優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報（通用24篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多地方都會使用到簡報，簡報不是一種刊物。因為有些簡報可裝訂成一本，像一般“刊物”，更多的是只有一兩張紙，幾個版面，像一份報紙。你知道什么樣的簡報才能算得上是好的簡報嗎？下面是小編整理的優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報，歡迎大家分享。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 1
“沒想到行政許可只用了7天就辦妥了，酒店早一天營業(yè)就多一天收入，這節(jié)約的時間就是錢啊，太感謝了！”4月18日，湖南匯盈酒店管理有限公司的王經(jīng)理接過剛辦下來的行政許可，對“市民之家”消防窗口的工作人員一再致謝。
20xx年以來，常德各級消防部門主動服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)辦實事，全力護航當(dāng)?shù)卣叭咚男隆睉?zhàn)略。各級消防部門深入推進各項便民利企措施，變“群眾上門辦事”為“消防上門服務(wù)”。邀請建筑、電氣、暖通、給排水專家成立服務(wù)隊，下沉企業(yè)破解消防工作難題。全面梳理消防行政許可申報資料等事項，實現(xiàn)全市無差別收件，同標(biāo)準(zhǔn)辦理。緊盯重大項目建設(shè)，明確專人負(fù)責(zé)，全程跟蹤，定期上門，進行管理交底，開展技術(shù)服務(wù)，協(xié)調(diào)解決問題困難。統(tǒng)一處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)，明確自我發(fā)現(xiàn)不罰、輕微違法不罰等情形，對企業(yè)自己發(fā)現(xiàn)、正在整改并且已經(jīng)采取相應(yīng)防范措施的不予處罰，對整改積極的.處罰案件按照裁量標(biāo)準(zhǔn)的下限進行處罰。“市民之家”消防服務(wù)窗口設(shè)置示范崗，公示欄和宣傳臺，為群眾提供消防業(yè)務(wù)一般流程初審和告知承諾管理審批等服務(wù)。窗口工作人員嚴(yán)格落實“問好、登記、指引”服務(wù)規(guī)范，一次性告知申報企業(yè)所需全部資料，幫助完成申報流程。開啟延時服務(wù)，只要還有群眾辦事，就延長下班時間。
一直以來，常德市消防救援支隊始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為一項重點工作，成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。20xx年，全市對1200多家列管單位開展大走訪，征求企業(yè)對消防部門服務(wù)工作的意見，了解企業(yè)消防工作現(xiàn)狀，全面掌握存在的問題困難，實施精準(zhǔn)防控、精準(zhǔn)救援和精準(zhǔn)管理。結(jié)合“為民辦實事”及新消防法修改后承諾制變化的實際，全面修編辦事指南、一次性告知單。在全市實行公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查“雙軌制”審批方式，推行“預(yù)約式檢查”制度，全流程審批時間從20個工作日壓縮至7個工作日，簡化辦事程序，縮短審批時限，推行陽光執(zhí)法，真心誠意為企業(yè)服務(wù)。
各級消防部門還結(jié)合消防安全三年整治行動，深入大型商業(yè)綜合體、人員密集場所、危險化學(xué)品企業(yè)、高層建筑等場所火災(zāi)隱患開展專項排查并組織熟悉演練。對發(fā)現(xiàn)的難以整改的隱患，幫扶指導(dǎo)單位制定科學(xué)、合理、可行的整改方案，既保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，又確保火災(zāi)隱患切實得到整改。
截止4月18日，全市共檢查單位企業(yè)3932家，督促整改火災(zāi)隱患7998處，為企業(yè)提供上門服務(wù)715次，開展熟悉演練研討活動22場，為全市決戰(zhàn)“三高四新”戰(zhàn)略提供了強大的消防安全支持。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 2
為進一步規(guī)范消防執(zhí)法行為，臨洮縣消防救援大隊結(jié)合自身實際，深入查擺剖析在執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)方面存在的問題，及時發(fā)現(xiàn)和糾正消防行政許可、行政處罰和執(zhí)法檔案中存在的問題，確保規(guī)范消防行政許可和處罰行為優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境行動落到實處。
臨洮縣消防救援大隊成立優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境專項行動組，并對專項組人員開展集中培訓(xùn)，重點對檔案管理、行政許可業(yè)務(wù)材料受理、內(nèi)部審批程序、辦理時限、行政處罰執(zhí)法程序、法律運用、自由裁量等內(nèi)容開展培訓(xùn)講解。通過全面梳理、多遍排查、重點檢查、定期匯總的.方式，每周專門抽出兩天時間對20xx年1月1日以來辦理的案件進行認(rèn)真梳理。
助力企業(yè)，服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。8月15日以來臨洮縣各企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，臨洮縣消防救援大隊成立了專項幫扶小組，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供消防服務(wù)，幫扶指導(dǎo)查找和整改存在的安全隱患，確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后各項工作順利推進。臨洮縣消防救援大隊密切關(guān)注復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)消防安全需求，派員深入轄區(qū)企業(yè)了解實際困難，并針對特殊時期企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)時部分安全員尚未返崗的問題，大隊主動上門幫助排查火災(zāi)隱患，并組織企業(yè)員工進行消防安全教育培訓(xùn)，督促企業(yè)落實消防安全主體責(zé)任，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。對新申請開業(yè)的賓館飯店、餐飲娛樂等場所，實行“容缺受理”，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”制度，在規(guī)定期限內(nèi)快捷辦理。
對重點企業(yè)做好跟蹤指導(dǎo)，以免企業(yè)影響生產(chǎn)經(jīng)營，讓企業(yè)主感受到便捷高效的消防服務(wù)。臨洮縣消防救援大隊用實際行動，生動地詮釋了優(yōu)化營商環(huán)境的決心，匯聚起消防便民的暖流。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 3
臨洮消防救援大隊為落實甘肅省消防救援總隊制定出臺的《甘肅省消防救援總隊關(guān)于加強消防安全服務(wù)保障十項措施的公告》和前期印發(fā)的《甘肅省消防救援總隊執(zhí)法服務(wù)便民利民十二項措施》的有關(guān)要求，以群眾、企業(yè)需求為導(dǎo)向，以提升消防服務(wù)質(zhì)量、回應(yīng)期盼為著力點，進一步優(yōu)化消防營商環(huán)境，增強辦事企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。
拓展事前服務(wù)范圍。大隊在各類微信群開展“事前服務(wù)、消防指導(dǎo)、消防培訓(xùn)、消防宣傳”四項服務(wù)，單位和個人可以借助微信群通過在線預(yù)約方式，方便快捷的免費預(yù)約“走進來”或“請出去”的`消防疏散演練培訓(xùn)、消防各類指導(dǎo)以及公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全上門檢查指導(dǎo)服務(wù)。
提升政務(wù)服務(wù)效能。公眾聚集場所申請消防安全檢查可實行申請資料“一次告知”。選擇告知承諾辦理的，申請材料齊全、符合法定形式的，當(dāng)場予以許可；選擇直接申請檢查辦理的，現(xiàn)場檢查時間壓縮至5個工作日。還推行容缺受理、郵寄送達等措施，進一步提高群眾辦事效率。
推行“包容審慎”執(zhí)法。實行“首違不罰”“輕微不罰”的柔性執(zhí)法措施。對違法行為輕微并及時改正，初次違法且危害后果輕微并及時改正的，不予處罰，確實有經(jīng)濟困難的可暫緩或分期繳納罰款，審慎采取行政強制措施。
優(yōu)化消防監(jiān)督管理模式。按月發(fā)布“雙隨機、一公開”檢查對象名單、檢查時間、檢查結(jié)果及要求，引導(dǎo)企業(yè)強化自主管理。將“雙隨機、一公開”監(jiān)管與企業(yè)消防信用情況結(jié)合起來，減少對守法誠信企業(yè)的檢查次數(shù)，做到消防監(jiān)管“無事不擾”。
此外，積極響應(yīng)企業(yè)的培訓(xùn)需求，臨洮消防救援大隊成立了消防宣傳服務(wù)隊，日常開展消防安全“敲門行動”，手把手開展幫扶，對企業(yè)員工進行重點消防安全常識培訓(xùn)和普及，傳授日常如何檢查及消除火災(zāi)隱患，組織疏散逃生以及撲救初期火災(zāi)等知識，夯實企業(yè)消防安全工作基礎(chǔ)。
下一步的優(yōu)化營商環(huán)境工作中，臨洮縣消防救援大隊將牢記竭誠為民的宗旨，層層壓實責(zé)任，激發(fā)服務(wù)活力，牢固樹立“人人都是營商環(huán)境”的責(zé)任意識，凝心聚力、真抓實干，著力打通服務(wù)群眾企業(yè)的“最后一公里”，為全縣經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造和諧平安的消防安全環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 4
為深入貫徹落實省消防救援總隊、市委市政府決策部署，全面融入經(jīng)濟社會發(fā)展大局，主動回應(yīng)民生關(guān)切，以消防安全形勢之穩(wěn)為經(jīng)濟大盤之穩(wěn)夯實基礎(chǔ)、作出貢獻，制定優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境措施如下：
一、縮小消防審批范圍。建筑面積在300平方米（含）以下、同一時間容納人數(shù)不超過50人的公眾聚集場所（不包括位于建筑四層及以上、地下一層的公共娛樂場所），可以不辦理投入使用、營業(yè)前消防安全檢查，但當(dāng)事人主動申請辦理的，消防救援機構(gòu)應(yīng)予受理。
二、優(yōu)化行政許可受理流程。申請公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查時，各級消防救援機構(gòu)實行容缺受理機制，對于《消防安全檢查申報表》齊全、工商營業(yè)執(zhí)照可電子查詢的，服務(wù)窗口予以先行受理并當(dāng)場一次性告知需要補正的材料、補正形式，申請人可在消防救援機構(gòu)實施現(xiàn)場檢查時一次性將所缺材料補正。
三、精簡消防審批前置。辦理公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查時，不再要求建設(shè)單位或者使用單位提交“依法取得的建設(shè)工程消防驗收或者進行竣工驗收消防備案的法律文件復(fù)印件”，在實地檢查時要重點核查該場所的消防設(shè)施、器材是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并完好有效，室內(nèi)裝修材料是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、規(guī)范服務(wù)窗口建設(shè)。凡地方政府設(shè)立行政審批服務(wù)中心的，各級消防救援機構(gòu)應(yīng)按要求設(shè)置消防服務(wù)窗口，明確負(fù)責(zé)人、配備工作人員，負(fù)責(zé)申請材料初步審查、受理、信息錄入、辦事登記、文書發(fā)放、查詢統(tǒng)計、咨詢服務(wù)等工作。窗口工作人員必須經(jīng)過專門培訓(xùn)，熟悉相關(guān)崗位業(yè)務(wù)，滿足崗位服務(wù)要求。消防服務(wù)窗口要在明顯位置公示業(yè)務(wù)范圍、法律依據(jù)、工作流程、辦事時限、審批結(jié)果和監(jiān)督方式等內(nèi)容，提供文書填寫樣本和紙質(zhì)表格資料，提供電腦自助查詢和在線咨詢服務(wù)，印制發(fā)放辦事指南，切實提高窗口服務(wù)水平和群眾滿意度。
五、推動接訴即辦即復(fù)。加大“12345”接訴即辦投訴舉報平臺辦理效率，壓縮平臺辦理時限，在平臺要求5個工作日辦理時限的基礎(chǔ)上，將群眾涉及行政許可、消防安全等咨詢求助類事項壓縮到24小時內(nèi)反饋答復(fù)；將受理的'投訴、舉報消防安全隱患或消防違法行為等問題壓縮到24小時或3日內(nèi)反饋答復(fù)，及時回應(yīng)群眾訴求，解決影響群眾安全感的突出問題。
六、完善消防監(jiān)管模式。完善以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)、以服務(wù)指導(dǎo)為常態(tài)、以“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”為支撐的消防監(jiān)管模式。完善重點區(qū)域重點監(jiān)管制度，認(rèn)真貫徹省消防救援總隊《關(guān)于規(guī)范和加強“雙隨機、一公開”消防監(jiān)管工作的通知》，對屬于火災(zāi)高危單位的人員密集場所，每半年檢查一次，其他單位每年至少檢查一次。
七、實行審慎處罰。對情節(jié)輕微、當(dāng)場改正且沒有造成危害后果的違法行為，依法不予處罰；對責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、停止使用以及較大數(shù)額罰款的行政處罰案件，實行集中法核，統(tǒng)一執(zhí)法尺度；審慎使用臨時查封等行政強制措施。對本通知要求的可以不辦理投入使用、營業(yè)前消防安全檢查手續(xù)的公眾聚集場所，在消防監(jiān)督檢查時發(fā)現(xiàn)場所不符合消防安全條件的，按照《消防法》第60條、61條依法處理；對應(yīng)辦理而未辦理投入使用、營業(yè)前消防安全檢查手續(xù)以及未履行告知承諾制而擅自營業(yè)的，按照《消防法》第58條第四款依法處理。
八、加強執(zhí)法執(zhí)紀(jì)問責(zé)。深化消防監(jiān)督執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格落實行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核三項制度，公示執(zhí)法監(jiān)督途徑，主動接受社會單位、人民群眾的監(jiān)督和評議，加大線索查處和責(zé)任追究力度，嚴(yán)查執(zhí)法中存在的不作為、亂作為等問題，對違法違規(guī)干擾企業(yè)正常經(jīng)營的行為，從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 5
為認(rèn)真貫徹落實省消防總隊《江西省消防執(zhí)法營商環(huán)境優(yōu)化升級行動實施方案》（贛消發(fā)〔20xx〕33號）和上饒市消防執(zhí)法營商環(huán)境優(yōu)化升級行動實施方案》（饒消〔20xx〕38號），對標(biāo)支隊黨委擴大會議精神，優(yōu)化監(jiān)管模式的具體舉措,持續(xù)深化消防“放管服”改革，聚力打造縣委政府提出的“弋心一意”政務(wù)服務(wù)品牌，江西省弋陽縣消防救援大隊迅速行動，多措并舉，全力推進全縣消防營商環(huán)境優(yōu)化行動。
主動靠前作為，助力營商環(huán)境
對標(biāo)“辦事不求人、辦事依法依規(guī)、辦事便捷高效、辦事暖心爽心”要求，大隊始終堅持“弋心為民”服務(wù)思想，以最大決心做優(yōu)營商環(huán)境“一號改革工程”。
一是深化“放管服”政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革。堅持大事大抓、主官主抓，將打造一流營商環(huán)境列入大隊黨委重點打造的工程，研究優(yōu)化執(zhí)法營商環(huán)境方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，安排人員分工。
二是大隊主官定期坐班服務(wù)。大隊主官帶頭以窗口工作人員的身份“亮身份、見微笑、有服務(wù)”服務(wù)行為，坐班服務(wù)窗口，現(xiàn)場辦公，設(shè)身處地站在群眾辦事角度，落實容缺辦理、延時錯時、郵寄送達等便民利企措施。
三是持續(xù)進行消防安全上門指導(dǎo)服務(wù)。大隊監(jiān)督人員深入轄區(qū)對企業(yè)、單位進行消防安全指導(dǎo)培訓(xùn)工作，進一步強化轄區(qū)企業(yè)、單位消防管理水平。20xx年以來，大隊針對園區(qū)企業(yè)先后開展一警六員培訓(xùn)人員700余人、上門開展消防知識授課培訓(xùn)人數(shù)5000余人；中隊結(jié)合企業(yè)、單位制定的消防演練預(yù)案，組織企業(yè)工作人員開展應(yīng)急疏散演練20余次、六熟悉30次,有效提升了轄區(qū)企業(yè)防范火災(zāi)防控能力，為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護航。
優(yōu)化執(zhí)法程序，提升執(zhí)法質(zhì)量
大隊深入貫徹落實省委省政府和市委市政府縱深推進營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”工作要求，不斷優(yōu)化執(zhí)法流程。
一是健全完善監(jiān)督制約機制。大隊紀(jì)檢人員不定期開展執(zhí)法回訪，通過電話回訪、實地走訪等形式，確保行政許可和行政處罰項目做到100%回訪、其他執(zhí)法事項按照不少于10%的.比例抽查回訪，聽企業(yè)對執(zhí)法工作的意見建議，對消防執(zhí)法行為及執(zhí)法廉政情況進行跟蹤問效，全面提升企業(yè)滿意度。
通過微信公眾號、群眾意見箱、電子郵箱等信息渠道，受理社會群眾對消防業(yè)務(wù)咨詢和對消防違法行為的舉報投訴，堅決杜絕執(zhí)法過程中出現(xiàn)不作為、亂作為、慢作為等情況。
二是執(zhí)法有力度、有溫度。對單位輕微違法和初次違法能夠及時改正并未造成危害后果的企業(yè)，實行輕微免罰和“首違不罰”制度。對標(biāo)支隊十項優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境措施。大隊依法對弋陽某酒店開展檢查時，發(fā)現(xiàn)該酒店穩(wěn)壓泵未保持完好有效，根據(jù)《行政處罰法》相關(guān)規(guī)定。大隊鑒于該酒店兩年內(nèi)初次違法，且違法情節(jié)輕微，未造成危害，經(jīng)檢查確已及時整改，在全市范圍內(nèi)開出首張《行政告誡書》，通過行政告誡方式，落實包容審慎監(jiān)管要求，確保對單位起到教育警示作用，讓消防執(zhí)法有力度、有溫度。
明確辦事流程，鞏固“凈窗”行動
大隊結(jié)合江西省委省政府下發(fā)的關(guān)于《深入推進營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”的意見》和總隊關(guān)于《江西省消防執(zhí)法營商環(huán)境優(yōu)化升級行動實施方案》文件精神，多措并舉，多管齊下，打造“四最”消防營商環(huán)境。
一是大隊采用“線上+線下”業(yè)務(wù)辦理模式，打造快速申報通道。弋陽大隊大力宣傳“線上+線下”消防安全申報辦理方式，積極組織宣教站制作一期“贛服通”“贛政通”等政務(wù)服務(wù)平臺主動自評申報流程，依托大隊微信公眾號，向社會廣泛宣傳，多方面發(fā)動、引導(dǎo)本轄區(qū)社會單位主動自評申報，同時在服務(wù)大廳制作申報流程圖，持續(xù)精簡行政審批流程，對符合條件的實施容缺受理。全面開啟“電子證照”時代，在已全覆蓋落實電子證照與紙質(zhì)證照同步制發(fā)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，讓“能辦可辦”向“好辦易辦”轉(zhuǎn)變。
二是常態(tài)化開展消防政務(wù)服務(wù)“好差評”工作。大隊為進一步提高窗口工作人員“微笑”服務(wù)意識，不斷提升窗口服務(wù)正規(guī)化，依托政務(wù)服務(wù)“好差評”平臺，全面推行窗口服務(wù)“應(yīng)評盡評、中評回訪、差評必查”工作制度。按照支隊指示要求統(tǒng)一在每個服務(wù)窗口制作“好差評”掃描二維碼，堅決杜絕窗口工作人員在辦理業(yè)務(wù)時，互相推諉扯皮、打官腔應(yīng)付等情況，全面提升服務(wù)質(zhì)效，樹立隊伍良好形象。
三是定期對窗口工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。大隊對窗口工作人員進行統(tǒng)一管理，定期開展業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)，強化窗口工作人員業(yè)務(wù)技能，明確責(zé)任分工，切實解決窗口工作人員工作紀(jì)律不嚴(yán)、職責(zé)不清、業(yè)務(wù)不精、辦事流程不熟、工作標(biāo)準(zhǔn)不高等問題，提升企業(yè)辦事滿意度。
四是強化窗口管理機制，建立健全防范糾治的長效機制。大隊積極實行窗口服務(wù)責(zé)任捆綁制，要求每一名窗口文員要與一名消防監(jiān)督干部“結(jié)對子”，形成“師傅帶徒弟”式的日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)模式，并對窗口文員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平負(fù)連帶責(zé)任，完善大隊窗口管理機制，營造良好的窗口辦事環(huán)境，為全力打造“四最”消防營商環(huán)境打下堅實基礎(chǔ)。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 6
近期，陜西省山陽縣聚焦打造“營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)”示范縣目標(biāo)，加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，組織進駐縣政務(wù)大廳23個窗口單位“一把手”到政務(wù)大廳各窗口開展“走流程、坐窗口、優(yōu)服務(wù)”活動，通過活動有序開展，窗口作風(fēng)進一步優(yōu)化，辦事效能進一步提升，活動取得良好成效。
一是走流程，檢驗辦事便利度。
23個窗口單位負(fù)責(zé)人先后來到政務(wù)大廳，采取親身辦、代理辦、陪同辦等不同形式，從取號、排隊辦理到事項辦結(jié)，全流程體驗辦事過程，重點從辦事要件數(shù)量、辦理環(huán)節(jié)、辦理時限、跑路次數(shù)和網(wǎng)上辦理等要素方面發(fā)現(xiàn)提升辦事便利化和流程優(yōu)化程度的空間，從而進一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時限，持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事滿意度和獲得感。
二是坐窗口，體驗服務(wù)滿意度。
各單位負(fù)責(zé)人先后到本部門窗口親自受理群眾和企業(yè)服務(wù)事項，全流程參與服務(wù)，重點體驗首問負(fù)責(zé)、一次性告知、辦事指南、幫辦代辦、引導(dǎo)服務(wù)、投訴監(jiān)督等要素，從中發(fā)現(xiàn)運轉(zhuǎn)不暢、效率不高、作風(fēng)不優(yōu)等問題，采取針對性改進措施，不斷提升窗口服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
三是優(yōu)服務(wù)，提升群眾獲得感。
通過體驗減證便民各項措施落實情況，“一件事一次辦”推進情況，容缺受理+告知承諾制、便民利企政策惠及情況等，針對發(fā)現(xiàn)的問題，建立問題臺賬，列出整改清單，制定整改措施，明確整改時限，切實站在服務(wù)企業(yè)、方便群眾的角度，做到立行立改，推動工作全面改進提升。目前，梳理發(fā)現(xiàn)的`43個問題已整改完成37個，6個在持續(xù)推進中。
通過活動開展，進一步深化“一網(wǎng)通辦”“極簡審批”等舉措，推行“證照分離”改革全覆蓋,大力推進“一件事一次辦”，梳理整合“一件事一次辦”審批業(yè)務(wù)150項，對政務(wù)大廳內(nèi)部關(guān)聯(lián)事項推行“一次告知，一紙申請，一套材料，一窗受理，一體聯(lián)辦，一次送達”的“六個一”閉環(huán)辦理。企業(yè)開辦注銷更加簡化，企業(yè)開辦時間已壓減至1個工作日以內(nèi),中小微企業(yè)簡易注銷符合法定形式的0.5個工作日辦結(jié)。年度新注冊登記市場主體2164戶，簡易注銷市場主體258戶，市場主體活力進一步激發(fā)，企業(yè)和群眾滿意度和獲得感持續(xù)攀升。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 7
為進一步優(yōu)化轄區(qū)內(nèi)營商環(huán)境，增強商業(yè)場所火災(zāi)防控能力，有效防范消防安全事故發(fā)生，保障轄區(qū)內(nèi)商戶的生命安全和財產(chǎn)利益。9月12日，黎川大隊在轄區(qū)內(nèi)開展“商鋪消防安全排查 助力優(yōu)化營商環(huán)境”主題活動。
此次活動中，上門走訪了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)以及煙酒店、爆竹店等個體商戶的經(jīng)營場所，對其經(jīng)營場所內(nèi)的消防設(shè)施進行了檢查。重點查看了滅火器年限是否超過安全使用年限，滅火器放置的位置是否合理，滅火器的壓力是否屬于合理的范圍內(nèi)，滅火器噴嘴、閥體、外形是否有缺陷等內(nèi)容，并詢問商戶是否能熟練地使用滅火器。
針對不能熟練使用滅火器的`商戶們，并仔細(xì)地教導(dǎo)他們滅火器的使用步驟以及注意事項，幫助他們掌握使用滅火器的技巧，耐心仔細(xì)的工作態(tài)度得到了轄區(qū)內(nèi)商戶的一致好評，拉近了消防工作人員與商戶之間的距離。
通過此次檢查行動，有效消除了一批火災(zāi)隱患，提高了轄區(qū)內(nèi)商戶人員的消防技能以及防范意識，為轄區(qū)營商環(huán)境打下良好的消防安全基礎(chǔ)。下一步，黎川大隊將根據(jù)江西省優(yōu)化消防執(zhí)法營商環(huán)境六項措施，進一步優(yōu)化轄區(qū)內(nèi)營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 8
“為保護您的合法權(quán)益，監(jiān)督我們的執(zhí)法行為，現(xiàn)開啟海關(guān)外勤執(zhí)法記錄儀，開始錄音錄像，請您理解和配合�！痹诔萁�(jīng)開區(qū)仝達實業(yè)有限公司內(nèi)，兩名海關(guān)稽查人員正在開展稽查，明示執(zhí)法證，向企業(yè)人員講明權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)場檢查進口貨物，所有執(zhí)法動作全部被執(zhí)法記錄儀攝錄下來。這是滁州海關(guān)稽查部門落實執(zhí)法全過程記錄制度、探索稽核查作業(yè)中規(guī)范使用執(zhí)法記錄儀，讓外勤作業(yè)重點環(huán)節(jié)可追溯、可“回放”的'一次真實寫照。
今年以來，滁州海關(guān)深化“陽光執(zhí)法”和“服務(wù)型政府”建設(shè)，依托現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，充分利用科技手段，積極探索應(yīng)用數(shù)據(jù)化記錄方式和信息化記錄儲存歸檔方式，實現(xiàn)完善海關(guān)監(jiān)管與提升通關(guān)效率雙贏。執(zhí)法人員嚴(yán)格按照外出執(zhí)法規(guī)定程序開展作業(yè)，除了完成表明身份、告知當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)等執(zhí)法流程“規(guī)定動作”外，還要請行政相對人簽收《海關(guān)工作人員外出執(zhí)法廉政監(jiān)督告知單》，工作結(jié)束后，將《告知單》留存聯(lián)帶回存檔，監(jiān)審部門將根據(jù)留存聯(lián)信息對相關(guān)企業(yè)進行不定期回訪。20xx年上半年，滁州海關(guān)累計開展外勤執(zhí)法140次，無違規(guī)違紀(jì)問題發(fā)生。
滁州海關(guān)規(guī)范行政執(zhí)法行為，強化廉潔執(zhí)法，提高作業(yè)效率，并結(jié)合“我為群眾辦實事”“合暢20xx‘訪百企、解難題’專項行動”等活動，多措并舉提升關(guān)企關(guān)系，有效提升企業(yè)獲得感，為全市外貿(mào)發(fā)展創(chuàng)造良好的營商氛圍。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 9
營商服務(wù)無小事，優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境是發(fā)展經(jīng)濟的“先手棋”和釋放活力的“穩(wěn)定器”。為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，打通政府服務(wù)企業(yè)的`“最后一公里”，讓企業(yè)體驗便捷、高效、暖心的服務(wù)，11月9日，共和新路市場監(jiān)管所聯(lián)合街道開展以“新光入微，優(yōu)化營商環(huán)境在行動”為主題的“沉浸式”營商環(huán)境體驗日活動。
活動打破常規(guī)，通過面對面“圓桌會談”的形式，讓企業(yè)卸下包袱、暢所欲言，拉近政府與企業(yè)的距離，共同探討現(xiàn)階段的營商政策、下階段服務(wù)企業(yè)的舉措思路等。共和新路街道營商辦負(fù)責(zé)人、共和新路市場監(jiān)管所黨支部書記、20余家園區(qū)及企業(yè)代表共同參與活動。
活動現(xiàn)場，大家共同觀看了“新光入微，點亮未來”共和新路街道優(yōu)化營商環(huán)境工作視頻。同時，共和新路市場監(jiān)管所黨支部書記作為“新光入微”營商服務(wù)品牌項目代表進行交流發(fā)言，對項目的成果進行介紹，并重點對各項關(guān)系到企業(yè)切身利益的惠企政策進行細(xì)致全面的解讀。同時，就現(xiàn)場企業(yè)代表關(guān)心的“雙隨機、一公開”問題進行詳細(xì)介紹，共和新路市場監(jiān)管所黨支部書記回應(yīng)企業(yè)，“雙隨機、一公開”工作是市場監(jiān)管部門減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、優(yōu)化營商環(huán)境的有力舉措，推行該項工作可以實現(xiàn)“進一次門，查多項事”，真正為企業(yè)被檢“減負(fù)”，避免企業(yè)重復(fù)準(zhǔn)備材料，同時也倒逼企業(yè)要注重自身誠信建設(shè)，提升信用管理水平。互動中，不少企業(yè)代表也結(jié)合自身經(jīng)歷，對近年來的營商環(huán)境分享了其“獲得感和滿足感”。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 10
今年以來，國家稅務(wù)總局沂南縣稅務(wù)局持續(xù)深化稅收征管體制改革，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，突出“高效便捷、減負(fù)紓困、親清服務(wù)”三個聚焦，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
聚焦高效便捷，深化“非接觸式”辦稅繳費
重置完善辦稅廳功能區(qū)，增加自助辦稅設(shè)施，充實導(dǎo)稅團隊力量，建成開放式網(wǎng)上辦稅區(qū)和自助辦稅區(qū)，新設(shè)7處自助辦稅網(wǎng)點，實現(xiàn)“就近可辦、多點辦稅”。推行“問辦一體、廳線聯(lián)動”工作模式，打造高效后臺處理中心，做到涉稅咨詢及時響應(yīng)、網(wǎng)上事項按時受理。
聚焦減負(fù)紓困，優(yōu)化流程精準(zhǔn)輔導(dǎo)
推出“新辦納稅人套餐”服務(wù)，進一步優(yōu)化辦稅流程，實現(xiàn)套餐式、一站式辦理。全面推行財產(chǎn)和行為稅合并申報并召開問需問求會聽取意見建議，了解辦稅堵點難點及時為企業(yè)紓困解難。積極落實新的`組合式稅費支持政策，不斷提升出口退稅和留抵退稅辦稅效率，讓資金“活水”快速回流至企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展注入活力。
聚焦親清服務(wù)，構(gòu)建和諧稅企征納關(guān)系
在堅持好組織稅費收入主責(zé)、貫徹好減稅降費政策的同時，推出“親清”服務(wù)，加快構(gòu)建和諧穩(wěn)定的稅企征納關(guān)系。通過深入開展“稅企親清大走訪”活動，分行業(yè)分批次入戶進企走訪調(diào)研，發(fā)放納稅服務(wù)監(jiān)督卡和反饋表，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、享受稅收優(yōu)惠和稅收服務(wù)情況，在傾聽納稅人意見建議的同時，確保企業(yè)在稅收優(yōu)惠政策上應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 11
為貫徹落實能力作風(fēng)建設(shè)年活動的有關(guān)要求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，幫助企業(yè)不斷提升環(huán)境治理水平，經(jīng)局統(tǒng)一部署安排，駐馬店市生態(tài)環(huán)境局各級領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的春季關(guān)鍵時期深入各縣區(qū)走訪調(diào)研，現(xiàn)場幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、改正問題，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
2月28日，市局四級調(diào)研員吳彥亭帶隊到新蔡縣調(diào)研營商環(huán)境
2月28日，市局四級調(diào)研員陳全福帶隊到遂平縣史丹利化肥、中南紙業(yè)、污水處理廠、燕京啤酒等企業(yè)進行營商環(huán)境調(diào)研
3月2日，市局生態(tài)科長馬清漪一行到平輿縣光大環(huán)保能源（平輿）有限公司、平輿縣惠成皮革有限公司等11家企業(yè)開展幫扶慰問工作。
市生態(tài)環(huán)境局各級領(lǐng)導(dǎo)采取“送法律、送政策、送方案、送服務(wù)”，走訪幫扶等方式，與企業(yè)職工進行座談，全面詳細(xì)了解企業(yè)情況。同時，還與各企業(yè)法人或代表面對面座談，就企業(yè)在環(huán)保方面的訴求和疑惑進行現(xiàn)場答復(fù)，集中提供環(huán)保政策和技術(shù)免費咨詢服務(wù)，以企業(yè)問題為導(dǎo)向，精準(zhǔn)施策，以點帶面。特別是針對企業(yè)在日常工作中遇到的'困難，從根本上解決，并督促企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟，兼顧環(huán)保問題。
通過幫扶慰問活動，有效推動了企業(yè)發(fā)展和環(huán)境保護雙贏，切實幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，并督促整改。并提升了企業(yè)環(huán)境管理能力水平，排除了企業(yè)存在的環(huán)境風(fēng)險隱患，提振了企業(yè)發(fā)展信心。下一步，他們將持續(xù)開展幫扶慰問工作，持續(xù)提升環(huán)境治理水平，進一步優(yōu)化縣域營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 12
今年以來，平?jīng)鍪卸悇?wù)部門把深化“放管服”改革作為重點工作、重要任務(wù)貫穿于工作全過程，通過真放、精管、細(xì)服，更好地為市場主體增便利、添活力，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
減審批、優(yōu)監(jiān)管，推進精確執(zhí)法。深入落實壓縮辦理時間、兼并申請文書、減少材料報送、簡化送達程序等舉措，提升納稅人獲得感。落實“不來即享”，將稅收優(yōu)惠事項與納稅人申報無縫對接，積極推進“項目管家”納稅服務(wù)工作，減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。深入推進“首違不罰”，有效運用說服教育、約談警示等非強制性執(zhí)法方式，前三個季度累計未處罰1392戶次，占比達99.07%。
補短板、提質(zhì)效，優(yōu)化涉稅體驗。推行新辦納稅人“套餐式”服務(wù)，大力推廣“非接觸式”辦稅，對納稅人網(wǎng)上提交的涉稅事項及時處理辦結(jié)。建立出口退稅專業(yè)團隊，簡化退稅流程，推行不動產(chǎn)辦稅便利化政策，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記、交易、繳稅等業(yè)務(wù)“一窗受理、集成辦理”。
精服務(wù)、細(xì)監(jiān)管，拓展共治格局。充分發(fā)揮“好差評”結(jié)果導(dǎo)向作用，建立評價、核實、整改、反饋、監(jiān)督全程銜接機制，做到事事有回應(yīng)，件件有整改。緊扣年度納稅信用評價時間節(jié)點，嚴(yán)格把關(guān)，確保參評納稅人信息全面、準(zhǔn)確。安排各涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)做好新增服務(wù)協(xié)議采集工作，及時向涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)宣傳相關(guān)稅收政策，加大對涉稅服務(wù)機構(gòu)的培訓(xùn)，讓涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)真正成為稅收優(yōu)惠政策的.“傳聲筒”。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 13
8月1日，在黑龍江省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局，督導(dǎo)考評問責(zé)工作專班的工作人員正在了解政務(wù)守信踐諾工作專班的推進情況。
黑龍江省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局社會信用體系建設(shè)處處長潘洪波說，從目前政務(wù)誠信承諾的廣度看，各級政府和部門承諾的數(shù)量持續(xù)提升，從整個統(tǒng)計情況看，全省承諾的覆蓋面已經(jīng)超過80%。
今年上半年，黑龍江省政務(wù)承諾事項越來越多，大家對政務(wù)誠信的'知曉度也越來越高，“信易貸”、“碼上誠信”也得到迅速推廣。20xx年，黑龍江省高位推動全省優(yōu)化營商環(huán)境專項行動，成立了19個省級工作專班，通過對標(biāo)全國最先進水平，圍繞指標(biāo)提升，在減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減成本、提高便利度方面進行改革創(chuàng)新。
黑龍江省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局二級巡視員于海濤說，營商環(huán)境優(yōu)，企業(yè)發(fā)展就好，提高企業(yè)群眾服務(wù)的便利化水平，增強獲得感、存在感、幸福感和滿意度，吸引更多的企業(yè)人才投資創(chuàng)業(yè)。
督導(dǎo)考評問責(zé)工作專班，通過“周簡報、月調(diào)度、季通報、年考評”的方式，分別對其他18個省級工作專班和13個地市實施方案制定、工作任務(wù)分解、創(chuàng)新要點梳理等進行專項督導(dǎo)。預(yù)計20xx年底，哈爾濱10項、齊齊哈爾6項以及大慶11項營商環(huán)境一級指標(biāo)將進入全國優(yōu)異行列。
于海濤說，下一步，我們將緊緊圍繞數(shù)字經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟、生物經(jīng)濟、創(chuàng)意設(shè)計，打造經(jīng)濟提升新高地，加力推進營商環(huán)境評價指標(biāo)的整體躍升，為龍江全面振興全方位振興提供重要保障。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 14
在6月份的優(yōu)化營商上半年工作總結(jié)會上，各工作小組負(fù)責(zé)人匯報了2021年上半年的工作情況。為進一步增強優(yōu)化營商環(huán)境意識，我鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境專責(zé)組組長曾科斌鎮(zhèn)長對下一步優(yōu)化營商環(huán)境工作作出安排部署。
第一，我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心必須認(rèn)真反思在服務(wù)群眾過程中存在的問題、不足，找準(zhǔn)找實根本原因，拿出最佳整改措施，以服務(wù)對象的獲得感、滿意度為檢驗工作實效的`作為最終標(biāo)準(zhǔn)。
鎮(zhèn)政務(wù)中心值班人員一致表示，將會進一步增強“店小二”意識，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，按照“時間最短、流程最少、環(huán)節(jié)最優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn)，建立一套服務(wù)機制，為企業(yè)、群眾提供更加高效的政務(wù)服務(wù)，以實際行動保障優(yōu)化營商環(huán)境各項工作任務(wù)落實到位。
第二，我鎮(zhèn)重大項目小組要聚焦工作落實，推行把“辦公室”挪到企業(yè)和項目現(xiàn)場，實現(xiàn)“企有所呼，我有所應(yīng)”，提高營商服務(wù)質(zhì)量。
重大項目小組組員表示，下一步將對照工作要求，立足工作實際、轉(zhuǎn)變立場，從“政府思維”轉(zhuǎn)向“企業(yè)視角”，從“干部姿態(tài)”轉(zhuǎn)向“群眾位置”，以更飽滿的熱情、充足的干勁投身到政企合作的工作中去，打造營商服務(wù)品牌。
最后，曾科斌同志強調(diào)：面對接下來的工作，希望各組成員都能按照立查立改、即查即改的原則，切實拿出動敢碰硬的勇氣、誠心的姿態(tài)，將之前的工作問題整改落實，讓群眾企業(yè)真正享受到方便、快捷、滿意的服務(wù)。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 15
9月7日，長葛市“萬人助企聯(lián)鎮(zhèn)幫村”活動辦聯(lián)合長葛市自然資源和規(guī)劃局召開“優(yōu)化營商環(huán)境提建議促交流大家講”座談會。宇龍集團、金陽鋁業(yè)、新天地藥業(yè)、金匯集團、黃河集團、鴻昌電子、四達電力、河南德佰特、恒達地產(chǎn)等9家知名企業(yè)參加。長葛市政協(xié)副主席、“萬人助企聯(lián)鎮(zhèn)幫村”辦公室常務(wù)副主任馮朝欣出席。
座談會上，企業(yè)代表們各抒己見，分別圍繞職能部門服務(wù)企業(yè)過程中存在的問題、企業(yè)發(fā)展過程中存在的困難以及對優(yōu)化營商環(huán)境的想法和建議建言獻策。
在聽取各企業(yè)代表發(fā)言后，馮朝欣就優(yōu)化營商環(huán)境、做好萬人助企工作提出相關(guān)要求。職能部門要全力樹牢“項目為王，發(fā)展為要，效率至上”的`服務(wù)理念，堅持“凈地出讓”，不給競得企業(yè)增加后續(xù)困難，幫助企業(yè)解決制約發(fā)展過程中土地遺留問題，保證項目健康有序推進。加強企業(yè)聯(lián)幫聯(lián)建，上門服務(wù)，事前服務(wù)，探索創(chuàng)新建立“企業(yè)首席服務(wù)官”制度。堅持惠企政策常態(tài)化宣傳，提高企業(yè)政策知曉率，讓企業(yè)應(yīng)享盡享政策紅利。發(fā)揮資源要素保障優(yōu)勢，既要依法依規(guī)保發(fā)展，又要靈活靈巧用政策，既要節(jié)約集約保資源，又要破解難題促發(fā)展；既要簡化程序優(yōu)服務(wù)，又要提高效率快報批，全力打造優(yōu)化營商環(huán)境這張“硬牌”，助力長葛縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 16
為全面持續(xù)深化“放管服”改革，營造良好營商環(huán)境，近日，姚安縣市場監(jiān)管局組織全局干部職工集中學(xué)習(xí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，局機關(guān)各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所干部共計57人參加了此次學(xué)習(xí)會議。
會上，分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全局干部學(xué)習(xí)了《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，并對《條例》的起草背景、重要意義及涉及本部門工作職責(zé)的內(nèi)容進行解讀，深入闡明《條例》的出臺是國家持續(xù)深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的改革勇氣和決心，并就抓好《條例》的貫徹實施提出了具體建議。
會議要求，一要提高思想認(rèn)識，加強學(xué)習(xí)。全體干部要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會《條例》的核心要義，從我做起，把學(xué)習(xí)貫徹《條例》作為提升營商環(huán)境的重要內(nèi)容。二要抓好宣傳貫徹。結(jié)合我局工作實際及《條例》內(nèi)容，對照行政審批、“雙隨機、一公開”及市場監(jiān)管等工作，找準(zhǔn)貫徹落實重點，合力營造學(xué)習(xí)貫徹《條例》的良好氛圍，采取有效舉措抓好優(yōu)化營商環(huán)境工作。三要對標(biāo)對表，抓好整改落實。各業(yè)務(wù)股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所要充分結(jié)合工作職能，對照《條例》認(rèn)真查擺營商環(huán)境工作中存在的`問題和不足，及時整改，確保《條例》的各項規(guī)定落地落實。
會議強調(diào)，要進一步深入貫徹“放管服”改革精神，繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行，增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，著力提升市場監(jiān)管能力和水平，落實優(yōu)化營商環(huán)境工作，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 17
近年來，常州市不動產(chǎn)登記交易中心不斷深化“放管服”改革，持續(xù)推動《優(yōu)化營商環(huán)境條例》貫徹落實，全面提升不動產(chǎn)登記便利化。近日，《全國優(yōu)化營商環(huán)境簡報》第86期刊發(fā)《常州市優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù) 助力營商環(huán)境提升》，介紹常州經(jīng)驗做法。
今年以來，中心深化改革創(chuàng)新，以為企業(yè)和群眾“辦好一件事”為目標(biāo)，高規(guī)格落實營商環(huán)境優(yōu)化新舉措，在依法依規(guī)的基礎(chǔ)上減環(huán)節(jié)、減材料、減時限，重點推出擴大“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”應(yīng)用，優(yōu)化不動產(chǎn)登記“一窗受理、并行辦理”，優(yōu)化不動產(chǎn)登記稅費繳納模式，提升土地管理質(zhì)量指數(shù)，推行不動產(chǎn)登記全市通辦，深化不動產(chǎn)登記自助辦理，積極推行預(yù)告登記，加強登記金融協(xié)同、做大做強“融E辦”品牌，推廣使用電子證照及電子材料，推動公證延伸辦等10項改革事項，在推動全市不動產(chǎn)登記高質(zhì)量發(fā)展上取得了新提升。
去年，中心參加國家發(fā)改委營商環(huán)境評價“登記財產(chǎn)”指標(biāo)填報，常州“登記財產(chǎn)”指標(biāo)在全國80個城市以及18個國家級新區(qū)中名列前茅，榮獲“20xx年全國營商環(huán)境指標(biāo)標(biāo)桿城市”稱號。下一步，中心將提高站位，對標(biāo)對表，持續(xù)推進營商環(huán)境改革各項工作，同時積極迎戰(zhàn)營商環(huán)境國考省考，對照清單目錄，查漏補缺，重點提升，再創(chuàng)佳績。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 18
3月23日，開封市優(yōu)化營商環(huán)境座談會召開，圍繞“切實優(yōu)化營商環(huán)境提高企業(yè)獲得感”這一常委會專題議政的重點協(xié)商議題，聚焦企業(yè)需求，堅持問題導(dǎo)向，緊扣開展環(huán)境建設(shè)年活動，用良好的營商環(huán)境助力開封高質(zhì)量發(fā)展。
會議指出，環(huán)境優(yōu)不優(yōu)，決定著企業(yè)的留存。營商環(huán)境的好壞，直接關(guān)系到招商引資的成敗、項目建設(shè)的快慢、區(qū)域發(fā)展質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到城市發(fā)展的`核心競爭力。地區(qū)之間的競爭、城市之間的競爭，越來越體現(xiàn)在營商環(huán)境的競爭。沒有好的營商環(huán)境，企業(yè)和生產(chǎn)要素就很難集聚，即使一時集聚起來，最終也會流失。
就優(yōu)化營商環(huán)境，真正解放生產(chǎn)力、提高競爭力，會議強調(diào)，要找準(zhǔn)問題，認(rèn)清差距，進一步增強優(yōu)化營商環(huán)境的責(zé)任感緊迫感。緊扣營商環(huán)境上的短板、弱項，深入剖析問題根源，對標(biāo)先進找差距，靶向施策、精準(zhǔn)發(fā)力，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化提升；要緊扣需求，排憂解難，努力讓企業(yè)發(fā)展更安心更有信心。變“企業(yè)找上門”為“服務(wù)送上門”，用公務(wù)人員的“辛苦指數(shù)”換取市場主體的“滿意指數(shù)”，讓企業(yè)真真切切感受到親商安商惠商的實際成效；要精心組織，扎實推進，全力做好優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研工作。充分發(fā)揮政協(xié)智力密集、聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢，圍繞市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求，精準(zhǔn)選好子課題，深入實際調(diào)研，加強研討論證，營造讓企業(yè)滿意、百姓認(rèn)可，讓項目云集、創(chuàng)業(yè)集聚的營商好環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 19
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，加強政企溝通聯(lián)系。6月15日-16日，鷹潭市人防辦組織召開優(yōu)化營商環(huán)境政企工作座談會，切實幫助企業(yè)解決困難與問題。
會議首先傳達學(xué)習(xí)《鷹潭市人防行政審批事項辦事指南》、《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，《江西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》、《關(guān)于進一步優(yōu)化提升營商環(huán)境三項制度的通知》等文件精神，使企業(yè)進一步了解相關(guān)惠企政策措施。
會上，各企業(yè)負(fù)責(zé)人暢所欲言，對市人防辦一直以來優(yōu)化營商環(huán)境工作表示肯定，并結(jié)合各自企業(yè)實際，就目前面臨機遇和問題進行交流探討。
朱少武指出，市人防辦召開此次優(yōu)化營商環(huán)境座談會，目的`就是通過面對面座談交流，解決影響營商環(huán)境和制約人防事業(yè)發(fā)展的“痛點”、“堵點”、“難點”，改進服務(wù)，為企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動我市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展做出積極貢獻。
朱少武強調(diào)，要堅持把深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境作為當(dāng)前工作的重中之重。一是要提升人防服務(wù)水平、優(yōu)化審批程序，增強人防領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)能力；二是要持續(xù)深入開展“企業(yè)服務(wù)月”活動，多與企業(yè)溝通，及時解決企業(yè)辦事中的堵點、難點問題；三是要嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，寓服務(wù)于執(zhí)法監(jiān)督中，規(guī)范人防審批程序，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造公平的發(fā)展環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 20
為進一步優(yōu)化升級水利營商環(huán)境，助力推進營商環(huán)境指標(biāo)提升，煙臺福山區(qū)水利局立足部門職能，切實做好營商環(huán)境優(yōu)化工作，力爭實現(xiàn)“一年大翻身、兩年創(chuàng)一流、三年樹標(biāo)桿”的目標(biāo)。
福山區(qū)水利局積極落實“放管服”改革要求，累計劃轉(zhuǎn)相對集中行政許可事項17項，實行“部門聯(lián)動”模式，區(qū)行政審批服務(wù)部門負(fù)責(zé)受理和作出許可決定，區(qū)水利部門負(fù)責(zé)技術(shù)支撐和事中事后監(jiān)管。為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，區(qū)水利局不斷創(chuàng)新工作方式、優(yōu)化工作流程，著力推行水利系統(tǒng)減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動“四減”，增服務(wù)、增效率、增感情、增信心“四增”行動，讓政務(wù)服務(wù)有速度、有寬度、有溫度。
在“一次辦好”上謀實策。今年上半年，位于回里鎮(zhèn)工業(yè)園的`煙臺海正藥業(yè)有限公司、煙臺華龍商用機器有限公司、煙臺順天工程機械制造有限公司等企業(yè)在辦理取水許可證過程中，通過線上方式發(fā)送《取水許可辦理明白紙》，一次性告知企業(yè)辦理流程，全天候提供咨詢服務(wù)，讓群眾減少環(huán)節(jié)、節(jié)約時間，提高工作效率。
在改革創(chuàng)新上出實招。大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+”工作模式，為納入取水許可管理用戶統(tǒng)一安裝遠程傳輸設(shè)備，實現(xiàn)水量申報、水量核定、水資源稅繳納線上一站式辦理，群眾足不出戶就可以完成水量的核定與繳稅事宜，切實做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。
在擔(dān)當(dāng)作為上求實效。全方位貫徹“四水四定”原則，加快推進夾河生態(tài)景觀帶提升、城鄉(xiāng)供水一體化、老嵐水庫、農(nóng)村生態(tài)河道治理三年攻堅行動、大沽夾河綜合治理、柳子河綜合治理等項目實施，不斷鞏固提升水旱災(zāi)害防御體系建設(shè)、河湖長制管理、水資源節(jié)約集約利用，助推全區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 21
連日來，甘肅省隴南市圍繞營商環(huán)境中存在的突出問題和弱項短板，在全市范圍內(nèi)深入開展優(yōu)化營商環(huán)境“大反思、大整改、大承諾、大監(jiān)督、大查處”五大活動，下猛藥、出重拳，祛沉疴、治頑疾，全力推動營商環(huán)境優(yōu)化行動提速提質(zhì)提效。
在大整改活動中，隴南市堅持問題導(dǎo)向不動搖，制定出臺《關(guān)于落實全面優(yōu)化營商環(huán)境的若干措施》《隴南市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境反饋及自查問題整改方案》《貫徹落實全省優(yōu)化營商環(huán)境大會精神任務(wù)清單》等系列文件，健全完善政策落實的責(zé)任鏈條體系，推動各項政策協(xié)同高效、及時精準(zhǔn)落實到位。
在大承諾活動中，通過電視訪談、短視頻等方式，隴南市各縣區(qū)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)重點圍繞打造政務(wù)、政策、要素、設(shè)施、產(chǎn)業(yè)、政商“六大環(huán)境”作出公開承諾，營商環(huán)境涉及單位主要負(fù)責(zé)人重點圍繞本部門辦事流程、審批服務(wù)、為企業(yè)“紓困減負(fù)”以及對本部門干部職工的工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量作出公開承諾，向全社會表明強力優(yōu)化營商環(huán)境的.決心，主動接受廣大人民群眾監(jiān)督。
在大監(jiān)督活動中，隴南市積極開展刀刃向內(nèi)的自我革命和強有力的外部監(jiān)督，通過市縣人大、政協(xié)圍繞優(yōu)化營商環(huán)境開展專題調(diào)研和專項監(jiān)督，設(shè)立營商環(huán)境投訴熱線加大營商環(huán)境投訴舉報受理督辦力度等方式，采取真刀真槍、動真碰硬、見人見事的強硬措施，確保優(yōu)化營商環(huán)境各項舉措高位推動、高效落實。
在大查處活動中，隴南市把優(yōu)化營商環(huán)境作為全面從嚴(yán)治黨的硬任務(wù)、作風(fēng)建設(shè)的突破口，打好“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府落實、社會監(jiān)督、紀(jì)委查辦典型案件”組合拳，查處曝光一批負(fù)面典型，形成警示震懾效應(yīng)，堅決糾治“不擔(dān)當(dāng)、不作為、慢作為、亂作為”等作風(fēng)頑疾。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 22
如今的市住房公積金中心，正向著服務(wù)一流、形象一流的目標(biāo)大步邁進。去年，市住房公積金中心網(wǎng)點正式進駐政務(wù)服務(wù)大廳，隨后引入不動產(chǎn)、銀行、擔(dān)保公司，實現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)“一卡通辦”、組合貸款“一站式服務(wù)”，推行雙休日“不打烊”服務(wù)，至此市住房公積金服務(wù)實現(xiàn)全市就近辦全覆蓋。
推行“簡化辦”，開展容缺受理，通過連續(xù)多年推進與其他政務(wù)部門的數(shù)據(jù)共享，有效簡化業(yè)務(wù)流程，審核材料累計減少39項、貸款銀行卡“一卡通辦”、二手房貸款“市區(qū)通辦”、還清貸款“跑一次”、返還房本“零跑腿”、取消開發(fā)項目貸款準(zhǔn)入環(huán)節(jié)，貸款發(fā)放時限壓縮至15個工作日之內(nèi)……減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、釋放“高效能”。
實行“就近辦”，打破地域限制，實現(xiàn)公積金繳存提取業(yè)務(wù)同城通辦。開展“延時辦”，提供雙休日不打烊服務(wù)、工作日午間值班服務(wù)和未結(jié)事項延時服務(wù)，切實解決了職工“工作日請不了假、雙休日辦不了事”的難點問題。深化“上門辦”，走進多個繳存企業(yè)、樓盤現(xiàn)場提供政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理等上門服務(wù)，讓更多的'企業(yè)和群眾享受優(yōu)質(zhì)的公積金服務(wù)。“窗口無否決權(quán)”化解難點，限時辦結(jié)提質(zhì)增效，綠色通道、綜合柜員制、窗口業(yè)務(wù)無差別受理、容缺受理，以及持續(xù)開展的預(yù)約服務(wù)、“蒙語”服務(wù)等特色服務(wù)，都在不斷提升著職工群眾的滿意度。
同時，市住房公積金中心將住房公積金政策和操作難點問題制作成展板，通過官方網(wǎng)站、微信群和受理部電子顯示屏宣傳，滿足需求，幫助繳存職工、單位懂政策、會操作。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 23
今年來，芷江水利局繼續(xù)圍繞打造水利政務(wù)服務(wù)品牌，深入推進“放管服”、“一件事一次辦”改革，繼續(xù)完善“一站式”服務(wù)功能和推行證明事項告知承諾制審批服務(wù)，不斷優(yōu)化水利政務(wù)服務(wù)和監(jiān)管能力，最大限度讓企業(yè)群眾少跑腿，在優(yōu)化水利營商環(huán)境方面取得了明顯成效。
該縣水利局成立了優(yōu)化水利營商環(huán)境推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組和招商引資服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實專人負(fù)責(zé)招商引資服務(wù)專項事宜，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，為企業(yè)群眾著力開展“上門服務(wù)、幫（代）辦服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)”四項服務(wù)，著力優(yōu)化水利政務(wù)環(huán)境和市場環(huán)境，推動水利營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。該縣水利局積極組織工作人員采取上門服務(wù)的方式宣傳惠企政策。截至目前，開展水利法律法規(guī)宣傳10場次，走訪生產(chǎn)建設(shè)重點項目企業(yè)40多個，及時幫助企業(yè)解決困難，共幫助企業(yè)解決問題10余個；走訪取水企業(yè)30多個，及時為企業(yè)調(diào)整用水計劃，指導(dǎo)企業(yè)完成循環(huán)水重復(fù)利用改造，幫助企業(yè)提高用水效率。同時，該縣水利局遵循便民高效和公開透明的工作原則，梳理水利政務(wù)服務(wù)事項共61項，推行1項證明事項告知承諾制審批服務(wù)，將審批服務(wù)事項辦事指南擺放在政務(wù)服務(wù)窗口予以公示，方便企業(yè)群眾了解相關(guān)事項辦事流程，解決企業(yè)群眾辦事難、來回跑等難題。在持續(xù)深入推進“一站式”服務(wù)中，該局不斷精簡審批材料和審批環(huán)節(jié)，減少審批時限，讓辦事群眾“只跑一處”、“只跑一次”。截至目前，共受理辦結(jié)水利相關(guān)行政審批事項11件，審批辦結(jié)率和群眾滿意率均為100%。
優(yōu)化營商環(huán)境窗口簡報 24
為進一步貫徹落實營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”，擴大優(yōu)化營商環(huán)境政策法規(guī)社會知曉率和企業(yè)認(rèn)知度，深入推進優(yōu)化營商環(huán)境大討論大排查大整治大提升活動，營造“人人關(guān)心營商環(huán)境、人人維護營商環(huán)境”的濃厚氛圍，10月14日，宜春市袁州區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)營商辦在宜春中心城區(qū)鼓樓廣場開展袁州區(qū)“營商環(huán)境服務(wù)日”宣傳活動，推動企業(yè)開辦、市場監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運用與保護等指標(biāo)優(yōu)化提升。
活動現(xiàn)場，舉辦方采用將政策理念“送下去，講明白”、讓群眾“聽得懂，用得好”、實現(xiàn)溝通“零距離”的.辦法，通過懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳冊等多種形式，為來訪的個體工商戶、企業(yè)、市民介紹袁州區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的舉措和成果，宣傳解讀最新惠企政策，詳細(xì)講解商戶、企業(yè)辦事流程，普及法律法規(guī)知識等。同時進店鋪、訪商戶、入攤位，重點宣講紓困解憂政策，征求意見建議，傾聽訴求，為市場主體提供實打?qū)嵉姆⻊?wù)。
此次活動共發(fā)放營商環(huán)境宣傳材料3000余份、設(shè)立展板25塊、接待企業(yè)和群眾咨詢200余人次、解答各類涉企問題30余條。
下一步，該局將持續(xù)對標(biāo)“政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快”親商安商要求，認(rèn)真謀劃食品、藥品、特種設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，強化市場環(huán)境優(yōu)化和快速化解消費糾紛，完善“企業(yè)開辦”“市場監(jiān)管”“知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運用與保護”指標(biāo)考核工作，當(dāng)好‘店小二’，開展“心連心”活動，做到“企業(yè)群眾有呼聲，市場監(jiān)管有回應(yīng)”。
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