親手為群眾辦理此事，在過程中有任何疑問可立即詢問同事，詢問時不要厭其煩，并詢問清楚詳細，清楚后立即去做，果斷而高效。就這樣慢慢的能夠勝任社區(qū)一些簡單的工作，如醫(yī)保申請、貼花、信息變更，低保申請審查，計生信息錄入和報表制作以及經(jīng)適房的申請等。

　�。ǘ�）話要說在理上，言要落在心上

　　常言道講道理，論人情，一人處事百人平，勢不同理同，幫理不幫親，理屈詞會窮。這些都告訴我們說話得講情理，不然群情激奮引起眾怒

　　韓非子說：“因事之理，則不勞而成”，“思慮熟，則得事理；得事理，則必成功”。思想的力量來自于理，正如管子所言：“尊天地之理，所以論威也”。動之以情也是為了曉之以理，導之以行也要以曉之以理為前提。

　　在實習期間遇到過不少不講理之人拍桌而起，雖然大多數(shù)火氣被我們良好的服務態(tài)度溝通能力所滅，但他們之前不講理的行徑已被人深深覺得不恥，在整理社區(qū)以往鄰里糾紛調(diào)解記錄時，更加覺得只有理才能讓雙方不計前嫌，拋開矛盾，使得調(diào)解圓滿。

　　政府現(xiàn)如今以人為本，推行貼心服務，我覺得貼心就是政府工作人員的言語說辭要落在群眾的心上，使得群眾聽起來舒服，想起來感動。而言語要群眾樂意聽不是那么簡單的，需要很強的溝通技巧，在社區(qū)工作，沒有一個良好的共同技巧是不行的，因為群眾對所辦理事項的流程，應準備的資料，注意的問題都一無所知，而我們工作人員有這方面經(jīng)驗，但為什么還有些工作人員和群眾潮起嘴來，

　　大部分還是由于重復為多名群眾講解一件事的詳細辦理過程后服務質(zhì)量遞減而造成群眾不滿，這樣可以以告知單的形式保持貼心溝通，因此，我覺得蓮湖區(qū)政務中心所制告知單對雙方有效溝通有很大的幫助。此外，在社區(qū)實習還學到了要達到貼心服務還得注意要悉心傾聽群眾，不能口出惡言，惡言傷人，要對事不對人，做到理性溝通，敢于認錯， 要有耐心，也要有智慧。

　　（三）先做人，忌說同事是非，后做事，懂得同事急苦

　　在社區(qū)工作這段時間學到了不少人際交往的智慧，在政務中心多次看了金正昆教授的禮儀視頻，對其中人際關系方面感受最深。不管在哪個單位，任何場合都不應談論同事是非，向領導打報告更是不該。本人覺得看別人不順眼是自己修養(yǎng)不夠，單位有了是非，人心便有了隔閡，工作起來怎能愉快，人前有事明擺說，人后絕不嚼舌根。

　　適時幫助同事也是搞好人際關系的又一潤滑劑，但幫要幫急苦，不能什么幫都忙，若是同事分內(nèi)之事，而且目前他自己可自行解決不主動幫，看到同事憑一己之力沒法完成之事，急需幫忙時應盡全力去幫。而且我覺得作為邀幫方，應發(fā)揚不麻煩別人是一種美德的理念，自己分內(nèi)之事盡量自己做，求人之事不要多，且若確實要找人幫忙不要頻繁麻煩同一個人，因為人際關系中，有些重要大人物之間的關系為幫自己私忙不能動的次數(shù)太多，只需記得他的那一次恩情，知恩圖報即可。

　�。ㄋ模┥鐓^(qū)工作是走基層走出來的

　　社區(qū)工作不能只在辦公室里鉆研，而應常下各小區(qū)物業(yè)、各居民家里走動走出來的。這點是社區(qū)主任留給我的寶貴經(jīng)驗，我們社區(qū)主任擔任社區(qū)十幾年對各個小區(qū)里每戶居民家庭情況等各方面都有所了解，無論是低保還是小額貸款的'申請，不管是五好家庭還是孝親敬老的評選，投機之人都沒法逃過主任的法眼。主任平時下基層次數(shù)最多。

　　綜上所述，以上愚見是我在社區(qū)的短短四十天實習里的所見所聞所感，在這里看到了我們政府主動為人民群眾高效服務而努力，并取得了很好的成效，在一定程度上做到了以人為本，是黨全心全意為人民服務的集中體現(xiàn)，改變了以往群眾“事難辦，臉難看”的尷尬處境，群眾辦事效率得到極大提高，但同時，看到政務服務中心在溝通群眾、群眾服務型企業(yè)（如物業(yè)）與政府其他社會保障部門

　　的無力處境，因此我們思考，我們探索，希望這些不足能在我們這一代人身上得到完善，當然我們這些“初出茅廬”的青年們也需努力成長，和“政務服務”一起走向更加美好的明天。

　　在社區(qū)實習報告 篇14

　　xx年6月份，也就是二年級下學期末，我班學生在張學東老師的指導下開始了大學中第一次較為正式的實習工作。因為資源等各方面條件有限，我們以張老師申請的研究課題做為我們的實習任務。

　　一、實習目的及意義：

　　通過社會訪談與觀察，了解城中村改造中的社會整合機制。從而在實習中鍛煉自身的社會實習能力及團隊配合能力，使書本知識與實習知識先后結合，從而促進學生綜合能力的提高。

　　二、實習任務：

　　走進改造中的城中村，觀察城中村的相關社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。

　　訪談城中村居民與村務管理人員，了解居民對對社區(qū)變遷的個體認同狀況，居民之間的關系改變狀況以及城中村整體治理狀況。

　　三、實習時間：

　　20xx年6月

　　四、實習地點：

　　石家莊留村、趙村

　　五、實習課題概況：

　　城市改造中社區(qū)整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料，進而針對所收集的資料進行文本分析。

　　六、實習內(nèi)容：

　　結合城中村改造過程，分析原城中村社區(qū)改變狀況。進而分析原城中村居民個體的社區(qū)認同、居民之間的關系與社區(qū)事務整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認同、關系與治理等三個方面的社區(qū)整合機制，最后分析社區(qū)整合機制的建構，實現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。

　　實習的具體內(nèi)容：城中村改造中原社區(qū)的改變狀況；城中村居民對改造中社區(qū)認同意識的變化；城中村居民之間關系的變化；城中村社區(qū)整體治理狀況的變化；綜合上述研究，探討城中村改造中的社區(qū)整合機制。

　　實習中資料的收集與總結：

　　第一階段：召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長，具體負責領導小組內(nèi)的成員及任務分配；然后通過交流與討論設置訪談問題，選定訪談地點，決定訪談具體時間安排。

　　第二階段：進入石家莊留村進行實地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論，分成兩個小組分別進行觀察與訪談。結果，經(jīng)觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi)，所以此階段宣告失敗。

　　第三階段：再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點，并重新設置了訪談問題。

　　第四階段：進入石家莊趙村進行訪談：此次，吸取上次教訓，在小組全部成員進入訪談之前先由兩人提前進行了一番了解。

　　此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪談，通過與村民、村委會工作人員的訪談，收集了大量事實可靠的訪談資料，實地訪談工作圓滿完成。第五階段：訪談資料匯總。在收集到得資料基礎上，經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導老師——張學東老師處。第六階段：指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進行了回訪。第七階段：工作總結評估階段。小組開會對此次實習訪談的經(jīng)驗教訓進行了總結，最后撰寫實習報告。

　　七、實習感想：

　　以下將從學習、生活、人際關系等幾個方面的收獲來綜合總結我在此次暑期實習生活中的感受：

　　第一、學習方面：通過此次實習，深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會空間——社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機制，該機制從認同、關系與治理等三個方面，促進社區(qū)在整合，減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個體認同的重構：在原有社區(qū)認同受到?jīng)_擊時，社區(qū)整合機制能夠有力地促進社區(qū)居民個體認同重構，增強社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力，進而促進社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展；社區(qū)整合機制有利于促進社區(qū)居民關系的融洽：在城中村改造過程中，由于空間關系變革導致居民之間關系地變遷，同時又有新居住者遷入導致居民關系復雜化。社區(qū)整合機制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務，減少居民之間的`矛盾與沖突，增進居民相互了解與相互融合，促進社區(qū)居民之間關系融洽；社區(qū)整合還可以促進社區(qū)事務整體治理更加有序：由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變，社區(qū)整合機制能夠結合國家實施的城市社區(qū)服務與建設工作，從而有效地推進社區(qū)事務治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾，才知道現(xiàn)實是那么的復雜，僅從書本知識是難以順利地走入社會的。

　　第二、生活方面：在此次短短的實習中，我深切體會到了“生活中處處皆學問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學校周邊，以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，然而卻不知道自己作為一個社會工作專業(yè)的學生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習為教訓處處去留心身邊的一切，從學習與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個有心人。

　　第三、人際關系方面：因為是團體實習，就免不了與團隊的配合與交流�！氨娙耸安窕鹧娓摺�，在訪談中，要做好一次訪談僅憑一個人是遠遠不夠的。比如，在一次訪談中，一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音，完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設置方面，因為要訪談的對象形形色色，一個人所設置的問題難免有遺漏，通過大家的討論那就基本天衣無縫了。

　　總之，社工工作的難度在此次實習中可窺其一斑，作為一名社會工作專業(yè)的學生，我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實習。同時也希望多多給同學們提供社會實習的機會，多多指導學生的實習。使學生們在每次實習中都能學有所得，有所成長

　　在社區(qū)實習報告 篇15

　　作為一名當代大學生，社會實踐成為在校生的一門必修課，所以我決定在大學的第一假期里去做一份真真正正的社會實踐。社會實踐，字面意思就是走向社會去，將我們在學校的所學知識運用到實際中去，理論與實踐相結合，才能使個人有所進步。或許，有些時候，有些事，看起來很簡單，但不去做你就永遠不知道它有多困難。

　　在當今社會，大學生就業(yè)成為一大難題，怎樣在招聘會中脫穎而出成為我們思考的一大問題。穿梭于大街小巷，似乎每個工作的招聘都伴有“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”的標志，這就成為我們脫穎而出的地方。社會實踐，對于我們每位在校生，都是一個積累工作經(jīng)驗的機會，或許它不能讓我們有很多的金幣裝入口袋，但這對生長在快速發(fā)展的社會上的我們，無疑是一個踏向社會的好辦法。

　　前幾天，山東大多地區(qū)都被暴雪傾襲，僅一晚過后，大雪深數(shù)尺，我看到小區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人們一人拿著一個鐵锨鏟除道路上的積雪，與其說是積雪，不如說是被各種車輛與行人碾壓過后的“泥冰混合物”,或許被壓過，就顯得更難清理。我順著那些鏟雪的大嬸走的路，跟著她們，猶豫著怎樣與她們搭訕來獲取一起勞動的機會。終于，我鼓起了勇氣，向前詢問，最后大嬸也答應了，但她們要休息一會。于是我就在她們的休息室外等候，剛下完雪的清晨，不是特別暖和，不一會兒就覺得寒風入侵進了我的衣服，心里就想著，恩，再等一會兒，再一會兒就好了。就這樣，終于等到大嬸們出來了，我立即過去借了一個鐵锨，就這樣，開始了為人民服務的'征程�？此茰厝岬难�，下面卻隱藏著兩三公分的冰，凹凸不平的道路更是將鏟雪的工作困難化，終于，隨著時間一分一秒的過去，道路上的“泥冰混合物”也被我們一點一點的鏟除掉。我們經(jīng)過一上午的努力，換來這條不足八百米道路的清潔，換來了小區(qū)居民的出行安全，值了。

　　這次實踐或許是微不足道，但卻給我了不小的啟發(fā)。

　　一是機會是留給有準備的人。懂得把握機會，在機會來臨之際不放手。雖然，猶豫不決是我的一大缺點，不夠大膽也是我的一大缺點，我要努力一步步的改掉自己的缺點，勇敢自信的向未來進發(fā)。

　　二是耐心是成功的關鍵。這次實踐，無論是在等待，還是在鏟除“泥冰混合物”都需要耐心，這也是我的一大優(yōu)點。我相信，無論是在我未來的生活中，還是未來的工作中，耐心都會是我永恒的墊腳石。

　　三是要掌握好人際關系。人際關系在當今社會發(fā)展大潮中占有舉足輕重的作用，可以說是一個人的人際關系好壞，直接決定著一個人有沒有未來。而在這次社會實踐中，敢于與他人交流就是發(fā)展人際關系的第一步，我相信這也是我人際關系發(fā)展的第一步。

　　通過這次實踐，我培養(yǎng)了自己的韌性，鍛煉了自己才干，找出了自己的不足。在我看來，敢于接受挑戰(zhàn)就是成長中的一大進步。在以后的學習和生活中，要學會實踐，勇于實踐，在實踐中找到屬于自己的一片天！

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