- 相關(guān)推薦
咨詢(xún)計(jì)劃書(shū)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的咨詢(xún)計(jì)劃書(shū),希望能夠幫助到大家。
咨詢(xún)計(jì)劃書(shū)1
為全面貫徹落實(shí)黨的教育方針,促進(jìn)學(xué)校健康教育事業(yè)的發(fā)展,不斷增強(qiáng)我校師生的健康意識(shí),提高健康水平,開(kāi)展扎實(shí)有效的健康教育工作,現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定本年度健康教育工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
1. 普及基本健康常識(shí),使學(xué)生了解健康衛(wèi)生的重要意義,了解生活中遇到的生理現(xiàn)象,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,改善學(xué)校的衛(wèi)生與教學(xué)條件,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)常見(jiàn)疾病和傳染病的了解與預(yù)防。
2. 提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開(kāi)發(fā)他們的潛能,培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀(guān)、向上的心理品質(zhì),使學(xué)生不斷正確認(rèn)識(shí)自己,調(diào)節(jié)自己,承受挫折,適應(yīng)環(huán)境的能力,對(duì)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生給予科學(xué)有效的心理輔導(dǎo),使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平。
二、組織健全 責(zé)任明確
學(xué)校健康教育成立了以校領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),以教務(wù)處、政教處領(lǐng)導(dǎo)為成員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,以健康教師為主干成員,完整地構(gòu)建了由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)部門(mén)、健教老師組成的學(xué)校健康教育三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,責(zé)任到人,落實(shí)到位。
三、主要工作
1. 課程開(kāi)設(shè):
為了充分發(fā)揮課堂教育的主渠道作用,學(xué)校將開(kāi)足健康教育課,內(nèi)容包括生命健康常識(shí)與心理健康教育,以每周開(kāi)設(shè)0.5課時(shí)的健康教育課的形式展開(kāi)。
2. 教材與教案
教材的編寫(xiě)和制定都蘊(yùn)含著不少健康教育的因素。教師要充分地有意識(shí)地運(yùn)用教材本身的魅力作用,有機(jī)地運(yùn)用它去塑造學(xué)生健全人格與全面發(fā)展。一、二年級(jí)學(xué)生一律使用義務(wù)教育階段統(tǒng)編的教材《小學(xué)生健康教育》,三、四、五、六年級(jí)使用地方實(shí)驗(yàn)課程版的《生命與健康常識(shí)》。
教案書(shū)寫(xiě)力求做到無(wú)概念錯(cuò)誤、整潔、簡(jiǎn)練等內(nèi)容。一方面要包含基本的生理健康與衛(wèi)生常識(shí),另一方面要包含學(xué)生心理健康的教育內(nèi)容,在既把握健康教育課總理念的同時(shí),又要充分保證各班“因人制宜”的特別發(fā)展。
3. 開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)室
心理輔導(dǎo)室,配有專(zhuān)門(mén)的心理疏導(dǎo)設(shè)備,有舒適溫馨的疏導(dǎo)環(huán)境,由心理咨詢(xún)師和專(zhuān)業(yè)的心理健康教師進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題給予直接指導(dǎo),排解學(xué)生心理困擾。
4. 健康教育師資培訓(xùn)
大力開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),以提高教師專(zhuān)業(yè)水平。健康教育師資培訓(xùn)期初有計(jì)劃,期末有總結(jié),全期培訓(xùn)將采用集體培訓(xùn)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合的.方式。健教教師將積極參加市級(jí)培訓(xùn)及區(qū)組織的培訓(xùn),在學(xué)校采用由主管領(lǐng)導(dǎo)以及校行政人員和部分教師講座的形式,組織教師看碟、聽(tīng)廣播等。教研組要經(jīng)常組織健教教師開(kāi)展教研活動(dòng),組織聽(tīng)課,評(píng)課,每學(xué)期還要進(jìn)行1—2次健康教育檢測(cè)。與此同時(shí),為更好的保證教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校組織常規(guī)教學(xué)檢查和針對(duì)健康教育的專(zhuān)項(xiàng)檢查,檢查結(jié)果將最終作為健教教師考核依據(jù)之一。
5. 創(chuàng)設(shè)良好的課堂環(huán)境與校園環(huán)境
在課堂中,教師努力創(chuàng)造一種和諧、民主、平等、輕松的心理氛圍,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、獨(dú)立性、合作性,讓興趣引導(dǎo)學(xué)習(xí)。在這樣的氛圍中學(xué)生健康愉快的情緒得以保持,自主性得到發(fā)展,合作精神、創(chuàng)新精神得到培養(yǎng)。
在學(xué)校日常工作中,重視營(yíng)造良好的校園氛圍和寬松的心理環(huán)境。學(xué)校注重校容校貌的建設(shè),使學(xué)校環(huán)境實(shí)現(xiàn)綠化、美化、凈化。繼續(xù)健全、完善心理輔導(dǎo)室,配備設(shè)施,添置適合學(xué)生閱讀的心理書(shū)籍,使心理輔導(dǎo)室漂亮、溫馨。校櫥窗設(shè)“健康園地”,通過(guò)校廣播、電視、書(shū)刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介大力宣傳健康小常識(shí)與心理知識(shí),使學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻接受著健康的熏陶,學(xué)校心理環(huán)境諧和、真誠(chéng)、奮進(jìn),孕育了一種健康向上的和諧氛圍。
6. 健康教育與家庭教育結(jié)合
家庭教育是學(xué)校教育的一個(gè)不可忽視的部分。但是家庭教育中,一些家長(zhǎng)單純地重視孩子的需求而忽視了孩子的心理健康教育。今年通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行教育培訓(xùn),在校報(bào)開(kāi)設(shè)家長(zhǎng)心理健康教育專(zhuān)欄。通過(guò)舉辦專(zhuān)題講座,開(kāi)展親子活動(dòng)等提高家長(zhǎng)教子的能力。
7. 建立健康檔案
建立學(xué)生健康檔案,對(duì)我校學(xué)生進(jìn)行心理健康普查,了解我校學(xué)生心理問(wèn)題,為心理健康教育提供參考依據(jù),建立測(cè)試檔案,有利于增強(qiáng)心理健康教育工作的實(shí)效性和針對(duì)性。與此同時(shí),為加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),以人為本,關(guān)愛(ài)教師,促進(jìn)師生的全面、和諧發(fā)展,我校也為教師建立健康檔。
咨詢(xún)計(jì)劃書(shū) 第一部分 經(jīng)營(yíng)管理體制 一、公司類(lèi)型 有限責(zé)任公司 二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡(jiǎn)歷 三、員工安排(部門(mén)、人數(shù)、具體職責(zé)) 四、總投資 總投資額200萬(wàn)元。 五、所有權(quán)形式 由和自然人組成投資主體。 xx公司投資并控股,并以自愿原則吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計(jì)占60%股份。 六、董事會(huì) 董事會(huì)設(shè)置原則(包括董事長(zhǎng)、理事、股東代表的產(chǎn)生原則) 董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限 董事會(huì)主要工作程序(決策程序、各項(xiàng)會(huì)議程序等) 七、公司成立日程計(jì)劃 八、報(bào)酬 股東分紅原則和程序 員工薪酬方案 第二部分 市場(chǎng)分析 一、背景 認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀 自1993年以來(lái)我國(guó)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)引入并發(fā)展認(rèn)證工作以來(lái),認(rèn)證市場(chǎng)得到空前的發(fā)展和繁榮,截至 20xx年底已經(jīng)有10萬(wàn)多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認(rèn)證證書(shū)。認(rèn)證項(xiàng)目已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)也由原來(lái)的幾家發(fā)展到今天的近百家,由于認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的門(mén)檻較低,咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。認(rèn)證市場(chǎng)中存在的問(wèn)題也日益突出,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1、 低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng) 由于提供認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu)不斷增加和作為消費(fèi)認(rèn)證服務(wù)主體的企業(yè)對(duì)獲取認(rèn)證片面理解,同時(shí)認(rèn)證市場(chǎng)的逐步減小,導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面。以為中小型企業(yè)提供認(rèn)證服務(wù)為例,目前提供認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降低到20xx 年前的30%左右;咨詢(xún)機(jī)構(gòu)收費(fèi)已經(jīng)降低到20xx年前的20%左右。 2、 重視市場(chǎng)數(shù)量,不重視認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量 提供認(rèn)證咨詢(xún)和認(rèn)證審核、注冊(cè)服務(wù)的無(wú)差別化,必然導(dǎo)致低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng),而惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)必然導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量的降低。大量的客戶(hù)從價(jià)格偏高的機(jī)構(gòu)不斷的流向價(jià)格偏低的機(jī)構(gòu),以xx公司為例僅20xx一年就有258家處于暫停、撤銷(xiāo)狀態(tài),暫停撤銷(xiāo)率17% 左右;20xx版iso9000標(biāo)準(zhǔn)作廢后,共有210家企業(yè)未在xx公司換版復(fù)評(píng),流失率為14%;其中已轉(zhuǎn)向其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)42家企業(yè),比例為3%;一直沒(méi)有做認(rèn)證換班工作企業(yè)有168家,所占比例為11%,這些企業(yè)一直沒(méi)有做換班工作的原因包括對(duì)對(duì)認(rèn)證注冊(cè)失去信心、已轉(zhuǎn)入其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證注冊(cè)等。 為了挽回市場(chǎng),眾多認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢(xún)機(jī)構(gòu)又不斷的降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的惡性降低導(dǎo)致認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量大打折扣,同時(shí)又導(dǎo)致認(rèn)證咨詢(xún)市場(chǎng)的進(jìn)一步流失。 3、 市場(chǎng)需求在悄然變化 隨著認(rèn)證在我國(guó)的不斷推廣,企業(yè)在接受認(rèn)證服務(wù)的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書(shū)、趕時(shí)髦轉(zhuǎn)化為導(dǎo)入先進(jìn)管理模式、提升管理能力、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的需求。從xx公司20xx年顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,回收的332份調(diào)查表中,有25個(gè)客戶(hù)對(duì)認(rèn)證中心提供進(jìn)一步服務(wù)和幫助企業(yè)提升管理水平的意見(jiàn)和建議,關(guān)注認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量和提升管理能力的客戶(hù)約占到8%,這說(shuō)明市場(chǎng)需求已經(jīng)逐步向成熟化過(guò)渡。另外通過(guò)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證客戶(hù)及政府主管部門(mén)反饋的信息顯示,客戶(hù)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證后服務(wù)需求愈來(lái)愈強(qiáng)烈。 從以上認(rèn)證市場(chǎng)現(xiàn)狀,目前認(rèn)證市場(chǎng)的惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已接近極限,認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量和認(rèn)證品牌將成為新一輪競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。作為國(guó)內(nèi)知名的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu),方圓認(rèn)證應(yīng)適時(shí)決策,充分利用自身的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行更有成效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 中國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)具有很大的發(fā)展?jié)摿?/strong> 根據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》,20xx年,我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值8.9萬(wàn)億元,管理咨詢(xún)業(yè)的營(yíng)業(yè)額卻只有近 100億元,咨詢(xún)業(yè)占的比例僅有0.11%,而且這100億元中還包括移民、留學(xué)服務(wù)和部分廣告收入等。根據(jù)估計(jì),真正面對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、管理咨詢(xún)的營(yíng)業(yè)額不超過(guò)10億元,只占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的萬(wàn)分之一。同時(shí),據(jù)業(yè)內(nèi)公司的初步估計(jì),20xx年中國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)全行業(yè)增長(zhǎng)保守估計(jì)超過(guò)50%,部分公司的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)超過(guò)100%。管理咨詢(xún)業(yè)是中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。 二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析 擬籌建的xx咨詢(xún)公司屬于管理咨詢(xún)行業(yè),根據(jù)對(duì)管理咨詢(xún)行業(yè)的調(diào)研情況,對(duì)中國(guó)咨詢(xún)行業(yè)情況分析如下: 1、中國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況 在20世紀(jì)80年代中期,我國(guó)咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展首先起源于政府創(chuàng)辦咨詢(xún)企業(yè),主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢(xún)領(lǐng)域,這比國(guó)外的管理咨詢(xún)業(yè)晚了一個(gè)多世紀(jì);到了上個(gè)世紀(jì)90年代咨詢(xún)業(yè)主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和企業(yè)培訓(xùn)方面;到了20xx年左右開(kāi)始逐步產(chǎn)生了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理信息化、企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作管理、it咨詢(xún)等。 目前的中國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)尚處于起步階段,但隨著近幾年國(guó)外管理咨詢(xún)公司在中國(guó)市場(chǎng)攻城掠地,麥肯錫、安達(dá)信、波士頓、普華永道等國(guó)際著名管理咨詢(xún)公司已在中國(guó)安營(yíng)扎寨,中國(guó)一部分管理咨詢(xún)公司如北大縱橫、合君咨詢(xún)、派力營(yíng)銷(xiāo)、新華信、漢普咨詢(xún)等,開(kāi)始在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,中國(guó)的管理咨詢(xún)業(yè)從起步就充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)。 2、咨詢(xún)市場(chǎng)開(kāi)始啟動(dòng),咨詢(xún)服務(wù)需求快速增加 a、 隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,企業(yè)要求變革的動(dòng)力不斷加強(qiáng)。 b、 越來(lái)越多的海歸人員和國(guó)內(nèi)高校商學(xué)院接受過(guò)mba教育的學(xué)生畢業(yè)并走上了公司的各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)崗位,他們的新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理理念及對(duì)管理咨詢(xún)的認(rèn)同,使企業(yè)對(duì)咨詢(xún)的需求不斷增加。 c、 隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,眾多在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的無(wú)規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來(lái)的民營(yíng)企業(yè)感到了國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的壓力,為了自己的企業(yè)不至于在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中倒下,他們把目光投向了管理咨詢(xún)和融資上市兩個(gè)手段來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。而對(duì)國(guó)有企業(yè),中國(guó)政府為了適應(yīng)中國(guó)加入wto的要求,不斷要求國(guó)有企業(yè)進(jìn)行管理變革和創(chuàng)新。 以上這些因素都在推動(dòng)著咨詢(xún)服務(wù)需求的快速增加,也是中國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)迅速發(fā)展的動(dòng)力。 3、管理咨詢(xún)服務(wù)收費(fèi)情況 4、從業(yè)公司規(guī)模小且數(shù)量多 由于國(guó)內(nèi)咨詢(xún)市場(chǎng)需求的不斷增加,咨詢(xún)服務(wù)的價(jià)格也不斷攀升,加之國(guó)內(nèi)的人力資源成本不高,咨詢(xún)公司做一個(gè)項(xiàng)目利潤(rùn)非?捎^(guān);另一個(gè)方面,在國(guó)內(nèi)進(jìn)入管理咨詢(xún)業(yè)的壁壘不高(甚至可以說(shuō)沒(méi)有壁壘),這導(dǎo)致國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了眾多的咨詢(xún)公司,但是這些公司絕大多數(shù)規(guī)模非常小,有的甚至僅有2~3人。眾多的咨詢(xún)公司出現(xiàn),又分散了為數(shù)不多的咨詢(xún)隊(duì)伍,而咨詢(xún)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于咨詢(xún)公司的咨詢(xún)顧問(wèn)。由于國(guó)內(nèi)對(duì)mba 的培養(yǎng)長(zhǎng)期滯后,我國(guó)目前受過(guò)正規(guī)教育的管理人員極為匱乏,特別是管理咨詢(xún)市場(chǎng)的突然啟動(dòng),難以短期內(nèi)迅速?gòu)?fù)制的專(zhuān)業(yè)化管理咨詢(xún)?nèi)瞬湃笨诰屯回6觥?/p> 5、目前管理咨詢(xún)公司服務(wù)項(xiàng)目情況 a 管理咨詢(xún)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目分析: b 企業(yè)選擇的管理咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目分析: 從以上兩個(gè)餅圖可以看出,一方面是管理咨詢(xún)公司提供的服務(wù)呈現(xiàn)類(lèi)同,大量的咨詢(xún)公司定位的核心咨詢(xún)業(yè)務(wù)涌向戰(zhàn)略管理、人力咨詢(xún)管理等服務(wù)項(xiàng)目;而另一方面,企業(yè)在選擇的咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目方面出現(xiàn)了多樣化特點(diǎn)。 和眾多行業(yè)的發(fā)展規(guī)律類(lèi)似,一旦管理咨詢(xún)行業(yè)全面啟動(dòng),服務(wù)產(chǎn)品的多樣化業(yè)就呈現(xiàn)出來(lái)?傮w而言,服務(wù)產(chǎn)品是由低級(jí)的、通用的服務(wù)轉(zhuǎn)向高級(jí)的更細(xì)分化的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品。 三、顧客分析 1、需求分析 企業(yè)選擇管理咨詢(xún)公司的出發(fā)點(diǎn)不外乎是為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要或是為了管理調(diào)整的'需要。選擇咨詢(xún)公司幫助其消除困惑與疑難的原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn): 專(zhuān)業(yè)化分工、降低成本的需要 作為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理總是存在的日常公司運(yùn)營(yíng)管理(調(diào)配資源以完成企業(yè)的目標(biāo))和企業(yè)的變革(調(diào)整、提高、解決疑難等)兩個(gè)方面的工作。一般企業(yè)所需要的咨詢(xún)服務(wù),包括戰(zhàn)略調(diào)整、流程改進(jìn)和/或重組、tqc、jit、解決目前問(wèn)題等,均屬于企業(yè)的變革范疇,而這些工作一般都是階段性的工作,一旦完成就不必再短期內(nèi)做出重大改變,同時(shí)完成這些工作需要較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技巧。這樣,引入管理咨詢(xún)服務(wù)就比企業(yè)始終保持一支企業(yè)自己的隊(duì)伍要經(jīng)濟(jì)的多,即可以將固定費(fèi)用(內(nèi)部員工工資、福利)轉(zhuǎn)化為可變費(fèi)用(咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)),又能釋放占用資源,精簡(jiǎn)管理隊(duì)伍,使企業(yè)專(zhuān)注于經(jīng)營(yíng)發(fā)展。 作為一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司,有著對(duì)不同區(qū)域、不同行業(yè)的企業(yè)咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn)。這些公司擁有完整的數(shù)據(jù)庫(kù)和一套為實(shí)踐所證明的成功工作方法,其信息和服務(wù)的準(zhǔn)確和快速是不言而喻的。而在商機(jī)稍縱即逝的今天,沒(méi)有哪一家企業(yè)可以忽視速度所帶來(lái)的效益。咨詢(xún)顧客可以利用他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及咨詢(xún)公司的知識(shí)庫(kù),與企業(yè)管理人員配合,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),從更高效率、更高質(zhì)量的解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。 利用專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì)解決問(wèn)題,利用外部資源力量 專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考慮,始終關(guān)注科技和管理領(lǐng)域最前沿的變化,以期用最新最好的服務(wù)爭(zhēng)奪客戶(hù),從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的咨詢(xún)市場(chǎng)中生存并發(fā)展。反之,一般企業(yè)內(nèi)部管理人員在日常工作中不會(huì)有太多的機(jī)會(huì)接觸外界的全新概念。通過(guò)引入管理咨詢(xún),實(shí)際上也為企業(yè)的管理人員進(jìn)行了一次培訓(xùn),使他們有機(jī)會(huì)接觸當(dāng)前國(guó)際上最先進(jìn)的管理理念和技能。 外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)——借助外力推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理變革 在企業(yè)就重大事宜進(jìn)行決策時(shí),往往需要從新穎客觀(guān)的角度來(lái)評(píng)估相關(guān)事宜。而管理咨詢(xún)顧問(wèn)作為外來(lái)者,所提供的建議往往比來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的更加客觀(guān)公正。在企業(yè)工作的內(nèi)部員工,很難要求他在決策時(shí),完全摒棄個(gè)人感情色彩,在所有敏感問(wèn)題上都做到直言不諱。 綜上所述,企業(yè)對(duì)管理咨詢(xún)服務(wù)的需求可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn): 能夠在某個(gè)領(lǐng)域提供先進(jìn)的管理理念、管理技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù); 利用咨詢(xún)顧問(wèn)科學(xué)的工作方法和豐富經(jīng)驗(yàn),迅速的對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確的識(shí)別、分析和診斷,并提出解決問(wèn)題的建議,幫助企業(yè)消除在管理、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困惑和疑難; 客觀(guān)、公正的對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題進(jìn)行分析和提出解決建議; 2、目前尋求管理咨詢(xún)服務(wù)的企業(yè)分布情況 a 提供咨詢(xún)服務(wù)的企業(yè)地域分布情況 b 選擇咨詢(xún)服務(wù)的企業(yè)行業(yè)分布情況 四、競(jìng)爭(zhēng)分析 核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 管理咨詢(xún)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人力資源,即咨詢(xún)顧問(wèn)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。管理咨詢(xún)公司可以在短期內(nèi)籌建起來(lái),但一個(gè)成熟的咨詢(xún)顧問(wèn)需要經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)和磨練。目前國(guó)內(nèi)管理咨詢(xún)公司在短短的幾年中數(shù)量不斷成倍的增加,勢(shì)必導(dǎo)致管理咨詢(xún)公司人才競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí)。 目前xx公司所擁有的人力資源主要是涉及規(guī)范化管理體系現(xiàn)狀診斷和整合方面的人員,其中擁有專(zhuān)職的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系級(jí)別審核員30名左右,兼職級(jí)別審核員300名左右,這些審核員平均具備3~4年的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系審核經(jīng)驗(yàn),具備診斷企業(yè)規(guī)范化管理體系存在問(wèn)題的能力;在這些專(zhuān)、兼職人員中,約有10%人員擁有3~4年的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系建立和整合的咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn),這些人員具備幫助、指導(dǎo)企業(yè)迅速建立規(guī)范化管理體系的能力和經(jīng)驗(yàn)。xx公司在規(guī)范化管理體系診斷、建立、整合和優(yōu)化方面具備目前其他管理咨詢(xún)公司所不具備的人才優(yōu)勢(shì)。 xx公司目前所擁有的人員,也存在著下列缺陷: 1、 絕大多數(shù)沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)的、系統(tǒng)的管理知識(shí)培訓(xùn); 2、 對(duì)管理方面的知識(shí)和技能?chē)?yán)重不足; 3、 缺少管理咨詢(xún)的技能和工作方法等方面的知識(shí),基本上沒(méi)有具備管理咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)的人員;4、 長(zhǎng)期從事認(rèn)證審核和認(rèn)證咨詢(xún),已經(jīng)形成了思維定式。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析 xx公司目前擁有1500多個(gè)客戶(hù),并呈滾動(dòng)發(fā)展趨勢(shì);其中約有60%的客戶(hù)具有4~8年的合作歷史,這些客戶(hù)將是管理咨詢(xún)公司的潛在顧客。成立后的管理咨詢(xún)公司將協(xié)助xx公司為這些客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的認(rèn)證后續(xù)服務(wù),通過(guò)認(rèn)證后續(xù)服務(wù)將有利于xx公司降低客戶(hù)流失率、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、開(kāi)拓認(rèn)證市場(chǎng),同時(shí)也為管理咨詢(xún)公司開(kāi)拓市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。 另外山東省技術(shù)監(jiān)督局職能的社會(huì)影響力及其關(guān)聯(lián)的中介服務(wù)市場(chǎng)將是公司進(jìn)入開(kāi)拓市場(chǎng)最強(qiáng)有利的優(yōu)勢(shì); xx公司目前已建立規(guī)模的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò),有50多家認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)同中心建立密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。同時(shí)xx公司平均每天有2~4名中心的專(zhuān)職和兼職審核員在為客戶(hù)提供認(rèn)證審核服務(wù),這些審核員將是強(qiáng)大的潛在。 一、執(zhí)行總結(jié) 1.1公司宗旨健康心理,助青少年成長(zhǎng);快樂(lè)生活,領(lǐng)略人生精彩。 1.2項(xiàng)目創(chuàng)想 隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的創(chuàng)新,越來(lái)越多的孩子因?yàn)榧彝、社?huì)、自身的原因而患上各種各樣的心理疾病或者是心理亞健康。而越來(lái)越多青少年的自殺、暴力或者是各種犯罪行為都在提醒著我們青少年的心理健康極為重要。并且很多都市里面的成年人由于家庭、社會(huì)等更重壓力也使得他們經(jīng)常精神壓抑,而由于各種原因引起的家庭不和的例子也是比比皆是。所以也很有必要開(kāi)個(gè)心理咨詢(xún)中心對(duì)青少年進(jìn)行心理輔導(dǎo),以使他們健康成長(zhǎng)。也有必要通過(guò)一定的措施來(lái)調(diào)節(jié)和舒緩成年人的壓力,使他們能夠感受到生活的美好,活的更輕松、自在! 1.3場(chǎng)地與設(shè)施 公司非常重視店面的選擇,選擇店址時(shí)我們重點(diǎn)考慮的問(wèn)題有: 1、交通問(wèn)題:交通一定不能太偏遠(yuǎn)且一定要便利,店面附近要有方便停車(chē)的地方。 2、環(huán)境問(wèn)題:周邊環(huán)境不能太嘈雜,街道干凈衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)美。 3、根據(jù)自身對(duì)于目標(biāo)客戶(hù)群體的定位,以就近原則進(jìn)行選擇。 4、地址一定要選在居處人口多、人流量大的地方。 所以綜合考慮公司總部設(shè)在沙坪壩一中附近,另外在大學(xué)城開(kāi)分店。 1.4服務(wù) 1.4.1傾訴服務(wù) 聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師,開(kāi)展各類(lèi)傾訴活動(dòng),讓顧客的真情實(shí)感在優(yōu)雅寧?kù)o的氛圍中得到充分地傾訴,緩解心理壓力,調(diào)適心理狀態(tài),讓顧客輕松面對(duì)的工作和學(xué)習(xí)。 1.4.2音樂(lè)空間 提供各種音樂(lè)器材,設(shè)置表演舞臺(tái),給孩子提供一個(gè)展示才藝的機(jī)會(huì),這樣的話(huà)也有助于他們身心放松,增加自信。孩子也可以組建自己的樂(lè)隊(duì),這樣也可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 1.4.3桌面游戲 公司通過(guò)為孩子提供桌面智力游戲,一方面可以游戲娛樂(lè),訓(xùn)練孩子的思考力、記憶力、聯(lián)想力、判斷力,另一方面,也可以幫助他們身心健康發(fā)展。 1.4.4發(fā)泄小屋 設(shè)置專(zhuān)門(mén)的小屋,提供沙包、橡皮人等道具,可以讓青少年摔打,以舒緩情緒,發(fā)泄心情。 1.5創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì) 1.5.1 自身優(yōu)勢(shì) a、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望,有著年輕的'血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。 b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識(shí)技能優(yōu)勢(shì)。知識(shí)的重要性是不言而喻的“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。 c、大學(xué)生屬于年輕一代,對(duì)流行時(shí)尚的敏感度強(qiáng),可以始終走在流行的前列,和適合此類(lèi)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)。 1.5.2 政策優(yōu)勢(shì) 近年來(lái),為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國(guó)家各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開(kāi)業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國(guó)家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、免費(fèi)政策培訓(xùn)、無(wú)償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項(xiàng)優(yōu)惠政策,具體包括: 高校畢業(yè)生(含大學(xué)專(zhuān)科、大學(xué)本科、研究生)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的,自批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)日起,一年內(nèi)免交個(gè)體戶(hù)登記注冊(cè)費(fèi)、個(gè)體戶(hù)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記,即可免稅三年。 自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,向銀行申請(qǐng)開(kāi)業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬(wàn)元,并享受貸款貼息。 二、公司的基本描述 心理輔導(dǎo)咨詢(xún)中心有限責(zé)任公司是一家以輔導(dǎo)青少年的心理健康為主,以休閑、娛樂(lè)為輔的教育、輔導(dǎo)和服務(wù)的公司。公司將會(huì)請(qǐng)頂尖級(jí)的優(yōu)秀心理老師和醫(yī)生,幫助各個(gè)年齡段的青山年解決心理問(wèn)題。并且還舉辦各類(lèi)趣味性活動(dòng),幫助孩子和家長(zhǎng)排解壓力,休憩身心,同時(shí)開(kāi)展面對(duì)面的交流,為他們解決各種疑難,同時(shí)增強(qiáng)他們的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通水平。希望心理輔導(dǎo)咨詢(xún)中心能夠真正幫助他們解決問(wèn)題,使他們能夠健康、快樂(lè)的生活! 由于一般的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)只是單純的進(jìn)行心理輔導(dǎo),而我們的這個(gè)心理輔導(dǎo)中心在輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上還增加了一些娛樂(lè)設(shè)施和放松的方式,從而更有助于青少年的身心健康發(fā)展。而且一般的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)售價(jià)都比較高,使得只有有錢(qián)人才會(huì)來(lái)光顧。但我們店不會(huì),我們主要針對(duì)于廣大的青少年和小孩為消費(fèi)群體,所以?xún)r(jià)格比較便宜。而且凡是有提前預(yù)約的都可以免費(fèi)咨詢(xún)一次。 三、營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng) 3.1市場(chǎng)開(kāi)拓 本店將采取會(huì)員制、VIP服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)等方式來(lái)促進(jìn)店面運(yùn)營(yíng)。與此同時(shí),我們將通過(guò)雜志、報(bào)紙、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、自印宣傳單、與社團(tuán)聯(lián)誼等方式,開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)。 3.2營(yíng)銷(xiāo)策略 1、開(kāi)業(yè)首日開(kāi)展各種優(yōu)惠折扣活動(dòng)。 2、在節(jié)日開(kāi)展系列主題活動(dòng)。 3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,如投遞電子版宣傳冊(cè)或在各種熱門(mén)網(wǎng)站刊登廣告等。 4、對(duì)于桌面游戲,提供新手入門(mén)指導(dǎo)的服務(wù)。 5、設(shè)置消費(fèi)者反饋系統(tǒng),提高公司服務(wù)水平,切實(shí)做到顧客是上帝。 6、針對(duì)老顧客定期給予饋贈(zèng)。表達(dá)我們對(duì)其支持的感謝,同時(shí)推進(jìn)顧客由新變老的轉(zhuǎn)變。 7、針對(duì)學(xué)生開(kāi)展夏令營(yíng)活動(dòng),針對(duì)白領(lǐng)開(kāi)展系列沙龍活動(dòng)。 一、公司摘要 非凡人生職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)公司位于廣州浙江大廈5cb—18,他成立于20xx年,是股份制公司,是廣州市工商局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人地位的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。廣州市非凡人生職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)公司是致力于幫助大學(xué)生對(duì)自身進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃并為其提供咨詢(xún)的,讓大學(xué)生弄夠快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)工作的專(zhuān)業(yè)性公司,給大學(xué)生一個(gè)不同的、非凡的魅力人生。我們從人性的本質(zhì)方面出發(fā),通過(guò)了解大學(xué)生的本質(zhì)的特征,如人的價(jià)值觀(guān)、情感、動(dòng)機(jī)、溝通風(fēng)格等。圍繞大學(xué)生的性格特征、生活習(xí)性、工作條件、科學(xué)技術(shù)水平和社會(huì)發(fā)展展開(kāi)研究,探索適應(yīng)于大學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng)和組織的發(fā)展途徑,從而達(dá)到調(diào)動(dòng)大學(xué)生個(gè)人對(duì)工作的滿(mǎn)足感和工作效率,提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效的方法。關(guān)注大學(xué)生個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃、成長(zhǎng)和發(fā)展,我們?yōu)榇髮W(xué)生個(gè)人提供專(zhuān)業(yè)的、系統(tǒng)的和個(gè)性化的高級(jí)人才推薦、職業(yè)生涯規(guī)劃、熱菜測(cè)試和咨詢(xún)服務(wù)。 二、公司業(yè)務(wù) 非凡人生職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)公司的服務(wù)宗旨是通過(guò)客觀(guān)、公正、科學(xué)的評(píng)價(jià)咨詢(xún)服務(wù),幫助大學(xué)生找到適合自己的職業(yè),幫助企業(yè)物色到適合企業(yè)的大學(xué)生人才,建立高效的員工隊(duì)伍素質(zhì)模型。公司的服務(wù)內(nèi)容是人才素質(zhì)評(píng)價(jià)、職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)指導(dǎo)、組織人力資源素質(zhì)模型診斷等。公司通過(guò)服務(wù)學(xué)校、大學(xué)生以此來(lái)不斷的拓展公司的業(yè)務(wù)和規(guī)模,使公司蒸蒸日上蓬勃發(fā)張,逐步發(fā)展成為深圳市乃至全中國(guó)去世界的知名人生職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)公司,打造屬于自己的知名品牌。非凡人生公司的發(fā)展規(guī)劃與策略是根據(jù)人生職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)這個(gè)行業(yè)在世界上仍然是一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè),為此行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)不是十分的激烈,公司發(fā)展存在極大的空間;所以本公司應(yīng)該本著步步為營(yíng)穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略,只要公司對(duì)根據(jù)大學(xué)生個(gè)人的本質(zhì)的'特征對(duì)其做出正確的判斷,為大學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)的、個(gè)性化和系統(tǒng)的人才推薦、職業(yè)生涯規(guī)劃,公司必定成風(fēng)破浪勇往直前。非凡人生職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)公司要利用自己最先進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的優(yōu)勢(shì),從分利用有有利的一切弄夠利用的人力資源和物理資源,以此作為公司發(fā)展的墊腳石,不斷推動(dòng)咨詢(xún)公司的發(fā)展壯大。 三、公司的產(chǎn)品與服務(wù) 規(guī)劃咨詢(xún)公司的產(chǎn)品就是服務(wù),規(guī)劃咨詢(xún)公司通過(guò)無(wú)形的產(chǎn)品即服務(wù)的銷(xiāo)售以此獲得利潤(rùn),公司擁有的服務(wù)一個(gè)是人才素質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù),另一個(gè)是職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)服務(wù)。人才素質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù)就是通過(guò)運(yùn)用心理學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等理論與技術(shù),建立一套定性化、定量化的科學(xué)方法,測(cè)評(píng)出大學(xué)生素質(zhì)模型特點(diǎn),進(jìn)而對(duì)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展、人才與企業(yè)職位是否匹配等提出建設(shè)性建議。職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)服務(wù)就是在人才測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上幫助大學(xué)生選擇職業(yè)方向、對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)、提供就業(yè)咨詢(xún)指導(dǎo)。首先,公司根據(jù)個(gè)人的本質(zhì)特征對(duì)大學(xué)生做出人才素質(zhì)測(cè)試、個(gè)人核心能力價(jià)值分析,出具人才測(cè)試分析報(bào)告;然后,公司對(duì)大學(xué)生個(gè)人分別的進(jìn)行與大學(xué)生相適應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo),分析大學(xué)生個(gè)人測(cè)試結(jié)果、背景資料,提出建議,共同制定出詳細(xì)的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃;最后,公司就要對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)跟蹤輔導(dǎo),在確定職業(yè)規(guī)劃后,針對(duì)個(gè)人情況,提出有針對(duì)性培訓(xùn)改進(jìn)建議、求職技巧、工作中人際關(guān)系處理、職業(yè)調(diào)整等一系列跟蹤輔導(dǎo)服務(wù)。公司在人才素質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù)和職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)服務(wù)的同時(shí)也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)分心、行業(yè)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查等服務(wù),這樣公司就能夠搜集足夠多的信息來(lái)完成人才素質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù)和職業(yè)發(fā)展咨詢(xún)服務(wù)。 四、公司財(cái)務(wù)分析 表一財(cái)務(wù)簡(jiǎn)表表二形式負(fù)債簡(jiǎn)表(7.3%增長(zhǎng)率) 銷(xiāo)售$1,500,000流動(dòng)資產(chǎn)$643,800 稅后利潤(rùn)60,000自生債務(wù)$321,900 股息12,000固定資產(chǎn)429,200 流動(dòng)資產(chǎn)$600,000其它債務(wù)199,596 自生債務(wù)$300,000總資產(chǎn)1,073,000 固定資產(chǎn)400,000股權(quán)551,504 其它債務(wù)200,000總債務(wù)+股權(quán)1,073,000 總資產(chǎn)1,000,000*約等于$200,000 股權(quán)500,000 總債務(wù)+股權(quán)1,000,000 式三使用以下一些財(cái)務(wù)比率:銷(xiāo)售利潤(rùn)率=60,000/1,500,000=0.04;目標(biāo)分紅率=12,000/60,000=0.20;(1-0.20)則是目標(biāo)利潤(rùn)留成率;資產(chǎn)產(chǎn)出率=1,000,000/1,500,000=0.67;自生債務(wù)/銷(xiāo)售率=300,000/1,500,000=0.20;設(shè)自生債務(wù)/銷(xiāo)售率=0.20這個(gè)值不變,銷(xiāo)售每增長(zhǎng)一元,自生債務(wù)就增長(zhǎng)0.20;式三:[銷(xiāo)售利潤(rùn)率(1-分紅率)]/[資產(chǎn)銷(xiāo)售率-自生債務(wù)銷(xiāo)售率-銷(xiāo)售利潤(rùn)率(1-分紅率)]=[0.04(1-0.20)]/[0.67-0.20-0.04(1-0.20)]=7.3%;表二為增長(zhǎng)率7.3%的形式負(fù)債表。該表中的其它債務(wù)保持在原來(lái)水平,自生債務(wù)與銷(xiāo)售同步增長(zhǎng)7.3%。假如要減少其它債務(wù)的話(huà),銷(xiāo)售增長(zhǎng)必須小于7.3%。比如,銷(xiāo)售增長(zhǎng)降至4%的話(huà),其它債務(wù)將從$200,000降到$178,080。 五、市場(chǎng)分析 近年來(lái),隨著高校擴(kuò)招,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,大學(xué)生就業(yè)成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。大學(xué)生普遍缺少職業(yè)規(guī)劃意識(shí)導(dǎo)致自身缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,是導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)重要因素;并且大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)盲目性大,源于在校期間沒(méi)有接受過(guò)職業(yè)規(guī)劃教育.本職業(yè)咨詢(xún)公司從大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)的必要性,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于高校發(fā)展的必要性,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于社會(huì)進(jìn)步的必要性等多個(gè)角度系統(tǒng)地對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性進(jìn)行了分析。大學(xué)生通過(guò)職業(yè)規(guī)劃可以認(rèn)真分析自我特點(diǎn)、了解自我職業(yè)興趣、明確自我職業(yè)目標(biāo)、采取切實(shí)可行的生涯發(fā)展策略,不僅使自己的職業(yè)生涯更加完美,打造自己的非凡人生,而且有利于提高學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢(xún)公司具有廣闊的市場(chǎng),并且作為一個(gè)新型的行業(yè)職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)的競(jìng)爭(zhēng)不是非常的激烈,咨詢(xún)公司可謂前景明朗,有巨大的生命力。非凡人生職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)公司通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)分心、行業(yè)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查等營(yíng)銷(xiāo)策略,能夠更好的對(duì)大學(xué)生進(jìn)行本質(zhì)的特征進(jìn)行分析,更加客觀(guān)、公正、科學(xué)的對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)進(jìn)行分析。公司采用創(chuàng)新商業(yè)模式,明白并利用自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)展使之成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)業(yè)分工體系合理的通過(guò)外包機(jī)制使企業(yè)輕裝上陣,創(chuàng)新商業(yè)模式通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)或改變消費(fèi)方式來(lái)創(chuàng)造新的消費(fèi)需求、市場(chǎng)重組流通渠道,以新技術(shù)為手段創(chuàng)造新的市場(chǎng),把人們潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的需求,不斷的挖掘潛在的客源。 六、創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì) 非凡人生職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)公司由股東大會(huì)、董事會(huì)、董事會(huì)下設(shè)的專(zhuān)門(mén)委員會(huì)、監(jiān)事會(huì),以及總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組成,總共擁有200個(gè)員工,其中董事長(zhǎng)1名,董事會(huì)成員12名,總經(jīng)理1名,副總經(jīng)理6名。我們公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)具有胸有抱負(fù)、目標(biāo)明確,機(jī)會(huì)和目標(biāo)導(dǎo)向,富有創(chuàng)新、自我激勵(lì),自信樂(lè)觀(guān)、百則不饒,團(tuán)隊(duì)精神、善于學(xué)習(xí),誠(chéng)實(shí)正直、精力充沛的心里及性格特征;還具有建立創(chuàng)業(yè)文化、管理、技術(shù)的個(gè)人能力,并且,我們公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有明確的目標(biāo),制定出了確定的戰(zhàn)略。公司還采用報(bào)酬制度一般原則和合理分配報(bào)酬、股票期權(quán)計(jì)劃、準(zhǔn)股票期權(quán)計(jì)劃的方法以此來(lái)激勵(lì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),從創(chuàng)業(yè)思路、商業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)配、敬業(yè)精神、工作技能、業(yè)績(jī)記錄、社會(huì)關(guān)系、崗位職責(zé)等方面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),所以可以說(shuō)我們對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理是非常的成功的,我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也是具有巨大的能力,存在著不可忽視的潛力。正由于我們擁有如此成功,潛力巨大的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),本咨詢(xún)公司必定朝著正確的發(fā)展方向,逐步的邁向成功的道路,不斷的發(fā)展壯大起來(lái)。 七、資本結(jié)構(gòu) 職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)公司是由出資者組成的股東大會(huì)通過(guò)投票表決程序選出一個(gè)代表股東利益的法人代表機(jī)構(gòu)——董事會(huì),然后由董事會(huì)對(duì)如何行使公司產(chǎn)權(quán)以及如何有效地利用公司資產(chǎn)、分配公司利潤(rùn)等有關(guān)問(wèn)題,通過(guò)民主表決程序進(jìn)行決策。非凡人生職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)公司管理機(jī)制的內(nèi)容有約束機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、流動(dòng)機(jī)制、效率與公平機(jī)制、資本擴(kuò)張機(jī)制。首先,公司在有機(jī)組合企業(yè)管理的內(nèi)在要素中,發(fā)揮調(diào)節(jié)、監(jiān)督和控制等作用的過(guò)程和方式,約束企業(yè)資源的適度使用。其次,公司在有機(jī)組合企業(yè)管理內(nèi)在要素中,充分發(fā)揮激發(fā)、鼓勵(lì)、支持、關(guān)懷等作用的過(guò)程和方式,調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性,提高工作效率;然后,公司在有機(jī)組合企業(yè)管理內(nèi)在要素中,通過(guò)市場(chǎng)流動(dòng)發(fā)揮作用的過(guò)程和方式,建立企業(yè)員工能上能下、能進(jìn)能出的就業(yè)機(jī)制;最后,公司指企業(yè)管理活動(dòng)從價(jià)值取向上必須注重經(jīng)濟(jì)效益提高,同時(shí)兼顧公平,避免兩極分化,體現(xiàn)公平的原則,在短期內(nèi)大量集聚資本,發(fā)揮跳躍式發(fā)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的作用和過(guò)程。公司只有形成規(guī)模效應(yīng),才能降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力。 一、創(chuàng)業(yè)背景 《中國(guó)未成年人心理健康報(bào)告》顯示,在各階段的青少年中,心理健康問(wèn)題都普遍存在。這一年齡段群體中的情緒不健康現(xiàn)象令人擔(dān)憂(yōu),約23.7%的人存在情緒障礙的現(xiàn)象,21.1%存在一定的情緒問(wèn)題,盡管55.2%的人情緒健康維持在正常水平,但其均值15.68%遠(yuǎn)遠(yuǎn)高目前,隨著升學(xué)、考試、情感等問(wèn)題帶來(lái)的壓力日益劇增,青少年在心理上和情感上或多或少都會(huì)有種種困惑和問(wèn)題。這將會(huì)給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)不少麻煩,導(dǎo)致情緒低落、缺乏自信、生活消極。但是很多青少年由于正處于叛逆期、青春期,由于不好意思、心智不夠成熟等原因不愿向他們的親人朋友尋求幫助,缺少情感傾訴對(duì)象,不能得到及時(shí)的引導(dǎo)與幫助。因此他們的情感得不到宣泄,困惑得不到解決。 二、公司介紹 。ㄒ唬└攀觥癤X”網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司主要是給青少年提供免費(fèi)心理咨詢(xún)和情感宣泄服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司。“XX”網(wǎng)針對(duì)青少年朋友尤其是廣大的在校大學(xué)生的情感心理問(wèn)題,提供相應(yīng)的疏導(dǎo)與幫助。站內(nèi)包括:專(zhuān)家咨詢(xún)(在線(xiàn)/留言)、情感宣泄、群組暢聊、心情貼吧、心理知識(shí)、資料下載等版塊,旨在通過(guò)在一個(gè)健康愉快的氛圍中解決用戶(hù)的困惑,疏導(dǎo)他們的情感,讓青少年用戶(hù)快樂(lè)學(xué)習(xí)與生活。 。ǘ┕竞(jiǎn)介公司名稱(chēng):XX網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司 網(wǎng)站地址:xxxxx ,公司名稱(chēng)解釋?zhuān)骸癤X”,使心情舒暢,意為通過(guò)情感宣泄與疏導(dǎo)來(lái)使情感上達(dá)到愉快、輕松,生活上樂(lè)觀(guān)積極。公司使命:“向青少年提供優(yōu)質(zhì)的心理疏導(dǎo),解決他們的煩惱困惑。成為青少年和大學(xué)生的生活助手、心靈港灣!惫咀谥迹骸瓣P(guān)注青少年心理,打造一流情感幫助網(wǎng)站!惫旧虡(biāo):商標(biāo)解釋?zhuān)荷虡?biāo)為變形的”心”字,形狀即為心形。大心形指XX網(wǎng),也象征一雙手,把青少年稚嫩的心靈捧在手心,在呵護(hù)下健康成長(zhǎng)。紅色表示青少年活潑熱情的特點(diǎn),綠色代表青少年在XX健康溫馨的環(huán)境中成長(zhǎng)。 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 目前,國(guó)內(nèi)各類(lèi)心理咨詢(xún)網(wǎng)站還處于服務(wù)完善和市場(chǎng)起步階段。針對(duì)青少年的集情感宣泄、心理疏導(dǎo)、輕松娛樂(lè)、互動(dòng)交流的網(wǎng)站并沒(méi)有真正出現(xiàn)。我公司將目標(biāo)用戶(hù)定位為青少年朋友,尤其是廣大大學(xué)生這一特殊群體。我們擬采用營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷(xiāo)、廣告宣傳和公關(guān)相結(jié)合的方法,全方位展開(kāi)推廣活動(dòng),并提供一流完善服務(wù),以建立“XX”的品牌忠誠(chéng)度。針對(duì)大學(xué)生,我們會(huì)邀請(qǐng)著名專(zhuān)家到各高校進(jìn)行巡回演講,在各高校網(wǎng)站上做鏈接推廣。 四、競(jìng)爭(zhēng)分析 目前市場(chǎng)上還沒(méi)有功能與我們公司服務(wù)功能相近的網(wǎng)站。因而,我們面臨的'是傳統(tǒng)的單一化咨詢(xún)和創(chuàng)新多項(xiàng)目服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng),是一種服務(wù)方式的競(jìng)爭(zhēng)。例如傳統(tǒng)心理咨詢(xún)網(wǎng)站只存在專(zhuān)家咨詢(xún)一項(xiàng),而XX不僅具有基本的咨詢(xún)服務(wù)還有專(zhuān)門(mén)針對(duì)青少年設(shè)置新穎項(xiàng)目,群組暢聊、心情貼吧等。本公司在服務(wù)創(chuàng)新上有了很大突破,尚處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位,初步估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即使模仿至產(chǎn)出周期也至少需要2—3年,那時(shí)我公司已經(jīng)牢牢占據(jù)了市場(chǎng)。通過(guò)分析可以得出結(jié)論:我公司服務(wù)具有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以最大限度的立于不敗之地。 五、組織管理 我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由來(lái)自xxxx大學(xué)的六位本科生組成,為公司的創(chuàng)立和發(fā)展提供了強(qiáng)勁的原動(dòng)力。同時(shí),我們將聘請(qǐng)國(guó)家高級(jí)心理咨詢(xún)師,聯(lián)系相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家、企業(yè)家、管理咨詢(xún)顧問(wèn)和政府官員等資深人士,作為我們的創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)。公司管理將以實(shí)現(xiàn)股東和客戶(hù)價(jià)值最大化為目標(biāo),在公司內(nèi)部營(yíng)造創(chuàng)新和以人為本的企業(yè)文化,建立和完善知識(shí)管理體系,建立學(xué)習(xí)型組織,實(shí)行股票期權(quán)制度,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效激勵(lì),提高公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。 六、組織與人力資源 公司是有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)采取直線(xiàn)職能制。公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。總經(jīng)理下設(shè)各部門(mén)經(jīng)理和下屬辦事機(jī)構(gòu)。 七、企業(yè)展望 公司將抓住我國(guó)新世紀(jì)青少年心理建設(shè)發(fā)展的機(jī)遇,發(fā)揚(yáng)“拼博、進(jìn)取、求實(shí)”的精神,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的架構(gòu)和機(jī)制,把XX網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司向?qū)I(yè)化、規(guī);、集團(tuán)化、國(guó)際化的目標(biāo)發(fā)展,植根于中國(guó)本土市場(chǎng),不斷提供具有國(guó)際水平的產(chǎn)品和服務(wù),建成國(guó)內(nèi)一流的高水準(zhǔn)企業(yè)集團(tuán)。當(dāng)前中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國(guó)的社會(huì)主義亦進(jìn)入了和諧建設(shè)時(shí)期,這一時(shí)期的主要特征即建立和諧穩(wěn)定的社會(huì)。但我國(guó)青少年心理健康建設(shè)還存在諸多問(wèn)題,“XX”服務(wù)將在和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮其自身的作用,為我國(guó)青少年心理健康事業(yè)貢獻(xiàn)力量。XX網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司運(yùn)行后將實(shí)施產(chǎn)業(yè)化工程,除擴(kuò)大公司規(guī)模外,還將高薪引進(jìn)高科技技術(shù)人員,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求的新型服務(wù)與產(chǎn)品。將XX網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司建設(shè)成為服務(wù)門(mén)類(lèi)齊全,質(zhì)量達(dá)到先進(jìn)水平,服務(wù)規(guī)模為全國(guó)較大的情感心理幫助網(wǎng)站。 XX網(wǎng)絡(luò)將通過(guò)靈活地運(yùn)用市場(chǎng)信息,制定研發(fā)方向,尋求絕對(duì)和穩(wěn)定的回報(bào)。XX網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司將極力響應(yīng)政府和國(guó)家相關(guān)部門(mén)及政策的號(hào)召,通過(guò)全體員工的共同努力,力爭(zhēng)在近五年內(nèi)得到了跨越式的迅猛發(fā)展。面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)形式,公司擬制定新的整體發(fā)展戰(zhàn)略,在公司運(yùn)行的未來(lái)幾年里將繼續(xù)深挖市場(chǎng),適應(yīng)市場(chǎng)需求,打造XX服務(wù)自身品牌,將咨詢(xún)服務(wù)和國(guó)家政策方針結(jié)合起來(lái),提供一流服務(wù)。 八、服務(wù)介紹 。ㄒ唬┚W(wǎng)站結(jié)構(gòu)網(wǎng)站初期分區(qū):專(zhuān)家咨詢(xún)室:用戶(hù)有難以解決的心理問(wèn)題或?qū)ι顚W(xué)習(xí)有所疑問(wèn)等可以進(jìn)入專(zhuān)家咨詢(xún)室向?qū)<疫M(jìn)行咨詢(xún),我們的專(zhuān)家將給予用戶(hù)最全面的解答,并幫助用戶(hù)具體分析他們所遇到的問(wèn)題,同時(shí)為他們提供最好的、最符合用戶(hù)自身境況的解決辦法。我們旨在通過(guò)權(quán)威專(zhuān)家的引導(dǎo),讓需要幫助的用戶(hù)走出困境,充滿(mǎn)信心地面對(duì)生活。本區(qū)的坐診專(zhuān)家都是與我們公司進(jìn)行合作的國(guó)內(nèi)一流的心理咨詢(xún)師,各院校心理相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教授、老師等,他們常年從事人類(lèi)心理專(zhuān)業(yè)的研究,有諸多解決各類(lèi)疑難心理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。用戶(hù)在本區(qū)以各種方式向我們專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師求助,他們將從來(lái)訪(fǎng)者及家屬等信息源獲得有關(guān)來(lái)訪(fǎng)者的心理問(wèn)題、心理障礙的資料;對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的心理成長(zhǎng)、人格發(fā)展、智力、社會(huì)化及家庭、婚姻生活事件等進(jìn)行全面評(píng)估,概括心理和生理測(cè)查;根據(jù)心理發(fā)展史和心理生理測(cè)查的結(jié)果,對(duì)來(lái)訪(fǎng)者作出心理診斷,制定心理治療計(jì)劃,并指導(dǎo)實(shí)施;在心理咨詢(xún)中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者有精神障礙或軀體疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求會(huì)診或轉(zhuǎn)往其他專(zhuān)科。本區(qū)內(nèi)部分為五個(gè)小的板塊,分別是青春物語(yǔ),婚戀情感,自我認(rèn)識(shí),人際關(guān)系和其他問(wèn)題,五個(gè)板塊均是由專(zhuān)家?guī)椭鷦澐,用?hù)可根據(jù)自身情況發(fā)出請(qǐng)求。青春物語(yǔ)包括青少年成長(zhǎng)中遇到的生活學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,如升學(xué)和就業(yè)的選擇,適應(yīng)不良,學(xué)習(xí)困難,兒童行為不良,青少年對(duì)生理上的困惑,性問(wèn)題以及酒和藥物依賴(lài)等;閼偾楦邪☉賽(ài)、婚姻及家庭問(wèn)題,本板塊的專(zhuān)家將對(duì)戀愛(ài)中的,即將走向婚姻和剛剛步入婚姻的青少年男女進(jìn)行戀愛(ài)、婚姻、家庭的科學(xué)教育、知識(shí)普及,向他們講解戀愛(ài)、婚姻的歷程中可能發(fā)生的典型疾病,給他們及早打“預(yù)防針”,并教給他們自我保護(hù)和防病的方法,尤其對(duì)青少年早戀的問(wèn)題我們將請(qǐng)專(zhuān)家做出重點(diǎn)幫助。自我認(rèn)識(shí)是對(duì)那些在生活學(xué)習(xí)上迷失自我,無(wú)法明確方向的用戶(hù)提供咨詢(xún)的板塊,專(zhuān)家將針對(duì)用戶(hù)的具體情況給予幫助和建議,引導(dǎo)用戶(hù)認(rèn)清自我,走出迷茫。人際關(guān)系將教會(huì)用戶(hù)如何處理好工作學(xué)習(xí)上的人際關(guān)心,教會(huì)他們?nèi)绾闻c同學(xué)、老師、同事和家庭等進(jìn)行交往。其他問(wèn)題板塊是為用戶(hù)解決除了以上問(wèn)題的心理問(wèn)題而設(shè)立的。 。ǘ┣楦行箙^(qū):情緒和情感是現(xiàn)實(shí)中最豐富、最復(fù)雜的東西。感情是多層次的,即使是同一種性質(zhì)的感情也有著程度和強(qiáng)弱的變化。喜,有狂喜、大喜過(guò)望、微露喜色等不同層次;悲,可以分為淡淡的哀愁、悲傷、悲痛欲絕等多個(gè)層次。然而這些良好的和不良的情感和情緒將會(huì)影響人的心理,良好的情緒有助于人,但不良的情緒將產(chǎn)生心理問(wèn)題,因此需要將不良情緒的能量發(fā)泄出去。情感宣泄區(qū)分為郁悶釋放、感恩貼墻、心理游戲、漂流瓶和娛樂(lè)板塊。當(dāng)不良情緒產(chǎn)生以后,我們需要理智地消解不良情緒。因此我們?cè)O(shè)置了郁悶釋放的板塊,在本板塊,管理員在置頂帖子中提供了一些釋放郁悶的方法,比如當(dāng)你發(fā)怒時(shí),不如趕快跑到其它地方,或是用拳頭錘擊墻壁,或是找個(gè)體力活干一千,或是跑一圈,這樣就能把因盛怒激發(fā)出來(lái)的能量釋放出來(lái),從而使心情平靜下來(lái),或者在你過(guò)度痛苦時(shí),不妨大哭一場(chǎng)。笑,也是釋放積聚能量,調(diào)整機(jī)體平衡的一種方式。用戶(hù)可以選擇這些方法進(jìn)行釋放,之后可以將釋放以后的心情發(fā)到板塊上,和其他用戶(hù)討論。用戶(hù)也可直接將自己的郁悶寫(xiě)出來(lái),與其他用戶(hù)一起參與討論,從而達(dá)到釋放的目的。感恩貼墻是一個(gè)為用戶(hù)抒發(fā)內(nèi)心對(duì)某人的感恩的板塊,這個(gè)板塊設(shè)置為貼墻的風(fēng)格,用戶(hù)書(shū)寫(xiě)感恩以后可以選擇匿名或者公開(kāi)名字將內(nèi)容以貼紙的方式貼到貼墻上。心理游戲的板塊設(shè)置的是可以與用戶(hù)互動(dòng)的與心理相關(guān)的小游戲,比如卡通的心理測(cè)試題,設(shè)置玩偶供玩家捶打以宣泄情感的游戲等等。 下年度是非常有意義和非常有挑戰(zhàn)性的年度,我規(guī)劃著自己的年度計(jì)劃,我想在新的一個(gè)年度有更大的突破。 在xx年度的工作中,我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn): 一。學(xué)會(huì)分析、反思與總結(jié) 堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢(xún)失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議,爭(zhēng)取自身業(yè)務(wù)水平提高,保持中突破做最好的自己。 二。學(xué)會(huì)交流與合作 在反思咨詢(xún)問(wèn)題的過(guò)程中,不斷總結(jié)家長(zhǎng)與學(xué)生的類(lèi)型,這樣才能做到咨詢(xún)過(guò)程中因材施教、對(duì)癥下藥;爭(zhēng)取有一套自己的談單風(fēng)格。認(rèn)真、誠(chéng)懇地聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見(jiàn)、見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在交流中合作,在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。 三。學(xué)會(huì)學(xué)習(xí) 在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過(guò)程中,學(xué)會(huì)及時(shí)查找、咨詢(xún)中小學(xué)全部學(xué)科知識(shí)、各級(jí)各類(lèi)考試政策、流程、教育資訊及各級(jí)各類(lèi)中小學(xué)的概況等,不斷地充實(shí)自己,爭(zhēng)取做到有話(huà)可說(shuō)、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位,在給學(xué)生做學(xué)科分析的時(shí)候有據(jù)可依,有理可循,不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,把自己的盲點(diǎn)抹去,清晰地做每天的`事情。 四。學(xué)會(huì)挽單、保單與護(hù)單 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢(xún)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下,不斷解決本人談單過(guò)程中的困惑與問(wèn)題的基礎(chǔ)上,不斷提升自己挽單的能力,爭(zhēng)取最快、最穩(wěn)完成課耗,經(jīng)常找自己的師傅或者長(zhǎng)輩理單,在暴風(fēng)雨沒(méi)有來(lái)臨之前,先做好預(yù)防,以達(dá)到簽單最優(yōu)化。 一、創(chuàng)業(yè)背景 《中國(guó)未成年人心理健康報(bào)告》顯示,在各階段的青少年中,心理健康問(wèn)題都普遍存在。這一年齡段群體中的情緒不健康現(xiàn)象令人擔(dān)憂(yōu),約23.7%的人存在情緒障礙的現(xiàn)象,21.1%存在一定的情緒問(wèn)題,盡管55.2%的人情緒健康維持在正常水平,但其均值15.68%遠(yuǎn)遠(yuǎn)高目前,隨著升學(xué)、考試、情感等問(wèn)題帶來(lái)的壓力日益劇增,青少年在心理上和情感上或多或少都會(huì)有種種困惑和問(wèn)題。這將會(huì)給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)不少麻煩,導(dǎo)致情緒低落、缺乏自信、生活消極。但是很多青少年由于正處于叛逆期、青春期,由于不好意思、心智不夠成熟等原因不愿向他們的親人朋友尋求幫助,缺少情感傾訴對(duì)象,不能得到及時(shí)的引導(dǎo)與幫助。因此他們的情感得不到宣泄,困惑得不到解決。 二、公司介紹 (一)概述網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司主要是給青少年提供免費(fèi)心理咨詢(xún)和情感宣泄服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司。網(wǎng)針對(duì)青少年朋友尤其是廣大的在校大學(xué)生的情感心理問(wèn)題,提供相應(yīng)的疏導(dǎo)與幫助。站內(nèi)包括:專(zhuān)家咨詢(xún)(在線(xiàn)/留言)、情感宣泄、群組暢聊、心情貼吧、心理知識(shí)、資料下載等版塊,旨在通過(guò)在一個(gè)健康愉快的氛圍中解決用戶(hù)的困惑,疏導(dǎo)他們的情感,讓青少年用戶(hù)快樂(lè)學(xué)習(xí)與生活。 。ǘ┕竞(jiǎn)介公司名稱(chēng):網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司 網(wǎng)站地址: ,公司名稱(chēng)解釋?zhuān),使心情舒暢,意為通過(guò)情感宣泄與疏導(dǎo)來(lái)使情感上達(dá)到愉快、輕松,生活上樂(lè)觀(guān)積極。公司使命:“向青少年提供優(yōu)質(zhì)的心理疏導(dǎo),解決他們的煩惱困惑。成為青少年和大學(xué)生的生活助手、心靈港灣。”公司宗旨:“關(guān)注青少年心理,打造一流情感幫助網(wǎng)站!惫旧虡(biāo):商標(biāo)解釋?zhuān)荷虡?biāo)為變形的”心”字,形狀即為心形。大心形指網(wǎng),也象征一雙手,把青少年稚嫩的心靈捧在手心,在呵護(hù)下健康成長(zhǎng)。紅色表示青少年活潑熱情的特點(diǎn),綠色代表青少年在健康溫馨的環(huán)境中成長(zhǎng)。 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 目前,國(guó)內(nèi)各類(lèi)心理咨詢(xún)網(wǎng)站還處于服務(wù)完善和市場(chǎng)起步階段。針對(duì)青少年的集情感宣泄、心理疏導(dǎo)、輕松娛樂(lè)、互動(dòng)交流的網(wǎng)站并沒(méi)有真正出現(xiàn)。我公司將目標(biāo)用戶(hù)定位為青少年朋友,尤其是廣大大學(xué)生這一特殊群體。我們擬采用營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷(xiāo)、廣告宣傳和公關(guān)相結(jié)合的方法,全方位展開(kāi)推廣活動(dòng),并提供一流完善服務(wù),以建立的品牌忠誠(chéng)度。針對(duì)大學(xué)生,我們會(huì)邀請(qǐng)著名專(zhuān)家到各高校進(jìn)行巡回演講,在各高校網(wǎng)站上做鏈接推廣。 四、競(jìng)爭(zhēng)分析 目前市場(chǎng)上還沒(méi)有功能與我們公司服務(wù)功能相近的網(wǎng)站。因而,我們面臨的是傳統(tǒng)的單一化咨詢(xún)和創(chuàng)新多項(xiàng)目服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng),是一種服務(wù)方式的競(jìng)爭(zhēng)。例如傳統(tǒng)心理咨詢(xún)網(wǎng)站只存在專(zhuān)家咨詢(xún)一項(xiàng),而不僅具有基本的咨詢(xún)服務(wù)還有專(zhuān)門(mén)針對(duì)青少年設(shè)置新穎項(xiàng)目,群組暢聊、心情貼吧等。本公司在服務(wù)創(chuàng)新上有了很大突破,尚處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位,初步估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即使模仿至產(chǎn)出周期也至少需要2—3年,那時(shí)我公司已經(jīng)牢牢占據(jù)了市場(chǎng)。通過(guò)分析可以得出結(jié)論:我公司服務(wù)具有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以最大限度的立于不敗之地。 五、組織管理 我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由來(lái)自x大學(xué)的六位本科生組成,為公司的創(chuàng)立和發(fā)展提供了強(qiáng)勁的原動(dòng)力。同時(shí),我們將聘請(qǐng)國(guó)家高級(jí)心理咨詢(xún)師,聯(lián)系相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家、企業(yè)家、管理咨詢(xún)顧問(wèn)和政府官員等資深人士,作為我們的創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)。公司管理將以實(shí)現(xiàn)股東和客戶(hù)價(jià)值最大化為目標(biāo),在公司內(nèi)部營(yíng)造創(chuàng)新和以人為本的企業(yè)文化,建立和完善知識(shí)管理體系,建立學(xué)習(xí)型組織,實(shí)行股票期權(quán)制度,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效激勵(lì),提高公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。 六、組織與人力資源 公司是有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)采取直線(xiàn)職能制。公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制?偨(jīng)理下設(shè)各部門(mén)經(jīng)理和下屬辦事機(jī)構(gòu)。 七、企業(yè)展望 公司將抓住我國(guó)新世紀(jì)青少年心理建設(shè)發(fā)展的機(jī)遇,發(fā)揚(yáng)“拼博、進(jìn)取、求實(shí)”的精神,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的架構(gòu)和機(jī)制,把網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司向?qū)I(yè)化、規(guī);⒓瘓F(tuán)化、國(guó)際化的目標(biāo)發(fā)展,植根于中國(guó)本土市場(chǎng),不斷提供具有國(guó)際水平的產(chǎn)品和服務(wù),建成國(guó)內(nèi)一流的高水準(zhǔn)企業(yè)集團(tuán)。當(dāng)前中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國(guó)的社會(huì)主義亦進(jìn)入了和諧建設(shè)時(shí)期,這一時(shí)期的主要特征即建立和諧穩(wěn)定的社會(huì)。但我國(guó)青少年心理健康建設(shè)還存在諸多問(wèn)題,服務(wù)將在和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮其自身的作用,為我國(guó)青少年心理健康事業(yè)貢獻(xiàn)力量。網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司運(yùn)行后將實(shí)施產(chǎn)業(yè)化工程,除擴(kuò)大公司規(guī)模外,還將高薪引進(jìn)高科技技術(shù)人員,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求的新型服務(wù)與產(chǎn)品。將網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司建設(shè)成為服務(wù)門(mén)類(lèi)齊全,質(zhì)量達(dá)到先進(jìn)水平,服務(wù)規(guī)模為全國(guó)較大的情感心理幫助網(wǎng)站。 網(wǎng)絡(luò)將通過(guò)靈活地運(yùn)用市場(chǎng)信息,制定研發(fā)方向,尋求絕對(duì)和穩(wěn)定的回報(bào)。網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司將極力響應(yīng)政府和國(guó)家相關(guān)部門(mén)及政策的號(hào)召,通過(guò)全體員工的共同努力,力爭(zhēng)在近五年內(nèi)得到了跨越式的迅猛發(fā)展。面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)形式,公司擬制定新的整體發(fā)展戰(zhàn)略,在公司運(yùn)行的未來(lái)幾年里將繼續(xù)深挖市場(chǎng),適應(yīng)市場(chǎng)需求,打造服務(wù)自身品牌,將咨詢(xún)服務(wù)和國(guó)家政策方針結(jié)合起來(lái),提供一流服務(wù)。 八、服務(wù)介紹 。ㄒ唬┚W(wǎng)站結(jié)構(gòu)網(wǎng)站初期分區(qū):專(zhuān)家咨詢(xún)室:用戶(hù)有難以解決的心理問(wèn)題或?qū)ι顚W(xué)習(xí)有所疑問(wèn)等可以進(jìn)入專(zhuān)家咨詢(xún)室向?qū)<疫M(jìn)行咨詢(xún),我們的專(zhuān)家將給予用戶(hù)最全面的解答,并幫助用戶(hù)具體分析他們所遇到的問(wèn)題,同時(shí)為他們提供最好的、最符合用戶(hù)自身境況的解決辦法。我們旨在通過(guò)權(quán)威專(zhuān)家的引導(dǎo),讓需要幫助的'用戶(hù)走出困境,充滿(mǎn)信心地面對(duì)生活。本區(qū)的坐診專(zhuān)家都是與我們公司進(jìn)行合作的國(guó)內(nèi)一流的心理咨詢(xún)師,各院校心理相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教授、老師等,他們常年從事人類(lèi)心理專(zhuān)業(yè)的研究,有諸多解決各類(lèi)疑難心理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。用戶(hù)在本區(qū)以各種方式向我們專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師求助,他們將從來(lái)訪(fǎng)者及家屬等信息源獲得有關(guān)來(lái)訪(fǎng)者的心理問(wèn)題、心理障礙的資料;對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的心理成長(zhǎng)、人格發(fā)展、智力、社會(huì)化及家庭、婚姻生活事件等進(jìn)行全面評(píng)估,概括心理和生理測(cè)查;根據(jù)心理發(fā)展史和心理生理測(cè)查的結(jié)果,對(duì)來(lái)訪(fǎng)者作出心理診斷,制定心理治療計(jì)劃,并指導(dǎo)實(shí)施;在心理咨詢(xún)中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者有精神障礙或軀體疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求會(huì)診或轉(zhuǎn)往其他專(zhuān)科。本區(qū)內(nèi)部分為五個(gè)小的板塊,分別是青春物語(yǔ),婚戀情感,自己認(rèn)識(shí),人際關(guān)系和其他問(wèn)題,五個(gè)板塊均是由專(zhuān)家?guī)椭鷦澐郑脩?hù)可根據(jù)自身情況發(fā)出請(qǐng)求。青春物語(yǔ)包括青少年成長(zhǎng)中遇到的生活學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,如升學(xué)和就業(yè)的選擇,適應(yīng)不良,學(xué)習(xí)困難,兒童行為不良,青少年對(duì)生理上的困惑,性問(wèn)題以及酒和藥物依賴(lài)等;閼偾楦邪☉賽(ài)、婚姻及家庭問(wèn)題,本板塊的專(zhuān)家將對(duì)戀愛(ài)中的,即將走向婚姻和剛剛步入婚姻的青少年男女進(jìn)行戀愛(ài)、婚姻、家庭的科學(xué)教育、知識(shí)普及,向他們講解戀愛(ài)、婚姻的歷程中可能發(fā)生的典型疾病,給他們及早打“預(yù)防針”,并教給他們自己保護(hù)和防病的方法,尤其對(duì)青少年早戀的問(wèn)題我們將請(qǐng)專(zhuān)家做出重點(diǎn)幫助。自己認(rèn)識(shí)是對(duì)那些在生活學(xué)習(xí)上迷失自己,無(wú)法明確方向的用戶(hù)提供咨詢(xún)的板塊,專(zhuān)家將針對(duì)用戶(hù)的具體情況給予幫助和建議,引導(dǎo)用戶(hù)認(rèn)清自己,走出迷茫。人際關(guān)系將教會(huì)用戶(hù)如何處理好工作學(xué)習(xí)上的人際關(guān)心,教會(huì)他們?nèi)绾闻c同學(xué)、老師、同事和家庭等進(jìn)行交往。其他問(wèn)題板塊是為用戶(hù)解決除了以上問(wèn)題的心理問(wèn)題而設(shè)立的。 。ǘ┣楦行箙^(qū):情緒和情感是現(xiàn)實(shí)中最豐富、最復(fù)雜的東西。感情是多層次的,即使是同一種性質(zhì)的感情也有著程度和強(qiáng)弱的變化。喜,有狂喜、大喜過(guò)望、微露喜色等不同層次;悲,可以分為淡淡的哀愁、悲傷、悲痛欲絕等多個(gè)層次。然而這些良好的和不良的情感和情緒將會(huì)影響人的心理,良好的情緒有助于人,但不良的情緒將產(chǎn)生心理問(wèn)題,因此需要將不良情緒的能量發(fā)泄出去。情感宣泄區(qū)分為郁悶釋放、感恩貼墻、心理游戲、漂流瓶和娛樂(lè)板塊。當(dāng)不良情緒產(chǎn)生以后,我們需要理智地消解不良情緒。因此我們?cè)O(shè)置了郁悶釋放的板塊,在本板塊,管理員在置頂帖子中提供了一些釋放郁悶的方法,比如當(dāng)你發(fā)怒時(shí),不如趕快跑到其它地方,或是用拳頭錘擊墻壁,或是找個(gè)體力活干一千,或是跑一圈,這樣就能把因盛怒激發(fā)出來(lái)的能量釋放出來(lái),從而使心情平靜下來(lái),或者在你過(guò)度痛苦時(shí),不妨大哭一場(chǎng)。笑,也是釋放積聚能量,調(diào)整機(jī)體平衡的一種方式。用戶(hù)可以選擇這些方法進(jìn)行釋放,之后可以將釋放以后的心情發(fā)到板塊上,和其他用戶(hù)討論。用戶(hù)也可直接將自己的郁悶寫(xiě)出來(lái),與其他用戶(hù)一起參與討論,從而達(dá)到釋放的目的。感恩貼墻是一個(gè)為用戶(hù)抒發(fā)內(nèi)心對(duì)某人的感恩的板塊,這個(gè)板塊設(shè)置為貼墻的風(fēng)格,用戶(hù)書(shū)寫(xiě)感恩以后可以選擇匿名或者公開(kāi)名字將內(nèi)容以貼紙的方式貼到貼墻上。心理游戲的板塊設(shè)置的是可以與用戶(hù)互動(dòng)的與心理相關(guān)的小游戲,比如卡通的心理測(cè)試題,設(shè)置玩偶供玩家捶打以宣泄情感的游戲等等。 一、指導(dǎo)思想 我校的心理健康,將以《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人建設(shè)的若干意見(jiàn)》和教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo),以完善學(xué)校心理健康教育的組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制為保障,以提高教師的心理健康水平、促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展為目標(biāo),緊密結(jié)合新課程改革精神,不斷加強(qiáng)學(xué)校心理健康,努力提高學(xué)校心理健康教育的質(zhì)量和水平。 二、工作目的 1、面向全體學(xué)生,立足于學(xué)生發(fā)展性、預(yù)防性的心理健康教育,做到預(yù)防、疏導(dǎo)為主,干預(yù)、治療為輔。加強(qiáng)每月最后一周心理健康班會(huì)課的指導(dǎo)與研究工作。 2、密切與班主任的聯(lián)系,更好地與學(xué)校有機(jī)結(jié)合。 3、發(fā)揮班級(jí)心理委員的作用,并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。 4、認(rèn)真細(xì)致地做好個(gè)別咨詢(xún)輔導(dǎo)工作,力求在個(gè)案上有所突破。 三、具體工作 1、積極開(kāi)展心理咨詢(xún)工作 心理咨詢(xún)是心理咨詢(xún)室的主要工作之一,我們積極開(kāi)展針對(duì)學(xué)生和老師的個(gè)體咨詢(xún)和針對(duì)學(xué)生的團(tuán)體咨詢(xún)。做好學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)工作,為來(lái)訪(fǎng)的學(xué)生提供咨詢(xún),對(duì)學(xué)生在成長(zhǎng),學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的'心理行為問(wèn)題給予指導(dǎo),幫助他們排解心理困擾,對(duì)于個(gè)別有嚴(yán)重和心理疾病的學(xué)生,應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到專(zhuān)業(yè)診治部門(mén)。每周一到周五咨詢(xún)室有咨詢(xún)老師值班,每天咨詢(xún)室開(kāi)放2小時(shí)。開(kāi)放時(shí)間為:中午13:00到14:00,下午16:00到17:00。 2、加強(qiáng)每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課 每月最后一周的心理班會(huì)活動(dòng)課是我校心理健康教育的一大特色,是針對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行的心理健康。本學(xué)期要讓心理班會(huì)成為培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生健全人格發(fā)展的主陣地。根據(jù)低、中、高不同年段學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展系列性、主題性的心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng)。 3、針對(duì)師生心理發(fā)展的需要積極開(kāi)展心理講座 4、做好班級(jí)心理委員培訓(xùn)工作 班級(jí)心理委員教育是我校針對(duì)學(xué)生的發(fā)展實(shí)際,實(shí)施的一項(xiàng)創(chuàng)新性的心理教育工作,旨在在班級(jí)中普及心理科學(xué),促進(jìn)班級(jí)心理衛(wèi)生工作的開(kāi)展。心理咨詢(xún)室對(duì)各班心理委員進(jìn)行不定期的心理培訓(xùn)。 5、積極做好一年級(jí)新生心理健康檔案工作 針對(duì)一年級(jí)新生,積極作好新生心理健康檔案工作,通過(guò)建立學(xué)生心理檔案,有利于教師或班主任迅速找出一些特殊適應(yīng)困難的學(xué)生問(wèn)題,依據(jù)學(xué)生的心理進(jìn)行輔導(dǎo),從而提高教育與輔導(dǎo)的效率,提高教育的針對(duì)性,同時(shí)有利于預(yù)防學(xué)生的心理疾病,貫徹防重于治的方針,體現(xiàn)發(fā)展性指導(dǎo)的原則,且可以形成學(xué)校,家庭的教育合力,幫助學(xué)生家長(zhǎng)了解其孩子的心理特點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。 【咨詢(xún)計(jì)劃書(shū)】相關(guān)文章: 心理咨詢(xún)報(bào)告04-15 咨詢(xún)公司工作計(jì)劃08-09 咨詢(xún)合同模板04-18 教育咨詢(xún)合同09-21 心理咨詢(xún)活動(dòng)方案08-08 工作咨詢(xún)及工作計(jì)劃12-23咨詢(xún)計(jì)劃書(shū)2
咨詢(xún)計(jì)劃書(shū)3
咨詢(xún)計(jì)劃書(shū)4
咨詢(xún)計(jì)劃書(shū)5
咨詢(xún)計(jì)劃書(shū)6
咨詢(xún)計(jì)劃書(shū)7
咨詢(xún)計(jì)劃書(shū)8