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產(chǎn)品保養(yǎng)技術(shù)教案
產(chǎn)品保養(yǎng)技術(shù)教案
教學(xué)目標(biāo)
通過本章的教學(xué)，我們可以達(dá)到以下教學(xué)目標(biāo)：
（1）、知識目標(biāo)：
了解產(chǎn)品說明書或用戶手冊的作用與一般結(jié)構(gòu)。
了解技術(shù)產(chǎn)品常用的維護(hù)和保養(yǎng)方法。
了解技術(shù)產(chǎn)品的服務(wù)途徑。
（2）、能力目標(biāo)：
能編寫簡單的產(chǎn)品說明書或用戶手冊。
能正確閱讀和理解產(chǎn)品說明和用戶手冊。
（3）、態(tài)度和情感：
知道我們的設(shè)計產(chǎn)品和成果都是為人而設(shè)計的，我們對產(chǎn)品的正確表達(dá)將會影響人們合理、安全、有效的使用我們的設(shè)計成果，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和道德心。
教學(xué)內(nèi)容分析 《技術(shù)產(chǎn)品的使用和維護(hù)》選自普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書《通用技術(shù)-技術(shù)與設(shè)計 1 》（江蘇教育出版社）。
《技術(shù)產(chǎn)品的使用和維護(hù)》這單元的內(nèi)容是有關(guān)“技術(shù)產(chǎn)品的使用和維護(hù)”的學(xué)習(xí)，包含“產(chǎn)品說明書及其編寫”和“技術(shù)產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)”兩個內(nèi)容。它是學(xué)生在學(xué)習(xí)與參與設(shè)計過程的最后一個環(huán)節(jié)，是讓學(xué)生站在作為產(chǎn)品設(shè)計者和使用者的角度來看待技術(shù)產(chǎn)品的使用和維護(hù)的問題，總結(jié)獲得的設(shè)計和生活體驗。
根據(jù)學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和認(rèn)知特點，我們利用兩個課時來完成本章的教學(xué)，讓學(xué)生通過親身參與制定產(chǎn)品說明和對相關(guān)案例的分析，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)中作和作中學(xué)，在完成技術(shù)產(chǎn)品的使用和維護(hù)過程中，適時地了解有關(guān)的產(chǎn)品說明書或用戶手冊的作用和一般結(jié)構(gòu)，能編寫簡單的產(chǎn)品說明或用戶手冊，掌握相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法和動手能力。
教學(xué)過程一、問題情景。
萬能電視遙控器的使用。
我們在生活中經(jīng)常有電視機原配的遙控器損壞或遺失的情況，有時我們會購買具有兼容性質(zhì)的萬能遙控器來代替的情況，那么，他的使用界面、操作方法和原來的就有些不同，我們?nèi)绾文芸焖僬莆账氖褂梅椒ǖ模?/p>
我們?nèi)绾斡檬謾C發(fā)短信。
現(xiàn)在的手機有許多功能和款式，它們發(fā)短信的方法有所不同，我們是怎樣知道如何才能用我們的手機發(fā)布短信的？
我該吃多少藥。
我們經(jīng)常在生一些小病的時候去藥店買藥來服用，但是確常常發(fā)現(xiàn)藥品的用法用量使用了許多我們難于計算和測量的單位，讓我們不知如何確定我們要吃多少才合適！
【從學(xué)生日常生活中常見的事情入手，引導(dǎo)學(xué)生回想自己的生活體驗，讓學(xué)生談?wù)勛约旱纳罱?jīng)歷，他們是如何解決問題的，要注意引導(dǎo)學(xué)生是什么幫助了他們？是什么給他們造成了困惑？要滲透“利用情景學(xué)習(xí)”的教學(xué)設(shè)計思想�！�
二、教學(xué)內(nèi)容講解。
產(chǎn)品說明書的設(shè)計是產(chǎn)品設(shè)計活動的重要組成部分。消費者通過產(chǎn)品說明書可以了解產(chǎn)品的性能，了解產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)的方法等�？茖W(xué)地使用、維護(hù)和管理技術(shù)產(chǎn)品，不僅是每個消費者面對琳瑯滿目的技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)具有的基本素養(yǎng)，而且也是衡量人們技術(shù)素養(yǎng)的一項重要指標(biāo)。
1、產(chǎn)品說明書及其作用：
產(chǎn)品說明書也稱為用戶手冊。
【案例分析】
說明書表述錯誤引發(fā)的卡式爐爆炸。（課文p158）
【課堂討論】
說明書有何作用？談?wù)勛约旱挠H身感受！
【引導(dǎo)學(xué)生從正、反兩個方面去思考和舉例來說明說明書或用戶手冊的重要性】
2、產(chǎn)品說明書的編寫：
產(chǎn)品說明書的一般結(jié)構(gòu)：標(biāo)題、正文和產(chǎn)品標(biāo)記
�。ň唧w說明請看課文159頁表格）
產(chǎn)品說明書的形式：條款直述式和自問自答式（FAQ）
【課堂提問】
以上兩種產(chǎn)品說明書的說明方式的特點和區(qū)別？舉例說明！
產(chǎn)品說明書的寫作要求：
（1）充分考慮用戶的閱讀需要；
�。�2）體現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計特點；
�。�3）不求面面具到，應(yīng)有側(cè)重；
�。�4）語言準(zhǔn)確、通俗、簡潔，內(nèi)容條理清楚
【課堂實踐練習(xí)】
修改修正產(chǎn)品說明�。ň唧w請看課文163頁練習(xí)題 1）
【課堂練習(xí)是學(xué)生對所學(xué)知識和思想進(jìn)行應(yīng)用和實踐，應(yīng)該給學(xué)生創(chuàng)造思考和交流的時間和空間，鼓勵學(xué)生互相評價和改進(jìn)他人觀點。讓學(xué)生小結(jié)產(chǎn)品說明書或用戶手冊的作用及其一般結(jié)構(gòu)，教師補充�！�
3、技術(shù)產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)
技術(shù)產(chǎn)品的使用：產(chǎn)品說明書為用戶使用產(chǎn)品提供依據(jù)，它必須清楚的告訴用戶產(chǎn)品的使用方法，以使用戶方便地獲知、掌握產(chǎn)品使用方法，恰當(dāng)、安全、高效地使用產(chǎn)品。
【以來電顯示電話機的自動追撥功能為例說明。】
技術(shù)產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)：維護(hù)產(chǎn)品完好技術(shù)狀況或工作狀態(tài)而進(jìn)行的作業(yè)，是進(jìn)行技術(shù)設(shè)計時必須考慮的問題，產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)方法也應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品說明或用戶手冊中得以體現(xiàn)。
【案例分析】（具體說明請看課文166頁）
如何使“永久”更永久？
【課堂交流】
從上面的案例中，我們得到什么樣的經(jīng)驗教訓(xùn)？我們在日常生活中有沒有類似的經(jīng)歷，對我們今后使用技術(shù)產(chǎn)品有什么啟發(fā)？
技術(shù)產(chǎn)品的服務(wù)途徑：
如何獲取產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和支持？
1）查閱說明書獲得廠家的服務(wù)電話、服務(wù)網(wǎng)點分布等信息。
2）打電話咨詢或上網(wǎng)查找。
3）請教其他用戶獲取服務(wù)信息。
【課堂活動】
讓學(xué)生談?wù)勛约杭依锏募矣秒娖鳎ㄈ珉娨�、冰箱、洗衣機等）出現(xiàn)故障或損壞時時，都是怎樣尋求技術(shù)服務(wù)的？
【教師要注意研究學(xué)生經(jīng)驗中已有的個人的原始觀念，給學(xué)生一定的時間和機會充分表達(dá)個人對這些問題的認(rèn)識和理解，并在教師引導(dǎo)下通過討論和交流有關(guān)的事實，在此基礎(chǔ)上促使學(xué)生發(fā)現(xiàn)事實與自己的原始觀念不同的或自相矛盾的地方，促進(jìn)學(xué)生自己來改變和發(fā)展這些觀念】
4、課后作業(yè)
請為自己設(shè)計的作品編寫一份使用說明或用戶手冊。
（學(xué)生在此之前應(yīng)該有設(shè)計作品的過程）
三、章節(jié)小結(jié)
產(chǎn)品說明書可以幫助用戶了解產(chǎn)品特性，確保用戶正確安全使用產(chǎn)品。產(chǎn)品設(shè)計者應(yīng)該以慎重負(fù)責(zé)的態(tài)度對待產(chǎn)品說明書的寫作。
產(chǎn)品說明書有多種書寫方式，一般結(jié)構(gòu)為：標(biāo)題、正文、產(chǎn)品標(biāo)記三部分。
產(chǎn)品說明書的寫作要考慮到用戶的閱讀需要和產(chǎn)品的設(shè)計特點。
產(chǎn)品說明書可為用戶使用產(chǎn)品提供依據(jù)。它應(yīng)該強化用戶保養(yǎng)和維護(hù)產(chǎn)品的意識，告知用戶產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)的方法和產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)途徑。
教學(xué)反思 通過課堂的師生和生生互動把教師和學(xué)生緊緊聯(lián)系在一起，，并且貫穿在教學(xué)的整個過程。教師把握互動中的情景契機，積極參與學(xué)生的各項活動，融入到學(xué)生中去。在教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中，針對學(xué)生的不同情況，提出不同的要求，幫助學(xué)生獲得問題的最佳解決方案，時學(xué)生自覺地產(chǎn)生奮發(fā)上進(jìn)的動力，推動他們不斷進(jìn)步。把教學(xué)的問題情景設(shè)置在學(xué)生身邊經(jīng)常遇到的例子，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行篩選，盡量去掉易使學(xué)生厭煩的信息，留下學(xué)生能夠參與和感興趣的信息，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。減少教師的活動，給學(xué)生充足的時間和空間來發(fā)展，使學(xué)生有時間和空間進(jìn)行自我調(diào)控、自主發(fā)展、自我評價、互相評價、促進(jìn)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。
我們不能僅僅經(jīng)常問學(xué)生“為什么”，還要努力促進(jìn)學(xué)生被動的回答教師的“為什么”轉(zhuǎn)化發(fā)展為經(jīng)常向自己提出“為什么”。這個轉(zhuǎn)化過程的引導(dǎo)值得我們進(jìn)一步研究和探索。在課堂的互動中，所有學(xué)生都應(yīng)學(xué)會如何與其他同學(xué)合作，為求最佳解答方案而競爭，自主地進(jìn)行獨立學(xué)習(xí)。而教師則要進(jìn)一步豐富自己的技術(shù)和社科知識，提高教育心理學(xué)和學(xué)習(xí)心理學(xué)的水平。
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