超市促銷(xiāo)方案范文
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編為大家整理的超市促銷(xiāo)方案范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
超市促銷(xiāo)方案范文1
一、春節(jié)促銷(xiāo)無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式
可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo):
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷(xiāo)活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2.銷(xiāo)售生動(dòng)化。對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。在銷(xiāo)售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3 .人員促銷(xiāo)。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷(xiāo)售,并通過(guò)促銷(xiāo)人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷(xiāo)信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷(xiāo)方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買(mǎi)決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷(xiāo)信息的情況下僅僅為了購(gòu)買(mǎi)其他商品或本身因?yàn)楸仨氋?gòu)買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品而進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及人員推銷(xiāo)至關(guān)重要。
3.春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的'造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作
陳列包括賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專(zhuān)柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷(xiāo)活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷(xiāo)活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。
2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的核心品牌、包裝?刹捎眉嘘惲小⒓哟箨惲斜壤、專(zhuān)門(mén)設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。
各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷(xiāo)量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。
超市促銷(xiāo)方案范文2
一、活動(dòng)目的:我們時(shí)常歌頌?zāi)赣H,卻總是無(wú)法形容深沉的父愛(ài),對(duì)于父親,我們總是忘了表達(dá),說(shuō)聲我愛(ài)老爸有多難?也許我們和父親之間,就總是這樣心息相通,卻默默無(wú)言。父親總是真切地默默承受著,為愛(ài)扛起一片天。我們將在父親節(jié)這天,讓我們回憶自己童年時(shí)候的父親,一起感恩父親。
二、活動(dòng)時(shí)間:x年6月X日
三、活動(dòng)地點(diǎn):棠下好又多超市
四、活動(dòng)對(duì)象:商場(chǎng)附近購(gòu)物者,年輕人
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、"感恩老爸祝福便簽貼商場(chǎng)將于當(dāng)天活動(dòng)前提早一小時(shí),亮出一塊感恩父親節(jié)的可移動(dòng)2M*1M宣傳牌,安排工作人員提前裝備好筆和便簽紙給路過(guò)的路人寫(xiě)下祝福的話(huà)語(yǔ),便提醒路人,這些紙條是等等抽獎(jiǎng)的籌碼。
2、《父親》演講節(jié)目一開(kāi)始,有演講師開(kāi)始朗誦《父親》朗誦完畢后演講汶川大地震種種父親為了保護(hù)子女的性命的感人英雄事跡。
3、《感恩的心》手語(yǔ)舞演講一結(jié)束,立馬由潮汕學(xué)院心理協(xié)會(huì)舞蹈團(tuán)成員共同送上手語(yǔ)舞《感恩的心》送給天下所有的父親,祝福他們父親節(jié)快了、主持人互動(dòng):
手語(yǔ)舞完畢后,主持人上來(lái)先祝福天下所有的父親,祝福他們父親節(jié)快后,來(lái)幾道有獎(jiǎng)問(wèn)答的題目,與觀(guān)眾互動(dòng),送出印有好友多LOGO的小禮品(如鑰匙扣,開(kāi)瓶器等),搞起全場(chǎng)氣氛。
4、熱舞送上:
互動(dòng)完畢后,主持人由請(qǐng)上MAX舞團(tuán)送上性感的爵士舞,再次帶動(dòng)起全場(chǎng)氣氛。
5、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)主持安排把簽好名的祝福牌搬上來(lái),隨機(jī)抽取幾份,抽獎(jiǎng)中的幸運(yùn)兒將會(huì)得到有好又多提供的.紀(jì)念品(印有好又多LOGO的物品,做到最佳宣傳效果),但是領(lǐng)取紀(jì)念品之前,必須講出自己小時(shí)候父親做過(guò)最感動(dòng)的一件事情,(理想感動(dòng)全場(chǎng)觀(guān)眾)講的最感動(dòng)的一個(gè)幸運(yùn)兒,可以得到好又多提供的更大的獎(jiǎng)品。(至于獎(jiǎng)品內(nèi)容與商家達(dá)成協(xié)議,目的做好商業(yè)性宣傳)、最后又歌手送上陳奕迅的《單車(chē)》做為本次活動(dòng)的告別曲,跟大家說(shuō)再見(jiàn)。
超市促銷(xiāo)方案范文3
春節(jié)是一年當(dāng)中最重要的節(jié)日,對(duì)于客流量較大的超市業(yè)態(tài),即是不做活動(dòng)生意也不會(huì)淡,但是在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下,好的企劃方案不僅是提高客單價(jià)的有效途徑,同時(shí)也是增強(qiáng)顧客好感度,提升企業(yè)美譽(yù)度的良好契機(jī)。
在做方案之前,我們可以把前來(lái)購(gòu)物人群按購(gòu)物的目的性分為三大類(lèi)------
第一類(lèi):普通百姓家庭為儲(chǔ)備年貨而進(jìn)行的較大金額的購(gòu)物。
消費(fèi)高峰從臘月二十三開(kāi)始到臘月三十。一般消費(fèi)金額在50、100或200不等,所購(gòu)商品主要是柴米油鹽和特色年貨,那么針對(duì)這類(lèi)人群一定要在采購(gòu)上下大功夫把一些相對(duì)實(shí)惠的民生用品或是比較有特色的年貨精品采回來(lái),這樣在宣傳環(huán)節(jié)可以把這些做為主推產(chǎn)品,吸引顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。企劃方案可以從提高客單價(jià)入手,以100為單位進(jìn)行操作,從而達(dá)到提高銷(xiāo)售的目的。當(dāng)然為了突出春節(jié)的喜慶氣氛,活動(dòng)可以溶趣味性和參與性于一體給顧客留下深刻的印象。
第二類(lèi):普通百姓家庭為走親訪(fǎng)友而準(zhǔn)備的煙酒副食類(lèi)禮品。
消費(fèi)高峰應(yīng)該在正月十五之前。因?yàn)樽哂H訪(fǎng)友一般會(huì)帶至少兩樣禮品,我們可以考慮捆綁銷(xiāo)售的方案,但是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),要捆綁銷(xiāo)售的商品一定得是暢銷(xiāo)品,而且必須得讓顧客感覺(jué)實(shí)惠,例如火腿腸+牛奶+方便面+桶油=?錢(qián)或牛奶+桶油=?錢(qián)等,可以定為兩件套,三件套,四件套等,要么從價(jià)格上給予優(yōu)惠,要么以實(shí)物買(mǎi)贈(zèng)的形式。為了突出“套”這一亮點(diǎn),可以把這幾件東西做上同一標(biāo)示或系上飄帶等,增加喜慶的氣氛以促進(jìn)銷(xiāo)售。
第三類(lèi):個(gè)別單位的大宗團(tuán)購(gòu)。
消費(fèi)高峰期從進(jìn)入臘月便陸續(xù)開(kāi)始,針對(duì)這一群體,往年我們僅僅做的是宣傳口號(hào),沒(méi)有明確的優(yōu)惠措施,今年可以嘗試把不同金額的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠在DM單上詳細(xì)的`進(jìn)行宣傳,明碼標(biāo)示,刺激銷(xiāo)費(fèi)。
經(jīng)過(guò)以上分析,搞清楚目標(biāo)客戶(hù)群的不同消費(fèi)特點(diǎn),今年的春節(jié)要從年貨宣傳入手,把活動(dòng)時(shí)間拉長(zhǎng),并且把活動(dòng)內(nèi)容多樣化真正突出“節(jié)”的氣氛,實(shí)現(xiàn)老百姓開(kāi)心購(gòu)物,享受實(shí)惠的心愿。
一、活動(dòng)主題:佳美精品年貨節(jié)
二、活動(dòng)時(shí)間:XX年2月10日(農(nóng)歷十二月二十三)------3月5(正月16)
三、整體活動(dòng)廣告語(yǔ)--------
歡樂(lè)佳美中國(guó)年購(gòu)物驚喜不間斷
說(shuō)明:可用作公交車(chē)前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對(duì)聯(lián)等
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)新春到,“!彼偷!活動(dòng)時(shí)間:2月10日開(kāi)始
購(gòu)物送福送到家,福運(yùn)連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購(gòu)物滿(mǎn)50元者,送價(jià)值5元的金字“!甭(lián)一個(gè)(共20xx個(gè)送完為止)
(二)新年送“鯉”年年有“魚(yú)”活動(dòng)時(shí)間:2月7日------2月17
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚(yú)”,風(fēng)調(diào)雨順,天降鯉魚(yú),購(gòu)物滿(mǎn)200元送一條!
(三)特別企劃情人節(jié)專(zhuān)版活動(dòng)時(shí)間:2月7日------14日
我親愛(ài)的情人節(jié),特供商品樂(lè)開(kāi)懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個(gè)也不能少!
買(mǎi)情人節(jié)特供商品滿(mǎn)38元送情裝玫瑰一支
凡購(gòu)物滿(mǎn)60元者免費(fèi)包裝情人節(jié)禮物
服裝區(qū)購(gòu)物滿(mǎn)300元送價(jià)值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
(三)新年“福”運(yùn)一把抓,抓到什么送什么
活動(dòng)時(shí)間:2月18日------2月27日(初一至初十)
新年到福運(yùn)到,佳美讓您購(gòu)物樂(lè)陶陶,購(gòu)物滿(mǎn)額抓,福運(yùn)帶回家,購(gòu)物滿(mǎn)100元抓一把
說(shuō)明:這其實(shí)是一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),與以往不同的是在獎(jiǎng)品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個(gè)大獎(jiǎng)造出轟動(dòng)效果,也可以不設(shè)大獎(jiǎng),把禮品直接寫(xiě)在獎(jiǎng)券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎(jiǎng)品以及以前業(yè)務(wù)爭(zhēng)取的贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)一下,按數(shù)量分寫(xiě)在獎(jiǎng)券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買(mǎi)一些小的中國(guó)結(jié)或小吊墜補(bǔ)充,雖然這些東西很小很便宜但因?yàn)槭窃谶^(guò)節(jié)期間,人們往往更加在意的是“!边\(yùn)一把抓活動(dòng)喜氣洋洋的參與過(guò)程。
注:可設(shè)一二三四五等獎(jiǎng)及參與獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng):1000元禮券2名(1名)二等獎(jiǎng):500元禮券5名(2名)三等獎(jiǎng):100元禮券(3名)四等獎(jiǎng):50元禮券20名(10名)五等獎(jiǎng):20元禮券50名(30名)
(四)團(tuán)購(gòu)價(jià)低更有禮,財(cái)運(yùn)吉祥送到家!
活動(dòng)時(shí)間:2月7日------2月27日(初十)
團(tuán)購(gòu)滿(mǎn)20xx元送價(jià)值50元的一件
團(tuán)購(gòu)滿(mǎn)3000元送價(jià)值99元的酒
團(tuán)購(gòu)滿(mǎn)5000元送價(jià)值150元的酒
團(tuán)購(gòu)滿(mǎn)10000元送價(jià)值280元的禮盒
超市促銷(xiāo)方案范文4
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月22日-3月5日
二、活動(dòng)節(jié)日分析:
1、元宵節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,傳統(tǒng)的活動(dòng)項(xiàng)目有吃湯圓、賞花燈、猜字謎等,蘊(yùn)涵著團(tuán)圓甜蜜吉祥幸福的內(nèi)涵,因此我們的促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)圍繞跟元宵有關(guān)的商品展開(kāi)促銷(xiāo)。同時(shí)借助煙花爆竹、大紅燈籠高高掛、猜字謎等傳統(tǒng)活動(dòng)來(lái)助興,營(yíng)造出元宵節(jié)熱鬧的氣氛,回升消費(fèi)熱情。
2、同時(shí)春節(jié)一過(guò),春節(jié)服裝即將上市,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),新的一學(xué)期也將開(kāi)始,因此元宵節(jié)促銷(xiāo)還可圍繞服裝、學(xué)生用品等展開(kāi)促銷(xiāo)。
三、活動(dòng)目的:
通過(guò)各種新穎、有效的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)鞏固原有顧客、挖掘和培養(yǎng)新消費(fèi)群體,提升公司知名度和美譽(yù)度。
四、活動(dòng)主題:
1、火樹(shù)銀花不夜天共度元宵享團(tuán)圓
2、猜謎語(yǔ)歡樂(lè)中獎(jiǎng)
3、良辰美景共賞元宵齊樂(lè)園
五、活動(dòng)對(duì)象:
元宵佳品、糖果、生鮮蔬果類(lèi)食品。
六、活動(dòng)內(nèi)容:
。ㄒ唬、購(gòu)物贈(zèng)湯圓
凡于活動(dòng)期間一次性購(gòu)物滿(mǎn)58元的顧客,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取大年湯圓1袋(價(jià)值3.9元);同理,購(gòu)物滿(mǎn)98元,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取湯圓2袋(價(jià)值7.8元)。每天限送500份。注:憑當(dāng)日單張小票領(lǐng)取,小票金額不可累加
。ǘ⒉轮i語(yǔ)歡樂(lè)中獎(jiǎng)
把超市布置成元宵游樂(lè)區(qū),懸掛燈籠,在全賣(mài)場(chǎng)的每個(gè)角落都張貼謎語(yǔ)條,無(wú)論是否購(gòu)物,均可參與猜謎,凡猜中即有獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品為精美禮物。
。ㄈ┝汲矫谰肮操p元宵齊樂(lè)園
3月4日晚7點(diǎn)30分鐘在外場(chǎng)開(kāi)辟游樂(lè)區(qū),在游樂(lè)區(qū)大舞臺(tái)內(nèi)增設(shè)套圈活動(dòng)和一些表演等活動(dòng)來(lái)吸引人氣。
套圈:購(gòu)物滿(mǎn)100元即可參加套圈一次,每次十個(gè)圈,套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根據(jù)價(jià)值大小來(lái)進(jìn)行遠(yuǎn)近距離拜訪(fǎng)。物品總體價(jià)值設(shè)置可根據(jù)滿(mǎn)多少的定額來(lái)確定,滿(mǎn)多少的定額越高,禮品價(jià)值也可相對(duì)提高。
表演:表演者有店面有才藝的員工來(lái)共同表演,目的是增加元宵節(jié)熱鬧氣氛。
注:游園布置必須精美,注意維持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序。游園活動(dòng)的開(kāi)始和結(jié)束可以以爆竹鳴號(hào)
七、活動(dòng)籌備時(shí)間安排:
1、1月25日特價(jià)商品資料匯總,預(yù)定出上郵報(bào)的商品;
2、1月25日各部門(mén)的活動(dòng)計(jì)劃書(shū)上交店長(zhǎng)辦;
3、1月29日郵報(bào)商品下午開(kāi)始照相;
4、1月30日郵報(bào)定稿
5、1月31日至2月3日跟蹤特價(jià)商品和郵報(bào)商品到位情況,2月3日所有特價(jià)商品全部到位;
6、2月1日郵報(bào)到店上;
7、2月2日至3日開(kāi)始郵報(bào)全面發(fā)放;
8、2月1日至3日所有特價(jià)POP寫(xiě)好;
9、2月3日賣(mài)場(chǎng)氣氛、POP布置完成;
10、2月1日至3日常規(guī)特價(jià)商品陣列到位,3日晚上下班后所有POP粘貼到位、特價(jià)商品檢查完成;
八、廣告宣傳:
為保證活動(dòng)的持續(xù)性和工作責(zé)任到每個(gè)人,特制定以下要求:氣氛設(shè)置:外場(chǎng)氣氛,內(nèi)場(chǎng)氣氛,銷(xiāo)售氣氛。播音氣氛。陳列氣氛。POP書(shū)寫(xiě)。
。ㄒ唬、DM郵報(bào):?jiǎn)螐?6K,10000份*0.18=1800元。2月1日下午DM郵報(bào)到店。
1、郵報(bào)發(fā)放計(jì)劃:(發(fā)郵報(bào)的重點(diǎn)在各大生活小區(qū)和居民住宅及城中村,要盡量貼近百姓生活)
2、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)留:1000份(收銀、總臺(tái))
。ǘ、場(chǎng)內(nèi)不間斷的播音;
播音內(nèi)容就是活動(dòng)內(nèi)容
。ㄈM幅制作
1、橫幅兩條:火樹(shù)銀花不夜天共度元宵享團(tuán)圓
良辰美景共賞元宵齊樂(lè)園
2、噴繪:兩塊
。ㄋ模、內(nèi)場(chǎng)氣氛POP和吊排設(shè)計(jì):原來(lái)的不動(dòng)
準(zhǔn)備工作:
備足貨源,搞好湯圓的商品陳列,店內(nèi)海報(bào)、POP的書(shū)寫(xiě)等
九、費(fèi)用預(yù)算
初步估計(jì)費(fèi)用為元,明細(xì)如下:
促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表
活動(dòng)簡(jiǎn)介:20xx年2月活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月4日至2月12日
多爾惠超市普吉店:制表人(預(yù)算部門(mén)):店長(zhǎng)辦
十、人員安排
1、唐光杰:負(fù)責(zé)活動(dòng)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及郵報(bào)制作及進(jìn)展情況跟蹤;負(fù)責(zé)超市區(qū)商品的到位和整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)安排,負(fù)責(zé)生鮮的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)進(jìn)展情況的督促。負(fù)責(zé)整體人員調(diào)配,主要特價(jià)商品貨量的控制、各部門(mén)和各類(lèi)人員及各項(xiàng)活動(dòng)的綜合監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作出整改決策。
2、趙發(fā)亮、華紹云:作好全場(chǎng)人員的紀(jì)律監(jiān)督工作、防盜和消防安全工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向店長(zhǎng)辦報(bào)告。2月3日防損部根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和搶購(gòu)商品作出防損要求,并于2月3日進(jìn)行員工和防損人員培訓(xùn)。并在管理人員會(huì)議上作出商品和人員安全要求
3、呂濤、王麗:負(fù)責(zé)超市區(qū)商品的到位和整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)跟蹤、堆頭位置和人員協(xié)調(diào),各項(xiàng)工作執(zhí)行情況的督察和匯報(bào)。
4、徐志玉、王彩云:負(fù)責(zé)收銀線(xiàn)的零錢(qián)兌換和接待顧客的投訴和處理。
5、唐光杰、呂濤:負(fù)責(zé)活動(dòng)前政策資源的談判、落實(shí)、跟蹤,配合賣(mài)場(chǎng)確認(rèn)主打商品;貨源的最終到位時(shí)間為:2月3日。
6、王麗:負(fù)責(zé)整個(gè)外場(chǎng)禮品準(zhǔn)備工作和發(fā)放,禮品借出時(shí)候和回收時(shí)候收貨部和防損部必須參加點(diǎn)貨,營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)收貨要向防損部報(bào)告等防損部人員到場(chǎng)才能清點(diǎn)數(shù)量后拉到指定的倉(cāng)庫(kù)。嚴(yán)禁在無(wú)防損部人員參與的情況下就出入貨品,否則后果自負(fù)。
7、張文輝、唐光杰:負(fù)責(zé)在1月31日將郵報(bào)發(fā)放方案做好交店辦審核,2月1日人員培訓(xùn)到位,活動(dòng)中各人力調(diào)配方案,于2月3日晚整個(gè)郵報(bào)發(fā)放的宣傳工作全面結(jié)束。唐光杰負(fù)責(zé)全店耗材購(gòu)進(jìn)的敦促和統(tǒng)計(jì)工作。遇到無(wú)法解決的問(wèn)題要及時(shí)向店長(zhǎng)辦報(bào)告。
8、王洪富、王彩云:負(fù)責(zé)活動(dòng)前的電子設(shè)備和收銀系統(tǒng)的檢查工作,商品資料的變價(jià)工作。特價(jià)商品資料的建立和檢查工作。應(yīng)急收銀通道和臨時(shí)收銀點(diǎn)的計(jì)劃和設(shè)置。2月3日對(duì)總臺(tái),收銀人員的活動(dòng)培訓(xùn),服務(wù)培訓(xùn),注意事項(xiàng)等培訓(xùn)工作。各種收銀耗材的準(zhǔn)備。
9、華紹云:作好全場(chǎng)人員的紀(jì)律監(jiān)督工作和需要人力支援的各部門(mén)抽調(diào)出來(lái)的人員的協(xié)調(diào)工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向店長(zhǎng)辦報(bào)告。
10、楊翠蘭:作好整個(gè)生鮮部活動(dòng)安排,于2月2日之前將活動(dòng)期間的人員排班表交店長(zhǎng)辦審核,搶購(gòu)堆頭及搶購(gòu)區(qū)域的秩序維護(hù)和需要人力支援的申請(qǐng)和協(xié)調(diào)要事前與人事部作好溝通。定出具體的人員和時(shí)間。
10、王麗、呂濤、楊翠蘭:負(fù)責(zé)你們所管區(qū)域和所管部門(mén)的一切工作:包括活動(dòng)前的市場(chǎng)調(diào)查,活動(dòng)計(jì)劃的纂寫(xiě),特價(jià)資料的收集匯總,擬訂出上郵報(bào)的商品、活動(dòng)期間的人員安排等等。做到重點(diǎn)特價(jià)推頭和重點(diǎn)促銷(xiāo)區(qū)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)推銷(xiāo),并且有銷(xiāo)售量的評(píng)估和陳列效果的分析,以便于我們把下次活動(dòng)做得更有效果。
十一、活動(dòng)頭天應(yīng)檢查的`項(xiàng)目:
1、所有活動(dòng)的知曉度是否達(dá)到要求?(總臺(tái)、收銀臺(tái)是否達(dá)到100%);(唐光杰、張文輝);
2、特價(jià)商品的貨量是否配足?、POP是否都寫(xiě)好?,所有POP要到顧客走了之后才能張貼和懸掛,以免發(fā)生投訴,所有POP張貼就位好了之后才能下班、特價(jià)堆頭的位置的安排是否合理?(主推商品是否在重點(diǎn)促銷(xiāo)區(qū)?)、每個(gè)主推商品是否有專(zhuān)人負(fù)責(zé)推銷(xiāo)?、喊話(huà)器是否準(zhǔn)備好?電池是否充好?,要手拿特價(jià)資料和DM郵報(bào)于活動(dòng)頭一天晚上集中所有管理人員對(duì)照每一個(gè)柜組逐一進(jìn)行全場(chǎng)檢查巡視,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使改正,(各部門(mén)主管負(fù)責(zé)改正);
3、外場(chǎng)的活動(dòng)的地堆、架子、帳篷、防雨具、人員、進(jìn)出貨的責(zé)任人是否確定好?(唐光杰負(fù)責(zé));
4、所有的特價(jià)商品過(guò)收銀臺(tái)檢查的人員是否定好?(各部門(mén)主管負(fù)責(zé))收銀員對(duì)應(yīng)柜組檢查落實(shí)到人的責(zé)任是否定好?(新增或延期的檢查方法如何?)。(呂濤、王麗、王洪富負(fù)責(zé));
5、場(chǎng)內(nèi)搶購(gòu)活動(dòng),活動(dòng)的主持人是否培訓(xùn)到位?參與的人數(shù)和時(shí)間是否確定?(生鮮搶購(gòu)時(shí)需要的人由楊翠蘭提前向人事部要好)。
6、在活動(dòng)期間,柜組長(zhǎng)以上的所有管理人員的手機(jī)要24小時(shí)開(kāi)起(雖然我們不能報(bào)話(huà)費(fèi),但我們也要盡量的做到口頭上的交代和要求,要讓我們大家盡量多一些理解,少一分的埋怨),要保證隨時(shí)找得到人,手機(jī)電池要沖好。
全店耗材備齊了沒(méi)有?(陸燕負(fù)責(zé));
7、特別事故應(yīng)急處理小組的人員是否確定和培訓(xùn)好,他們的對(duì)講機(jī)及所有的信息傳遞系統(tǒng)及所用工具是否備齊、有效?(華紹云負(fù)責(zé));
8、最后,每個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人都要重新回想一遍自己部門(mén)的所有準(zhǔn)備工作,看還有沒(méi)有哪些沒(méi)有想到的地方?看還有沒(méi)有存在哪些不足之處,要及早提出來(lái)及早解決;
。ㄋ械墓ぷ靼才挪贾煤昧、各部門(mén)人員的分工明確之后,敬請(qǐng)大家在想一下還有哪些困難或疑惑的地方,提出來(lái)再進(jìn)行討論解決。以后我們的每一次活動(dòng)前的安全大檢查,由防損部華紹云負(fù)責(zé))十二、活動(dòng)效果評(píng)估:(負(fù)責(zé)部門(mén):店長(zhǎng)辦公室)
活動(dòng)結(jié)束后,各部門(mén)人員應(yīng)對(duì)次此活動(dòng)的效果進(jìn)行調(diào)查、測(cè)定,讓我們的員工對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià),包括對(duì)本次活動(dòng)的方式方法、贈(zèng)品的選擇、促銷(xiāo)人員的總體評(píng)價(jià)及活動(dòng)的成功與不足之處。并對(duì)照我們預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)檢查完成了哪些?分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與未達(dá)成目標(biāo)的原因,在會(huì)上充分討論,為以后的促銷(xiāo)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。最后由店長(zhǎng)辦公室作出活動(dòng)效果評(píng)估分析報(bào)告。
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