【精華】大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編收集整理的大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
這次實(shí)習(xí)我被安排到了xx集團(tuán)的xx服飾意大利精品線上進(jìn)行這次的主要實(shí)習(xí)場(chǎng)所,我們都是在一線生產(chǎn)的地方進(jìn)行學(xué)習(xí),這里是生產(chǎn)男西服為主要的生產(chǎn)力量遠(yuǎn)銷海外,這里面給人感觸最深的就是嚴(yán)格的管理制度和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:
一、車縫車間
服裝縫制生產(chǎn)過(guò)程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,其目的'是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過(guò)程中的工藝路線最短,加工時(shí)間最省,耗費(fèi)最小,生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計(jì),也即把人,設(shè)備和空間合理地組合起來(lái)。第一步就要做好車縫上線準(zhǔn)備工作:設(shè)定好工段人機(jī)布置圖,由段長(zhǎng)根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)量,對(duì)工段均衡生產(chǎn)做好人員分配,上交ie人員然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復(fù)上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差別不明顯,則要鋪上隔層紙,再拉另一匹布,以防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯,則不需要隔層紙,只要接匹時(shí)把面料反過(guò)來(lái)鋪就行。重復(fù)上述的工序,鋪到工藝所需的層數(shù)為止。
拉完布后,鋪上排料圖,開始裁剪。扎單的作用:便于縫紉,用于算數(shù)量便于結(jié)算工資。為了防止色差疵點(diǎn)的產(chǎn)生要進(jìn)行編號(hào)。最后把裁片送到車縫車間。
通過(guò)親身參與,不僅深刻了解了裁床的工作,而且對(duì)排料圖的紙質(zhì),隔層紙和底紙的作用,線段長(zhǎng)如何安排工作等等都有了深刻了解。
二、樣品組
我在樣品組認(rèn)識(shí)了很多布料,像滌綸消光塔絲絨,尼龍半光尼絲紡等面料,及色彩豐富的滌綸半光塔夫綢等里料。還有總類繁多的輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk,ycc,sbs)、繩、扣、風(fēng)眼、花邊、松緊帶、主標(biāo)、水洗標(biāo)、吊牌、裝飾牌等。
樣品組相當(dāng)于一個(gè)濃縮的生產(chǎn)部門,它貫穿裁剪,車縫,檢驗(yàn),包裝整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。在樣品組的車工要有很高的車縫技術(shù),他們中很多都有七八年的工作經(jīng)驗(yàn),除了車縫技術(shù)高,他們還要有看懂樣品需求表的能力。
我跟定一位員工,看他裁好衣片,然后配好相應(yīng)的輔料,然后車雙針,刷畫粉,接下來(lái)的操作跟車縫車間一樣。只不過(guò)車縫車間每個(gè)員工只負(fù)責(zé)幾道工序,而樣品組獨(dú)立完成一件衣服的全部制作。我?guī)退艟頭,一邊看他如何做前片,后片,里布,最后縫合成一件。
我也參與了品質(zhì)檢驗(yàn)和后整包裝。品質(zhì)檢驗(yàn)包括尺寸測(cè)量和外觀質(zhì)量檢查。有代用羅紋或下蘭的,做儲(chǔ)存時(shí)一定要預(yù)估羅紋或下蘭的彈力,做好后一定要區(qū)別尺寸要求。外觀質(zhì)量檢查就是看有沒口袋爆口,欠里,浮線,針洞,扣子不良沒打棗,跳線,掉色等等。然后把質(zhì)量過(guò)關(guān)的服裝按客戶的要求進(jìn)行包裝,這是做為大貨生產(chǎn)的服裝。而作為樣衣的服裝則送到車縫車間做樣衣。
三、后整包裝
在后整包裝我做清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈,并在做這些的時(shí)候把出現(xiàn)爆口,斷線,沒扣子,欠拉絆,無(wú)吊鐘,破洞等不良現(xiàn)象的服裝挑出來(lái)及掛吊牌、備用扣、放眼鏡布和折疊衣服,還有根據(jù)裝箱分配表填寫外箱單。外箱單包括款式,顏色,尺碼,每箱數(shù)量,訂單號(hào),箱號(hào)。在后整包裝要注意的事情還是很多的、
四、總檢組
做為總檢組的員工,一定要對(duì)服裝檢驗(yàn)知識(shí)非常了解。我以總檢組兩天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)她們的工作要求做了實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)。他們這是很重要的環(huán)節(jié),因?yàn)樗麄儾畈欢嗑褪窍喈?dāng)于客戶的要求。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多,在以后的實(shí)際工作中,我會(huì)加倍努力,使自己的工作做到更好。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是會(huì)計(jì)專業(yè)本科教育中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)有重要的意義:首先,可以讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);第二,實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),通過(guò)實(shí)習(xí),可以檢驗(yàn)出學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平、實(shí)際動(dòng)手能力等;第三,實(shí)習(xí)讓大學(xué)生學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),四年來(lái),可以說(shuō)我們基本上掌握了有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基本方法等,但這些只是純理論的東西,而我們的實(shí)踐操作能力卻太缺乏經(jīng)驗(yàn),要想真正學(xué)透會(huì)計(jì)專業(yè)和做好會(huì)計(jì)工作,就得把這些純理論的只是應(yīng)用到會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中去,知識(shí)才能真正的被吸收,真正地掌握這門技術(shù);第四,通過(guò)實(shí)習(xí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),加深我們對(duì)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月16日至20xx年4月25日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
XX有限公司
四、實(shí)習(xí)單位介紹
XX有限公司,是一家一般納稅人的私營(yíng)企業(yè),這是一家生產(chǎn)鞋子的專業(yè)手工制鞋工廠,它是由原公司因業(yè)務(wù)量增加的需要,老板感覺應(yīng)該要擁有自己的一個(gè)工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而發(fā)展起來(lái),成立于20xx年3月12日,該公司雖然才成立幾個(gè)月,但已經(jīng)初具規(guī)模,現(xiàn)有員工100余人,固定資產(chǎn)達(dá)1000多萬(wàn)元,再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶群,原公司把他們接的客戶訂單轉(zhuǎn)移到自己工廠做,而不是把所有的訂單轉(zhuǎn)讓給其他工廠做。公司推行全面的質(zhì)量管理,不斷開發(fā)出時(shí)尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子,贏來(lái)許多客戶的贊賞,如一些著名品牌公司在該工廠下單生產(chǎn)。
公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用自身的優(yōu)越條件,建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷一條龍、服務(wù)一流的企業(yè),在不久的將來(lái),打造出自己的品牌出來(lái),
建立成一個(gè)集團(tuán)公司。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)中,在公司里面擔(dān)任出納,涉及到的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)較簡(jiǎn)單,因此會(huì)計(jì)核算所涉及到的科目、方法、流程也相對(duì)簡(jiǎn)單。在這次實(shí)習(xí)中,掌握了出納的處理流程:辦理現(xiàn)金收付、登記日記賬、保管庫(kù)存現(xiàn)金和有關(guān)印章。在此次實(shí)習(xí)中,學(xué)會(huì)了如何開設(shè)公司賬戶、盤點(diǎn)和根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。
1辦理現(xiàn)金收付
在此次實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了辦理現(xiàn)金收付。按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,任何收付款項(xiàng)都必須經(jīng)過(guò)稽核人員審核簽章后,還得進(jìn)行復(fù)核后,才方可辦理款項(xiàng)收付。但各個(gè)公司在不違反會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的情況又有自己的規(guī)定。在這次實(shí)習(xí)中,我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報(bào)銷、預(yù)先替客戶墊付稅金、輔料費(fèi)或運(yùn)費(fèi)等、支付公司購(gòu)買的辦公用品和辦公設(shè)備、支付快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和日常的水電費(fèi)和收到客戶的稅金等。在辦理現(xiàn)金收付之前,若是員工的費(fèi)用報(bào)銷,需把原始憑證黏貼在公司發(fā)的報(bào)銷費(fèi)用單上面,且每張?jiān)紤{證背面還需要證明人和經(jīng)手人的簽名,然后再拿給會(huì)計(jì)審核簽字,會(huì)計(jì)簽完字后,我還得必須審核一下每張?jiān)紤{證是否有簽字,并核對(duì)金額,核對(duì)完后,方可付錢。若報(bào)銷的金額超過(guò)公司規(guī)定的金額,我必須得把這些拿給老板審核看是否可以報(bào)銷,若可以,老板簽字后,才方可支付員工的報(bào)銷費(fèi)用,支付完后,我還得在付款憑證上叫報(bào)銷者簽字,并加蓋了“付訖”戳記。支付公司購(gòu)買的辦公用品和設(shè)備、快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和替客戶墊付的稅金、輔料費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等,我先叫請(qǐng)款人填寫請(qǐng)款單,經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)審核簽字后,再給主管簽字后,通知他們來(lái)拿錢并得帶收據(jù)來(lái)。付錢之后,填寫付款憑證,并加蓋了了“付訖”戳記,給會(huì)計(jì)簽字后,方可登記入到現(xiàn)金日記賬中去。若收到客戶的錢,我就開張收據(jù)給客戶。收到預(yù)先替客戶墊付的稅金、輔料費(fèi)和運(yùn)費(fèi)等的錢,開張收據(jù)給客戶,并填寫收款憑證,我把收款憑證拿給會(huì)計(jì)審核簽字并加蓋收訖”戳記。
2登記日記賬
登記日記賬,包括登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆按順序登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出當(dāng)天的賬面余額,做到日結(jié)月清。銀行存款日記賬的賬面余額要及時(shí)與銀行對(duì)
賬單進(jìn)行核對(duì)。每到月末的時(shí)候,除里要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額與對(duì)賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符合,我還得把每天登記的日記賬給主管過(guò)目一下,并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一筆一筆的核對(duì)過(guò)去,我的一項(xiàng)任務(wù)是還得隨時(shí)掌握銀行存款余額,每天必須得向老板匯報(bào)銀行存款的余額,便于老板隨時(shí)掌握公司資金的運(yùn)營(yíng)情況。
3保管庫(kù)存現(xiàn)金和有關(guān)印章
我每天根據(jù)主管的批準(zhǔn)要去銀行去多少錢,一大早就去銀行取錢,若庫(kù)存現(xiàn)金超過(guò)銀行核定的'限額,超過(guò)部分要當(dāng)天及時(shí)存入銀行。不得以“白條”充抵現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。每天下班之前,我得點(diǎn)清一下庫(kù)存現(xiàn)金,并向主管匯報(bào)一下今天庫(kù)存現(xiàn)金剩多少。如果發(fā)現(xiàn)庫(kù)存現(xiàn)金有盈余或短缺,應(yīng)立即查明原因,根據(jù)具體情況分別處理,找出原因,并向主管匯報(bào)情況。每天從銀行取來(lái)的錢,經(jīng)主管核對(duì)后,需把庫(kù)存現(xiàn)金要存入保險(xiǎn)柜中去,并且保險(xiǎn)柜密碼要保密,不得隨意泄露,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交給他人。
我除了平時(shí)要保管好庫(kù)存現(xiàn)金外,還得妥善保管好公司的有關(guān)印章,必須嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用,不得隨意外借,若有需要公司的印章,得經(jīng)過(guò)主管或老板的批準(zhǔn),方可借。
4開設(shè)公司賬戶
在這次實(shí)習(xí)中,除了掌握出納處理流程外,還熟悉了開設(shè)公司賬戶業(yè)務(wù)流程。在這一次實(shí)習(xí)中主要涉及到基本存款賬戶、一般存款賬戶。其實(shí)開設(shè)公司賬戶挺簡(jiǎn)單,只要把該準(zhǔn)備的材料都準(zhǔn)備起了,就到銀行里面去辦理,并填寫一些相關(guān)的表格就可以了。在去銀行之前,我準(zhǔn)備好了一些開設(shè)基本存款賬戶和一般存款賬戶所需要準(zhǔn)備的材料是營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本原件、組織機(jī)構(gòu)代碼證正本原件、國(guó)稅和地稅務(wù)登記證正本原件、法人身份證原件和它們的復(fù)印件三份,并且還得帶公司公章、法人章、財(cái)務(wù)專用章。在辦理公司賬戶,我順便向銀行里咨詢了關(guān)于一些基本存款賬戶和一般存款賬戶的內(nèi)容,從中了解到基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶,它的使用范圍主要包括存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付,以及存款人的工資、獎(jiǎng)金和現(xiàn)金的支取等,而一般存款賬戶是存款人因借款或其它結(jié)算需要,在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬戶,可用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其它結(jié)算的資金收付。該賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不得辦理現(xiàn)金支取,也可以根據(jù)公司的需要多開設(shè)幾個(gè)一般賬戶。
5根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表
為了在實(shí)習(xí)豐富實(shí)習(xí)內(nèi)容,不只是單純地去做出納,還特意去寫如何根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。在這次實(shí)習(xí)中,登記科目匯總表的時(shí)候,我是根據(jù)這個(gè)月所做的記賬憑證來(lái)登記的。我在每登記一張記賬憑證,就去看一下科目匯總表的余額是不是為“0”,免得等一下全部登記完了,發(fā)現(xiàn)科目匯總表的余額不為“0”,那就得重新一張張憑證對(duì)過(guò)去,才能找出錯(cuò)誤。
這次實(shí)習(xí)的編制應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款明細(xì)表比較簡(jiǎn)單,我主要根據(jù)記賬憑證中有涉及到的應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款科目分別登記到明細(xì)表中,但登記的時(shí)候,提醒自己要注意借貸方向。
6盤點(diǎn)
公司采用盤點(diǎn)的方法是全面盤點(diǎn),一雙一雙的鞋子點(diǎn)過(guò)去。盤點(diǎn)時(shí),我把盤點(diǎn)的貨物依據(jù)型號(hào)、數(shù)量依次填入到盤點(diǎn)表上,而且盤點(diǎn)的時(shí)候,我旁邊還有倉(cāng)庫(kù)人員在場(chǎng)作證,因?yàn)槭菫榱吮苊獠槐匾恼`會(huì),解釋不清,貨是時(shí)不時(shí)地再變化。盤點(diǎn)完后,所有有參與盤點(diǎn)的人員都得在盤點(diǎn)表后面簽字,簽完后,我把盤點(diǎn)表整理一下,核對(duì)一下有沒有跟賬面數(shù)相對(duì)應(yīng),而且不能單單核對(duì)總數(shù)就可以了,還得把每一個(gè)型號(hào)的數(shù)對(duì)應(yīng)起來(lái)。盤點(diǎn)雖看起來(lái)簡(jiǎn)單,以為只要隨便地把庫(kù)存品點(diǎn)過(guò)去就了事了,可以通過(guò)盤點(diǎn),了解公司庫(kù)存品的情況,查明為什么有的貨還滯留在倉(cāng)庫(kù),哪些貨為什么賣不出去等情況。
六、實(shí)習(xí)的收獲
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就結(jié)束了,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),收獲挺多了。在實(shí)習(xí)期間,盡自己最大的努力完成本職工作,虛心地向師兄師姐學(xué)習(xí),使自己不會(huì)成為工作上的累贅。大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義和收獲。
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
時(shí)間一晃而過(guò),到太保工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太!罢\(chéng)信天下,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),追求卓越”的品質(zhì),也體會(huì)到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為太保的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)xxx度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識(shí),輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習(xí),二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心,理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí),三至四周開始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入,第四周則開始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)太保有了較為深刻的認(rèn)識(shí)
記得初到太保時(shí),在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個(gè)分公司的理賠人員,對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對(duì)流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
二、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高
在太保工作的前兩周,領(lǐng)導(dǎo)并沒有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè),或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí),我們可能就會(huì)束手無(wú)策。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是:
(1)人傷案件的查勘工作;
。2)人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核;
。3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;
。4)分公司人傷理賠工作情況的分析;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的'醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸,但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時(shí),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí),目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到在今后的生活中要更多的向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了,特別是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的,因?yàn)榫驼麄(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的,只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來(lái)就是這其中的一個(gè),我感到非常的榮幸。相信自己,我會(huì)做的更好!
大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(zhǎng),我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,哪怕前期會(huì)摔倒,我也會(huì)毫不
畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在××*公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過(guò)程的。
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的'通訊工具,在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的致詞技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組成,電話營(yíng)銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是××公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京××科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),
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