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計劃書

工作計劃書

時間:2022-10-26 14:31:12 振濠 計劃書 我要投稿

工作計劃書(通用20篇)

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,很快就要開展新的工作了,為此需要好好地寫一份計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家整理的工作計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作計劃書(通用20篇)

  工作計劃書 篇1

  20xx年的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以全程服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的'指導(dǎo)下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:

  1、理順秩序,加快節(jié)奏

  在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,將每個員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。

  2、資源整合、物盡其用

  一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。

  3、擴大專線、提高業(yè)績

  在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上,20xx年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。

  4、規(guī)范財務(wù)、保證利潤

  逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風(fēng)險,控制各項費用,保證20xx年度公司利潤率在10%上下。

  面對當前新形勢和新任務(wù),全面做好20xx年的工作,是形勢所迫、責(zé)任所在。當前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20xx年的各項任務(wù),再創(chuàng)20xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。

  工作計劃書 篇2

  隨著集團不斷的發(fā)展,對酒店采購部管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使采購部能適應(yīng)集團與公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對20xx采購部工作做如下規(guī)劃:

  一、保證采購的合理性與及時性

  有效的采購計劃可以使企業(yè)資金的有效利用,企業(yè)大部分的營業(yè)額是由采購部門劃出去的,采購計劃的好不僅能減少企業(yè)資金的流出,還可以有效的控制庫存。

  1、對所有部門申請的`計劃單進行逐一核對,確認是否有庫存或其他可代替物,并進行審核購買的合理性,并隨時向總經(jīng)理匯報。

  2、對所需要采購的物品、合理的安排采購時間段,確保工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。

  3、配合財務(wù)掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零庫存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。

  二、物價控制和節(jié)約

  利潤主要來源于采購,因為產(chǎn)品的市場價格是企業(yè)無法主導(dǎo)的,而采購成本可以企業(yè)控制。

  1、所有采購物品時均詳細掌握其市場行情,耐心討價還價,堅決買到最低價,從一點一滴進行節(jié)約。

  2、對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握,以便對供應(yīng)商供貨價

  進行核對并采購質(zhì)最優(yōu)、價最低的貨品。

  3、采購時以“質(zhì)量好、價格合理”為原則,貨比三家。

  三、貨品采購渠道問題

  1、定點供貨商

  加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。

  2、隨時與供應(yīng)商聯(lián)系,了解行情,及時發(fā)現(xiàn)采購中存在的問題并進行改進。

  3、經(jīng)常走訪供應(yīng)商,對報價單進行核對,并與其他商家對比,如出現(xiàn)高價或瞞報,要及時更換供應(yīng)商,保證公司利益不受損失。

  四、及時核銷

  1、督促采購員盡量做到日采日清,并及時與財務(wù)部核對帳目。做到比比清晰,分厘不差。

  五、完善制度及學(xué)習(xí)

  1、完善采購的工作制度,嚴格按照采購流程進行采購與核銷。

  2、建立、建全購買與領(lǐng)取制度,所有購買后的物品不得直接送到申請部門,需要入庫后方可領(lǐng)取。

  3、保證每周例會,對集團及公司下發(fā)的通知做好上傳下達,加強員工的工作主動性,提高員工的工作效率。

  積極配合各部門的工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。根據(jù)公司發(fā)展的要求,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新,配合酒店統(tǒng)一作好經(jīng)營成本的控制管理,達到經(jīng)營成本控制目標。

  工作計劃書 篇3

  (一)小組名稱:

  快樂成長,少年先鋒。

 。ǘ├砟 / 理論

  1、理念

  青少年是人生成長非常重要的一個階段,在這個階段,青少年面對很多的變化,自信心、人際關(guān)系的溝通及合作的理念都會慢慢成長起來。城市困難家庭的孩子面臨的`經(jīng)濟壓力和人際環(huán)境壓力會影響到他們的自信心的建立和人際交往能力的培養(yǎng)。有針對性地對他們開展以團隊為基礎(chǔ)的訓(xùn)練,可以增強他們的自我認同和自信心,增強他們與人交往和協(xié)作的意識、能力,發(fā)揮他們的潛力,以更好地適應(yīng)社會,順利成長。

  2、理論

  團體動力學(xué):每個團體都具有多方面的影響力,小組組員借助于團體的影響和其他組員的影響,達成自己的改變。

  經(jīng)驗學(xué)習(xí)法:又稱體驗學(xué)習(xí),通過組員自愿參與一系列活動,使他們在活動的快樂體驗中獲得知識和感悟,獲得經(jīng)驗,并將這些知識和感悟及經(jīng)驗用于生活及工作、學(xué)習(xí)。這是目前國際較流行的學(xué)習(xí)方法。

  優(yōu)勢視角:每個人都有自己的資源和優(yōu)勢,協(xié)助他們發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘。

 。ㄈ┬〗M目的和目標

  1、小組目的協(xié)助社區(qū)青少年調(diào)整和改變自己性格中比較負面的方面,健康快樂地成長,在同輩群體中具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。

  2、小組目標

 。1)讓組員變得更自信、自主,更加開放自己,學(xué)會真誠表達,學(xué)會快樂地生活;

  (2)使組員樂于交朋友,善于交朋友,增加人際交往的意識和能力;

 。3)使組員學(xué)會與人合作,增強團隊合作和組織創(chuàng)新的意識和能力。

  (四)活動內(nèi)容

 。1)小組性質(zhì):成長小組。

  (2)工作對象及人數(shù):12-16歲有意提升自信和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的青少年12-16名,以困難家庭孩子為主,適當考慮其他家庭孩子。

  (3)小組周期:20xx年7月10日—30日。

 。4)聚會次數(shù)5次。

 。5)免費。

 。ㄎ澹┱心技靶麄

  到社區(qū)進行招募,在社區(qū)貼海報宣傳,通過社區(qū)工作人員介紹,工作員可上門動員。

  工作計劃書 篇4

  此項目和財務(wù)共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預(yù)算后,各部門將以每個月的費用預(yù)算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù),進行合理采購及支出,行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預(yù)算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析,并在下月費用支出時進行控制和調(diào)整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。

  一、行政管理工作。

  1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。

  目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。20xx年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中,行政部將以"持續(xù)改善"為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。

  2、公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達

  會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關(guān)事項的落實,行政部在20xx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責(zé)任書》的方式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。

  3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。

  開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。

  4、公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。

  公司的硬件規(guī)劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據(jù),結(jié)合各部門20xx年經(jīng)營目標的設(shè)定,行政部擬出硬件購置計劃如下:序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20xx年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。

  目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開始,域名已申請到位,網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。

  公司日常網(wǎng)絡(luò)維護和DTS系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責(zé),每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權(quán)限分配情況,也由網(wǎng)管人員負責(zé)記錄和跟進。每月匯總一次。

  5、引導(dǎo)員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。

  20xx年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗?fù)け0踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,講解HMCI對引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容,以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對引導(dǎo)員工作的實施。

  對企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業(yè)理念。

  6、部門間協(xié)調(diào)與溝通

  部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮"促進劑"的作用,積極調(diào)查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調(diào)工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。20xx年行政部至少每周與各部門負責(zé)人就部門工作進行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進行妥善協(xié)調(diào)與處理。

  7、公司凝聚力建設(shè)

  公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的.公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設(shè),需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。

  二、人員及組織規(guī)劃。

  20xx年公司的經(jīng)營目標決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。

  1月份工作安排:

  1、進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責(zé)、工作權(quán)限等,為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。

  2、選擇合適的招聘渠道?刂坪谜衅纲M用。

  3、準備好應(yīng)聘表、面試提綱等書面資料。

  4、確定一個適當?shù)恼衅钢芷?15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。

  2月份工作安排:

  5-15號:組織面試。

  15--20號:進行甄選,確定人選。

  21號以后,實施新員工入職培訓(xùn)課程。

  三、員工的培養(yǎng)及成長

  員工的培養(yǎng)通過培訓(xùn)、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。20xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓(xùn)工作以外,根據(jù)各部門培訓(xùn)計劃,督促培訓(xùn)工作的實施,進行培訓(xùn)效果培訓(xùn),不斷改進培訓(xùn)方式,以達到培養(yǎng)員工的目的?紤]20xx年培訓(xùn)實施情況,20xx年的培訓(xùn)計劃按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓(xùn)效果較好。另外,行政部將在20xx年在公司內(nèi)部加強自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。變被動受訓(xùn)為主動求知。

  1、關(guān)注員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是穩(wěn)定員工的有效方式。當心理需求適當?shù)玫綕M足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在20xx年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態(tài),對于不穩(wěn)定因素及時地化解,引導(dǎo)員工認同企業(yè)文化。

  2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,保持正面灌輸,強化理念,加強員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎(chǔ)。在人事治理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊帝覃體素質(zhì)。

  3、在提高治理要求的同時,更進一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫闹卫,組織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。 兒時在兵的四周長大

  4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標,嚴格控制人事成本。

  工作計劃書 篇5

  做為一個酒店的后廚管理人員,本著為酒店著想的原則,應(yīng)該全心投入到酒店的管理及工作當中去,以主人翁的心態(tài)去看待和處理自身和周邊的事務(wù)!開酒店的最終目的是為了贏利,在酒店能夠正常發(fā)展下去的前提下,才能說到自身的擴大和發(fā)展,以及企業(yè)文化的傳播,要做到這幾點和酒店上上下下的所有員工的共同努力奮斗是分不開了!

  現(xiàn)代廚房是從事菜肴、點心等食物產(chǎn)品加工、生產(chǎn)、制作的場所,是餐飲企業(yè)及綜合型賓館、飯店惟一通過輸入原料,經(jīng)過廚房工作人員的技術(shù)處理、藝術(shù)加工,進而向餐廳提供色、香、味、形等感官性狀達到一定要求的產(chǎn)品的部門,在服務(wù)行業(yè)中,廚房的組織動作其實更像工廠的生產(chǎn),進入的是原料,輸出的是形態(tài)質(zhì)感均發(fā)生變化了的成品,根據(jù)以上觀點,所以我認為,一個生產(chǎn)有序及高效的廚房,必須要做到:

  一、設(shè)置科學(xué)的組織機構(gòu)

  1、現(xiàn)代的廚房規(guī)范大,分工細致、強調(diào)工作的分工協(xié)作和協(xié)調(diào)配合,因此,廚房的生產(chǎn)和管理必須通過一定的組織形式來實現(xiàn)。

  2、廚房組織機構(gòu)科學(xué)合理與否,關(guān)系到生產(chǎn)方式和完成任務(wù)的能力,影響到工作效率、產(chǎn)品的質(zhì)量、信息的溝通和職責(zé)的履行。

  3、設(shè)置合理的廚房組織機構(gòu),保證廚房所有工作和任務(wù)都得分工落實,明確廚房各崗位、各工種的職能,確定員工的崗位和職責(zé),明確各部門的生產(chǎn)范圍及協(xié)調(diào)關(guān)系,便于廚房實施管理有序開展工作。

  二、制定明確的生產(chǎn)規(guī)范

  生產(chǎn)規(guī)范即廚房選擇原料加工切割、烹調(diào)出的各項程序、規(guī)格標準及要求,通過各項生產(chǎn)規(guī)范的制定和執(zhí)行,約束員工的自發(fā)行動,統(tǒng)一加工生產(chǎn)和人品的規(guī)范標準!從而克服廚房生產(chǎn)因人而異所產(chǎn)生的千差萬別的弊端。

  1、規(guī)范操作程序

  同一項工作、同種產(chǎn)品,不同操作程序可導(dǎo)致不同的行為結(jié)果,產(chǎn)生不同的性狀質(zhì)量。

  因此,同一廚房的工作和烹飪生產(chǎn)必須制定規(guī)范的操作程序:

 。1)業(yè)務(wù)動作管理程序:

  ①客情通知,接收程序;

 、谠仙觐I(lǐng),申購程序;

 、墼O(shè)備、器材檢查;

 、茉O(shè)備使用、清潔、保養(yǎng)程序;

  ⑤新產(chǎn)品開發(fā)、試制、推廣程序;

 、薏它c估清通知程序;

  ⑦客人退換菜品處理程序;

  ⑧安全器械保管、使用程序等。

 。2)廚房生產(chǎn)操作程序:

 、購N房原料加工、洗滌程序;

  ②水產(chǎn)、肉類等原料切割程序;

 、鄹韶浽蠞q發(fā)程序;

  ④原料活養(yǎng)、收藏程序;

 、萆溪劇旌绦;

  ⑥開餐前準備程序;

 、唛_餐產(chǎn)品程序;

 、嗖秃笫瘴渤绦虻鹊。

  2、統(tǒng)一生產(chǎn)工作規(guī)格與標準

  生產(chǎn)工作規(guī)范和標準是對生產(chǎn)工作結(jié)果的控制。明確具體、切實可行的工作規(guī)范、標準不僅有利于員工執(zhí)行,減少盲目秤、勞動浪費,而且便利于消費者對廚房產(chǎn)品進一步認同。這些生產(chǎn)工作規(guī)格、標準包括:

 。1)廚房生產(chǎn)、作品規(guī)格:

 、僭霞庸で懈钜(guī)格

  ②原料腌槳規(guī)格

 、叟胝{(diào)調(diào)味汁兌制規(guī)格

  ④裝盤出品規(guī)格

 、萆曩徳弦(guī)格

 、薏煌N售菜價產(chǎn)品的規(guī)格等等

 。2)廚房工作標準

 、購N房員工行為規(guī)范標準;②物品、原料、成品存放標準;③干貨原料漲發(fā)標準;④各類出品溫度標準;⑤食品、生、人員衛(wèi)生標準等等。

  3、提供必備的生產(chǎn)條件

  廚房要從事正常有序生產(chǎn),從原料的購進到產(chǎn)品售出,必須具備生產(chǎn)原料供給和產(chǎn)品及時出售條件,只有這一系列的條件,我們才能專心致志開展各自的加工、生產(chǎn)工作。

 、僭系牟晒┥觐I(lǐng)渠道要暢通,貨源要有保障,各種原料、調(diào)料用具、用品不斷檔、規(guī)格、質(zhì)量符合要求。

 、趶N房的生產(chǎn)操作和出品流程要暢通便利,設(shè)備及工具品種要齊全、方便操作,廚房的通風(fēng)、排水要及時高效。

  ③廚房產(chǎn)品的服務(wù)銷售要與生產(chǎn)緊密銜接,保證成品及時用于消費,并保持一定的服務(wù)規(guī)格水準。

  三、激發(fā)調(diào)動員工積極性

  運用情感管理,配合經(jīng)濟的、法律的、行政的手段和方法,激發(fā)廚部員工的工作熱情,充分調(diào)動員工的工作積極性,員工積極性調(diào)動起來了,工作效率就會得到提高,產(chǎn)品的質(zhì)量就更有保障,關(guān)心集體,對技術(shù)的精益求精的風(fēng)尚和精神就能形成并發(fā)揚光大,反之,員工情緒消極、低沉,將為廚房生產(chǎn)和管理留下種種隱患,廚房的發(fā)展和進步、產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新將變得舉步維艱。

  四、制定系統(tǒng)的管理制度

  制定一些為維護廚房生產(chǎn)秩序所必須的基本制度,即保護大家的正當權(quán)益,又可以約束少數(shù)人員的不自覺行為。廚房的基本制度有:廚房紀律、廚房出菜制度,廚房員工休假制度,值班交接班制度,衛(wèi)生檢查制度,設(shè)備設(shè)施使用維護制度,技術(shù)業(yè)務(wù)考核制度,廚房會議制度等等。

  廚房管理制度實際上就是廚房員工的行為規(guī)則,它說明什么可以做,什么不可以做,如何去做,做什么可以獲得獎勵,做什么將受到處罰,制度一旦制定、公布,就要嚴格執(zhí)行,確保它的嚴肅性。制度好比“紅爐”:

  其含義有:

 、偌t爐始終滾燙——警告性原則

 、诩t爐不管誰碰著,都會被燙傷—公平性原則

 、垡坏┡龅郊t爐,立刻就被燙傷—即時性原則

  五、成本控制及菜品開發(fā)

  一個酒店賺不賺錢,主要是在于它的廚房是否能夠控制好成本,提高菜品的毛利率,做好開源節(jié)流的工作,從身邊的一點一滴做起,那么就要求我們必須做到以下幾點:

  1、嚴把原材料質(zhì)量關(guān):緊抓菜肴毛利率,酒店營利根本是由酒店菜肴的毛利率的多少來決定的,只有抓住了毛利率,就抓住了一切的根本,杜絕一切人情關(guān)系,從自身做起,樹立良好的道德品范!

  2、嚴把質(zhì)量關(guān),不讓一點不合格的原材料進入到酒店的內(nèi)部來,這樣不僅提高了原材料的出料和凈料率,又從根本上提高了菜肴的毛利率,在原料的使用上做到“物盡其用”,合格地對原材料的邊角余料進行二次開發(fā)和利用。

  3、在原料加工過程中堅持做到食品衛(wèi)生的“四不”。凡不符合要求的原則,由各工序操作者控制,不得進入下一個工作環(huán)節(jié),在配制過程中,杜絕失誤、重復(fù)、借配,執(zhí)行稱量標準,即避免原料的浪費又確保了菜肴的.質(zhì)量。

  4、多開發(fā)一些成本比較低,但又賣得起價錢的菜,但必須要顧客接受方可!經(jīng)常到一級市場調(diào)價,隨時掌握菜價行情,做到心中有數(shù)。

  5、菜品是酒店經(jīng)營中的重中之重,在保持本店特色的前提下,必須面對競爭對手,不斷創(chuàng)新,以創(chuàng)新立足,在保持傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,同時注意新材料的引進和開發(fā)。

  根據(jù)本地顧客的消費心理和消費水平、品味特點制訂深受市場歡迎的菜品,以下幾點,是本人多年來的積累:

 、僮⒁獠穗鹊陌b,盡管原材料很低廉的菜肴,經(jīng)過創(chuàng)意包裝后,能讓顧客感覺到物有所值。

 、谧⒁獠似返姆(wěn)定性,抱著“100-1=0”的管理模式,杜絕不符合要求的菜出品,經(jīng)常培訓(xùn)和考核廚部員工的業(yè)務(wù)水平。

 、劾米陨砀鞯氐膹N師網(wǎng)關(guān)系,及時了解全國的餐飲信息,收集旺店的旺菜,分析旺店旺菜的主要特點和烹飪方法和技巧,舉一反三,開發(fā)適宜本店的菜品。

 、茏⒁獠俗V中每道菜的特點和制作關(guān)鍵點,百菜百味,不盲目跟風(fēng),制訂出自己有特色有個性的菜譜,從而使自己立于不敗之地。

  ⑤“菜無定味,適口者珍”,在了解顧客口味和注意營養(yǎng)的前提下,對菜肴的創(chuàng)新要根據(jù)顧客的需求進行,南料北味,北料南味,菜點結(jié)合,飯菜結(jié)合的方式進行創(chuàng)新,并對傳統(tǒng)菜肴進行大膽的革新,自行一格,以形成自己的特色。

  六、關(guān)于本人對前廳的看法

  前廳的服務(wù)流程是否流暢,直接影響到廚房的出品速度及客人對菜品和酒店的滿意程度,為了酒店更好的發(fā)展,我們必須做到三點一線:“顧客→服務(wù)員→廚房”從前不難看出前廳所起到承上啟下的作用,因此,廚房和前廳必須保持步調(diào)一致,達到共識,務(wù)實做到:

  1、保持每天前廳人員與廚房管理人員的交流與溝通。

  2、對顧客進餐中所提出的要求,及時快捷反饋給廚房,并告知廚房家中人的滿意程度。

  3、管理人員互相之間要密切配合,發(fā)現(xiàn)問題要協(xié)商解決,不可互相指責(zé),推卸責(zé)任。

  本人從事餐飲16年,發(fā)現(xiàn)我們餐飲服務(wù)有一個誤區(qū),那就是我們不應(yīng)該把客人當作“上帝”,而應(yīng)該當作“朋友”來看待,如果我們把顧客當作“上帝”的話,服務(wù)員第一感覺到有心理壓力,得小心伺候,而不是服務(wù)了,這就脫離了多項服務(wù)的宗旨,有了心理壓力,就影響到了大腦思維,大腦控制著人的全身,那么一旦大腦發(fā)出錯誤信號的話,最終有可能得罪的是顧客,如果我們把顧客當作“朋友”的話,那就好辦多了,對待朋友,我們可以隨和多了,為朋友分擔(dān)一些責(zé)任,朋友來消費,那么你最先考慮的是為朋友打算經(jīng)濟實惠,服務(wù)人員的心境是親切的、善意的,跟“上帝”的區(qū)別很明顯,那么我們的人氣無形之中就做起來了,有了人氣,才會有更多的消費者來光顧!

  工作計劃書 篇6

  根據(jù)數(shù)據(jù)分析來說,本超市的銷售數(shù)據(jù)頗為穩(wěn)定,沒有造成很大的落差,而卻反映出一個重要問題。在商超而言庫存與銷售的正常比例應(yīng)該在于100%~150%之間,而本店的庫存銷售比例偏大70%150%倍。按照比例而言,本店庫存所積壓的資金大于銷售金額。

  當然,數(shù)據(jù)僅代表銷售額,同時都反應(yīng)著各種問題,而作為管理

  人員,我們要做的,就是不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免問題。

  顧1-5月份,我們要做到:

  1、實施了每周管理人員例會,增強管理人員之間,部門之間的溝通。實施了員工每日例會,強化員工管理。規(guī)定所有人員工牌,束發(fā),上班形象,工作配合等要求。清除了賣場上空不規(guī)范和過期的懸掛物。

  2、加強現(xiàn)場管理,對員工素質(zhì)和現(xiàn)場工作規(guī)范加強要求。

  3、對主通道的堆頭,端架進行陳列調(diào)整,每個堆頭只陳列12種貨,堆頭的高度統(tǒng)一。

  4、對庫存進行合理分析,對訂單流程進行統(tǒng)一化管理,對收貨流程嚴格要求。(收貨、訂單流程需要詳細議定執(zhí)行方案)

  5、設(shè)立辦公室,樹立工作氛圍。財務(wù)工作人員要明確財務(wù)工作的重要性及安全性。

  6、要充分利用系統(tǒng)軟件工作。每月財務(wù)要作出財務(wù)報表,根據(jù)報表去分析盈虧情況。

  1-5月份存在部分問題:

  人員管理問題:

  1、管理人員之間缺少會議,缺乏工作溝通,所有人員工作依靠的只是習(xí)慣性和自各性。

  2、人員之間配合度不足,無達成統(tǒng)一目標,導(dǎo)致員工無團隊意識。團隊凝聚力不足。

  3、管理簡單化,缺乏溝通,激勵技巧。導(dǎo)致員工士氣不足。

  4、中層管理人員對下屬缺乏培訓(xùn),只會做不會說,下屬得不到成長。

  5、現(xiàn)場管理欠缺,規(guī)章制度雖有但欠缺執(zhí)行力,無會議習(xí)慣,上班時間衣著較隨意,無束發(fā),無戴工牌,隨意性工作習(xí)慣較嚴重。

  6、員工服務(wù)需要改善,服務(wù)意識需要加強。微笑服務(wù),問候多一點。

  7、員工對管理理念認識較為模糊,管理人員對一線員工需多教導(dǎo),加強防損意識,共同維護公司利益。

  8、基層管理人員對工作沒有一定的計劃性和工作目標,超市中心思想,目標不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的。

  9、超市的各項培訓(xùn)工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,隨意性的工作態(tài)度較為嚴重。

  10、收銀員的崗位技不能完全按標準完成,三唱服務(wù)時有時無。

  超市布局管理問題:

  1.主通道商品陳列欠缺統(tǒng)一性,無引導(dǎo)性。

  2.兩個正門出入口,在客流量和活躍性各方面去對比,兩個出入口相差極大。

  3.主通道商品無陳列規(guī)律。無任何生動化陳列。

  4.標價牌較混亂,無統(tǒng)一標準,隨意張貼不規(guī)則標簽,堆頭標價牌不規(guī)則,促銷吊牌欠缺商品名稱。

  5.部分區(qū)域之間無明確規(guī)律,欠缺連貫性,例如:紙巾區(qū)域。

  6.偶爾出現(xiàn)零散商品無人歸位,導(dǎo)致商品沒及時回位,商品陳列雖整齊但欠缺一、二、三線品牌區(qū)分,欠缺規(guī)則性。

  7.背景音樂不活躍,多選取輕快、輕松的音樂,而場外音樂則要選取帶有強勁節(jié)奏的音樂,隨著音樂可以吸引更多顧客帶著疑問來到本超市了解或者購物。

  8.促銷氣氛不濃,需要增加促銷叫賣氣氛。

  商品管理問題:

  1、倉庫較亂,商品堆放無分類,導(dǎo)致商品充貨困難,部分商品庫存放在貨架頂上,無整齊擺放,無標識。(需要制定倉庫管理方案)

  2、商品管理缺乏重點,主力商品不突出。

  3、基層管理和員工對商品的季節(jié)性管理不強,對商品及促銷商品的觀念較弱,季節(jié)性商品不能實現(xiàn)量感陳列。

  4、貨架、堆頭、散裝區(qū)、及其它陳列區(qū)不能出現(xiàn)空缺。

  5、晚上下班搞衛(wèi)生前必須及時整理商品排面(商超術(shù)語:拉排面)。要學(xué)會借位陳列、縱向陳列、品牌陳列等更多的.陳列方法。

  6、早上8:209:30時段需要及時補充商品。 其它問題:

  1、會員卡問題,欠缺會員價,欠缺找零儲蓄,只有積分換購,沒有充分利用會員卡。

  2、沒有提貨卡(即是儲值卡,可現(xiàn)金9.8折購買提貨卡,鎖定顧客消費)。

  3、標價簽在增加會員價之后,需全部更換帶有會員價標價簽。

  4、后臺系統(tǒng)資料登記比較亂,需要規(guī)范整理。

  5、商品損耗、退貨需及時處理,避免越積越多。

  6、活動贈品、超市用品、商品需如實登記使用。

  7、超市內(nèi)的贈品,如是與商品相同的必須在商品進入賣場之前貼上贈品標簽。其它贈品理應(yīng)全部貼上贈品標簽。

  8、上下班時間需按照規(guī)定執(zhí)行。

  9、管理人員要學(xué)會使用電腦系統(tǒng)、后臺操作軟件。

  10、所有人員離崗?fù)獬霰仨氄埵窘M長,并帶有離崗證。(制作好離崗證后執(zhí)行)

  調(diào)整計劃:(具體要求,時間) 人員管理

  1、管理人員之間每星期至少一次例會,平時高層管理隨時開會,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,第一時間解決。強化管理人員的執(zhí)行力和效率。(6月3日開始執(zhí)行)

  2、重點對基層管理人員進行培訓(xùn),培養(yǎng)。開放權(quán)力和責(zé)任。多溝通,多帶領(lǐng),多指導(dǎo)。讓管理者明白職責(zé)與管理力。(6月8號開始逐步加強)

  3、管理人員明確分工,各司其職,明確責(zé)任。(分工已明確,6月8號開始逐步加強)

  4、中高層管理人員以身作則,少閑聊,提高執(zhí)行力和效率。接受監(jiān)督,管理人性化同時提倡嚴肅作風(fēng)。帶給員工正能量。(6月8開始執(zhí)行)

  5、部門員工爭取每日一例會,批評事,表揚人,總結(jié)昨日工作,安排當天的工作,傳達公司理念和規(guī)章制度,灌輸服務(wù)思想。(6月8號開始執(zhí)行,后期逐步強化)

  6、每次開例會要有規(guī)則性,規(guī)范化。

  7、所有員工統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一工牌,統(tǒng)一束發(fā),逐步現(xiàn)場培訓(xùn),強化規(guī)章制度。(6月8號已開始逐步執(zhí)行)

  8、建立全員防損制度,增強防損,防火,防五害知識,減少商品損耗,明確防盜獎勵。提高員工防損積極性。(待制定詳細制度后實施)

  9、進行全面員工培訓(xùn),營業(yè)員,促銷員,收銀員,防損員,管理人員全員參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化,服務(wù)理念,禮貌禮儀,公司規(guī)章制度,考勤制度,獎罰制度,崗位技能,崗位職責(zé),防損知識,商品知識。(待工作進度而確定時間進行)

  10、灌輸服務(wù)思想,提升員工的職業(yè)素質(zhì),對人員之間溝通、與顧客溝通去提高自身的素質(zhì)。(6月8日開始執(zhí)行)

  11、調(diào)整后明文規(guī)定各類標準,所有人員必須按照標準進行操作。(培訓(xùn)完后開始嚴格執(zhí)行)

  12、在辦公室張貼企業(yè)文化標語,提升員工職業(yè)素質(zhì)。(辦公室落實后實施)

  13、所有人員明確崗位責(zé)任制,將貨架分配給所有人員管理,主要負責(zé)內(nèi)容為:商品出入情況、排面,檢查商品保質(zhì)期,衛(wèi)生,零散商品歸位等。規(guī)范管理。(原本已定位,繼續(xù)加強)

  14、在服務(wù)臺設(shè)立顧客意見箱,收集顧客意見;張貼投訴電話(已經(jīng)張貼)可以接受顧客投訴與建議。

  (待商酌后開始實施) 賣場調(diào)整與商品管理

  1、超市區(qū)整理:陳列,衛(wèi)生,庫存,通道逐步進行清理,整頓。要求衛(wèi)生達標,貨架頂上庫存整齊擺放,有標示,商品按照八大陳列原

  則進行陳列,堆頭,端架商品生動化陳列,倉庫整齊擺放,有明顯分類標識(6月8號開始逐步執(zhí)行)

  2、經(jīng)理逐步參與業(yè)務(wù)洽談、逐步參與到采購中去,增加溝通,了解本地商品采購情況,增強和供應(yīng)商的配合,共同商討后適量調(diào)整商品結(jié)構(gòu),突出重點商品和季節(jié)性商品,期望提高毛利率。(6月8號開始執(zhí)行)

  3、組織員工和管理人員經(jīng)常進行市調(diào),了解市場和競爭對手優(yōu)勢,以及商品價格等,商討出應(yīng)對策略,同時及時調(diào)整商品價格。調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。增強商品優(yōu)勢。(6月12號開始實施)

  4、調(diào)整堆頭商品陳列,統(tǒng)一高度讓視線通暢。整理堆頭商品,每個堆頭只陳列12種商品,注重生動化陳列。統(tǒng)一價格牌規(guī)格。(6月12號已開始嚴格實施)

  5、堆頭陳列可靈活操作超低價和季節(jié)性商品,并且提升堆頭商品更換頻率,不斷帶給顧客新鮮感。(6月18日開始實施)

  6、清理堆頭邊上堆放商品和小堆頭,盡量清理通道邊上小貨架,盡量清理賣場內(nèi)亂堆放商品、物品,讓通道盡量通暢,舒適,方便。(6月8號開始逐步實施)

  7、整理堆頭的大標價牌,統(tǒng)一投入使用(已使用),每個堆頭或一個端架對應(yīng)一個標價牌,規(guī)范標價。欠缺商品名稱。需要定制KT板。(6月10號開始實施))

  8、紙巾堆頭統(tǒng)一大小,高度,統(tǒng)一標價,連帶性陳列。解決現(xiàn)在的紙巾堆頭亂,堵,高。(6月8號開始實施)

  9、增設(shè)臺牌后,后期統(tǒng)一利用打印機對POP(標價牌)進行打印,統(tǒng)一風(fēng)格,大小。規(guī)范管理,讓顧客易看,易懂。

  (待制定臺牌后實施) 促銷方案計劃:

  1、每月出一期促銷方案,根據(jù)節(jié)日主題或者定制主題去制定促銷方案。

  2、根據(jù)主題內(nèi)容主動聯(lián)系供應(yīng)商洽談特價資源,贈品資源及其它支持。

  3、六月。20xx年X月X日、X日分別是端午節(jié)、父親節(jié),抓住本月雙連節(jié)日制定一期快訊活動。

  工作計劃書 篇7

  一、找準平臺

  目前意向與籬笆網(wǎng)合作

  二、加強學(xué)習(xí)

  首先找一些裝修行業(yè)店鋪,看網(wǎng)站的經(jīng)營狀況和訪問的人流量。

  在工作之余,閱讀網(wǎng)絡(luò)銷售、電子商務(wù)、市場銷售及價格談判方面的書籍,加強專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

  三、開展網(wǎng)絡(luò)銷售

  第一階段:網(wǎng)店的初級階段,做好店鋪的作品描述及店鋪裝修。

  店鋪裝修風(fēng)格與上級主管商討,確定后店鋪裝修,開始營業(yè)

  第二階段:每天維護店鋪,發(fā)現(xiàn)有客戶預(yù)約及時處理。

  新老客戶的維護與服務(wù)

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,平常要經(jīng)常打電話和在QQ上聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  2、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強家裝疑難解答和服務(wù)意識,及時處理客戶反映的.問題。

  3、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  第三階段:網(wǎng)絡(luò)推廣的工作。

  1、進行網(wǎng)絡(luò)推廣,論壇,微博,博客經(jīng)常更新維護。

  2、每天的店鋪維護,新作品上傳。

  裝修設(shè)計排名前四家

  郎觀設(shè)計:風(fēng)格以現(xiàn)代簡約、美式為主

  設(shè)計收費:設(shè)計總監(jiān):200-260元/㎡,首席設(shè)計師:120元/㎡,資深設(shè)計師:80元/㎡

  施工設(shè)計費打5-8折

  半包:一般800-900元/㎡

  設(shè)計師9個

  卓幀LINWEI設(shè)計:風(fēng)格以現(xiàn)代,美式為主

  設(shè)計收費:主案設(shè)計師80-110元/㎡,首席設(shè)計師120-160元/㎡,總監(jiān)設(shè)計師170-300元/㎡;兩房、三房預(yù)收量房定金500元,復(fù)式以及別墅量房定金1000元,在簽署設(shè)計合同后,量房定金從設(shè)計費中抵扣。

  設(shè)計師5個

  印堂精品設(shè)計裝飾:風(fēng)格以混搭、簡約、現(xiàn)代美式為主

  設(shè)計收費:主案設(shè)計師30/平方(不接受純設(shè)計半包施工折后價),資深設(shè)計師80元/㎡,首席設(shè)計師120元/㎡,大宅首席設(shè)計師200元/㎡(面積200㎡起),設(shè)計總監(jiān)300元/㎡

  施工設(shè)計費打5-8折

  半包:一般600-800元/㎡,中高端800-1000元/㎡

  測量金:公寓200元,別墅復(fù)式500-800元

  設(shè)計師14個

  翰高融空間創(chuàng)意中心:風(fēng)格以:新中式.新古典、現(xiàn)代美式、地中海,現(xiàn)代簡約設(shè)計收費:資深設(shè)計師70元/㎡,首席設(shè)計師90元/㎡,設(shè)計總監(jiān)170元/㎡施工設(shè)計費打6.8折

  半包;一般800-900元/㎡

  測量費:500元

  設(shè)計師10個

  高端設(shè)計:(沒有服務(wù)明星這一項,點擊率低,熱銷指數(shù)低)

  萊士設(shè)計注重細節(jié)和服務(wù)

  風(fēng)格以美式為核心,新美法古典、泰美、簡約美式、美式新古典——以美式核心。設(shè)計收費:600元/㎡,本地中低135㎡起,外地最低250㎡起。

  第五區(qū)創(chuàng)意設(shè)計:圖紙以A2尺寸

  風(fēng)格:現(xiàn)代、混搭、新古典。

  設(shè)計收費:高級設(shè)計200元/㎡起,設(shè)計總監(jiān)300元/㎡起

  委托施工享8折

  半包:一般800-1200元/㎡

  云啊設(shè)計

  風(fēng)格:美式、法式、古典、現(xiàn)代。

  設(shè)計收費報價:平層320元/㎡,復(fù)式及別墅:350-380元/㎡,異地設(shè)計400-480元/㎡純軟裝設(shè)計:280元/㎡,商業(yè)空間設(shè)計:400元/㎡

  施工設(shè)計費不打折

  半包:1200-1500元/㎡

  大胤設(shè)計

  風(fēng)格:古典,現(xiàn)代,美式法式。

  設(shè)計收費:設(shè)計師280元/㎡,異地380元/㎡,軟裝180元/㎡設(shè)計費起價30000元ZOE(加拿大)780元/㎡承接面積300㎡以上。

  總結(jié):綜合以上對比,普通裝修點擊率高,預(yù)約率也比較高,但是在里面做的裝修公司比較多,而那些裝修公司的價格都是比較低的,如果我們要在上面做的話,排名會很靠后,而高端設(shè)計更適合我們公司,但高端設(shè)計點擊率和預(yù)約率沒有普通設(shè)計高,目前只有4家設(shè)計公司在里面做,也不存在排名靠后了。

  工作計劃書 篇8

  春風(fēng)拂面,萬物復(fù)蘇。四月份的腳步已經(jīng)悄然臨近了。而我們也在時光的流逝中不斷的歷練成長并逐漸的成熟起來。隨著工作經(jīng)驗的不斷積累和增加,我們也發(fā)現(xiàn)了許多在工作上上的不足和欠缺。所以在四月份的工作中,我們將會改進工作中的欠缺之處,發(fā)現(xiàn)問題并且積極改正。努力完善我們的工作細節(jié),使我們在學(xué)生基層的工作做得更好。四月份我部工作計劃如下:

  一、日常常規(guī)工作

  1、內(nèi)務(wù)檢查與監(jiān)督

  四月份我部的日常內(nèi)務(wù)檢查將會照常進行,并且會嚴格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度。我部將會不定時突擊檢查各宿舍的內(nèi)務(wù)整理與保持情況,并進行評分。評選出四月份的內(nèi)務(wù)優(yōu)秀的宿舍和表現(xiàn)較差的宿舍。對于表現(xiàn)較優(yōu)秀的宿舍我們將會給予一定的肯定和表揚,對于表現(xiàn)差的宿舍我們將會派出精練干事對其宿舍內(nèi)務(wù)中存在的問題進行糾正和指導(dǎo),而且會時常督促各個宿舍進行良好的內(nèi)務(wù)保持。

  我部計劃將內(nèi)務(wù)評比在四月份做精做細,內(nèi)務(wù)的整理與保持不僅關(guān)系到我們的校園生活環(huán)境也是能夠體現(xiàn)出我們大學(xué)生生活的'一種生活狀態(tài)。所以,我們將努力做好生物系宿舍內(nèi)務(wù)的檢查工作。用嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和完善的工作細節(jié),服務(wù)同學(xué)和有效的協(xié)助老師做好學(xué)生工作,為學(xué)校的文明宿舍建設(shè)貢獻一份微薄之力。也要為同學(xué)們創(chuàng)造一個舒適溫馨干凈整齊的生活環(huán)境,使同學(xué)們的大學(xué)生活更加美好。

  2、夜不歸宿檢查

  四月份我部的夜不歸宿檢查工作將會照常進行,我們將通過日常工作的了解確定重點檢查對象,不僅要定時檢查宿舍歸寢情況實行宿舍長簽字確認歸寢情況,而且我們會對個別表現(xiàn)較差的宿舍實行復(fù)查。

  對于不配合我部工作的學(xué)生,我們將及時了解情況及時解決問題。我們倡導(dǎo)我部干事在檢查宿舍時能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,在事態(tài)沒有進一步發(fā)展的情況下,用自己的才智與工作經(jīng)驗將問題解決,一旦解決不了及時通知部門負責(zé)人。

  我部四月份將會繼續(xù)執(zhí)行出入登記制度,在我部干事檢查歸寢情況期間我部將會派干事對出入宿舍樓的同學(xué)進行實名登記。建立方便可行的銷假制度,在22點20分之前,同學(xué)們可攜帶身份證件在宿舍樓大廳進行銷假。

  在發(fā)現(xiàn)有同學(xué)未及時歸寢時,我們不僅要及時上報主要負責(zé)老師,也將及時聯(lián)系學(xué)生本人確定其安全狀況。

  我們將會通過黑板報等方式提醒同學(xué)們按時歸寢,以避免不必要的危險發(fā)生。

  3、安全檢查

  四月份我部將會進行違規(guī)用電整改活動,責(zé)任到人,通過聯(lián)系各班班長和安全信息員徹底清查違規(guī)用電情況。大力宣傳用電常識,是同學(xué)們能夠清楚的認識到違規(guī)用電的危害,正確的在寢室和教室使用電源。

  我部將會在本月繼續(xù)向同學(xué)們宣傳防火防盜知識,時常提醒同學(xué)們注意人身安全和個人財產(chǎn)安全,學(xué)會自我保護。

  二、宿舍文化建設(shè)

  清明節(jié)將近,我部將會在四月份開展“緬懷先人,繼承傳統(tǒng)”為主題的宣傳活動。通過宣傳提高同學(xué)們對民族傳統(tǒng)節(jié)日的認識,鼓勵同學(xué)們積極了解更多的民族文化,感受民族文化特色。

  在精神文明日益趨向浮華的今天,我們身為21世紀有志青年,我們有責(zé)任有義務(wù)將我們的民族文化繼承發(fā)揚使其源遠流長,我們的民族文明不會在歷史的長河中被淹沒。直至我們的子孫后代,代代相傳。

  我們希望通過我們的活動宣傳,同學(xué)們能更深入的了解我們的民族文化歷史,我們以我們的偉大民族為傲,以我們的民族智慧為榮。

  三、生活部內(nèi)部管理

  我部本月將會整頓內(nèi)部風(fēng)紀,提倡紀律的遵守與工作的負責(zé)態(tài)度。對各位干事的工作要求將會從認真做對事上升到用心做好事。提倡干事們用心工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,并且能夠自己解決處理。

  注意儀容和言行,不斷培養(yǎng)自己的能力。鼓勵干事們積極參加學(xué)校組織的各項活動。培養(yǎng)我部干事成為學(xué)生會中的精英。

  在工作中不斷積累經(jīng)驗是我們認識到越來越多我們工作中的不足。我們是在學(xué)生基層工作的學(xué)生代表,也是老師和學(xué)校的助手,在以后的日子里我們將不斷的開拓進取和追求超越,我們會努力成為我系學(xué)生會中的耀眼之星,成為老師和學(xué)校的好幫手。

  工作計劃書 篇9

  一、工作思路

  20xx年鎮(zhèn)殘聯(lián)工作要緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,以建設(shè)“文明、開放、奮進”新前陽為契機,加快推進殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系標準化建設(shè),認真實施惠民行動,把為民作為第一要事,把勤政務(wù)實作為第一要求,牢記“弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),促進殘疾人平等、充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果”的殘聯(lián)工作宗旨,服從服務(wù)于黨委、政府確定的重點建設(shè)和經(jīng)濟工作,與時俱進、務(wù)實創(chuàng)新、抓住機遇、扎實工作,履行工作職責(zé),樹立責(zé)任意識,全面做好各項工作,促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。

  二、主要工作目標任務(wù)

  1、繼續(xù)做好規(guī)范化服務(wù)型機關(guān)建設(shè)各項工作,優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率和工作水平,將殘聯(lián)建設(shè)成反映殘疾人心聲,聯(lián)系黨和政府與殘疾人的橋梁和紐帶。

  2、進一步幫扶困難殘疾人和殘疾人家庭,為50戶貧困殘疾人發(fā)放專項補助;為6名重度困難殘疾人發(fā)放居家護理補貼;為20戶殘疾家庭發(fā)放生活救濟金;為20戶貧困殘疾家庭發(fā)放子女上學(xué)救助金;將20戶貧困殘疾家庭納入農(nóng)村低保戶;為10戶殘疾人危房下發(fā)危房改造金;對10名殘疾人機動輪椅車的車主發(fā)放燃油補貼。

  3、為10名貧困白內(nèi)障患者免費實施復(fù)明手術(shù),使他們盡快復(fù)明,為他們的生產(chǎn)、生活提供方便。

  4、扶持30戶農(nóng)村貧困殘疾人發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè)。

  5、為25名殘疾人提供就業(yè)機會。

  6、認真做好殘疾人各項普查工作。

  三、工作措施作法增強服務(wù)意識。深入推進“量體裁衣”式個性化服務(wù),努力改善殘疾人生活水平。逐步建立健全殘疾人脫貧解困長效機制,促進殘疾人全面發(fā)展,不斷完善殘疾人生活救助、教育扶持、就業(yè)扶持、醫(yī)療康復(fù)救助、權(quán)益維護保障體系。

  1、開展“一幫一”扶貧助殘活動,機關(guān)黨員干部和困難殘疾人結(jié)成幫扶對子,并通過資金、項目、技能、就業(yè)等形式,幫扶殘疾人增強致富能力,共享發(fā)展成果。

  2、認真做好特困殘疾人白內(nèi)障手術(shù)工作,實現(xiàn)全鎮(zhèn)白內(nèi)障發(fā)現(xiàn)一例,治療一例,爭創(chuàng)白內(nèi)障無障礙鎮(zhèn)。

  3、認真做好貧困殘疾人的篩選,實行動態(tài)管理,并且對申請專項補助的實行入戶調(diào)查和張榜公示。

  4、認真做好一、二級重度殘疾人的篩選,實行動態(tài)管理,并且對申請居家護理補貼的實行入戶調(diào)查和張榜公示。

  5、對全鎮(zhèn)殘疾人的住房情況進行全面摸底排查,并上報上級單位給予補助。

  6、扶持農(nóng)村貧困殘疾人發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè),要選擇有代表性的殘疾人發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè),帶動殘疾人走種、養(yǎng)殖業(yè)脫貧、解困。

  7、大力開展殘疾人康復(fù)活動,推進康復(fù)進村組,服務(wù)到家庭,落實和完善醫(yī)療保障制度,協(xié)調(diào)醫(yī)療機構(gòu)適當減免殘疾人的診療費用。

  8、樹立自強、自立、自信、自愛的殘疾人典型,在廣大殘疾人中起到榜樣作用。

  9、嚴格實施《殘疾人就業(yè)條例》。進一步加大宣傳力度,搞好殘疾人的職業(yè)培訓(xùn),促進殘疾人就業(yè)。

  10、認真做好殘疾人的教育工作。積極開展殘疾人的文化和職業(yè)教育培訓(xùn)。協(xié)調(diào)各級各類學(xué)校在招生、入學(xué)等方面不得歧視殘疾學(xué)生,并適當減免學(xué)雜費用,保障殘疾人受教育的權(quán)力。

  11.進一步加強法制宣傳教育,增強全社會依法維護殘疾人權(quán)益的法制觀念,提高殘疾人依法維權(quán)的意識和能力。做好殘疾人法律援助、司法救助工作。

  四、增強全局意識,營造扶殘、助殘的良好社會風(fēng)尚。殘疾人工作是一項工作量大的社會工作,只靠殘疾人組織力量是不夠的',要積極爭取社會各方面的支持,有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃的開展各項活動,營造扶殘助殘良好社會風(fēng)尚。

  1.在全社會大力弘揚人道主義思想和中華民族傳統(tǒng)美德,倡導(dǎo)“平等、參與、共享”的現(xiàn)代文明社會殘疾人觀,消除對殘疾人的歧視和偏見,形成人人理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好社會風(fēng)尚。

  2.以“扶殘助殘、為民服務(wù)、奉獻社會、完善自我”為宗旨,采取“幫、包、帶、扶”等全方位,覆蓋廣的助殘活動,開展“一幫一助殘”、“助耕助殘”幫扶殘疾人,在此基礎(chǔ)上利用宣傳、文化、新聞等部門積極宣傳殘疾人事業(yè),宣傳殘疾人自強模范和扶殘、助殘先進事跡。

  3.精心組織、全力開展好第二十一次“全國助殘日”活動,激勵廣大殘疾人自尊、自信、自強、自立,融入社會,參與發(fā)展,共享發(fā)展成果。

  工作計劃書 篇10

  一、銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標:

  1、RFID行業(yè)整體解決方案供應(yīng)商。

  2、迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。

  3、以項目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。

  4、商業(yè)連鎖依然定位在主要客戶。

  5。物流,零售,教育行業(yè)為重點關(guān)注行業(yè)。

  二、總體銷售目標:

  1、在一年內(nèi)使銷售量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為國內(nèi)知名品牌,同時在特定行業(yè)形成良好口碑,與行業(yè)內(nèi)原先較知名的RFID整體解決方案供應(yīng)商形成良性競爭,在市場中占據(jù)一定的份額。

  2、年度銷售目標:

 。ㄒ唬┎块T:1000萬;連鎖商業(yè)基本指標為400萬,弱電總包項目基本指標為

  300萬,RFID行業(yè)解決方案基本指標為300萬。

 。ǘ┟恳粏T工/每季度:硬性指標50萬以上,進行績效考核;

 。ㄈ┦找婺繕耍300萬;

  三、部門運作

  1、公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。

  2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

  3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標。

  4、為達到責(zé)任目標及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。

  5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強各種業(yè)務(wù)管理(CRM)。

  6、業(yè)務(wù)機構(gòu)

 。ㄒ唬┻B鎖商業(yè)這塊以1人負責(zé);以組合的方式進行推廣宣傳,組建渠道及通用型項目運作;

  (二)其他項目型或整體解決方案的銷售,在適當配置人員后,加大項目的推進力度;

  7、提高銷售人員的責(zé)任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;

 。ㄒ唬┛冃Ъ顚Σ摺N售人員每季度一次的績效考核,力爭做到現(xiàn)實的.及時激勵。

 。ǘ⿲︿N售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品和解決方案的不斷更新完善,迎合市場需求。

  8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:

 。ㄒ唬┮龊檬袌,必須做好市場需求的預(yù)測,及個人季度的銷售預(yù)估;納入個人績效考核;

  (二)對市場進行細分,協(xié)同CRM做好客戶保障計劃。

  9、部門預(yù)算的確立及控制

  1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨銷售實績做上下調(diào)節(jié)。

  2、費用開支采取個人責(zé)任制,開設(shè)個人費用管理制度;年度預(yù)算經(jīng)費等。

  四、營銷基本理念和基本規(guī)則

  1、營銷團隊的基本理念;

  A、業(yè)精于勤:B、開拓創(chuàng)新:C、合作共贏;

  2、營銷基本規(guī)則:

  A、每一個員工都不要認為他是一個新品牌,老品牌外加新方案。

  B、競爭對手是國內(nèi)同類解決方案提供商。

  3、市場營銷模式(市場初期,予以補充)

  A、產(chǎn)品銷售和項目銷售,都以直銷模式進入市場,確保一致性。

  B、和系統(tǒng)集成商的合作,確定雙贏模式。

  五、價格及渠道銷售的策略

  1、高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則!

  2、制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,公開報價,市場銷售的最底價。

  六、售后服務(wù)體系

  待細化——由技術(shù)部出臺,市場部予以配合。

  七、各項收益及開支明細

  基于部門現(xiàn)狀,諸多問題有待改進;綜合各項數(shù)據(jù)參照年度預(yù)算表

  八。內(nèi)部人員的管理制度:

  1、每周一召開工作會議,提交工作報告,內(nèi)容為:

  A、本周完成銷售數(shù)B、本周項目跟進的進展C、下周工作計劃和銷售預(yù)測。

  2、價格控制(基于初期運作,原則上按照一下制度進行)

  A、統(tǒng)一的價格和折扣制度。

  B、價格的審批制度

  3、業(yè)績考核

  工作計劃書 篇11

  XX,廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、 運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過XX年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃20xx年做到如下幾點:

  一、 制定每日、每月、每季度的工作計劃。

  充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時,也會為未來的市場 多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的'客戶參與進來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

  做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的 工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步 伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品 知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  三、沖刺目標。

  切實可行的原則,要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。

  四、建立狼性團隊。

  團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確,有戰(zhàn)斗力的團隊。廣告公司20xx團隊創(chuàng)建目標是:樹立核心形

  象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才?记谥贫、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。

  廣告公司20xx懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標準!

  工作計劃書 篇12

  您好!來公司實習(xí)差不多有快一具月了,時刻盡管別長,但是從我個人角度來說,在思想上大概差不多記憶了不少次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。

  上周五下午我看了兩位就要經(jīng)過轉(zhuǎn)正的PLC工作部職員的工作報告,觸動了我寫下今天的這份文稿,其中小楊寫道:在這幾個月里,不管是工作依然日子上,,因為對工作目標的別明確,因此在工作上存在一些失誤,因為工作分工的別明確,因此對工作很迷茫,疑惑究竟做什么,加上工作比較辛苦,因此工作態(tài)度別太仔細,缺少了開始的那種責(zé)任感。我覺得這段話跟我有一段時刻的感受出奇的相似,因此假如我別想碌碌無為的混下去,想要做出點成績來,我就必須好好打算一下。并且也是想做一些工作,以此來盡量幸免今年4月份新職員到公司未來還會浮現(xiàn)同類咨詢題。

  經(jīng)過跟您的多次詳談和我自己長時刻的考慮,并且也為了可以更好的發(fā)揮我個人的興趣、愛好、特長,我想初步做出以下的一些20xx年工作打算和職責(zé)定位。

  總的來說,工作崗位依然定在總經(jīng)理工作部,并且工作方向能夠包含以下幾個方面,并且也是我20xx年的工作目標:

  1、人力資源:

  要緊是職員聘請、培訓(xùn),以及企業(yè)文化建設(shè)方面的部分工作,并且也能夠兼顧一些別的相關(guān)工作

  2、行政治理:

  在這方面我有不少東西要學(xué)習(xí),這也是我挑選做行政工作的原因之一,我會先從行政治理的理論上學(xué)習(xí),明確行政治理的工作范圍、目標、職責(zé)等等,然后再跟您學(xué)習(xí)、請教

  3、行業(yè)研究:

  這是我這些天工作經(jīng)驗的體味,公司既然要做大作強,沒有前瞻性的中、下層治理和業(yè)務(wù)干部全然就別可能將公司的大廈支撐起來,這也算是老板們整天忙活。

  不好了的`原因。不少的信息都集中在了高層,也算是說公司高級治理層和下級職員缺乏良好的溝通,一般職員的視角太狹窄,沒有良好的全局觀,必定妨礙個人的成長,集聚起來就將妨礙公司的成長。目前,我看電信、聯(lián)通、通、挪移等大型電信運營商都差不多深刻的意識到那個咨詢題,但別是一朝一夕就能夠的,因此我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項,定期提交報告,可能剛開始,甚至1、2年不少東西都別是自己的觀點,但是我相信經(jīng)過1、2年的看、寫,每周就算拿出2片稿子,一年下來也有100多,關(guān)于個人成長確信有幫助。從公司的角度來說,我的這些東西別是針對公司領(lǐng)導(dǎo)的,而是作為中下級職員學(xué)習(xí),掃瞄的,并且也是給社會公眾看得,這需要一具頁,能夠豐富公司的站內(nèi)容和層次,也是企業(yè)文化的一部分

  4、建立自己的頁

  能夠是總經(jīng)理工作部的工作站,也能夠是我的個人站,這是受您上次跟我說的做策劃的啟示,這項工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的咨詢題是抽出時刻來學(xué)習(xí)頁設(shè)計和制作,具體操作我將做好打算

  5、建立一具公司的書庫

  這一點我咨詢過小羅,公司的藏書實在是太少了,想要學(xué)點東西都沒有資料,每年公司都有?钣糜谫I書,但是使用別到位,關(guān)鍵是沒有周詳?shù)拇蛩愫蛯H舜叽,因此我想在明年新人入司之前建立一具較目前更好一些的書庫,包括治理類固然要緊是技術(shù)類的,象我們要學(xué)的書籍就能夠包括office2000 系列,頁制作三劍客等等。籌建方式我建議我們能夠采取兩種渠道,一種是公司出鈔票;另外一種是號召全公司職員捐書,我想我們公司大部分職員基本上名牌大學(xué)畢業(yè),本科以上,手頭沒人確信都會有不少藏書,有相當一部分事實上作為個人都可不能再看的了,比如往常的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒看過,同理,每人都捐一點,自然就多起來了。這個地方別光是節(jié)省鈔票的事,并且也是培養(yǎng)職員想公司所想,急公司所急,以實際行動回報公司的機會,那個活動一開展,也能夠成為今年企業(yè)文化的一部分。固然相應(yīng)的還有獎勵政策,這又跟職員考評聯(lián)系起來了。這些東西都應(yīng)該上的。

  以上,基本上我的一些想法,可能有相對的片面性,甚至無法實現(xiàn),但是我僅僅想為自己定下一些目標,讓工作更有勁頭,否則就松懈下來了。

  工作計劃書 篇13

  作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的,我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。

  一、堅持商場原則,不同客戶區(qū)別對待

  我們商場從建立之初,就有了會員制,現(xiàn)如今在我們商場辦理會員卡的人數(shù)已經(jīng)高達三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的'時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。

  我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會員們的問題得不到解決的情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務(wù),我會在每一次事件背后總結(jié)自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務(wù)都能更好。

  二、加強自身,爭取以更好更快解決問題

  我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。

  其實可以總結(jié)的出來,我們所要處理的問題其實并不復(fù)雜,一個商場的經(jīng)營模式就是如此,不可能復(fù)雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。

  三、主動交流經(jīng)驗,提升團隊能力

  我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng),這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習(xí)性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數(shù)。我作為客服部的一員,就應(yīng)該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力。

  工作計劃書 篇14

  作為一具剛進入公司的新人,我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想為未來的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ),開拓一具和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人一輩子路上的伙伴。關(guān)于來年的工作,我為自已制定了一具短期的進展打算。

  一、了解我的本職工作并竭力做好。

  我的責(zé)任如下:

  1.負責(zé)站的日常更新工作;每天站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);

  2.負責(zé)策劃、制作、維護站的相關(guān)專題;

  3.負責(zé)站相關(guān)的活動策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;

  4.負責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;

  5.依照站進展的總體方向,策劃、建設(shè)所負責(zé)的欄目;

  6.每月制定進展打算;做好總結(jié)工作。

  這些職責(zé)既實用到我往常工作的`經(jīng)驗,也有新的學(xué)習(xí)方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學(xué)習(xí),盡我所能,把站治理好。

  二、建設(shè)友好的人際關(guān)系

  結(jié)實新朋友,別忘老朋友。人一輩子路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是Word文檔僅供參考

  很有利于工作的。多關(guān)懷大伙兒,多交朋友,在公,我們在工作上能夠互相幫助;在私,業(yè)余日子能夠更加美好而充實。

  三、實現(xiàn)自己的愿望

  工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來日子,沒有經(jīng)濟來源,你會食別果腹,衣別蔽體,病了無鈔票醫(yī)治,餓了無飯糊口,全然養(yǎng)別活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作算是一劑良藥,既豐富你的日子,也給你鍛煉的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。我想成為一具職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗,通曉編的工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握站的進展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗,別斷地充實自己,別斷的積少成多,別斷的追求,向責(zé)任編輯、主編邁進。

  四、業(yè)余時刻的安排

  業(yè)余時刻和工作無關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時刻是工作的充電時刻,努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識,拓寬自己的知識水平,提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進行的情況。工作的時侯別想玩樂,歇息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。

  總的來說,那個工作打算是我關(guān)于實習(xí)期的打算,希翼轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作打算和進展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭取!

  工作計劃書 篇15

  20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計劃為指導(dǎo),緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作,在全體員工的緊密配合下,經(jīng)過這一年的努力,公司取得了一些成績,整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足,以便于下年度的各項工作的順利實施,特將本年度工作總結(jié)如下:

  一、20xx年公司主要工作:

  1、強化內(nèi)部管理,提升員工素質(zhì)。

  20xx年xx月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,這是一份自己心儀的工作。

  加入的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與工作;第一次的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時客戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。

  2、公司各項業(yè)務(wù)進行情況

  20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,著重對業(yè)務(wù)員進行了公司文化、發(fā)展目標、經(jīng)過短時間的努力工作取得的令人非常滿意的成績!

  二、存在問題:

  由于公司成立時間不長,人員經(jīng)驗不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下問題,而且需要盡快改善:

  1、公司員工的執(zhí)行力有待加強,由于公司人員年齡較為年輕,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽,沒能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過培訓(xùn)后有了較明顯改善,但仍需加強自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。

  2、員工之間的協(xié)作力需要進一步改善,公司員工雖然分工明確,但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進一步的了解給工作帶來了不便,這需要培養(yǎng)員工之間的默契。

  3、銷售工作需要加強進度提升效率,雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響,但是公司的銷售管理工作確實存在問題,主要表現(xiàn)在:推銷意識薄弱,最基本的客戶訪問量太少,更多的'時間是在做一些服務(wù)性的工作;工作隨意性大,銷售人員的工作主動性不夠;培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱,缺乏專業(yè)的銷售人員,銷售人員收集市場信息的能力,銷售技能欠佳,致使銷售工作尚沒有達到預(yù)期目標。

  三、20xx年計劃

  20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在XXX的陪伴下蛻變的一年。

 。ㄒ唬┰鰪娯(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。

  要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。

 。ǘ┣趯W(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。

  涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。

 。ㄈ┣趧邮,堅守工作職責(zé)。

  工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

  (四)勤思考,理論聯(lián)系實際。

  工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責(zé)的能力。

 。ㄎ澹┣趧庸P,提升專業(yè)獨立性。

  勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。

  希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。

  20xx年銷售工作目標是:維護和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,重點開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場行情,有針對性地制定銷售目標及銷售計劃。

  20xx年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎(chǔ)工作:

  1、加強銷售目標計劃的管理,擬定階段性銷售計劃,適時進行分析總結(jié)和考核。

  2、保持與客戶的聯(lián)系與交流,增進感情。

  3、利用網(wǎng)絡(luò)資源,提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率,增加銷售途徑。

  4、強化服務(wù)意識,深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識,對于客戶遇到問題,要第一時間盡全力幫助解決,保持良好的公司服務(wù)形象。

  5、搞好公共關(guān)系,營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系,為銷售服務(wù),以多種方式,不拘一格的拓寬銷售渠道。

  6、加大市場調(diào)查力度,不斷調(diào)整銷售策略,以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法。

  20xx年是公司挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,只要我們團結(jié)一致,樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感,按照工作計劃扎實開展工作,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,明年我們一定會更上一層樓。

  工作計劃書 篇16

  展望未來,我還是覺得自己有著充足的信心,再去回顧一下這半年我覺得很真實,充滿堅信,因為我們是護士的工作就是如此,一直在工作中對自己要求嚴格,上半年的工作已經(jīng)在這種緊張的氣氛下結(jié)束,不管是對自己,還是對今后都應(yīng)該有一個長遠的打算,工作更加如此,下半年正在飛速的向我走來,似乎在向我詢問前進的方向,這就向我自己的工作一樣我覺得下半年需要我有一個清晰的思路:

  一、進一步完善工作,提高服務(wù)質(zhì)量

  下半年首要的工作就是我們科室的護理人員有一個服務(wù)意識,服務(wù)好每一個患者做就要做好,做就要做到讓患者讓自己滿意,完善一下工作內(nèi)容,上半年工作中沒有一個長遠的打算,而且上級下達的指令,給我我傳達下去的時候動作不是很快,可是護理人員讓我看到了些許的'懶散,這是絕對不允許的,下半年的工作堅決不會允許這樣的情況再出現(xiàn),一名護理人員需要做的就是在工作中保持高效率,懶散的情況不能出現(xiàn)在我們科室,下半年需要繼續(xù)完善工作。

  服務(wù)也是一方方面,精確到每一位護理人員,保證每一個人都有這個高質(zhì)量服務(wù)的意識,要進場提醒,我也會在下半年工作中個為提高服務(wù)質(zhì)量更加努力,提高了服務(wù)質(zhì)量也是為醫(yī)院樹立一個好的形象,提高服務(wù)質(zhì)量需要下狠功夫,對于患者的態(tài)度要做到細心耐心,也需要培養(yǎng)護士的服務(wù)水平,一些專業(yè)的術(shù)語,跟患者打交道的方式,這樣的技能就是提高服務(wù)質(zhì)量的基本要求,在工作中不斷的摸索,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的護士加以褒獎,提高護士們對工作的熱情,在接下來的半年還需要加油。

  二、加強管理,提高護士的素養(yǎng)

  不管是做什么都需要一個好的職業(yè)素養(yǎng),護理人員這種要求更高,今后的工作更加重要的是需要一種精神,一種對工作,對服務(wù)有追求的精神,下半年中也需要加強內(nèi)部的管理,護士工作是一項艱巨的工作,日常的工作有很多,合理的分配每一個人的工作,交代好注意事項,有問題需要及時的解決,管理好這個團隊需要很認真,很努力,不是靠說一兩句,行動是我首要的工作。

  護士的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)每一個護理人員的職業(yè)素養(yǎng),在工作中要有隨時接受新知識的準備,護理工作也是這樣,時代在進步,醫(yī)學(xué)在進步,護理也在進步,加強自己的知識,深化自己的服務(wù)能力,養(yǎng)成一個好的職業(yè)素養(yǎng)。

  工作計劃書 篇17

  杭州市發(fā)改委20xx年法制工作打算

  1、加強對立法工作的研究。

  結(jié)合發(fā)改委的職能,發(fā)揮業(yè)務(wù)處室的作用,力爭在政府投資項目管理、重點工程管理、創(chuàng)投工作、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和國民經(jīng)濟綜合規(guī)劃等領(lǐng)域有所建樹。做好立法的溝通銜接工作,加強立法課題的調(diào)研。

  2、認真做好依法行政工作。

  進一步規(guī)范我市行政審批的.辦文程序、文書格式和考核辦法,按照依據(jù)明確、程序到位,職權(quán)相當、文字嚴謹?shù)囊螅M一步加強政府投資項目審批行為。

  3、進一步做好信息公開。

  把政府信息公開作為建設(shè)透明政府的一項重要舉措,進一步擴大政府信息主動公開的范圍,增強政府的公信力,提升群眾對政府的滿意度。認真做好每一起依申請政府信息的公開,做到依法依規(guī),程序到位。

  4、積極應(yīng)對行政爭議。

  加強對《政府信息公開條例》的研讀,提高依法行政的能力和水平。積極應(yīng)對各類行政糾紛,依法依規(guī),化解矛盾,力爭做到案結(jié)事了。

  5、加強普法宣傳工作。

  以“六五”普法規(guī)劃為指導(dǎo),加大與發(fā)展改革部門有關(guān)的法律法規(guī)和政策的宣傳和學(xué)習(xí),提高發(fā)改委系統(tǒng)廣大干部職工的學(xué)法自覺性,為依法行政打牢基礎(chǔ)。

  6、積極參加招投標管理。

  由于歷史原因和部門職能劃分,我委一直未真正參與到我市招投標方面的管理中去。下一步我委將根據(jù)國家省市的統(tǒng)一布署,從參與招投標制度建設(shè)入手,積極參與到招投標建設(shè)過程中去.

  工作計劃書 篇18

  指導(dǎo)思想:20xx年我校少先隊工作以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)若干意見》為指導(dǎo),以“學(xué)雷鋒精神從關(guān)愛做起”為活動主線,開展少先隊大隊活動;以爭章實踐活動為途徑,進一步開展特色中隊活動;以進一步完善鼓樂隊的建設(shè)為重點,抓好各項基礎(chǔ)建設(shè);堅持以增強少先隊的生命活力為目標,開展少先隊工作。

  工作重點:

  一條主線:以傳承民族精神為核心,以“做孝心兒女”、“心中有他人”、“我愛我家鄉(xiāng)”、“勤儉節(jié)約行”、“勤學(xué)守紀好”為抓手,開展“學(xué)雷鋒,從關(guān)愛做起”系列活動,讓“關(guān)愛”在軍學(xué)閃光,在新世紀閃光。

  一個節(jié)日:堅持開展“藝術(shù)節(jié)”、“科技節(jié)”、“科技節(jié)”、“電腦節(jié)”體驗成功。

  一個延續(xù):繼續(xù)開展“新世紀,我能行”班隊課展示活動。2—5年級各展示一節(jié)班會課或隊會課,并請有關(guān)專家對展示課進行點評指導(dǎo)。

  一個堅持:堅持開展每月5號的紅五日活動,與學(xué)校的學(xué)雷鋒系列活動相結(jié)合,搞出特色。堅持完善鼓樂隊、廣播臺、電視臺、宣傳陣地的建設(shè)和管理,堅持每周檢查、反饋,使少先隊的陣地發(fā)揮更大的作用。

  一個方向:不斷更新軍學(xué)新網(wǎng)頁上關(guān)于少先隊的相關(guān)內(nèi)容。

  一個目標:通過開展豐富多彩的活動,增強少先隊的生命活力。

  一張表格:

  月份大隊部工作中隊重點工作重點活動常規(guī)工作

  二月三月“學(xué)雷鋒”——“做孝心兒女,心中有他人”

  1、搜集寒假“孝敬長輩,和睦鄰里”的典型事跡,評選“孝敬之星”、頒發(fā)小公民章。

  2、“紅五日”開展學(xué)雷鋒系列活動:

  A.啟動:雷鋒像前獻紅花

  B.活動系列作品展

  1、開學(xué)服務(wù)隊、鼓樂隊、廣播臺、電視臺、宣傳陣地啟動。抓好廣播臺的建設(shè)。

  2、檢查寒假爭章和開學(xué)中隊布置。

  3、制定中隊工作計劃。

  4、召開大隊委員會議。

  1、寒假“孝敬長輩、和睦鄰里”活動的'總結(jié),尋找中隊典型活動上報大隊部。

  2、始業(yè)教育

  3、結(jié)合紅五日開展活動,各中隊結(jié)合“雷鋒像前獻紅花”開展主題隊課。

  四月“學(xué)雷鋒”—“我愛我家鄉(xiāng)”

  1、展示中隊活動課

  2、中隊爭章活動抽查

  3、紅五日結(jié)合春游開展以“研究茶文化”為主題的家鄉(xiāng)文化研究系列活動。

  五月“學(xué)雷鋒”—“勤儉節(jié)約行”

  1、節(jié)約系列活動。

  2、“我是校園吉尼斯”全校少先隊員爭章成果交流。

  1、進一步抓好服務(wù)隊、鼓樂隊、廣播臺、電視臺、宣傳陣地的建設(shè)。重點展示鼓樂隊的訓(xùn)練成果,使鼓樂隊上一個新的臺階。

  2、隔周進行大隊委員例會1、組織學(xué)生參加學(xué)校組織的各類爭章展示活動。

  2、節(jié)約系列活動。

  六月“學(xué)雷鋒”—“勤學(xué)守紀好”

  少先隊各類評比、總結(jié)工作。

  1、做好服務(wù)隊、鼓樂隊、廣播臺、電視臺、宣傳陣地的總結(jié)、評比、材料存檔工作。

  2、召開輔導(dǎo)員例會,反饋5、6月爭章、光榮冊紀錄情況。1、評選“爭章特色中隊”

  2、學(xué)校的各類評比工作。

  3、中隊材料存檔。

  工作計劃書 篇19

  一、指導(dǎo)思想

  堅持以學(xué)生發(fā)展為本,以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),少先隊的中心工作為重心,結(jié)合學(xué)生的實際情況,通過開展富有情趣的各種教育活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識,增強學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力,積極探索個性培養(yǎng)的途徑。把本班建設(shè)成具有“勤學(xué)、守紀、團結(jié)、向上”的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。

  二、班級情況

  本班原有學(xué)生53人,本學(xué)期轉(zhuǎn)入1人,轉(zhuǎn)出1人,F(xiàn)共有學(xué)生53人,其中男生23人,女生20人。該班紀律觀念比較薄弱,衛(wèi)生常規(guī)較落后,因此,班級常規(guī)管理成為本學(xué)期的工作重點。班級中大部分同學(xué)能按時完成作業(yè),但有幾個男同學(xué)學(xué)習(xí)自覺不夠,需要不斷監(jiān)督,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍也是這學(xué)期的重點工作之一。

  在今后的工作中,通過各種形式,不斷培養(yǎng)本班的班級凝聚力,增強學(xué)生的集體榮譽感,在班中形成“守紀律,講衛(wèi)生,懂禮儀”的'班級風(fēng)氣,從而以進一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。

  三、本學(xué)期工作

  為了培養(yǎng)少先隊員們的良好自我意識、提高他們的綜合素質(zhì),我們中隊在大隊部的指導(dǎo)和組織下,根據(jù)六年級的實際情況,把培養(yǎng)學(xué)生具有愛國主義情感、集體凝聚力以及自主、探究、協(xié)作、創(chuàng)新精神作為503班的工作重點。通過一系列的活動,使隊員們學(xué)會生活、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做人、學(xué)會創(chuàng)造。讓他們的自主、自理、自律能力得到進一步的發(fā)展.現(xiàn)擬活動計劃如下:

  九月份:

  1、重新組建中隊委員會,通過演講競聘的形式,確立侯選人和成員.

  2、班級日常規(guī)范教育,開學(xué)報到工作

  3、班級開展:“603班優(yōu)秀學(xué)生標準”主題班會

  4、收集有關(guān)書籍的格言,開展讀書活動

  5、班級日常規(guī)范教育,開學(xué)報到工作

  6、準備、選拔國慶節(jié)文藝演出

  7、準備教置布置

  8、開展月冠軍表彰活動

  十月份:

  1、班級班干部競選

  2、進行安全、衛(wèi)生教育,常規(guī)教育

  3、班隊會:《安全時時記心中》

  4、安全教育周:舉行“交通安全知識講座”

  5、開展飲食教育宣傳月活動

  6、建隊節(jié)儀式

  7、開展月冠軍表彰活動

  十一月份:

  1、組織開展“中小學(xué)應(yīng)急演練周”

  2、主題安全教育

  3、組織參加大隊部“學(xué)習(xí)先烈”活動。

  4、做好期中測試工作。

  5、主題安全教育

  6、小學(xué)生科學(xué)論文競賽

  7、班級班會:做一個珍惜時間的人

  8、家校聯(lián)系

  9、開展月冠軍表彰活動

  十二月份:

  1、鎮(zhèn)小學(xué)生寫字比賽

  2、特色長跑:“迎接新年”活動

  3、“迎新年,慶祝元旦”主題班會

  4、開展讀書交流活動

  5、開展月冠軍表彰活動

  20xx年一月份:

  1、開展評選“文明行為習(xí)慣之星”活動

  2、開展幫困助學(xué)送溫暖活動

  3、期末復(fù)習(xí)考試。

  4、家訪工作

  5、期末評優(yōu)及各項總結(jié)活動。

  四、工作原則:

  1、強化領(lǐng)導(dǎo):

  以班長為總負責(zé),由年級輔導(dǎo)員和班主任組成領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究,交流計劃執(zhí)行情況。

  2、落實責(zé)任:

  各班活動由班主任全面負責(zé),數(shù)奧由數(shù)學(xué)備課組長負責(zé)。

  3、檢查督促:

  每二周召開班干部會議,檢查活動開展情況,重點對好的活動進行表揚,存在不足的制訂整改措施,促進計劃順利執(zhí)行。

  4、講求實效:

  堅持實事求是,從學(xué)生出發(fā),有利于提高教學(xué)質(zhì)量,有利于學(xué)生全面發(fā)展,講求實際效果,不搞形式注意不搞花架子。

  工作計劃書 篇20

  一、指導(dǎo)思想

  20XX年,黃埔區(qū)體育工作以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神,加快轉(zhuǎn)變體育發(fā)展方式,以“發(fā)展體育運動,增強人民體質(zhì)”為根本任務(wù),深入開展全民健身運動,推動群眾體育與競技體育協(xié)調(diào)發(fā)展,努力拓展體育產(chǎn)業(yè),開創(chuàng)黃埔區(qū)體育事業(yè)發(fā)展的新局面,為加快打造港城一體、宜業(yè)宜居的現(xiàn)代化濱江城區(qū)做出貢獻。

  二、主要任務(wù)和目標

 。ㄒ唬┤罕婓w育:堅持以人的幸福為根本,積極組織發(fā)動群眾參加全民健身活動,完善基礎(chǔ)公共體育設(shè)施建設(shè),健全基層體育組織,進一步優(yōu)化公共體育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高市民主動參加體育健身意識,以群眾體育的發(fā)展來促進各項體育事業(yè)的發(fā)展。

 。ǘ└偧俭w育:落實20xx年市體教結(jié)合工作會議精神,強化體教結(jié)合,培養(yǎng)輸送更多優(yōu)秀體育苗子,全面迎戰(zhàn)第十六屆市運動會,加強組織和領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)合理開展訓(xùn)練,通過競賽檢測我區(qū)青少年體育競技水平。

 。ㄈw育產(chǎn)業(yè):貫徹落實市委、市政府《關(guān)于進一步加快我市體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》,規(guī)范高危體育市場管理,做好體育彩票銷售工作,努力推動體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

 。ㄋ模╆犖榻ㄔO(shè):開展群眾路線實踐教育活動,牢固樹立服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)地區(qū)發(fā)展的理念,建立健全各項規(guī)章制度,把體育隊伍培養(yǎng)成為勇于創(chuàng)新、執(zhí)行力強、廉潔自律的隊伍。

  三、 工作措施

 。ㄒ唬┩晟迫窠∩砉卜⻊(wù)體系,不斷增強群眾身體素質(zhì)。

  1.精心打造群眾體育品牌。

  策劃組織好群眾體育品牌,如區(qū)龍舟賽、體育嘉年華等大型體育活動,繼續(xù)舉辦轉(zhuǎn)制社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拖拉機比賽、健身路徑比賽、羽毛球賽等精品體育活動項目,營造良好的全民健身氛圍。

  2.扎實推進體育進社區(qū)活動。

  調(diào)動各街的積極性,發(fā)揮好文化站作用,與各街道共同推進社區(qū)全民健身工作的開展。加大轉(zhuǎn)制社區(qū)體育工作力度,指導(dǎo)社區(qū)開展形式豐富多彩的社區(qū)體育活動,促進公共體育服務(wù)均等化。

  3.完善全民健身服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

  建立并充分發(fā)揮街道文化(體育)工作站、國民體質(zhì)監(jiān)測工作站和社會體育指導(dǎo)員工作站的作用,舉辦社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班,定期為群眾進行國民體質(zhì)監(jiān)測,指導(dǎo)群眾科學(xué)參與體育鍛煉。

  4.充分發(fā)揮黃埔區(qū)體育總會的作用。

  體育總會帶動各項體育協(xié)會、各行業(yè)體育協(xié)會舉辦各項體育賽事,促進全民健身活動的蓬勃發(fā)展。

  5.加強體育設(shè)施建設(shè)。

  著重加強公共體育設(shè)施建設(shè)規(guī)劃,引導(dǎo)和支持街道社區(qū)公共體育設(shè)施建設(shè),以實用、便民為原則,合理布局健身路徑、籃球場、足球場、小型全民健身廣場、健身苑等體育設(shè)施,同時加強對原有的體育設(shè)施的維護管理,進一步滿足市民多元化鍛煉需求。

  (二)全面迎戰(zhàn)市運會,努力提升青少年競技水平。

  1.發(fā)揮體教結(jié)合聯(lián)席會議制度和督導(dǎo)作用,密切與教育部門的溝通,聯(lián)合開展校園開展田徑、籃球、足球等項目的競賽活動,安排教練走進校園,積極開展“陽光體育”活動,深入學(xué)校幫助選才,及時挖掘優(yōu)秀體育苗子。

  2.全面鋪開迎戰(zhàn)廣州市第16屆運動會項目布局工作,成立迎戰(zhàn)市第十六屆運動會領(lǐng)導(dǎo)小組,在人、財、物保障的基礎(chǔ)上,力爭取得優(yōu)異成績。

  3.進一步優(yōu)化、整合傳統(tǒng)體育學(xué)校的項目資源,明確職能,落實各訓(xùn)練項目的任務(wù)指標,抓好各個項目的隊伍建設(shè)及日常訓(xùn)練。

  4.增強危機感,培育更多的優(yōu)勢項目,保持現(xiàn)有優(yōu)勢項目的生命力,讓我區(qū)的優(yōu)勢項目優(yōu)勢更加明顯,把潛在優(yōu)勢項目轉(zhuǎn)化為實在的優(yōu)勢項目。

  5.重點抓好業(yè)余體校各項目的隊伍建設(shè)。完善訓(xùn)練管理辦法和工作計劃,細化各教練員的指標任務(wù)和獎懲制度,加強教練員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高訓(xùn)練成效。

  6.加強監(jiān)督管理。抓好“選才、訓(xùn)練、引進、競賽、輸送”工作,進一步深化競技體育管理。

  7.加強運動員保障工作,加強與上級專業(yè)隊的溝通聯(lián)系,做好后勤保障工作,爭取有更多的區(qū)籍運動員參加省運會和亞運會,并取得好成績。

 。ㄈ┨嵘龍鲳^公共服務(wù)水平,推進體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  1.嚴格執(zhí)行《廣州市體育設(shè)施向社會開放管理辦法》

  健全黃埔體育中心管理制度和服務(wù)規(guī)范,加強體育場館惠民力度,推動體育中心內(nèi)更多運動場所、設(shè)施向市民免費或優(yōu)惠開放,推進區(qū)公共體育服務(wù)均等化。

  2.以大賽帶動體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  繼續(xù)承接中國男子籃球聯(lián)賽廣州六穗籃球俱樂部主場比賽,“中國足協(xié)杯”室內(nèi)五人制足球賽、粵超五人制足球聯(lián)賽廣州古廣明足球俱樂部主場比賽,探索廣告開發(fā)、票務(wù)發(fā)行、場館服務(wù)、培訓(xùn)訓(xùn)練、活動組織等工作,同時促進體育增值產(chǎn)業(yè)體育用品、酒店餐飲、休閑娛樂等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開發(fā)和發(fā)展。

  3.充分發(fā)揮強人青少年俱樂部的作用。

  一是繼續(xù)組織優(yōu)秀的籃球、足球運動員、教練走進校園,向青少年展示籃球、足球的魅力從而培養(yǎng)對兩大球的興趣和愛好,

  二是落實每周固定時間組織足球教練到校園,給青少年上課,提高青少年的足球素養(yǎng)和能力。

  三是繼續(xù)與教育局溝通和合作,通過各項目培訓(xùn)班,特別是舉辦校際籃球、足球比賽,促進校園體育的.發(fā)展和水平的提高。

  四是發(fā)揮俱樂部挖掘優(yōu)秀體育苗子作用,向體校各訓(xùn)練項目輸送。

  4.加快推進體育基礎(chǔ)設(shè)施和重點項目建設(shè)。

  完成區(qū)體育中心網(wǎng)球場加棚工程;啟動長洲島青少年水上運動中心項目;加快推進保利黃埔大廈體育休閑中心的立項設(shè)計、裝修等工作。

  5.抓好高危體育項目管理

  加強日常監(jiān)管,開展救生員培訓(xùn)、游泳場所應(yīng)急演練等,確保全年安全有序的運營。

  6.加強體育彩票銷售管理

  進一步調(diào)整即開型體育彩票布點,協(xié)助銷售代表做好宣傳工作,營造良好的經(jīng)營氛圍,提高經(jīng)營銷售效益,更好服務(wù)我區(qū)體育事業(yè)。

  (四)切實抓好干部隊伍建設(shè),為體育事業(yè)的發(fā)展護航。

  1.抓好黨風(fēng)廉政和黨員教育工作。

  一是抓好群眾路線實踐活動,進一步密切與群眾的聯(lián)系;

  二是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,加強對全體黨員干部的政治思想教育和紀律教育,從源頭預(yù)防腐敗工作力度。

  三是充分發(fā)揮廣大黨員干部帶頭榜樣作用,發(fā)揮工青婦的紐帶作用。

  2.抓好干部職工的教育培訓(xùn)工作。

  在全單位干部職工開展廉政建設(shè)、職業(yè)道德教育活動。鼓勵干部職工通過各種形式進修深造,提高文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,提升干部職工隊伍整體素質(zhì)。

  3.抓好宣傳及普法工作。

  做好全年體育活動的宣傳及報道工作,并根據(jù)區(qū)的工作安排,切實開展我局普法工作。

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