大學實習報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的大學實習報告,希望對大家有所幫助。
大學實習報告1
一、實習目的:
通過對西柞高速公路、永咸高速公路的實地實習認識,使我們對高速公路的路基處理、瀝青路面的施工、道路的設計、公路橋梁的設計與施工以及其它公路相關(guān)設施的設計與布置,有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學課程知識的理解,使學習和實踐相結(jié)合。
二、實習時間:
20xx年5月27日-6月10日
三、實習地點:
西柞高速公路、永咸高速公路的局部施工工地
西安至柞水高速公路起于西安繞城高速公路南段曲江互通式立交,止于柞水縣九里灣,路線全長64.714公里。
永壽至咸陽公路是國家規(guī)劃的西部大通道銀川至武漢高速公路在陜西省境內(nèi)的重要路段,也是陜西省公路主骨架的重要組成局部,是全國12條公路勘察設計典型示范工程之一。本工程是在建的鳳翔路口至永壽高速公路向東延伸段,已建成的西安至咸陽高速公路向西延伸段,途經(jīng)西安咸陽國際機場。
四、實習內(nèi)容:
路基局部
路基的實習主要在永咸高速公路的局部施工工地包括了地基處理、路堤、橋涵等內(nèi)容。
1.路基處理:
該路段位于濕陷性黃土地區(qū),處理方法就是換填土法。就是將上面80公分路床范圍內(nèi)的多余的土全部挖掉,然后分層回填上50公分的素土,上面是沙粒。但是這種情況很不好的一點就是沙粒遇到水之后,水還會下滲到路基的黃土上,破壞了了其穩(wěn)定性。于是對原設計進行了變更,就是將原來80公分的土挖掉,先進行全段碾壓,碾壓后回填上40cm素土,再上面40cm5%的石灰土,然后在兩側(cè)設計盲溝。
對于濕陷性黃土有兩種處理方法:一是沖擊碾壓,二是強夯法。比照二者機能后,該路段全部強夯處理。處理方法工序是:首先進行清表;然后就是按照設計要求打網(wǎng)格,進行土方調(diào)配設計;最后確定機械的夯實機能(120噸米,60噸米)。
另外,對結(jié)構(gòu)物的處理。由于濕陷性黃土對結(jié)構(gòu)物會有很大的影響,處理方法就是先把基坑開挖,然后用大噸級機械進行強夯,保證結(jié)構(gòu)物平安。
對于路堤的處理,用碾壓夯實法。其機理是:土是三相體,土粒為骨架,顆粒之間的孔隙為水分和氣體所占據(jù)。壓實的目的在于使土粒重新組合,彼此擠緊,孔隙縮小,土的單位重量提高,形成密實整體,最終導致強度增加,穩(wěn)定性提高。
方法是先原地面進行碾壓,用環(huán)刀法測定密實度;再進行分層填土碾壓,用灌沙法測密實度。壓實是應注意:在機具類型、土層厚度及行程遍數(shù)已經(jīng)選定的條件下,壓實操作時宜先輕后重、先慢后快、先邊緣后中間(超高路段等需要時,那么宜先低后高)。壓實時,相鄰兩次的輪跡應重疊輪寬的三分之一,保持壓實均勻,不漏壓,對于壓不到的邊角,應輔以人力或小型機具夯實。壓實全過程中,經(jīng)常檢查含水量和密實度,以到達符合規(guī)定壓實度的`要求。
土方施工的工序是:粗平——放樣——打灰線——精平——測壓實度。
碾壓機械采用羊足碾壓實。
2.橋涵:
高速公路由于等級高,全線封閉、立交,加上跨河谷等,所以橋梁甚多。我們實習的主要包括咸陽機場高架橋和雙星溝大橋兩段。
這段咸陽機場高架橋全長980米全部采用預應力組合箱梁和現(xiàn)澆梁,單梁跨度為25米,采用張拉工藝,在梁內(nèi)布置預應力鋼角線,減小形變增加承載力。
雙星溝大橋是一個2x85米T型鋼構(gòu)橋,其上部工藝采用掛籃懸臂澆筑法,F(xiàn)在兩橋墩做到38米左右,設計高度為51.5米,下面樁基深達75米。墩身采用的是箱型薄壁墩,上部3米為合攏段,將兩墩硬性的連接在一起,增加起整體效果。屬于大體積混凝土澆注,澆筑中有散熱設計。
路面局部
路面的實習主要集中在西柞高速公路的工地(瀝青路面)。這條高速路采用了廠拌法熱拌瀝青混合料路面的施工工藝。其路面由面層、基層、底基層組成。面層分:上面層5cm、中面層7cm、下面層10cm。其材料有改性瀝青、粗細集料等。基層為二灰穩(wěn)定碎石;底基層為二灰穩(wěn)定土。
熱拌瀝青混合料適用于各種等級道路的瀝青面層。高速公路、一級公路和城市快速路、主干路的瀝青面層的上面層、中面層及下面層應采用瀝青混凝土混合料鋪筑。熱拌瀝青混合料材料種類應根據(jù)具體條件和技術(shù)標準合理選用。應滿足耐久性、抗車轍、抗裂、抗水損害能力、抗滑性能等多方面要求,同時還需考慮施工機械、工程造價等實際情況。
廠拌法瀝青路面包括瀝青混凝土、瀝青碎(礫)石等,施工過程可分為瀝青混合料的拌制與運輸及現(xiàn)場鋪筑兩個階段。
1.瀝青混合料的拌制與運輸
在工廠拌制混合料所用的固定式拌和設備有間歇式和連續(xù)式兩種。前者系在每盤拌和時計量混合料各種材料的重量,而后者那么在計量各種材料之后連續(xù)不斷地送進拌和器中拌和。該拌和站采用的是3000間歇式拌和機。
在拌制瀝青混合料之前,應根據(jù)確定的配合比進行試拌。試拌時對所用的各種礦料及瀝青應嚴格計量。通過試拌和抽樣檢驗確定每盤熱拌的配合比及其
總重量(間歇式拌和機)、或各種礦料進料口開啟的大小及瀝青和礦料進料的速度(連續(xù)式拌和機)、適宜的瀝青用量、拌和時間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠的溫度。對試拌的瀝青混合料進行試驗之后,即可選定施工的配合比。
材料的運輸是靠卡車直接運到施工路段進行攤鋪。
2.鋪筑
鋪筑工序如下:
(1)基層準備和放樣
面層鋪筑前,應對基層和路基進行檢查處理,確保道路的基層和面層有很好的黏結(jié),減少水分浸入基層。
為了控制混合料的攤鋪厚度,在準備好基層之后進行測量放樣,沿路面中心線和四分之一路面寬處設置樣樁,標出混合料的松鋪厚度。采用自動調(diào)平攤鋪機攤鋪時,還應放出引導攤鋪機運行走向和標高的控制基準線。高速公路和一級公路在施工前應鋪筑試驗段。試驗段的長度應根據(jù)試驗目確實定,宜為100~200m。試驗段宜在直線段上鋪筑,如在其它道路上鋪筑時,路面結(jié)構(gòu)等條件應相同,路面各結(jié)構(gòu)層的試驗可安排在不同的試驗段上。
(2)攤鋪
瀝青混合料可用人工或機械攤鋪,高等級公路瀝青路面應采用機械攤鋪。瀝青混合料攤鋪機有履帶式和輪胎式兩種。二者的構(gòu)造和技術(shù)性能大致相同。瀝青攤鋪機的主要組成局部為料斗、鏈式傳送器、螺旋攤鋪器、振搗板、攤平板、行使局部和發(fā)動機等。
(3)碾壓
瀝青混合料攤鋪平整之后,應趁熱及時進行碾壓。碾壓的溫度應符合規(guī)定的要求。壓實后的瀝青混合料應符合壓實度及平整度的要求,瀝青混合料的分層壓實厚度不得大于10cm。
瀝青混合料碾壓過程分為初壓、復壓和終壓三個階段。初壓用60~80KN雙輪壓路機以1.5~2.0km/h的速度先碾壓2遍,使混合料得以初步穩(wěn)定。隨即用100~120KN三輪壓路機或輪胎式壓路機復壓4~6遍。碾壓速度:三輪壓路機
為3km/h;輪胎式壓路機為5km/h。復壓階段碾壓至穩(wěn)定無顯著輪跡為止。復壓是碾壓過程最重要的階段,混合料能否到達規(guī)定的密實度,關(guān)鍵全在于這階段的碾壓。終壓是在復壓之后用60~80KN雙輪壓路機以3km/h的碾壓速度碾壓2~4遍,以消除碾壓過程中產(chǎn)生的輪跡,并確保路面外表的平整。
大學實習報告2
我們學會計學了快四年了,可以說對會計很熟悉了。我們基本掌握了所有與會計相關(guān)的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。但這些似乎只是理論。如果把這些理論性很強的東西付諸實際應用,我們就無從下手,一無所知。于是來xx公司實習。
一、實習時間
20xx年xx月xx日
二、實習地點
Xx公司
三、實習內(nèi)容
以前一直以為自己的會計理論知識扎實,很強。就像我所有的工作一樣,我已經(jīng)掌握了規(guī)則,遵守規(guī)則是對的。所以,做一個優(yōu)秀的會計應該沒問題,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是實用性和實用性。離開操作和練習,其他都是零!會計就是做賬。其次,是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每項業(yè)務都必須登記到可以關(guān)聯(lián)的賬戶中,如記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄賬、多欄賬、總賬等。,顯示其原始憑證。這是其中之一。每一筆會計交易都是有根據(jù)的,按時間順序一筆一筆的記錄,很有邏輯。這是第二個。在會計實踐中,不允許隨意增加或篡改錯賬更正。每一個程序和步驟都以會計制度為基礎,體現(xiàn)了會計的規(guī)范化。核算方法:首先根據(jù)業(yè)務發(fā)生情況,取得原始憑證,登記為會計憑證。然后,根據(jù)會計憑證,登記其明細賬。期末,填寫賬戶匯總表和試算表,最后在總賬中登記。成本結(jié)轉(zhuǎn)后,根據(jù)總分類賬,填寫資產(chǎn)負債表、利潤表、利潤表等年度報表。這是會計操作的一般順序和基本流程。
會計是一項乏味的工作。實習期間,整天對枯燥的賬目和數(shù)字感到厭煩和厭倦,以至于在會計上犯了很多錯誤。越錯越煩越錯,只會讓事情變得更糟。反之,只要用心去做,就會發(fā)現(xiàn)兩面性。做的越多越覺得好玩,做的越多。梁啟超說:一切職業(yè)都是有趣的,只要你愿意去做,興趣自然就產(chǎn)生了。所以嚴禁做賬:馬虎、粗心、浮躁。做什么都是一樣的,需要毅力、關(guān)心和毅力,才會到達成功的彼岸!在這次會計實踐中,我受益匪淺。僅僅實習兩個月,我就受益終身。
四、實習經(jīng)歷
1、作為一名會計,工作必須具備良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心組織,對其員工的素質(zhì)要求必須很高。從智力上講,會計工作是一項專業(yè)性很強的工作。員工只有不斷學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。他們應該不斷充實自己,掌握最新的會計準則、稅法細則、法律知識和應對經(jīng)濟趨勢。只有這樣,我們才能掌握自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷,為企業(yè)的生產(chǎn)和流通做好財務規(guī)劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
在道德品質(zhì)上,會計工作的特殊性使得它可以接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計,一定要把握好做事的尺度,首先要自律,其次要堅決拒絕服從他人的威脅、誘惑和指示。如何挽救道德的缺失,把個人素質(zhì)提高到一個新的.水平,是每個會計都應該努力思考的問題。只有會計人員的道德素質(zhì)得到提高,他們才能走好職業(yè)生涯的每一步。只有提高會計人員的道德素質(zhì),會計行業(yè)才能進一步發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能得到充分發(fā)揮。
2、作為一名會計,你應該有一個嚴格的工作態(tài)度。會計是一項非常精細的工作,要求會計人員準確計算每一項指標,牢記每一項稅法,正確使用每一個公式。會計不是一個創(chuàng)新的工作,它通過一個又一個精確的數(shù)字來反映問題。所以一定要增強對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,彌補漏洞。
3、作為一名會計,你應該有良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門。它要從下層收集會計信息,從上層報告會計信息,內(nèi)部相互協(xié)調(diào)整理會計信息,外部與公眾和政府部門保持良好的關(guān)系。就是各個部門的各類人員在相互打交道時一定要注意溝通方式,協(xié)調(diào)好工作關(guān)系。工作重要,心態(tài)端正,心理素質(zhì)好。記得一句話叫“人生高三級,人生低三級”。
實習總結(jié)
畢業(yè)實習是學生完成大學所有課程后最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次實習,我對自己的專業(yè)有了更詳細更深刻的了解,也是對自己這幾年在大學所學知識的鞏固和應用。從這次實習中,我意識到實際工作和書本上的知識有一定的距離,需要進一步的學習。由于會計行業(yè)的特殊性,我只能參加財務部比較簡單的工作,比如出納,幫會計查賬。但這有助于我對當前的企業(yè)會計有更深入的了解,對會計分錄、記賬、會計報表的應用有了循序漸進的把握。
大學實習報告3
實習對象:
環(huán)境工程專業(yè)實習生
實習地點:
舊食堂西側(cè)食堂污水處理池
實習時間:
20xx年xx月xx日--20xx年x月xx日
實習目的:
借助老師的講解、操作指導下結(jié)合實地的參觀演練,讓我們對小型污水處理池的方法掌握,對污水處理的各種方式有所理解并將所學到的知識加以運用。從污水的概括、污水源、以及各種污染物和污染指標的分析;掌握處理的原理及處理污水的各種指標,以及對污水處理的各種分析和討論。
實習的內(nèi)容和經(jīng)過:
學校的污水主要是食堂產(chǎn)生的廢水,主要是食堂的廢水;比方洗碗筷后,帶有一定的洗潔精的廢水;尤其是油污較多的廢水要進展除油和生化處理,從而到達親固變成親水的目的。
廢水處理流程:隔油池——>后續(xù)處理——>洗菜——>污水井——>調(diào)節(jié)池——>排水管網(wǎng)——>總排水口——>總排水管網(wǎng)(市政)。
在北群樓實驗室2樓,通過老師講解原理,穩(wěn)固和加深對地下水賦存的場所和運移的通道的理解,理解地下水的分布、埋藏和運動特征。通過本次實驗使我們加深對孔隙度、給水度和持水度的理解,掌握室內(nèi)測定根本方法,在實驗過程中認真觀察和記錄,分析本次實驗后面的相關(guān)問題,寫出實驗報告,相見報告。
在主樓微生物實驗室,實習的主要內(nèi)容是親手制作民心河水樣中的浮游生物,就包括利用壓滴法制作標本片,觀察微生物的個體形態(tài),進一步熟悉和掌握顯微鏡的操作方法。中間夾雜著培養(yǎng)基的配制和滅菌,要求熟悉玻璃器皿的洗滌和滅菌前的準備工作,加深對平板的制作和平板的劃線法的掌握。
在惠馨樓前林蔭道,實習的.主要內(nèi)容是整個專業(yè)學生組織的關(guān)于第34屆“世界環(huán)境日〞的環(huán)保教育宣傳活動,通過這個活動加深我們對世界環(huán)境的認識,也是加深廣闊師生對現(xiàn)今世界地球環(huán)境的現(xiàn)狀的認識。這次活動的主題定為“節(jié)能減排關(guān)愛地球讓我們行動起來〞,旨在讓大家通過身邊的一些小事到達環(huán)境保護的目的。我們通過掛出多幅關(guān)于環(huán)境保護的圖片,拉條幅,發(fā)傳單,現(xiàn)場簽名等形式的活動來感召大家行動起來。由于活動準備不是很充分,在活動形式上有襲舊的缺陷,新穎性不是太好。但是我想通過這次活動的舉行,將此次世界環(huán)境日的社會影響力更加擴展。我們相信,環(huán)保警鐘之聲已響徹于師生之心,只要大家積極的參與,從身邊小事做起,創(chuàng)立綠色家園不再是夢想,實現(xiàn)“節(jié)能減排,關(guān)愛地球讓我們行動起來〞的目的不再遙遠,讓我們共同努力,為建立美妙校園而奉獻自己的力量。
在校園內(nèi),實習主要內(nèi)容是巖土力學強度實驗和輕型動力初探實驗。這兩個實驗全是土木工程專業(yè)的根底實驗,作為環(huán)境工程專業(yè)的學生只要掌握其根本原理和過程,學會使用點荷載儀和輕型動力初探裝置的使用,在實驗過程中認真觀察和記錄,分析本次實驗后面的相關(guān)問題,寫出實驗報告,相見報告。
在某市污水處理廠,實習主要內(nèi)容是理解污水廠的概況,還有污水廠的污水源,處理污水源的方法,以及污水設備的各種參數(shù)指標。
實習心得體會:我們環(huán)境工程的54名同學在老師的帶著下先后在學校、橋東污水處理廠及藁城污水處理廠進展認知實習。這次實習是理論結(jié)合實際的理論。在老師的指導下,我們對污水的處理有了更高的認知和操作才能。使得從書本上學到的知識更好的運用。這次實習感謝我的老師,我會繼續(xù)努力奮斗。
大學實習報告4
一、公司介紹
XxXx投資參謀是一家專業(yè)的房地產(chǎn)營銷代理企業(yè),深厚的專業(yè)底蘊,高超的業(yè)務水準,優(yōu)質(zhì)的客戶效勞和執(zhí)著的敬業(yè)精神共同打造出了這一享譽全國的房地產(chǎn)代理旗艦品牌。XxXx投資參謀的前身是臺灣房地產(chǎn)籌劃代理巨人—新聯(lián)陽集團的海外事業(yè)處。起始終奉行自己的一套理念:屬于效勞行業(yè)的房地產(chǎn)營銷代理必須做到真正為客戶效勞,只有用,更新的理念和更真更好的效勞,才能始終立于不敗之地。成功的方法只有一個,那就是“用功〞。因此至 1992年入駐大陸并扎根Xx之后,伴隨著房地產(chǎn)市場從無到有,從小到大,Xx積極引入先進的籌劃理念與成熟的操盤手段,開房產(chǎn)營銷風氣之先,并逐步將業(yè)務拓展到全國眾多的大中城市,從而實現(xiàn)了以Xx為中心,全國化規(guī);瘓F化的經(jīng)營運作,并為中國房地產(chǎn)行業(yè)培養(yǎng)了眾多的精英人才,因而在業(yè)界享有房產(chǎn)營銷人才的“黃埔軍校〞這一美譽。
二、實習的具體工作
在公司實習的期間是我成長最快的.一段時間,公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作,公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展工作,我被分配到天賜良園工程部,我主要是跟著邱鵬生專員學習銷售,由于邱鵬生專員是案場的銷售總負責任人,在他的帶著下我們總要從事以下幾點具體的工作:
(一)熟悉整個產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品?蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。
三、實習的收獲
實習期間的收獲是非常大的,不管在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道〞,正真接手工作時才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗和能力。
(一)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
工作是需要謹慎小心的,必須嚴謹?shù)膶Υぷ鞯拿恳粋環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯了,而這個時候客戶已經(jīng)離開,雖然可以再通知客戶來售樓部,但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩,也給同事留下了做事不踏實的印象。
(二)充滿激情的工作
工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學習,不斷開掘新的學習資源與理念,不斷積累經(jīng)驗。剛剛轉(zhuǎn)正時,由于整個房地產(chǎn)市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,認真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當作是對自己實戰(zhàn)的訓練,一個多月的客戶積累使得開盤。
大學實習報告5
x年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于透過理論與實際的結(jié)合個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平與人相處的技巧團隊協(xié)作‘精神’待人處事的潛力等,尤其是觀察分析和解決問題的實際工作潛力,以便提高自己的實踐潛力和綜合素養(yǎng),期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習潛力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務潛力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還務必要親自接觸社會參加工作實踐,透過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培養(yǎng)自己的適應潛力組織潛力協(xié)調(diào)潛力和分析解決實際問題的工作潛力。
實習在幫忙應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了十分重要的作用,因此要賦予高度的重視。透過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識潛力打算,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,究竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但的確體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又生疏的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的潛力:
學習生活心理身體思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的要害所在,所以,我對它的投入也是的!擔心的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得慎重留意,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回憶這兩個月來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的'商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)新商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作累積寶貴經(jīng)驗。
其次,注重自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿足而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)‘精神’風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種‘精神’的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。假如一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的‘精神’來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。透過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益平生。透過此次實習,不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生務必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
大學實習報告6
金工實習是我們大三開學碰到的“頭等大事”,她真的很累人,而且對技術(shù)和精度的要求很高,對于我們這些習慣了坐在教室里聽老師講課動動筆就可以的學生來說,這門課程真的是與眾不同.可是你不要以為我很討厭這門課程,恰恰相反,都結(jié)束了,回過頭肯肯自己這十天來走過的艱辛路,發(fā)現(xiàn)地上留下了一串深深的腳印.
作為一名非機類學生,也許這一輩子就這么一次機會能與這些“大家伙”們“親密接觸”,想到這,覺得這次經(jīng)歷很難得.
看看自己做的飛機,雖然下半個機身滿是砂眼,和我的榔頭,雖然頭和把不是很合適,但看著他們還是很高興,畢竟也是我的經(jīng)過一番努力的見證.
為期兩周的金工實習在金屬的回響中落下了大幕,總的來說這次為期兩周的實習活動是一次有趣且必將影響我今后的學習工作的重要的經(jīng)驗。我想在將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機會,在短短的時間內(nèi)那么完整的體驗到當今工業(yè)界普遍所應用的方法;也恐怕難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西到底是如何制造出來的了。
“金工實習”是一門實踐性的技術(shù)基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學習,鍛煉的好機會!通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多………
安全第一
在工業(yè)生產(chǎn)中,安全要擺在第一位,是至關(guān)重要的!!這是每個老師給我們的第一忠告。在工業(yè)安全科目中,我們便被安排輪流去看一個實習安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實習要求和安全處理,像電焊氣焊,熱處理等?粗敲磸碗s生于操作的'機器還有許多因不按要求操作機器而發(fā)生的事故,我們都嚇了一跳。真是不看不知道,一看嚇一跳!一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導致機械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前,許多人對安全教育不重視,認為太煩瑣,太枯燥。一旦發(fā)生了事故,事后諸葛亮就很多。
看完錄像后,我們在車間里,聽老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識?粗l(fā)下來的資料,我才明白工業(yè)安全的重要性,工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識,對于草擬或一個企業(yè)的安全條例,減少工業(yè)污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識,如果不掌握的話,不但會被人斥為無知,有時還會發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的,我們深深牢記于心,做起事來認真,嚴肅。我很慶幸我對它有了足夠的重視,所以我安全的度過了實習的兩周!
數(shù)控車床
我們實習的第一個工種就是數(shù)控車床的操作。就是通過編程來控制車床進行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應的操作。數(shù)車980的編程要求非常高的,編錯一個符號就可能導致數(shù)車運行不了。編程對我來說,可是一個大難題。結(jié)果和同學研究了大半天,才拿出了一個可行的方案。
畢業(yè)實習作為本科教學的重要實踐環(huán)節(jié),其目的是結(jié)合大學階段所學知識,對具有代表性的城市進行服飾、面料流行信息調(diào)研,分析、總結(jié)流行信息,并在服裝公司進行實習,更全面的了解服裝生產(chǎn)狀態(tài)、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝、銷售狀況等企業(yè)信息。通過實習培養(yǎng)同學分析問題、解決問題的能力,收集畢業(yè)設計需要的信息,為順利完成畢業(yè)設計打下良好的基礎。在這一個多月的實習中我學到了很多以前在課堂上和書本上根本就學不到的知識,甚至是以前渴望得知的知識。在這里我要特別感謝xxxx公司給我的這一實習機會和負責引導我的上司季總。根據(jù)畢業(yè)實習的要求,本次我們的畢業(yè)實習主要是圍繞服裝設計技術(shù)學習,通過實習了解社會,了解企業(yè),了解服裝這個行業(yè)的發(fā)展,培養(yǎng)主動適應社會各種工作崗位需要的素質(zhì)和能力;培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),適應新的人際關(guān)系。這次實習是我
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在打版室那里,打版師教我許多經(jīng)過多年的經(jīng)驗得來的打版的方法,把制作工藝考慮進去了,簡單且實用。外貿(mào)服裝是復雜的,一件衣服的版型就有幾十塊,我力所能及的幫師傅裁剪,看上去簡單,但里面有一個“排料”問題,我不時的向師傅請教,學到了不少“省料”的技巧。料子裁好了,到前道(縫紉車間)流水生產(chǎn)。
在了解并參與了樣衣的開發(fā)與制作后,我在接下來的一段時間里學習了corel draw這個軟件來畫款式圖。一般的手繪款式圖對設計人員的要求較高,對作品的修改存在較大的困難,對服裝系列化設計需要很多時間,很難提高工作效率。corel draw能有效的解決上述問題,大幅度的提高工作效率。
在公司時,季總跟我說,想做設計這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像新聞工作,要不斷的更新,那么這就需要你的激情、耐心、堅持不懈的不斷去學習,提高自己的專業(yè)水平和理論知識,將理論與實踐相結(jié)合創(chuàng)造出屬于自己的風格。在一些具體的工作當中也是這樣的。做好的設計師就要在知識上全面發(fā)展,光一味的畫圖是遠遠不夠的。
剛開始工作時,有時受不了各方面所給的壓力,有時自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是這樣,在別人手底下工作不都是這樣嗎!剛開始就應該踏踏實實的干好自己的本分工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,磨練自己。不然,以后干什么都會干不好的,所以做任何事情都應該有始有終。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的,工作也不是很難,很容易進入工作狀態(tài),關(guān)鍵我能夠?qū)W到知識。由于經(jīng)驗少,我必須從小事做起,點滴的積累經(jīng)驗。現(xiàn)在才明白,我遲早要工作,遲早要步入社會,遲早要面對這些避免不了的事。所以,我要正視自己、正視這份來自不易工作,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后步入社會肯定會有很大的幫助。有幾次要回學校辦點事,去向季總請假,季總也都很體諒,直接就給批了假。這個時候心里很開心,很感謝公司,感受領導所給的關(guān)懷和支持。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯,對我也挺關(guān)心,心里上也就沒有什么額外的、不必要的壓力,不像剛進入公司那樣了。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找到更好工作來回報父母及其所有的老師的期望。
大學實習報告7
說 明
1. 實習結(jié)束之前,每個學生都必須認真撰寫《認知實習報告》。通過撰寫實習報告,系統(tǒng)地回顧和總結(jié)實習的全過程,將實踐性教學的感性認識升華到一定的理論高度,從而提高實習教學效果。
2. 實習報告要求條理清晰,內(nèi)容詳盡,數(shù)據(jù)準確。字數(shù)不少于20xx字。
3. 實習報告的撰寫應符合實習課程標準和實習安排的要求。
4. 實習報告的質(zhì)量反映了實習的質(zhì)量,它是實習成績評定的主要依據(jù)之一。實習報告需經(jīng)實習單位指導教師審閱并簽署意見。不交實習報告者不得參加實習成績評定。
5. 封面中的“實習單位”必須寫單位的全名(若有多個實習單位請依次列出);“指導教師”請?zhí)顚憣W院指定的實習指導老師。
6. “實習內(nèi)容”部分:“對實習企業(yè)的認識”簡介通過認知實習了解到的實習企業(yè)的相關(guān)情況,包括企業(yè)的運營、市場、技術(shù)與設備的描述,比如實習企業(yè)全稱、地址、單位性質(zhì)、規(guī)模、主要有哪些部門、各部門的職責等內(nèi)容;“對專業(yè)的相關(guān)認識”包括對本專業(yè)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展、人才需求情況和專業(yè)思想的描述;“對本專業(yè)崗位情況的認識”包括了解到的本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)崗位名稱、崗位的工作任務和流程,及崗位所需的知識、職業(yè)能力和素質(zhì)等。
7. “實習總結(jié)”部分:包括實習體會和今后專業(yè)學習的目標及計劃。
8. “謝辭”部分:主要指對實習單位、指導教師的感謝。
9. “學生認知實習證明”務必請認知實習單位填寫并蓋章。
10. “指導教師評語”由學院實習指導老師根據(jù)“認識實習成績認定參考標準”統(tǒng)一填寫。
11. 實習完成后請將此報告交給實習指導老師,由指導老師統(tǒng)一整理后交學院辦公室。
目 錄 1 實習內(nèi)容 ............................................. 4 對實習企業(yè)的認識 ............................................. 4 對專業(yè)的相關(guān)認識 ............................................. 4 1.1 1.2 1.3 對本專業(yè)崗位情況的認識 ....................................... 5 2 實習總結(jié) ............................................. 6 2.1 對實習的體會 .................................................. 6 2.2 今后專業(yè)學習的目標與計劃 ...................................... 7 3 謝 辭 ................................................ 8 學生認知實習證明 ......................................... 9 指導教師評語 ............................................ 10
1 實習內(nèi)容 1.1 對實習企業(yè)的認識 暑假對于我們大學生來說是一個難得的假期,因為在這段時間內(nèi),我們可以崛起所好,做一些很多自己想做但又平時沒有時間去做的事。許多大學生都會選擇抓住機遇,找一些單位來進行實習,運用自己所學的專業(yè)知識來充實自己,積極投入到社會這個圈子里,既能鍛煉自己,有能增長見識。經(jīng)過師姐的介紹,20xx-7-8我們走進了一家叫廣州市君誠實業(yè)有限公司里進行實習。廣州市君誠有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)各種圣誕禮品的大型外資企業(yè),始創(chuàng)于1991年,占地面積二十四萬平方米,專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)圣誕樹、圣誕球、圣誕珠鏈、圣誕門簾等圣誕禮品,產(chǎn)品遠銷美國、加拿大、法國、英國等發(fā)達國家和地區(qū)。該公司主要有行政部門、人事部包裝部門、彩繪部門、生產(chǎn)部門等部門,各個部門各任其值,但又相互依存。
1.2 對專業(yè)的.相關(guān)認識
實習期間,在這里我們可以看到很多關(guān)于國際貿(mào)易課本中所學到的,例如:集裝箱、托盤、外包裝、內(nèi)包裝、合同標的等專業(yè)術(shù)語。剛開始看到這些術(shù)語時,總覺得好熟悉的感覺,這不正是國際貿(mào)易課本中所學到的么?而國際商務這個專業(yè)與國際貿(mào)易是密不可分的,密切聯(lián)系的。國際商務這專業(yè)是面向國際市場的,具有開闊的視野,市場也較大。該專業(yè)需要了解主要國家和地區(qū)的發(fā)展情況,當然,英語是這專業(yè)必不可少的一門語言,所以說在學習國際商務的同時,也要努力學習英語。該專業(yè)包括多項證書,如:外貿(mào)跟單證、報關(guān)報檢證書、單證等,可以從事證書中的相關(guān)崗位,就業(yè)口徑寬,崗位可選擇性強。本專業(yè)要求掌握馬克思主義經(jīng)濟基本理論和方法;西方經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟學的理論和方法;國際商事活動的基本知識和基本技能。
1.3 對本專業(yè)崗位情況的認識 這次實習是在包裝車間里實習,在那里我們學習打包裝,在包裝車間里,我們就個人組成一組,每個人做一道工序,然后依次輪流下去,這十分考驗我們的團隊精神,雖然我有時候感覺到累了會停下來休息,但這樣的話,下面的人就無法繼續(xù)下去,所以我經(jīng)常會被組員們埋怨,其中當然會有矛盾咯,但之后,我發(fā)覺我們這里少了誰都無法正常工作下去,原來我也是這么的重要啊,意識到這個后,我比之前就更加努力了,團隊精神真是重要啊,沒有誰可以離開它而自己發(fā)展下去。而對本專業(yè)崗位有關(guān)的職業(yè)有:單證員、跟單員、報關(guān)員、報檢員等職業(yè),例如:跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。其工作不僅僅是被動的接受訂單,而是要主動的進行業(yè)務開拓,對準客戶實施推銷跟進,以達成訂單為目標,既進行業(yè)務跟單。該專業(yè)的就業(yè)選擇寬,包括:一些外貿(mào)公司,各種大中小型企業(yè)等。
大學實習報告8
實習時間:20xx年X月X日—20xx年X月X日
實習單位:xx廠廠長辦公室。
實習主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
一、前言
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼大學四年的時間過去了,我們也不得不走上社會。畢業(yè)前鍛煉好自己是必不可少的,也是學業(yè)的必修課。再三考慮,現(xiàn)在是市場經(jīng)濟時代,現(xiàn)在的市場經(jīng)濟已經(jīng)轉(zhuǎn)向買方市場。如何理解顧客,將生產(chǎn)出的產(chǎn)品銷售給顧客,讓顧客滿意,是目前最必要的工作。因此,目前銷售工作是不可或缺的非常重要的工作。另一方面,在現(xiàn)在的世界里,各種各樣的產(chǎn)品飛來飛去,讓顧客選擇自己的產(chǎn)品也是一件很辛苦的工作,銷售工作也是非常鍛煉的工作。銷售不僅需要良好的口才,還需要周密的思考,理解顧客的思想。
我雖然不是銷售專業(yè),但是數(shù)學的基礎出身,我有著周密的思考,平時經(jīng)常思考,所以我認為銷售工作有一定的優(yōu)勢。另外,銷售也是鍛煉人的地位。在這方面做得好,對未來的發(fā)展有很大好處。于是我于20xx年xx月22日進入xx汽車銷售服務有限公司實習。
二、實習目的和要求
了解汽車銷售模式和流程,普及平時不足的汽車知識。同時,將理論知識應用于社會實踐,挑戰(zhàn)自己的工作和實習能力,養(yǎng)成良好的工作習慣,積累工作經(jīng)驗,接受社會檢驗,使自己早日適應這個日新月異的社會。
另外,加強自己的勞動觀點和社會主義的工作心、責任感也是我這次實習的目的。同時,要強化自己的素質(zhì),學習更多的銷售技術(shù),學習與顧客接觸和交流,了解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,加深自己對汽車在理論和技能實踐中應用的國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發(fā)熱情。
具體要求是:
1、培養(yǎng)從事汽車銷售員工作的業(yè)務能力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務和工作流程,學習如何做好員工,學習如何與同事交往。聯(lián)系實際,運用平時培養(yǎng)的素養(yǎng)解決工作實踐中的具體問題。
2、虛心學習,全面提高個人綜合素質(zhì)。在實習中謙虛地與廣大工作人員商量,謙虛地學習他們的良好品質(zhì)和良好工作態(tài)度,提高自己的綜合素質(zhì),培養(yǎng)自己為優(yōu)秀銷售人員。
3、培養(yǎng)艱苦的創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成愛崗敬業(yè),形成熱愛勞動的良好人品。
4、為就業(yè)做鋪墊,找到自己的素質(zhì)和社會實踐的差距,在今后的學習期間補充自己,武裝自己,為求職和將來的工作做足夠的知識積累和能力儲備。
三、實習內(nèi)容和過程
20xx年2月22日開始在xx汽車銷售服務有限公司進行實習。我是信息和計算科學的專業(yè),和汽車沒有任何關(guān)系,剛剛開始,現(xiàn)在公司正在進行簡單的訓練。調(diào)查了xx汽車和本公司的發(fā)展歷史。同時,要了解車型的性能、優(yōu)缺點。在銷售經(jīng)理王總經(jīng)理的指導下,逐漸加深了對xx汽車的理解。此外,通過在售后服務部門的實習參觀,對xx汽車的內(nèi)部部件和結(jié)構(gòu)有了更深入的認識。通過第一周的學習和實踐,我從對汽車一無所知的外行變成了有一定基礎的銷售員。
學習了汽車銷售的8個流程,汽車銷售流程圖:
接待——商談——車輛介紹——試乘試乘——報價談判——合同成立——交通——售后服務。
前期公司的簡單培訓和老員工的參觀、自己的實踐、師傅王總經(jīng)理的教導,使我對汽車銷售流程有了基本的了解。之后,在任何階段我都會自己參與進來,明確過程的基本形式、目的和要求。
(1)接待:接待客人一般說的是陳列室接待,有兩種情況。一個完全陌生的客戶訪問,預約的客戶訪問。對陌生客戶的`訪問,重視第一印象。為客戶樹立良好的第一印象,客戶總是對購車經(jīng)驗有負面的想法,禮貌的專家接待消除客戶的負面情緒,在購車過程中營造愉快的和諧氛圍。第二,預訂的客人只要順流而下即可。當然,在接待過程中也要呈現(xiàn)出專業(yè)禮貌的精神。
(2)咨詢:咨詢的目的是收集客戶需求的信息。銷售員應盡可能多收集顧客的所有信息,充分發(fā)掘和理解顧客購車的正確需求。營業(yè)員咨詢要有耐心和友好性,在這個階段關(guān)鍵在于適度和信賴。銷售人員在回答顧客咨詢時要充分把握服務適度,不要服務不足,不要過度服務。在此階段,客戶可以自由發(fā)表意見,認真傾聽,了解客戶的需求和要求,并在下一階段更有效地銷售。而且,銷售員應該在開始接待之后拿著相應的宣傳資料讓客戶進行調(diào)查。
(3)車輛介紹:要點是介紹客戶的個人需求,取得客戶的信賴。銷售員必須向顧客傳達與需求相關(guān)的產(chǎn)品特性,使顧客能夠理解公司產(chǎn)品是如何滿足需求的。這樣,只有顧客才能認識到產(chǎn)品的價值。在銷售員得到顧客的認可后選擇了同意的車之前,這個步驟沒有完成。
(4)試乘試乘駕駛:這是客戶獲得第一批汽車材料的絕好機會。在試車過程中,銷售人員應集中精神對客戶進行車輛健康檢查,避免過度發(fā)言。銷售負責人必須說明顧客的需求和購買動機,確立顧客的信賴感。
(5)報價談判:為了在談判階段不引起顧客的不安,對銷售員來說重要的是,能夠理解顧客需要的全部信息,讓顧客感覺到控制著這個重要的步驟。銷售人員在價格和其他條件下明確顧客的要求并提出銷售方案,顧客會感到與誠實可靠的銷售人員交易,全面考慮財務需求和關(guān)注的問題。
(6)合同成立:成交階段沒有催促的傾向,應該給顧客更多的時間作出決定,銷售員應該巧妙地增強顧客對購買產(chǎn)品的信心。在處理有關(guān)文件時,銷售員應努力營造簡單的合同氛圍。
(7)交通工具:交通程序是客戶興奮的瞬間,客戶有愉快的交通體驗,為長期關(guān)系奠定了積極的基礎。在這個階段,我們的宗旨和目標是在約定的時間內(nèi)交付清潔無瑕的汽車,使顧客滿意,加強對銷售店的信賴。重要的是,要注意這個時候客戶出車的時間是有限的,應該趕緊回答任何問題。
(8)售后服務:最重要的是認識到,對于購買新車的客戶來說,首次修理服務是體驗經(jīng)銷商服務流程的首次機會。追蹤程序的要點是,持續(xù)促進客戶購買新車和第一次維護服務之間的雙方關(guān)系,保證客戶返回經(jīng)銷商進行第一次維護。由于新車銷售后客戶的跟蹤是客戶與服務部門之間的橋梁,因此該跟蹤動作非常重要,這是服務部門的責任。
四、實習心得和收獲
實習在我的家鄉(xiāng),在鄉(xiāng)下,用一個半小時的車把我送到了這個社會旅行開始的地方。曾經(jīng)的期待,曾經(jīng)的恐懼,在這一瞬間消失,迎接我的是本月的鍛煉。
除了基本的禮儀,我?guī)缀醪恢榔囦N售的相關(guān)知識。但是,同事和師傅都希望能夠幫助我,我在學習中不斷地完美自己。這里雖然不是學校里的輕松環(huán)境,但是這樣緊張的環(huán)境燃起了我的熱情。我希望不斷學習,不斷進步。在這里我被分配給了師傅。王經(jīng)理,其實這里每個人都是我的師傅。每天,王老師的話不僅教,而且自己思考,不聽,只有這樣才能學到更多的知識。在這一個月里,我基本上每天白天都要在師傅后面學習與客戶的交流,讓客戶滿意,哪個階段可以引導客戶的訂單……到了晚上就要記住資料。白天學習不夠,要牢牢地加深。
通過本月的實習,收獲的不僅僅是汽車銷售知識,還是對學習的新覺悟和對社會的體驗。在社會上學習,學習快,考試不是另一份答案,而是真正的成果。社會學習也不再是一個人的學習,大家一起學習,誰都可能是自己的老師。在這里要感謝實習期間的師傅和同事們,感謝他們的關(guān)懷和指導。未來的我不一定從事汽車銷售工作,但我相信在這里一個月獲得的知識對我一生都有幫助。
大學實習報告9
一、實習目的
暑期實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),首先,通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。其次,能拓寬視野,增長知識,提高我們的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。再次,也提高了我們的實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。最后,也為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下了一定的基礎。
二、實習時間
xx年6月—xx年7月
三、實習公司簡介
這個暑假,我有幸來到中國建銀投資證券有限責任公司北京分公司進行為期一個月的實習。在這段時間里,我近距離接觸了中國建銀投資證券有限責任公司北京萬壽路營業(yè)部,在了解中投證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程以及營業(yè)部的服務范圍等。同時學習了證券行業(yè)的一些專業(yè)知識,并且在銷售基金的'過程中鍛煉了自己與客戶交流、溝通的能力以及銷售基金的一些話術(shù)。
公司簡介:中國建銀投資證券有限責任公司(簡稱“中投證券”),于xx年9月28日在深圳正式成立。公司為全國性綜合類券商,注冊資本25億元人民幣,由中國建銀投資有限責任公司全資控股。xx年4月獲得創(chuàng)新試點類證券公司資格?毓商扃髌谪浻邢薰竞腿鹗顿Y管理有限公司。
公司成立5年來,各項業(yè)務發(fā)展勢頭良好。公司股票基金市場份額從xx年末1.39%到xx年2.502%,呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢,托管資產(chǎn)總規(guī)模從xx年1059億元增長到xx年的10462億元,客戶資產(chǎn)規(guī)模一舉突破1萬億,列同業(yè)第四名。企業(yè)融資業(yè)務,截止xx年底,完成債券主承銷項目20家,承銷金額近360億元。完成債權(quán)融資主承銷項目10家,行業(yè)排名第十一,融資規(guī)模179.63億元,行業(yè)排名第十。完成股票主承銷項目9家,主承銷金額累計83.4億元。結(jié)構(gòu)融資業(yè)務組織實施了多單資產(chǎn)證券化項目,累計實現(xiàn)營業(yè)收入3475.29萬元,成為公司新的利潤增長點。資產(chǎn)管理業(yè)務已成功發(fā)行中投匯盈核心優(yōu)選集合計劃和中投匯盈債券優(yōu)選集合計劃兩只集合理財產(chǎn)品,產(chǎn)品凈值排名穩(wěn)居行業(yè)前茅,xx年,公司集合資產(chǎn)管理業(yè)務規(guī)模達到11.82億元。證券投資業(yè)務堅持價值投資理念、立足于絕對收益,穩(wěn)扎穩(wěn)打,控制倉位,根據(jù)市場情況及時鎖定收益,保證投資收益穩(wěn)步上漲,在證券業(yè)協(xié)會統(tǒng)計的xx年證券公司自營業(yè)務實現(xiàn)收益率排名中位于第二名。xx年投資收益率為23.71%。金融衍生品業(yè)務緊跟市場形勢,開展了權(quán)證創(chuàng)設業(yè)務,積極參與大宗交易專場業(yè)務并成為首批大宗交易一級交易商。成為國資委及東方航空公司衍生產(chǎn)品的財務顧問,是國內(nèi)唯一一家有能力同國際投行進行衍生產(chǎn)品對抗的金融機構(gòu)。
在立足傳統(tǒng)業(yè)務的同時,創(chuàng)新業(yè)務不斷取得進展。公司擔任財務顧問的東軟集團整體上市項目是以反向吸收合并方式實現(xiàn)集團整體上市的第一例!芭d業(yè)銀行混合資本債券”是國內(nèi)首次發(fā)行的商業(yè)銀行混合資本債券。創(chuàng)設招商認沽權(quán)證、南航認沽權(quán)證、國電認購權(quán)證等權(quán)證業(yè)務,其中國電認購權(quán)證創(chuàng)設券商排名第一。完成了銀團結(jié)構(gòu)性融資項目,股權(quán)信托結(jié)構(gòu)融資和cmbs及高速公路收益權(quán)證券化等資產(chǎn)證券化項目。公司新一代集中交易系統(tǒng)是首例通過由證監(jiān)會主持的科技成果鑒定會,并榮獲xx年度深圳金融創(chuàng)新獎、中國證券期貨業(yè)首次科學技術(shù)獎二等獎;公司多銀行存管系統(tǒng)也獲得中國證券期貨業(yè)首次科學技術(shù)獎專項獎—最佳創(chuàng)新獎。公司“一柜通”前臺營業(yè)管理系統(tǒng)榮獲xx年度深圳金融創(chuàng)新獎和“xx年度證券期貨業(yè)科學技術(shù)獎”行業(yè)科學技術(shù)三等獎。
公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是:以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨,穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢,銳意進取,以市場為導向,以不斷滿足客戶需求為目標,為廣大客戶提供高質(zhì)量、全方位的服務。
四、實習崗位基本情況
在公司我所在的崗位是客戶經(jīng)理助理,主要的工作是負責新客戶的開發(fā),并向客戶介紹證券類金融產(chǎn)品;收集、整理各類市場信息和客戶建議,及時向公司匯報;
向客戶提供與證券經(jīng)紀業(yè)務相關(guān)的其他服務,介紹公司產(chǎn)品及公司提供的各種服務;負責渠道和存量客戶的日常維護工作。
在這一周的時間中,我和另外兩個實習生主要負責去客戶資料室進行資料整理的工作?蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。我在前臺工作的一段時間內(nèi),資料室里有大量未歸檔的客戶知情確認書,我們實習生的工作就是按照編號找到客戶的資料夾,對姓名信息進行核對,完全無誤的將其放入客戶的資料夾中。剛開始做這些時,我事前沒有進行計劃,整理的很慢,也沒有規(guī)律。后來將單子按照編號排序、歸類后,就整理的快多了。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐?蛻糍Y料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,這是很重要的小事。
大學實習報告10
歌詞寫到“敢問路在何方?路在腳下”,對啊,路是人走出來的,前方?jīng)]有路就靠雙腳去走出一條路,只要心懷希望敢于去走去闖,也許天塹真的也會變通途。
我為什么“不務正業(yè)”
我是文學院廣告學專業(yè)的一名學生,按理說我應該去廣告公司或者媒體的廣告部實習,但我卻選擇了到一報社去體驗記者的工作。這不能說是不務正業(yè),我認為這是在理性的分析了自己的特點后做出的一個選擇,不敢說明智,但至少是認真的,不是敷衍、草率的舉動。
事前我仔細分析了一下自己:
1、我雖然學習廣告學,但對廣告沒什么多大感覺,盡管我努力想找感覺可還是找不到;
2、去一般的廣告公司實習主要需要你有較強的設計能力,而我對設計的一些基礎知識都還一知半解,更別說那些更高深的所謂創(chuàng)新、靈感的玩意;
3、我認為做記者這一行是認識社會的一個很有效的途徑,它不同于其他大多數(shù)工作,它要逼迫你去認識更多的人,更多的去接觸外面的世界,甚至是采訪一些處在社會邊緣的人物。
4、我平時還喜歡寫一些評論隨筆之類的東西,盡管寫的不是新聞,盡管寫得不敢說有多好,但至少證明了我對碼字是有一定興趣的,這也構(gòu)成了我要去體驗記者工作的一個基礎;
5、學什么不一定從事什么。在這個不包分配,全靠你個人去尋找工作的年代,我不可能因為學廣告就要在廣告的這棵樹上吊死,我有機會做點其他工作,又能學到東西,我為什么不嘗試呢?
以后能做什么工作還很難說,但至少這段在《XX早報》的實習經(jīng)歷會成為人生的一段不錯的插曲,也讓我積累了不少社會經(jīng)驗。
我真的能勝任嗎
雖然是文字工作,但這也是一個媒體行業(yè),和我學的廣告專業(yè)也沾邊。但是從具體的做的工作來看,確實和我學的廣告專業(yè)沒多大關(guān)系,不過我是文學院的學生,文字類的東西也算是我的主課,所以這樣看來還是算“門當戶對”的。
從我目前的情況來看我做這個行業(yè)有以下優(yōu)勢可言:
1、我對文字還是比較有感覺,雖然自己喜歡寫的東西可能和要求寫的東西大相徑庭,但畢竟文字還是有相通之處,我這一年多來在網(wǎng)上寫下的幾十篇隨筆和評論不是白寫的,我在某些方面的碼字功力的確有較大提升。
2、我為人低調(diào),謙虛好學,沒有樹大招風的危險,有的只有大樹底下好乘涼的愜意。我可以靠在別的大樹下,學習別個的經(jīng)驗,又不至于讓人反感,大家都樂意教導我。
3、我有“悶騷”的一面,換句話說我就是那種平時看起來不溫不火,有時也能挺身而出的人,用去年網(wǎng)上流行的詞匯說就叫“焉狠男人”。很多時候跑新聞就需要一種“焉狠勁”。
4、我的涉獵面還算比較廣泛,文學、廣告、音樂、體育、娛樂、電影、心理我都有所涉獵,不算精但還算雜,雜就有利于開拓思路,這對寫稿子有幫助。雖然現(xiàn)在寫的多是新聞,還是小新聞,沒什么發(fā)揮余地,不過以后總有機會的。
5、我不敢說我有多大工作能力,但我至少敢說我算是敬業(yè)的了,工作態(tài)度還是端正的。
作為一個英語師范專業(yè)的大三學生,我如愿以償?shù)貋淼搅颂K州太陽花英語學校進行了為期兩個月的暑假實習。在這里,從對授課的概念還停留在書本上,到會設計有實際操作意義的lesson plan,再到能嫻熟地進行授課活動;從面對孩子突然爆發(fā)的哭聲茫然不知所措,到能妥善處理一些突發(fā)狀況,我的確學到了很多,尤其是增長了許多的經(jīng)歷,這說長不長說短不短的兩個月,是我在教育之路上的第一塊敲門磚,也是我的第一桶金。
從初試、復試、培訓、聽課再到正式授課,我經(jīng)歷了從student到student teacher 再到teacher的成長過程。
作為助教,我們的作用是很大的。因為我們計劃并且操作一堂課。課前,我們根據(jù)教科書編寫lesson plan. 就是一整堂課的流程,這是給外教用的,包括復習內(nèi)容、新學內(nèi)容、課堂游戲等等。課中,我們?nèi)膛阃,翻譯、維護課堂秩序、提醒外教下一步該做什么。最后的半小時,是英語角,整個就是我的活兒,因為外教只上一個半小時。這一部分也有l(wèi)esson plan, 而且是很系統(tǒng)很緊湊的,因為在這短短的半小時里,我們要幫助小朋友們復習鞏固他們所學的知識,同時融入warm up, game, song and dance多種元素。通常英語角是在整個課的最后半小時,這個時候小朋友們基本上已經(jīng)坐不住了,而且只有助教一個老師負責了,所以這個時候的授課難度也是最大的。好吧,現(xiàn)在讓我來簡單介紹一下我是如何開始和結(jié)束一堂課的吧。
上午10點,開始上課。玩是孩子的天性,在教授幼兒口語的時候,我們側(cè)重以“游戲”為基本活動的教學活動,更貼近3—6歲少兒在該年齡階段身心發(fā)展的規(guī)律和學習特點。
早晨10點之前,我已經(jīng)早早來到了教室,手中拿著今天上課需要用到的卡片,包括上次課所學內(nèi)容和今天要學習的內(nèi)容,還有l(wèi)esson plan和一些輔助上課的道具,比如彩色的球,、會叫的卡通大榔頭等等。我先和陸續(xù)到來的學生和家長打招呼寒暄幾句,并且把小朋友的英文名寫在白板上。十點了,外教sharaif走進課堂,帶領孩子們玩起了課前warm up的游戲,一首耳熟能詳?shù)母枨秎ondon bridge》讓所有孩子們頓時打起了精神。所有孩子圍繞著老師,哼著倒背如流的英語歌曲,全身心地投入了游戲角色。此時,sharaif儼然成為了全班的核心人物。2小時的英語課堂就在這樣輕松活躍的`氣氛中拉開帷幕。
我們?yōu)榈湍挲g階段的孩子提供了不同于傳統(tǒng)教學的純英語學習環(huán)境,采取全外教授課模式,通過運用現(xiàn)代教學工具,并配合教師擅長的tpr教學,從視覺、聽覺等多方面進行感覺刺激,促進小朋友英語語言技能的逐步成長。
鏡頭一:
sharaif舉起了手里的單詞卡片,環(huán)繞全班小朋友提問:“what’s this?” 卡片正面畫了一只活潑可愛的猴子,立即有小朋友應聲答道:“monkey” sharaif立即舉起了大拇指,我在黑板上為其中反映最快的小朋友畫上了一顆五角星,作為積極發(fā)言的答題獎勵。緊接著,sharaif在每一位小朋友前站立,讓小朋友模仿自己的口型和發(fā)音跟著朗誦,小朋友的每一次發(fā)音有錯誤,她便會要求小朋友再次跟讀直至將單詞朗讀正確為止。
鏡頭二:
在學習了一系列有關(guān)動物的單詞后,sharaif和孩子們玩起了動物模仿秀,由老師模仿動物,小朋友們比賽誰寫說出正確的單詞。當外教彎下腰,雙臂左右搖擺,小朋友sky響亮的冒出了單詞elephant。
鏡頭三:
十五分鐘后,所有單詞卡片分散在教室的地面上,這回,小朋友們必須身體力行,練習聽單詞找卡片。所有單詞卡片分散在教室的地面上,小朋友都站在自己的座位前面,他們需要在最短的時間里準確無誤地找出外教說出的單詞。這個時候,課堂氣氛頓時進入高潮,手腦并用的教學方式增添了許多趣味。小朋友們在邊學邊玩的愉快過程中就學會了這些單詞。
鏡頭四:
接下來是游戲時間。玩的是wolf, wolf, what time is it. 小朋友們和外教分別在教室的東北角和西南角,小朋友們發(fā)問wolf, wolf, what time is it. wolf(外教)就會回答five o’clock, 這時候小朋友們就要往外教走五步。在最后的dinner time時被抓住的小朋友要過去念卡片......直到剩下一個小朋友,就是winner.
經(jīng)過這兩個月的實習,我還獲得了不少實習心得。
一,首先,讓學生喜歡英語
讓學生覺得英語并不難。自信和興趣是非智力因素的主要成分,樹立良好的自信心和培養(yǎng)濃厚的興趣,對學習英語將起到積極的推動作用。而長期以來,學生卻形成了”英語難學,自己學不好”的心理問題,這就給英語教學工作帶來了不利的影響,消除這種心理障礙的主要途徑就是要教給學生正確的學習方法。比如在記憶單詞時,可以采取多種方式學習相結(jié)合,掌握其規(guī)律,讓學生有據(jù)可依,有章可循,而不是機械地記憶某一個知識點。當學生們用自己學過的知識創(chuàng)造出新知識的時候,英語學習就再不是難事了。
二,讓學生們相信自己
讓學生了解自己的學習成果。學生通過學習必定要獲得一定的成果,學生及時了解自己學習的成果,包括所學的知識在實際的應用,作業(yè)的正誤,成績的好否,能鞏固和發(fā)展他們學習動機。老師對學生在課堂中的口頭回答要給予肯定或否定,書面專業(yè)要及時批改,讓他們知道自己的進步情況,從而使他們的學習態(tài)度和方法得以強化,激發(fā)他們學習的積極性。同時通過反饋作用激起他們的上進心,產(chǎn)生克服缺點的意志,努力向前。
三,培養(yǎng)學生的良好習慣
每個人都有自己不同于他人的學習習慣。好習慣能幫助一個人提高學習效率,使他終生受益。但良好習慣的需要在平時的學習中,通過不斷積累,多次練習之后才能逐步形成。學生學習英語之初是培養(yǎng)良好習慣的好時機,否則,一些不良習慣一旦形成,就很難改變。在閱讀課文時,注意方式和速度,善于了解事實,發(fā)現(xiàn)問題,推斷未知信息。練習寫句子時,要注意標點符號,大小寫,字跡要清楚。平時養(yǎng)成按時完成作業(yè),勤用工具書,科學利用時間等好習慣。
四,形成正確的學習策略
所謂的學習策略是指在學習過程中用以提高學習質(zhì)量,學習效率的各種活動。它涉及到學習目標、個人知識、學習計劃、學習方法和技能等各種與學習有關(guān)的因素。如怎樣理解、記憶和運用所學的單詞,句型,應采取什么樣的形式對所學知識的理解、記憶和運用等。
五,端正學習態(tài)度
1。要勤學苦練。英語是一種交際工具。學習英語就是要學到熟練地使用這個工具的本領。掌握英語的主要途徑就是練。學習英語的過程就是一種練功夫的過程。學英語,語言知識是必須學的,但是只有通過足夠的練習,才能領會所學的知識,逐漸達到純熟地運用的地步。而要達到能聽懂、看懂英語,能用英語說和寫,也就是能使用這個交際工具,非勤學苦練不可。
2。要積極大膽地說,大膽地讀,注意克服畏難、怕羞、不敢開口的心理障礙。
3。要持之以恒。學習英語,要靠日積月累地堅持學習,最忌一曝十寒。開始學習時,覺得新奇,興趣很濃,往往忽視學習的長期性和艱巨性。不少學生,開始學得不錯,漸漸跟不上了,原因很多,而怕困難,不能堅持,往往是原因之一。
六,提高自身的素質(zhì),讓學生崇拜老師
對學生來說英語已不是既陌生又神秘的學科。許多孩子從小就開始在父母的教育下學習英語,有的孩子在學校開始教授英語前就已經(jīng)有了很深的英語基礎。所以作為老師的就要對學生有問必答,只要學生想學的東西,我們必須給予回答,甚至與我們教學毫不相干的語言我們也要多少掌握一些。有一次,在我上課批改作業(yè)時,有一個學生對另一個學生說了一句俄語,我當時說;你說的是法語,意思是china。他感到驚訝,說”老師,法語你也會啊?我是跟我爸爸學的,就會這么一個詞。以后我想學法語,就找你!蔽覍λf:”只要你肯學,我一定教你。但是你首先要把我們現(xiàn)在學的英語學好!彼钟姓f了一句:”ok。 thank you very much, teacher!痹谝院蟮膶W習中,這個學生一直努力向前,以優(yōu)異的成績讀完了英語課程。在其他的學科書上,也可以看到一些外語單詞。我想如果學生問起來,老師的回答是:不知道。這會讓學生感到失望,而我們也會覺得尷尬。我認為老師留給學生的第一印象,將不知不覺地給他們學習這門學科產(chǎn)生影響。學習是為了應用,用是學習的目的,也是學習的動機。當學生在語言使用中常到了甜頭,提高興趣,獲得成功感時,就會增強信心。同時,也會在語言使用中發(fā)現(xiàn)問題,并想辦法解決,單純的機械操練只是對語言的的理解。所以,我們要更加努力地學習,發(fā)揮自身的輔導作用。
當今世界,國力競爭日趨激烈,教育在綜合國力的形式中處于基礎地位,國力的強弱越來越取決于勞動者的素質(zhì),取決于各類人才的數(shù)量和質(zhì)量、為此國家提出了全面推進素質(zhì)教育,培養(yǎng)適應21世紀現(xiàn)代化建設需要的社會主義新人的要求。國家的現(xiàn)代化建設不僅需要許多高級人才,更需要大量有文化、懂外語、熟悉業(yè)務的各行各業(yè)的技術(shù)人員,管理人員和服務人員。英語教育的任務,就是為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)的合格勞動者和各級各類的合格人才打下一定的英語基礎。以上是我在英語教學中的初步嘗試,體會比較膚淺,相信隨著經(jīng)驗的不斷積累,我一定會成為一個優(yōu)秀的人類靈魂的工程師。
時間過的飛快,為期一個月的實習結(jié)束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。
回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止于此,那就太狹隘了。(實習單位簡介)我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
。1)堅持學以致用我的工作是在公司的商務部見習外貿(mào)業(yè)務。外貿(mào)業(yè)務員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習,對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
。2)加強英語及專業(yè)知識的學習對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎。
。3)要有堅持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著宰相肚里能撐船,成大事者心中必能納百川。
一、實習單位簡介
中國工商銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務核算以及人力資源管理的中心?偧壏种C構(gòu)為非獨立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,對總行負責。中國工商銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規(guī)范化水平。
中國工商銀行正式啟動人才培養(yǎng)工程以來,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設“三支隊伍”(經(jīng)營管理,專業(yè)技術(shù),崗位技能人才隊伍),培養(yǎng)“五類人才”(決策人才,管理人才,專業(yè)技術(shù)人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點。著力構(gòu)建全員學習,全過程學習,終生學習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu),努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓的基礎上,重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術(shù)人才培訓,全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質(zhì)量,遠程培訓網(wǎng)絡建設取得實質(zhì)性進展。
二、實習經(jīng)歷及所學知識
20xx年7月10日到XX年8月10日期間,我有幸進入中國工商銀行蘭州市廣場支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富!凹夹g(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
經(jīng)過在工行的1個月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。 會計業(yè)務 對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,
主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務 。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。 信用卡業(yè)務 信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡
信貸業(yè)務 。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
三、心得體會
這次實習,除了讓我對工商銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,當真正上崗時需要注意很多的細節(jié),比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
我認為我們還應加強對以下能力的培養(yǎng):
1、具備獨立分析能力;
it技術(shù)的發(fā)展帶來了海量的信息,帶這其中,有很多自相矛盾甚至有害的信息,具備獨力的分析能力將會避免陷入人云亦云的狀況,能夠理性地幫助客戶做出決策。
2、視野廣闊,多角度思考問題;
問題之所以被稱之為問題是因為按照原來的角度思考沒法解決它。我認為,廣闊的視野將會幫助我們多角度地思考和解決問題,進而幫助客戶創(chuàng)造價值。
3、解決問題的心態(tài)(不要討論是否和區(qū)分責任!);
在工行實習時,我碰到這樣一個狀況,有一個客戶因為轉(zhuǎn)帳不符合銀行的規(guī)定而無法辦理業(yè)務,這時我的處理方法是,向客戶解釋銀行規(guī)定,然后請上司來解決,上司來后馬上替客戶解決了問題,然后解釋了銀行的相關(guān)規(guī)定。雖然這只是前后順序的差別,但事后我認識到,這是一個心態(tài)的問題。我在所參加的活動中經(jīng)常面臨這樣的情況。事實上,問題出現(xiàn)后應該先著手解決而并非瞥清責任(在這個案例中,我解釋銀行的規(guī)定的時候隱含了一個小的前提:這是客戶的責任而非銀行的責任)。
4、客戶資源
銀行實行的是客戶經(jīng)理負責制,既客戶經(jīng)理負責一定數(shù)量固定的客戶,并根據(jù)對這些客戶的營銷業(yè)績來計算薪酬(工行正逐步建立將營銷業(yè)績和薪籌掛鉤的激勵制度)。如果拉不到存款或者賣不出金融產(chǎn)品,那客戶經(jīng)理就會沒有工資,再這樣的制度下,經(jīng)理的壓力是比較大的,所以,擁有客戶資源是非常重要的,但是,這要靠長久的積累。在這次的實習中,我意識到了這一壓力,至于應對的方法,只能在未來的工作中摸索了。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,最后非常感謝中國工商銀行蘭州市廣場支行給我的這次機會,
有這樣一句話說:理論出真知。理論學習和理論使用之間總是存在著較大的差距的。這個假期,是大學四年最長的假期,也是我在大學生活中的最月朔個假期。帶著畢業(yè)實習的使命,為了將所學知識與理論相結(jié)合,訓練本人的抱負操作才能,放肆一些規(guī)則辦案的技術(shù)知識。
實習目的
1、了解鉗工工作在機械制造及維修中的作用;
2、了解劃線、鋸割、銼削、鉆孔、攻螺紋和套螺紋的方法及應用;
3、了解刮研的方法和應用;
4、了解鉆床的組成、運動和用途;
5、了解擴孔、鉸孔和锪孔的方法;
6、了解機械部件裝配的基本知識;
7、了解鉗工生產(chǎn)的安全技術(shù)及簡單經(jīng)濟分析。
基本操作技能
1、掌握鉗工基本技能;
2、掌握鉗工常用工具、量具的使用方法;
3、能獨立完成鉗工作業(yè)件;
4、具有獨立拆裝簡單部件的技能;
5、具有獨立在鉆床上裝夾、鉆孔加工操作的技能。
大學實習報告11
一、實習的目的
隨著會計制度的完善,社會對會計人員高度重視,要求嚴格。作為一個準備轉(zhuǎn)行的學生,為了適應社會的要求,增強社會競爭力,也要注意培養(yǎng)自己的素質(zhì)。因此,我利用暑假為自己創(chuàng)造了參加實習的機會,以此來檢驗自己對會計知識的掌握程度,鍛煉自己的操作能力,接觸社會,接觸真正的會計職業(yè),為踏入社會工作崗位做準備。實習是每個學生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。這個月,我的實習單位是湖北省襄樊市吉華3542紡織有限公司。
公司簡介:吉華3542紡織有限公司成立于1987年,1990年投產(chǎn),是“八五”期間全軍投資的大型紡織服裝合資企業(yè),F(xiàn)在屬于中國國際輕工業(yè)集團。企業(yè)年平均利潤超過1000萬元,年平均利稅4000萬元以上。成為湖北紡織行業(yè)的利稅大戶。公司財務部有一個財務部長,一個出納,六個會計。
二、實習內(nèi)容
按計劃安排,從出納開始,在每個會計和出納下面學習四天,因為每個會計和出納管理的業(yè)務不同,所以可以時不時的了解整個會計流程。因為大二兩個學期期末做過會計模擬培訓,感覺對出納日常使用單據(jù)并不陌生,但是在實踐中不容易找到,而且一開始錯誤很多。當人們提到出納員時,他們認為他們經(jīng)營一家銀行。其實,經(jīng)營銀行只是出納的重要工作之一。和收銀員聊天的時候,不容易得知你經(jīng)營銀行。除了懂得每一項業(yè)務如何與銀行打交道外,還要有吃苦精神。而且收銀員的業(yè)務繁瑣,要保管現(xiàn)金、支票、收據(jù),需要非常小心。對于粗心的我來說,學習是非常必要的。幾天后,在收銀員的'指導下,我開始熟悉文件的填寫。接下來就是跟著負責各項業(yè)務的會計,觀察一段時間的會計工作,然后開始翻看會計憑證。一開始覺得會計分錄很簡單,甚至比學校做的一些商業(yè)題還要簡單。后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。我手里的記賬憑證,在憑證所附的原始憑證中確實很有價值,在學校里肯定是看不見的。通過這些原始憑證,我們可以更清楚地了解每項業(yè)務的細節(jié)。
大學實習報告12
一、學習計劃(重要性)
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了四年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學生,在xx年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實習。
二、實習單位情況
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當其沖,但由于我們專業(yè)的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,那么你的工作將會非常不適應,以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹慎性了。
既然不能先去找工作,我想還是先實習一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
在去開發(fā)區(qū)的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發(fā)區(qū)穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農(nóng)村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責任公司,這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于xx年02月,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積27559.3平方米,現(xiàn)有員工100余人,固定資產(chǎn)1000多萬元,年綜合生產(chǎn)能力3萬噸,年產(chǎn)值6000萬元。主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。
公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力,該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復卷整齊,出袋率高的特點。水果套袋的優(yōu)點主要有:
1、可以有效減少農(nóng)藥毒化,防止病蟲害;
2、能有效改善水果外觀質(zhì)量,使水果果型好,色澤鮮亮;
3、促進水果生產(chǎn);
4、提高水果價格,增加農(nóng)民收入,為果農(nóng)致富開辟了一條新路。
該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
公司承諾:在二十一世紀的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍,服務一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務自然”的原則,最大限度地實現(xiàn)無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
實習時間:
20xx年7月12日——20xx年8月21日
實習地點:
我市某超市
實習目的和任務:
通過暑假在超市實習,豐富社會閱歷,鞏固專業(yè)知識,提高實際操作水平,把理論知識運用到實踐操作中去,積累一定的知識,為將來正式踏上社會奠定堅實的基礎。
實習內(nèi)容和過程:
暑假剛開始在超市實習的時候,覺得很辛苦,萬事開頭難還是有道理的,但是經(jīng)過一段時間的適應后也就能熟練操作了。在經(jīng)歷了在超市實習后,我明白了很多的事情,有時候覺得很簡單的事情,但是做起來的時候卻沒有想象中的那么簡單,這就是經(jīng)驗不足所導致的認識不清晰,這些知識經(jīng)驗只有在實習中才能積累和領悟,所以我們特別珍惜這次在超市實習的機會。
剛開始到超市實習的時候,負責人接待了我,并給我安排了一名指導老師,指導老師先帶我熟悉了一下超市的環(huán)境,簡單的說明了下在超市實習期間要遵守的規(guī)章制度。后面就給我安排了實習崗位,我先到了食品區(qū)做理貨員,負責貨架物品的擺放和補貨,每天的工作都很簡單,看似簡單也卻需要耐心,日子過的有些無聊。
在工作之余,我會去幫別的同事做些事情,從而學到更多的東西。在超市實習理貨員期間工作還是很忙的`,每星期的前三天都是結(jié)賬的時候,有很多貨也是在這幾天送來,貨物送來了,身為超市的實習理貨員自然是要擺放好貨物了,所以特別辛苦。有時候我還要去幫同事卸貨,把各個柜臺的貨分開來,分到每個貨架的附近,在卸下來。有時候搬到醬油和食用油就特別的重了,一整天實習工作下來,全是都很累。
如果我所負責的食品區(qū)沒有貨物了,我就要去補貨了,補貨相對就輕松多了,只要看到貨架上貨物不夠了,就去倉庫取出對應的貨物,然后整齊的擺放上貨柜就行了。這些實習工作雖然看起來學不到什么,但是實際卻很大程度上鍛煉了我的能力,我要特別感謝指導老師對我的幫助指導了,有了他的幫助在加上我的努力才能讓我成長的這么快。
實習心得體會:
通過暑假在超市實習,我學會了很多的知識,明白了為人處事的道理,看到了工作的辛苦,總體來說是一次很有意義的實習。
這次能有機會去工廠實習,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網(wǎng)絡中心實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師父怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師父早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對師父同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師父們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了師父的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟師父有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡中心,師父并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟師父很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,師父我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對電腦硬件安裝,網(wǎng)絡故障排除,工作原理應用比叫感興趣,所以師父就讓我獨立的完成網(wǎng)吧內(nèi)大小部門的網(wǎng)絡檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件,中心服務機房的服務器監(jiān)測等,直接或間接保證了網(wǎng)吧內(nèi)網(wǎng)的正常運行和使用,在這方面的工作中,真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中學到了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,師父就跟我說,想做電腦網(wǎng)絡這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來網(wǎng)吧實習的時候師父安排我去綜合部安裝winxp操作系統(tǒng),我本想對我來說是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,開始是硬件問題:光驅(qū)不能用使我在一開始安裝系統(tǒng)時就出現(xiàn)了急躁的情緒,然后順利解決后,xp系統(tǒng)的驅(qū)動問題又讓我大傷腦筋!從一開始的聲卡驅(qū)動慢慢的安裝,再通過硬件監(jiān)測軟件查看硬件型號,到最后把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時間,通過自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝,維護和更新,接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問師父,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。
見習時,我跟隨帶教老師。仔細聽取講解與指導。領會了很多醫(yī)療配備的基本操作。飽覽并理論了很多種醫(yī)療操作。好比生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護、霧化吸入、血氧飽和度測定、靜脈滴注、器械消毒等等。有很多業(yè)余儀器我都是第一次見到。有很多看似復雜的照顧護士操作,真正做起來才曉得并非如此。在醫(yī)院的短短四周。別致事物連續(xù)不斷。時時給我?guī)砼d奮的打擊。我充斥好奇。留神察看。自動發(fā)問。護士們耐煩的給我講解。使我領會到了一些醫(yī)療儀器的使用方式、基本放肆了照顧護士操作的方式和留意事項。她們生動的綜合一個個看似復雜的操作。而且在規(guī)章制度答應的條件下給我很多理論的機遇。讓我有機遇使用這些儀器和配備。理論照顧護士操作。這些都使我對未來處置的使命有了確定的感性相熟。
大學實習報告13
作為一名即將畢業(yè)并進入社會的大學生,這次實習就像舞臺前的最后一次彩排。當我進入公司時,我的興奮和緊張是不言而喻的。我擔心工作中會有錯誤。然而,現(xiàn)在看來,實習中所有的困難都是寶貴的財富,這警告我在未來的工作中做得更好。
一、實習過程
在我開始實習之前,我有些內(nèi)疚。因為我的許多朋友都有假期工作的經(jīng)歷。作為一名英語專業(yè)的學生,這次實習是我的第一次工作經(jīng)歷。從我工作的那天起,我就過著與過去完全不同的生活,每天都有規(guī)定。工作時間,工作時認真準時完成工作任務,不能草率敷衍。
學校變成了公司,同學變成了同事,沒有時間自由支配。一切都是那么無情,但一定要適應。其實我的工作是做一些翻譯,收發(fā)信函,報價,傳真和郵件,畫表格等等。每天重復這些瑣碎的工作,很容易厭倦很長一段時間,但瑣碎的工作不能粗心,一個小錯誤不僅會給自己帶來麻煩,而且會給公司帶來巨大的損失,像公司推銷員每天到處跑,他們必須有毅力的個性,遇到挫折不能放棄,領導責罵不能生氣辭職,每次我看到他們,我都會充滿活力。
當我們踏上社會時,我們開始與各種各樣的人打交道。由于利益關(guān)系的存在,很多時候同事不會像同學一樣噓寒問暖。有時候我會想起安妮寶寶說的話。純粹的事情總是死得很快,但我現(xiàn)在能做的就是適應懷舊中變化的一切。
二、實習感悟
在大學里學習的不是知識,而是自學的能力。當我真正開始工作時,我深深體會到了這句話的意思。除了英語和計算機操作,教科書上的理論很少使用。我的助理通常做一些接待客戶和處理文件。有時我覺得沒有太大的挑戰(zhàn),而且大多數(shù)公司的網(wǎng)站開發(fā)人員都是一樣的。計算機知識日新月異,他們必須自學,盡快掌握新知識,迎接新挑戰(zhàn),如果他們依靠在學校學到的知識,那肯定是不可能的。我們必須努力工作,不斷學習新知識,積累經(jīng)驗。沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
我的感覺是真誠,金石為開。不管做得多難,做好自己的工作,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不這樣做,這一天永遠不會像天上的餡餅一樣到來。就像許三多士兵在攻擊中一樣,從泥到尖只是做和不做的區(qū)別。
此外,處理人際關(guān)系也很重要。雖然你必須有工作能力,但沒有同事的合作和寬容,你可能什么都做不了。以前可能是因為看了太多電視劇,總覺得職場充滿了明爭暗斗,要圓滑甚至耍小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我認為更重要的是擴大他人的優(yōu)勢,減少他人的缺點。多站在別人的立場上思考問題。
還有堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵攻擊兩部影視作品的影響。再加上你在實習中的感受。我認為整個生活都有原因和結(jié)果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的好結(jié)果。根據(jù)大學生眼高手低的特點,要多注意堅持的重要性。也許我們不在乎的一件小事就是我們的機會。如果你想長成參天大樹,你必須依靠堅持和積累。
根據(jù)助理的職業(yè)特點,具體挫折不妨調(diào)整心態(tài)緩解壓力,冷靜復習,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,簡而言之,通過這些感覺,我不僅知道我會在未來的`工作中做得更好,更學會珍惜,珍惜父母賺的錢,珍惜每一個工作機會,因為理解他們的重要性,我會更珍惜未來。
三、實習總結(jié)
首先,這是建議。希望學校今后能增加實踐環(huán)節(jié),提高學生的工作能力,以社會需求為導向調(diào)整課程設置。畢竟,我們不能改變招聘條件,使自己成為人才,這就要求學校加強教學改革,以滿足社會需求。
其次,這是我對這次實習表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實習,我獲得了工作和人際交往的經(jīng)驗,但也有一些遺憾。也許由于實習日期短,我對助理工作的理解只是膚淺的,沒有具體處理所有的工作。雖然我有一定的理論理解,但我仍然缺乏實踐。鑒于以上總結(jié),我想在未來的學習和工作中做以下五點:
一是加強英語學習。雖然助理經(jīng)常使用英語,但作為我自己的專業(yè)可以成為我的優(yōu)勢。然而,這一優(yōu)勢在實習過程中并不是很突出,這是因為我仍然擅長英語。因此,在未來的學習中,我想通過擴大詞匯量和增加閱讀表面來提高我的英語水平,使我的優(yōu)勢更加突出。
二是加強溝通能力。通過實習,我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識很重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提。對于助理來說,溝通能力包括一個人從穿衣到言語和行為的能力。通過在未來的溝通中提高我的溝通能力,我將在未來找工作的過程中事半功倍。
第三,增強的前提是奉獻意識。我在這方面做得不夠,因為它突出了個性自我的關(guān)系。雖然我們在日常工作和生活中接受了團結(jié)合作的重要性,停留在每個人都同意的概念中,可能會進入誤解,正確的理論行動沒有效果,這需要我們每個人增加奉獻精神,如果一個人不知道如何積極奉獻團隊,無論能力將成為一個可有可無的角色。為了促進團隊的進步,并認同自己的能力,我們應該奉獻自己的知識和能力。
第四是學習耐心,社會不像學校,它的關(guān)系網(wǎng)絡復雜,沒有人能無條件接受你所有的情緒,俗話說,忍受平靜,退一步廣闊的天空,保持寬容的心態(tài),在平靜的天空中更好地成功,處理所有的關(guān)系。
第五,做好你周圍的一切。現(xiàn)在我的人生觀與過去有些不同,曾經(jīng)年輕輕浮,雄心勃勃,總是覺得明天會很美,F(xiàn)在,我心中定義的美與以前不同,我得到的方式也不同。現(xiàn)在的美是一種堅定的感覺。它是通過他們自己的不懈努力獲得的。
實習是每個大學畢業(yè)生必須有寶貴的經(jīng)驗,實習的意義,不再是完成學分,完成畢業(yè)實習任務,但我們真正開始接觸社會,了解社會的重要機會,讓我們學習很多課堂知識,增加知識,拓寬視野,為我未來的工作奠定堅實的基礎。
雖然我們即將走向社會,但作為一個剛步入社會的年輕人,我們幾乎沒有社會經(jīng)驗。但在實習期間的每一件小事中,我們都能體驗到人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等事件。我相信這些寶貴的經(jīng)驗將成為我未來成功的重要基石。在剩下的半年里,我們可以學習和做任何事情。這短暫的實習經(jīng)歷可以給我們很好的啟示。
在這短短的兩個多月里,我不僅學會了一些工作的基本技能,還學會了做人做事的道理,讓浮躁的心平靜下來,看清自己的能力,明白自己想要什么。這些都是我在學校學不到的寶貴東西,讓我看到了這種殘酷的社會競爭。所以,只有保持進取心,才能防止自己被淘汰。實習結(jié)束后,對自己適合什么樣的工作和崗位的迷茫逐漸消失,心理終于有了一些輪廓。在現(xiàn)實生活中,走好人生的第一步是不言而喻的重要性響我們未來的道路。抓住生活中的每一個機會,找到你想要的生活。
大學實習報告14
20xx年x月xx日,我們懷著無比激動的心情向位于xx南部的xx地區(qū)進發(fā),途中我們在隸屬xx市的x縣和xx縣開展暑期實踐活動,每到一個地方,我們都通過發(fā)放傳單和調(diào)查問卷以及面對面和農(nóng)民同志交流,認真了解當?shù)厝嗣竦纳盍晳T、并拍攝照片,記錄在新農(nóng)村建設下的農(nóng)村人民的生活狀態(tài)。
漢中民風淳樸,環(huán)境優(yōu)美,號稱西北小江南,向來以發(fā)展旅游業(yè)為振興漢中經(jīng)濟的主要來源。但由于地理緣故,漢中交通不便,尤其是屬于山區(qū)地帶的xx縣,是xx年陜西省的地震重災區(qū)。因為人才資源稀缺,所以漢中市的科技,教育,文化等諸多方面都落后于與之毗鄰的安康,xx等市或地區(qū)。
1、掃盲工作仍需繼續(xù)開展
在我們開展調(diào)查問卷的過程中,我們發(fā)現(xiàn)部分農(nóng)民朋友竟然不認識漢字,當我們把調(diào)查問卷發(fā)到他們手上時,有一位農(nóng)民朋友說:“你們發(fā)這些,我不認識怎么辦”。這句話對于我們大學生來說是很震撼的,國家對新農(nóng)村建設高度重視的,新農(nóng)村建設要求農(nóng)村人民利用國家的優(yōu)惠政策積極開展農(nóng)村生產(chǎn),不管是國家下達的重要文件,還是國家給與農(nóng)村的科技技術(shù)支援,都需要農(nóng)民朋友們具備一定的文化素養(yǎng),如果部分農(nóng)民不能識字必然對新農(nóng)村建設的實質(zhì)內(nèi)涵不了解,對國家給與他們的新技術(shù)新思想不能接受,從而影響到整個村子乃至整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設的進展。
2、農(nóng)村也要加強思想教育
在我們調(diào)查問卷的過程中,當我們問及是否了解國家近幾年對新農(nóng)村建設政策時,許多人搖頭表示不知道,當我們舉例說到關(guān)于農(nóng)村房屋建設,以及國家免除農(nóng)業(yè)稅等方面得話題時,他們才能意識到這些原來就屬于新農(nóng)村建設的政策,只是他們平時都沒有系統(tǒng)的了解過國家的新農(nóng)村政策。
通過這些事情也讓我們意識到,作為中華人民共和國公民了解國家政策是我們的權(quán)利,也是我們應盡的義務,生活在國家的政策之下,如果連國家的基本政策都不了解,我們很難在國家框定的社會秩序下順利的工作學習和生活。
3、及時獲得最新的農(nóng)產(chǎn)品買賣渠道
這次新農(nóng)村建設調(diào)研,我們在xx縣xx村簽訂了大學生村鎮(zhèn)掛職鍛煉基地,我們從xx縣的多個村子了解到,很多村子原本有自己的特色產(chǎn)業(yè),但是當人們懷揣熱情投入到新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)并得到勞動果實之后,卻苦于找不到寬廣的市場需求,或者因為外界的收購價格過低打消了再生產(chǎn)的積極性。作為國家最先進的人才隊伍,我們大學生應當積極發(fā)揮自己的主觀能動性以及自己的特長,把網(wǎng)絡和計算機引入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡和計算機幫助農(nóng)民群眾獲得更多的市場需求以及更多的先進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù),使他們發(fā)展新型農(nóng)業(yè)的積極性得到增長,為增產(chǎn)增收提供強有力的保障。
4、大學生暑期教育調(diào)研
這次的暑期社會實踐活動,我們作為學院首支到達地震災區(qū)簽訂支教基地的隊伍,簽訂大學生暑期社會實踐基地是我們有一項重要的任務。之所以簽訂社會實踐基地的原因有三。
一是每年暑假大學生應當積極參加課外實踐活動,認真了解當前社會形態(tài),了解國家的基本國情,這對于我們今后進入社會工作,能更好更快的`了解社會打下一定得基礎;二是在許多大學生眼里,他們并沒有真正認識到社會實踐的重要性,對于學院每年下發(fā)的暑期社會實踐表格僅僅蓋上簽收單位的公章就算完事兒,當然也有的同學憑自己的努力找到了實踐單位,但是對于大多數(shù)同學來說找到一個合適的實踐單位,他們很難邁出這一步,針對這樣的情況,學院應當提供社會實踐基地,為以后的社會實踐活動提供便利條件。讓更多的學生更好的進行課外實踐活動;三,就以往所開展的社會實踐活動的效果來看,很多隊伍到了當?shù)睾蟛怕?lián)系實踐單位,在實踐的過程中由于沒有了解當?shù)氐膶嶋H情況,因此他們的實踐活動是在探索中進行的,但是大學生實踐活動的時間很短暫,往往等到大家適應了環(huán)境,摸清情況準備好好鍛煉的時候,活動的時間已經(jīng)所剩無幾了。為了有目的的開展實踐活動,也為了使我們的支教活動準備的更充分一些,在我們簽訂實踐活動的同時,我們積極與當?shù)氐膶W校溝通,比如在xx縣高xx鎮(zhèn)中心小學,我們與小學總務老師聊了很長時間,從談話中我們了解到,該學校的硬件設施在整個xx縣來說是比較先進的,學校的每間教室里都配備了多媒體設施,這在小學教育來說是非常先進的設備,但是該小學懂得電腦技術(shù)的人員不多,很多老師寧可在黑板上多用粉筆畫圖也不愿意利用電腦授課,這樣一來造成了資源利用率降低。我們學院對于學生計算機的要求很高,一些常用的辦公自動化軟件我們都能用到得心應手,因此結(jié)合高寨子鎮(zhèn)中心小學的實際情況以及我們學院學生的特長,在明年的寒暑假支教活動中我們會盡可能選派電腦技術(shù)水平高的學生到這里實習,一來給學生講述課外知識,二來幫助該學校的老師更好的掌握電腦知識,為他們今后的工作帶來便利,也讓學生的學習變得更加生動活潑。
大學實習報告15
一、實習的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間
三、實習公司簡介
美的集團,創(chuàng)業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主,涉足房產(chǎn)、物流等領域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團,旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄、四大產(chǎn)業(yè)集團,是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。
美的集團主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
美的集團一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀以來,年均增長速度超過35%。
作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術(shù)及精良的設備,可為各種客戶提供家電設備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實習內(nèi)容
宣誓結(jié)束后,所有的實習生都非常激動,為自己能夠在美的這樣的公司來實習而高興,不為別的,只為美的集團把我們都當作了公司內(nèi)的一員
,盡管我們是實習生,而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話,點燃了激情,留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待,所有的實習生都跟我一樣。美的果然不負所望,接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開始了實習生活。開完晨會后,公司根據(jù)我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過erp系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的.要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務,并且每個工作日結(jié)束后,都必須向相關(guān)負責人匯報銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學好英語的決心。
當日下午:在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務員的報告,這位老內(nèi)務員同樣也是經(jīng)驗豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例,對外貿(mào)實物進行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經(jīng)理時,外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯,是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓,就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文字記載,對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付,有誤差要當面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明,涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實習期間里,每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在
公司實習期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征美的集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
五、收獲與感想
在成功結(jié)束實習后,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習
工作總結(jié),認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
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