電商飲料活動策劃方案

　　為了確保事情或工作扎實(shí)開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編收集整理的電商飲料活動策劃方案，歡迎閱讀與收藏。

電商飲料活動策劃方案1

　　活動時間：12月10日到12月25日

　　主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出圣誕節(jié)活動的主題。

　　目標(biāo)：10W，500單

　　一、售前的準(zhǔn)備工作

　　1、選品：活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，比如，價格優(yōu)勢，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本�？傊�，產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

　　顧家商品A，原價xx，淘金幣價xx+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5—7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊

　　2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關(guān)注送卷等。

　　活動規(guī)則：

　�。�1）消費(fèi)券只限購買原價商品；

　�。�2）聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。

　　3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

　　4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。

　　5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源；包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。

　　6、庫存：在活動開始前，進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響，嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。

　　7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會提高。

　　8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。

　　9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調(diào)動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的'完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

　　10、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的FAQ（疑難解答）�；顒舆^程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。

　　11、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個很重要。

　　12、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

　　13、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

　　二、售中的跟進(jìn)工作

　　活動進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務(wù)員，專門為客服和庫房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。

　　三、售后的服務(wù)工作

　　貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便庫房分揀。

　　庫房統(tǒng)計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。

電商飲料活動策劃方案2

　　一、促銷的目的

　　提高康師傅茶飲料在校園內(nèi)的銷量，開發(fā)新顧客。

　　二、促銷活動的主題

　　元旦來臨了，轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)，康師傅茶飲料給您意外驚喜

　　三、促銷活動時間

　　20xx年1月1日—3日（元旦假期內(nèi)）

　　四、促銷活動地點(diǎn)

　　在學(xué)校內(nèi)的新世界超市門前

　　五、活動的促銷對象

　�。�1）所有在校學(xué)生

　　他們都是具備活力與進(jìn)取心的'好青年，有健康意識、，追求成就感和自我認(rèn)同，他們注重生活質(zhì)量，懂得追求時尚，但不盲目跟隨潮流。

　　（2）在校的教職工

　　他們的經(jīng)濟(jì)水平較高，會享受生活。

　　六、促銷活動內(nèi)容

　�。ㄒ唬┏楠�

　　參與條件：只要購買康師傅茶飲料，無論什么口味，無論多少瓶，均可參與抽獎。

　　抽獎規(guī)則：

　　1、每人只能抽一次。

　　2、以轉(zhuǎn)盤為抽獎工具，轉(zhuǎn)盤以康師傅經(jīng)典廣告為背景。將轉(zhuǎn)盤分為6個部分，分別寫著：紅茶、綠茶、蜜茶、購物券、健康、甘醇。

　　3、中獎?wù)咴陬I(lǐng)取獎品時要進(jìn)行登記，寫上姓名、電話中什么獎等

　　4、購物券可以到新世界換購

　　獎品設(shè)置：

　　1、轉(zhuǎn)到“紅茶”，可以獲得250ml紅茶一瓶。

　　2、轉(zhuǎn)到“綠茶”，可以獲得250ml綠茶一瓶。

　　3、轉(zhuǎn)到“蜜茶”，可以獲得250ml蜜茶一瓶。

　　4、轉(zhuǎn)到“購物券”，可以獲得價值10元的購物券。

　　5、轉(zhuǎn)到“健康”與“甘醇”，可以獲得圓珠筆一支。

　�。ǘ�）免費(fèi)品嘗

　　在新世界銷售茶飲料地點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)品嘗，讓還沒有購買欲望的人品嘗后產(chǎn)生購買行為。

　　（三）憑收集的瓶蓋換取獎品

　　只要收集6個瓶蓋，均可再來一瓶，且獲得一次抽獎機(jī)會，進(jìn)行一次抽獎，同時要記錄。

　　七、現(xiàn)場布置

　　（一）人員安排

　　1、請5個工作人員在售點(diǎn)（3天的安排一樣）

　　2、一人負(fù)責(zé)抽獎及換瓶蓋環(huán)節(jié)。

　　3、一人負(fù)責(zé)兌換獎品以及記錄信息。

　　4、一人負(fù)責(zé)免費(fèi)品嘗。

　　5、兩人負(fù)責(zé)銷售。

　�。ǘ�）現(xiàn)場安排

　　1、在售點(diǎn)放三張桌子，以及一些宣傳畫冊。

　　2、在售點(diǎn)寫上主題橫幅一條以及介紹產(chǎn)品的X架。

　　3、免費(fèi)品嘗的桌子一張。

　　八、媒介計劃

　　30—31日：在學(xué)校內(nèi)的幾幢宿舍分別找一個負(fù)責(zé)人，讓他們到各個宿舍發(fā)傳單，每幢大概500份。

　　在老師公寓附近和職工寓所附近發(fā)傳單，總計500份。

　　1日—3日：

　　1、工作人員統(tǒng)一穿著“康師傅茶飲料”的工作服。

　　2、在售點(diǎn)發(fā)傳單。

　　3、在售點(diǎn)掛橫幅及其他宣傳物。

　　4、要求工作人員喊整齊統(tǒng)一的宣傳口號。

　　九、促銷活動預(yù)算

　　場地費(fèi)用：約1000元運(yùn)輸費(fèi)用：約200元

　　人員費(fèi)用：約1000元傳單費(fèi)用：約1000元

　　物料費(fèi)用：約1000元水餐費(fèi)用：約200元

　　總計：4400元

【電商飲料活動策劃方案】相關(guān)文章：

電商活動策劃方案02-02

電商活動策劃方案范文11-07

電商活動策劃02-20

電商活動策劃方案（精選17篇）01-13

電商活動方案12-07

電商活動方案03-14

電商促銷活動策劃08-02

雙十一電商促銷活動策劃方案12-19

電商雙十一活動策劃方案模板02-18

最新電商節(jié)活動策劃方案模板04-01