事項(xiàng)        

模塊        

關(guān)懷項(xiàng)        

執(zhí)行時(shí)間        

執(zhí)行部門        

備注        

具體項(xiàng)        

內(nèi)涵詮釋        

與管理者工作關(guān)系        

主管形象        

1.一視同仁的管理風(fēng)格；        

2.及時(shí)的贊賞；        

3.正確的批評(píng)        

4.合理的工作量安排；        

5.合理的工作壓力；        

在任何時(shí)刻        

1.人力資源系統(tǒng)；        

2.班組長(zhǎng)；        

3.車間主任；        

4.總裝/生產(chǎn)部經(jīng)理；        

5.總經(jīng)辦        

總裁關(guān)注        

1.現(xiàn)場(chǎng)視察及關(guān)注員工工作生活；        

2.重要節(jié)日的現(xiàn)場(chǎng)問候；        

3.通信問候：晚上加班的時(shí)候，給員工發(fā)短信致謝或通過有效的廣播系統(tǒng)等為員工點(diǎn)歌或送祝福等；        

4.入職歡迎        

1.重要節(jié)假日前；        

2.連續(xù)高強(qiáng)度加班季節(jié)；        

3.每月的最后一個(gè)星期        

4.員工入職時(shí)刻        

1.總裁辦；        

2.總經(jīng)辦；        

為了保證效果，應(yīng)避免代為行為發(fā)生。        

經(jīng)理問候        

1.人事主管問候生活困難及成長(zhǎng)幫助；        

2.生產(chǎn)主管問候工作安排、工作壓力、技能成長(zhǎng)、生活等。        

3.員工情緒關(guān)注與疏導(dǎo)        

1.新員工入職活動(dòng)；        

2.連續(xù)高強(qiáng)度加班季節(jié)；        

3.在生產(chǎn)線巡視的任一時(shí)刻；        

1.綜合部；        

2.總裝部/生產(chǎn)部        

拉長(zhǎng)游戲        

1.早會(huì)或工作間休息時(shí)應(yīng)安排一個(gè)與工作有關(guān)的游戲；        

2.安排一個(gè)娛樂游戲；        

3.通過做游戲，提高拉線群體認(rèn)同感。        

1.每一個(gè)早會(huì)；        

2.每一個(gè)停拉休息時(shí)間；        

各生產(chǎn)班組/拉線        

工作環(huán)境        

加班控制        

1.新員工：入職一周內(nèi)不得連續(xù)3天加班，且加班不超2H；        

2.整體加班控制在3H內(nèi)        

每個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)        

1.總裝部/生產(chǎn)部；        

2.PMC部、IE工程部、生產(chǎn)力促進(jìn)中心；        

3.綜合部；        

4.人力資源部        

停拉休息        

1.白天：15分鐘；        

2.晚上：10分鐘；        

每個(gè)生產(chǎn)時(shí)間段內(nèi)        

1.綜合部和總裝部/生產(chǎn)部監(jiān)督；        

2.PMC部門、IE系統(tǒng)制定、生產(chǎn)力促進(jìn)中心；        

3.各班組/拉線執(zhí)行；        

人力資源部、管理處督促        

正確安排工作        

1.拉線標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行時(shí)間飽和（縮短停拉等料時(shí)間，有效利用正班時(shí)間）；        

2.員工能力與崗位要求匹配；        

每個(gè)生產(chǎn)時(shí)間段內(nèi)        

1.總裝部/生產(chǎn)部；        

2.PMC系統(tǒng)、IE系統(tǒng)、生產(chǎn)力促進(jìn)中心；        

公平、公正安排工作        

1.員工能力與崗位要求匹配；        

2.每個(gè)人工作量都一樣飽和；        

3.允許員工對(duì)工作量的安排提出質(zhì)疑申訴        

每個(gè)生產(chǎn)時(shí)間段內(nèi)        

1.總裝部/生產(chǎn)部；        

2.綜合部；        

3.總經(jīng)辦；        

人力資源部、管理處督促        

營(yíng)造無壓迫感工作場(chǎng)所        

1.生產(chǎn)場(chǎng)所內(nèi)只能存在贊揚(yáng)和肯定的聲音；        

2.生產(chǎn)場(chǎng)所內(nèi)不得出現(xiàn)任何責(zé)罵現(xiàn)象；        

3.早會(huì)時(shí)班組長(zhǎng)/拉長(zhǎng)不得板著臉說話；        

4.生產(chǎn)拉線通道順暢；        

5.產(chǎn)品與物料有序擺放；        

每個(gè)生產(chǎn)時(shí)間段內(nèi)        

1.總裝部/生產(chǎn)部；        

2.綜合部；        

3.總經(jīng)辦；        

人力資源部、管理處督促        

組織文化        

入職歡迎        

1.短信/書面/廣播系統(tǒng)向新入職員工表示歡迎和肯定、鼓勵(lì)        

員工入職時(shí)        

1.總裁：經(jīng)理級(jí)以上員工；        

2.部門總監(jiān)：科長(zhǎng)級(jí)員工；        

3.部門經(jīng)理/總裝部、生產(chǎn)部經(jīng)理：5-6級(jí)員工；        

4.車間主任：7-8級(jí)員工        

為效果，應(yīng)親自送達(dá)        

員工生日        

1.點(diǎn)歌：廣播系統(tǒng)播放或拉組長(zhǎng)演唱或其他同事演唱；        

2.座談：以月為單位，組織過生日的員工座談；        

3.加餐：每周為過生日的員工準(zhǔn)備特別晚餐；        

4.短信祝福：通過短信平臺(tái)為員工發(fā)送生日祝福；        

5.不加班/提前1H下班        

1.點(diǎn)歌、短信祝福晚上不加班：每個(gè)生日日；        

2.座談、加餐：每周或每月；        

1.點(diǎn)歌、座談：總經(jīng)辦、總裝部/生產(chǎn)部、綜合部協(xié)同；        

2.加餐：生活服務(wù)公司和綜合部協(xié)同；        

3.短信祝福：人力資源部和綜合部協(xié)同；        

4.晚上不加班：總裝部/生產(chǎn)部和綜合部協(xié)同；        

1.人力資源部、管理處督促；        

2.號(hào)召拉線或車間員工為其送祝福；        

結(jié)婚紀(jì)念日        

1.點(diǎn)歌；        

2.不加班/提前1H下班；        

每個(gè)紀(jì)念日        

總經(jīng)辦、總裝部/生產(chǎn)部、綜合部協(xié)同        

1.人力資源部、管理處督促；        

2.號(hào)召拉線或車間員工為其送祝福；        

離職祝福        

郵箱/短信平臺(tái)：感謝離職員工為公司所作出的不懈努力和杰出的貢獻(xiàn)，以表示公司自始至終對(duì)員工的關(guān)注。        

每個(gè)員工離職后        

1.6-8級(jí)：綜合部；        

2.5級(jí)以上：人力資源部        

由人力資源部統(tǒng)一格式        

入職周期紀(jì)念日        

1.點(diǎn)歌；        

2.短信/郵件問候和感謝；        

3.座談或晚會(huì)活動(dòng)等；        

4.不加班/提前1H下班        

1.入職滿3個(gè)月；        

2.入職滿1年；        

3.入職滿2年以上        

1. 總經(jīng)辦、總裝部/生產(chǎn)部、綜合部協(xié)同；        

2.綜合部、人力資源部、企業(yè)文化部協(xié)同        

1.人力資源部、管理處督促；        

2.號(hào)召拉線或車間員工為其送祝福；        

發(fā)放福利包        

1.洗衣粉；        

2.牙膏/牙刷；        

3.香皂/沐浴露；        

4.洗發(fā)水；        

5.潔廁劑；        

6.其他        

每個(gè)月或每三個(gè)月一次        

綜合部和總經(jīng)辦協(xié)同        

可單項(xiàng)發(fā)放或禮包發(fā)放        

子女生日        

1.點(diǎn)歌；        

2.不加班/提前1H下班        

每個(gè)生日日        

1.人力資源部、管理處督促；        

2.號(hào)召拉線或車間員工為其送祝福；        

親子活動(dòng)        

1.參觀公司；        

2.當(dāng)日不加班；        

六一兒童節(jié)        

人力資源部、企業(yè)文化部、綜合部、總裝部/生產(chǎn)部協(xié)同        

可以車間為單位派代表的方式進(jìn)行        

迎新活動(dòng)        

1.舉辦迎新員工晚會(huì)，正面宣傳公司對(duì)員工的關(guān)注；        

2.通過活動(dòng)的方式讓新員工了解公司文化；        

3.營(yíng)造和諧的員工關(guān)系        

1.招聘旺季：2周一次；        

2.招聘淡季：1個(gè)月一次；        

人力資源部、企業(yè)文化部、綜合部、總裝部/生產(chǎn)部協(xié)同        

災(zāi)害休息日        

員工家鄉(xiāng)出現(xiàn)不可抗拒的災(zāi)害時(shí)，為員工放假        

災(zāi)害發(fā)生日后一周內(nèi)        

2天帶薪休假        

生活指南        

1.公司生活?yuàn)蕵吩O(shè)施；        

2.公司周圍娛樂、購物消費(fèi)圈；        

辦入職手續(xù)時(shí)        

1.企業(yè)文化負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)版式及內(nèi)容；        

2.綜合部印刷發(fā)放        

傳統(tǒng)節(jié)日幸福問候        

在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日或國(guó)家特定節(jié)日，通過短信/明信片等向員工的父母或家人問候報(bào)平安及祝福        

傳統(tǒng)節(jié)日或特定節(jié)日        

1.6-8級(jí)員工由綜合部（科）負(fù)責(zé)執(zhí)行；        

2.4-5級(jí)由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行；        

3.2-3級(jí)由總裁辦負(fù)責(zé)執(zhí)行        

與同齡人工作關(guān)系        

建設(shè)同事群體性工作關(guān)系        

1.多舉辦以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行的技能競(jìng)賽；        

2.強(qiáng)調(diào)在工作中的協(xié)同作用；        

1.每個(gè)生產(chǎn)時(shí)刻；        

2.每個(gè)活動(dòng)時(shí)刻        

1.總裝部/生產(chǎn)部；        

2.企業(yè)文化部、綜合部、培訓(xùn)部協(xié)同        

1.80后90后同輩群體性傾向很強(qiáng)，工作穩(wěn)定性和敬業(yè)度不高；        

2.引導(dǎo)其由同輩群體性向同事群體性轉(zhuǎn)變，提高其對(duì)同事關(guān)系的認(rèn)可度，有助于其認(rèn)同企業(yè)文化。        

營(yíng)造良好同齡人工作關(guān)系        

1.努力營(yíng)造大家是年輕人的工作環(huán)境（比如播放時(shí)下流行歌曲等）；        

2.根據(jù)崗位特性，將同一年齡段的員工安排在同一拉線或做同樣的工作；        

1.每個(gè)生產(chǎn)時(shí)刻；        

2.每個(gè)活動(dòng)時(shí)刻；        

1.總裝部/生產(chǎn)部；        

2.企業(yè)文化部和綜合部協(xié)同；        

與同齡人的工作關(guān)系是決定其是否愿意在企業(yè)繼續(xù)工作的基礎(chǔ)        

工作內(nèi)容        

工作內(nèi)容多樣化        

1.同一拉線上，讓員工嘗試做不同的工作；        

2.不同拉線之間，讓員工嘗試做不同的產(chǎn)品；        

1.以1周為單位；        

2.依據(jù)PMC計(jì)劃        

總裝部/生產(chǎn)部門和IE系統(tǒng)、PMC部門協(xié)同；        

人力資源部和管理處協(xié)同監(jiān)督        

成長(zhǎng)機(jī)會(huì)        

關(guān)注員工成長(zhǎng)        

1.及時(shí)贊揚(yáng)每位員工的點(diǎn)滴進(jìn)步；        

2.每月開展技能進(jìn)步講評(píng)；        

3.為有進(jìn)步的員工提供職業(yè)發(fā)展通道；        

4.為追求進(jìn)步的員工提供培訓(xùn)等成長(zhǎng)平臺(tái)；        

5.努力說服不思進(jìn)取的人選擇進(jìn)取上進(jìn)；        

1.每個(gè)生產(chǎn)時(shí)刻；        

2.每個(gè)活動(dòng)時(shí)刻；        

3.每個(gè)培訓(xùn)季度；        

1.總裝部/生產(chǎn)部；        

2.培訓(xùn)部；        

3.企業(yè)文化部；        

現(xiàn)在的勞動(dòng)文化是一種將個(gè)人職業(yè)發(fā)展置于忠于企業(yè)之上的文化，也就是企業(yè)能否為個(gè)人發(fā)展提供機(jī)會(huì)是影響員工對(duì)企業(yè)忠誠的重要因素。        

福利和獎(jiǎng)懲        

福利        

1.調(diào)整現(xiàn)在的食宿政策；        

2.導(dǎo)入半包吃制（調(diào)整補(bǔ)貼比例，員工承擔(dān)部分不應(yīng)超過40%）；        

3.水電扣費(fèi)調(diào)整，應(yīng)引入員工與企業(yè)分?jǐn)倷C(jī)制并明細(xì)化、公開化；        

全年        

總裁辦、人力資源部和生活服務(wù)公司協(xié)同        

獎(jiǎng)勵(lì)        

1.獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)大張旗鼓；        

2.獎(jiǎng)勵(lì)的力度應(yīng)比處罰的力度大；        

獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)生時(shí)        

1.總裁辦和人力資源部協(xié)同；        

2.總裝部/生產(chǎn)部和綜合部協(xié)同；        

3.企業(yè)文化部；        

懲罰        

1.懲罰（包括口頭批評(píng)等）影響應(yīng)力求小范圍、關(guān)在門內(nèi)；        

2.懲罰影響力不能蓋過獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。        

懲罰發(fā)生時(shí)        

總裝部/生產(chǎn)部