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會議室工作總結(jié)（精選20篇）
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編精心整理的會議室工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
會議室工作總結(jié) 篇1
時光飛逝，不知不覺又要迎來新的一年，在即將過去的一年里，我在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了相應(yīng)的工作：
一、會議接待方面
我們面對的'大多是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，老師和學(xué)生，所以我們更應(yīng)該 嚴(yán)格要求自己每次會議前我們會做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，20xx年中心共接待大小會議907次。
二、加強會議室管理
會議衛(wèi)生是很重要的，所以只要沒有會議的情況下我們會對每一個會議進行，仔細的清潔，包括桌面打蠟拖地，各個角落衛(wèi)生，從面使領(lǐng)導(dǎo)開會有一個，良好的開會環(huán)境。
三、提高服務(wù)質(zhì)量
做到熟悉每場會議，會議前熟悉會議時間，地點 名稱 人數(shù)和會議使用相關(guān)，物品保證會議順利開始，保持會場安靜，及時為領(lǐng)導(dǎo)續(xù)水，及時檢查會場，有無客人遺留物品。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作，每月制作會議，考勤 ，排班負責(zé)一層，二層大廳衛(wèi)生間樓道衛(wèi)生檢查負責(zé)科技會堂大會場衛(wèi)生情況。
在過去一年的工作中，我還存在許多不足，有時考慮不夠周全，不夠仔細，作為會議的領(lǐng)班在新的一年里我會嚴(yán)格要求自己，加強同事之間的溝通協(xié)調(diào)能力，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，讓自己以最飽滿的精神面貌迎接新的開始。
會議室工作總結(jié) 篇2
一年時光，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼20xx年已然到來，回顧過去一年的工作，我們有付出有收獲，有歡笑有淚水，在主管和領(lǐng)班的正確指導(dǎo)下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名會議室服務(wù)員的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多。
20xx年X月X日，我來到物業(yè)部會議室工作。面對完全陌生的工作環(huán)境，我有些不知所措。在主管、領(lǐng)班的親自指導(dǎo)下，同事們的熱心幫助下，我努力地學(xué)習(xí)著，從最基本的會場布置與清潔開始，逐步掌握各種形式的擺臺操作，熟悉各個報告廳和會議室的設(shè)施設(shè)備基本調(diào)試，完成了向一個合格的會議室服務(wù)員的轉(zhuǎn)變。
四月份，我被安排到七號樓二樓會議室工作，負責(zé)大大小小八個會議室的服務(wù)工作。會議室是一個重要的.工作場所，在這里我接觸到更多的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)規(guī)范更上一層樓。會議室承載著各級領(lǐng)導(dǎo)對我班組工作的直接印象，一個好的會議環(huán)境能使與會人員心情愉悅。每天我的工作除了為已經(jīng)預(yù)訂的會議進行服務(wù)外，更要適時的維護保養(yǎng)其他的會議室，方便隨時使用，因為會議室的使用比報告廳的使用更加靈活，經(jīng)常有臨時會議出現(xiàn)，所以是“時刻準(zhǔn)備著”。
會議室班組工作繁忙。培訓(xùn)班的頻繁更換，使得我們經(jīng)常重新布置準(zhǔn)備報告廳的。拉桌子，擺杯子等等等等，必須要有一個完整的團隊來操作，雖然很辛苦，但是每當(dāng)我們拉完線，看著整整齊齊的桌椅板凳，內(nèi)心深深涌現(xiàn)一種成就感，滿足感。
經(jīng)過一年的工作鍛煉，我有了很大的收獲。
首先是心態(tài)，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成為合格的會議室服務(wù)員，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題。每個崗位都有其特有的職業(yè)要求，不下苦功夫，不認真去學(xué)習(xí)，永遠都不可能掌握一門技能，會議室的工作也許繁雜枯燥，卻也不是隨隨便便就能對付的。從樓層管理轉(zhuǎn)向會議服務(wù)，在不斷的工作實踐中，我又學(xué)會了不同的工作技能，無疑對以后的工作是有極大幫助的。
新的一年，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次。在工作中和班組同事搞好團結(jié)協(xié)調(diào)工作，強化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好員工。
會議室工作總結(jié) 篇3
時光飛逝，不知不覺又迎來新的年。在即將過去的20xx年年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的.關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年年的工作做個總結(jié)。
一、前臺接待方面
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。年來，共計接待用戶達xxx人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。年來，共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。年來，錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年年x月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底，共接待公安查詢xx次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息xx篇，xx之窗x期。
會議室工作總結(jié) 篇4
小學(xué)生的安全事關(guān)小學(xué)生的切身利益，事關(guān)千家萬戶的幸福，事關(guān)社會的和諧穩(wěn)定，事關(guān)祖國和民族的未來。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，道路交通建設(shè)日新月異，這一方面提升了人民生活的質(zhì)量，加快了地區(qū)各方面的發(fā)展，另一方面也給缺乏自我保護意識和能力的小學(xué)生的安全帶來了極大的威脅。為了保證小學(xué)生的人生安全，保持一方的安定和諧，我們高廟王第一小學(xué)從實際出發(fā)，踏踏實實地開展了一系列的交通安全教育和防范工作。
一、提高認識，領(lǐng)導(dǎo)到位
“沒有安全，談何教育”是我們的共識，也是我們開展任何工作最基本的要求。在校長的主持下，學(xué)校安全文明領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確，責(zé)任到位，學(xué)校相關(guān)部門和年級組與學(xué)校簽訂了安全責(zé)任協(xié)議書，交通等安全專題教育落實到了由班主任主持。經(jīng)過層層把關(guān)，再加上每逢節(jié)假日和重大活動前以交通為主要內(nèi)容的安全告知、安全提醒，學(xué)生是交通等安全教育在我們學(xué)校真正落實到了我們工作的方方面面。
二、耐心疏導(dǎo)，提高安全意識
安全隱患無處不在，交通安全是其中最令人擔(dān)心的一個，是小學(xué)生和他們的家長應(yīng)該時刻注意的事。由于最能保證安全的就是被保護的小學(xué)生本身和他們的父母，所以加強對小學(xué)生和小學(xué)生家長的交通安全教育，提高他們的交通安全意識是學(xué)校交通安全教育最主要的任務(wù)，是保證學(xué)生交通安全最有效的手段。
對小學(xué)生，我們通過學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生行為規(guī)范》中有關(guān)交通安全，組織觀看交通安全錄像，交通安全的法規(guī)宣傳，開展交通安全專題的各類活動，不斷增加他們的交通安全知識，強化交通安全的意識。對家長，我們通過發(fā)告知書，出交通安全的通知，簽訂不乘違規(guī)的交通車輛承諾書，把交通安全添加為家長會的重要宣傳內(nèi)容等，千方百計提高家長的.交通安全意識。因為客觀的事實告訴我們，家長是小學(xué)生進行交通安全教育最直接的老師，最實在的榜樣，同時也是學(xué)生交通安全隱患的制造者。
三、細心操作，提高安全系數(shù)
雖然教育疏導(dǎo)是我們最重要的工作和主要的教育手段，但畢竟學(xué)生是缺乏自控能力的未成年人，家長中也不乏懷僥幸心理的人，所以加強小學(xué)生的交通安全工作還需要我們不輕易放過日常工作的每一個細節(jié)。
上午上學(xué)時間，我們根據(jù)農(nóng)村家長送孩子時間比較早的實際情況，把門衛(wèi)老師的上班時間由原來的七點三十分提前到六點半，更有效地保證了清早校門口的交通安全。傍晚放學(xué)時間，我們把一、二、三年級和四、五年級六年級的集散地分開，劃塊定點解散，家長定點迎接，保證了地處交通要道的校門在高峰時段依然通暢。
對居住比較集中而路又比較偏遠的學(xué)生，我們從學(xué)生的安全方面考慮，責(zé)成家長加送。隨意讓學(xué)生騎自行車上學(xué)回家的學(xué)生家長進行面對面的溝通交流，告誡由祖父母三輪車接送的學(xué)生父母注意祖孫兩代人的交通安全。
四、密切協(xié)作，提高安全質(zhì)量
開學(xué)之初，我們總是要求派出所派人員到學(xué)校，和學(xué)校行政值日老師一起維持早晚的交通秩序。我們之所以沒有和一些兄弟學(xué)校一樣建立“小交警”隊伍，是因為學(xué)生本身是缺乏保護意識的未成年人，再者校門口發(fā)生過教師為維持學(xué)生放學(xué)秩序被打的事故。從而達到保證校門口交通安全的目的。此外，我們還就校門口附近設(shè)立交通警示標(biāo)志向xxx門提出建議，得到了初步解決。
小學(xué)生是祖國的未來、民族的希望，保障他們健康成長是全社會共同的責(zé)任，安全是教育的首要任務(wù)，我們將一如既往扎扎實實地把學(xué)生交通安全工作落到實處，讓我們的學(xué)生大步前行。
會議室工作總結(jié) 篇5
今天上午我們召開的20xx年全省水文工作會議是非常重要的，這次會議對于全面貫徹全國水文工作會議和全省水利工作會議精神，進一步宣傳落實《xxx水文條例》，做好今年和近期水文工作，積極服務(wù)興水戰(zhàn)略，促進我省水文事業(yè)又好又快發(fā)展，具有非常重要的意義。會上，潘廳長、解廳長和其他領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了重要講話；宋局長做了會議主報告，充分肯定了20xx年全國水文工作取得的成績，深刻分析了當(dāng)前水文事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢和新要求，重點部署了今后一個時期和今年的水文工作任務(wù)。這次會議時間雖短，但總結(jié)了成績，交流了經(jīng)驗，研究了問題，明確了目標(biāo)，達成了共識，取得了圓滿成功。
下面我對會議作簡要總結(jié)，并對會議精神的貫徹落實和今年的工作講幾點意見。
一、會議的主要收獲
�。ㄒ唬┱J清了形勢，提高了認識。
當(dāng)前我省水文事業(yè)處于難得的歷史機遇期。宋局長的報告從經(jīng)濟社會發(fā)展、全球氣候變化、《水文條例》頒布實施以及興水戰(zhàn)略的要求四個方面，對水文面臨的新形勢和新要求作了全面、透徹的分析，闡述了水文事業(yè)面臨大好機遇與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)并存的大形勢。各位領(lǐng)導(dǎo)和宋局長對新形勢的'分析，就是對水文工作的新要求，指明了我省水文事業(yè)發(fā)展的新方向，對于提高對水文改革與發(fā)展的認識，具有非常重要的意義。
（二）理清了思路，明確了任務(wù)。
當(dāng)前是全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，是實施興水戰(zhàn)略，全力以赴攻堅的關(guān)鍵時期，也是我省水文事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期。宋局長在報告中闡述了今后一個時期水文發(fā)展的總體思路，同時提出今年要著力抓好的工作任務(wù)。我們工作思路更清晰了，目標(biāo)任務(wù)更具體了，工作要求更明確了。
�。ㄈ┟魑藛栴}，找準(zhǔn)了差距。
二、認真貫徹落實會議精神
�。ㄒ唬┳ズ脤W(xué)習(xí)宣傳，進一步統(tǒng)一思想認識。
會議室工作總結(jié) 篇6
本季度由本人接手會議管理工作，本人嚴(yán)格按照《金科集團會議管理辦法》，優(yōu)化會議管理流程，進一步規(guī)范公司會議管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。下面就郴州公司第四季度會議管理作匯報：
一、會議管理的基本情況：
1、本季度，郴州公司共召開82個會議，其它視頻會議48個，現(xiàn)場會議34個。日均一日一會。
2、郴州公司一共有大、小兩個會議室，大會議室大概可以坐60人左右，小會議室一般可以坐15人左右，一套華為視頻設(shè)備（可移動），一套音響功放設(shè)備安裝在大會議室內(nèi)，目前所有設(shè)備均正常運行。
3、郴州公司會議召開的分類分為視頻會與現(xiàn)場會兩大類，其中大型全員會議，如“半年度總結(jié)表彰大會”一般都在大會議室召開。一般小的部門級會議，或只有少數(shù)幾人參加的視頻會一般都在小會議室召開。
二、會議通知：
目前郴州會議通知由會議管理員在每周星期四之前收集各部門提交上來的會議通知，由會議管理員按時間順序統(tǒng)籌整理成冊，然后發(fā)布在公司的員工交流群中，并且由會議管理員將每周提交上來的會議計劃在本公司正式通知中發(fā)文。
對于公司會議通知，目前采用辦公平臺發(fā)布會議通知，即時消息加以輔助，員工交流群發(fā)布消息，或直接電話通知聯(lián)系。
三、會議室的申請：
郴州公司會議室申請，上季度是由手工登記到冊，然后按照登記在冊執(zhí)行。四季度，已將集團的會議管理系統(tǒng)用上了， 現(xiàn)在操作起來非常簡便，既方便了員工也方便了會議管理員，現(xiàn)已對各部門內(nèi)業(yè)作了一對一對的培訓(xùn)。會議申請、及會議通知、會議管理上都能起到實用。
四、會議室的使用后登記：
為加強公司會議室使用完后的'管理，本季度結(jié)合郴州公司實際情況，制作了“郴州公司大小會議室使用登記表”具體由會議申請人開完會后，填寫好表格，交會議管理員簽字，會議管理員確認會議室實際使用情況再簽字。
整體上來講，郴州公司會議管理上日益完善，從會前通知收集到會后管理，都能做到有人管理，有相關(guān)責(zé)任人。但也存在不足的地方，如：臨時會議的管理，會議室衛(wèi)生的管理，會議室設(shè)備使用培訓(xùn)，這些不足都是我以后工作努力的方向。
會議室工作總結(jié) 篇7
一、會議概況
20xx年5月5日至8日，xxx州中小學(xué)德育課題研究推進暨成果展示會在我校召開，為承辦本次會議，xxx州教科所、xxx縣教育局、xxx縣教學(xué)研究室、沿渡河鎮(zhèn)黨委政府、沿渡河鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)全力以赴，加強會議承辦工作的指導(dǎo)，我校全體教職工做了大量富有成效的工作，會議取得了圓滿成功。
參加這次會議的有xxx州中小學(xué)德育課題研究實驗學(xué)校的課題主持人或?qū)W術(shù)秘書、部分“忠孝雅誠主題教育和”和“民族常識、民族文化”教育成效顯著的學(xué)校代表近200人。xxx縣xxx會副主任崔久紅、xxx州教科所所長胡衛(wèi)國、xxx縣教育局局長鄭遠宏、xxx縣沿渡河鎮(zhèn)黨委書記錢才東等領(lǐng)導(dǎo)出席會議并致辭。州教科所副所長陳澤奠、楊舜山分別主持會議。出席會議的領(lǐng)導(dǎo)還有州教科所副所長湯吉舜、xxx縣教育局副局長陳發(fā)劍。
這次會議的主題是實踐科學(xué)發(fā)展觀，努力提高全州中小學(xué)德育工作的針對性和實效性。會上，我校校長庹自保、建始縣民族小學(xué)副校長譚瓊、建始縣七里坪中學(xué)教師向莉、xxx市桂花園小學(xué)德育主任向恒舉、宣恩縣寶塔河小學(xué)校長揚長艷等同志，分別就湖北省民族文化課題“xxx州開掘運用本地德育資源，提高中小學(xué)德育工作的針對性和實效性研究”、xxx州十一五教育科研課題“和諧校園文化建設(shè)研究”、國家教師科研基金規(guī)劃管理辦公室十一五課題“關(guān)注關(guān)愛留守生”等課題的研究情況進行了大會交流；xxx州教科所所長胡衛(wèi)國、副所長陳澤奠、湯吉舜、德育研究室主任袁玉榮等同志分別就“個人課題研究”、“xxx州開掘運用本地德育資源，提高中小學(xué)德育工作的針對性和實效性研究和關(guān)注關(guān)愛留守生課題后期研究工作以及忠孝雅誠主題教育系列活動安排”、“課題結(jié)題要求”、“和諧校園文化建設(shè)研究后期研究工作”作了專題報告。與會代表還觀摩了我校10節(jié)課題研究及忠孝雅誠主題教育展示課，參觀了沿渡河中學(xué)校園，考察了沿渡河鎮(zhèn)學(xué)校德育活動實踐基地。
二、承辦工作的'成功經(jīng)驗
經(jīng)過全體教職工的努力，我們圓滿完成了各項籌備任務(wù)：編印了一本相冊，一本校本教材，一本會務(wù)指南，七八年級各班準(zhǔn)備了一節(jié)班會課，辦了一個展廳，籌備了一臺晚會，成功組織了一次大團隊赴神農(nóng)架考察活動。
1、整個活動取得了圓滿成功，受到了與會代表和各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，贏得了好口碑，改變了沿渡河中學(xué)教師在人們心目中的印象，樹立了沿渡河中學(xué)在xxx縣乃至全州農(nóng)村中學(xué)中的新形象，營造了良好的學(xué)校發(fā)展環(huán)境，推動了學(xué)校發(fā)展的進程。有人評價這次活動時說，這次活動將沿渡河中學(xué)的發(fā)展進程向前推進了三至五年。我們倒是更看重口碑，更看重學(xué)校發(fā)展的良好態(tài)勢。俗話說：“別人說你好，不好也好，別人說你不好，好也不好”。
2、教職工的團結(jié)協(xié)作的意識和能力進一步增強。在整個活動籌備工作中，需要我們與方方面面的人打交道，需要協(xié)調(diào)，如：與酒店、鎮(zhèn)直各單位、文工團、鎮(zhèn)內(nèi)兄弟學(xué)校等的配合達到了預(yù)想不到的效果。在短短的一個月內(nèi)完成校園硬件建設(shè)投資近六萬元。
3、成功展示了德育課題研究班會活動課。其參與面廣，教育面大，通過編制方案和具體實施，創(chuàng)新了活動課的基本模式，特別是在充分挖掘和運用本地資源方面積累了一定經(jīng)驗。通過教師的出謀劃策和專家的指導(dǎo)，使我們進一步明白了一個道理：眾人拾柴火焰高。
4、鍛煉了我們的團隊。通過編印會務(wù)資料、辦展示廳、策劃班會活動課、籌備晚會、接待與會人員、組織考察活動等，使我們的老師和學(xué)生都得到了鍛煉，進一步發(fā)現(xiàn)了人才，充分展示了師生的才藝，初步展示了教師的敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力，進一步激發(fā)了師生的工作和學(xué)習(xí)激情。為承辦類似的活動積累了較為豐富的經(jīng)驗。
5、各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和社會各界人士的支持是辦好這次活動的保證。xxx州教科所、xxx縣教育局、xxx縣教學(xué)研究室、沿渡河鎮(zhèn)黨委政府、沿渡河鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)多次深入學(xué)校指導(dǎo)承辦工作，沿渡河鎮(zhèn)黨委政府撥�？钊f元，xxx縣教育局撥�？钜蝗f元，民營企業(yè)人士萬紅衛(wèi)耗資萬元為學(xué)校移置“校訓(xùn)石刻”石頭，張劍鋒無償捐助迎賓用品和晚會舞臺裝飾用品，許國鋒捐款一千元，鎮(zhèn)內(nèi)民營企業(yè)老板和鎮(zhèn)直各單位主動做條幅和橫幅28條。
實踐再一次證明：
1、人心齊，泰山移；
2、沒有條件創(chuàng)造條件也是可以做好的；
3、人的潛能是無限的；
4、小事決定大事，態(tài)度決定一切；
5、做任何一件事，專業(yè)的人員比非專業(yè)的人員都做得好。
會議室工作總結(jié) 篇8
在經(jīng)過了半年的學(xué)習(xí)和工作后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。感覺時間過得真快，20xx年所做的一切都還歷歷在目，這當(dāng)中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學(xué)到了很多的東西，從失敗中去總結(jié)教訓(xùn)，在成功中去吸取經(jīng)驗這都成為了我個人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷！在這短短的半年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的.大力幫助下，學(xué)到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中，通過學(xué)習(xí)和探索，熟悉了公司的運作程序流程，了解了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)，也讓我在公司以后的工作中更得心應(yīng)手。
然而在20xx年也存在很多的不足和缺點，主要在執(zhí)行力不強及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強很多時候是把一些簡單事情想復(fù)雜化，考慮的太多，做起事情來就不敢放開手去做，怕客戶對自己失去信任，怕丟失客戶，怕公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對自己沒有信心，瞻前顧后，這一切都制約了自己的行動。其實，主要還是心態(tài)的問題，調(diào)整好心態(tài)，多一份自信，相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學(xué)的，平時應(yīng)多和老業(yè)務(wù)員及同事溝通，學(xué)習(xí)他們的話術(shù)技巧，并要學(xué)以致用。
20xx年工作計劃：
一、明年計劃完成業(yè)績目標(biāo)100萬。
二、東方樓宇視頻。
1、更換新的視頻機。
3、開發(fā)電梯內(nèi)的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等，形成一個電梯廣告部門。
三、加強自己能力、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)及提升。
在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時，加強自我學(xué)習(xí)，能跟得上企業(yè)的發(fā)展，跟的上公司的步伐，讓自己更能適應(yīng)工作。
20xx過去了，在這里也感謝同事們對我的幫助與支持，特別感謝廖總，多次找我談心，并無私的分享經(jīng)驗，讓我認識到自己的不足及學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗，希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵，我也會在新的一年更加努力。新年新氣象！我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓，20xx年！我們一起加油吧！
會議室工作總結(jié) 篇9
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。近兩個月來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、做好接待，強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的化，從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。
辦公室人員也通過學(xué)習(xí)加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的.尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力，顧全局，保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立局觀念，正圈理局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認識到重會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重活動的順利進行。
兩個月來學(xué)校召開了若干小會議，接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間，學(xué)校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，圓滿完成了各項相關(guān)工作。
三、強化責(zé)任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負責(zé)的精神，對自己工作勇于負責(zé)，敢于負責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，沒有無私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校小會議、集體活動都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實，保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登架理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。
會議室工作總結(jié) 篇10
一、XX年我完成了以下工作：
1．加班加點工作，早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自5月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。
2．學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng)，在XX年7月份開張以來，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象，我在同事中、在負責(zé)本公司客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加學(xué)習(xí)，應(yīng)用的力度。
3．?dāng)U大本市周邊環(huán)境應(yīng)用信息，努力做好前臺接待。前臺工作要求掌握的信息量大，如白銀的各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間，所到重要場所，白銀重要單位，
公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料，力爭擴大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時間不長，也努力不少，學(xué)到很多在平時客房服務(wù)中同樣能用的知識，可謂受益匪淺。
4．為加大客房出售質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三“凈”衛(wèi)生制度》。
公司主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查：衛(wèi)生制度，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“，為了切實提高客房質(zhì)量合格率，即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質(zhì)量的完成。
5．切實提高操作水平，培養(yǎng)工作能力，切實提高本人實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，從今年7月起我跟著樓層員工進行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作，對打掃房間技能和查房技巧進行學(xué)習(xí)和實踐。通過學(xué)習(xí)踐，我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序，第一部分，兩人負責(zé)清理房房間衛(wèi)生。第1步從床鋪開始做床單被 的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，第3部擦拭室內(nèi)家具，最后拖地；第二部分。一人負責(zé)專門清理衛(wèi)生間。先清洗防 墊垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水?dāng)n頭，面盆，壁等最后拖地；。如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù)，從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操
作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對存在的問題，我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了，查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。
6．努力學(xué)習(xí)文化知識，提高本人文化素質(zhì)。往前看，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴展，也許會有一些境外團體，個人，入住我公司，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時俱進，我利用閑暇時間復(fù)習(xí)點英語日常用語，一方面體現(xiàn)了有特長的.員工在賓館的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了個人的業(yè)余生活。
7．開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創(chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。
8. 細心照料綠色盆景，努力為公司裝扮一幅完美的臉。我們對公司現(xiàn)有的盆景做細心的照料。除每天在打掃衛(wèi)生時間定時澆水外，還利用客人遺留下的啤酒對水擦拭葉子，使其不但長勢良好，而且干凈，美麗
9.嚴(yán)格執(zhí)行空房一日一過制度�？辗棵咳找贿^是客房衛(wèi)生制度的一項重要制度，它不但能準(zhǔn)確監(jiān)督私自開房，保證衛(wèi)干凈以外，還能及時發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準(zhǔn)確時間，從而明確責(zé)任人。所以在我們工作中，在領(lǐng)班的提示監(jiān)督下嚴(yán)格執(zhí)行一日一過制度。
10.確保查退房及時、準(zhǔn)確。保證查房及時性、準(zhǔn)確率高一直是我工作的一大難點，如果做得不好，不僅給客人留下不好的印象，而且會給公司帶來經(jīng)濟上的損失。我通過不斷摸索，根據(jù)入住的會議團、零客為主的特點，在沒有確切退房時間的情況下，我們會主動找有關(guān)負責(zé)人或向總機打聽有無叫醒時間，了解客人的叫醒時間后來推算客人的退房時間，提前做好查房安排，確保查房的及時準(zhǔn)確性。
二、在XX年里，由于各種原因，使我的工作中存有有不少問題
1，容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識
2．交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯。
三、工作上的不足之處及體會。
在這段時間的工作之后我有幾個感受，或是對公司，或是對本人。它們是
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1．“請即打掃”牌未做，造成客人要求打掃無法及時告之服務(wù)員；而我們在不斷敲門后客人又會反感。
2．公司效益與職工薪水掛鉤程度較小，不在職工期望值范圍內(nèi)，難以調(diào)動職工的積極性。
�。ǘ﹤�人方面．
1。由于人員變動頻繁，使我們在配備新工作人員時時有配合不力的情況發(fā)生
2．由于工作服不合身，使得日常工作中出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一的現(xiàn)象，特別是秋季以后到立夏之前，服裝各色都有， 很不協(xié)調(diào)，工作多有不便。
四、在XX年里，我總共參加工作八個月，合計245天，因病因事請假5天，出勤率99%，共前后上白班 個，夜班 個，累計出售客房78234間，接待了150538人次。在XX年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
會議室工作總結(jié) 篇11
從20xx年x月來接待辦上任以來，我開始接觸個新的工作。盡管我們平時也少不了迎來送往，但畢竟和公務(wù)接待有區(qū)別。xx部門的接待工作不是般意義上的接待服務(wù)，具有很強的政治性原則性和紀(jì)律性。
接待是種招待和交際活動，是人類社會交往和交往實踐的產(chǎn)物，本質(zhì)上是種文化現(xiàn)象。“做接待也是做文化”已成為我們當(dāng)前接待人的種共識。不斷加強接待文化建設(shè)，突出地方特色，彰顯接待文化和文化創(chuàng)新，是提升接待水平的不竭資源。
接待工作中，吃住行娛等的安排，設(shè)計不同的文化側(cè)面，例如飲食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術(shù)文化等。因此，對來賓得吃住行等的安排，不僅是為來賓在接待地工作和生活提供必要的'物質(zhì)條件的活動和過程，而且是向來賓有意識地進行文化演繹和形象展示的活動和過程。通過對來賓吃住行的富有當(dāng)?shù)匚幕厣枉攘Φ木陌才�，讓來賓在種生活環(huán)境中感受和體驗生活文化的多樣性，并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂。
年來，我們在xx市成功舉辦了第二次xx引資并縣域形象展示活動，在xx市xxx舉辦了在并老鄉(xiāng)聯(lián)誼會，在xxx大廈舉辦了在京老鄉(xiāng)座談會。并圓滿接待了省級主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊的考察調(diào)研隊伍。今年年初舉辦了薄波百誕辰紀(jì)念活動，以及各種檢查和活動等等，不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認同，特別是來賓熱烈的贊揚，大家都是高興而來，開心而歸，效果很好。
辦公室接待工作總結(jié)：接待工作紛繁復(fù)雜，從聯(lián)系聯(lián)絡(luò)到排出接待計劃，乃至滿足來賓方方面面的要求，是個非常復(fù)雜的工程。要想把工作做好，就要求接待工作井然有序，要做到井然有序就要講究接待規(guī)范，嚴(yán)格地按規(guī)范有序的工作做好，才能夠處理好紛繁復(fù)雜的事情，才能體現(xiàn)工作的科學(xué)性。
接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水平上，體現(xiàn)在我們的工作效率上。我定要帶領(lǐng)我們接待辦全體人員充分認清形勢，把握時代要求，堅持與時俱進，從更高的層次認識接待工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)搞好接待服務(wù)。爭取讓我們的工作更上層樓。
會議室工作總結(jié) 篇12
6月x日上午在開完公務(wù)員類畢業(yè)生座談會后，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)院第20xx屆畢業(yè)生座談會結(jié)束。在這次座談會上20xx屆畢業(yè)生們結(jié)合自己在校階段的學(xué)習(xí)生活、頂崗實習(xí)、求職擇業(yè)的親身體驗暢所欲言，交流了思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面的收獲和感受，充分表達了畢業(yè)生對母校人才培養(yǎng)及發(fā)展建設(shè)的關(guān)心，寄予了畢業(yè)生對母校的無限深情。會上，同學(xué)們就學(xué)校教學(xué)、管理和生活等方面的問題，與系領(lǐng)導(dǎo)和老師們進行了熱烈的討論，提出了中肯的意見和建議，希望學(xué)校能切實解決人才培養(yǎng)過程中存在的問題。在本次座談會上，畢業(yè)生代表們就學(xué)校的教學(xué)、管理、后勤服務(wù)等方面提出了自己的一些客觀中肯的意見。
教學(xué)方面：
一、教學(xué)方式與態(tài)度方面。
老師總是要學(xué)生抄課件，講課也基本上全部依賴課件，而且所抄內(nèi)容與書上基本吻合。希望學(xué)校的老師能合理的利用先進的硬件設(shè)備。老師回答：學(xué)校會同有這種行為的教師商量，會出一個妥善的方案以解決這一問題。
二、學(xué)校課程安排方面。
沒有教材；教學(xué)時，老師與學(xué)生沒有互動，只是專心的講自己的東西，也不管課堂紀(jì)律；并且在沒有與學(xué)生商量的情況下隨意改變上課時間，并且不只一次。希望盡量減少這樣的情況出現(xiàn)。老師回答道：全學(xué)程的安排是一個系統(tǒng)工程，會有一些不足，但正在完善中。至于上課氣氛，是師生之間的積極互動，一起努力地結(jié)果。改變上課時間的事情不通知學(xué)生的事情，學(xué)校會嚴(yán)肅對待。
三、考研復(fù)習(xí)教室方面。
有些同學(xué)認為目前學(xué)院提供的考研復(fù)習(xí)教室條件比較簡陋，為此希望學(xué)院能夠提供更多的環(huán)境好的教室作為專門的考研教室。老師回答：學(xué)院將根據(jù)現(xiàn)有教室資源的具體情況，適當(dāng)增加考研復(fù)習(xí)教室和改善教室環(huán)境，竭力滿足同學(xué)們的需求。此外、我校圖書館的閱覽室條件是湖南高校中一流的，是學(xué)校提供給學(xué)生的'自主學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、大三開設(shè)體育課的問題。
老師說：大三的學(xué)生已經(jīng)經(jīng)歷了大學(xué)的一半時間。應(yīng)該已經(jīng)養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。還有就是他們需要有充足的時間學(xué)習(xí)自己需要的知識。
五、關(guān)于考試紀(jì)律。
有的同學(xué)認為需要進一步的加強。老師回答：學(xué)校一直很重視考試紀(jì)律，學(xué)校在今后會進一步完善。
就業(yè)方面：
一、讓學(xué)校的學(xué)生在就業(yè)之前就接受就業(yè)方面的知識，受到專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)。老師說：學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)課程體系主要是：大一有必修課程《職業(yè)生涯規(guī)劃》，大三下學(xué)期開設(shè)了《就業(yè)指導(dǎo)》必修課，課程涉及就業(yè)政策與形勢、簡歷與面試技巧及就業(yè)權(quán)益維護。今年，學(xué)校給每位畢業(yè)生發(fā)放了一本《就業(yè)指導(dǎo)實用手冊》，針對畢業(yè)生日常事務(wù)性工作做出答，請畢業(yè)生認真閱讀。學(xué)校還開設(shè)了心理咨詢與職業(yè)生涯輔導(dǎo)咨詢室，針對畢業(yè)生個體進行具體指導(dǎo)，歡迎廣大同學(xué)前來交流。
二、有的同學(xué)想加強和企業(yè)的聯(lián)系，盡早進入企業(yè)方面。老師表示學(xué)院會盡最大的努力尋找好的機會，為每位同學(xué)提供好的實習(xí)機會。
三、農(nóng)學(xué)類專業(yè)的學(xué)生報考國家公務(wù)員考試壓力較大。應(yīng)提前對自己各方面的能力和知識進行培訓(xùn)和培養(yǎng)。例如，補修和輔修其他專業(yè)課程。
四、有同學(xué)認為學(xué)院宣傳欄就業(yè)信息太少，希望能夠多張貼就業(yè)信息。老師回答道：學(xué)院一直都很重視畢業(yè)生地就業(yè)問題。而且一直都在努力著！
校園活動：
一、完善民主生活會方面。學(xué)院會與時俱進加入一些新的好的吸引同學(xué)們的元素。讓我們的同學(xué)們自覺地參與其中，享受其中的樂趣。
二、第二課堂的拓展方面。老師說：學(xué)校會多舉行一些講座并且在校園廣播里面播出各種講座的消息。開設(shè)一些學(xué)術(shù)性、專業(yè)性的講座，以便同學(xué)們在畢業(yè)后更好地就業(yè)。
后勤方面：
一、用電限額較低，夏天經(jīng)常斷電，導(dǎo)致寢室不能住人。老師說：學(xué)校相關(guān)的機構(gòu)會和后勤協(xié)商，進一步改善學(xué)校的用電制度。
二、進一步改善學(xué)校食堂的條件，在衛(wèi)生和菜式的多樣上想點方法，讓每一位學(xué)生都能找到屬于自己的飯菜。老師回答：今年即將投入使用的食堂，就是學(xué)校為解決這一問題所作出的行動。學(xué)�，F(xiàn)在一共有六個食堂。每個食堂飯菜的樣式和口味都不同，我相信我們的同學(xué)們一定能找到自己的飯菜。學(xué)校食堂的衛(wèi)生條件已經(jīng)達標(biāo)。大家可以放心！
其他：
會議室工作總結(jié) 篇13
今天上午我們召開的20xx年全省水文工作會議是非常重要的，這次會議對于全面貫徹全國水文工作會議和全省水利工作會議精神，進一步宣傳落實《中華人民共和國水文條例》，做好今年和近期水文工作，積極服務(wù)興水戰(zhàn)略，促進我省水文事業(yè)又好又快發(fā)展，具有非常重要的意義。會上，潘廳長、解廳長和其他領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了重要講話；宋局長做了會議主報告，充分肯定了20xx年全國水文工作取得的成績，深刻分析了當(dāng)前水文事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢和新要求，重點部署了今后一個時期和今年的水文工作任務(wù)。這次會議時間雖短，但總結(jié)了成績，交流了經(jīng)驗，研究了問題，明確了目標(biāo)，達成了共識，取得了圓滿成功。
下面我對會議作簡要總結(jié)，并對會議精神的貫徹落實和今年的工作講幾點意見。
一、會議的主要收獲
�。ㄒ唬┱J清了形勢，提高了認識。
當(dāng)前我省水文事業(yè)處于難得的歷史機遇期。宋局長的報告從經(jīng)濟社會發(fā)展、全球氣候變化、《水文條例》頒布實施以及興水戰(zhàn)略的要求四個方面，對水文面臨的新形勢和新要求作了全面、透徹的分析，闡述了水文事業(yè)面臨大好機遇與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)并存的大形勢。各位領(lǐng)導(dǎo)和宋局長對新形勢的分析，就是對水文工作的新要求，指明了我省水文事業(yè)發(fā)展的新方向，對于提高對水文改革與發(fā)展的認識，具有非常重要的意義。
�。ǘ├砬辶怂悸�，明確了任務(wù)。
當(dāng)前是全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，是實施興水戰(zhàn)略，全力以赴攻堅的關(guān)鍵時期，也是我省水文事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期。宋局長在報告中闡述了今后一個時期水文發(fā)展的總體思路，同時提出今年要著力抓好的工作任務(wù)。我們工作思路更清晰了，目標(biāo)任務(wù)更具體了，工作要求更明確了。
�。ㄈ┟魑藛栴}，找準(zhǔn)了差距。
雖然目前我省水文事業(yè)表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，但對于貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會、積極服務(wù)興水戰(zhàn)略和大力建設(shè)和諧水文的要求，還存在較大差距，存在突出問題。宋局長在講話中明確指出的當(dāng)前水文工作中存在的突出問題，即專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重匱乏、水文基礎(chǔ)性工作仍很薄弱、政策法規(guī)的建設(shè)和落實亟待加強、投入機制尚未形成、站網(wǎng)偏少且布設(shè)不合理、水文服務(wù)的領(lǐng)域比較狹窄等，在全省水文系統(tǒng)部門中都普遍存在，嚴(yán)重制約著水文事業(yè)的健康發(fā)展。今后要著重在這些方面解決問題，加強工作。
二、認真貫徹落實會議精神
�。ㄒ唬┳ズ脤W(xué)習(xí)宣傳，進一步統(tǒng)一思想認識。
經(jīng)濟社會發(fā)展的迫切需求，大力實施興水戰(zhàn)略的迫切要求，水文自身改革與發(fā)展的迫切需求，為水文事業(yè)提供了難得的發(fā)展機遇。我們要把認識進一步統(tǒng)一到建設(shè)新基地新山西的發(fā)展目標(biāo)和打好打勝興水戰(zhàn)略攻堅戰(zhàn)的工作部署上來，統(tǒng)一到貫徹落實會議的精神上來。宋局長的講話是當(dāng)前和今后一個時期我省水文工作重要的指導(dǎo)性文件，事關(guān)我省水文改革與發(fā)展的大局，我們要高度重視，認真領(lǐng)會，抓緊落實。各單位負責(zé)同志，會后要盡快向當(dāng)?shù)卣彤?dāng)?shù)厮块T主要領(lǐng)導(dǎo)匯報會議精神并提出貫徹落實意見，加強與有關(guān)部門的.溝通、協(xié)調(diào)，進一步爭取對水文工作的支持。要組織干部職工認真學(xué)習(xí)討論，充分領(lǐng)會本次會議的精神實質(zhì)，按照本次會議的工作部署，進一步加強調(diào)查研究，切實推進各項工作。同時，要借助新聞媒體、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等手段進行廣泛宣傳，把會議精神傳達到基層廣大干部職工中去，進一步統(tǒng)一全系統(tǒng)的思想認識，增強做好水文工作的責(zé)任感和使命感。
�。ǘ┘訌姺治鲅芯浚M一步明確目標(biāo)任務(wù)
通過這次會議，大家要進一步分析問題，理清工作思路，按照會議提出的“圍繞一個目標(biāo)，樹立一個理念，搭建一個平臺，優(yōu)化兩個環(huán)境，加強四個建設(shè)”的總體思路，即緊緊圍繞打好打勝興水戰(zhàn)略這個目標(biāo)，樹立解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的理念，搭建好水文法規(guī)政策體系的平臺，營造寬松的外部環(huán)境與和諧的內(nèi)部環(huán)境，加強人才隊伍建設(shè)、技術(shù)能力建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量建設(shè)和現(xiàn)代化建設(shè)，明確近期的重點任務(wù)和工作目標(biāo)，全面推進各項工作，促進山西水文事業(yè)又好又快發(fā)展。
�。ㄈ┚o密聯(lián)系實際，進一步強化貫徹落實。
本次會議精神和工作部署，必須通過具體的政策措施來貫徹落實。希望各分局根據(jù)本次會議精神，進一步結(jié)合本地區(qū)、本單位的實際，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入調(diào)查研究，抓住水文改革與發(fā)展的主要矛盾和突出問題，抓住經(jīng)濟社會發(fā)展和社會普遍關(guān)注的重點、熱點問題和重大事件，抓住打好打勝興水戰(zhàn)略攻堅的重要任務(wù)，提出切實可行的措施，把會議精神落到實處。同時，要落實目標(biāo)責(zé)任制，搞好工作的監(jiān)督和檢查。
同志們，改革和發(fā)展并重，機遇和挑戰(zhàn)共存。今后一個時期和今年的水文工作光榮而繁重，全省水文人肩負著偉大的歷史使命。我們一定要認真貫徹落實好這次會議精神，堅持務(wù)實高效的工作作風(fēng)，弘揚“求實、團結(jié)、奉獻、進取”的水文行業(yè)精神，在科學(xué)發(fā)展觀和治水新思路的指引下，迎難而上，扎實工作，為山西水文事業(yè)更好更快發(fā)展做出不懈努力，為打好打勝興水戰(zhàn)略攻堅戰(zhàn)做出更新更大的貢獻！
會議室工作總結(jié) 篇14
一、上周主要工作
1、5月7里安排部員參加商家說明會
2、5月8日至11日跳蚤市場期間安排商家簽到工作及以及抽獎券的發(fā)放工作
3、5月13日安排部員退還跳蚤市場押金工作
4、跳蚤市場期間骨干及部員的考勤工作
5、跳蚤市場期間咨詢處和抽獎區(qū)的叫水工作
6、一站式學(xué)生證補辦及火車票加磁工作
7、與家教部聯(lián)誼活動
二、工作概況及完成程度
1、5月7號下午5:30部員準(zhǔn)時到達說明會現(xiàn)場并完成攤位牌抽取，資格證發(fā)放及抽獎券的發(fā)放等工作
2、5月8日至11日安排了部員商家簽到工作及以及抽獎券的發(fā)放工作
3、5月13日上下午分別安排了兩名部員參加押金退還工作
4、跳蚤市場期間完成了骨干及部員的考勤工作
5、完成跳蚤市場期間咨詢處和抽獎區(qū)的叫水工作
6、第10周和第11周為一站式學(xué)生證補辦及火車票加磁工作，各部門部員能按時到一站式值班
7、5月12日本部門與家教部進行了聯(lián)誼，兩部門部員之間能夠安排好相關(guān)的工作，最終也達到了聯(lián)誼的效果
三、工作中的優(yōu)缺點
優(yōu)點：1、跳蚤市場報名期間、商家說明會以及跳蚤市場期間，部員們能準(zhǔn)時到達報名現(xiàn)場并完成相應(yīng)工作，積極性較高
2、在聯(lián)誼活動具體事項討論中，部員們由起初的處理問題不夠成熟，到最后能夠安排好聯(lián)誼的`各項細節(jié)
缺點：1、跳蚤市場期間商家們簽到的主動性不夠強，部員要下至攤位進行簽到及發(fā)放抽獎券
2、跳蚤市場前兩天出現(xiàn)了商家亂擺攤的情況，影響了簽到工作
四、本周工作計劃及應(yīng)注意的工作細節(jié)
1、第12周還要進行學(xué)生證補辦工作，請各部門部長做好通知
2、安排好陽光校園行的報名及活動的相關(guān)工作
3、重點培訓(xùn)部門部員預(yù)算表
會議室工作總結(jié) 篇15
一、文學(xué)社社員結(jié)構(gòu)
1、采用小組制。第一批入社成員先詢問是否愿意擔(dān)任組長，愿意的成員由文字總監(jiān)隨機命題審核。
組長的責(zé)任是小范圍的組織社員、按時的收每個月的主題作文、審核新成員、協(xié)助組織部動員社員、協(xié)助人事部工作。組的名字可由組長與組員制定，以增強團隊的凝聚性。人事部需注意：保持組與組之間友好與良性競爭的狀態(tài)，切不可出現(xiàn)內(nèi)部斗爭。
主題作文：此為文學(xué)社社員每人每月必做作業(yè)。由當(dāng)月《鏡》文字部分的主題為題目，由文字總監(jiān)寫出主題解析。每人以此為主題寫作一篇短篇（5000字左右）文體不限，詩歌字?jǐn)?shù)不限。
審核新成員：我們采用試題來審核新進社員（試題已上傳至群<120943200--知更文學(xué)社社員審核群>），社員入社可以先選擇進入哪個組，然后做好試題后將試題給組長，組長著重審核文字功底。
2、競爭進步機制的形成：以雜志錄用篇數(shù)分為下列幾個等級——實習(xí)寫手（0篇）-正式作者（3篇）-優(yōu)秀作者（7篇）-專欄作者（10篇以上，并且每月一篇）-簽約作者（20篇以上）優(yōu)秀作者：《鏡》采用7篇文章以上（包括7篇）者，可以成為優(yōu)秀作者，其稿件可通過初審直接終審。
專欄作者：《鏡》采用10篇文章以上者，可以成為專欄作者，在《鏡》上開專欄，若有長篇可以優(yōu)先連載。社團比賽可以直接通過初賽。
簽約作者：《鏡》采用20篇文章以上者，可簽約成為雛菊旗下作者，壟斷該作者所有文章電子出版權(quán)。若有長篇可優(yōu)先在雜志連載，我們也會盡量為其聯(lián)系出版社出版該作者長篇，并且我們也可以為其出版電子單行本。
二、外宣部未來工作
1、在各個論壇、貼吧、文學(xué)群等地方發(fā)布知更文學(xué)社招募社員的.宣傳文件。
2、聯(lián)系出版社、文化公司等，拓寬寫手出版途徑。（也可聯(lián)系實體雜志，對于優(yōu)秀稿件可薦稿。）
3、定時邀請一些知名優(yōu)秀的寫手或者實體雜志編輯來進行文學(xué)沙龍。
4、招募一些擅長Photoshop的部員，做一些社團的宣傳簽和海報等。
5、管理論壇知更文學(xué)社專屬版塊、拓展知更的微薄等
6、組織專人負責(zé)接待文學(xué)社新社員，為其解答疑惑等。
三、策劃部與組織部未來工作
1、活動類型與頻率：頭腦風(fēng)暴（兩周一次，時間為30分鐘~1小時）文學(xué)沙龍（具體按外宣部的邀請情況而定，最好為兩個月一次，時間為1小時~1小時30分鐘）社團比賽（一年一次，時間為一個月左右。）
2、活動組織大體流程：策劃部需提前一星期邊擬定好策劃案。將策劃案交至組織部。組織部通知組長，組長動員組員并記錄參加人員，組織部同時對全社發(fā)布活動通知（包括形式、時間、人數(shù)等）活動進行時由組織部負責(zé)現(xiàn)在紀(jì)律和主持工作。
四、人事部獎懲規(guī)章與未來工作
1、獎懲規(guī)章：暫未定
2、人事部未來工作：
<1>、記錄收集社員人事資料
<3>、社團會議時登記未到成員與請假成員
<6>、小組的管理
注：管理層內(nèi)部成員平時不要屏群，要記得關(guān)注群郵件，開會如果不能來麻煩跟人事部請假。我們管理層給社員帶個頭。
會議室工作總結(jié) 篇16
宛牧食品20xx1104會議總結(jié)：
1、確定宛牧食品各崗位職責(zé)：
1）白佳興負責(zé)公司整體營銷和銷售工作并列出銷售工作計劃；
2）夏新負責(zé)生產(chǎn)和后勤保障工作；
3）老王負責(zé)倉庫安全生產(chǎn)和給所有客戶商品供應(yīng)。
2、完成公司現(xiàn)有代銷客戶分類工作并安排以下下工作：
1）夏鑫兩天時間完成現(xiàn)有代銷客戶與白佳興的交接工作；
2）采取自愿代銷合作模式，對不愿合作代銷商收回商品完成賬目結(jié)算工作；
3）省外客戶繼續(xù)由夏鑫跟蹤服務(wù)；
3、公完善辦公系統(tǒng)和公司資料收集歸納等工作：
1）夏鑫務(wù)必5日下午5點之前完成公司固定電話接通和白佳興電話綁定與400電工作；
2）下班之前宛牧食品公司營業(yè)證照掃描件交于白佳興；
3）以后銷售進出單據(jù)由白佳興交于財務(wù)，財務(wù)負責(zé)做好記錄并建立檔案保存；
4）公司網(wǎng)站后臺管理工作和網(wǎng)站完善工作由夏鑫負責(zé)完成；
5）微信公眾平臺注冊和微網(wǎng)站建設(shè)工作由白佳興負責(zé)完成；
6）宣傳畫冊先設(shè)計完成打印一份交于張總。
4、公司會議規(guī)定：
1）每周一次管理例會；會議形式由白佳興負責(zé)做好工作計劃PPT、按照計劃安排各部人員具體工作和完成時間，按時匯報完成結(jié)果；
2）隨時溝通聯(lián)系，最少2天一次匯報或電話匯報的良好習(xí)慣必須建立；
3）交司人員做到早晨碰頭會，晚上接觸流會。
會議室工作總結(jié) 篇17
20xx年7月9日至11日，展辰涂料集團xx年上半年銷售工作總結(jié)會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持，來自全國六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團家具漆銷售中心的相關(guān)負責(zé)人共同參會，會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天，劉順總裁作了精彩的開幕致辭，繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負責(zé)人分別對各自xx年上半年的銷售工作做了總結(jié)，并在總結(jié)后進行了務(wù)實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流，均得到了卓有實效的成就。
這次銷售年中會議，在每個人的匯報中，紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實的態(tài)度和精神，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析，真實地將成績表達，也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流，共同探尋解決之道，傳遞出一股極有力的正能量，為下半年銷售工作的.開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
匯報總結(jié)結(jié)束，集團對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進行了表彰和嘉獎，北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團隊獎。
會議的最后，孫總對會議進行了精煉而又務(wù)實的總結(jié)，一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動，一語“為了目標(biāo)，前行！”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)！
通過此次會議，大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點，同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議，展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績！
會議室工作總結(jié) 篇18
為加強鞏固學(xué)院就業(yè)工作，20xx年4月22日，學(xué)院副院長、黨委副書記呂海升主持召開了學(xué)院就業(yè)工作專題會議，招生就業(yè)處副處長趙淑文，副處長助理姜卓以及各系主管學(xué)生工作副主任、學(xué)工辦主任、畢業(yè)班輔導(dǎo)員參加了本次會議。
一、招生就業(yè)處趙淑文副處長提出
4月20日上午參加吉林省普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議的會議精神。吉林省副省長陳曉光、省教育廳廳長盧連大在會上做了重要講話，強調(diào)要按照國家六部委電視電話會議要求，進一步完善畢業(yè)生就業(yè)工作體系；充分發(fā)揮高校推進畢業(yè)生就業(yè)的主渠道作用，促進畢業(yè)生多渠道就業(yè)；創(chuàng)新工作方式，開拓畢業(yè)生到基層就業(yè)的新領(lǐng)域和新渠道、積極做好今年高校畢業(yè)生入伍預(yù)征工作；推進實施“創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃”，支持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)；堅持以服務(wù)社會需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化高等教育結(jié)構(gòu)，提高辦學(xué)質(zhì)量；全面提高教育系統(tǒng)畢業(yè)生就業(yè)工作指導(dǎo)和服務(wù)水平。
二、招生就業(yè)處處長助理姜卓
在會上分析了目前學(xué)院各系20xx屆畢業(yè)生的就業(yè)實際情況，在與往年情況進行了詳細的對比分析后明確指出了目前所存在的差距和近期的`工作重點。加強學(xué)生職業(yè)發(fā)展協(xié)會建設(shè)職業(yè)發(fā)展協(xié)會作為由學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生團體，在本學(xué)年度得到了全面建設(shè)并充分發(fā)揮了其職能作用。20xx年9月17日協(xié)會全部成員赴東北師范大學(xué)“學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心”進行學(xué)習(xí)調(diào)研，而后又分成小組進行了“網(wǎng)上搜集信息”、“長春單位走訪”等活動，并全程參與了“20xx屆畢業(yè)生大型校園雙選會”的籌備工作。
三、呂院長對學(xué)院20xx屆畢業(yè)生下一步就業(yè)工作做出了全面部署，并提出了五點意見：
�。ㄒ唬⒄猩蜆I(yè)處和各系要在此關(guān)鍵時期增強緊迫感和責(zé)任感，全力以赴完成20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作任務(wù)，招生就業(yè)處要進一步加強指導(dǎo)和管理，各系更要結(jié)合各自實際，分析當(dāng)前就業(yè)工作的重點和難點，努力保證畢業(yè)生的簽約率和就業(yè)率指標(biāo)。
�。ǘ�、加大力度認真開展就業(yè)推進行動，要按照國家及省教育廳會議精神結(jié)合學(xué)院工作實際，有針對性地開展“崗位拓展計劃”、“創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃”以及“就業(yè)服務(wù)與援助計劃”等基層就業(yè)項目計劃，責(zé)成招生就業(yè)處根據(jù)學(xué)院實際，制定《20xx屆畢業(yè)生就業(yè)推進行動實施方案》。
�。ㄈ⑷ψ龊�20xx屆畢業(yè)生入伍的宣傳及預(yù)征報名工作，要大力宣傳畢業(yè)生入伍的相關(guān)優(yōu)惠政策，做好政策的宣講解讀，并按規(guī)定程序指導(dǎo)畢業(yè)生順利完成預(yù)征報名及體檢。
�。ㄋ模�、各部門要團結(jié)協(xié)作、密切配合，加強畢業(yè)生的思想政治教育，確保畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定和安全離校。
�。ㄎ澹⒔衲暌^續(xù)把高校畢業(yè)生就業(yè)擺在當(dāng)前就業(yè)工作的首位，實施20xx高校畢業(yè)生就業(yè)推進行動，突出抓好"崗位拓展計劃"、"創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃"和"就業(yè)服務(wù)與援助計劃"，實現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)水平總體穩(wěn)定，并積極探索建立促進高校畢業(yè)生就業(yè)的長效機制
會議室工作總結(jié) 篇19
為切實加強轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理服務(wù)水平，增強物業(yè)服務(wù)人員的責(zé)任感和工作積極性，20xx年x月x日，xxx社區(qū)召開x個小區(qū)物業(yè)管理工作會議，轄區(qū)各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理參加會議。會議由社區(qū)書記徐蕓主持，會議主要分為兩塊內(nèi)容。
一、物業(yè)經(jīng)理對前期的工作情況進行匯報
首先由于各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、對近期的維修基金和外墻涂補工作事宜情況作了總結(jié)交流，并提出了現(xiàn)階段服務(wù)過程中遇到的重點難點問題。
二、物業(yè)分享下階段的`工作重點
重點關(guān)注社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，及時整改到位；社區(qū)地下車位問題及時了解情況和社區(qū)溝通；對于小區(qū)的安全問題和案發(fā)率問題將做好統(tǒng)計和安保工作，加強管理，定期統(tǒng)計；禁燃工作仍安排巡邏，隨時做好婚喪嫁娶的相關(guān)事宜的統(tǒng)計。
感謝了與會人員對社區(qū)工作的大力支持，肯定了小區(qū)物業(yè)和業(yè)委會班子的辛苦工作，并就最近的禽流感和防火安全問共做了布置，要求物業(yè)公司配合社區(qū)宣傳到位，在每個樓道里做好宣傳海報的張貼和小區(qū)橫幅的懸掛。
社區(qū)亦通過此次物業(yè)工作會議，加強三方聯(lián)系、確保三方通力合作，共同營造一個舒心、和諧的社區(qū)環(huán)境。
會議室工作總結(jié) 篇20
昨天參加一次銷售晚會，由銷售主管主持，開會的目的是讓銷售員匯報一天的銷售情況。其中反映了幾點情況：
一、銷售員對晚會的目的不是很清楚，所以都是希望晚會早早結(jié)束、早早回家的急切心理開會，對于開會內(nèi)容，并不會有太大的關(guān)注。
實際上晚會的.目的是向主管、策劃反映案場一天的客戶情況及銷售情況：為什么今天成交低、為什么客戶來了不成交、客戶看重什么、如何讓客戶從B類轉(zhuǎn)成A類……把問題反饋給主管或策劃，主管據(jù)此提出應(yīng)對方針解決辦法，促進銷售讓銷售員提高業(yè)績。所以必須要讓銷售員明白銷售晚會目的，提高積極性及關(guān)注力。
二、銷售員的客戶的分析辨別總結(jié)能力有待提高：
銷售員描述客戶常用的語句，意向一般、B類客戶、經(jīng)濟實力有限。為什么意向一般不能轉(zhuǎn)化成意向強烈，為什么B類客戶不能現(xiàn)場逼定?銷售員的態(tài)度僅僅是停留在接待、講解、算價、客戶回家考慮、送客、電話回訪、考慮、然后死掉。一個個客戶就此流失。做銷售其實是做服務(wù)，銷售員應(yīng)該充分了解客戶的意向、興趣愛好等各方面，與客戶成為朋友，才能讓客戶高興的在你手上成交。所以銷售員必須具備基本的辨別、分析、總結(jié)的能力，要有與客戶成為朋友的態(tài)度。有辨別能力才能了解客戶愛好;有分析能力，才能為主管提供策略素材;有與客戶交朋友的態(tài)度，才能為客戶更好的服務(wù)。
三、主管主持會議的方式有待改進：
銷售主管開會如果采取訓(xùn)話的方式主持會議，將會讓銷售員產(chǎn)生抵制的心理，減弱會議效果。向一個人傳授一個理念實際上是很難得。所以說話方式很重要，要站在對方的角度說問題：國慶節(jié)人休息，銷售員加班、每天下班還要開晚會聽訓(xùn)話，這么累，誰愿意?這是銷售員心理真切所想的。所以開晚會，就要站在對方的角度說：大家都很累，都辛苦了，但是累卻沒有見成效，這么累卻沒有業(yè)績，這個值得嗎?大家開晚會，分析業(yè)績低的原因，大家何不在多花點時間總結(jié)一下，讓明天做得更好，讓付出就有回報呢。
四、寫給自己的建議：
做營銷、做策劃必須經(jīng)常呆在銷售一線，對銷售情況、客戶反映的情況、對競爭對手這些信息了如指掌，才能成為優(yōu)秀的營銷人員，才能在對別人提案灌輸理念時，有貨可講、有素材可拿，讓人家更加信服。
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