國貿企業(yè)實習報告

國貿企業(yè)實習報告1

　　一、實習目的與任務

　　大三已經(jīng)結束了，老師要求我們在大三的暑假進行實習，而實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程，加強我們的實際操作能力，進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合，并不斷地加強和鞏固，提高發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的能力，以達到專業(yè)水平。

　　在整個具體實習過程中，真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解，體會到貿易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系，認識了公司的內外部運作策略，接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。

　　在這實習過程中，不僅了解到自身存在很多不足之處，明白了跟別人的差距所作，同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

　　二、實習的主要內容

　　這個暑假，我經(jīng)過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司，創(chuàng)立已有30多年歷史，但因為經(jīng)營不善，資金出現(xiàn)問題，而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下，公司顯得更有建樹，發(fā)展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務，收取代理費用。

　　我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫(yī)藥進口部的于經(jīng)理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門，各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料，保健品之類。我進公司的第一天，于經(jīng)理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的.合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業(yè)務流內容，自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的，報關這部分，是交給報關單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿易風險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎，制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對，特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別，稍不留神，很容易出錯，絕對避免出現(xiàn)錯誤，這也是貿易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃�、運費率等;匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢，也要了解經(jīng)濟狀況，做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據(jù)，看起來很混亂，后來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據(jù)，先明白做單前弄清楚客戶資料，因為客戶大部分都是老客戶，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因為老客戶，信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜，部門一個員工曾指導過我，幫我分析一份l/c中的重要部分，必須注意的細節(jié)，一一幫我指出，讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定，只要跟船方確定就好。一段時間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村，去到那里，因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗單位工作，檢驗單位比較苛刻，要求很高，我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好，否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接，本來人手就不夠，準備時間也越來越短，狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢，把貨物都按編號編好，因為這批貨分開幾個倉放的，不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣，把貨樣拿出來后，再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序，方便檢貨時核對等。)歸類好，但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題，也把其它相關的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程，極其的繁瑣!貨物種類多，單據(jù)也較多，核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應付，可見，做貿易需要很大的能耐，付出的也會很多……

　　三、實習心得與體會

　　這次實習讓我受益良多，跟課本所學的更有切身體會，也從中充分認識了走向社會工作

　　自身存在很多的缺陷和不足，更需要積累大量的工作經(jīng)驗。

　　首先，必須加強外語學習。進出口貿易，很大程度上，外語是我們必須掌握的要件，同時加強口語的練習。對外進出口貿易中，外語是我們與客戶交流的橋梁，貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到，只有掌握外語，才能自如駕馭與外貿業(yè)務中。所以未來時間里，我必須不斷加強外語學習，提高外語熟悉程度。

　　其次，總結自身不足。在這次實習過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對貿易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高，很多細節(jié)工作要有更多的充分認識。整個流程下來，會出現(xiàn)很多問題，為了規(guī)避貿易風險，就要熟練地掌握好專業(yè)知識，提高解決問題的能力。

　　再次，搞好人際關系。這一因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用，因為開拓業(yè)務的同時就是拓寬人際關系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶，工作上很多事情也因此變得容易解決，更容易溝通，掌握更多的客戶資料，最大程度地減少風險。

　　在將來我會繼續(xù)把認真學習的心態(tài)保持下去，把所學的理論知識與實踐相結合，不斷提高自己的貿易實際操作水平，充分利用所有鍛煉機會，逐步向資深貿易人員邁進。

國貿企業(yè)實習報告2

　　為期幾周的國貿及貿易與實務實訓終于結束了，雖然完成的不是很完滿，但是有一點可以肯定的是，通過這次實訓，我了解了國際貿易的基本流程，并且鞏固了所學理論知識，切身體會到了商品進出口貿易的總過程。

　　我最大的感觸之一就是，國際貿易流程好復雜，我感覺自己要勝任這個工作還得好好的努把子力。還有就是理論與實踐的差距。平時覺得學理論的東西還不怎么難，可是一旦要你真正操作起來就覺得有點手忙腳亂了。很多東西都好像模棱兩可。實訓后我決定之后一定好好學習，對我所學的東西一定要理解透徹。

　　還記得在填制單據(jù)時，可能是因為自己對單據(jù)的掌握還不夠熟悉。特別是在一些英文單據(jù)的填寫上，當看到票據(jù)上的一些欄目時，就不知如何填制。在單證的填制和后一階段的業(yè)務操作中，幾乎用的全都是英語，在此次的實習當中我才深深的感到商務英語的重要性，我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的,我深深的感到英語的重要性，英語學不好，會影響以后的就業(yè)，遠的不說，就說國際貿易實務，要想學好國貿，英語是基礎，所以要想學好國貿目前就要努力記住國貿中所涉及的英文。英語是國際貿易活動的溝通橋梁，不懂的英語即使外貿知識在學的好也都是白搭。所以今后還得在英語的學習上多下功夫，把基本的英語掌握好，提高雙語溝通的能力，進而在專業(yè)的商務英語課程中能更好的去深入學習，全面提高自己的英語水平。其次，這些看似簡單的單據(jù)填制起來一定要非常的仔細，每個單據(jù)看似大同小異，但實際填寫時很多地方都得非常注意的，像我就在那金額的增減上老出錯，這真是個至命的錯誤，還好現(xiàn)在是實訓，不是真的在企事業(yè)中，要不然……可見對專業(yè)知識的熟練是多么重要。在實訓中，我寫錯了可以重寫一張，如果在現(xiàn)實中將會給公司帶來必要的麻煩，這讓我了解謹慎是多么重要，以后做事我會更注意細節(jié)。

　　隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場，社會對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動，對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。加快我們專業(yè)水平的提高，才能在以后工作之中取得更好的進步。更好地發(fā)展為我們的國際貿易事業(yè)墊好基礎。

　　實訓之前心里總是有點忐忑不安，怕自己不能順利完成這次實訓任務。我們實訓的第一步就是建立公司信息庫。然后是用郵件進行詢盤，還盤的磋商程序。在此次實訓中，我們分別要扮演出口商，進口商和供應商3個不同的角色。在出口貿易業(yè)務中，對外貿易談判的準備工作是不可忽視的。我們要做的有三個核算，出口報價核算、出口還盤核算和成交核算。這些核算都會牽扯到貿易最后的利潤問題。因此需要非常的細心。要進行核算首先要知道計算公式以及它們的轉化公式。剛開始算的時候，可能是因為自己太過粗心，老是算錯，算出來的結果總是對不上。后來還是在老師的幫助下，才找到了問題的癥結所在。這次教訓讓我知道了細心仔細的重要性。在進行核算的過程中，還應該引起注意的就是不同幣制的轉換，有的要的是美元，如進行對外報價時。而在計算利潤率時則需要的是人民幣。在做這一步時，最重要的就是要細心，還要有耐心，算錯了不能心急要耐心地找出錯誤的原因。

　　完成成交核算之后，接下來就是合同的簽訂。我們要根據(jù)合同基本條款的要求和雙方在信函中確定的條件制作售貨確認書，另外還要給對方寄出成交簽約函。在這一過程中，合同的條款要全面、內容要完整;合同沒有會簽之前，買方是不可能簽署的，這一點尤其值得注意。接下來就是審核信用證和寫改證函，根據(jù)審核信用證的一般原則和方法對收到的信用證認真的審核，列明信用證存在的問題并陳述改證的理由。這個過程需要根據(jù)合同，把信用證和合同相比較，仔細認真地進行審核。收到對方的改證函后，接下來就要做托運訂艙、出口報關和投保裝船等工作。這幾個步驟就是根據(jù)信用證的要求以及合同的有關規(guī)定，認真填寫相關的單據(jù)。接著就是單據(jù)的制作，因為之前也有做過相關的練習，所以對這一環(huán)節(jié)還是比較清楚的。但盡管如此，在制單的過程中，我還是碰到了一些問題，最后在老師的指導下糾正了這些錯誤。單據(jù)制好之后，要做的就是審核單據(jù)。這一步驟要做的就是根據(jù)“單證一致，單單相符”的原則，對全套單據(jù)進行審核。實訓的最后一個過程，就是出口業(yè)務善后，根據(jù)銀行的通知書，判斷銀行是付款還是拒付，根據(jù)開證銀行的反饋信息，給客戶發(fā)一封善后函。

　　在業(yè)務操作的實習當中，最重要的就是貿易關系的建立，在這次的實習中，我扮演的兩個角色是進口地銀行和進口商。作為進口地銀行，我的任務主要就是應進口商的申請開立一份信用證，與出口地的銀行共同聯(lián)手幫助進出口商完成每單的業(yè)務。而作為進口商任務比較繁重，在實習的時候我是以FOB的貿易術語與出口商進行交易，所以我的任務又多加了投保，租船訂艙等相關程序，在交易過程中填制的這些單據(jù)又是和第一階段的實習聯(lián)系了起來，在此時也考的是各類單證的填制，如我的業(yè)務中涉及的有：保險單，貨運委托書、報關報檢單等，在交易過程中必須得與出口商，出口地銀行、進口地銀行等建立好貿易關系，在業(yè)務操作過程中業(yè)務都是要相互配合才能夠順利完成，所以在這次的實習中我更多的學會了團隊的合作精神。在這個角色當中，最失敗的就是在核算價格的時候核算錯了。最后我沒有盈利反而是賠了不少的錢，在開始的時候只是忙著找商家做生意并沒有好好的核算一下價格，到最后了才發(fā)現(xiàn)自己真的太馬虎了。所以以后在真正的外貿業(yè)務中，一定要先核算好自己的合適價格，否則不會像現(xiàn)在緊緊賠掉的是虛擬的Money,而是企業(yè)正在的人民幣，甚至會失掉自己的'這份工作，這就算是實習得到的一次教訓吧。

　　通過實訓，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解，還培養(yǎng)了我的耐心以及信心的態(tài)度，還有讓我明白了細節(jié)在貿易中重要性。一個星期的實訓，讓我學到了很多知識，使我受益匪淺，更重要的是，它讓我懂得了付出之后所收獲到的快樂。我對進出口貿易交易前的準備，經(jīng)營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應用到實檢中，特別是在對外貿易中采用哪種貿易術語，簽哪種單證可以降低風險和費用都有了一定的認識。也明白了，平時努力學習對理論知識是很有必要的，如果平時什么都沒學的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當中卻是很簡單的，這會讓我們增加對這門學科的興趣。通過實訓，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機會多學習一些相關方面的知識。同時，我也希望學校在以后我們的學習中，那些操作性比較強的的課程能結合教材多開展一些實訓，那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。

　　這次實習對于我來說是一筆寶貴的財富，是我上大學實習以來最充實的一次實習，也是我終身受用的一次實習。它給我?guī)�來了許多快樂和樂趣。并且我總結了在進出口貿易業(yè)務中的一些經(jīng)驗和教訓，幫助我在以后的學習過程中不斷的充實自己，加強實例分析能力并加強訓練，努力提高業(yè)務操作能力，真正做到學以致用。在這個實習的過程我也學會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學科的興趣，與此同時，我也深刻感覺到了自己對國際貿易知識的了解還是太少了,以后要抓住更多的機會去學習一些相關知識。我想我還會珍惜在學校的每一次的實習,而這樣的實訓更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實訓的經(jīng)歷,無論是今后的學習還是日后的工作,我都會更加努力，更加的謹慎做好每一件事。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導 ,我相信在不遠的未來一定會有我屬于我自己的一片外貿天地。因為在我踏入大學校門的那一瞬間，我決定自己以后一定要做一名外貿人員，而且是一名優(yōu)秀的外貿人員，所以對于我的專業(yè)課我平時都是很認真的學習，但平日里課堂上講的知識只是在腦子里形成了一個輪廓，而在這次的實習中我才把所學的知識運用到了實踐中，使我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解。

　　這次的實訓是結束了，但是，學習的過程是不能淺嘗輒止的，我會繼續(xù)努力，用知識來不斷的充實自己，為以后打下堅實的基礎 。

國貿企業(yè)實習報告3

　　在這次實習當中，我學到了很多的知識，包括業(yè)務方面的、人際交往方面的，同時我也認識到了自己工作上的不足之處，下面就是我對整個實習的一個總結：1、加強專業(yè)知識的學習

　　正如前文所說的“書到用時方恨少”，在本次實習中我就充分感覺到了專業(yè)知識方面的捉襟見肘，很多學過的知識在實習中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識使我們從事外貿工作的基礎，外貿工作的高風險要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識。

　　社會的競爭是很激烈的，如果你沒有很好的專業(yè)知識，沒有很好的運用自己的專業(yè)知識，那么你就會因為這個兒被社會淘汰，那就太可惜了，原本那一切都可以很好的，只是你自己沒有努力的去學好專業(yè)知識而已，事實就是如此的簡單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實。調查研究顯示，不管是畢業(yè)生還是用人單位，對勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識和技術能力，它是應聘者對該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會成功，就是因為他們把專業(yè)知識學得很好，很專業(yè)，而不是靠運氣，所以想要成功，靠運氣的同時，靠實力更重要。

　　我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識，而學好專業(yè)知識并不是那么容易，一定要下一番苦心才得，只有學好了專業(yè)知識，我們才會讓自己的事業(yè)更加的順暢，才會讓我們拉近與成功的距離。

　　加強英語知識的學習

　　本次實習中，由于英語知識的不扎實，以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息，尤其是不能準確把握單據(jù)的某些重要條款，實在是今后工作中的一大隱患。

　　在國貿專業(yè)中，英語作為通用語言，外貿交往、國際禮儀、書信函電、進出口文件、還有銀行文件語言等等，統(tǒng)統(tǒng)

　　以英語作為標準通用語言。因此英語是我們與外國客戶進行交流的橋梁。

　　不關是國際貿易專業(yè)，在當今社會來講，英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面，都很重要。

　　從全世界來看，說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù)，10多個國家以英語為母語，45個國家的官方語言是英語，世界三分之一的人口(二十幾億)講英語。全世界75%的電視節(jié)目是英語，四分之三的郵件是用英語書寫，電腦鍵盤是英語鍵盤，任何一個會議敢號稱是國際會議，其會議工作語言一定要用英語，也是聯(lián)合國的正式工作語言。

　　我們看到，很多官方的、政府性質的活動、文件、交流方式都使用英語。

　　大多數(shù)國家的高等學府，大學院校，都開設英語語言文學專業(yè)，僅在中國，就有一百多所大學設有英語專業(yè)或英語相關專業(yè)。

　　電腦和互聯(lián)網(wǎng)，也是建立在英語的基礎上，這個行業(yè)的語言，就是英語。

　　此外，在醫(yī)學領域、建筑領域、文學領域，都與英語有極大的關聯(lián)。

　　中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化，各方面都發(fā)展得很快。但是，不容置疑的是，我們在很多技術方面仍然落后于西方先進國家。要發(fā)展，要進步，要在較短的時間內掌握各種技術，我們不可能單靠自己搞研究，必須學習發(fā)達國家先進的技術，而學習的必要前提便是要掌握世界通用技術交流語言-英語。我們在學習別人先進技術，經(jīng)驗的同時，也需要與世界各國展開各種技術上和經(jīng)濟上的合作。如果不懂英語，便無法與合作方溝通交流，也更談不上合作了。

　　單就本次實習來說，公司之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成，因此我們需要提高商務英語以及外貿英文函電的寫作能力。

　　學會與人溝通

　　在本次實習中，我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。公司這臺大機器能否快速有效地運行，除了員工的業(yè)務能力以外，在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進行溝通。

　　人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領導與員工之間，領導要學會關心員工、善于聽取員工的意見和建議，這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領導在作出決策之前要廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識，做到集思廣益�！耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c，只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的.內驅力，為其提拱施展才華的舞臺，它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動性，使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。

　　員工與員工之間的溝通亦是至關重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達雙方的想法，達到高度的默契，這樣公司的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協(xié)調一致，從而提高公司整體的運作效率。

　　維持良好的商業(yè)信譽，做到誠實守信

　　商業(yè)信譽，是指社會公眾對某一經(jīng)營者的經(jīng)濟能力、信用狀況等所給予的社會評價，即該經(jīng)營者在經(jīng)濟生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟運行的根本基石是商業(yè)信譽。

　　商業(yè)信譽主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應商之間及時結算貨款，經(jīng)營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應商那里獲得良好的信譽，獲得優(yōu)質的產(chǎn)品或得到供應商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴，從而獲得更大的市場。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速發(fā)展。

　　就拿我實習的這家公司來說，郭總曾不止一次地在我們面前強調商業(yè)信譽的重要性。我在實習時注意到，該公司幾乎很少用信用證來進行國際結算，郭總對此向我們說明：使用信用證的確能夠大大降低外貿交易中的風險，但成本較高，且較為繁瑣，不如電匯(T/T)等來得方便，那么該如何規(guī)避對外貿易中的風險呢?他在此特別強調商業(yè)信譽的重要性。他解釋說，公司的主要貿易伙伴是歐美國家，眾所周知，歐美國家的國民素質相對較高，其公司的商業(yè)信譽也就相對較高，經(jīng)過長期的業(yè)務往來，雙方建立了密切的業(yè)務關系，當然對對方的商業(yè)信譽非常滿意，對于這種長期的生意伙伴來說，已經(jīng)做到了高度的相互信任;然而，像越南等東南亞國家的國民素質較差，公司在與這些國家的公司進行貿易的時候往往要特別小心，用信用證進行結算也就必不可少了。

　　由此可見，商業(yè)信譽對于公司來說是多么的重要了。

　　對實習工作的一些建議

　　學校應該適當改變教育模式，使學生更符合用人單位要求

　　學校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作，但絕大多數(shù)仍然是學校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系，縱向的聯(lián)系很少，換句話說就是學校千方百計向企業(yè)推銷自己的學生，有時還不得不借助某種關系進行工作。

　　很明顯，由于學校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實際不相適應，畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時段特點，很希望學校能夠盡快打破這種兩難的局面 。

　　作為學生，我們要轉變實習觀念

　　我們學生參加校外實習，更多的是強調專業(yè)對口，但在目前情況下，一般很難做到。那么，在就業(yè)形勢嚴峻的大氣候下，該如何做好校外實習工作呢?

　　首先，我們必須切實轉變實習觀念，以一種“大實習”的思路開展工作，只要是與學生專業(yè)相關、相近的崗位，都可以參加，但它對我們的要求相對較高。

　　其次，我們在參加校外實習時，一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題，要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實踐能力的企業(yè)，要學會樹立平等觀念、發(fā)展觀念，正確看待民營企業(yè)、轉制企業(yè)，正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。

　　加強校企協(xié)作

　　對一個學校來說，應該與企業(yè)建立一個相對穩(wěn)定的用人合作關系，這實際上對雙方來說都比較有利。對企業(yè)來說，學生來廠實習可以緩解新工人的培訓壓力，可以在短期內獲得較高素質的員工;對學校來說，既可以解決學生的就業(yè)問題，也能提高學生的專業(yè)實踐能力。

　　另一方面，我們還可以爭取企業(yè)的資助，在學校設立專項獎學金和實驗室，這對企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助，也可以使教學進一步聯(lián)系生產(chǎn)實踐，獎學金的建立對教學工作也會有很大促進。

　　經(jīng)常與實習單位進行溝通，共同做好校外實習工作

　　很多學校在安排學生參加校外實習時，抱著一種“放羊式管理”的心態(tài)，認為學生參加實習就應該接受實習單位的管理，學校不用再去管了，其實這是一種很錯誤的想法。因為對學生來說，失去了學業(yè)和紀律的雙重約束，在社會大環(huán)境的熏陶下，是否能保持學生本色，不因各種誘惑而動心，確實不容小視。

　　在這種情況下，學校一方面要加強對外出實習學生的思想教育;另一方面也要多與實習單位溝通，定期走訪、了解實習生的思想動態(tài)和實習表現(xiàn)，及時處理有關問題。

　　總結

　　通過這次實習，我學習到了很多課本是學不到的東西，不僅是專業(yè)知識上的，還有個人能力上的、心理素質上的，感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進出口貿易的基本流程，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實習經(jīng)歷，無論是今后的學習還是生活，更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。

　　我想，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向，此次實習將是我以后踏入社會的一個良好的開端。

國貿企業(yè)實習報告4

　　前言

　　時光飛逝，歲月如梭。轉眼間已經(jīng)度過了兩年多的大學生活，帶著對母校，老師和同學的不舍與眷戀開始了實習生活，踏入社會接受考驗的時候到了。實習是每個大學生必不可少的一段經(jīng)歷，是一門專業(yè)實踐課程，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，增長了見識，又為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　一、實習目的

　　在�？齐A段教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿 實務的具體操作流程，將學習的理論知識運用于實踐當中，將自己的理論知識與實踐相結合。并可從中進一步了解、鞏固與深化在課堂上學習的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力，增強對外貿流程的了解。

　　同時我們能夠更加廣泛的直接接觸社會，了解社會，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員的思想與業(yè)務距離，親身感受到從一個學生轉變?yōu)橐粋�外貿職業(yè)人的過程，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

　　還能了解公司部門的構成和職能，及管理運作的過程，為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關鍵的指導作用。

　　二、實習時間

　　時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

　　三、實習地點

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　　四、實習單位和部門

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　　五、實習內容

　　在即將畢業(yè)之際，我通過網(wǎng)絡與------------取得了聯(lián)系，在通過公司面試之后，開始了我的實習生活。帶著找實習單位時的茫然和初入公司的不安開始了一段與校園迥異的生活。

　　------公司是一家專營日用品的公司，起初我對公司并沒有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進行一些培訓，以加深我們對公司的認同感和歸屬感。培訓人員發(fā)給了我們一些小冊子和一些雜志一類的東西，里面有關于公司的詳細介紹，主營業(yè)務以及未來發(fā)展計劃等等。我們只是稍微看了一下，接下來就是培訓員對我們進行的崗前培訓了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內容，讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規(guī)章制度，例如：上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關注意事項等等，僅僅各項規(guī)章制度就講了一個多小時。“大公司事兒真多啊!”旁邊一位同樣在接受培訓的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實力啊!為期三天的培訓結束之后就是分配工作崗位了，雖然來之前就做好了要在產(chǎn)線干一段時間的準備，但沒想到竟然要三個月，所以當聽到這個消息時還是有些吃驚。吃得苦中苦，方為人上人!不管再苦再累，一定要hold住。人生在世，拼的就是堅強。

　　第二天就開始正式上班了，起初剛進入車間的時候，里面的一切對我來說都是陌生的，雖然以前也趁假期的時候在工廠里面打過工，但仍然感到一絲茫然與手足無措。然后就是所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，按照他們教我的方法開始慢慢學習�？磩e人操作的時候感覺很簡單，根本沒什么難的，但等到自己做的時候就不是那么回事了。在具體操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的結果就是拖慢了整個生產(chǎn)線上同事的速度，這樣進度完成不了就只有加班了，可加班是誰都不想的。于是我們生產(chǎn)線上的一些老員工就手把手的教我們操作，我們雖然心急拖累了大家，但是也只能按照操作流程一步步地來，無奈最后還是沒有完成定額。下班之后，組長就立即召集組員開會，分析情況，尋找解決辦法;我們這些新員工也在自我檢討，同時感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍，看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣，一頭栽下去真希望再也不要起來，只有一個感覺‘累，真心的累’!畢業(yè)實習的第一天，就體會到了在社會上生存的不易，想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬萬少男少女，突然對他們心生敬佩之情。經(jīng)過剛開始幾天對工作的不熟練和車間的陌生之后，接下來的日子就好過多了，初到時迷茫的心緒開始慢慢平靜下來。接下來的兩三個月里每天按時到廠上班，排隊吃飯，適應一段時間時間之后感覺和學校生活差不多，明顯的區(qū)別就是打飯的時候要排隊。讓我對工廠的管理更加了一層好感，看來員工的素質比我們大學生要高啊!!

　　一兩個月過后，我就被調到外貿部去干本職工作了。十幾年磨一劍，霜刃今朝試!在外貿部的工作比產(chǎn)線輕松多了，但同時也感到一絲無聊。因為我們是實習生，雖然在學校接受過外貿知識的學習與訓練，但畢竟沒有真正參與過。所以我們的初期工作只是每天仔細閱讀產(chǎn)品冊，爭取在最短的時間內熟悉產(chǎn)品�！傲私猱a(chǎn)品是做外貿的第一步，你能想象去跟一個對產(chǎn)品一知半解的業(yè)務員下訂單嗎?”王經(jīng)理半詢問半教導似的說道。我們一想也對，于是就再也不埋怨了，認認真真地研究起產(chǎn)品冊來。在熟悉產(chǎn)品的同時，經(jīng)理也讓我們跟著老業(yè)務員學習。在學校里我們學到了很多理論知識，什么外貿術語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道該如何起步了，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通等。我們在老業(yè)務員的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，效果就明顯好多了，上手也就快多了。

　　在經(jīng)過一段時間的學習之后，就開始進入實際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關的求購信息，然后就記錄整理。但由于信息量過大，且有許多都是過時的，想辨別出價值性就有些困難。在請教了老業(yè)務員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶信息。例如：1、是否按照客戶提供的網(wǎng)站去了解過?或者有沒有看看客戶的郵件后綴是否有網(wǎng)站。2、客戶的詢盤是否很籠統(tǒng)?不夠具體?3、客戶是否明確表明他所需要的產(chǎn)品?4、如果客戶沒有提供網(wǎng)站和詳細的聯(lián)系資料，就不要馬上回復價格，先問他幾個問題：1)他是否從事**行業(yè)(針對各公司所處行業(yè)不同);2)從事該行業(yè)多久?;3)目標客戶是什么?零售商?批發(fā)商?4)年銷售額是多少?5)是否能夠提供公司名稱地址、電話、傳真?6)有沒有公司網(wǎng)站等等?這時才感受到理論與實踐的差距，實踐是檢驗真理的唯一標準。做任何事情沒有理論的`引導都是不行的，理論對實踐有很重要的指導意義;但如果不顧客觀規(guī)律，一味的以自己的意志行事，事情是肯定不會馬到成功的。那么實踐也就成了無水之源，失去了存在的價值與意義。所以只有把理論與實踐很好地結合起來，創(chuàng)造性地運用所學知識，才會取得完美的結果，我們也才能更快的成長。 在對客戶的價值性進行了辨別之后，接下來就是嘗試建立業(yè)務關系(開發(fā)新客戶)了。但起初對于開發(fā)客戶仍然很膽怯，國內的還好點，國外的就比較麻煩了，雖然我通過了CET6，但很少進行過口頭對話，與外商電話聯(lián)系根本不能進行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子給客戶發(fā)詢盤信。對篩選出來的客戶進行全面撒網(wǎng)(也就是詢盤)之后，或多或少會收到一些客戶的詢盤。這對我們這些外貿新人來說無疑是件好事，因為有了詢盤信就意味著我們可能做成一筆生意，對我們剛剛實習了幾個月的菜鳥來說當然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認真回復，檢查了一遍又一遍，生怕寫錯了一個單詞或者說錯了一句話，然后滿懷期待的將郵件發(fā)給客戶。但是等了好多天仍然沒有收到回信，心情也不再像剛開始時那樣激昂了，萬般無奈之下只好再次請教‘師傅’(有經(jīng)驗的業(yè)務員)了�！畮煾怠�聽了我們的疑問以后告訴我們不要接到詢盤就立即回復，因為我們還不知道各個詢盤的真假性，他告訴我們若遇到以下幾種情況則詢盤可能是真的：1、對方要求你就某一產(chǎn)品報價時，在尋盤中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質量標準、交貨時間、要求提供相關證書等。2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒有的相近產(chǎn)品，詢問是否可以提供生產(chǎn)。同時還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品，并且附上圖片，目標價格等詳細產(chǎn)品說明資料。同時還告訴我們當接到客戶的詢盤時不要認為客戶僅僅為詢價而簡單應付幾句，這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價格以外的任何公司情況，這樣外商可能對你的公司產(chǎn)生質疑而另找別家�；貜驮儽P時，還應介紹企業(yè)的基本情況，產(chǎn)品質量控制情況，企業(yè)供貨能力，創(chuàng)新能力等客戶關心的問題，以消除客戶的疑慮;且在介紹時應盡可能的簡短，明了，因為外商不可能有那么多的時間去閱讀你的郵件。當然外貿流程遠遠不止這些，但由于實習時間所限(到目前為止實習了兩個多月時間)現(xiàn)在只接觸到了這些流程，其他的流程以后一定會從了解到熟悉再到精通的!雖然實習的時間不長，但通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧，對許多問題也有了深一層次的認識與思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負起了責任。同事也感受到了從學校走向社會我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩，但無論如何我都會堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志’!能夠堅持不懈，不論我們以后做什么，遇到什么困難，都會是我們人生中一筆重要的財富。

　　六、實習總結

　　勇于實踐。實踐出真知，尤其對于剛畢業(yè)的大學生和即將畢業(yè)的實習生來說，在學校里一直接受理論知識的教育，缺少動手的機會，往往容易眼高手低。認為什么都很簡單，事實并不是如我們的想象的那樣。所以一有機會我變向有經(jīng)驗的同事虛心學習、請教，該動手的時候從來不退縮。

　　加強英語學習。對外貿人而言，英語的應用貫穿始終，從與客戶郵件交流開始，到相關單據(jù)的制作每一步都離不開英語，如果相關英語知識掌握的不夠扎實，這些工作就會顯得很困難，因此在以后的工作中必須加強對英語的學習，尤其是口語和聽力的練習，這是我們做外貿的基礎，必須掌握好這門工具。

　　學會充分利用業(yè)余時間。雖然以前在學校的時候業(yè)余時間也比較充分，但大多數(shù)時候是和同學們一起度過，大家在一起聊聊天，交流討論一下問題感覺很開心，時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了，下班后同事們各自都有自己的事情，交流也僅限于上班時間。所以以后要學習利用業(yè)余時間，多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關的書籍，并多做些鍛煉，以增強身體素質。

國貿企業(yè)實習報告5

　　通過學習國際貿易實訓這門課程，使我了解了不少專業(yè)知識，也學到了不少專業(yè)技能，真的是讓我受益匪淺啊!

　　作為物流管理專業(yè)的學生，為了進入社會有更好的發(fā)展，也為了我們有更強的能力去適應這個復雜變化的社會，更為了我們能更好的勝任我們的工作，學校在大三的學習中為我們開設了《國際貿易實務》這門課程，為了我們對國際貿易有更好的、更深刻的了解，同時也增設了《國際貿易實訓》這門課程，通過一個學期的學習，使我們的理論知識和實踐更好的聯(lián)系起來。理論聯(lián)系實際，這也是最有效的學習方法，使我們學到了許多的知識。

　　通過對實訓課的學習，我得出的最深刻的體會是：英語實在是太重要了，關于里面的單證幾乎都是全英的，所以我認為好好學英語實在是太有必要了，尤其是如果決心從事國貿的同學，英語水平一定要非常的好，估計起碼也得有個至少六級。我的英語水平是四級，在沒學國際貿易之前，雖沒有認為自己英語很好，但起碼也是馬馬虎虎，沒感覺到多么不好，只從開了國際貿易課，尤其是《國際貿易實訓》的開課，讓我倍受打擊，覺得自己的英語是一天不如一天，貌似現(xiàn)在的英語水平只是一個初中生，因此覺得有句話實在是太對了：活到老，學到老，知識是無止境的學習也是沒有界限的。

　　在這學期的國際貿易實訓當中，在老師的指導下，在同學們的幫助和自己的努力下，我基本上把老師布置的任務完成了。在實訓的過程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過這個學期的.實訓課，我對合同單證和有關的業(yè)務流程從開始的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠應用到實訓中。與此同時，我也學會了貿易信函的書寫，學會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實訓，我認識到平時努力學習理論知識是十分有必要的，同時學以致用也顯得尤為重要，把學到的理論用于實踐才能真正體現(xiàn)一個人的學識，若只有理論而忽略實際操作，那也只能是紙上談兵，相反，如果只是埋頭苦干，不學習相關知識，則有很大的可能走彎路，沒有捷徑的發(fā)現(xiàn)，并且沒有堅實的文化知識，連最基本的單證都看不懂，那么交易也就無從談起了。但與此同時，我也很深刻的認識到了自己對國際貿易知識的了解還是太少了，以后要抓住機會多學習一些相關知識。

　　學習這個學期的國際貿易實訓課，我覺得非常值得，因為我學到了很多東西。不僅僅是專業(yè)知識的學習，還有我對國際貿易也有了很深刻的了解，以前總是認為國際貿易是多么的神圣，關于像國際這樣大的東西，總認為是離自己比較遠的，所以總是會帶有神秘的眼光去看待。通過《國際貿易實務》這門課的開設，尤其《國際貿易實訓》這門課的增設，讓我不再用有色眼睛去看待國際貿易，它也只是日常生活中的一種貿易而已，不同的只是它是在不同的國家進行的貿易，再有就是它的單證可能是英語，而非我們日常生活中用的漢語而已。

　　本次實訓，是一筆珍貴的財富，它拓寬了我們的專業(yè)知識面，使我們的知識面不僅僅局限在物流管理方面，還使我們了解了國際貿易理論和政策、國際商法、國際保險等有關知識，它也給我?guī)�來了許多快樂和樂趣。我總結了在進出口貿易業(yè)務中的經(jīng)驗和教訓 ， 幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己，更加關注國際的經(jīng)貿環(huán)境，為以后自己更好的發(fā)展奠定了基礎。

　　通過這學期實訓課的學習，讓我將系統(tǒng)化的知識轉換為了專業(yè)性的技能，提高了我的實際操作能力。通過學習，使我深刻的認識到：真理要靠實踐來檢驗。所以，在以后的人生道路中，我更要努力提高自己的動手實踐能力，繼而實現(xiàn)自己人生的夢想!感謝這門課的開設!

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