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實(shí)習(xí)報(bào)告

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-11-14 19:43:59 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告1

  一、實(shí)習(xí)目的

  20xx年xx月份,我有幸到Xx證券公司,從而開(kāi)始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活,在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了Xx證券XxXx營(yíng)業(yè)部,在了解Xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù),同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我被安排在營(yíng)銷(xiāo)部工作,主要跟Xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習(xí)工作。

  首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報(bào)刊、雜志。了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,財(cái)經(jīng)要聞,以及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。

  接下來(lái)就是開(kāi)始一天的基本工作

  整理客戶資料,客戶資料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū),開(kāi)戶合同書(shū),銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū),客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復(fù)印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面:

  1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時(shí)核對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的`各項(xiàng)單據(jù),確保完整準(zhǔn)確,沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問(wèn)題要上報(bào)反映。很長(zhǎng)一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特別敏感,總怕有什么閃失。

  2、把理清整理過(guò)的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。

  3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件,開(kāi)戶文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)到總部。

  整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量工作,這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當(dāng)繁瑣的過(guò)程,需要細(xì)心和耐心?蛻糍Y料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找,所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo),還有就是對(duì)開(kāi)戶文本的掃描。對(duì)新開(kāi)戶和以前開(kāi)戶還沒(méi)有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。

  在我們實(shí)習(xí)的過(guò)程中,Xx證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝Xx和Xx,在表?yè)P(yáng)我日常工作的同時(shí),更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>

  此次實(shí)習(xí)不管在知識(shí)的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里,個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習(xí)只有兩個(gè)月,但是使我十分受益。在這次實(shí)習(xí)中學(xué)院努力為我們爭(zhēng)取這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習(xí)。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會(huì)不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗(yàn),為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎(chǔ)。

  三、建議

  進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習(xí),讓我想到要對(duì)學(xué)院說(shuō):希望學(xué)院能對(duì)我們金融專業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保險(xiǎn)證,基金證等,并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課,這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個(gè)專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識(shí)。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2

  1.公司簡(jiǎn)介

  東莞長(zhǎng)興皮革配料廠是一間小型民營(yíng)企業(yè)。工廠成立于20xx年,現(xiàn)位于東莞市石碣鎮(zhèn)水南陳屋村,生產(chǎn)面積有3000平方米,員工有90余人。

  工廠基本組織架構(gòu)由人事、倉(cāng)管和運(yùn)輸、業(yè)務(wù)(門(mén)市部)、生產(chǎn)、行政,五大部分組成。

  工廠產(chǎn)品有:皮革防潮劑,皮革油漆、皮革光滑劑等系列。其產(chǎn)品因質(zhì)量過(guò)硬,得到客戶一致評(píng)。

  在激烈的竟?fàn)幹,長(zhǎng)興同仁深切體會(huì),唯有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,合理的價(jià)格,優(yōu)越的品質(zhì),穩(wěn)定的交期是廣大商家的信心保證,共同發(fā)展的前提。為此,工廠不斷營(yíng)造內(nèi)部的品質(zhì)環(huán)境、提升品質(zhì)意愿、改善生產(chǎn)制程、推廣品質(zhì)運(yùn)動(dòng)。

  2.實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在20xx年4月19日這一天我踏進(jìn)長(zhǎng)興皮革配料廠開(kāi)始我的專業(yè)實(shí)習(xí)生活。我懷著一顆激動(dòng)、興奮的心情踏進(jìn)辦公室的大門(mén)。在那一刻,我覺(jué)得我自己正在走進(jìn)另一個(gè)世界,在這里我會(huì)開(kāi)始人生中一段重要的旅程。在這里的兩個(gè)星期,我會(huì)認(rèn)識(shí)更多的朋友和同事,學(xué)到更多的知識(shí),而且是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的。

  在公司實(shí)習(xí)期間,我主要是做主管助理,協(xié)助主管工作并協(xié)助經(jīng)理完成日常工作的追蹤,匯報(bào)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)等工作和及時(shí)傳達(dá)和傳遞公司下達(dá)的通知通告;整理文件,數(shù)據(jù),管理和更新員工主要資料和核對(duì)資料的工作,雖然這都是簡(jiǎn)單的工作,但是卻需要有堅(jiān)持的精神和細(xì)心。

  在工作的過(guò)程中,將理論與實(shí)際相結(jié)合。真正體驗(yàn)到了企業(yè)管理活動(dòng)的復(fù)雜性與社會(huì)性,明白到很多東西都不能靠書(shū)面上的理論就可以理解的,要親身去實(shí)踐,才明白當(dāng)中的道理,同時(shí)更深刻地認(rèn)識(shí)到了更多的知識(shí)和人生道理。

  3.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與分析問(wèn)題

  在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,從工作的第一天再到實(shí)習(xí)的最后一天,都可以看到這企業(yè)的各種缺點(diǎn)與毛病,企業(yè)制度的狹隘性與不完善。企業(yè)性質(zhì)與定位的局限性,管理人員能力,再到企業(yè)結(jié)構(gòu)與管理體制等方面的弊端。

  3.1 企業(yè)本身性質(zhì)與定位的缺陷

  企業(yè)主要是依托外部訂單任務(wù)來(lái)加工產(chǎn)品,沒(méi)有自己品牌。因此,企業(yè)的發(fā)展就受到了很大程度的限制。同時(shí),公司的發(fā)展規(guī)劃不明確,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,也沒(méi)有壓力,也就沒(méi)有了發(fā)展余地,這企業(yè)本身屬于小型民營(yíng)企業(yè),其家族式的工廠加工生產(chǎn)就更加注定企業(yè)不能吸引外部?jī)?yōu)秀人才。

  3.2 員工工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),待遇較低,士氣低落

  首先,工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),且都是重復(fù)性工作,使得員工身心疲憊,產(chǎn)生厭工情緒。生產(chǎn)部門(mén)工人每天工作11個(gè)小時(shí),要到夜里22點(diǎn)才下班,且一周工作七天,只有晚上才能休息,雖然工作不需要花費(fèi)大量體力,但由于工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),內(nèi)容重復(fù),容易造成員工的惰性。其次,員工的福利待遇普遍較低,生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境惡劣,伙食和住宿環(huán)境也不佳。員工經(jīng)常出現(xiàn)反感情緒,工作缺乏激情,精神生活得不到充實(shí)。

  3.3 企業(yè)組織架構(gòu)不完善

  長(zhǎng)興公司在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面缺乏前瞻性、部門(mén)間的職能出現(xiàn)重疊和空白以及員工協(xié)同差等問(wèn)題。這些問(wèn)題若不解決,會(huì)使長(zhǎng)興公司資源不能得到充分有效的利用,并導(dǎo)致組織效率低下等問(wèn)題。

  第一,管理層級(jí)過(guò)短(過(guò)于扁平),管理幅度不平衡。據(jù)我了解,長(zhǎng)興公司為了保證市場(chǎng)反應(yīng)速度,其管理層級(jí)是處于扁平狀態(tài)的,管理幅

  度相對(duì)較寬。這用組織結(jié)構(gòu)模式固然有其好處,可以有很高的行政和決策效率。但是,企業(yè)在實(shí)際運(yùn)作中,一級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)基本上被架空,二級(jí)主管多數(shù)直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作,造成總經(jīng)理“日理萬(wàn)機(jī)”,一年到頭幾乎沒(méi)有假日。

  第二,部門(mén)職能交叉嚴(yán)重,部門(mén)、崗位間遇到問(wèn)題互相推諉,扯皮不斷。于崗位設(shè)置缺乏相應(yīng)的工作分析,導(dǎo)致崗位職責(zé)模糊,部門(mén)職能交叉嚴(yán)重。 如:長(zhǎng)興公司的生產(chǎn)和售后服務(wù)部重復(fù)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)崗位,耽誤了時(shí)間,浪費(fèi)了資源,造成出了問(wèn)題互相推卸責(zé)任的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生; 長(zhǎng)興公司的.訂單業(yè)務(wù)員和財(cái)務(wù)人員都有追款的職能,當(dāng)出現(xiàn)呆帳、壞帳時(shí),財(cái)務(wù)人員和訂單業(yè)務(wù)員互相推卸責(zé)任。

  3.4 管理人員能力有限

  長(zhǎng)興公司的幾個(gè)部門(mén)經(jīng)理,都是總經(jīng)理的親戚或朋友,能力上并不高,不具備戰(zhàn)略上布局能力,不會(huì)在戰(zhàn)術(shù)上指揮調(diào)度協(xié)調(diào)。而且有時(shí)會(huì)朝令夕改,作為部門(mén)主管,做決策前不慎重,或決策力不夠,或耳根子軟,做了決策發(fā)布指令后又感覺(jué)原來(lái)決策不好,想修改決策,于是出現(xiàn)決策指令正在實(shí)施過(guò)程中,隨意、隨時(shí)、隨便、隨機(jī)修改指令,導(dǎo)致長(zhǎng)興公司滋生隨意文化。下屬習(xí)慣了這種情況,盡管上司發(fā)布了命令,又估計(jì)上司會(huì)修改指令,于是就開(kāi)始佯動(dòng)而不真動(dòng)。結(jié)果主管看見(jiàn)下屬在動(dòng)也就心滿意足了,可就是遲遲不出結(jié)果,沒(méi)有效率。

  4.解決對(duì)策

  4.1 調(diào)整戰(zhàn)略

  調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,制定發(fā)展規(guī)劃,規(guī)范企業(yè)管理制度,提升企業(yè)整體形象,爭(zhēng)取更多的主動(dòng)權(quán)和增強(qiáng)企業(yè)的獨(dú)立性。擴(kuò)展企業(yè)發(fā)展,吸引技術(shù)人才,企業(yè)發(fā)展的核心是人才的使用,人才可以引進(jìn)也可以內(nèi)部培養(yǎng),當(dāng)企業(yè)能夠正確認(rèn)識(shí)人才,對(duì)待人才,使用人才時(shí),企業(yè)才能得到真正的發(fā)展。

  4.2 縮短工作時(shí)間,改善員工待遇,激勵(lì)員工士氣

  嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)法》等法律法規(guī),縮短加班時(shí)間,每天不應(yīng)超過(guò)3小時(shí),適當(dāng)調(diào)整工作時(shí)間,讓員工得到充實(shí)的休息,改善生產(chǎn)環(huán)境,改善飲食;接受員工建議,分析各種情況,加強(qiáng)管理者和被管理者之間的溝通。激勵(lì)員工士氣,根據(jù)人力資源管理里提到的激勵(lì)理論是圍繞激勵(lì)員工的,對(duì)不同的需求采取不同的激勵(lì)措施,而不能一律采用物質(zhì)激勵(lì)手段或單一的金錢(qián)刺激。根據(jù)期望理論,人們?cè)陬A(yù)期他們的行動(dòng)將會(huì)有助于達(dá)到某個(gè)目標(biāo)的情況下,才會(huì)被激勵(lì)起來(lái)去做某些事情以達(dá)到目標(biāo)。

  4.3 重訂企業(yè)組織架構(gòu)

  根據(jù)長(zhǎng)興公司的規(guī)模和業(yè)務(wù)量,總經(jīng)理直接管理人員調(diào)整4~6人較好,這樣既然能保證決策效率,也能平衡管理幅度。重新理清各部門(mén)的職能與責(zé)任,防止部門(mén)間智能交叉和互相推卸責(zé)任。

  4.4 加強(qiáng)培訓(xùn)管理人員

  提升領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì),對(duì)管理人員進(jìn)行定時(shí)培訓(xùn)和考核。我們既需要專業(yè)的知識(shí),又需要實(shí)際經(jīng)驗(yàn),這兩方面都是不可缺少的。企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)工作是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)的永恒主題。一是安排好理論學(xué)習(xí)。把握實(shí)用的原則,充分考慮到參訓(xùn)人員的接受能力,防止空泛、不切實(shí)際的內(nèi)容影響學(xué)習(xí)的積極性;通過(guò)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育、政策形勢(shì)教育、市場(chǎng)環(huán)境分析、營(yíng)銷(xiāo)工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的啟發(fā)式講座,使基層網(wǎng)點(diǎn)管理者在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上提升綜合經(jīng)濟(jì)理論水平;深化對(duì)行業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、行業(yè)工作指導(dǎo)方針的理解,定規(guī)范,嚴(yán)督察,提高非智力性素質(zhì)。

  5.實(shí)習(xí)總結(jié)

  在一個(gè)星期的實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,法律法規(guī),積極投入到工作當(dāng)中,做到了自覺(jué)、自律、自學(xué)、自新。自己雖然是實(shí)習(xí),但我以對(duì)正式員工的要求來(lái)要求自己。自覺(jué)遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守工作守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴(yán)于律己。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告3

  一、實(shí)習(xí)單位介紹

  廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)組建、于 1988 年 9 月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊(cè)資本為人民幣 35 億元,總部設(shè)在中國(guó)廣州市。截止 xx 年底,廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn) 3445 億元,各項(xiàng)存款余額 3005 億元,各項(xiàng)貸款余額 2157 億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽(yáng)、寧波、溫州、無(wú)錫、澳門(mén)等中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市設(shè)立了 26 家分行、 480 多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并與境外各大金融中心的 1100 多家銀行建立了代理行關(guān)系,初步形成了 城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志對(duì)全球 1000 家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行 500 強(qiáng)。

  廣東發(fā)展銀行致力于為社會(huì)公眾和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立十七年來(lái),始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,開(kāi)拓進(jìn)取,堅(jiān)定不移地走 “ 特色經(jīng)營(yíng) ” 之路,嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的時(shí)代精神,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展,努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競(jìng)爭(zhēng)有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

  廣東發(fā)展銀行的經(jīng)營(yíng)范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款;辦理結(jié)算;辦理票據(jù)貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、 代理兌付、承銷(xiāo)政府債券;買(mǎi)賣(mài)政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);提供保險(xiǎn)箱服務(wù); 外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國(guó)際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信用卡的發(fā)行;買(mǎi)賣(mài)和代理買(mǎi)賣(mài)股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià) 證券;自營(yíng)和代客外匯買(mǎi)賣(mài);代理國(guó)外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、咨詢、見(jiàn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)管管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

  而我實(shí)習(xí)所在的蕭山支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國(guó)際結(jié)算;經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

  二、實(shí)習(xí)工作體會(huì)

  xx年3月20日,我來(lái)到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算,先后到銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部和國(guó)際業(yè)務(wù)部,主要學(xué)習(xí)金融財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算。結(jié)合大學(xué)四年在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí),在工作實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西,一些在書(shū)本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),以下是我在會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)的體會(huì)。

  (一) 銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)

  銀行會(huì)計(jì)是與銀行的出現(xiàn)而同時(shí)誕生的。銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作、核算過(guò)程,都要通過(guò)會(huì)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō),銀行會(huì)計(jì)的核算過(guò)程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的.過(guò)程。

  銀行會(huì)計(jì)不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作,可以客觀地對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會(huì)計(jì)的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,它們是相輔相成的。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月,先后學(xué)習(xí)到如何開(kāi)立基本存款戶、臨時(shí)存款戶、一般存款戶等,及不同的開(kāi)戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷(xiāo)戶,如何辦理增資等。

  在支付結(jié)算方面,我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學(xué)中的《國(guó)際結(jié)算》和《金融會(huì)計(jì)》等課程中也學(xué)到過(guò),并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實(shí)操作和書(shū)本的理論知識(shí)確實(shí)還是有很大的區(qū)別,F(xiàn)實(shí)操作中,銀行的會(huì)計(jì)不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項(xiàng),還要對(duì)受理票據(jù)的審核事項(xiàng)一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書(shū)人是否確為持票人單位或個(gè)人;出票金額大小寫(xiě)是否一致,銀行匯票和本票的小寫(xiě)金額是否用壓數(shù)機(jī)壓印;出票人、承兌人、背書(shū)人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項(xiàng)。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作,有幫助銀行會(huì)計(jì)驗(yàn)印,主要是票據(jù)上的法人章和財(cái)務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章,每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī);等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的知識(shí)技能。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告4

  一、實(shí)習(xí)背景

  實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常必要的,不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)習(xí)閱歷,盡快適應(yīng)社會(huì),而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì)本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快,最好的態(tài)勢(shì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí),體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力,下面我就大二到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)做一下回顧。

  二、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí),首先,可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中,不僅可以鞏固專業(yè)知識(shí),還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營(yíng)之道,學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事,做人。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  針對(duì)央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評(píng)估,訪問(wèn)相關(guān)客戶。

  每天下班前對(duì)當(dāng)天電話訪問(wèn)的情況做詳細(xì)記錄,并總結(jié)。

  針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶。

  兩三天開(kāi)一次遠(yuǎn)程會(huì)議,做工作匯報(bào)總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題,及時(shí)做修改及經(jīng)驗(yàn)交流。

  針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁(yè)防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶。

  對(duì)已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶。

  第一周:開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。

  首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開(kāi)始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過(guò)電子商務(wù)安全與支付,了解過(guò)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過(guò)了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡(jiǎn)單的講解,也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識(shí)。

  第二天,就開(kāi)始進(jìn)入電話營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)項(xiàng)目的還有湖南長(zhǎng)沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議,通過(guò)遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)會(huì),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開(kāi)會(huì)是一樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽(tīng)到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧以及常用術(shù)語(yǔ),然后發(fā)了些資料讓我們背熟。

  了解了技巧,熟悉了術(shù)語(yǔ),該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演電話營(yíng)銷(xiāo)員,讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提升了我們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

  第二周:第一個(gè)任務(wù)——針對(duì)央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測(cè)。

  接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開(kāi)始正式對(duì)外撥號(hào)了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個(gè)一個(gè)打電話,通過(guò)各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢問(wèn)他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測(cè)問(wèn)題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問(wèn)的結(jié)果記錄到表格里。

  很多時(shí)候我們打電話過(guò)去,才剛剛報(bào)了公司名字后,以為我們是推銷(xiāo)東西的,就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰(shuí)負(fù)責(zé)的,電話接來(lái)接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時(shí)候接線員就騙我們說(shuō)負(fù)責(zé)人不在,故意推脫。剛開(kāi)始的時(shí)候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

  每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問(wèn)情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時(shí)下班前客服總監(jiān)會(huì)召我們開(kāi)會(huì),匯報(bào)今天的電訪情況,以及遇到的無(wú)法解決的問(wèn)題,與大家進(jìn)行交流,并想出應(yīng)付辦法。

  第三周:開(kāi)始第二個(gè)任務(wù)——針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁(yè)安全宣傳。

  電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問(wèn)題。一些黑客可能會(huì)把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描,及時(shí)修補(bǔ),以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對(duì)這些要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問(wèn),了解他們的需求,同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。

  同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問(wèn)后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開(kāi)展新任務(wù)的同時(shí),我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易。

  第四周:開(kāi)始第三個(gè)任務(wù)——針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校網(wǎng)頁(yè)防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。

  恰逢暑假時(shí)期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會(huì)更新關(guān)于招生的信息,各個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)也都會(huì)登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會(huì)利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改過(guò)的前例。所以有安全意識(shí)的高校就會(huì)重視,也會(huì)有這方面的需求。我們便針對(duì)此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。

  學(xué)生與老師的`交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會(huì)很快就被人拒絕了。不過(guò)電訪過(guò)程我們還是會(huì)遇到很多問(wèn)題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制,很多時(shí)候打電話過(guò)去都沒(méi)人接聽(tīng)。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識(shí),但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批等一系列問(wèn)題都難以促成交易。

  第五周:開(kāi)始第四個(gè)任務(wù)——根據(jù)國(guó)家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),針對(duì)已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,勸其及時(shí)修補(bǔ)漏洞,刪除被黑網(wǎng)頁(yè)。

  公司與國(guó)家信息中心有合作,根據(jù)國(guó)家信息中心提供的一個(gè)被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會(huì)更新搜集被黑網(wǎng)頁(yè)的鏈接,根據(jù)這個(gè)鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站,再?gòu)木W(wǎng)站上搜集公司的電話,進(jìn)行撥打,告知對(duì)方網(wǎng)站已存在安全漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時(shí)修補(bǔ),從而希望對(duì)方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。

  電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的,原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù),而且說(shuō)外包公司會(huì)負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護(hù)。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑,我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無(wú)法事先想象的問(wèn)題,我們都會(huì)在事后開(kāi)會(huì)交流中討論解決方案,以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

  五、實(shí)習(xí)總結(jié)

 。ㄒ唬┻x擇自己認(rèn)可的工作

  兩年暑假實(shí)習(xí)的對(duì)比,讓我了解到,一個(gè)人如果做一件自己認(rèn)可的工作,他會(huì)很認(rèn)真很投入去完成,而做一件自己不認(rèn)可的工作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強(qiáng)過(guò)日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全,對(duì)于一個(gè)讀電子商務(wù)的我來(lái)講,可以說(shuō)是專業(yè)知識(shí)。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等,我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來(lái)方便的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)安全隱患,而我們也會(huì)極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項(xiàng)工作,因此我會(huì)很自然地跟客戶介紹這項(xiàng)服務(wù),可以有足夠的理由及說(shuō)服力勸說(shuō)客戶接受我的觀點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作,你才會(huì)去用心投入,才會(huì)收到你想要的結(jié)果。

 。ǘ┕ぷ靼才偶翱偨Y(jié)

  每天早上上班開(kāi)始時(shí)先為自己今天的工作做個(gè)計(jì)劃,讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃就不會(huì)有行動(dòng),也不會(huì)有壓力,會(huì)讓自己變得懶惰。工作中會(huì)遇到很多你原先沒(méi)有想到的情況,就要及時(shí)記錄下來(lái),以待改進(jìn)。如果沒(méi)有記下來(lái)的話你會(huì)很快就忘記。因?yàn)槊刻旖佑|幾十個(gè)客戶,不把每個(gè)客戶的情況及時(shí)記下,回頭你怎么可能記得哪個(gè)客戶說(shuō)過(guò)哪些話呢?臨近下班時(shí),就要把今天的工作內(nèi)容匯總整理好,以便以后翻閱。也把當(dāng)天遇到的特殊情況或是自己無(wú)法應(yīng)付的情況總結(jié)一下,向上級(jí)報(bào)告后交流下次如何應(yīng)付。每天都做個(gè)dailyreport。積少成多,這就是你成長(zhǎng)的見(jiàn)證。

 。ㄈ⿲I(yè)知識(shí)

  剛學(xué)完電子商務(wù)概論,知道了電子商務(wù)不只是局限在網(wǎng)上商城這一類,還有ISP、ICP、IDC、VPN等網(wǎng)絡(luò)提供商。當(dāng)進(jìn)入xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,一個(gè)做因特網(wǎng)服務(wù)提供商的公司實(shí)習(xí)時(shí),當(dāng)培訓(xùn)講了那些網(wǎng)絡(luò)通信知識(shí)時(shí),才發(fā)現(xiàn)原來(lái)專業(yè)知識(shí)是那么有用的。當(dāng)與客戶交流,涉及到不少專業(yè)知識(shí),而自己無(wú)法解釋時(shí)才后悔自己上課時(shí)不認(rèn)真學(xué)好,只為應(yīng)付考試而去看書(shū)的,而過(guò)后就忘得一干二凈。因此專業(yè)知識(shí)一定要認(rèn)真學(xué)好,尤其時(shí)當(dāng)你去從事一個(gè)技術(shù)含量比較高時(shí),對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求自然也會(huì)高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書(shū),專業(yè)知識(shí)的精通是你區(qū)別他人的籌碼。

  當(dāng)你接到面試通知后,你就應(yīng)該去了解你所要應(yīng)聘的職位。職位的要求是什么,需要哪方面的能力,面試官可能會(huì)問(wèn)什么等等。電話營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)我即將要去挑戰(zhàn)的職位,當(dāng)我接到面試通知后,利用有限的一兩天時(shí)間,我立刻上網(wǎng)找了關(guān)于電話營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)資料,要求、流程、技巧通通過(guò)目一遍,另外也跑去圖書(shū)館借了幾本電話營(yíng)銷(xiāo)技巧的書(shū)來(lái)看,讓自己對(duì)這個(gè)職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準(zhǔn)備了自我介紹,以及設(shè)想面試官可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題都準(zhǔn)備好。

  著裝方面,雖然公司沒(méi)有要求,但是我還是穿了正裝去面試。沒(méi)穿正裝你不會(huì)扣分,但穿了正裝你一定會(huì)加分。當(dāng)眾多面試者中只有你一個(gè)人穿正裝的話,面試官會(huì)給你打個(gè)很高的印象分,這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準(zhǔn)備,比別人花更多的心思。如果連暑假實(shí)習(xí)這樣比較簡(jiǎn)單的面試都不好好準(zhǔn)備,那又怎么能夠去挑戰(zhàn)畢業(yè)后的高難度面試呢?

  六、公司氛圍

  當(dāng)我第一天去這家公司報(bào)到時(shí),公司的人很熱情,對(duì)我們兩個(gè)初來(lái)報(bào)到的暑假工照顧很周到,華南地區(qū)的副總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)安全的總監(jiān)也很隨和,甚至第二天總監(jiān)還請(qǐng)我們吃飯。整個(gè)公司的氛圍很融洽,讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的感受,簡(jiǎn)直是天壤之別。保險(xiǎn)公司的人心機(jī)很重,讓人覺(jué)得社會(huì)很黑。而xxxx的氛圍卻讓我感覺(jué)就像在學(xué)校一樣,大家都是大學(xué)畢業(yè)的,沒(méi)有那種沉重的心機(jī),都是敞開(kāi)心扉去交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我總結(jié)出:學(xué)歷→素質(zhì)→人品→公司氛圍→職工奉獻(xiàn)程度→公司效益。因此,如果一個(gè)團(tuán)體想收到優(yōu)異的成績(jī)時(shí),就必須營(yíng)造良好的氛圍,讓成員有歸屬感,這樣他們才愿意為這個(gè)團(tuán)體奉獻(xiàn)更多。

  七、未來(lái)展望

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及發(fā)展,社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人員的要求也越加嚴(yán)格。為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我們也應(yīng)該嚴(yán)于提升自身的素質(zhì),熟練掌握良好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在校期間掌握專業(yè)知識(shí)是非常重要的,我希望趁畢業(yè)之前還有時(shí)間自學(xué)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù),進(jìn)一步提供自己的競(jìng)爭(zhēng)力,以便在畢業(yè)后能以更高的起點(diǎn)、更大的優(yōu)勢(shì)去從事一份更好的工作,擁有一個(gè)更大的發(fā)展平臺(tái)。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告5

  實(shí)習(xí)目的:

  通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  xxxx廣告公司

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  20xx年1月x日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。

  xxxx廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí),以 “ 為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象 ” 為目標(biāo), “ 誠(chéng)信為本、服務(wù)至上 ” 為原則, 本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。

  第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。

  很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。

  通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。

  經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的`內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告6

  為了增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用假期時(shí)間來(lái)到xx證券經(jīng)濟(jì)有限責(zé)任公司的xx證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作。

  這次的實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。由于只是短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)而已,自然也難以能夠做到什么具有“技術(shù)性”的工作,相反地,被安排的是一些所謂的“不好的”,“下等的”工作。一開(kāi)始,這樣的.安排讓我感到難以接受,總以為自己的身份不屑于這樣機(jī)械重復(fù)的工作。在工作了幾天以后,方才體會(huì)到,原來(lái)一直被瞧不起的所謂的爛工作,背后也隱藏著無(wú)數(shù)地艱辛和汗水,也是需要用心去好好體會(huì),去認(rèn)認(rèn)真真地完成。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)以后,我對(duì)于職業(yè)等有了一個(gè)全新地觀念,對(duì)于那些一直默默為我們服務(wù)的后勤人員的辛勞多少也能夠也所體會(huì)了。

  這次實(shí)習(xí)最大的感悟就是,現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈,已遠(yuǎn)超乎爾等想象之外。君不見(jiàn),大廳門(mén)開(kāi)人潮涌,怒濤澎湃不復(fù)悔;君不見(jiàn),股漲股跌牽人心,一夜套牢痛“割肉”。在這幾個(gè)星期中,讓我學(xué)會(huì)了為人處世,待人接物的奧義所在。有句俗話說(shuō),有人的地方就有政治,在交易所大廳這樣人流集中的地方,說(shuō)其為社會(huì)的一個(gè)小縮影也不為過(guò)。林子大了什么鳥(niǎo)都有,人多了什么事情都有可能發(fā)生,這次的實(shí)習(xí)活動(dòng),給本少提供了一個(gè)活生生的鍛煉機(jī)會(huì),讓本少在某種程度上體會(huì)到了人情百態(tài),看到了一些在大學(xué)校園這座象牙塔中學(xué)不到、看不到的知識(shí),相信這次的經(jīng)歷將對(duì)于本少日后真正的社會(huì)工作等提供一個(gè)難得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

  這次實(shí)習(xí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺。我學(xué)習(xí)到了在書(shū)本上學(xué)不到的,感受不到的的東西,這也激發(fā)了我的學(xué)習(xí)的欲望,我會(huì)好好學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將來(lái)做一名優(yōu)秀的證券分析師。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告7

  大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生暑假電信實(shí)習(xí)報(bào)告。

  我被安排在ADSL社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng),而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是ADSL的安裝與維護(hù)。經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了ADSL的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。

  第一:真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。

  第二:不要偷懶。我曾問(wèn)班長(zhǎng):什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒(méi)有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生暑假電信實(shí)習(xí)報(bào)告》。

  第三:勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒(méi)經(jīng)驗(yàn)就很難處理問(wèn)題。例如有一次,班長(zhǎng)接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過(guò)仍未解決問(wèn)題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問(wèn)題是比較少見(jiàn)的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們。但必須注意的是:在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。

  第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的'態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!

  這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告8

  一、內(nèi)容提要

  在Xx電子科技有限公司參加實(shí)習(xí)這個(gè)月里,我收獲很多成長(zhǎng)很多。在工作的過(guò)程中,我不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,虛心向公司的同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力。

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光很快就過(guò)去了,我過(guò)得十分開(kāi)心和充實(shí),較為圓滿的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的最新大學(xué)生電子科技公司實(shí)習(xí)報(bào)告最新大學(xué)生電子科技公司實(shí)習(xí)報(bào)告。

  二、實(shí)習(xí)目的

  參加本次的`暑期實(shí)習(xí),我認(rèn)為是為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,豐富自己的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)特別是企業(yè)的了解,提前適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境,為即將的就業(yè)打下良好基礎(chǔ),同時(shí)也可在一定程度上減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

  三、單位簡(jiǎn)介

  Xx電子科技以中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)為主要技術(shù)依托,跟蹤國(guó)內(nèi)外最新技術(shù),不斷突破,不斷創(chuàng)新,公司凝聚了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學(xué)位的員工,具有高水平的研究和開(kāi)發(fā)能力,在通信、電子、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域具備深厚的理論積累和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  公司致力于提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)、基于嵌入式操作系統(tǒng)的自動(dòng)化控制終端、IP網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字社區(qū)和智能家居、IPTV機(jī)頂盒/多媒體服務(wù)器、音視頻終端產(chǎn)品、3G產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和解決方案開(kāi)發(fā)。公司掌握了從驅(qū)動(dòng)程序、嵌入式操作系統(tǒng)、底層協(xié)議、應(yīng)用軟件和硬件設(shè)計(jì)的核心技術(shù),在高端智能手持設(shè)備、PDA、PMP多媒體播放設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)視頻、社區(qū)智能數(shù)字系統(tǒng)和GPS導(dǎo)航等方面有著深厚的研發(fā)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  同時(shí),Xx電子科技還為客戶開(kāi)發(fā)公司提供軟件開(kāi)發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)工作、專案管理以及業(yè)務(wù)整合等服務(wù)。我們采用業(yè)界領(lǐng)先的開(kāi)發(fā)工具和技術(shù)以及開(kāi)發(fā)流程,以最低的成本為客戶創(chuàng)造最大的商業(yè)價(jià)值最新大學(xué)生電子科技公司實(shí)習(xí)報(bào)告工作報(bào)告。主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):嵌入式解決方案,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),安防相關(guān)解決方案,信息化平臺(tái),視頻監(jiān)控相關(guān),視頻會(huì)議方案,智能化辦公,智能家居,數(shù)字社區(qū),IP機(jī)頂盒,網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)關(guān),GPS導(dǎo)航。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告9

  實(shí)習(xí)單位介紹:

  世通華納移動(dòng)電視傳媒集團(tuán)有限公司(沈陽(yáng)分公司)

  20xx年1月,世通華納移動(dòng)電視傳媒集團(tuán)有限公司正式成立,是中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)電視傳媒集團(tuán)。集團(tuán)下設(shè)移動(dòng)電視技術(shù)有限公司,移動(dòng)電視節(jié)目制作公司和移動(dòng)電視廣告公司三大核心部門(mén),通過(guò)在城市公交車(chē)、高級(jí)寫(xiě)字樓、商住樓等場(chǎng)所安裝數(shù)字電視播出終端,構(gòu)建中國(guó)城市新型的視聽(tīng)媒體——數(shù)字移動(dòng)電視。

  作為中國(guó)最大的移動(dòng)電視運(yùn)營(yíng)商,世通華納專注于為受眾提供吸收信息的另一條途徑,同時(shí)為廣告主搭建一個(gè)全效的信息傳播平臺(tái)。世通華納的移動(dòng)電視廣告平臺(tái)在為公交乘客提供大量的生活消費(fèi)資訊及休閑娛樂(lè)節(jié)目的同時(shí),也幫助廣告主接觸城市中最廣大的中堅(jiān)消費(fèi)群體,獲得更高效的廣告到達(dá)率,從而增加市場(chǎng)占有率及提升品牌知名度。

  20xx年,世通華納移動(dòng)電視傳媒集團(tuán)有限公司得到了多家國(guó)際頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資商的充分肯定。隨著國(guó)泰財(cái)富基金、鼎暉創(chuàng)投、華登國(guó)際以及成為基金共同注資4500萬(wàn)美元,世通華納的品牌架構(gòu)獲得更大的延展空間,從而演化成為具備聯(lián)播功能的跨區(qū)域媒體平臺(tái)。

  時(shí)至今日,世通華納已經(jīng)在全國(guó)設(shè)立23個(gè)全資子公司,10家辦事處,所打造的賣(mài)動(dòng)傳媒已成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的移動(dòng)電視廣告聯(lián)播網(wǎng),覆蓋全國(guó)33個(gè)省會(huì)及中心城市,擁有5萬(wàn)輛公交車(chē),8萬(wàn)臺(tái)電視收視終端,城市覆蓋人群達(dá)到2億人次,以其貼近市民的節(jié)目?jī)?nèi)容和極強(qiáng)的廣告穿透力揭開(kāi)了中國(guó)移動(dòng)電視傳媒行業(yè)發(fā)展的新篇章。世通華納也以無(wú)可爭(zhēng)議的雄厚實(shí)力,捍衛(wèi)了中國(guó)移動(dòng)電視第一媒體的地位。

  實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:

  了解公司的背景、做有關(guān)于公交移動(dòng)電視開(kāi)機(jī)率的調(diào)查和問(wèn)卷及后期跟同事跑業(yè)務(wù)。

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年5月8日—20xx年5月25日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):沈陽(yáng)市沈河區(qū)青年大街219號(hào)華新國(guó)際大廈14樓E座

  實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得:

  以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié),雖然實(shí)習(xí)是短暫的,但我獲益良多。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。讓我知道了自己身上還有許多有待提高的地方,更讓我對(duì)未來(lái)有了更多的憧憬與期待……

  站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會(huì),雖然實(shí)習(xí)的單位離學(xué)校很遠(yuǎn),但一路的疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無(wú)影無(wú)蹤,因?yàn)榻K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是出于對(duì)畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進(jìn)了這家廣告公司。因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過(guò)廣告方面的事情,因此對(duì)于這次能在這里實(shí)習(xí),我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并打算在有限的時(shí)間里盡快的適應(yīng)這里的一切。

  世通華納是我初涉社會(huì)的開(kāi)端,將從這里邁向美好的未來(lái),我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!

  由于我們對(duì)于公司的背景不是十分了解,公司對(duì)我們20名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn),讓我們對(duì)公司有了最基本的認(rèn)識(shí),了解了公司的概況、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、媒體優(yōu)勢(shì)等等!霸谥袊(guó),85%的市民完全依賴公共巴士出行、學(xué)習(xí)、工作和生活、在無(wú)聊的旅途中提供和傳遞真實(shí)、快樂(lè)、時(shí)效的信息,這是每一位世通華納人至高無(wú)上的光榮使命!臂晨偟脑捵屛覀兞私獾搅斯灰苿(dòng)電視作為新興的主流大眾傳媒,前途不可限量。同時(shí),對(duì)我對(duì)公司的核心價(jià)值也有了初步了解:誠(chéng)實(shí)、責(zé)任、服務(wù)、績(jī)效是世通華納人對(duì)每一個(gè)廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創(chuàng)新互補(bǔ)、效果佳、長(zhǎng)時(shí)性、強(qiáng)制性傳播、高性價(jià)比”的優(yōu)勢(shì);以“親善、大眾和活力”的品牌個(gè)性,全效連接著買(mǎi)賣(mài)雙方,鏈接著城市的每一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所。賣(mài)動(dòng)傳媒,以其獨(dú)特的傳媒模式,一改傳統(tǒng)媒體在傳播過(guò)程中信息的大量損耗,無(wú)可替代的成為在封閉空間唯一性,無(wú)干擾的強(qiáng)化傳播媒體平臺(tái)。

  作為一個(gè)以“成為中國(guó)移動(dòng)電視傳媒的領(lǐng)航者”為企業(yè)愿景的廣告公司,世通華納秉承“以勇于創(chuàng)新、突破自我、居安思危、速度致勝”為經(jīng)營(yíng)理念,覆蓋城市的龐大收視人群,以深度、全效、連續(xù)音畫(huà)的傳播方式,全天廣告高強(qiáng)度滾動(dòng)播出頻次,以及節(jié)目植入等多種高效廣告?zhèn)鞑ナ侄危鷦?dòng)演繹了全效傳播在移動(dòng)電視領(lǐng)域的完美應(yīng)用。因此,無(wú)論對(duì)城市居民還是對(duì)企業(yè)商家而言,賣(mài)動(dòng)傳媒都是一個(gè)真正高頻次、高觸達(dá)率、高黏合度的溝通平臺(tái),也都傾注著世通華納責(zé)任的極至。“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”激勵(lì)著每一個(gè)世通華納人在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商海中,不斷的奮勇前進(jìn)……

  而我們實(shí)習(xí)的公司是世通華納沈陽(yáng)公司,它成立于20xx年2月,公交移動(dòng)電視正式開(kāi)播于今年4月。據(jù)統(tǒng)計(jì),公司中員工的平均年齡是31歲,其中45。6%的員工是大學(xué)以上學(xué)歷。為此,我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)充滿活力的公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我能真正的開(kāi)闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)中有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。

  第一天來(lái)公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是做坐在那里等著培訓(xùn),之后公司的田總為我們分配了任務(wù)——對(duì)45條公交車(chē)移動(dòng)電視的開(kāi)機(jī)率進(jìn)行調(diào)查以及向隨機(jī)向路人做調(diào)查表。這任務(wù)讓我十分興奮!但工作并非象我想的那樣容易,在馬路上吸尾氣、曬日光浴是避免不了的,還要因?yàn)樽稣{(diào)查表而受到他人的拒絕……

  以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床,上班,到下午四點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。

  當(dāng)然工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如和同事吃午飯,總是聊得很開(kāi)心,或者在下班的路上漫步,總是那么的愜意,當(dāng)然最最令我難忘的是那次與師傅去見(jiàn)客戶,讓我更深刻的知道,做營(yíng)銷(xiāo)也好,做其他工作也好,有一些東西是相通的,通過(guò)和師傅的交談,也使我不再盲目,冷靜地思考了自己的將來(lái),明白了自己的道路,自己的追求。

  獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝系里領(lǐng)導(dǎo)、老師和世通華納廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。3周,雖然短,但是我想,對(duì)于我而言,是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。

  經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):

  首先,在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來(lái)才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn),公司是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的.事情。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。

  實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒(méi)什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開(kāi)始。才實(shí)習(xí)一個(gè)多月,也很難說(shuō)具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶,但困難天天會(huì)有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì),F(xiàn)在,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題,知道怎么解決某些困難,“見(jiàn)到客戶的時(shí)候一定不要害怕,要自信的微笑”,這是我?guī)煾蹈嬖V我的!耙粋(gè)具備亮劍精神的人總有過(guò)人的膽略,敢于為別人所不敢為,視困難如草芥;一個(gè)具備亮劍精神的員工總能遵守命令,為了完成任務(wù),哪怕失去生命也不退縮;而一個(gè)具備亮劍精神的組織總能精誠(chéng)團(tuán)結(jié),斗志昂揚(yáng),無(wú)往而不勝!边@是世通華納交給我的。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺(jué)得,這種能力是很重要的。

  短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,心情很復(fù)雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀是世通華納公司的同事和朋友們。

  總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  最后,我想再次感謝世通華納的工作人員讓我來(lái)到這里,這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝公司的各位師傅,我想這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。很感激他們對(duì)我的照顧,給我的幫助,謝謝你們!

  回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。

  以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程,回到學(xué)校后我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告10

  今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門(mén)、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

  是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對(duì)你充滿了向往,邦達(dá),你是好樣的!

  走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)

  4月 2日,星期一,我來(lái)到公司開(kāi)始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門(mén)是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。

  第一站,4月 2日至4月 7日上午,定艙部;

  第二站,4月 9日至24日上午,拼箱部之美西航線;

  第三站,4月26日至28日,美加整柜;

  第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。

  a一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)

  作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的'東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。

  4月 2日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。

  從4月 3日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月 7日上午,我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙委托書(shū)開(kāi)始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過(guò)傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書(shū),收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。

  4月 9日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shippingXX里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉(cāng)通知、國(guó)內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說(shuō)在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多,當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。

  4月26日到28日,實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如,我學(xué)會(huì)了寫(xiě)派車(chē)單,還知道寫(xiě)派車(chē)單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫(xiě)明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書(shū)寫(xiě),留底文件的整理、歸檔等等。

  總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的 0條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書(shū),繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告11

  一.實(shí)習(xí)目的:

  為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在這五天時(shí)間里主要學(xué)習(xí)了物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。

  二.實(shí)習(xí)要求:

  了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn),了解物流配送中心的主要流程。

  三.實(shí)習(xí)單位概要:

  1.惠州南方物流公司介紹:

  南方物流于1993年開(kāi)始與TCL合作,至1996年開(kāi)始成為T(mén)CL運(yùn)輸主要合作伙伴,到1999年雙方成立“TCL南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投資1億元興建了占地面積100畝的物流基地,從此與TCL進(jìn)一步形成戰(zhàn)略結(jié)盟關(guān)系,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范。惠州物流基地于20xx年11月全部建成并正式投入使用,與TCL的合作范圍也由初期的單一運(yùn)輸服務(wù),擴(kuò)展到今天的集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、中轉(zhuǎn)、裝卸搬運(yùn)、包裝于一體化的物流服務(wù)。

  (1)保障業(yè)務(wù)運(yùn)作的平穩(wěn)過(guò)渡

  南方物流在與客戶客戶儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期磨合中,培養(yǎng)了一大批從事客戶業(yè)務(wù)的管理人才和一線操作人才。單公司廣州總部及惠州基地直接為客戶業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達(dá)100人左右。南方物流對(duì)客戶生產(chǎn)基地內(nèi)部?jī)?chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理模式,以至生產(chǎn)基地環(huán)境,設(shè)施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)中雙方已達(dá)到融為一體的程度。

  (2)完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施

  南方物流于20xx年在客戶惠州生產(chǎn)基地附近購(gòu)置100畝地產(chǎn),主要興建與客戶配套服務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目,一次性建造倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)2.3萬(wàn)平方米,當(dāng)年投入使用后一直為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。南方物流同時(shí)在惠州基地修建了一棟面積達(dá)2千6百多平方米的4層辦公樓,一棟面積達(dá)3千2百多平方米的5層員工宿舍樓,配套4000多平方米的停車(chē)場(chǎng),以及700平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境,集倉(cāng)儲(chǔ)、辦公、員工食宿、司機(jī)停車(chē)為一體化的物流園區(qū),為承包客戶現(xiàn)有的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)打造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),具備了其它任何一家物流公司目前無(wú)法提供的硬件設(shè)施。

  (3)業(yè)務(wù)運(yùn)作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢(shì)

  A.KPI量化服務(wù)考核

  南方物流建立了嚴(yán)格的運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部KPI自我考核機(jī)制,對(duì)運(yùn)作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。公司內(nèi)部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進(jìn)和積累,服務(wù)意識(shí)和運(yùn)作質(zhì)量的顯著提高,得到了客戶物管中心的認(rèn)可,這也從根本上保障了客戶內(nèi)部?jī)?chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)外包后的運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量。

  B.先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)

  南方物流從1999年初開(kāi)始,一直致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā),信息系統(tǒng)對(duì)客戶物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升,贏得了客戶物管中心及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。順應(yīng)物流供應(yīng)鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統(tǒng)功能將得到不斷的.提升,從軟件上形成對(duì)客戶儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力支持。

  我們能做到:

  提高運(yùn)作效率,降低客戶物流成本

  南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施

  嚴(yán)格的內(nèi)部KPI量化考核,提供專業(yè)物流公司的運(yùn)作服務(wù)質(zhì)量

  配套倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸信息系統(tǒng),提供增值物流資迅服務(wù)

  南方物流承包客戶儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù),擁有其它任何一家物流公司無(wú)法具備的比較優(yōu)勢(shì)。南方物流將用長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光來(lái)對(duì)待雙方業(yè)務(wù)的合作,雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作,必將給雙方帶來(lái)更深遠(yuǎn)意義的“雙贏”局面。

  四.實(shí)習(xí)感想:

  剛到南方物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)五天的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)雖然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落后,譬如中國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的國(guó)情嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的體會(huì)。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

  五.實(shí)習(xí)結(jié)論及建議:

  1.物流配送中心存在的問(wèn)題:

  A.各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;

  B.倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;

  C.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高;

  D.供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢,嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過(guò)多,造成不必要的資源浪費(fèi);

  F.配送中心各部門(mén)和各配送區(qū)間沒(méi)有得到更大程度的有效利用;

  2.針對(duì)上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn):

  A.加強(qiáng)各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化工作。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告12

  大的力度,公司專門(mén)成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。為了檢驗(yàn)、深化和鞏固課堂中所學(xué)的理論知識(shí),將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中用于培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的能力,為將來(lái)從事實(shí)際工作和進(jìn)一步研究奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),作者于××年××月××日——××月××日在××××單位進(jìn)行了為期××天的畢業(yè)實(shí)習(xí)。本文詳細(xì)介紹了作者實(shí)習(xí)單位的基本情況和實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容,總結(jié)了在實(shí)習(xí)中的相關(guān)心得體會(huì),并就實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了較為深入的分析和探討。

  關(guān) 鍵 詞

  麗宏國(guó)際貿(mào)易公司;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);畢業(yè)實(shí)習(xí)

  一、實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)介

  (一)實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東東莞麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司

  (二) 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  1991年,麗宏國(guó)際貿(mào)易有限公司在全國(guó)紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷(xiāo)售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開(kāi)始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。

  二、實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容:

  在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過(guò)程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁(yè)面的制作和美工設(shè)計(jì)。在3月5號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。

  由于公司針對(duì)年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國(guó)誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來(lái)臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的'方式去誠(chéng)邀代理商和經(jīng)銷(xiāo)商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷(xiāo)售的工作,于2月8號(hào)全面開(kāi)展工作。

  經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國(guó)服裝銷(xiāo)售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。

  開(kāi)始發(fā)布信息的幾天,似乎沒(méi)有什么很大的效益,但是在后來(lái)的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過(guò)電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。

  三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

  (一)盡可能多地打電話。

  在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

  (二)電話要短而精。

  在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語(yǔ),這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無(wú)形中也給了自己增加了成功的信心。

  (三)電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)

  這樣可以有條有序的給客戶電話,通過(guò)客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。

  1、記錄電話內(nèi)容

  在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽(tīng)電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來(lái),電話結(jié)束后,接聽(tīng)電話應(yīng)該對(duì)記錄下來(lái)的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。

  2、重點(diǎn)重復(fù)

  當(dāng)顧客打來(lái)電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說(shuō)產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來(lái),還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無(wú)誤。

  3、重點(diǎn)突出

  當(dāng)客戶來(lái)電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語(yǔ)和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。

  四、實(shí)習(xí)的收獲體會(huì)

  (一) 質(zhì)量是基礎(chǔ)

  質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很?chē)?yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題,給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告13

  轉(zhuǎn)眼間,要開(kāi)學(xué)了,暑假為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)也結(jié)束了。我在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

  首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:XX市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于XX市臨西五路西城新貴的一座寫(xiě)字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對(duì)臨沂本地的。

  在兩個(gè)月的工作中我參加了該公司的'業(yè)務(wù)員的工作。超拽qq分組實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是剛開(kāi)始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時(shí)間。通過(guò)培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個(gè)產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。

  第二個(gè)階段就是經(jīng)理安排我們?cè)囍蛞恍╇娫,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門(mén)的產(chǎn)品介紹給老板,在問(wèn)問(wèn)老板的銷(xiāo)售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來(lái)去當(dāng)面交談。

  如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開(kāi)通賬號(hào),由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個(gè)月,但是我相信這對(duì)我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始

  這期間我做成了一個(gè)訂單,這個(gè)客戶是做建材的。為了這個(gè)客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場(chǎng),打聽(tīng)該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過(guò)這兩個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷(xiāo)售的重要性和搞銷(xiāo)售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好知識(shí)固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

  在位期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天6點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。上班過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)阿里巴巴也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn):1、阿里巴巴老總馬云通過(guò)十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了xx年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!在接下來(lái)的一年里我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告14

  雖然在基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)上有許多困難,可是在專業(yè)課上卻十分成功。由于大多數(shù)同學(xué)來(lái)源于生產(chǎn)實(shí)踐,諸如生產(chǎn)流程方面的課程一聽(tīng)就懂,對(duì)生產(chǎn)加工和工序操作,基本上一看就會(huì)。

  在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)中,對(duì)于專業(yè)課數(shù)學(xué)證明的過(guò)程是怎樣也跟不上的,可是對(duì)化肥生產(chǎn)的工藝過(guò)程、生產(chǎn)流程圖,大家?guī)缀醵加≡诹四X子里,80%以上的同學(xué)能夠?qū)⒒噬a(chǎn)的工藝流程圖默寫(xiě)下來(lái),并清楚地說(shuō)出生產(chǎn)過(guò)程的來(lái)龍去脈。

  來(lái)到了小企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),只一天我們就能夠?qū)⑵髽I(yè)的生產(chǎn)流程圖畫(huà)下來(lái),并指出各個(gè)車(chē)間、設(shè)備在生產(chǎn)中起到的作用。站在工廠的至高點(diǎn)“造粒塔”上,我們能夠清楚地看出企業(yè)生產(chǎn)流程的走向,辨別各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的位置與作用,甚至能夠提出企業(yè)平面設(shè)計(jì)中的一些不足,有許多同學(xué)還提出了更好的提議與思路。

  當(dāng)我們來(lái)到具體的車(chē)間進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí),也不象在大企業(yè)那樣,一個(gè)月只在一個(gè)車(chē)間實(shí)習(xí),而是在每一個(gè)車(chē)間呆兩周。當(dāng)已經(jīng)基本熟悉了一個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)后,就與其他同學(xué)交換,到另一個(gè)車(chē)間進(jìn)行實(shí)習(xí)。學(xué)校的目的十分明確,就是讓我們經(jīng)過(guò)每一個(gè)車(chē)間的實(shí)習(xí),深入了解整個(gè)企業(yè)的情景,以培養(yǎng)我們對(duì)整個(gè)企業(yè)的管理和生產(chǎn)適應(yīng)的本事。

  總的來(lái)說(shuō),小企業(yè)的設(shè)備是簡(jiǎn)陋的,并且體積也小得多。我們?cè)诖笃髽I(yè)看到的合成塔和銅洗塔都是又大又粗的黑家伙,有十五六米高,近兩米的直徑;而小企業(yè)的僅有七八十厘米的直徑,也就有六七米高;大企業(yè)往往是一排約十幾個(gè)塔,而小企業(yè)僅有一個(gè)小塔;大企業(yè)是將設(shè)備也布置在車(chē)間里,小企業(yè)只是將設(shè)備簡(jiǎn)單地放在車(chē)間外的空間,與其相連接的各種顏色的管道彎彎曲曲地向外伸展著,只是將操作人員放置在了室內(nèi)對(duì)其進(jìn)行生產(chǎn)控制。

  另外,小企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象十分嚴(yán)重,在合成塔的附近有十分強(qiáng)烈的氨水氣味,有時(shí)從很遠(yuǎn)的地方就能夠聞到,風(fēng)大的時(shí)候,在工廠以外的縣城都能聞到那刺鼻的氣味。在銅洗塔周?chē)惺置黠@的銅綠色,甚至在與它相連接的管道上也布滿了銅綠色,可見(jiàn)這些小化肥廠的設(shè)備與工藝、甚至管理上都存在著許多的問(wèn)題。

  我的第一個(gè)實(shí)習(xí)崗位是在“造氣”車(chē)間,車(chē)間里是一排的六七個(gè)“爐子”,工人就象鍋爐工差不多,不但要隨時(shí)地用鐵鍬向爐內(nèi)送焦炭,還要按時(shí)地控制進(jìn)出爐子內(nèi)的氣體的閥門(mén),需要空氣時(shí)就開(kāi)一個(gè)閥門(mén),需要水蒸汽時(shí)再開(kāi)另一個(gè)閥門(mén),當(dāng)生產(chǎn)出了“半水煤氣”后,還必需及時(shí)地打開(kāi)送氣的閥門(mén)將其送往“氣柜”。這些在大企業(yè)都是由自動(dòng)化設(shè)備來(lái)控制完成的,但小企業(yè)沒(méi)有那么多資金武裝自我,只好由人來(lái)進(jìn)行操作變換了。

  車(chē)間里面酷熱難當(dāng),想想由六七個(gè)大鍋爐在一個(gè)車(chē)間里不停地燃燒,到達(dá)必須的溫度后,再向上頭噴水蒸汽,再燃燒,再噴水蒸汽,那車(chē)間里就是一個(gè)桑那浴大房間嗎!工人們都光著膀子干活,許多人干脆就穿個(gè)褲頭。我們也只好“入鄉(xiāng)隨俗”了,每一天也穿著個(gè)褲頭干活,弄得上班一身汗,下班一身灰。女同學(xué)見(jiàn)著我們都忍不住偷偷地樂(lè),我們也有些不好意識(shí),但也沒(méi)辦法。在學(xué)校時(shí)的斯文全無(wú),看著她們總是穿著干干凈凈的工作服上下班,真羨慕她們不用到這樣的車(chē)間來(lái)實(shí)習(xí)。

  好在就是兩周,時(shí)間很快就過(guò)去了,我們來(lái)到了其它車(chē)間,我被分配到了合成車(chē)間。

  在大企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí),我就是在合成車(chē)間進(jìn)行的,所以對(duì)合成車(chē)間異常熟悉,能夠說(shuō)清楚每一個(gè)閥門(mén),每一個(gè)管道的作用,對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程的溫度、壓力等指標(biāo)也了如指掌。想小企業(yè)也不會(huì)有什么太大的差異吧,必須會(huì)簡(jiǎn)便地將他它搞定。

  到了合成車(chē)間,還是讓我們另開(kāi)了“眼界”。

  當(dāng)你進(jìn)入大企業(yè)的合成車(chē)間,是寬敞的控制臺(tái),控制生產(chǎn)過(guò)程的所有儀表都是鑲在馬賽克的墻壁上的,十幾個(gè)合成塔的控制儀器排滿了長(zhǎng)長(zhǎng)的車(chē)間墻壁,在明亮的燈光照射下,閃閃發(fā)光。工人只要經(jīng)過(guò)儀表的顯示,就能夠判定合成生產(chǎn)的情景。通常情景下,操作工的工作就是看看儀表就能夠了,生產(chǎn)正常時(shí),一個(gè)小時(shí)都不用動(dòng)一下。

  而這小企業(yè)僅有那么一個(gè)小合成塔,一套簡(jiǎn)單的控制儀表,大多數(shù)控制又是由人手動(dòng)搬閥門(mén)來(lái)完成的,又小又破的.車(chē)間里就顯得格外地零亂,甚至壓縮機(jī)也是放在了控制室內(nèi),再加上它與外部的合成塔連接的進(jìn)出管線,搞得小小的車(chē)間內(nèi)亂七八糟。

  更沒(méi)有預(yù)料到的是車(chē)間內(nèi)的氣味。大企業(yè)由于設(shè)備好,管理水平高,“跑、冒、滴、漏”就控制的好。而小企業(yè)的設(shè)備粗放,到處是問(wèn)題。這合成車(chē)間是化肥廠的核心,它的作用是將氮?dú)夂蜌錃庠诟邏合潞铣砂睔,壓力高達(dá)300個(gè)大氣壓以上,如果設(shè)備密封不好,漏氣就必然出現(xiàn)。小企業(yè)的落后設(shè)備,必然決定了它不可能到達(dá)很高級(jí)的密封條件,其結(jié)果就是合成車(chē)間漏氣十分嚴(yán)重。從管路接口和設(shè)備的進(jìn)出口漏出的氨氣,是毒性十分大的氣體,它刺激呼吸道,嚴(yán)重時(shí)可令人窒息、甚至死亡。

  在大企業(yè)實(shí)習(xí)的日子里,每一天能夠說(shuō)是一種享受,在愉快環(huán)境工作的同時(shí),也得到了伙食方面的改善,對(duì)于窮學(xué)生來(lái)說(shuō),真是天堂般的生活?墒窃谛」S的實(shí)習(xí),充滿了勞累和痛苦,甚至還在緩慢地中毒,直是度日如年啊。大家都在盼望這個(gè)實(shí)習(xí)能夠快一點(diǎn)結(jié)束,同時(shí)也在心里禱告,自我將來(lái)畢業(yè)可千萬(wàn)別分配到這樣的企業(yè),還是大企業(yè)好,大城市更好。

  同時(shí),我們也相互安慰著,用劉寶忠的話說(shuō):“不就是兩個(gè)星期嗎?頂多就是三個(gè)月嗎?多大點(diǎn)兒事兒?”用教師的話說(shuō):“我們是來(lái)學(xué)習(xí)的,過(guò)了三個(gè)月就離開(kāi)那里了,再苦再累也比農(nóng)民強(qiáng)吧?”就這樣,我們都努力地堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線,盡可能地體驗(yàn)基層工人階級(jí)的工作與生活,與他們打成一片,心懷“遠(yuǎn)大目標(biāo)”地鍛煉著自我。

大學(xué)公司實(shí)習(xí)報(bào)告15

  經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)的磨練,不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大!。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng),看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。雖然有了上次的實(shí)習(xí)報(bào)告,讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒(méi)學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)習(xí)我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過(guò)去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)習(xí)還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來(lái)了,終于站住腳,那時(shí)很興奮與開(kāi)心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對(duì)口的工作。

  電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具,因此,做電話營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問(wèn)題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。

  我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開(kāi)始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)習(xí)上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)習(xí),提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當(dāng),對(duì)于這個(gè)行業(yè),語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá):一、有正面的語(yǔ)言表達(dá),不用負(fù)面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。

  每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如,每當(dāng)我說(shuō):“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn):“需不需要錢(qián),每月要多少錢(qián)。”這就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面,針對(duì)這些人就要突出賣(mài)點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽(tīng),那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來(lái)幫助的.一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō):“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去,男性一般不采用這種方法。

  做電話營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢,有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng),及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。

  記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼,無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡,同樣無(wú)法判斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話性別是明了了,而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問(wèn)他需不需要時(shí),他便來(lái)句:“sorry,idon’t know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話,那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話號(hào)碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒(méi)有做好溝通工作,老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的,要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn),起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很重要的,連電話營(yíng)銷(xiāo)也需要外語(yǔ)水平,我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與。 作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過(guò)電話從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒(méi)人愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告,所以我在營(yíng)銷(xiāo)中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。

  實(shí)習(xí)的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí),結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開(kāi)心與欣慰,生活過(guò)得很充實(shí)。如當(dāng)翻開(kāi)本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號(hào)碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無(wú)聲訴說(shuō)著在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì)了很多東西,增長(zhǎng)了自己的閱歷,我相信過(guò)程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會(huì)有收獲,有結(jié)果。

  有了這兩次的實(shí)習(xí)作為鋪墊,我相信以后我們的工作就更加老練了,我們也會(huì)變得更成熟地去接納工作。

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