合理化建議書(shū)模板合集九篇

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們可以使用建議書(shū)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，建議書(shū)是人們發(fā)表意見(jiàn)，提供建議的一種工具。大家知道建議書(shū)的格式嗎？以下是小編為大家收集的合理化建議書(shū)10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

合理化建議書(shū) 篇1

　　尊敬的支行各位領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)銀行企業(yè)愿景和發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際工作情況，營(yíng)業(yè)室全體員工希望能在“支行”這個(gè)強(qiáng)大的后盾支持下，通過(guò)更加合理的戰(zhàn)略布署，完善內(nèi)控及服務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高客戶忠誠(chéng)度，培育新增優(yōu)質(zhì)客戶。為支行的發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。

　　作為基層網(wǎng)點(diǎn)工作人員，通過(guò)在實(shí)際工作中的總結(jié)，建議如下：

　　一、應(yīng)充分重視營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶維護(hù)中的積極作用，而不是單純地“分庭而治”

　　以營(yíng)業(yè)部為例。目前，歸口支行管理的機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶都是歷史沉淀的存量客戶，而且都是存款業(yè)務(wù)，沒(méi)有授信業(yè)務(wù)。其賬戶往來(lái)情況，存款變化情況、他行開(kāi)戶情況等第一手信息都掌握在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中。但是因?yàn)楣芾砜趶降脑�因，網(wǎng)點(diǎn)人員在維護(hù)工作中參與度不高，造成了支行管理上的信息不對(duì)稱和滯后。(假設(shè)，某一機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶，賬面大量向他行同名賬戶付款。網(wǎng)點(diǎn)并不了解支行與該客戶的溝通情況與互動(dòng)性究竟如何。同時(shí)基于服務(wù)等因素，也不能過(guò)多干預(yù)。由此，因?yàn)閷?duì)維護(hù)情況了解上的脫節(jié)，必然會(huì)導(dǎo)致客戶與存款的流失。)

　　另一方面，在網(wǎng)點(diǎn)拓展新增機(jī)構(gòu)客戶時(shí)，如果沒(méi)有支行的支持，也必然是勢(shì)單力薄，孤掌難鳴。在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的形勢(shì)下，想要爭(zhēng)取一個(gè)優(yōu)質(zhì)的政府類(lèi)客戶，單純依賴產(chǎn)品和服務(wù)是不能夠求勝的。因?yàn)檫@類(lèi)客戶對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有過(guò)高要求，同時(shí)他到哪里都會(huì)享受到優(yōu)于普通客戶的服務(wù)。想要新增一個(gè)機(jī)構(gòu)客戶往往更需要依托方方面面的社會(huì)關(guān)系和其他因素。所以當(dāng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)了線索時(shí)，如果沒(méi)有支行的支持與配合，也很難完成。

　　基于以上二個(gè)方面，我們建議，在機(jī)構(gòu)客戶的'維護(hù)工作中，請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)充分重視網(wǎng)點(diǎn)的積極作用。同時(shí)，提供一個(gè)渠道，將網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的潛在機(jī)構(gòu)客戶，由支行帶領(lǐng)完成營(yíng)銷(xiāo)工作，以更好地推進(jìn)機(jī)構(gòu)存款增長(zhǎng)。

　　二、合理調(diào)配人力資源，建立動(dòng)態(tài)的崗位配臵機(jī)制

　　個(gè)別營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)橹苓叚h(huán)境和服務(wù)對(duì)象的不同，會(huì)有季節(jié)性業(yè)務(wù)高峰。因此，我們建議，以動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)量變化為依據(jù)，合理安排網(wǎng)點(diǎn)人員數(shù)量。

　　以營(yíng)業(yè)室為例。因?yàn)榕�鄰城鄉(xiāng)結(jié)合部，每年的春節(jié)后至春耕前，周邊的村鎮(zhèn)政府都要發(fā)放各種農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼。因此形成了業(yè)務(wù)量驟增，營(yíng)業(yè)室內(nèi)人滿為患的景象。這段時(shí)間，我們特別需要增加綜合柜員、授權(quán)柜員和大堂經(jīng)理，如果人力短缺，就難以保證業(yè)務(wù)有序進(jìn)行和服務(wù)質(zhì)量。但是，在五一之后，農(nóng)補(bǔ)業(yè)務(wù)逐漸收尾，我們對(duì)綜合柜員的需要量也會(huì)減少。再如，支行現(xiàn)在只有一個(gè)專職授權(quán)柜員，還有一名賬戶資料管理員輔助授權(quán)。如果在業(yè)務(wù)平峰，尚可應(yīng)付。但是在賬戶管理業(yè)務(wù)高峰期間，比如企業(yè)年檢等時(shí)段，因?yàn)橐�承�?dān)7個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的備案工作，所以，授權(quán)工作必然受到影響。

　　綜上，我們建議：在人員緊張的情況下，建立動(dòng)態(tài)的崗位配臵機(jī)制，以達(dá)到最合理、最優(yōu)化地利用人力資源。

　　三、加強(qiáng)品牌維護(hù)，樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)形象

　　品牌是一個(gè)名稱、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或者是它們的組合。并通過(guò)以上這些要素及一系列市場(chǎng)活動(dòng)而表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果所形成一種形象認(rèn)知度，感覺(jué)，品質(zhì)認(rèn)知，以及通過(guò)這些而表現(xiàn)出來(lái)的客戶忠誠(chéng)度。是于一種寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。

　　企業(yè)形象是人們通過(guò)企業(yè)的各種標(biāo)志而建立起來(lái)的對(duì)企業(yè)的總體印象，是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式，是社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過(guò)程中所感受到的總體印象。

　　品牌與企業(yè)形象是如此重要，但是在我們實(shí)際工作中卻沒(méi)能更好地加以利用。

　　在此我還想舉例說(shuō)明。在我們支行的多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)中，客戶取款時(shí)如果向我們要一個(gè)取款袋，如果是二三萬(wàn)，柜員可能會(huì)給個(gè)信封;如果是十萬(wàn)以上，柜員可能會(huì)給找個(gè)黑塑料袋。更為可笑的是，會(huì)有柜員熱情地把自己購(gòu)物后，帶有其他企業(yè)標(biāo)識(shí)的紙袋送給客戶。雖是無(wú)意的舉動(dòng)，但是卻在無(wú)意中失去了宣傳吉林銀行品牌形象的最佳機(jī)會(huì)。

　　我們建議，能為網(wǎng)點(diǎn)訂制帶有我行標(biāo)識(shí)的取款袋和相關(guān)客戶用品。這不是單純地用什么袋子給客戶裝錢(qián)，而是為了提升企業(yè)品牌，樹(shù)立我行良好的企業(yè)形象。

合理化建議書(shū) 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　1、樹(shù)立質(zhì)量目標(biāo)，在確保工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。對(duì)自身提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，以此提高工程整體質(zhì)量。

　　2、建議業(yè)主及早提供相關(guān)施工圖紙。我公司也會(huì)選派優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理和班子管理人員，認(rèn)真貫徹規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)管理制度，熟悉施工圖紙及有關(guān)技術(shù)要求，在圖紙會(huì)審過(guò)程中提出問(wèn)題，及時(shí)與業(yè)主和設(shè)計(jì)方溝通，避免影響工程質(zhì)量問(wèn)題的情況出現(xiàn)。

　　3、建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量監(jiān)控體系，有項(xiàng)目專職質(zhì)檢員和相關(guān)人員組成，各專業(yè)班組設(shè)置專職質(zhì)檢員，行使控制檢查監(jiān)督等職能，實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)制度。

　　4、為了便于業(yè)主方及監(jiān)理有效地控制整個(gè)施工過(guò)程，建議施行工程例會(huì)制度，每周至少舉行一次各單位碰頭例會(huì)，屆時(shí)設(shè)計(jì)方和施工單位負(fù)責(zé)人及主要管理人員必須參加，如實(shí)匯報(bào)工程進(jìn)度和工程中存在的.問(wèn)題，并爭(zhēng)取在當(dāng)天的會(huì)議中協(xié)商解決，遇到特殊情況業(yè)主方和監(jiān)理隨時(shí)隨地可組織臨時(shí)例會(huì)，杜絕各施工單位和各部門(mén)各自為政，盲目施工的施工通病，有效地提高施工效率和工程質(zhì)量。

　　5、由施工單位編制科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、切實(shí)可行有針對(duì)性分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制計(jì)劃，并由業(yè)主及監(jiān)理單位嚴(yán)格檢查3.1提高質(zhì)量的合理化建議和措施

　　1、樹(shù)立質(zhì)量目標(biāo)，在確保工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。對(duì)自身提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，以此提高工程整體質(zhì)量。

　　2、建議業(yè)主及早提供相關(guān)施工圖紙。我公司也會(huì)選派優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理和班子管理人員，認(rèn)真貫徹規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)管理制度，熟悉施工圖紙及有關(guān)技術(shù)要求，在圖紙會(huì)審過(guò)程中提出問(wèn)題，及時(shí)與業(yè)主和設(shè)計(jì)方溝通，避免影響工程質(zhì)量問(wèn)題的情況出現(xiàn)。

　　3、建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量監(jiān)控體系，有項(xiàng)目專職質(zhì)檢員和相關(guān)人員組成，各專業(yè)班組設(shè)置專職質(zhì)檢員，行使控制檢查監(jiān)督等職能，實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)制度。

　　4、為了便于業(yè)主方及監(jiān)理有效地控制整個(gè)施工過(guò)程，建議施行工程例會(huì)制度，每周至少舉行一次各單位碰頭例會(huì)，屆時(shí)設(shè)計(jì)方和施工單位負(fù)責(zé)人及主要管理人員必須參加，如實(shí)匯報(bào)工程進(jìn)度和工程中存在的問(wèn)題，并爭(zhēng)取在當(dāng)天的會(huì)議中協(xié)商解決，遇到特殊情況業(yè)主方和監(jiān)理隨時(shí)隨地可組織臨時(shí)例會(huì)，杜絕各施工單位和各部門(mén)各自為政，盲目施工的施工通病，有效地提高施工效率和工程質(zhì)量。

　　5、由施工單位編制科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、切實(shí)可行有針對(duì)性分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制計(jì)劃，并由業(yè)主及監(jiān)理單位嚴(yán)格檢查全面檢查，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量員隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，使施工全過(guò)程處于受控狀態(tài)。

　　11、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料要進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并按有關(guān)規(guī)定取樣復(fù)驗(yàn)，不合格的材料杜絕進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，不給工程質(zhì)量留下任何隱患。認(rèn)真做好試塊抗壓、鋼筋試驗(yàn)等各項(xiàng)試驗(yàn)工作，不合格的項(xiàng)目不允許進(jìn)行下道工序的施工。

　　建議人：xxx

　　20xx年xx月xx日

合理化建議書(shū) 篇3

　　一、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況的建議：

　　1、興中路、昌達(dá)路的行道樹(shù)鵝掌楸長(zhǎng)勢(shì)不良，需加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。

　　由于鵝掌楸極易發(fā)生白絹病和炭疽病。白絹病使得受害苗木的根部皮層腐爛，引起地上部分萎蔫死亡。發(fā)病期間用5%石灰水或1%硫酸銅進(jìn)行澆根治療，或增加有機(jī)肥來(lái)提高苗木的生長(zhǎng)性和增加抗性。炭疽病在梅雨潮濕的條件下入侵植株產(chǎn)生病害，在發(fā)病期間噴施炭疽福美可濕性粉劑1000倍，每10-15天一次，連續(xù)2-3次。對(duì)修剪樹(shù)木枯死枝后，應(yīng)涂抹傷口愈合劑，防止感染病害。同時(shí)還需加強(qiáng)蟲(chóng)害的防治。同時(shí)，做為行道樹(shù)，要保證樹(shù)形樹(shù)態(tài)美觀，禁止出現(xiàn)斷頭的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響市容市貌，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換，并加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理。

　　2、對(duì)生長(zhǎng)不良的小葉梔子、杜鵑等苗木，需加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理。

　　需加強(qiáng)病蟲(chóng)害的防治，同時(shí)要對(duì)苗木生長(zhǎng)不良的區(qū)域的土壤進(jìn)行鑒定，如果土壤不符合苗木生長(zhǎng)的條件，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行改良或更換，對(duì)于不適應(yīng)該環(huán)境的苗木進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，選用適合光照及水土的苗木進(jìn)行栽植。

　　在更新苗木時(shí)，需選擇和周邊苗木匹配的規(guī)格，并且要有一定的.層次感，在顏色搭配上，要明顯。對(duì)施工區(qū)域的養(yǎng)護(hù)，更要加強(qiáng)管理，對(duì)踩蹋出來(lái)的小路，要及時(shí)進(jìn)行圍護(hù)及補(bǔ)種，以使植株能夠同步生長(zhǎng)，達(dá)到整齊密閉的效果。

　　3、木省港河道綠地的垂柳、香樟的病蟲(chóng)害較為嚴(yán)重，需加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理。垂柳受到天牛的危害，使得樹(shù)干受到侵害，枝條枯萎，倒致樹(shù)木的死亡，應(yīng)及時(shí)修剪掉病蟲(chóng)枝，采用人工挖除、蛀孔注藥樹(shù)體殺蟲(chóng)劑或插毒簽的方法進(jìn)行滅殺。在四月份進(jìn)行蚜蟲(chóng)的防治，5月中旬可選用綠色威雷噴施全樹(shù)，以殺死其成蟲(chóng)，減少下一代天牛的數(shù)量。香樟受到樟巢螟的危害，需進(jìn)行人工摘除，集中進(jìn)行焚毀，6-7月是第一代幼蟲(chóng)為害期，是防治的最佳時(shí)期，可噴施來(lái)幼脲Ⅲ號(hào)20xx倍液，在傍晚進(jìn)行防治效果最佳。

　　二、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)管理制度的完善

　　努力改進(jìn)管理方法，推行目標(biāo)管理，實(shí)行班組責(zé)任承包或個(gè)人崗位責(zé)任承包制，建立完善的園林綠化養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量檢查、考評(píng)制度、獎(jiǎng)懲分明，提高職工積極性，制定不同的養(yǎng)護(hù)管理考核評(píng)分制度，嚴(yán)格實(shí)行三定即（定人、定崗、定任務(wù)），三查（周查、月查、季查），一評(píng)比（年終總評(píng)）的管理制度，全面提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量水平，實(shí)現(xiàn)園林綠化養(yǎng)護(hù)的長(zhǎng)效管理。重視園林科學(xué)研究，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。我司很重視對(duì)各養(yǎng)護(hù)組職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，定期組織職工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并與兄弟單位進(jìn)行交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使職工掌握更多的養(yǎng)護(hù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為更好地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、加強(qiáng)園林植物病蟲(chóng)害的管理

　　1、注重綠地土壤改良及土壤污染的防治

　　近年來(lái)，隨著城市的擴(kuò)建，綠地面積增加。由于城鎮(zhèn)土壤的障礙性因素，土壤改良就成為綠化工程及養(yǎng)護(hù)管理操作中的重要內(nèi)容。

合理化建議書(shū) 篇4

　　自從到xx公司上班已有多半年時(shí)間了，我對(duì)公司有了總體的了解，對(duì)各個(gè)部門(mén)也比較熟悉，與大部分員工也有過(guò)接觸，尤其對(duì)xx的人員最為了解。此刻公司進(jìn)行了一系列改革，對(duì)xx來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的，我作為xx的一員，就應(yīng)躋身于這次改革中，提出自己的一些推薦，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍。我想這不僅僅是員工的心聲，更是公司所期望看到的。

　　對(duì)公司的合理化推薦：

　　1、各個(gè)部門(mén)要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。

　　推薦改善的方法：加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流溝通，在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是采購(gòu)、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。

　　2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。

　　推薦改善的方法：在我們的工作過(guò)程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是為了自己能有所收獲。

　　3、提高工作效率。

　　推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類(lèi)的'，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。

　　另外提幾條個(gè)人推薦：

　　1、計(jì)劃執(zhí)行方面：推薦部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。

　　3、崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖，明確公司各部門(mén)員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。

　　4、員工培訓(xùn)與管理，定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)間安排工作。

　　5、創(chuàng)造條件，豐富圖書(shū)、報(bào)刊、雜志，出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。

　　6、鼓勵(lì)員工多提正確推薦、預(yù)案，公司給以充分重視，對(duì)書(shū)面推薦均有正式恢復(fù)，采用者，給予必須獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工用心參與公司管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

　　7、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。

　　8、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。9、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹(shù)立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自己的工作。

　　10、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。

合理化建議書(shū) 篇5

　　一、公司在安全管理上存在問(wèn)題：

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)安全責(zé)任制，“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，杜絕一些領(lǐng)導(dǎo)和職工、干活憑經(jīng)驗(yàn)，管理憑感覺(jué)，老思想跟不上管理的現(xiàn)象。

　　2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查指導(dǎo)工作，下級(jí)往往忙于應(yīng)付，沒(méi)有解決實(shí)際安全問(wèn)題。

　　3、安全管理臺(tái)帳不規(guī)范，應(yīng)定期按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放并及時(shí)檢查。管理人員督促檢查存在缺項(xiàng)，應(yīng)勤檢查，在要害場(chǎng)所多增加一些安全標(biāo)識(shí)，警示牌，加大安全巡查力度。

　　4、要堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)職工和外來(lái)人員進(jìn)行安全教育制度，嚴(yán)格持證上崗。

　　5、做好質(zhì)量監(jiān)管和審查，不合格產(chǎn)品要及時(shí)報(bào)廢處理，不能修修補(bǔ)補(bǔ)就當(dāng)做完好品供應(yīng)給客戶，影響公司整體形象（可以修好不影響產(chǎn)品整體性能的除外）

　　6、公司勞動(dòng)紀(jì)律比較松散，大門(mén)口進(jìn)出無(wú)人過(guò)問(wèn)，職工在車(chē)間干活還想著家中的事，要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格出廠條例，加強(qiáng)對(duì)廠門(mén)衛(wèi)等人員的管理，不能抓三天就松懈了。

　　7、細(xì)化生產(chǎn)流程，改進(jìn)工藝技術(shù)，降低采購(gòu)和制造成本，優(yōu)化工作流程，簡(jiǎn)化生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率。及時(shí)了解行業(yè)上同類(lèi)產(chǎn)品信息，及時(shí)捕捉適銷(xiāo)產(chǎn)品，加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合，生產(chǎn)煤礦急需的救生設(shè)備等

　　二、 工作現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患及需要解決的問(wèn)題

　　1、職工勞動(dòng)保護(hù)穿戴不統(tǒng)一整齊，部分車(chē)間職工工作服缺失，需要購(gòu)置新工作服。

　　2、車(chē)間更衣室內(nèi)物件擺方不整齊，工作場(chǎng)地加工件擺放凌亂，工序不明了，不能做到道路暢通，影響安全生產(chǎn)。

　　3、一部分職工在工作時(shí)存在僥幸心理，憑經(jīng)驗(yàn)辦事的表現(xiàn)嚴(yán)重。

　　4、新進(jìn)學(xué)員理論知識(shí)重組，但實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足，部分新職工不聽(tīng)管理，應(yīng)加強(qiáng)安全教育。

　　5、由于天氣變冷，車(chē)間各辦公室、更衣室里的職工取暖設(shè)備比較雜亂，易引起火災(zāi)，建議公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)取暖設(shè)備，各辦公室、更衣室有專人負(fù)責(zé)取暖設(shè)備，及時(shí)關(guān)閉取暖設(shè)備。

　　7、機(jī)床操作工在設(shè)備開(kāi)啟前沒(méi)有檢查設(shè)備的習(xí)慣，需要加強(qiáng)班前十分種教育。

　　8、部分車(chē)間將油桶等易燃物存在車(chē)間，沒(méi)有放到指定的安全位置。

　　9、存在部分職工戴手套使用大小錘，違反“三違”規(guī)定，要架起那個(gè)這方面的教育。

　　10、管輔人員在下車(chē)間時(shí)，沒(méi)有及時(shí)穿戴防護(hù)用品，管輔人員也沒(méi)有發(fā)放防護(hù)用品，給生產(chǎn)帶來(lái)了安全隱患，請(qǐng)按計(jì)劃購(gòu)置。

　　13、電器車(chē)間部分職工進(jìn)試驗(yàn)區(qū)沒(méi)有穿絕緣鞋，亂用電工工具，在使用電動(dòng)工具時(shí)要檢查是否有漏電現(xiàn)象。車(chē)

　　14、天氣變冷，車(chē)間溫度在零度以下，機(jī)床冷卻液結(jié)冰，職工長(zhǎng)時(shí)間操作容易凍傷手，反應(yīng)不靈活，易出事故。

　　15、公司車(chē)棚經(jīng)常出現(xiàn)有人破壞職工車(chē)棚、車(chē)輛等現(xiàn)象。

　　21、加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)檢修，保證設(shè)備始終處于安全狀態(tài)。

　　22、加強(qiáng)試驗(yàn)區(qū)管理，加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)員和進(jìn)出實(shí)驗(yàn)區(qū)的人員的進(jìn)出管理，嚴(yán)格考核。

　　三、職工安全教育存在問(wèn)題

　　1、以前廠里很少開(kāi)展安全活動(dòng)，職工對(duì)安全知識(shí)知之甚少，希望能請(qǐng)相關(guān)安全專家講課，如上次演戲時(shí)講課一樣。

　　2、職工安全教育工作要繼續(xù)加強(qiáng)，部分職工對(duì)安全工作不重視，應(yīng)付檢查，安全意識(shí)差，應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)性培訓(xùn)，不能出現(xiàn)一職多能不專業(yè)的現(xiàn)象，而且安全教育的投入很少，沒(méi)引起公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

　　3、加強(qiáng)宣傳教育，及時(shí)督查各單位安全學(xué)習(xí)情況，重點(diǎn)檢查基層車(chē)間的安全管理記錄，督導(dǎo)基層做好安全生產(chǎn)教育，特備是每周一案、每日一題活動(dòng)。加大安全檢查力度，要常抓不懈。

　　4、干部要經(jīng)常到車(chē)間進(jìn)行安全指導(dǎo)，多與職工互動(dòng)開(kāi)展安全教育，不能只是理論學(xué)習(xí)沒(méi)有互動(dòng)環(huán)節(jié)，要在職工心中樹(shù)立三違意識(shí)，抓好三違的.重要性，三違治理等相關(guān)文件就要長(zhǎng)期執(zhí)行，不能間斷。

　　5、每天開(kāi)廣播時(shí)希望能夠播放有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識(shí)，每個(gè)星期播放一到兩個(gè)內(nèi)容，安全管理部整理各單位歷年安全事故案例，分析原因制作成光碟，以作為培訓(xùn)員工、安全教育的生動(dòng)教材。

　　四、如何抓好“三違治理”

　　1、勤檢查，并做好記錄，加強(qiáng)制度規(guī)范管理，充分發(fā)揮安全員的作用，堅(jiān)持安全教育，做好聯(lián)保制度，不走形式，對(duì)無(wú)“三違”職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反“三違”規(guī)范的職工進(jìn)行處罰，不能將人情，以制度說(shuō)話。

　　2、部分車(chē)間存在廠房老化、環(huán)境差，保暖設(shè)施不完備等情況，會(huì)導(dǎo)致職工私自使用各種取暖設(shè)備，加強(qiáng)職工冬季用火安全教育要從人性化管理方面著手

　　3、廠是有幾十年歷史的老廠，廠房年久失修，設(shè)備老化嚴(yán)重，要建立設(shè)備巡視制度，設(shè)有專人每天巡視設(shè)備運(yùn)行情況及操作人員操作情況，避免事故

　　4、內(nèi)運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行一次徹底清查，一些單位的鏟車(chē)、電瓶車(chē)都已使用多年，超期服役，年初就發(fā)生一起因電瓶車(chē)自行聯(lián)電撞人事故，對(duì)那些超期服役、老化嚴(yán)重、常年帶病的車(chē)輛要專人保管。

　　5、間門(mén)窗玻璃損壞過(guò)多，要及時(shí)給予安裝，做好冬季防寒保暖。

　　五、大學(xué)生待遇及培養(yǎng)機(jī)制等問(wèn)題

　　1、完善公司考核監(jiān)督機(jī)制，建立良好的企業(yè)文化，對(duì)違反公司規(guī)定的人要嚴(yán)肅處理，不能不了了之。

　　2、提高年輕大學(xué)生待遇、做好年輕大學(xué)生培養(yǎng)，完善大學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制，使大學(xué)生能夠安心學(xué)習(xí)和工作，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和產(chǎn)品知識(shí)講座，能有更好的發(fā)展空間。

合理化建議書(shū) 篇6

　　自從到博雅飾品公司上班已有多半年時(shí)間了，我對(duì)公司有了總體的了解，對(duì)各個(gè)部門(mén)也比較熟悉，與大部分員工也有過(guò)接觸，尤其對(duì)xx的人員最為了解。現(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革，對(duì)xx來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的，我作為xx的一員，應(yīng)該躋身于這次改革中，提出自己的一些建議，把這次的改革做的更好，讓以后的工作更加順利，做到事半功倍。我想這不僅是員工的心聲，更是公司所希望看到的。

　　對(duì)公司的合理化建議：

　　1、各個(gè)部門(mén)要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。

　　建議改進(jìn)的方法：加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流溝通，在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一起，使幾個(gè)目標(biāo)和為一起，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定，一定要全面的落實(shí)，特別是采購(gòu)、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅事倍功半，同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。

　　2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。

　　建議改進(jìn)的方法：在我們的工作過(guò)程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是為了自己能有所收獲。

　　3、提高工作效率。

　　建議改進(jìn)的'方法：有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件，好多事情是可以歸結(jié)成一類(lèi)的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。

　　另外提幾條個(gè)人建議：

　　1、計(jì)劃執(zhí)行方面：建議部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成情況納入考核，切實(shí)達(dá)到提高工作效率目的。

　　3、崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖：建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖，明確公司各部門(mén)員工崗位職責(zé)，崗位內(nèi)容和工作流程。

　　4、員工培訓(xùn)與管理，定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)間安排工作。

　　5、創(chuàng)造條件，豐富圖書(shū)、報(bào)刊、雜志，出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員提供外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。

　　6、鼓勵(lì)員工多提正確建議、預(yù)案，公司給以充分重視，對(duì)書(shū)面建議均有正式恢復(fù)，采用者，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工積極參與公司管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

　　7、希望公司可以開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和積極心態(tài)。

　　8、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家積極性，減輕工作壓力。

　　 9、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹(shù)立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自己的工作。

　　10、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。

合理化建議書(shū) 篇7

　　成本管理是港口企業(yè)內(nèi)部管理的重要一環(huán)，控制住成本是企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康有序發(fā)展的關(guān)鍵，自己在成本管理上工作多年，特別能體會(huì)到成本控制的重要性，通過(guò)參加此次培訓(xùn)，帶著成本管理的課題進(jìn)行實(shí)踐與理論的結(jié)合，真正認(rèn)識(shí)到成本管理的意義所在，認(rèn)識(shí)到自己崗位工作的重要性，下面結(jié)合所學(xué)知識(shí)及自己實(shí)踐所得制定對(duì)成本控制的合理化建議。

　　一、樹(shù)立全員成本效益觀

　　港口物流的各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)生于各個(gè)部門(mén)和各處環(huán)節(jié)，活動(dòng)與成本的發(fā)生與每位員工關(guān)系密切。

　　因此成本管理、成本控制是企業(yè)各個(gè)部門(mén)、各位員工共同的任務(wù)，只是成本管理的內(nèi)容和責(zé)任有所區(qū)別而已。

　　全面控制成本就是各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)必須全面參與到控制過(guò)程中來(lái)。

　　在新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，港口物流成本管理應(yīng)樹(shù)立成本效益觀念，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的只強(qiáng)調(diào)節(jié)約向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。

　　港口企業(yè)應(yīng)以船東、貨主等客戶的需求為導(dǎo)向，通過(guò)盡可能低的成本，向客戶提供質(zhì)量盡可能高、功能盡可能完善的服務(wù)，力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤(rùn)。

　　相應(yīng)地，成本管理要適應(yīng)這種需求，以一種新的認(rèn)識(shí)觀——成本效益觀，看待成本及其控制問(wèn)題。

　　企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)應(yīng)以成本效益觀作為支配，從投入與產(chǎn)出的對(duì)比來(lái)看待成本的必要性、合理性。

　　二、擴(kuò)大管理項(xiàng)目外延

　　為使港口物流的服務(wù)在市場(chǎng)上具有持久競(jìng)爭(zhēng)力，成本管理不能再只局限于現(xiàn)場(chǎng)裝卸作業(yè)過(guò)程。

　　應(yīng)從服務(wù)鏈的角度，將視野向前延伸到組貨工作、客戶的需求分析、服務(wù)流程的重組;向后延伸到客戶的滿意度調(diào)查、商務(wù)事宜和處理等。

　　既要關(guān)注物質(zhì)形式的'成本，又要關(guān)注非物質(zhì)形式的成本;也就是說(shuō)，在傳統(tǒng)的成本項(xiàng)目之外，應(yīng)擴(kuò)大成本項(xiàng)目外延，涵蓋信息收集處理成本、維持客戶關(guān)系的相關(guān)成本、人力資源成本、資本成本、機(jī)會(huì)成本、環(huán)境成本等。

　　港口企業(yè)對(duì)所有成本項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)用嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行分析，提高決策的科學(xué)性，在盡量低的成本和風(fēng)險(xiǎn)下，求得高差異化的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)性，為企業(yè)獲取高額回報(bào)提供基礎(chǔ)。

　　三、力求成本管理個(gè)性化

　　成本管理個(gè)性化，就是要求成本管理在系統(tǒng)思想的基礎(chǔ)上要有針對(duì)性，要因地制宜。

　　因?yàn)槲锪麈湶槐M相同，各部門(mén)職責(zé)各有特點(diǎn)，成本管理設(shè)計(jì)就不能千篇一律。

　　成本考核要根據(jù)部門(mén)職責(zé)和各崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行設(shè)計(jì)，要充分考慮各個(gè)公司、各個(gè)崗位的管理重點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)。

　　所以港口物流在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要認(rèn)真分析船東貨主的需求特點(diǎn)，然后設(shè)計(jì)和控制自身的成本水平，樹(shù)立客戶導(dǎo)向的成本管理觀念，實(shí)施客戶導(dǎo)向的成本管理方法，避免一廂情愿式的成本管理，從而杜絕某些過(guò)度服務(wù)而導(dǎo)致的浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　四、發(fā)展物流增值服務(wù)促進(jìn)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變

　　在港口物流現(xiàn)代化進(jìn)程中，信息產(chǎn)業(yè)是實(shí)現(xiàn)物流標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)。

　　通過(guò)發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，發(fā)展物流增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，才能最終促進(jìn)港口物流增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。

　　利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)港口物流的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，從而實(shí)現(xiàn)物流標(biāo)準(zhǔn)化。

　　利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的公共物流信息平臺(tái)可以從制造、運(yùn)輸、裝卸、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、拆并、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)中為中小企業(yè)提供各種準(zhǔn)確信息，從而以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)貫穿于港口物流的始終。

　　隨著港口物流企業(yè)逐步發(fā)展物流標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，使得信息化和供應(yīng)鏈的核心技術(shù)日益受到重視，公共物流信息平臺(tái)、呼叫中心等產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)的發(fā)展。

　　與此同時(shí)，港口物流標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)正成為電子商務(wù)的有力支撐。

　　因?yàn)殡娮由虅?wù)集信息流、資金流、商流、物流于一身，其在縮短商業(yè)中間環(huán)節(jié)，降低交易成本等方面的作用最終還是需要靠港口物流標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　隨著港口物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化持續(xù)推進(jìn)，港口物流產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不斷得以拓展，可以將港口的單一貨物吞吐功能向現(xiàn)代物流配送中心推進(jìn)，形成以市場(chǎng)和客戶需求為核心，包括運(yùn)輸、裝卸、貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)、配送、展示以及生產(chǎn)加工等各個(gè)環(huán)節(jié)密切相連的現(xiàn)代港口物流標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。

　　未來(lái)可以逐步建成以汽車(chē)零部件物流、電子產(chǎn)品物流、醫(yī)療產(chǎn)品物流等為代表的專業(yè)物流基地;以第三方物流為主的現(xiàn)代物流外包服務(wù)基地;以國(guó)際采購(gòu)、配送、分撥為龍頭的端至端的物流增值基地;在大宗商品市場(chǎng)交易、國(guó)際貿(mào)易、展示維修、離岸金融服務(wù)等領(lǐng)域探索功能拓展的途徑，擴(kuò)大港口國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)化增值服務(wù)深度。

　　xxx

　　日期

合理化建議書(shū) 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　為了讓公司快速發(fā)展，充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智，根據(jù)公司的要求先提合理化推薦如下：

　　一、推薦公司倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨時(shí)一人或一個(gè)地區(qū)用一個(gè)專用出庫(kù)單或賬本

　　二、推薦公司出資給三義物流定做物流發(fā)貨單（四聯(lián)，無(wú)碳復(fù)寫(xiě)），公司專門(mén)定做出庫(kù)單或

　　銷(xiāo)售（三聯(lián)，無(wú)碳復(fù)寫(xiě)），已發(fā)郵件。

　　三、與監(jiān)督評(píng)審相關(guān)的儀器儀表準(zhǔn)備檢修入廠、送檢，車(chē)間電路加裝漏電保護(hù)器

　　四、公司崗位施行定認(rèn)定崗定責(zé)，并以圖文形式張榜公示，每月由總經(jīng)理檢查督促。

　　五、公司涉及生產(chǎn)技術(shù)的重要資料要備份、加密，員工要有技術(shù)保密的思想

　　六、每年安排時(shí)間培訓(xùn)員工，培訓(xùn)以車(chē)間實(shí)訓(xùn)為主

　　七、推薦購(gòu)買(mǎi)十二個(gè)文件盒，將每年每個(gè)月的重要事情統(tǒng)計(jì)歸納放好，每月要做的重要事情需在上月前5天準(zhǔn)備，比如儀器儀表的`檢定在11月做，10月底要通知到人，每年的6、7、8月份要做好防火防雨防漏電工作。包裝箱倉(cāng)庫(kù)要做好此項(xiàng)工作�。。�

　　八、公司產(chǎn)品涉及到產(chǎn)品安全、性能可靠性的試驗(yàn)要充分做好，比如絕緣值、開(kāi)路電壓、過(guò)流保護(hù)值，產(chǎn)品的絕緣值耐壓值檢查我推薦剛開(kāi)始多做一些，而后透過(guò)科學(xué)分析和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)規(guī)律，就能夠很簡(jiǎn)單的完成工作，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《關(guān)于淮南潤(rùn)金公司申請(qǐng)辦理產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)要求20xx—10—13》

　　九、辦公樓的扶手刷漆，為監(jiān)督評(píng)審做充分準(zhǔn)備，監(jiān)督評(píng)審前要做到窗戶無(wú)蜘蛛網(wǎng)、門(mén)窗臺(tái)無(wú)浮灰，儀器儀表要干凈，不能有灰覆蓋，第一次理解監(jiān)督評(píng)審，印象分對(duì)以后的檢查很重要。

　　以上陋見(jiàn)，請(qǐng)審定！

合理化建議書(shū) 篇9

　　河南XXX投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個(gè)安全、穩(wěn)健的投融資平臺(tái);根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀，并結(jié)合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議：

　　一、關(guān)于員工的培訓(xùn)

　　企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)，一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。

　　1、目前現(xiàn)狀：對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作，對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，公司不但沒(méi)有專門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，特別是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式，沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度，對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。

　　2、個(gè)人觀點(diǎn)：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么？對(duì)自己的工作崗位是怎么理解的`？等)，其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題，而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō)，員工培訓(xùn)必須從制度和流程開(kāi)始，只有在員工對(duì)公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下，公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來(lái)還必須針對(duì)每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等)，并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。

　　3、個(gè)人建議：

　�、�、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境，使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況，合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言，培訓(xùn)更是必不可少的，因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致，其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設(shè)想!所以誠(chéng)懇建議：公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓�！凹核�不欲勿施于人”如果管理者自己都無(wú)法嚴(yán)格要求自己，那如何去要求員工做到呢？

　　⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通，了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高，帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)，這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中，由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景，在接受程度上也有所差異，所以，要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。

　　二、關(guān)于提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)

　　隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩�發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段，在以客戶為中心的時(shí)代，客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái)，客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。

　　1、目前現(xiàn)狀：雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊，但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐，服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差，臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。

　　2、個(gè)人觀點(diǎn)：?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化建議得不到落實(shí)，員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈，降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。

　　3、個(gè)人建議：

　�、拧⑶芭_(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門(mén)面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來(lái)，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個(gè)部門(mén)穿，而其他部門(mén)不穿，影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)起身站立，面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候：“您好，請(qǐng)問(wèn)您找哪位？”、“有預(yù)約嗎？”等，耐心傾聽(tīng)客戶的來(lái)意，并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以請(qǐng)其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒(méi)有管。

　�、啤⒆⒅胤�務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次，再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)通過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn)，在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作，最后理論和實(shí)踐考核全部通過(guò)后方能上崗。

　�、恰⒅匾�、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客面對(duì)面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類(lèi)的體育活動(dòng)等，使員工勞逸結(jié)合，并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的，從而會(huì)更加努力地工作，而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。

　　⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則，對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表?yè)P(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會(huì)自覺(jué)地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。

　　三、完善員工福利待遇

　　為了加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，起到激勵(lì)員工的積極性，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況，特建議：

　　1、體檢：公司可以每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。

　　2、節(jié)日津貼：按照我國(guó)的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi)，并形成制度按一定的執(zhí)行。

　　3、降溫、取暖費(fèi)：在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　4、法定強(qiáng)制性福利，如按國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)必須為員工購(gòu)買(mǎi)退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國(guó)家強(qiáng)制性福利，不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制。

　　四、改善公司環(huán)境

　　1、辦公環(huán)境：對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō)，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅可以帶來(lái)好的工作心情而且還可以提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所，每日都擠在一起工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。

　　建議：將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。

　　2、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況，造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響，建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。

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