收銀員自我反省檢討書

　　在學習、工作或生活中犯錯后，為了避免再犯，我們常常被要求寫檢討書，以對出現(xiàn)的過錯進行反省，請注意要帶著改錯的決心去寫檢討書。那么對應的檢討書到底怎么寫呢？下面是小編收集整理的收銀員自我反省檢討書，歡迎大家分享。

收銀員自我反省檢討書1

尊敬的領導：

　　您好！

　　您好，我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇檢討書，以此來反省我的問題與錯誤。

　　我現(xiàn)在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經常出錯，一個月內連接收錯錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的'態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽遭受影響與損壞，讓領導蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。

　　此時此刻，面對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之�？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭取顧客原諒。

　　第二，我要向超市領導您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。

　　第三，我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓，吃一切長一智！

　　最后，我懇請領導念在我家庭經濟狀況不佳，為人平實跟同事關系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負領導到栽培！

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

收銀員自我反省檢討書2

尊敬的領導：

　　您好！

　　首先在這里借此機會深深感謝公司領導、商場經理給了我一次改正錯誤的機會。

　　先向大家自我介紹一下，我是一名來自xx山村的女孩，名字叫xxx。今年初離開學校，我懷著對外面五彩繽紛世界的向往，遄著自己的夢想來到xx，幸運的進入xx市xxx商場任職一名收銀員。進入xxx后，我被它寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境吸引，工作中與各位同事親密相處，得到商場經理、同事在工作中的關懷，雖然工作比較辛苦，但我感覺每天都過得很充實。

　　只有一事，一直讓我感到不安。那就是我在辦理入職手續(xù)時使用他人身份證（用名xxx），這與公司制度明文規(guī)定“不得提供虛假資料”是相違背的，內心倍感壓力，因此在七月中旬時向公司提出辭職申請。商場經理對本人工作評價較高，對我的辭呈進行真切挽留；而我雖然非常舍不得這份待遇優(yōu)厚的工作，但一想到使用他人身份證辦理入職一事，在辭職期間，本人降低了對自己人生的'要求，利用商場同事對我的信任多次違紀使用刪除退貨功能卡牟取私利。每次懷揣著不光彩的額外收入，我心未曾感到過一絲快意，因這件事我承受更大的心理壓力，每天吃不好、睡不好，短短十天身體就明顯消瘦。工作時，老是感覺有千萬雙眼睛在盯著我；同事叫我做事時，總會惶恐不安、深怕行為敗露；路上警車呼嘯而過時，更猶如驚弓之鳥。為急于擺脫這種狀況，本人向商場經理申請工作至月底。

　　若要人不知，除非己莫為。當公司領導出現(xiàn)在我面前時，我頓時像松了一口氣，心里有一種踏實，于是坦白交代了自己的違紀過程，真誠地承認了自己的過錯并彌補公司的損失。衷心感謝公司領導對我的寬宏大量，讓我免于法律的制裁。

　　親愛的xxx收銀同事們，請允許我再次這樣稱呼你們，希望大家以我為戒，切不可因一己私利做出傷害公司利益的事，使自己長期處于身心彷徨之中，同時觸犯了國家法律，致使自己身陷囹圄，破壞了家庭和諧，在親戚朋友中掃了父母的顏面。幸福的生活是要靠自己的辛勤創(chuàng)造的，不是自己的永遠不要貪圖，不要貪圖。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

收銀員自我反省檢討書3

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是xxx，做好收銀工作是我們xx超市每一個收銀員的職責，來到這里的第一天就已經跟我們說明了這些，做收銀一定是要細心，這是無疑的，這么幾個月的時間下來我就明白了很多東西，我一直都在想著我們在工作的時候一定要把這件事情做好，這是一定的，作為超市收銀的責任很多，很多東西是基本掌握的，在工作的時候我也一直在強調一直在提醒自己，我自己平時也是一個比較細心的人，做這一個工作對于我來書是沒什么問題的，自己可能也是一直抱有這種心態(tài)，今天就出問題了，還是自己不細心的原因，也是因為自己太大意了，盡管這樣的事情我們收銀員犯得比較多，在找零的時候找錯了，以往這樣的我損失都是我們自己承擔，直接在工資里扣，這次的事情我卻是第一次，其實我覺的自己承擔還是小事，這也是應該的，我自己工作不認真，既然做了這么一個工作應當做好，我覺得問題是我今天做錯的是我不應該做錯的，這是我現(xiàn)在很不滿意的一點，自己平時也不會這樣。

　　今天超市人不是很多，這種情況我是怎么都不會想到自己會出問題的，這時最基本的，正常的來講我們咋工作的時候，超市人多往往容易工作失誤，收銀工作也不能保證百分之百的做好，可是今天的情況不同啊，這正是人少，我卻連這樣的情況都不能夠保證，我真的很愧疚，今天超市人不多，下午的時候我也沒有休息，平時都會睡一個午覺的盡管時間不長，但是睡一覺還是會的，今天就是因為自己很困，就在工作的時候感覺到腦子有一點蒙，下午來了一個顧客，在我這里的結賬的時候，直接就是掏了一百塊，我當時并沒有放在心上，很隨意的找給了他零錢，自己并沒有去檢查，我們xx超市的收銀員平時工作在找零的時候都會確認一遍的`，但是今天我就因為自己不在狀態(tài)就沒有清點，導致了找多了。

　　這件事情是我的全部責任，一直以來我都在想著把事情做好，工作的時候我總是告訴自己要努力，要做好，我知道這是一定的，作為收銀員這本身就是我的職責，我一直很相信自己的工作能力，還有細心程度，就是因為這些我才導致了事情的發(fā)生，我也沒有想到自自己會因為這么簡單的事情工作失誤，甚至我的也覺得這是我在xx超市以來第一次犯這種低級錯誤，您平時對于我的工作還是比較肯定的，我一直本著細心的原則在做收銀工作，在工作中我一直都會很用心的，這次的事情我再也不會允許出現(xiàn)了。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

收銀員自我反省檢討書4

尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年x月x日，顧客x女士和朋友一行四人，在我超市購物。購買xxxx多元的商品，我在接待收銀結算的過程中，因為自己的工作失誤未將單品“xx咖啡豆”過機掃描收款，單品價值xxxx元。后經客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經理xx及客服經理xx的幫助通過會員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客x女士于次日來我超市將差額補齊，才避免給公司造成的直接經濟損失：

　　整個事件雖有善的解決，但事件的起因、經過、結果我都是第一當事人，有著不可推卸的'直接責任。也通過此事件，充分暴露出我業(yè)務技能的幾大缺失：

　　第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因。

　　第二：對我們超市賣場所售賣和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高。

　　第三：在給顧客做收銀結算時，未能始終一直堅持收銀入機掃描的工作標準，開始時，我還能主動意識到商品掃描核對，在遇到大單和數(shù)量多的商品時工作就疏忽了。

　　第四：自己工作心態(tài)需要及時調整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時由于顧客催促，過于慌忙，沒有做到準確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率。

　　第五：工作中，如遇困難也沒有及時向管理層及其他同事求助。

　　我向公司領導及同事真誠道歉和檢討：在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的不足：

　　第一：及時調整改正自己緊張粗心的工作心態(tài)。

　　第二：在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度。

　　第三：加強自己的業(yè)務技能，向其他同事及時跟進學習。

　　第四：在工作的過程中，執(zhí)行好應有工作的工作標準和流程。如在收銀結算工作中，做到應有核對標準。

　　第五：對于此事件引起今后工作的影響，我要認真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實案例，通過此事件得到工作成長和心得。

　　還有，在整個事件過程中，我想特別感謝那么位顧客x女士，能及時爽快來處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時，感謝幫助過我的兩位副總、兩位經理及部門同事，因為在起初事情發(fā)生，我特別害怕和擔心，而他們并沒有只是單純責怪我，而是及時給予我?guī)椭�，以免事件往更壞的方向發(fā)展。

　　最后，我再次向公司領導和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會更加努力。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

收銀員自我反省檢討書5

尊敬的領導：

　　您好！

　　首先，我對此次事件，表示抱歉，因為我對顧客失禮，給超市造成了不良影響，導致?lián)p害超市的利益和美譽，向各位領導表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬分的愧疚，事情已經發(fā)生，道歉已于事無補，但在此，我還是要真誠的對超市，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

　　發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不仔細。我作為服務行業(yè)中的一員，應深知對顧客的服務態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本超市在客戶心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。

　　此次被顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉折點。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的'教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會虛心向領導同事請教，積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴于規(guī)己、認真工作，避免這種情況再次發(fā)生。

　　最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴于律己，謹于工作，承擔起自己的職責，做一名優(yōu)秀的員工，為超市發(fā)展貢獻自己的一份力量。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

收銀員自我反省檢討書6

尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年x月x日，某顧客匆匆忙忙來到我店要購買了價值x元一盒的xx葡萄糖注射液，共兩盒合計收款x元，在收款的時候這位顧客顯得相當?shù)氖炀毸坪跻呀浲耆�了解價格，掏錢給錢更是一氣呵成，拿起了放在柜臺前的xx葡萄糖注射液就往外走了，此時收銀機還在努力打小票待票完全打完時顧客已經悄然離去。

　　在此件事件中存在工作疏忽，沒有正確引導顧客完成整個購物流程，收銀小票是購物的憑證對顧客來說是非常重要的，即使日后出現(xiàn)問題有證可查，沒能及時的給到客戶手中，如日后出現(xiàn)問題是很嚴重的，會給公司帶來負面影響，為此我深刻的反省我在工作中存在以下不足：

　　第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因。

　　第二：沒有盡到責任的引導客戶完成購物。

　　第三：在給顧客做收銀結算時，未能及時的提供小票。

　　第四：自己工作心態(tài)需要及時調整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，過于慌忙，沒有做到準確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率。

　　我向公司領導及同事真誠道歉和檢討：在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務技能、針對以上的工作缺失及時彌補自身的.不足：

　　第一：及時調整改正自己粗心大意，不要自己以為是對的，要遵守公司制定按流程操作。

　　第二：在顧客到店時及時接待引導客戶完成購物。

　　第三：加強自己的業(yè)務技能，向其他同事及時跟進學習；

　　第四：在工作的過程中，執(zhí)行好應有工作的工作標準和流程。

　　第五：對于此事件引起今后工作的影響，我要認真反思，這也是對在我接觸這份工作中的真實案例，通過此事件得到工作成長和心得。

　　最后，我再次向公司領導和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會更加努力。

此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

收銀員自我反省檢討書7

尊敬的領導：

　　您好！

　　對不起！，我必須對自己的錯誤道歉，因為我個人的失誤，耽誤了同事們的時間，給自己和同事都帶來了不好的影響。真的非常對不起！

　　這次的事情，雖然沒給超市帶來太大的損失，但是這也是不可忽視的一次失誤！甚至作為收銀員，我們本就不該出現(xiàn)失誤！

　　作為收銀員，我本是站在財務工作最前線的工作者，是最直面現(xiàn)金的人。這件工作本因該帶著謹慎小心的心態(tài)去工作。但是我的自大，認為自己的經驗足夠豐富不停從教訓，最終將我推進了坑里！本該相等的數(shù)字，卻怎么也對不上號！這讓我感到焦急，也讓我徹底的認識到，自己錯的有多離譜！但是更錯誤的是，在最開始別人發(fā)現(xiàn)我的錯誤后，我還不肯去承認，這是在是有些不對，甚至可以說是過分！因為自大，我不愿相信自己的錯誤，但是但事實擺在眼前的時候，我就再也無話可說了。沒錯，經過仔細的檢查，這確實是我漏算的一筆金額，也確實是我的一個錯誤！

　　我細細地算過來，找到了錯誤發(fā)生的原因。這個錯誤是在下午的時候擁擠的時候犯下的，雖然不是特別貴重的東西，但是確實是我在工作中犯下的錯誤。想到之前我的否認，我不由得感到慚愧，這樣簡單而明顯的錯誤擺在眼前，我居然還夸下海口。將超市中一些同事的時間給耽誤了，讓自己的誠信也被丟失！這不僅是我一個人的問題，還給同事們帶來了麻煩，讓同事們對我的印象大大降低。

　　回想自己過去的所做所為，我知道自己其實并沒有好好的.在這里做好自己的工作，就算是在平時的生活中，也只是在麻煩給同事�，F(xiàn)在在這件事上，我終于清楚的認識到了自己的能力。我重新審視了自己的錯誤，這只不過是一個簡單的錯誤，只要是用點心就能好好的完成，但是我卻在之前和這次錯了這么多次，我必須要對自己做一次好好的整改，讓自己能向著優(yōu)秀的員工發(fā)展！

　　我知道，現(xiàn)在的這些不過都是我的一面之詞，我只能通過自己的努力來證明，證明自己的決心！我會好好的改正自己的問題，好好的向著優(yōu)秀的同事們學習。領導，對不起，同事們，對不起，但是，請再相信我一次，我一定會給您一個滿意的答復。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

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