工作計劃書范文

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的工作計劃書范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃書范文1

　　20xx年新的一年己經(jīng)開始了，這一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年， 對我們公司來說也是非常重要的一年，而我們設(shè)計對與公司來說是必不可少的，也是一個很重要的環(huán)節(jié)，公司效益的好與不好都在于我們了，那我們一定要有一個團隊合作意識，一個企業(yè)，一個公司，一個部門，不是靠一個人的力量就可以戰(zhàn)勝的，眾人劃槳開大船，在這里我們?yōu)榱瞬┟捞旌希ū本�）展覽展示有限公司能夠在將來有一個更好的發(fā)展，在此簡單的做一個計劃。

　　一.設(shè)計部的成立：

　　部門宗旨：靈活多變 求實創(chuàng)新

　　立足之本：一鼓作氣、挑戰(zhàn)佳績、成功不易、加倍努力、精微設(shè)計、貼心服務(wù)。

　　二．人員定位：隨著業(yè)務(wù)量的變化而變化

　　三．人員培訓

　　四．提高設(shè)計水平

　　對于我們設(shè)計部來說首先要提高我們每一個人的'設(shè)計能力，從目前情況來看我們的設(shè)計能力都很薄弱，專業(yè)知識還很欠缺，我們雖都不是一個合格的設(shè)計師，但我們一定要向合格的設(shè)計師發(fā)展，一個優(yōu)秀的設(shè)計作品=良好的心態(tài)＋優(yōu)越的生活＋冷靜的思考＋絕對的自信＋深厚的文化+獨具的霸氣,這一系列的東西才能完成的，不是單方面就可以做到，以上這些對于一個設(shè)計師來說是必不可少的，你想要做一個成功的作品必須知道這個，一個企業(yè)想要發(fā)展，靠的是實力、能力，打敗別人，如果我們沒有能力那能打敗別人呢，那就讓我們這幫有為青年來打造一個全新的設(shè)計團隊，在這里我想到了幾個方面：（1）每周有一天的時間按排設(shè)計人員一起到圖書館看一些有關(guān)設(shè)計的書籍，（注：多看設(shè)計作品好的書�？慈思易龅淖髌肥窃趺礃拥�，他的創(chuàng)意在哪里？如果你來做這個作品，你會怎么做？你怎么安排點線面的結(jié)合？色彩如何應(yīng)用？）。（2）每個設(shè)計人員每周按排時間出去看看外面的一些實物，（如商場、園林、……還有外面各個地方都有我們可采取的東西）在這些地方找找靈感,采集資料。（3）交流。 和同行之間的交流很重要(建議我們每一個設(shè)計人員加入一個有關(guān)設(shè)計方面的qq群)

　　五．制定設(shè)計流程

　　1．銷售人員應(yīng)把與客戶在項目接洽中獲得的客戶設(shè)計要求和可能的需求風格，寫在圖紙上，向設(shè)計部負責人轉(zhuǎn)交量尺圖紙（圖紙必須注明所在地，客戶要求、客戶信息）.

　　2．設(shè)計部負責人安排出圖工作

　　3．設(shè)計師直接與客戶進行設(shè)計的相關(guān)溝通交流為形成設(shè)計部的統(tǒng)一安排，,在設(shè)計師出圖中，應(yīng)與客戶隨時聯(lián)系，把握其可能的變化。對于需要親自去考察測量的場地，可以由銷售人員或者設(shè)計師安排去現(xiàn)場。

　　4．向客戶交付設(shè)計初稿、平面圖，及效果圖、工程報價

　　5．研究客戶反饋意見并再次修改

　　6．交付最后定稿、設(shè)計圖及工程報價

　　7．客戶簽字確認，由設(shè)計部提供施工圖，效果圖，一系列圖紙，轉(zhuǎn)交工廠施工。

　　六．積極配合其他部門工作。

　　總之，20xx年是博美天合最關(guān)鍵的一年，設(shè)計部將把所有工作都圍繞以上計劃來開展，相信通過這一年的努力，可以改善現(xiàn)有的設(shè)計水平，只要認真執(zhí)行好各項計劃和要求，通過努力，相信設(shè)計部的工作一定能上一個新的臺階，一定會為公司創(chuàng)造更多的利潤空間，發(fā)揮更大的作用，以上為20xx年設(shè)計部的計劃方案，望各位領(lǐng)導予以修改。

工作計劃書范文2

　　倉庫搬遷是Lautex今年的一項重要工作，按照公司領(lǐng)導要求，必須按時保質(zhì)保量完成搬遷任務(wù)，為了倉庫的順利搬遷，保障搬遷過程中人、財、物安全，為了更好地細化工作內(nèi)容，確保各項工作任務(wù)的落實，20xx年 月 日前能夠在深圳新倉庫內(nèi)恢復正常出入庫，特制定搬遷計劃如下：

　　一、 搬場前準備：

　　1、 確認深圳倉庫和虎門倉庫現(xiàn)場布局（場地大小、布局擺放）；

　　2、 確認倉庫貨物打包數(shù)量、需要紙箱數(shù)量、安排及時有序地打包貨物；

　　3、 確認搬場時間節(jié)點：計劃20xx年 月 日開始搬遷---20xx年 月 日搬遷結(jié)束；

　　4、 確認所搬物資：所有成品上衣、褲子、掛裝、飾品、贈品、貨柜貨架設(shè)備以及其他物品；

　　5、 確認搬場參與人員（倉庫工作人員+臨時工）：

　�。�1） 搬遷總指揮：1人；

　�。�2） 搬遷指揮協(xié)調(diào)人：2現(xiàn)場各1個人（2人）； （3） 貨車：2臺

　�。�4） 叉車：2班次各2人（4人）

　�。�5） 貨車跟進人員：2現(xiàn)場2班次各1個人（2人）；

　　（6） 輕物搬運人員：2現(xiàn)場2班次各5人（暫定10人）；

　　6、 確認人員班次：深圳和虎門倉庫各安排2班14人同時搬運；

　　7、 確認搬運場所需設(shè)備、工具：

　�。�1） 主要設(shè)備：手動叉車（4部）、搬運貨車（2部）、托盤卡板100塊；

　�。�2） 主要工具：薄膜、綁帶

　　8、 確認1周內(nèi)發(fā)貨計劃，確保在搬運過程中不影響銷售補貨發(fā)貨：

　�。�1） 商品部計劃人員對搬運過程中1周內(nèi)需要發(fā)的單先行計劃;

　�。�2） 倉庫人員對所有貨物都要提前標記序號，避免混亂；

　　二、 開始搬場：

　　1、 人員各就各位；

　　2、 明確各自相關(guān)工作內(nèi)容以及注意事項；

　　3、 由外至內(nèi)依次開展搬運工作；

　　4、 2現(xiàn)場每個班次確保裝車、卸車工作輛；

　　5、 確保通道暢通，以免影響正常搬運；

　　6、 2現(xiàn)場各自工作結(jié)束后，做好工作交接、溝通；

　　7、 新倉庫的庫房鎖、門窗，要及時安裝，確保成品轉(zhuǎn)移后的'安全無丟失；

　　8、 貨車確保在 月 日，至少有1部能夠正常使用；

　　三、 搬遷過程注意事項：

　　1、 升降安全：主要是防止因趕時間導致違規(guī)操作電梯產(chǎn)生的安全隱患以及安全事故；

　　2、 運輸安全：運輸過程中名主要是叉車、貨車，防止人和物的傷害及損傷；

　　3、 貨物安全：做好搬運過程中的貨物防護，主要是堆好、放實，防止歪倒；

　　4、 防止貨品混亂，按照編好的序號進行依次搬運，2邊場地信息溝通要及時；

　　5、 1次到位，減少重復勞動：

　　說明：如搬遷開始日(20xx年 月 日)有調(diào)整，其它時間則順延安排。

　　20xx年 2月 日

工作計劃書范文3

　　宣傳部作為學生會的喉舌部門，同時也是院學生會的一個門面，它關(guān)系到整個學生會在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。

　　首先它有明確的任務(wù)，比如對重大節(jié)目的宣傳，這也是宣傳部工作的一個重要組成部分，在這些活動中，宣傳部充當了發(fā)起者和氣氛渲染者的作用，這樣的節(jié)目有很多，像教師節(jié)、國慶節(jié)等等，都需要宣傳部部內(nèi)成員的協(xié)同策劃。對于這種類型的宣傳，性質(zhì)比較嚴肅、莊重。形式雖然不能拘泥于一格，可以有不同的設(shè)計方案，但宣傳部所要達到的效果應(yīng)該是一致的，而不應(yīng)該是太活潑而忽略了其本質(zhì)！

　　其次，宣傳部作為學生會眾多部門中的一個，應(yīng)該有效的融入到這個大的總體上來。又因為宣傳部本身的功能，決定了它不僅要遵循團委及主席團的旨意，而且要配合其他部門開展各種活動。所以不論怎樣，宣傳部總是充當著一個鼓號手，一個開路先鋒的作用。

　　〈一〉 新形式的挑戰(zhàn)

　　宣傳部，由于其工作的性質(zhì)，本身就決定了這是一項重要但完成起來特別是出色地完成確實不是輕而易舉的事；而今沒有了秘書處，又少了新力量的融入，就顯得特別困難。當然，這也不只是宣傳部，也是院學生會所面臨的事情。但是對于宣傳部來說，這就意味著原來由十幾個人共同協(xié)作的事情要由七八個人去做，原來要結(jié)合十幾個人智慧結(jié)晶的方案要由七八個人去定奪，而且平心而論，我們部里的精英并不是現(xiàn)在留下的幾個（當然也包括我），這對于一個依靠人才前進的部門來說可是萬分不利的局面。

　　〈二〉 應(yīng)對措施

　　首先，耐力的重要性是無與倫比的。面對困難，我們只有具備了堅持下去的信念，才能有戰(zhàn)勝困難的可能性。如果這個組織缺乏這樣的人，它早就運轉(zhuǎn)不下去了，同時，我也相信，留下來的'同志都是非常有耐力的，能夠?qū)�學生會維系下去。

　　但注重耐心的同時，我們也不能忽略了策略。就比如說我們?nèi)绾翁幚硗�副部們之間的聯(lián)系上，我想應(yīng)該做到兩點：一是要用以前建立起來的同事關(guān)系解決各種問題，而絕不能過分依賴行政關(guān)系去強制命令。在我們銘記自己是一部之長記住自己責任的同時，我們也不能忘了，所有副部都是同我們一樣經(jīng)過一年努力而堅持到今天的，所以單純的命令是絕不能解決問題的。二是我們應(yīng)該在工作中建立自己的威信；就個人來說就是干各種事情我們一定要走在最前頭，對于任務(wù)一定不要濫加推脫，從而使副部們能夠從內(nèi)心里接受；就副部來說，對他們應(yīng)該采取牽制而不是壓制的策略，我們要積極引導，并且不要總是整天一些雞毛蒜皮的小事就把他們叫來，這樣她們會很反感的，我想與其讓她們帶著抵觸情緒干事，到不如“養(yǎng)兵千日，用兵一時”，平時一些我們自己能解決的事情就不勞煩她們了，但一有需要他們的時候，我要求她們必須要到，這樣才能用最少的人解決最多的問題。

　　對于今年一年的活動安排，主席已經(jīng)交代過讓我們部將年度重要日程記下來，然而重新確定其中幾件重要的活動來辦，以減輕我們宣傳部的負擔，在這我代表本部所有人員向上級的體諒表示感謝，并且我們一定會以努力工作作為回報。

　　另外，我會結(jié)合本部情況，以及學生會事項進程開展一些自己部里的活動，但因人力有限，我會請其他部同事予以幫助。

　　〈三〉活動計劃及工作展望

　　1. 負責本學期的學生會各部舉辦活動以及所有的其它學生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。

　　2. 重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后，根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳

　　3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作，及時，完整地把歷史系各重要活動粘貼到網(wǎng)上，使同學們能了解活動的具體內(nèi)容和進展過程。

　　4. 配合主席做好對外聯(lián)系工作，舉辦一系列的題宣傳活動。

　　5. 對本學期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。

　　6. 做好重大事件的宣傳工作，和各部.院播站以及院報密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。

　　7. 提高自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率，使宣傳部的工作開展的更加順利。

　　8. 配合所有其他兄弟部門的不可預見的活動的宣傳，確保我院每項學生活動的順利開展。由于我院本學期的工作多難免會有我們宣傳的沖突，所以為使宣傳工作到位，希望其他部門提前通知我部，以便我部有更充分的時間去設(shè)計，創(chuàng)作。

　　9. 適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽，充分挖掘同學們的宣傳才華，加強校園文化氛圍，開發(fā)出一片新的宣傳陣地。

工作計劃書范文4

　　一、工作目標

　　以區(qū)有關(guān)布局調(diào)整精神為指導，依據(jù)區(qū)物價局、財政局、教育局以及相關(guān)主管部門規(guī)定，嚴格執(zhí)行相關(guān)的收費規(guī)定，嚴守財務(wù)紀律，開源節(jié)流，做到財務(wù)服務(wù)于教學，服務(wù)于師生，財務(wù)公開化，打足收入，壓縮支出，把資金用在刀刃上，為全面提升本校的辦學水平和辦學層次，打造一流的品牌學校。

　　二、認真抓好常規(guī)工作

　　(一)財務(wù)工作：

　　1、根據(jù)中心校行政辦年初財務(wù)工作計劃要求，準確做好學校年度預算和收支計劃，并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保學校教育教學正常發(fā)展。

　　2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到財務(wù)底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領(lǐng)導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務(wù)監(jiān)督。

　　3、支持財會人員的.繼續(xù)培訓工作，提高財會人員業(yè)務(wù)水平，做好財務(wù)年審。

　　4、要求出納人員嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。

　　5、認真搞好學校經(jīng)費收支預算工作，每年x月xx日前將全年經(jīng)費收支情況如實填寫上報行政辦。

　　6、加強財產(chǎn)管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產(chǎn)核資工作。

　　(二)確實抓好修繕工作，保證教育教學順利進行。

　　每學期初對已損壞的桌凳進行修復或報損，清查學校的固定財產(chǎn)并且進行統(tǒng)計。

　　三、抓住重點力求創(chuàng)新

　　1、抓好隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項工作的開展提供可靠保障，積極參加保管員的培訓。

　　2、結(jié)合新的辦學標準，提高學校管理水平。

　　3、定期主動召開教職工會議，虛心聽取建議，提高學校的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

　　四、財務(wù)工作安排

　　1、嚴格財務(wù)制度，加大經(jīng)費使用透明度，合理使用經(jīng)費，xx元以上的開支，須以職代會討論通過，領(lǐng)導班子研究，方可開支，自覺接受教師和職代會的監(jiān)督。出納要按月進行帳目公布，建立財務(wù)公開制度。

　　2、帳目要做到日清月結(jié)，記帳清楚，帳目相符，嚴禁挪用學校經(jīng)費。對確有困難需要借款的教師，只能借用當月的工資，且當月借用，下月歸還。

　　3、配合學校搞好學生的教育工作，完成各項臨時性和計劃外工作。

　　五、具體工作

　　1、財務(wù)工作要做到全心全意為教育教學工作服務(wù)，為全體師生服務(wù)，做到急教育工作之急，需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使財務(wù)工作真正服務(wù)于教育，服務(wù)于師生。

　　2、認真學習并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費文件和法規(guī)，深入領(lǐng)會中心校行政辦的各種財務(wù)制度精神實質(zhì)，努力促進校內(nèi)財務(wù)工作規(guī)范化、制度化，做到依法。

　　3、嚴格落實縣物價局、財政局和教育局的要求規(guī)范收費，開出統(tǒng)一票據(jù)，決不搭車收費、違規(guī)收費。

　　4、有計劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴格執(zhí)行支出預算制度。校內(nèi)各項必須支出實行先預算、再審批、后辦理制度，堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性，減少一切不必要的開支。

　　5、嚴格實行財務(wù)審批一支筆制度。對欲報銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字，然后方可連同預算單一并報銷入帳。

　　6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺帳，加強對校內(nèi)各種教育教學設(shè)施的管理。對校內(nèi)資產(chǎn)進行逐一登記，并建立資產(chǎn)管理明細帳。實行物資使用、保管責任制，誰使用誰負責，無故損壞或遺失者，由責任人承擔相應(yīng)的責任。

　　7、經(jīng)�？偨Y(jié)，不斷提高。自覺主動接受全校職工和學生家長、社會的監(jiān)督，認真聽取他們的寶貴，不斷改進工作，提升服務(wù)質(zhì)量。

工作計劃書范文5

　　作為4s銷售主管，為了更好的完成銷售工作，為此制定20xx年的工作計劃。

　　一. 籌備期(開業(yè)前六個月)

　　工作目標：做好各項建店準備工作，保障按期順利開業(yè) 工作重點：

　　制定初期品牌營銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營計劃; 人員招募與培訓;完成廠家各崗位培訓認證 店面建設(shè)及廠家驗收工作(硬件/軟件); 開業(yè)慶典籌備工作

　　工作思路：

　　1. 總經(jīng)理主要工作：

　　學習掌握集團管理規(guī)定、企業(yè)文化，盡快進入總經(jīng)理角色;

　　針對廠家商務(wù)政策學習、理解和溝通;

　　學習掌握品牌歷史、品牌特點、市場定位、車型賣點;

　　分析所在區(qū)域市場該級別車輛顧客消費習慣、消費偏好;搜集競爭對手年銷量、市場價格信息、所占市場份額和主要銷售策略;搜集本品牌當?shù)乇Ｓ辛�、年上牌量�?shù)據(jù);

　　組織銷售、市場團隊討論、研究制定導入期品牌營銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營計劃;

　　組織協(xié)調(diào)集團內(nèi)外資源，制定店面內(nèi)部驗收、廠家驗收、開業(yè)慶典活動倒計時工作計劃;

　　二. 導入期(開業(yè)后三個月)

　　工作目標：快速啟動公司各項經(jīng)營活動,健全運營管理基礎(chǔ)體系

　　工作重點：

　　認真研究充分利用好廠家商務(wù)政策，做好訂貨-進銷存管理;

　　密切跟進廠家市場推廣、考核返利執(zhí)行

　　通過實施品牌營銷方案，快速打開市場;

　　通過營銷管理系列培訓計劃，提升團隊業(yè)務(wù)技能;

　　健全公司各項管理制度，規(guī)范公司運營平臺;

　　工作思路：

　　展廳現(xiàn)場5S管理做到：

　　展廳布置溫馨化——以顧客為中心，營造溫馨舒適銷售環(huán)境;

　　銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應(yīng)該統(tǒng)一印制和標準化使用;

　　銷售看板實時化——動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度;直觀激勵銷售人員內(nèi)部展開銷售競賽;

　　展廳人員標準化管理做到：

　　儀容儀表職業(yè)化——倡導微笑服務(wù);著裝規(guī)范;

　　服務(wù)接待標準化——電話接待流程;展廳(前臺)接待流程;A卡登記流程;C卡管理流程;銷售交車流程;服務(wù)接待流程;

　　檢查工作常態(tài)化——對展廳人員儀容儀表、接待流程的標準化檢查應(yīng)做到每日檢查，每周抽查;長期堅持不懈才能督促人員自覺意識，形成習慣;

　　銷售人員營銷管理做到：

　　例會、總結(jié)制度化——晨夕會，展會總結(jié)，活動總結(jié),月底銷售總結(jié)分析會67; 培訓考核細致化——車型六方位講解一個一個過，業(yè)務(wù)知識不斷進行培訓考試(顧客談判技巧培訓;競爭對手車型知識考核;Q&A話術(shù)演練…);

　　業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化——報價簽約流程;訂單變更流程;價格優(yōu)惠申請流程;車輛交付流程;保險牌證辦理流程等均應(yīng)標準化。

　　銷售部業(yè)務(wù)管理重點：

　　數(shù)據(jù)分析科學化：

　　展廳每日來店(電)量;試車率;展廳成交率;展廳顧客銷售成交比例;大顧客(團購)比例;戶外展示及活動成交比例;每個銷售顧問單位生產(chǎn)力;單位購車與私車比例;

　　營銷模式差異化：要時刻從顧客感受出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我優(yōu);

　　銷售任務(wù)指標化：從年度計劃細分季度、月度、每周銷售指標，銷售部門從上至下對任務(wù)指標要時刻關(guān)注，準確掌握;

　　銷售隊伍競賽化：通過不定期分組銷售競賽、促銷政策調(diào)整、看板管理、銷售顧問“一幫一”、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競爭常態(tài)化;

　　銷售培訓系統(tǒng)化：從業(yè)務(wù)流程培訓到銷售技巧培訓、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓，從崗位資格培訓到能力提升培訓67，銷售培訓應(yīng)該貫穿4S運營整個時期、涉及整個銷售團隊;分步驟、按計劃、系統(tǒng)化的培訓需要不斷執(zhí)行;

　　活動組織嚴謹化：嚴謹細致制定店頭(戶外)活動計劃，充分溝通落實各部門協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約來店數(shù)量達標、A卡建卡數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、現(xiàn)場有效、危機事件得到妥善處理;

　　廠家返利最大化：認真研究廠家商務(wù)政策，綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家CS調(diào)查，配合市場、資源、財務(wù)等部門精細測算，確定銷售數(shù)據(jù)報送計劃，確保廠家返利最大化。

　　市場部業(yè)務(wù)管理重點：

　　1. 市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析報告》

　　2. 短期/長期市場推廣策略制定——《月度市場推廣計劃》;《月度廣告投放預算報告》;

　　3. 活動組織與媒體公關(guān)——形成《活動組織方案》：車展活動組織;戶外展示活動組織;展廳集客組織、現(xiàn)場;媒體邀約;媒體關(guān)系維護;定期軟文撰寫發(fā)布;

　　4. 廣告執(zhí)行與效果監(jiān)控——廣告來店(電)增加量監(jiān)控統(tǒng)計;《廣告渠道效果統(tǒng)計月報》、《專項市場推廣活動效果評估報告》

　　5. 促銷工具開發(fā)與管理：根據(jù)銷售和顧客需求反饋，適時制作宣傳品，開發(fā)汽車精品、活動禮品和各類促銷工具，配合銷售部提升成交率和汽車后市場銷售額;

　　差異化媒體(線上)傳播計劃：

　　認真分析品牌受眾，消費目標顧客群，搜集統(tǒng)計各品牌傳播渠道影響力、競爭對手主要傳播渠道，制定導入期媒體及公關(guān)策略，《導入期媒體整合投放組合》、確定導入期媒體公關(guān)軟文方向，在傳統(tǒng)傳播渠道之外走差異化線上傳播;

　　資源部門管理重點：

　　月平均銷量、重點車型銷售進度與庫存匹配分析;各車型庫存月數(shù)(安全庫存當量);庫存結(jié)構(gòu)分析(超期庫存預警);在途在線車輛信息;內(nèi)部報批訂貨數(shù)量;廠家訂貨系統(tǒng)執(zhí)行;廠家返利執(zhí)行跟蹤(配合銷售部、財務(wù)部);

　　售后維修業(yè)務(wù)管理重點：

　　每日入廠臺次、維修產(chǎn)值;服務(wù)部毛利率;配件銷售毛利率;保修索賠毛利率;平均技工產(chǎn)值;單張工單平均金額;零配件合理庫存與周轉(zhuǎn)率;車間技師培訓考核達標率;一次修復率;車間生產(chǎn)率;車間安全管理制度建設(shè);重大顧客投訴處理滿意率;車輛保有量數(shù)據(jù)及顧客資料管理;

　　三. 運營期(正式運營三個月之后)

　　工作目標：培養(yǎng)打造充滿朝氣的4S經(jīng)營管理團隊

　　工作重點：

　　總結(jié)前期運營管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力

　　以市場為中心，不斷探索營銷創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

　　時刻關(guān)注企業(yè)總體運營KPI指標并持續(xù)改進;

　　完善各項管理制度和流程，推行全員績效考核體系

　　建設(shè)高素質(zhì)、高度專業(yè)化4S運營團隊

　　工作思路：

　　1. 關(guān)注主要營運指標KPI，降低運營成本：

　　公司試營業(yè)三個月后，進入營運期。作為4S店總經(jīng)理，應(yīng)實時關(guān)注年度/季度/月度銷售目標進度;以便對計劃進行調(diào)整，同時制定糾正措施和努力達成目標方案;須關(guān)注整體4S店面資金占用額度變化和資金成本;定期分析銷售及售后單臺毛利;配件毛利率;監(jiān)控管理費用變化;指導財務(wù)部門做好保本臺數(shù)測算、投資回報率測算;通過調(diào)整和出臺各種新的管理制度不斷降低運營成本;

　　2. 精細化進銷存管理：

　　根據(jù)月度(三個月)平均銷售量及暢銷、滯銷車型，結(jié)合在庫車型數(shù)量和在途訂購車輛到車日期，在充分研究內(nèi)部環(huán)境(區(qū)域市場近期特點)外部環(huán)境(廠家排產(chǎn)車量和商務(wù)政策、競爭對手新車發(fā)布和促銷政策)——分析總庫存結(jié)構(gòu)，預測車輛未來資源缺口，做好月度訂貨分析會，集團內(nèi)部報批訂貨計劃,集約資金占用，提高資金周轉(zhuǎn)率;

　　3. 廠家關(guān)系維護：

　　與廠家保持長期良好合作關(guān)系——確保旺季庫存充足，淡季不能大量壓貨; 吃透商務(wù)政策，確保返利最大化——廠家活動努力爭取協(xié)辦，爭取廠家最大廣宣費用的'支持;與廠家網(wǎng)絡(luò)區(qū)域經(jīng)理建立良好私人關(guān)系，提前打探各種商務(wù)政策——想走在市場前面，就必須緊跟在廠家后面。

　　4. 做好成本：

　　通過每月財務(wù)報表和日常費用審批，總經(jīng)理應(yīng)掌握管理費用變化，做好費用，通過財務(wù)管理做好財務(wù)費用和優(yōu)化;通過與財務(wù)稅務(wù)人員研究，與集團公司配合做好單店的稅務(wù)籌劃，降低總體稅賦。

　　5. 營銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新：

　　組織銷售與市場部門積極開拓大顧客洽談、政府采購、團購、二級網(wǎng)點開發(fā); 積極與銷售品牌目標顧客一致的商業(yè)品牌推廣活動洽談，策劃實施聯(lián)盟營銷活動;

　　緊密關(guān)注時代潮流和近期社會熱點，結(jié)合車型自身特點，策劃線上(線下)營銷方案，擴展傳播渠道;

　　充分利用互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)營銷新技術(shù)、新手段，整合傳播網(wǎng)絡(luò)營銷活動; 積極配合參與廠家統(tǒng)一組織的在全國或區(qū)域性市場推廣活動，挖掘本地市場階

　　段性推廣主題，配合線下活動，展開體驗式營銷，迅速擴大銷量;

　　精心策劃，通過媒體和顧客活動制造新聞點帶動展廳客流量;通過制造公關(guān)事件營銷和口碑營銷來加強顧客對品牌的認同和美譽度(名人效應(yīng)、活動贊助等); 總結(jié)：多管齊下，不斷創(chuàng)新拓展營銷推廣渠道——持續(xù)提升銷量與業(yè)績;

　　6. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新：

　　研究廠家政策，適時開展二手車置換業(yè)務(wù);

　　開展銀企合作消費貸款業(yè)務(wù);

　　開發(fā)汽車精品、汽車后市場銷售業(yè)務(wù);

　　7. 做好顧客資源管理，不斷提升顧客滿意度：

　　定期舉辦顧客維系活動：車主講座;車主俱樂部活動; VIP車主季節(jié)性特別服務(wù);特殊活動日顧客邀約到店率;顧客服務(wù)跟蹤到位執(zhí)行率，生日提醒，保養(yǎng)提醒堅持不懈;顧客回訪制度執(zhí)行檢查;

　　研究分析：顧客投訴處理滿意率;CS調(diào)查表;顧客轉(zhuǎn)介紹率;老顧客成交比例

　　8. 各部門業(yè)務(wù)技能和服務(wù)能力持續(xù)提升計劃：

　　推行快捷準時服務(wù)計劃;

　　推行微笑服務(wù)計劃;

　　開展銷售和售后服務(wù)技能競賽(銷售技能考核，產(chǎn)品知識考核，一次修復率); 開展崗位技能持續(xù)提升培訓計劃：提煉總結(jié)各崗位關(guān)鍵知識、關(guān)鍵技能;不斷設(shè)置提升要求，通過培訓-考核-績效掛鉤-末位淘汰，形成員工內(nèi)部不進則退、熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我驅(qū)動學習的良好氛圍;

　　設(shè)立總經(jīng)理技能創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新獎勵計劃;

　　9. 不斷優(yōu)化改進業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益：

　　在實踐中不斷改進流程，制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度與業(yè)務(wù)流程

　　10. 完善獎勵機制和績效考核體系：

　　績效考核方案原則：公平公正公開;

　　方案目標：獎勤罰懶，表彰先進，鞭策后進;鼓勵創(chuàng)新，提倡團隊協(xié)作價值;避免短期目標取向

　　考核范圍：全員績效考核;

　　11. 長期團隊建設(shè)：

　　發(fā)現(xiàn)人才，對員工職業(yè)生涯引導規(guī)劃;設(shè)置高難度工作計劃，鼓勵員工挑戰(zhàn);關(guān)心員工生活，注重員工思想交流

　　12. 企業(yè)文化建設(shè)：

　　倡導樂觀向上，不斷進取;鼓勵創(chuàng)新、相互尊重，團隊配合，顧客至上的企業(yè)核心價值觀與文化。最終塑造與集團公司和經(jīng)營品牌一致的企業(yè)文化。

工作計劃書范文6

　　對于本學期社團的工作計劃，我覺得首先應(yīng)該調(diào)動各個社員的積極性，使每個社員的潛力得到最大的發(fā)揮。

　　社團是一個學生的團體組織，對于工作的熱情是維系它發(fā)展與前進的動力，態(tài)度起著非常重要的作用，如果能充分調(diào)動各個社團的積極性，就能最大限度的發(fā)揮各個社團的能量，使我們的社團活動提高一個檔次。我們學院的社團數(shù)量非常龐大，因此采用何種辦法調(diào)動各個社團的積極性就成了一個非常關(guān)鍵的問題，也是我們今年工作的主要問題。

　　現(xiàn)在我們的社團之間明顯存在著一種詬病，那就是各個社團之間的聯(lián)系不足，互相的合作做的還不夠好，往往只是自己社做自己社的活動，沒有太多和其他社團合作的機會，慢慢的社團聯(lián)的凝聚力就會有所下降，積極性也就隨之減少。 為解決這個問題，這個學期，我們將會積極籌備一些活動，主要是各種可以使各個社團團結(jié)合作起來的活動，小的活動可以是2到3個社團的互相合作，大的活動可以參與的`社團更多，只要善于發(fā)現(xiàn)各個社團的合作點，就可以讓廣大社團團結(jié)起來，舉辦具有我們社團特色的大型活動，這樣不僅增加了社團聯(lián)的凝聚力，而且還調(diào)動了廣大社團和同學們的積極性。

　　其次，我們將會積極努力搞好和校學生會以及研究生會的聯(lián)系與友好合作，這樣不僅可以使社團聯(lián)的外聯(lián)比以往更上一個臺階，而且可以使我們學校的各個學生團體比以往更有凝聚力，增進同學們之間的友誼。

　　再次，我上任后會定立一系列相應(yīng)的獎懲措施，俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，只有定立完善的讓大家信服的，讓大家可以自覺遵守的制度才能使社團向著健康的方向發(fā)展。

　　最后，我們將會以飽滿的熱情去迎接未來的挑戰(zhàn)。

　　青春禮儀社團

　　20xx年3月1日

工作計劃書范文7

　　辦公室

　　1、協(xié)助學生會開展好運動會的工作

　　2、對xx級新干事進行培訓

　　3、組織新老成員交流會

　　組織部

　　1、團檔管理，對09級畢業(yè)生的檔案封檔，對全院團員的檔案做好管理工作和補辦

　　2、團證注冊，對于團證缺失的團員進行補辦

　　3、對xx級干事進行培訓和考核，加強成員的交流，提高他們的工作效率，培養(yǎng)優(yōu)秀的后備學生干部

　　4、團日活動，大膽創(chuàng)新，內(nèi)容豐富

　　實踐部

　　1、精心計劃，稠密安排，承擔校運會相關(guān)工作，使本屆校運會成功舉辦

　　2、做好學院青協(xié)招新及各項宣傳工作

　　3、配合社團部，做好迎新晚會期間的后勤工作

　　4、為廣大學生提供平臺進行社會實踐

　　5、對11級干事進行培訓，為部門工作奉獻力量，提升部門實力

　　6、積極主動與其他部門交流，使團委工作在高效率、高質(zhì)量下開展得更好

　　宣傳部

　　1、加強對xx級新干事基本字體的訓練

　　2、做好校運會的宣傳工作，讓整個學院融入校運會的喜慶氛圍

　　3、以海報、板報的形式加強訓練，配合學習部的“大學生辯論賽”

　　4、督促六系做好宣傳，完成學院的各項任務(wù)

　　5、為學代會和團代會的`召開做好準備工作

　　文娛部

　　1、進行三大藝術(shù)團的招新及日常訓練

　　2、做好全能才藝大賽節(jié)目的籌備工作

　　3、對新干事進行培訓，培訓他們的組織能力及創(chuàng)新能力意識

　　社團部

　　1、對所有設(shè)備進行再次檢修，確保音響設(shè)備服務(wù)更優(yōu)質(zhì)

　　2、對xx級新干事進行第三輪面試，以及新干事培訓

　　3、對新老成員的會員證進行注冊

　　4、著手準備社團換屆大會

　　廣播站

　　1、日常工作的正常開展

　　2、做好校運會主持工作，并做好采訪報道工作

　　3、對國慶節(jié)各事宜進行宣傳

　　4、加強對xx級新成員的培訓

工作計劃書范文8

　　一、抓好業(yè)務(wù)開拓，總經(jīng)理年度工作計劃。

　　1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺，小汽車16臺，合作旅游大巴45臺。經(jīng)營規(guī)模偏小，不能參與政府或企業(yè)的租賃競標，影響運營。為解決經(jīng)營規(guī)模問題，計劃在下半年從兩個方面入手：

　�、耪{(diào)查長途兄弟單位閑置車輛，申請集團劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理，參照折舊費用，內(nèi)部考核補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。

　�、婆c汽車廠家洽談，與租代購方式購車（融資租賃——先租入車輛經(jīng)營，待租賃期滿優(yōu)先購買）。

　　2、尋找盟友，搭建合作平臺。為完成經(jīng)營目標，優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù)，在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下，抓好旅游旺季，與酒店、賓館、培訓機構(gòu)、旅行社等結(jié)成盟友，通過外圍延伸業(yè)務(wù)擴張。

　�、畔掳肽甓扰c5—10家酒店、賓館，3—5家旅行社簽訂合作協(xié)議。

　�、婆c1—3家銀行金額機構(gòu)開展戰(zhàn)略合作，采用銀行卡租車，簡優(yōu)租賃手續(xù)，降低信用風險。

　�、菍Χㄖ谱赓U汽車的政府機關(guān)或企業(yè)單位，采取以新?lián)Q舊方式，確保租賃收入的穩(wěn)定。

　�、纫孕�?lián)Q舊下來的車輛，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、市場宣傳開展，應(yīng)用于假日個人租賃，或一般商務(wù)租賃。

　　3、建立客戶數(shù)據(jù)庫，并與信息技術(shù)部門合作，在網(wǎng)絡(luò)平臺上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄，確保為客戶提供一個統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)。

　　4、調(diào)查個人汽車租賃市場，擬訂會員制租賃管理辦法，培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發(fā)展。

　　二、做好市場工作，夯實業(yè)務(wù)根基。

　　雖然寶公司董事長何偉軍曾宣稱，汽車租賃是一個看不到天花板的`行業(yè)，但目前，包括中外合資的汽車租賃企業(yè)在中國都遇到了發(fā)展瓶頸，主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用風險、政府支持少，稅負率高，企業(yè)負擔重。在此困難面前，還是有一些民營汽車租賃公司卻蓬勃發(fā)展起來，這是因為他們做好市場，夯實業(yè)務(wù)根基。

　　1、市場調(diào)查與連鎖經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)布點。服務(wù)業(yè)務(wù)不是等出來的，是做出來，因此，下半年度是做好市場調(diào)查，找準切入點，在適合地點搶灘布陣，尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機會。

　　2、加強媒介宣傳：利用集團長途公交、城市旅游大巴、的士便利，發(fā)布車身、彩頁、電子廣告；利用電臺、戶外廣告，加強宣傳；與酒店、賓館開展戰(zhàn)略合作，發(fā)布汽車租賃信息；讓顧客知道XX租賃，能找得到XX租賃。

　　3、加快網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)�，F(xiàn)代企業(yè)都有自己網(wǎng)絡(luò)主頁，介紹自己公司發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營優(yōu)勢、業(yè)務(wù)項目、電子商務(wù)訂單、聯(lián)系與投訴方式，我們應(yīng)盡快利用絡(luò)網(wǎng)無界限限延伸經(jīng)營。

　　三、做好財務(wù)服務(wù)與監(jiān)控

　　1、做好市場定價工作：租賃市場是一個價格透明市場，準確測算成本，制定合理定價區(qū)域，有利于業(yè)務(wù)開展。

　　2、成本控制：在市場價格透明情況下，控制成本，則獲得更多價格優(yōu)勢。壓縮經(jīng)營成本、節(jié)減管理開支，合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間，贏得利潤空間。

　　3、預算分析：加強預算管理，開展預算分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，并落實糾偏措施，確保經(jīng)營軌跡不偏離最終目標。

　　四、加強安全生產(chǎn)。

　　加強駕駛?cè)藛T的安全行車管理，減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故，就是對生產(chǎn)經(jīng)營的節(jié)約，對公司利潤的貢獻。

　　五、完善人力資源管理。

　　1、企業(yè)競爭，歸根結(jié)底是人才競爭，是人才提供的服務(wù)競爭。建立XX服務(wù)品牌，從每一個員工素質(zhì)抓起，通過服務(wù)培訓，展現(xiàn)工作面貌。

　　2、改革績效與人事考核辦法：將客戶拜訪、業(yè)務(wù)保有、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等引入量化考核，與工效掛鉤，激勵員工走上市場；建立季度考核，實行優(yōu)勝劣汰制，將年度考核與工資增長、崗位培訓、職務(wù)晉升等緊密結(jié)合在一起，提高員工工作的主觀能動性。

工作計劃書范文9

　　一年之計在于春，一個學期之計在于開始，俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學期，我們也該有新的打算。學習部作為學生會的常規(guī)組織，過去的一年在全體成員的共同努力之下，學習部取得了一定的成績，在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點，改正不足，爭取把學習部的工作做的更好，充分為大家服好務(wù)。為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。

　　自我們學院成立，各項學生工作都不斷地由系向院的規(guī)模發(fā)展，在老師和同學們的共同努力下，各項工作都取得了不少進步。學生會當然也基于原來的規(guī)模發(fā)展壯大了許多，而學生的天職就是學習，為大家營造好的學習氛圍很有必要性，因此學習部成為學生會不可或缺的部門之一。我院學生會學習部正處于急需發(fā)展進步、邁向更高層次的過程中，雖有一定優(yōu)勢存在，但也有些需解決的問題。

　　目標與任務(wù)

　　在學習部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，繼續(xù)開展以前部內(nèi)優(yōu)秀的活動項目，策劃新的特色活動。同時，努力做好由學院、主席團下達的各項任務(wù)，配合其他部門的工作開展。力爭成為讓學院老師、主席團、同學們滿意的部門。

　　現(xiàn)狀的分析

　　一、現(xiàn)有的優(yōu)點：

　�。ㄒ唬�學習部由主席團一名成員直接負責管理，有利于加強上下之間的聯(lián)系與交流，便于兩者的工作開展。

　�。ǘ�）由學習部組織或配合學院、團委的工作，如先進班集體的創(chuàng)建與評比、學風建設(shè)月活動，督促各年紀各班努力向優(yōu)秀班集體發(fā)展。

　�。ㄈ�）學習部能夠在很大程度上配合其他部門活動、工作開展，可以體現(xiàn)出學生會團結(jié)合作的意識。

　　二、尚存的問題：

　�。ㄒ唬┎績�(nèi)自身的發(fā)展和部員的管理有待改善，需加強培養(yǎng)干事的工作能力，提高工作效率。

　　（二）學習部與學院各班學習委員有一定交流，但還沒有形成完善的機制，達成相互溝通以進步的意識有待加強，需及時向?qū)W院老師傳達院學生的學習情況。

　　（三）學習部與其他部門的關(guān)系仍有待進一步加強。

　　（四）活動需要更多創(chuàng)新與時效性，抓住時間、考試安排（如英語四、六級考試，計算機考試）等各種契機進行。

　　解決方式與措施

　　一、加強人員組織與管理：

　　加強鍛煉干事的工作能力；組織各班學習委員成立院學習委員會，旨在了解和督促各班學習情況。

　�。ㄒ唬┎績�(nèi)成員職責：積極參與學生會各項活動，自覺自主地加強與其他部門的交流；負責學習部活動項目和日常工作；掌握本班的學習狀況，與本班學習委員負責班內(nèi)的學習風氣建設(shè)；嚴謹自我，做好學習部榜樣。

　　（二）學習委員會職責：認真負責班內(nèi)的學習工作，掌握所有班內(nèi)學生的學習狀況，加強班級學風建設(shè)；定期召開交流工作會議，向?qū)W習部提交班內(nèi)學習狀況總結(jié)；做好日常中老師和學生們的串接工作。

　�。ㄈ�）學習部考核與評優(yōu)制度：

　　1）每次例會不得遲到，早退或無故缺席。遲到或早退兩次視作缺席一次；（請假需提前）學期請假次數(shù)不得超過會議總數(shù)的三分之一，否則取消其評優(yōu)資格；

　　2）每次由學習部主辦的活動結(jié)束后，部員需提交活動個人總結(jié)；

　　3）部員在活動中的積極性良好，團結(jié)協(xié)作努力辦好每一次活動；

　　4）與班級學習委員的交流情況：根據(jù)班級學風考察；

　　5）鼓勵優(yōu)秀活動創(chuàng)意和想法，要求部員培養(yǎng)實干能力；

　　6）必須做到工作學習兩不誤，保持學習成績優(yōu)異，做好榜樣帶頭作用；

　　7）嚴格遵守南陽師院學生守則和文學院學生會管理條例。

　　二、第一學期活動安排與簡單方案

　�。ㄒ唬�學習部日常工作：

　　1）召開部內(nèi)工作例會（每兩周一次，緊急情況除外），分配近期工作任務(wù)，落實到每位部員；

　　2）召開學習委員會議（每月一次），交流討論班級的學習和上課狀況，對班級的.近期學習情況進行總結(jié)和計劃。

　　3）配合協(xié)助團委開展先進班集體創(chuàng)建工作。

　　4）成績匯總工作：新學期開始，認真做好各年級、各專業(yè)成績匯總情況。

　　5）加強學風建設(shè)工作。查課是學習部的基本工作，也是加強學風建設(shè)的重要手段。在查課過程中力求效果著重實效，并把抽查結(jié)果及時向院領(lǐng)導及年級輔導員反映，更好的對各班進行管理。加強對晚自習的檢查，不定時抽查，并每周匯總，使同學們充分利用時間完成各項學習任務(wù)，為英語和計算機的學習做好時間保障。

　　6）組織開展各年級各專業(yè)的主題班會（主要為09級），并對其進行考察。加強班級的團結(jié)意識，豐富大學生的課余文化生活，營造積極向上的校園文化氛圍，培養(yǎng)學生的興趣與能力，促進學生的全面發(fā)展。同時也為了展示我校素質(zhì)教育新成果，充分展現(xiàn)展示新時期我院學生朝氣蓬勃、健康向上的精神風貌，給廣大同學提供自我展現(xiàn)的平臺，更好的塑造南陽師范學院形象，將南陽師范學院臥龍學子的新形象發(fā)揚光大。

　　7）做好有關(guān)學習的信息宣傳。及時更新學習部宣傳欄，豐富其內(nèi)容，包括英語四六級、計算機一二級、普通話、考研等考試信息，并根據(jù)廣大同學們的要求及時更新宣傳欄內(nèi)容。

　　8）做好四六級考試，計算機等級考試、輔修教育學心理學課程組，輔修雙學位等的報名工作。

　　9）做好畢業(yè)生教師資格證的審查與辦理工作；做好畢業(yè)生考研信息的統(tǒng)計工作。

　　10）做好教學信息反饋工作。每周通過對各年級各專業(yè)班級反饋的信息進行匯總呈報給校信息中心，加強新聞采訪稿的撰寫，從而增加校與學院教學活動的溝通，加強老師與同學間的交流，實現(xiàn)“教”與“學’的雙贏。

　　11）收集考察學院各班級的教學日志，及時幫助老師了解學生學習動態(tài)，協(xié)助教學院長做好日常的教學工作檢查，協(xié)助安排期中教學意見座談會等。

　　12）協(xié)調(diào)日常教師的調(diào)課、補課工作。

　　13）組織學生期末的選課及開學初的補選課工作。

　�。ǘ�）學習部承辦活動

　　1）舉辦學習交流活動。采取定期組織讀書學習交流會、學習論壇等形式，讓讀書活動中成績突出的學生交流讀書心得。讓團干部走上講臺，交流學習經(jīng)驗，暢談學習體會，共同促進提高。

　　2）積極組織開展“英語角”活動。在全院同學間進行宣傳，偏重于09級。選擇優(yōu)秀小組，與其他院系積極合作，爭取舉辦有聲有色，豐富多彩的“英語角”活動，使全院同學能夠從中真正得到收益。

　　3）舉辦加強考風考紀建設(shè)活動，做好期末考試安排工作。通過考前動員講座、征集文章等方式，堅決杜絕考試作弊。同時，鼓勵同學積極加入到考場的安排工作中來，對考場、考試人數(shù)等進行安排，確保我院所有考場都為優(yōu)秀文明考場。從而使大家感受大學期末考試的良好氣氛。

　　我們學習部的每位成員，都將以全心全意的態(tài)度為同學們服務(wù)，并且從各個方面嚴格要求自己，具備高度的責任感和奉獻精神，起到系領(lǐng)導、老師與同學之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會為文學院的發(fā)展添磚加瓦。本學期，我們將以更加積極的態(tài)度和熱情為大家服務(wù)。如有不妥請老師同學指正，以便我們工作更好地開展。

工作計劃書范文10

　　一． 安全是廚房工作管理的重中之重

　　1. 培養(yǎng)員工的安全意識，常教育常督促，對安全隱患做到及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。水.電.氣要及時關(guān)閉。

　　2. 食品安全，做到廚房內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的.常清理，常保持。原料保證無變質(zhì)無過期。加工食品方法要規(guī)范到位。

　　3. 人員安全，廚房人員不能藏有管制刀具，不準在賓館內(nèi)打鬧。使用機械設(shè)備時要了解設(shè)備使用方法，流程要規(guī)范，避免燒；燙；刀傷的發(fā)生。

　　二． 出品管理，做到人員常學習，菜品常更新。對不適合本賓館工作的人員做到及時調(diào)整。

　　三． 節(jié)約就是純利潤，所以我們要做到能利用的堅決利用，原料從加工到出品的流程，操作要規(guī)范。出品要定量統(tǒng)一。

　　了解預定情況，及時溝通，做到最小庫存，做到原料不積壓不變質(zhì)。 經(jīng)常到市場了解原料的質(zhì)量和價格，進貨要高質(zhì)量低價格，質(zhì)量不好的堅決退貨，以保證不浪費和菜品質(zhì)量。

　　工作中要做到水.電.氣.以及各種閥門.開關(guān)及時關(guān)閉，在保證安全的情況下做到節(jié)約。經(jīng)常教育督促員工，讓節(jié)約變成每個員工的習慣。

工作計劃書范文11

　　在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以更加務(wù)實的態(tài)度，積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細化管理，從內(nèi) 部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結(jié)一心，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

　　《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人�！眴T工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊 作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業(yè)文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚 力和向心力。

　　一、人事行政

　　人事行政工作目標：

　　人員當月流動率小于 5%

　　人員培訓覆蓋率達到 XX0%

　　人員招聘到崗率達到 98%

　　員工生活滿意度達到 90%

　　1、團隊的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度，調(diào)動員工的積極性�？冃г从趫�(zhí)行力，執(zhí)行力源于細節(jié)，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度， 調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋， 以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。

　　2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結(jié)合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工 主人翁責任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“XX0%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團隊的整體素質(zhì)。

　　3、在提高管理要求的同時，更進一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾�，組織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

　　4、效益是企業(yè)的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標，嚴格控制人事成本。

　　5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標準化、規(guī)范化。及時完成 物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財物、利益不受損失。

　　二、客服中心

　　物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持 “以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

　　工作思路：

　　強調(diào)成本控制意識和成本管理程序；

　　強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程；

　　強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化；

　　強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；

　　致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

　　目標設(shè)置：

　　客戶綜合滿意率不低于 90％；

　　服務(wù)綜合及時率不低于 85％；

　　業(yè)務(wù)技能培訓 XX0％；

　　小區(qū)

　　綠化完好率不低于 90％；

　　綠化覆蓋率不低于 60％；

　　管理費收費率一期逐步達到 70％；

　　二期收費率達到 90％；

　　生活垃圾日清率為 XX0％；

　　工作重點：

　　根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。

　�。�1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達到規(guī)范自我、服 務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識 強的員工隊伍。對進入服務(wù)中心工作的員工嚴格把關(guān)，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。

　�。�2）小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗告訴我們，保潔工作責任到人，督 導、檢查、培訓落實到位，才能充實發(fā)揮每個人的潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài)。

　　（3）根據(jù)目前的收樓情況，強化對工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。

　　（4）對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通，聽取 業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量；對于超出管理標準的要求，按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋，并加強對物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭取業(yè)主的理解，對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。

　�。�5）加強社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。

　�。�6）協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組，實行業(yè)主自治，共同管理。

　　三、保安部

　　保安部針對20xx年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團隊建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強對小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。

　　工作目標

　　住客及公司綜合滿意度 95%；

　　無因管理責任事故率 0；

　　新員工崗前培訓率 XX0%；

　　不合格項整改率 XX0%；

　　員工流動率≤20%（不包括非正常流動率）；

　　突發(fā)事件快速反應(yīng)率為 98%；

　　非正常投訴率低于 2%。

　　1、 做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施（20xx年11月1日至20xx年2月8日），

　　并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管，同時全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹立保安隊伍的形象。

　　2、 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導負責；同時落實好春節(jié)期間主管領(lǐng)導巡查和值班；明確強調(diào)放假不放制度；組織和安排 好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比 賽做好準備。

　　3、 保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，體現(xiàn)保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情，同時建立良好的口碑。

　　4、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設(shè)專人負責在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理，提高安防標準。

　　5、 針對一、二期消防設(shè)備設(shè)施的`分布和配備情況，更進一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運作培訓，同時加強日常消防培訓和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常 安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

　　6、 做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強有力綜合型的隊伍。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作，加強與人才市場、部隊和保安學校的聯(lián)系，做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總 人數(shù)比例為75%，其它占比例為25%（保安學校、警校、武校人員）。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。

　　7、 加強骨干隊伍的建設(shè)，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習，查找自身問題，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結(jié)時工作述職。

　　四、會所經(jīng)營

　　20xx年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法，推出更貼身的服務(wù)，把會所經(jīng)營做到推陳出 新。在內(nèi)部管理上，加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性，著力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識，最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性；切實加強餐廳出品管理 工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。

　　工作目標

　　力爭半年創(chuàng)收3萬元；

　　五、財務(wù)管理

　　圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)年度工作目標，促進效益增長，完善財務(wù)管理體系，加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時，建立規(guī) 范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務(wù)，制定物業(yè)財務(wù)部XX年上半年工作 計劃如下：

　　工作目標：

　　服務(wù)滿意度90%；

　　控制虧損在20萬元以內(nèi)；

　　建立君華物業(yè)成本庫；

　　1、物業(yè)財務(wù)部在集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導下, 根據(jù)物業(yè)公司財務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財務(wù)工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務(wù)數(shù)據(jù)。

　　2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析，并向管理層提供財務(wù)報告,進行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。

　　3、以服務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到30％。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。

　　4、負責各種款項的審核，規(guī)范財務(wù)付款審核程序，進行新的財務(wù)制度的培訓。主要是對物業(yè)公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務(wù)制度，對以前修改的部分要進行重點的講解，新的制度實施后，要嚴格按照制度執(zhí)行。財務(wù)部門進行監(jiān)督把關(guān)。

　　5、完成XX年的年終財務(wù)總結(jié)，進行財務(wù)狀況分析，編制財務(wù)報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制XX年上半年資金計劃，上報集團資金計劃部，根據(jù)集團批準的資金計劃，合理安排物業(yè)公司XX年上半年每個月的資金，并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應(yīng)的調(diào)整。

　　在20xx年的工作展望中，隨著二期業(yè)主的入住，對物業(yè)公司的服務(wù)水平，服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在20xx年，我們有信心齊心合 力打造物業(yè)的企業(yè)形象，有信心提高物業(yè)管理費的收費率，有信心組建我們自己的服務(wù)團隊，有信心比今天做得更好。

工作計劃書范文12

　　結(jié)合去年的工作實際情況，在新的一年里一方面要廣泛的收集客戶資料，尋找上檔次的主流品牌，了解客戶的擴展規(guī)劃以及經(jīng)營計劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市招商部進行市場調(diào)查研究，了解對方的市場布局情況，投資廠商的變動和銷售情況，以及客流結(jié)構(gòu)等信息。要做好招商工作就要有一個好的招商策略來指導。我們的招商策略在“贏了再打”的總策略下，各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，做好“贏”的工作后，然后“再打”下一戰(zhàn)役。

　　項目要生存，必須做好招商工作，積累前期客戶;而招商的成功要有一個好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的，是在市場的基礎(chǔ)上，對商業(yè)準確定位后，在概念上創(chuàng)意不行，在經(jīng)營上還要有思想。

　　一、計劃明年的招商工作目標初步為以下幾點：

　　1、提升自己的業(yè)務(wù)水平，多學習，多與本部門人員交流，探討相關(guān)的招商知識及部門工作;

　　2、與同行業(yè)人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識;

　　3、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導及其他部門溝通，大家一起探討，從而結(jié)合本部門實際工作進一步改進;

　　二、盡可能多的增加預備客戶資源

　　1、真誠禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團體。

　　2、到臺商聚集的城市收集客戶資源，學習別人的成功招商案例，吸取別人失敗的教訓，從而成就自己的工作。

　　3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動，及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。

　　三、穩(wěn)固目前現(xiàn)有臺商，同時引進其他主流品牌廠家

　　1、眼睛不能僅僅放在新的`投資上，也要服務(wù)好已有企業(yè)廠商，逢年過節(jié)為他們送去我們的問候，積極解決他們的企業(yè)實際問題，讓他們有到家一般的感覺。

　　2、結(jié)合部門實際情況，更多的了解及引進其他有意向或主流品牌廠商，盡可能穩(wěn)定目前現(xiàn)有的企業(yè)廠商，同時形成穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。

　　3、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導及相關(guān)部門之間取得溝通，確保工作無誤。

　　四、積極的去推廣本市開發(fā)區(qū)，使其能被更多的臺商所熟知

　　1、抓住一切可以和臺商企業(yè)交流溝通的機會，讓他們了解德州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，向他們介紹現(xiàn)行的多項優(yōu)惠政策。

　　2、市里或區(qū)里有什么活動項目，及時的、盡可能的聯(lián)系自己所知道的所有臺商，邀請他們來開發(fā)區(qū)實地考察。在新的一年里，積極主動的開展招商工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的鍛煉和提升，也使自己的工作能有更多的優(yōu)秀成績。

　　通過工作計劃的實施，切實的提高工作效率，發(fā)揮個人的主觀能動性，高標準要求自己，爭取為臺辦招商工作的開展貢獻自己的力量。

　　五、統(tǒng)籌兼顧，切實抓好各項基礎(chǔ)工作。

　　一是全面落實綜合治理和信訪、安全目標責任制，扎實抓好安全穩(wěn)定及防邪工作，確�？h招商系統(tǒng)和詣穩(wěn)定;二是繼續(xù)深入抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作;三是抓好招商網(wǎng)站建設(shè)，搞好對外宣傳和各類信息的及時報送工作;四是扎實開展惠民連心行動，做好掛聯(lián)幫扶村的扶貧解困工作;五是加強機關(guān)內(nèi)部管理。繼續(xù)做好陽光黨務(wù)、政務(wù)工作。建立健全科室職能職責和崗位目標考核辦法，加大作風建設(shè)力度，努力把縣招商局打造成為“學習型、陽光型、高效型、清廉型、服務(wù)型”機關(guān);六是扎實做好外事工作，加強涉外管理。對因公出國(境)團組和人員必須按規(guī)定的程序申報，嚴格執(zhí)行因公出國(境)人員的政治審查、任務(wù)審核、行前教育和回國報告制度。積極配合相關(guān)部門做好涉外工作檢查指導，切實做好來平昌的外國記者和專家的管理工作及外賓接待相關(guān)工作的服務(wù)指導，確保外事平安;七是嚴格執(zhí)行基本國策，切實抓好計劃生育工作。

工作計劃書范文13

　　一、指導思想

　　以學校德育工作計劃和教學工作計劃為依據(jù)，以促進全體學生的全面發(fā)展為目標，認真學習貫徹新課程標準，以人為本，開創(chuàng)思維，將可持續(xù)發(fā)展的育人目標落到實處，努力培養(yǎng)有特長，有個性，有創(chuàng)造力，且遵紀守法，講誠信，求上進的一代新人。

　　二、工作目標：

　　1、德育工作：

　�。�1）堅持不懈地抓好學生行為習慣的養(yǎng)成教育，通過掌握《守則》《規(guī)范》內(nèi)容，培養(yǎng)學生養(yǎng)成讀書、學習、衛(wèi)生、生活等多種良好的習慣，為學生終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，20xx年班主任工作計劃（20xx。3謝凱）。

　�。�2）切實抓好每月的專題教育活動。（生命教育、榮譽觀教育、感恩教育、行為習慣教育、愛國主義教育、法制安全教育）。

　�。�3）通過感恩教育活動的開展，培養(yǎng)學生孝心、愛心和社會責任感，全面提高學生的思想道德素養(yǎng)。

　�。�4）抓好班級日常管理工作。使班級形成良好的班風、學風，創(chuàng)造舒適的班級育人環(huán)境。 （5）開展豐富多彩的班隊活動，通過班隊活動使學生受到思想教育。 2、教育教學工作：

　�。�1）及時制定各種有效的計劃和方案，按計劃和方案開展工作。

　　（2）認真落實常規(guī)教學，全面提高教育教學質(zhì)量。

　　（3）使學生養(yǎng)成課前自主預習的良好習慣。

　�。�4）做好培優(yōu)輔差工作，促進全體學生的全面發(fā)展。

　�。�5）通過 “讀書工程”活動的開展，師生共同讀書，班級內(nèi)形成良好的讀書氛圍，使學生喜歡閱讀，具備獨立閱讀能力，養(yǎng)成自主進行課外閱讀的良好習慣。

　　3、個人業(yè)務(wù)提高方面：

　�。�1）加強理論學習，提高教育教學質(zhì)量。

　�。�2）提高教育科研能力。

　�。�3）提高課堂教學實踐能力。

　　三、班級現(xiàn)狀分析：

　　本學期班級現(xiàn)有學生38人，其中男生26人，女生12人。班級已經(jīng)形成了較好的班風、學風，班級管理工作井然有序，班級內(nèi)建立了一支高素質(zhì)的班干部隊伍，學生學習勁頭足，勇于展示自己。因為班級有名大齡男生（比其他學生大四五歲），比較淘氣，所以要有針對性地對他進行教育，讓其不影響他人學習，自己也能進步。同時也不能放松對全體學生的思想教育，要及時發(fā)現(xiàn)學生的不良思維動向，及時對學生進行思想教育，避免部分學生出現(xiàn)違反校規(guī)校紀的不良行為。

　　四、具體工作措施：

　　1、德育工作：

　　（1）加強學生行為習慣養(yǎng)成教育。 開學第一周，組織學生認真學習《守則》《規(guī)范》。通過開展班隊會和社會實踐活動，對學生進行愛國主義、法制、安全教育。

　�。�2）辦好家長學校。 在六月份開展教學開放周活動。讓家長來校聽課，全面了解學校，了解學生在校的生活、學習情況，更好的配合學校工作，促進學生的全面發(fā)展。

　�。�3）開展“感恩教育”活動。 培養(yǎng)學生孝心、愛心和社會責任感。

　�。�4）專題教育。 本學期共設(shè)四個專題教育，內(nèi)容分別是：“規(guī)范與我同行、我與節(jié)儉同在”“良好習慣要養(yǎng)成”“我也知榮譽”“我與壞毛病說再見”。

　�。�5）開展主題班隊會活動。 每周開展一次主題班會，每學期開展一次主題隊會，通過班隊會，對學生進行思想教育。

　　（6）學生文體素質(zhì)培養(yǎng)。 組織學生上好眼保健操、間操，及時參加活動，提高學生的`身體素質(zhì)。鼓勵學生積極參加特長班、藝術(shù)班，發(fā)揮學生的各方面特長，促進學生的全面發(fā)展

　　2、教育教學工作：

　　（1）認真制定好各項工作計劃。 在學期初認真及時地制定學科教學工作計劃、班主任工作計劃、輔差計劃、教師讀書計劃、學生讀書計劃、學生預習計劃等，按計劃落實本學期的各項工作。

　�。�2）認真開展好課堂實踐活動。 認真?zhèn)湔n、上課、聽課，完成本學期的語文、數(shù)學教學任務(wù)，使班級整體成績更上一層樓。

　　①備課時認真研究教材，做到每節(jié)課有明確的目標、重點、難點，有明確的教學方法和學習方法。每單元后及時寫出教學反思。

　�、谏险n時注意三維目標的達成，精講巧練，及時完成下發(fā)的練習冊，并且及時跟蹤批改。 ③積極參與學校組織的教學活動。積極承擔學校組織的教學活動，通過這些活動鍛煉自己，提高自己的課堂教學能力。

　　④每周至少聽課兩節(jié)課，向優(yōu)秀教師學習先進的教學方法，提出合理化建議進行交流，共同提高課堂教學能力。

　　（3）做好培優(yōu)輔差工作。 認真做好學困生輔導和特長生的培養(yǎng)工作。繼續(xù)發(fā)展特長生，有針對性地進行培養(yǎng)，填寫好特長生檔案和跟蹤輔導記錄，簽定學困生包保責任書，對學困生每兩周輔導一次。課內(nèi)對學生進行有針對性的輔導，每天至少1小時輔導時間，課外確立一名優(yōu)生輔導，督促學困生完成課外預習和家庭作業(yè)。認真填寫學困生檔案，做好跟蹤輔導記錄，同時將學生的階段檢測試卷和期中、期末試卷一起裝訂，做縱向比較。對于特長生在語文課上給他們創(chuàng)造更多的展示機會，鼓勵他們進行小練筆，如改寫、續(xù)寫、仿寫等，培養(yǎng)他們的綜合能力，提高語文綜合素養(yǎng)。

　�。�4）抓好課前預習工作。 開學初，結(jié)合本冊教材內(nèi)容和學生實際認真制定預習方案，對學生的課前預習提出嚴格要求，使學生熟練掌握課前預習的方法，繼續(xù)保持課前自主預習的良好習慣。本學期學生已經(jīng)掌握了基本的預習方法，形成了自主預習的良好習慣，因此在預習內(nèi)容上要提高要求。預習內(nèi)容：語文包括識字、寫字、主要內(nèi)容、初讀課文后的感受、針對課文內(nèi)容質(zhì)疑、積累。數(shù)學預習內(nèi)容包括自學收獲、嘗試應(yīng)用、質(zhì)疑。

　�。�5）開展“新世紀師生讀書工程活動”。 本學期學生背誦精選的宋詞10首以上，背誦精彩片段至少5篇，閱讀課外書3本以上，30萬字。學生每周寫兩篇讀書心得體會，同時摘錄積累名言警句，每月開展一次讀書匯報會。充分利用好班級的圖書角，動員學生買書、捐書，實現(xiàn)資源共享。充分利用好每周周三的七、八節(jié)閱讀課，教師帶領(lǐng)學生潛心閱讀，指導閱讀和讀后交流。教師做好讀書榜樣，與學生一起讀書。班級內(nèi)選出兩個圖書管理員，負責做好圖書借閱及保管工作。本學期每生自己購買課外書至少兩本，每周利用2節(jié)大閱讀課和雙休日時間進行充分閱讀，課間或者自習課上完成學習任務(wù)之后也隨時可以讀書，把讀書作為一種習慣。教師定期檢查學生讀書筆記及讀書情況，評選“最佳小讀者”，推薦到學校參加校級評選。通過以上活動的開展，激勵學生“多讀書，讀好書，好讀書”，養(yǎng)成良好的閱讀習慣，擴大課外閱讀量，提高閱讀能力。

　　3、班級管理工作：

　�。�1）班干部任用：

　　本學期輪流評選班干部。使中等生得到鍛煉，培養(yǎng)他們的組織管理能力，幫助他們樹立自信，讓以前有經(jīng)驗的班干部協(xié)助他們完成班級管理工作。

　�。�2）日常管理：

　　開學初，組織學生認真學習《班級管理條例》，熟知《小學生守則》《小學生日常行為規(guī)范》，使學生明確各項規(guī)章制度，并且按制度和守則規(guī)范嚴格要求自己，認真遵守紀律，講究衛(wèi)生，積極參與學習活動，樹立競爭意識，形成良好的班風、學風。在班級內(nèi)評選“清潔師”（負責分擔區(qū)衛(wèi)生）“服務(wù)員”（分別負責自行車擺放，抬水，擦桌椅、窗臺等工作），明確責任分工，做到“任務(wù)在身，責任在人”。通過以上措施使班級各項工作順利、有序地開展。每周進行一次操行評定，促進學生良好的行為習慣的養(yǎng)成。

　　4、個人業(yè)務(wù)提高方面：

　�。�1）通過讀書，加強理論學習，用先進的教育理念武裝自己的頭腦，指導自己的教學實踐，從而提高教育教學質(zhì)量。

　�。�2）繼續(xù)實施“自主體驗文本情境，優(yōu)化閱讀”教改實驗，在實驗中總結(jié)經(jīng)驗，記好實驗跟蹤記錄，寫好實驗論文及其階段總結(jié)，做好實驗的結(jié)題工作。

　�。�3）認真講好公開課，把它作為展示自己的平臺，從中總結(jié)經(jīng)驗，促進提高。

　　希望通過以上各項工作的扎實有效的開展，在促進全體學生的全面發(fā)展的同時，自身素質(zhì)也能得到進一步的提高。

工作計劃書范文14

　　第一個月 了解情況

　　主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史（成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗），公司目前的經(jīng)營狀況，管理架構(gòu)，部門結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程等。

　　第二、三兩個月 著重處理歷史遺留問題

　　經(jīng)深入了解公司情況，提出改進公司內(nèi)部管理、控制的建議；對歷史遺留問題加以梳理，重點解決突出的法律問題；保證公司的運營暢通。

　　第四、五兩個月 規(guī)范各類合同文本

　　收集公司各類合同文本（包括勞動合同，業(yè)務(wù)合同等）。針對收集到的合同文本，并結(jié)合公司的實際情況，從法律的專業(yè)角度進行分析研究，規(guī)范合同的各項要件，對原合同中欠缺之處加以修改和審定；協(xié)助制定標準的合同文本。

　　第六個月 中期總結(jié)

　　針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究，并與顧問單位進行深入探討，提交一份工作報告，總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題，并提出處理建議。同時對服務(wù)模式以及實施方案作相應(yīng)的調(diào)整。

　　第七個月 勞資法律培訓

　　針對公司的勞資問題，結(jié)合公司的實際勞資糾紛，委派我所資深勞動法專業(yè)律師，深入剖析相關(guān)法律；指導公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。

　　第八、九兩個月 協(xié)助完善規(guī)章制度

　　通過對公司總體架構(gòu)運行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調(diào)動公司各單元的活力；補充完善公司的規(guī)章制度，制定切實有效的激勵約束機制，尋求公司效益最大化。

　　第十個月 一線人員法律培訓

　　對顧問單位的一線工作人員進行免費的業(yè)務(wù)法律培訓，針對公司不同的.情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔綱，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。

　　第十一個月 稅務(wù)建議

　　針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題，指派我所稅法方面的專業(yè)律師，為

　　公司講解、透析如何合法納稅，如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠，達到合法節(jié)稅的目的。

　　第十二個月 年終總結(jié) 綜合評價

　　回顧整年度的服務(wù)情況，由顧問單位對服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評價；同時就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評估報告。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計劃，簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同。

　　以上工作進度可以根據(jù)顧問單位的實際需要進行適當調(diào)整。

工作計劃書范文15

　　為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

　　一、對銷售工作的認識

　　1、不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶帶來實用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性；

　　2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融；

　　3、調(diào)整心態(tài)，進一步提高自己的工作激情與工作自信心；百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘；

　　4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流；

　　二、對銷售工作的提高

　　1、制定工作日程表；（見附表）

　　2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié)；不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率；

　　3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶；樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果；

　　4、每天堅持打x個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪x位客戶，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

　　5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的'專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案；

　　6、對xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關(guān)重要客戶進行預約拜訪；

　　7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流；

　　8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人；

　　三、重要客戶跟蹤

　　1、x市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科x科長；

　　2、各省市級公路局養(yǎng)護科；

　　3、xx市公路局、x縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負責人；

　　4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂；

　　5、xx市政管理處的x科長；

　　以上是我2月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作；敬請x總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝！

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